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心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
關(guān)于中國開拓創(chuàng)新之路心得體會和感想一
大家上午好!曾經(jīng)《少年中國說》在飽含屈辱、積貧積弱的中國僅僅是一個遙不可及的憧憬和夢想,一代又一代中國人努力拼搏和奮斗,100多年后的今天,實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”正在逐漸走向現(xiàn)實。經(jīng)濟實力、綜合國力、人民生活水平和國際影響力都已今非昔比,民族復興的目標從未像今天這樣接近。
新時代的中國xx人,深深懂得肩上的壓力和責任,要不斷努力,做好一個實干的xx人,托起我們心中的“xx夢”,為我們的“中國夢”而奮斗。
做一個實干的xx人,踏踏實實的做好每份工作,每個細節(jié):兢兢業(yè)業(yè)的填報每筆數(shù)據(jù),認認真真計算每個指標、核對好每張報表,仔仔細細撰寫和檢查每份xx分析報告,不厭其煩的進行每次入戶調(diào)查、接待每次的來訪、解答每個問題……
做一個實干的xx人,不斷學習讓我們的能力不斷提高,勝任更難更重的工作;不斷鉆研讓我們更深入的理解xx內(nèi)涵,了解xx學和xx實務的最新發(fā)展變化,讓我們的工作跟上時代腳步,掌握社會和經(jīng)濟發(fā)展情況;不斷思考,讓我們繼往開來,總結(jié)經(jīng)驗,指導未來的實踐和決策,讓我們的xx之路走得更順更直。
做一個實干的xx人,熱愛xx,熱情飽滿,干勁十足,踏實肯干,干一行愛一行,以飽滿的熱情對待長年累月細致而繁重的勞動。
xx工作已經(jīng)啟動,我們的肩上,又一次被賦予了重大的責任,“xx夢”蘊含在這里。
“中國夢”,昨天,我們曾經(jīng)離它如此之遠;今天,我們從未離它如此之近。
我的演講結(jié)束語了,謝謝大家!
關(guān)于中國開拓創(chuàng)新之路心得體會和感想二
夢想,是生活的;夢想,是你美好的憧憬;夢想,是你理想的翅膀擁有夢想才擁有未來。每個人的夢想都必須要以國家的強大作為堅強的后盾。改革開放以來,隨 著我們國家緊急的飛速發(fā)展,綜合國力日益增強,國際地位顯著提高,我們現(xiàn)在有底氣,也有能去暢想我們自己的“中國夢”。
沒有夢想的人成不了大器,我的夢想就是能夠成為一名教師,一個普普通通的人民教師。
“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強,少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年進步則國進步,少年勝于歐洲,則國勝于歐洲,少年雄于地球,則 國雄于地球。”梁啟超在《少年中國說》里已經(jīng)詳細的講明了青少年對于一個國家的重要性。那么引導青少年、陪伴青少年成長的除了家長就是老師了,。老師在指導 學生的過程中,帶給學生的不僅僅是課本上的知識,更多的是你通過語言、動作、行為潛移默化的影響著學生。學生往往會以你的行為作為參考,去判斷這樣的行為 是否正確是否得當。所以做好一個老師,最起碼的就是先做好自己。只要通過努力,盡自己最大的努力,我堅信定會實現(xiàn)夢想。
沒有夢想的國成不了大國,中國國家的夢又是什么?
有人說中國是一個難以創(chuàng)新的國家,因為中國沒有夢和敢做夢的人,中國自古以來的中庸之道使得有膽量走在人們前面的人少之又少;有人說中國人的處世風格是 世界上最現(xiàn)實的,只要有利可圖,那總少不了中國人的身影。但是,翻開歷史,中國和中國人是不缺少夢的。莊生夢蝶體現(xiàn)了思想的自由釋放,萬戶的奔月更是表現(xiàn) 了追求的大膽探索,從秦漢的明月到唐明的關(guān)城,中國人的夢不但一直在做,而且為了到達夢境的彼岸去不斷地嘗試和沖擊,于是我們有了引以為傲的四大發(fā)明,有 了浩若煙海的文學藝術(shù),成就了中國的偉大和不同凡響。
美國夢成就了今日美國,那么未來中國就更需要中國夢來成就她將來的輝煌。我們的中國夢需要我們敢想敢夢的勇氣,需要我們克服現(xiàn)實的障礙,需要我們努力實現(xiàn)夢想的信心。跳出既有思維和生活的范式,走出現(xiàn)實的壓抑,在生活中去尋覓真善美的蹤跡,在生活中重造夢中的美好。
中國夢是中國要有夢,中國人要敢做夢。
因為有夢就有創(chuàng)新,有夢才有未來。
中國復興騰飛的夢想從你我身上開始!
關(guān)于中國開拓創(chuàng)新之路心得體會和感想三
夢是什么?
從心理學的角度回答,弗洛伊德認為,夢是有意識看無意識的一扇窗子。從醫(yī)學的角度回答,夢是腦在作資訊處理與鞏固長期記憶時所釋放出的一些神經(jīng)脈沖,它是被意識腦解讀成光怪陸離的視、聽覺所造成的。從夢學的角度回答,夢是人睡眠時的一種心理活動,夢中離奇的夢境是因人睡眠大腦意識不清時對客觀事物的刺激產(chǎn)生的錯覺引起的??傊?,夢是一種主體經(jīng)驗,是人在睡眠時產(chǎn)生的影像、聲音、思考或感覺,通常是非自愿的。
那么夢想是什么?
有人說,夢想等于理想;有人說,夢想就是空想、幻想;還有人說,夢想是期望達到的一種高度。
陳信宏曾說:“如果我不在夢想里,就是在通往夢想的路上?!笔前。l不是這樣呢?每個人都有理想和追求,有人向往自由自在的日子,也有人喜歡平平淡淡的幸福,還有人追求富貴奢華的生活。這些不都是美好的理想嗎?或許有一天,他們過上了曾經(jīng)夢想的生活,那么在通往夢想的這條路上,他們已經(jīng)到達了終點。一路上,有陽光的照耀,亦有風雨的陪伴,他們該是不孤單的吧?或許有的人還在路上艱難的行走著,他們該是充滿力量的吧?又或許這條路根本沒有盡頭,但路上的風景確實是美麗的吧?
我也有夢想,而且我有很多夢想。
小時候我喜歡看電視,每當看到英雄俠客的出現(xiàn),頓時肅然起敬,好想成為他們那樣的人,可以無拘無束,浪跡天涯,該是多么自在??!每當看到那些英姿颯爽的士兵在戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的身影,就好渴望將來能夠像他們一樣保家衛(wèi)國,做國家的堅強捍衛(wèi)者。每當看到那些威武嚴肅的警察,又會以他們?yōu)榘駱?,憧憬未來如他們一般一身正氣,為社會懲惡揚善,向人們弘揚正義。那時的想法真的好單純,只是想想,就會覺得幸福。
后來我上小學了,認識了很多小朋友,我們一起玩耍,一起做作業(yè),他們陪伴我度過了快樂的童年。但唯一令我遺憾的是,父母沒能看著我一點點長大。因為農(nóng)村人唯一的生活來源就是那點微薄的耕地收入,然而家里開銷大,經(jīng)常入不敷出,所以父母只好去外地打工掙錢來填補家用。至此,父母踏上了漫漫的打工之旅。那時的我還不明白父母背著包裹要干嘛,直到思念的滋味冒上心頭,我才開始慌張,才哭著著急尋找他們。為此,爺爺奶奶花了好多時間來哄我,他們對我說,爸媽是出去掙錢了,只要你乖乖的,他們就會很快回來,并且會給你買好多禮物。我漸漸接受他們的說法,不嚷嚷著找他們了,但心里卻更渴望見到他們,想著他們回來時帶的禮物是什么。就這樣盼著盼著,終于要過年了,父母該回來了,那段時間的我就會特別高興。而每次爸媽歸來時,都給我買了好多吃的和玩的禮物,有時還有漂亮的衣裳,看著爸媽臉上的笑容,我也幸福地笑了。所以,在小學的時光里,我的夢想就是爸媽早點歸來,可以一家團圓。
在快樂和等待中結(jié)束了童年,開始了又一個成長期,我上初中了。父母的離開于我不再是心中的缺口,我開始認識更多的朋友,結(jié)交了一些好朋友。我們進入了彼此的生活,共同創(chuàng)造了許多快樂的回憶。那時的我們很勇敢地保證:以后要一直在一起。但是長大后我才明白:原來不是只要想要就能擁有,人生是充滿變數(shù)的。在我們無法改變的情況下,只能輕輕地嘆息一聲罷了。不管以后怎樣,在中學的光陰里,我的夢想是:和好朋友永遠在一起。
初中念完,我順利地通過中考,成了一名高中生。父母還是一如既往地在外地奔波,而我已從無知的小女孩長成了一名小青年。隨著時間的流逝,不僅我長大了,爸媽也老了。不知從何時起,他們的頭上增添了白發(fā)。在我看來,那零星的幾根白發(fā)顯得特別突兀和不協(xié)調(diào),于是我很努力地尋找這些變異體,然后將它們連根拔起,一網(wǎng)打盡。然而到了第二年,爸媽的白發(fā)滋生的更多了,我只好繼續(xù)這種捉迷藏的游戲。也許是我長大了,我變懂事了,我會為父母著想了,我漸漸理解父母賺錢的不易,好希望替他們分擔些勞累??墒俏抑?,我的能力還很有限,唯一能做的就是好好學習。只有取得好成績,他們的眉頭才會舒展開來,這可能是他們最大的精神慰藉。而高中繁重的學業(yè)也讓我每天不得不與書本作伴,尤其是高考前的那段日子,那一本本厚厚的課本,一份份堆砌的試卷,一題題絞盡腦汁的算術(shù)題,無不表露著我的付出與努力。[蓮 山 課件 ]可以說,高中的生活是疲憊辛苦的,亦是充實快樂的。所以,在高中的奮斗史里,我的夢想是:考上一所好的大學。
而現(xiàn)在,我已成長成一名高校的大學生。對祖國,我肩負著實現(xiàn)中華民族偉大復興的使命;對社會,我承擔著貢獻一份力量的義務;對家庭,我有使家人過上幸福美滿生活的責任;對于自身,我正在走向人生出彩的路上努力著。而對于未來,我亦有美好的憧憬。我希望祖國富強,社會安定,家庭幸福,事業(yè)有成。這是我此刻的夢想,也是千千萬萬中國人的夢想。
我知道實現(xiàn)夢想并不是容易的,或許需要很漫長的時間,或許需要付出很沉重的代價,或許還需要堅韌的毅力。但我相信夢想的力量是無窮的,正如教育家杜士揚贊嘆地那樣:“夢想點燃了一個人生命的希望和熱情,夢想催動了一個人奮起戰(zhàn)斗的勇氣和決心,夢想激揚著一個人無視眼前的任何困難,夢想鼓舞著一個人百折不撓,永不放棄!”因為有夢,所以擁有力量,在通往夢想的道路上,我們揚帆起航。
我堅信,不管是我的夢,還是他(她)的夢,都是中國夢,都有夢想開花的那天。我們期待那天快點到來!
關(guān)于中國開拓創(chuàng)新之路心得體會和感想四
曾經(jīng),大學生是天之驕子,誰家中出了一名大學生更可謂是光宗耀祖,門楣大幸,但隨著社會的發(fā)展,各大高校的擴招,大學生在社會中所占比率越來越高,雖然,大學生依舊是祖國的棟梁,民族的希望,但相應的問題也隨之而來。
在大學生中普遍存在著一些片面抑或極端的思想傾向,而這些傾向桎梏了同學的思維,抹殺了同學們的創(chuàng)造力,阻礙了同學們的進步和成功,比如大學生中的浮躁風,機械思想,極端個人主義,忽視體育鍛煉等,這些都是遏制人才,殘骸棟梁的兇手。
當代大學生,受當前全球化和市場經(jīng)濟所帶來的一些不良思想潛移默化的影響,加上當前獨生子女增多,在家中可謂集萬千寵愛于一身,任何事物張嘴便可要來,伸手便可拿來,因此許多不良習氣也都有所沾染,如何能幫助這些學子走上正確的人生軌道,改正不良習氣及習慣,是我們社會人都應該考慮及身體力行的。
一首先,與時代一起,與國際接軌,將個人命運同時代命運緊密聯(lián)系在一起。勵志演講稿:扛起中國脊梁。青年的前途離不開國家的前途,國家的前途離不開青年的前途。大學生只有將個人的前途名譽同國家民族的發(fā)展前途結(jié)合在一起,才能真正的實現(xiàn)個人理想,做對社會有用,對自己無愧的優(yōu)質(zhì)人才。
二其次,我們要充分利用現(xiàn)有條件,成為好人才,成為好棟梁。眾所周知,當今時代是知識的時代,唯有有真才實學才能在今后日益復雜的社會中博得一席之地。所以,我們每位大學生在校期間,應該充分利用各種資源,不符按的提升自己,超越自己,有專業(yè)所長、有眼光、有創(chuàng)造力。
三然后,要成為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的好學生,好公民,培養(yǎng)高尚且健全人格,以健康的身心迎接困難及挑戰(zhàn)。同時,養(yǎng)成大愛,以博大的胸懷去為人處世,從而形成基本的價值觀、道德觀、思維觀和社會工作的能力,為將來的走向社會服務他人奠定夯實的基礎(chǔ)。勵志演講稿:扛起中國脊梁。
四最后,把握有限光陰,創(chuàng)造無限人生。當代大學生往往剛剛步入社會,年少氣盛,應學習例行,培養(yǎng)分析能力和判斷力,先思后言、先思后行。同時注意個人言行,知禮,誠信,明德,修身,學會控制自己,調(diào)整自己,走向社會、參與實踐、志愿服務、公益事業(yè),以充分展現(xiàn)個人魅力及個人修養(yǎng),這將會是我們今后就業(yè)中無形的財富。
望當今大學生,承前啟后,實事求是,活出自我,少年強則,學子們,愿你們用努力與奮斗托起明天旭日,扛起中國脊梁。
關(guān)于中國開拓創(chuàng)新之路心得體會和感想五
中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”)于20__年4月20日成立,注冊資本3千億人民幣,資產(chǎn)規(guī)模達到萬億人民幣,基站總數(shù)超過220萬個,客戶總數(shù)超過8億戶,是全球網(wǎng)絡規(guī)模、客戶規(guī)模的移動通信運營商。20__年,中國移動位居《財富》雜志“世界500強”排名第55位,并連續(xù)七年入選道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司(簡稱“上市公司”)在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)和香港特別行政區(qū)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、寬帶、ip電話和多媒體業(yè)務,并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局經(jīng)營權(quán)。近年來,中國移動通過全面推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,深入推動改革創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)變方式、調(diào)整結(jié)構(gòu),經(jīng)營發(fā)展整體態(tài)勢良好,經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)定。20__年,中國移動建成全球規(guī)模的4g網(wǎng)絡,基站數(shù)量超過70萬個,客戶數(shù)超過9000萬。中國移動多年來一直堅持“質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線”和“客戶為根,服務為本”的理念,不斷提升質(zhì)量,改善服務,客戶滿意度保持行業(yè),百萬客戶申訴率連續(xù)多年全行業(yè)最低。
在啟動3g后,全行業(yè)都在思考一個問題。那就是在3g時代,運營商應該提供什么樣的服務。盡管同2g相比3g的帶寬有了很大提高,可是如果沒有相應的業(yè)務,3g只能淪落為簡單的互聯(lián)網(wǎng)接入通道,而不能給運營商帶來與成本相匹配的收益。移動支付,逐漸成為中國3g沒有大吸引力的障礙物。
全球手機移動支付業(yè)務發(fā)展迅猛進入21世紀,日韓、歐美等地區(qū),通過采用rfid技術(shù),大力開展手機移動支付業(yè)務。經(jīng)過幾年發(fā)展,手機移動支付業(yè)務得到用戶的廣泛認可和接受,20__年全球手機移動支付額約為550億美元。據(jù)英國調(diào)研公司juniperresearch預測,20__年全球手機移動支付額將達6000億美元,增長近10倍。
中國移動手機移動支付業(yè)務收入主要來源于兩方面:業(yè)務實現(xiàn)的傭金提取以及合作商戶接入的比例分成。為此,中國移動建立了兩級移動支付業(yè)務中心。其中,全國級中心,主要處理清算及結(jié)算業(yè)務,運營商可根據(jù)業(yè)務實現(xiàn)情況,提取傭金。相比銀行卡刷卡傭金分配環(huán)節(jié),手機移動支付傭金分配環(huán)節(jié)少,可由運營商直接控制,傭金比例比銀聯(lián)更具優(yōu)勢。運營商可通過具競爭力的傭金比例,以及更便捷的t+n資金劃撥周期,獲得盈利;省級中心,主要處理各省商戶接入管理與運作等事宜。與提供運營平臺的合作商,按交易流量,比例分成,實現(xiàn)收益。據(jù)媒體報道,中國移動董事長王建宙做客人民網(wǎng)時表示,三新和兩新成為中國移動增長的驅(qū)動力?!叭隆敝浮靶掠脩簟薄ⅰ靶略拕铡?、“新業(yè)務”,“過去那么多年來一直是增長的主要驅(qū)動力”,而“兩新”指“新領(lǐng)域”和“新模式”,“比如手機支付、手機金融、手機游戲等,都需要不斷進入新的領(lǐng)域,開拓新的模式”。
在這些創(chuàng)新中,商業(yè)模式的創(chuàng)新更是中國移動未來發(fā)展的必須。簡單的說,商業(yè)模式的創(chuàng)新大概表現(xiàn)在以下方面:
第一、從收費到免費。在現(xiàn)在這個社會中,雖然賺錢是必須的,但收費卻并不是必須的,一直在漲價的銀行、鐵路、電力、有線,其實都是外表強悍內(nèi)心虛弱,而一直免費的谷歌、淘寶等卻是無往而不利。中國的通信行業(yè)資費水平在持續(xù)下降,未來“打電話不要錢”可期,運營商必須探索適合免費經(jīng)營的商業(yè)模式。
第二,從前向到后向。運營商習慣了向直接的客戶收費,而互聯(lián)網(wǎng)喜歡向后面的商家收費,運營商要進入互聯(lián)網(wǎng),也得適應這個模式。
第三,從抓小到抓大?,F(xiàn)在的通信市場資費是客戶越大優(yōu)惠越多,集團客戶比個人客戶優(yōu)惠更多,越是使用數(shù)額小的客戶單價越貴,這和銀行類似,把高價值客戶當爺爺養(yǎng)著、把低價值客戶當孫子看著。而在未來,如何從大客戶那里通過創(chuàng)造價值獲取收入,而讓大多數(shù)成為享受優(yōu)惠的眾數(shù)。
當然,商業(yè)模式的創(chuàng)新是應該以制度創(chuàng)新為前提的,否則,制度的慣性和路徑依賴會讓任何的商業(yè)模式都失去發(fā)展的可能。
2實習主要過程
此次實習的目的在于通過在中國移動公司北侖分公司的實習,熟悉移動通信的日常業(yè)務,了解企業(yè)管理的方面等。實習過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉集團公司的經(jīng)營單位,了解經(jīng)營單位的經(jīng)營對象。
第二,體驗臺席生活,為客戶提供基本的服務。了解服務行業(yè)所需要的技巧,比如當面溝通的技巧和電話溝通的技巧。
第三,體驗客戶中心的話務員生活。了解10086的主要業(yè)務,配合各位老師的工作。
第四,移動業(yè)務基礎(chǔ)服務知識和熟悉辦公系統(tǒng)的操作。了解企業(yè)管理的各個方向在企業(yè)中的應用。
3實習主要內(nèi)容
剛開始走進移動公司時,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是對營業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染,陌生的是對一些業(yè)務和禮儀還是那么生疏,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,相信只要溝通從心開始,一切都能做到無限可能,幸好這里的同事都比較熱情,她們總是在空閑的時候耐心的教我。
第二周,我們開始真正走上臺席,辦理一些基本業(yè)務,師傅站在我們后面指導,手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學會了"站立式服務"及"主動式服務"等許多東西,真正體會到"顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!"等顧客理念;體會到要主動關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;體會到我們營業(yè)廳應該堅持的許多工作準則和行為規(guī)范。
因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素:
1熟練的業(yè)務能力。業(yè)務操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
2思想統(tǒng)一,目標明確。即俗話說:"大家的心要齊"。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標落實到行動中來。
3團隊作戰(zhàn)的精神,不強調(diào)個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了
第三周我要在客服中心做話務員的業(yè)務培訓,為期十七天,負責培訓我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國移動員工無微不至的人文關(guān)懷,同時也感受到中國移動員工"全心全意服務顧客"的服務精神,師姐們在培訓過程中一直向我們強調(diào):我們的工作目標就是熱情的服務客戶,追求客戶滿意。從參加培訓的第一天起,我們就培訓了作為一名專業(yè)的10086話務員服務所需要了解的流程規(guī)范,在培訓期間我感受到中國移動對員工的要求,同時也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中國移動"溝通從心開始"的企業(yè)精神。
在上一周了解了作為一名專業(yè)的10086話務員的流程規(guī)范后,第四周我們系統(tǒng)的學習了移動業(yè)務基礎(chǔ)服務知識,有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓師給我們進行培訓,聽了每個老師的課程之后,更詳細的了解了移動的基礎(chǔ)業(yè)務,其中包括入網(wǎng)、品牌互轉(zhuǎn)、檔案修改、停機保號及復機、補卡換卡、過戶、服務密碼、預銷戶重開機、申請銷戶、卡類業(yè)務等等,讓我們了解到在受理這些業(yè)務過程中需要注意的地方。在培訓過程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務的課堂練習,更好的鞏固偶來培訓所學的知識,同時也提高了我們的學習效率。
在這周的學習課程中,老師主要給我們詳細講解了boss知識庫的運作技巧與常用的操作,隨著業(yè)務發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善,我們從前臺使用的知識庫的常用功能入手對菜單和界面功能進行熟悉,提升了知識庫的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識庫查閱的操作和對各項功能實現(xiàn)集中使用,提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老師讓我們自己在電腦上進行簡單的系統(tǒng)界面的操作,進行模擬使用系統(tǒng)軟件,并告訴我們在服務過程中,如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務時,使用boss知識庫可以快速的查詢到客戶提出的要求,進行有效的解答。
4實習的主要收獲和體會
在這次十周的實習中,經(jīng)過十周的充實、豐富的營業(yè)廳實習后,我頻繁不斷的總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機遇學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員。不少時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫忙的雙贏效果。為此,我頻繁主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當然成功的實習與我們班組人員的大力幫助分不開,在這里向?qū)λ齻冋f聲謝謝。
通過這次的實習,讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢和不足,學會了很多學校里學不到的知識,更為我今后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)于中國開拓創(chuàng)新之路心得體會和感想六
實現(xiàn)中華民族偉大復興,就是中華民族近代以來最偉大的夢想。這個夢想,凝聚了幾代中國人的夙愿,體現(xiàn)了中華民族和中國人民的整體利益,是每一個中華兒女共同的期盼。
歷史告訴我們,每個人的前途命運都與國家和民族的前途命運緊密相連。國家好,民族好,大家才會好。實現(xiàn)中華民族偉大復興是一項光榮而艱巨的事業(yè),需要一代又一代中國人共同為之努力。
少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強,少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年進步則國進步,少年勝于歐洲,則國勝于歐洲,少年雄于地球,則國雄于地球。
每個人都有自己的夢想,在賣火柴小女孩眼里,夢想是飄香的烤鵝,是奶奶溫暖的雙臂。在兒童時代,夢想是一個喜歡的電動玩具,是一次游樂場的玩耍;在小學時代,夢想就是是一個漂亮的書包,期末考試的雙百;在中學時代,夢想是一次次滿意的月考成績,是考入理想高中、大學。人生因夢想而高飛,人性因夢想而偉大。
大學生,作為青年中的佼佼者,具有優(yōu)勢的特殊群體,大學生們必須堅定自己的理念,時刻牢記自己的歷史使命,肩負起時代的重任,而且要完成自己的歷史使命,大學生社會責任感的強弱將關(guān)系到全面建設(shè)小康社會的進程,關(guān)系到我們能否或在多大程度上肩負起實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。
作為當代的大學生,我們首先要對自己負責,加強道德修養(yǎng),錘煉道德品質(zhì),科學地對待人生環(huán)境,創(chuàng)造有價值的人生,這是大學生對自我的要求,也是大學生承擔社會責任的第一步;此后,我們要用我們的能力來回報家庭、回報國家、回報社會,為社會的進步作出自己的貢獻,為人類文明的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
認清大學生的歷史使命:
首先,大學生們應關(guān)心祖國和民族的命運,高舉愛國主義的旗幟,繼往開來,為中國沿著社會主義方向前進而作出自己應有的貢獻。我們要把自己的命運與國家民族的命運緊密聯(lián)系起來。我們要多關(guān)心時事,了解當今世界的發(fā)展趨勢特別是中國所處的國際環(huán)境方面的信息。我們要能夠心懷祖國,而不是僅僅紙上談兵、在文字上、在演講臺上大發(fā)愛國之情,我們要付諸行動。
再者,我們要響應黨和國家的號召,順應人民群眾的需要。扎根基層,投身到西部,積極的到偏遠貧困地區(qū)支農(nóng)等。積極培養(yǎng)自己地創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,投身社會經(jīng)濟建設(shè),為把我國建設(shè)成為富強、民主、文明、和諧的社會主義國家,實現(xiàn)中華民族的偉大復興而努力奮斗。
同時,我們要努力學習科學文化知識,提高自己的綜合素質(zhì),踏踏實實地打好基礎(chǔ),積極迎接科技和知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。要順時代潮流而動,作時代的弄潮兒。我們要敢于挑戰(zhàn)時代、挑戰(zhàn)自我,要以強者的姿態(tài)于世。我們更要能夠?qū)嵤虑笫堑墓ぷ骱蛯W習。少說空話,多干實事。
我們還要有全球意識,為保護生態(tài)環(huán)境和歷史古跡,維護世界的和平與穩(wěn)定,和諧與發(fā)展,促進人類社會的全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)的發(fā)展貢獻出自己力所能及的力量。我們要有地球公民意識,要開闊視野,拓展心胸,拋棄一些偏見。勇于和善于自我反省,同時,悅納別人對自己實事求是的批評。
對于實現(xiàn)中華民族的偉大復興,我們要認清形勢,肩負責任:
中國夢”是我們共同的對于未來的期望和承諾。中國今天的狀況讓我們離這一夢想越來越近,我們需要的就是在走向夢想的道路上,既努力奮進也要沉著冷靜;既認識到夢想的現(xiàn)實性,也看到現(xiàn)實的復雜性;既讓夢想照亮走向未來的道路,也用實干興邦的精神踏踏實實地扎實奮斗;“中國夢”就一定會給我們更大的動力。
關(guān)于中國開拓創(chuàng)新之路心得體會和感想七
合同號:
簽約日期:
簽約地點:
目 錄
第一條 定義
第九條 保證和索賠
第二條 合同圍內(nèi)容和范圍
第十條 保密
第三條 合同價格
第十一條 侵權(quán)
第四條 支付條件
第十二條 稅費
第五條 技術(shù)服務和培訓
第十三條 不可抗力
第六條 技術(shù)資料
第十四條 仲裁
第七條 考核與驗收
第十五條 適用法律
第八條 技術(shù)改進
第十六條 合同有效期
附 件
附件一 專利資料的名稱、內(nèi)容和申請情況
附件二 合同產(chǎn)品的型號、規(guī)格和技術(shù)參數(shù)
附件三 提成資的起算時間和計算方法
附件四 出讓方查帳的內(nèi)容和方法
附件五 對甲方人員的培訓計劃
附件六 遣專家的技術(shù)服務計劃
附件七 產(chǎn)品考核驗收辦法
本合同于________年____月____日在_____訂立。合同一方為____公司,依中華人民共和國法律組建、注冊地址為:中國《以下簡稱甲方);合同的另一方(以下簡稱乙方)。
此證:
鑒于乙方擁有合同所述專利技術(shù);
鑒于乙方有權(quán),并且也同意將專利技術(shù)的使用權(quán)、制造權(quán)和合同產(chǎn)品的銷售權(quán)授予甲方;
鑒于甲方希望利用乙方的專利技術(shù)制造并銷售合同的產(chǎn)品;
雙方授權(quán)代表經(jīng)友好協(xié)商,同意就以下條款簽訂本合同。
第一條 定義
本合同下列詞語的含義:
1.1“專利技術(shù),系指乙方目前擁有的或未來獲得的和或有權(quán)或可能有權(quán)控制的,或在本合同有效期間在世界任何國家許可轉(zhuǎn)讓的,適用于或可能適用于制造本合同產(chǎn)品的專利和專利申請。
1.2“合同產(chǎn)品”,系指本合同附件二中規(guī)定的產(chǎn)品及其改進發(fā)展的產(chǎn)品。
1.3“甲方系指____,或者該公司的法人代表、代理或財產(chǎn)繼承者;
1.4“乙方”系指____,或者該公司的法人代表、代理或財產(chǎn)繼承者;
1.5“合同工廠”系指生產(chǎn)合同產(chǎn)品的場所,即____;
1.6“備件”,系指用以代替合同產(chǎn)品或其任何部分的備用件;
1.7“部件”,系指乙方隨時書面允許甲方生產(chǎn)和銷售的合同產(chǎn)品的構(gòu)件及零配件;
1.8“技術(shù)資料”,系指列于附件一與制造和維修合同產(chǎn)品有關(guān)的工程、制造及原始資料,包括與制造設(shè)備、工具和裝置有關(guān)的圖紙、藍本、設(shè)計圖表、材料規(guī)格、照片、影印資料和一般資料,設(shè)計及其說明書等。但上述資料僅限于乙方擁有的資料和甲方用于本合同業(yè)務活動的資料;
1.9“凈銷售價”,是指在扣除合同產(chǎn)品的包裝費、安裝費、運輸費、商業(yè)和數(shù)量折扣、傭金、保險旨和稅費之后的發(fā)票金額;
1.10“合同生效日”,系指本合同雙方管理機構(gòu)和有關(guān)權(quán)力機關(guān)中最后一方批準合同的日期。
第二條 合同的內(nèi)容和范圍
2.1甲方同意從乙方獲得,乙方同意向甲方轉(zhuǎn)讓合同產(chǎn)品的專利技術(shù)。這種技術(shù)應與乙方產(chǎn)品的技術(shù)完全一致。
2.2乙方以非獨占方式許可甲方在中國設(shè)計和制造合同產(chǎn)品,以及銷售和出口產(chǎn)品的權(quán)利。
2.3乙方須向甲方提供與合同產(chǎn)品有關(guān)的專利技術(shù)資料和樣機所需的配件,其具體內(nèi)容和支付時間,詳見本合同附件二。
2.4本合同產(chǎn)品不包括乙方外購件的專利技術(shù),但乙方必須問甲方提供外購件的樣本和技術(shù)說明資料與制造廠商的名稱。
2.5乙方有責任接收、安排甲方赴乙方培訓的技術(shù)人員,乙方應設(shè)法使其掌握上述合同產(chǎn)品專利技術(shù)。(詳見本合同附件五)
2.6乙方負責自費派遣技術(shù)人員赴甲方進行技術(shù)服務。(詳見本合同附件六)
2.7如甲方需要,乙方同意以最優(yōu)惠的價格向甲方提供合同產(chǎn)品的零件、材料和配件等。具體內(nèi)容雙方另行協(xié)商
2.8乙方同意甲方有權(quán)使用其商標,在合同產(chǎn)品上亦可以采取雙方的聯(lián)合商標、或者標明“根據(jù)售證方的許可制造”字樣。
第三條 合同價格
3.1按照
第二條規(guī)定的內(nèi)容和范圍。本合同采用提成方式計算價格,計價的貨幣為___。
3.2本合同提成費的計算時間從合同生效之日后的第___個月開始,按日歷年度計算,每年的____月____日為提成費的結(jié)算日。
3.3提成費按當年度合同產(chǎn)口銷售后的凈銷售價格計算,提成率為___%,合同產(chǎn)品未銷售出去的不應計算提成費。
3.4在提成費結(jié)算日后10天之內(nèi)甲方應以書面通知的形式向乙方提交上________年度合同產(chǎn)品的銷售數(shù)量、凈銷售額和應支付的提成費,凈銷售額和提成費的具體計算方法詳見本合同附件三。
3.5甲方依據(jù)本合同的專利許可,銷售的合同產(chǎn)品一經(jīng)付款則視為貨已售出。
3.6若在交付專利權(quán)使用費后,已售合同產(chǎn)品被退回或折價,甲方有權(quán)在以后支付的專利權(quán)使用費中扣除因此而多支付的專利權(quán)使用費。
3.7乙方如需查核甲方的帳目時,應在接到甲方依上述第
3.4款規(guī)定開出的書面通知后10天內(nèi)通知甲方、其具體的查帳內(nèi)容和程序詳見本合同附件四。
第四條 支付條件
4.1本合同
第三條中規(guī)定的提成費,甲方將通過______銀行(此處為甲方的業(yè)務銀行)和______銀行(此處為乙方的業(yè)務銀行)支付給乙方,支付中使用的貨幣為____。
4.2乙方在收到甲方按第
3.4條的規(guī)定發(fā)出的書面通知后應立即開具有關(guān)的單據(jù),甲方在收到乙方出具的下列單據(jù)后三十天內(nèi)。經(jīng)審核無誤,即支付提成費給乙方:
a.提成費計算單一式四份;
b.商業(yè)發(fā)票一式四份;
c.即期匯票一式一份。
4.3按本合同規(guī)定,如乙方需要向甲方支付罰款或賠償時,甲方有權(quán)從上述支付中直接扣除。
第五條 技術(shù)服務和培訓
5.1技術(shù)服務
5.1乙方在合同有效期內(nèi)派遣一名技術(shù)專家到甲方,對合同產(chǎn)品的圖紙和技術(shù)資料進行解釋,并就產(chǎn)品設(shè)計、制造、調(diào)試和檢驗,以及維修等方面進行技術(shù)指導,以使甲方在保證合同產(chǎn)品性能的情況下,能盡快采用國產(chǎn)的材料和元器件,實現(xiàn)合同產(chǎn)品的生產(chǎn)。
5.
1.
2.乙方在合同有效期內(nèi)分兩次派遣技術(shù)人員赴甲方進行技術(shù)服務,共30人日。
5.
1.
3.
第一次技術(shù)服務在合同生效后
第六個月,遣技術(shù)人員1人赴甲方工廠,提供技術(shù)指導____日。
5.
1.
4.
第二次技術(shù)服務在合同產(chǎn)品驗收期間。技術(shù)人員1人赴甲方工廠,提供技術(shù)服務,時間為____日。
5.
1.
5.乙方負擔其人員的旅差費。甲方負擔由駐地到工廠的交通工具和膳宿費。
5.2技術(shù)培訓。
5.
2.
1.乙方負責對甲方技術(shù)人員進行培訓,使甲方受訓人員掌握合同產(chǎn)品設(shè)計,性能測試,加工工藝,裝配工藝和質(zhì)量檢查等技能,使甲方能用乙方提供的資料和專門知識,在合同工廠制造出與乙方產(chǎn)品質(zhì)量相同的產(chǎn)品。乙方應設(shè)法安排甲方受訓人員參觀制造合同產(chǎn)品外購件的生產(chǎn)過程和合同產(chǎn)品的主要用戶。
5.
2.
2.甲方受訓人員在協(xié)議期間分兩批,320人日以內(nèi)〔翻譯除外)赴乙方接受培訓。
5.
2.
3.首批培訓時間為合同生效后的
第三至
第四個月,甲方派技術(shù)人員4人,翻譯1人到乙方工廠接受為期160人日(每周5天工作日)的培訓。內(nèi)容為合同產(chǎn)品的設(shè)計和制造工藝。
5.
2.
4.
第二批培訓人員的培訓時間為合同生效后的
第八至
第九個月。甲方派技術(shù)人員4人,翻譯1人到乙方工廠接受為期160人日(每周5天工作日)的培訓,培訓內(nèi)容為合同產(chǎn)品的設(shè)計、加工工藝、裝配工藝和機器的調(diào)試。
5.
2.
5.甲方負擔受訓人員的旅費。在乙方受訓期間的膳宿費及駐地和工廠之間的交通工具由乙方負責提供。
第六條 技術(shù)資料
6.以乙方應按本合同附件二規(guī)定的內(nèi)容和時間,在____交付技術(shù)資料。
郵戳日期,為技術(shù)資料的實際交付日期。甲方將帶有到達印戳日期的空運提單影印本1份寄給乙方。
6.3在每批技術(shù)資料發(fā)運后24小時內(nèi),乙方應將合同號、空運提單號、空運報單日期、資料項目、件數(shù)、重量、航班號和預計抵達日期用電報或電傳通知甲方。同時將空運提單和技術(shù)資料詳細清單各一式2份寄給甲方。
6.
4.若技術(shù)資料在空運中丟失、損壞、短缺,乙方應在收到甲方書面通知后30天內(nèi),外寄或重寄給甲方。在甲方收到技術(shù)資料后60天內(nèi),如果沒有以書面形式提出資料不全或增補要求,則視為甲方驗收。
6.
5.技術(shù)資料采用英文,計量單位以公制表示。
第七條 考核與驗收
7.
1.合同產(chǎn)品的
第一臺樣機,由甲、乙雙方組成的聯(lián)合考核小組,按附件七規(guī)定的時間和內(nèi)容進行考核。如果符合附件一規(guī)定的技術(shù)要求,即可驗收,并由雙方代表簽署合同產(chǎn)品考核驗收合格證書一式4份,雙方各執(zhí)兩份。
7.
2.如果合同產(chǎn)品的技術(shù)性能達不到規(guī)定的技術(shù)標準,雙方應友好協(xié)商,共同研究,分析原因,采取措施,消除缺陷,進行
第二次性能考核。考核合格后,雙方簽署考核合格證書。
7.
3.如果
第一次考核不合格是乙方責任,乙方應自費再次派遣技術(shù)人員進特
第二次考核。
7.
4.經(jīng)過
第二次考核仍不能合格驗收,若責任在于乙方,剛乙方須賠償甲方遭受的直接損失。并采取措施艄除缺陷,進行
第三次考核。
7.
5.經(jīng)過
第三次考核仍不合格,如系乙方責任,則甲方有權(quán)終止合同,并接
第九條的規(guī)定處理。若系甲方責任,則由雙方協(xié)商合同進一步執(zhí)行的問題。
第八條 技術(shù)改進
8.
1.乙方提供的技術(shù)資料,如有不適合甲方生產(chǎn)條件的(如設(shè)計標準、原材料、外購配件及共他生產(chǎn)設(shè)備等一,乙方有責任幫助甲方修改技術(shù)資料,閃加以確認。在不影響合同產(chǎn)品性能情況下,應采用中國產(chǎn)的原材料、配套元器件和設(shè)備。
8.
2.在合同有效期內(nèi),雙方對合同產(chǎn)品的任何改進和創(chuàng)新,都將改進或創(chuàng)新的技術(shù)資料提供給對方。
8.
3.改進或創(chuàng)新的技術(shù)所有權(quán)屬于改進或創(chuàng)新一方,另一方不得對其申請專利或?qū)⑵滢D(zhuǎn)讓給
第三者。
第九條 保證和索賠
9.
1.乙方保證所提供的技術(shù)資料是乙方經(jīng)過實際使用的技術(shù)資料,并保證向甲方及時提供任何改進和發(fā)明的技術(shù)資料。
9.
2.乙方保證所提供的技術(shù)資料是完整的、正確的、清晰的,并保證按時交付。
9.
3.如果乙方提供的技術(shù)資料不符合
第六條規(guī)定,乙方必須在收到甲方書面通知后30天內(nèi)將所缺的技術(shù)資料,或清晰、正確的資料寄給甲方。
9.
4.如乙方的技術(shù)資料不能按本合同附件二規(guī)定的時間交付,乙方則須按下列比例支付罰款給甲方:
(1)遲交1至4周,罰款為合同總價的%;
(2)遲交5至8周,罰款為合同總價的%;
(3)遲交超過8周,罰款為合同總價的%;
9.
5.乙方按本條規(guī)定被罰款時,并不解除其繼續(xù)交付技術(shù)資料的義務。
9.
6.如果動方遲交技術(shù)資料6個月以上,甲方有權(quán)終止合同。乙方須將甲方已給交付的全部金額,并加年利%的利息,一并退還甲方。
9.
7.由于乙方責任,驗收不合格,造成甲方有能正常投產(chǎn)而終止合同時,乙方應退還甲方已經(jīng)支付給乙方的全部金額,并加年利%的利息。
9.
8.如因乙原因,產(chǎn)品部分性能指標沒能達到合同產(chǎn)品的規(guī)定時,機具體情況,乙方須按合同總價%予以賠償,但是,若因甲方原因產(chǎn)品沒能達到性能指標時,甲方應按合同規(guī)定支付金部金額。
第十條 保密
10.
1.乙方根據(jù)本協(xié)議所提供的一切圖紙、設(shè)計、說明書及其他技術(shù)資料,甲方均須嚴格保密;未得到乙方的書面同意,不得以任何方式出售、轉(zhuǎn)讓或泄露給任何人,但不包括甲方為生產(chǎn)合同而使用技術(shù)資料的雇員。但是,甲方可以向分包合同人提供生產(chǎn)合同產(chǎn)品部件所必須的技術(shù)資料,分包人須書面保證對其所得到產(chǎn)技術(shù)資料承擔嚴格的保密義務。
10.
2.若上述技術(shù)資料由乙方或任何
第三方部分或全部公開,則甲方對已公開的技術(shù)不再承擔保密義務。
10.
3.本合同終止后,甲方有權(quán)使用乙方所提供的專利,即甲方可以繼續(xù)設(shè)計、制造、使用、銷售和出口合同產(chǎn)品。
第十一條 侵權(quán)
1
1.
1.乙方保證,它是依本合同條款轉(zhuǎn)讓給甲方的專利權(quán)的合法所有人,在法律上享有向甲方轉(zhuǎn)讓專利權(quán)的權(quán)利。若發(fā)生侵犯任何
第三者權(quán)利的事件,則乙方應對侵權(quán)事件負責,并承擔由此而產(chǎn)生的全部法律和經(jīng)濟責任。
1
1.
2.本合同附件一列明乙方關(guān)于合同產(chǎn)品的專利和專利申清。合同生效后一個月內(nèi),乙方將向甲方提供2份專利證書和專利申請的影印本。
第十二條 稅費
1
2.
1.凡因履行本合同而發(fā)生在甲方國家以外的一切稅費,均由乙方負擔。
1
2.
2.乙方因履行本合同而在中國境內(nèi)獲得的收入,必須按中國稅法納稅。
第十三條 不可抗力
1
3.
1.簽約的任何一方,由于戰(zhàn)爭、嚴重水災、火災、臺風、地震以及雙方同意的其他不可抗力事故而無法按期執(zhí)行合同時,則可延長合同的期限,延長期相當于事故所影響的時間。
1
3.
2.受影響的一方應盡快將發(fā)生不可抗力事故的情況以電傳或電報通知對方,并于此天內(nèi)以航空掛號郵件將有關(guān)當局出具的證明文件提交另一方確認。
1
3.3如不可抗力事故延續(xù)到120天以上,雙方應通過友好協(xié)商盡快解決合同繼續(xù)執(zhí)行的問題。
第十四條 仲裁
1
4.
1.因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商仍達不成協(xié)議時,則應提交仲裁解決。
1
4.
2.仲裁將在瑞典斯德哥爾摩進行,由斯德哥爾摩商會仲裁院根據(jù)該院的章程進行仲裁。
1
4.
3.仲裁的裁決是終局的,對雙方均具有約束力。
1
4.
4.仲裁費用由敗訴方負擔。
1
4.
5.若仲裁的內(nèi)容是合同的部分條款,合同的其他條款在仲裁期間應繼續(xù)執(zhí)行。
第十五條 適用法律
本合同的解釋和執(zhí)行以中華人民共和國的法律為依據(jù)。
第十六條 合同有效期
1
6.
1.本合同由雙方代表于________年____月____日簽,合同簽訂后,由各方分別向本公司管理機構(gòu)或本國政府當局申請批準,以最后一方的批準日期為合同生效日期。雙方應盡力在60天內(nèi)獲得批準,用電傳通知對方,并用郵件確認。若本合同自簽字之日起6個月仍不能生效。雙方均有權(quán)解除合同。
1
6.
2.本合同效期________年,期滿時自動失效。
1
6.
3.本合同期滿時,雙方發(fā)生的未了債務不受合同期滿的影響,債務人應向債權(quán)人繼續(xù)支付未了債務。
本合同有中、英兩種文本。當對其中條款的解釋產(chǎn)生異議時,以中文本為準。
甲方:_____________________ 乙方:________________
代表:___________________ ?代表:________________
_____年_____月_____日 ? ? ____年_____月_____日
關(guān)于中國開拓創(chuàng)新之路心得體會和感想八
在我們十三億人民的心中,都有一個夢,這個夢被成為中國夢。中國夢你覺得離你很遠,其實只要你努力,它便到了你的眼前。它有著非比尋常的含義:實現(xiàn)中華民族的偉大復興!
中國夢豐富多彩。有的中國夢是崇高的,有的中國夢是美好的,也有的中國夢是自私的……盡管這個夢是難以完成的,還是簡單輕松的,但只要你不努力,你就連它的影子也看不見。
所以,要努力!不然舊中國將會來到你眼前。你可能覺得舊中國很好,但它其實很不好。你知道中國與日本的抗日戰(zhàn)爭嗎?你知道中國損失多,還是日本損失多。你可能知道,也可能不知道。不知道的看看那驚人的數(shù)字,知道的再回憶一下。中國傷亡3500萬人,直接經(jīng)濟損失6億美元。日本戰(zhàn)場死傷人數(shù)為150萬人,中國傷亡人數(shù)是日本的23倍啊!請你認真想一想,舊中國真的好嗎?
再往前推一推,林則徐虎門銷煙。多少人因為吸鴉片而導致喪失生命。如果沒有林則徐,我們現(xiàn)在的世界會是怎樣的呢。它會一片黑暗,充滿了害怕和恐慌。
現(xiàn)在也有不少人民英雄,如主動捐獻器官的小學生——何玥。何玥因腫瘤至腦部組織,只剩下3個月的生命,卻決定將自己的器官捐獻給別人?!芭馈北榍嗌剿歪t(yī)上門的周月華周月華出生剛8個月,被診斷為先天性小二麻痹癥,左腿又殘疾。后來,聽鄉(xiāng)親要步行很久才能看醫(yī)生,周月華就在當時動了行醫(yī)的心,她辛苦了很久才攢到錢了開了一家醫(yī)護站,自從她遇見艾起后,艾起就像她的左腿,一起經(jīng)營醫(yī)護站……
所以只要堅持,你的中國夢就離你不遠了!
關(guān)于中國開拓創(chuàng)新之路心得體會和感想九
[摘要]師德是中國古代思想家普遍關(guān)注的問題。在他們看來:師者,治世之本,萬世之表,應志于師道、以師為榮;師者,正己而正人,須身正為范、淳風化俗;師者,傳道、授業(yè)、解惑,必勤勉治學、熟讀精思;師者,知難而進,知困而學,則教學相長、不恥下問;師者,上善若水,坦蕩無私,能慈愛弟子、兼容并蓄;師者,察識賢愚,不憤不啟,不悱不發(fā),主張因材施教、學以自得。探賾古人師德思想,古為今用,可為當代教師師德的培育提供思想資源和人格榜樣。
[關(guān)鍵詞]古代中國;思想家;師德
[中圖分類號]g49-09[文獻標識碼]a[文章編號]1673-5595(2012)06-0074-05
“學高為師,身正為范”,是對教師形象的最好描述。作為教師,不僅應掌握知識,還要有“道德”?!皫煹隆笔菐熤疄閹煹幕舅刭|(zhì)?!皫煛北玖x為“軍隊”,后演繹為“教師”,而表示“教師道德”之意義的“師德”一詞,乃為近代話語的產(chǎn)物。中國古代碩學鴻儒、思想巨擘們關(guān)于“師德”的一些真知灼見,將澤披后世,啟迪后學。
在一個相當長的時期里,教師均具有崇高的社會地位,是立人之本、為學之本。因而,許多從事教師職業(yè)的師者,都以師為榮、以師為職志。
師者,治世之本、萬世之表。許慎指出,“師”本義為古代軍隊的一種編制,二千五百人為一師,“師之言帥也”[1]?!皫煛币炅x是代表某種共通性理念、具有權(quán)威、能夠教導別人、且傳沿思想和觀念的人,這即是“教師”。《周禮·師氏》云:“師氏,掌以媺詔王?!编嵭⒃唬骸案嫱跻陨频酪??!段耐跏雷印吩唬骸畮熞舱撸讨允露I諸德者也’”;“師氏掌以前世美善之道,以詔告于王,庶王行其美道也?!卑凑铡稁熓稀分涊d,“師”以三德教國子,即:以至德為道本,以敏德為行本,以孝德知逆惡;同時又教以“三行”,即:以孝行親父母,以友行尊賢良,以順行事師長。[2]由此可知,“師”是“德”的培育者和“行”的倡導者,沒有“師”,統(tǒng)治者便不能“教之以事而諭諸德”,就不能有健康的道德品質(zhì)的培育;反之,為“師”者,若不能有效地推動社會道德水準的提升和個體修養(yǎng)價值的完善,便不能稱其為“師”。
孟子把教師的地位抬到了空前的高度。他說:“天佑下民,作之君,作之師”(《孟子·梁惠王下》),他甚至把教師凌駕于君之上:“是王者師也”(《孟子·滕文公》)。教師有崇高的地位,從事教師職業(yè)是莫大的榮幸,因為“教天下英才”是“君子三樂”之一:“君子有三樂,而王天下不與焉。父母俱存,兄弟無故,一樂也;仰不愧于天,俯不怍于人,二樂也;得天下英才而教育之,三樂也”(《孟子·盡心上》)。荀子進一步提升了教師的地位,他將教師看作是“治之本”:“禮有三本:天地者,生之本也;先祖者,類之本也;君師者,治之本也”;“故禮,上事天,下事地,尊先祖而隆君師,是禮之三本也”(《荀子·禮論》)。在荀子看來,教師直接關(guān)系著國家的興亡:“國將興,必貴師而重傅”,“國將衰,必賤師而輕傅”(《荀子·大略》)。正因為荀子的上述主張,“天地君親師”這一中國傳統(tǒng)社會最重要的精神信仰和象征符號才得以確立。[3]故,教師不僅是知識的傳播者,還是學生行為的楷模,更是“化民成俗”的端始。
師者,傳道授業(yè),故應立定師道、悉心為教。孟子說:“羿之教人射,必志于彀;學者亦必志于彀。大匠誨人必以規(guī)矩,學者亦必以規(guī)矩?!保ā睹献印じ孀由稀罚嘟倘松湫g(shù),要求學員應“志于彀”,即要專注于“射”這件事,唯全心全意地從事射術(shù)活動,方能取得良好效果。同理,教人者立定“教”這一過程、專注于“教”這一事業(yè),才能在教學實踐中積蓄力量,提升自我能力。荀子亦論曰:“君子壹教,弟子壹學,亟成?!保ā盾髯印ご舐浴罚┧^“壹”,即“專一”,專心致志于“教”和“學”,教者與學者皆能“亟成”,有所成就。
“志”于教、“壹”教,即是“敬”重教育事業(yè)。朱熹曾指出,做事“敬”能實現(xiàn)功德圓滿:“敬不是萬慮休置之謂,只是隨事專一謹畏,不放逸爾。非專是閉目靜坐,耳無聞,目無見,不接事物,然后為敬。整齊收斂這身心不敢放縱,便是敬”。[4]近代思想家梁啟超論教育家之自覺時也深刻地指出,教育者敬重、專注教育事業(yè),是社會發(fā)展、國家進步的保障:“凡為教育家者,必終身以教育為職志,教育之外,無論何事均非所計;又須頭腦明凈,識見卓越,然后能負此重任?!逃抑傻逻_材,視今日之生徒即他日文明燦爛之花也。鄙人極愿我國之教育家養(yǎng)成此志,將來對于中國之前途固有莫大之希望,即對于自己一身亦有非常之愉快矣”。[5]“敬”是“隨事專一”、“不放縱”。以師為榮,自是教者的“志”。立定此志,無有不成。
中國石油大學學報(社會科學版)2012年12月第28卷第6期張瑞濤,等:中國古代思想家?guī)煹掠^概覽二、身正為范,淳風化俗
教師是公平正義、規(guī)范價值的化身,承擔著淳風化俗的社會責任。從事教師職業(yè)的師者,必當身正為范,由正己而正人。
師者,身正為范,正己以正人??鬃用鞔_指出:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”;“茍正其身矣,于從政乎何有?不能正其身,如正人何?”(《論語·子路》)身正方教導他人,否則,教人者無說服力,被教者自不會賓服。孟子繼承并發(fā)展了孔子“正人正己”的思想,指出:“大人者,正己而物正者也”(《孟子·盡心上》),因此,“教者必以正”。若自己不能“正”,則應反躬自?。骸皭廴瞬挥H,反其仁;治人不治,反其智;禮人不答,反其敬——行有不得者皆反求諸己,其身正而天下歸之”(《孟子·離婁上》)。反躬自省的過程即是彰顯自我主體性、開顯自我道德理性以及提升自我道德素養(yǎng)的過程。
關(guān)于如何“身正”,古代思想家多有論述。如孔子要人“剛正不阿”:“人之生也直,罔之生也幸而免”(《論語·雍也》);“巧言、令色、足恭,左丘明恥之,丘也恥之。匿怨而友其人,左丘明恥之,丘也恥之”(《論語·公冶長》);要“誠實篤信”:“君子坦蕩蕩,小人長戚戚”(《論語·述而》);“知之為知之,不知為不知”(《論語·為政》);“言必信,行必果”;要“謙虛謹慎”:“君子泰而不驕,小人驕而不泰”(《論語·子路》);“若圣與仁,則吾豈敢”;要“誨人不倦”:“自行束脩以上,吾未嘗無誨焉”(《論語·述而》);等等。孟子要人“淡泊寡欲”:“養(yǎng)心莫善于寡欲。其為人也寡欲,雖有不存焉者,寡矣;其為人也多欲,雖有存焉者,寡矣”(《孟子·盡心下》);老子引圣人言曰:“我無為,而民自化;我好靜,而民自正;我無事,而民自富;我無欲,而民自樸”(《老子》第57章);漢代哲學家董仲舒亦指出:“正其誼,不謀其利;明其道,不計其功”(《漢書·董仲舒?zhèn)鳌罚#?]224師者無欲方剛,剛正而不阿,自可導民于樸實、真誠。教師“身正為范”的終極意義在于培育學生健康的道德觀和正確的價值觀。墨家學派代表墨翟曾說:“非獨國有染也,士亦有染。其友皆好仁義,淳謹畏令,則家日益、身日安、名日榮,處官得其理矣,則段干木、禽子、傅說之徒是也。其友皆好矜奮,創(chuàng)作比周,則家日損、身日危、名日辱,處官失其理矣,則子西、易牙、豎刀之徒是也”(《墨子·所染》)。荀子亦論曰:“枸木必將待檃栝、烝矯然后直,鈍金必將待礱厲然后利。今人之性惡,必將待師法然后正,得禮義然后治。今人無師法,則偏險而不正;無禮義,則悖亂而不治”(《荀子·性惡》);“人無師無法而知,則必為盜,勇則必為賊,云能則必為亂,察則必為怪,辯則必為誕。人有師有法而知,則速通,勇則速威,云能則速成,察則速盡,辯則速論。故有師法者,人之大寶也;無師法者,人之大殃也”(《荀子·儒效》)。漢代思想家韓嬰在《韓詩外傳》云:“智如泉源,行可以為表儀者,人師也”[7];揚雄在《法言·學行》中亦云:“師哉!師哉!桐子之命也。務學不如務求師。師者,人之模范也”[8]169。人是環(huán)境的產(chǎn)物。在教育教學環(huán)境中,教師起主導作用,教師“身正為范”,可在一定程度上成為學生效仿的榜樣,從而形成良好的學風和校風,誠如《論語·顏淵》所言:“君子之德風,小人之德草,草上之風必偃?!?/p>
教師的教育活動不僅要培養(yǎng)學生高尚的道德品格,還要善于解答學生對具體學科知識的疑問。那么,從事教師職業(yè)的師者,當博覽群書、勤勉治學,并能實現(xiàn)知識的創(chuàng)新與傳沿。
師者,授業(yè)解惑,故須勤勉治學??鬃诱J為,人有“生而知之者”,有“學而知之者”,亦有“困而學之者”,他自身則是“非生而知之者,好古,敏以求之者”(《論語·述而》);“子入太廟,每事問”(《論語·八佾》);“吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學也”(《論語·衛(wèi)靈公》)?!懊粢郧笾斌w現(xiàn)的是求真、求知的好學精神。
教師傳授學生知識,自身應該對所授知識有全面的理解,教師給學生一碗水,教師自身應是長流水、是源頭活水,而不是一潭死水、一桶水,誠如孟子所言:“流水之為物也,不盈科不行;君子之志于道也,不成章不達?!保ā睹献印けM心上》)流水唯有填滿了溝洼方繼續(xù)前流,君子志于師道且有所學,方有所成就、有所規(guī)模。荀子高度重視現(xiàn)實世界中人的修行,強調(diào)文化積累對人德性的改造,從而主張“積習”、“化性”:“性也者,吾所不能為也,然而可化也;情也者,非吾所有也,然而可為乎。注錯習俗,所以化性也;并一而不二,所以成積也。習俗移志,安久移質(zhì)。并一而不二,則通于神明,參于天地矣”(《荀子·儒效》);“學不可以已”(《荀子·勸學》)。
教師善思明辨、勤勉問學,既是成己的必然要求,“君子之學也,以美其身”;又是正人的基本舉措,“君子之學也,入乎耳,箸乎人,布乎四體,形乎動靜,端而言,蠕而動,一可以為法則”(《荀子·勸學》)。漢代思想家王充的《論衡·實知》亦論述了“學”的重要性和必要性:“不學自知,不問自曉,古今行事,未之有也。……故知能之士,不學不成,不問不知?!瞬庞懈呦?,知物由學,學之乃知,不問不識?!斓刂g,含血之類,無性知者?!瓕嵳呤ベt不能知性,須任耳目以定情實。其任耳目也,可知之事,思之輒決;不可知之事,待問乃解。天下之世,世間之物,可思而知,愚夫能開精;不可思而知,上圣不能省”[6]236。王充否認有所謂生而知之之人,凡有血脈的人類,沒有不學就能知道的事,亦沒有僅僅靠思考就能理解的問題,有知識有才能的士人,只有“學”才能成功,唯有“問”才會知道。王充在《論衡·別通》中還指出,師者應“含百家之言,猶海懷百川之流”[6]240,教師要做到博通古今,以海納百川之情懷,通貫諸家學說,以應對學生對知識的渴求和探知。
教師的勤勉治學是以熟讀精思為根基的。孔子曾講:“學而不思則罔,思而不學則殆”(《論語·為政》);宋代大儒朱熹在《朱子語類》中亦論曰:“泛觀博取,不若熟讀而精思”;他在《學規(guī)類編》中亦指出:“讀便是學。……學便是讀,讀了又思,思了又讀,自然有意。若讀而不思,又不知其意味。思而不讀,縱使曉得,終是杌隉不安?!糇x得熟而又思得精,自然心與理一,永遠不忘”[6]313。熟讀而能精思,便可充分理解原作者的意思,并結(jié)合閱讀者自身的學識與修養(yǎng),實現(xiàn)閱讀文字意涵的重新詮釋。教師不是傳聲筒,亦不是書本知識的背誦者,而是知識的講解者和創(chuàng)作者。教師在學習的過程中,在提升自我身心修養(yǎng)和知識儲備的過程中,要對知識有清晰的、邏輯的分析和感悟,并能夠通過自己的語言與思維傳授于受學者。從而,使師生為知識的創(chuàng)新和傳沿共同努力。
教師應以“教”促進自己的“學”,以“學”反思“教”中的問題,且善于與學生相互交流、相互學習,從而師生共同進步。
師者,授學他人,故應知難而進、知困而學?!抖Y記·學記》載:“是故學然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也。知困,然后能自強也。故曰:‘教學相長也’。”[9]教師的“教”是檢驗“學”之效果的最直接手段;“學”是實現(xiàn)“教”的合理性、準確性、思想性和時效性的基礎(chǔ)。學而憂則教,教而困則學,學以致用,教學合一。王充在《論衡·超奇》中言:“凡貴通者,貴其能用之也。即徒誦讀,讀詩諷術(shù),雖千篇以上,鸚鵡能言之類也。”[6]243教師要教學生,自身應要先學習。教師學習的獨特性便是要將自己所學與學生的現(xiàn)實問題的解決相對應,而且要與時代步伐相對應。教師的教不僅是要讓學生了解知識,更是要使學生創(chuàng)造新的知識,幫助學生解決新的問題。如果教師的學和教不能有效地實現(xiàn)這樣的教學目標,那就是鸚鵡學舌,是古舊知識的傳聲筒、代言人,而不是新知識的“創(chuàng)作者”,更不是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的良師。
教師與學生構(gòu)成教學的主體,師生應相互學習、共同進步??鬃釉v“三人行,必有吾師”(《論語·述而》)。唐代思想家韓愈在《師說》中言:“師者,所以傳道授業(yè)解惑也。”他一方面標示出教師的意義和價值,另一方面又提出了“師無貴賤、無長少”、“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”的教育理念。在他看來,“人非生而知之者,孰能無惑?惑而不從師,其為惑也,終不解矣。生乎吾前,其聞道也,固先乎吾,吾從而師之;生乎吾后,其聞道也,亦先乎吾,吾從而師之。吾師道也,夫庸知其年之先后生于吾乎?是故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也”[6]277。師生雙方既有差異性——身份、年齡、掌握知識的系統(tǒng)程度等有差異,同時又有共通性,皆體現(xiàn)出求學問道的意向性。正如朱熹在《小學輯說》中所言:“學之大小,故有不同,然其為道,則一而已”[6]306,二者是互相促進、共同進步的教學活動主體。師生在和合共存的“教學”過程中,圍繞知識的積累、道德的培養(yǎng)和思維方式的訓練等方面互有啟發(fā),從而消弭了地位上的差異和年齡上的差異??鬃铀岢摹安粣u下問”(《論語·公治長》)之本質(zhì)正是凸顯師生間平等的交流與謙誠的互相學習心態(tài),從而才能真正實現(xiàn)教學相長。五、兼容并蓄,慈愛弟子
教師教書不應以受教者身份和地位的差異而有所不同,而是應賦予受教者平等的受教育權(quán)利,于兼容并蓄中播揚知識,推進人類文明。同時,教師還應慈愛弟子,推崇人本教育。
師者以正人為職志,但必尊重教育對象,賦予受教育者平等的受教權(quán)利,體現(xiàn)出兼容并蓄的特性??鬃釉f“有教無類”(《論語·衛(wèi)靈公》),其意是指教學不應該按照當時政治地位的劃分將學生也分為不同的等級和類別,“人人我都教育,沒有貧富、地域等區(qū)別”[10],主張所有人都應盡可能地擁有“平等”的受教權(quán)利。因此,在孔門弟子中,不僅有來自于華夏族的,而且還有來自于華夷族的,既有貴族出身的南宮敬叔、孟懿子等,也有貧賤之家出身的顏回、子路、子張等??鬃印坝薪虩o類”的教育口號已然成為現(xiàn)行的教育理念。老子也提出了“善者吾善之,不善者吾亦善之,德善。信者吾信之,不信者吾亦信之,德信”(《老子》第49章)的平等教育觀,而且他還主張教師要細致入微、洞察一切,善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)缺點,能夠包容學生:“圣人常善救人,故無棄人;常善救物,故無棄物”(《老子》第27章)。師者對每個學生都要負責,做到人盡其才、物盡其用,方能充分實現(xiàn)學生的獨特價值。[11]
教育是以知識傳授為基、以慈愛關(guān)懷為本的傳道過程?!墩撜Z·雍也》載:“伯牛有疾,子問之,自牖執(zhí)其手,曰:‘亡之,命矣夫!斯人也而有斯疾也!斯人也而有斯疾也!’。”伯牛即冉耕,是孔子得意弟子之一,有癩疾,孔子探望他,有“斯人也而有斯疾也”的悲嘆??鬃幼顬槠髦氐牡茏宇仠Y死,“子哭之慟”,且有“天喪予,天喪予”(《論語·先進》)之悲嘆。由此可見孔子對學生的關(guān)愛。老子則將“慈”視為“三寶”之一:“我三寶,持而保之:一曰慈,二曰儉,三曰不敢為天下先”(《老子》第67章)?!按取奔础按葠邸?,人有慈,“慈故能勇”,在慈愛心和同情感的感召下,人勇于謙退,勇于防御,以戰(zhàn)則勝,以守則固,慈愛成為人類友好相處的基本動力。[12]教師之愛是無私的奉獻,是學問傳授與道德教誨的有機統(tǒng)一。朱熹任教五十多年,對學生愛護有加。據(jù)他的學生黃幹記述,朱熹在教學中,每學生“意有未喻”時,皆“委曲告之,而未嘗倦”;每遇學生“問未切”,皆“反復戒之,而未嘗隱”;每看到學生勤奮好學,皆“喜見于言”;發(fā)現(xiàn)學生進步遲緩,又每每“憂形于色”;教育學生,往往“講論活典,商貫古今,率至夜半”。①朱熹晚年居建陽,創(chuàng)滄州精舍,和學生共食粗菜淡飯,“雖疾病支離,至諸生問辨,則脫然如沉病之去體。一日不講學,則惕然以為憂”[8]257。教師慈愛學生,學生方尊師而重道,這正是中國古代思想家所孜孜以求的“親其師信其道”(《禮記·學記》)的理想境界。
因受教對象稟賦的差異,教師當善于因材施教而使學生獲得全面進步。此外,教育活動是“授人以漁”的啟發(fā)過程,“教”須使學生“學以自得”,以此實現(xiàn)師生間知識的薪火相傳。
人之稟賦有差異,對問題的體認有程度上的深淺差異和廣度上的寬窄差異,在對問題的領(lǐng)悟上亦有快與慢的差異。因此,教師在教學過程中,針對相同問題的講授和詮釋必須體現(xiàn)出全面性和多層次性,不能采用“一刀切”教學模式。而最好的教學模式便是啟發(fā)式思維,做到因材施教。《論語》記載:子路問:“聞斯行諸?”子曰:“有父兄在,如之何其聞斯行之?”冉有問:“聞斯行諸?”子曰:“聞斯行之?!惫魅A曰:“由也問聞斯行諸,子曰:‘有父兄在’;求也問聞斯行諸,子曰:‘聞斯行之’。赤也惑,敢問?!弊釉唬骸扒笠餐?,故進之;由也兼人,故退之?!保ā墩撜Z·先進》)子路與冉有問孔子相同問題:“聽到的道理就要照著做嗎”,而孔子授二徒以不同的答案,其根據(jù)便是“求也退,由也兼人”,是從學生性格出發(fā)而推出不同答案。這樣的授課方式會促進不同學生的全面發(fā)展。墨翟亦堅持“因材施教”的教學原則。據(jù)載,他出游各諸侯國,其弟子魏越問:“既得見四方之君子,則將先語?”墨子曰:“凡入國,必擇務而從事焉。國家昏亂,則語之尚賢尚同;國家貧,則語之節(jié)用節(jié)葬;國家熹音湛湎,則語之非樂非命;國家淫辟無禮,則語之尊天事鬼;國家務奪侵凌,則語之兼愛非攻。故曰:擇務而從事焉?!保ā赌印攩枴罚┱漳又摚褪侵螄氠槍ψ钪匾氖虑檫M行勸導,“擇務而從事”,不同的國家、不同的受教對象有不同的問題,教學者只有對受學對象有清晰的認識和分析,才能有的放矢、事半功倍。
因材施教以“人人皆能”為基礎(chǔ)。教師的作用是“授人以漁”而不是“授人以魚”,正如孟子所言:“梓匠輪輿能與人規(guī)矩,不能使人巧”(《孟子·盡心下》)。教學者傳授給受學者特定的問題解決之道和思維方法之后,教師的傳道任務基本完成,學生則進入了自我反思、自我體悟的“學以自得”的過程。教師應針對不同學生提供不同的問題解決的方法,學生則運用潛在的“能動性”和“自覺性”學習、領(lǐng)悟知識,這就是“自得”。孟子講:“君子深造之以道,欲其自得之也。自得之,則居之安;居之安,則資之深,則取之左右逢其源,故君子欲其自得之也。”(《孟子·離婁下》)朱子對此有闡釋:“言君子務于深造而必以其道者,欲其有所持循,以俟夫默識心通,自然而得之于己也。”[13]“自得”是要學人于“潛心積慮、優(yōu)游厭飫”中自我悟道。陸九淵則明確以“自得”為其倡言心學的方法論原則,指出:“自得,自成,自道,不倚師友載籍”;“自立,自重,不可隨人腳跟,學人言語”[14]。明代心學的集大成者王陽明亦有論:“夫求以自得,而后可與之言圣人之道”。[15]中國古代思想家以“自得”為體認真理的正途,也以“自得”作為啟示門生的基本方法,強調(diào)的是靈性感悟、沉思體味?!皩W以自得”凸顯了人的內(nèi)在主體性和能動性,因材施教正是對這一能力的重視和提升。
總之,在中國古代思想家那里,為師者,應志于師道、以師為榮;須身正為范、醇風化俗;必勤勉治學、熟讀精思;當教學相長、不恥下問;能慈愛弟子、兼容并蓄;應因材施教、學以自得。探賾古人的師德思想,洞察前賢的師德風范,可為當代教師師德的培育提供思想資源和人格榜樣。
注釋:
①參見黃幹的《勉齋集:卷三十六》(《四庫全書·集部》)。
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