總結(jié)可以幫助我們回顧和檢驗自己的努力和成果,為未來的發(fā)展提供參考。利用邏輯和論證來推動總結(jié)的發(fā)展,使整篇文筆流暢且連貫。每個人的總結(jié)風(fēng)格和表達(dá)方式都不同,我們可以從中選擇適合自己的寫作方式。
機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇一
清涼店鎮(zhèn)今年上半年按照、縣政府“雙提雙優(yōu),跨躍趕超”的部署,確定了本鎮(zhèn)的發(fā)展思路——做強(qiáng)發(fā)展支撐,抓好項目建設(shè);做優(yōu)發(fā)展平臺,抓好城建建設(shè);打牢發(fā)展基礎(chǔ),抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。工業(yè)項目建設(shè)姥姥抓住建設(shè)衡水物流基地這個中心,工業(yè)物流項目如火如荼。
一是衡水通用鐵路器材有限公司項目,總投資3.6億元,占地100畝,目前已完成征地,本月開工建設(shè)。二是河北寶塔通訊工程項目,投資5千萬,占地40畝,目前已完成征地,本月開工建設(shè)。三是河北祥泰無紡布項目,總投資2.3億元,占地70畝,已完成征地,本月開工建設(shè)。四是硬木雕刻園項目,固定資產(chǎn)投資1億元,落地衡德公路兩側(cè),現(xiàn)正規(guī)劃;五是煤炭公司項目,總投資2億元,落地衡德公路北側(cè),計劃明年開工建設(shè)并全部完成投入運(yùn)營。六是光伏發(fā)電項目,總投資3億元,落地于孫河村,現(xiàn)在辦理前期手續(xù),計劃8月份動工,明年5月份完成。
一是中農(nóng)復(fù)合肥項目,總投資5.2億元,占地120畝,建筑面積76000平,年產(chǎn)70萬噸復(fù)合肥,目前6000平辦公樓主體已完成,預(yù)計7月份完工,年底完成70000平車間建設(shè)。已經(jīng)完成工商登記和稅務(wù)登記,正在辦理環(huán)評、安評和土地手續(xù)。二是河北得健堂醫(yī)藥項目,總投資1.1億元,占地面積68.42畝,建筑面積25000平。目前已經(jīng)建成一號庫5000平,正在建設(shè)2號庫和3號庫,辦公樓4000平已開工,預(yù)計2014年正式運(yùn)營。三是仁和益康制藥項目,項目總投資1.2億元,占地30畝,建筑面積20000平。目前廠區(qū)建設(shè)已完成,設(shè)備已安裝完畢,完成藥品生產(chǎn)許可手續(xù),正在辦理藥品質(zhì)量gmp認(rèn)證,已經(jīng)進(jìn)行試生產(chǎn)。四是衡東物流園項目,總投資1.3億元,占地150畝,目前運(yùn)輸物流辦公樓竣工,已經(jīng)辦完自開票手續(xù), 7月份東風(fēng)4s店開業(yè),年內(nèi)倉儲區(qū)開工建設(shè)。五是石油儲備庫項目,占地190畝,原計劃總投資2億元,由于中石油上層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整,目前只完成土方工程、圍墻圈建、部分路面鋪設(shè)和排水設(shè)施,正在跑辦項目設(shè)計調(diào)整和增資手續(xù),下半年開工。六是香港一品榆仿古家俱項目,總投資2億元,占地150畝,目前在縣工業(yè)創(chuàng)業(yè)基地租用奧迪柜業(yè)公司原車間已開工生產(chǎn)。
1—6月份,共完成稅收1320萬元,其中國稅完成770萬元,地稅完成550萬元。今年1至6月份完成稅收與去年全年幾乎持平。
今年上半年出現(xiàn)的幾起上訪事件均為歷史遺留問題,鎮(zhèn)黨委、政府正全力督辦、解決,保證不會發(fā)生惡性群體事件。
由于鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府凝神聚力搞建設(shè),全鎮(zhèn)社會事業(yè)和經(jīng)濟(jì)工作發(fā)展很快,面貌變化巨大,大戰(zhàn)的成果惠及了百姓,發(fā)展的成效凝聚了民心,群眾滿意度大幅提升。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇二
根據(jù)文件精神,市政府組織考評組,對各縣市區(qū)和市直有關(guān)部門2012年度推進(jìn)依法行政工作情況進(jìn)行了考評。現(xiàn)通報如下:
一、主要成績
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制更加健全,推進(jìn)依法行政工作職責(zé)進(jìn)一步增強(qiáng)。大多數(shù)地方和部門成立了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化行政首長作為第一責(zé)任人的責(zé)任,制定依法行政年度工作方案。公安縣、洪湖市、區(qū)將依法行政考評納入績效評價體系,做到了年初有部署、年中有督促、年終有考核。
(二)行政決策更加科學(xué)民-主,決策行為進(jìn)一步規(guī)范。一些行政機(jī)關(guān)高度重視科學(xué)民-主決策機(jī)制建設(shè),建立健全重大行政決策制度,特別是對涉及民生以及關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大事項,均采取召開聽證會、專家論證會等方式,聽取專家及群眾意見,重大行政決策均送法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審查,保證了行政決策的科學(xué)性、民-主性、合法性。市文化局制定《市文化局重大行政決策程序和決策責(zé)任追究制度》等制度;市安監(jiān)局成立安全生產(chǎn)專家?guī)?,建立?;C(jī)械、礦山、職業(yè)衛(wèi)生4個專家咨詢體系和運(yùn)行機(jī)制,為科學(xué)決策提供了智力支持。
(三)規(guī)范性文件監(jiān)管力度進(jìn)一步加大,文件質(zhì)量明顯提高。各地各部門加強(qiáng)對規(guī)范性文件的管理,嚴(yán)格規(guī)范性文件制定程序,積極做好規(guī)范性文件清理工作。石首市在全市范圍內(nèi)實施規(guī)范性文件事前審查制度;市規(guī)劃局每年年初專題研究規(guī)范性文件制定計劃;市地稅局采取“四堂會審”的方法,對規(guī)范性文件進(jìn)行修改完善和廢止,取得了較好效果。
(四)行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)水平不斷提升。一些行政機(jī)關(guān)繪制“權(quán)力運(yùn)行流程圖”,方便群眾辦事。市國稅局編制工作流程圖699個,有效提高了服務(wù)水平;市財政局、市公共資源監(jiān)管局、市國土資源局等部門也制定了相應(yīng)流程圖;市工商局建立“行政提示”、“行政告誡”等7項工作制度,切實做到依法履職;市民政局殯葬執(zhí)法大隊統(tǒng)一實行掛牌上崗,自覺接受群眾監(jiān)督。
(五)行政執(zhí)法監(jiān)督措施更加得力,效果更加明顯。一是行政執(zhí)法案卷評查常態(tài)化。多數(shù)地方和部門堅持開展案卷評查,不斷改進(jìn)評查的方式方法。如市質(zhì)監(jiān)局、市農(nóng)業(yè)局等單位,案卷質(zhì)量逐年提高。二是行政復(fù)議應(yīng)訴工作進(jìn)一步推進(jìn)。各地積極創(chuàng)新方式,暢通行政復(fù)議渠道,受理行政復(fù)議案件,不斷提高辦案質(zhì)量和辦案效果,提高行政復(fù)議的公信力。監(jiān)利縣在創(chuàng)建“行政復(fù)議示范單位”過程中,積極探索,有力推進(jìn)了本地區(qū)行政復(fù)議工作的'開展。
(一)依法行政工作推進(jìn)不平衡。主要表現(xiàn)在一些單位沒有把依法行政工作納入績效考核評價體系,依法行政講起來重要,干起來次要,忙起來不要的現(xiàn)象還在一定范圍內(nèi)存在。少數(shù)部門對推進(jìn)依法行政工作的各項要求,沒有落實到具體工作中。
(二)推進(jìn)依法行政的長效機(jī)制有待進(jìn)一步完善。全面推進(jìn)依法行政的長效機(jī)制不夠健全,依法行政第一責(zé)任人制度、學(xué)法制度、依法行政定期報告制度、科學(xué)民-主決策制度、行政決策實施后評價制度、行政執(zhí)法違法責(zé)任追究制度等有待進(jìn)一步完善。
(三)規(guī)范性文件的制定程序有待進(jìn)一步規(guī)范。各地各部門雖加強(qiáng)了對規(guī)范性文件制定工作的管理,但規(guī)范性文件制定程序不嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)量不高、發(fā)布形式不統(tǒng)一、透明度不高、可操作性不強(qiáng)等問題仍然存在。少數(shù)地方年初沒有制定規(guī)范性文件立項計劃,隨意出臺規(guī)范性文件,對于一些重大事項,沒有經(jīng)過認(rèn)真深入、充分細(xì)致的調(diào)查研究,制定的規(guī)范性文件質(zhì)量不高。
(四)行政執(zhí)法案卷質(zhì)量依然不高。少數(shù)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法案卷質(zhì)量不高,案件事實不清、證據(jù)不足、適用法律依據(jù)錯誤、程序違法、調(diào)查筆錄不規(guī)范、具體行政行為明顯不當(dāng)。有的單位行政處罰決定書過于簡單,沒有對自由裁量權(quán)的行使做合理說明,自由裁量權(quán)行使隨意性過大、濫用問題依然存在。
(五)法制機(jī)構(gòu)力量薄弱。少數(shù)地方和部門法制機(jī)構(gòu)人員配備、辦公條件與其承擔(dān)的工作任務(wù)不相適應(yīng),法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人長期空缺,人少事多的矛盾比較突出。
三、整改要求
(一)認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院有關(guān)依法行政文件精神。要充分認(rèn)識推進(jìn)依法行政工作的重要性和 緊迫性,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,把加強(qiáng)依法行政作為一項基礎(chǔ)性、全局性工作,擺在更加突出的位置,作為當(dāng)前和今后一個時期的重點(diǎn)任務(wù)來抓。對于2012年度依法行政考評中發(fā)現(xiàn)的問題,各地各有關(guān)部門要制定整改措施,并認(rèn)真抓好落實。
(二)建立和完善依法行政有關(guān)制度。要建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、依法科學(xué)民-主決策、規(guī)范行政執(zhí)法行為等依法行政的各項配套制度。對已制定出臺的各項制度要不斷完善,加大落實力度。
(三)加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。把提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)作為基礎(chǔ)性工作抓好抓實。要根據(jù)本地、本部門實際情況,有組織、有計劃、分層次地對行政執(zhí)法人員進(jìn)行法律知識和專業(yè)知識培訓(xùn),并將培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績作為考核內(nèi)容和任職晉升的重要依據(jù)之一。要健全對執(zhí)法隊伍的紀(jì)律約束機(jī)制,加強(qiáng)行政執(zhí)法人員思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),確保嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
(四)完善依法行政考核體系。各地各部門要加強(qiáng)對所屬單位依法行政工作的考評,將依法行政工作情況納入單位目標(biāo)考核、績效考核評價體系,并將考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價的重要內(nèi)容,與獎懲、干部任免掛鉤。
為法制機(jī)構(gòu)創(chuàng)造必要工作條件,保障必要工作經(jīng)費(fèi)。要加大對法制干部的培養(yǎng)、使用和交流力度,重視提拔政治素質(zhì)高、法律素養(yǎng)好、工作能力強(qiáng)的法制干部。政府法制機(jī)構(gòu)工作人員要努力提高新形勢下做好法制工作的能力和水平,當(dāng)好政府或部門領(lǐng)導(dǎo)在依法行政方面的參謀、助手和顧問。
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機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇三
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,藝術(shù)教育成果豐碩,教學(xué)設(shè)施不斷得到完善。
2、體、音、美教學(xué)工作逐步得到規(guī)范,師資隊伍不斷加強(qiáng)。
3、教師待遇逐步得到落實。
4、課外活動、業(yè)余訓(xùn)練豐富多彩,校園文化氛圍濃厚。
各學(xué)校能夠按照局直各部門下發(fā)的藝術(shù)工作要求,積極認(rèn)真的完成各項工作。
1、快大鎮(zhèn)滿族民間剪紙、金斗小學(xué)的滿族刺繡。
2、第七中學(xué)的校園的文藝活動開展。
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)校體育和藝術(shù)教育工作。
體藝術(shù)教育工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是實施素質(zhì)教育的突破口和切入點(diǎn),各學(xué)校要提高認(rèn)識,在師資方面要專職專用,專業(yè)對口。加強(qiáng)非專業(yè)專職音樂、美術(shù)教師的學(xué)習(xí),培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,各學(xué)校要以中學(xué)專職教師為龍頭,經(jīng)常開展鄉(xiāng)級音樂、美術(shù)教研活動,充分調(diào)動專兼職教師教學(xué)工作的積極性。不斷挖掘潛力,嚴(yán)格執(zhí)行國家對體育和藝術(shù)教育課程開設(shè)的規(guī)定,逐步配齊音樂、美術(shù)教師。
2、加大對器材的管理力度,提高使用效率。
音樂、美術(shù)器材的配發(fā)、購置,投資大,在教學(xué)及活動使用過程中自然損耗也較大,各學(xué)校應(yīng)加大對音、美器材的管理力度,配備相應(yīng)的器材室專門存放,并安排專人負(fù)責(zé)管理,做好器材種類、數(shù)量的詳實登記,添置損耗,借用有記錄,堅決杜絕因亂堆亂放、無人管理而造成人為的破損及丟失,在實際教學(xué)中,要充分發(fā)揮現(xiàn)有器材的功能和作用,提高使用效率。
3、積極開展學(xué)校和藝術(shù)活動,豐富校園文化生活。
因地制宜地開展課外活動,各學(xué)校要貫徹小型多樣、單項分散、競賽與趣味性相結(jié)合的原則,每學(xué)年舉辦一屆內(nèi)容豐富、形式多樣的藝術(shù)展演活動,充分利用學(xué)校專欄、墻報等現(xiàn)有資源,展示學(xué)生藝術(shù)作品,不斷豐富校園文化內(nèi)涵。
機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇四
年初以來,、市政府針對為民辦實事工程,給各單位下發(fā)了績效考核指標(biāo)。**電信分公司在接到通知后,全面梳理為民辦實事項目指標(biāo),確立了“三重一大”、“為民辦實事”兩大績效考核項目,綜合治理、社會管理、黨建、黨風(fēng)廉政、統(tǒng)計工作等11個專項工作。涉及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、裝維服務(wù)、渠道建設(shè)等17個具體指標(biāo),一年來,在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工委的指導(dǎo)下,以“百姓辦事零障礙”工程為工作導(dǎo)向,緊緊圍繞**市“”規(guī)劃重點(diǎn)工作,強(qiáng)化執(zhí)行、狠抓落實,圓滿完成了上半年既定的各項目標(biāo)計劃任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況如下:
一、2014年目標(biāo)完成情況
(一)大興網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)基礎(chǔ),全面做好“三重一大”網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容工作
1、光纖網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容工作。隨著**城市信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn),各行各業(yè)以及普通民眾對于高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求越來越高,為了做好相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),近年來,**電信按照、市政府績效考核要求,將光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入全年重點(diǎn)工作,不斷推進(jìn)光纖網(wǎng)絡(luò)的布放、整改。2014年,**電信共投資資金3.7億元用于ftth相關(guān)建設(shè),全區(qū)覆蓋用戶達(dá)到89萬戶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過年初下達(dá)的50萬目標(biāo)。目前,已經(jīng)實現(xiàn)**地區(qū)新小區(qū)光纖全覆蓋,老小區(qū)光纖改造也在穩(wěn)步推進(jìn),“光速**”工程進(jìn)展順利。
2、cdma移動網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容。自2014年承接c網(wǎng)以來,電信天翼手機(jī)以其綠色環(huán)保、信號強(qiáng)、覆蓋光、網(wǎng)速高等特點(diǎn),受到**廣大市民的歡迎,短短幾年時間,目前,**地區(qū)天翼用戶已經(jīng)突破100萬,并且增長速度很快。為了做好天翼手機(jī)用戶的網(wǎng)絡(luò)支撐工作,**電信投入大量資金,新建移動基站,同時動員全體員工開展網(wǎng)絡(luò)找盲活動,全力打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)。2014年,完成新建c網(wǎng)基站252套,超額完成全年計劃指標(biāo)(80套),確保解決新增用戶的網(wǎng)絡(luò)容量問題。
(二)狠抓服務(wù)保民生,全面做好“為民辦實事”惠民工程
……(新文秘網(wǎng)http://省略1341字,正式會員可完整閱讀)……
*電信加強(qiáng)了對戶外廣告牌的維護(hù)工作。2014年初安排**天力電信裝璜廣告有限公司對全市12處戶外廣告大牌進(jìn)行了全面檢測。于2014年6月在大風(fēng)、雷雨季度來臨前又進(jìn)行檢修,確保戶外廣告設(shè)施的安全、整潔。對淮海西路電信大樓樓頂2塊廣告牌、淮海東路文化路電信大樓輔樓三面翻廣告牌進(jìn)行了維護(hù)。對構(gòu)件銹蝕、油漆脫落、龜裂、風(fēng)化等部位的基底進(jìn)行了清理、除銹、修復(fù)和重新涂裝,并對焊縫進(jìn)行了修補(bǔ),對廣告牌進(jìn)行了加固。在電信公話亭廣告牌方面,**電信對全市193個電信公話亭進(jìn)行維護(hù),營造干凈、有序、靚麗、人文的城市環(huán)境。每周對公話亭例行巡視一遍,重點(diǎn)檢查公話亭玻璃是否損壞、話亭頂燈是否完好、畫布是否破損、是否有野廣告、是否臟污等等,并及時清潔、更換,確保話亭整潔,全年更換24塊玻璃。
為迎接城市文明測評,**電信于7月20日至8月30日期間重點(diǎn)加強(qiáng)了話亭清潔及野廣告的清理,全年按照市城-管局相關(guān)通知函,共暫停小廣告電話及手機(jī)107戶,有力的配合了城-管執(zhí)法。為迎接省級市容管理示范路工作,并于7月20日—12月10日重點(diǎn)對中山北路6個話亭進(jìn)行清潔,并于2014年10月28日起將此6個話亭的畫面全部更換為公益廣告百姓辦事零障礙。
同時,為了配合市政施工,全年完成市政配合管道建設(shè)、桿線入地項目共21個,投資712萬元,建設(shè)管道230孔公里。
4、文明程度測評
**電信精神文明建設(shè)始終圍繞**市發(fā)展大局,堅持服務(wù)中心,堅持以人為本,著力深化全員精神文明創(chuàng)建活動,著力提升分公司整體精神文明創(chuàng)建水平,進(jìn)一步提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平,為企業(yè)轉(zhuǎn)型變革營造良好的發(fā)展環(huán)境。
(一) 做好全國文明城市評測和省文明測評迎檢工作。
2014年上半年,全國、省文明城市評測組對**進(jìn)行文明程度測評,**分公司作為信息文明測評的主體,在凈化網(wǎng)絡(luò)、未成年人信息化教育、聲訊服務(wù)承擔(dān)了較多工作。為確保迎檢工作不失分,得高分,展現(xiàn)**電信良好社會形象,黨群部高度重視,精心組織。組織增值業(yè)務(wù)部、政企部、號百中心等部門做好資料的搜集和完善,及時上報相關(guān)臺賬資料至市文明辦。組織相關(guān)單位做好市區(qū)營業(yè)廳、電子廣告牌氛圍營造和公用電話亭維護(hù)整潔以及公益短信發(fā)送工作。經(jīng)過相關(guān)單位密切配合,圓滿完成市文明委各項工作要求,較好的配合了**市文明城市創(chuàng)建工作,受到上級部門的一致肯定。
(二)做好**市文明行業(yè)自查申報迎檢工作。
今年是09-11年度**市文明行業(yè)評選年,按照創(chuàng)建工作要求,黨群部組織各縣(市)分公司積極開展創(chuàng)建活動和自查申報迎檢工作。今年10-11月份,**市文明行業(yè)檢查組對分公司和縣(市)分公司進(jìn)行了驗收檢查,經(jīng)精心組織準(zhǔn)備,**分公司和各縣(市)分公司全部順利通過檢查驗收工作,**電信系統(tǒng)榮獲**市文明行業(yè)榮譽(yù)稱號。
(三)積極做好江蘇省文明單位在線系統(tǒng)上線工作。
10月份,市文明委、省公司統(tǒng)一部署了文明單位在線系統(tǒng)上線工作,黨群部及時召開專題培訓(xùn)會和調(diào)度會,具體指導(dǎo)各縣(市)分公司設(shè)置欄目、完善內(nèi)容、上傳資料等,加快上線進(jìn)程,截止11月底,全區(qū)各單位全部完成上線工作。
(四)積極做好2014年“文明科室、文明班組、文明員工”評比工作。12月份,對各單位進(jìn)行了文明科室檢查,通過聽匯報、查看部門文化創(chuàng)建、查看電子臺賬等方式,詳細(xì)了解各科室2014各項工作情況,對比“文明科室”評比條件,做好相關(guān)評選工作。
5、應(yīng)急保障
建立應(yīng)急保障體系,實施障礙升級制度,強(qiáng)化一線應(yīng)急搶修隊伍。建立面向一線人員的遠(yuǎn)程、現(xiàn)場支撐以及問題升級三級支撐體系。
(1)建立面向一線人員的遠(yuǎn)程支撐:在客調(diào)中心設(shè)立遠(yuǎn)程支撐崗位,由技術(shù)能力強(qiáng)的在線服務(wù)工程師或值班長對一線人員在裝維過程中的'問題及時進(jìn)行配合處理、有效支撐。設(shè)立1183301支撐熱線接通及時率及十分鐘解決率指標(biāo),不斷提升遠(yuǎn)程支撐崗位人員技能,縮短裝維現(xiàn)場問題處理時間,提高裝維現(xiàn)場工作效率。
(2)建立面向一線人員的現(xiàn)場支撐:在縣分公司裝維部門、市區(qū)接入維護(hù)中心(各代維公司)設(shè)置現(xiàn)場支撐崗位,重復(fù)2次及以上的障礙由班組長或支撐人員應(yīng)親臨現(xiàn)場?,F(xiàn)場人員無法處理的異常、疑難障礙及時升級給現(xiàn)場支撐人員。
(3)建立復(fù)雜、疑難問題升級支撐體系:在網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心設(shè)置固話(軟交換)、寬帶、itv等專家支撐崗位,同時將網(wǎng)絡(luò)部管-理-員納入支撐體系,對于裝維人員無法處理的復(fù)雜、疑難問題按照復(fù)雜、疑難故障支撐流程處理。建立復(fù)雜障礙處理流程,對一線員工無法解決的問題,及時升級到網(wǎng)運(yùn)部或?qū)I(yè)中心進(jìn)行處理,并不斷改進(jìn)、優(yōu)化流程和處理環(huán)節(jié),提升處理效率。通過升級和支撐流程,集中網(wǎng)絡(luò)部、技術(shù)部門的管理、技術(shù)優(yōu)勢,幫助末梢維護(hù)部門進(jìn)行復(fù)雜、疑難故障癥結(jié)的排查。
客調(diào)中心每月對支撐崗位的支撐處理情況進(jìn)行通報,對于支撐不到位、配合不力等問題進(jìn)行分析通報、考核。
(4)建立障礙應(yīng)急處理機(jī)制 :對于因網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、線路或其他客觀條件(如拆遷區(qū)域、電纜頻繁被盜等)導(dǎo)致故障在承諾時限內(nèi)無法及時修復(fù)的,啟動應(yīng)急處理機(jī)制,使用無線座機(jī)、3g上網(wǎng)卡等提供客戶應(yīng)急使用,保證客戶業(yè)務(wù)的正常使用。
6、統(tǒng)計工作
統(tǒng)計報表分月報、季報、年報三種形式。月報10張:采購經(jīng)理景氣調(diào)查表、江蘇省重點(diǎn)服務(wù)單位統(tǒng)計報表4張(上市公司基本情況表、經(jīng)營情況以及鴻信公司基本情況表、經(jīng)營情況調(diào)查問卷)、**部門統(tǒng)計5張(服務(wù)業(yè)企業(yè)財務(wù)狀況綜合表、電信郵政業(yè)務(wù)量完成情況、電信郵政業(yè)業(yè)務(wù)量情況(二)、市級部門服務(wù)業(yè)分行業(yè)總收入情況、千人擁有國際互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù));季報5張:(服務(wù)業(yè)企業(yè)季度財務(wù)狀況表、電信郵政業(yè)業(yè)務(wù)量完成情況(三)、電信郵政業(yè)業(yè)務(wù)量情況(三)、鴻信服務(wù)業(yè)企業(yè)季度財務(wù)狀況表、鴻信服務(wù)業(yè)企業(yè)調(diào)查表);年報5張(上市法人單位基本情況表、財務(wù)狀況表和信息化情況,鴻信企業(yè)基本情況表和服務(wù)業(yè)企業(yè)調(diào)查表)。
7、黨建工作
今年,黨的勝利召開,黨群工作部在分公司黨委部署下,堅持“融入發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”,以黨建生態(tài)區(qū)建設(shè)為契機(jī),深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進(jìn)一步渙發(fā)了黨建工作的生機(jī)和活力。全面做好會議精神學(xué)習(xí)貫徹工作。積極開展黨建生態(tài)區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織召開**電信第一次黨代會。開展黨支部掛鉤支撐服務(wù)支局活動。舉辦積極分子培訓(xùn)班,發(fā)展12名新黨員。
8、
2014年,中國電信**分公司認(rèn)真貫徹落實中央和、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署,結(jié)合電信行業(yè)特點(diǎn),進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實力度,推動了分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗斗爭的深入開展,促進(jìn)了企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
**電信認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé),加強(qiáng)反腐倡廉教育,促進(jìn)黨員干部廉潔從業(yè),完善制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,加強(qiáng)規(guī)范管理,深入開展效能監(jiān)察工作,創(chuàng)新教育、監(jiān)督形式,推動反腐倡廉建設(shè),2014年,分公司獲得了中國電信江蘇公司“先進(jìn)基層黨組織”、**市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察宣教工作先進(jìn)單位、中國電信江蘇公司紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)集體、**市云龍區(qū)“爭創(chuàng)無職務(wù)犯罪單位活動”先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核指標(biāo)完成情況總結(jié)。
機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇五
一、綜合指標(biāo)任務(wù)超額完成20xx年,轄區(qū)經(jīng)濟(jì)保持良好運(yùn)行態(tài)勢,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入穩(wěn)中有增,宏觀經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高 縣責(zé)任制考核我街道的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一項,即收入492.42萬元。截至11月底,累計完成財政收入557萬元,完成年度預(yù)算任務(wù)113%,超額完成了年度財政收入指標(biāo)任務(wù)。二、重點(diǎn)任務(wù)較好完成中國聯(lián)盟編輯。一是大力推進(jìn)老舊小區(qū)改造,逐步改善居民居住,建設(shè)宜居社區(qū)工作取得新進(jìn)展。以“城中村”改造為重點(diǎn),積極協(xié)助開發(fā)建設(shè)單位做好相關(guān)工作;協(xié)調(diào)、配合縣建委、市政管委完成了賓陽西里、賓陽里兩個小區(qū)路面硬化、路道粉刷、門窗更換及污水管道改造工程。
二是投資480萬元完成了花園、沿湖、行宮、車站路4個社區(qū)文體活動中心建設(shè),為豐富居民文體生活提供了較好的設(shè)施和場地。三是街道在城市中的基礎(chǔ)作用充分發(fā)揮,城市網(wǎng)格化管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。2xx-x年,我們調(diào)整充實了街道地區(qū)管理委員會、地區(qū)民理和委員會兩個成員,使城市管理工作運(yùn)行機(jī)制更加順暢、高效;科學(xué)合理劃分了一、二級網(wǎng)格,確定重點(diǎn)部位5個,落實網(wǎng)格巡查員270名,實現(xiàn)了城市建成區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋;在此基礎(chǔ)上,將轄區(qū)劃分為4個作戰(zhàn)單元,每個單元安排一名街道副職和一名派出所副所長負(fù)責(zé)包片,提高了解決問題能力;堅持管委會和監(jiān)委會聯(lián)席會議、信息通報、監(jiān)督檢查等日常工作制度,同時加強(qiáng)巡查員隊伍建設(shè),成立了巡查員基層黨,充分發(fā)揮了20名黨員在網(wǎng)格管理中的`帶頭作用;加強(qiáng)對巡查作的監(jiān)督檢查,制定了《巡查員績效考評辦法》、《巡查員月獎懲制度》和《巡查員紀(jì)律規(guī)定》,并采取多種方式對巡查員進(jìn)行;投資1500多萬元,架設(shè)222個視頻攝像頭、安裝20處雙向音頻的奧運(yùn)安保視頻監(jiān)控工程于7月份建成并投入使用,街道還購置了4輛巡查車,對轄區(qū)主要街道、重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行巡查;按照一般信息當(dāng)日處理,疑難信息調(diào)查協(xié)調(diào)處理,突發(fā)信息即時處理的原則,進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程,采取點(diǎn)面結(jié)合、專群結(jié)合、日常巡查和專項巡查結(jié)合、街面巡查與視頻監(jiān)控中心相互配合等形式,扎實推進(jìn)了網(wǎng)格化管理工作。
一年來,信息指揮中心共接收社區(qū)管理、治安管理、街道環(huán)境、公共設(shè)施、私搭亂建、園林綠化、交通管理、施工管理、居民熱線、突發(fā)事件等各類信息2580條,辦結(jié)2527件,辦結(jié)率97.95%。取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。四是招商引資工作取得新進(jìn)展。通過加強(qiáng)對招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo),明確了任務(wù)強(qiáng)化了招商責(zé)任,一年來共引進(jìn)14家,注冊資金額6700萬元。其中:北京海盛經(jīng)貿(mào)有限、北京駿晟匯通置業(yè)投資有限公司、北京泰恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京萬鑫奧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等4家企業(yè),注冊資金額6000萬元。五是生態(tài)縣建設(shè)工作取得可喜成績。文明行業(yè)、文明社區(qū)創(chuàng)建活動深入開展,有效的鞏固了首都文明縣創(chuàng)建成果。六是節(jié)能減排工作穩(wěn)步推進(jìn)。街道及各社區(qū)通過各種形式組織開展了環(huán)?;顒?,社區(qū)單位、居民環(huán)保意識進(jìn)一步提高。按照市縣統(tǒng)一部署,開展了車輛運(yùn)行消減工作,落實了節(jié)能減排工作措施,較好完成了節(jié)能減排各項任務(wù)指標(biāo)。
三、事業(yè)全面協(xié)調(diào)勞動力就業(yè)再就業(yè)工作列入街道重要議事日程。2008年,街道社保所以加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),拓寬就業(yè)渠道,開發(fā)就業(yè)崗位為重點(diǎn),認(rèn)真落實靈活就業(yè)、“零就業(yè)家庭”相關(guān)政策,積極為失業(yè)人員提供就業(yè)咨詢服務(wù),開展就業(yè)培訓(xùn),收集就業(yè)信息,推薦就業(yè)崗位。全年共舉辦再就業(yè)政策、勞動技能等培訓(xùn)班30期,參加培訓(xùn)人員達(dá)3000余人次,當(dāng)年登記失業(yè)人員1740人當(dāng)年推薦就業(yè)人員1790人,其中,辦理靈活就業(yè)502人,自謀34人,4戶零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè),完成了城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員就業(yè)率70%的目標(biāo)要求。人口與生育工作黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,負(fù)總責(zé)。堅持計劃生育責(zé)任追究和一票否決制度,加強(qiáng)了計劃生育專干隊伍、義務(wù)宣傳員隊伍建設(shè),層層簽訂了計劃生育責(zé)任制,開展了以計劃生育政策法規(guī)、生育健康知識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等為主要內(nèi)容的系列宣傳活動,做到了機(jī)構(gòu)、人員、報酬、獎勵政策四落實,流動人口的計劃生育工作與戶籍人口同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核。
一年來,街道和各社區(qū)共組織開展計生政策法規(guī)知識宣傳、咨詢活動21場,召開座談會26次,發(fā)放各類宣傳資料余份;慰問計劃生育家庭513戶,走訪流出返家育齡婦女806人,發(fā)放獨(dú)生子女父母獎勵費(fèi)41萬余元;組織對轄區(qū)育齡婦女和流動人口育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行了生殖健康檢查,春秋兩季育齡婦女上站體檢人數(shù)達(dá)到人。2008年,街道計劃生育率達(dá)到97.05%,社會撫育費(fèi)征收率100%,超額完成了縣下達(dá)的計劃生育各項指標(biāo)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核情況總結(jié)街道。
機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇六
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1)對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2)藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3)招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4)工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇七
作為一名新增工作人員,我服從組織安排,在鄉(xiāng)社會事務(wù)辦公室從事工作。從xx月xxx日上午分配到社會事務(wù)辦公室,一個月時間里,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。現(xiàn)將個人小結(jié)總結(jié)如下:
初次到xxx鄉(xiāng)工作,對這里的基本概況及本崗位工作職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺學(xué)習(xí):一是從政府上了解xxx鄉(xiāng)基本概況、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能、領(lǐng)導(dǎo)分工和社會事務(wù)辦公室工作職責(zé);二是學(xué)習(xí)有關(guān)老齡事業(yè)相關(guān)政策、法規(guī);三是了解本鄉(xiāng)優(yōu)撫對象撫恤金、優(yōu)待金、定期定量補(bǔ)助、農(nóng)村低保的管理;四是注重以工作任務(wù)為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料、實踐和向老領(lǐng)導(dǎo)請教,逐漸摸清工作中的基本情況,找到工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三是負(fù)責(zé)農(nóng)村居民醫(yī)療救助申請審核工作,一個月以來辦理xxx人醫(yī)療救助申請;四是協(xié)助xxx到派出所核各村上報的人員基本情況;五是協(xié)助主任做好第九屆村居換屆選舉工作。
社會事務(wù)辦公室工作較為復(fù)雜,跟人民群眾打交道的較多,由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,對工作業(yè)務(wù)知識還不太熟悉,有時無法解答群眾咨詢的相關(guān)問題。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全面細(xì)致的了解社會事務(wù)辦公室工作,掌握其工作職責(zé)。
二是協(xié)助第x屆村(居)換屆選舉工作指導(dǎo)組完成換屆選舉工作,做好換屆工作信息收集、資料的復(fù)印、上報等相關(guān)工作。
機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇八
一學(xué)期的工作很快就要結(jié)束了,回顧一學(xué)期的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,現(xiàn)在我就把自己這學(xué)期的工作作如下總結(jié):
一 思想方面:本人思想端正,擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心國家大事,并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》,并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識。
二、教學(xué)方面: 本學(xué)期我覺得自己的擔(dān)子重、壓力大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。因此備課時我認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)新課標(biāo),虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時靈感,寫好反思。
三、德育工作:德育是學(xué)校工作中的重中之重,師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。愛就是責(zé)任,尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格, 教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的'潛在能力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。 總之,一學(xué)期以來能按時完成教學(xué)任務(wù)及各項工作。在今后的工作中,一定揚(yáng)長避短,做好本職工作。
一年來,我在學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過自己的努力,較好地完成了各項教學(xué)任務(wù)和教育工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”,回顧本學(xué)期的工作,我有著幾分充實、幾分感概,現(xiàn)將一學(xué)期的工作小結(jié)如下:
在思想上,我熱愛祖國,能擁護(hù)黨的各項路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)理論知識,積極參與學(xué)校組織的各項活動,堅決服從組織安排;遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,按時出勤,從不遲到早退;對待各項工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。在生活上,團(tuán)結(jié)同仁,愛護(hù)學(xué)生,能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室,能主動為他人服務(wù)做好值日,和同事和睦相處。
在教育上,我既把學(xué)生看作一個知識的學(xué)習(xí)者,更把學(xué)生看作一個有豐富內(nèi)心世界、有獨(dú)立人格尊嚴(yán)和巨大生命潛能的個體,尊重他們,關(guān)心他們,愛護(hù)他們;能積極創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生全面、主動發(fā)展的各種活動,讓學(xué)生的潛能和創(chuàng)造精神在豐富多彩的自主活動中得以充分釋放,個性得到充分的發(fā)展。充分發(fā)揮了學(xué)生的主動性,讓學(xué)生在競爭中促發(fā)展。 在教學(xué)上,我熱愛自己的本職工作,也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。所以,平時的教學(xué),我總是腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真地去對待。一直以來我能堅持刻苦鉆研教材,虛心向經(jīng)驗豐富的老教師請教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實自己的教學(xué)基本功;課前能做到熟悉教材,制作好課件,做好充分準(zhǔn)備;課堂教學(xué)中,堅持教學(xué)相長,注重知識拓展,善于聽取和分析學(xué)生的思路,并給予各種不同的意見以充分表達(dá)的機(jī)會。
在教科研上,能積極參加教研組的各項學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,以教研計劃為工作重心,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),不斷研究以提高自身的教學(xué)水平。目前在教科研上還存在許多不足,今后努力的方向首先要進(jìn)一步研讀并落實新課程標(biāo)準(zhǔn)理念,撰寫、發(fā)表更多的教育教學(xué)論文,不斷提高自己的素養(yǎng),更好地為學(xué)生服務(wù)。其次還要積極主動參與教科研活動,提高自身文學(xué)修養(yǎng),豐富文化底蘊(yùn)。
總之,在這一學(xué)期里,有付出,也有收獲,添了幾分經(jīng)驗,也多了幾分教訓(xùn)。我相信,在總結(jié)本學(xué)期工作的基礎(chǔ)上,下學(xué)期我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好,爭取在各方面取得更大成績。沿著“學(xué)無止境、教無止境、研無止境”的方向努力。對此,我充滿信心,爭取為黨的教育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
面對新課改,針對教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇九
在學(xué)校我一向都是初一語文教師,理解過骨干教師培訓(xùn),對于語文教學(xué)已經(jīng)后了多年經(jīng)驗,一學(xué)年結(jié)束,此刻到了年度考核時刻,此刻對個人的工作總結(jié)一下。
我喜歡挖掘?qū)W生的自主學(xué)習(xí)本事,喜歡提高學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng),我期望教導(dǎo)出來的學(xué)生時百花爭艷,不期望自己教導(dǎo)的學(xué)生是如同一個模子刻出來的,畢竟學(xué)生的發(fā)展應(yīng)當(dāng)要呈現(xiàn)多元化,多趨勢才行,我提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí),不喜歡壓迫,可是卻會關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,畢竟如果學(xué)習(xí)成績還要考我們自己監(jiān)督和討論,一個步驟出錯,就會引發(fā)很多的問題,我要求學(xué)生全面發(fā)展,同時也注重學(xué)生的其他素質(zhì)培養(yǎng)。
一個優(yōu)秀的學(xué)生很多時候都是能夠自己學(xué)習(xí)的,他們對于學(xué)習(xí)都下了很大的苦工,都作出了很多的努力,我需要讓所有學(xué)生向這些成績優(yōu)異的人看起,讓他們不斷的去努力去提升自己的成績,不能讓他們一向都沉寂在原本的基礎(chǔ)之上,要讓它能明白堅持才能夠有更大的努力,奮斗才會有更高的成績,每一天都要每個學(xué)生去努力去做好工作,學(xué)習(xí)任務(wù)雖然會下達(dá),可是讓學(xué)生學(xué)習(xí)的時候不會壓制他們的興趣。
此刻社會需要的不知死讀書,而是能夠活學(xué)活用,能夠提高自身本事,展開工作,作出更大的發(fā)展和提高的,保證每學(xué)生學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的興趣,還有其他愛好能夠去發(fā)展,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績差,我會重點(diǎn)關(guān)注,如果是一些特長生,我就會給他們更多的時間去發(fā)展自己的特長,去提升自己的本事,可是基本的學(xué)習(xí)任務(wù)還是好做到的,必須要完成一點(diǎn)就是保證他們學(xué)習(xí)好到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
沒有學(xué)習(xí)方向,不明白努力的學(xué)生我喜歡給他們更多的學(xué)習(xí)任務(wù),有自己安排的學(xué)生喜歡讓他們自由發(fā)揮時間,讓同時我喜歡讓學(xué)生每個月都指定出學(xué)習(xí)計劃,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)計劃能夠提高他們的學(xué)習(xí)成績,能夠展現(xiàn)他們的本事,讓他們的學(xué)習(xí)更上一層樓。學(xué)生在學(xué)習(xí)十分壓抑的時候我會讓班級舉辦一些小活動,緩解他們的學(xué)習(xí)壓力,經(jīng)過趣味的活動拉近彼此的距離讓他們的學(xué)習(xí)有更好的發(fā)展,畢竟不是每一個人都能夠在學(xué)習(xí)期間一向都堅持上升的。
對于學(xué)生學(xué)習(xí)成績下滑,我就會經(jīng)過觀察和詢問找到他們學(xué)習(xí)瞎換的原因如果是教師的問題我就會及時做好與教師的溝通,如果是學(xué)生自己的原因我更喜歡讓這些學(xué)生中不愿意學(xué)的學(xué)生單獨(dú)進(jìn)行思想教育讓學(xué)生們明白,不能隨意破壞班級的學(xué)習(xí)氛圍。讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)不是一件簡單的是,在學(xué)校就必須要遵守紀(jì)律。
機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇十
朋友,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過尖子生來帶動、促進(jìn)后進(jìn)生的提高。經(jīng)過自己的不懈努力,學(xué)生得到了全面的發(fā)展。???二、班主任工作的心得體會。?1、在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。?2、班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。注重發(fā)揮班干部的作用,大膽使用班干;定期更換部分班干,爭取高中三年能讓班里大部分同學(xué)都得到一個鍛煉的機(jī)會,從而也提高同學(xué)們的自信心和積極性。???????3、注重與學(xué)生的交流,充當(dāng)學(xué)生傾訴的對象,從學(xué)生的角度去理解他們,幫助他們分析、解決問題,成為學(xué)生信任、愿意交心的朋友。此外,我還經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行面對面的談心,拉近師生的距離,讓我成為學(xué)生愿意交心的朋友。?4、關(guān)注中間型學(xué)生。一個班里所占比例最多的學(xué)生是“中間型”學(xué)生。一開始接手班級的時候,我把精力主要集中在對“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化上,后來通過與學(xué)生的接觸、交談,我深深感悟到,“中等生”心里是非??释玫嚼蠋熤匾暤?。我發(fā)現(xiàn)“中等生”非常關(guān)注老師對他的態(tài)度。一旦他們從老師臉上收獲一個微笑,從老師口中接收到一句關(guān)切的問候,他們就會開心好幾天,?并且在學(xué)習(xí)和參加活動等方面的積極性也隨之提高。認(rèn)識到這一點(diǎn)后,面對學(xué)生我不吝嗇自己的微笑,并適時地對“中等生”們個別的表示老師對他的關(guān)注,如“你的字寫得真漂亮”,“今天的地掃得很干凈,你要記一功”,“你做操的動作充滿了動感,很有活力”,等等。一句話就可以讓他們感覺到老師其實是在關(guān)注他的,于是他們就會發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),更好地表現(xiàn)自己。在得到肯定的情況下,這部分“中間型”學(xué)生一改往日對班務(wù)漠然的態(tài)度,逐漸發(fā)展為班級朝氣蓬勃、積極向上的新生力量。?5、注重主題班會課的教育和引導(dǎo)作用多開展豐富多彩的集體活動,鼓勵學(xué)生積極參加,從中挖掘、鍛煉學(xué)生的能力,同時也通過各種活動來增強(qiáng)班級的凝聚力。?以上內(nèi)容是我從教以來在教學(xué)工作和班主任工作等方面的一些心得體會。在我的工作過程中還存在一些不足。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會和總結(jié)各位優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗,刻苦鉆研,不斷提高自己的教學(xué)水平,在教學(xué)實踐中逐步完善自己。同時也會在班主任工作上更加用心,爭取能夠把班主任工作做得更加圓滿,使班集體更加蓬勃向上。
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機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇十一
××年根據(jù)總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和安全目標(biāo)任務(wù),液化氣公司結(jié)合自身的實際情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮團(tuán)隊精神,克服重重困難,努力開拓市場,認(rèn)真完成各項經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。同時,在上級部門的指導(dǎo)下,針對液化氣抽、灌、貯、運(yùn)、銷的特點(diǎn)及易燃、易爆的特性,制定和完善各項安全管理制度,圍繞著安全運(yùn)行、安全供氣和安全施工等狠抓安全管理基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實各項安全措施,為確保各重點(diǎn)要害部位的安全運(yùn)行打下了堅實的基礎(chǔ)。今年1-10月份,共發(fā)展管網(wǎng)用戶2829戶,完成工程施工任務(wù)2829戶,施工埋地管6718.8米,施工架空管4094.9米,點(diǎn)火戶數(shù)2210戶,更換有問題的表具530塊,購進(jìn)液化氣量3750噸,銷售液化氣量3033.47噸,回款資金710多萬元,氣差率有效控制在12%,110出警次數(shù)33次,共建調(diào)壓箱254個。液化氣公司根據(jù)全年工作情況,對照重新修訂的安全生產(chǎn)考核表十項標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做了自查、自評工作,現(xiàn)將自評情況匯報如下:
一、安全管理體系
按總公司規(guī)定,我公司成立了安全委員會,由13人組成,設(shè)置專職安全員1名,部門兼職安全員3名,崗位兼職安全員7人,并上報總公司安全部。我公司安全機(jī)構(gòu)健全,建立了安全管理網(wǎng)絡(luò),每月至少召開一次安全會議,研究布置安全工作,安全工作黨政記錄分開,且脈絡(luò)清晰,有布置、有檢查、有落實,工作到位。
二、安全管理制度
建立健全安全管理制度,明確了公司各級安全責(zé)任人,簽訂了各部門安全管理目標(biāo)責(zé)任書,并建立健全了相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,我公司認(rèn)真開展總公司下達(dá)的各種節(jié)日前、季節(jié)性及日常性的安全檢查,隱患整改及時,有臺帳可查。管網(wǎng)設(shè)施有專人每日進(jìn)行巡查,部長定期檢查,對隱患堅決不放過,1-10月共發(fā)現(xiàn)隱患74起,及時整改率100%,及時上報率100%,從而確保76座氣化站和管網(wǎng)的安全運(yùn)行以及儲備站抽、灌、貯、運(yùn)、銷的安全運(yùn)行,同時還加強(qiáng)了施工現(xiàn)場安全、文明施工管理工作,改善了施工環(huán)境,提高了工程質(zhì)量,我公司建立了安全獎懲制度,每月進(jìn)行考評,有獎有罰,例如在今年9月25日防汛指揮部氣化站切換周期變短,氣化站管理人員謝正明發(fā)現(xiàn)后及時向公司報告,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,連夜派人進(jìn)行測壓檢漏,后發(fā)現(xiàn)登高引入管因散水下沉被拉斷,當(dāng)即進(jìn)行搶修,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常供氣,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),扼制了一場重大事故的發(fā)生,根據(jù)安全獎懲制度,公司領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)人員給予了最高獎勵;而在今年的8月1日,由于儲備站的電機(jī)被盜,公司也按照獎懲條例按被盜設(shè)備價值的.10%對相關(guān)人員進(jìn)行了處罰。公司建立、健全崗位安全操作規(guī)程,各部門能嚴(yán)格執(zhí)行并上墻。
三、安全管理人員素質(zhì)
公司專職安全員積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持每周參加安全部組織的安全例會,并及時傳達(dá)和落實會議精神,組織職工進(jìn)行安全技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全管理制度,崗位操作規(guī)程及法律、法規(guī)。安全管理人員工作責(zé)任心強(qiáng),具有敬業(yè)精神,敢于大膽管理,使安全管理工作做得扎扎實實,成效顯著。今年1-11月辦理登高作業(yè)證2次,向總公司安全部報稿11篇,舉辦安全黑板報1次(期)。
四、安全技防措施:
制定了安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定。對安技措施立項??顚S?。為確保儲備站、各氣化站及其管網(wǎng)的安全運(yùn)行,確保運(yùn)瓶車輛的安全運(yùn)行,我公司在資金較困難的情況下,堅持“安全第一”的方針,投入16萬余元對設(shè)備進(jìn)行更換、維修和保養(yǎng)。對儲備站壓縮機(jī)檢修3次,對百步亭壓縮機(jī)檢修4次,由于對安全工作的重視,今年對百步亭小區(qū)下沉的164根登高管開挖整改,并且已對26座氣化站進(jìn)行復(fù)壓,對埋地管、架空管、立管測漏,情況均為正常,還有50座氣化站正逐步按計劃進(jìn)行復(fù)壓檢查。今年我公司對51只鋼瓶重新進(jìn)行了檢驗,確保了鋼瓶的安全使用率。由于重視安全預(yù)防措施,今年1-10月各重點(diǎn)部位未發(fā)生安全責(zé)任事故。
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機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇十二
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大會議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針,積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象
提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實許諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
深受廣大農(nóng)民歡迎。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補(bǔ)工作。門診小額彌補(bǔ)402人次,新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補(bǔ)償人次,金額3420余元。
三、制定措施。著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
認(rèn)真組織,今年在應(yīng)對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項制度的同時,主動學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識,認(rèn)真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
及時制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度,本轄區(qū)有六個村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達(dá)到要求規(guī)范,并 配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
四、依照目標(biāo)。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,1堅持例會制度。用以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)建卡。2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人,建卡辦證14人,全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學(xué)兒童做好了查驗證工作。
做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務(wù)。3抓好污染病管理和監(jiān)測。
采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關(guān)疾病。衛(wèi)生站認(rèn)真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務(wù)。對轄區(qū)孕婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查及管理。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的.起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇十三
公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總。績效考核工作的目標(biāo)是督促部門開展好各項工作,充分發(fā)揮員工的工作積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的工作潛能,體現(xiàn)多勞多得,不勞不得??冃Э己司褪菍己藢ο笞龀龅墓ぷ鞒煽儯〉玫慕?jīng)濟(jì)效益及工作能力,態(tài)度,責(zé)任心的考核評價。
一、上半年績效考核工作的開展。
績效考核小組從2月份開始對職能部門進(jìn)行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞?“加強(qiáng)溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核辦法,初始部門負(fù)責(zé)人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進(jìn)行綜合性的考評,從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內(nèi)部考核工作的開展上不能積極與部門員工進(jìn)行溝通,導(dǎo)致員工有意見,部門的內(nèi)部凝聚力下降,不能達(dá)到和-諧向上,共同發(fā)展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位,團(tuán)隊的合作能力是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出后,部門能夠及時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導(dǎo)致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并協(xié)助這些問題的有效解決是下半年工作的重點(diǎn),績效考核小組是考核部門工作的成績好壞,但也同時擔(dān)負(fù)著協(xié)助部門有效開展工作的重責(zé)。
多數(shù)部門能在績效考核中堅持考核原則,做到定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵機(jī)制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順利進(jìn)行。
上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進(jìn),尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標(biāo)和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發(fā)揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點(diǎn)目標(biāo)。
經(jīng)過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發(fā)現(xiàn):公司在人才的培養(yǎng),引進(jìn)方式方法和程序上還存一定的問題;管理團(tuán)隊的凝聚力,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負(fù)責(zé),勇于任事,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
二、績效考核小組上半年工作的不足。
上半年績效考核小組認(rèn)真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達(dá)到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。
上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強(qiáng),要切實了解四個工作小組的工作狀態(tài),及時將溝通情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、2015年下半年工作的想法和目標(biāo)。
下半年績效考核小組將加強(qiáng)執(zhí)行力的考核力度,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的作風(fēng),加大對關(guān)鍵事件的關(guān)注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標(biāo)如下:
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人的溝通與交流工作,對重點(diǎn)問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強(qiáng)溝通,督促部門做好部門工作。
2、加強(qiáng)四個工作小組的工作關(guān)注度,真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的.主觀能動性,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。
3、進(jìn)一步從基層獲取對于部門管理、公司發(fā)展有用的信息,加強(qiáng)與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動態(tài),發(fā)展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣傳工作,讓部門(或項目)負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項目部,所有分公司,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
10月份績效考核已落下帷幕,其中暴露出的諸多缺點(diǎn)和錯誤,體現(xiàn)了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾,我們更要以此為鑒,面向未來。經(jīng)過討論,共有以下幾個方面需要改正和完善,并以此提出解決方法。
第一,考核過程問題
(一),我組組員在實行績效考核時,存在以下三點(diǎn)問題。
1、第一次績效考核共分四組每組兩位部員,組別較多組員較為分散,導(dǎo)致工作時聯(lián)系較少,效率低下。
解決方法:應(yīng)從分工上著手,應(yīng)該將任務(wù)分工到每個人手里,實行責(zé)任制,并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作,誰出問題找誰,以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生,并調(diào)動部員的責(zé)任感和工作的積極性,減輕工作負(fù)擔(dān)。
2、第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章,導(dǎo)致后續(xù)工作進(jìn)程受到影響。
解決方法:統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下:
各位部長好!
本期的績效考核工作即將拉開帷幕,請各位部長自收到短信起三日內(nèi)將部長自評表(表一)和部長互評表(表三)認(rèn)真填寫好并發(fā)到郵箱上,具體格式請看校學(xué)生委員會辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復(fù)。
3、向部長、分管主任發(fā)送短信及聯(lián)絡(luò)的時候,不注重禮貌用語,惡化了我部部員與其他的關(guān)系。
解決途徑:在今后的績效考核中,我們一定要注意禮貌用語,與各位部長建立起良好的關(guān)系,同時也要做到不卑不亢,維護(hù)監(jiān)察部的尊嚴(yán)。
(二)績效考核中,考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、不少部長收到短信后并沒有及時回復(fù)或者沒有回復(fù),這給我們進(jìn)行工作增加了困難。
解決途徑:以短信或電話形式再次聯(lián)系未回復(fù)的部長,直到確定部長獲悉績效考核已開始;
還有些部長未能及時將兩張表及時上傳,或者只上傳一張,而使績效考核后續(xù)工作置后,導(dǎo)致整個考核周期拉長,影響我部門其他工作的進(jìn)度。
解決方法:希望各位部長配合,支持我們的工作。
2、部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑:需要加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,仍不合格的表格,就要求部員重填,并通知各部長對各自部員進(jìn)行教育,并可以適當(dāng)考慮追加部長責(zé)任。
3、分管主任的表格存在兩個問題,一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細(xì)則的分?jǐn)?shù),二是有分管主任打分不注重實際,打分過高乃至全是滿分。
解決方法:前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生,而后一情況由于其評定性質(zhì)的界限很難確定,對于明顯沒有尊重實際的就要求重填。
還有一點(diǎn),分管主任上傳表格速度比較慢,希望在以后的考評中,各位分管主任能積極配合。
第二,制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力,需要對制度進(jìn)行進(jìn)一步修改。
(一)制度條款方面
1、第二章《分則》中對考核內(nèi)容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化,從而造成績效考核實施過程中對部長的工作成績重視不足,從而產(chǎn)生了結(jié)果不公正的現(xiàn)象。
解決途徑:在第七條中增加工作成績的部分,并作地位上的強(qiáng)化。
2、第十條中考核的八方面內(nèi)容仍然未能達(dá)到充分客觀公正考核部長的目的,部長自評、部員評價和分管主任評價都出現(xiàn)了過于主觀的無效評價結(jié)果。違背了制定制度時通過增加考核對象渠道來增加公正性的初衷。
解決途徑:化繁就簡,刪去部員評價項目,弱化部長自評和分管主任評價的比例,同時增加主任委員團(tuán)會議評價的內(nèi)容,通過民-主化的評價來增加結(jié)果有效性,并通過增強(qiáng)考核諸方面的有效性來增強(qiáng)整個績效考核的公正性。
3、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少,有待加強(qiáng)。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況沒有做出詳細(xì)規(guī)定。
解決途徑:在第十三條和第十四條之間增加一條:
學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)積極配合績效考核各項工作。如存在學(xué)生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進(jìn)行催促;如存在學(xué)生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進(jìn)行無效退回處理;情節(jié)嚴(yán)重者,則做零分處理。校學(xué)委會主任委員會議有權(quán)對學(xué)生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
(二)評價表格與欄目方面
制度附表在實際操作中出現(xiàn)了欄目虛化、評分模糊化、評價方向重人品輕成績等問題。1、標(biāo)準(zhǔn)中有大量是評價部長的主觀形象,即人品、性格等,而對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少。這樣就造成評價過程中的偏差,影響實事求是的原則。在部長互評和部員評價中,產(chǎn)生按個人喜好給予評價的現(xiàn)象,打出所謂的“人情分”。更為重要的是,主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核,使考核的分?jǐn)?shù)不能很好地體現(xiàn)部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會挫傷一些努力工作的部長的積極性,影響考核的公平性。
解決措施:修改評分標(biāo)準(zhǔn),減少主觀項目,比如團(tuán)結(jié)部員、待人和善等類似內(nèi)容,提高客觀評價分,降低人情比重分,如部長平時工作完成情況等。并建議增加一項集體打分項目,由主任委員和各分管主任集體評分。
2、標(biāo)準(zhǔn)中內(nèi)容存在過于抽象的問題,比如部長的組織能力和協(xié)調(diào)能力等概念過于模糊和抽象。還有內(nèi)容重復(fù)的問題,部長的一個考核方面往往從不同角度在各個項目里出現(xiàn)。這樣會使評分者感到評分困難,影響準(zhǔn)確性。
解決途徑:對表格內(nèi)容進(jìn)行量化,刪除抽象概念,根據(jù)各個部門的職能和部長的工作內(nèi)容列出項目,比如例會工作完成情況,內(nèi)部活動取得的成績等;充實表格項目。把重復(fù)累贅的內(nèi)容合并簡化,并根據(jù)績效考核工作的經(jīng)驗,填加遺漏的考核方面,力求使標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)、全面。
希望績效考核能堅持下去并越做越好!
機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇十四
根據(jù)最高院、最高檢、公安部、司-法-部(司發(fā)【20xx】12號、司發(fā)【20xx】3號)和省州關(guān)于開展社區(qū)矯正試點(diǎn)工作有關(guān)文件精神我縣社區(qū)矯正工作從今年在全縣啟動。自社區(qū)矯正工作啟動以來,得到了鄉(xiāng)黨委、政府、鄉(xiāng)政法委的高度重視,經(jīng)過鄉(xiāng)政法委的精心組織和有關(guān)部門的緊密配合,全鄉(xiāng)已開展社區(qū)矯正對象調(diào)查和社區(qū)矯正試點(diǎn)工作,社區(qū)矯正對象截止目前無重新犯罪情況。
一、主要工作
(一)成立社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
1.籌備成立了鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作委員會成員。由鄉(xiāng)黨委副書記羅國永任組長,政法委楊政學(xué)書記、鄉(xiāng)人大會主席伍云任副組長、鄉(xiāng)相關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作委員會,統(tǒng)一部署、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作。組建了滾馬鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作委員會辦公室,辦公室設(shè)在滾馬鄉(xiāng)司法所,吳光岑所長兼任辦公室主任,吳受文、張兵、徐小華等人兼任辦公室副主任。
2.鄉(xiāng)成立了社區(qū)矯正工作委員會。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管政法綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)任組長,綜治辦、司法所、公安派出所、勞動和社會保障所、財經(jīng)所、民政辦等部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在司法所,司法所長兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)社區(qū)矯正的日常工作。
(二)建立協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制,完善各項工作制度。
1.經(jīng)鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作委員會會議討論、研究制定了《滾馬鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作實施意見》(以下簡稱《意見》)和《滾馬鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作實施辦法》(以下簡稱《辦法》)并以滾馬鄉(xiāng)辦公室、鄉(xiāng)人民政府辦公室落實了《意見》,該《意見》對我鄉(xiāng)的社區(qū)矯正相關(guān)制度作了細(xì)化和完善,重點(diǎn)解決了矯正對象銜接、矯正執(zhí)行、管理監(jiān)督、考核獎懲、期滿解除矯正等環(huán)節(jié)和各成員單位職責(zé)的明確和相互之間的配合,并在實踐中構(gòu)筑協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
2.統(tǒng)一制定社區(qū)矯正工作制度。為使社區(qū)矯正工作規(guī)范有序開展,擴(kuò)大社區(qū)矯正工作開展的知曉面,鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作委員會研究和制定了各項工作制度和工作流程,統(tǒng)一了滾馬鄉(xiāng)社區(qū)矯正辦公室的工作制度。
(三)統(tǒng)一安排部署,順利完成社區(qū)矯正對象調(diào)查工作。2010年4月至8月開展全鄉(xiāng)社區(qū)矯正調(diào)查工作,全鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作正式啟動,會議討論審定了《滾馬鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作啟動實施方案》,會后全鄉(xiāng)對社區(qū)矯正對象進(jìn)行了調(diào)查摸底。2010年4月至8月開展全鄉(xiāng)社區(qū)矯正對象調(diào)查工作。會后各村對社區(qū)矯正對象進(jìn)行了調(diào)查摸底,全鄉(xiāng)12個村完成了社區(qū)矯正對象的調(diào)查工作。截止現(xiàn)在,全鄉(xiāng)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)共排查出社區(qū)矯正對象8名。
(四)建立社區(qū)矯正工作試點(diǎn),探索社區(qū)矯正工作實踐。我鄉(xiāng)于2010年10月28日建立了德明村社區(qū)矯正工作試點(diǎn)。統(tǒng)一制定了9項社區(qū)矯正工作制度和制作了11項社區(qū)矯正工作實務(wù)表。即9項社區(qū)矯正工作制度分別為《社區(qū)矯正對象接受工作制度》、《社區(qū)矯正辦公室工作制度》、《社區(qū)服刑人員日??己酥贫取?、《社區(qū)矯正日常管理制度》、《社區(qū)矯正對象分類管理制度》、《社區(qū)服刑人員日??己酥贫取?、《社區(qū)服刑人員獎勵制度》、《社區(qū)服刑人員懲罰制度》、《社區(qū)矯正終止制度》;11項社區(qū)矯正工作實踐表為《社區(qū)矯正對象登記表》、《社區(qū)矯正宣告書》、《社區(qū)矯正對象矯正方案》、《社區(qū)矯正對象日常報道情況登記表》、《社區(qū)矯正對象談話教育登記表》、《社區(qū)矯正對象情況表》、《社區(qū)矯正對象外出請假審批表》、《社區(qū)矯正對象花名冊》、《社區(qū)矯正志愿者名冊》、《社區(qū)矯正對象(自謀/安置)就業(yè)情況登記表》、《社區(qū)矯正對象外出請假登記表》。逐步將我鄉(xiāng)的社區(qū)矯正工作推向日?;突疽?guī)范化開展。
二、存在問題
當(dāng)前,我國的`社區(qū)矯正工作尚處于試行階段,由于相關(guān)法律法規(guī)尚不完善,工作也處于摸索階段,因此,在實際工作中還存在著一些困難和問題。
(一)職能部門之間的配合、銜接工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。社區(qū)矯正工作需要多個部門相互配合,尤其公安、檢-察-院、法院等有關(guān)部門之間的相互協(xié)調(diào)和配合有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)滾馬鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作機(jī)構(gòu)工作經(jīng)費(fèi)緊缺,交通、通訊設(shè)施配置還有待于加強(qiáng)。從事社區(qū)矯正的專業(yè)人員缺乏。
三、下一步工作措施
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),提高社區(qū)矯正工作質(zhì)量。開展社區(qū)矯正工作業(yè)務(wù)、相關(guān)法律知識的培訓(xùn),提高整個社區(qū)矯正工作隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
(二)進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)矯正的日常管理工作。按照社區(qū)矯正工作流程、工作制度,規(guī)范管理,依法監(jiān)管,保證社區(qū)矯正質(zhì)量和社會效果。
(三)將社區(qū)矯正工作納入全鄉(xiāng)綜治工作考核的重要內(nèi)容,以利于社區(qū)矯正工作有的放矢開展,加強(qiáng)檢查、督辦和考評。
(四)抓好工作指導(dǎo)和督查。鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作委員會對日常社區(qū)矯正管理工作不定期檢查和指導(dǎo)。社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)要主動接受檢-察-院的監(jiān)督,以保證社區(qū)矯正依法、公開進(jìn)行。
(五)探索工作新方法。社區(qū)矯正工作要在實踐中不斷總結(jié),不斷探索和創(chuàng)新工作方法,以取得更好的社區(qū)矯正效果。
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機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇十五
我參加工作已有一年了,在這半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下:
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的'一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負(fù)責(zé)盡力把工作做到。
機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇十六
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從2014年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況
2014 年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉庫
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、 司機(jī)、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,2014年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索經(jīng)營考核情況總結(jié)。
機(jī)關(guān)考核情況總結(jié)范文通用篇十七
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著xxx您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求xxx的物業(yè)服務(wù)宗旨,xxx以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先xxx的公司管理理念,以xxx上水平,創(chuàng)效益,樹品牌xxx作為公司的發(fā)展目標(biāo),xxx服務(wù)第一、客戶至上xxx作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為工作打好基礎(chǔ)。
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M(jìn)行。在實施xxx無人清潔xxx的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。
在xxx本色清潔xxx方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的'了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
(5)完成了配合房開活動的工作。
隨著iso9001—20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,清潔工具的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
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