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我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
有關(guān)銀行保險(xiǎn)警示教育心得體會(huì)實(shí)用一
顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境。
轉(zhuǎn)眼間,為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)集體,感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在建行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對(duì)我來說有很助,為我將來走上工作崗位俠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無所謂,重要的是通過實(shí)習(xí)我有了一定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么勝作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論知識(shí);在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)習(xí)結(jié)合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
我的實(shí)習(xí)崗位是堂導(dǎo)儲(chǔ),頭幾天站下來確實(shí)感覺不適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對(duì)客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個(gè)堂導(dǎo)儲(chǔ)是十分不夠格的,不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個(gè)月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作。?shí)習(xí)的時(shí)間是有限的,雖然只有短短的幾個(gè)月,但是我感覺我的收獲還是很的。在這里我要感謝我的師傅們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時(shí),他們都會(huì)悉心我解答,使我提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過這一個(gè)月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。
而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生來說,一開始就做一番偉的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的.累積。
作為一名堂的導(dǎo)儲(chǔ),必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境!
通過這次的實(shí)習(xí),讓我看到我于社會(huì)的距離和我存在的差距和缺點(diǎn),在實(shí)習(xí)中者被無限的放,有時(shí)候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現(xiàn),我才充分的意識(shí)到我的問題,在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)積極努力的改正自己的。社會(huì)真是一個(gè)熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩(wěn)重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后,這一次實(shí)習(xí)還會(huì)對(duì)我產(chǎn)生巨影響,我會(huì)一輩子都記住這次實(shí)習(xí)的,我要以這次實(shí)習(xí)為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。
有關(guān)銀行保險(xiǎn)警示教育心得體會(huì)實(shí)用二
本合同由xx銀行分行(以下簡稱“分行”)與分行工會(huì)(以下簡稱“工會(huì)”)簽訂。
第一章 總則
第一條 為了建立穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系,依法維護(hù)職工和銀行的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國工會(huì)法》等有關(guān)法規(guī),雙方遵循相互尊重,平等協(xié)商,誠實(shí)守信,公平合作,兼顧雙方合法權(quán)益的原則,簽訂本合同。
第二條 本合同是分行與分行職工根據(jù)法律、法規(guī),就職工的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng),通過集體協(xié)商簽訂的書面合同。
第二章 勞動(dòng)合同管理
第三條 分行與職工訂立、變更勞動(dòng)合同,應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。
第四條 分行根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合銀行實(shí)際,與工會(huì)協(xié)商后,合理確定訂立勞動(dòng)合同期限的條件。
第五條 分行應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,確定勞動(dòng)合同變更、解除、續(xù)訂的一般原則及無固定期限勞動(dòng)合同的終止條件。
第六條 分行與職工訂立勞動(dòng)合同約定試用期的,試用期應(yīng)當(dāng)包括在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。續(xù)訂勞動(dòng)合同的,不得再約定試用期。
第七條 勞動(dòng)合同期限不滿6個(gè)月的,試用期不得超過15日;勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以上不滿3年的,試用期不得超過30日;勞動(dòng)合同期限在3年以上不滿20xx年的,試用期不得超過3個(gè)月;勞動(dòng)合同期限在20xx年以上的,試用期不得超過6個(gè)月。
第八條 單方面解除職工勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)事先將理由通知工會(huì)。工會(huì)認(rèn)為違反法律、法規(guī)和有關(guān)合同,要求重新研究處理時(shí),分行應(yīng)當(dāng)研究工會(huì)意見,并將處理結(jié)果書面通知工會(huì)。
第三章 勞動(dòng)報(bào)酬
第九條 分行依據(jù)國家法律、法規(guī)和省市有關(guān)政策規(guī)定,在與職工簽訂的勞動(dòng)合同中約定工資支付標(biāo)準(zhǔn)不得低于本合同的規(guī)定。
第十條 分行按照國家的“企業(yè)確保工資總額增長率低于經(jīng)濟(jì)增長率,員工平均工資增長率低于勞動(dòng)生產(chǎn)增長率幅度”的原則,根據(jù)總行的“工效共進(jìn)退”的原則,依據(jù)上年度工資水平和銀行經(jīng)營狀況、居民生活消費(fèi)價(jià)格指數(shù)及其他相關(guān)因素,確定職工的收入水平。
第十一條 分行根據(jù)總行的工資政策制定的重大工資調(diào)整方案應(yīng)當(dāng)征求分行工會(huì)及職工(代表)大會(huì)的意見。
第十二條 分行按月以貨幣形式向員工本人支付工資,不得克扣或者無故拖欠員工工資。
第十三條 分行應(yīng)當(dāng)執(zhí)行省市最低工資標(biāo)準(zhǔn)(或分行集體協(xié)商后制定的最低工資標(biāo)準(zhǔn));對(duì)待崗、下崗職工支付的生活費(fèi)不得低于當(dāng)?shù)卣囊?guī)定。
第十四條 分行安排勞動(dòng)者延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬不得低于《勞動(dòng)法》第四十四條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條 職工在法定節(jié)、假日以及工作時(shí)間依法參加銀行組織的活動(dòng)和其它社會(huì)活動(dòng),分行應(yīng)當(dāng)依法支付工資。
第四章 工作時(shí)間和休息休假
第十六條 分行根據(jù)《勞動(dòng)法》及國務(wù)院頒布的職工工作時(shí)間規(guī)定,職工每日工作不超過8小時(shí)、每周工作不超過40小時(shí)。
第十七條 分行依法執(zhí)行國家假日工作時(shí)間的規(guī)定,保證職工每周休息2 天。由于經(jīng)營管理需要確需延長工作時(shí)間的,須按《勞動(dòng)法》第四十一條之規(guī)定,經(jīng)與工會(huì)和員工本人協(xié)商同意后進(jìn)行。
第十八條 部分崗位(工種)根據(jù)工作特點(diǎn),經(jīng)工會(huì)同意并報(bào)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)后,實(shí)行其他工作和休息辦法。
第十九條 職工依法享受年休假、探親假、婚假、喪假等假期。假期期間,分行按勞動(dòng)合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付職工工資。沒有約定的,按照職工休假前上月正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。
第五章 勞動(dòng)安全與衛(wèi)生
第二十條 分行應(yīng)為職工創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生
第二十一條 對(duì)分行管理人員違規(guī)操作、違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),職工有權(quán)拒絕執(zhí)行;對(duì)危害生命安全和身體健康的行為,職工有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。
第二十二條 分行必須依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn)。職工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病的,醫(yī)療期間和傷殘鑒定后待遇,按國家和當(dāng)?shù)毓kU(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行。
第六章 保險(xiǎn)和福利
第二十三條 分行嚴(yán)格按照國家、省市規(guī)定,及時(shí)為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育和失業(yè)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),并按時(shí)繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)。
第二十四條 分行按國家、省市有關(guān)規(guī)定為職工繳納住房公積金。
第二十五條 分行在國家、省市有關(guān)政策規(guī)定之內(nèi),執(zhí)行總行相關(guān)制度為職工建立企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。
第二十六條 分行應(yīng)改善并提高職工福利待遇。工會(huì)協(xié)助分行為職工辦好集體福利,監(jiān)督分行做好工資、勞動(dòng)安全衛(wèi)生和社會(huì)保險(xiǎn)工作。
第二十七條 工會(huì)協(xié)助分行定期組織職工開展文娛、體育活動(dòng)。
第七章 職業(yè)培訓(xùn)和教育
第二十八條 分行應(yīng)按照國家規(guī)定提取和使用職工教育經(jīng)費(fèi),根據(jù)經(jīng)營情況,有計(jì)劃、定期對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。
第二十九條 分行對(duì)新招收錄用的職工,必須在上崗前對(duì)其進(jìn)行有關(guān)職業(yè)安全教育和技術(shù)培訓(xùn)。
第三十條 分行鼓勵(lì)職工參加政治、文化和專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)職工自學(xué)成才。
第三十一條 工會(huì)會(huì)同分行教育職工不斷提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。
第三十二條 分行與脫產(chǎn)培訓(xùn)員工應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)前簽訂《脫產(chǎn)培訓(xùn)合同》,明確培訓(xùn)時(shí)間、專業(yè)、費(fèi)用支出、從業(yè)服務(wù)最低年限、違約責(zé)任等事項(xiàng)。
第三十三條 不脫產(chǎn)經(jīng)過分行職業(yè)培訓(xùn)的員工,當(dāng)其依法提出與分行解除勞動(dòng)合同時(shí),分行不得以此為由要求當(dāng)事人賠償培訓(xùn)費(fèi)。
第八章 獎(jiǎng)懲
第三十四條 分行依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及總行有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章和考核獎(jiǎng)懲制度。
第三十五條 分行根據(jù)國家有關(guān)政策和本行有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的職工,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
第三十六條 工會(huì)協(xié)助分行共同做好先進(jìn)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀行員等的評(píng)選、表彰、培養(yǎng)和管理工作。
第三十七條 分行有權(quán)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本行規(guī)章制度,經(jīng)過辦公會(huì)議討論,并征求工會(huì)意見,對(duì)違反法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的職工,給予相應(yīng)處理。
第九章 監(jiān)督檢查和爭議處理
第三十八條 雙方通過平等協(xié)商,雙方各推薦2-3名代表成立聯(lián)合監(jiān)督小組,并訂立監(jiān)督檢查本合同的履行情況。
第三十九條 分行應(yīng)組織管理人員經(jīng)常性的監(jiān)督檢查本合同履行情況,發(fā)生不能履行義務(wù)的情況,以適當(dāng)?shù)男问郊皶r(shí)通知工會(huì),及時(shí)協(xié)商處理。
第四十條 工會(huì)亦應(yīng)定期組織有關(guān)人員對(duì)本合同的履行進(jìn)行監(jiān)督檢查,并將檢查情況和整改建議通知分行。
第四十一條 職工代表大會(huì)對(duì)本合同的履行實(shí)行民主監(jiān)督,工會(huì)應(yīng)定期向職工代表大會(huì)通報(bào)本合同的履行情況。
第四十二條 充分發(fā)揮銀行黨組織在集體合同履行中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用。
第四十三條 接受勞動(dòng)行政部門和上級(jí)工會(huì)的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。
第四十四條 因履行本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁,對(duì)仲裁不服的,可以自收到仲裁裁決書十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
第十章 經(jīng)濟(jì)性裁員
第四十五條 分行因經(jīng)營狀況出現(xiàn)嚴(yán)重困難,確需裁減人員時(shí),應(yīng)提前30日向工會(huì)或全體職工說明情況,并提供有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的資料。
第四十六條 分行裁減人員應(yīng)提出裁員方案,內(nèi)容包括:被裁減人員的名單、裁減時(shí)間及實(shí)施步驟,符合法律、法規(guī)規(guī)定的被裁減人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法等。
第四十七條 分行提出的裁員方案應(yīng)征求工會(huì)及職工代表大會(huì)的意見,經(jīng)修改完善后,一并將裁員方案和工會(huì)意見,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門報(bào)告、備案,聽取勞動(dòng)保障部門的意見。
第四十八條 分行正式公布裁員方案時(shí),按照有關(guān)規(guī)定與被裁減人員辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù),并向被裁減人員支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,同時(shí)出具裁減人員證明書。
第十一章 集體合同的期限、終止和續(xù)訂
第四十九條 本集體合同有效期為三年,自x年xx月起至x年xx月止。合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn),即行終止。
第五十條 本集體合同期滿前3個(gè)月內(nèi),任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲋匦潞炗喕蚶m(xù)訂的要求。
第十二章 集體合同的訂立、變更和解除
第五十一條 經(jīng)雙方代表協(xié)商一致的本集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)討論。
第五十二條 本集體合同草案經(jīng)職工代表大會(huì)通過后,由協(xié)商雙方首席代表簽字。
第五十三條 有下列情形之一的,本集體合同可以變更或解除:
(一)分行因被合并、解散、撤銷等原因,致使本合同無法履行的;
(二)因不可抗力等原因致使本合同無法履行或部分無法履行的;
(三)本合同約定的變更或解除條件出現(xiàn)時(shí);
(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第五十四條 變更或解除本集體合同,需按規(guī)定的協(xié)商程序進(jìn)行。
第十三章 違約責(zé)任
第五十五條 分行違反集體合同規(guī)定,應(yīng)依照國家法律法規(guī)承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,給予必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以及賠償。
工會(huì)違反集體合同規(guī)定,由有關(guān)責(zé)任的職工承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任,工會(huì)按工會(huì)章程和工會(huì)內(nèi)部規(guī)章制度承擔(dān)有關(guān)道義責(zé)任。
第十四章 附則
第五十六條 本集體合同未盡事宜,按國家法律、法規(guī)執(zhí)行。
第五十七條 本集體合同若與國家法律、法規(guī)相抵觸的,按法律、法規(guī)執(zhí)行。
第五十八條 本合同簽訂后應(yīng)在七日內(nèi)由分行將本合同及說明報(bào)送勞動(dòng)行政部門審查,工會(huì)應(yīng)同時(shí)將本合同及說明報(bào)送上一級(jí)工會(huì)。勞動(dòng)行政部門自收到本合同之日起十五日內(nèi)未提出異議的,本合同即行生效。
第五十九條 本合同一式四份雙方各執(zhí)一份,上級(jí)行政管理機(jī)關(guān)、工會(huì)各一份,并應(yīng)在七日內(nèi)向全體職工公布。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關(guān)銀行保險(xiǎn)警示教育心得體會(huì)實(shí)用三
我叫,是一名來自xx學(xué)院專業(yè)的學(xué)生。這幾個(gè)月,我有幸來到中國工商銀行紹興
中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè),是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。
因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。 在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《 國際結(jié)算 學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在 國際貿(mào)易 中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)幾個(gè)月來的體會(huì):首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。 其次,在本次實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這幾個(gè)月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
以上就是我實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。最后,我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好,對(duì)事業(yè)盡心盡責(zé)。
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