社區(qū)治理糾紛案例心得體會報告 社區(qū)治理經(jīng)典案例(七篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

對于社區(qū)治理糾紛案例心得體會報告一

您好!

入職以來，在街道和社區(qū)領導的關心和指導下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創(chuàng)載體、重服務的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務的圓滿完成?，F(xiàn)就20_年在社區(qū)工作情況述職如下：

一、工作內(nèi)容

首先，我主要配合社區(qū)黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關業(yè)務，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務居務公開工作，及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛入職，對社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認真學習有關黨務知識，翻閱各類相關文件資料，虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。

其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設，現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設，這項工作對于村改居的社區(qū)來說，困難度遠遠大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則，流動人員多，且相對復雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

我還通過對社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設的檔案歸集工作。

二、工作體會

通過總結經(jīng)驗和認真思考，對于社區(qū)工作，我有幾點體會：

第一，我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。

第二，我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質不斷提高。

第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機會經(jīng)手相關業(yè)務經(jīng)費，我應具有全心全意為人民服務的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足

由于個人經(jīng)驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務的能力，水平有待進一步提高。

二是身份轉變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領導和同事給予批評指正。

四、今后的工作

綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正，我將認真反省并及時改正。

此致

敬禮!

對于社區(qū)治理糾紛案例心得體會報告二

一、深入開展平安建設，鞏固“平安社區(qū)”創(chuàng)建成果，在新的一年里，更要堅持打防結合，預防為主，專群結合，依靠群眾。切實以增強人民群眾的安全感為已任，努力做好治安防范工作。

二、認真開展各項活動的宣傳教育工作，積極發(fā)揮居民在社會治安管理和維護方面的積極作用，強化居民自我教育、自我管理、自我服務意識，擬每月出一期宣傳?？?，并及時傳達“四防”信息和相關的知識。提高居民的道德素養(yǎng)，增強居民群眾的法制觀念和治安防范意識，形成維護治安人人有責的社會氛圍，同時通過協(xié)管員、社區(qū)保安員、社區(qū)信息員，向社區(qū)居民宣傳黨的方針政策，宣傳構建社會主義和諧社會，建設“平安社區(qū)”的重要意義和要求，通過強有力的宣傳工作，提高廣大居民參與“平安社區(qū)”建設的自覺性。

三、大力開展矛盾糾紛排查調處工作，重點抓好預防，注意排查化解不安定因素，防止矛盾激化，促使不安定因素和群體性鬧事苗頭化解在萌芽狀態(tài)。努力預防和減少“民轉刑”案件的發(fā)生，同時要開展“法律進社區(qū)”活動，對轄區(qū)居民、外來務工流動人口進行法制教育，不斷增強居民的法制意識和安全防范意識，維護社會穩(wěn)定，增強共建平安社區(qū)的自覺性。

四、突出工作重點，努力落實以下幾項具體工作：

1、要認真做好刑釋解教人員安置、幫教工作，做好吸毒人員戒毒幫教工作，堅持每季度對戒毒人員進行一次尿檢。繼續(xù)做好邪教”練習者的轉化工作，每月進行一次家訪，并做好隨訪記錄;加強學校及周邊的治安管理，凈化青少年的成長環(huán)境;有針對性地對青少年進行法制宣傳教育，減少和預防青少年違法犯罪。

2、配合公安派出所、街道綜治辦抓好有物業(yè)小區(qū)的“技防工程”建設，充分發(fā)揮安裝在小區(qū)內(nèi)的探頭作用，并做好監(jiān)控管理工作。加強小區(qū)內(nèi)的治安防范。

3、經(jīng)常組織安全檢查，落實安全防范措施，及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患，特別注意火災隱患的排查，最大限度地防止發(fā)生重特大火災事故和嚴重危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的群死群傷事故。每周堅持一次對重點店面、公共娛樂場所、液化氣網(wǎng)點、銷售、貯藏煙花爆竹的經(jīng)銷點、經(jīng)營易燃易爆化學物品單位、木屋毗連區(qū)進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題實施跟蹤、督促、整改，及時消除安全隱患。大力加強消防安全防范宣傳力度，增強居民自我防范意識，減少火災事故的發(fā)生率。

4、對轄區(qū)內(nèi)的單位、樓院、物業(yè)、公共娛樂場所實行自防自治，利用這些單位已建立的門衛(wèi)、保安隊伍以及探頭、紅外線監(jiān)控器、閉路監(jiān)控等技防資源，形成人防、物防、技防并舉的自防自治防控網(wǎng)絡，實施“誰主管誰負責，誰經(jīng)營誰負責”的部門責任制。

5、加強社區(qū)群防群治隊伍建設，保證群防群治經(jīng)費?？顚Ｓ?，爭取多征收群防群治經(jīng)費，保證群防群治隊伍建設落到實處，不斷完善各項規(guī)章制度和獎懲激勵機制，提高社區(qū)整體防范水平，維護社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展。

6、加強社區(qū)的人口管理，健全相應的工作信息臺賬，做好相關會議的記錄;進一步健全流動人口出租房屋的管理機制，對出租戶、外來人員管理做到“底數(shù)清，情況明”，開展治安混亂區(qū)域和突出治安問題的排查整治工作。

7、做好信訪工作：對重點上訴人員實行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)苗頭及時耐心勸訪并盡己所能幫其解決問題;主動深入社區(qū)掌握群眾的思想動態(tài)，傾聽群眾的意見和呼聲，及時解決群眾提出的問題。對排查出的問題和矛盾，及時化解在基層，從源頭上減少上訪事件的發(fā)生。

搞好社會治安綜合治理和平安建設，關鍵是要狠抓落實，新的一年，我們將更加努力做好本職工作，爭取較好地完成計劃要求。

對于社區(qū)治理糾紛案例心得體會報告三

各位領導：

大家好!首先作一下自我介紹，我叫__，是__社區(qū)主任。我是于20__年12月25日當選為__社區(qū)主任，從事社區(qū)工作，我是新手，所以，我清楚地認識到，作為一名新任職的社區(qū)干部，務必努力提高自己的業(yè)務水平和組織領導潛力，使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中，才能開展好社區(qū)工作。透過一年的努力，工作上取得了必須的成績，現(xiàn)就一年的工作狀況作如下匯報：

一、堅持黨的領導

社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領導核心，社區(qū)主任只有在社區(qū)黨支部的領導下，才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來，自覺擺正位置，堅決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。

二、以身作則、增強凝聚力

我深知，沒有一個優(yōu)良的團隊，就沒有優(yōu)良的工作效能。要打造一個優(yōu)良的團隊，首先務必增強凝聚力。因而，我首先從以下幾個方面開展工作：

1、虛心請教，熟悉業(yè)務。我社區(qū)的黨支部書記和副主任都是業(yè)務能手，都是我學習的好老師，業(yè)務上，我虛心向他們學習，使自己盡快熟悉業(yè)務，在工作中能起到分工負責，共同配合的作用。

2、加強溝通，統(tǒng)一思想。在工作中出現(xiàn)認識上的分歧，大家闡明觀點，求同存異，統(tǒng)一思想，更好地開展工作。

3、堅持民主、共同決策。對社區(qū)重大事項，實行群眾討論，共同研究，民主決策，決不搞個人專斷。

此刻，__社區(qū)展現(xiàn)出的是一個和諧、熱情、進取的新風貌，社區(qū)領導班子是一個十分團結、協(xié)作的團隊。

三、方便群眾，熱情服務

1、實行周末、節(jié)假日值班制度。我本人帶頭遵守這項制度，社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班，極大的方便了群眾，群眾十分滿意。

2、實行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設置意見箱，對社區(qū)工作廣泛征求群眾意見，極積采納群眾意見和推薦，并及時答復。

3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題，并及時解決。比如今年三月，天強市場外側居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜，影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行。接到群眾反映后，社區(qū)十分重視，透過組織義務隊值勤十余天，把菜農(nóng)歸入天強市場內(nèi)管理，最后得到徹底治理。

透過社區(qū)工作人員的共同努力，今年社區(qū)的各項工作都基本完成，比如計劃生育社撫費征收工作、成都富士康招募工作、農(nóng)村小額人身保險工作、低保網(wǎng)絡化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作。

安全生產(chǎn)工作抓得很扎實，全年沒有發(fā)生一齊重傷、死亡、直接經(jīng)濟損失1000元以上的安全事故。

綜治維穩(wěn)工作做出了較好的成績，個性是人民調解工作，全年調解民間糾紛29件，調結率100%，社區(qū)全年無一例違法上訪案件。

另外，認真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，個性是對“牛皮癬”、衛(wèi)生死角的治理，全年組織衛(wèi)生突擊28次，參加231人次。

當然，我的工作肯定存在的不足和失誤，在今后的工作當中，還要加強理論和業(yè)務學習，更新知識，拓寬思路，勤奮工作，用心完成20__年各項工作目標。

謝謝大家!

對于社區(qū)治理糾紛案例心得體會報告四

為更好的指導和開展社區(qū)建設，提高社區(qū)工作的工作效率，我街道辦事處于4月9日至13日對轄區(qū)內(nèi)四個社區(qū)建設工作進行了調研，期間召開社區(qū)工作人員座談會、深入各社區(qū)居委會實地調查并收集各社區(qū)居委會對社區(qū)建設工作的綜合意見，現(xiàn)就在新形勢下建設工作存在的困難和問題，如何創(chuàng)新社區(qū)體制，加強社區(qū)管理，推進社區(qū)責任分片包干管理利與弊等情況談幾點看法。

一、當前社區(qū)建設工作在新勢下存在的困難和問題

社區(qū)是城市的細胞，社區(qū)建設是城市社區(qū)服務深化發(fā)展的產(chǎn)物，隨著城市社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，在新的形勢下，大力推進社區(qū)建設，是解決城市發(fā)展中諸多社會問題的有效途徑，隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入，黃沙灣街道社區(qū)建設工作面對政府轉變職能，企業(yè)轉變經(jīng)營機制，單位功能不斷弱化和解體，城市管理出現(xiàn)橫不到邊，縱不到底等諸多復雜情況下，應運而生有幾個急待解決的問題。

(一)社區(qū)工作行政化傾向比較嚴重。由于政府職能轉變不到位，我們的社區(qū)居委會尚扮演著政府的角色，是政府的一條“腿”，其主要精力還是在完成政府部門或派出機構交辦的任務，沒有更多的時間、精力，人員解決社區(qū)自治事務和為居民服務。

(二)社區(qū)服務功能尚不完善，雖然大多數(shù)社區(qū)建立了社區(qū)服務機構，但服務內(nèi)容單一，服務方式和手段落后，服務機制不活，服務隊伍不全，服務水平和質量不高。

(三)社區(qū)自治意識和居民參與意識不強。社區(qū)居民參與社區(qū)管理和自治的意識不強，社區(qū)志愿者隊伍人數(shù)較少，駐社區(qū)單位參與社區(qū)建設的積極必不高，社區(qū)凝聚力不強。

(四)社區(qū)工作者隊伍的工作能力有待提高。20年全市通過公開招考的形式，吸引大量的年青同志進入社區(qū)工作，其中部分同志，文化程度雖高，但缺乏專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，而且思想素質和責任心不盡人意，缺少經(jīng)常性、專業(yè)性的業(yè)務提高培訓，社區(qū)干部隊伍不穩(wěn)，已成為當務之急。

(五)還有其他諸多問題急待解決。如辦公經(jīng)費短缺，社區(qū)干部待遇偏低，社區(qū)辦公場所建設缺乏規(guī)范化，現(xiàn)代化標準，政策落實不到位，全社會對社區(qū)工作的認識不高等問題，急待上級相關部門解決。

二、在新的形勢下，創(chuàng)新體制、強化責任、科學推動社區(qū)工作上新的臺階

(一)創(chuàng)新社區(qū)體制，大力推動社區(qū)工作。

在新的形勢下，基層社會出現(xiàn)的種種新情況，新問題，新挑戰(zhàn)，給基層社會管理提出新的課題和新的要求。對此，在創(chuàng)新社區(qū)管理機制體制上進行了一些有益的摸索，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、創(chuàng)新組織體制。完善組織體制，是提高黨對社區(qū)各項工作全面領導能力的基礎。形成以街道黨工委為核心，以居民區(qū)黨組織為基礎，以社區(qū)全體黨員為主體，以共同需求，共同利益，共同目標為紐帶，各類組織踴躍參與的社區(qū)大黨建工作格局，從而使黨組織對居委會各級工作的領導更好地落到實處。

2、創(chuàng)新管理體制。改變社區(qū)政府職能作用，增強社區(qū)服務功能。工作進社區(qū)，必須加強社區(qū)居民自治意識，強化社區(qū)居委會自治能力，增強社區(qū)居民的參與意識。加強街道與社區(qū)自治組織之間的聯(lián)系，探索新的基層社會管理體制、提高基層社會管理效率。著重體現(xiàn)“黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與”新要求，進一步增強社區(qū)服務功能。

3、深化社區(qū)居民自治制度建設。一是要完善社區(qū)黨組織與社區(qū)居委會聯(lián)席會議和社區(qū)成員代表會議制度。社區(qū)重大事務和涉及居民的切身利益的大事都應由兩委聯(lián)席會議研究形成方案，提交社區(qū)成員代表會議討論決定。二是要推廣社區(qū)事務民主聽證制度。凡是與社區(qū)居民利益相關的重要事項決策前都要實行民主聽證，堅持科學決策、民主決策。要進一步規(guī)范聽證程序，把議題選定、代表確定、會議公示、召開會議、議題辦理落實等各個環(huán)節(jié)。三是要逐步設立樓(門)院聯(lián)絡員制度。推進樓(門)院的自我教育、自我管理和自我服務，完善居民自治體制機制。

4、健全社區(qū)工作機制。要逐步建立與新形勢下的社區(qū)管理體制相適應，服務功能完善，體制機制健全，服務質量和管理水平較高的社區(qū)工作體制，為居民群眾提供更加多樣、快捷、優(yōu)質的社區(qū)服務。要理順關系，完善制度，要在明確政府各職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會的職責與分工的基礎上，建立健全社區(qū)工作的各項規(guī)章制度，包括社區(qū)居委會等組織參加的社區(qū)事務協(xié)商議事制度、廉政建設制度、居務公開制度、財務制度、學習培訓制度和崗位責任制度等，完善社區(qū)工作制度。要在進一步掌握社會變化規(guī)律的基礎上，不斷創(chuàng)新、不斷探索，提高社區(qū)工作的效率與能力，從而更好地實現(xiàn)以關注民生為重點的社區(qū)建設。

對于社區(qū)治理糾紛案例心得體會報告五

“燦鴻”走后留下的連續(xù)多日的高溫天，那蹭蹭往上竄的溫度真的令人望而生畏。高溫天，考驗隊員戰(zhàn)斗意志的日子。韶光社會實踐團隊的隊員準時在1號樓大廳集合，背著我們的活動“裝備”坐上221路公交車，帶著那份勝過烈日的熱情去到我們的活動地點--慈溪市陽明社區(qū)。

我們這次社會實踐所做的是志愿科普進社區(qū)的活動，開展這類活動是為了社區(qū)里的孩子放下手中的電子娛樂設備，走出家門去學習還未接觸的有趣的科學文化知識領略神奇的科學世界，同時還能幫助他們認識更多的社區(qū)里的同齡人，擴大交友范圍鍛煉他們的交際能力。

今天是我們第一天與社區(qū)里孩子見面的日子，為了保證今天活動能順利進行，我們提前來到活動地點進行了一次彩排，將整個活動流程都走了一遍?！安淮驘o準備之仗”是我們團隊的做事態(tài)度。整個彩排并不是想的那么順利，過程中出現(xiàn)了些許問題，我們就那些問題馬上提出解決方案。不得不說在每次活動之前將活動彩排一次很有必要，這樣才能確保在無特殊情況下將活動辦得出色完美。

在上課時間快到的時候，部分隊員列隊在門口迎接來參加活動的孩子，引導他們來到活動教室。做了簡單的信息登記之后我們的韶光科學課堂正式開課。我們的主講隊員通過他有趣的自我介

介紹調動課堂氣氛，接著是團隊介紹。我們這個由12個男同胞組成的團隊在教室前部整齊劃一的站好同時講出了我們團隊的名稱，那強大的氣場震撼到了孩子，不由自主地說了一句：“cool?！碑斘覀円黄鹪谏厦嬲局臅r候，我感受到的是一個隊伍十二顆心串一起的感覺。那強大的力量足以讓我們戰(zhàn)勝這令人望而生畏的烈日。

我們給力主講隊員通過各種方式將今天課堂氣氛調動的相當活躍，各種有趣的科學小問題被提出之后，下面的孩子總能在第一時間舉手搶答，他們的熱情超乎想象，勝過了今天的烈日。整個提問環(huán)節(jié)下來最讓我們驚訝的是現(xiàn)在的孩子的博學多識。其中一位上幼兒園大班的小男孩，他總能在第一時間答出我們準備的初中知識的問題，這令我們這些才疏學淺的大哥哥很是驚訝，驚訝他的博學多識，驚訝他的積極性，驚訝他的自信?，F(xiàn)在很多的大學生仍然活在自己的世界里窩在寢室打游戲，對科學文化知識甚至有些不屑。一個掌握了部分初中文化知識的幼兒園孩子，一個窩在寢室逃課打游戲的大學生，這兩個形成了鮮明對比，我們不得不重新考慮，現(xiàn)在的孩子需要放下手中的電子娛樂設備，那我們這些大學生呢，我們不應該遠離游戲，珍惜我們的韶光，好好利用大學這個文化知識的海洋來學習更多的知識嗎

在課堂結束的時候我們準備了一個有趣的科學小實驗--神奇的紙。孩子們圍在一張桌子上目不轉睛地看著我們演示實驗。做完實驗給他們講解了實驗原理就由他們自己動手做這個實驗，每一件自己所做過的事一定記得比看見的事更牢靠。孩子們做實驗的熱情比提問環(huán)節(jié)更高，這提醒了我們是否應該在接下來的活動中多加一些動手操作的環(huán)節(jié)，鍛煉他們的實際動手能力。現(xiàn)在社會中不缺少那些高分低能的和大學了還需要父母貼身照顧的人，這些現(xiàn)象不得不說是動手能力的缺失的表現(xiàn)。

今天的活動我們一直進行了兩小時，但那些孩子并沒有表現(xiàn)出任何厭倦疲憊，他們的熱情如室外的氣溫一直高漲。這又讓我想起作為大學生的我們掐著時間等下課的現(xiàn)象。我們是不是應該想這些孩子一樣保持高漲的熱情來學習更多的文化知識，來參與到科普的隊伍中來出一份綿薄之力，為提高社會文化素質而努力!

總的來說，今天的活動本是為了豐富社區(qū)孩子暑期活動，放下手中的.電子娛樂設備區(qū)學習更多的科學文化知識，但來參加活動的孩子的高漲熱情感染了我們，影響了我們。我們不得不返回來思考，我們大學生，一個即將進入社會做貢獻的角色，我們做好了嗎，我們有這樣的學習積極性嗎?我們是否應該摒棄陋習，保持高漲的熱情去學習，去完成每一件我們應該完成的事?

對于社區(qū)治理糾紛案例心得體會報告六

我社區(qū)在普法依法治理工作中緊緊圍繞依法治理、以德育人的目標，堅持自我管理、自我教育、自我服務，廣泛深入地開展各類法制教育和實踐活動，建全完善各種普法宣傳教育制度，落實了財務、居務、低保公開制度，推行了社區(qū)居民公約和居民自治章程，社區(qū)居民的法制和自我管理意識明顯增強，廣泛參與到社區(qū)事務中來，成為社區(qū)事務的管理者、參與者和推進者?，F(xiàn)就普法依法治理工作總結如下：

我社區(qū)高度重視法制宣傳教育，把加強領導作為推進普法及依法治理的關鍵環(huán)節(jié)，始終將法制宣傳教育放在重要議事日程上，堅持常講、常議、常抓不懈，主要領導親自抓、常過問，分管人員具體抓、抓推進，社會力量積極參與、大力配合，做到組織領導、具體工作、培訓力量、經(jīng)費落實四到位，形成了齊心協(xié)力、齊抓共管、全方位做好法制教育工作的良好局面。

（一）組織領導到位。成立了普法及依法治理工作領導小組，明確了目標職責，領導小組成員具體負責社區(qū)“六五”普法工作規(guī)劃、工作部署及實施、監(jiān)督、檢查等工作，指定1人負責日常工作，將法制宣傳、民事調解、矛盾糾紛排查等一并納入，使“六五”普法宣傳教育工作在落實、推進的過程中，事事有人管，件件有人抓。社區(qū)黨支部定期召開會議，研究普法及依法治理工作，及時解決存在的問題。

（二）人員培訓到位。通過多種途徑、多種形式的培訓，使法制教育的效果明顯提高。一是通過以案釋法及以會代訓方式，提高社區(qū)干部法制意識和依法管理社區(qū)工作事務的能力。二是通過轄區(qū)單位開展共建活動，請司法機關專職工作者為居民講法制課，社區(qū)計生辦主任候紅平給居民講解計生政策和相關法規(guī)，成效明顯。三是充分利用政法部門的法制宣傳教育資源。四是因地制宜，采取集中與分散，多種方式相結合，加大對社區(qū)居民的普法教育力度。利用星期天、節(jié)假日分組劃片，進行普法，還采取以案說法等形式宣傳法律知識，做到普法到人，人人見面，人人受益。

北社區(qū)充分利用各種形式、各種時機、各種場合開展法制宣傳教育活動，將法制教育寓于市民教育之中，寓于社區(qū)工作之中，寓于豐富的社區(qū)文化活動之中，取得了較好的效果，使法制教育做到持久性、經(jīng)常性。

（一）向社區(qū)黨員宣傳法律、法規(guī)，學習各項方針政策、學習黨章，結合社區(qū)開展“十大員”活動，社區(qū)干部和居民、黨員人人爭當法律宣傳員。

（二）堅持社會教育與家庭教育相結合。利用一切有力時機，多方面組織學生、家長參加社區(qū)關工委舉辦的普法學習班，開展學法演講2次，使社區(qū)廣大居民、中小學生從不同側面、不同角度掌握法律知識，使法制教育從娃娃抓起得到有效落實。

（三）開展豐富多彩的普法宣傳教育活動。幾年來，先后組織廣大居民認真學習了《憲法》、《刑法》、《刑訴法》、《婚姻法》、《勞動法》、《民法》、等各種法律、法規(guī)，召開法制宣傳活動8場次，發(fā)放普法材料2500多份，組織轄區(qū)居民參加普法宣傳教育活動10余次，開辟法制宣傳欄1個，各種普法活動記錄清楚，做到普法對象、任務、時間三落實，在繁雜的社區(qū)工作中對法制教育始終保持旺盛的熱情，并把法制教育不斷推向高潮

居民法制觀念，文明程度明顯提高，社區(qū)民事糾紛越來越少，社區(qū)青少年違法犯罪人員減少，社區(qū)治安明顯好轉。為此，我們將在今后的普法及依法治理工作中，更加努力地做好各項工作，積極宣傳法律知識，依法治理社區(qū)，為社區(qū)經(jīng)濟創(chuàng)造良好環(huán)境，推動社區(qū)民主法制建設進程，進一步做好社區(qū)各項工作，為創(chuàng)建平安社區(qū)、和諧社區(qū)、文明社區(qū)貢獻力量。

對于社區(qū)治理糾紛案例心得體會報告七

市政府林濤副市長帶領各區(qū)分管區(qū)長，市、區(qū)民政局負責人，部分街道辦事處黨工委書記和民辦養(yǎng)老機構、社會組織負責人，先后到市、市、市，學習考察了社區(qū)建設、養(yǎng)老服務體系建設的先進做法。就加強我市社區(qū)建設、養(yǎng)老服務體系建設,進行了認真思考，現(xiàn)報告如下:

一、呼包鄂各地的社區(qū)建設工作經(jīng)驗

(一)市社區(qū)建設工作

1、穩(wěn)步推進社區(qū)管理體制改革

推進社區(qū)干部職業(yè)化進程，穩(wěn)定社區(qū)工作隊伍。社區(qū)專職干部一般配備6-10人，到20年每個社區(qū)配備1名負責社區(qū)黨建工作的專職副書記，招聘的大學生社區(qū)工作人員已3年為一個聘期，連續(xù)工作滿2個聘期后可轉為長期聘用的事業(yè)單位工作人員。社區(qū)干部實行“區(qū)街共管”調整或調動社區(qū)干部，要經(jīng)區(qū)組織部、民政局(社區(qū)辦)同意，社區(qū)干部的日常管理和考核由街道負責。推進“政民工評”，績效津貼、崗位津貼與社區(qū)居民滿意度掛鉤。

規(guī)范社區(qū)財務管理制度，推行“居財區(qū)管”。各區(qū)在會計核算中心成立由財政局、民政局(社區(qū)辦)共同監(jiān)管的社區(qū)專戶，將預算內(nèi)的辦公經(jīng)費和專項工作經(jīng)費劃撥到社區(qū)專戶，實行?？顚Ｓ茫仲~核算。各區(qū)民政局(社區(qū)辦)建立社區(qū)工作用房產(chǎn)權管理檔案，進行統(tǒng)一管理，任何單位和個人不得擅自改變其使用性質。

理順社區(qū)工作運行機制，推行社區(qū)公共服務事項準入制度，實行“權隨責走，費隨事轉”，清理、整合在社區(qū)設立的各種工作機構，規(guī)范政府部門面向社區(qū)開展的檢查評比達標活動，壓縮針對社區(qū)的各種會議、臺賬和材料表表。

2、推進社區(qū)信息化服務體系建設

建成在社區(qū)信息化系統(tǒng)、三級公共服務信息管理系統(tǒng)建設、社區(qū)網(wǎng)格化服務管理信息平臺，實現(xiàn)市、區(qū)、街道、社區(qū)四級網(wǎng)絡平臺互聯(lián)互通。既能準確掌握社區(qū)的基本情況、及時了解居民的需求，又能減輕社區(qū)工作人員的勞動強度、為有針對性地開展社區(qū)服務提供信息支撐。

3、提升社區(qū)自治能力

健全社區(qū)自治體系，建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調解、治安保衛(wèi)、社會救助、環(huán)境治理、公共衛(wèi)生、群眾文化等下屬委員會;建立“橫向到邊，縱向到底”的居民自治組織，從退休老干部、老黨員、老居委會主任和熱心人士中選強配齊居民小組長、樓院門棟長，建立一支居民廣泛參與的網(wǎng)格化服務隊伍。

規(guī)范社區(qū)民主管理制度，規(guī)范社區(qū)民主選舉程序，深入開展民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，創(chuàng)新網(wǎng)上論壇、民情懇談、社區(qū)對話等民主形式;建立社區(qū)工作人員錯時上下班、節(jié)假日輪休等工作制度;建立社區(qū)與駐區(qū)單位定期議事協(xié)商制度。

培育發(fā)展社區(qū)社會組織，改革管理登記體制，對暫不具備條件、但有發(fā)展?jié)摿Φ纳鐣M織，提供幫助。加大財政投入力度，培育社區(qū)志愿者服務類、慈善公益類、生活服務類、家政服務類文體活動類社會組織，為居民提供各種形式的服務。

(二)市的社區(qū)建設工作

1、推進精街道強社區(qū)的管理模式

市對街道辦事處進行精簡，每個辦事處的內(nèi)設科室由原來的7-8個減少到4個，工作人員由原來的45-50人減少到18人左右，領導班子成員由原來的6-9人減少到4人。并重新對街道黨工委、辦事處和社區(qū)的職責作了界定，街道主要行使社區(qū)建設統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調資源、監(jiān)督管理、指導服務和綜合治理職能，社會管理和公共服務職能以及相關事務性工作下放到社區(qū)。建立“一委一站一居”三位一體的社區(qū)工作格局，區(qū)域性社區(qū)黨委對轄區(qū)內(nèi)地域性、社會性、群眾性工作負全責，發(fā)揮統(tǒng)攬全局、協(xié)調各方。統(tǒng)籌區(qū)域的領導核心作用;社區(qū)服務站全面承接社會保障、社會救助、社會治安、城市管理、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、社會統(tǒng)計等12類64項政府公共服務職能。原來街道12類64項服務下沉到社區(qū)，通過機關選派和社會招聘專業(yè)社工補充基層工作力量，社區(qū)人員增加17人，每人既承擔社區(qū)管理服務站的公共管理與服務事項，又承擔網(wǎng)格內(nèi)居民各類事務的服務職責，充分履行“一人雙崗”職能，實現(xiàn)了精細化、無縫隙服務;居委會回歸本位。成立了各類議事委員會、監(jiān)督委員會等社區(qū)自治組織，加強自治工作，做到“貼身貼心”式服務。

2、注重社會工作專業(yè)人才隊伍建設

制定了《關于加強社會工作人才隊伍建設的實施意見》，深化社會工作專業(yè)人才隊伍建設和示范創(chuàng)建工作，促進社會工作及社工專業(yè)人才隊伍建設職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。以社區(qū)、社會組織、社工“三社”融合為目標，以培育社工機構推進社工服務專業(yè)化為依托，以社工、助工、義工良性互動為平臺，從培訓上強化人才，從管理上優(yōu)化結構，從經(jīng)費上保障發(fā)展，形成了“黨委統(tǒng)一領導、政府主導推動、民間組織運作、公眾廣泛參與”的社會工作發(fā)展格局。在市民政局設立了社會工作科，在自治區(qū)率先成立了社會工作者協(xié)會。各旗縣區(qū)、街道、社區(qū)分別相繼成立了社工辦和社會工作服務中心、社會工作者協(xié)會和社會工作服務所、社會工作服務站。推動政府購買社會工作，政府先后投入l60多萬元，以項目招標、委托等多種形式，購買專業(yè)社會工作機構為老人、青少年、家庭等提供服務，并逐步建立完善政府向民辦社工機構購買服務機制，取得了一定的社會效果。

市民政局與內(nèi)蒙古科技大學、包頭師范學院簽訂了“社會工作人才培訓和實踐基地協(xié)議”，引導現(xiàn)有社工運用社會工作理論和實務方法做好社會工作，并印發(fā)了《市社會工作人才隊伍教育培訓“十二五”規(guī)劃》等相關文件。通過多種形式，舉辦各類培訓班25期，參訓人員達3500人次。共有 1556人取得社會工作者職業(yè)資格。

市區(qū)建立了“以社工為引領，以助工為主體，以義工為輔助”的“三工”聯(lián)動模式，在社會福利機構、社區(qū)、學校、醫(yī)院、企業(yè)等重點領域開展了各具特色的社會工作實務，打造了“民政社工服務”、“司法矯正服務”、“為老服務”、“社區(qū)殘疾人康復服務”等各具特色的社會工作實務示范點，采用個案工作、小組工作、社區(qū)工作來開展社會工作實務。

市投入100多萬元向能夠承接政府公共服務職能的民間社工機構購買服務。從深圳引進首家民間社工機構——德緣社會工作服務中心，依托內(nèi)科大、包頭師范學院成立三家本土化社工機構，并與市社會工作發(fā)展中心、婚姻家庭服務中心等機構合作，為專業(yè)社工機構的發(fā)展提供良好的平臺和資源。