心得體會可以激發(fā)我們對學習和工作生活的熱情和動力。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們要明確寫作的目的和對象，確定思考和總結(jié)的范圍和重點。其次，我們要真實客觀地回顧和梳理自己的經(jīng)歷和感受，盡量用具體的事例和真實的情感來表達自己的思考和反思。同時，要注意結(jié)構(gòu)和邏輯的組織，合理劃分段落，確保文章的連貫性和可讀性。最后，要用簡潔明了的語言表達自己的觀點和感受，做到言簡意賅、深入淺出。只有這樣，才能寫出一篇較為完美的心得體會。下面是幾篇精心收集的心得體會范文，希望能給大家提供一些參考和寫作思路。

護理主管學習心得體會篇一

我于今年__月份在__縣人民醫(yī)院進行了為期一個多月的進修學習。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導和護理部給了我這次學習的機會，通過這次學習，受益非淺，感受頗深。

一、護士分級?？h人民醫(yī)院把護理人員分為輔助護士，初級責任護士，中級責任護士，高級責任護士。根據(jù)分級的不同，對護士的要求不同，分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應(yīng)的工資獎金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護士就是新入職人員，在上級護士的指導下完成工作。初級責任護士就是入職1到3年，能夠基本掌握常見護理操作，解決常見護理問題，中級責任護士就是能熟練掌握各項基礎(chǔ)及?？谱o理，并能根據(jù)病人情況制訂護理計劃并組織實施。高級責任護士精通常規(guī)及?？谱o理知識和操作，有豐富的臨床經(jīng)驗，能解決復(fù)雜及疑難護理問題，有組織，指導教學的能力。這樣對護理人員的工作能力進行區(qū)分，使護士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，護理質(zhì)量的高低，好壞與護士的專業(yè)素質(zhì)，獨立思考能力是密切相關(guān)的。護士分級提高了大家工作的積極性，并督促我們能夠主動進行學習，有較多的知識積累和信息儲備，更好的為病人服務(wù)。

二，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?？h人民醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，改變了護士以”醫(yī)囑“為中心完成各項護理工作，使病人接受不同護理人員的片段護理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o士負責，實行8小時在班24小時負責的模式。將以往整個護理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑，打針發(fā)藥等若干功能的功能制護理，轉(zhuǎn)為小包干的責任制護理。責任護士具備專業(yè)的知識，能把握觀察重點，在對患者落實生活護理的同時，對病情進行密切的觀察，如在對病人進行床上擦浴時，會查看皮膚有無破損，壓瘡，出血點及皮疹等，發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)系醫(yī)生采取措施，在為病人翻身時會注意保護導管，防止導管打折滑脫，指導正確翻身方法，保護患肢，避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護理工作的開展，實行小包干責任制，護士建立了”我的病人"的理念，深入病房，對患者進行有效溝通，主動關(guān)心患者，提供疾病相關(guān)的健康知識，落實健康教育。提高護理質(zhì)量。對于所負責的患者提供連續(xù)，全程的護理服務(wù)。

三，?？谱o理。我所進修的科室是外科，他們非常注意發(fā)展?？铺厣鶕?jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊，掛在科室走廊上，非常的具體全面，通俗易懂，使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。使專科護理操作標準化，規(guī)范化。病人入院后，責任護士要對病人做到八知道，即床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育，和術(shù)后恢復(fù)指導。根據(jù)?？铺厣M行護理創(chuàng)新，針對手術(shù)部位特點制作的病號服，即方便了傷口換藥和病情觀察，也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦。

總之，隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過這次學習，使我的護理服務(wù)意識和護理水平有了很大的提高，最次，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導給予我這次學習和提高的機會，我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去，更好的為患者服務(wù)，為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻力量。

人負責，對自己負責。

文檔為doc格式。

護理主管學習心得體會篇二

多做事，少說話，表情溫和，面帶微笑，禮貌待人，多看專業(yè)書籍，技術(shù)過硬。

怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員我認為我們必須要做到以下幾點:。

3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);。

5.要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量!

隨著人們生活水平的提高對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。

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end。

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護理主管學習心得體會篇三

第一段：引言（100字）。

養(yǎng)老護理主管是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。作為養(yǎng)老院管理的核心和重要角色，養(yǎng)老護理主管需要具備扎實的專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗以及良好的溝通能力。經(jīng)過多年的工作，我深深感受到這個職位的重要性，同時也體會到其中的困難和挑戰(zhàn)。

第二段：專業(yè)知識與技能的重要性（250字）。

作為養(yǎng)老護理主管，擁有扎實的專業(yè)知識是必不可少的。在日常管理工作中，我需要熟悉各種老年疾病的診斷和治療方法，了解養(yǎng)老院需要提供的各項服務(wù)與護理。同時，我也需要關(guān)注養(yǎng)老院護理團隊的專業(yè)培訓，并及時了解護理領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢。只有不斷充實自己的專業(yè)知識，才能更好地指導和帶領(lǐng)團隊，為養(yǎng)老院的居民提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。

除了專業(yè)知識，養(yǎng)老護理主管還需要具備一定的管理技能。例如，合理安排護理人員的工作任務(wù)、掌握有效的溝通技巧以及處理突發(fā)事件的能力等。這些技能的運用將有助于提升養(yǎng)老護理主管的工作效率，進而提高養(yǎng)老院的整體質(zhì)量。

第三段：員工激勵與團隊建設(shè)（250字）。

作為養(yǎng)老護理主管，我深知員工對于整個團隊的重要性。因此，激勵員工的積極性和增強團隊凝聚力顯得尤為重要。我常常與護理團隊進行溝通，傾聽他們的意見和需求，并根據(jù)實際情況進行相應(yīng)的改善措施。此外，我也會組織一些團隊建設(shè)活動，以增進團隊之間的合作與幫助。員工們感受到關(guān)懷和支持后，工作積極性自然得到提升，整個護理團隊的工作效率也有所提高。

第四段：與居民的溝通與關(guān)懷（300字）。

在養(yǎng)老護理工作中，與居民的溝通與關(guān)懷是最為重要的一環(huán)。通過與居民的交流，我能更好地了解他們的需求和心理狀態(tài)。我會定期與居民進行面對面的談話，了解他們的意見和想法，并根據(jù)反饋進行相應(yīng)的改善措施。此外，我還會組織一些娛樂和康復(fù)活動，以提高居民的生活質(zhì)量。與居民的密切溝通和關(guān)心，讓他們感受到了家的溫暖，提升了養(yǎng)老院的整體品質(zhì)。

第五段：總結(jié)與展望（300字）。

養(yǎng)老護理主管的工作需要全面掌握專業(yè)知識、靈活運用管理技能、能夠激勵員工、關(guān)心居民并保持良好的溝通能力。在我的工作中，我意識到這些方面的重要性，并不斷進行學習和提高。未來，我將繼續(xù)加強與護理團隊的建設(shè)，增強他們的專業(yè)素養(yǎng)和凝聚力。我還將關(guān)注養(yǎng)老院的發(fā)展動態(tài)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平并引領(lǐng)團隊朝著更高的目標努力。通過我的努力和團隊的共同奮斗，我相信養(yǎng)老院的護理工作將不斷取得更大的成果，為老年人提供更好的養(yǎng)老護理服務(wù)。

總結(jié)（50字）。

作為一名養(yǎng)老護理主管，我深刻體會到專業(yè)知識、管理技能、員工激勵與團隊建設(shè)、與居民的溝通與關(guān)懷對于提高養(yǎng)老院的整體質(zhì)量和服務(wù)水平的重要性。我將不斷學習和提高自己，為養(yǎng)老院的發(fā)展做出更大的貢獻。

護理主管學習心得體會篇四

通過護理學習，作為新時代的護士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩。下面是本站小編為大家收集整理的護理學習。

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黨的xx屆三中全會提出：“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。這是我黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)，提出的科學發(fā)展觀的重大戰(zhàn)略思想。在黨的xx大上，科學發(fā)展觀正式寫入了黨章?？茖W發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是以人為本，只有深刻理解以人為本，才能全面把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵，切實做到以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，把科學發(fā)展觀落到實處。

以人為本，就是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要?？茖W發(fā)展觀的落腳點在人，歸根到底是為了人的全面發(fā)展。因此，“以人為本”就是要從人的特點或?qū)嶋H出發(fā)，一切制度安排和政策措施“要體現(xiàn)人性，要考慮人情，要尊重人權(quán)，不能超越人的發(fā)展階段，不能忽視人的需要。作為一名護理管理者，要深刻理解和把握科學發(fā)展觀的本質(zhì)和內(nèi)涵，牢固樹立科學發(fā)展觀，在工作中堅持理論和實際相結(jié)合，因地制宜、因時制宜，把科學發(fā)展觀的要求貫穿于各方面的工作。“以人文本”的科學發(fā)展觀在護理管理工作中主要體現(xiàn)在兩個方面：首先體現(xiàn)在對護理人員實施以人為本的管理，其次，體現(xiàn)在為病人施行人性化護理服務(wù)。

一、樹立以人為本的科學發(fā)展觀，對護理人員實施以人為本的管理科學發(fā)展觀把人作為社會發(fā)展的主體。只有堅持以人為本，才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，從而推動經(jīng)濟社會等各項事業(yè)不斷發(fā)展。護士是醫(yī)院工作的主體，護理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，做好護理管理提高護理質(zhì)量是護士長的根本職責和任務(wù)。因此，在工作中要樹立以人為本的科學發(fā)展觀，實施以人為本的管理。在制定各項。

工作計劃。

時要充分考慮人的本性,尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,滿足人的基本需求和基本愿望,一切管理活動都要以人為核心，以激發(fā)和調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性為目的來進行，增加護士的職業(yè)認同感，更加熱愛臨床護理工作，更好地為病人服務(wù)。

1、尊重護士的人格。人是社會的人，人有生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實現(xiàn)的需求，且只有低層次的需求得到滿足之后，人們才可以更加安心地工作，更愿意全心的付出，達到自我管理和自我實現(xiàn)。因此，在護理管理過程中，應(yīng)經(jīng)常提醒自己，要尊重護士人格，對護士給予人文關(guān)懷。如：在工作中要重視護士的想法;給予護士一定的自主權(quán);讓護士有參與感;對護士偶爾出現(xiàn)的工作失誤，選擇適當?shù)膱龊线M行批評教育等。

2、加強關(guān)愛和溝通。在以人為本的科學發(fā)展觀中，人是最重要的因素，一切管理活動均應(yīng)以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為主。作為一名合格的管理者，不僅要有一套嚴格的管理制度，還要對護士傾注愛心，時刻把護士的疾苦、冷暖掛在心上，盡自己最大努力為護士排憂解難，使護士感受到溫暖和關(guān)愛，增強護理隊伍的向心力、凝聚力。在一個群體中，如果彼此關(guān)系融洽，就會產(chǎn)生群體增加作用，達到1+1+13的效果，這個群體就會產(chǎn)生內(nèi)聚力;反之，就會產(chǎn)生群體減力作用，使1+1+13，這個群體就會產(chǎn)生摩擦力。所以護士長的責任在于創(chuàng)造和維持一種有利于調(diào)動積極性和團結(jié)友愛和諧的環(huán)境氛圍。

3、做到公平和公正。在日常工作中，護士長要做到對事不對人，克服偏見，一視同仁，維護護理人員的心理平衡，給大家創(chuàng)造平等的競爭機會，充分發(fā)揮每個人的潛能，為實現(xiàn)護理目標而努力。

4、善于運用激勵方法。作為護理管理者，應(yīng)善于運用激勵方法，充分發(fā)揮護士的積極性、主動性和創(chuàng)造性，及時發(fā)現(xiàn)護士的優(yōu)點，給她們機會和空間表現(xiàn)自己，充分發(fā)揮個人所長。

5、從自身做起，樹立榜樣。作為一個護理管理者，不僅是指揮者，更重要的是要帶動一群人，這就需要管理者本身能起到潛移默化的作用，使被領(lǐng)導者信服，從而尊重和服從領(lǐng)導，愿意追隨。因此，護士長應(yīng)把提高自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位，其個人的政治態(tài)度、工作作風、品德修養(yǎng)、風度儀表、言談舉止等都應(yīng)起到表率作用。

6、換位思考，增進溝通。要把“以人為中心”的管理作為最根本的指導思想，堅持一切從“人”出發(fā)的管理理念。護士長在平時工作中要多去換位思考，多從他人的角度去考慮、感受某些問題。從護士的角度出發(fā)，將護士看作朋友，而不是下級;遇事要冷靜，處理要得當，在護士面前講話要用詞得當，不要傷害護士的自尊心;在困難面前，要與護士同甘苦、共患難。這樣護士才會把你當作貼心人，有話愿意對你講，有事才能同心協(xié)力去完成，工作才會積極主動。

7、合理安排，用人之長?？茖W發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。作為管理者，要有科學的、發(fā)展的眼光，要了解每名護士的特長，在工作中合理安排，做到揚長避短，讓每個人都處于最能發(fā)揮其長處的崗位上，最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟和社會效益。

二、樹立以人為本的科學發(fā)展觀，為病人實施人性化護理服務(wù).在護理工作中，以人為本的科學發(fā)展觀，體現(xiàn)在為病人實施人性化護理服務(wù)上，以病人為中心，尊重病人的權(quán)利，滿足病人的需要，為病人提供舒適的、安全的護理服務(wù)。

1、樹立以病人為中心的服務(wù)觀念。隨著社會的發(fā)展，人們對健康需求認識的不斷提高，護理人員首先應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念以適應(yīng)時代發(fā)展的要求，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,使為病人提供人性化服務(wù)深深扎根于思想觀念當中，成為一種自覺行為，真正做到想病人所想,急病人所急,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變“病人等我”為“我迎病人”。

2、尊重病人的生命價值、人格尊嚴和個人隱私。隨著人們對健康需求及生存期望值的提高,護理人員不僅要滿足病人求生存、求健康的需求，還應(yīng)維護病人的人格尊嚴和個人隱私,意識到病人個人尊嚴不能因生命活動力降低而遞減,護理工作者有責任幫助病人維護人格尊嚴。

3、加強溝通,做好健康教育。整體護理作為一種理念，已滲透到臨床工作的各個方面。病人的社會經(jīng)歷、文化程度、疾病種類和病情嚴重程度不同，要求我們護理人員應(yīng)理解和尊重病人，與病人多溝通,了解病人的需要、需求、期望和感受,進行個性化的服務(wù)和健康教育。

4、重視細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗。護理人員的人性化服務(wù)體現(xiàn)在每一個細微之處,往往一個微笑、一句溫暖的語言、一個得體的撫摸可起到藥物無法替代的作用。所以,護理人員應(yīng)提高自身修養(yǎng),精練技術(shù),不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術(shù)體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務(wù)中。

總之，在護理管理上實施以人為本的管理，在護理工作中處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念，是時代發(fā)展的需求，是社會進步的表現(xiàn)，是以人為本的科學發(fā)展觀在臨床護理工作中的具體體現(xiàn)，也是我們今后工作的目標和努力的方向，我們將在工作中牢固樹立以人為本的科學發(fā)展觀，并以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹和落實以人為本的服務(wù)理念，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，滿足人們不斷增長的健康需求，為社會主義健康事業(yè)貢獻自己微薄的力量。

隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此，加強護理質(zhì)量管理，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標，也是護理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護理工作發(fā)展模式的需要，我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。

護理工作的對象是人，質(zhì)量控制的目標是零缺陷，護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預(yù)先控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和。

規(guī)章制度。

再好，護士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。

一、增強質(zhì)量控制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人。

醫(yī)療護理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系，實行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實到實處;我們應(yīng)該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的意識，反復(fù)強化護理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業(yè)心和責任感，同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人，將護士各個崗位質(zhì)量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。

二、完善質(zhì)量控制體系。

完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵護士全員參與質(zhì)控制的積極性，使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細則，掌握質(zhì)控標準，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護理服務(wù)水平，通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對性地提高護士的基本素質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補救行為，將考核標準和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。

三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時對科室護理工作進行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，，對自己科室護士的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質(zhì)量，這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

四、做好質(zhì)量控制反饋。

科室定期開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對調(diào)查結(jié)果進行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。

通過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪姺?wù)質(zhì)量意識”。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要指標，應(yīng)把護理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進，注重評價護理過程和成效，使患者真正從護理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務(wù)。

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!

護理學習心得體會范文護理學習心得體會范文隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!

作為新時代的護士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。

護理主管學習心得體會篇五

第一段：引言（200字）。

護理主管是醫(yī)院中至關(guān)重要的崗位之一，他們不僅需要具備扎實的護理知識和技能，還需要具備卓越的管理能力。作為護理專業(yè)的從業(yè)者，為了能夠勝任這一崗位的職責，我投身于備考護理主管的行列。在這個過程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。

第二段：明確目標（200字）。

在備考護理主管的過程中，首先要明確自己的目標。護理主管的崗位上，不僅需要保持專業(yè)知識的更新和提升，還需要具備良好的溝通、管理和協(xié)調(diào)能力。因此，我將自己的目標確定為在護理專業(yè)知識和管理技能上取得全面的提升。為了達到這個目標，我制定了詳細的學習計劃，合理安排時間和資源，有針對性地進行學習和實踐。

第三段：系統(tǒng)學習（200字）。

備考護理主管需要進行系統(tǒng)的學習。首先，我認真學習了相關(guān)的教材和專業(yè)的臨床指南，充分了解護理主管所需的專業(yè)知識和技能。其次，我參加了各種形式的培訓和學術(shù)交流活動，積極參與科研項目，提高自己的專業(yè)水平和科研能力。此外，我還通過閱讀相關(guān)的學術(shù)論文和參與病例討論等方式，拓寬了自己的專業(yè)視野和思維方式。

第四段：實踐鍛煉（200字）。

光靠理論知識是不夠的，實踐的鍛煉同樣重要。作為一名備考護理主管的人員，我積極參與臨床工作，親身經(jīng)歷各種護理操作和管理實踐，不斷提升自己的技能和經(jīng)驗。在工作中，我注重觀察問題和分析問題的能力，通過解決實際困難和應(yīng)對突發(fā)情況，逐漸提升了自己的護理主管能力。同時，我還利用工作中的機會，與其他護理主管和醫(yī)院管理人員進行交流和學習，不斷吸收他們的經(jīng)驗和智慧。

備考護理主管的過程不僅僅是知識和技能的學習，更是一次對自己的全面提升和成長的機會。在這個過程中，我充分感受到了自己的不足和提升的空間，也體驗到了困難和挑戰(zhàn)。但是，正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我更加堅定了自己的目標和決心，不斷努力不斷進步。通過備考護理主管，我不僅提高了自己的專業(yè)水平和護理技能，更鍛煉了自己的管理能力和團隊合作能力。最重要的是，我明白了一個優(yōu)秀的護理主管不僅需要具備出色的專業(yè)素質(zhì)，還需要擁有一顆愛護患者的真誠之心。

結(jié)尾（100字）。

備考護理主管是一個全面提升的過程，需要進行系統(tǒng)的學習和實踐鍛煉。通過不斷學習和努力，我充分認識到了備考的重要性和意義。在未來的工作中，我會更加努力地充實自己，不斷提升專業(yè)能力和管理能力，以更好地服務(wù)患者，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。備考護理主管是一次挑戰(zhàn)，更是一次機遇，我相信通過自己的不懈努力，我一定能夠勝任這個崗位，并取得優(yōu)異的成績。

護理主管學習心得體會篇六

20xx年6月5日，在護理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下，我們一行6人來到有著北國春城美譽的長春，參加了為期3天的護士長護理管理培訓。應(yīng)該說，這次培訓使我受益匪淺，給我指明了今后工作的方向。很感謝護理部給我這樣一次學習的機會，使我增長了見識，提高了能力，我也愿意將學習到的新知識與大家分享，并將其充實到科室的管理工作中，不斷前進!

這3天，我們分別學習了優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵、護士長行政管理的角色與影響、護理崗位與績效管理、護理質(zhì)量持續(xù)改進、控制危機管理、更新理念多措并舉，提升護患滿意度、醫(yī)院文化建設(shè)與護士職業(yè)發(fā)展和建立優(yōu)質(zhì)護理長效機制等課程。

這次學習給我印象最深的是一個字：變。包括轉(zhuǎn)變護理理念，轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法，轉(zhuǎn)變管理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，通過轉(zhuǎn)變來確保護理質(zhì)量持續(xù)改進，而不是搞大躍進，大突擊，以使優(yōu)質(zhì)護理可以長期推進，最終提升護患滿意度。經(jīng)?？梢月牭接腥苏f現(xiàn)在的病人真難伺候，這也不滿意，那也不高興。回過頭我們想一想，很多年前我們能有肉吃就感覺很高興，可如今，我們?nèi)饣境阅伭?，我們的需求都變了，病人對醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化，而如果我們還慣用以前的護理水平和方法，自然不能滿足病人的需求。世界在變，環(huán)境在變，社會、患者對我們的要求也在變，而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字：變!將傳統(tǒng)護理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護理，轉(zhuǎn)變護理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，由抱怨變?yōu)樽杂X行動，優(yōu)質(zhì)護理才真正有了落角點，優(yōu)質(zhì)護理才能長期有效推進下去。

給我最警醒的一個問題是：護士長角色定位問題。護士長的角色既有行政管理角色，亦有護理專業(yè)角色，兩者并具，才是一個好的護理管理者。角色定位不準確，即使十分努力，其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時候我重視了護理質(zhì)量管理，護理服務(wù)管理等護理專業(yè)角色，卻輕視了護士人力資源管理、人際溝通、財務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色，通過培訓我知道了：只有兩手齊抓，才能提升護士長自我效能管理。

給我最新的一個概念是：品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導來發(fā)現(xiàn)問題，來督導基層改進，是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組，由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，小組成員探討解決方案，由小組成員來實施具體解決措施，進入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領(lǐng)導部門匯報解決。無數(shù)個qcc小組主動解決問題，不斷推進各項工作。我個人認為這種管理模式可以做為一種償試，在每一個護理單元中成立qcc小組，來解決我們工作中的具體問題。

以上是我的點滴學習體會，希望與大家共勉。

護理主管學習心得體會篇七

護理是一門既充滿挑戰(zhàn)又充滿愛心的職業(yè)，它與人們的生活息息相關(guān)，關(guān)乎生命的延續(xù)與質(zhì)量。作為一名護士，在學習護理的過程中，我體會到了學習的重要性和自身的不足。通過對病人的關(guān)心和照顧，我感受到了巨大的滿足感，也對護理這個職業(yè)充滿了熱愛。

第二段：學習知識的重要性。

學習護理所需的知識是非常龐大和復(fù)雜的，它既包括醫(yī)學、生物學等基礎(chǔ)理論，又涉及到護理技術(shù)、人際溝通等實踐技能。在學習過程中，我必須不斷充實自己的知識儲備，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過學習，我逐漸了解到了護理工作的深入意義和影響力。只有通過刻苦學習，才能為患者提供更好的護理服務(wù)。

第三段：實踐的重要性及相關(guān)經(jīng)驗。

護理是一個實踐性很強的職業(yè)，僅僅學習知識是不夠的，更需要在實踐中不斷積累經(jīng)驗。在臨床實習的過程中，我經(jīng)歷了各種各樣的情況，從中領(lǐng)悟到了許多有關(guān)患者護理的重要經(jīng)驗。比如，我發(fā)現(xiàn)關(guān)心患者、給予慰藉和反饋，能夠極大地提升患者的治愈效果。同時，保持耐心和專注，做到細致入微的觀察和護理，也是提供高質(zhì)量護理的必要條件。

第四段：團隊合作的重要性及個人體會。

在護理工作中，團隊合作是非常重要的，它能夠提高效率、減輕工作負擔，并且有利于患者的康復(fù)。通過與團隊成員緊密配合，我深刻體會到了團隊合作的必要性。在團隊合作中，每個人都扮演著不同的角色，但都必須盡心盡力地為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。只有互相協(xié)作，才能達到效果最大化的目標。

第五段：持續(xù)學習的重要性及未來展望。

學習是護理職業(yè)中的一項永恒任務(wù)，只有不斷學習、不斷提高，才能保持自己的競爭力。進入職場后，我將堅持學習并不斷更新自己的知識，以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和患者需求。與此同時，我也希望能夠為患者提供更全面、更專業(yè)的護理服務(wù)，使他們能夠得到最好的治療和關(guān)懷。

總結(jié)：

通過學習護理，我深刻體會到了護理這個職業(yè)的意義和內(nèi)涵，同時也意識到自己在專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗方面的不足。只有通過不斷學習和實踐，才能找到最好的護理方式，并給予患者最好的關(guān)懷和療效。未來，我將繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

護理主管學習心得體會篇八

在從事護理工作的一年里，我勤奮自學，一直服務(wù)于臨床一線，打針，發(fā)藥，鋪床，輸液，：從術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備，到術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口，觀察輸液量和輸液滴速等等，在緊張而有序的工作中，我不斷的成長進步，不斷地加強理論知識的學習，在苦中感受著呵護生命的快樂。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握著挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有淚，有喜悅有煩惱，但在平凡的崗位上我對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，熱情為患者服務(wù)，同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。

護理工作是非常瑣碎的，我認為只有提供了最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，才能產(chǎn)生有效的溝通，它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者，她說:去了十堰人民醫(yī)院我們沒在那住，就是看好了你們這的服務(wù)和技術(shù)?？梢妰?yōu)質(zhì)護理服務(wù)的魅力了，所以在今后的工作中要多學習和掌握語言藝術(shù)。

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，為我們護理工作帶來了更大挑戰(zhàn)，我作為新一代的年輕護士，一定會順應(yīng)護理發(fā)展的需求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求，堅持不懈的努力，為我們偉大的護理事業(yè)奮斗終身。

我們護理事業(yè)的鼻祖南丁格爾他曾經(jīng)這樣說過：“護士必需要有同情心和一雙愿意工作的手?！睂嵙曇院笪揖蜕钌畹捏w會到這一點真的很重要。

自從我踏進校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護士。要對待每一位病人都要有愛心、耐心、細心、同情心和最重要的責任心!很快，我們就畢業(yè)于校園，步入了實習崗位。走上實習崗位以后才發(fā)現(xiàn)護理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實。

護理事業(yè)是愛的事業(yè)，她包含了崇高的使命和責任感。護理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚，鑄造了輝煌。護理事業(yè)是平凡而偉大的。護理事業(yè)是時刻與生命同行的。護理事業(yè)是社會上不可缺少的職業(yè)，病人需要我們，社會更需要我們。

我們護士離不開病人，但我們護士更是醫(yī)生密不可分的合作伙伴，就像戰(zhàn)場上的戰(zhàn)友一樣，齊心協(xié)力，一致對抗敵人——病魔。病魔就是我們醫(yī)護人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天，看到失而復(fù)得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰，感到無憾，更感到無悔。

我們現(xiàn)在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術(shù)水平，但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜椴∪俗龊妹恳患覀兛梢粤λ芗暗氖虑?。我們要對待每一位病人都一視同仁，用無私的愛來溫暖他們受創(chuàng)的心靈，用微笑和真誠牽起護患之間的橋梁，哪怕我們只為病人做一點微不足道的小事情他們心理都會暖洋洋的，我覺得我們心中要始終牢記一句話，那就是“假如我們是病人，假如我們是病人家屬?！蔽覀儗Σ∪硕嘁环輰捜莺屠斫?，少一份埋怨;多一份尊重，少一份指責;多一份關(guān)愛，少一份苛求;以愛心和責任心精心護理，照顧和幫助每一位病人，使病人在和我們接觸時如回家般的感覺，病人就是我們的衣食父母，照顧和關(guān)心父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，更是我們應(yīng)該做好的。所以從我做起，從細節(jié)做起，給病人多一份關(guān)愛，多一個微笑，我相信我們也會換來病人滿意的笑容。

我感謝這份工作，是她讓我更懂得珍惜生命，更感謝病房里的病人們，是他們的理解，支持和付出才讓我們這些新同學能夠?qū)W到臨床上的技術(shù)和知識。所以我會付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。

最后，我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫(yī)院，都能用滿腔的熱情奉獻給醫(yī)院，把愛心播散到每一位患者心里。

“三分治療，七分護理。”我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)?！薄白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！?/p>

小時侯我體弱多病，隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學后我夢想著成為一名出色的白衣天使，夢想著自己身著潔白的護士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅;周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉?？墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累，理解了護士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。

在這里，我明白了無論時間怎樣流逝，護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅(qū)趕病魔，用我們涓涓細流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。

我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關(guān)系。

“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼?！边@段話是對護士工作最好的詮釋。自從我跨入護士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財富，我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴。我的心愿便是如此的實實在在，一點也不帶飄渺的色彩。

在醫(yī)院里，我走過了清純的少女時代，從一個羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓?。已?jīng)有二十年護齡的我，深知燕尾帽的分量。當我們?yōu)榛颊唿c燃康復(fù)之燈的時候，我心情是如此的平靜祥和。

我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價值;我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè);我不是歌手，不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護士，我要用濃濃的情愫，奉獻我的愛心;我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生!

護理主管學習心得體會篇九

“余謹于上帝及公眾前宣誓，愿吾一生純潔忠誠服務(wù)，勿為有損無益之事，勿取服或故用有害之藥。當盡予力以增高吾職業(yè)之程度，凡服務(wù)時所知所聞之個人私事及一切家務(wù)均當謹守秘密，予將以忠誠勉助醫(yī)生行事，并專心致志以注意授予護理者之幸福。”——弗洛倫斯·南丁格爾與上天的誓約護理學和護理實踐是衛(wèi)生保健工作的一個不可缺少的組成部分，因此它們與醫(yī)學和醫(yī)療實踐一樣，要遵循生命倫理學的基本原則。生命倫理學是在跨學科和跨文化條件下應(yīng)用倫理學方法探討生命科學和衛(wèi)生保健中的倫理問題的一門學科。

在大學這門課的開設(shè)很有必要，大學老師的生動講述和豐富的案例分析讓我受益匪淺，我覺得應(yīng)該把倫理學的基本原則指導自己現(xiàn)在的學習和今后的工作中，這才是學習這門課的意義之所在吧！

首先是有利原則;衛(wèi)生保健工作應(yīng)該維護和促進病人的健康、利益和福利。有利原則包括“不傷害”的反面義務(wù)（不應(yīng)該做的事），和“確有助益”的正面義務(wù)（應(yīng)該做的事）?！安粋Α笔侵覆唤o病人帶來本來完全可以避免的肉體和精神上的痛苦、損害、疾病甚至死亡。但僅僅做到“不傷害”是不夠的。醫(yī)/護患關(guān)系不是像顧客與售貨員那樣的陌生人關(guān)系，在這種陌生人關(guān)系中雙方主要是反面義務(wù)。但醫(yī)/護患關(guān)系不同。因為醫(yī)/護患之間在掌握醫(yī)學/護理知識上的不平等，病人處于脆弱和依賴的地位，醫(yī)護人員有許多正面義務(wù)，即應(yīng)該幫助病人治療或治愈疾病，恢復(fù)健康，避免過早的死亡，解除或緩解癥狀，解除或減輕疼痛。簡言之，治病救人、救死扶傷，是有利于病人的正面義務(wù)。

然后是尊重原則;尊重病人的自主權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)和隱私權(quán)。有行為能力的人是有理性的人，涉及個人的問題，例如健康、生命以至結(jié)婚、生育、避孕方法的選擇等由個人作出決定，對自己的行動負責。由于我國的社會文化特點，在許多情況下病人及其家庭聯(lián)系密切，醫(yī)療決策往往通過醫(yī)生、病人、家屬之間的協(xié)商作出，而最后決策者往往是病人及其家屬。另一方面，對于某些疾病，有關(guān)病人的治療方案也往往與病人的配偶和家庭密切有關(guān)，這種協(xié)商更為重要。為了維護病人利益及尊重他們的自主權(quán)，在有關(guān)治療方案上醫(yī)生有義務(wù)取得他們的知情同意。實行知情同意是一個在醫(yī)生與病人（有時包括病人家屬）之間相互交流、協(xié)商，有時包括耐心說服的過程。這個過程完成得好，能夠維護病人的利益，尊重病人的自主權(quán)，同時也有利于醫(yī)生履行他的責任，促進醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)護人員有更多的機會接觸病人的隱私。隱私包括兩方面：一是病人的身體，另一是有關(guān)病人的機密的信息。保護隱私也有兩方面。其一，醫(yī)生檢查病人身體必須得到病人的同意，如果女病人不允許男醫(yī)生檢查身體，應(yīng)該更換女醫(yī)生去檢查;同時檢查病人身體不允許除檢查必需的醫(yī)務(wù)人員以外的他人在場旁觀。醫(yī)生對他所知道的病人身體的情況應(yīng)該保密。其二，病人有些機密信息，往往與性有關(guān)。在涉及這樣一些個人隱私問題上，醫(yī)生也應(yīng)該為病人保密。不尊重隱私，泄漏病人身體或信息的秘密會傷害病人及其家庭，也會損害醫(yī)患關(guān)系。

還有就是公平原則;對病人應(yīng)該公平對待，不分性別、年齡、膚色、種族、身體狀況、經(jīng)濟狀況或地位高低，決不能進行歧視。古代大醫(yī)家孫思邈說：“若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍媸，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想”。

最后是互助原則;每個人都生活在與其他人的關(guān)系之中。他必須與其他人團結(jié)互助，他自己才能夠生存發(fā)展，社會各成員才能和睦共處，社會才能穩(wěn)定發(fā)展。個人、集體、社會的利益要兼顧，這一代人的利益與下一代、或未來世代的人的利益要兼顧。尤其是醫(yī)療衛(wèi)生資源有限，即使在同一病房，不同的醫(yī)護人員和不同的病人都應(yīng)該互相照顧、互相幫助。

這門課具體的倫理學意義我的體會如下;護理學主要是涉及護患之間關(guān)懷照顧關(guān)系的一種活動導致護理學者進行定性研究，使用人類科學方法論。那些發(fā)現(xiàn)強調(diào)經(jīng)驗理性科學過于局限的護理學者認為應(yīng)該擴展知識概念。僅僅依靠科學知識對護理學是不夠的。其二是對公正的追求。哲學長期以來關(guān)注人類的解放，哲學也將會幫助護士們從長期處于弱勢的地位擺脫出來。那些對受醫(yī)生和醫(yī)院管理人員控制已經(jīng)感到不耐煩的護士們正在尋找更大的個人和專業(yè)的自主性。這種要求得到女性主義者的支持。因此護士們對知識、公正、身份、倫理學的追求使得哲學與倫理學的關(guān)系密切起來。

必須探討護理倫理學的哲學前提，才能使我們了解護理倫理學是什么樣的學科，它與醫(yī)學倫理學等其他學科具有什么樣的關(guān)系等。對護理學和護士身份的探究受以下因素的推動。其一，護理教育逐漸從醫(yī)院轉(zhuǎn)向大學，許多大學設(shè)立了護理系或護理學院，在其中工作的護理學者開始探討護理學到底是什么。其二，在護理學內(nèi)部發(fā)生的變化，例如在監(jiān)護中心（icu）工作的護士在關(guān)懷照顧病人時越來越多地在沒有醫(yī)生具體指令的情況下作出決定，于是對由醫(yī)生和醫(yī)院管理人員直接控制護理保健的傳統(tǒng)提出了質(zhì)疑，鼓勵了護士為護理學尋找獨立的身份。其三，以爭取男女平等權(quán)利為目標的女性主義者指出，社會以及衛(wèi)生保健體制貶低關(guān)懷照顧，抬高治療、手術(shù)，增強了護士們成為自主的專業(yè)人員的決心。

雖然我們現(xiàn)在身處校園，但我們應(yīng)該放眼社會，關(guān)注社會發(fā)展，關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)動態(tài)，培養(yǎng)自己的職業(yè)情操和學習掌握扎實的護理技能。

倫理學關(guān)注的核心問題是善惡問題。倫理學作為向善之學，主要是要求我們形成趨善向善的自覺意識，熱愛護理事業(yè)，熱愛本職工作，具有為人類健康服務(wù)的敬業(yè)精神。加強倫理教育能夠有效構(gòu)建良好的護患關(guān)系護患關(guān)系是護理倫理學中的核心內(nèi)容，建立良好的護患關(guān)系是對護士素質(zhì)的基本要求。患者在醫(yī)院接受診治期間，接觸最多的是護士。護士的舉止和言行都會對患者造成影響，護士的良好素質(zhì)是提高患者滿意度的根本保證。加強護理倫理教育，有助于護理人員認識職業(yè)價值，堅定職業(yè)信念，轉(zhuǎn)化執(zhí)業(yè)方式，從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。在對服務(wù)的不斷探索與創(chuàng)新中，建立良好的護患關(guān)系。