我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)自己心得體會(huì)的名言和感想一

通過(guò)黨課的學(xué)習(xí)，不僅是對(duì)黨的章程有了深刻的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)黨在各個(gè)時(shí)期的使命，對(duì)黨員的職責(zé)，有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。黨在歷史中處于一個(gè)主導(dǎo)的地位，不僅僅以前是，現(xiàn)在是，將來(lái)也是。黨的先進(jìn)性，不僅僅要體現(xiàn)在黨的章程中，還要在每個(gè)黨員的日常生活中表現(xiàn)出來(lái)，全心全意地為人民服務(wù)，不是一句空話(huà)，更不是一句安慰人，麻木人的甜言蜜語(yǔ)。這是需要黨員用一生去踐行的宗旨。多少黨員用了一生來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)宗旨，他們才是真正的黨員。我們通過(guò)黨課，不僅僅是在思想上提高，而且要端正自己的入黨的動(dòng)機(jī)，為什么入黨，怎么入黨，入黨，難道就是一個(gè)形式嗎?當(dāng)然不是!入黨是一個(gè)多么莊重的事，人，一生只有這么一次，思想上也只有一次。做好一個(gè)黨員，做一個(gè)好黨員，就要把自己的心與身給黨，自己是黨的人!入黨，不圖名，不圖利，在這個(gè)先進(jìn)的集體中，創(chuàng)造更多的價(jià)值。這個(gè)便是為什么入黨。怎么入黨?黨，是一個(gè)圣潔的組織，是一個(gè)人最崇高的理想，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，為了使自己成長(zhǎng)為一名合格的黨員，自己要在平時(shí)的生活中接受黨的考驗(yàn)，接受人民的考驗(yàn)!在其中得到鍛煉，得到提高，得到升華。當(dāng)思想與黨的思想走的一致了，自己就可以接受黨的考驗(yàn)，接受著一個(gè)神圣的稱(chēng)號(hào)：一個(gè)既普通又神圣的中國(guó)共產(chǎn)黨員!

中國(guó)共產(chǎn)黨無(wú)論在民主革命、社會(huì)主義建設(shè)還是改革時(shí)期，都是一個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào)。它是先鋒戰(zhàn)士的標(biāo)志，是高尚人格的體現(xiàn)，是引領(lǐng)無(wú)數(shù)人們奮發(fā)前行的旗幟。因此，它在人們的心目中享有崇高的地位。 這種地位，來(lái)源于共產(chǎn)黨在歷史發(fā)展進(jìn)程中的先進(jìn)性，來(lái)源于共產(chǎn)黨員在廣大人民群眾中的先進(jìn)性?？窟@種先進(jìn)性，我們贏得了人民群眾的贊賞和擁護(hù)，取得了執(zhí)政興國(guó)的輝煌成就;靠這種先進(jìn)性，我們正沿著中國(guó)特色社會(huì)主義的道路，努力把中華民族偉大復(fù)興的理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

在培訓(xùn)課里，和志同道合的同學(xué)們聆聽(tīng)了專(zhuān)家的講解，討論著彼此的看法和心得。我的精神世界在一步步飛躍，接受著一點(diǎn)一滴的滌蕩與凈化。 中國(guó)共產(chǎn)黨——以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為最終奮斗目標(biāo)的偉大的政黨，領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民從暗無(wú)天日的舊社會(huì)走向了通往光明與幸福的社會(huì)主義社會(huì)。它在這漫長(zhǎng)而艱苦的歷史之路上留下了永不磨滅的光輝形象。在老師的生動(dòng)敘述下，一個(gè)個(gè)光輝而偉大的身影躍然眼前。李大釗、毛澤東、周恩來(lái)、鄧小平……還有數(shù)不清的仁人志士為了救國(guó)救民的信念，為了共產(chǎn)主義信仰，拋頭顱，灑熱血，在革命的道路上前仆后繼，勇往直前。正是他們用鐵與血鑄造了中國(guó)共產(chǎn)黨，將這一救民族于生死間的政黨永遠(yuǎn)刻在每個(gè)人心中。盡管一段時(shí)間的培訓(xùn)尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會(huì)和感受其間的要旨，但已足以讓我在端正入黨動(dòng)機(jī)上受到了一次洗禮，對(duì)黨的理解上得到了一次升華，從而更加堅(jiān)定了我申請(qǐng)加入黨組織的信心和決心。首先，通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了對(duì)黨指導(dǎo)思想的認(rèn)識(shí)，深刻的領(lǐng)會(huì)了將“三個(gè)代表”作為指導(dǎo)思想的重要意義。我們黨自建黨以來(lái)，經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代、建國(guó)初期的社會(huì)主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來(lái)的改革開(kāi)放年代，涌現(xiàn)出了無(wú)數(shù)優(yōu)秀黨員，在他們身上，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的今天，我們每個(gè)共產(chǎn)黨員都要牢記鄧小平同志的告誡：“堅(jiān)持黨的優(yōu)良作風(fēng)，具有十分重要的意義，因?yàn)槲覀兊狞h是一個(gè)執(zhí)政黨?！虼?，我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民，服務(wù)于人民，始終保持先進(jìn)性，才能勝利完成我們的使命?！薄叭齻€(gè)代表”重要思想正是對(duì)馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展，反映了當(dāng)代世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求。因此，始終做到“三個(gè)代表”，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。

其次，我進(jìn)一步明確了入黨的基本條件和樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)的重要性。通過(guò)步步深入的學(xué)習(xí)，我對(duì)入黨要求的認(rèn)識(shí)漸漸從朦朧走向清晰，明白了不僅要在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造入黨條件，更要在實(shí)踐中不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步，理論聯(lián)系實(shí)際，才能成為一名合格的黨員發(fā)展對(duì)象。只有樹(shù)立了正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能具有持久不衰的動(dòng)力，刻苦學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”的重要思想，并將其作為自己的行動(dòng)指南，更加自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)，把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)統(tǒng)一起來(lái)，在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻(xiàn);才能夠在日常工作、學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面，更加嚴(yán)格地要求自己，盡力擺正黨和人民的利益同個(gè)人利益的關(guān)系，逐步培養(yǎng)和樹(shù)立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀(guān);才能夠正確對(duì)待爭(zhēng)取入黨過(guò)程中遇到的一些具體問(wèn)題。當(dāng)周?chē)耐瑢W(xué)比自己先入黨的時(shí)候，不會(huì)因此而沮喪和急躁，而是加倍努力。同時(shí)，也真正認(rèn)識(shí)到只有把全心全意為人民服務(wù)，為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動(dòng)機(jī)，才能在入黨的道路上越走越近，越走越快，才能真正領(lǐng)悟和實(shí)踐“組織上入黨一生一次，思想上入黨一生一世”。

最后，我深深的感到，作為新時(shí)期的先進(jìn)青年，先進(jìn)大學(xué)生，我們應(yīng)該在生活里克勤克儉，嚴(yán)格要求;在工作中身先士卒，勤勤懇懇，不斷增強(qiáng)貫徹黨基本路線(xiàn)的自覺(jué)性;在學(xué)習(xí)上，以“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)邊苦作舟”的精神，不斷增加新的科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自我政治理論修養(yǎng)，努力爭(zhēng)取在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義過(guò)程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責(zé)任，也是一種精神追求，是實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值的最高理想。

我認(rèn)為作為一名入黨積極分子，一個(gè)有志投身于共產(chǎn)主義事業(yè)的當(dāng)代青年，必須增強(qiáng)黨性鍛煉，提高政治理論素養(yǎng)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。從改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了令人矚目的成績(jī)，這是黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和決策的結(jié)果，也是千千萬(wàn)萬(wàn)共產(chǎn)黨員，密切聯(lián)系群眾，領(lǐng)導(dǎo)人民共同努力的結(jié)果。

作為一名入黨積極分子，又是重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，我感到一定要時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，以一名黨員的條件嚴(yán)格要求自己，在周?chē)瑢W(xué)當(dāng)中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出先鋒模范作用，只有這樣才能有資格加入這個(gè)光榮而先進(jìn)的組織。 我會(huì)以三個(gè)代表重要思想為價(jià)值目標(biāo)，帶領(lǐng)廣大同學(xué)共同進(jìn)步，體現(xiàn)三個(gè)代表重要思想，學(xué)習(xí)上要有與其他同學(xué)共同進(jìn)步的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，行為上要有普通同學(xué)尊敬的模范舉止，心靈上駐有愿意為普通同學(xué)服務(wù)的責(zé)任，要向周?chē)耐瑢W(xué)們學(xué)習(xí)。 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想這些科學(xué)的理論體系，他們是無(wú)產(chǎn)階段解放運(yùn)動(dòng)的理論，是指導(dǎo)革命和建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，認(rèn)真學(xué)習(xí)通過(guò)開(kāi)展班級(jí)工作進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，不斷增強(qiáng)克服困難的信心和能力，人們對(duì)事物的正確認(rèn)識(shí)，往往是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐—再認(rèn)識(shí)這一漫長(zhǎng)的過(guò)程，并不斷循環(huán)往復(fù)，才能夠獲得的。要通過(guò)身邊活生生的、實(shí)實(shí)在在的、投身于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)加深對(duì)黨和共產(chǎn)主義事業(yè)的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化正確的入黨動(dòng)機(jī)。 加倍努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)。新世紀(jì)，新發(fā)展，要求我們這一代人要有新的知識(shí)結(jié)構(gòu)。只有多掌握一些科學(xué)知識(shí)，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，才能不被時(shí)代所摒棄，做時(shí)代的主人，只有這樣才能為祖國(guó)的強(qiáng)大盡一份力量。加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有努力做到學(xué)一科，愛(ài)一科，精通一科，勤勤肯肯，踏踏實(shí)實(shí)，才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號(hào)，才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。 要向周?chē)耐瑢W(xué)們學(xué)習(xí)。

總之，通過(guò)入黨積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我進(jìn)一步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)與理論，使我更進(jìn)一步的樹(shù)立了正確的入黨動(dòng)機(jī)。今后，我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)這些科學(xué)理論，使自己的共產(chǎn)主義信念建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)思想和世界觀(guān)的改造，努力做到首先在思想上入黨，盡自己的能力去幫助他人，團(tuán)結(jié)周?chē)娜?，帶?dòng)他們一起來(lái)學(xué)習(xí)。我會(huì)以黨員的要求來(lái)要求自己，不斷地努力，不斷地上進(jìn)，從而不斷地完善自己，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。

有關(guān)自己心得體會(huì)的名言和感想二

對(duì)于孩子的教育，我一直是結(jié)合自己孩子的特點(diǎn)，汲取前輩們的經(jīng)驗(yàn)，在一步一個(gè)腳印的摸索中開(kāi)展教育的。眾所周知，家庭是孩子的第一生存環(huán)境，而父母對(duì)孩子的影響，是多么的巨大深遠(yuǎn)。以下便是我平時(shí)教育孩子的一些心得體會(huì)。

欣賞孩子是培養(yǎng)孩子樹(shù)立自信心的最佳方法。自信有助她現(xiàn)在或?qū)?lái)勇敢面對(duì)各方面的挑戰(zhàn)。培養(yǎng)自信心是一個(gè)長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的過(guò)程。當(dāng)女兒在學(xué)校的體育節(jié)中獲得金牌時(shí)，當(dāng)女兒在語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)科中取得蘋(píng)果星星貼紙時(shí)，當(dāng)女兒主動(dòng)幫我們做家務(wù)時(shí)。我們都會(huì)豎起大拇指表?yè)P(yáng)她：“你真棒!”并投去一個(gè)欣賞的眼神，讓她也感覺(jué)我們?yōu)樗械津湴痢?/p>

我會(huì)不斷地在孩子身上挖掘她的興趣點(diǎn)，“投其所好”。金玉平時(shí)喜歡提問(wèn)題，很喜歡問(wèn)為什么，于是我們給她買(mǎi)了套《十萬(wàn)個(gè)為什么》的書(shū)，那段時(shí)間她可興奮了。剛開(kāi)始，我們都是陪她看的，遇到不認(rèn)識(shí)的生字再教她，這樣的話(huà)，不僅培養(yǎng)了她良好的閱讀習(xí)慣，而且她的識(shí)字量也自然提升了，還是在不知不覺(jué)中認(rèn)識(shí)的，完全沒(méi)有壓力。

不管在什么場(chǎng)合，要求做到不打人不罵人，不說(shuō)臟話(huà)，不做過(guò)激行為。在孩子發(fā)現(xiàn)父母做錯(cuò)了的時(shí)候，我們做父母的要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并引導(dǎo)她在犯了錯(cuò)誤的時(shí)候也要勇于承認(rèn)，并改正。

以上三點(diǎn)是我育兒的粗淺心得，我們深知道：在幼兒教育上，我們也經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)知到漸知的過(guò)程。在教育方面，家庭、學(xué)校的區(qū)別，造就不一樣的教育方式。女兒的每一步成長(zhǎng)都浸透著老師們的心血和汗水，真誠(chéng)感謝幫助我女兒獲得知識(shí)，快樂(lè)成長(zhǎng)的老師們!

有關(guān)自己心得體會(huì)的名言和感想三

漫暑期長(zhǎng)假即將過(guò)去，回首兩個(gè)多月來(lái)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是參加義務(wù)家教;還是參加清溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)團(tuán)委舉辦的大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)，參觀(guān)鎮(zhèn)污水處理廠(chǎng)、土橋文化長(zhǎng)廊、青湖工業(yè)園等，都讓我受益匪淺，深有感觸。在這里，我想記錄下我兩個(gè)月暑假社會(huì)實(shí)踐的心得，以回顧這段時(shí)間所學(xué)、所見(jiàn)、所聞，并希望能借此回顧的機(jī)會(huì)，整理經(jīng)驗(yàn)，使以后的學(xué)習(xí)更進(jìn)一步。

這次的暑期社會(huì)實(shí)踐，主要包括四個(gè)部分：

1.7月10號(hào)-7月30號(hào)，義務(wù)家教，為高中學(xué)生輔導(dǎo)英語(yǔ)，以提高他們的英語(yǔ)水平和應(yīng)試技巧，提前為高考做好準(zhǔn)備;

2.8月3號(hào)，參觀(guān)鎮(zhèn)污水處理廠(chǎng)、土橋文化長(zhǎng)廊、青湖工業(yè)園，一方面了解家鄉(xiāng)的環(huán)保建設(shè)、提升自身的環(huán)保意識(shí);另一方面了解家鄉(xiāng)的革命事跡和感受現(xiàn)代以來(lái)家鄉(xiāng)的發(fā)展變化，憶苦思甜，飲水思源。

3.8月15號(hào)，參加重河管理區(qū)困難家庭調(diào)研活動(dòng)，調(diào)查貧困家庭孩子“上學(xué)難”問(wèn)題。

4.8月23號(hào)，參觀(guān)香港中文大學(xué)，交流學(xué)習(xí)。

(一)自7月10號(hào)開(kāi)始，連續(xù)20天，我以家教的身份，為高中生輔導(dǎo)英語(yǔ)，通過(guò)提高他們的單詞詞匯量、應(yīng)試技巧和語(yǔ)感，循序漸進(jìn)的幫助他們掌握自主學(xué)習(xí)英語(yǔ)的技巧，找到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂(lè)趣，培養(yǎng)學(xué)好英語(yǔ)的信心。雖然短短的二十天，并不能真正完全的達(dá)到這些目標(biāo)，但通過(guò)這次家教的實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)如何與低年級(jí)的孩子相處，如何靈活的運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)引導(dǎo)他們對(duì)知識(shí)的求知欲，并鍛煉了我的口才和合理分配時(shí)間的能力，讓我在幫助別人的同時(shí)完成自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

(二)8月3號(hào)，我參加了鎮(zhèn)團(tuán)委組織的大學(xué)生暑期活動(dòng)，參觀(guān)鎮(zhèn)污水處理廠(chǎng)、土橋文化長(zhǎng)廊、青湖工業(yè)園。

在污水處理廠(chǎng)污水處理池前，看著反應(yīng)池里污水從一邊的渾濁不堪到另一邊的清澈見(jiàn)底，不由對(duì)政府在處理污水保護(hù)環(huán)境工作上所下工夫感嘆不已。而工作人員詳細(xì)的介紹又讓我學(xué)到了更多的知識(shí)，我不單單了解到了污水處理的重要性和處理的一般流程，更親眼見(jiàn)到家鄉(xiāng)的環(huán)保建設(shè)，通過(guò)這次的參觀(guān)學(xué)習(xí)讓我明白：人，是生存在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境里，只有不斷提升自身的環(huán)保意識(shí)和公共道德，愛(ài)護(hù)有限的社會(huì)資源，維持大環(huán)境的干凈平衡，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)利益的雙贏，才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)好人類(lèi)共同的家園。

而土橋文化長(zhǎng)廊，則是我鎮(zhèn)的革命傳統(tǒng)教育的課堂、精神文明建設(shè)的陣地、廣大青少年學(xué)生愛(ài)國(guó)主義教育的基地。在那里，我們這些大學(xué)生分別參觀(guān)了長(zhǎng)廊里的榮譽(yù)室和展覽室。一路上在文字介紹的引導(dǎo)下，在我眼前不禁慢慢展現(xiàn)了這樣三幅圖畫(huà)，第一幅，是榮譽(yù)室里的革命烈士和員用熱血和青春描繪的抗日救國(guó)、頑強(qiáng)斗爭(zhēng)、團(tuán)結(jié)拼搏的圖畫(huà)，它用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義情懷展現(xiàn)的崢嶸歲月告訴我們“國(guó)之興亡，匹夫有責(zé)”，當(dāng)國(guó)難臨頭，要以國(guó)家為先，為國(guó)家民族貢獻(xiàn)自己的一切，自由、熱血、甚至生命!第二幅，是曾經(jīng)以農(nóng)業(yè)為生的祖先們從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的圖畫(huà)。曾經(jīng)的祖先，刀耕火種、衣不蔽體、食不果腹，過(guò)著艱苦的生活，對(duì)比現(xiàn)在的我們，我們真是很幸福了?？粗褂[廳里的這些舊式農(nóng)具，我發(fā)現(xiàn)只有好好的珍惜現(xiàn)在的美好生活，才能不愧對(duì)曾經(jīng)的那些在貧苦生活中掙扎的祖先，才能對(duì)的起給我們創(chuàng)造美好生活的父母、社會(huì)、政府。第三幅，是在現(xiàn)代科技支撐下，蓬勃發(fā)展、熱火朝天的生產(chǎn)圖畫(huà)。我們現(xiàn)在正處于21世紀(jì)的開(kāi)始，科學(xué)技術(shù)、發(fā)明創(chuàng)造為我們的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化，讓我們的生活變的更加舒適、方便和安全。而我們也只有不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)文化，保持自身的創(chuàng)造性、先進(jìn)性，真正做到“活到老、學(xué)到老”，才能讓自己屹立于世界先進(jìn)的思想潮流之中，才能讓自己不被不斷向前推進(jìn)的社會(huì)車(chē)輪拋在身后。這不僅僅是我參觀(guān)企業(yè)產(chǎn)品展覽室的感受，更是我參觀(guān)青湖工業(yè)園的心得。

青湖工業(yè)園，是我鎮(zhèn)新近開(kāi)發(fā)的大型工業(yè)園，秉著環(huán)保的理念而建，詣在發(fā)展清溪經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，解決就業(yè)問(wèn)題。我們以工業(yè)園中的一家代表性企業(yè)為中心來(lái)進(jìn)行參觀(guān)活動(dòng)。來(lái)到這加名為古河汽車(chē)配件東莞有限公司的日資企業(yè)，我深深被他們的企業(yè)文化所感染。一進(jìn)如公司的大門(mén)，有禮的問(wèn)候、干凈的環(huán)境、整齊有序的工作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?chǎng)流程、反復(fù)的產(chǎn)品檢查工序、細(xì)致的報(bào)告資料，正如古河的基本理念所顯示的一樣：“1.滿(mǎn)足顧客2.經(jīng)營(yíng)品質(zhì)3.遵守法規(guī)4.干凈化工場(chǎng)5.尊重習(xí)俗與貢獻(xiàn)地方6.建立企業(yè)文化”。他們用自己的行為，創(chuàng)造著自己的價(jià)值。讓我明白，企業(yè)文化其實(shí)跟人的文化也有相同之處。實(shí)現(xiàn)價(jià)值，不單單是有成績(jī)就能代表一切，而更應(yīng)有內(nèi)涵、有特質(zhì)、有自己的文化，注重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，注重回報(bào)，注重細(xì)節(jié)。只有有了自己的文化，才能讓自己與眾不同，脫穎而出，才能讓自己具有獨(dú)特的魅力，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，取得認(rèn)同。也只有注重了細(xì)節(jié)，才能讓你運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外。

(三)參加重河管理區(qū)困難家庭調(diào)研活動(dòng)，調(diào)查貧困家庭孩子“上學(xué)難”問(wèn)題。這次的活動(dòng)對(duì)我而言，是陌生而具有挑戰(zhàn)性的。因?yàn)榧彝サ木壒剩覐男”愫茼樌拈L(zhǎng)大，沒(méi)有遇到過(guò)沒(méi)錢(qián)上學(xué)的情況，也難以想象會(huì)有人困難到這樣的地步?？蛇@一切都在我們走進(jìn)那家采訪(fǎng)對(duì)象家的同時(shí)改觀(guān)。那家人一家三口只能依靠父親做環(huán)衛(wèi)工賺的錢(qián)養(yǎng)家糊口，所有的工資加上政府救濟(jì)的錢(qián)也才1000元上下，竟和父母給我一個(gè)月的生活費(fèi)差不多，卻要養(yǎng)活一個(gè)三口之家，其中甚至有個(gè)有語(yǔ)言障礙的妻子和上初中三年級(jí)的女孩，而且如果不是政府一直以來(lái)的救濟(jì)和救濟(jì)房的提供，可能狀況會(huì)更加糟糕。更令我吃驚的是，面對(duì)家庭的窘境和隨時(shí)可能因貧窮而導(dǎo)致的休學(xué)，小女孩竟然表現(xiàn)的非常開(kāi)朗和懂事，她笑著告訴我們，她將選擇讀中專(zhuān)，早點(diǎn)出來(lái)工作，為家庭減輕負(fù)擔(dān)。她的話(huà)、她的微笑，都深深的停留在我的腦海里，鼓勵(lì)著我，讓我為自己曾經(jīng)的抱怨、責(zé)怪、頹廢汗顏。正如一句話(huà)說(shuō)的好“這一秒不失望，下一秒就有希望”，遇到困難時(shí)，只有保持開(kāi)朗自信，心懷希望和陽(yáng)光，才能走出那片黑暗的永夜海!

(四)香港，是祖國(guó)南方最繁華發(fā)達(dá)的地區(qū)，而香港中文大學(xué)則是點(diǎn)綴在這祖國(guó)錦繡山河上的一點(diǎn)明珠。香港中文大學(xué)于1963年成立，以其獨(dú)特的書(shū)院制制度和雙語(yǔ)教學(xué)的體制，培養(yǎng)了大批英文與中文同樣優(yōu)秀的人才，真正實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初他們的建校目的：建造真正香港中國(guó)人的大學(xué)，讓學(xué)生在適應(yīng)國(guó)際大潮流的同時(shí)，更多的接觸中國(guó)文化。

有關(guān)自己心得體會(huì)的名言和感想四

在最開(kāi)始的新人培訓(xùn)中，給我們培訓(xùn)的公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)說(shuō)過(guò)：服務(wù)是有瑕疵的，溝通是萬(wàn)能的。董事長(zhǎng)也說(shuō)：感動(dòng)服務(wù)第一，完美服務(wù)第二。我們不可能讓客戶(hù)完全認(rèn)同我們的服務(wù)，在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，可能會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)疑，但是我相信，通過(guò)溝通一定可以讓客戶(hù)理解我們，相信我們可以為他提供她最需要的服務(wù)。

在客服部，從最開(kāi)始的學(xué)習(xí)，到自己獨(dú)立操作單子，一路磕磕絆絆，像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子，會(huì)摔到，會(huì)犯錯(cuò)誤，發(fā)生問(wèn)題完全手足無(wú)措，跟著師傅學(xué)習(xí)的時(shí)候覺(jué)得，完全沒(méi)問(wèn)題，但是一到自己去獨(dú)立操作，問(wèn)題全都來(lái)了，簡(jiǎn)直到了舉步維艱的地步，幸好有師傅和同事的幫助，慢慢的了解到這樣一個(gè)個(gè)的問(wèn)題要如何去解決。在我的理解中，作為一個(gè)好的客服，所要做的工作并不是只要將手里的單子操作完成就可以的，我們可以通過(guò)我們不同于別家的服務(wù)來(lái)形成自己的忠實(shí)客戶(hù)，通過(guò)自己的努力來(lái)留住客戶(hù)。

在這個(gè)過(guò)程中不能嫌麻煩，不能推卸責(zé)任，要站在客戶(hù)的角度去想，怎樣的服務(wù)是他們所需要的，我們的服務(wù)可以為客戶(hù)創(chuàng)造什么樣的便利，帶來(lái)怎樣的效益，我們需要的是創(chuàng)新，需要自己的特色，獨(dú)一無(wú)二才能讓別人看到我們的不同。

感謝我的師傅，同事們給我的幫助，讓我一步步成長(zhǎng)起來(lái)，我相信，通過(guò)不懈的努力，通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步掌握，我一定可以做好這份工作，一定可以做出自己的獨(dú)一無(wú)二。

我做了半年的客服工作，有的時(shí)候感覺(jué)很累有的時(shí)候感覺(jué)蠻開(kāi)心的，累是因?yàn)橐鎸?duì)有些很難纏的顧客，開(kāi)心是因?yàn)槲铱梢詭皖櫩徒鉀Q問(wèn)題。在客服的這半年時(shí)間我學(xué)到了很多，也看清了一些在學(xué)校里學(xué)不到的人生哲理。明天就要離開(kāi)這里了，我不后悔雖然在今年特別難找工作的時(shí)候，因?yàn)楦杏X(jué)心太累了，我還沒(méi)有適應(yīng)這種生活。

剛來(lái)到這里就因?yàn)槟沁叺木W(wǎng)點(diǎn)缺人把我調(diào)過(guò)去了，到了那里被大家稱(chēng)為天才，想想哪來(lái)的天才，只是自己不懂多花了點(diǎn)時(shí)間而以。上面這樣夸你了，你不做好能行嗎?只好加倍的努力去做，老板永遠(yuǎn)不會(huì)說(shuō)自己的員工已經(jīng)夠好。

面對(duì)客戶(hù)你必須微笑，朋友說(shuō)感覺(jué)自己好假，不過(guò)這個(gè)沒(méi)有辦法啊，客戶(hù)不滿(mǎn)意，老板就不滿(mǎn)意，對(duì)你就更不滿(mǎn)意了，對(duì)你不滿(mǎn)意的直接你的工資就等于要被剝削掉一點(diǎn)了，其實(shí)在客服里你做的再好，有些事情上客戶(hù)還是會(huì)對(duì)你不滿(mǎn)意的。上面有上面的規(guī)定，客戶(hù)有客戶(hù)的想法，就像銷(xiāo)售者和消費(fèi)者的思想永遠(yuǎn)只會(huì)停留在對(duì)峙的畫(huà)面，而不會(huì)相交，偶爾的相交也是被銷(xiāo)售者蒙的。而客服和銷(xiāo)售者又不一樣了，他們只看到賣(mài)出去的量有多少，而客服就是售后服務(wù)，要保證客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用，“有問(wèn)題找客服”這是銷(xiāo)售者甩給顧客的話(huà)，要吵架什么的都由客服來(lái)頂，客服的前臺(tái)壓力好大，責(zé)任也好大，外面要面對(duì)客戶(hù)，要是好說(shuō)話(huà)點(diǎn)的還好，不好說(shuō)話(huà)的就是破口大罵，動(dòng)手摔東西的也有。想進(jìn)來(lái)緩解一下心情吧，經(jīng)理看到了又要說(shuō)“你怎么怎么，連這點(diǎn)事都解決不了x”她們拿著微薄的薪水，不但要受顧客的氣有時(shí)還要接到投訴，哎呀，難啊。自從做了這行，很能理解做客服的難處，一般有什么問(wèn)題我不愿去說(shuō)，如果遇到真的要解決的，我也不愿和前臺(tái)吵架，直接找經(jīng)理，因?yàn)樗齻兲蝗菀琢恕?/p>

大概寫(xiě)的有點(diǎn)亂了，我這次的決定離開(kāi)不是因?yàn)閯e的，而是因?yàn)椴婚_(kāi)心，因?yàn)槔习濉Ｒ苍S每個(gè)老板都是一樣的，也許等我自己也成了老板的時(shí)候也會(huì)這樣，但是我起碼有一點(diǎn)不會(huì)是這樣，我不會(huì)總是說(shuō)別人的不好，讓自己的心情去左右自己做事情，這是不成熟的表現(xiàn)，一個(gè)人不能控制好自己的心情，就算你做到很高的職位又能怎么樣，這里是因?yàn)橛腥苏帜?，?dāng)你自己出去闖的時(shí)候呢?

收筆之際，鄭重地提一個(gè)小小的要求：無(wú)論您是否選擇我，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，希望您能夠接受我誠(chéng)懇的謝意!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

有關(guān)自己心得體會(huì)的名言和感想五

最近在讀《客服人員超級(jí)口才訓(xùn)練》，這本書(shū)使我受益匪淺，做醫(yī)院客服大概有一年半的時(shí)間了，以前認(rèn)為客服人員只要為患者解決了問(wèn)題，讓患者滿(mǎn)意，就是完成了使命，卻不懂得這項(xiàng)工作要是做到精做到細(xì)，是要用心去為患者服務(wù)的，要把患者當(dāng)成是我們的朋友，甚至是家人。以下就是我讀這本書(shū)的一些感想：

首先，談吐文雅、語(yǔ)調(diào)輕柔、說(shuō)話(huà)流暢、保持愉快的聲音、注意抑揚(yáng)頓挫尤其適用于我們咨詢(xún)客服，我們要表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重，并且要懂得適用禮貌用語(yǔ)，來(lái)提高溝通服務(wù)的質(zhì)量。我們客服人員只有熱情地對(duì)待患者，才可能和患者建立起相互信任的良好關(guān)系，我們咨詢(xún)?nèi)藛T在接聽(tīng)電話(huà)這短暫的溝通中帶給患者的印象會(huì)被患者擴(kuò)大到整個(gè)醫(yī)院及醫(yī)院的品牌。如果在溝通中，客服人員給患者留下了不好的印象，這個(gè)負(fù)面印象就可能長(zhǎng)久地影響患者對(duì)我們醫(yī)院的看法以及信心。在我們的服務(wù)中，誠(chéng)實(shí)守信也是非常地重要的，我們預(yù)約的患者，答應(yīng)患者的事情一定要做到，如有什么變動(dòng)，一定要及時(shí)的電話(huà)通知患者，不能給患者造成不必要的麻煩，只要這樣，才能得到患者的認(rèn)同。每個(gè)患者，我們都要做到一視同仁，不能說(shuō)一個(gè)做準(zhǔn)分子的患者給我們帶來(lái)的效益大，我們就熱情接待，一個(gè)看結(jié)膜炎的患者，我們就以冷漠相待，所有的患者都是我們的潛在顧客，我們都要重視。耐心為患者服務(wù)，也是我們客服人員的一項(xiàng)比較重要的責(zé)任，客服人員工作時(shí)，要明確自己的責(zé)任就是為患者服務(wù)，讓患者滿(mǎn)意。

其次，客服人員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)也是很重要，要讓更多的患者選擇我們的醫(yī)院接納我們的醫(yī)院，但是在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，要把握一個(gè)正確的尺度，要把握患者的心里，首先要讓他有尊重感、安全感、舒適感，所以客服人員要注重個(gè)性化服務(wù)，并讓患者認(rèn)為是在其他醫(yī)院所享受不到的。只有得到患者的認(rèn)可，才能讓患者敞開(kāi)心扉，發(fā)現(xiàn)個(gè)性化的患者的心里需求，這也是滿(mǎn)足患者心里需求的最佳途徑。認(rèn)真傾聽(tīng)也是非常重要的，每個(gè)人都有表達(dá)的欲望，所以客服人員在溝通中應(yīng)盡量鼓勵(lì)患者多說(shuō)話(huà)，自己則做一名忠實(shí)的傾聽(tīng)者，這樣可以讓患者感到尊重，有利于取得患者的信任，讓服務(wù)處于良好的氛圍中，同時(shí)，只有客服人員認(rèn)真傾聽(tīng)，才能明白患者的真正的需求是什么。在傾聽(tīng)的過(guò)程中，我們要做到有效的發(fā)問(wèn)，

只有發(fā)問(wèn)才能打開(kāi)患者的“話(huà)匣子”，需要了解患者的想法時(shí)就利用發(fā)問(wèn)讓患者開(kāi)口。發(fā)問(wèn)是傾聽(tīng)的前提，通過(guò)發(fā)問(wèn)讓患者讓患者開(kāi)口，進(jìn)而認(rèn)真傾聽(tīng)，有助于縮短客服人員與顧客之間的距離?？头藛T說(shuō)服患者的關(guān)鍵就是取得患者的信任，這要求客服人員從一開(kāi)始，就在溝通中營(yíng)造認(rèn)同的氛圍，為患者著想，再理性的分析，站在專(zhuān)業(yè)的角度為顧客出謀劃策。并且客服人員在工作中還要注意判斷患者的性格類(lèi)型，不同類(lèi)型的患者容易接受的勸說(shuō)方式是不一樣的，所以客服人員要先準(zhǔn)確判斷患者的性格類(lèi)型，然后采用有針對(duì)性的技巧進(jìn)行說(shuō)服，這樣工作效率就會(huì)提高很多。

再次，處理患者的投訴，是我們客服人員經(jīng)常要應(yīng)對(duì)的，作為客服人員，首先要做到尊重患者的抱怨。要理解患者抱怨是因?yàn)榛颊叩钠谕岛退麄兯玫降姆?wù)之間的差距造成的，可能是我們做的還不夠好，還不能滿(mǎn)足患者的需求。因此，患者產(chǎn)生抱怨是很正常的事情，客服人員需要保證自己的情緒不受患者影響，然后耐心安撫患者。保證自身情緒不受患者影響，不要因?yàn)榛颊叩某鲅圆贿d與患者發(fā)生爭(zhēng)吵。我們要安撫患者的情緒，試圖跟患者講道理，化解患者的抱怨，要試圖找出患者抱怨的事由，這個(gè)過(guò)程需要注意的是委婉發(fā)問(wèn)、仔細(xì)聆聽(tīng)和認(rèn)真記錄。在了解到患者抱怨的具體事由后，如果確實(shí)是我們的錯(cuò)誤，就應(yīng)該勇敢承認(rèn)，并向患者道歉，不要試圖和患者狡辯，要重新贏得患者的信任。有些時(shí)候，我很努力了，也可能出現(xiàn)一些自己無(wú)法處理的抱怨，這是客服人員就需要尋求上級(jí)的幫助，否則可能會(huì)使矛盾激化。處理完抱怨后，我們客服人員要記得再次向患者道謝，展現(xiàn)醫(yī)院對(duì)待患者抱怨的積極態(tài)度。在處理投訴期間，我們最忌諱的是不夠?qū)I(yè)、缺乏耐心、急于開(kāi)脫，所以，一名優(yōu)秀的客服人員要做到不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，耐心盡職，敢于承擔(dān)責(zé)任。

最后，對(duì)于我們咨詢(xún)客服來(lái)說(shuō)最重要的一點(diǎn)，就是巧妙的與患者進(jìn)行溝通，解答患者的問(wèn)題。充滿(mǎn)自信是客服人員需要掌握的第一項(xiàng)溝通策略，無(wú)論是電話(huà)溝通，還是面談，客服人員都要語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)柔和，充滿(mǎn)自信，但是自信源于專(zhuān)業(yè)，一個(gè)得體的回答、一個(gè)流暢的問(wèn)題解決過(guò)程、一個(gè)成功化解患者抱怨的流程等，都能給患者留下一個(gè)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的印象，贏得患者的尊重。要有換位思想，把患者當(dāng)成是自己的家人，以這樣的心態(tài)和患者進(jìn)行溝通，只有這樣才能滿(mǎn)足患者的期望，服務(wù)效果也能達(dá)到最好。及時(shí)反饋，給患者一顆“定心丸”減輕患者的焦慮，

增加患者對(duì)醫(yī)院的好感，所以說(shuō)回訪(fǎng)電話(huà)就很重要了，無(wú)論是電話(huà)回訪(fǎng)還是其他，客服人員都要事先告訴患者回訪(fǎng)的目的，并對(duì)自己的打擾向患者表示道歉。

醫(yī)院設(shè)立咨詢(xún)客服就是說(shuō)在患者還沒(méi)有到醫(yī)院之前，就可以對(duì)醫(yī)院有一個(gè)大致的了解，那么我們的職責(zé)是非常的重要的，是患者對(duì)于醫(yī)院的第一印象。讀完這本書(shū)，使我感受頗多，我要學(xué)習(xí)的客服知識(shí)還很多，在今后的客服工作中，我會(huì)努力做到像書(shū)中介紹的一樣，熱情、細(xì)致、盡職、盡責(zé)地完成客服的工作。

有關(guān)自己心得體會(huì)的名言和感想六

作為教師，都愿意與有道德的人接近和交往，當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生。作為學(xué)生，也都愿意與有道德的人接近和交往，當(dāng)然也愿意接近有道德的教師。所以，要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生，或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師，你本身就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有道德的人。

學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)，既受同學(xué)的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響。學(xué)生愿意接近的教師，比學(xué)生不愿意接近的教師，對(duì)學(xué)生的影響要大。由此推斷，作為教師，你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人，你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德，而你要使學(xué)生成為有道德的人，就要讓學(xué)生愿意和你接近，以便對(duì)學(xué)生施加更大的影響。因此，你自己就首先要成為有道德的人。

學(xué)生接近教師有很多原因。除了道德，教師的學(xué)識(shí)、權(quán)力、外表等都會(huì)成為促使學(xué)生接近的因素。但學(xué)識(shí)只能滿(mǎn)足學(xué)生一時(shí)的求知愿望，權(quán)力只能維系短暫的順從與親近，外表只能吸引膚淺的注意。真正打動(dòng)學(xué)生內(nèi)心的，是人格和道德的力量。這力量才是長(zhǎng)久的，它將影響學(xué)生的一生，是學(xué)生未來(lái)的立身之本。因此，就對(duì)學(xué)生一生的影響來(lái)講，學(xué)識(shí)、權(quán)力、外表等加在一起，也遠(yuǎn)不如道德重要。

對(duì)教師來(lái)說(shuō)，最好的回報(bào)就是得到學(xué)生的真心擁戴。但對(duì)一位教師師德師風(fēng)的真實(shí)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，往往是在其失去一切外表的吸引力、學(xué)術(shù)和行政的種種權(quán)力，以及對(duì)學(xué)生所能構(gòu)成影響的所有因素之后，才能真正得到。

好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。

由于受傳統(tǒng)教育思想的影響頗深，師道尊嚴(yán)使學(xué)生在教師面前往往會(huì)失去自我，特別是在中小學(xué)階段，平等觀(guān)念幾乎完全為師道尊嚴(yán)所替代。在教育這一培養(yǎng)人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，教師和學(xué)生不是簡(jiǎn)單的主體與客體的關(guān)系，而是教育主體與受教育主體間的雙向交流的關(guān)系。向?qū)W生灌輸平等意識(shí)，使他們的主體意識(shí)覺(jué)醒，并在學(xué)習(xí)和其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中不斷發(fā)展其主體性，這是大學(xué)教師義不容辭的責(zé)任。教師在內(nèi)心深處確立了學(xué)生的主體地位，學(xué)生的主體意識(shí)又逐步覺(jué)醒和發(fā)展，這樣才能進(jìn)行主體與主體間的有效交流和溝通，達(dá)到教育實(shí)踐活動(dòng)的良好效果。

好的師德師風(fēng)的另一個(gè)具體表現(xiàn)，是師生之間要倡導(dǎo)民主，并且教師要身體力行，為學(xué)生做出表率。

民主是現(xiàn)代文明社會(huì)的重要特征。但是，在傳播知識(shí)、播種文明的校園里，卻有部分教師缺乏民主意識(shí)，有些中小學(xué)教師甚至成了"專(zhuān)制"的代名詞，可見(jiàn)教師倡導(dǎo)民主并身體力行的必要性。大學(xué)教師雖不像中小學(xué)教師那么專(zhuān)制，但師道尊嚴(yán)的流毒依然至深，認(rèn)為學(xué)生尊重教師是天經(jīng)地義，卻忽視了教師也應(yīng)該尊重學(xué)生。在教學(xué)過(guò)程和教育管理中，對(duì)學(xué)生過(guò)多地指責(zé)和否定，指責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)不努力、生活散漫、胸?zé)o大志等等。即使這種指責(zé)是善意的、有根據(jù)的，學(xué)生在內(nèi)心深處也是難以接受的。因?yàn)閷W(xué)生的需求和個(gè)性被忽視了，他們的主體地位得不到體現(xiàn)，而且有的批評(píng)和指責(zé)帶有主觀(guān)武斷的色彩，缺乏在相互新生的基礎(chǔ)上討論問(wèn)題的民主氛圍，本質(zhì)上不是主體與主體間的交流。顯然，民主作風(fēng)是確立和發(fā)展學(xué)生主題性的基礎(chǔ)，是師德師風(fēng)建設(shè)中不可或缺的重要內(nèi)容。

師德不僅是教師個(gè)人問(wèn)題，也是教師群體問(wèn)題，即風(fēng)氣問(wèn)題。個(gè)人師德不好，雖然有時(shí)會(huì)在小范圍里造成"一個(gè)臭雞蛋毀了一鍋湯"的壞影響，但畢竟還只是小范圍的事。教師群體如果風(fēng)氣不好，特別是與社會(huì)上的不良風(fēng)氣沆瀣一氣，其危害性就大了。這時(shí)的師德問(wèn)題就演變?yōu)檎麄€(gè)教育行業(yè)的道德問(wèn)題，這時(shí)的不良師風(fēng)就演變?yōu)榻逃袠I(yè)的不正之風(fēng)了。這些年來(lái)，社會(huì)上的不良風(fēng)氣對(duì)教育行業(yè)也造成了很大的污染。大到學(xué)校亂收費(fèi)、"吃"學(xué)生、拿學(xué)生，小到教師個(gè)人貪占學(xué)生，一度成了一種極壞的社會(huì)風(fēng)氣?？梢?jiàn)師德師風(fēng)問(wèn)題是與行風(fēng)緊密相關(guān)的，而行風(fēng)又與世風(fēng)相伴相隨。一般說(shuō)，世風(fēng)日下，必然行風(fēng)日下，行風(fēng)不正，必然師風(fēng)不正。所以整頓師風(fēng)必先整頓行風(fēng)，整頓行風(fēng)必先整頓世風(fēng)。而特殊說(shuō)，由于教育行業(yè)對(duì)后代的影響超過(guò)其他行業(yè)，因此，有時(shí)師風(fēng)正，也可帶動(dòng)行風(fēng)，行風(fēng)正，又可影響世風(fēng)。所以，任何時(shí)候，提倡教師的師德師風(fēng)都是必要的。

總之，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，教師通過(guò)教育理念的創(chuàng)新，從而推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容、方法的創(chuàng)新，是大有用武之地的。為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的主體，每一位教師都應(yīng)該以身作則，"為人師表、教書(shū)育人"，"做青少年學(xué)生健康成人的指導(dǎo)者和引路人，努力成為無(wú)愧于黨和人民的人類(lèi)靈魂的工程師"。

有關(guān)自己心得體會(huì)的名言和感想七

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，對(duì)強(qiáng)化我們所學(xué)到的知識(shí)和檢測(cè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度有很好的幫助。為期__天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們?nèi)チ薩_機(jī)床廠(chǎng)，在__機(jī)床廠(chǎng)實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)，真的是受益匪淺。

一、實(shí)習(xí)目的

深入生產(chǎn)第一線(xiàn)進(jìn)行觀(guān)察和調(diào)查研究，獲取必要的感性知識(shí)和使自己全面地了解機(jī)床廠(chǎng)的生產(chǎn)組織形式以及生產(chǎn)過(guò)程，了解和掌握本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí)，鞏固和加深已學(xué)過(guò)的理論知識(shí)。通過(guò)對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的分析，以及零件加工過(guò)程中所用的機(jī)床，夾具、量具等工藝裝備，把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，讓我們的考察，分析和解決問(wèn)題的工作能力得到有效的提高。

二、實(shí)習(xí)要求

根據(jù)實(shí)習(xí)工廠(chǎng)的產(chǎn)品，選定幾種典型零件作為實(shí)習(xí)對(duì)象，通過(guò)對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的學(xué)習(xí)，掌握各類(lèi)機(jī)器零件加工工藝的特點(diǎn)，了解工藝在工廠(chǎng)中所用的機(jī)床，刀具，夾具的工作原理和機(jī)構(gòu)以及定位方式。

三、實(shí)習(xí)安排

(1)：第一周了解車(chē)間及工件大體情況

(2)：第一周分析萬(wàn)能搖臂銑床六大件的加工工藝

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在機(jī)床上加工工件時(shí)，必須用夾具裝好夾牢工件。將工件裝好，就是在機(jī)床上確定工件相對(duì)于刀具的正確位置，這一過(guò)程稱(chēng)為定位。將工件夾牢，就是對(duì)工件施加作用力，使之在已經(jīng)定好的位置上將工件可靠地夾緊，這一過(guò)程稱(chēng)為夾緊。從定位到夾緊的全過(guò)程，稱(chēng)為裝夾。

裝夾方法有找正裝夾法和夾具裝夾法兩種。找正裝夾方法是以工件的有關(guān)表面或?qū)ｉT(mén)劃出的線(xiàn)痕作為找正依據(jù)，用劃針或指示表進(jìn)行找正，將工件正確定位，然后將工件夾用虎鉗中，按側(cè)邊劃出的加工線(xiàn)痕，用劃針找正。夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發(fā)生位移或振動(dòng)，以免破壞工件的定位。性能，工件在夾具中定位的任務(wù)是：使同一工序中的一批工件都能在夾具中占據(jù)正確的位置。工件定位的實(shí)質(zhì)就是要限制對(duì)加工有影響的自由度。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

十天的參觀(guān)實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這期間我們?cè)诠具M(jìn)行參觀(guān)實(shí)習(xí)，在老師和工廠(chǎng)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀(guān)察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。在這個(gè)科技時(shí)代中，高技術(shù)產(chǎn)品品種類(lèi)繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過(guò)一些主要設(shè)備及工藝流程來(lái)完成的。因此，在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次，在專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下，通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程見(jiàn)習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)，初步培養(yǎng)我們得知識(shí)運(yùn)用能力。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我的工作能力得到了相應(yīng)的提高。本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次參觀(guān)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。同時(shí)，也使我體驗(yàn)到了工作的艱辛，整個(gè)參觀(guān)過(guò)程，我們從粗加工到精加工，從小型機(jī)床到大型機(jī)床。我充分的體會(huì)到了一個(gè)機(jī)械產(chǎn)品，從無(wú)到有的整個(gè)過(guò)程，第一次感受到了機(jī)械這個(gè)專(zhuān)業(yè)帶給我的震撼和感悟。

有關(guān)自己心得體會(huì)的名言和感想八

一、前言

我國(guó)制藥行業(yè)隨著生物和化學(xué)合成技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)生物電工藝技術(shù)和設(shè)備提出了更新更高的要求。因此，很多大學(xué)院校為了讓學(xué)生注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)腦動(dòng)手能力，讓學(xué)生走上社會(huì)有一個(gè)良好過(guò)度，于是通常把學(xué)生帶到制藥廠(chǎng)生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn)我們學(xué)院也不例外，大三這一年我們都在藥廠(chǎng)或藥店實(shí)習(xí)。我在瑞藥制藥有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的目標(biāo)是通過(guò)參觀(guān)和培訓(xùn)過(guò)程，使我們對(duì)藥物和生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)車(chē)間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀(guān)的了解。一方面是為了加深和鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，提高分析解決問(wèn)題的能力，另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴(yán)格認(rèn)真、實(shí)事求是的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是在校大學(xué)生接觸工廠(chǎng)的機(jī)會(huì)，是學(xué)生走上社會(huì)的良好過(guò)渡。因此，全校學(xué)生對(duì)這次實(shí)習(xí)熱情都很高，下決心要好好利用這次機(jī)會(huì)充實(shí)自己。

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

__制藥有限公司(原山東__新華制藥廠(chǎng))位于淄博市沂源縣城。公司創(chuàng)建于1966年，是山東省第一家粉針劑生產(chǎn)企業(yè)。20__年9月公司在新加坡成功上市。四十多年來(lái)，__制藥有限公司秉承“__制藥，造福四方”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強(qiáng)管理、外樹(shù)品牌、凝聚精英、開(kāi)放共贏的經(jīng)營(yíng)策略，“忠誠(chéng)守信，堅(jiān)韌不拔，吃苦耐勞，創(chuàng)新進(jìn)取”，從一個(gè)備戰(zhàn)備荒的三線(xiàn)企業(yè)，成長(zhǎng)為中國(guó)醫(yī)藥五十強(qiáng)企業(yè)，成為沂源縣的支柱企業(yè)之一。公司先后被認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家863成果產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)、全國(guó)守合同重信用企業(yè)。__商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。

公司占地面積36萬(wàn)平方米，員工3500余人。擁有粉針制劑、原料藥、固體制劑和中藥制劑等18個(gè)生產(chǎn)車(chē)間且全部通過(guò)國(guó)家藥品gmp認(rèn)證。公司還通過(guò)了is09001、iso14001和ohs18001國(guó)際質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。能夠生產(chǎn)原料藥、制劑類(lèi)產(chǎn)品等350余個(gè)品種規(guī)格，年產(chǎn)粉針(凍干)劑20億瓶、小容量注射劑2億支、片劑20億片、膠囊劑10億粒、顆粒劑1億袋、栓劑1000萬(wàn)粒、合劑500萬(wàn)瓶、原料藥1600噸。

公司注重技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、頭孢類(lèi)原料藥工程技術(shù)研究中心和國(guó)家博士后科研工作站，與山東大學(xué)聯(lián)合成立了“__藥物研究所(濟(jì)南)”、在上海設(shè)立了“__藥物研究所(上海)”，先后獲得40余項(xiàng)專(zhuān)利、60多個(gè)新藥證書(shū)。公司建有嚴(yán)密的質(zhì)保體系，負(fù)責(zé)起草了美洛西林鈉、瓦松栓、厚樸排氣合劑等42個(gè)新藥產(chǎn)品的國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)。在歷年國(guó)家、省、市各級(jí)藥監(jiān)(檢)部門(mén)的質(zhì)量檢查中，各類(lèi)產(chǎn)品抽檢一次合格率均達(dá)到100%。公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)完善，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)29個(gè)省市，并遠(yuǎn)銷(xiāo)德國(guó)、土耳其、尼日利亞等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

自20__年起公司經(jīng)濟(jì)效益位列中國(guó)制藥工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)制藥粉針生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)前五;每年1000噸的頭孢類(lèi)無(wú)菌原料藥生產(chǎn)能力，是全國(guó)的頭孢類(lèi)原料藥生產(chǎn)基地之一;擁有全國(guó)的單車(chē)間粉針和凍干粉針生產(chǎn)線(xiàn);擁有三項(xiàng)專(zhuān)利的粉針?lè)盅b設(shè)備和全國(guó)第一位的粉針?lè)盅b效率主導(dǎo)產(chǎn)品美洛西林鈉原料藥及其制劑、注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率均位居首位。20__年，公司被認(rèn)定為“建國(guó)60周年山東省醫(yī)藥行業(yè)功勛企業(yè)”、“新中國(guó)60年山東百家領(lǐng)袖品牌”，位列醫(yī)藥板塊第一位。“__制藥，造福四方”是__人始終追求的目標(biāo)。__制藥將一如既往地堅(jiān)持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強(qiáng)管理、外樹(shù)品牌、凝聚精英、開(kāi)放共贏的經(jīng)營(yíng)理念，順國(guó)家大勢(shì)而為，精心打造__品牌，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的成長(zhǎng)。

三、所在實(shí)習(xí)車(chē)間概況

我在頭孢類(lèi)粉針劑車(chē)間工作。頭孢類(lèi)粉針劑車(chē)間建成于20__年3月并投產(chǎn)，建筑面積4064平方米，下設(shè)四個(gè)工段，共有411人。頭孢類(lèi)粉針劑車(chē)間主要生產(chǎn)粉針劑，即將無(wú)菌原料藥物在無(wú)菌條件下經(jīng)分裝機(jī)直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車(chē)間有八條粉針生產(chǎn)線(xiàn)，其中主要包括有超聲波洗瓶機(jī)、遠(yuǎn)紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機(jī)、刀式自動(dòng)軋蓋機(jī)、不干膠貼標(biāo)機(jī)。

該生產(chǎn)線(xiàn)能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產(chǎn)品，擁有各類(lèi)輔助生產(chǎn)設(shè)備200多臺(tái)套，包括全自動(dòng)濕法超聲波膠塞清洗機(jī)、多功能鋁蓋清洗機(jī)、脈動(dòng)真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機(jī)、列管式純蒸汽發(fā)生器等設(shè)備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。

車(chē)間的設(shè)計(jì)和施工均按照gmp要求進(jìn)行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理，地面平整光滑、無(wú)裂縫、接口嚴(yán)密、無(wú)顆粒物脫落，并能耐受清洗和消毒，墻壁和地面的交界處成弧形，以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設(shè)置有緩沖設(shè)施，人、物流走向合理?？諝鈨艋到y(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級(jí)并達(dá)到要求。

生產(chǎn)工藝流程主要包括進(jìn)入生產(chǎn)崗位的物料處理程序，以及各個(gè)環(huán)境區(qū)域的潔凈級(jí)別。

四、實(shí)習(xí)工藝流程

包裝崗位工藝過(guò)程 員工按以下規(guī)定程序進(jìn)入工作間：更鞋-脫外衣-穿好工作服-工作間檢查崗位及設(shè)備衛(wèi)生。檢查各設(shè)備電器設(shè)施及傳動(dòng)部位是否完好，班組長(zhǎng)進(jìn)行復(fù)核。 根據(jù)包裝指令到包裝檢查崗位領(lǐng)取標(biāo)簽和使用說(shuō)明書(shū)，核對(duì)無(wú)誤后簽字，并做記錄。對(duì)軋蓋傳入的半成品進(jìn)行貼簽，經(jīng)檢查合格后手工裝盒，放入說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量檢查證，封盒，最后裝箱。 生產(chǎn)結(jié)束后及更換批次時(shí)，破瓶等不合格的半成品按廢品集中除理。更換批次、更換品種時(shí)，嚴(yán)格按清場(chǎng)制度清場(chǎng)。清場(chǎng)完畢，由班組質(zhì)檢員檢查合格，填寫(xiě)清查工作記錄，并由車(chē)間質(zhì)檢員復(fù)查合格后，簽發(fā)清場(chǎng)合格證，方可進(jìn)行下一批次的生產(chǎn)。及時(shí)填寫(xiě)記錄。 每天生產(chǎn)結(jié)束，進(jìn)行衛(wèi)生清潔。

1.包裝崗位為一般生產(chǎn)區(qū)。

2.保持地面 、臺(tái)面、設(shè)備的整齊與清潔。

3.各類(lèi)包裝 、 成品 、半成品必須分類(lèi)專(zhuān)區(qū)存放,并掛有醒目標(biāo)志,防止混淆。

4.領(lǐng)取各類(lèi)包裝材料由專(zhuān)人領(lǐng)取、 嚴(yán)格執(zhí)行操作復(fù)核制度,檢查合格后方可使用。

5.更換批次時(shí),已印字的殘損 、剩余包裝材料有班組質(zhì)檢員收集后退回包裝材料檢查崗位定置存放,做好記錄并簽字。

3.生產(chǎn)前本崗位的準(zhǔn)備工作

1.檢查工作

1.1進(jìn)入崗位后查看上班記錄,了解上班設(shè)備運(yùn)行和衛(wèi)生清潔情況及本班應(yīng)注意的事項(xiàng)。

1.2進(jìn)入崗位后的檢查工作

a)檢查崗位現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔情況。

b)檢查崗位工 、器具是否定置擺放。

c)檢查上班剩余物料是否定置擺放。

2.包裝材料的準(zhǔn)備

根據(jù)包裝指令領(lǐng)取標(biāo)簽 、 說(shuō)明書(shū)、 紙盒 、紙箱，嚴(yán)格復(fù)核所領(lǐng)包材的品名 、有效期至 、規(guī)格并檢查其質(zhì)量、數(shù)量，根據(jù)理論產(chǎn)量領(lǐng)取產(chǎn)品合格證，檢查無(wú)誤后，在領(lǐng)用記錄上簽字，領(lǐng)取后要定置存放并掛好狀態(tài)標(biāo)志。

3.空載試車(chē)

各機(jī)長(zhǎng)打開(kāi)各自設(shè)備上的電源開(kāi)關(guān)，懸掛狀態(tài)標(biāo)志牌，空車(chē)運(yùn)行，檢查各傳送部位運(yùn)行情況，若無(wú)異常準(zhǔn)備生產(chǎn)。

4.包材利用率的計(jì)算

包材利用率=(實(shí)際產(chǎn)量/實(shí)際使用量)100%

五、實(shí)習(xí)感想

我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。在__制藥有限公司一年的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對(duì)我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力，提前體驗(yàn)上班族生活。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，還找到自身的不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會(huì)的能力。

在__實(shí)習(xí)已經(jīng)一年了，剛來(lái)時(shí)進(jìn)行了一個(gè)月的軍訓(xùn)，晚上進(jìn)行培訓(xùn)。從第二個(gè)月開(kāi)始進(jìn)入車(chē)間投入生產(chǎn)中，雖然每天都感覺(jué)累，但過(guò)得很充實(shí)，也學(xué)到了很多東西。

轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)期快到了，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，令人難忘。踏上工作崗位，才知道，時(shí)間是這樣過(guò)的，生活是這樣過(guò)的。

這次實(shí)習(xí)讓我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)，它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己。 實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì)的第一步，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，讓我知道自己所學(xué)的知識(shí)太膚淺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我了解到必須讓自己懂得更多，才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。