2023年保安工作的工作心得體會總結(jié)(優(yōu)秀8篇)

撰寫心得體會，是對自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗進行挖掘和總結(jié)的過程。怎樣將自己的體會與他人的經(jīng)驗結(jié)合起來，形成更有觀點和深度的心得？高質(zhì)量的心得體會范文能夠為我們提供更多的范例，以助于寫作過程中的啟發(fā)和指導(dǎo)。

保安工作的工作心得體會總結(jié)篇一

保安工作是一個非常特殊的職業(yè)，它需要保安員在日常的工作中時刻保持警覺，保障大眾生命財產(chǎn)的安全。作為一名保安員，我深深地感受到這份重責任，經(jīng)過一年的工作，我對此有著一些心得和體會，現(xiàn)在我將這些經(jīng)驗總結(jié)出來，希望能夠與大家分享。

第二段：工作態(tài)度和責任心是關(guān)鍵。

作為保安員，良好的工作態(tài)度和強烈的責任心對于工作的成敗至關(guān)重要。無論是值班還是巡邏，我們保安員始終要以客戶的安全和利益為先。我們始終要認真履行自己的職責，全力維護客戶財產(chǎn)的安全，為客戶提供更好的服務(wù)。同時，在工作中我們還要不斷地提高自己的專業(yè)技能和管理能力，以便更好地服務(wù)于客戶。

第三段：客戶服務(wù)是保安工作的核心。

客戶服務(wù)是保安工作的核心，只有在提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)的同時，才能獲得客戶的信任和支持。在工作中，我們保安員不僅要關(guān)心客戶的安全，還要為客戶提供一些額外的服務(wù)，如打招呼、幫忙取快遞等。這些服務(wù)不僅能夠提升客戶的滿意度，還能促進客戶對保安的信任和支持，進而提升公司的形象和業(yè)務(wù)。

第四段：團隊協(xié)作和溝通是保障工作效率的重要途徑。

保安工作需要保安員之間的緊密協(xié)作，只有在加強溝通和合作的情況下，才能更好地完成工作任務(wù)和維護客戶利益。團隊協(xié)作能夠使保安員合理分工、相互配合，提供更高效的服務(wù)。同時，在工作中我們還需要與客戶進行有效的溝通，了解客戶的需求和意見，以便提供更好的服務(wù)。

第五段：結(jié)語。

在保安工作中，我們要始終把客戶的安全和利益放在第一位，認真履行自己的職責，傳遞著誠信、專業(yè)、負責任的企業(yè)形象。這不僅是保安員的責任，也是作為一名安保從業(yè)者的應(yīng)盡的義務(wù)。在今后的工作中，我們將一如既往的加強團隊合作和溝通，更加努力地提升自身專業(yè)能力和素質(zhì)，以便更好地服務(wù)于客戶和企業(yè)的發(fā)展需求。

保安工作的工作心得體會總結(jié)篇二

通過培訓(xùn)學(xué)習，深受鼓舞和啟發(fā)，也對安泰集團的發(fā)展更加了解，明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。_集團的前景和發(fā)展，使自己有了新的認識和奮斗目標。

這次培訓(xùn)學(xué)習與往日不同，總經(jīng)理親自掛帥親自上課，把_集團都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標都給我們講了，并且制定了工作方式方法，為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認為，是為了安泰集團更好的發(fā)展，樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。

_集團，花大工夫，出大力，投大資，就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊，領(lǐng)導(dǎo)更是特別重視，從工資待遇，服裝配備到獎罰制度，都是圍繞一個“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前，我也干過保安，說句不好聽的，也就是看門的，從沒接受過_培訓(xùn)，來到_集團就不一樣了，它不但擔負物業(yè)的安全，而且在形象紀律上比任何單位都有一個嚴格的要求，這就要求我們從思想上有一個大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變，那就是空談。

無論在哪里工作，首先是要做人，尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想，自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求差距有多大，自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區(qū)別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。

今天，我來到_集團，感到非常高興，愿和大家走在一起，做好自己的工作，無論在公司干的時間長短，都會以公司規(guī)章制度嚴格要求自己，都要以工作與要求相對比，都要以榜樣為標準，把自己的工作成為光榮的職責，把為人民服務(wù)投入到工作中去，爭做一名_都市物業(yè)的合格保安員。

保安工作的工作心得體會總結(jié)篇三

安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。2021年我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。

今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。預(yù)案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。

對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。

二、加強防護設(shè)施建設(shè)，夯實技防物防基礎(chǔ)防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時，十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。近年來，我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè)，按照“未達標的網(wǎng)點限期整改，已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對多個營業(yè)場所進行了加固改造，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)，以及對各個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、加強規(guī)章制度建設(shè)，夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)加強規(guī)章制度建設(shè)，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的責任制度。目前，全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查，網(wǎng)點每日進行例行安全檢查，并作詳細記錄。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故。

四、加強了安全生產(chǎn)管理.根據(jù)2021年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認識：明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，并成立了安全保衛(wèi)小組，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度，堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

五、總結(jié)近段時間的安全保衛(wèi)工作，還存在以下問題：

(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認識上還有差距，對安全生產(chǎn)重視不夠，需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。

(二)安全保衛(wèi)部門工作人員，特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責，敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。

六、2021年我行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和市分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務(wù)，認真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針，進一步完善落實安全責任制，不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：

(一)加強治安防范機制建設(shè)，進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。

(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。

(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理，加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。

(四)加強隊伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度，堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

安全保衛(wèi)工作責任重于泰山，我們一直在路上!

保安工作的工作心得體會總結(jié)篇四

在保安行業(yè)，我們每一個保安都肩負著維護社會安全和秩序責任重任。在工作中，我們需要保持警惕性和敬業(yè)精神，積極學(xué)習提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。作為一名保安，在工作中積累經(jīng)驗和體會，對于我們未來的工作將起到至關(guān)重要的作用。今天，我想分享一下我的工作心得和體會。

第二段：加強安全意識，準時到崗。

作為一名保安，我們每天都要全天候負責場所的安全，這就要求我們要保持高度警惕和敏銳的觀察能力。而首要的是要加強安全意識，做好防范工作，杜絕一切可能引發(fā)安全隱患的因素。在此同時，準時到崗也是必須遵守的規(guī)定。在新的一天中，我們應(yīng)該克服任何困難，早早地抵達崗位，開始我們的工作。只有這樣，我們才能夠全方位保障場所本身的安全與秩序。

第三段：培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，做好協(xié)調(diào)工作。

除了保障場所的安全與秩序，身處在社區(qū)等其它場所的保安們，也要積極發(fā)揮協(xié)調(diào)員的作用，與相關(guān)單位和人員進行更好的溝通。要積極傾聽群眾的訴求、關(guān)切以及各種反映，耐心解答和處理。必要時，保安員也需要協(xié)調(diào)和聯(lián)系警察等相關(guān)執(zhí)法部門，盡快處理好各類安全事宜，讓人民群眾安心、安全。

第四段：不斷學(xué)習，提高專業(yè)素養(yǎng)。

經(jīng)驗和體會的積累具有非常重要的作用，但同時我們還需要不斷學(xué)習，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。除了參與各類保安培訓(xùn)們以提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每日的例行巡查中也可以積極地了解業(yè)界新動態(tài)和信息。還可以結(jié)合生活中的事例進行學(xué)習，從而更好地提高自己的社會責任感和工作能力。

第五段：總結(jié)與展望。

總之，作為保安員，我們的責任重大，需要承擔很多的職責和任務(wù)，需要時刻保持敬業(yè)精神和高度的專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我們需要加強安全意識，做好場所的安全保障工作，在協(xié)調(diào)工作中要保持耐心、誠信、守信的態(tài)度，提高自身的素質(zhì)和學(xué)習能力，始終充滿對人民群眾服務(wù)的熱情與動力。希望我們每一個保安員能夠在未來的工作中，更好地去發(fā)揮自己的作用，讓人民群眾享有更好的環(huán)境和安全保障。

保安工作的工作心得體會總結(jié)篇五

20xx年在這次的保安公司工作中，向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習，力爭將工作做得更好，認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認真履行職責，通過各種方式的學(xué)習充實自己,使工作能力有所提高。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年保安公司工作。

總結(jié)，歡迎大家閱讀。

時光飛逝，馬上又到了年底，好多人對自己的今年進行著總結(jié)。下面就是一個保安對自己一年的總結(jié)。

一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，準確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。

二、為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力，提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會，使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。

三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊員例會制度，發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

思想認識的提高，促使了各項工作的展開，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間，保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)約了部分開支。

過去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，改進不足，為實現(xiàn)本公司的各項工作目標再做多一些工作。

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2、預(yù)防為主、重點布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理。

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。

安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。

通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標準。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。

為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:。

1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

2、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

4、不斷學(xué)習進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學(xué)習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學(xué)習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

20xx年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

保安工作的工作心得體會總結(jié)篇六

安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證，才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題，就必然會影響物業(yè)公司聲譽，并造成嚴重的后果。因此，安保工作應(yīng)以"五防"(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育，不斷提高員工遵紀守法和安全防范意識;樹立"保安就是服務(wù)"的思想，堅持"安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽至上"的服務(wù)宗旨，充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng)，設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗，建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò)，實施全天候的安全監(jiān)控，全面掌握公共區(qū)域的情況，杜絕不安全事故隱患，做好安保工作。

為了加強管理，增強員工的安全意識和服務(wù)理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標，認真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線，全面推行"誰主管、誰負責"的安全責任制，積極做好大廈的安全防范工作，維護大廈的治安秩序，力爭達到"讓業(yè)主(客戶)完全滿意"的服務(wù)目標，為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下：

1、以公司制定的.質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則，嚴格要求自己，并管理好保安隊伍，力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建立和建全各項保安工作制度，完成部門各項工作任務(wù)，對物業(yè)部經(jīng)理負責。

2、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善檢查制度，明確檢查責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確檢查責任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護。其次、積極與工程部門溝通，制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

5、做好協(xié)調(diào)工作，加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對員工進行報道，形成互動，使大家充分認識火災(zāi)的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。

6、加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通，并搞好關(guān)系，共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項消防工作安全順利。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。

(一)工作目標。

1.認真學(xué)習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標。

2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才xx培訓(xùn)人才xx培養(yǎng)人才xx留住人才的良性循環(huán)機制。

(二)主要工作計劃措施。

一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年下半年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全保安隊長工作計劃及打算保安隊長工作計劃及打算。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和-。

二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20-保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

保安工作的工作心得體會總結(jié)篇七

一般情況下，保安是負責維護和監(jiān)督公共場所的秩序和安全的工作人員。此次工作心得體會總結(jié)，就是為了讓讀者更加了解保安工作的實際情況以及保安員在日常工作中的體會。在現(xiàn)代社會中，保安行業(yè)越來越重要，因為保安員的工作不僅僅是維持和改善社會秩序，還需要在緊急情況下保護公眾安全，以及不斷更新和適應(yīng)新的安全威脅和挑戰(zhàn)。因此，保安員的工作需要一個體貼和緊密的團隊，而這正是本文所要討論的內(nèi)容之一。

保安員的主要工作是在各種場所，如寫字樓、商場、醫(yī)院等維護安全和秩序。此外，在某些情況下，在大型活動、展覽會和演出中也需要保安員的安全保護和管理工作。這些場合的保安員需要保持高度警惕，及時處理各類事故和緊急情況。在工作期間，需要對他們的工作進行有效監(jiān)督，確保保安員能夠按照規(guī)定開展工作，最大限度地維護公眾的安全和利益。

保安員工作的特點是比較艱苦和繁重的，所以需要非常耐心、細心和專業(yè)的技能。這些本質(zhì)上是個人素質(zhì)和專業(yè)知識的重要組成部分。在保安員的職業(yè)生涯中，有許多在實際工作中需要直接面對挑戰(zhàn)的情況，如檢查行人的身份證件、控制人群、防盜、監(jiān)控等等。這些都要求保安員具有出色的協(xié)調(diào)和管理能力、快速的決策和判斷力，以及迅速的反應(yīng)力。然而，這些特點都是可以通過實際操作和實際工作中不斷學(xué)習和積累經(jīng)驗而獲得的。

第四段：團隊協(xié)作與意義。

保安員工作的另一個重要方面是協(xié)作和團隊精神。本著“團結(jié)就是力量”的宗旨，所有保安員都會互相支持和配合。盡管每個人都是獨立工作，但大家都要相互關(guān)注和監(jiān)督，最終目標是為了提高全球安全，并盡可能地降低各種安全問題。集體行動和互相扶持，保障了每個保安員都能夠順利地完成任務(wù)并取得良好的結(jié)果。此外，團隊協(xié)作及其積極的精神也是現(xiàn)代社會生產(chǎn)和管理必備的因素之一，也是每個人成功的重要組成部分。

第五段：結(jié)論。

總之，保安員是維護和改善公共秩序和公共安全的非常重要的社會組成部分。他們的工作特點和體會需要具備完善的技能和實際經(jīng)驗，但更需要通過團隊協(xié)作和團隊精神來實現(xiàn)和改善。最終，我們希望在今后的工作中，每個保安員都能夠盡職盡責，實現(xiàn)個人發(fā)展和團隊發(fā)展之間的無縫結(jié)合。為此，我們要大力推進保安事業(yè)的高速發(fā)展，并一起為保障公眾安全盡一份努力。

保安工作的工作心得體會總結(jié)篇八

本學(xué)期中，認真貫徹“科研先導(dǎo)”理念，堅持“理論與實踐相結(jié)合、普及與提高相結(jié)合、教育科研與師資培訓(xùn)相結(jié)合”的科研方針，結(jié)合學(xué)校新五年規(guī)劃的實施和扁平化管理改革工作，突出服務(wù)、指導(dǎo)、管理功能，積極推進教育科研、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、學(xué)校文化建設(shè)和數(shù)字校園建設(shè)等工作。

學(xué)校發(fā)展與質(zhì)量保障中心是學(xué)校實施扁平化管理改革之后新建立的部門，涉及學(xué)校發(fā)展規(guī)劃實施監(jiān)控、學(xué)校文化建設(shè)、教育科研、數(shù)字校園建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控五大模塊工作。其中學(xué)校文化建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控屬于全新的工作，而學(xué)校發(fā)展規(guī)劃實施監(jiān)控和數(shù)字校園建設(shè)也需要用全新的理念進行實踐探索，如何在工作中突出服務(wù)、指導(dǎo)、管理功能，成為我們中心的首要任務(wù)。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習和探索，在與其它中心的磨合協(xié)調(diào)過程中，我們比較清晰地明確了我們中心的職責，也作了明確的分工。同時，我們也積極與其它部門進行合作。我們在繼續(xù)抓好教育科研工作的基礎(chǔ)上，加強了學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的督促推進；在調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步完成了數(shù)字校園建設(shè)的三年規(guī)劃；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的探索在實踐層面得到了積極的推進；學(xué)校文化建設(shè)方面，也在理論學(xué)習基礎(chǔ)上有了許多理性的思考，形成了許多共識。

一、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃實施監(jiān)控

1、圍繞學(xué)校規(guī)劃總課題的研究實踐，對學(xué)校規(guī)劃課題的五個分課題和部分子課題(24項)的中期成果進行了收集和匯總。

2、10月份制訂了規(guī)劃總課題研究的推進計劃，并在11月份邀請專家對5個分課題的負責人進行了具體的指導(dǎo)，獲得了許多寶貴的建議。目前初步完成了5個分課題的課題研究報告提綱，寒假里組織了一次深入的研討、總結(jié)。

3、與大學(xué)合作，組織了兩次以學(xué)校管理為主題的問卷調(diào)查，并對教師、學(xué)生、家長問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進行了匯總、分析，形成了初步調(diào)查報告已交校長室和黨總支室，為進一步改進學(xué)校的管理提供參考。

4、完成了“融合教師評價制度，促進教師專業(yè)發(fā)展——終結(jié)性與發(fā)展性相融合的教師評價”現(xiàn)代學(xué)校創(chuàng)意設(shè)計方案的撰寫，正在參加市級評比，已經(jīng)通過第一輪評審。

5、承擔與景秀高中結(jié)對工作，完成了奉賢中學(xué)和景秀高中教學(xué)共同體的計劃，牽頭組織了兩校的簽約儀式，組織進行了“景秀高中教學(xué)和管理”的問卷調(diào)查，并對調(diào)查的數(shù)據(jù)進行分析、匯總和反饋，落實了師徒帶教的.工作，組織開展了師徒間的聽課和評課活動，季校長和金校長分別為景秀高中教師作了專題性的講座，學(xué)校被評為區(qū)教學(xué)共同體先進學(xué)校。

二、學(xué)校文化建設(shè)

1、加強了學(xué)校文化建設(shè)的理論學(xué)習，組內(nèi)教師到上海聽專家的講座，提高組內(nèi)教師的理論水平。

2、收集并學(xué)習學(xué)校文化建設(shè)方面的理論與實踐經(jīng)驗，結(jié)合學(xué)校的實際，正在思考學(xué)校文化建設(shè)的基本思路和三年實施規(guī)劃框架。

3、以奉賢中學(xué)歷史和樓、路、湖、橋文化為重點，以新生入學(xué)教育為契機，以歷史等學(xué)科課堂教學(xué)為渠道，對學(xué)生進行學(xué)校文化認同教育。

3、正在進行校史室“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”欄目展板的調(diào)整。

4、初步建立《奉賢中學(xué)報》編輯隊伍，已經(jīng)出版第一、第二期。

5、在校園網(wǎng)上建立了“學(xué)校文化”專欄。

三、教育科研

1、認真實施教科研管理制度，并做好教科研經(jīng)費管理、發(fā)放的工作。

2、評選了5位奉賢中學(xué)教科研積極分子（劉賽邦、王志和、吳彩霞、周世平、張莉），頒發(fā)了獎金、證書。請周世平老師在教師大會上進行“在教學(xué)實踐中如何開展教科研研究”的交流發(fā)言，強化教師教科研的意識。

3、積極配合區(qū)科研室抓好市級、區(qū)級立項課題的過程管理，規(guī)范校級課題的申報、立項、開題、中期檢查、總結(jié)、鑒定等過程管理工作。2007年26項立為校級課題，8項立為區(qū)級科研項目（其中有3項為重點科研項目），1項立為市青年教師課題，目前均完成了開題論證工作。2項市青年教師課題和2項區(qū)級科研項目完成結(jié)題審核，但也有2項區(qū)級科研項目因故推遲結(jié)題。

4、通過《教研新圃》、科研網(wǎng)站和推薦參加評比等途徑積極推廣優(yōu)秀科研成果。

繼續(xù)實施投稿和約稿制度，第46、47、48期《教研新圃》文章和編輯質(zhì)量都有了較大提高。

“奉賢區(qū)第八屆教育科研優(yōu)秀成果”評選獲得一等獎1項，二等獎2項，參賽獎3項：

一等獎：金紅衛(wèi)《青年教師專業(yè)發(fā)展校本培訓(xùn)機制的實踐研究》

二等獎：胡本全《改善高中教學(xué)方式的案例評析》