通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，為進(jìn)一步提升打下基礎(chǔ)。寫一篇完美的心得體會(huì)，首先要從整體把握，突出主題和核心觀點(diǎn)。心得體會(huì)是在個(gè)人成長(zhǎng)道路上的一塊里程碑，下面是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)供大家參考。

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇一

xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。

本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià)，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。

在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問(wèn)題，很多學(xué)校開(kāi)始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì)操作，不會(huì)創(chuàng)意的員工。

本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒(méi)有做到實(shí)處。

現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何？所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。

讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。

了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，針對(duì)性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)?？梢约訌?qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式；加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。

影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來(lái)講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍，實(shí)施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺(jué)得這樣做非常好。老師好起來(lái)了，學(xué)生也就可能好起來(lái)。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開(kāi)展技能比武，讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。

總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇二

隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，每天奔波忙碌于自己的工作，有的時(shí)候甚至都忘記了吃飯，面對(duì)生活中的重重壓力，累了一天的回家有可能都不想吃飯。而在工作之余，除了娛樂(lè)、登山、閑聊，商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時(shí)間。而貓哆哩是一種健康開(kāi)胃的食品，不像其他的垃圾食品對(duì)身體有什么副作用，而且貓哆哩是上班族們的首選，累了一天回家，如果不想吃飯，為了身體的健康，可以吃點(diǎn)貓哆哩開(kāi)開(kāi)胃，過(guò)會(huì)你就會(huì)有想吃飯的感覺(jué)。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺(jué)會(huì)讓你吃了一口還想吃一口，永遠(yuǎn)不會(huì)讓你有吃膩的感覺(jué)，貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國(guó)市場(chǎng)建造了“貓哆哩”的食品王國(guó)。

通過(guò)這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說(shuō)溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。

在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，都還是一些基礎(chǔ)知識(shí)，要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會(huì)上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開(kāi)設(shè)的一門課程，要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。

當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問(wèn)題仍然很嚴(yán)峻，社會(huì)上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺(jué)技不如人，也要樹(shù)立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇三

一、市場(chǎng)概述。

蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運(yùn)河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

2003年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬(wàn)人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。

二、商家格局。

蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次，節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。

隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái)，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。

蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái)，實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元，蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財(cái)政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景，使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊，專營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。

與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營(yíng)店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。

熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)，是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。

熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?，約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購(gòu)買群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶也購(gòu)買太陽(yáng)能熱水器，其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%，見(jiàn)圖3。

電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)，吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入，國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè)，提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。

海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚，但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。

燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?，該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。

據(jù)商家統(tǒng)計(jì)，今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺(tái)左右，其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額，其次為專營(yíng)店蘇寧、永樂(lè)、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場(chǎng)分食。

蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房，這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮，廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn)，油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具，消費(fèi)者在其購(gòu)買上也比較舍得花錢，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。

目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早，市場(chǎng)占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額，華帝在進(jìn)軍整體廚房后，其市場(chǎng)定位更加明顯，突顯其品味和時(shí)尚，也受到消費(fèi)者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。

由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。

消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品，普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠家爭(zhēng)食的一塊蛋糕。近來(lái)消毒柜的發(fā)展趨勢(shì)是嵌入式取代立式和掛壁式。

由于消毒柜行業(yè)分散，缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌，區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬(wàn)和兩家，海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場(chǎng)，所以在蘇州消毒柜市場(chǎng)上，消費(fèi)者并沒(méi)有對(duì)哪個(gè)品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。

總體來(lái)說(shuō)蘇州的消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)第一看重的是品牌、商家的信譽(yù)，環(huán)境和服務(wù)也是影響消費(fèi)者選購(gòu)的重要因素。蘇州消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)會(huì)首選大商場(chǎng)，其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司占了18%的市場(chǎng)份額，而以永樂(lè)、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營(yíng)店也以其優(yōu)勢(shì)占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)的大部分約62%的份額，其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。

篇二：家具市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告。

實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年6月18日—2011年6月23日。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：太原優(yōu)渥家居。

實(shí)習(xí)工作：家具市場(chǎng)調(diào)查。

工作簡(jiǎn)介：在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查，了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣場(chǎng)的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷策劃活動(dòng)，投放廣告等提供依據(jù)。

正文：2011年6月，我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查，了解其對(duì)太原市家具賣場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的，全班同學(xué)共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。

這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力，了解了家具行業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)調(diào)研，了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析，得出有意義的結(jié)論，為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。

感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì)，使我們學(xué)到了很多知識(shí)，拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對(duì)困難，集思廣益。

有人說(shuō)過(guò)這樣一句話：“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)，沒(méi)有親身地去實(shí)踐它，你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽(tīng)過(guò)，你曾看過(guò)，你體會(huì)的也只是一種表面之物，你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西?！睕](méi)有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研，我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)，滿足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇四

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，線上市場(chǎng)調(diào)研已經(jīng)成為企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、把握消費(fèi)者需求的重要手段。我在去年參加了一次線上市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)這次體驗(yàn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到線上市場(chǎng)調(diào)研的重要性和體會(huì)到了其中的種種優(yōu)點(diǎn)與不足之處。

第二段：優(yōu)點(diǎn)。

線上市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)主要在于便捷快速。與傳統(tǒng)的線下市場(chǎng)調(diào)研相比，線上市場(chǎng)調(diào)研無(wú)需花費(fèi)大量的時(shí)間、人力和物力投入，只需幾天或幾周就能收集到大量有效的數(shù)據(jù)。此外，在線上市場(chǎng)調(diào)研中，被調(diào)查者可以根據(jù)自己的時(shí)間安排，自主完成問(wèn)卷或參與討論，使其充分表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議。

第三段：不足。

線上市場(chǎng)調(diào)研在一些方面還存在不足之處。例如，受眾范圍和數(shù)據(jù)真實(shí)性問(wèn)題。對(duì)于那些沒(méi)有使用網(wǎng)絡(luò)的人群，在線調(diào)查無(wú)疑會(huì)失去大量潛在的被調(diào)查者。同時(shí)，一些受眾會(huì)在不經(jīng)意間填寫虛假的調(diào)查問(wèn)卷或使用虛假的身份信息來(lái)參與。這使得企業(yè)在數(shù)據(jù)分析和決策時(shí)需要特別留意，以確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

第四段：預(yù)防措施。

針對(duì)線上市場(chǎng)調(diào)研中存在的不足，我們應(yīng)對(duì)于做好預(yù)防措施。首先，要做好針對(duì)不同受眾的營(yíng)銷策略，以便能夠吸引更多的受眾參與在線調(diào)研。第二，在調(diào)研的過(guò)程中，采用更多的驗(yàn)證方法以保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。對(duì)于有疑問(wèn)或不符合特定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，要實(shí)行多次驗(yàn)證，以確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

第五段：總結(jié)。

總的來(lái)說(shuō)，線上市場(chǎng)調(diào)研是一種具有很多優(yōu)點(diǎn)的調(diào)研方式，便捷快速，能夠節(jié)省大量的時(shí)間和成本。同時(shí)，在使用線上市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，我們還應(yīng)注意到一些不足之處，并采取預(yù)防措施。通過(guò)這些努力，我們可以更完整的收集到有效數(shù)據(jù)，從而更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，更精準(zhǔn)和有效地制定企業(yè)決策。

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇五

本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營(yíng)銷調(diào)研的理論課程，我們迎來(lái)了營(yíng)銷調(diào)研的實(shí)習(xí)課程，從中我們收獲了很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購(gòu)買行為調(diào)研報(bào)告。

就我個(gè)人來(lái)講，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃，也感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

1）做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容；

3）在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。

本次實(shí)習(xí)，我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷，并交由老師審核，經(jīng)過(guò)老師審核之后，我們開(kāi)始打印問(wèn)卷，并在圖書館進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放，之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。

市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的。

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇六

這學(xué)期市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)總共有4個(gè)，實(shí)驗(yàn)一市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容分析，實(shí)驗(yàn)二主要是制定市場(chǎng)調(diào)查方案。這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)我們主要是對(duì)花柔床上用品公司進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)這次作業(yè)，我們主要掌握了對(duì)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、廣告等內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的分析調(diào)查。制定市場(chǎng)調(diào)查方案，包括市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、方式、人員分工。接下來(lái)實(shí)訓(xùn)三和四主要針對(duì)的是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查還有小組的座談會(huì)。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我非常有興趣。但相對(duì)前兩個(gè)實(shí)訓(xùn)，后面這個(gè)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查的工作非常的繁瑣，讓我明白不是隨便的什么問(wèn)題都能問(wèn)的，敏感的問(wèn)題的設(shè)計(jì)要有自己的方法。下面是我對(duì)這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)的感想。

當(dāng)然由于條件的不允許，我們不能深入訪問(wèn)和調(diào)查該公司，我們主要是利用自己所學(xué)到的理論知識(shí)還有網(wǎng)上資料的搜索，對(duì)該公司進(jìn)行分析。明確了該公司的目標(biāo)，我們對(duì)我們周圍類似的床上用品專賣店進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查，以為后面制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

1、首先了解西南市場(chǎng)的狀況。西南各省發(fā)展基礎(chǔ)不同，當(dāng)然消費(fèi)水平也不一樣。購(gòu)買力也隨著消費(fèi)者。

2、了解西南各省的消費(fèi)者人口，家庭等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，測(cè)算下市場(chǎng)需求容量及潛力。

3、從消費(fèi)者，經(jīng)營(yíng)者，競(jìng)爭(zhēng)者和企業(yè)內(nèi)部四個(gè)方面來(lái)深入了解產(chǎn)品需求量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售戰(zhàn)略和廣告策略進(jìn)行了解。知己知彼，方能出奇制勝。從而進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。推廣產(chǎn)品。占領(lǐng)市場(chǎng)。這就是當(dāng)時(shí)我們制定的方案，接下來(lái)我們小組分成兩部分：第一部分主要是收集資料，剩下的人員是總結(jié)資料，然后制作ppt。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我深深感覺(jué)到，制作一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研書并非那么容易，必須有一定量的資料才方便我們進(jìn)行分析，分析過(guò)程中，我們也必須實(shí)地考察讓能做出正確的定位，并非在電腦旁一味猜想，例如我們一直以為大多數(shù)床上用品購(gòu)買者是年輕的白領(lǐng)女士，而實(shí)際中，在觀莊家具商場(chǎng)我們了解到大多老年人也對(duì)床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中，女士購(gòu)買床上用品的需求大于男性。中年人的購(gòu)買量大于其他段的年齡的人，我們從中深深感到，購(gòu)買力才是最先考慮的因素啊，雖然我也對(duì)床上用品深深感興趣，可是我沒(méi)有那個(gè)購(gòu)買力，一切都枉然了。所以在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)我們把年齡主要設(shè)定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購(gòu)買力。當(dāng)然，我們除了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析，我們還對(duì)經(jīng)營(yíng)者，競(jìng)爭(zhēng)者等也進(jìn)行了分析，例如經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品層次（種類、品牌、替代品等）經(jīng)營(yíng)者營(yíng)銷戰(zhàn)略（銷售方式、促銷策略）經(jīng)營(yíng)者銷售形態(tài)（銷售額、銷售方式、銷售對(duì)象等）其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況，購(gòu)買者對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品購(gòu)買的描述及其售后服務(wù)。還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略（人員推銷、廣告宣傳、營(yíng)銷推廣、公眾關(guān)系等方面）和銷售狀況。

這次的調(diào)查主要針對(duì)我們學(xué)校周圍的餐飲，實(shí)訓(xùn)首先我們明確了調(diào)查的目的是對(duì)學(xué)生在外餐飲的消費(fèi)情況，當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體越來(lái)越受到很大的關(guān)注，因?yàn)槲覀兇髮W(xué)生群體較為特殊，我們有著不同于社會(huì)的其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。所以我們針對(duì)大學(xué)生的食品消費(fèi)問(wèn)題做一次調(diào)研，看看我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念，是否合理。

我們首先對(duì)問(wèn)卷的制作忙碌著，我們通過(guò)其他朋友中或同學(xué)還有其他學(xué)生了解到，他們最感興趣的餐飲方面的問(wèn)題，根據(jù)每個(gè)同學(xué)制作的調(diào)查表再綜合起來(lái)。再篩選。最終我們完成了問(wèn)卷的制作。當(dāng)然問(wèn)題的順序我們是有講究的，首先是簡(jiǎn)易的問(wèn)題，接著是排序的問(wèn)題，然后是不定選項(xiàng)。到了實(shí)施問(wèn)卷的時(shí)候，我們有分配任務(wù)的。我是到食堂進(jìn)行調(diào)查的。由于我們學(xué)校是女生大于男生。所以大部分的問(wèn)卷都調(diào)查了女生。從中我們了解到大學(xué)生的消費(fèi)觀念還算合理，大多數(shù)的食品消費(fèi)都是在食堂了，然而在外的就餐的次數(shù)在增加說(shuō)明我們現(xiàn)在的大學(xué)生消費(fèi)生活越來(lái)越豐富。當(dāng)然我們大學(xué)生的生活費(fèi)大多都是父母給的，我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費(fèi)，但是我們大學(xué)生的思想也受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊，特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質(zhì)量上了。當(dāng)然我們大多關(guān)注的餐飲消費(fèi)中的價(jià)格，質(zhì)量的因素，說(shuō)明我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念大都很成熟，除了特別沒(méi)有什么消費(fèi)觀的月光族們。他們考慮的問(wèn)題相對(duì)簡(jiǎn)單，所以說(shuō)現(xiàn)在的理財(cái)是大家特別關(guān)注的。

首先在這里非常感謝老師帶領(lǐng)我們完成了這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)不僅加深了我們對(duì)課本知識(shí)的理解，還從實(shí)踐中得到鍛煉。為以后我們?cè)谶@方面的知識(shí)增加了不少的經(jīng)驗(yàn)，特別是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，我們小組的團(tuán)隊(duì)合作的越來(lái)越有默契。拉近我和他們的友誼，我們小組是那么空前的團(tuán)結(jié)，讓我也非常的詫異。總之順利地完成了實(shí)訓(xùn)，也加深了我們適應(yīng)社會(huì)的能力，我們的交流的方式，言談舉止都會(huì)增加了不少的風(fēng)采。

總之通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)，特別是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)利用spss軟件，根據(jù)數(shù)據(jù)我們?cè)谶M(jìn)行分析。真是很鍛煉我們能力的，在此中，我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務(wù)。

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇七

xx年x月x日，xxx學(xué)院組織我們學(xué)員到xxx有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。

本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià)，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。

在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問(wèn)題，很多學(xué)校開(kāi)始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì)操作，不會(huì)創(chuàng)意的員工。

本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的`實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒(méi)有做到實(shí)處。

現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何？所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。

就本人個(gè)人之見(jiàn)，提出以下幾個(gè)建議：

讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。

了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，針對(duì)性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)?？梢约訌?qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式；加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。

影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來(lái)講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍，實(shí)施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺(jué)得這樣做非常好。老師好起來(lái)了，學(xué)生也就可能好起來(lái)。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開(kāi)展技能比武，讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。

總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇八

如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，線上市場(chǎng)調(diào)研已成為了企業(yè)了解消費(fèi)者需求、了解產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)、制定營(yíng)銷策略的重要手段。本文將分享我在線上市場(chǎng)調(diào)研中的心得體會(huì)。

在進(jìn)行線上市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，首先需要選擇可靠的調(diào)研工具，例如問(wèn)卷星、Sojump等，其次需要設(shè)計(jì)出合適的問(wèn)卷，避免讓受訪者產(chǎn)生疲乏感。在分析數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循準(zhǔn)確性和客觀性的原則，盡量避免主觀臆斷。選擇一些關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分析，才能更好地了解受訪者的意見(jiàn)和需求。

線上市場(chǎng)調(diào)研雖然具有一定的優(yōu)勢(shì)，但也存在很多困難和挑戰(zhàn)。第一，如何保證樣本的真實(shí)性和有效性？受訪者容易造假或“機(jī)器人”回答，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的失真。第二，如何判斷受訪者的態(tài)度和情感？有時(shí)候受訪者的言語(yǔ)不能完全反映其真實(shí)意愿，需要通過(guò)其他方式來(lái)了解。

線上市場(chǎng)調(diào)研也有其優(yōu)勢(shì)和收獲。首先，它能夠更快地獲取受訪者意見(jiàn)，避免召集眾多人員參與實(shí)地調(diào)查的時(shí)間和精力。其次，它能夠更好地保護(hù)消費(fèi)者隱私，受訪者不會(huì)被逼迫透露個(gè)人信息。最重要的是，線上市場(chǎng)調(diào)研反映了數(shù)字時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，讓企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。

第五段：總結(jié)和展望。

總之，線上市場(chǎng)調(diào)研雖然面臨很多挑戰(zhàn)，但我們需要更有效的方法和技巧，去克服困難，實(shí)現(xiàn)更高效的數(shù)據(jù)分析。未來(lái)，線上市場(chǎng)調(diào)研將更加普遍，也將更加智能化，這需要我們不斷學(xué)習(xí)和探索，為企業(yè)提供更全面和準(zhǔn)確的支持。

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇九

市場(chǎng)調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了，它是我整個(gè)學(xué)期收獲最多的一門課程，在這門課程中我體驗(yàn)到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長(zhǎng)過(guò)程中一個(gè)必不可少的蛻變過(guò)程。雖然整個(gè)蛻變過(guò)程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因?yàn)槲以谶@個(gè)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點(diǎn)？如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)？如何和兄弟姐妹一起奮斗？如何處理大家之間的矛盾？現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團(tuán)體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西。

a、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨(dú)立去做一些事情，不喜歡做事情時(shí)遷就別人，雖然在我的成長(zhǎng)過(guò)程中也擔(dān)任過(guò)一些班干部的職位，但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)在有所欠缺，不懂得規(guī)劃，不懂得合理使用獎(jiǎng)懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我?guī)?lái)了很多的麻煩。

b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調(diào)研過(guò)程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時(shí)，我不是一味的自責(zé)就是很兇的抱怨身邊的隊(duì)友，不僅解決不了眼前的問(wèn)題，而且還影響了我們之間的感情。這個(gè)問(wèn)題直接導(dǎo)致了有一位隊(duì)員在調(diào)研過(guò)程中信心不足，不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)，不敢向前沖，這是我這個(gè)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)最大的失敗。

c、公私不分。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中，我們大家鬧過(guò)分歧、吵過(guò)架，再加上女生和男生做事的區(qū)別，我總是把私人的感情帶到工作中來(lái)，比如說(shuō)：出去跑業(yè)務(wù)時(shí)，我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟，很少帶其他人，從而造成很多人覺(jué)得我是嫌他們不會(huì)說(shuō)話才不帶他們出去的，其實(shí)我沒(méi)那個(gè)意思。

d、不懂得如何維系客戶之間的關(guān)系。在調(diào)研過(guò)程中，我們談成了倆家，我們?cè)诟渲幸患易稣{(diào)研時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶造成了我們不把他當(dāng)回事的錯(cuò)覺(jué)，其實(shí)并不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維系（因?yàn)楫?dāng)時(shí)許諾只為他們一家做調(diào)研，怕他們知道我們?cè)跒榱硪患易觯院芏嘣挾疾桓艺f(shuō)，怕說(shuō)漏嘴）。

e、任務(wù)分配不均勻。因?yàn)槊總€(gè)人的優(yōu)勢(shì)不一樣，有的喜歡出去跑業(yè)務(wù)，有的喜歡呆在家里面做資料，再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù)，有很多的限制因素，所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組，當(dāng)時(shí)剛分的時(shí)候大家還挺高興的，到最后大家都挺抱怨的，總覺(jué)得自己做的多，材料組的認(rèn)為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè)，很輕松；而業(yè)務(wù)組的覺(jué)得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來(lái)還得看隊(duì)友的臉色，委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰、不均勻才會(huì)造成這樣的結(jié)果，及時(shí)的進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)在大家覺(jué)得還ok，這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果。

a、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。在調(diào)研過(guò)程中，我們團(tuán)隊(duì)走的路非常曲折，不過(guò)問(wèn)題都及時(shí)解決了，在解決過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)越是解釋，人家越以為你是在逃避責(zé)任，就越是生氣，而你如果等她說(shuō)完以后，主動(dòng)承認(rèn)一下錯(cuò)誤，等到合適的時(shí)間再跟他說(shuō)明事情的緣由時(shí)，他就能聽(tīng)到心里去，就會(huì)起到很好的效果。所以，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)是我這段時(shí)間最大成就。

b、學(xué)會(huì)忍耐。我的脾氣有點(diǎn)暴躁，有時(shí)會(huì)任性、會(huì)與人爭(zhēng)執(zhí)、還愛(ài)較真，所以吃了很多的虧，雖然“忍”字頭上一把刀，但是我還是學(xué)會(huì)了忍，性情也較平穩(wěn)了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收獲吧！

結(jié)束語(yǔ)：調(diào)研課程結(jié)束了，我們終于可以松一口氣了，雖然中間很曲折，很麻煩，但是我們還是覺(jué)得挺好、挺有成就感的，這種成就感不是說(shuō)我們做的有多好，而是我們最起碼努力了，“不求與人攀比，只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽(yáng)老師一個(gè)建議，就是希望下屆的學(xué)弟學(xué)妹不要這學(xué)期開(kāi)設(shè)調(diào)研這門課了，事情好多，我們忙不過(guò)來(lái)就會(huì)偷工減料，所以要想學(xué)到很多的東西，我建議還是大二第一個(gè)學(xué)期做調(diào)研比較好。

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇十

在沒(méi)有學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程時(shí)，我常聽(tīng)別人說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷就是做銷售、賣東西。但學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)之后，我才真正發(fā)現(xiàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷的魅力，市場(chǎng)營(yíng)銷的強(qiáng)大。它并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的銷售東西，它是一場(chǎng)關(guān)于銷售的策劃，關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我更深入地了解了書中的理論知識(shí)了，原來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊。如一個(gè)新產(chǎn)品的面世到成為一個(gè)熱門的產(chǎn)品，需要一場(chǎng)慎密的營(yíng)銷策劃；企業(yè)在面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，應(yīng)該采用什么應(yīng)對(duì)策略等等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)不只一次，但是這次卻最不一樣，因?yàn)槲覀冏龅倪@個(gè)實(shí)訓(xùn)在總體的時(shí)間上比以往的任何一次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間都要緊，這一次的實(shí)訓(xùn)一方面是加強(qiáng)我們本學(xué)期所學(xué)的營(yíng)銷策劃這一門課程，同時(shí)也考察了我們?cè)谄綍r(shí)上課中是否有認(rèn)真學(xué)習(xí)這一門課程，并能否熟練的運(yùn)用課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，此外在一定程度上也檢查了我們這三年來(lái)所學(xué)的知識(shí)是否到位、是否扎實(shí)，是否可以將我們的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中去。

在星期一，老師給我們布置了這一周的任務(wù)，明確設(shè)計(jì)目的任務(wù)、案例討論，收集資料、進(jìn)行營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、選擇；同時(shí)我們還進(jìn)行了分組，形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強(qiáng)、鄧清峰、熊博文六個(gè)人的小組。星期二，我們上午要做的就是分組進(jìn)行品牌策劃訓(xùn)練，下午營(yíng)銷環(huán)境分析訓(xùn)練。星期三，上午我們市場(chǎng)定位策劃，下午進(jìn)行設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案。星期四，上午進(jìn)行設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案，制作提案ppt。星期五，進(jìn)行小組間的提案、答辯。二十周星期一，我們將進(jìn)行模擬實(shí)施、修訂營(yíng)銷策劃方案。二十周星期二，進(jìn)行最后的評(píng)估和總結(jié)。

在幾天的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我覺(jué)得老師的這種操作方法對(duì)于同學(xué)來(lái)講是不錯(cuò)的，在開(kāi)始的時(shí)候我們的任務(wù)特別的多，因?yàn)槲覀円占Y料，還要對(duì)策劃主題進(jìn)行討論并確定小組成員間的分工，這在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)基本上是不能夠按時(shí)完成老師布置的任務(wù)，就需要我們?cè)谡n后進(jìn)行趕工。在報(bào)告的寫作上我們還要注意報(bào)告要求包括的內(nèi)容，要做好一個(gè)策劃方案，不僅是要做到一般的事件：

第一、明確策劃對(duì)象、策劃目標(biāo)。組建團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)創(chuàng)新能及團(tuán)隊(duì)組織能力、團(tuán)隊(duì)精神。

第二、營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對(duì)象進(jìn)行案頭調(diào)研，分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營(yíng)銷環(huán)境分析材料，進(jìn)行swot分析，明確市場(chǎng)定位。

第三、召開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)議，進(jìn)行創(chuàng)意訓(xùn)練，整理創(chuàng)意成果。培養(yǎng)創(chuàng)新能力、創(chuàng)意能力、運(yùn)籌能力及對(duì)各種營(yíng)銷策略的使用能力。

第四、編制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。完善創(chuàng)意，形成草案，根據(jù)材料與要求，整合諸多資源，編制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃文案。進(jìn)一步掌握營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容、格式與要求，培養(yǎng)設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案的能力。

第五、提案能力訓(xùn)練制作ppt，進(jìn)行正式提案。掌握相關(guān)辦公軟件的使用，具備提案能力。

第六、進(jìn)一步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理論體系。執(zhí)行力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、營(yíng)銷綜合能力的應(yīng)用訓(xùn)練。

第七、評(píng)估方法與能力訓(xùn)練。對(duì)本次營(yíng)銷策劃活動(dòng)進(jìn)行全面評(píng)估。掌握評(píng)估的方式方法，進(jìn)一步熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的程序、技巧與內(nèi)容。

還要完成對(duì)于此次實(shí)訓(xùn)的一個(gè)總結(jié)，和每天的實(shí)訓(xùn)日志。我們小組這次做的策劃是以“耐克益陽(yáng)地區(qū)營(yíng)銷策劃”為主題。通過(guò)我們收集二手資料發(fā)現(xiàn)，在過(guò)去的幾年里，耐克大力擴(kuò)張產(chǎn)品線，并增加了新的品牌。耐克的主力商品原來(lái)以籃球鞋為主，最近幾年則推出高爾夫運(yùn)動(dòng)用品系列，并以老虎伍茲為代言人，同時(shí)加強(qiáng)足球鞋的推廣，以迎合足球運(yùn)動(dòng)人口的增加。目前足球運(yùn)動(dòng)用品系列的營(yíng)業(yè)額已高達(dá)10億美元，占有全球25%的市場(chǎng)，在歐洲市場(chǎng)更高達(dá)35%的市占率。耐克先后并購(gòu)了高級(jí)休閑鞋名colehaan、曲棍球名牌bauer、第一運(yùn)動(dòng)鞋名牌converse和滑溜板名牌hurly，并放手讓各名牌獨(dú)自經(jīng)營(yíng)，取得了不俗的成績(jī)。但是在益陽(yáng)這個(gè)城市的發(fā)展卻沒(méi)有引起多大的成果。所以我們選取了益陽(yáng)市場(chǎng)上的耐克進(jìn)行分析。

在這次實(shí)訓(xùn)中我們也遇到很到問(wèn)題，比如在寫作的過(guò)程中我們最大的問(wèn)題就是我們各個(gè)部分在寫的時(shí)候有些地方的銜接不是特別的好，在整合時(shí)需要花費(fèi)較多的時(shí)間才可以做好。在做這個(gè)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)自己的所學(xué)原來(lái)不是特別的多，而且所學(xué)還不能夠得到較好的運(yùn)用，感覺(jué)不是那么的游刃有余，總覺(jué)得有那么一點(diǎn)生疏，再不就是自己知道的東西太少，好像就只有那么一點(diǎn)，就拿廣告促銷宣傳來(lái)講，就知道老師平時(shí)講的那些比較基本的手段，沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)一些有新異的促銷手段，通過(guò)這一次的操作，在一定程度上我又增添了一些不知道的知識(shí)，完善并鞏固了自己已經(jīng)掌握了的知識(shí)。讓自己明確了在以后要加強(qiáng)實(shí)際操作的必要性，同時(shí)要多補(bǔ)充自己不知道的知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)閱讀面，多了解一些和本專業(yè)有關(guān)的知識(shí)，和一些相關(guān)的新聞報(bào)道，從各個(gè)方面來(lái)增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備?？磿难酃獠灰?，眼界要開(kāi)闊，眼睛要敏捷。在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)前，我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到要做一個(gè)完整點(diǎn)的商業(yè)計(jì)劃書是那么困難，所要考慮的因素之多，是任何一堂課程都沒(méi)有涉及到的。很感謝老師給我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程，我學(xué)會(huì)了認(rèn)真地思考、如何與團(tuán)隊(duì)合作討論、有了勇氣上臺(tái)發(fā)言、學(xué)會(huì)了做ppt等。在這兩周里雖然說(shuō)很苦，但是這幾天我過(guò)得很充實(shí)，而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支，同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力，我在這一次的實(shí)訓(xùn)中，對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系?？傊@次的實(shí)訓(xùn)，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。這次的實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是明白的東西卻比較的多，認(rèn)識(shí)卻比較的深，實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們還學(xué)校的學(xué)生來(lái)講，要實(shí)際一點(diǎn)它的意義會(huì)更大，更加具有意義，這次的實(shí)訓(xùn)就是屬于這一類型的實(shí)訓(xùn)。

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇十一

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)和品牌選擇正確方向和戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟。最近，我們團(tuán)隊(duì)接受了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)，需要了解顧客對(duì)S店的認(rèn)知和購(gòu)買習(xí)慣。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，我們收集了大量的數(shù)據(jù)和反饋，從中發(fā)現(xiàn)了許多重要的信息，這些信息將對(duì)我們更好地了解顧客需求，進(jìn)一步提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)起到重要的作用。

第二段：調(diào)查方式和目標(biāo)。

在開(kāi)始調(diào)查之前，我們明確了我們的目標(biāo)和調(diào)查方式。我們采用了線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)查，目標(biāo)是要更全面地了解消費(fèi)者對(duì)S店的認(rèn)知和購(gòu)買需求。我們先開(kāi)發(fā)了一些問(wèn)卷調(diào)查，并通過(guò)S店的社交媒體平臺(tái)和線下門店發(fā)送給了受訪者。同時(shí)，我們還進(jìn)行了實(shí)地走訪，選擇了不同的數(shù)字商城、超市、便利店等地方，進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談，以更直接和深入地了解顧客的觀點(diǎn)和購(gòu)買體驗(yàn)。

第三段：調(diào)研反饋。

我們從問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談中得到了一些重要的數(shù)據(jù)和反饋。首先，我們發(fā)現(xiàn)，很多顧客對(duì)S店的品牌和產(chǎn)品缺乏了解，包括品牌定位、產(chǎn)品分類、價(jià)格等等。其次，商城的應(yīng)用體驗(yàn)、商品質(zhì)量和價(jià)格，是影響消費(fèi)者購(gòu)買的最重要因素之一。另外，我們也發(fā)現(xiàn)大部分消費(fèi)者對(duì)于商品售后服務(wù)和配送速度有一定的期望值，他們希望能夠獲得更加及時(shí)、便捷的售后服務(wù)和快速的配送體驗(yàn)。

第四段：分析和啟示。

根據(jù)我們的調(diào)研情況及反饋信息，我們進(jìn)行了分析和思考，并有以下幾點(diǎn)啟示：

-加強(qiáng)品牌傳播和宣傳，讓更多消費(fèi)者了解我們的品牌和產(chǎn)品；

-加強(qiáng)售后服務(wù)體驗(yàn)和配送速度，提高消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的滿意度和忠誠(chéng)度。

第五段：總結(jié)。

在本次市場(chǎng)調(diào)研中，我們獲取了大量的有價(jià)值的信息。從這個(gè)角度來(lái)看，市場(chǎng)調(diào)研是成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌或企業(yè)的重要步驟。我們通過(guò)本次調(diào)研得到了很多啟示，對(duì)未來(lái)發(fā)展具有積極的意義。我們將會(huì)針對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和消費(fèi)需求，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)和售后體驗(yàn)，讓我們的用戶在S店購(gòu)物變得更加愉快。

4s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇十二

S店作為一個(gè)新興的零售業(yè)務(wù)模式，在近年來(lái)備受關(guān)注。其在客戶群體、產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)定位等方面均與傳統(tǒng)的實(shí)體店不同，因此也面臨著獨(dú)特的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。為了更好地了解S店市場(chǎng)的概況，我參與了一次市場(chǎng)調(diào)研，并在實(shí)踐中積累了一些寶貴的體會(huì)。

第二段：市場(chǎng)調(diào)研的目的與方法。

為了更好地了解S店市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，我們通過(guò)在線調(diào)查、實(shí)地走訪、深度訪談等多種方式收集了數(shù)據(jù)和信息。在問(wèn)卷調(diào)查中，我們向不同年齡、性別和職業(yè)的受訪者了解了他們對(duì)S店的了解程度、購(gòu)買偏好以及對(duì)S店的看法等方面的意見(jiàn)。在實(shí)地走訪中，我們進(jìn)入了多個(gè)S店門店，了解了它們的產(chǎn)品種類、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量等方面的情況。在深度訪談中，我們與S店的管理者和員工交流，了解了他們對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)策略。

第三段：市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果分析。

通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)和信息的分析，我們發(fā)現(xiàn)S店市場(chǎng)存在以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，S店市場(chǎng)的客戶群體廣泛，主要包括年輕人、居住在城市的白領(lǐng)和女性等。他們注重產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)S店的產(chǎn)品有相對(duì)較高的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。

第二，S店市場(chǎng)在產(chǎn)品種類、定位和價(jià)格等方面有很大的差異性。有些S店主打品質(zhì)、有些主打價(jià)格，有些主打服務(wù)。這也使得S店市場(chǎng)更加多元化和競(jìng)爭(zhēng)激烈。

第三，S店市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)將與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、物流行業(yè)和新零售業(yè)相互交融。隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新和個(gè)性化需求的不斷增加，S店市場(chǎng)將面臨更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

通過(guò)參與S店市場(chǎng)調(diào)研，我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)發(fā)展中的重要性。市場(chǎng)調(diào)研不僅能幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，還能促進(jìn)企業(yè)對(duì)自身的深刻思考和改進(jìn)。與此同時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研也需要具備一定的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，這也從側(cè)面加強(qiáng)了個(gè)人能力的提升。

第五段：結(jié)論。

在S店市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中，我們深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值和意義，并在實(shí)踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。未來(lái)，隨著市場(chǎng)環(huán)境的持續(xù)變化和S店市場(chǎng)的快速發(fā)展，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷提升自身的市場(chǎng)調(diào)研能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。