群眾就醫(yī)暖心時刻心得體會 醫(yī)生為人民服務心得體會(6篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

關于群眾就醫(yī)暖心時刻心得體會一

談話地點：

談話人員：李xx；張xx

談話內(nèi)容：根據(jù)群眾路線活動第二環(huán)節(jié)開好組織生活會的要求，開展班子成員一對一談心交流，要點如下：

李同志四風方面需改進的建議：

意見1：問題：缺失了個人信仰，扭曲了價值觀念。存在著政治信仰不堅定、理想信念模糊、世界觀和價值觀定位扭曲、社會責任感缺失，為人民服務宗旨意識薄弱，失去共產(chǎn)主義信仰。頻繁出現(xiàn)“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。建議：所以，要加強宗旨教育，達到入腦入心。思想是行動的先導，解決“四風”問題要從思想觀念抓起。黨員、干部要常照思想之鏡，及時清除思想上的灰塵。應牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念，心里始終裝著群眾，始終把人民放在心中最高位置；牢記我們的權力是人民賦予的，端正對群眾的態(tài)度，增進對群眾的感情；堅持問政于民、問需于民、問計于民，從人民群眾的偉大實踐中汲取智慧和力量；體察民情，了解民意，把群眾的安危冷暖時刻放在心上?？傊?，要在思想上強化掌權不忘責任重、位高不失公仆心的宗旨意識，著重克服及時行樂思想和特權現(xiàn)象，教育引導黨員、干部牢記“兩個務必”，克己奉公，勤政廉政，保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，大力弘揚“不怕困難、艱苦奮斗、攻堅克難、永不退縮”的精神，毫不惜力、迎難而上，敢挑重擔、樂于奉獻，肩負起所承擔的工作職責。

意見2：問題：少數(shù)領導干部特別是黨政主要領導置身于監(jiān)督之外，成為不受監(jiān)督的“特殊人”。建議：所以，要強化對“一把手”的監(jiān)督，做到上行下效。遏制“四風”需要主要領導有“令行禁止”的魄力，更需要有直面問題的膽量。要深入推進《財產(chǎn)公示制度》、《干部考察對象個人有關事項報告》等，做到財產(chǎn)公開透明，自覺接受組織和社會的監(jiān)督；各“一把手”要加強道德修養(yǎng)，自覺抵御“四風”侵蝕，以身作則、率先垂范，在培育社會正氣、抵制歪風邪氣中發(fā)揮表率作用，為全體干部樹立良好行為標桿。

張同志四風方面需改進的建議：

意見1：問題：監(jiān)督制約機制存在缺陷，缺乏一整套行之有效的監(jiān)督制度和措施。有的制度在執(zhí)行過程中不夠嚴格、隨意性大，甚至成為一種形式、一種擺設，沒有真正發(fā)揮應有的約束力；對違反制度的行為責任追究不夠到位，以致不按制度辦事的人得不到查處，嚴格執(zhí)行制度的人得不到褒獎。建議：要健全機制體制創(chuàng)新，提高制度執(zhí)行力。健全的機制體制，是把權力關進制度的籠子里解決“四風”問題的制度保證；提高制度執(zhí)行力是解決“四風”問題的根本要求。為此，要深入推進機關“效能提升年”活動，開展行政收費、檢查評比、會議文件、節(jié)慶活動等專項清理行動，進一步簡化行政審批事項、審批流程和審批環(huán)節(jié)；

要對出現(xiàn)各種“四風”行為的黨政機構和官員實行問責，加大責任追究力度；要著力治庸提能力，形成能者上、庸者下、無為者讓的用人倒逼機制，全面推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制和失職追究制；要繼續(xù)清理檢查“小金庫”，全面檢查“三公”經(jīng)費使用情況，進一步推進《公務接待工作細則》，嚴禁用公款大吃大喝、相互宴請、變相旅游、違規(guī)建房等。同時，針對現(xiàn)實中制度執(zhí)行不力的情況建立健全監(jiān)督機制。

意見2：文風會風方面不夠?qū)嵭Аh缺乏實質(zhì)內(nèi)容，把邀請領導出席作為頭等大事，把布置當落實，把開會當執(zhí)行，重形式、輕實效；文件、講話穿靴戴帽，往往多、長、空，求全、求大、求系統(tǒng)，機械地照搬照套，結合實際的內(nèi)容不多。

改進建議：

一是加強理論學習和業(yè)務專業(yè)知識學習，提高自身全面素質(zhì)，強化進取意識，大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風。

二、會前，針對問題，深入調(diào)查研究，結合實際，開拓創(chuàng)新，會上鼓舞職工多思考，多發(fā)言，提出實際問題，有用解決方案，符合當前政策環(huán)境和院實際情況，可操作性強。會后，做到?jīng)Q策認真落實，不搞形式主義。

關于群眾就醫(yī)暖心時刻心得體會二

xx縣“兩新”今年以來，xx縣緊緊圍繞“共建共享、共同發(fā)展”的工作原則全力抓好“兩新”組織黨建工作，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，緊緊圍繞服務中心工作，增強黨建工作的有效性為目標，突出抓好組織組建、理順隸屬關系、健全制度機制、狠抓隊伍建設、豐富活動載體，有力提升了全縣新社會組織黨建工作水平。

一是抓好組織組建，擴大組織覆蓋。按照“有利于黨的領導、有利于黨組織和黨員發(fā)揮作用，有利于‘兩新’組織生產(chǎn)經(jīng)營”的原則，堅持“因企制宜、分類指導、區(qū)域統(tǒng)籌”和“成熟一個、組建一個、鞏固一個”的原則，采取單獨組建、聯(lián)合組建、掛靠組建等多種方式確保“兩新”組織黨組織覆蓋。對正式黨員3人以上的“兩新”組織及時成立黨組織;對黨員人數(shù)不足3人，不符合單獨建黨條件的“兩新”組織，由縣委“兩工委”牽頭，采取掛靠到縣主管局黨支部管理等形式，對未達到建黨組織條件“兩新”組織中的黨員和流動黨員進行有效管理，有效擴大了黨組織的覆蓋率。

二是理順隸屬關系，促進作用發(fā)揮。為破解“兩新”組織黨組織覆蓋面小、黨建工作不規(guī)范、管理機制不順的問題，把理順“兩新”組織黨組織隸屬關系，建立科學的管理體制作為黨建工作破題的著力點，本著有利于加強黨的政治領導，有利于開展黨組織活動，有利于加強黨員管理，有利于生產(chǎn)經(jīng)營的原則，進一步理順了全縣“兩新”組織黨組織隸屬關系。通過理順黨組織隸屬關系，進一步規(guī)范了“兩新”組織黨建工作，使“兩新”組織黨建工作在縱向上得到了延伸，橫向上得到了拓展，形成了較為科學合理的運行機制，促進了黨組織和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。

三是健全制度機制，強化規(guī)范運行。把制度建設作為加強“兩新”組織黨建的基礎性工作來抓，進一步明確了“兩新”黨組織的工作職責，重點健全完善了三項工作制度，推動了“兩新”組織黨建工作的深入開展。

一是建立了領導聯(lián)系“兩新”黨組織的黨建工作制度，各級領導干部堅持深入基層講黨建、議黨建、抓黨建、謀發(fā)展，組織召開黨建工作聯(lián)席會，督促和指導“兩新”組織抓好黨建工作。

二是建立了黨建指導員制度。向黨建工作還不規(guī)范的“兩新”黨組織派駐黨建工作指導員，黨建工作指導員切實從建立組織、規(guī)范組織、發(fā)展黨員、開展黨內(nèi)活動等方面進行有效的指導，較好地發(fā)揮了黨建情況調(diào)研員、政策法規(guī)宣傳員、“兩新”組織發(fā)展服務員、組織建設督導員的“四員”作用，促進了“兩新”組織黨建工作整體水平的不斷提高。

三是建立了黨建工作聯(lián)席會議制度。由縣委組織部牽頭，定期召開“兩新”組織業(yè)主、黨組織負責人、工商、稅務、工會、民政、勞動等職能部門聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)解決“兩新”組織黨建工作中的具體問題。

四是狠抓隊伍建設，夯實發(fā)展基礎。通過競爭式選拔、復合式培訓、契約式管理、關愛式激勵等辦法，選好配強“兩新”黨組織書記。以縣委黨校為培訓陣地，加強黨組織書記的培訓。積極組織黨組織書記、黨務工作者、“兩新”組織所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記、縣級部門系統(tǒng)機關黨委副書記到外地參觀學習，增強培訓實效。加強黨員隊伍建設。加強黨員經(jīng)常性教育，積極引導黨員在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮先鋒模范作用。同時，建立健全黨組織內(nèi)部管理機制，認真落實“三會一課”、黨員民主評議、流動黨員教育管理、黨員聯(lián)系職工等制度，深入開展“三向培養(yǎng)”活動，教育引導黨員帶頭學習提高、爭當業(yè)務標兵，帶頭履職盡責、爭當敬業(yè)模范，帶頭攻堅克難、爭當創(chuàng)業(yè)先鋒，不斷提高黨員的政治業(yè)務素質(zhì)。

五是豐富活動載體，助推和諧發(fā)展。認真開展了以“重孵化培養(yǎng)，強隊伍戰(zhàn)斗力;重作用發(fā)揮，強組織凝聚力;重機制創(chuàng)新，強工作驅(qū)動力;重和諧發(fā)展，強企業(yè)競爭力”為主要內(nèi)容的“四重四強”活動，強化了黨建工作保障。深入開展了以“部門黨組織與企業(yè)黨組織牽手、企業(yè)黨組織與產(chǎn)業(yè)基地黨組織牽手、企業(yè)黨組織與產(chǎn)業(yè)協(xié)會黨組織牽手”為主要內(nèi)容的“三牽手”主題實踐活動，幫助企業(yè)發(fā)展提速增效，探索了黨建工作新途徑。

通過開展傾心服務企業(yè)、真心服務黨員、貼心服務職工“三心”主題實踐活動，堅持把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的難點作為黨組織工作的重點，積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，幫助企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道，解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題，真心服務職工群眾，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織和黨員的作用。圍繞組織創(chuàng)先進，黨員爭優(yōu)秀目標，扎實開展了以“爭創(chuàng)先進企業(yè)黨組織、爭當企業(yè)黨建工作優(yōu)秀業(yè)主、爭做企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，促進企業(yè)和諧發(fā)展”為主要內(nèi)容的“三爭一促”活動，有效激活了黨建工作載體，創(chuàng)新了黨建工作形式，豐富了黨建工作內(nèi)容，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、影響力進一步增強。

關于群眾就醫(yī)暖心時刻心得體會三

根據(jù)本村實際和黨員隊伍的結構情況，從有利于加強黨員管理、有利于發(fā)揮黨員作用的要求出發(fā)，對黨員進行分類

根據(jù)“行業(yè)相近、居住相鄰”的要求，把黨員分配到各個黨小組。各黨小組組長一般由黨組織委員擔任。

根據(jù)分類情況，按照“黨員聯(lián)戶、小組聯(lián)人、崗位聯(lián)事”的方式進行聯(lián)系。

按照就近就便、有利用于開展工作的要求，組織本村所有黨員與群眾聯(lián)戶。在家黨員要與相鄰群眾聯(lián)戶，在外黨員要與同城的本村外出人員聯(lián)戶，每個黨員具體聯(lián)系的戶數(shù)，可根據(jù)黨員個人的實際情況確定。聯(lián)戶黨員的主要職責是，向所聯(lián)系群眾宣傳上級黨組織重要指示和政策以及本村村民自治章程等；及時向聯(lián)系的群眾傳達村黨組織會議、村兩委聯(lián)席會議和村民代表的決議和決定，并帶領所聯(lián)系群眾認真貫徹落實；抓好計生、禁毒、綜治等工作，認真聽取和反映所聯(lián)系群眾的意見和要求，及時反饋所聯(lián)系群眾的意見和建議

各黨小組要結合各自特點，有重點有選擇地與群眾聯(lián)系。

宣傳本村社會經(jīng)濟發(fā)展情況，及時傳遞致富信息，引導外出人員為村莊建設出謀劃策，與本村在家青年中開展結對活動，幫助他們解放思想，走上致富道路，引導他們積極主動向黨組織靠攏。

根據(jù)各崗位的職責有針對性的開展工作。宣傳教育崗的黨員，結合黨和國家的重大決策部署和各級黨組織開展的主題活動，以及村里的主要工作，大力做好宣傳工作；民主監(jiān)督崗的黨員，做好村務工作規(guī)則的宣傳，引導村民積極理性地參與村級事務管理，做好村務財務的監(jiān)督；項目建設崗的黨員，認真負責、全心全意地做好工程項目的全程監(jiān)督工作，促進工程項目保質(zhì)保量完成；矛盾調(diào)解崗的黨員，針對本村社會主義新農(nóng)村建設中出現(xiàn)的具體困難和問題，做好群眾的思想工作，及時化解和糾紛，為村兩委排憂解難等。

每位黨員要把聯(lián)系工作作為發(fā)揮黨員先進性和進行黨性鍛煉的重要途徑，通過廣泛深入聯(lián)系群眾，提高黨員在群眾中的威信和影響力。

黨員每月至少1次以上登門了解聯(lián)系群眾的生產(chǎn)生活情況，及時掌握群眾的思想、工作情況。各黨小組組長采取每月上門走訪、召開碰頭會等形式，聽取黨員聯(lián)系群眾的情況報告，并在每月黨組織學習會上匯報本小組聯(lián)系工作情況；對群眾生產(chǎn)生活中出現(xiàn)的重大問題，聯(lián)系的黨員要隨時向黨小組或組織報告；黨組織根據(jù)工作需要，還應隨時召集一些黨員聽取對某些問題的看法和意見。

針對涉及本村黨的建設、經(jīng)濟建設、精神文明建設和社會事業(yè)發(fā)展等重大事項，由5名以上黨員聯(lián)名，以書面形式向黨組織提出議案。村黨組織收到議案后，應及時召開黨員大會討論研究。

每位黨員要根據(jù)崗位特點和自身特長，每年向所聯(lián)系的群眾承諾，為他們辦1-2件力所能及的實事。通過公布承諾事項、完成時限和質(zhì)量要求，以及聯(lián)系電話和監(jiān)督電話等，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，確保黨員發(fā)揮先鋒模范作用。

采取群眾座談民主評議等形式，每年由黨小組的黨員、聯(lián)系的群眾對黨員聯(lián)系群眾的狀況做出評議，評議結果作為黨員評優(yōu)評先和年終黨組織民主評議黨員的重要依據(jù)。

對聯(lián)系群眾好、工作能力強、業(yè)績突出、群眾公認的黨員，優(yōu)先列入后備干部人選，并在農(nóng)村實用技術培訓、農(nóng)涵大學習等方面優(yōu)先予以考慮；對聯(lián)戶工作落實后、自身形象差、群眾意見較大的黨員給予批評。同時村黨組織要關心關懷黨員，以激發(fā)黨員聯(lián)系群眾的積極性和內(nèi)在潛力。

凡涉及重大問題、重大項目、重大決策及職工切身利益相關的事項，要充分征求群眾意見，真實體現(xiàn)員工意愿，嚴格履行民主程序，并按要求進行通報或公示。

對聯(lián)系點工作存在的問題，以及群眾的意見和要求，在職權范圍內(nèi)能解決的要及時解決；對涉及面較大或一些重要問題，需要領導班子集體研究解決的，要及時匯報，不能只作口頭承諾，不辦實事，更不允許推諉扯皮，敷衍塞責。

每年黨員干部要牽頭組織開展走訪慰問活動，對轄區(qū)困難群眾、離退休老黨員等進行走訪慰問，給予現(xiàn)金、物品或其他形式的組織幫扶。

關于群眾就醫(yī)暖心時刻心得體會四

經(jīng)過這次在黨校的學習，各位老師對黨的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。對黨組織有了更深刻的了解，使我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!堅定了我加入中國共產(chǎn)黨的決心。

黨校課程是以老師的專題講座形式展開的,不同的老師有各自獨有的講課方式和精辟的見解。更重要的是每個老師不僅僅是“授之以魚”,他們更強調(diào)的是“授之以漁”。從他們的激情講課過程中,我也能體會到他們對黨的熱情和執(zhí)著追求以及對我們的殷切希望。通過黨校學習,我對黨有了一個整體了解,我是第一次如此系統(tǒng)地認識了黨的綱領、性質(zhì)、原則、紀律、宗旨以及如何做一名合格的黨員,一名時刻以榜樣的標準嚴格要求自己的黨員。

中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表了中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表了中國先進文化的前進方向，代表了中國最廣大人民的根本利益。

在學習中，我深刻認識到，中國共產(chǎn)黨是以工人階級為基礎的，由工人階級的先進分子組成。中國共產(chǎn)黨同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，黨在增強先進性的同時，必須不斷擴大黨的群眾基礎。xx大對黨章中所規(guī)定的申請加入中國共產(chǎn)黨的條件進行了修改，這次修改，恰恰有利于增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎;有利于調(diào)動這些先進分子的積極性和創(chuàng)造性，有利于把全社會各個方面忠誠于祖國和社會主義的優(yōu)秀分子團結和吸引在黨的周圍，提高我黨在全社會的影響力和凝聚力。

通過黨校學習，在我的腦海里更深刻地體會到作為黨員的責任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身，全心全意為人民服務!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領導，全身心透入社會主義現(xiàn)代化建設的大潮中!要使我們的黨，我們的國家永遠立于不敗之地。作為二十一世紀的年輕一代，我們要把我們的黨做大做強;我們要勇于肩負起時代賦予我們的歷史使命!

黨校開課第一講的內(nèi)容，是如何理解和體現(xiàn)高校學生黨員的先進性;在這之前，作為入黨積極分子，還必須了解黨的性質(zhì)和宗旨，這是申請入黨的必修課，是端正入黨動機的前提條件，是立志為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的必須前提，努力做一名合格共產(chǎn)黨員，就從這里開始。

黨的xx大以來黨章把黨的性質(zhì)新概括為："中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的鋒隊，是中國各族人民利益的忠實代表，是中國社會主義事業(yè)的領導核心。"黨的工人階級先鋒隊的性質(zhì)，是黨的本質(zhì)和生命，是馬克思主義建黨學說的核心，它關系到黨的指導思想，宗旨的確立和貫徹，關系到黨的綱領，路線的制定和堅持，關系到黨的建設方向，黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，沒有自己特殊的利益，黨的宗旨是全心全意為人民服務，黨要堅持不斷的加強黨風和廉政建設，做到忠實地代表人民的利益，中國共產(chǎn)黨的核心領導地位是在長期的革命和建設中形成的，在社會主義現(xiàn)代化建設時期，黨的領導仍然是取得勝利的根本保證。我們必須珍惜我們黨長期以來努力取得的成果。

作為新時期的大學生，我們要堅持黨的根本宗旨，全心全意為人民服務。當前，我們應該認真學習、深刻領會"三個代表"的重要思想，用"三個代表"知道自己的思想和行動，努力把我們黨建設成為有中國特色的社會主義的堅強領導核心，為實現(xiàn)跨世紀的宏偉目標做出應有的貢獻，更好的為人民服務!只要我們黨始終成為中國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求、中國先進文化的前進方向、中國最廣大人民群眾的根本利益的忠實代表，我們黨就能永遠立于世界民族之林，永遠得到全國各族人民的衷心擁護，并帶領人民不斷前進。

此外，我們要努力學習科學文化知識，掌握為人民服務的本領，進入社會后能將自己的所學應用到工作中，創(chuàng)造一定的效益，從另一方面來講，我們也應在學習，生活的過程中，盡自己所能去向需要幫助的同學伸出一支援助之手，做到想同學所想，急同學所急，同時也努力提高為人民服務的自覺性，加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。

關于群眾就醫(yī)暖心時刻心得體會五

xx年一季度，在黨委的領導下，認真組織黨員干部學習宣傳黨的精神，積極開展黨風廉政教育工作，加強黨組織發(fā)展和對團的領導工作，成效顯著，現(xiàn)匯報如下：

一、黨員干部思想廉政教育工作：組織黨員干部教育3次，參加教育人員126人次，學習相關資料文章9篇，分別是《無名英雄扶慰道德焦慮》《在環(huán)衛(wèi)工討水喝的背后》《別靠找罵博取知名度》《廣東財產(chǎn)公示具有突破性示范意義》《黃金月餅承載不起腐敗罵名》《紅地毯癖的警示》《帶病提拔遺禍無窮》《舌尖上的腐敗》《公示官員財產(chǎn)才能走出腐敗猜想》。參教黨員人數(shù)102人次，覆蓋率100%，黨員無違紀違規(guī)現(xiàn)象，群眾無上訪現(xiàn)象。

二、本季度上黨課一次，主要內(nèi)容是：20字公民道德規(guī)范;社會主義榮辱觀;八棉企業(yè)愿景;我廠創(chuàng)建文明單位主要工作等。

三、支委會3次，主要內(nèi)容是討論勞動競賽辦法，學習精神安排，團工作要求，年終評比安排等。

四、支部大會3次，主要內(nèi)容是社會主義核心價值觀教育;和黨的精神學習等。

五、組織發(fā)展工作：1名預備黨員期滿，書寫了轉正申請和思想?yún)R報，小組支支部均已通過，待支部大會討論表決;2名培養(yǎng)對象具備條件，小組支部均通過，待支部大會討論表決;新確定3名發(fā)展對象，支委會已討論通過。

六、時間管理培訓成效顯著，干部工作效率大幅提高;16名骨干參加了廠部培訓，通過實踐，工作方式方法均有變化，效率業(yè)績大幅提高。

七、宣傳學習有序展開，支部書寫標語2幅，黑板報宣傳2期11塊，廣播電視稿件20多篇;黨員干部集中學習2次，座談2次，書寫學習筆記51人次，175000多字，心得體會26篇，33000字，決心書41份，表現(xiàn)出極大的熱情。

通過宣傳鼓動，職工隊伍穩(wěn)定，干部黨員熱情高漲，在新產(chǎn)品生產(chǎn)中工作積極主動，加班加點，表現(xiàn)可圈可點，涌現(xiàn)出了大量先進典型，得到了各方面的好評;體現(xiàn)了黨建工作的實效。

在下一步工作中，我們將再接再勵，緊緊圍繞在廠黨委周圍，作好做實各項工作，為實現(xiàn)企業(yè)目標再立新功。

關于群眾就醫(yī)暖心時刻心得體會六

為認真貫徹落實《中共中央關于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》（中發(fā)〔2021〕7號）和《遼寧省政法隊伍教育整頓實施方案》，按照中央、省、市、區(qū)教整辦統(tǒng)一安排，結合司法行政工作實際，現(xiàn)就在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展“我為群眾辦實事”活動，制定如下方案。

人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業(yè)發(fā)展最可靠的力量，習近平總書記強調(diào)，民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分，是具有鮮明政治屬性的政治機關，必須旗幟鮮明講政治，堅持不懈做好為人民服務工作。全區(qū)司法行政機關要緊扣民心這個最大政治，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持把人民放在心中最高的位置，堅持發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，扎實推進“我為群眾辦實事”活動，深入踐行司法為民理念，全面增強司法為民意識，大力提升為民服務的能力和本領。

開展“我為群眾辦實事”要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，增強服務意識，強化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務水平，提高辦事效率，充分發(fā)揮行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務等職能作用，從解決好人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益入手，把黨的為民宗旨變成每一天的努力，變成在每一件事情上的實踐，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，時刻感受到人身和財產(chǎn)的安全保障。要嚴格落實中央關于開展政法隊伍教育整頓的部署要求，把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內(nèi)容，貫穿教育整頓全過程，并長期持續(xù)堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產(chǎn)黨成立100周年慶祝活動結合起來，不斷用全區(qū)司法行政系統(tǒng)全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領導的“民心”。

全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展好“我為群眾辦實事”活動，要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。

一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中，要堅持真心真意、真情投入，把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位，對每名群眾都要堅持微笑服務，熱情接待，認真聆聽群眾心聲，及時回應群眾訴求，有效解決群眾困難。要規(guī)范所有服務行為，全力整改對群眾不理睬、不耐煩，語氣生硬、態(tài)度蠻橫等問題，堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。

二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制，對受理的業(yè)務在承諾時間內(nèi)辦結，對手續(xù)不齊全的一次性告知群眾應補充的材料，不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務，最大程度提高工作效率，堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時，對辦事群眾不一次性告知等現(xiàn)象，讓工作提速減少群眾等待，讓主動服務減少群眾跑腿，讓提高服務質(zhì)量減少群眾煩憂。

三是注重舒適舒心。全面優(yōu)化司法行政機關特別是窗口單位硬件環(huán)境，設置“首問責任崗”“業(yè)務辦理引導員”等，引導群眾辦事。使用led屏、業(yè)務流程板等為群眾解讀相關政策，同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施，給群眾辦事營造舒適的環(huán)境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見，向先進省、市司法行政機關看齊，做到群眾需要什么便民設施，我們就添置什么便民設施，充分體現(xiàn)個性、人文特點，努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象。

四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則，努力在為民辦事效率上下功夫，有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面，定期開展廉潔作風整治，持之以恒糾正“四風”，深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為，強力推進全系統(tǒng)黨員干部作風根本好轉，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發(fā)生。始終保持高壓態(tài)勢，嚴厲懲治和預防在基層易發(fā)生的有損于司法行政機關形象的“微腐敗”問題。

全區(qū)司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念，全面提升服務人民群眾的能力和水平。

1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育，依托主題黨日、“三會一課”等，組織全系統(tǒng)黨員干部學習黨史，引導廣大黨員、干部發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。

2.按照“場所便民、設施完善、業(yè)務規(guī)范、服務專業(yè)”的要求，不斷完善公共法律服務線上線下平臺建設，為人民群眾提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的公共法律服務。

3.積極推進“法援惠民生關愛特殊群體”專項活動，針對農(nóng)民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體，建立法律援助律師團隊，降低困難標準，不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。

4.強化對法律服務人員培訓和規(guī)范管理，切實做到主動服務、熱情服務、文明服務。

5.行政復議機構要探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+行政復議”的便民新措施，開通網(wǎng)絡申請渠道，充分傾聽人民群眾的訴求。

6.提升人民調(diào)解員服務能力，主動上門發(fā)現(xiàn)、排查矛盾糾紛，特別是要深入到群眾家中、炕頭，用真心真情化解矛盾糾紛。

7.法律服務工作者要積極熱情，語言規(guī)范，將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業(yè)日常習慣。

8.確保監(jiān)管安全前提下，不斷簡化社區(qū)矯正對象請假程序，為社區(qū)矯正對象提供更多經(jīng)營活動便利，對就業(yè)困難的社區(qū)矯正對象進行職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導，把司法溫暖傳遞給社區(qū)矯正對象。

9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進網(wǎng)絡等送法活動，利用國家憲法日等時間節(jié)點，開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。

10.深入民營企業(yè)開展法治體檢活動，助力企業(yè)防風險、解難題、保經(jīng)營、穩(wěn)發(fā)展。

11.司法行政機關領導干部要不斷轉作風，做好深入基層調(diào)研工作，真心實意接觸群眾，切實有效幫助困難群眾。

開展好“我為群眾辦實事”活動，應注重五個步驟：

一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見，主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施。

二要制定清單式具體措施。創(chuàng)新工作舉措，充分發(fā)揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性，在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧，列出符合基層實際的措施清單。

三要專項整治突出問題。組織全區(qū)司法行政機關進行自檢自查，對群眾不滿意的事項落實清單管理，制定整改方案，落實整改責任，確保取得實效。

四要建立長效工作機制。實行常態(tài)化管理，將活動效果直接列入年終績效評價，真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發(fā)點和落腳點。

五要總結宣傳先進典型。在活動中，大力挖掘司法行政隊伍中的先進典型，加大對先進典型的宣傳力度和表彰力度，激勵司法行政隊伍全體工作人員和法律服務工作人員干事創(chuàng)業(yè)、擔當作為，更好展現(xiàn)司法行政隊伍新風貌、新形象，全力營造司法行政機關為民服務切實為群眾辦實事、辦好事的良好氛圍和環(huán)境，

一是加強組織領導。成立“我為群眾辦實事”活動領導小組，由區(qū)司法局局長任組長，黨組班子成員任副組長，各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，承擔組織協(xié)調(diào)工作。

二是堅持下上聯(lián)動。樹立“一盤棋”思想，堅持上下聯(lián)動，同頻共振，教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此契機提升服務群眾能力，提高工作效率。

三是注重工作創(chuàng)新。在活動開展過程中，在完成“規(guī)定動作”的同時，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業(yè)特色的服務群眾措施，不斷增強為群眾辦實事的針對性。

四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關“為群眾辦實事”活動，切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經(jīng)驗做法，以報告形式報區(qū)活動領導小組辦公室，區(qū)領導小組辦公室將擇優(yōu)在全區(qū)進行推廣宣傳，活動開展情況作為年底評價的重要依據(jù)。