當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于大學(xué)電磁學(xué)實驗的心得體會總結(jié)一
目前我已上了兩周的課。第一周的課沒有實際教學(xué)內(nèi)容,只是與學(xué)生相互認(rèn)識、介紹下本學(xué)期的課程安排、給學(xué)生復(fù)印書本等。第二周就是正式上課了。根據(jù)這兩周的教學(xué),我對學(xué)生的水平也有了大致了解。
二年級的學(xué)生學(xué)過的詞匯有限,聽說能力還不是很好,我的語速稍快或者詞匯難點(diǎn)兒學(xué)生就聽不懂了,還好我能與學(xué)生進(jìn)行簡單的泰語交流,所以有時可以用泰語進(jìn)行必要的解釋。會話課選用的教材是北語出版社的《漢語會話301句》的上冊,雖然內(nèi)容比較簡單,但是不會使學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒,利于提高學(xué)生的聽說能力。
三年級的寫作課有兩個班,之前他們學(xué)過了留言條、通知等簡單的應(yīng)用文寫作,本學(xué)期主要學(xué)習(xí)記敘文、說明文和議論文的寫作。這周布置題目讓學(xué)生寫了《我的自傳》,從作業(yè)的情況來看,學(xué)生掌握的詞匯量較少,語篇的連貫性不強(qiáng),錯別字的數(shù)量較多,總之還需要加強(qiáng)練習(xí)。
三年級的中級漢語由于泰國節(jié)假日的關(guān)系,暫時還沒有開始上課。但聽其他老師說,學(xué)校使用的教材比較落后,有很多已經(jīng)過時的詞匯和課文,所以在備課和授課時還有不小的難度。
總而言之,我目前教授的幾個班里,學(xué)生的漢語水平還不是很高,泰國學(xué)生在時間觀念、課堂紀(jì)律性方面的意識比較差,在進(jìn)行課堂教學(xué)的時候面臨的困難也比較多,但我相信以后的情況會越來越好的。
關(guān)于生活:
學(xué)校安排我們住在專家樓里,是泰式的小木屋,分上下兩層,每位老師住一層。每層有兩間臥室一個客廳,還有廚房、衛(wèi)生間等,設(shè)施比較齊全。就是房子和家具年代久遠(yuǎn),看起來比較老舊。
漢辦的三位志愿者老師與我們住的比較近,她們在這里已經(jīng)半年了,對學(xué)校的制度和周圍的環(huán)境比較了解,在我們剛來到時給予了我們很大的幫助。在她們的帶領(lǐng)下,我們迅速熟悉了學(xué)校周圍的超市、菜市場、飯館、商場等。
關(guān)于大學(xué)電磁學(xué)實驗的心得體會總結(jié)二
一、引言
大學(xué)階段,是人生發(fā)展的重要時期。我們的世界觀、人生觀、價值觀在這個階段被慢慢確定。我們也可以在這樣重要的時間段選擇漫無目的,整日無所事事,最終四年以后回首時發(fā)現(xiàn)自己一事無成,只留下四年的蒼白,無力地悔恨,遺憾。我,則希望四年以后可以對自己有一個好的交代,希望那時的自己可以對著自己的心無愧地說:這四年我沒有白費(fèi);這四年我過得很充實;這四年我學(xué)會了很多;這四年我所學(xué)到的知識或者經(jīng)驗將會對我的人生產(chǎn)生重大的影響。我人生中重要且美好的回憶可以從我的大學(xué)四年中找到蹤影……所以我制定了這一份學(xué)業(yè)規(guī)劃,希望它時刻鞭策著我,提醒著我夢的方向,我所追求的遠(yuǎn)方……為成功插上一對翅膀,助它飛翔。
二、自我分析
1、自我認(rèn)識
優(yōu)點(diǎn):性格沉穩(wěn)內(nèi)斂、執(zhí)著冷靜、心思縝密、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、真誠待人。
缺點(diǎn):易沉默寡言、優(yōu)柔寡斷、懶散、太過敏感、丟三落四、缺乏一定的積極性。
愛好聽歌、寫作、閱讀、動漫,喜歡靜謐的自然的氣息
2、自我剖析
有時候太過安靜,心里想的事情太多無形中產(chǎn)生的很多壓力讓自己過得很累,學(xué)習(xí)上有時候管不住自己的玩心,需要時間的磨礪讓自己變得沉得下心去學(xué)
3、自我要求
①增強(qiáng)自我約束力和自我管理能力,學(xué)會自省
②增強(qiáng)生活與學(xué)習(xí)的主動性
③積極向上并不斷實現(xiàn)自我完善
三、專業(yè)分析
我所在的是數(shù)學(xué)專業(yè),數(shù)學(xué)是很多學(xué)科都會涉及到的工具,它是一門基礎(chǔ)學(xué)科并于微小中貫穿我們生活的點(diǎn)滴。不管是以后的考研或者是對于我們自己以后的專業(yè)發(fā)展來說,學(xué)好數(shù)學(xué)很重要。而針對數(shù)學(xué)這門課的學(xué)習(xí),在掌握方法的同時大量的練習(xí)是必不可少的,它不同于大部分其他專業(yè)的學(xué)習(xí)。只有扎實的掌握才是真的領(lǐng)悟,沒有半懂不懂。如果可以真的學(xué)好這門課,對我們的將來發(fā)展肯定是有很大好處的。
四、社會環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)全球化使世界各國聯(lián)系日益緊密,英語發(fā)揮著越來越重要的作用,學(xué)好英語對于我們來說是社會發(fā)展中的必然要求。隨著信息時代的到來,各種工作崗位對于計算機(jī)的應(yīng)用能力要求也越來越高。作為新一代的大學(xué)生,我們要時刻謹(jǐn)記英語和計算機(jī)的學(xué)習(xí)對于我們?nèi)松l(fā)展的重大影響力,并抓住一切機(jī)會去掌握它們,提高自己的應(yīng)用能力。
時代為當(dāng)代大學(xué)生的成長提供了廣闊的舞臺,也對當(dāng)代大學(xué)生的能力和素質(zhì)提出了更高的要求。大學(xué)生要適應(yīng)時代的要求,肩負(fù)起新的歷史使命,既需要提高科學(xué)文化水平和專業(yè)能力,又需要提高思想道德素質(zhì)和法律素質(zhì)。
五、學(xué)業(yè)目標(biāo)定位
1、學(xué)習(xí)及個人發(fā)展方面的定位:學(xué)好自己的專業(yè)課,提高思想認(rèn)識,以優(yōu)異的成績完成大學(xué)學(xué)業(yè),在大四順利考上研究生。課余時間適當(dāng)?shù)乜醋约合肟吹臅?,保留對文字的敏感性。掌握基本的計算機(jī)應(yīng)用技能,說好英語。培養(yǎng)自己的人文科學(xué)和自然科學(xué)素養(yǎng),使自己朝著復(fù)合型人才的道路發(fā)展。(四年中最不能放下的就是學(xué)習(xí),要不顧一切地去學(xué)習(xí),朝著自己心的方向不留不該有的遺憾。)
2、身體素質(zhì)方面的定位:不熬夜,保持作息時間正常。堅持晨煉。少吃零食,吃正餐、水果。保持體重正常,瘦點(diǎn)更好。
六、具體計劃實施方案
(記著:只有真才實學(xué)才會被接納,我們應(yīng)該有長遠(yuǎn)的目光,將自己歷練至不敗之地)
每天必做:早上六點(diǎn)起(星期六、日沒特殊要求),做兩篇英語閱讀題(如:快速閱讀),之后朗讀英語(包括單詞,短語,課文)。做好課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí),做好相關(guān)筆記。合理安排科目每天學(xué)習(xí)占用的時間及進(jìn)行科目學(xué)習(xí)的先后順序。
每周必做:上機(jī)練習(xí)英語聽力(每次兩單元),對《辦公自動化及其應(yīng)用》及《大學(xué)計算機(jī)》的知識進(jìn)行操作實踐(目前大一的安排)。
關(guān)于大學(xué)電磁學(xué)實驗的心得體會總結(jié)三
我是20xx春季建筑施工與管理??茖W(xué)生,在電大學(xué)習(xí)生活過程中,使我增長了知識,也逐步提高了自身的工作能力及業(yè)務(wù)水平。通過2個多月的學(xué)習(xí),我有以下學(xué)習(xí)體會:
聽課準(zhǔn)備工作做得好壞,將直接影響聽課的質(zhì)量。養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣,合理安排自己的預(yù)習(xí)時間。了解自己是否掌握聽新課需要的知識,如果發(fā)現(xiàn)自己還不具備這種知識基礎(chǔ),便要在聽課這前及時補(bǔ)上,這樣可以保證在教師講新課的時候聽得懂。上課前調(diào)整好自己的心理狀態(tài),保證上課前有沛的精力,準(zhǔn)備好要用的課本、筆記本和其它的學(xué)習(xí)用具。
對這幾個月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,自己感覺在自主學(xué)習(xí)的能力上有了很的提高,以前當(dāng)遇到問題時,只是自己一個人思考,越是著急越是找不到解決問題的辦法,后來索性放棄!通過在電大學(xué)習(xí),使我增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)的能力,遇到問題學(xué)會了利用各種手段去解決。同樣我也把這種能力應(yīng)用到工作當(dāng)中,當(dāng)在工作中遇到難題時,我總是主動的去請教有經(jīng)驗的師傅及同事,向他們學(xué)習(xí)、取經(jīng),或者是利用網(wǎng)絡(luò)尋求幫助。我發(fā)現(xiàn)通過開放教育學(xué)到的不僅是知識、技能,最重要的是學(xué)會了一種新的學(xué)習(xí)方法,為我終身的繼續(xù)學(xué)習(xí),創(chuàng)造了極好的條件和基礎(chǔ)。
以前自己在讀書學(xué)習(xí)時,長時間單一的學(xué)習(xí)同一內(nèi)容,表面上看時間用了不少,但效果并不理想,很是郁悶。后來向?qū)W習(xí)好的同學(xué)取經(jīng),慢慢發(fā)現(xiàn)在讀書求知時,為了充分利用時間,可交叉閱讀內(nèi)容差別較大的不同書籍。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上要注意各門學(xué)科交替進(jìn)行。并通過適當(dāng)?shù)膭谝萁Y(jié)合提高學(xué)習(xí)效率。
記筆記是一種良好的聽課習(xí)慣,將老師所講重點(diǎn)我直接記錄于課本上,這樣記錄的內(nèi)容不易丟失,又易和教學(xué)內(nèi)容相聯(lián)系,既實用,又利于自己以后復(fù)習(xí)。老師布置作業(yè)的目的是鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)的知識,通常我在做作業(yè)前會首先閱讀一遍課本內(nèi)容,和老師講課的內(nèi)容和筆記對照一下,看一看是否一致,然后再去做作業(yè),這樣既快速又能保證作業(yè)質(zhì)量,達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果。
在電大學(xué)習(xí)生活過程中,通過學(xué)習(xí)不僅學(xué)到了知識,也學(xué)到了好多的方法,對我今后的學(xué)習(xí)生活和工作都有很大的幫助。在今后我會把我所學(xué)到的知識和技能,充分利用到生活學(xué)習(xí)工作中去。我很感謝電大,感謝電大里的老師,是他們使我又上了一個臺階。
我的學(xué)習(xí)計劃
我在今年春季報考了電大??疲鶎W(xué)專業(yè)是建筑施工與管理,作為一名剛剛?cè)雽W(xué)的開放教育學(xué)院學(xué)生,電大的開放式教育給了我們充分的時間,讓我們可以克服時間、地域的限制共同學(xué)習(xí),現(xiàn)結(jié)合實際制定一個新的學(xué)習(xí)計劃:
一、合理分配時間
學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的,由于課時安排緊張,面授課主要功能是“指點(diǎn)”,必須利用更多的時間去學(xué)習(xí)、理解知識,充分利用時間把學(xué)過的知識進(jìn)行整理、總結(jié)、力求達(dá)到舉一反三,觸類旁通,做到“溫故而知新”。
二、做好課前預(yù)習(xí)
養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣,合理安排自己的預(yù)習(xí)時間。面授自古以來就有之,但電大面授不同于傳統(tǒng)的面授,它的功能是“點(diǎn)撥”與“解惑”。在面授課中,教師對教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及上課時集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上課時間充分地利于提高聽課質(zhì)量。三、積極參與多媒體教學(xué)
多媒體教學(xué)手段相對于傳統(tǒng)教育模式具有無可比擬的優(yōu)越性,尤其適應(yīng)我們成人教育和繼續(xù)教育,為我們“自主學(xué)習(xí)”提供了極大方便。我們要把書本上的知識,運(yùn)用到實踐中去,努力提高工作效力。四、成立學(xué)習(xí)小組
成立學(xué)習(xí)小組,以便于有組織的學(xué)習(xí)和討論,有什么事情大家還可以互相通知、轉(zhuǎn)告,還可以提高學(xué)習(xí)效率。積極參加分組學(xué)習(xí),多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得,互相幫助、相互提高。在今后的學(xué)習(xí)過程中要主動積極與大家交流,提高學(xué)習(xí)效率。
關(guān)于大學(xué)電磁學(xué)實驗的心得體會總結(jié)四
1、目的和意義。
通過這個星期的電工電子實習(xí),我從自己動手的過程當(dāng)中學(xué)會了很多知識,這些在書中也許只可以學(xué)到理論性的東西.但是通過動手操作,才可以解決設(shè)計生活上的一些基本電工電子問題。我們主要學(xué)會了一下一些知識:
(1)懂得一些安全用電的知識,可以再生活上叫我們?nèi)绾伟踩秒姡?/p>
(2)學(xué)會使用一些常用的電工工具,并且了解其注意事項;
(3)掌握照明電路的安裝方法和接線規(guī)范;
(4)掌握一般室內(nèi)電氣線路的安裝方法;
(5)掌握三相異步電動機(jī)正反轉(zhuǎn)控制電路的接線方法和工作原理;
(6)學(xué)會用plc實現(xiàn)三相異步電動機(jī)星/三角形換接啟動控制的編程方法及掌握plc的基本應(yīng)用;
(7)掌握直流穩(wěn)壓電源、萬用表、函數(shù)信號發(fā)生器、示波器等電子儀器的功能機(jī)基本操作方法;
(8)認(rèn)識各種電子元器件、掌握元器件參數(shù)的識讀方法、掌握使用萬用表測常用電子元器件的參數(shù)的方法、了解常用元器件的功能;
(9)了解常用電工電子根據(jù)的用途、規(guī)格及掌握它們的使用方法和注意事項;
(10)掌握焊接工具及常用裝配工具的使用、掌握手工電子焊接技術(shù);
(11)簡單了解印制電路板的裝配方法、了解電子產(chǎn)品中的連接技術(shù)及緊固安裝方法。
以上的11點(diǎn)就是我們的實習(xí)的目的和意義。
2、發(fā)展情況及實習(xí)要求。
xx大學(xué)電工電子實習(xí)中心發(fā)展情況:20xx年以來,xx大學(xué)學(xué)校正式啟動了實驗教學(xué)課程體系的建設(shè),實驗中心也建設(shè)了電工電子實驗教學(xué)課程平臺體系,配套進(jìn)行了實驗教研團(tuán)隊的建設(shè)。使我校實驗教學(xué)改革工作得以蓬勃開展。
我們學(xué)校注重科研活動的開展。老師和實驗技術(shù)人員均積極參與科學(xué)研究和實驗教學(xué)研究,并取得不少成績。學(xué)生科研也得到重視。通過開放實驗室為學(xué)生科研和電子制作提供條件。自20xx年以來,教務(wù)處以電工電子實驗室(實驗中心的前身)為依托建設(shè)了電子信息技術(shù)創(chuàng)新基地,學(xué)生在這里得到進(jìn)一步培訓(xùn)。從20xx年到20xx年,學(xué)生參加全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽、實驗大賽、挑戰(zhàn)杯等競賽活動,獲得省一、二、三等獎多項。同時還培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力。
實習(xí)要求: 應(yīng)該在實習(xí)過程中,以及今后的專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程中以工程人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)為要求來鍛煉自己。在每天的實習(xí)前要寫好預(yù)習(xí)報告,實習(xí)結(jié)束后,認(rèn)真檢查自己,看自己達(dá)到多少要求,還有什么不足,了解以后應(yīng)該如何加強(qiáng)及如何提高自己的水平。
實習(xí)項目一:安全用電
我們都知道,如果違章用電常??赡茉斐扇松韨?,火災(zāi),損壞儀器設(shè)備等嚴(yán)重事故。實驗室使用電器較多,所以,大家要特別注意實習(xí)時和平時生活上的安全用電。下面是上課時學(xué)習(xí)的一些重要的安全用電知識:
1、觸電種類:
(1)點(diǎn)擊;
(2)電傷。
2、觸電原因:
(1)兩相觸電;
(2)單相觸電;
(3)間接觸電;
(4)“跨步電壓觸電”,因電勢差在人體中形成電流而觸電。
3、影響觸電造成人體傷害程度的因素:
(1)電流的大??;
(2)電流作用時間的長短;
(3)電流種類;
(4)電流途徑;
(5)人體電阻。
4、 防止觸電的措施:
(1)不用潮濕的手接觸電器;
(2)電源裸露部分應(yīng)有絕緣裝置;
(3)所有電器的金屬外殼都應(yīng)保護(hù)接地;
(4)實驗時,應(yīng)先連接好電路后才接通電源。實驗結(jié)束時,先切斷電源再拆線路;
(5)修理或安裝電器時,應(yīng)先切斷電源;
(6)不能用試電筆去試高壓電。使用高壓電源應(yīng)有專門的防護(hù)措施;
(7)如有人觸電,應(yīng)迅速切斷電源,然后進(jìn)行搶救。
(8)測量絕緣電阻可用兆歐表;
(9)在需要帶電操作的低電壓電路實驗時用單手比雙手操作安全;
(10)電動工具上標(biāo)有“回”表示雙重絕緣;
(11)實驗室內(nèi)的明、暗插座距地面的高度一般不低于0.3米。
5、防止引起火災(zāi)的措施:
(1)使用的保險絲要與實驗室允許的用電量相符;
(2)電線的安全通電量應(yīng)大于用電功率;
(3)室內(nèi)若有易燃易爆氣體,應(yīng)避免產(chǎn)生電火花。繼電器工作和開關(guān)電閘時,易產(chǎn)生電火花,要特別小心。電器接觸點(diǎn)(如電插頭)接觸不良時,應(yīng)及時修理或更換;
(4)如遇電線起火,立即切斷電源,用沙或二氧化碳、四氯化碳滅火器滅火,禁止用水或泡沫滅火器等導(dǎo)電液體滅火。
6、防止短路:
(1)線路中各接點(diǎn)應(yīng)牢固,電路元件兩端接頭不要互相結(jié)觸,以防短路;
(2)電線、電器不要被水淋濕或浸在導(dǎo)電液體中;
(3)實驗時,電源變壓器付邊輸出被短路,會出現(xiàn)電源變壓器有異味;電源變壓器冒煙;電源變壓器發(fā)熱現(xiàn)象,直至燒毀。
關(guān)于大學(xué)電磁學(xué)實驗的心得體會總結(jié)五
為鍛煉自己的社會實踐能力,學(xué)校組織寒假社會實踐活動。為了弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)與美德,加強(qiáng)青少年尊老愛幼的觀念,通過對敬老院的訪問,了解目前中國老年人療養(yǎng)情況,以及老年人社會工作的發(fā)展?fàn)顩r,再結(jié)合當(dāng)今我國老齡化相當(dāng)嚴(yán)重,空巢老人越來越多,敬老院便成了她們的家,她們需要社會的關(guān)愛,需要人性的溫暖,讓他們在這寒冷的冬天感覺到溫暖,給老人們帶去歡樂。
1.實踐方案:本次實踐以小組為單位,四到五個人為一個小組,負(fù)責(zé)兩個老人。主要以談話和表演節(jié)目、做游戲的方式進(jìn)行,另外一些小組還主動幫助老人料理一些生活,比如洗頭、喂飯等。通過與老人建立良好,和諧的關(guān)系,了解他們?nèi)粘I钜约皟?nèi)心的想法。另外,還通過實地觀察,以及與該單位工作人員的交流,調(diào)查敬老院實際工作狀況、工作中的困難和老年人社會工作整體發(fā)展。
2.具體過程:我們一大早就來到敬老院,該敬老院的地理位置不是很好,位于幾棟高大建筑之間,很難接受到充足的陽光,這對老人的身體是很不利的,特別是現(xiàn)在冬天,一些身體不好的老人很容易生病。敬老院的規(guī)模不是很大,一座簡單構(gòu)造的兩層小樓房,房前一個狹窄的小院子,院內(nèi)是些簡單的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特別多,我們?nèi)サ臅r候他們可能剛剛起來,都在院子里活動。整個敬老院給我的感覺并不是很好。首先對于我們的到來老人似乎并沒有表現(xiàn)出很大的熱情;其次。工作人員的態(tài)度也并不是很好,對老人的照顧也不是很盡心。雖然給我這樣一些負(fù)面的印象,但是我們?nèi)匀槐е艽蟮姆e極性去開展活動。在與老人的互動中,大部分老人還是比較配合的在表演節(jié)目和做游戲的環(huán)節(jié),氣氛也十分融洽,但是一些老人由于身體原因,聽的不是很清楚或者說話不清楚也給我們的工作帶來了不便。我們?yōu)榱诉@次實踐活動準(zhǔn)備了幾個節(jié)目,包括兩首合唱的歌曲和兩段舞蹈,還排了一個小型的話劇,老人們在觀看的過程中都很認(rèn)真。在做游戲環(huán)節(jié),一些會手工的同學(xué)還提前準(zhǔn)備了一些作品作為游戲的獎品,這也提高了老人們的參與熱情。在與老人的交談中,我們盡量做到不觸及老人的隱私和一些傷心事,因為大部分來到這里的老人都是由于兒女不愿意照顧他們或是不想照顧他們,他們渴望家的溫暖,親人的陪伴。我覺得這是無論再好的生活條件都不能替代的。實踐中我們發(fā)現(xiàn)很多這里的工作人員都不是很盡心地在照顧老人,老人的穿著都不是很好,住宿條件都很差,生活用品都很久,而一些工作人員還在一邊很悠閑地看電視,也不經(jīng)常和老人進(jìn)行交流,所以很多老人都感覺很孤獨(dú)、寂寞,都不喜歡這里,更別說把這里當(dāng)成是家了。他們感覺自己被拋棄、遺忘,只有等待死亡,這些都令我們同學(xué)感到很難過,卻又無能為力。
結(jié)束了當(dāng)天的實踐后,我感到很不輕松,從這些老人的眼中,我讀到一種深深的絕望,孤獨(dú),我想這除了是因為他們的兒女不孝順造成的外,還有一部分原因在于社會。這里的老人大多身體不是很好,甚至有些都不能自理,他們覺得自己不再被兒女需要,不再被社會需要,只是一個累贅,等待死亡,所以他們不把敬老院看作是自己的一個家,這對他們來說只是一個收容所,一個社會唯一能容納他們的地方而已。這令我反思,究竟怎樣為老人提供良好的養(yǎng)老環(huán)境?僅僅只是提高老人的生活條件嗎?我并不這樣認(rèn)為。人活著的意義不僅在于吃飽穿暖,還要有精神上的滿足,就像馬斯洛需求層次理論中介紹的一樣,人首先需要生理上的保障,這是人類維持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要,包括:人身安全、健康保障、資源所有性、財產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全。其次是情感和歸屬的需要,這就包括了親情。接著是尊重的需要,包括:自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重。最后是自我實現(xiàn)的需要,這是最高層次的需要,它是指實現(xiàn)個人理想、抱負(fù),發(fā)揮個人的能力到最大程度,達(dá)到自我實現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人,解決問題能力增強(qiáng),自覺性提高,善于獨(dú)立處事,要求不受打擾地獨(dú)處,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。
只有在低層次的需求滿足后,才回有高層次的需求。我們國內(nèi)的很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多只重視老人的最基本的需求,及生理需求,而忽略了其他的需求,或者根本就認(rèn)為老人沒有更高層次的需求,這些都是我們老年人社會工作中的思想誤區(qū)。在這點(diǎn)上,國外的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的做法很值得借鑒。有報道新聞?wù)f國外有家養(yǎng)老院,為老人們制定了一整套“延緩衰老”、“保持年輕”的課程,每天都給老人們布置作業(yè),鼓勵他們開動腦筋。這就是為了滿足老人自我實現(xiàn)的需要。反觀我們的養(yǎng)老院,最常見的情景是老人們在一塊兒閑聊,除了偶爾打牌下棋,就是毫無興致地翻翻報紙雜志,或獨(dú)自散步,或呆坐著曬太陽。院方開展的集體活動很少。不動腦筋,精神空虛,會加速人的衰老,可我們的很多養(yǎng)老院顯然沒意識到這一點(diǎn),把對老人的關(guān)心、體貼單一地表現(xiàn)在物質(zhì)條件改善、生活待遇提高上,精神方面卻很少顧及,老人在養(yǎng)老院只能消磨時光,閑度余生。有些老年人剛進(jìn)養(yǎng)老院時還挺有精神,幾個月呆下來,便蒼老了許多,衰老的速度很讓家人擔(dān)心。只有當(dāng)一些學(xué)校組織的志愿者來到養(yǎng)老院時,和老人們做游戲、聊聊天,他們才會很開心地笑。其實國外養(yǎng)老院的“不老經(jīng)”早已告訴我們,讓老人們快樂、充實一點(diǎn),有時并不需要多大的成本。
(一)對我國未來養(yǎng)老模式的思考與建議
由于我國老年人口基數(shù)過大,同時由于計劃生育政策的執(zhí)行,養(yǎng)老問題更加突出。目前我國的養(yǎng)老模式仍以傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老為主,但在社會服務(wù)系統(tǒng)完善以前,這種養(yǎng)老方式已越來越難以適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。而“社會養(yǎng)老”又存在明顯的不足,同時很難設(shè)想政府能夠拿出一筆巨大的資金建立眾多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。因此我們的當(dāng)務(wù)之急,一是要發(fā)揮社會各界力量,調(diào)動社會各界的積極性,通過各種方式建立完善的服務(wù)系統(tǒng),通過良好的社會服務(wù)幫助老年人在原有住所內(nèi)安度晚年;二是要建設(shè)適合老年人居住的住宅,或?qū)ΜF(xiàn)有住宅進(jìn)行改造,以適應(yīng)老年人需要,使家庭養(yǎng)老成為可能。老年人退休后仍住在原有社區(qū),保持原有社會關(guān)系的連續(xù)性;同時鼓勵活躍期和自理期的身體健康的老年人發(fā)揮原有專長,投入到社區(qū)建設(shè)中來,做一些力所能及的工作,如負(fù)責(zé)社區(qū)安全巡視與監(jiān)管,參與幼兒園和托兒所的工作。這樣,老年人參與社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作,不僅能為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)余熱,而且能通過勞動充分肯定自身的社會價值,樹立健康向上的人生觀,延緩衰老過程。 既有利于老年人身心健康又可減輕政府負(fù)擔(dān)。
(二)關(guān)于老年居住環(huán)境的創(chuàng)造
采用社區(qū)服務(wù)與家庭養(yǎng)老結(jié)合的養(yǎng)老模式,應(yīng)注重創(chuàng)造適合老年人的居住環(huán)境,并注意解決好以下幾個問題。
1.住宅建設(shè)上應(yīng)考慮老年人的生活需要。日本建設(shè)省在1995年推出了“長壽社會對應(yīng)住宅設(shè)計指針”,規(guī)定今后所有住宅建設(shè)都應(yīng)考慮老年人生活需求,“盡可能在同一樓層配置門廳、廁所、浴室、老年臥室”,“在樓梯、廁所、走廊等空間設(shè)置扶手”,“廁所、浴室盡可能確??晒┳o(hù)理的空間”,為老年人創(chuàng)造獨(dú)立生活的居住環(huán)境,為家庭養(yǎng)老創(chuàng)造條件。結(jié)合我國具體情況,在住宅建設(shè)中至少應(yīng)在多層住宅的底層按照老年住宅的要求進(jìn)行設(shè)計,或為改造成為老年住宅創(chuàng)造條件,如減少室內(nèi)外高差、將踏步改為坡道、將浴缸與洗臉盆分開以做到干濕分離等等。
2.建立完善的社區(qū)服務(wù)體系和社區(qū)文化設(shè)施。目前在大多數(shù)居住區(qū)中服務(wù)設(shè)施十分欠缺,社會服務(wù)基本上是一片空白,老年人僅有的娛樂場所就是條件簡陋的麻將室。這種狀況亟待改變,建議在居住區(qū)規(guī)劃中配套建設(shè)老年人活動設(shè)施,如修建老年人活動中心,為老年人提供休閑、娛樂和交往場所;修建老年人日托中心,白天可為老年人提供餐飲等服務(wù),晚上老年人可回到家中與兒女團(tuán)聚,共享天倫之樂;建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),為老年人提供健康咨詢、衛(wèi)生保健等服務(wù),同時可吸收身體健康的老年人參與到社區(qū)服務(wù)中來。
3.在居住區(qū)中大力推廣“兩代居”房型。鼓勵兒女成家后與父母就近居住,既可在生活上相互照應(yīng),又能保持相對的獨(dú)立性,使各自的生活方式不受影響。在這一點(diǎn)上國外也為我們提供了很好的經(jīng)驗,如日本在70年代推出的“高齡者同居戶入居優(yōu)待辦法”對兩代近居予以獎勵,因為這種做法既有利于老年人養(yǎng)老、又減輕了政府的負(fù)擔(dān),具有很好的社會意義。這一做法十分值得我們借鑒。
4.居住區(qū)規(guī)劃和住宅設(shè)計中應(yīng)注重老年人戶外活動空間的設(shè)計。根據(jù)老年人的行為特點(diǎn),設(shè)置晨練場、門球場,各種形式的休息空間、交往空間等,尤其應(yīng)鼓勵老年人與青年人、兒童等不同年齡群體的相互交往,使老年人融入社會大環(huán)境之中。戶外空間宜相對開放,使老年人與社區(qū)有更多的視覺和心理上的互動,避免過于封閉造成心理上的社會隔離感。住宅設(shè)計利用架空層及樓梯休息平臺等,稍加改造即可作為交往空間。
綜上所述,解決老年人的養(yǎng)老問題,必須從老年人自身特點(diǎn)出發(fā),結(jié)合我國現(xiàn)有社會、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等特殊情況,建設(shè)適合老年人生活的居住環(huán)境,為老年人創(chuàng)造出一個安度晚年的幸福樂園。
經(jīng)過這次實踐我有很深的體會,首先我們在思想上存在著不重視老人的觀念。尊老一直是中華民族的傳統(tǒng)美德,而在當(dāng)今社會,這種美好的品質(zhì)似乎在逐漸被人遺忘。也許是生活所迫,但我們始終都不應(yīng)該忽略生育我們的父母,他們把年輕給了我們,現(xiàn)在我們成年了,而他們老去,這是我們的責(zé)任也是義務(wù)去關(guān)心他,照顧他們,給他們提供一個安詳?shù)耐砟辍?從政府的叫的來說,隨著中國人口老齡化的不斷加劇,養(yǎng)老成為一個不可回避的問題。僅僅依靠法律和道德要求公民盡贍養(yǎng)的義務(wù)是不夠的,政府需要建立一套符合中國國情的,有效的,完善的養(yǎng)老體系,要有適宜老人居住的環(huán)境,要培養(yǎng)專門照顧老人的工作人員這些都是當(dāng)務(wù)之急。
從整個社會來說,我們要大力支持養(yǎng)老工作的發(fā)展。值得欣慰的是,現(xiàn)在有一些民辦的養(yǎng)老院已經(jīng)陸續(xù)在一些發(fā)達(dá)的城市出現(xiàn),這是養(yǎng)老工作的一個希望,但這還是不夠的,這需要社會各界以及國家的的支持。一位民辦養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人說道:“在發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)增量的時候,國家應(yīng)當(dāng)實行民辦公助的政策,鼓勵民辦養(yǎng)老院發(fā)展,并給予適當(dāng)補(bǔ)貼,當(dāng)然對于偏僻貧困地區(qū)的養(yǎng)老院,如果沒有民間力量愿意進(jìn)入,還是應(yīng)當(dāng)由當(dāng)?shù)嘏d辦;而在盤活存量的時候,應(yīng)當(dāng)實行公辦民營的政策,如果有民間力量有進(jìn)入的意愿,就應(yīng)該通過改制改造將給民間力量興辦?!彼A(yù)測,“一旦國家放手并資助民間力量,民辦養(yǎng)老院將步入發(fā)展的快車道。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,增進(jìn)自己的社會閱歷,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,于是我們開始了假期輔導(dǎo)班的工作。
我?guī)У陌嗉壥切W(xué)二年級的數(shù)學(xué),初一數(shù)學(xué),高一化學(xué)。我們主要開展的是兩個類型的班級,分別是提高班和預(yù)備班,提高班是給同學(xué)們打好基礎(chǔ),把上一學(xué)年不懂的有疑問的難點(diǎn)重點(diǎn)給細(xì)剖析,使他們的基礎(chǔ)提高,為了下一學(xué)年更容易的學(xué)習(xí)。預(yù)備班是需要提前了解學(xué)習(xí)下一學(xué)年知識的班級。雖然只是相處了短短的一個月,但是我們之間建立了深厚的友誼,我們不僅使師生關(guān)系更是好朋友。
有的孩子很頑皮,上課期間老愛交頭接耳,做小動作,動動這動動那,心思根本不在課堂上,剛開始對這些“釘子戶”我真的是沒法,不敢訓(xùn)更不敢打,有時候真的讓人哭笑不得,后來在一些有經(jīng)驗的老師的指導(dǎo)下,我慢慢地學(xué)會了與這些孩子相處,下課后我會找他們談心,主動地去關(guān)心他們,一朋友的語氣開導(dǎo)他們,幫助他們,給他們講一些道理,慢慢地他們上課也更加專心了,作業(yè)也完成的更好了,學(xué)習(xí)的積極性也有很大的提高??吹竭@些我真的好開心好,有成就感,聽到他們叫我老師,我感到自己身上的責(zé)任真的很重,我所做的事情必須要對孩子們負(fù)責(zé),因為這個職業(yè)真的很神圣,我一定會努力的,真心的對這些孩子們好,幫助他們在學(xué)習(xí)上生活上有所提高。
由于離開初中高中的時間也挺長了,對他們說要學(xué)的內(nèi)容不是很熟悉,不太了解他們的學(xué)習(xí)層次,所以我專門借了相關(guān)的書,在輔導(dǎo)之前認(rèn)真的看了看,了解了一些他們的學(xué)習(xí)方法和內(nèi)容,以便在教學(xué)中能提高效率,真正找到適合這個年級的教學(xué)方法,用他們已經(jīng)掌握的東西來解決遇到的問題。真正起到假期補(bǔ)習(xí)班的作用。對他們也有所幫助。在開始沒多久,我也針對每個學(xué)生的特點(diǎn)和他們的學(xué)習(xí)程度制定了不同的應(yīng)對方法,希望能夠從各方面起到好的作用。 有時候會感覺工作真的很辛苦,需要應(yīng)對孩子,家長等等許多人,但是這就是生活,我們遲早要面對的,生活當(dāng)中充滿了挑戰(zhàn),我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。我發(fā)現(xiàn)做任何工作都需要自覺,在那里我不僅需要解決好自己負(fù)責(zé)的學(xué)生的事情,有時候還需要干一些別的,并且是要自覺的去做,而且要緊自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬而努力,無論學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷地學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!
很多企業(yè)都反映學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到。而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似地就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實。 不管是因為何種原因,參加這個假期補(bǔ)習(xí)班都是對自己人生的一大突破,在這里我學(xué)的是寶貴的人生經(jīng)驗,結(jié)交了可愛的朋友,認(rèn)識了很多熱心的人。在這過程中我雖然經(jīng)歷了挫折,飽嘗了苦味。但我不后悔,百折不撓才能錘煉成鋼,在今后的日子里,我會更加努力把每一件事都做好。
不管這次實踐是不是成功,都要感謝老師孜孜不倦的教誨,有些問題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比其他人就具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,幾年之后,我們已不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我們必須多多參加社會實踐。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
回想一下,在實踐的過程里覺得自己真的很值,在這期間學(xué)到的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
第一、要善于溝通:在工作上遇到不順心的事情,不能總是憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并及時解決,這樣工作才會有動力,辦事情也會更有效率,同時自己的心情也好了。
第二、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓大家都感覺很舒服,大家一起生活學(xué)習(xí)也會更和諧,這樣我們這個大家庭才能更好的運(yùn)行下去,孩子們在這樣輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí),自然學(xué)習(xí)效果也會更好。
第三、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可能或讓領(lǐng)導(dǎo)更欣賞你,比如在我空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫別人的忙,領(lǐng)導(dǎo)就會夸獎我勤勞,有付出就真的有回報的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處,例如不夠主動做事,有時別人叫了才知道要去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過也都是我寶貴的經(jīng)驗,他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西都會讓我終身受用,回到家時爸媽也說我變得懂事多了。學(xué)校讓我們?nèi)嵺`真的很有用,我們從中受益匪淺,社會實踐讓我們知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣,也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會實踐活動。一個月的寒期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會實踐。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己, 社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會時不至于這樣不知所措。 這一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
對于這次大學(xué)生寒假社會實踐,自己作為兼職導(dǎo)游中的一名,對此講述一些自己對于導(dǎo)游的認(rèn)識。
實踐目的:通過實踐讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序,如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能;根據(jù)已學(xué)的知識,學(xué)會設(shè)計旅游路線;練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;進(jìn)行實地導(dǎo)游模擬實踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能;理論與實踐有機(jī)結(jié)合,更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
實踐體會:1、當(dāng)一個合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為游客提供高質(zhì)量的服務(wù)。2、要有廣博文化知識面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進(jìn)行。4、要有自信。面對初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。5、 語言清晰準(zhǔn)確,講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。6、實踐讓我認(rèn)識到,做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來,像如何安排路線,如何應(yīng)對突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以,要當(dāng)好一個導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對游客來說又的確是一種享受。
這次旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,讓我對旅行社的具體營運(yùn)與操作,管理等方面有了進(jìn)一步了解,旅行社所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,讓我對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。 社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。
這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲, 是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。
您可能關(guān)注的文檔
- 弘揚(yáng)漢文化感悟心得體會簡短 感受漢文化魅力(5篇)
- 最新拒絕暴恐音視頻心得體會(匯總12篇)
- 觀看幼兒園直播課心得體會和感想 幼兒教師觀看直播課心得體會(五篇)
- 女干部轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)班心得體會如何寫 女干部培訓(xùn)班感言(三篇)
- 盼望祖國統(tǒng)一心得體會和方法 盼望祖國統(tǒng)一的句子(4篇)
- 網(wǎng)絡(luò)年度工作心得體會和感想 網(wǎng)絡(luò)年度工作心得體會和感想范文(九篇)
- 村支書的工作日志心得體會和感想(優(yōu)質(zhì)13篇)
- 最新兩會軍人心得體會怎么寫(通用13篇)
- 最新校長大講堂的心得體會及收獲(實用13篇)
- 上海地鐵夾人心得體會如何寫 上海擠地鐵的感受(9篇)
- 探索平面設(shè)計師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)體會與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)的實用指南(熱門18篇)
- 免費(fèi)個人簡歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個人簡歷電子版免費(fèi)模板推薦(通用20篇)
- 免費(fèi)個人簡歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請書(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請書的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請書的核心要點(diǎn)(專業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請書的申請流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計劃(精選18篇)
- 單位趣味運(yùn)動會總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計劃書的重要性(實用16篇)
- 消防隊月度工作總結(jié)報告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)
相關(guān)文檔
-
大 學(xué) 物理電 磁 學(xué) 公式總結(jié)歸納(大 全9篇)20下載數(shù) 321閱讀數(shù) -
2023年
大 學(xué) 電 磁 學(xué) 學(xué) 習(xí)心得體會精選(優(yōu)質(zhì)14篇)34下載數(shù) 799閱讀數(shù) -
大 學(xué) 電 磁 學(xué) 學(xué) 習(xí)心得體會怎么寫(模板17篇)42下載數(shù) 285閱讀數(shù) -
最新
大 學(xué) 電 磁 學(xué) 學(xué) 習(xí)心得體會怎么寫(優(yōu)質(zhì)17篇)14下載數(shù) 129閱讀數(shù) -
最新
大 學(xué) 電 磁 學(xué) 實驗的心得體會(匯總12篇)20下載數(shù) 894閱讀數(shù) -
2023年
電 磁 鐵的磁 力說課稿(優(yōu)質(zhì)10篇)28下載數(shù) 971閱讀數(shù)