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2023年銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫(實(shí)用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-23 05:08:11 頁碼:11
2023年銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫(實(shí)用12篇)
2023-11-23 05:08:11    小編:ZTFB

寫心得體會可以幫助我們加深對于某個(gè)事物的認(rèn)識和理解。在寫心得體會時(shí),要注意結(jié)構(gòu)合理、思路清晰、語言準(zhǔn)確,讓讀者一目了然。請大家一起來看看以下的心得體會范文,或許能給予你一些啟發(fā)。

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇一

xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。

這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中央xx總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。

這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對比,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改良,對以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。

在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。

信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。

從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐?,xx經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在短時(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇二

黨校培訓(xùn)是黨校建設(shè)的主要職能之一,在社會主義中國建設(shè)、社會主義核心價(jià)值的教育傳播中,發(fā)揮著平臺式渠道式的重要作用。下面是本站為大家準(zhǔn)備的銀行職員黨校。

希望大家喜歡!

8月19日至8月27日,受總行選派,我們參加了總行在清華大學(xué)五道口金融學(xué)院舉辦的**銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)研修項(xiàng)目研修班。這期研修班共開設(shè)了《精神分析與解讀》、《黨的群眾路線實(shí)踐活動講座》、《新營銷理念與策略》、《新文明史專題講座》、《金融改革、利率市場化與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型》、《關(guān)鍵決策與戰(zhàn)略執(zhí)行》、《商業(yè)銀行財(cái)富管理》、《中國新資本協(xié)議落地及對城商行影響與對策》、《互聯(lián)網(wǎng)金融的興起與發(fā)展》、《小微金融放貸方法與風(fēng)險(xiǎn)控制》、《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升:從勝任到卓越》、《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型》等十二門課程,并要在九天內(nèi)完成,時(shí)間較緊、針對性強(qiáng)、內(nèi)容豐富。經(jīng)過九天的緊張學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我們增長了知識、開闊了眼界、啟迪了思維,受益匪淺?;仡欉@次學(xué)習(xí)之旅、啟智之旅、收獲之旅,主要有以下幾點(diǎn)體會:

一、樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,打造一流金融企業(yè)。

聽中央黨校李俊偉教授精神分析與解讀和黨的群眾路線活動講座,讓我在今后的工作生活中更堅(jiān)定立場,永葆黨性,政治信念絕不動搖,要精誠團(tuán)結(jié),甘于奉獻(xiàn),大局觀念不能缺失,要立黨為公,執(zhí)政為民,服務(wù)意識不能淡薄。要貫徹落實(shí)黨的“”精神,始終與黨中央保持高度一致,關(guān)注民生,構(gòu)建和諧社會,我們要勇于挑起重?fù)?dān),進(jìn)一步解放思想,端正工作作風(fēng),努力做好本職工作,想人民所想,急人民所急,通過學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,更好地為人民服務(wù)。在今后工作中要始終堅(jiān)持黨的理論和宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色,立足本職崗位,作出更多業(yè)績。

作為陜西銀行業(yè)改革標(biāo)志性成果的**銀行一直把堅(jiān)持服務(wù)民生,履行企業(yè)責(zé)任,作為一項(xiàng)重要使命。積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、小微企業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持發(fā)展綠色金融,積極保護(hù)金融消費(fèi)者的權(quán)益,堅(jiān)持扶貧幫困,樹立了現(xiàn)代商業(yè)銀行的良好社會形象。經(jīng)過四年的健康、快速發(fā)展,長安銀行的發(fā)展基礎(chǔ)更加牢靠,發(fā)展質(zhì)量不斷提升,市場競爭力顯著增強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)已全面步入上升通道,我們要乘著良好的勢頭,堅(jiān)持服務(wù)民生,打造“客戶信賴的銀行、富有價(jià)值的銀行和特色精品銀行”的“**銀行夢”。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),充實(shí)人才力量。

在這次研修班的開班典禮上,我行黨委書記、董事長就學(xué)習(xí)方面講了三點(diǎn)內(nèi)容:一是機(jī)會難得;二是認(rèn)真學(xué)習(xí);三是遵守校規(guī)??傊褪且プ∵@次難得的機(jī)會提升中高級管理人員各方面素質(zhì),為我行的更好、更快發(fā)展儲備人才力量。我們始終牢記董事長這番用心良苦的講話。古人云:“居近識遠(yuǎn),處今知古,惟學(xué)矣乎”。學(xué)習(xí)是使人開闊視野、增長才干的必然途徑。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代,知識是最寶貴的財(cái)富。在世界科技日新月異,知識創(chuàng)新空前加快,科學(xué)技術(shù)成為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展關(guān)鍵因素的情況下,學(xué)習(xí)已成為個(gè)人生存和發(fā)展的基本條件。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,才深切體會到“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理。以前的老思想、舊觀念已不能跟上知識更新的步伐,難以適應(yīng)社會發(fā)展變化的需要。立即學(xué)習(xí)、加快學(xué)習(xí)的緊迫感和不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的危機(jī)感在大家的內(nèi)心深處驟然生起。面對上課專家教授們淵博的學(xué)識,大家羨慕不已、欽佩不已、向往不已。我們深切感悟到,學(xué)習(xí)是為自己的未來投資,是為自己的生存積累,是為自己的發(fā)展儲蓄,是我們立身、立人、立業(yè)的必然需要,只有緊跟社會發(fā)展步伐,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),吐故納新,做一名學(xué)習(xí)型干部,才能夠使我們的人生價(jià)值與事業(yè)追求得到更多的實(shí)現(xiàn)!

三、理論知識深入淺出,改變觀念學(xué)以致用。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的每一門專業(yè)課程,其內(nèi)容都博大精深,僅僅靠專家教授們一節(jié)上課時(shí)間的講授,不可能讓我們掌握太多的知識要點(diǎn)和技能。大家普遍認(rèn)為,這次培訓(xùn)的最大收獲是掌握了學(xué)習(xí)的方法技巧,增強(qiáng)了學(xué)以致用的能力。如在《關(guān)鍵決策與戰(zhàn)略執(zhí)行》課上,孫靜教授面對企業(yè)內(nèi)部盤根錯(cuò)雜的關(guān)系,她以現(xiàn)實(shí)生活中一個(gè)個(gè)鮮活典型的案例和幽默風(fēng)趣的語言對比分析入手,找準(zhǔn)突破口,以點(diǎn)及面、層次遞進(jìn),通過邏輯推理和深入剖析,不僅使企業(yè)內(nèi)部之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)聯(lián)和影響關(guān)系“召示于天下”,而且使單調(diào)呆板的課堂煥發(fā)出無窮奧妙與活力。這種分析思考問題的方法告訴我們:對待工作要善于從表象入手,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵點(diǎn)和切入點(diǎn),層層深入、點(diǎn)面結(jié)合、步步推進(jìn),才能突出重點(diǎn)、綱舉目張、提高效率,將工作干實(shí)干好。以工作牽引學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)推動工作,做到“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”;要通過知識與工作的實(shí)踐互動檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為思想方法,轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的思路、措施和成果,提升工作質(zhì)效和能力。

四、挖掘現(xiàn)代營銷觀念,指明今后努力方向。

在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時(shí)期的金融消費(fèi)者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個(gè)性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。

這也是總行成立四年以來,第一次在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營不斷提升,可持續(xù)發(fā)展能力逐漸增強(qiáng)的大好形勢下,委托全國著名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——清華大學(xué)五道口金融學(xué)院,針對我行優(yōu)秀中高級管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)。這使我們感到:**銀行在經(jīng)營發(fā)展和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略上,經(jīng)過長期曲折的探索,已走出了困境和迷茫,增添了底氣和自信,明確了思路和方向。使我們看到了**銀行未來發(fā)展的希望,增強(qiáng)了作為一名行員工的自豪感、使命感和責(zé)任感。

站在新的歷史起點(diǎn),**銀行人正秉承“誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、厚德”的企業(yè)核心價(jià)值觀,信心滿懷,豪情萬丈地朝著打造“具有地方特色精品銀行”的目標(biāo)全速航行,迎接風(fēng)浪的洗禮,創(chuàng)造新的更大的輝煌!

這次能夠參加銀行系統(tǒng)入黨積極分子黨的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感到非常的榮幸。在感謝組織和行領(lǐng)導(dǎo)給我提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會的同時(shí),我也倍感身上的壓力。通過短短幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我進(jìn)一步加深了對黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)以及三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識和理解,進(jìn)一步堅(jiān)定了盡快加入這個(gè)偉大、光榮、神圣的組織的信念。學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間雖然很短,但我覺得我的收獲很大,體會也頗深,以下是我此次學(xué)習(xí)的一些心得體會。

一、進(jìn)一步加深了自己對黨的認(rèn)識和理解。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì),是中國各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨新時(shí)期的先進(jìn)性集中體現(xiàn)在三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀這兩大理論的產(chǎn)生上。三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀是黨的建設(shè)和社會建設(shè)發(fā)展的最新成果,深化了我們對黨的先進(jìn)性的認(rèn)識和理解。中國共產(chǎn)黨在新的歷史時(shí)期已經(jīng)成為自覺始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,始終代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,始終代表中國最廣大人民的根本利益的忠實(shí)代表。江關(guān)于三個(gè)代表重要思想,是基于對世界政黨建設(shè)特別是中國共產(chǎn)黨自身建設(shè)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)的透徹分析和深刻總結(jié),基于對國內(nèi)外形勢、黨肩負(fù)的歷史任務(wù)和面臨的挑戰(zhàn)以及黨的自身狀況的清醒認(rèn)識和準(zhǔn)確把握,對進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、堅(jiān)持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)做出了戰(zhàn)略性思考。科學(xué)發(fā)展觀是在認(rèn)真總結(jié)中國改革開放以來社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得的一系列成果和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,是我黨著眼當(dāng)今社會發(fā)展現(xiàn)實(shí)提出的又一重大理論,必將促進(jìn)中國社會經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,全面實(shí)現(xiàn)小康社會目標(biāo)。這兩個(gè)重要思想和理論,是對馬克思主義、毛澤東思想、鄧?yán)碚摰睦^承和發(fā)展,同時(shí)又反映了新形勢新任務(wù)的要求。從根本上回答了在世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化和科技日新月異的時(shí)代背景下,在我國全面深化改革、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的歷史條件下,在充滿希望和挑戰(zhàn)的21世紀(jì),我們黨如何進(jìn)一步認(rèn)識自己、加強(qiáng)自己、提高自己、更好地肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)重任的問題。貫徹三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論的根本要求貴在三個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)是貫徹的關(guān)鍵,堅(jiān)持先進(jìn)性是貫徹的核心,堅(jiān)持執(zhí)政為民是貫徹的本質(zhì)??茖W(xué)發(fā)展觀是現(xiàn)階段中國化的馬克思主義,是實(shí)現(xiàn)小康社會目標(biāo)的根本指針,是我國必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。因此,在以后的日子里,我還要不斷地學(xué)習(xí),好好去體會,認(rèn)真地去運(yùn)用。

二、進(jìn)一步端正和純潔了自己的入黨動機(jī)。入黨動機(jī)是一個(gè)人要求入黨的內(nèi)在原因和真實(shí)目的,是推動一個(gè)人不斷進(jìn)步的一種精神力量。正確的入黨動機(jī)應(yīng)該是能始終將人民的利益、集體的利益、他人的利益放在首位,為了最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義理想而奮斗終身。一個(gè)人在組織上的入黨一生只有一次,而思想上的入黨是一生一世的。我要在今后的人生道路上,用理論知識不斷武裝自己,自覺校正思想認(rèn)識和行為上的偏差,始終堅(jiān)定聽黨話、跟黨走、干黨的事業(yè)的信念。通過這次到延安、、等地方的參觀學(xué)習(xí),使我在思想和靈魂上受到了一次洗禮和凈化,老一輩無產(chǎn)階級革命家以艱苦奮斗的精神、無私奉獻(xiàn)的情懷、堅(jiān)定不移的信念矢志于黨的事業(yè)追求,為我們樹立了彪炳千秋的典范,激勵(lì)著一代一代的中華子孫。我必將在以后的工作中,把發(fā)憤學(xué)習(xí)、努力工作、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會作為自己追求的人生目標(biāo),在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,來報(bào)答組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和培養(yǎng)。學(xué)習(xí)期間,我們還以小組的形式針對所學(xué)的知識展開熱烈的討論,通過交流,加深了理解,彼此也建立起了友誼。

三、進(jìn)一步提高和深化了自己的思想認(rèn)識。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我雖然在理論上有了更深的理解,在思想上也有了更高的追求,但是對馬列主義理論和黨的基本知識了解的還不夠深刻,缺乏生活實(shí)踐的鍛煉,往往還有一些不那么成熟的表現(xiàn),這就需要更加自覺接受黨組織的考察,接受各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的教育和幫助,不斷提高思想覺悟。然而,提高一個(gè)人的思想覺悟,需要經(jīng)歷一個(gè)長期的過程。雖然向黨組織遞交了。

入黨申請書。

但仍有待于黨組織從各方面對我進(jìn)行培養(yǎng)和考察。我一定做好接受組織長期考驗(yàn)的思想準(zhǔn)備在黨組織培養(yǎng)下在個(gè)人努力下力爭早日站在黨旗下成為一名合格的共產(chǎn)黨員。作為一名普通的銀行職工我們的任務(wù)就是替國家管理好貨幣以良好的職業(yè)道德、以過硬的業(yè)務(wù)技能在金融領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)干好工作。我不但要抓好自己的學(xué)習(xí)、干好自己的工作還要盡自己的努力去幫助同事、團(tuán)結(jié)他人帶動他們一起學(xué)習(xí)黨的知識、一起發(fā)憤工作為促進(jìn)我行建設(shè)全面、健康、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量。

前段時(shí)間有幸被單位安排去市委黨校參加黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的學(xué)習(xí),收獲頗多。特別是每個(gè)展廳里的那些圖片、文字記錄,有知道的領(lǐng)導(dǎo)、干部,還有一些是不知道的,看到這些黨的領(lǐng)導(dǎo)、特別是那些中高級領(lǐng)導(dǎo),在人生最后階段喪失了世界觀,人生觀,價(jià)值觀,最終鋃鐺入獄。特別是人生的那七筆賬,是那樣的深刻。但是有多少人能夠明白,能夠明白的也許早就功成身退了。作為一名信用社基層社副主任,我深深體替他們感到惋惜,特別是那些領(lǐng)導(dǎo)的親屬、朋友們沒有監(jiān)督好自己的人,他們也是失職的。

就參觀學(xué)習(xí)情況結(jié)合本人目前的工作崗位,有以下幾點(diǎn)體會:

一、世界觀、人生觀、價(jià)值觀要筑牢。作為信用社工作人員,要樹立好自己正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,這是很重要的。若沒有明確的方向,人生的坐標(biāo)隨時(shí)都會偏離社會發(fā)展的軌道,就如船只、汽車等交通工具在行駛過程中一定得遵守路標(biāo),否則,產(chǎn)生的后果、輕則被驚嚇、擦傷;重則,就家破人亡,這些例子比比皆是。特別是黨員干部,時(shí)刻筑牢自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是必須的、是必要的。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),是適應(yīng)目前社會發(fā)展的需求。古人曰:學(xué)無止境。經(jīng)過二十多年的工作,崗位也換了幾個(gè),本人的體會就是“書到用時(shí)方恨少”。在工作中,確實(shí)也是如此,現(xiàn)在的工作標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,社會人員文化素質(zhì)同樣是越來越高,各個(gè)行業(yè)的知識、政策等都趨于公開化、透明化,這就要求我們銀行員工要具備較好的政策理論水平、很專的業(yè)務(wù)能力,而要具備這些基本的條件,學(xué)習(xí)是必不可少的,除了學(xué)習(xí)這一階段、時(shí)期的黨政、方針、路線等等理論知識外,還需加強(qiáng)自己相關(guān)的業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí),真正把學(xué)習(xí)陪養(yǎng)成自己的一種習(xí)慣,這樣的習(xí)慣一旦形成,那樹立學(xué)習(xí)型人格就不遙遠(yuǎn)了。而且,學(xué)習(xí)能讓人明理、講儀。

一。但事實(shí)上,很多人,特別是一些做具體工作的人,都不把責(zé)任二字當(dāng)回事,他們認(rèn)為,責(zé)任是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,因?yàn)闄?quán)力也只有他(她)有,其實(shí)恰恰相反,我認(rèn)為,凡是國家公職人員,老百姓都賦予了我們大小不一的權(quán)力。那我們在工作中,就應(yīng)該樹立一種責(zé)任感,這是對別人負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé),是對家庭負(fù)責(zé)等的體現(xiàn)。

四、要建立自己一生人的做人底線,及原則。曾經(jīng)多年前讀過一部書,書名叫做《中年底線》,千多頁的小說,是以銀行這個(gè)金融機(jī)構(gòu)做背景來敘述人物故事的,男主人公是某一線城市某銀行的高層主管,年齡僅在四十歲以下,家庭美滿,從主人公口里講述,能在他們那供職的不是背景就是實(shí)力,特別記憶深刻的是:在柜臺做業(yè)務(wù)的女孩子們,都是名牌大學(xué)高才生,所以這些剛參加工作的女孩們、男孩們,為了目的,使盡手段的想拉這位領(lǐng)導(dǎo)“下水”,但他是清醒的,講原則的,到后來,有人使用綁架其家人的做法來要挾他,也沒有達(dá)到目的,實(shí)施者最終鋃鐺入獄。通過這不小說,我個(gè)人認(rèn)為,主人公最終能成功,是他的價(jià)值觀,人生觀沒有問題,再次他是一位責(zé)任感很強(qiáng)的人,最重要的是他樹立了自己人生的底線才得以成功。所以,我們?nèi)耍紤?yīng)該有自己的原則,自己人生的底線。不違法亂紀(jì)、違反社會公德,不損害別人的合法權(quán)益是每個(gè)人最起碼的底線。

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇三

前段時(shí)間有幸被單位安排去市委黨校參加黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的學(xué)習(xí),收獲頗多。特別是每個(gè)展廳里的那些圖片、文字記錄,有知道的領(lǐng)導(dǎo)、干部,還有一些是不知道的,看到這些黨的領(lǐng)導(dǎo)、特別是那些中高級領(lǐng)導(dǎo),在人生最后階段喪失了世界觀,人生觀,價(jià)值觀,最終鋃鐺入獄。特別是人生的那七筆賬,是那樣的深刻。但是有多少人能夠明白,能夠明白的也許早就功成身退了。作為一名信用社基層社副主任,我深深體替他們感到惋惜,特別是那些領(lǐng)導(dǎo)的親屬、朋友們沒有監(jiān)督好自己的人,他們也是失職的。

就參觀學(xué)習(xí)情況結(jié)合本人目前的工作崗位,有以下幾點(diǎn)體會:

一、世界觀、人生觀、價(jià)值觀要筑牢。作為信用社工作人員,要樹立好自己正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,這是很重要的。若沒有明確的方向,人生的坐標(biāo)隨時(shí)都會偏離社會發(fā)展的軌道,就如船只、汽車等交通工具在行駛過程中一定得遵守路標(biāo),否則,產(chǎn)生的后果、輕則被驚嚇、擦傷;重則,就家破人亡,這些例子比比皆是。特別是黨員干部,時(shí)刻筑牢自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是必須的、是必要的。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),是適應(yīng)目前社會發(fā)展的需求。古人曰:學(xué)無止境。經(jīng)過二十多年的工作,崗位也換了幾個(gè),本人的體會就是“書到用時(shí)方恨少”。在工作中,確實(shí)也是如此,現(xiàn)在的工作標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,社會人員文化素質(zhì)同樣是越來越高,各個(gè)行業(yè)的知識、政策等都趨于公開化、透明化,這就要求我們銀行員工要具備較好的政策理論水平、很專的業(yè)務(wù)能力,而要具備這些基本的條件,學(xué)習(xí)是必不可少的,除了學(xué)習(xí)這一階段、時(shí)期的黨政、方針、路線等等理論知識外,還需加強(qiáng)自己相關(guān)的業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí),真正把學(xué)習(xí)陪養(yǎng)成自己的一種習(xí)慣,這樣的習(xí)慣一旦形成,那樹立學(xué)習(xí)型人格就不遙遠(yuǎn)了。而且,學(xué)習(xí)能讓人明理、講儀。

一。但事實(shí)上,很多人,特別是一些做具體工作的人,都不把責(zé)任二字當(dāng)回事,他們認(rèn)為,責(zé)任是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,因?yàn)闄?quán)力也只有他(她)有,其實(shí)恰恰相反,我認(rèn)為,凡是國家公職人員,老百姓都賦予了我們大小不一的權(quán)力。那我們在工作中,就應(yīng)該樹立一種責(zé)任感,這是對別人負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé),是對家庭負(fù)責(zé)等的體現(xiàn)。

四、要建立自己一生人的做人底線,及原則。曾經(jīng)多年前讀過一部書,書名叫做《中年底線》,千多頁的小說,是以銀行這個(gè)金融機(jī)構(gòu)做背景來敘述人物故事的,男主人公是某一線城市某銀行的高層主管,年齡僅在四十歲以下,家庭美滿,從主人公口里講述,能在他們那供職的不是背景就是實(shí)力,特別記憶深刻的是:在柜臺做業(yè)務(wù)的女孩子們,都是名牌大學(xué)高才生,所以這些剛參加工作的女孩們、男孩們,為了目的,使盡手段的想拉這位領(lǐng)導(dǎo)“下水”,但他是清醒的,講原則的,到后來,有人使用綁架其家人的做法來要挾他,也沒有達(dá)到目的,實(shí)施者最終鋃鐺入獄。通過這不小說,我個(gè)人認(rèn)為,主人公最終能成功,是他的價(jià)值觀,人生觀沒有問題,再次他是一位責(zé)任感很強(qiáng)的人,最重要的是他樹立了自己人生的底線才得以成功。所以,我們?nèi)?,都?yīng)該有自己的原則,自己人生的底線。不違法亂紀(jì)、違反社會公德,不損害別人的合法權(quán)益是每個(gè)人最起碼的底線。

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇四

去年這個(gè)時(shí)候,我們還在教室里捧著一本本書籍仔細(xì)研讀。2020年的今天,我們整理好衣冠,整整齊齊的坐在會議室里聆聽xx為我們講授的“第一課”,同樣的專心致志,心底卻多了一份安定。學(xué)生還是學(xué)生,只不過責(zé)任有了很大的變化,由一個(gè)從書本獲取知識的學(xué)校學(xué)生,變成了一個(gè)xx銀行的實(shí)踐者。

都說大樹底下好乘涼,xxxx銀行對于我們來說無異于那棵大樹,但我們卻不僅僅是乘涼人,也不甘于只做那乘涼人。xx給我們提的第一點(diǎn)便是實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,清楚我們的使命,培養(yǎng)對于xx銀行,對于社會的責(zé)任感,讓我們的發(fā)展與xx銀行的發(fā)展緊密的結(jié)合起來。能擁有這份xx銀行賦予我們的使命與責(zé)任感,是我們的榮幸。xxxx銀行這個(gè)舞臺足夠大,足夠出彩,足夠讓我們把所學(xué)知識毫無保留的施展出來。所以,很感謝xx銀行對我們的信任與接納,為我們提供舞臺。

萬事開頭難,但開頭了,便可能是那星星之火。如同xx所講到xx銀行的發(fā)展歷史,由13名正式員工、1.4萬斤的粗糧開始,變?yōu)榱爽F(xiàn)在擁有7萬名員工、4.9萬名xx的“大銀行”,成為名副其實(shí)的“大樹”。也如同我們剛進(jìn)入xx銀行,只有腳踏實(shí)地,從細(xì)微處做起。xx也說,“非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)?!弊鳛榛鶎訂T工,我們更應(yīng)該從細(xì)處學(xué)習(xí),豐富自己,爭取能夠更多的、更好的回報(bào)社會,回報(bào)為我們遮陰的xx銀行。

xx提及我們xx銀行未來發(fā)展時(shí),信心滿滿。看到那滿懷希望與憧憬的神情,我們很幸福。對于以后的發(fā)展,我們一定要堅(jiān)持以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),緊跟省聯(lián)社黨委“123456”總體工作思路,堅(jiān)守服務(wù)“xx”和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)營宗旨,努力去探索,去實(shí)踐,去服務(wù)好客戶,成人達(dá)己。

我們作為這個(gè)時(shí)代的新青年,肩上扛著的應(yīng)是服務(wù)“xx”的責(zé)任。我們正是要以年輕人的活力來反哺為我們提供陰涼的“大樹”,將自己的命運(yùn)與我們xx銀行緊密相連,成為那“耕樹人”!

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇五

作為一名班干,我很榮幸地進(jìn)入到這個(gè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),同時(shí)我也很珍惜這一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,現(xiàn)在,這個(gè)團(tuán)校培訓(xùn)結(jié)束了,我收獲很大,尤其是在學(xué)生干部開展學(xué)生工作這方面。下面,我來簡單地說一下我的一些心得體會。

這次團(tuán)校的課程是由開學(xué)典禮和講座專題兩個(gè)部分組成的,而講座專題分為“學(xué)生干部的工作理念及價(jià)值體系”,“知行合一,和而不同”,“改革開放三十年”,“開拓創(chuàng)新,做新時(shí)期的優(yōu)秀共青團(tuán)員”,“學(xué)習(xí)干部執(zhí)行能力的提升”這五個(gè)方面,宗旨在于全面提高學(xué)生干部的工作責(zé)任感,充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用,提高工作能力和工作水平,增強(qiáng)其各方面的綜合素質(zhì),更好服務(wù)于我們廣大團(tuán)員青年的成長成才教育。

在簡短而隆重的開學(xué)典禮中,我們重溫中國共青團(tuán)歷史,不忘團(tuán)發(fā)展的艱辛歷史;我們的團(tuán)吸收新的團(tuán)員,增添了新的力量和活力;我們聆聽老師對全體團(tuán)員的殷切希望,努力奮斗。

第二點(diǎn)老師講了關(guān)于學(xué)生干部的認(rèn)識定位的知識。我清楚地明白:我們要嚴(yán)格要求自己,在平常的學(xué)習(xí)和學(xué)生工作中不能像其他人一樣放松自己,要時(shí)刻注意自己的一言一行,要意識到自己的行為處事都會成為其他同學(xué)的榜樣,在日常生活中,也要努力提升自己各方面的能力和素質(zhì),認(rèn)認(rèn)真真地做好自己,起到我們學(xué)生干部應(yīng)有的模范帶頭作用。第三點(diǎn),老師針對學(xué)生干部的工作定位從工作任務(wù),工作分類,工作形象,工作藝術(shù)這四個(gè)方面展開了激烈的討論。我受益匪淺,我明白了許多,就像老師所說,要相信付出終究會有回報(bào)的,我們一定要在做好人的同時(shí)做好學(xué)問。

這次團(tuán)校的第二講是關(guān)于“知行合一,和而不同”的問題。老師講課幽默,聲音優(yōu)美,吸引了我們所有同學(xué)的注意力。她以自身的`經(jīng)歷給我們生動地展示了如何做到“知行合一”的境界,頗有趣味。

這次團(tuán)課的第三講是關(guān)于改革開放三十年的事情。盡管內(nèi)容有些乏味,但是改革開放的春風(fēng)還是吹進(jìn)了我們學(xué)生的耳朵,讓我們深切感受著國家這么多年來的巨大變化,感嘆不已。

這次團(tuán)校的第四講是關(guān)于開拓創(chuàng)新的問題,這個(gè)話題也是我們大家較為關(guān)注的。隨著社會形勢越來越嚴(yán)峻,大學(xué)生的觀念也逐步向創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)變。老師在開始的時(shí)候,介紹了世界各國的創(chuàng)新事例,讓我深深的感嘆:創(chuàng)新真的必不可少啊。接著老師講了創(chuàng)新的特征:1.對問題具有高度的敏感性;2.觀念具有高度的流暢性;3.思維具有靈活性;4.認(rèn)識具有新穎性;5.智商在中學(xué)以上;6.人格特征明顯。老師還在講授的過程中還穿插了一些小游戲,整個(gè)教室,氣氛飛揚(yáng)。老師告訴我們:我們在學(xué)習(xí)的過程中會不自覺的學(xué)到一種創(chuàng)新的方法:一種創(chuàng)新的精神。事實(shí)上,創(chuàng)新每時(shí)每刻都在我們身邊,只要你夠膽大心細(xì)。通過這次聽課,我意識到我一定要學(xué)會一種創(chuàng)新的選擇,創(chuàng)新的精神。

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇六

其實(shí)我最想說的是在民生每個(gè)人都是開放的,我說的不是那個(gè)開放哈,你懂的。以前看杜拉拉覺得職場勾心斗角好可怕,但在民生,因?yàn)榇蠹业氖杖攵贾慌c業(yè)績掛鉤,而拉業(yè)績不像公務(wù)員爭職位那樣不是你上就是我下,它更多的是個(gè)人的事情,所以你與你的同事雖然存在競爭,但并不是你死我活的,相反,你們還可能通過共同努力共贏一把。因此,不管是出于真心還是利益,每個(gè)人都對你很好(因?yàn)槟憧赡苁菨撛诘暮献髡?,每個(gè)人都樂于與你交流,工作氛圍因此而變得特別好,大家的目的都很明確——提高收入,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。每個(gè)人都在明確的為此努力,也不會有人虛偽的說不在乎收入只在乎經(jīng)歷什么的,所以為同一個(gè)目標(biāo)而奮斗是一件很美好的事。而國有銀行就不一樣了,他們的工資構(gòu)成我覺得更復(fù)雜,而且跟行政級別掛鉤,因此爾虞我詐你爭我搶更多。

另外,不得不說,民生是一個(gè)年輕的銀行,也給了年輕人更多的機(jī)會。不僅僅是本身家境就很好的人,普通學(xué)生一樣可能通過提升業(yè)績而獲得機(jī)會??梢哉f,這是一種更為徹底的有能者上,因?yàn)槠渌念愃乒ば惺裁吹墓ぷ髂晗薇仁裁炊贾匾?。另外,年輕人多會讓辦事節(jié)奏更快,更積極,聊天內(nèi)容也更讓你開心。

最后再說明幾個(gè)問題,這也是大家普遍問的比較多的:

一、派遣or準(zhǔn)行員or正式。

第一年和fesco簽也就是派遣,但第二年一定會轉(zhuǎn)準(zhǔn),沒有業(yè)績要求,就是年限到了就轉(zhuǎn),對于校招得全日制大學(xué)畢業(yè)生都是的,說沒有業(yè)績不給轉(zhuǎn)的可能不是校招或不是本科及以上學(xué)歷。另,家里有關(guān)系的、本身帶資源進(jìn)來的可能轉(zhuǎn)準(zhǔn)更早或者直接是正式,但對于什么都沒的包括我在內(nèi)的同志們也不用擔(dān)心這個(gè)。轉(zhuǎn)正式行員的話,民生20xx年招的應(yīng)屆生也就是所謂得見習(xí)培訓(xùn)生都已經(jīng)轉(zhuǎn)了。所以,總之,第一、不用擔(dān)心無法轉(zhuǎn)準(zhǔn);第二、如果進(jìn)民生,而別人選擇了其他銀行成了正式,民生派遣的待遇絕不比其他行的正式(這里指新人進(jìn)行能拿的待遇)少,何況漲的一定比別的銀行快。

二、業(yè)績壓力。

民生所有人都有業(yè)績壓力,多少不等。但四大行我不知道,中信也有的(家有親戚在)。銀行估計(jì)都差不多。并且,不會讓你一進(jìn)去就拉存款,完不成就扣獎(jiǎng)金,(第一年也沒有獎(jiǎng)金,只有工資和補(bǔ)助),進(jìn)行有一兩年得保護(hù)期,在這期間你只需要努力工作,好好表現(xiàn)、尋找機(jī)會。當(dāng)然,如果你拉到了存款或者獨(dú)立辦了什么項(xiàng)目或者有客戶經(jīng)理愿意把自己得業(yè)績分給你一部分,你有可能提前轉(zhuǎn)準(zhǔn)。

三、宿舍。

我們這批(20xx級)沒宿舍,改發(fā)租房補(bǔ)助。

四、分行還是支行。

這個(gè)我覺得沒有意義,關(guān)系放在哪里而已。事實(shí)上,正式開始工作得時(shí)候,絕大部分得人還是要下到支行,只是關(guān)系在分行而已。

通過學(xué)習(xí)審查崗手冊,讓我認(rèn)識到規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作流程,降低操作風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)市場競爭力,提高業(yè)務(wù)處理成功率,準(zhǔn)確率,實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要性。結(jié)合我從事的貸款工作談一下幾點(diǎn)心得體會:

(一)準(zhǔn)確把握客戶分析評判的內(nèi)涵。

一是對客戶的基本面進(jìn)行分析,客戶的基本狀況、行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)、內(nèi)部管理水平去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。二是對客戶的財(cái)務(wù)狀況的分析去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

在分折客戶的思路和方法上應(yīng)把握好三點(diǎn):一是抓住分析評判的切入點(diǎn),找準(zhǔn)分析評判的突破口。二是對關(guān)鍵因素進(jìn)行重點(diǎn)分析,找出影響客戶競爭力和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的主要方面并判斷其影響程度的大小。三是注意財(cái)務(wù)因素和基本因素的綜合分折。

判斷客戶的基本信用狀況,客戶的品質(zhì)和誠信決定了客戶的還款意愿,客戶的正直品性是授信的最基本條件。了解客戶不講信用的原則,獲得客戶信用狀況的途徑,識別潛在的不良信用客戶。

(二)個(gè)人貸款的審查原則。

首先要考慮的是審的貸款是否合規(guī)合法。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、借款人必須獲得貸款主體資格。

二、借款人的經(jīng)營行為不違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定。

三、擔(dān)保人或抵押物具備合法性且提供擔(dān)保的行為呵護(hù)法律規(guī)定。

四、貸款用途符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。

五、貸款業(yè)務(wù)的審批必須符合郵政銀行相關(guān)制度。

綜上所述,把所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,堅(jiān)持信貸員人員八不準(zhǔn)原則,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,積極履行審查的職責(zé),做一個(gè)合格的信貸從業(yè)人員。

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇七

x月1日至10日,市分行組織了本部相關(guān)部門、武都城區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)、各縣支行網(wǎng)點(diǎn)及分行部分領(lǐng)導(dǎo)赴張掖、酒泉、嘉峪關(guān)等兄弟行進(jìn)行了為期11天的考察學(xué)習(xí),這次考察學(xué)習(xí)主要采取了召開座談會面對面交流和現(xiàn)場觀摩交流兩種方式進(jìn)行??疾鞂W(xué)習(xí)期間分別聽取了張掖、酒泉、嘉峪關(guān)分行的領(lǐng)導(dǎo)介紹有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、先進(jìn)管理理念和改革發(fā)展的工作思路。實(shí)地參觀河西16個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),聽取了各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹他們?nèi)绾巫龊镁W(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、激勵(lì)工資分配、零售業(yè)務(wù)的營銷和大堂制勝等管理經(jīng)驗(yàn)和具體的做法。通過這次考察學(xué)習(xí)自己感受頗深,是轉(zhuǎn)變觀念之旅、開拓視野之旅、尋找差距之旅和提高水平之旅。通過學(xué)習(xí)使我樹立了不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退的危機(jī)感和緊迫感,只有加快發(fā)展,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。河西行的管理經(jīng)驗(yàn)、工作思路和開拓業(yè)務(wù)的做法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

一是觀念創(chuàng)新。“思路決定出路”,在企業(yè)戰(zhàn)略決策中,往往是觀念一變天地新。適應(yīng)市場發(fā)展,必須摒棄傳統(tǒng)落后的思維方式和經(jīng)營模式,挑戰(zhàn)自我,超越自我,引入現(xiàn)代經(jīng)營理念和競爭觀念,企業(yè)才有生存空間和生命力,才能發(fā)展壯大。張掖分行確立了未來三年的發(fā)展目標(biāo),即:率先發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù),穩(wěn)步發(fā)展公司業(yè)務(wù),超常規(guī)發(fā)展中間業(yè)(提供)務(wù),力爭三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)新增市場份額保二爭一目標(biāo),成為經(jīng)營業(yè)績一流的銀行;確立的工作指導(dǎo)思想是,率先發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù),超常規(guī)發(fā)展中間業(yè)務(wù),穩(wěn)步發(fā)展公司業(yè)務(wù),降不良實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展;明確的工作重點(diǎn)是:嚴(yán)管理,防案件;優(yōu)服務(wù),樹品牌;降不良,爭效益;抓存款,盯項(xiàng)目;拓私銀,促中間;重申了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快”的工作要求;為完成全年的經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下了良好的思想基礎(chǔ)。

二是思路創(chuàng)新。為積極應(yīng)對市場競爭格局,他們創(chuàng)立了自己的品牌,在競爭中以品牌制勝。張掖分行為了大力宣傳基金、黃金、利得盈等理財(cái)產(chǎn)品,打造出“耀紅理財(cái)”金融品牌,推動理財(cái)產(chǎn)品快速發(fā)展,并能與張掖電視臺簽署合作協(xié)議,雙方聯(lián)合開辦《理財(cái)時(shí)訊》專題節(jié)目,該欄目以“服務(wù)千家萬戶,打造理財(cái)高手”為宗旨,對基金、黃金交易行情做一周回顧、下周市場預(yù)測、理財(cái)產(chǎn)品推薦,該欄目已成為張掖電視臺有影響、有檔次、有一定收視率的品牌節(jié)目。張掖分行定期舉辦理財(cái)報(bào)告會,客戶興趣濃厚,反響熱烈,通過聆聽講座,廣大客戶對基金這一投資理財(cái)產(chǎn)品有了較為全面的認(rèn)識,對基金市場的長遠(yuǎn)及短期行情有了一定的了解,也進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大投資者對基金投資的信心,推動理財(cái)業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展。

三是管理創(chuàng)新。為使全行經(jīng)營管理再上新臺階,張掖分行按照六西格瑪管理的要求,積極推進(jìn)崗位精細(xì)化管理。一是層層簽訂任務(wù)書。以爭創(chuàng)當(dāng)?shù)匾涣縻y行為目標(biāo),制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的年度發(fā)展計(jì)劃,由各產(chǎn)品經(jīng)營部門按照“雙線”下達(dá)的要求,將計(jì)劃分解下達(dá)到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí),根據(jù)員工所處崗位不同采取不同系數(shù)進(jìn)行分解,下達(dá)給每一位員工,前中后臺各部門遵循盡可能量化的原則,將本單位員工的崗位工作進(jìn)行細(xì)化,對每一項(xiàng)工作都制定具體考核方法,與產(chǎn)品營銷任務(wù)一并制作任務(wù)書,層層簽訂,作為員工績效考核和年度考評的主要依據(jù)。二是細(xì)化崗位流程。對全行各個(gè)崗位的工作流程按照“精簡、高效”的原則進(jìn)行統(tǒng)一梳理,明確崗位職責(zé)、辦理時(shí)限和匯報(bào)路線,制作流程圖,并推行限時(shí)工作制,從嚴(yán)問責(zé),努力提升工作效率。三是狠抓任務(wù)落實(shí)。分行堅(jiān)持每周召開例會,聽取部門工作匯報(bào),同時(shí)各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行周評制度,組織員工總結(jié)落實(shí)上周工作任務(wù)完成情況,安排部署本周工作計(jì)劃,考評《工作日志》,并定期檢查,推動全行崗位管理逐步走上精細(xì)化軌道。四是體現(xiàn)人力資源向經(jīng)營部門和一線傾斜的要求。在人員保證上,壓縮后臺支持保障部門人員,最大限度滿足經(jīng)營和一線需要,將有限的資源運(yùn)用到市場拓展和客戶服務(wù)上。五是明確崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)。對全行各二線部門和經(jīng)營管理部門的各個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,按照精簡、高效、保障的原則,區(qū)分主崗和兼崗,合理配備人員,對不相容崗位進(jìn)行了分離,明確了各個(gè)崗位的工作目標(biāo)、流程以及辦理時(shí)限和質(zhì)量要求等,并對每個(gè)崗位的工作考核都做了明確規(guī)定。六是在各營業(yè)機(jī)構(gòu)崗位整合中,實(shí)行彈性排班,體現(xiàn)“以客戶為中心”的理念。按照業(yè)務(wù)量大小,合理設(shè)置開放式窗口和封閉式窗口,增加彈性窗口數(shù)量,減少固定窗口數(shù)量,在非營業(yè)高峰期,彈性窗口柜員可以走出柜臺營銷客戶,在人員不增加的情況下,增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的營銷力量。七是突出經(jīng)營部門的市場拓展能力。在公司業(yè)務(wù)部和各對公網(wǎng)點(diǎn)的崗位整合中,區(qū)分拓展型客戶經(jīng)理和維護(hù)型客戶經(jīng)理,明確拓展任務(wù)和維護(hù)目標(biāo),做到了職責(zé)分明,目標(biāo)清晰。八是推行全員量化管理。出臺了《張掖分行全員量化考核管理暫行辦法》,借鑒他行的價(jià)值管理理念,以人本管理為基礎(chǔ),以價(jià)值為核心,遵循激勵(lì)、公開、公平性原則,在細(xì)分全行各個(gè)崗位的基礎(chǔ)上,根據(jù)員工貢獻(xiàn)的不同,按照統(tǒng)一的價(jià)值體系和考核標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用一系列細(xì)化指標(biāo)對員工工作業(yè)績、風(fēng)險(xiǎn)防范和工作能力等進(jìn)行定性與定量計(jì)值,綜合評價(jià)員工業(yè)績和貢獻(xiàn)度,并按一定方法換算為分值,據(jù)此分配員工績效,旨在真正建立“多勞多得,按勞取酬”的分配機(jī)制,在有效的資源內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一。

四是服務(wù)創(chuàng)新。張掖、酒泉、嘉峪關(guān)等行,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型上很有超前意識。一是特別注重硬件和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極申請省分行加快各網(wǎng)點(diǎn)開放式柜臺建設(shè),大堂內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識和裝修,給網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型打下了良好的基礎(chǔ)。二是把服務(wù)體現(xiàn)在用心和細(xì)心上。河西行的網(wǎng)點(diǎn)大堂內(nèi),對每一個(gè)新產(chǎn)品或自助設(shè)備方面,均有人性化的溫馨提示,讓廣大客戶深感服務(wù)的到位和方便。三是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境布置上別有用心。填單臺、電話銀行、自助設(shè)備、理財(cái)室、vip客戶室、高低柜臺的設(shè)置等等都是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和布置的。四是注重流程再造。彈性排班、工作流程的設(shè)計(jì)很到位,有效提高了辦事效率,提升了服務(wù)水平。

五是文化創(chuàng)新。為了體現(xiàn)企業(yè)文化,張掖分行創(chuàng)建“榮譽(yù)室”,有力地展示了張掖分行近年來業(yè)務(wù)發(fā)展中呈現(xiàn)出的亮點(diǎn)和輝煌業(yè)績,增強(qiáng)了員工們的集體榮譽(yù)感,鼓舞了士氣,提升了全員的敬業(yè)精神和主人翁意識。每天早上市分行集體作操,展現(xiàn)了良好的員工精神風(fēng)貌。

通過到河西兄弟行的參觀與學(xué)習(xí),我們深深感到工作上的差距和不足。作以對比主要體現(xiàn)在以下幾方面:一是貫徹落實(shí)工作思路和經(jīng)營理念的措施不到位。特別是在具體的落實(shí)措施上力度不夠,管理層、經(jīng)營層、營銷層的配合協(xié)作不到位,整體聯(lián)動的合力不足。二是服務(wù)不深不細(xì)不到位。特別是對vip客戶的差別化服務(wù)沒有得到充分體現(xiàn),員工的服務(wù)能力還有待提高。三是網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化管理不到位。網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃不統(tǒng)一,許多設(shè)施不到位。四是員工的敬業(yè)精神不到位。部分員工只顧眼前利益,缺乏大局意識,埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神不夠。

面對現(xiàn)實(shí),尋找差距,采取措施,奮起直追。在蘭州召開的參觀學(xué)習(xí)總結(jié)座談會上,市分行王生紅行長對我們提出了要求:要求全員要樹立一種精神,樹立信心,奮起直追。這種精神就是:發(fā)揚(yáng)“人一之,我十之;人十之,我百之”的工作精神,埋頭苦干,跨越發(fā)展。作為市分行營業(yè)室,我們將從以下幾方面努力:一是開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,加快個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐。二是明確目標(biāo),精心策劃,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐。三是優(yōu)化組合,細(xì)化流程,加快服務(wù)水平的提升。四是狠抓教育,關(guān)愛員工,努力提升員工的敬業(yè)精神。五是健全制度,完善機(jī)制,切實(shí)提高全員的工作積極性。

六是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)工作新局面。

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇八

銀行是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分。為了提高銀行從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,許多銀行都會進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)歷了一段時(shí)間的銀行培訓(xùn),我深感受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)銀行業(yè)務(wù)和職業(yè)素養(yǎng)的知識,也收獲了一些心得體會。

首先,銀行培訓(xùn)增強(qiáng)了我的專業(yè)能力。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,包括貸款、存款、理財(cái)?shù)确矫娴闹R。通過培訓(xùn),我對銀行的運(yùn)營模式有了更深入的了解,也對各種常見的業(yè)務(wù)流程和操作方法有了更具體的了解。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們參與了模擬業(yè)務(wù)操作,這讓我更加熟悉了銀行的工作流程,鍛煉了實(shí)際操作能力。培訓(xùn)過程中,我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)法規(guī)和政策,這為我們在實(shí)際工作中遵守法規(guī)提供了指導(dǎo)。通過這些培訓(xùn),我不僅提高了專業(yè)知識的掌握程度,也增強(qiáng)了在實(shí)際工作中解決問題的能力。

其次,銀行培訓(xùn)促進(jìn)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行了一些項(xiàng)目演練和案例分析。在這個(gè)過程中,我與其他同學(xué)們緊密合作,共同解決問題。通過與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作,我學(xué)會了傾聽、討論和爭論,并最終達(dá)成共識。團(tuán)隊(duì)合作讓我認(rèn)識到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的價(jià)值和重要性,也讓我充分發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢。這些經(jīng)歷讓我明白,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地完成工作任務(wù),提高效率,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

第三,銀行培訓(xùn)提高了我的溝通和表達(dá)能力。在銀行工作中,良好的溝通和表達(dá)能力至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們通過講座、討論和角色扮演等形式進(jìn)行了大量的溝通訓(xùn)練。這讓我懂得了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,如何傾聽客戶需求,并能準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的意見和建議。通過與他人的交流與協(xié)作,我的表達(dá)能力也得到了提升。我學(xué)會了如何清晰、簡潔地陳述觀點(diǎn),如何在不同場合和不同對象面前恰到好處地運(yùn)用言辭,以便達(dá)到更好的溝通效果。

第四,銀行培訓(xùn)培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了職業(yè)道德和文化等方面的內(nèi)容。銀行作為一個(gè)特殊的行業(yè),要求員工具備高度的職業(yè)操守和道德修養(yǎng)。在培訓(xùn)中,我們被要求要嚴(yán)守機(jī)密,保護(hù)客戶隱私,并且要負(fù)責(zé)任地處理各種業(yè)務(wù)。在模擬業(yè)務(wù)操作中,我們非常注重工作的效率和準(zhǔn)確性,以及對客戶的尊重和關(guān)懷。這些培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)技能,也樹立了我作為一名銀行從業(yè)人員應(yīng)有的職業(yè)自覺和職業(yè)責(zé)任感。

最后,銀行培訓(xùn)讓我更加了解銀行行業(yè)。在培訓(xùn)中,我們有幸接觸到了許多來自銀行的行業(yè)專家和經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員。通過與他們的交流,我了解到銀行從業(yè)人員所面臨的壓力和挑戰(zhàn),也了解到銀行行業(yè)的發(fā)展趨勢和前景。這些對我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向的規(guī)劃至關(guān)重要。

總之,通過這次銀行培訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)和職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的了解。我提高了專業(yè)能力,鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力,加強(qiáng)了溝通和表達(dá)能力,培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng),也增進(jìn)了對銀行行業(yè)的認(rèn)識。這些培訓(xùn)心得和體會將成為我以后銀行工作的寶貴財(cái)富,也將幫助我更好地適應(yīng)和發(fā)展在銀行行業(yè)的職業(yè)生涯。

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇九

在現(xiàn)代社會,銀行業(yè)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。然而,隨著競爭的日益激烈,銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性不斷增加,銀行禮儀也變得越來越重要。作為從事銀行業(yè)務(wù)的員工,我們被要求具備專業(yè)技能和強(qiáng)大的服務(wù)意識,不僅僅要在業(yè)務(wù)上能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)還要具備良好的禮儀素質(zhì)。因此,為了提高職業(yè)素質(zhì),我參加了銀行禮儀培訓(xùn),并在此過程中獲得了許多啟示和感悟。

第二段:學(xué)到的重要性。

對于從事銀行業(yè)務(wù)的人員來說,良好的銀行禮儀不僅可以提高的自身素質(zhì),還能加強(qiáng)公司形象和客戶滿意度。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到銀行服務(wù)行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)和要求,學(xué)會了如何在日常工作中進(jìn)行禮貌交流、細(xì)致入微的服務(wù)處理和規(guī)范的職業(yè)形象。這些優(yōu)秀的職業(yè)行為舉止,對于較高的服務(wù)品質(zhì)和強(qiáng)化客戶關(guān)系至關(guān)重要,而銀行禮儀的培訓(xùn)正是提高職業(yè)素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。

第三段:學(xué)到的具體內(nèi)容。

培訓(xùn)中所學(xué)具體內(nèi)容不僅幫助我提高了服務(wù)質(zhì)量,還在人際交往方面有了長足的進(jìn)步。比如,我學(xué)習(xí)了如何在與客戶交談時(shí)保持機(jī)智、友好和專業(yè)的姿態(tài)。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何在不同的人際交往場合運(yùn)用不同的禮儀方式,進(jìn)一步提高了工作的效率與流程。

第四段:感受。

通過銀行禮儀培訓(xùn),我意識到良好的服務(wù)禮儀和專業(yè)素質(zhì)與個(gè)人形象風(fēng)度同樣重要。在以后的工作中,我會積極運(yùn)用所學(xué)知識,不斷改進(jìn)自己,提高自我價(jià)值和服務(wù)水平?;叵肫甬?dāng)初參加銀行禮儀培訓(xùn)時(shí),企業(yè)老師設(shè)計(jì)的那些實(shí)踐和培訓(xùn)內(nèi)容都非常有競爭力和創(chuàng)造力,處處體現(xiàn)了服務(wù)心態(tài)和客戶優(yōu)先的理念?!胺?wù)就是以客戶為中心,而禮儀則是塑造自己和企業(yè)品牌的重要方式。我會更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以提高自己在銀行行業(yè)中的競爭力,為企業(yè)和客戶做出更大的貢獻(xiàn)?!?/p>

第五段:總結(jié)。

通過培訓(xùn),我認(rèn)識到銀行禮儀是銀行從事人員和客戶進(jìn)行溝通交流的橋梁,像溝通,表達(dá)習(xí)慣這樣的基本能力,只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能不斷提高。同時(shí),我們還應(yīng)該意識到,服務(wù)不只是需要技術(shù)和技能,更是需要心態(tài)和情感的共鳴。在未來的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、提高自己的綜合素質(zhì),把優(yōu)秀的企業(yè)文化融入工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中,將銀行禮儀不斷運(yùn)用到工作中,提升自己的職業(yè)素養(yǎng),讓我的職業(yè)生涯更加光明和成功。

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇十

有幸在__培訓(xùn)學(xué)院度過了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的十天時(shí)光。時(shí)間雖短,步履匆匆,但卻由衷地收獲了知識結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時(shí),也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到人民銀行團(tuán)隊(duì)伙伴之間溫暖的友誼?,F(xiàn)將培訓(xùn)的體會匯報(bào)如下:

一、培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)跨度寬廣。

不謀全局者,不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓(xùn),從培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來看,在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個(gè)專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域,同時(shí)又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個(gè)人工作生活密切相關(guān)的個(gè)體領(lǐng)域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對此次參培的同仁而言,培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層央行某個(gè)特定工作范圍的員工極大地拓展了知識結(jié)構(gòu),開闊了履職視野,不僅有效強(qiáng)化了我們的崗位履職能力,并且前所未有地豐富了每個(gè)參加培訓(xùn)個(gè)體的知識儲備寬度,為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎(chǔ)。

培訓(xùn)的師資力量強(qiáng)大,講授專業(yè)深度深邃。十個(gè)專題講座的主講老師既有來自總行的專家領(lǐng)導(dǎo),又有來自院校的教授名家,在各自領(lǐng)域長期專注浸_,高屋建瓴,建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實(shí)踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng),既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟(jì)金融專題前沿高端的最新進(jìn)展,更加準(zhǔn)確地把握到焦點(diǎn)、熱點(diǎn)以及難點(diǎn)經(jīng)濟(jì)金融問題的癥結(jié)所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法理論高度,深入引發(fā)對經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對經(jīng)濟(jì)金融問題的脈絡(luò)把握,提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟(jì)金融實(shí)際的工作能力。

三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理念,增強(qiáng)了行際交流。

從某種程度上說,在工作以來的十余年間,組織部署自己的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過少,工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、理論知識和法律知識,對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學(xué)習(xí)的積極主動性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),對基層央行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

另一方面,培訓(xùn)平臺的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗(yàn)、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項(xiàng)重點(diǎn)工作在全行各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開了履職工作的另一扇窗口,給予參培人員極大的啟迪。

四、培訓(xùn)組織有序,進(jìn)程安排合理。

從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來看,培訓(xùn)組織井然有序,培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)際,培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度,培訓(xùn)生活豐富多彩,體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。

本次培訓(xùn)活動,開人民銀行系統(tǒng)中級職稱干部專項(xiàng)培訓(xùn)之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅(jiān)作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇。建議今后:

三是在培訓(xùn)內(nèi)容安排上相對集中,考慮大體按照80%:20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對性。

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇十一

對于銀行的新職員,都會經(jīng)歷培訓(xùn)階段,以此來了解各種事務(wù)辦理的流程,在這個(gè)過程中,大家都有哪些體會呢?下面是由小編為大家整理的“銀行新職員培訓(xùn)。

范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。

這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中央xx總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。

這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對比,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改良,對以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。

在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。

信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。

從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐?,xx經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在短時(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。

20xx年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅(jiān)定,更加充滿信心。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作,柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:現(xiàn)今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。

我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個(gè)業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。

經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費(fèi)有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?,這說明在業(yè)務(wù)知識上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點(diǎn)鈔和打字,傳票仍是我的弱項(xiàng),我會將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上,我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

富蘭克林有句話:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

銀行職員培訓(xùn)后的心得體會如何寫篇十二

銀行作為金融行業(yè)的核心部門,為了適應(yīng)快速發(fā)展的市場需求,培訓(xùn)成為銀行人員提升自身能力和素質(zhì)的必要途徑。銀行培訓(xùn)的目的是提高員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識,提升工作效率。通過培訓(xùn),銀行員工可以不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,更新觀念和思維方式,適應(yīng)新時(shí)代的銀行工作要求,提高自身的綜合素質(zhì)。

第二段:銀行培訓(xùn)的形式和內(nèi)容。

銀行培訓(xùn)可以通過多種形式進(jìn)行,包括集中培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、任職培訓(xùn)等。集中培訓(xùn)是通過組織專業(yè)講座、課程培訓(xùn)、研討會等形式進(jìn)行,可以幫助員工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)的知識和技能。在線學(xué)習(xí)是利用互聯(lián)網(wǎng)和電子教育平臺進(jìn)行的,員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和空閑進(jìn)行學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的自由度和靈活性。任職培訓(xùn)是通過帶教、實(shí)習(xí)等形式進(jìn)行,讓員工在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)和提高。

銀行培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括銀行基本知識、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面。銀行基本知識包括銀行產(chǎn)業(yè)鏈、金融市場、金融產(chǎn)品等方面的知識,是銀行員工必備的基礎(chǔ)知識。專業(yè)技能包括業(yè)務(wù)辦理、風(fēng)險(xiǎn)評估、客戶關(guān)系管理等方面的技能,是員工能夠順利完成工作的基本技能。業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制是銀行員工必須掌握的重點(diǎn)內(nèi)容,能夠幫助員工更好地履行職責(zé),有效控制風(fēng)險(xiǎn)。

通過銀行培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)對于個(gè)人成長的重要性。首先,培訓(xùn)幫助我更新了銀行業(yè)務(wù)的最新知識和技能,提高了我的專業(yè)能力,使我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。其次,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作和研討活動,讓我學(xué)會了與他人合作,增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力。再次,培訓(xùn)中的案例和實(shí)踐演練,讓我更好地了解了銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作和風(fēng)險(xiǎn)控制,提升了我的應(yīng)變能力和決策水平。

第四段:銀行培訓(xùn)的不足和建議。

銀行培訓(xùn)中存在的不足主要包括培訓(xùn)內(nèi)容的單一性和缺乏個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容過于側(cè)重基礎(chǔ)知識和常規(guī)業(yè)務(wù),忽視了銀行員工在專業(yè)領(lǐng)域和創(chuàng)新思維方面的提升。同時(shí),培訓(xùn)計(jì)劃沒有考慮到員工的實(shí)際工作需求和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,缺乏個(gè)性化的培訓(xùn)方式和指導(dǎo)。

針對這些不足,我建議銀行在培訓(xùn)中加強(qiáng)對于創(chuàng)新思維和專業(yè)發(fā)展的培養(yǎng),擴(kuò)大培訓(xùn)內(nèi)容的廣度和深度,提供更多靈活多樣的培訓(xùn)方式和學(xué)習(xí)資源。同時(shí),銀行可以建立個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的實(shí)際需求和發(fā)展規(guī)劃,量身定制培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃。

第五段:總結(jié)和展望。

通過銀行培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升,還體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)和進(jìn)步的樂趣。銀行培訓(xùn)不僅是一個(gè)提高工作能力的機(jī)會,也是一個(gè)拓展個(gè)人視野和提升綜合素質(zhì)的平臺。希望銀行能夠進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)培訓(xùn)成果的跟蹤和評估,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和成長環(huán)境,為銀行員工的專業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長提供更好的支持和保障。

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