當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

最新營商環(huán)境戶籍民警心得體會如何寫一

為切實落實各級深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作精神，全力提升縣域發(fā)展服務環(huán)境。按照會議安排，下面結(jié)合人社實際，我就全面做好職能領(lǐng)域營商環(huán)境工作做如下表態(tài)發(fā)言：

及時傳達新近召開的《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作會》會議精神，組織系統(tǒng)干部持續(xù)對各級放管服改革工作要求進行學習，全面把握好改革重點和改革方向，明確改革服務事項，不斷增強和提高放管服改革的思想自覺和行動自覺。結(jié)合實際，認真梳理職能任務，及時研究細化工作舉措，明確標準、落實責任，強力推進各項改革任務落地生根。

圍繞職能職責，突出抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障等各項利企惠民政策落實和服務能力提升工作。一是切實抓好援企穩(wěn)崗政策落實工作。精準對接園區(qū)企業(yè)，大力組織開展疫情期間社保費“減免緩補”政策宣講解讀活動，主動開展一線接洽支持服務，著力降低企業(yè)運行負擔，積極促進投資縣域企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)。二是積極落實好人社服務快辦行動工作要求。對照“清事項、減材料、壓時限”要求，強力推進人社服務快辦行動，細化落實責任單位，梳理分解業(yè)務服務事項清單，著力精簡優(yōu)化各項業(yè)務辦理環(huán)節(jié)程序，積極為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務。三是全面加快人社“一網(wǎng)通辦”工作進程。加強與縣行政審批局的對接聯(lián)系，落實政務人員，積極主動發(fā)揮好縣政務分中心的服務作用，及時認真辦理各項轉(zhuǎn)交業(yè)務。按照全市人社系統(tǒng)的部署要求，加快整合現(xiàn)有業(yè)務網(wǎng)絡，大力宣傳推行“寶雞養(yǎng)老”、“陜西養(yǎng)老”手機app程序，不斷提高“網(wǎng)上辦、掌上辦”工作服務質(zhì)量。四是積極開展好為民服務活動。通過人社服務公眾微信等網(wǎng)絡平臺和組織線下招聘服務，積極宣傳好就業(yè)見習、失業(yè)保險、創(chuàng)業(yè)擔保貸款等惠民政策，及時發(fā)布崗位信息，有序組織開展技能提升培訓活動，積極落實好穩(wěn)就業(yè)保居民就業(yè)十大行動舉措，確保支持企業(yè)及群眾的各項惠民政策落實到位。

好的環(huán)境需要好的作風，我們?nèi)松缦到y(tǒng)始終將為民服務、提高效能作為工作的出發(fā)點和著力點，不斷加強系統(tǒng)干部作風建設，持續(xù)加大對干部服務態(tài)度“生冷硬”和服務效能“推脫繞”等問題的檢查通報，結(jié)合“以案促改”工作和巡察反饋問題的整改，下力氣整治服務效能低、服務態(tài)度差等作風問題，著力通過身邊事教育身邊人，確保全縣人社領(lǐng)域工作服務環(huán)境清廉清正、受理業(yè)務高效快辦，為全縣優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境積極貢獻人社力量。

最新營商環(huán)境戶籍民警心得體會如何寫二

為深入貫徹落實×××深化機關(guān)作風整頓優(yōu)化營商環(huán)?境領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于深入貫徹落實全省深化機關(guān)作風整?頓優(yōu)化營商環(huán)境警示教育大會精神的通知》（〔×××〕×號）?文件精神，堅決打好打贏整頓作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境攻堅戰(zhàn)，對?照《方案》積極推動后續(xù)工作的同時，開展全面自查整改，?對照“營商環(huán)境只有更好、沒有最好”新標尺，以及“五個?對照”“五個深查”“十六個重點看”的具體要求，開展全面?自查，做到以好作風好環(huán)境扎實推進龍江全面振興全方位振?興。

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神和習近平總書記對我省重要講?話精神，以苦練內(nèi)功、增強本領(lǐng)、優(yōu)化環(huán)境、服務發(fā)展為重?要內(nèi)容，推動再造工作流程，提升干部素質(zhì)能力，重點解決?群眾反映強烈，社會普遍關(guān)注的作風頑疾，重點整頓思想僵?化、標準不高、效率低下、流程不優(yōu)、能力不足等突出問題，?堅決查處侵害群眾利益、損害黨和政府形象、破壞發(fā)展環(huán)境?的人和事，推動整頓作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境攻堅戰(zhàn)取得實質(zhì)性突?破。

（一）、服務受理零推諉。相關(guān)人員能夠認真學習“四零”承諾服務創(chuàng)建工作實施方案和制度，深刻理解其內(nèi)涵實?質(zhì)，牢固樹立“職責有限、服務無限”的理念；再造流程、?轉(zhuǎn)變作風、轉(zhuǎn)變方式、創(chuàng)新手段、強化職能，科學簡化辦事?程序，使服務模式高效便捷。提高服務標準，執(zhí)行首問負責?制，無論來電來訪，首先接待的工作人員，全程負責到底，?能夠當場解答和處理的，當場給予答復和處理；當場無法解?答和處理的，由接待人員負責銜接相關(guān)部門，盡快予以解決?和答復。

（二）、服務方式零距離。在辦理行政許可及年審業(yè)務中，工作人員能夠熱情接待，對不屬于本部門、本崗位受理?的事項，耐心說明，并給予必要的指引，沒有以簡單、粗暴?的方式一拒了之。堅持做到了履盡職責，公正辦事、廉潔自?律的服務紀律。

（三）、服務質(zhì)量零差錯。在職在崗工作人員出勤情況較好，上班期間杜絕了遲到、早退、不請假甚至無故脫崗不?上班等問題；工作時間也未發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)聊天、購物等與工作不?相關(guān)的問題；工作人員工作紀律和工作狀態(tài)較好。堅持實事?求是，準確無誤的辦理各類業(yè)務，通過優(yōu)化服務流程，簡化?辦事程序，提高工作效率，注重承諾時限與時間節(jié)點，多數(shù)?許可辦理業(yè)務比承諾時限壓縮的更短。

（四）、服務結(jié)果零投訴。窗口工作著裝規(guī)范、儀容整潔、掛牌上崗，業(yè)務大廳也做到了整潔有序，服務設施齊全，?各項流程圖、一次性告知單上墻。主動了解服務對象的實際?需求，征求服務對象的意見和建議，對服務對象的合理投訴、?意見和建議及時受理并反饋。從服務到落實，相關(guān)工作人員?堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，做到件件有回?音，事事有結(jié)果，滿意率達到100%，真正的實現(xiàn)了零投訴。

（一）、認真開展窗口服務問題專項整治工作。對照黑龍江省委“壓實責任”的“反問一句”，高度重視窗口服務?突出問題工作，切實履行主體責任，通過召開會議研究部署?工作思路，成立領(lǐng)導工作小組。結(jié)合××工作實際，制定方?案，在樹牢“四個意識”、踐行“兩個維護”的戰(zhàn)略高度的?同時嚴格明確任務，壓實責任，建立了責任清單、任務清單，?切實把責任擺進去、把任務擺進去、把標準擺進去。通過設?立舉報箱、公布舉報電話，約請縣深化機關(guān)作風整頓優(yōu)化營?商環(huán)境領(lǐng)導小組辦公室工作人員做現(xiàn)場監(jiān)督，廣泛接受群眾?的監(jiān)督；對照“四零”承諾，組織窗口服務人員開展自查自?糾，共查擺出5個問題，分別建立了問題清單和整改臺賬，?限期整改，嚴查窗口服務人員首問負責制、一次性告知制等?制度執(zhí)行情況，工作紀律、工作作風、服務效率等情況，發(fā)?現(xiàn)問題，及時處理。

（二）、認真開展工作流程專項清理工作。依據(jù)×××再造流程工作指導意見，堅持依法合規(guī)、精簡高效的原則，?認真梳理工作事項臺賬清楚明細×項，重新制作流程圖、行?政許可一次性告知單各×項，并向社會公示。進一步壓縮時?限，極大地簡化了辦事程序、縮短了辦事時間，承諾時限時?間由原來的20個工作日縮短到×-×個工作日后，個別審批?事項又壓縮至×天，年審事項全部為即來即辦。

（三）、認真開展不作為亂作為集中專項整治工作。圍繞懶政怠政、服務質(zhì)量不優(yōu)、破壞營商環(huán)境等八個方面“不?作為、亂作為”問題，加大自查自糾力度，共查擺出×個問?題，分別列出問題清單和制定整改措施，限期整改。完善各?項整頓作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境制度，在以往的四零服務承諾制度?的基礎(chǔ)上增加《××接待日制度》、《社會監(jiān)督員工作制度》、?《延時服務制度》、《郵寄送達制度》，以此形成長效機制。

對照××××行業(yè)整頓重點，對號入座、集中突破，圍繞群眾反映強烈的突出問題專項治理。堅持以“放、管、服”?改革為牽動，對工作流程進行優(yōu)化升級，推動再造工作流程。?在法定時限內(nèi)，對審批時限進行再精簡壓縮，完全實現(xiàn)“最?多跑一次”模式，嚴格執(zhí)行一次性告知制度，推行項目審批?首問負責制，重點解決審批事項互為前置。深化拓展“四零”?承諾服務創(chuàng)建。將“四零”服務標準向所有辦事大廳和窗口?延伸，開展“一把手”以“辦事人”身份體驗辦事流程，著?重發(fā)現(xiàn)影響辦事效率的問題和弊端，制定科學合理的工作流?程，提供優(yōu)質(zhì)快捷服務。加快完善××ד互聯(lián)網(wǎng)+政務服?務”體系，按照上級要求和部署，積極推動移動政務廣泛應?用。加強精細化服務，牢固樹立“群眾利益無小事”理念，?把群眾最關(guān)切最煩心的事解決好，即使是按照政策規(guī)定一時?無法解決的，也不能說不行，要為其出謀劃策，帶著責任和?感情對待群眾。

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二○一八年十一月三十日

最新營商環(huán)境戶籍民警心得體會如何寫三

為深入貫徹落實國家、省、市關(guān)于深化“放管服”改革，全面優(yōu)化提升營商環(huán)境行動的相關(guān)工作部署，按照國家和省、市關(guān)于深化“放管服”改革、全面提升優(yōu)化營商環(huán)境行動的相關(guān)工作部署要求，鎮(zhèn)沅縣從“健全機制、夯實基礎(chǔ)、優(yōu)化流程、專項督查、提高服務”等幾個方面入手，營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境，推動全縣社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

（一）提高思想認識，強化工作落實。

堅持把貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《**_*法》作為持續(xù)深化放管服改革、優(yōu)化提升營商環(huán)境的重要舉措和推動鎮(zhèn)沅高質(zhì)量跨越發(fā)展的歷史使命來抓，將《條例》、《辦法》貫徹落實納入重要議事日程，列為各級黨委理論中心組學習計劃，認真組織開展專題學習，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強全縣各級各部門抓好《條例》、《辦法》貫徹落實的責任感和緊迫感。成立了優(yōu)化營商環(huán)境建設工作領(lǐng)導小組。召開深化“放管服”改革暨營商環(huán)境建設工作領(lǐng)導小組會議3次，小組成員單位聯(lián)席會議5次。結(jié)合鎮(zhèn)沅實際制定了5個優(yōu)化營商環(huán)境建設工作制度，以制度管理推進改革實效。

（二）減環(huán)節(jié)降耗時、優(yōu)化服務流程。

推進行政許可及公共服務事項集中辦，將縣內(nèi)32個部門實施的232項行政許可事項、207項公共服務事項統(tǒng)一到政務服務中心集中辦理。梳理“一件事一次辦”政務服務主題事項52個，

通過推行聯(lián)合審、聯(lián)合辦、聯(lián)合批，將涉及多個部門的外部流程優(yōu)化為一個窗口內(nèi)的內(nèi)部流程，解決便民事項窗口功能單一。推進企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦，實行企業(yè)開辦“一窗通”，全面推進“不見面”辦事，拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，提供“24小時不打烊”在線行政審批服務，積極探索多個相關(guān)聯(lián)事項“一件事一次辦”，推動更多事項到“一部手機辦事通”集成辦理。將企業(yè)營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、涉稅辦理、社保登記4個環(huán)節(jié)并聯(lián)成1個辦理，實現(xiàn)企業(yè)開辦時間3個工作日內(nèi)完成。2020年全縣共登記內(nèi)資企業(yè)1731戶，比去年年底增長30戶，增長1.8%。信用監(jiān)管力度明顯加強?！半p隨機、一公開”全流程整合，抽查市場主體367戶均處于正常生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，各類市場主體信息公示1579戶。將不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記壓縮在5個工作日內(nèi)辦結(jié)，抵押登記業(yè)務在2個工作日內(nèi)辦結(jié)。精簡報送辦稅資料和流程，實現(xiàn)70%以上涉稅事項一次辦結(jié)，辦理時間再壓縮10%以上。持續(xù)深化“銀稅互動”，利用納稅信用評價結(jié)果，推動銀行業(yè)金融機構(gòu)為企業(yè)精準放貸，2020年鎮(zhèn)沅縣共為48戶企業(yè)發(fā)放納稅e貸23802.10萬元。減輕企業(yè)住房公積金繳存比例，企業(yè)可在5%至12%的區(qū)間內(nèi)確定繳存比例，增加網(wǎng)上業(yè)務辦理，繳存企業(yè)和職工可手機上辦理住房公積金查詢、提取、還款等業(yè)務。認真落實國家出臺的降低企業(yè)用電成本政策措施，對符合條件的27209戶一般工商業(yè)用電客戶實行優(yōu)惠讓利電價政策，累計讓利296.51萬元；引導大工業(yè)電力用戶和一般工商業(yè)電力用戶積極參與電力市場化交易，今年完成交易電量相對減少電費1594.51萬元，平均每度電降低電價0.1元，有效降低企業(yè)經(jīng)營成本。最大簡化用水報裝流程，對供水方案進行優(yōu)化，企業(yè)用水報裝費用壓縮比例達20%以上。在建成區(qū)范圍內(nèi)，打造“半小時”服務圈，建成區(qū)管網(wǎng)報修、居民水表報修基本實現(xiàn)30分鐘到場。同時增開短信提醒、微信公眾號辦理等便民渠道。

（三）落實項目審批承諾制、壓縮審批時長。

推行投資項目審批告知承諾制，簡化優(yōu)化投資項目審批流程，完善審批事項辦事指南，規(guī)范審批事項各要素、辦理流程和辦理信息數(shù)據(jù)格式，優(yōu)化審批流程，按照“一網(wǎng)通辦”的要求，投資核準（備案）項目完全實現(xiàn)網(wǎng)上審批，核準項目辦結(jié)時間從原來20個工作日縮短到10個工作日；外商投資企業(yè)備案登記1.5個工作日辦結(jié)，審批5個工作日辦結(jié)。申報的投資項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和地方規(guī)劃，符合受理條件的即報即批。按照建設工程審批制度改革的目標，將政府投資項目壓縮至120個工作日以內(nèi)，社會投資項目壓縮至90個工作日以內(nèi)。小型項目、帶方案出讓土地、區(qū)域評估的園區(qū)內(nèi)項目壓縮至30日內(nèi)。全力協(xié)助企業(yè)快速推進項目審批，一次性告知辦理人必須提交的材料清單，引導好業(yè)主通過網(wǎng)上進行項目申報。

(四)加大穩(wěn)崗力度、減輕企業(yè)負擔。

對暫時生產(chǎn)經(jīng)營困難且恢復有望、堅持不裁員或少裁員的參保企業(yè)，適當放寬其穩(wěn)崗返還政策認定標準。2020年，發(fā)放1182人失業(yè)補助金623萬元；發(fā)放161人失業(yè)保險金，75.4萬元；代繳94名失業(yè)人員醫(yī)療保險19.16萬元；撥付1285人價格臨時補貼96.47萬元；撥付53人技能提升補貼13.9萬元；失業(yè)保險穩(wěn)崗返還83戶、失業(yè)保險計劃穩(wěn)崗返還惠及職工人2027人、失業(yè)保險計劃穩(wěn)崗返還228.64萬元。2020年2月起至6月，對參保企業(yè)繳納的職工基本醫(yī)療保險中的單位應繳部分實行減半征收，減征期限為5個月。2月和3月已征繳醫(yī)保的企業(yè)，按減半政策予以退款，同時職工個人賬戶劃賬不受影響。全縣共有107家企業(yè)辦理醫(yī)保減征業(yè)務，減輕企業(yè)費用負擔333.50萬元。推動金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，提升金融服務小微企業(yè)能力。推出小微快貸、微捷貸、納稅e貸等線上信貸產(chǎn)品，提高小微企業(yè)融資效率；對貸款到期企業(yè)開展展期、無還本續(xù)貸等業(yè)務；引導金融機構(gòu)減利讓費，切實降低企業(yè)融資成本。（五）強化法律監(jiān)督、營造良好市場環(huán)境。

牢固樹立理性平和文明規(guī)范的司法理念，認真落實寬嚴相濟的刑事政策。加強對涉民營企業(yè)刑事案件立案偵查活動的監(jiān)督審查，做到既要依法打擊犯罪活動，又要對涉案民營企業(yè)負責人慎用強制措施，維護民營企業(yè)正常經(jīng)營秩序，最大限度減少辦案可能造成的負面影響。加大轄區(qū)內(nèi)8個商品交易市場監(jiān)管，***野生動物保護專項整治行動。檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店354個次，線下檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店4個次，未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡交易違法行為；辦理動產(chǎn)抵押登記8份；檢查各快遞末端網(wǎng)點66個，對存在取件二次收費違規(guī)行為的24個快遞末端網(wǎng)點已責令改正。查辦食品及農(nóng)產(chǎn)品類案件8件，罰沒款入庫68132元；辦結(jié)藥品案件4件，罰沒款入庫5673.3元。力求實現(xiàn)“辦一案、助一企、防一片”的法律效果和社會效果，為營造良好市場環(huán)境提供有力法治保障。

（六）強化督查檢查，建立健全機制。

研究制訂縣優(yōu)化營商環(huán)境考核評價辦法，對全縣9個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和38個縣級領(lǐng)導小組成員單位開展營商環(huán)境建設工作專項督查工作，建立營商環(huán)境常態(tài)化督導落實工作機制。落實好服務保障企業(yè)各項措施，建立企業(yè)維權(quán)服務長效機制，暢通維權(quán)服務渠道，認真做好企業(yè)投訴舉報受理工作，及時查處損害營商環(huán)境的違法行為。對牽頭部門牽頭作用發(fā)揮不到位，責任部門主動性不夠，未及時學習宣傳貫徹落實國家、省、市、縣優(yōu)化營商環(huán)境政策；未建立各項營商環(huán)境工作機制的進行通報，督促相關(guān)部門認真加以整改，切實推動營商環(huán)境工作形成制度化長效化。

（一）部門之間統(tǒng)籌聯(lián)動協(xié)調(diào)不夠，缺乏推動各項工作的強大合力。

隨著“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入推進，各部門服務企業(yè)、服務發(fā)展水平不斷提升，服務流程不斷縮減，但是部門政策、法規(guī)要求不一，各種服務流程依然十分繁瑣，企業(yè)辦證難等問題依然不程度地存在；各部門項目資金分散難以整合，缺乏助推重點項目、重點產(chǎn)業(yè)、重點工程及重點企業(yè)的強大資金合力。

（二）民營企業(yè)總量小，扶持政策落實有差距。

鎮(zhèn)沅中小企業(yè)基礎(chǔ)配套設施不夠完善，縣內(nèi)中小企業(yè)規(guī)模達不到省、市扶持條件，導致政策支持力度不夠大；地方財力困難，投入扶持民營企業(yè)發(fā)展資金較少，部分小微企業(yè)享受扶持政策不足。綜合企業(yè)服務體系不健全，創(chuàng)業(yè)初期成長緩慢。同時，融資難，融資成本高等問題依然突出，嚴重制約了我縣民營企業(yè)的發(fā)展。

（三）建設工程審批改革不夠深入、網(wǎng)辦系統(tǒng)融合不足。

建設工程審批制度改革雖然已經(jīng)啟動，但沒有取得大的突破，在建設工程審批制度提升方面沒有形成有效的機制支撐。

涉及部門在橫向縱向溝通上還存在溝通不暢、溝通不及時、合力不足等問題，企業(yè)多頭跑、往返跑甚至沒有頭緒跑的情況依然存在。由于住建系統(tǒng)建設項目審批單獨在云南省建設工程信息網(wǎng)站上進行審批，審批平臺與政務服務平臺沒有進行對接，造成網(wǎng)上審批流程不夠簡化。

（一）以測評效果為導向，優(yōu)化提升營商環(huán)境。

按照優(yōu)化營商環(huán)境第三方測評的相關(guān)工作要求，圍繞測評中的17個指標和普洱市“紅黑榜”考核反饋的具體問題，持續(xù)推進反饋問題整改工作。以營商環(huán)境測評成果客觀、量化檢驗“放管服”改革及優(yōu)化營商環(huán)境成效，極力攻堅薄弱環(huán)節(jié)，努力推動改革深化和落實，引導形成優(yōu)化營商環(huán)境的良性競爭，激發(fā)市場主體活力，促進全面優(yōu)化營商環(huán)境取得新進展。

（二）完善和落實民營經(jīng)濟發(fā)展政策措施。

進一步完善和落實民營經(jīng)濟發(fā)展政策措施，制訂培育發(fā)展規(guī)劃，加強對民營經(jīng)濟的引導，促進民營經(jīng)濟向多個行業(yè)和領(lǐng)域拓展。強化服務，加強企業(yè)管理，為民營經(jīng)濟營造良好的政策環(huán)境、市場環(huán)境、輿論環(huán)境和法制環(huán)境，促進民營經(jīng)濟快速健康發(fā)展。

不斷改進投融資方法，拓寬思路和渠道搭建融資平臺，切實解決加快發(fā)展民營經(jīng)濟的資本瓶頸問題。

（三）進一步提升政務服務水平

以制度管理推進改革實效，打造“提供證明少、審批效率高、服務質(zhì)量優(yōu)”的政務環(huán)境為目標，進行刀刃向內(nèi)的行政審批改革。按照“辦事不求人、審批不見面、只進一扇門、最多跑一次”的改革思路，推進線上“一張網(wǎng)”，線下只進“一扇門”“一次辦結(jié)”改革的措施，整合部門職能打破各自為政的格局，有效提高審批質(zhì)量和效率，營造良好的政務服務環(huán)境。

（四）密切聯(lián)系企業(yè)、加強掛鉤協(xié)調(diào)服務。

落實各級領(lǐng)導干部掛鉤聯(lián)系企業(yè)制度，成立由分管領(lǐng)導任組長的工作組，深入重點企業(yè)開展工業(yè)攻堅，采取一月一分析、一月一調(diào)度、一月一通報工作機制，列出問題清單、倒排解決時限。通過優(yōu)化營商環(huán)境大走訪，結(jié)合企業(yè)遇到實際問題，全方位、多角度開展政策宣講，著力提高政策知曉度和參與度，營造良好的社會氛圍。