我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

最新工作心得體會(huì)經(jīng)典句子高中范本一

從melb回來以后，大概是二月初左右， 我開始正式尋找一份能帶來穩(wěn)定收入的全職工作。 我沒有pr，成績(jī)普通，只有大概半年在一家華人公司做網(wǎng)站的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)， 但我從來都沒有覺得會(huì)找不到工作，因?yàn)槲覉?jiān)信在這個(gè)行業(yè)， 技能和學(xué)習(xí)能力思考能力是大于其他一切的。it這個(gè)行業(yè)， 方向太多， 所以我的想法是， 在開始找以前， 應(yīng)該先把自己的方向和未來的職業(yè)選擇好， 不要顧及面， 而應(yīng)該專心于點(diǎn)和深度(這和做某件事倒是有異曲同工之妙)。就是因?yàn)樾袠I(yè)方向多， 專精和學(xué)習(xí)能力才是雇傭者真正考量一個(gè)junior雇員的事。

方向和具體職位定下來以后，就開始具體圍繞這個(gè)職位的普通要求來修訂簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷不應(yīng)過長(zhǎng)，一頁即可。 能夠不需要的內(nèi)容，比如愛好興趣人格之類的，都不要往上面放。從技能開始是比較好的方式，學(xué)歷倒是一筆帶過即可，因?yàn)橹挥泻艽蟮墓颈热玢y行或者四大才會(huì)以分?jǐn)?shù)來做第一輪篩選的標(biāo)準(zhǔn)，而我一方面是分?jǐn)?shù)不行，另一方面對(duì)大公司向來有生理上的厭惡感，所以根本就不會(huì)考慮這個(gè)問題。

接下來就應(yīng)該羅列做過的事，如果有portfolio就放鏈接和簡(jiǎn)單的描述，有工作經(jīng)驗(yàn)就放工作經(jīng)驗(yàn)，都沒有就放學(xué)校的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，如果都沒有，就先去找了做了再回來這一步吧(需要注意的是，只放和所求職位相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，比如是php的職位關(guān)于java的我就基本都不列)。羅列經(jīng)驗(yàn)時(shí)，盡量不要有段落篇幅，而以短語bulletin為主。看簡(jiǎn)歷的人是沒時(shí)間來讀小說的，所以在最短的時(shí)間內(nèi)能提供給閱簡(jiǎn)歷者最大的信息量是最值得考量的東西(這個(gè)倒是和seo有點(diǎn)像)。另外，誠(chéng)實(shí)真實(shí)是我自己的堅(jiān)持，只寫真正做過的事，只寫真正懂并有經(jīng)驗(yàn)的技能，任何不懂的都不要往上寫，要確定你所寫的技能，都是你能動(dòng)手去做實(shí)際做過的。技能的羅列也要由最強(qiáng)到最弱的順序來排，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)也是如此，就和客戶用google搜東西不會(huì)看兩頁以后的網(wǎng)站是一個(gè)道理。

另外，強(qiáng)調(diào)自己的什么人格優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)性格之類的，我完全沒有放進(jìn)簡(jiǎn)歷，因?yàn)檫@些可以通過cover letter來描述， 沒有必要再這里占用寶貴的簡(jiǎn)歷空間。而且這之類的事也不是你自己寫了人家就信的，真正有面試時(shí)人家自然會(huì)來體會(huì)。簡(jiǎn)歷的事， 大抵就是如此。

接下來我開始操作的是cover letter。為不同的職位公司來多次修改cover letter是我前一年找工作時(shí)經(jīng)歷的最痛苦的事之一。 所以這次，在確定了只投相同或相似的職位以后，cover letter變得輕松了許多。寫好一個(gè)萬用的cover letter是很辛苦但是益處無窮的事，屬于典型的一次投入多次回報(bào)。cover letter大抵是四五段左右，用詞用句都可以自己去搜一下，最好避免自己寫太多的句子，畢竟大部分像咱們這樣的，寫作都不咋的。

因?yàn)閷儆诒容^正式的信件，還是多用點(diǎn)穩(wěn)妥的書面表達(dá)比較好。第一段大概就是講自己在哪里看到職位然后自己是什么樣的一個(gè)情況于是有意愿來求職。第二段就開始要針對(duì)職業(yè)描述上的每一條來列舉自己能夠符合靠上去的技能，自信點(diǎn)大膽點(diǎn)就好。

第三段就可以談?wù)勛约盒愿裆系膬?yōu)勢(shì)，人格上的魅力，多么多么的團(tuán)隊(duì)之類的屁話，這是必須的。最后就總結(jié)下，自己覺得自己能夠勝任這個(gè)職位，能給公司或者團(tuán)隊(duì)帶來如何的益處，希望能有面試的機(jī)會(huì)，并附上自己的聯(lián)系方式電話郵件等等。在我投過的所有機(jī)會(huì)里，九成九的我只修改了日期和職位名稱，當(dāng)然這和我所投的web developer這個(gè)名稱比較寬泛有關(guān)。cover letter的重要性，我覺得還是必須重視的，畢竟大部分人都是先看郵件正文里的cover letter， 再點(diǎn)開附件看簡(jiǎn)歷， 和簡(jiǎn)歷的`重要性相比可以說有過之而無不及，可以說是敲門磚的敲門磚， 如果這塊就掉了， 就連砸一塊金磚過去敲門的機(jī)會(huì)都沒有了。

搞定上面兩件利器以后，有些細(xì)節(jié)要注意一下。不要用自己平時(shí)的聯(lián)系郵箱，而應(yīng)單獨(dú)注冊(cè)一個(gè)求職專用，能直接從郵件地址上看出人名的郵箱(這點(diǎn)由江江同學(xué)貢獻(xiàn))。我個(gè)人的建議當(dāng)然是gmail，速度快容量大無廣告，功能多和google產(chǎn)品結(jié)合較好，imap的訪問方式在iphone上堪稱完美。在注冊(cè)這個(gè)求職專用郵箱以后，直接在設(shè)置里全部轉(zhuǎn)發(fā)到自己的常用郵箱(是gmail當(dāng)然最好)，這樣就避免了每天需要查幾個(gè)郵箱的麻煩。在自己的常用郵箱里，建立關(guān)鍵字過濾器。有工作相關(guān)的關(guān)鍵字時(shí)，全部打上專門的工作標(biāo)簽來分文件夾。全部用gmail的好處還在于，在自己的常用郵箱里回復(fù)郵件時(shí)，可以直接選擇自己的發(fā)件地址為求職專用郵箱而不是自己的常用郵箱，方便且專業(yè)。說到這里，有件小事讓我對(duì)gmail的喜愛又上一個(gè)臺(tái)階。在我們的cover letter里， 通常會(huì)有i have attached my resume below之類的文字，有那么一次，我在貼完cover letter至郵件正文后，忘記了上傳附件而直接點(diǎn)了發(fā)送。此時(shí)令人驚訝的事發(fā)生了，一個(gè)popup對(duì)話框顯示，“您的正文中有attach字樣而附件為空， 您確定要發(fā)送郵件而不附上任何附件么?”，我當(dāng)時(shí)就震驚感動(dòng)佩服的五體投地。如此細(xì)小的地方都做了用戶體驗(yàn)方面的設(shè)計(jì)， 讓人如何不愛google。

其實(shí)我覺得，在做好了以上的事以后，找工作接下來就是一個(gè)機(jī)械重復(fù)的體力活，如何把規(guī)律的體力活做好， 其實(shí)也是有一定的技術(shù)含量的。澳洲最大的找工作網(wǎng)站是seek，其他還有mycareer，不過我只專注在seek上，因?yàn)閟eek大概占了全澳百分之八十的招聘信息，已經(jīng)足夠任何人去投了。

注冊(cè)seek以后，先根據(jù)自己的情況來完善profile。接下來，最重要的事就是，郵件訂閱。seek提供了根據(jù)關(guān)鍵字和其他特別字段要求來發(fā)送每天更新的新招聘信息至用戶的郵箱。根據(jù)每個(gè)自己想要的職位，來設(shè)定特別的關(guān)鍵字，級(jí)別和薪資要求以后，對(duì)應(yīng)的每天新增的信息就會(huì)以列表的形式在夜里三點(diǎn)左右發(fā)至你的郵箱。于是以后的事，就是每天查查郵件，然后選擇自己覺得合適的去投。一個(gè)重要的事是， 有很多招聘信息是獵頭中介發(fā)的 類似這種我是一概不投的，因?yàn)榇蠖际链蠛?，而且不直接與公司的人接觸面試什么的 也對(duì)公司無法了解，這種浪費(fèi)時(shí)間還不討好的事不如不做。

另外一件值得做的事是，記錄下你投過的公司和職位。因?yàn)橐话愕牧鞒淌?，?duì)方會(huì)先short-list一部分，然后電話， 覺得合適，才會(huì)發(fā)郵件和你約接下來的面試或者測(cè)試。往往這時(shí)候，當(dāng)你投過幾十份上百份以后，任何人打電話過來告訴你公司名，你是不可能回想起來的，因?yàn)楸４嬉环載oc包含公司職位，地點(diǎn)，公司信息，seek上對(duì)應(yīng)的職位描述頁面，公司的頁面等等信息，是很有必要的。

一方面你能掌握投過哪些，可以避免重復(fù)投遞失敗的職位，另一方面能夠?qū)ψ约和哆^的數(shù)量有個(gè)統(tǒng)計(jì)，如果長(zhǎng)久沒有回信和回音，就應(yīng)該及時(shí)對(duì)簡(jiǎn)歷和cover letter做出調(diào)整。對(duì)此我是使用google docs，方便在于云在任何地方都能訪問， 這和郵箱是一樣的道理。另外我對(duì)不同的地區(qū)也分了文檔，分別是sydney， melb和其他。根據(jù)我的統(tǒng)計(jì)， ydney的機(jī)會(huì)是最多的，大概占了全澳的三分之二，當(dāng)然人口和競(jìng)爭(zhēng)也是最多的。melb的話，大概數(shù)目是sydney的三分之一至一半，而其他地區(qū)加起來，也就和melb的機(jī)會(huì)一樣多。

我的情況是，sydney的回音是最多的，其次則是昆州等地區(qū)，melb則一個(gè)正面回復(fù)都沒有，唯一一個(gè)email聯(lián)系過一次的，也在二十天后拒了我。大概是因?yàn)槲胰嗽趕ydney，而昆州缺人缺的太厲害的原因吧。在技術(shù)分布方面， 網(wǎng)站或者web application方面開發(fā)是最多的，不論前段還是后端。然后后端技術(shù)php最多，net和j2ee差不多, python, ror甚至perl也曾見過，不過非常稀少。除了做web，數(shù)據(jù)庫是相對(duì)來說多點(diǎn)的，不論是做分析開發(fā)挖掘還是管理，都不少，是個(gè)可選的方向(雖然個(gè)人感覺枯燥)。再就是ios等移動(dòng)開發(fā)看得出來有越來越火的趨勢(shì)，值得一追。底層系統(tǒng)開發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)之類的，大概是最少(但貌似錢是最多的，因?yàn)橄∩?。薪資方面，悉尼算是全澳消費(fèi)數(shù)一數(shù)二，薪資方面確實(shí)是如此，45k+super是行業(yè)基準(zhǔn)線(當(dāng)然是對(duì)junior/entry而言)。其他地方也能拿到40k左右的， 但和房?jī)r(jià)一比， 這40k就比悉尼的值錢太多了。

其實(shí)對(duì)我來說，如果拿到了面試機(jī)會(huì)，能拿到offer的機(jī)會(huì)大概就是一半以上。最焦躁的，其實(shí)正是等待回音這個(gè)階段。在我正式開始投簡(jiǎn)歷的兩個(gè)禮拜以內(nèi)，只有少數(shù)的email和電話，一個(gè)正經(jīng)的面試機(jī)會(huì)也沒有，不過在接下來的兩個(gè)禮拜里，面試開始爆發(fā)了(上周三個(gè)，這周四個(gè)，下周四個(gè))。

我想這是和澳洲人生活工作都比較慵懶有很大的關(guān)系， 所以各位完全不用擔(dān)心和過于焦躁(我今天還接到20天前投的一個(gè)職位的電話約定面試)只要有電話和email回信， 就說明你的cover letter和簡(jiǎn)歷是有用的能入眼的，但如果電話和email回信在兩三個(gè)禮拜里基本沒有，就應(yīng)該及時(shí)的做出調(diào)整了。至于面試方面， 我實(shí)在無法給出什么實(shí)際有用的意見。大概的把常見面試問題看看心里有個(gè)譜不要到時(shí)候突然發(fā)慌，技術(shù)問題自己慢慢準(zhǔn)備積累， 穿著方面自己覺得看的過去(像我這種從來不喜穿正裝的人還是去買了件半正式半休閑的襯衣來做面試圣衣)，面試前不要太飽和太餓否則都會(huì)影響大腦運(yùn)作，開始前喝點(diǎn)咖啡能量飲料都是可以的(不過要注意這兩個(gè)都是利尿的，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間的面試就不要喝太多水之前)，面試中應(yīng)該不卑不亢， 該笑的時(shí)候笑不該笑的時(shí)候不笑，能夠自己來控制面試過程中的氣氛走向是最好的，切忌過于緊張或過于興奮，另外最重要的一點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)，因?yàn)榧僭捵约菏菦]有記憶的，反復(fù)問的話會(huì)出問題，不如不說。

關(guān)于英語，語速不要過快， 平時(shí)自己怎么說話就怎么說，也不用特意去準(zhǔn)備什么商務(wù)英語。臟話的話，能避則避，不過興奮的瞬間脫口而出也倒不是什么大不了的事，畢竟澳洲人這方面都非常的不古板和不保守，所以不用特別在意。我面試的感覺是， 其實(shí)我們這個(gè)行業(yè)， 技能方面都差的不多，畢竟學(xué)習(xí)能力才是更重要的，所以個(gè)人人格魅力起的作用比想象的要大很多， 鬼佬大都喜歡開放有趣有自己生活的人，有話談得來， 公司團(tuán)隊(duì)氣氛融洽才是他們看重的， 當(dāng)然這些都是建立在技能能達(dá)到最低基本要求的基礎(chǔ)上。在國(guó)外工作的好處就在這里能得到體現(xiàn)， 畢竟任何價(jià)值都是人創(chuàng)造的， 人才是工作里的一切， 把人當(dāng)人才會(huì)有更好的效率和效果。

如果面試順利， 接下來的就是接受offer與否了。當(dāng)你的面試太多，可以選擇的公司太多的時(shí)候，受offer與否就是個(gè)糾結(jié)的命題。是選你愛的， 還是選愛你的， 是個(gè)從未消停的問題(在各個(gè)領(lǐng)域)。而由于我從來都是只在乎自己愛的， 所以拒掉一兩個(gè)offer去等待自己愛的公司在我看來是天經(jīng)地義。但這并不適用于所有人，畢竟個(gè)體追求不同， 另外如果機(jī)會(huì)和offer對(duì)你來說非常稀少和難得， 抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì)也并不是不可取的， 畢竟有了溫飽才會(huì)有更多的精力去追求自己愛的人和事。

關(guān)于求職，在我們這個(gè)地方和這個(gè)行業(yè)， 我的經(jīng)驗(yàn)不多，大抵就是以上這些，希望能對(duì)正在袋鼠國(guó)掙扎的朋友有些許的幫助。有任何疑問可以盡管放馬過來，我會(huì)盡我所能的回答并補(bǔ)充到下面，謝謝。

最新工作心得體會(huì)經(jīng)典句子高中范本二

還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個(gè)月了，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對(duì)我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。

從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語，善于使用非語言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！

從心做起，聽似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。

記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯?，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧！

隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。

“三分治療，七分護(hù)理?！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！边M(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起！~

人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！

作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。

光陰似箭!我加入急救中心的隊(duì)伍已經(jīng)1年多了。在過去的一年里，在站長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸?，F(xiàn)在我把一年來在院前急救工作中的體會(huì)總結(jié)如下。

首先，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。時(shí)刻銘記“以病人為中心”的服務(wù)理念。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。別人沒想到的，咱想到了；別人想到的，咱做到了；給病人輕輕擦去口中的嘔吐物；給病人輕輕遮住面龐，以免強(qiáng)烈的日光直接照射；把空調(diào)溫度調(diào)高一些，病人一般體質(zhì)偏弱，怕涼----一定要付諸于行動(dòng)。

第二，接到120指揮中心命令后，與患者盡快盡早聯(lián)系，要準(zhǔn)確定位患者的地理位置，所患疾病或外傷情況，以便準(zhǔn)確、迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，又能備齊所需物品。不知道患者情況而盲目出診，會(huì)因?yàn)檠舆t到達(dá)而失去搶救時(shí)機(jī)，或物品準(zhǔn)備不全而無法進(jìn)行搶救。

第三，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，在醫(yī)療實(shí)踐過程中，服從命令，聽從指揮。嚴(yán)格遵守急救中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范、規(guī)范操作。積極主動(dòng)參加急救中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)并尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

第四，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作?！熬人婪鰝?，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，急救工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，我一定要以急救中心形象負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)，積極做好各項(xiàng)工作。首先，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，堅(jiān)持學(xué)習(xí)急救科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。其次，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一次出診，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者。

以上是我的一些所思所想，當(dāng)然，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們一定要盡我所想、盡我所能，把這份工作做好。時(shí)刻記著，穿上這身120工作服后，我不再是我自己，我代表的是120，時(shí)時(shí)刻刻牢記于心。

最新工作心得體會(huì)經(jīng)典句子高中范本三

時(shí)間過得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對(duì)于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。

作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。

一直以來，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾

一 勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

二 立足本職，愛崗敬業(yè)

1. 作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2. 在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。

3. 不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

三 微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一

當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅(jiān)冰?？梢?，微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

與此同時(shí)，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一 做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

1. 盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫助客戶解決問題。

2. 有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

3. 個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4. 頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。

5.外表整潔大方，言行舉止得體。

6. 工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。

二 處理顧客投訴與抱怨

1. 建立客戶意見表或投訴登記表

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。

2. 即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。

3. 跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。

三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

1. 耐心多一點(diǎn)

在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評(píng)客戶的不足。

2. 態(tài)度好一點(diǎn)

態(tài)度誠(chéng)懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。

3. 動(dòng)作快一點(diǎn)

處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠(chéng)意，三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠(chéng)至最少。

4. 語言得體一點(diǎn)

客戶對(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。

5. 層次高一點(diǎn)

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。

6. 辦法多一點(diǎn)

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請(qǐng)客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。

四 平息顧客的不滿

1. 認(rèn)真聽取顧客的每一句話

2. 充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題

3. 收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案

4. 提出有效的解決辦法

5. 詢問顧客的意見

6. 跟蹤服務(wù)

7. 換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問題

以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見解，在20xx年的工作中我一定會(huì)盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對(duì)新的挑戰(zhàn)。

最新工作心得體會(huì)經(jīng)典句子高中范本四

通過這將近一年的實(shí)習(xí)，我經(jīng)歷了很多、付出了很多，同時(shí)也收獲了很多。俗話說付出就有回報(bào)，我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時(shí)間中的收獲?？偨Y(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲。

1.思想方面

自從xx年9月來到中交一航二實(shí)習(xí)以來，我熟悉到認(rèn)真學(xué)習(xí)才能夠在工作中做到得心應(yīng)手，才能在工作中發(fā)揮自己的作用。在實(shí)習(xí)期間我做到自覺遵守中交一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)和指揮部、團(tuán)委、隊(duì)里組織的其他活動(dòng)，在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中，我深刻的領(lǐng)會(huì)到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的，明白了“造福職工、服務(wù)社會(huì)”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動(dòng)，他們?yōu)榱俗鎳?guó)建港事業(yè)放棄節(jié)假日，而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進(jìn)度。我相信:我們的未來會(huì)更美好，一航人的明天更輝煌。

2.作風(fēng)方面

在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，聯(lián)系工作實(shí)際開展工作，虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo)，在他們的幫助和指導(dǎo)下，我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗(yàn)等各方面積累了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)寬了對(duì)自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的熟悉，為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重，職員缺乏的情況下，在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下，勤懇工作，不怕苦不怕累，服從指揮，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

3.勞動(dòng)紀(jì)律方面

在勞動(dòng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己，切實(shí)的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺遵守一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到嚴(yán)于律己，更多的體會(huì)到勞動(dòng)紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個(gè)工人都帶著安全帽，人人都穿救生衣，這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一件事卻是勞動(dòng)紀(jì)律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動(dòng)紀(jì)律不放在心上，終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時(shí)卻沒有能力保護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，前人不會(huì)沒有事規(guī)定這些紀(jì)律，正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財(cái)富。

4.安全意識(shí)方面

我們知道自己的安全很重要，安全意識(shí)應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的在我們腦海里。就在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我熟悉到了安全意識(shí)的重要性不僅要時(shí)時(shí)刻刻的在腦海里還要付諸實(shí)踐。公司十分的注重安全意識(shí)的培訓(xùn)，在這期間各單位按照計(jì)劃，結(jié)合本部分工作實(shí)際，制定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工認(rèn)真執(zhí)行，有計(jì)劃、有資料、有實(shí)施、有記錄、有總結(jié)，要真正的起到效果，進(jìn)步職工安全意識(shí)和安全技能，確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多，我們要注重安全意識(shí)的學(xué)習(xí)，更要把安全意識(shí)時(shí)時(shí)刻刻的掛在心上確保不會(huì)發(fā)生安全事故。

最新工作心得體會(huì)經(jīng)典句子高中范本五

物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20--年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

一、治安防范工作

1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;

3、提高安全意識(shí)，保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練，還每周召開一次安全工作會(huì)議，討論和排除安全隱患;

4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任，對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況，做好來訪登記記錄;

5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象，在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控可疑對(duì)象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī)，做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

7、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展，對(duì)外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。

二、消防管理工作

對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三、車場(chǎng)管理工作

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。

2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;

4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。

四、員工培訓(xùn)工作

一年來，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在--年由于人手緊張，未能參加技能競(jìng)賽，但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變。

在新的一年里，保安隊(duì)將會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20--年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

最新工作心得體會(huì)經(jīng)典句子高中范本六

為深入推進(jìn)消防安全宣傳教育工作，鞏固提高學(xué)校消防安全管理和宣傳教育水平，增強(qiáng)師生消防安全素質(zhì)和自防自救能力，我們中坨小學(xué)小學(xué)落實(shí)上級(jí)文件要求，結(jié)合自身實(shí)際，開展了系列暑期消防安全宣傳教育行動(dòng)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)行暑期消防安全教育培訓(xùn)，提要求，抓落實(shí)

暑期將至，我校德育處抓住這一契機(jī)，深入推進(jìn)學(xué)校消防安全宣傳教育工作，由學(xué)校德育處對(duì)全校師生進(jìn)行了假前“消防安全知識(shí)講座”，提升了全體師生的消防安全意識(shí)，并下發(fā)《暑期家庭消防安全自查表》，杜絕家庭中每個(gè)消防安全隱患的發(fā)生。開學(xué)后，我們將自查表進(jìn)行了收集整理，全校師生每個(gè)家庭都進(jìn)行了安全隱患排查，無一遺漏，達(dá)到學(xué)校提出的安全要求。

二、提高認(rèn)識(shí)，形成合力、活動(dòng)內(nèi)容

(一)開展校園消防安全集中排查工作。臨近暑假，學(xué)校對(duì)校園內(nèi)消防器材和消防設(shè)施、校園安全通道等進(jìn)行了排查，保證了各種消防工作的安全到位。同時(shí)，做到門衛(wèi)值班人員持證上崗，保證功能室、教室配備滅火器等，逐一排查結(jié)果，保證了師生的安全。

(二)開展校園的“四個(gè)一”活動(dòng)。

首先，開展了以“上一節(jié)消防課、開展一次逃生疏散演練、參觀一次科普教育基地、完成一次暑期家庭消防作業(yè)”為內(nèi)容的“四個(gè)一”活動(dòng)。學(xué)校在學(xué)期末及開學(xué)初，將“四個(gè)一”活動(dòng)進(jìn)行具體落實(shí)，并與開學(xué)初開展一次“開學(xué)第一課活動(dòng)”，將消防安全知識(shí)及時(shí)送到學(xué)生身邊。此外，學(xué)生家庭消防作業(yè)，是反映“消防科普教育基地”是否得到落實(shí)的有效體現(xiàn)，我們?cè)O(shè)計(jì)了“家庭消防演練活動(dòng)的記錄、家庭逃生疏散的計(jì)劃、消防安全自查表等，并督促家庭中落實(shí)，效果挺好。

(三)開展了“大手拉小手”暑期消防科普活動(dòng)。學(xué)校結(jié)合區(qū)局文件要求，開展了“大手拉小手”暑期消防科普活動(dòng)，針對(duì)我校特點(diǎn)，我們?cè)诩偾斑M(jìn)行了消防安全教育培訓(xùn)，并召開了家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)家長(zhǎng)及孩子進(jìn)行了消防安全常識(shí)問卷考核活動(dòng)，并利用假期，開展了“打手拉小手，消防安全記心中”手抄報(bào)比賽活動(dòng)。

(四)開展暑假消防宣傳實(shí)踐活動(dòng)。暑假期間，我們?cè)诩议L(zhǎng)信中，布置了德育作業(yè)，進(jìn)行一次與消防安全活動(dòng)相關(guān)的校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以小隊(duì)為單位，進(jìn)行校外消防宣傳實(shí)踐活動(dòng)，形成了有一定范圍和影響力的消防推廣小隊(duì)，受到村民認(rèn)可和好評(píng)。

總之，消防工作至關(guān)重要，學(xué)校會(huì)一如既往進(jìn)行消防宣傳推廣及實(shí)踐活動(dòng)，杜絕任何安全隱患，為創(chuàng)造平安學(xué)校、平安家庭做出更多的積極的貢獻(xiàn)。

最新工作心得體會(huì)經(jīng)典句子高中范本七

轉(zhuǎn)眼之間，20__年即將成為過去?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總體來說自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處，也有不盡如人意的地方。下面我對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下。

一、銷售任務(wù)完成情況

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù)，總銷售收入為100萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件，總銷售收入較去年增加了26%，另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí)，在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠(chéng)服務(wù)新挖掘了10名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。

二、工作措施

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，提升工作高質(zhì)開展

作為一名銷售，我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識(shí)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下，我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。

2、建章立制，不斷完善管理制度，促進(jìn)工作有序開展

今年，根據(jù)實(shí)際情況，我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂，同時(shí)，在實(shí)際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個(gè)部門工作的順利有序的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、嚴(yán)格管理，公開公平公正獎(jiǎng)懲，促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升

在實(shí)際管理工作中，我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng)，在人性化管理的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。

4、用心服務(wù)，通過維護(hù)客戶利益，樹立口碑保持形象

工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?；诖?，在今年，我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶，與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。

三、存在的問題

雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步，但是自己仍然存在諸如問題：如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)。

總之，成績(jī)屬于過去，作為一名銷售人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚(yáng)的斗志，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績(jī)而不懈努力。

最新工作心得體會(huì)經(jīng)典句子高中范本八

1、課堂教學(xué)要扎實(shí)、平實(shí)、真實(shí).

與“現(xiàn)代與經(jīng)典”上大師們上的課不一樣,大師們的課給我們一種可望而不可及的感覺,聽著激動(dòng),學(xué)著被動(dòng),“只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉”.而這項(xiàng)賽事不同,各位選手所上課的內(nèi)容,都是頭一天抽簽決定的,而且所選內(nèi)容是不同版本的.他們的課比較自然、本色,不雕琢、不做作,一字一畫、一音一語,老老實(shí)實(shí)地教,老老實(shí)實(shí)地寫,課堂教學(xué)扎實(shí)、平實(shí)、真實(shí).我總感覺,我們的課也就是這樣上的,只不過是我們教材處理得還不夠到位,只不過我們對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注的還不夠,只不過我們對(duì)教學(xué)流程處理得還不夠自然.總之,也許你我只要再多一點(diǎn)童心,再多一點(diǎn)努力,再多一點(diǎn)敬業(yè),也許課就能上得和他們一樣精彩.其次,教師能否寫一手好字,代表著教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,正所謂“字如其人”.教師給學(xué)生以榜樣起示范作用,直接影響教書育人的效果.通過這些參賽老師們的板書,可以看出他們寫的字行筆流暢、運(yùn)筆自如、有頓有挫、布局合理.這不是一朝一夕之功,而是她們持之以恒,不畏勞苦,刻苦訓(xùn)練的結(jié)果.我校的韋老師利用點(diǎn)滴時(shí)間刻苦練習(xí),寫得一手好字,是我學(xué)習(xí)的楷模.

2、朗讀――語文教學(xué)中極其重要的一環(huán)

此次素養(yǎng)大賽,所有的參賽老師們都能聲情并茂的對(duì)文本進(jìn)行誦讀.同時(shí)也非常注重對(duì)學(xué)生誦讀的指導(dǎo),把握情感基調(diào),讀出層次,讀出韻味.在我平常的教學(xué)中可能只注意到了斷和連、輕和重、緩和急、抑和揚(yáng)等基本的技巧,并未準(zhǔn)確地引導(dǎo)學(xué)生理解文章的內(nèi)在,深入作品內(nèi)涵,準(zhǔn)確把握作品的氣韻、節(jié)奏,用自己的聲音將無聲的文字,化為有聲的韻味.語文教師必須掌握一定的朗讀技巧,做到“低吟而體其味,誦讀而達(dá)其情”,真切動(dòng)情地讀出自己的感受,讀出文本表達(dá)的特色,讀出文本的價(jià)值.教師充分表露自己通過解讀文本所感受到的驚訝、贊嘆、失望、傷心、憤怒等情感,并通過自己情感的表達(dá),不斷地給所教的知識(shí)加溫,激發(fā)渲染課堂氣氛,帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)文本,體會(huì)情感,這樣語文教學(xué)就能夠水到渠成.

3、鉆研教材――語文教師必備的能力

可以說教師鉆研教材的能力,直接影響到教學(xué)的效果,只有鉆研教材,才能很好地解決教學(xué)過程中的預(yù)設(shè)和生成之間的關(guān)系.唯有吃透教材,才能設(shè)計(jì)出好的教法;課堂上才能關(guān)注學(xué)生的思維和情感;才能應(yīng)對(duì)學(xué)生各種疑難問題;教師才能在課堂上揮灑自如.所以說,研讀是語文教師的必備的基本功.閱讀教學(xué)是“教師、學(xué)生、文本對(duì)話的過程”,這三者之間的對(duì)話,教師是核心、是靈魂、是首席.唯有教師首先與文本進(jìn)行深入、細(xì)致、廣闊、多維的對(duì)話,方能在教學(xué)中深入淺出、得心應(yīng)手.此外,教師還要關(guān)注一下文本的背景,寫作的情境下行,特定的歷史條件、特定的寫作心境,這樣的解讀也才會(huì)更為真實(shí)、豐滿、深刻.

4、文學(xué)素養(yǎng)――語文教師必備的素養(yǎng)

讀史使人睿智,讀美學(xué)使人高尚,讀哲學(xué)使人深刻.讀書,是每個(gè)語文教師專業(yè)成長(zhǎng)必須的生命方式.因此,教師就必須讀書.一個(gè)不讀書的老師是一個(gè)沒有希望的老師,讀書就是最高級(jí)的精神美容,讀書就是最長(zhǎng)遠(yuǎn)的備課、最好的教學(xué)準(zhǔn)備.所有的參賽教師都有著豐厚的文學(xué)積淀,因此,他們?cè)诮虒W(xué)中的引導(dǎo)語、過渡語、小結(jié)語以及以及問題的設(shè)計(jì)都非常準(zhǔn)確,這些都是值得我學(xué)習(xí)的.

在這次小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽中,還有很多值得我學(xué)習(xí)的.在今后的教學(xué)工作中,我要以他們?yōu)榘駱?不斷更新教育理念,提高個(gè)人素養(yǎng),多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)名師們新的教學(xué)理念、教學(xué)思想,學(xué)習(xí)他們對(duì)細(xì)微之處處理的技巧,學(xué)習(xí)他們?cè)鷮?shí)的教學(xué)基本功底等等,積極思考,精心設(shè)計(jì),力求體現(xiàn)以學(xué)生為本,處處為學(xué)生考慮,上出有價(jià)值、有質(zhì)量的課.