萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總(優(yōu)秀11篇)

通過總結(jié)過去的經(jīng)驗，我們可以為未來做好更好的準(zhǔn)備。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對過去的經(jīng)驗進(jìn)行梳理和總結(jié)。掌握一些總結(jié)的技巧和方法，能夠更好地寫出精彩的總結(jié)。

萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總篇一

――沈陽萬科物業(yè)管理有限公司。

沈陽萬科物業(yè)管理有限公司成立于1995年12月19日,系萬科企業(yè)股份有限公司全資子公司。至2006年中期,公司管理規(guī)模已達(dá)到萬平方米,擁有員工825人。公司現(xiàn)設(shè)七個物業(yè)服務(wù)中心,即萬科城市花園、萬科紫金苑、萬科花園新城、萬科四季花城、萬科金色家園、萬科新榆公館、萬科城。公司為國家貳級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。

沈陽萬科物業(yè)管理有限公司致力于通過人性化的企業(yè)文化和穩(wěn)健、專注的發(fā)展模式,成為最受客戶、員工歡迎,最受社會尊重的企業(yè)。經(jīng)過多年的探索和實踐,公司精心樹立了“全心全意全為您”的企業(yè)精神,因誠信服務(wù)在社會上贏得了良好口碑,已經(jīng)發(fā)展成為在遼沈地區(qū)極負(fù)盛譽(yù)、具有卓越成就之物業(yè)管理企業(yè),為整個社會樹立了具有代表性的物業(yè)管理形象。

沈陽萬科物業(yè)管理有限公司在品質(zhì)管理上精益求精,精雕細(xì)刻每一個服務(wù)細(xì)節(jié),通過十年的自身實踐,并整合全國萬科物業(yè)系統(tǒng)的先進(jìn)管理思想,形成了一套成熟的、系統(tǒng)性的、可持續(xù)發(fā)展的品質(zhì)服務(wù)方法論并不折不扣的予以執(zhí)行。根據(jù)客戶的個性化需求,堅持服務(wù)創(chuàng)新,先后推出了城市花園的“親情式”服務(wù)、紫金苑的“酒店式”服務(wù)、花園新城的“組團(tuán)圍合式”服務(wù),金色家園的“尊利大使”服務(wù)、四季花城的“貼心管家式”服務(wù),以及體現(xiàn)“時”與“度”高度結(jié)合的“零干擾”服務(wù),萬科以自身持續(xù)的探索與實踐為沈陽物業(yè)管理行業(yè)的良性發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

沈陽萬科物業(yè)管理有限公司所服務(wù)的各物業(yè)小區(qū)先后榮獲國家xxx授予的“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)”和“國家康居示范工程”稱號;國家xxx評定的“全國綠色社區(qū)”稱號;遼寧省建設(shè)廳授予的“遼寧省物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”稱號;沈陽市人民政府頒發(fā)的“五星級安全住宅小區(qū)”、“沈陽市生態(tài)環(huán)保示范小區(qū)”(a類)第一名榮譽(yù)稱號及“遼寧省精神文明建設(shè)小區(qū)”、“沈陽市綜合治理先進(jìn)小區(qū)”、市消費者協(xié)會授予的“誠信單位”等多項榮譽(yù)稱號。

沈陽萬科物業(yè)管理有限公司以管理沈陽萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在沈陽地區(qū)開發(fā)的項目為主,兼營物業(yè)顧問管理和咨詢業(yè)務(wù)。公司致力于為業(yè)主維護(hù)建造優(yōu)質(zhì)、風(fēng)景如畫的住宅及與業(yè)主一起創(chuàng)造一種基于居住觀念與居住文化之上的生活方式,通過深刻把握業(yè)主的核心需求,在物業(yè)服務(wù)全過程創(chuàng)造客戶價值。

長期以來,我校一直與沈陽萬科物業(yè)管理有限公司保持密切的聯(lián)系。自96年以來,房地產(chǎn)管理教學(xué)科定期組織學(xué)生前去實習(xí)、參觀,并聘請該公司的總經(jīng)理蔡菊茹女士擔(dān)任我?？妥淌?定期到學(xué)校參加座談會,對我校專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、人才培養(yǎng)規(guī)格等內(nèi)容進(jìn)行探討、交流。我校97級房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的畢業(yè)生紀(jì)立偉畢業(yè)后一直在該單位工作,目前擔(dān)任該公司的品質(zhì)部經(jīng)理一職。多次接收我校在校生前去實習(xí)、參觀,加強(qiáng)了我校與沈陽萬科物業(yè)管理有限公司的聯(lián)系。

2006年6月1日,我校正式與沈陽萬科物業(yè)管理有限公司簽訂校企合作協(xié)議,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)之間的合作,為培養(yǎng)出符合市場需求的技能型人才奠定了堅實的基礎(chǔ)。

我要對你們說:“加油!你的未來不是夢!”

萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總篇二

明確安全員巡邏的方式、方法和注意事項,做好巡邏工作。

2.范圍。

適用于公司各部門。

3.職責(zé)。

崗位工作內(nèi)容。

部門經(jīng)理審批巡邏方案,并對巡邏情況進(jìn)行監(jiān)督。

安全員按照巡邏路線和巡邏要求進(jìn)行巡邏并簽到,并對巡邏路線保密。

4.方法和過程控制。

安全巡邏包括的內(nèi)容:日常巡邏、裝修監(jiān)控、空置房監(jiān)控。

日常巡邏的內(nèi)容。

類別檢查內(nèi)容檢查方法。

樓內(nèi)公共設(shè)施查看有無異常,必要時試用。

公共通道、消防通道查看有無堵塞、臟污。

垃圾箱是否有異味、有危險品。

設(shè)備房及設(shè)備聞、聽、看有無異味、異聲、異?，F(xiàn)象。

辦公室、倉庫、資料室查看是否關(guān)閉、上鎖。

住戶房門、窗戶是否關(guān)閉、是否異常。

樓外外墻及外墻附屬設(shè)施查看有無空鼓、起皮、懸吊物。

采光井是否有安全隱患。

干道通道、廣場、圍欄圍墻是否暢通、是否有缺口。

綠化帶是否有人破壞。

娛樂設(shè)施是否安全、牢固。

停車場、車棚是否擺放整齊。

安防設(shè)施下午交班時測試是否正常。

其它可疑人員盤查、監(jiān)視、驅(qū)逐。

公共秩序現(xiàn)場維護(hù)。

突發(fā)事件保護(hù)現(xiàn)場、疏散群眾、平息事態(tài)。

裝修巡邏。

巡邏崗需對裝修戶的《裝修許可證》和《裝修工程施工責(zé)任書》進(jìn)行驗證和張貼檢查,巡查時間為早晨8點至晚上22點,每天巡查次數(shù)不少于1次,并在《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》內(nèi)記錄,《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》須張貼于裝修現(xiàn)場。

查驗施工人員有無出入證、證件與所持人是否相符,有無過期,對已過期的證件要予以沒收并及時通知管理處。

檢查施工場地有無按規(guī)定配備滅火器,裝修施工過程中有無違反《裝修申請表》所核定的內(nèi)容。如有違反,通知部門裝修負(fù)責(zé)人處理。

裝修動火作業(yè)時,必須檢查操作人員有無上崗證,相關(guān)防范措施是否落實。禁止裝修隊在裝修現(xiàn)場生火做飯。

對裝修戶的裝修時間進(jìn)行檢查,深圳市規(guī)定的裝修施工作業(yè)時間為每天7時至12時,14時至19時,發(fā)現(xiàn)超時施工者應(yīng)立即制止。督促無留宿證明的施工人員離開大廈或小區(qū),需留宿的施工人員應(yīng)出具管理處辦理的留宿證明。

監(jiān)督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進(jìn)出及搬運材料等。裝修工人員搬運垃圾只能在晚上18點以后進(jìn)行。禁止裝修隊在清運車輛進(jìn)場前,把垃圾搬出戶外。

制止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。垃圾清運完后,檢查清運垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設(shè)施有無損壞、磨花現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或協(xié)助裝修巡查人員處理。

空置房巡邏。

部門安全負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將空置房清單及空置房變化情況通知控制中心?？罩梅棵刻煅策壱淮?。

巡邏崗在巡查時應(yīng)特別注意空置房屋的門窗是否關(guān)閉,照明是否關(guān)閉,房屋內(nèi)有無異味、異常聲響,是否存在房屋滲漏水等異常現(xiàn)象。

巡邏崗在臺風(fēng)暴雨天氣來臨前應(yīng)確?？罩梅课蓍T窗關(guān)閉,排水暢通。

如遇空置房屋內(nèi)有可疑人員活動情況,巡邏崗應(yīng)立即通知控制中心,請求支援,同時密切注視空置房情況。支援人員到場后,對可疑人員進(jìn)行盤查控制。

重點巡邏注意事項。

管理處、文件資料室、控制中心、設(shè)備房、倉庫等為重點巡邏部位,非工作人員未經(jīng)允許擅自進(jìn)入要害部門,應(yīng)予以制止。

每班次至少對要害部門(位)巡查一次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時,應(yīng)加大巡邏力度。發(fā)現(xiàn)要害部門(位)有異常時應(yīng)立即向控制中心匯報,隨時與控制中心保持聯(lián)系。

巡邏到有危險標(biāo)識的要害部門(位),應(yīng)注意自我安全保護(hù)。碰到陌生人時應(yīng)注意自我安全防范。

臺風(fēng)暴雨發(fā)生時的巡邏注意事項。

檢查抗災(zāi)物資的完好與儲備情況。如潛水泵、沙袋、應(yīng)急燈等。

檢查公共設(shè)施如公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等是否牢固。如檢查公共區(qū)域門、窗及顧客陽臺、門、窗等部位花盆、雜物擺放情況,要求移到安全位置。下面停放有機(jī)動車輛,應(yīng)采取防范措施或報告上級。

檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室等要害部位門、窗是否關(guān)好,有無雨水進(jìn)入的可能,特別注意地勢較低的機(jī)電設(shè)備防護(hù)情況,發(fā)現(xiàn)異常及時通知相關(guān)人員處理。

檢查發(fā)現(xiàn)有安全隱患時,立即向控制中心或上級報告,并請求派人增援,將損失減少到最低限度。

臺風(fēng)、暴雨中巡邏應(yīng)佩帶相應(yīng)安全保護(hù)裝備,如雨衣、雨靴、安全帽等,同時應(yīng)注意自身安全。

5.質(zhì)量記錄表格。

《安全員交接班記錄表》。

《安全員巡邏簽到表》。

《安全員巡查記錄表》。

《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》。

萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總篇三

規(guī)范施工管理、確保工程質(zhì)量、提高工作效率、降低工程成本。

2.范圍。

適用于公司綠化部。

3.職責(zé)。

部門/崗位工作內(nèi)容。

總經(jīng)理審批合同、物資申請。

分管總助審批標(biāo)書,審核/審批合同、物資申請。

相關(guān)職能部門審核合同,審核/審批物資申請。

部門經(jīng)理組織編制標(biāo)書、合同評審及竣工驗收。

工程主管協(xié)助編制標(biāo)書,確定施工方案,監(jiān)督施工過程。

項目負(fù)責(zé)人組織、監(jiān)督施工,編制竣工驗收資料、物資申請。

現(xiàn)場施工人員組織施工、物資驗改、工程記錄。

綠化員負(fù)責(zé)協(xié)助施工、養(yǎng)護(hù)。

4.方法和過程控制。

標(biāo)書的編制。

標(biāo)書內(nèi)容包括:招標(biāo)函、合同樣本、報價表。

綠化部在收到委托方的招標(biāo)信息后,工程主管、部門經(jīng)理組織人員對工程現(xiàn)場進(jìn)行勘察并參與甲方安排的答疑,結(jié)合圖紙與現(xiàn)場實際情況向甲方咨詢有疑問之處。

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)按招標(biāo)要求組織專題會議,由分管總助、綠化部及相關(guān)部門人員共同參與制定并審核標(biāo)書。

經(jīng)部門經(jīng)理和分管總助審批的標(biāo)書由專人按指定時間、方式送達(dá)招標(biāo)方。

中標(biāo)后,按《合同管理程序》進(jìn)行合同評審后方可簽訂合同。

由部門經(jīng)理任命工程項目負(fù)責(zé)人。安排相關(guān)人員進(jìn)行前期準(zhǔn)備并按甲方要求進(jìn)場施工。

根據(jù)工程施工的要求,按《綠化部物資采購管理辦法》進(jìn)行物資采購。

項目負(fù)責(zé)人按《綠化部工程施工管理辦法》組織施工,保質(zhì)按時完成。

綠化部會同地產(chǎn)公司進(jìn)行初驗(必要時品質(zhì)管理部參與),對驗收不合格的地方積極給予整改。

初驗合格后由工程項目養(yǎng)護(hù)組按合同規(guī)定養(yǎng)護(hù)期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

竣工驗收。

按合同驗收的時間,綠化部組織竣工驗收。

竣工驗收后,由項目負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備竣工驗收報告資料。報告內(nèi)容應(yīng)包括:項目合同及補(bǔ)充協(xié)議。

a.物資采購單。

b.施工圖。

c.苗木清單。

d.技術(shù)資料和隱蔽工程資料(指噴灌工程)。

e.竣工圖(須有竣工效果圖,可以實景拍攝)。

f.設(shè)計變更記錄、簽證等。

g.竣工和使用注意事項。

h.其他必備資料。

竣工驗收報告資料應(yīng)裝訂成冊,由綠化部保存。

工程完工驗收交接后,根據(jù)工程施工的有關(guān)數(shù)據(jù)按甲方要求的格式進(jìn)行工程結(jié)算。

保修期滿后向相關(guān)的物業(yè)服務(wù)中心移交相關(guān)的資料,如苗木清單、技術(shù)資料和隱蔽工程資料(指噴灌工程)、竣工圖(須有竣工效果圖,可以實景拍攝)。

5.相關(guān)文件。

《合同管理程序》。

《綠化部工程施工管理辦法》。

《綠化部物資采購管理辦法》。

6.記錄表格。

《策劃方案/合同評審記錄表》。

萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總篇四

規(guī)范綠化部綠化工程施工管理。

2.范圍。

適用于綠化工程部。

3、職責(zé)。

部門/崗位工作內(nèi)容。

總經(jīng)理/總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)物資的審核、審批。

相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)的審核、審批,過程行為監(jiān)控。

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)的審核、審批,過程行為的監(jiān)控。

工程主管/工程項目負(fù)責(zé)人物資申請、審核,負(fù)責(zé)對整個工程過程的監(jiān)控管理。

現(xiàn)場施工人員物資申請、具體施工管理。

4.定義。

施工過程含制定施工計劃、施工過程控制、及時反饋工程施工信息、做好詳細(xì)施工記錄、維護(hù)施工現(xiàn)場安全、分包方管理、工程完工的全過程。

5、方法與過程控制。

施工前期準(zhǔn)備。

綠化工程施工前,部門負(fù)責(zé)人任命項目負(fù)責(zé)人并派駐地施工人員,項目負(fù)責(zé)組織工程現(xiàn)場會議。會議內(nèi)容應(yīng)包括:熟悉甲方監(jiān)管工程師、熟悉施工現(xiàn)場環(huán)境、指出工程施工要點和難點、分析可控成本因素、并對工作進(jìn)行分工,明確施工計劃節(jié)點。

按照合同清單尋求苗木采購信息,可采取電話咨詢報價或到供方生產(chǎn)基地調(diào)查的形式進(jìn)行,經(jīng)過對比及綜合分析后,選取苗木供方,并向公司提交合同內(nèi)苗木《綠化苗木采購申請單》。甲供工程苗木由甲方指派代表選購,綠化部協(xié)助采購。

分包方約談:施工前與分包方進(jìn)行約談,填寫《供方現(xiàn)場(約見)評審記錄表》,對分包單價、安全責(zé)任、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行約定,超過一萬元以上的勞務(wù)分包,要求職能部門人員參與約談。同時,向公司報批后與分包方簽訂《綠化工程施工協(xié)議書》。

施工進(jìn)駐。

按甲方要求及施工計劃明確開工、竣工日期。

按圖紙及種植要求回填土方,平整好種植場地。

與甲方對接綠化用水取水點,以便進(jìn)行綠化種植施工。

萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總篇五

理順工程結(jié)算流程,提高工作效率,使部門結(jié)算工作規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。

2.范圍。

適用于智能化工程部工程結(jié)算內(nèi)部審批辦理。

3.工作職責(zé)。

部門/崗位工作內(nèi)容。

城市/施工負(fù)責(zé)人作為具體經(jīng)辦人,負(fù)責(zé)工程結(jié)算的辦理,后續(xù)跟進(jìn)。

規(guī)劃組主要負(fù)責(zé)核對簽證是否納入結(jié)算范圍。

物資計劃員負(fù)責(zé)工程物資發(fā)貨數(shù)量與結(jié)算數(shù)量核對工作。

財務(wù)負(fù)責(zé)工程結(jié)算的最終審核工作并報部門經(jīng)理審批。

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對結(jié)算價格的最后審核。

4.工程結(jié)算內(nèi)部審核流程圖。

施工/城市負(fù)責(zé)人規(guī)劃組物資計劃員財務(wù)部門經(jīng)理。

5.方法和過程控制。

由施工/城市負(fù)責(zé)人整理結(jié)算資料及相關(guān)數(shù)據(jù)并填寫《智能化工程結(jié)算表》及《智能化工程結(jié)算審核表》報部門審核。

由規(guī)劃組對價格及取費方式(包括簽證及補(bǔ)充協(xié)議);物資計劃管理員核對物資結(jié)算數(shù)量。

部門財務(wù)負(fù)責(zé)審核結(jié)算數(shù)據(jù)及簽證、補(bǔ)充協(xié)議收費項目。

部門經(jīng)理同意后可報至甲方結(jié)算。

在結(jié)算過程中需將甲方相關(guān)意見反饋填寫在《智能化工程結(jié)算審核表》的甲方意。

見處理欄經(jīng)部門經(jīng)理審批后方可與甲方辦理正式結(jié)算手續(xù)。

6.相關(guān)表格:。

《智能化工程結(jié)算表》。

《智能化工程結(jié)算審核表》。

萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總篇六

1.目的。

加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域的消防管理,確?；馂?zāi)預(yù)防與滅火救援工作的實施。

2.范圍。

適用于公司各部門。

3.職責(zé)。

總經(jīng)理為公司消防安全第一責(zé)任人,總經(jīng)理授權(quán)分管總經(jīng)理助理全面負(fù)責(zé)消防安全工作的組織落實和監(jiān)督總結(jié),建立健全防火安全責(zé)任制度。

品質(zhì)管理部專業(yè)委員會協(xié)助總經(jīng)理助理落實和監(jiān)督公司各部門的消防工作,督促完善防火安全責(zé)任制度。

各管理處經(jīng)理為本部門消防安全直接責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)組織消防工作的實施、培訓(xùn)、演習(xí)、檢查、完善消防設(shè)施等工作,組織和建立義務(wù)消防隊,制定滅火方案。

各管理處指定專人負(fù)責(zé)防火宣傳及消防設(shè)施、設(shè)備的安全檢查,消除火險隱患。熟悉周圍環(huán)境,及時制止、糾正消防違章行為,實施現(xiàn)場滅火救災(zāi)工作。

4.方法和過程控制。

消防工作貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針。

公司任何員工都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警、參與滅火工作的義務(wù)。

消防組織。

各管理處經(jīng)理全面負(fù)責(zé)本部門消防工作,實行逐級防火責(zé)任制,確定各崗位消防安全責(zé)任人、建立義務(wù)消防隊:。

負(fù)責(zé)組織制定、修訂各項消防規(guī)章制度、制定滅火方案。

負(fù)責(zé)組織防火安全檢查、巡視,定人、定時、定措施消除火險隱患,落實各項防火安全措施。

負(fù)責(zé)組織進(jìn)行消防宣傳教育、并定期訓(xùn)練、演習(xí)。

負(fù)責(zé)組織管理并安排人員維修消防設(shè)施、器材,確保完好使用。

負(fù)責(zé)組織建立防火檔案,確定消防安全重點部位,設(shè)置防火標(biāo)志,實行嚴(yán)格管理。負(fù)責(zé)組織制定緊急狀態(tài)下的疏散方案。

負(fù)責(zé)組織撲救初起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散。

負(fù)責(zé)配備管理、維護(hù)消防設(shè)施的技術(shù)人員。

協(xié)助公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。

消防緊急集合。

各管理處每季度至少進(jìn)行一次消防緊急集合。

人員以本部門安全員為主(在崗安全管理員可不在緊急集合之內(nèi))。

須準(zhǔn)確記錄每個人員在接到緊急集合命令后趕至指定地點的時間及攜帶滅火裝備情況,并在《緊急集合情況記錄表》中予以記錄。

各管理處緊急集合的指定地點及所需時間由安全管理專業(yè)委員會核定。

對緊急集合中不能達(dá)到要求的人員,在月度考核中予以體現(xiàn),對緊急集合中無故缺勤、拖延人員要予以嚴(yán)肅處分。

消防演習(xí)。

演習(xí)前一周制定演習(xí)方案并報安全管理專業(yè)委員會主任審批。

每年十月各管理處必須組織一次消防實戰(zhàn)演習(xí)(演習(xí)時必須實際使用消防水帶、滅火器)。

演習(xí)后應(yīng)有相應(yīng)的圖片記錄,并將演習(xí)情況記錄在《演習(xí)計劃及情況登記表》上。

安全管理專業(yè)委員會至少每半年組織一次專業(yè)人員對各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行防火安全檢查,填寫《安全檢查記錄表》,并監(jiān)督整改措施的落實情況,保存相關(guān)質(zhì)量記錄。

火災(zāi)預(yù)防。

按以下規(guī)定配置消防設(shè)施和器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志、消防疏散示意圖:。

電梯前室、走道、配電室、消防控制室、計算機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、圖書室、廚房、車庫、倉庫等重要部位應(yīng)當(dāng)配置相應(yīng)種類的輕便滅火器材。

各小區(qū)(大廈)須有地面層消防設(shè)施平面圖,并懸掛于物業(yè)本體的顯著位置,圖中應(yīng)標(biāo)注滅火器、消防栓、水流接合器等消防設(shè)施圖標(biāo)并與實際情況相符。

萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總篇七

1、遵守本市市容及環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。

2、保持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙頭、紙屑等雜物。

3、不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)亂搭、亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等。

4、家居雜物、垃圾投放到指定的垃圾桶(箱)或地點。

5、不得破壞公共綠化及設(shè)施,包括公共綠地、花草樹木、建筑小品、體育設(shè)施等;不可向綠地、花草、樹木潑污水和有害物質(zhì)。

6、在私家花園內(nèi)種植花草樹木不影響公共區(qū)域整體綠化效果,不可對鄰里居家安全、采光等造成不良影響,并自行做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。

7、不能在道路、公共花園、綠地、廣場等公共場所晾曬衣物(物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定晾曬處除外)。

8、不能違xxx規(guī)定,在非指定地點燃放煙花、爆竹。

9、不可在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)未辦理合法手續(xù)的動物(如犬類)及政府明確禁止飼養(yǎng)的具有侵害性、易傳染疾病的動物,不可在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜。對于允許飼養(yǎng)的動物應(yīng)做到:。

a、遵守本地政府的有關(guān)規(guī)定辦理合法手續(xù),并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

b、在公共場所遛狗時,應(yīng)拴上犬鏈牽引,并及時清除在公共場所排放的糞便。

c、不可滋擾鄰里,如造成5戶以上投訴,應(yīng)自行將動物遷離本物業(yè)管理區(qū)域。

10、注意保護(hù)樓梯等共用場地的環(huán)境衛(wèi)生,如有物品灑落在共用場地,應(yīng)自行清除,污染、破壞地面、墻面的,需恢復(fù)原樣。

11、不得利用門窗、玻璃窗等地方張貼廣告,不可在玻璃門窗上張貼報紙,以免有礙觀瞻。

12、空調(diào)機(jī)冷凝水應(yīng)當(dāng)接入統(tǒng)一排水管道,防止隨處滴漏。

13、空調(diào)機(jī)外機(jī)發(fā)出超標(biāo)噪音的,應(yīng)當(dāng)維修正常后再使用。

萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總篇八

規(guī)范綠化物資、倉庫管理,減化流程,提高效率。

2、范圍。

適用于綠化部物資及倉庫管理。

3、職責(zé)。

部門/崗位工作內(nèi)容。

相關(guān)職能部門/分管總助/總經(jīng)理負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)物資的審核、審批。

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)物資的審核、審批,過程行為的監(jiān)控。

項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)工作職責(zé)范圍內(nèi)物資的管理、監(jiān)控。

物資申請人負(fù)責(zé)合理申請物資。

班長(倉管員)負(fù)責(zé)對物資、倉庫的管理。

4、定義。

農(nóng)資物資:包括農(nóng)藥、化肥、垃圾袋、動力燃油;。

設(shè)備工具:包括了單價在200元以下或以上的園林動力機(jī)械設(shè)備、常用工具等物資;。

勞保用品:各類勞動保用品;。

主倉庫:有一定規(guī)模空間、承擔(dān)集中申購任務(wù)的倉庫;。

小倉庫:儲存一些常用工具或不常用物資的小型倉庫;。

危險品倉庫:儲存有農(nóng)藥化肥、燃油的倉庫。

5、方法和過程控制。

物資申請。

物資申請應(yīng)結(jié)合工作的實際需要依《綠化物資采購管理辦法》與《采購管理程序》進(jìn)行申請,避免多購而引發(fā)產(chǎn)品變質(zhì)與浪費,采購人員應(yīng)會同用料人員充分溝通后、結(jié)合實際情況充分考慮性價比報批采購。

物資入庫及驗收。

工程物資。

農(nóng)資物資。

勞保用品由綠化部施工人員或項目負(fù)責(zé)人按申請標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,并在送貨單上給予簽名確認(rèn),除燃油與土方以外的物資須同時填寫《綠化苗木(物資)采購驗收單》,作為報銷依據(jù),不須填寫《進(jìn)倉單》,驗收人員對數(shù)量進(jìn)行核對,對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量不達(dá)標(biāo),應(yīng)立即通知采購人員進(jìn)行更換、補(bǔ)充或退貨處理設(shè)備工具倉庫管理員負(fù)責(zé)驗收,填寫《綠化苗木(物資)采購驗收單》。200元以上的填寫《資產(chǎn)情況審核單》。

物資出庫、回收。

勞保用品發(fā)放個人的填寫《物資領(lǐng)(借)用單》直接領(lǐng)用,日常工作用的不再辦理領(lǐng)借用手續(xù)集中采購按季度進(jìn)行。

綠化倉庫管理要求。

根據(jù)綠化部項目分散,各項目出現(xiàn)多倉庫或各片區(qū)出現(xiàn)多個倉庫的現(xiàn)象,制定特殊之管理辦法。

物資的申請及入庫采用《物資存儲及管理程序》,對部門特殊之處采用如下的辦法。

大項目及各片區(qū)共用的倉庫應(yīng)列明各倉庫的位置、存放物品類型、主倉庫位置報部門列表備案。各小倉庫從屬于主倉庫,對主倉庫及危險品倉庫配備滅火器材。

各倉庫要求。

主倉庫負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物資的申請、發(fā)放、報費、每月盤點涵蓋小倉庫工作、監(jiān)督小倉庫的日常運作。

小倉庫只存放日常用工具或不常用物資,200元以上物資辦理領(lǐng)借用手續(xù)。

危險品倉庫農(nóng)藥、肥料、汽油等危險品單獨設(shè)立倉庫存放,如無條件單獨存放,農(nóng)藥須用儲物柜上鎖存儲,汽油不能作為常備物資存儲于倉庫,使用后有剩余的少量汽油應(yīng)將油罐密封存放于指定位置。化學(xué)肥料應(yīng)存放于干燥的地方,必要時進(jìn)行防潮處理。農(nóng)藥、化肥庫存量以滿足使用需求為標(biāo)準(zhǔn),不宜過多存儲。

6.相關(guān)文件。

《物資存儲及管理程序》。

7.記錄表格。

《物資領(lǐng)(借)用單》。

《綠化苗木(物資)采購驗收單》。

萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總篇九

萬科物業(yè)管理體系(顧問項目)。

(一)企業(yè)內(nèi)部管理及iso9000體系。

顧問服務(wù)更多的是管理經(jīng)驗的輸出,萬科物業(yè)十余年的管理經(jīng)驗是顧問服務(wù)最強(qiáng)有力的支撐平臺。多年的管理探索和經(jīng)驗總結(jié),萬科物業(yè)建立了詳細(xì)全面的質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量手冊一冊和體系文件六冊,共計上百萬字,對公司業(yè)務(wù)運作和企業(yè)管理的各個方面均制定了相應(yīng)的規(guī)程,確保所有過程得到有效策劃、運作和控制。在體系文件的指導(dǎo)下,萬科物業(yè)逐步完善公司、管理處各管理層次的管理制度,形成了涵蓋人力資源、行政管理、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理等一套科學(xué)、有效的規(guī)章管理制度體系。

貴我雙方合作后,我司一方面以此為服務(wù)基礎(chǔ),輸出管理服務(wù)經(jīng)驗,另一方面,也將結(jié)合被顧問公司的實際,以此為參考建立起被顧問公司自己的管理體系。

(二)顧問服務(wù)運作管理體系。

為規(guī)范萬科物業(yè)顧問服務(wù)輸出,確保每一顧問項目順利達(dá)到既定目標(biāo),公司內(nèi)部針對顧問服務(wù)制定了一系列的管理制度,具體包括:。

1顧問項目運作程序。

2顧問組進(jìn)駐管理程序。

3顧問工作監(jiān)督程序。

4顧問服務(wù)監(jiān)察制度。

5顧問書審批管理程序。

6建議函遞交、跟蹤流程。

7顧問服務(wù)計劃編制、更改審批流程。

8顧問服務(wù)信息管理制度。

9顧問服務(wù)全程工作計劃表。

10顧問書提交計劃表。

11顧問服務(wù)工作進(jìn)度表。

12顧問期工作報告。

13顧問服務(wù)月度工作報告。

14物業(yè)管理監(jiān)督審核報告。

15建議函跟蹤記錄表。

16顧問書提交計劃調(diào)整表。

17顧問服務(wù)計劃階段性分析報告。

18顧客滿意度調(diào)查表。

萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總篇十

為切實做好施工中的各項安全預(yù)防措施,避免安全事故發(fā)生。

2、適用范圍。

智能化工程部工程施工項目。

3、職責(zé)。

部門/崗位職責(zé)。

現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人/城市負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好施工中的各項安全預(yù)防措施及安全生產(chǎn)的培訓(xùn)。

施工員按照施工安全操作規(guī)程,作業(yè)中做好各項安全保護(hù)措施。

4、方法及控制過程。

在施工現(xiàn)場,根據(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé),安全生產(chǎn),人人有責(zé)的原則,明確施工員在施工過程中應(yīng)負(fù)的安全職責(zé),做到安全與施工齊抓,共同努力,做好施工安全工作。

所有施工員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽,穿整齊工作服及佩戴工作牌,并留意地下雜物及高空施工情況;在使用電動工具和導(dǎo)線敷設(shè)作業(yè)時,須按照操作規(guī)范配戴防護(hù)眼罩、手套,以免意外事故發(fā)生。如因違章操作而造成損失,由當(dāng)事人自行承擔(dān)相關(guān)費用。

在進(jìn)行較危險或影響他人安全的施工時,需在施工場所的周圍設(shè)置圍欄、扶手、遮蓋等防護(hù)設(shè)施,同時要有明顯警示標(biāo)識,以提醒人員注意。

萬科物業(yè)評優(yōu)范文匯總篇十一

為了加強(qiáng)綠化工程部物資采購的管理和監(jiān)控,確保綠化工程的順利開展。

2.范圍。

適用于公司綠化工程部。

3.職責(zé)。

部門/崗位工作內(nèi)容。

總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)的物資審核、審批。

相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)的物資審核、審批,采購行為監(jiān)控。

參與現(xiàn)場議價。

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)的物資審核、審批。

負(fù)責(zé)對部門物資采購的監(jiān)控。

工程主管負(fù)責(zé)對工程用物資采購的審核。

養(yǎng)護(hù)項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對綠化養(yǎng)護(hù)類物資采購的申請、審核。

工程項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對工程用物資的申請、驗收、領(lǐng)用控制與監(jiān)督。

部門采購員負(fù)責(zé)物資的采(訂)購。

苗木(物資)驗收人負(fù)責(zé)部門工程(苗木)物資的驗收,獨立于采購員。

4.方法與過程控制。

中標(biāo)工程的物資采購申請。

項目操作辦法。

合同評審評審時,須附《綠化苗木采購申請單》。

物資申請根據(jù)《綠化苗木采購申請單》費用按審批權(quán)限分批借款采購,每張《綠化苗木采購申請單》對應(yīng)一家供應(yīng)商。

報銷時附填寫完整的《綠化苗木采購申請單》按權(quán)限審批后進(jìn)行報銷。

合同簽訂按地產(chǎn)公司的合同文本簽訂工程合同。

地產(chǎn)公司指定的零星工程物資或甲供物資采購申請。

項目操作辦法。

物資申請根據(jù)《綠化苗木采購申請單》費用按審批權(quán)限分批借款,每張《綠化苗木采購申請單》對應(yīng)一家供應(yīng)商。

報銷時附填寫完整的《綠化苗木采購申請單》按權(quán)限審批后報銷。

甲供物資附發(fā)票、按地產(chǎn)相關(guān)部門要求到地產(chǎn)報銷。

合同如地產(chǎn)公司事后要求補(bǔ)簽合同時,按合同管理程序進(jìn)行。

資料部門保存簽證單、業(yè)務(wù)指令單等記錄。

物業(yè)服務(wù)中心補(bǔ)苗及部門工具用品的采購申請。

項目操作辦法。

苗木類申請人填寫《綠化苗木采購申請單》,每張《綠化苗木采購申請單》對應(yīng)一家供應(yīng)商。非苗木類填寫物資申請,按權(quán)限審批后采購。

采購行為、資金的管理辦法。

項目操作辦法。