收銀教練心得體會(huì)及收獲(優(yōu)質(zhì)8篇)

心得體會(huì)是一個(gè)對(duì)自己成長(zhǎng)歷程的回顧和總結(jié)，讓我們更加明確未來(lái)的發(fā)展方向。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注重條理性，可以使用分段和標(biāo)題等方式使文章結(jié)構(gòu)清晰。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感和啟發(fā)。這些范文包括了各個(gè)領(lǐng)域的心得體會(huì)，涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等方面，不同的人從不同的角度出發(fā)，用深入淺出的方式，將自己的心得和感悟傳遞給讀者。通過(guò)閱讀這些范文，我們可以更好地理解和掌握心得體會(huì)的寫(xiě)作技巧，同時(shí)也可以拓寬自己的思維和眼界，提升自己的表達(dá)能力。讓我們一起來(lái)閱讀這些范文，分享其中的智慧和思考吧。

收銀教練心得體會(huì)及收獲篇一

近年來(lái)，隨著科技的飛速發(fā)展，電話成為了人們溝通交流的重要方式之一。在學(xué)習(xí)和工作中，電話也扮演著重要的角色。而作為教練，通過(guò)電話和客戶進(jìn)行交流，不僅是一種普遍行為，更是一種必要手段。在我多年的教練經(jīng)歷中，我通過(guò)電話收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

首先，電話交流具有高效性。與傳統(tǒng)的面對(duì)面交流相比，電話交流具有明顯的時(shí)間和空間優(yōu)勢(shì)。當(dāng)客戶需要緊急咨詢或反饋時(shí)，電話可以在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)迅速聯(lián)系，避免了長(zhǎng)時(shí)間的等待。而且，通過(guò)電話交流，雙方可以在自己的舒適區(qū)內(nèi)進(jìn)行對(duì)話，不受地點(diǎn)限制。這種高效的交流方式使得教練更好地管理時(shí)間，提高工作效率。

其次，電話交流能夠提供更廣泛的服務(wù)范圍。對(duì)于一些遠(yuǎn)程客戶來(lái)說(shuō)，無(wú)法親臨教練面對(duì)面進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)。這時(shí)，電話交流成為唯一的選擇。通過(guò)電話，教練和客戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交流，無(wú)論雙方身在何處，都能享受到相同的服務(wù)。同時(shí)，電話的便利性也為教練開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展了更廣闊的市場(chǎng)，吸引了更多的潛在客戶。

第三，電話交流增強(qiáng)了溝通的便利性。在面對(duì)面的交流中，雙方的身體語(yǔ)言和面部表情也會(huì)影響對(duì)話的效果。而通過(guò)電話交流，雙方可以更專(zhuān)注地聆聽(tīng)對(duì)方的聲音和表達(dá)，更加集中于解決問(wèn)題本身，減少了情緒上的干擾。此外，電話也提供了隱藏身份的可能，有時(shí)，學(xué)員可能因?yàn)楹π呋虿环奖阃嘎渡矸荻x擇電話交流。對(duì)于教練來(lái)說(shuō)，電話提供了更開(kāi)放和自由的溝通方式，有助于更真實(shí)地了解客戶需求，提供更準(zhǔn)確有效的指導(dǎo)。

最后，電話交流還提高了教練的記錄和回顧能力。在電話交流中，教練可以通過(guò)錄音的方式保存對(duì)話內(nèi)容，回放和復(fù)盤(pán)，從而更有針對(duì)性地為學(xué)員提供指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)電話記錄的反復(fù)回聽(tīng)，教練可以深入分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己在溝通中的不足之處，并加以改進(jìn)。而面對(duì)面交流，很難做到這種程度的回顧和學(xué)習(xí)，電話交流為教練的個(gè)人成長(zhǎng)提供了方便和機(jī)會(huì)。

總之，教練電話交流是一種高效、便捷、靈活且有益的傳達(dá)方式。通過(guò)電話，教練可以實(shí)現(xiàn)與客戶的及時(shí)聯(lián)系，提高工作效率；電話交流也能滿足遠(yuǎn)程客戶的需求，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍；電話交流的便利性增強(qiáng)了溝通效果，提高了教練的指導(dǎo)質(zhì)量；而電話交流的記錄和回顧能力有助于教練的個(gè)人成長(zhǎng)。在今后的工作中，我將更加注重電話交流，并不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的溝通技巧，以提供更優(yōu)質(zhì)的教練服務(wù)。

收銀教練心得體會(huì)及收獲篇二

作為一名收銀教練，我已經(jīng)在這個(gè)崗位上服務(wù)了多年。隨著時(shí)間的推移，我逐漸認(rèn)識(shí)到收銀教練的工作并不像外表看起來(lái)的那么簡(jiǎn)單，其中隱藏著很多技巧和藝術(shù)。在此，我將分享我在工作中所獲得的收銀教練心得體會(huì)。

第二段：建立良好的服務(wù)態(tài)度。

作為一名收銀員，對(duì)待每一位顧客都應(yīng)該態(tài)度非常友好。首先，我們需要主動(dòng)問(wèn)候和微笑，給顧客留下美好的第一印象。其次，與顧客進(jìn)行愉快的交流，了解他們的需求，會(huì)讓顧客感到舒適，這樣他們會(huì)更有可能回來(lái)使用我們商店的服務(wù)。最重要的是，我們要耐心地解答顧客的問(wèn)題，解決他們的疑慮，讓他們感到被關(guān)心和理解，這將會(huì)增加客戶的忠誠(chéng)度。

第三段：熟悉收銀軟件。

熟悉收銀軟件不僅僅是為了快速完成收銀，更重要的是能夠減少錯(cuò)誤率、提升效率、提高消費(fèi)者體驗(yàn)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)快捷的收銀操作，及時(shí)更新價(jià)格信息等等。同時(shí)，我們還應(yīng)該熟悉退換貨流程并掌握正確的操作方式，以便更好地處理客戶的投訴和糾紛。

第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

團(tuán)隊(duì)合作是高效完成工作的必要條件。在收銀員的日常工作中，合作無(wú)處不在。在團(tuán)隊(duì)中，我們應(yīng)該互相理解、互相幫助。如果我們身處一個(gè)充滿團(tuán)隊(duì)精神的環(huán)境中，依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們一定可以更快速地完成工作目標(biāo)，并為我們的客戶提供更好的服務(wù)。

第五段：時(shí)刻保持警覺(jué)。

作為一名收銀員不僅需要警惕盜竊，還要時(shí)刻保持警覺(jué)，避免誤操作和粗心大意造成的錯(cuò)誤。同時(shí)，我們也應(yīng)該注意工作周?chē)沫h(huán)境，保證工作區(qū)域的清潔整潔，這不僅是今天的工作，也會(huì)影響到我們商鋪的形象。

結(jié)論。

總的來(lái)說(shuō)，作為一名收銀教練，我們需要有獨(dú)特的能力和技巧，才能夠讓我們的顧客感到滿意、忠誠(chéng)。我們必須積極地建立良好的服務(wù)態(tài)度、熟練地掌握收銀軟件的操作技巧、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及時(shí)刻保持警覺(jué)等等，只有如此，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出。

收銀教練心得體會(huì)及收獲篇三

20xx年1月17日，這一天是非常難忘的。教務(wù)處副主任魏小鋒給全體教練員上了一堂生動(dòng)有趣的理論課。他那富有感染力的語(yǔ)言，深深地感染著每一位教練員和隊(duì)長(zhǎng)。

課程內(nèi)容里精確地剖析了如何正確定位教練員這一觀點(diǎn)，讓我感受頗多。下面就如何正確定位教練員本職作如下感想：

一、我們?yōu)槭裁匆?dāng)教練員。

大家都是汽車(chē)駕駛員，所以說(shuō)教練即要教又要練，一個(gè)會(huì)開(kāi)車(chē)的人不一定會(huì)教。當(dāng)然，很多人當(dāng)教練都是為了生活，但為了生活又可以理解為更高一個(gè)層次，追求自己的理想，追求理想的生活。從中，魏主任還談到駕駛員與教練員的不同，他一再?gòu)?qiáng)調(diào)了教練員的重要性，教練員要比駕駛員高一個(gè)層次，所以，我們要轉(zhuǎn)變自己的脾氣、習(xí)慣、作風(fēng)以及自身的素質(zhì)。在施教過(guò)程中，當(dāng)批評(píng)一個(gè)人的時(shí)候，你知道他做錯(cuò)了，但要去告訴他怎樣做才是正確的，不要只知道指手劃腳，要去幫助他解決錯(cuò)誤。當(dāng)有脾氣的時(shí)候，要有一下正確的發(fā)泄，不能一直去忍耐，但也絕對(duì)不能發(fā)泄在學(xué)員和教學(xué)工作中，當(dāng)情況發(fā)生，理解和體諒是最好的方法，我們的教練員在性格品質(zhì)上要盡量做到：1、自信、自愛(ài)、進(jìn)取;2、寬容、溫和、不粗暴;3、對(duì)學(xué)習(xí)喜歡、對(duì)工作勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé);4、樂(lè)觀、開(kāi)朗。

教練與學(xué)員之間的溝通是最關(guān)鍵的一步，應(yīng)注意溝通的七大要素：1、要有清晰的目標(biāo);2、要把你的思想、情感傳達(dá)給學(xué)員;3、要達(dá)到雙方的共識(shí);4、善于傾聽(tīng)的教練員(一定要聽(tīng)別人把話說(shuō)完，不能聽(tīng)一半。另外，不要把你的意愿強(qiáng)加到別人頭上);5、注意聽(tīng)學(xué)員說(shuō)話是有涵養(yǎng)的;6、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)會(huì)有意想不到的收獲(學(xué)會(huì)傾聽(tīng)會(huì)消除誤會(huì));7、做一個(gè)善于表達(dá)的教練(特別注意語(yǔ)言文明)。

以上觀點(diǎn)無(wú)一不給我們深思，相信各位教練員通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，一定會(huì)得到新的洗禮。當(dāng)然，也包括我們幾位隊(duì)長(zhǎng)。就讓我們一同，更新思想，朝著20xx年的宏大目標(biāo)，不斷前進(jìn)，相信，20xx年的教學(xué)合格率隨著各位教練員思想的轉(zhuǎn)變，一定會(huì)得到更大的提升!讓我們一同期待20xx年的驚喜響應(yīng)!

收銀教練心得體會(huì)及收獲篇四

作為一名收銀教練，我已經(jīng)有了多年的經(jīng)驗(yàn)。在我的職業(yè)生涯中，我懂得的最重要的一件事就是要專(zhuān)注于服務(wù)，而在服務(wù)的過(guò)程中，重點(diǎn)是以客戶為中心。這種職業(yè)是非常具有挑戰(zhàn)性的，但是，也是非常有趣和充實(shí)的。在這篇文章中，我將分享一下我為何認(rèn)為專(zhuān)注于服務(wù)至關(guān)重要，以及在日常工作中如何更好地服務(wù)顧客。

第一段：專(zhuān)注于服務(wù)。

服務(wù)是我們的職業(yè)的核心。無(wú)論我們身處那個(gè)行業(yè)，服務(wù)是向客戶提供質(zhì)量高、有效和周到的服務(wù)。因此，我們既要有良好的溝通技巧，還要具備解決問(wèn)題的能力和承諾。在收銀臺(tái)，我們需要能夠代表公司向客戶提供完善的服務(wù)。我們帶著微笑和耐心，處理任何類(lèi)型的客戶詢問(wèn)，以確保每個(gè)顧客都能得到滿意的服務(wù)。

第二段：以客戶為中心。

每一個(gè)人都喜歡被尊重和重視，特別是在消費(fèi)過(guò)程中。盡管我們的職業(yè)是出售物品并獲得收入，但是，我們也要始終以客戶為重心，確保每個(gè)顧客得到的不僅僅是他們想要的東西。在這個(gè)角色中，我們成為一種橋梁，通過(guò)向客戶提供周到的服務(wù)，那些我們服務(wù)的客戶才能獲得最好的體驗(yàn)。我們不僅是一個(gè)收銀員，也是一個(gè)企業(yè)的品牌大使。

第三段：掌握各種服務(wù)技巧。

為了確保顧客們得到最好的服務(wù)，需要采用不同的服務(wù)方法和技巧。服務(wù)技巧的成功，首先在于我們的態(tài)度。我們必須保持微笑和良好的溝通，準(zhǔn)確理解客戶的需求，并用最適合的方法去滿足他們的需求。有時(shí)候顧客心情不好，我們需要更多的耐心和關(guān)注，幫助他們度過(guò)難關(guān)，讓他們感覺(jué)到他們受到尊重并得到支持。

第四段：承諾和解決問(wèn)題的能力。

在我們職業(yè)領(lǐng)域中，我們不僅要以服務(wù)為核心，還要具備處理問(wèn)題的能力。在銷(xiāo)售過(guò)程中，客戶可能會(huì)遇到各種問(wèn)題，甚至可能因?yàn)槟承┦虑槎粷M意，我們需要保證他們的問(wèn)題得到快速的解決，并確保這些促使問(wèn)題發(fā)生的問(wèn)題不再發(fā)生。我們需要以誠(chéng)信和責(zé)任感的方式來(lái)處理每個(gè)問(wèn)題，以確保顧客得到他們應(yīng)得的體驗(yàn)。

第五段：總結(jié)。

最后，作為一名收銀教練，我深知專(zhuān)注于服務(wù)是多么重要。當(dāng)我們以服務(wù)和顧客為核心時(shí)，我們可以令客戶感到自己被尊重和重視，得到最好的解決方案。通過(guò)逐步提高我們服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技能，我們可以提升公司形象和自己的職業(yè)生涯。我相信，只要我們把專(zhuān)注于服務(wù)作為我們一直要堅(jiān)持的核心，我們就能成為一個(gè)優(yōu)秀的收銀員，為自己和客戶創(chuàng)造最好的體驗(yàn)。

收銀教練心得體會(huì)及收獲篇五

第一段：引言（200字）。

教練電話是現(xiàn)代社會(huì)中一種非常常見(jiàn)的溝通方式，通過(guò)電話，教練可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)和支持學(xué)員的學(xué)習(xí)和發(fā)展。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我作為一名教練者，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。本文將介紹我在使用教練電話時(shí)所獲取的心得體會(huì)，并探討它們對(duì)我的教練實(shí)踐和學(xué)員成長(zhǎng)的影響。

第二段：靈活的時(shí)間管理（200字）。

通過(guò)使用教練電話，我發(fā)現(xiàn)我可以更好地管理時(shí)間。與面對(duì)面的咨詢和指導(dǎo)相比，教練電話可以更靈活地安排時(shí)間。這意味著我可以更有效地利用時(shí)間，提供更多的支持和指導(dǎo)，同時(shí)也為學(xué)員節(jié)省了寶貴的時(shí)間。通過(guò)在電話中約定時(shí)間，我可以在自己的日程安排中提前為學(xué)員預(yù)留一定的時(shí)間，這樣即使學(xué)員在臨時(shí)有事情需要處理，仍然能夠按照原定計(jì)劃進(jìn)行教練活動(dòng)。

第三段：更直接的溝通（200字）。

通過(guò)教練電話，我發(fā)現(xiàn)自己能夠與學(xué)員建立更直接的溝通渠道。在面對(duì)面的交流中，人們常常會(huì)受到環(huán)境和非語(yǔ)言信號(hào)的干擾，而在電話中，這些干擾較小。學(xué)員能更專(zhuān)注地傾聽(tīng)我的建議和反饋，而我也能更加專(zhuān)注地聆聽(tīng)他們的問(wèn)題和困惑。這種直接的溝通使得信息傳遞更準(zhǔn)確，促進(jìn)了問(wèn)題的解決和學(xué)習(xí)的進(jìn)展。

第四段：加強(qiáng)互動(dòng)（200字）。

教練電話還帶來(lái)了更深入的互動(dòng)體驗(yàn)。在電話中，我注意到學(xué)員更容易打開(kāi)心扉，對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)更為坦誠(chéng)，以期得到更有針對(duì)性的指導(dǎo)。與此同時(shí)，通過(guò)電話，我也可以更多地與學(xué)員互動(dòng)，參與他們的思考和反思過(guò)程。這種互動(dòng)在教練電話中更為顯著，因?yàn)闆](méi)有面對(duì)面交流時(shí)的各種身體和環(huán)境障礙。

第五段：個(gè)人成長(zhǎng)（200字）。

通過(guò)使用教練電話，我不僅幫助了學(xué)員的發(fā)展，同時(shí)也在個(gè)人成長(zhǎng)中獲得了很多收獲。教練電話要求我更加聚焦和集中注意力，更深入地傾聽(tīng)和理解學(xué)員的需求。這不僅提高了我的指導(dǎo)技巧和解決問(wèn)題的能力，也增強(qiáng)了我的自信心。在教練電話過(guò)程中，我意識(shí)到自己對(duì)學(xué)員的影響力和能力，這讓我更加勇敢地去面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。

結(jié)論（100字）。

在使用教練電話的過(guò)程中，我體會(huì)到了時(shí)間管理、直接溝通、互動(dòng)體驗(yàn)以及個(gè)人成長(zhǎng)帶來(lái)的好處。教練電話不僅提升了我的教練實(shí)踐水平，也為學(xué)員的成長(zhǎng)和發(fā)展提供了更好的支持。我相信，在今后的教練實(shí)踐中，我將繼續(xù)運(yùn)用教練電話，并不斷總結(jié)提升自己的經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)員帶來(lái)更好的服務(wù)。

收銀教練心得體會(huì)及收獲篇六

作為收銀教練，我對(duì)于這項(xiàng)職業(yè)有很深刻的體會(huì)和心得，今天我來(lái)分享這些心得和教訓(xùn)，希望能夠幫助到那些想從事收銀工作或者收銀教練工作的人們。

第二段：技能培訓(xùn)。

在做收銀教練的時(shí)候，我們必須首先教授新員工如何正確使用收銀機(jī)和進(jìn)行現(xiàn)金交易。要做到這些，我們需要耐心，負(fù)責(zé)任，耳提面命，并防止自己陷入偷懶、茍且和不負(fù)責(zé)任的行為中。

第三段：人際關(guān)系。

除教授技能之外，我們還應(yīng)該重視人際關(guān)系的建立。做好教練工作意味著我們不僅要教新員工制勝的職業(yè)技能，更要成為他們關(guān)注和了解職場(chǎng)文化、禮儀和規(guī)范的導(dǎo)師和助手。

第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

成為一名優(yōu)秀的收銀教練，我們還需要了解如何與其它部門(mén)和同事進(jìn)行有效地溝通和合作。清晰而實(shí)時(shí)的溝通是每個(gè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，對(duì)于一名收銀教練來(lái)說(shuō)更是如此。

第五段：總結(jié)。

收銀教練不僅是一個(gè)職業(yè)的稱謂，更是一個(gè)職業(yè)的責(zé)任和使命。對(duì)于人們的日常生活和公司的經(jīng)營(yíng)成果，收銀工作不可或缺。作為收銀教練，我們需要負(fù)起改善職業(yè)價(jià)值、降低風(fēng)險(xiǎn)和提高效率的使命。我希望，我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能夠啟迪更多的人，從而推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。

收銀教練心得體會(huì)及收獲篇七

教練員在足球培訓(xùn)中很重要。教練員是指多旨運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中培養(yǎng)和訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員的人。即憑自己具有的專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的理論知識(shí)和較高的技術(shù)水平，掌握先進(jìn)的教學(xué)和訓(xùn)練方法，下面是本站帶來(lái)的足球教練員。

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20xx年校園足球教練員培訓(xùn)班心得體會(huì)20xx年12月16日—18日，我參加了校園足球中級(jí)足球教練員培訓(xùn)活動(dòng)，在這次培訓(xùn)中，我有幸接觸到來(lái)自吉林的武老師、左老師。他們風(fēng)趣、幽默的教學(xué)形式，讓我感受到新的教學(xué)風(fēng)格。這三天的培訓(xùn)及訓(xùn)練，讓我收獲很多。

在這三天里，我們分成四個(gè)小組，上午我們進(jìn)行的是先進(jìn)的足球理念學(xué)習(xí)，下午是我們技術(shù)技能運(yùn)用的教學(xué)課，并給自己的學(xué)員上課，每組30分鐘時(shí)間實(shí)踐，第二天上午進(jìn)行總結(jié)，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)、實(shí)踐成果，使我們學(xué)員更好的掌握了足球知識(shí)、技能。

在這次培訓(xùn)中，武老師獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，讓我耳目一新。在教學(xué)中，武老師先講問(wèn)題，讓學(xué)員解答，然后讓學(xué)員們以小組的形式做各種練習(xí)，在練習(xí)中，學(xué)員會(huì)通過(guò)親身體驗(yàn)提出各種各樣的問(wèn)題，武老師則在回答問(wèn)題中，告訴你他為什么要這樣做和這樣做的教學(xué)效果。他的這種教學(xué)模式很像我們學(xué)校的“先試后導(dǎo)，先練后講”的教學(xué)策略。教學(xué)中，武老師特別強(qiáng)調(diào)游戲的運(yùn)用，在技術(shù)教學(xué)中，他在實(shí)踐的訓(xùn)練中，幾乎都是讓我們?cè)谟螒蛑卸冗^(guò)的，大家玩的既開(kāi)心又學(xué)到很多的技術(shù)。武老師告訴我們，一定要“保護(hù)”好孩子們的學(xué)習(xí)興趣，讓他們對(duì)我們每次課的學(xué)習(xí)都充滿想象和期待。不要讓孩子做過(guò)多的機(jī)械式的練習(xí)，那樣會(huì)影響他們學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性的。

在參加校園足球的足球教練員培訓(xùn)班之前，我只是認(rèn)為，這是一次單純的足球教練員培訓(xùn)，但是，在上玩第三天的理論課后，徹底的改變了我的想法，原來(lái)足球也可以做這樣的事情。

在培訓(xùn)的第三天上午，正趕天氣寒冷，左老師在室內(nèi)給我們講了草根足球理論課，左老師準(zhǔn)備好了教學(xué)的內(nèi)容，利用提問(wèn)式給我們上了一堂印象深刻的“理論課”。在這節(jié)課上，左老師讓我們說(shuō)一說(shuō)你對(duì)草根足球的理解并說(shuō)出你的理由，這個(gè)的活動(dòng)非常有創(chuàng)意，它讓我們?cè)诨顒?dòng)中，根據(jù)每個(gè)學(xué)校的特點(diǎn)來(lái)解讀，又大大的激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情，我很喜歡這樣的活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，左老師給我們放。

課件。

講解了草根足球的理念。大大的提高了我對(duì)草根足球的認(rèn)識(shí)。我們通過(guò)這幾天的培訓(xùn)將我學(xué)到的技術(shù)、技能和訓(xùn)練方法更好的運(yùn)用到訓(xùn)練當(dāng)中。

在我的印象中，體育的作用就是鍛煉學(xué)生的身體，提高他們的身體、心理等素質(zhì)，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)運(yùn)用足球等體育活動(dòng)運(yùn)用到社區(qū)中去幫助其他孩子，遠(yuǎn)離毒品、網(wǎng)吧、人身傷害等社會(huì)一些社會(huì)不良因素。非常感謝學(xué)校給我這次參加“校園足球培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我真的有很大的收獲，這些收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益終身。

在這次學(xué)習(xí)快結(jié)束的時(shí)候，我深深的感覺(jué)到學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，珍惜每一次學(xué)習(xí)，為了英語(yǔ)學(xué)校的足球發(fā)展，我會(huì)更加努力。

20xx年12月25日—12月28日我有幸參加了由省籃協(xié)主辦的“浙江省籃球教練員教育培訓(xùn)班”。這次培訓(xùn)是我渴望已久的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)與來(lái)自全省各校優(yōu)秀的籃球教練員們共同學(xué)習(xí)、相互交流，不僅拓展了自己的視野、更豐富了自己的籃球理論知識(shí)。

借著這次教練員培訓(xùn)班的契機(jī)，我們觀摩了cba、wcba籃球賽，也聽(tīng)取了省體育局呂林副局長(zhǎng)的講話，國(guó)家隊(duì)體能專(zhuān)家王衛(wèi)星老師、浙江省體育局郭海英老師、籃球國(guó)際級(jí)裁判王卓平老師的課程，這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。王衛(wèi)星老師帶來(lái)了籃球運(yùn)動(dòng)員的爆發(fā)力訓(xùn)練方法，而浙江稠州銀行隊(duì)外籍體能教練則為我們展示了職業(yè)隊(duì)體能訓(xùn)練獨(dú)特的訓(xùn)練方式，還有浙師大籃球隊(duì)陳華教練給我們耐心地介紹籃球技術(shù)原理與訓(xùn)練。讓我們各地區(qū)的教練眼前一亮，更是讓我這個(gè)從事一線籃球隊(duì)教練十年的小教練感到教練員這個(gè)職業(yè)的深?yuàn)W。

這次學(xué)習(xí)來(lái)之前就給自己定了幾個(gè)計(jì)劃，首先就是要學(xué)習(xí)新東西，了解最新的訓(xùn)練與測(cè)試方法，其二就是學(xué)習(xí)如何科學(xué)地訓(xùn)練，提高訓(xùn)練的效率，因?yàn)闀r(shí)代在進(jìn)步，我們的訓(xùn)練更是要跟上時(shí)代的腳步，不能還是穿新鞋走老路。教練員這個(gè)職業(yè)本身就是一個(gè)充滿著挑戰(zhàn)的職業(yè)：就是怎么提高青少年籃球運(yùn)動(dòng)隊(duì)的管理與水平。有一句話叫：三分訓(xùn)練、七分管理。從這句話里就能看出管理在一個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)中所體現(xiàn)出的位置是有多么的重要。

首先這次訓(xùn)練班讓我對(duì)教練這個(gè)職業(yè)有了更深刻的理解，不是以前所想象中的只是簡(jiǎn)單地帶帶隊(duì)，陪小孩玩一玩，隨便練一練手感這么簡(jiǎn)單，而是我們帶的這些小孩以后不知道誰(shuí)就是下一個(gè)姚明、王治郅、易建聯(lián)。而我們手下的一個(gè)個(gè)小孩就像一張張白紙，能不能成為國(guó)家的棟梁就看我們這些基層教練員能不能給孩子打好這個(gè)基礎(chǔ)，這也讓我感到肩上的擔(dān)子是不輕的，而一個(gè)合格的教練員應(yīng)該具備一下三個(gè)特點(diǎn)：一、提高自身認(rèn)識(shí)與修養(yǎng)，認(rèn)真研究訓(xùn)練大綱;二、遵守紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己遵守作息時(shí)間;三、聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真觀摩，注意觀察訓(xùn)練中的手段及其訓(xùn)練方法。

在訓(xùn)練上我們面對(duì)的孩子都是“90”后、“00”后，而這些獨(dú)生子女最大的特點(diǎn)就是自私、自傲、自嬌。而我們現(xiàn)在面對(duì)這些孩子的訓(xùn)練時(shí)不光要“管”孩子還要“管”班主任和家長(zhǎng)，讓他們支持我們的工作、理解我們的工作。校籃球隊(duì)要“動(dòng)靜結(jié)合，讀訓(xùn)并重”，而讀訓(xùn)并重就是讓孩子更多地去學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高他們的文化水平，提高他們的認(rèn)知，因?yàn)榛@球是一項(xiàng)高智商的運(yùn)動(dòng)，越往高層次、越需要你的智商、情商和運(yùn)動(dòng)員的球商。

通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)讓我對(duì)教練這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，在科學(xué)規(guī)范訓(xùn)練、提高隊(duì)員的身體素質(zhì)和技戰(zhàn)術(shù)水平上，在日常訓(xùn)練中更要注意了解隊(duì)員的心理，有針對(duì)性對(duì)其建立正確的籃球意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)。制定訓(xùn)練內(nèi)容與計(jì)劃，不等同于成年專(zhuān)業(yè)隊(duì)訓(xùn)練，要符合其運(yùn)動(dòng)員自身年齡結(jié)構(gòu)及生理特點(diǎn)，讓隊(duì)員提高其運(yùn)動(dòng)水平，達(dá)到健康體魄，完善身心發(fā)展的根本目的。

20xx年1月17日，這一天是非常難忘的。教務(wù)處副主任魏小鋒給全體教練員上了一堂生動(dòng)有趣的理論課。他那富有感染力的語(yǔ)言，深深地感染著每一位教練員和隊(duì)長(zhǎng)。

課程內(nèi)容里精確地剖析了如何正確定位教練員這一觀點(diǎn)，讓我感受頗多。下面就如何正確定位教練員本職作如下感想：

一、我們?yōu)槭裁匆?dāng)教練員。

大家都是汽車(chē)駕駛員，所以說(shuō)教練即要教又要練，一個(gè)會(huì)開(kāi)車(chē)的人不一定會(huì)教。當(dāng)然，很多人當(dāng)教練都是為了生活，但為了生活又可以理解為更高一個(gè)層次，追求自己的理想，追求理想的生活。從中，魏主任還談到駕駛員與教練員的不同，他一再?gòu)?qiáng)調(diào)了教練員的重要性，教練員要比駕駛員高一個(gè)層次，所以，我們要轉(zhuǎn)變自己的脾氣、習(xí)慣、作風(fēng)以及自身的素質(zhì)。在施教過(guò)程中，當(dāng)批評(píng)一個(gè)人的時(shí)候，你知道他做錯(cuò)了，但要去告訴他怎樣做才是正確的，不要只知道指手劃腳，要去幫助他解決錯(cuò)誤。當(dāng)有脾氣的時(shí)候，要有一下正確的發(fā)泄，不能一直去忍耐，但也絕對(duì)不能發(fā)泄在學(xué)員和教學(xué)工作中，當(dāng)情況發(fā)生，理解和體諒是最好的方法，我們的教練員在性格品質(zhì)上要盡量做到：1、自信、自愛(ài)、進(jìn)取;2、寬容、溫和、不粗暴;3、對(duì)學(xué)習(xí)喜歡、對(duì)工作勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé);4、樂(lè)觀、開(kāi)朗。

教練與學(xué)員之間的溝通是最關(guān)鍵的一步，應(yīng)注意溝通的七大要素：1、要有清晰的目標(biāo);2、要把你的思想、情感傳達(dá)給學(xué)員;3、要達(dá)到雙方的共識(shí);4、善于傾聽(tīng)的教練員(一定要聽(tīng)別人把話說(shuō)完，不能聽(tīng)一半。另外，不要把你的意愿強(qiáng)加到別人頭上);5、注意聽(tīng)學(xué)員說(shuō)話是有涵養(yǎng)的;6、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)會(huì)有意想不到的收獲(學(xué)會(huì)傾聽(tīng)會(huì)消除誤會(huì));7、做一個(gè)善于表達(dá)的教練(特別注意語(yǔ)言文明)。

以上觀點(diǎn)無(wú)一不給我們深思，相信各位教練員通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，一定會(huì)得到新的洗禮。當(dāng)然，也包括我們幾位隊(duì)長(zhǎng)。就讓我們一同，更新思想，朝著20xx年的宏大目標(biāo)，不斷前進(jìn)，相信，20xx年的教學(xué)合格率隨著各位教練員思想的轉(zhuǎn)變，一定會(huì)得到更大的提升!讓我們一同期待20xx年的驚喜響應(yīng)!

20xx年10月25日，根據(jù)市、縣局的活動(dòng)安排，我們奔赴廈門(mén)參加了京師足球?qū)W校20xx年第二期校園足球初級(jí)教練員研訓(xùn)班。

足球運(yùn)動(dòng)被譽(yù)為“世界第一運(yùn)動(dòng)”，它是世界上最受人們喜愛(ài)、開(kāi)展最廣泛、影響力最大的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目之一。我們學(xué)校認(rèn)真貫徹中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》，積極推動(dòng)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，中小學(xué)普及足球運(yùn)動(dòng)，有利于促進(jìn)校園足球文化的傳播和發(fā)展，更有利于對(duì)于我國(guó)足球技術(shù)水平的提高。

為了這次培訓(xùn)，我們學(xué)校高度重視，詳細(xì)安排了培訓(xùn)計(jì)劃，從行程安排、培訓(xùn)準(zhǔn)備各科室分工配合積極組織，順利的完成了培訓(xùn)。

根據(jù)主辦單位北京師范大學(xué)的統(tǒng)一安排，培訓(xùn)從校園足球訓(xùn)練方式、方法講座，足球技術(shù)提升指導(dǎo)，分組研討和教學(xué)比賽四個(gè)方面進(jìn)行。研訓(xùn)采取理論和實(shí)踐想結(jié)合的方式。特邀了西班牙外教、火龍果俱樂(lè)部的專(zhuān)家和國(guó)際足聯(lián)五人制裁判，來(lái)進(jìn)行授課。研訓(xùn)內(nèi)容豐富，會(huì)場(chǎng)氣氛活躍，大家積極參與，收獲頗多!

在開(kāi)班儀式上，廈門(mén)市海滄區(qū)教育局局長(zhǎng)介紹了海滄的教育現(xiàn)狀并歡迎研習(xí)班學(xué)員去這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。讓我們感受到了這里人們的熱情與支持!

接下來(lái)的講座中，有講到這次培訓(xùn)的目的，意義的。有一句話我印象特別深：我們想讓在座的成為“足球的教育專(zhuān)家，教育的足球?qū)＜摇Ｊ前?我們都是來(lái)自教學(xué)一線的教育人，因?yàn)樽闱蛭覀兙墼诹艘黄?。不是?guó)家領(lǐng)導(dǎo)人喜歡足球，我們才開(kāi)展足球。與其說(shuō)對(duì)足球的熱愛(ài)，會(huì)成為中國(guó)足球的強(qiáng)心劑，倒不如說(shuō)，一直以來(lái)中國(guó)球迷的執(zhí)著是中國(guó)足球奮起的支持。中國(guó)球迷一直在努力，一直在執(zhí)著熱愛(ài)，一直在充滿希望。如此，每個(gè)愛(ài)球之人亦如此。我們的任務(wù)不是培訓(xùn)高水平的運(yùn)動(dòng)員，而是培養(yǎng)足球興趣，讓孩子們接觸足球，喜歡上足球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)!足球運(yùn)動(dòng)在人們生活中所占據(jù)的位置和具有的意義，己遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出體育運(yùn)動(dòng)的范疇。足球是一種精神，在進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，弘揚(yáng)民族精神，凝聚人心，鼓舞士氣方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。足球運(yùn)動(dòng)具有很強(qiáng)的教育性，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神、機(jī)智靈活的應(yīng)變能力和勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)韌不拔意志品質(zhì)等具有顯著的作用。足球運(yùn)動(dòng)本身的魅力也將帶給學(xué)生精神上的滿足和情感上的愉悅，從而不斷激發(fā)他們鍛煉身體與發(fā)展才能的愿望，有利于良好的心理品質(zhì)及思想品德的形成，有利于增強(qiáng)體質(zhì)和促進(jìn)健康。

中國(guó)足球未來(lái)在校園,發(fā)展校園足球?yàn)閷W(xué)生帶來(lái)快樂(lè)和健康.校園足球教練——一線老師責(zé)任重大。

我們有責(zé)任讓學(xué)校在足球興趣小組的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了校園足球隊(duì)。

我們有責(zé)任讓獲得家長(zhǎng)的全力支持。為足球活動(dòng)的開(kāi)展在家長(zhǎng)中贏得了較好的聲譽(yù)，讓家長(zhǎng)們看到了足球?qū)⒆映砷L(zhǎng)的積極影響。

我們有責(zé)任讓學(xué)生走到陽(yáng)光下，走進(jìn)大自然，走向大操場(chǎng)，開(kāi)展文明、健康、活潑的足球活動(dòng)，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，打造足球文化，促進(jìn)足球后備人才培育。

收銀教練心得體會(huì)及收獲篇八

在現(xiàn)代社會(huì)，電話已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。我們用它與親朋好友聯(lián)系，處理個(gè)人事務(wù)，甚至通過(guò)它進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。然而，在我們?nèi)粘Ｉ钪?，電話也可以成為我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的工具之一。特別是在教練電話過(guò)程中，我們可以通過(guò)與教練對(duì)話，分享經(jīng)驗(yàn)和深入探討問(wèn)題，從而達(dá)到個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的目的。

第二段：收獲一：反思自我的機(jī)會(huì)。

教練電話為我們提供了一個(gè)反思自我的機(jī)會(huì)。在日常生活中，我們有時(shí)候很難在忙碌的工作和家庭生活中找到時(shí)間來(lái)反思自己的行為和決策是否明智。但通過(guò)與教練的電話對(duì)話，我們可以站在更為客觀的角度思考自己的情況，了解自己行動(dòng)的動(dòng)機(jī)，以及它們對(duì)我們自己和他人的影響。這樣的反思能夠幫助我們更好地了解自己的價(jià)值觀和目標(biāo)，并從中獲得成長(zhǎng)。

第三段：收獲二：專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和支持。

教練電話也為我們提供了專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和支持。教練通常是在特定領(lǐng)域具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人士，他們能夠通過(guò)電話幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源以及解決方法。他們通過(guò)傾聽(tīng)與我們的對(duì)話，能夠提出有針對(duì)性的問(wèn)題和觀點(diǎn)，從而幫助我們找到解決問(wèn)題的方案。與此同時(shí)，教練還能給予我們必要的支持和鼓勵(lì)，讓我們?cè)谇靶械牡缆飞细鼮橛行判?、有?dòng)力。

第四段：收獲三：改善溝通技巧。

教練電話過(guò)程中，我們也有機(jī)會(huì)改善自己的溝通技巧。通過(guò)與教練的對(duì)話，我們可以學(xué)習(xí)傾聽(tīng)和表達(dá)的技巧，了解如何更好地與他人溝通，使信息得以準(zhǔn)確傳遞，避免誤解和沖突。教練常常會(huì)提醒我們注意非語(yǔ)言溝通的重要性，例如肢體語(yǔ)言和聲音語(yǔ)調(diào)。通過(guò)這樣的溝通訓(xùn)練，我們能夠提升自己的表達(dá)能力，并且更加有效地與他人合作和交流。

第五段：總結(jié)。

通過(guò)教練電話，我們可以獲得很多收獲。首先，它給予我們反思自我的機(jī)會(huì)，讓我們更加了解自己的動(dòng)機(jī)和行為。其次，教練電話提供了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和支持，使我們能夠更好地解決問(wèn)題和追求個(gè)人成長(zhǎng)。最后，它還幫助我們改善溝通技巧，提升與他人的良好交流?？傮w來(lái)說(shuō)，教練電話是一種有力的工具，可以幫助我們?cè)趥€(gè)人和職業(yè)層面上獲得更大的成功和滿足感。因此，我們應(yīng)該珍惜教練電話的機(jī)會(huì)，積極參與其中，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。