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心得體會
2023年銀行職員培訓后的心得體會如何寫(實用12篇)
  • 時間:2023-11-23 05:08:11
  • 小編:ZTFB
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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考
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2023年銀行職員培訓后的心得體會如何寫(實用12篇)
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寫心得體會可以幫助我們加深對于某個事物的認識和理解。在寫心得體會時,要注意結構合理、思路清晰、語言準確,讓讀者一目了然。請大家一起來看看以下的心得體會范文,或許能給予你一些啟發(fā)。

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇一

xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,為培訓做籌備。

這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和xx銀行信用卡系列產品的介紹,最后xx銀行信卡中央xx總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。

在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。

信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經濟發(fā)展,國民生涯程度的進步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。

只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非??粗氐模瑇x經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇二

黨校培訓是黨校建設的主要職能之一,在社會主義中國建設、社會主義核心價值的教育傳播中,發(fā)揮著平臺式渠道式的重要作用。下面是本站為大家準備的銀行職員黨校。

希望大家喜歡!

8月19日至8月27日,受總行選派,我們參加了總行在清華大學五道口金融學院舉辦的**銀行中高層領導研修項目研修班。這期研修班共開設了《精神分析與解讀》、《黨的群眾路線實踐活動講座》、《新營銷理念與策略》、《新文明史專題講座》、《金融改革、利率市場化與商業(yè)銀行業(yè)務轉型》、《關鍵決策與戰(zhàn)略執(zhí)行》、《商業(yè)銀行財富管理》、《中國新資本協(xié)議落地及對城商行影響與對策》、《互聯網金融的興起與發(fā)展》、《小微金融放貸方法與風險控制》、《中高層領導力提升:從勝任到卓越》、《宏觀經濟形勢與我國經濟轉型》等十二門課程,并要在九天內完成,時間較緊、針對性強、內容豐富。經過九天的緊張學習培訓,使我們增長了知識、開闊了眼界、啟迪了思維,受益匪淺?;仡欉@次學習之旅、啟智之旅、收獲之旅,主要有以下幾點體會:

一、樹立敬業(yè)奉獻精神,打造一流金融企業(yè)。

聽中央黨校李俊偉教授精神分析與解讀和黨的群眾路線活動講座,讓我在今后的工作生活中更堅定立場,永葆黨性,政治信念絕不動搖,要精誠團結,甘于奉獻,大局觀念不能缺失,要立黨為公,執(zhí)政為民,服務意識不能淡薄。要貫徹落實黨的“”精神,始終與黨中央保持高度一致,關注民生,構建和諧社會,我們要勇于挑起重擔,進一步解放思想,端正工作作風,努力做好本職工作,想人民所想,急人民所急,通過學習提高業(yè)務技能,更好地為人民服務。在今后工作中要始終堅持黨的理論和宗旨,永葆共產黨人的政治本色,立足本職崗位,作出更多業(yè)績。

作為陜西銀行業(yè)改革標志性成果的**銀行一直把堅持服務民生,履行企業(yè)責任,作為一項重要使命。積極服務實體經濟、小微企業(yè)和縣域經濟,堅持發(fā)展綠色金融,積極保護金融消費者的權益,堅持扶貧幫困,樹立了現代商業(yè)銀行的良好社會形象。經過四年的健康、快速發(fā)展,長安銀行的發(fā)展基礎更加牢靠,發(fā)展質量不斷提升,市場競爭力顯著增強,各項業(yè)務已全面步入上升通道,我們要乘著良好的勢頭,堅持服務民生,打造“客戶信賴的銀行、富有價值的銀行和特色精品銀行”的“**銀行夢”。

二、加強業(yè)務培訓,充實人才力量。

在這次研修班的開班典禮上,我行黨委書記、董事長就學習方面講了三點內容:一是機會難得;二是認真學習;三是遵守校規(guī)??傊褪且プ∵@次難得的機會提升中高級管理人員各方面素質,為我行的更好、更快發(fā)展儲備人才力量。我們始終牢記董事長這番用心良苦的講話。古人云:“居近識遠,處今知古,惟學矣乎”。學習是使人開闊視野、增長才干的必然途徑。當今時代是一個學習的時代,知識是最寶貴的財富。在世界科技日新月異,知識創(chuàng)新空前加快,科學技術成為推動經濟社會發(fā)展關鍵因素的情況下,學習已成為個人生存和發(fā)展的基本條件。通過這次學習培訓后,才深切體會到“學如逆水行舟,不進則退”的道理。以前的老思想、舊觀念已不能跟上知識更新的步伐,難以適應社會發(fā)展變化的需要。立即學習、加快學習的緊迫感和不斷學習、終身學習的危機感在大家的內心深處驟然生起。面對上課專家教授們淵博的學識,大家羨慕不已、欽佩不已、向往不已。我們深切感悟到,學習是為自己的未來投資,是為自己的生存積累,是為自己的發(fā)展儲蓄,是我們立身、立人、立業(yè)的必然需要,只有緊跟社會發(fā)展步伐,不斷加強學習,吐故納新,做一名學習型干部,才能夠使我們的人生價值與事業(yè)追求得到更多的實現!

三、理論知識深入淺出,改變觀念學以致用。

這次學習培訓的每一門專業(yè)課程,其內容都博大精深,僅僅靠專家教授們一節(jié)上課時間的講授,不可能讓我們掌握太多的知識要點和技能。大家普遍認為,這次培訓的最大收獲是掌握了學習的方法技巧,增強了學以致用的能力。如在《關鍵決策與戰(zhàn)略執(zhí)行》課上,孫靜教授面對企業(yè)內部盤根錯雜的關系,她以現實生活中一個個鮮活典型的案例和幽默風趣的語言對比分析入手,找準突破口,以點及面、層次遞進,通過邏輯推理和深入剖析,不僅使企業(yè)內部之間錯綜復雜的關聯和影響關系“召示于天下”,而且使單調呆板的課堂煥發(fā)出無窮奧妙與活力。這種分析思考問題的方法告訴我們:對待工作要善于從表象入手,找準問題的關鍵點和切入點,層層深入、點面結合、步步推進,才能突出重點、綱舉目張、提高效率,將工作干實干好。以工作牽引學習,以學習推動工作,做到“學習工作化、工作學習化”;要通過知識與工作的實踐互動檢驗學習成果,將學習成果轉化為思想方法,轉化為工作創(chuàng)新的思路、措施和成果,提升工作質效和能力。

四、挖掘現代營銷觀念,指明今后努力方向。

在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務,也不再是具體的業(yè)務經營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規(guī)服務要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務,選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業(yè)務(包括中間業(yè)務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,提供全方位多層次的產品和服務。

這也是總行成立四年以來,第一次在全行業(yè)務經營不斷提升,可持續(xù)發(fā)展能力逐漸增強的大好形勢下,委托全國著名教育培訓機構——清華大學五道口金融學院,針對我行優(yōu)秀中高級管理人員進行教育培訓。這使我們感到:**銀行在經營發(fā)展和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略上,經過長期曲折的探索,已走出了困境和迷茫,增添了底氣和自信,明確了思路和方向。使我們看到了**銀行未來發(fā)展的希望,增強了作為一名行員工的自豪感、使命感和責任感。

站在新的歷史起點,**銀行人正秉承“誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、厚德”的企業(yè)核心價值觀,信心滿懷,豪情萬丈地朝著打造“具有地方特色精品銀行”的目標全速航行,迎接風浪的洗禮,創(chuàng)造新的更大的輝煌!

這次能夠參加銀行系統(tǒng)入黨積極分子黨的理論學習培訓,我感到非常的榮幸。在感謝組織和行領導給我提供這么好的學習機會的同時,我也倍感身上的壓力。通過短短幾天的學習培訓,我進一步加深了對黨的性質、宗旨、綱領以及三個代表重要思想和科學發(fā)展觀的認識和理解,進一步堅定了盡快加入這個偉大、光榮、神圣的組織的信念。學習培訓時間雖然很短,但我覺得我的收獲很大,體會也頗深,以下是我此次學習的一些心得體會。

一、進一步加深了自己對黨的認識和理解。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國各族人民利益的忠實代表,是中國社會主義事業(yè)的領導核心。黨新時期的先進性集中體現在三個代表重要思想和科學發(fā)展觀這兩大理論的產生上。三個代表重要思想和科學發(fā)展觀是黨的建設和社會建設發(fā)展的最新成果,深化了我們對黨的先進性的認識和理解。中國共產黨在新的歷史時期已經成為自覺始終代表中國先進生產力的發(fā)展要求,始終代表中國先進文化的前進方向,始終代表中國最廣大人民的根本利益的忠實代表。江關于三個代表重要思想,是基于對世界政黨建設特別是中國共產黨自身建設正反兩方面經驗的透徹分析和深刻總結,基于對國內外形勢、黨肩負的歷史任務和面臨的挑戰(zhàn)以及黨的自身狀況的清醒認識和準確把握,對進一步加強和改進黨的建設、堅持和改善黨的領導做出了戰(zhàn)略性思考??茖W發(fā)展觀是在認真總結中國改革開放以來社會經濟發(fā)展取得的一系列成果和教訓的基礎上,是我黨著眼當今社會發(fā)展現實提出的又一重大理論,必將促進中國社會經濟健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,全面實現小康社會目標。這兩個重要思想和理論,是對馬克思主義、毛澤東思想、鄧理論的繼承和發(fā)展,同時又反映了新形勢新任務的要求。從根本上回答了在世界多極化、經濟全球化和科技日新月異的時代背景下,在我國全面深化改革、發(fā)展社會主義市場經濟的歷史條件下,在充滿希望和挑戰(zhàn)的21世紀,我們黨如何進一步認識自己、加強自己、提高自己、更好地肩負起領導重任的問題。貫徹三個代表重要思想和科學發(fā)展觀理論的根本要求貴在三個堅持,堅持與時俱進是貫徹的關鍵,堅持先進性是貫徹的核心,堅持執(zhí)政為民是貫徹的本質??茖W發(fā)展觀是現階段中國化的馬克思主義,是實現小康社會目標的根本指針,是我國必須長期堅持的指導思想。因此,在以后的日子里,我還要不斷地學習,好好去體會,認真地去運用。

二、進一步端正和純潔了自己的入黨動機。入黨動機是一個人要求入黨的內在原因和真實目的,是推動一個人不斷進步的一種精神力量。正確的入黨動機應該是能始終將人民的利益、集體的利益、他人的利益放在首位,為了最終實現共產主義理想而奮斗終身。一個人在組織上的入黨一生只有一次,而思想上的入黨是一生一世的。我要在今后的人生道路上,用理論知識不斷武裝自己,自覺校正思想認識和行為上的偏差,始終堅定聽黨話、跟黨走、干黨的事業(yè)的信念。通過這次到延安、、等地方的參觀學習,使我在思想和靈魂上受到了一次洗禮和凈化,老一輩無產階級革命家以艱苦奮斗的精神、無私奉獻的情懷、堅定不移的信念矢志于黨的事業(yè)追求,為我們樹立了彪炳千秋的典范,激勵著一代一代的中華子孫。我必將在以后的工作中,把發(fā)憤學習、努力工作、服務人民、奉獻社會作為自己追求的人生目標,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,來報答組織和領導對我的教育和培養(yǎng)。學習期間,我們還以小組的形式針對所學的知識展開熱烈的討論,通過交流,加深了理解,彼此也建立起了友誼。

三、進一步提高和深化了自己的思想認識。通過培訓班的學習,我雖然在理論上有了更深的理解,在思想上也有了更高的追求,但是對馬列主義理論和黨的基本知識了解的還不夠深刻,缺乏生活實踐的鍛煉,往往還有一些不那么成熟的表現,這就需要更加自覺接受黨組織的考察,接受各級領導和同志們的教育和幫助,不斷提高思想覺悟。然而,提高一個人的思想覺悟,需要經歷一個長期的過程。雖然向黨組織遞交了。

入黨申請書。

但仍有待于黨組織從各方面對我進行培養(yǎng)和考察。我一定做好接受組織長期考驗的思想準備在黨組織培養(yǎng)下在個人努力下力爭早日站在黨旗下成為一名合格的共產黨員。作為一名普通的銀行職工我們的任務就是替國家管理好貨幣以良好的職業(yè)道德、以過硬的業(yè)務技能在金融領域兢兢業(yè)業(yè)干好工作。我不但要抓好自己的學習、干好自己的工作還要盡自己的努力去幫助同事、團結他人帶動他們一起學習黨的知識、一起發(fā)憤工作為促進我行建設全面、健康、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展而貢獻自己的力量。

前段時間有幸被單位安排去市委黨校參加黨風廉政建設方面的學習,收獲頗多。特別是每個展廳里的那些圖片、文字記錄,有知道的領導、干部,還有一些是不知道的,看到這些黨的領導、特別是那些中高級領導,在人生最后階段喪失了世界觀,人生觀,價值觀,最終鋃鐺入獄。特別是人生的那七筆賬,是那樣的深刻。但是有多少人能夠明白,能夠明白的也許早就功成身退了。作為一名信用社基層社副主任,我深深體替他們感到惋惜,特別是那些領導的親屬、朋友們沒有監(jiān)督好自己的人,他們也是失職的。

就參觀學習情況結合本人目前的工作崗位,有以下幾點體會:

一、世界觀、人生觀、價值觀要筑牢。作為信用社工作人員,要樹立好自己正確的世界觀、人生觀、價值觀,這是很重要的。若沒有明確的方向,人生的坐標隨時都會偏離社會發(fā)展的軌道,就如船只、汽車等交通工具在行駛過程中一定得遵守路標,否則,產生的后果、輕則被驚嚇、擦傷;重則,就家破人亡,這些例子比比皆是。特別是黨員干部,時刻筑牢自己的世界觀、人生觀、價值觀是必須的、是必要的。

二、加強理論學習,提高理論素養(yǎng),是適應目前社會發(fā)展的需求。古人曰:學無止境。經過二十多年的工作,崗位也換了幾個,本人的體會就是“書到用時方恨少”。在工作中,確實也是如此,現在的工作標準要求越來越高,社會人員文化素質同樣是越來越高,各個行業(yè)的知識、政策等都趨于公開化、透明化,這就要求我們銀行員工要具備較好的政策理論水平、很專的業(yè)務能力,而要具備這些基本的條件,學習是必不可少的,除了學習這一階段、時期的黨政、方針、路線等等理論知識外,還需加強自己相關的業(yè)務知識方面的學習。不斷學習,真正把學習陪養(yǎng)成自己的一種習慣,這樣的習慣一旦形成,那樹立學習型人格就不遙遠了。而且,學習能讓人明理、講儀。

一。但事實上,很多人,特別是一些做具體工作的人,都不把責任二字當回事,他們認為,責任是當領導的,因為權力也只有他(她)有,其實恰恰相反,我認為,凡是國家公職人員,老百姓都賦予了我們大小不一的權力。那我們在工作中,就應該樹立一種責任感,這是對別人負責,也是對自己負責,是對家庭負責等的體現。

四、要建立自己一生人的做人底線,及原則。曾經多年前讀過一部書,書名叫做《中年底線》,千多頁的小說,是以銀行這個金融機構做背景來敘述人物故事的,男主人公是某一線城市某銀行的高層主管,年齡僅在四十歲以下,家庭美滿,從主人公口里講述,能在他們那供職的不是背景就是實力,特別記憶深刻的是:在柜臺做業(yè)務的女孩子們,都是名牌大學高才生,所以這些剛參加工作的女孩們、男孩們,為了目的,使盡手段的想拉這位領導“下水”,但他是清醒的,講原則的,到后來,有人使用綁架其家人的做法來要挾他,也沒有達到目的,實施者最終鋃鐺入獄。通過這不小說,我個人認為,主人公最終能成功,是他的價值觀,人生觀沒有問題,再次他是一位責任感很強的人,最重要的是他樹立了自己人生的底線才得以成功。所以,我們人,都應該有自己的原則,自己人生的底線。不違法亂紀、違反社會公德,不損害別人的合法權益是每個人最起碼的底線。

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇三

前段時間有幸被單位安排去市委黨校參加黨風廉政建設方面的學習,收獲頗多。特別是每個展廳里的那些圖片、文字記錄,有知道的領導、干部,還有一些是不知道的,看到這些黨的領導、特別是那些中高級領導,在人生最后階段喪失了世界觀,人生觀,價值觀,最終鋃鐺入獄。特別是人生的那七筆賬,是那樣的深刻。但是有多少人能夠明白,能夠明白的也許早就功成身退了。作為一名信用社基層社副主任,我深深體替他們感到惋惜,特別是那些領導的親屬、朋友們沒有監(jiān)督好自己的人,他們也是失職的。

就參觀學習情況結合本人目前的工作崗位,有以下幾點體會:

一、世界觀、人生觀、價值觀要筑牢。作為信用社工作人員,要樹立好自己正確的世界觀、人生觀、價值觀,這是很重要的。若沒有明確的方向,人生的坐標隨時都會偏離社會發(fā)展的軌道,就如船只、汽車等交通工具在行駛過程中一定得遵守路標,否則,產生的后果、輕則被驚嚇、擦傷;重則,就家破人亡,這些例子比比皆是。特別是黨員干部,時刻筑牢自己的世界觀、人生觀、價值觀是必須的、是必要的。

二、加強理論學習,提高理論素養(yǎng),是適應目前社會發(fā)展的需求。古人曰:學無止境。經過二十多年的工作,崗位也換了幾個,本人的體會就是“書到用時方恨少”。在工作中,確實也是如此,現在的工作標準要求越來越高,社會人員文化素質同樣是越來越高,各個行業(yè)的知識、政策等都趨于公開化、透明化,這就要求我們銀行員工要具備較好的政策理論水平、很專的業(yè)務能力,而要具備這些基本的條件,學習是必不可少的,除了學習這一階段、時期的黨政、方針、路線等等理論知識外,還需加強自己相關的業(yè)務知識方面的學習。不斷學習,真正把學習陪養(yǎng)成自己的一種習慣,這樣的習慣一旦形成,那樹立學習型人格就不遙遠了。而且,學習能讓人明理、講儀。

一。但事實上,很多人,特別是一些做具體工作的人,都不把責任二字當回事,他們認為,責任是當領導的,因為權力也只有他(她)有,其實恰恰相反,我認為,凡是國家公職人員,老百姓都賦予了我們大小不一的權力。那我們在工作中,就應該樹立一種責任感,這是對別人負責,也是對自己負責,是對家庭負責等的體現。

四、要建立自己一生人的做人底線,及原則。曾經多年前讀過一部書,書名叫做《中年底線》,千多頁的小說,是以銀行這個金融機構做背景來敘述人物故事的,男主人公是某一線城市某銀行的高層主管,年齡僅在四十歲以下,家庭美滿,從主人公口里講述,能在他們那供職的不是背景就是實力,特別記憶深刻的是:在柜臺做業(yè)務的女孩子們,都是名牌大學高才生,所以這些剛參加工作的女孩們、男孩們,為了目的,使盡手段的想拉這位領導“下水”,但他是清醒的,講原則的,到后來,有人使用綁架其家人的做法來要挾他,也沒有達到目的,實施者最終鋃鐺入獄。通過這不小說,我個人認為,主人公最終能成功,是他的價值觀,人生觀沒有問題,再次他是一位責任感很強的人,最重要的是他樹立了自己人生的底線才得以成功。所以,我們人,都應該有自己的原則,自己人生的底線。不違法亂紀、違反社會公德,不損害別人的合法權益是每個人最起碼的底線。

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇四

去年這個時候,我們還在教室里捧著一本本書籍仔細研讀。2020年的今天,我們整理好衣冠,整整齊齊的坐在會議室里聆聽xx為我們講授的“第一課”,同樣的專心致志,心底卻多了一份安定。學生還是學生,只不過責任有了很大的變化,由一個從書本獲取知識的學校學生,變成了一個xx銀行的實踐者。

都說大樹底下好乘涼,xxxx銀行對于我們來說無異于那棵大樹,但我們卻不僅僅是乘涼人,也不甘于只做那乘涼人。xx給我們提的第一點便是實現角色轉換,清楚我們的使命,培養(yǎng)對于xx銀行,對于社會的責任感,讓我們的發(fā)展與xx銀行的發(fā)展緊密的結合起來。能擁有這份xx銀行賦予我們的使命與責任感,是我們的榮幸。xxxx銀行這個舞臺足夠大,足夠出彩,足夠讓我們把所學知識毫無保留的施展出來。所以,很感謝xx銀行對我們的信任與接納,為我們提供舞臺。

萬事開頭難,但開頭了,便可能是那星星之火。如同xx所講到xx銀行的發(fā)展歷史,由13名正式員工、1.4萬斤的粗糧開始,變?yōu)榱爽F在擁有7萬名員工、4.9萬名xx的“大銀行”,成為名副其實的“大樹”。也如同我們剛進入xx銀行,只有腳踏實地,從細微處做起。xx也說,“非學無以廣才,非志無以成學?!弊鳛榛鶎訂T工,我們更應該從細處學習,豐富自己,爭取能夠更多的、更好的回報社會,回報為我們遮陰的xx銀行。

xx提及我們xx銀行未來發(fā)展時,信心滿滿??吹侥菨M懷希望與憧憬的神情,我們很幸福。對于以后的發(fā)展,我們一定要堅持以黨的建設為統(tǒng)領,緊跟省聯社黨委“123456”總體工作思路,堅守服務“xx”和實體經濟發(fā)展的經營宗旨,努力去探索,去實踐,去服務好客戶,成人達己。

我們作為這個時代的新青年,肩上扛著的應是服務“xx”的責任。我們正是要以年輕人的活力來反哺為我們提供陰涼的“大樹”,將自己的命運與我們xx銀行緊密相連,成為那“耕樹人”!

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇五

作為一名班干,我很榮幸地進入到這個培訓班學習,同時我也很珍惜這一次學習的機會,現在,這個團校培訓結束了,我收獲很大,尤其是在學生干部開展學生工作這方面。下面,我來簡單地說一下我的一些心得體會。

這次團校的課程是由開學典禮和講座專題兩個部分組成的,而講座專題分為“學生干部的工作理念及價值體系”,“知行合一,和而不同”,“改革開放三十年”,“開拓創(chuàng)新,做新時期的優(yōu)秀共青團員”,“學習干部執(zhí)行能力的提升”這五個方面,宗旨在于全面提高學生干部的工作責任感,充分發(fā)揮學生干部在學生管理中的作用,提高工作能力和工作水平,增強其各方面的綜合素質,更好服務于我們廣大團員青年的成長成才教育。

在簡短而隆重的開學典禮中,我們重溫中國共青團歷史,不忘團發(fā)展的艱辛歷史;我們的團吸收新的團員,增添了新的力量和活力;我們聆聽老師對全體團員的殷切希望,努力奮斗。

第二點老師講了關于學生干部的認識定位的知識。我清楚地明白:我們要嚴格要求自己,在平常的學習和學生工作中不能像其他人一樣放松自己,要時刻注意自己的一言一行,要意識到自己的行為處事都會成為其他同學的榜樣,在日常生活中,也要努力提升自己各方面的能力和素質,認認真真地做好自己,起到我們學生干部應有的模范帶頭作用。第三點,老師針對學生干部的工作定位從工作任務,工作分類,工作形象,工作藝術這四個方面展開了激烈的討論。我受益匪淺,我明白了許多,就像老師所說,要相信付出終究會有回報的,我們一定要在做好人的同時做好學問。

這次團校的第二講是關于“知行合一,和而不同”的問題。老師講課幽默,聲音優(yōu)美,吸引了我們所有同學的注意力。她以自身的`經歷給我們生動地展示了如何做到“知行合一”的境界,頗有趣味。

這次團課的第三講是關于改革開放三十年的事情。盡管內容有些乏味,但是改革開放的春風還是吹進了我們學生的耳朵,讓我們深切感受著國家這么多年來的巨大變化,感嘆不已。

這次團校的第四講是關于開拓創(chuàng)新的問題,這個話題也是我們大家較為關注的。隨著社會形勢越來越嚴峻,大學生的觀念也逐步向創(chuàng)新觀念轉變。老師在開始的時候,介紹了世界各國的創(chuàng)新事例,讓我深深的感嘆:創(chuàng)新真的必不可少啊。接著老師講了創(chuàng)新的特征:1.對問題具有高度的敏感性;2.觀念具有高度的流暢性;3.思維具有靈活性;4.認識具有新穎性;5.智商在中學以上;6.人格特征明顯。老師還在講授的過程中還穿插了一些小游戲,整個教室,氣氛飛揚。老師告訴我們:我們在學習的過程中會不自覺的學到一種創(chuàng)新的方法:一種創(chuàng)新的精神。事實上,創(chuàng)新每時每刻都在我們身邊,只要你夠膽大心細。通過這次聽課,我意識到我一定要學會一種創(chuàng)新的選擇,創(chuàng)新的精神。

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇六

其實我最想說的是在民生每個人都是開放的,我說的不是那個開放哈,你懂的。以前看杜拉拉覺得職場勾心斗角好可怕,但在民生,因為大家的收入都只與業(yè)績掛鉤,而拉業(yè)績不像公務員爭職位那樣不是你上就是我下,它更多的是個人的事情,所以你與你的同事雖然存在競爭,但并不是你死我活的,相反,你們還可能通過共同努力共贏一把。因此,不管是出于真心還是利益,每個人都對你很好(因為你可能是潛在的合作者),每個人都樂于與你交流,工作氛圍因此而變得特別好,大家的目的都很明確——提高收入,實現個人價值。每個人都在明確的為此努力,也不會有人虛偽的說不在乎收入只在乎經歷什么的,所以為同一個目標而奮斗是一件很美好的事。而國有銀行就不一樣了,他們的工資構成我覺得更復雜,而且跟行政級別掛鉤,因此爾虞我詐你爭我搶更多。

另外,不得不說,民生是一個年輕的銀行,也給了年輕人更多的機會。不僅僅是本身家境就很好的人,普通學生一樣可能通過提升業(yè)績而獲得機會??梢哉f,這是一種更為徹底的有能者上,因為其他的類似工行什么的工作年限比什么都重要。另外,年輕人多會讓辦事節(jié)奏更快,更積極,聊天內容也更讓你開心。

最后再說明幾個問題,這也是大家普遍問的比較多的:

一、派遣or準行員or正式。

第一年和fesco簽也就是派遣,但第二年一定會轉準,沒有業(yè)績要求,就是年限到了就轉,對于校招得全日制大學畢業(yè)生都是的,說沒有業(yè)績不給轉的可能不是校招或不是本科及以上學歷。另,家里有關系的、本身帶資源進來的可能轉準更早或者直接是正式,但對于什么都沒的包括我在內的同志們也不用擔心這個。轉正式行員的話,民生20xx年招的應屆生也就是所謂得見習培訓生都已經轉了。所以,總之,第一、不用擔心無法轉準;第二、如果進民生,而別人選擇了其他銀行成了正式,民生派遣的待遇絕不比其他行的正式(這里指新人進行能拿的待遇)少,何況漲的一定比別的銀行快。

二、業(yè)績壓力。

民生所有人都有業(yè)績壓力,多少不等。但四大行我不知道,中信也有的(家有親戚在)。銀行估計都差不多。并且,不會讓你一進去就拉存款,完不成就扣獎金,(第一年也沒有獎金,只有工資和補助),進行有一兩年得保護期,在這期間你只需要努力工作,好好表現、尋找機會。當然,如果你拉到了存款或者獨立辦了什么項目或者有客戶經理愿意把自己得業(yè)績分給你一部分,你有可能提前轉準。

三、宿舍。

我們這批(20xx級)沒宿舍,改發(fā)租房補助。

四、分行還是支行。

這個我覺得沒有意義,關系放在哪里而已。事實上,正式開始工作得時候,絕大部分得人還是要下到支行,只是關系在分行而已。

通過學習審查崗手冊,讓我認識到規(guī)范貸款業(yè)務操作流程,降低操作風險,增強市場競爭力,提高業(yè)務處理成功率,準確率,實現貸款業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的重要性。結合我從事的貸款工作談一下幾點心得體會:

(一)準確把握客戶分析評判的內涵。

一是對客戶的基本面進行分析,客戶的基本狀況、行業(yè)和產品特點、內部管理水平去評判客戶的優(yōu)勢和風險點。二是對客戶的財務狀況的分析去評判客戶的優(yōu)勢和風險點。

在分折客戶的思路和方法上應把握好三點:一是抓住分析評判的切入點,找準分析評判的突破口。二是對關鍵因素進行重點分析,找出影響客戶競爭力和風險點的主要方面并判斷其影響程度的大小。三是注意財務因素和基本因素的綜合分折。

判斷客戶的基本信用狀況,客戶的品質和誠信決定了客戶的還款意愿,客戶的正直品性是授信的最基本條件。了解客戶不講信用的原則,獲得客戶信用狀況的途徑,識別潛在的不良信用客戶。

(二)個人貸款的審查原則。

首先要考慮的是審的貸款是否合規(guī)合法。主要體現在以下幾個方面:

一、借款人必須獲得貸款主體資格。

二、借款人的經營行為不違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定。

三、擔保人或抵押物具備合法性且提供擔保的行為呵護法律規(guī)定。

四、貸款用途符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。

五、貸款業(yè)務的審批必須符合郵政銀行相關制度。

綜上所述,把所學到的知識運用到實際工作中,堅持信貸員人員八不準原則,認真落實各項規(guī)章制度,以嚴謹細致的工作作風、認真負責的工作態(tài)度,積極履行審查的職責,做一個合格的信貸從業(yè)人員。

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇七

x月1日至10日,市分行組織了本部相關部門、武都城區(qū)各網點、各縣支行網點及分行部分領導赴張掖、酒泉、嘉峪關等兄弟行進行了為期11天的考察學習,這次考察學習主要采取了召開座談會面對面交流和現場觀摩交流兩種方式進行??疾鞂W習期間分別聽取了張掖、酒泉、嘉峪關分行的領導介紹有關網點轉型、先進管理理念和改革發(fā)展的工作思路。實地參觀河西16個營業(yè)網點,聽取了各網點負責人介紹他們如何做好網點轉型、激勵工資分配、零售業(yè)務的營銷和大堂制勝等管理經驗和具體的做法。通過這次考察學習自己感受頗深,是轉變觀念之旅、開拓視野之旅、尋找差距之旅和提高水平之旅。通過學習使我樹立了不進則退,慢進也是退的危機感和緊迫感,只有加快發(fā)展,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。河西行的管理經驗、工作思路和開拓業(yè)務的做法值得我們學習和借鑒。

一是觀念創(chuàng)新。“思路決定出路”,在企業(yè)戰(zhàn)略決策中,往往是觀念一變天地新。適應市場發(fā)展,必須摒棄傳統(tǒng)落后的思維方式和經營模式,挑戰(zhàn)自我,超越自我,引入現代經營理念和競爭觀念,企業(yè)才有生存空間和生命力,才能發(fā)展壯大。張掖分行確立了未來三年的發(fā)展目標,即:率先發(fā)展私人銀行業(yè)務,穩(wěn)步發(fā)展公司業(yè)務,超常規(guī)發(fā)展中間業(yè)(提供)務,力爭三年內實現當地同業(yè)新增市場份額保二爭一目標,成為經營業(yè)績一流的銀行;確立的工作指導思想是,率先發(fā)展私人銀行業(yè)務,超常規(guī)發(fā)展中間業(yè)務,穩(wěn)步發(fā)展公司業(yè)務,降不良實現突破性進展;明確的工作重點是:嚴管理,防案件;優(yōu)服務,樹品牌;降不良,爭效益;抓存款,盯項目;拓私銀,促中間;重申了“嚴、細、實、快”的工作要求;為完成全年的經營目標和業(yè)務快速發(fā)展打下了良好的思想基礎。

二是思路創(chuàng)新。為積極應對市場競爭格局,他們創(chuàng)立了自己的品牌,在競爭中以品牌制勝。張掖分行為了大力宣傳基金、黃金、利得盈等理財產品,打造出“耀紅理財”金融品牌,推動理財產品快速發(fā)展,并能與張掖電視臺簽署合作協(xié)議,雙方聯合開辦《理財時訊》專題節(jié)目,該欄目以“服務千家萬戶,打造理財高手”為宗旨,對基金、黃金交易行情做一周回顧、下周市場預測、理財產品推薦,該欄目已成為張掖電視臺有影響、有檔次、有一定收視率的品牌節(jié)目。張掖分行定期舉辦理財報告會,客戶興趣濃厚,反響熱烈,通過聆聽講座,廣大客戶對基金這一投資理財產品有了較為全面的認識,對基金市場的長遠及短期行情有了一定的了解,也進一步堅定了廣大投資者對基金投資的信心,推動理財業(yè)務持續(xù)健康快速發(fā)展。

三是管理創(chuàng)新。為使全行經營管理再上新臺階,張掖分行按照六西格瑪管理的要求,積極推進崗位精細化管理。一是層層簽訂任務書。以爭創(chuàng)當地一流銀行為目標,制定各項業(yè)務的年度發(fā)展計劃,由各產品經營部門按照“雙線”下達的要求,將計劃分解下達到各營業(yè)網點的同時,根據員工所處崗位不同采取不同系數進行分解,下達給每一位員工,前中后臺各部門遵循盡可能量化的原則,將本單位員工的崗位工作進行細化,對每一項工作都制定具體考核方法,與產品營銷任務一并制作任務書,層層簽訂,作為員工績效考核和年度考評的主要依據。二是細化崗位流程。對全行各個崗位的工作流程按照“精簡、高效”的原則進行統(tǒng)一梳理,明確崗位職責、辦理時限和匯報路線,制作流程圖,并推行限時工作制,從嚴問責,努力提升工作效率。三是狠抓任務落實。分行堅持每周召開例會,聽取部門工作匯報,同時各部門和營業(yè)網點實行周評制度,組織員工總結落實上周工作任務完成情況,安排部署本周工作計劃,考評《工作日志》,并定期檢查,推動全行崗位管理逐步走上精細化軌道。四是體現人力資源向經營部門和一線傾斜的要求。在人員保證上,壓縮后臺支持保障部門人員,最大限度滿足經營和一線需要,將有限的資源運用到市場拓展和客戶服務上。五是明確崗位職責和崗位目標。對全行各二線部門和經營管理部門的各個崗位職責進行細化,按照精簡、高效、保障的原則,區(qū)分主崗和兼崗,合理配備人員,對不相容崗位進行了分離,明確了各個崗位的工作目標、流程以及辦理時限和質量要求等,并對每個崗位的工作考核都做了明確規(guī)定。六是在各營業(yè)機構崗位整合中,實行彈性排班,體現“以客戶為中心”的理念。按照業(yè)務量大小,合理設置開放式窗口和封閉式窗口,增加彈性窗口數量,減少固定窗口數量,在非營業(yè)高峰期,彈性窗口柜員可以走出柜臺營銷客戶,在人員不增加的情況下,增強了網點的營銷力量。七是突出經營部門的市場拓展能力。在公司業(yè)務部和各對公網點的崗位整合中,區(qū)分拓展型客戶經理和維護型客戶經理,明確拓展任務和維護目標,做到了職責分明,目標清晰。八是推行全員量化管理。出臺了《張掖分行全員量化考核管理暫行辦法》,借鑒他行的價值管理理念,以人本管理為基礎,以價值為核心,遵循激勵、公開、公平性原則,在細分全行各個崗位的基礎上,根據員工貢獻的不同,按照統(tǒng)一的價值體系和考核標準,運用一系列細化指標對員工工作業(yè)績、風險防范和工作能力等進行定性與定量計值,綜合評價員工業(yè)績和貢獻度,并按一定方法換算為分值,據此分配員工績效,旨在真正建立“多勞多得,按勞取酬”的分配機制,在有效的資源內實現企業(yè)與員工價值最大化的有機統(tǒng)一。

四是服務創(chuàng)新。張掖、酒泉、嘉峪關等行,在網點轉型上很有超前意識。一是特別注重硬件和基礎設施建設,積極申請省分行加快各網點開放式柜臺建設,大堂內統(tǒng)一標準的標識和裝修,給網點轉型打下了良好的基礎。二是把服務體現在用心和細心上。河西行的網點大堂內,對每一個新產品或自助設備方面,均有人性化的溫馨提示,讓廣大客戶深感服務的到位和方便。三是每個網點的環(huán)境布置上別有用心。填單臺、電話銀行、自助設備、理財室、vip客戶室、高低柜臺的設置等等都是經過精心設計和布置的。四是注重流程再造。彈性排班、工作流程的設計很到位,有效提高了辦事效率,提升了服務水平。

五是文化創(chuàng)新。為了體現企業(yè)文化,張掖分行創(chuàng)建“榮譽室”,有力地展示了張掖分行近年來業(yè)務發(fā)展中呈現出的亮點和輝煌業(yè)績,增強了員工們的集體榮譽感,鼓舞了士氣,提升了全員的敬業(yè)精神和主人翁意識。每天早上市分行集體作操,展現了良好的員工精神風貌。

通過到河西兄弟行的參觀與學習,我們深深感到工作上的差距和不足。作以對比主要體現在以下幾方面:一是貫徹落實工作思路和經營理念的措施不到位。特別是在具體的落實措施上力度不夠,管理層、經營層、營銷層的配合協(xié)作不到位,整體聯動的合力不足。二是服務不深不細不到位。特別是對vip客戶的差別化服務沒有得到充分體現,員工的服務能力還有待提高。三是網點的規(guī)范化管理不到位。網點規(guī)劃不統(tǒng)一,許多設施不到位。四是員工的敬業(yè)精神不到位。部分員工只顧眼前利益,缺乏大局意識,埋頭苦干的奉獻精神不夠。

面對現實,尋找差距,采取措施,奮起直追。在蘭州召開的參觀學習總結座談會上,市分行王生紅行長對我們提出了要求:要求全員要樹立一種精神,樹立信心,奮起直追。這種精神就是:發(fā)揚“人一之,我十之;人十之,我百之”的工作精神,埋頭苦干,跨越發(fā)展。作為市分行營業(yè)室,我們將從以下幾方面努力:一是開拓創(chuàng)新,轉變觀念,加快個人銀行業(yè)務的發(fā)展步伐。二是明確目標,精心策劃,加快網點轉型步伐。三是優(yōu)化組合,細化流程,加快服務水平的提升。四是狠抓教育,關愛員工,努力提升員工的敬業(yè)精神。五是健全制度,完善機制,切實提高全員的工作積極性。

六是加強領導,強化管理,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)工作新局面。

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇八

銀行是現代社會經濟運轉的重要組成部分。為了提高銀行從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,許多銀行都會進行培訓。經歷了一段時間的銀行培訓,我深感受益匪淺。在這次培訓中,我學到了許多有關銀行業(yè)務和職業(yè)素養(yǎng)的知識,也收獲了一些心得體會。

首先,銀行培訓增強了我的專業(yè)能力。在培訓課程中,我們學習了銀行業(yè)務的基礎知識,包括貸款、存款、理財等方面的知識。通過培訓,我對銀行的運營模式有了更深入的了解,也對各種常見的業(yè)務流程和操作方法有了更具體的了解。在實踐環(huán)節(jié)中,我們參與了模擬業(yè)務操作,這讓我更加熟悉了銀行的工作流程,鍛煉了實際操作能力。培訓過程中,我們還學習了相關法規(guī)和政策,這為我們在實際工作中遵守法規(guī)提供了指導。通過這些培訓,我不僅提高了專業(yè)知識的掌握程度,也增強了在實際工作中解決問題的能力。

其次,銀行培訓促進了我的團隊合作能力。在培訓中,我們分組進行了一些項目演練和案例分析。在這個過程中,我與其他同學們緊密合作,共同解決問題。通過與團隊成員的溝通和協(xié)作,我學會了傾聽、討論和爭論,并最終達成共識。團隊合作讓我認識到一個團隊中每個人的價值和重要性,也讓我充分發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢。這些經歷讓我明白,只有通過團隊合作,我們才能更好地完成工作任務,提高效率,實現個人和團隊的目標。

第三,銀行培訓提高了我的溝通和表達能力。在銀行工作中,良好的溝通和表達能力至關重要。在培訓中,我們通過講座、討論和角色扮演等形式進行了大量的溝通訓練。這讓我懂得了如何與客戶進行有效的溝通,如何傾聽客戶需求,并能準確地傳達自己的意見和建議。通過與他人的交流與協(xié)作,我的表達能力也得到了提升。我學會了如何清晰、簡潔地陳述觀點,如何在不同場合和不同對象面前恰到好處地運用言辭,以便達到更好的溝通效果。

第四,銀行培訓培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)。在培訓中,我們不僅學習了專業(yè)知識,還學習了職業(yè)道德和文化等方面的內容。銀行作為一個特殊的行業(yè),要求員工具備高度的職業(yè)操守和道德修養(yǎng)。在培訓中,我們被要求要嚴守機密,保護客戶隱私,并且要負責任地處理各種業(yè)務。在模擬業(yè)務操作中,我們非常注重工作的效率和準確性,以及對客戶的尊重和關懷。這些培訓不僅提高了我的專業(yè)技能,也樹立了我作為一名銀行從業(yè)人員應有的職業(yè)自覺和職業(yè)責任感。

最后,銀行培訓讓我更加了解銀行行業(yè)。在培訓中,我們有幸接觸到了許多來自銀行的行業(yè)專家和經驗豐富的業(yè)務員。通過與他們的交流,我了解到銀行從業(yè)人員所面臨的壓力和挑戰(zhàn),也了解到銀行行業(yè)的發(fā)展趨勢和前景。這些對我個人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向的規(guī)劃至關重要。

總之,通過這次銀行培訓,我對銀行業(yè)務和職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的了解。我提高了專業(yè)能力,鍛煉了團隊合作能力,加強了溝通和表達能力,培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng),也增進了對銀行行業(yè)的認識。這些培訓心得和體會將成為我以后銀行工作的寶貴財富,也將幫助我更好地適應和發(fā)展在銀行行業(yè)的職業(yè)生涯。

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇九

在現代社會,銀行業(yè)已經成為了人們生活中不可或缺的一部分。然而,隨著競爭的日益激烈,銀行業(yè)務的復雜性不斷增加,銀行禮儀也變得越來越重要。作為從事銀行業(yè)務的員工,我們被要求具備專業(yè)技能和強大的服務意識,不僅僅要在業(yè)務上能給客戶提供優(yōu)質的服務,同時還要具備良好的禮儀素質。因此,為了提高職業(yè)素質,我參加了銀行禮儀培訓,并在此過程中獲得了許多啟示和感悟。

第二段:學到的重要性。

對于從事銀行業(yè)務的人員來說,良好的銀行禮儀不僅可以提高的自身素質,還能加強公司形象和客戶滿意度。通過培訓,我深刻認識到銀行服務行業(yè)的職業(yè)特點和要求,學會了如何在日常工作中進行禮貌交流、細致入微的服務處理和規(guī)范的職業(yè)形象。這些優(yōu)秀的職業(yè)行為舉止,對于較高的服務品質和強化客戶關系至關重要,而銀行禮儀的培訓正是提高職業(yè)素質的一個重要途徑。

第三段:學到的具體內容。

培訓中所學具體內容不僅幫助我提高了服務質量,還在人際交往方面有了長足的進步。比如,我學習了如何在與客戶交談時保持機智、友好和專業(yè)的姿態(tài)。此外,我們還學習了如何在不同的人際交往場合運用不同的禮儀方式,進一步提高了工作的效率與流程。

第四段:感受。

通過銀行禮儀培訓,我意識到良好的服務禮儀和專業(yè)素質與個人形象風度同樣重要。在以后的工作中,我會積極運用所學知識,不斷改進自己,提高自我價值和服務水平。回想起當初參加銀行禮儀培訓時,企業(yè)老師設計的那些實踐和培訓內容都非常有競爭力和創(chuàng)造力,處處體現了服務心態(tài)和客戶優(yōu)先的理念?!胺站褪且钥蛻魹橹行?,而禮儀則是塑造自己和企業(yè)品牌的重要方式。我會更加努力地學習和實踐,以提高自己在銀行行業(yè)中的競爭力,為企業(yè)和客戶做出更大的貢獻?!?/p>

第五段:總結。

通過培訓,我認識到銀行禮儀是銀行從事人員和客戶進行溝通交流的橋梁,像溝通,表達習慣這樣的基本能力,只有通過不斷學習和實踐才能不斷提高。同時,我們還應該意識到,服務不只是需要技術和技能,更是需要心態(tài)和情感的共鳴。在未來的工作中,我將不斷學習、提高自己的綜合素質,把優(yōu)秀的企業(yè)文化融入工作的每一個細節(jié)之中,將銀行禮儀不斷運用到工作中,提升自己的職業(yè)素養(yǎng),讓我的職業(yè)生涯更加光明和成功。

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇十

有幸在__培訓學院度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的十天時光。時間雖短,步履匆匆,但卻由衷地收獲了知識結構的擴展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時,也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到人民銀行團隊伙伴之間溫暖的友誼?,F將培訓的體會匯報如下:

一、培訓的內容結構跨度寬廣。

不謀全局者,不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓,從培訓內容的結構來看,在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個專題講座幾乎涵蓋了當前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調查研究等主要職能職責領域,同時又涉及了能力提升、心理調試等與個人工作生活密切相關的個體領域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對此次參培的同仁而言,培訓內容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層央行某個特定工作范圍的員工極大地拓展了知識結構,開闊了履職視野,不僅有效強化了我們的崗位履職能力,并且前所未有地豐富了每個參加培訓個體的知識儲備寬度,為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎。

培訓的師資力量強大,講授專業(yè)深度深邃。十個專題講座的主講老師既有來自總行的專家領導,又有來自院校的教授名家,在各自領域長期專注浸_,高屋建瓴,建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實踐等方面給予我們豐富的學養(yǎng),既使我們領略到當前各類經濟金融專題前沿高端的最新進展,更加準確地把握到焦點、熱點以及難點經濟金融問題的癥結所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學習、調查與研究的方法理論高度,深入引發(fā)對經濟金融現象的本質思考以及對經濟金融問題的脈絡把握,提升了我們今后進一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經濟金融實際的工作能力。

三、參加培訓進一步增強了學習理念,增強了行際交流。

從某種程度上說,在工作以來的十余年間,組織部署自己的系統(tǒng)學習過少,工作中自己也僅學習與本職工作相關的業(yè)務知識、理論知識和法律知識,對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學習的積極主動性。這次集中學習培訓,對基層央行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓學習,我認為一方面克服了多數人因工作繁忙、任務繁重而缺失培訓學習機遇的缺憾,一方面又充分體現培訓學習人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導出一種富有創(chuàng)新的培訓方法與濃厚的學習氛圍,對提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務能力和綜合素質具有非常重要的現實意義。

另一方面,培訓平臺的搭建為參培人員之間提供了工作經驗、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開了履職工作的另一扇窗口,給予參培人員極大的啟迪。

四、培訓組織有序,進程安排合理。

從培訓的總體進程來看,培訓組織井然有序,培訓內容緊貼實際,培訓節(jié)奏張弛有度,培訓生活豐富多彩,體現出培訓學院老師們的智慧結晶與辛勞付出。

本次培訓活動,開人民銀行系統(tǒng)中級職稱干部專項培訓之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務、發(fā)揮骨干中堅作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學習機遇。建議今后:

三是在培訓內容安排上相對集中,考慮大體按照80%:20%的比例設置培訓課程,切實提高培訓的針對性。

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇十一

對于銀行的新職員,都會經歷培訓階段,以此來了解各種事務辦理的流程,在這個過程中,大家都有哪些體會呢?下面是由小編為大家整理的“銀行新職員培訓。

范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,為培訓做籌備。

這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和xx銀行信用卡系列產品的介紹,最后xx銀行信卡中央xx總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。

在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。

信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經濟發(fā)展,國民生涯程度的進步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。

只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非??粗氐?,xx經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。

20xx年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx銀行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經一年半了,在這短短的半年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作,柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入xx銀行伊始,我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說:現今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。

我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。

經過這一年的磨練,我發(fā)現我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹等等,這說明在業(yè)務知識上,我還需要不斷學習。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴格做到人離章收等等,這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

富蘭克林有句話:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬,結賬,辦業(yè)務,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

銀行職員培訓后的心得體會如何寫篇十二

銀行作為金融行業(yè)的核心部門,為了適應快速發(fā)展的市場需求,培訓成為銀行人員提升自身能力和素質的必要途徑。銀行培訓的目的是提高員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力,增強團隊合作意識,提升工作效率。通過培訓,銀行員工可以不斷學習新知識和技能,更新觀念和思維方式,適應新時代的銀行工作要求,提高自身的綜合素質。

第二段:銀行培訓的形式和內容。

銀行培訓可以通過多種形式進行,包括集中培訓、在線學習、任職培訓等。集中培訓是通過組織專業(yè)講座、課程培訓、研討會等形式進行,可以幫助員工系統(tǒng)地學習和掌握有關的知識和技能。在線學習是利用互聯網和電子教育平臺進行的,員工可以根據自己的時間和空閑進行學習,提高學習的自由度和靈活性。任職培訓是通過帶教、實習等形式進行,讓員工在實際工作中學習和提高。

銀行培訓的內容主要包括銀行基本知識、專業(yè)技能、業(yè)務流程、風險控制等方面。銀行基本知識包括銀行產業(yè)鏈、金融市場、金融產品等方面的知識,是銀行員工必備的基礎知識。專業(yè)技能包括業(yè)務辦理、風險評估、客戶關系管理等方面的技能,是員工能夠順利完成工作的基本技能。業(yè)務流程和風險控制是銀行員工必須掌握的重點內容,能夠幫助員工更好地履行職責,有效控制風險。

通過銀行培訓,我深刻體會到了培訓對于個人成長的重要性。首先,培訓幫助我更新了銀行業(yè)務的最新知識和技能,提高了我的專業(yè)能力,使我能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。其次,培訓中的團隊合作和研討活動,讓我學會了與他人合作,增強了我的團隊精神和溝通能力。再次,培訓中的案例和實踐演練,讓我更好地了解了銀行業(yè)務的實際操作和風險控制,提升了我的應變能力和決策水平。

第四段:銀行培訓的不足和建議。

銀行培訓中存在的不足主要包括培訓內容的單一性和缺乏個性化的培訓計劃。培訓內容過于側重基礎知識和常規(guī)業(yè)務,忽視了銀行員工在專業(yè)領域和創(chuàng)新思維方面的提升。同時,培訓計劃沒有考慮到員工的實際工作需求和個人發(fā)展規(guī)劃,缺乏個性化的培訓方式和指導。

針對這些不足,我建議銀行在培訓中加強對于創(chuàng)新思維和專業(yè)發(fā)展的培養(yǎng),擴大培訓內容的廣度和深度,提供更多靈活多樣的培訓方式和學習資源。同時,銀行可以建立個性化的培訓計劃,根據員工的實際需求和發(fā)展規(guī)劃,量身定制培訓內容和計劃。

第五段:總結和展望。

通過銀行培訓,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升,還體驗到了學習和進步的樂趣。銀行培訓不僅是一個提高工作能力的機會,也是一個拓展個人視野和提升綜合素質的平臺。希望銀行能夠進一步改進培訓機制,加強培訓成果的跟蹤和評估,形成良好的學習氛圍和成長環(huán)境,為銀行員工的專業(yè)發(fā)展和個人成長提供更好的支持和保障。

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