我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

主題物流疫情防控心得體會(huì)和方法一

1.欽州xx(機(jī)電)物流有限公司是一家以銷(xiāo)售和物流現(xiàn)代轎車(chē)和各種重型卡車(chē)為主的綜合性公司。

2.公司員工不多，只有14個(gè)人。雖然看起來(lái)公司規(guī)模不大，但是業(yè)務(wù)量可觀。每天都有絡(luò)繹不絕的客戶(hù)前來(lái)洽談、采購(gòu)、咨詢(xún)、辦理各種業(yè)務(wù)。

3.職能部門(mén)分布:經(jīng)理室、財(cái)務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車(chē)場(chǎng)。

4.企業(yè)哲學(xué):信仰遠(yuǎn)勝于黃金桂。

5.發(fā)展方向:奮斗100天，進(jìn)入欽州港自貿(mào)區(qū)。

1.每天必須做的工作:開(kāi)公司的門(mén)，關(guān)公司的門(mén)，掃地，倒垃圾，清理煙灰缸，幫忙整理員工桌上凌亂的資料。

2.檔案室整理檔案，按順序取出、放回、打印、放好。

3.接待客戶(hù)，為客戶(hù)倒杯水，指導(dǎo)客戶(hù)辦理手續(xù)，幫助復(fù)印辦理手續(xù)所需的資料，如身份證、保險(xiǎn)單、行駛證、購(gòu)房證、戶(hù)口本等...

4、從事一些簡(jiǎn)單的驗(yàn)車(chē)工作，幫助交接?xùn)|西，熟悉驗(yàn)車(chē)流程。

5.為客戶(hù)辦理貸款準(zhǔn)備合同文件，協(xié)助客戶(hù)辦理簽約、辦卡等業(yè)務(wù)。

6.公司員工忙的時(shí)候，可以幫忙接電話(huà)、傳真，在電腦上記錄機(jī)電、物流賬目，幫忙車(chē)輛入場(chǎng)、年審、購(gòu)買(mǎi)證、操作證等。

1、工作不是公司的員工，老板下達(dá)了做什么工作的命令，而是要自覺(jué)、主動(dòng)去做，認(rèn)為做什么工作就必須毫不猶豫地大膽去做。

2.通過(guò)在購(gòu)車(chē)過(guò)程中與同事和客戶(hù)的日常接觸，對(duì)卡車(chē)知識(shí)有了一定的了解，不僅了解了卡車(chē)的一般結(jié)構(gòu)，還學(xué)習(xí)了如何驗(yàn)車(chē)，驗(yàn)車(chē)什么，如何驗(yàn)車(chē)。

3.讓我知道禮儀的重要性，和同事相處要注意什么，該說(shuō)什么，不該問(wèn)什么，該做什么，如何和客戶(hù)溝通好，尤其是打電話(huà)要學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ)的重要性，知道接電話(huà)第一句話(huà)是:“你好，欽州x x”；顧客來(lái)了，可以說(shuō)這些話(huà):“老板你好，你要什么車(chē)”“先坐下”“請(qǐng)喝杯水”等等。

4.學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)，學(xué)會(huì)了復(fù)印時(shí)雙面復(fù)印。

5.x x現(xiàn)在的口號(hào)是:x x動(dòng)力，綠色動(dòng)力。

6.除了要大膽、主動(dòng)、主動(dòng)，還要虛心向同事請(qǐng)教。你要學(xué)會(huì)虛心求教，不懂就問(wèn)，做事前問(wèn)清楚，不知道怎么做就避免盲目做事。容易犯錯(cuò)誤，甚至犯難以改正的錯(cuò)誤。

1.一切從底層開(kāi)始。比如不了解卡車(chē)銷(xiāo)售，就要從基礎(chǔ)知識(shí)入手，熟悉卡車(chē)的綜合知識(shí)。你不僅要記住價(jià)格，還要對(duì)卡車(chē)的結(jié)構(gòu)有所了解。

2.公司內(nèi)部的溝通很重要。多注意溝通。如果你愿意去問(wèn)，愿意和同事交流，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他很好溝通，能從他嘴里學(xué)到很多課本上沒(méi)有的知識(shí)。

3.“只要你愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)，多問(wèn)問(wèn)題，任何工作都不會(huì)很難?！边@是魯先生給我的建議，讓我意識(shí)到，只要你以謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度做一件事，多問(wèn)一些問(wèn)題，任何工作都會(huì)變得容易。

4.人際關(guān)系的處理也很重要。在那里實(shí)習(xí)了很久，發(fā)現(xiàn)公司員工之間，老板和員工之間的關(guān)系處理的很好，經(jīng)?？吹剿麄冇姓f(shuō)有笑。連經(jīng)理都可以和員工打成一片，工作時(shí)互相配合，休息時(shí)打牌“吹水”?？梢?jiàn)，在工作中處理好同事和老板的人際關(guān)系是很重要的，“人好辦事容易”，這也是魯校長(zhǎng)給我的一個(gè)忠告。

5.心態(tài)上出來(lái)工作或者實(shí)習(xí)也很重要。為此:

(1)心態(tài)要穩(wěn)

(2)做事不怕做錯(cuò)事，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤

(3)學(xué)會(huì)用腦子做事。做事之前一定要問(wèn)清楚操作流程，嚴(yán)謹(jǐn)全面

(4)說(shuō)話(huà)不要太直，說(shuō)話(huà)前要經(jīng)過(guò)大腦思考。

6.企業(yè)的發(fā)展壯大，靠的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。同樣，我們應(yīng)該誠(chéng)實(shí)地管理我們的生活，真誠(chéng)務(wù)實(shí)，在企業(yè)工作，做我們知道的任何事情。如果我們不知道該做什么，那就不要做，也不要假裝知道。

欽州機(jī)電(物流)有限公司雖然是大公司，但是公司還是有幾個(gè)缺點(diǎn):

1.雖然部門(mén)之間沒(méi)有分工，但是分工還是不明確。有的員工什么都管，有的不做。這樣下去，很容易幫助別人，但也容易造成效率低下。

2.客戶(hù)投訴的處理(追車(chē)、辦事延誤、貨車(chē)保修不到位等。)不夠好，未能給客戶(hù)滿(mǎn)意的處理結(jié)果。

3.有時(shí)候，有些員工做事沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有足夠的積極性和熱情來(lái)對(duì)待客戶(hù)。

4.雖然客戶(hù)很多，但從事銷(xiāo)售的人還是很少。

5.客戶(hù)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度的提高需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

主題物流疫情防控心得體會(huì)和方法二

甲方：

乙方:

為滿(mǎn)足本公司正常均衡供貨需要，保證商品按區(qū)及時(shí)準(zhǔn)確配送到貿(mào)易客戶(hù)，甲方將倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)儲(chǔ)商品，委托乙方進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)、保管、配送、貨架器具回收，以及信息反饋等倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議內(nèi)容。

一、 貨物驗(yàn)收：

1、乙方負(fù)責(zé)廠家供貨時(shí)的商品驗(yàn)收工作，包裝外觀、品種規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)訂貨與到貨不符或日期等質(zhì)量問(wèn)題需及時(shí)通知甲方并在單據(jù)上簽字注明。

2、乙方不得將未復(fù)核驗(yàn)收的商品蒙混進(jìn)倉(cāng)。不可以事后驗(yàn)收為借口，推卸出現(xiàn)差錯(cuò)、損失的責(zé)任。

3、自商品驗(yàn)收入庫(kù)之后，商品的保管責(zé)任由乙方承擔(dān)。乙方需對(duì)每件商品指定保管責(zé)任人，并對(duì)商品的丟失、被盜、損傷、臟污、霉變、過(guò)期等負(fù)有直接的工作責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

二、倉(cāng)儲(chǔ)保管：

1、商品及貨架進(jìn)倉(cāng)后，乙方應(yīng)及時(shí)做好商品的接收、裝卸工作，裝卸搬運(yùn)商品需輕拿輕放，嚴(yán)禁亂丟亂扔、野蠻裝卸。

2、乙方儲(chǔ)存商品時(shí)按商品類(lèi)別合理排放。堆碼商品不超高、不超重、不倒塌、不壓垮。

3、乙方必須定期檢查商品，每天做好防霉、防蟲(chóng)、防損傷、防過(guò)期、防臟污以及防火防盜工作，確保商品安全。倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)商品不能直接接觸地面，并嚴(yán)格按先進(jìn)先出原則。

4、倉(cāng)儲(chǔ)保管細(xì)則參看《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》。

三、配送服務(wù)：

1、乙方負(fù)責(zé)每天中午前到甲方辦公室收取送貨單，并根據(jù)甲方送貨單及時(shí)準(zhǔn)確將商品送到貿(mào)易客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)。

2、乙方負(fù)責(zé)每天按送貨地點(diǎn)遠(yuǎn)近安排司機(jī)送貨路線(xiàn)，確保公平公正并及時(shí)與司機(jī)溝通。

四、票據(jù)管理和信息反饋：

1、乙方負(fù)責(zé)將核對(duì)條碼并驗(yàn)收后的商品錄入電腦，保持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、乙方保持每天流轉(zhuǎn)送貨、配送、贈(zèng)送、退貨、調(diào)撥等等的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，單據(jù)按公司要求登記留底備份。

3、送貨單倉(cāng)庫(kù)需劃單的，乙方必須及時(shí)在電腦系統(tǒng)更改，重新打單后方可送貨。

4、乙方對(duì)存貨不足、保質(zhì)期臨近商品、暢供斷貨品、來(lái)貨未銷(xiāo)或滯銷(xiāo)品要及時(shí)以書(shū)面記錄形式通知反饋。

五、責(zé)任及義務(wù)：

1、 乙方須向甲方繳交押金 萬(wàn)元，合同期滿(mǎn)時(shí)予以退還。 商品在倉(cāng)儲(chǔ)、配送過(guò)程中，由于管理不善而發(fā)生丟失、損壞、過(guò)期的，乙方須承擔(dān)責(zé)任。鼠咬及人為損壞的，合同期前6個(gè)月甲乙雙方各承擔(dān)商品金額的50%，以后由乙方100%承擔(dān);庫(kù)存商品丟失及過(guò)期的，乙方負(fù)責(zé)按出貨價(jià)100%賠償。

2、 成本倉(cāng)及半成品倉(cāng)舊日期商品未及時(shí)書(shū)面上報(bào)甲方處理的，或超過(guò)二個(gè)月未處理舊貨商品未書(shū)面上報(bào)的，責(zé)任在乙方，由乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。

3、 乙方按先進(jìn)先出原則進(jìn)行配送甲方商品。并且每周必須清理倉(cāng)庫(kù)散貨。 甲乙雙方每月5日、15日、25日進(jìn)行一次賬務(wù)核對(duì)并雙方簽字 、確認(rèn) 甲乙雙方每月第一個(gè)周六盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)并雙方核對(duì)數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)保證甲方商品安全及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。盤(pán)點(diǎn)時(shí)庫(kù)存缺少的，缺少部分由乙方全部承擔(dān)。

4、 乙方工資每月在核對(duì)盤(pán)點(diǎn)差異后發(fā)放。

六、補(bǔ)充事項(xiàng)： . . . . .

七、合同期限：

本合同20xx年 月 日起至20 年 月 日止，如有補(bǔ)充或變更，由甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。有關(guān)此合同的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商解決，出現(xiàn)爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí)可通過(guò)國(guó)家司法途徑解決。合同期滿(mǎn)后，雙方如需繼續(xù)合作，則在本合同到期前90天進(jìn)行洽商，重新簽訂服務(wù)合同。

本合同自簽訂之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方(委托代理人)簽名： 乙方簽名：

蓋章： 蓋章：

日期：

主題物流疫情防控心得體會(huì)和方法三

xxxx

xx12040075

xx年3月27日

２0xx年3月21—２５日

xxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxx

1、初步認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，了解物流管理的基本職能，物流管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告。

2. 了解企業(yè)物流及第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。

3.增長(zhǎng)社會(huì)知識(shí)，提高文化修養(yǎng)，提高我們的實(shí)踐能力。

4 .通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)為學(xué)習(xí)物流專(zhuān)業(yè)課程打下基礎(chǔ)。

這次參觀實(shí)習(xí)一共有五天，我們分別都到了 中國(guó)二重、德陽(yáng)富江超市配送中心、維達(dá)紙業(yè)、東方石化設(shè)備總廠、藍(lán)星機(jī)械有限公司

外出實(shí)習(xí)的第一天，我們參觀的事中國(guó)第二重型機(jī)械集團(tuán)公司位于德陽(yáng)市的總部。

中國(guó)二重位于四川省德陽(yáng)市， 距離省會(huì)成都58公里。始建于1958年，1971年建成投產(chǎn)。截止xx年12月31日，二重占地面積 261.1 萬(wàn)平方米，總資產(chǎn)近80億元，在冊(cè)職工 12724人，在崗職工 11938人。1993年行文，由第二重型機(jī)器廠更名為中國(guó)第二重型機(jī)械集團(tuán)公司。1999年，二重被國(guó)家列為“關(guān)系及國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈”的39家重要骨干企業(yè)之一，xx年1月1日起資產(chǎn)財(cái)務(wù)關(guān)系上劃財(cái)政部，xx年3月由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)管理，實(shí)習(xí)報(bào)告《物流管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告》。中國(guó)二重是中國(guó)最大的重型機(jī)械制造企業(yè)；國(guó)家首批21家重大技術(shù)裝備國(guó)產(chǎn)化基地、大型板坯連鑄機(jī)生產(chǎn)基地之一和“關(guān)系及國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要骨干企業(yè)”。

中國(guó)二重科研實(shí)力雄厚。公司技術(shù)中心下屬重型機(jī)械設(shè) 計(jì)院、大型鑄鍛件研究院、工藝研究院、焊接技術(shù)研究所等 多個(gè)專(zhuān)業(yè)研究院所，可為產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)提供大力支持。

中國(guó)二重裝備水平先進(jìn)。擁有各類(lèi)主要生產(chǎn)設(shè)備2643臺(tái)， 具有大型冶煉、鑄造、鍛造、熱處理、機(jī)械加工和裝配及售后服務(wù)能力，可一次性冶煉700噸優(yōu)質(zhì)鋼水、澆鑄500噸優(yōu)質(zhì) 鋼錠、鑄造300噸優(yōu)質(zhì)鑄件、鍛造200噸優(yōu)質(zhì)鍛件，可以完成大型復(fù)雜構(gòu)件加工，并具備40噸-800噸各類(lèi)產(chǎn)品的公路、鐵路、水路綜合運(yùn)輸能力。

中國(guó)二重質(zhì)量保證體系完善。擁有高能射線(xiàn)探傷室等先進(jìn)檢驗(yàn)裝備和技術(shù)，通過(guò)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證，可以確保為用戶(hù)提供高質(zhì)量產(chǎn)品。

通過(guò)在二重的參觀實(shí)習(xí)，給我最大的感觸是，作為一個(gè)國(guó)企，且是裝備制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，二重有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方二重，加入wto后，面臨國(guó)際市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，我相信，憑著他們和諧的生存環(huán)境，雄厚的科研實(shí)力，先進(jìn)的裝備水平，完善的質(zhì)保體系，清晰的經(jīng)營(yíng)理念和精良的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，一定能為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，為社會(huì)奉獻(xiàn)更多的智慧與財(cái)富；他們一定能創(chuàng)造裝備工業(yè)史上一個(gè)又一個(gè)新的奇跡。

第二天我們參觀的是四川省富江商貿(mào)有限公司德陽(yáng)地區(qū)的配送中心。

四川省富江商貿(mào)有限公司的前身是富江超市，由陳善富和李學(xué)江在xx年創(chuàng)立。在xx年成立公司，通過(guò)八年的努力，現(xiàn)設(shè)有兩個(gè)核算的公司和四個(gè)片區(qū)，兩個(gè)物流配送中心，300余家門(mén)店，營(yíng)業(yè)面積近兩萬(wàn)平方米，從業(yè)人員上千人，年銷(xiāo)售收入上億元，分布在德陽(yáng)市的旌陽(yáng)區(qū)、什邡市、中江縣和廣漢市。主要業(yè)務(wù)有終端零售、品牌代理、商品批發(fā)、食品加工以及物流配送。

主題物流疫情防控心得體會(huì)和方法四

托運(yùn)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

承運(yùn)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

為了更好的完成甲方交予乙方的貨物運(yùn)輸任務(wù)，使貨物的運(yùn)輸更加安全及時(shí)準(zhǔn)確，貨物運(yùn)輸?shù)男畔贤皶r(shí)及盡早發(fā)現(xiàn)延誤信息并立即采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，保證第三方物流業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行，針對(duì)甲方貨物情況制訂以下操作流程。操作流程的制訂是為了更好的優(yōu)化運(yùn)輸過(guò)程，甲方與乙方的頭腦與手足的關(guān)系做到令行禁止，使乙方的運(yùn)輸資源得到更合理有效的運(yùn)用。

一、 下單

甲方向乙方下達(dá)運(yùn)輸任務(wù)，甲方根據(jù)貨物的情況(數(shù)量，體積，重量)向乙方下達(dá)運(yùn)輸任務(wù)，為了更好的完成運(yùn)輸任務(wù)，甲方需提前通知乙方貨物的運(yùn)輸情況及提貨時(shí)間，以便乙方能夠更及時(shí)的調(diào)動(dòng)運(yùn)輸資源，完成運(yùn)輸任務(wù)。下單的方式可由甲方以電話(huà)和傳真提貨單的形式完成，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，甲方需確切的通知乙方貨物的情況(結(jié)構(gòu)，數(shù)量，體積，重量)以及提貨的準(zhǔn)確地址，提貨時(shí)間，提貨時(shí)的聯(lián)系電話(huà)及擔(dān)當(dāng)人，以便乙方完成運(yùn)輸任務(wù)，如甲方對(duì)提貨有特別要求(提貨車(chē)型的要求，提貨時(shí)間的臨時(shí)變更等)需及時(shí)通知乙方，以便乙方及時(shí)調(diào)整，有效完成運(yùn)輸任務(wù)。

二、 受理

乙方根據(jù)甲方下單提貨通知，確定貨物情況，根據(jù)貨物的情況及提單要求合理按排提貨車(chē)量，乙方需注意貨物運(yùn)輸?shù)那闆r(數(shù)量，體積，重量)提貨時(shí)間，提貨地點(diǎn)，提貨車(chē)型及到貨時(shí)間合理安排，使運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程有效，安全，及時(shí)。

三、 運(yùn)輸作業(yè)

1)、 提貨

提貨人員到提貨現(xiàn)場(chǎng)提貨時(shí)注意貨物的核對(duì)，注意提單與實(shí)際提貨數(shù)量與型號(hào)的核對(duì)，尤其需要注意貨物目的地為幾家，貨物型號(hào)又繁雜的情況，要將目的地不同的貨物以標(biāo)簽或標(biāo)記區(qū)分，保證貨物運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確。提貨時(shí)提貨現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)意外情況如(貨物的實(shí)際數(shù)量與提單的數(shù)量，重量，型號(hào)不對(duì)時(shí))要立即與公司業(yè)務(wù)受理人員聯(lián)系，受理人員要與甲方確認(rèn)，妥善處理。如發(fā)現(xiàn)貨物的包裝有破損時(shí)要即時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)人反映，調(diào)換貨物或在提單上注明破損情況。提貨人員要根據(jù)貨物的實(shí)際情況合理擺放貨物，依據(jù)最基本的重貨在下泡貨在上原則，裝車(chē)時(shí)應(yīng)確認(rèn)車(chē)輛在行駛途中貨物不會(huì)倒塌損壞，確保貨物在途的運(yùn)輸安全。

2)、運(yùn)輸

調(diào)度人員在貨物提回公司后要合理安排貨物的發(fā)車(chē)時(shí)間，保證貨物按照甲方的到貨時(shí)間要求，安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的到達(dá)目的地。如貨物在途運(yùn)輸發(fā)生任何突發(fā)事件，使貨物不能夠及時(shí)到達(dá)目的地的，乙方需第一時(shí)間通知甲方，以便采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，盡量避免損失。運(yùn)輸車(chē)輛到達(dá)目的地后，目的地辦事處人員要按照運(yùn)單要求及時(shí)通知客戶(hù)提貨或安排送貨，保證貨物運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性。

3)、簽收回單

貨物到達(dá)目的地，收貨方對(duì)貨物驗(yàn)收無(wú)誤后，要及時(shí)簽收回單，同時(shí)辦事處人員將回單帶回上海公司，運(yùn)輸作業(yè)完成。

四、貨物跟蹤

乙方需對(duì)所承運(yùn)的貨物及時(shí)進(jìn)行跟蹤，保證貨物運(yùn)輸過(guò)程安全，及時(shí)，準(zhǔn)確，有序。乙方需將貨物的在途運(yùn)輸信息及時(shí)告之甲方，如貨物因突發(fā)事件不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)，乙方需及時(shí)通知甲方，以便采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，盡量避免損失。