我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關(guān)于街道志愿服務精神心得體會和方法一

一、來信來訪情況

今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日河西、三河兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給新楓街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件(包括省長信箱1件，市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的重大群體的事件和重大信訪事項，赴省進京上訪控制在零指標。

二、領(lǐng)導重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題

1、街道黨工委始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由黨政主要領(lǐng)導為組長分管領(lǐng)導為副組長，有關(guān)部門負責人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導小組，明確了主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓、有關(guān)部門各負其責的信訪格局。其次街道黨工委對基層單位實行了《信訪責任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負責，有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。

2、街道每月在黨工委、主任辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求，街道黨工委、行政聯(lián)合發(fā)文進一步就領(lǐng)導接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。

三、認真做好信訪隱患排查工作，強化信訪信息的暢通

1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

2、國家兩會期間街道黨委書記親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體的事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導包案制，在兩會期間我街道未發(fā)生一起赴省進京上訪件。

四、抓落實，確保信訪調(diào)處的成效

無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要，及時調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領(lǐng)導，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天，小問題由部門負責人和分管領(lǐng)導落實。大問題經(jīng)街道黨委會、黨政聯(lián)系會研究落實。

五、下一步工作打算

1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。

2、進一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。

3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。

4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。

5、繼續(xù)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認真辦理領(lǐng)導的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。

關(guān)于街道志愿服務精神心得體會和方法二

一年來，街道總工會組織按照“黨委要求抓什么，群眾盼望辦什么，工會就盡心竭力干好什么”的工作定位和要求，充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特點，致力抓重點，尋亮點，破難點，為推動企業(yè)發(fā)展注入了勃勃生機。

一、工會組建及管理不斷創(chuàng)新——吐故納新再造新活力

街道總工會在工會組建中勇于創(chuàng)新，探索屬地管理、分片包干的辦法，組建和規(guī)范化建設(shè)齊頭并進，該項工作走在全區(qū)前列。一是注重調(diào)查研究，集思廣益，創(chuàng)新工作方法。今年，我會將工會組建和規(guī)范化建設(shè)作為工作的重中之重，多次下基層走訪、調(diào)研，廣泛聽取基層意見，并就多次召開專題研討會，探討工會工作的新方式、方法。具體來講：首先是設(shè)立臺帳。年初，我們通過對轄區(qū)經(jīng)濟組織調(diào)查摸底，進一步核實基本情況后，設(shè)立專門的臺帳，并建立每周更新制度，對經(jīng)濟組織增減變化情況，隨時掌握、隨時記錄，及時更新，實行動態(tài)管理。

做到情況明、底數(shù)清，心中有數(shù)。其次是將經(jīng)濟組織按經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)、進駐時間、難易程度等因素進行分類，采取“先易后難，重點攻堅、全面推進”等措施，有計劃、有步驟的開展組建活動，并以單獨組建和區(qū)域性、行業(yè)性基層工會聯(lián)合會相結(jié)合的方式，不斷擴大覆蓋面。

二是著力促進基層工會規(guī)范化建設(shè)。通過對“示范工會”創(chuàng)建活動的廣泛宣傳和分片包干，把社區(qū)納入網(wǎng)格化管理體系，并由社區(qū)工會帶頭參與創(chuàng)建，按照評分標準逐項落實。指導10家創(chuàng)建單位健全制度、規(guī)范管理，達到規(guī)范化建設(shè)的“八有”標準，并積極爭取資金，為其修繕場地、購買設(shè)施、制作用品等，提供物質(zhì)保障，使創(chuàng)建單位順利達標。將組建和規(guī)范化建設(shè)對象，按轄區(qū)分片包干，建立目標責任制，并建立組建進度周報制度。同時，建立二級指導督查制度，責任到人，組織到位，任務落實。

二、傾情扶助弱勢群體——創(chuàng)新幫扶工作新品牌

街道總工會從不同渠道，采用各種方式，打造關(guān)愛系列，將日常幫扶、專項資助、節(jié)日關(guān)愛結(jié)合起來，形成關(guān)愛機制，樹立幫扶品牌，讓工會的關(guān)愛幫扶形成長效機制。一是文藝、文化關(guān)愛。為廣大外來建設(shè)者送演出、送書籍、送講座等精神食糧；二是物資幫扶。在春節(jié)期間購買各種食品，分送10家企業(yè)，惠及近萬名員工，并為困難職工發(fā)放慰問金、被子和油米等。三是走訪慰問。在元旦、春節(jié)、五一期間開展走訪、慰問、聯(lián)誼、座談等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動。四是健康關(guān)愛。開展為外來建設(shè)者“送健康”免費體檢、健康咨詢和心理健康講座等活動。五是專項關(guān)愛。開展關(guān)愛地震災區(qū)學生“一幫一“跟蹤資助和川籍員工定期幫困難活動。

六是技能幫扶。為困難職工舉辦免費“崗位技能培訓班”，讓困難職工增加本領(lǐng)，提高技能，為就業(yè)和再就業(yè)提供保障。先后舉辦了十場“勞務工大課堂”，為企業(yè)員工送去法律、安全、社保等方面知識。共舉辦電工班，計算機應用、文秘班和會計證班四期，受益員工300多人，讓外來建設(shè)者“一技之長就業(yè)上崗，一證在手終身受益”。七是助學幫困。開展戶籍學生“金秋助學、川籍學生“一幫一”課外輔導、外來工子女專項困難資助等助學活動。

三、文體活動方興未艾——和諧企業(yè)構(gòu)建邁出新步伐

街道總工會推廣工會統(tǒng)領(lǐng)、社區(qū)參與、企業(yè)主打的形式，勞動競賽和文體活動齊抓共管，活躍企業(yè)文化。一是勞動技能競賽形式多樣，精彩紛呈。采取“工會搭臺、企業(yè)助力、員工唱戲“的方式，由街道、企業(yè)和員工三方共同參與，從4月中旬開始至6月底，分別在斯比泰、知己等企業(yè)舉辦“愛拚才會贏”勞動競賽共5場，競賽形式有班組團體賽、有個人才藝展示和個人技能比拚，為廣大職工提供比武練兵、展示才能的平臺，營造了良好的干事創(chuàng)業(yè)、比學趕幫超的氛圍，深受廣大外來建設(shè)者的歡迎。二是文體活動形成系列化，豐富多彩。

按全年“五個一、十個十”的計劃，春節(jié)、元旦期間，組織開展了“送文藝進社區(qū)下企業(yè)”系列活動，共舉辦文藝演出、“迎新春過大年”廣場舞會、送電影各10場和球類賽等活動50余場。五一期間，我工會組織策劃了“展才藝，添活力，促和諧”“紅五月”系列活動，活動安排從4月到7月，開展了10種類型30項內(nèi)容形式多樣的活動。各項活動由街道總工會統(tǒng)領(lǐng)、社區(qū)參與、企業(yè)主打，齊抓共管，收到了良好的社會效益。

四、群策群智創(chuàng)新形式——職工溫暖之家建設(shè)再上新平臺

年初就把建立“三會”（職代會、婦代會、調(diào)解委員會）作為重點工作，對轄區(qū)重點企業(yè)進行調(diào)查摸底、分類，對已經(jīng)建會的企業(yè)進行規(guī)范化宣傳、指導，聯(lián)合勞動站、婦聯(lián)、司法所，共同對符合條件的企業(yè)建立“三會”，并進行制度建設(shè)，完善工會工作機制，提升工會服務手段。同時，開展“工會有約”活動，街道、社區(qū)、企業(yè)三級工會主席每月逢10日、20日約請企業(yè)員工談心，約談內(nèi)容主要包括宣傳政策法規(guī)、開展*預警、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、幫扶工作調(diào)研，使工會真正成為職工的知心人，真正為職工辦實事、解難事、做好事。另外，還建立了街道總工會博客，通過網(wǎng)絡(luò)手段大力加強工會宣傳，擴大工會的影響力，并為外來建設(shè)者與工會溝通、交流設(shè)立平臺，為工會了傾聽會員呼聲創(chuàng)造條件。

五、率先貫徹落實70號文件——提升工會地位實現(xiàn)新突破

70號文出臺后，我們逐條逐款進行研究，吃透文件精神實質(zhì)，做到掌握準、利用好。并廣泛宣傳、抓住契機，全力推進。通過我們積極呼吁，多次溝通、協(xié)調(diào)，贏得街道黨工委和主要領(lǐng)導的大力支持，將原屬街道*的34名信息員由區(qū)人事局進行統(tǒng)一培訓、考試。經(jīng)過嚴格的筆試、面試，擇優(yōu)錄取，為我街道配置了10名工會組織員，為開展工作提供了人力資源。新招組織員未到位之前，我們組織了見面座談會，并進行了培訓。讓這些組織員明確職責、任務，讓他們知道做什么，怎么做。之后我們先后進行了專題培訓、以會代訓、走出去學習等形式，千方百計使他們能盡快提高能力，勝任工作。并建立考核評比制度，跟蹤指導，定期檢查各組織員的工作成效。使他們職責清楚、目標明確、提升素質(zhì)、發(fā)揮作用。

關(guān)于街道志愿服務精神心得體會和方法三

2007年華陽路街道精防工作總結(jié)

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2007年華陽路街道精防工作總結(jié)

產(chǎn)生日期:2008-03-03 發(fā)布日期:2008-09-02 索引號:rd8900000-2008-065 來源:華陽路街道辦事處

作者:華陽街道 訪問次數(shù):3291 內(nèi)容描述: 精防工作總結(jié)

產(chǎn)生日期: 2008-09-02 公開類別: 主動公開 記錄形式: 發(fā)布機構(gòu): 華陽路街道辦事處 載體類型: 紙

文件編號: 關(guān)鍵字: 工作總結(jié)

精神衛(wèi)生防治工作是一項涉及救助、醫(yī)療、穩(wěn)定以及殘疾人的綜合性工作。本年度在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾病控制精神衛(wèi)生分中心的業(yè)務指導下，在社區(qū)（街道）黨工委、街道辦事處的領(lǐng)導下，在社區(qū)衛(wèi)生服務中心的鼎立配合下，充分發(fā)揮“凝聚力工程”的優(yōu)勢，力求將工作做細、做實、做好，發(fā)揮社區(qū)看護網(wǎng)絡(luò)的作用將社區(qū)精防工作中心始終放在“防”上，著力夯實社區(qū)精防工作的基礎(chǔ)，努力做好本年度的各項工作，現(xiàn)做如下總結(jié)：

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本年度我街道在籍總?cè)丝?0009人，截止2007年10月31日本街道共有在冊精神病人563人，其中精神分裂癥362人，智力發(fā)育遲滯94人，其他107人；其中精神殘疾人243人，智力殘疾人181人。本年度初發(fā)病2人，新發(fā)現(xiàn)5人，遷入3人，遷出3人，死亡8人。年度目標管理檢出率8.00。/。。

，病人監(jiān)護人562人，監(jiān)護率99.82%，顯好病人473人，顯好率84.59%，參與人數(shù)426人，參與率76.36%，無肇事肇禍發(fā)生。

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社區(qū)（街道）黨工委、辦事處領(lǐng)導對于精防工作高度重視，始終將精防工作放在事關(guān)社區(qū)穩(wěn)定的高度，著力在貫徹科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社區(qū)的工作中，將做好精防工作放在社區(qū)基礎(chǔ)性工作的位置上。

本著執(zhí)政為民，建設(shè)服務型政府的指導思想，在處理精防突發(fā)事件的過程中，本街道始終做到迅速、到位；街道辦事處主任、精防領(lǐng)導小組組長鐘曉敏同志對于無業(yè)困難精神病人住院經(jīng)費申請總是予以即時批復，并始終強調(diào)不要使貧困病人因經(jīng)費問題而延誤治療；同時街道精防領(lǐng)導小組以季度例會為協(xié)調(diào)各方的平臺，將一些涉及面廣，相關(guān)權(quán)利主體較多的精神病人收治問題在會議上討論并制訂行之有效解決方案，在領(lǐng)導小組正確領(lǐng)導下，今年華陽社區(qū)的精神病人總體情況控制較好，未發(fā)生肇事肇禍案件，充分發(fā)揮街道精防領(lǐng)導小組兼顧各方利益的協(xié)調(diào)機制。

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針對精防工作的長效性與應急性并存的特點，街道精防領(lǐng)導小組本年度進一步理順了各居委會看護網(wǎng)的日常運作，在居委會人員變動較大的情況下仍然落實居委精防專職干部，一些居委會甚至由主任擔當此項工作，一些居委會由在職的事業(yè)編制計生干部擔當此項工作，積極發(fā)揮各居委會精防領(lǐng)導小組的作用，將社區(qū)精神病防治工作真正落到實處。 街道精防領(lǐng)導小組同時強化居委精防工作的考核力度，在半年度考核時，將表卡填寫、病人訪視、常規(guī)制度工作等都列入考核范圍，并以此與精防專職的考核獎掛鉤，并將考核的整體情況作為年終評選先進居委會的依據(jù)之一。

為了更好地發(fā)揮社區(qū)三級看護網(wǎng)的作用，街道精防領(lǐng)導小組積極作好動態(tài)收集工作，由街道精防專職、社區(qū)衛(wèi)生服務中心兼職醫(yī)生、區(qū)cdc精神衛(wèi)生分中心醫(yī)生定期進行三聯(lián)防，對社區(qū)中的一類病人以及部分二類病人進行隨訪；同時由街道專職牽頭每月定期召開各居委會精防干部例會，通報情況，落實措施力爭將問題解決在萌芽狀態(tài)。

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社區(qū)精神病人康復機構(gòu)——快樂之家的建立給華陽社區(qū)內(nèi)的精神病患者重新回歸社會提供了有力的平臺。作為本年度長寧區(qū)精神衛(wèi)生的一項重點工作，華陽快樂之家的建立凝聚了各方的關(guān)心和努力，是社區(qū)（街道）黨工委關(guān)心弱勢群體的結(jié)晶。街道領(lǐng)導小組積極努力在中心地段面積為100平米的良好環(huán)境中為社區(qū)患者設(shè)立康復場所，于2006年8月25日正式試運行，吸收病人10人。華陽快樂之家有機關(guān)干部擔任專職管理人員，并積極利用社會資源上海師大大學生每二周為康復者進行談心、娛樂、英文指導等自愿者服務?？鞓分曳e極做好病人的康復，如程式技能訓練、手工作業(yè)、音樂、勞動、娛樂等并積極聯(lián)系作業(yè)康復產(chǎn)品，為快樂之家病人的康復提供了很好的資源。今年，在街道的關(guān)心下，快樂之家的活動時間從半天增加到了全天，并有免費的午餐供應。學員們積極性非常高，通過快樂之家的康復訓練，大多數(shù)學員的康復情況良好，并能從事簡單的編織等手工藝勞動。

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今年，根據(jù)區(qū)精神衛(wèi)生中心的要求，我街道確定潘中居民區(qū)作為爭創(chuàng)精神衛(wèi)生合格小區(qū)的試點。經(jīng)過一年時間的積極爭創(chuàng)，潘中居民區(qū)在區(qū)精神衛(wèi)生中心和華陽社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生的大力支持和業(yè)務指導下，先后開展了一系列豐富多采的精神衛(wèi)生宣傳與促進活動，如青少年的心理健康講座、老年人的心理健康講座等，開展居民的精神衛(wèi)生知識知曉率的調(diào)查，定期出有關(guān)精神衛(wèi)生的板報，達到了很好的宣傳效果，居民區(qū)老百姓對精神衛(wèi)生的知識有了更高一個層次的理解。不論這次的爭創(chuàng)最后能否通過區(qū)精神衛(wèi)生中心的驗收，我街道爭創(chuàng)的腳步不會停下，在明年的工作中，我們一定仍會將精神衛(wèi)生合格小區(qū)作為主要的工作目標之一，力爭讓每一個居民區(qū)都向合格小區(qū)的標準靠攏，讓華陽社區(qū)的精防工作更上一層樓。

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本著以“防”為先的社區(qū)精防工作理念，本年度本街道繼續(xù)做好精神衛(wèi)生與心理健康宣傳工作。

今年四月七日“世界衛(wèi)生日”進行條例五周年宣傳與十月十日“世界精神衛(wèi)生日”大型宣傳活動，本街道分別開展了定點宣傳，九月十日“世界預防自殺日”組織社區(qū)群眾觀看心理健康教育錄象片。十月十日本街道作為本區(qū)三個宣傳點之一在中山公園門前廣場進行了主題為“提倡心理咨詢，促進精神健康”的精神衛(wèi)生心理咨詢活動，來自區(qū)精神衛(wèi)生中心的專業(yè)醫(yī)生以及交通大學的心理學教授，為過路群眾提供免費心理咨詢120人，發(fā)放宣傳資料300份，并為一百多名過路群眾測量血壓。每次宣傳活動期間，本街道各居委都進行相關(guān)主題的板報集中展示與評比活動，將宣傳活動作到通俗化，平民化，貼近百姓的日常生活，使精神衛(wèi)生心理健康普及深入人心。

在增強宣傳力度的同時，本街道強化精神衛(wèi)生培訓工作，并組織精親友每月召開一次例會，了解病人近況，交流監(jiān)護心得。還對不同的層面人群進行精神衛(wèi)生知識的培訓、講座、咨詢等活動。發(fā)動社區(qū)志愿者及病人家屬先后5次參加由區(qū)組織的精神衛(wèi)生知識講座，參加人數(shù)共計71人次。開展精親友講座共4次，參加人數(shù)120人，開展重點人群心理健康講座共4次，參加人數(shù)300人，開展基層看護網(wǎng)培訓共4批，參加人數(shù)90人。

<> 今年我街道配合區(qū)cdc精神衛(wèi)生分中心及社區(qū)衛(wèi)生服務中心做好回歸社會技能康復工作，年初組織有關(guān)人員對社區(qū)病人進行隨機抽樣，并組織有關(guān)病人、家屬及看護人員參加專業(yè)技能訓練。開展一批共計6個病人的技能訓練。在區(qū)cdc精神衛(wèi)生分中心和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的指導下，首先對每一個對象進行康復評估，經(jīng)過程式訓練指導，重新評估病人的病情有了明顯的改善，并前后對照復發(fā)病人一個也沒有。技能程式培訓受到病人和家屬的好評，病家滿意率100%。程式培訓結(jié)束街道對技能訓練病人給予物質(zhì)鼓勵。

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我街道按照年初責任書要求，積極做好重點病人的監(jiān)護管理工作，加強居委及看護網(wǎng)和精親友會作用，加強對病人的看護，區(qū)cdc精神衛(wèi)生分中心和社區(qū)衛(wèi)生服務中心做好對社區(qū)的指導，強化三聯(lián)防制度，加強對重點病人的監(jiān)護管理指導。

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去年對街道精神病患者作全面調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，對一些貧困精神病人家庭深入了解，排摸地區(qū)患精神分裂癥無業(yè)人員160人，進一步加強管理幫助解決他們的生活，給予貧困病人的生活和醫(yī)療救助確保社區(qū)的穩(wěn)定。元旦、春節(jié)期間補助122人，計金額22900.00元。助殘日期間補助87人，計金額17400.00元。中秋、國慶期間補助74人，金額14800.00元。今年貧困精神病人入院救助4人，金額9490.00元；重殘無業(yè)保障61人，金額253760.00，黑板報宣傳評比，42塊1080.00。全年精防總投入資金為365915元。根據(jù)區(qū)精防辦免費服藥工作要求，積極做好病人摸底和宣傳工作，并在社區(qū)做好深入細致的上門訪視宣傳，共排出病人50人，發(fā)送免費卡50人，已有46人享受免費服藥。

精防工作是一項深入社區(qū)弱勢群體，真正走百家門，暖百家心的實事工作，只有真正地走進精神病人的家庭，深入他們的生活才能真正深化凝聚力工程做好關(guān)心人、了解人、凝聚人，著力夯實和諧社區(qū)的基礎(chǔ)。

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關(guān)于開展2010年長寧區(qū)“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動的通知

關(guān)于街道志愿服務精神心得體會和方法四

今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導下在區(qū)信訪局的正確指導下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強化責任意識，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機，深入貫徹落實信訪工作制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領(lǐng)導責任制、責任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力， 致力于降低越級上訪，降低重復信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務。

今年，我辦受理群眾反應信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件，其中立項查辦*件(其中市交辦信*件)，重信*件。群眾到區(qū)以上機關(guān)上訪*起*人次，其中進京上訪*起*人次;來訪轉(zhuǎn)送*起**人次，其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起，起正在處理，處結(jié)率達到% 。處理市長公開電話急辦件起。

從今年的信訪數(shù)量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因，群眾沒有及時的了解情況，從而引起群眾重復到辦事處進行上訪。

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把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導對全辦信訪工作進行專題研究，制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進村入戶，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過及時的調(diào)查，及時的掌握解決問題的主動權(quán)。及時了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實責任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導責任制，并簽定了《信訪工作目標管理責任書》，負責本單位范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導接待日、信訪首問負責制等方法，認真處理每件信訪事項，做到了問題不上交、矛盾不推諉。

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當前，全辦工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門難以解決。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。首先，我們在全辦范圍內(nèi)建立了信訪首問負責制，對首問負責接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負責辦理的部門處理。其次，建立聯(lián)系會議制度，對跨部門及多個部門的信訪案件，由黨工委召開會議，以主要負責單位為主，其他涉案單位協(xié)助，共同負責辦理。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制。對外，積極爭取相關(guān)部門對信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。

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對群眾來信，著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主要領(lǐng)導閱批，盡快落實，由分管領(lǐng)導直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重復信訪;重復信抓“細辦”，找準癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復。三是答復口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復雜敏感，我們在答復時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導來訪人員心態(tài)。三是細心辦理。對來訪人員提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋工作。

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一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性事件的發(fā)生，堅決維護七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二是實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”，增強服務意識。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領(lǐng)導公開接訪，領(lǐng)導直接包案，做到隨訪隨接。 變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在 一線調(diào)處，在一線化解。例如今年×月份*村“”開發(fā)前期準備工作，辦事處領(lǐng)導靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳地征地手續(xù)的合法性，征地開發(fā)的一系列程序，并將簽訂的征地合同進行張貼公開，讓群眾明白實情，知道來龍去脈，經(jīng)過深入細致地做工作，廣大群眾都表示認可。

三是抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。 抓好“敞開式辦公，一門式服務”

工作。建立了村(居)事務受理中心，把“一門式”服務中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報、周報等制度，設(shè)立了群眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結(jié)合”，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與村(居)黨建結(jié)合，夯實群眾思想基礎(chǔ)。 堅持信訪工作與村(居)服務結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。 堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合，引導群眾依法維權(quán)。 堅持信訪工作與居民自治結(jié)合，化解突出矛盾。

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我辦為深入貫徹國務院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化，結(jié)合實際，采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會議學習《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學習《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點位置，利用黑板報、宣傳欄、書寫標語、發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進行宣傳，真正達到家喻戶曉，人人皆知。系統(tǒng)學習《新信訪條例》的具體內(nèi)容，信訪事項的簽定程序和方法，成為解決實施逐級上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態(tài)度，明確職責，扎扎實實的開展工作。

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健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責任追究制、首問責任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時。

我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導下的，以各級領(lǐng)導為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯(lián)動工作機制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務，就是在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導下，辦事處領(lǐng)導深入村居，聯(lián)動各部門整體制定方案，研究落實措施解決了問題。聯(lián)系工作實際著重抓了四項制度的落實：一是信息排查制度。對各村居的穩(wěn)定情況逐一進行排查，并隨時做好疏導教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。同時給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時報告，有效的預防了各類矛盾問題的激化。二是領(lǐng)導包案制度。對重要的信訪案件，堅持領(lǐng)導誰包案、誰接訪、誰負責的原則，責任落實到人。我辦建立干部包村制度，對每個村居定出責任人，分工負責，配合村里的工作，對村里的重大問題及時參與解決.三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時，對一些情況復雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實行聯(lián)合辦公，形成了強大合力，共同處理相關(guān)問題。通過狠抓四項制度的落實，作到了四個及時：及時排查矛盾、及時掌握動態(tài)、及時交流溝通、及時控制趨勢。

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在加大信訪問題的源頭治理力度，預防和減少信訪事件發(fā)生的同時，提高開展創(chuàng)“四無”活動水平，把群眾信訪引導到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實現(xiàn)，杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開處理信訪事項的程序，實行信訪案件聽證辦法。規(guī)范信訪秩序，引導群眾依法信訪。可依照法律解決的問題，引導群眾走法律渠道。建立為上訪人服務的法律援助機構(gòu)，對需要法律幫助的特困上訪群眾進行法律援助。區(qū)有關(guān)部門，采取有效形式對轄區(qū)內(nèi)有信訪問題的特困人員進行指導幫助，共同抓好社會穩(wěn)定工作。

同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實，建立了信訪代理機構(gòu)的組織網(wǎng)絡(luò)，使群眾暢通了信訪渠道，有效維護了群眾的合法利益，有助于穩(wěn)定群眾情緒，保持良好的信訪秩序。

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七賢地區(qū)經(jīng)濟和各項事業(yè)發(fā)展很快，因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、×××國道拆遷等，已成為廣大群眾關(guān)心的熱點、難點問題。下一步的工作打算

1、進一步提高領(lǐng)導干部的思想認識，深入貫徹學習《信訪條例》內(nèi)容，嚴格按照信訪程序辦理事項，使其更加制度化、規(guī)范化。

2、提高信訪專職隊伍的綜合素質(zhì)，具備較高的理論和實際操作能力，使其具有更強的專業(yè)知識和業(yè)務工作能力。

3、進一步做好村“兩委”班子的團結(jié)工作，建立健全各類村級組織，全面理順村級組織之間的關(guān)系，形成以黨支部為核心的村級組織，密切配合，分工協(xié)作，規(guī)范有序的工作機制。按照“促強、幫弱、抓中間”的要求，突出抓好后進班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力，及時做好疏導化解工作，努力將不穩(wěn)定因素化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

4、了解社情民意，掌握社會動態(tài)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。真正做到維護一方穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，確保社會安定。

關(guān)于街道志愿服務精神心得體會和方法五

某某街道黨政班子述職述廉報告

（2010年度）

2010年，某某街道黨工委、辦事處在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀和中央新疆工作座談會、自治區(qū)七屆九次全委（擴大）會議精神為指導，以提高居民文明素質(zhì)和街道文明程度為目標，認真履行班子職能，緊緊團結(jié)和依靠機關(guān)、社區(qū)干部、群眾，盡心盡力做工作，一心一意謀發(fā)展，順利完成了街道黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)、社區(qū)建設(shè)各項業(yè)務指標。現(xiàn)將2010年度某某街道領(lǐng)導班子的述職述廉情況報告如下：

<> 一年來，街道黨政領(lǐng)導班子注重思想理論建設(shè)，突出民主政治建設(shè)，強化工作作風建設(shè)，班子成員的政治素養(yǎng)、執(zhí)政水平、領(lǐng)導能力得到不斷提高。一是堅持和完善領(lǐng)導干部理論學習制度，領(lǐng)導班子成員定期開展黨工委中心組學習，深入系統(tǒng)的學習了黨的十七大精神、黨的十七屆四中全會精神、中央新疆工作座談會會議精神、自治區(qū)、地市重大會議精神以及王新麗同志的先進事跡、自治區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員買買提江·吾買爾的先進事跡等，通過集中學習、召開座談會、寫心得體會等載體，在機關(guān)營造了向先進學習的良好氛圍，為進一步加強學習型黨組織建設(shè)奠定了基

1 礎(chǔ)。

<>圍繞“五好”黨工委創(chuàng)建活動，及時確立了以街道黨工委為核心，以社區(qū)、企業(yè)黨組織為紐帶，以轄區(qū)單位黨組織為載體，全體黨員共同參與的黨建工作格局。

<>通過舉辦“迎大慶、贊輝煌、促發(fā)展、見行動”系列主題實踐活動，由黨工委書記帶頭組織各支部書記講黨課、組織開展黨務知識培訓班、舉辦以十七大、黨章、黨風廉政建設(shè)為內(nèi)容的知識競賽等活動，充分發(fā)揮黨員志愿者隊伍作用，積極組織開展社區(qū)文化、體育、衛(wèi)生清理、扶貧幫困、社區(qū)治安巡邏等活動，有效增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力及黨員發(fā)揮模范帶頭作用的積極性和主動性。

其次，以擴大雙覆蓋、增強凝聚力為主題，著力開展“百日集中組建”工作。自六月至今，在原有4個非公企業(yè)支部的基礎(chǔ)上新成立了某某化工有限公司、某某綜合設(shè)施服務中心、某某礦業(yè)有限公司三個黨支部，在原有6個樓棟黨小組的基礎(chǔ)上，新增樓宇黨小組3個、樓棟黨小組2個、工會組織4個。

2 三是發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢，緊貼街道中心工作，切實抓好街道社區(qū)宣傳教育工作。進一步規(guī)范某某街道政務宣傳網(wǎng)站，搭建信息化互動平臺；上報市委、市政府信息200余條，在各類媒體刊發(fā)信息50余條，本單位所屬網(wǎng)站更新信息183條。

<>組織廣大干部群眾深入學習《公民道德建設(shè)實施綱要》。開展了敬老助殘、扶貧幫困、公益勞動等各種道德實踐活動。組織、參與各級文藝演出20余場（次），安全類知識競賽、演講比賽5次、各類知識講座8次、集中宣傳板報展覽4次。還積極組織開展籃球、跳繩等各類趣味體育等豐富多彩的群眾性文體活動，有效提升了社區(qū)居民的文化生活。

<>街道團工委率先成立青年工作委員會，把建設(shè)、活動、服務有機地融為一體，努力打造“四有”型干部，即（有“情”型、有“心”型、有“數(shù)”型、有“力”型干部）。以培養(yǎng)對工作有熱情、對事有責任心、對業(yè)務有招數(shù)、對解決問題有能力的干部隊伍為目標，促進全體干部更好的服務轄區(qū)居民，為構(gòu)建和諧社區(qū)添磚加瓦。

按照履行職能做好服務的總體思路，工會組織發(fā)揮橋梁紐帶作用，以活動為載體，不斷加強工會組織的活力和凝聚力，新增工會組織4個，發(fā)展工會成員113名。

3 在市婦聯(lián)的精心指導下，我街道創(chuàng)造性地開展了家庭道德建設(shè)月“低碳生活進我家、建設(shè)家園從小抓”思想道德教育活動、創(chuàng)建基層示范點等，極大地推動了婦兒工作向縱深開展。

<>堅持科學發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，穩(wěn)步推進社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育等各項社會事業(yè)有序發(fā)展。

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<>以平安創(chuàng)建為載體，及時建立流動人口、出租房屋服務和管理工作中心及社區(qū)流動人口工作站，共清查流動人口4619人，出租房264戶。采取“三對一”的幫教形式，切實加強對重點人口的管控，成立戒毒（康復）工作站、美沙酮服藥點，并在普法宣傳上加大力度，提高廣大人民群眾對毒品危害性的認識，增強了人們對毒品的免疫力。充分發(fā)揮治安聯(lián)防隊、民兵應急分隊和人民調(diào)解委員會等積極作用，發(fā)動轄區(qū)黨員志愿者、樓棟長、十戶長、低保戶和治安積極分子參與到社會治安防范中來，切實做好群防群治工作。

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4 眾聚集場所，危險化學品行業(yè)和廢品收購行業(yè)、工業(yè)企業(yè)、食品衛(wèi)生等六個行業(yè)。通過演講比賽、知識競賽、集中開展咨詢?nèi)瞻鍒笳?、懸掛條幅、板報巡展多種宣傳教育活動，不斷提高全民消防安全意識，共發(fā)放安全生產(chǎn)知識宣傳資料近6200余份，展出宣傳板報近35塊次，懸掛宣傳橫幅近30條次，使安全生產(chǎn)意識深入民心，形成了“人人懂安全，人人講安全”的良好局面。

<>截至目前，轄區(qū)計劃生育晚婚率達100%，出生統(tǒng)計準確率達100%，符合政策生育率達100%。

<>堅持領(lǐng)導干部聯(lián)系宗教場所、定期訪談制度。對宗教場所經(jīng)常性開展檢查、開展黨的民族宗教政策、法律法規(guī)培訓；對轄區(qū)愛國宗教人士進行了一次民族團結(jié)教育和法律法規(guī)專題培訓；在社區(qū)范圍內(nèi)開展了民族團結(jié)百題知識競賽活動.

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按照四類管理法要求，對社區(qū)放心戶、基本放心戶、重點工作戶、重點管理戶再次進行梳理，共登記有放心戶：

5 10398戶29624人；基本戶：2894戶4941人；重點工作戶327戶543人；重點管控戶：36戶78人，實現(xiàn)轄區(qū)各類情況全掌握。成立街道信訪維穩(wěn)中心，將街道武裝部、綜治辦、維穩(wěn)辦、司法所、信訪辦、安全生產(chǎn)辦、民宗統(tǒng)戰(zhàn)辦等部門作為成員單位、集中統(tǒng)一起來，實行一站式辦公，不斷提高基層綜治組織的領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力、資源整合能力、化解矛盾能力。不斷加強督察檢查工作力度，要求各社區(qū)2/3時間入戶進行排查，要求分管社區(qū)的領(lǐng)導及街道督察組入戶進行反查，掌握工作人員入戶登記率和知曉率，同時完善了嚴格的獎懲措施。結(jié)合地市下派工作隊到社區(qū)開展四知清四掌握工作契機，重新確定了四知四清四掌握包社區(qū)領(lǐng)導并下派了工作人員。目前入戶走訪工作全部圓滿結(jié)束，中區(qū)社區(qū)工作隊及4名地區(qū)先進工作隊員受到表彰。

<> 成立了結(jié)對共建工作領(lǐng)導小組，地直（駐地）21家單位與石油街道四個社區(qū)簽訂了“結(jié)對共建”目標管理責任書，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的積極性，緊密聯(lián)系共建單位，推行“九聯(lián)九共”機制，促進“結(jié)對共建”工作。與共建單位建立例會制度、共同研究綜治維穩(wěn)、四知四清四掌握等社區(qū)工作。開展了民族團結(jié)文藝演出、“慶七一攜手共建和諧家園”文藝匯演、重溫入黨誓詞、紅歌會、熱愛偉大祖國朗誦比賽等多項活動。各共建單位輪流派駐優(yōu)秀干部下社區(qū)進行鍛煉，每月到社區(qū)坐班一周，達到共同幫助

6 解決好社區(qū)建設(shè)、管理、服務中難以解決的困難和問題。共建單位為社區(qū)配備三千多元的鼓、鑼、叉、扇子、掃描儀等文化設(shè)施，為社區(qū)支援電腦二臺，有效解決了社區(qū)文體資源和硬件設(shè)施的不足。共同走訪慰問轄區(qū)弱勢群體47戶103人，折合資金共計6848元，解決居民實際困難14件。

<>大力推行民情日記制，通過入戶走訪，詳細了解、掌握和記錄社區(qū)居民的近況，為居民解決實實在在的困難。

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繼續(xù)深化全程代辦服務，做到五結(jié)合、六個

<>“五結(jié)合”就是將全程代辦工作與“四知四清四掌握”工作相結(jié)合、與領(lǐng)導干部輪班接訪和下訪工作相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變干部思想作風、改進工作作風相結(jié)合、與黨務、政務、居務三公開相結(jié)合、與街道社區(qū)各項創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合，確保工作不走過場，取得實效?！傲鶄€一”即：實行一套工作流程、制定一本全程代辦服務手冊、記錄一本工作日志簿、公開一塊工作人員去向牌規(guī)范一個服務標準、建立一套預約機制?！捌吖_”即：公開服務項目、服務對象、辦事手續(xù)、辦事程序、完成時限、收費標準、便民電話，切實做到依法辦事、陽光操作。社區(qū)干部在“四知四清四

7 掌握”入戶中將居民需要解決及反映的問題及時進行記錄，對居民咨詢辦理程序的及時給予解答，對社區(qū)能代為辦理的及時給予辦理，對疑難問題通過社區(qū)“兩委”研判給予及時解決，今累計為居民服務400余次，解決居民實際問題168件。

<> 堅持分工協(xié)作，互相配合，充分發(fā)揮班子整體合力，班子每個成員都能夠正確處理好局部與全局、個人與組織之間的關(guān)系，做到團結(jié)協(xié)作、各負其責、各盡其力。

<>二是堅持定期會議交流，定期召開黨委會、黨政人大聯(lián)席會、工作分析會，班子成員相互交流工作情況，討論研究解決重大問題，既達到了互通信息的目的，又達到了自加壓力、加快完成交辦任務的要求。三是嚴格制度，推進科學民主決策。嚴格執(zhí)行民主集中制，堅持集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，做到溝通在前，研究在前，決策在后。在執(zhí)行制度上，班子成員都能做到嚴于律己、以身作則、率先垂范，樹立了街道領(lǐng)導班子勤政廉政的良好形象。四是實行領(lǐng)導接訪坐班制，下訪制，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，積極主動幫助群眾解決實際問題。五是堅持重擔共挑，為全面落實

8 各項目標任務，每位班子成員都能夠結(jié)合自身的崗位本職，主動做好協(xié)調(diào)配合。為幫助下崗職工、待業(yè)居民找到就業(yè)門路，街道領(lǐng)導帶頭深入轄區(qū)企業(yè)單位開展用工需求調(diào)查，為轄區(qū)各類求職人員提供就業(yè)服務，開發(fā)各類崗位近220個，實現(xiàn)就業(yè)40人。完成轄區(qū)1230名再就業(yè)優(yōu)惠證年審工作；受理勞資糾紛3起，成功調(diào)解1起，追回民工工資500元，出具有業(yè)、證明200余份，異地退休人員資格認定80余人。義務為老人體檢共600多人次。通過宣傳去年已登記參保5161人，今年又新增606人，續(xù)保4272人,在社區(qū)醫(yī)療服務中為居民免費體檢義務測血壓235人次，合作醫(yī)療門診人次433人，共計為參合居民減免醫(yī)藥費1400多元。

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街道領(lǐng)導班子在工作上盡職盡責的同時，力求在廉潔自律方面作出表率，班子成員在思想上能夠樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，牢固筑起拒腐防變的思想道德防線，在行為上能夠認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制和各項黨紀政規(guī)，在公務活動中注意輕車簡從，不鋪張浪費，樹立了街道黨政班子良好形象。

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9 一是以綜合環(huán)境整治工作為契機，繼續(xù)優(yōu)化轄區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升轄區(qū)人居環(huán)境。二是加強城管隊伍建設(shè)。不斷提升城管執(zhí)法隊伍的素質(zhì)，樹立文明執(zhí)法典型。三是加大對環(huán)衛(wèi)及建設(shè)工地的監(jiān)管力度，確保轄區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生。四是建立石油新城街道養(yǎng)老托老服務中心，實現(xiàn)老有所養(yǎng)。實現(xiàn)目前中心建設(shè)項目正在實施當中，工程總投資30余萬元，現(xiàn)已建設(shè)投入資金5萬余元。養(yǎng)老托老服務中心將與社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務融為一體，建成老人可根據(jù)不同需求自行到托老服務中心休息、娛樂、康復治療、對不能生活自理的老人實行上門服務、為老年人提供集日間生活照料、休閑、娛樂、健身、學習為一體、為部分家庭和子女解決沒有時間照顧父母的后顧之憂的綜合性養(yǎng)老服務場所，真正把石油新城街道打造成為生活的樂園。

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一是繼續(xù)加大轄區(qū)“嚴打”力度，加大對重點部位的整治，加強對欣和路重點整治區(qū)域的技防安裝和道路硬化、亮化問題的落實。二是積極預防和有效化解社會矛盾糾紛，重點做好物業(yè)糾紛調(diào)解工作，真正把矛盾解決在社區(qū)，把穩(wěn)定落實在社區(qū)，把和諧構(gòu)建在社區(qū)。三是繼續(xù)做好安全生產(chǎn)管理工作，整治安全隱患，完善應急預案，確保轄區(qū)生產(chǎn)生活安全。四是繼續(xù)貫徹落實“四知四清四掌

10 握”工作機制，加強流動人口和出租房屋的管理力度。五是繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作，將普法和依法治街工作提高到一個新的水平。

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<>二是抓好民主建設(shè)，進一步健立健全社區(qū)民主機制。三是多渠道、多途徑了解民情，繼續(xù)抓好“睦鄰日”活動，主動及時地了解群眾的困難和問題，千方百計為群眾排優(yōu)解難。四是依托社區(qū)公共服務站，進一步做好低保、雙擁、優(yōu)扶、扶貧、救助、殘聯(lián)、勞動、就業(yè)等社會事務工作，努力為轄區(qū)群眾提供快速優(yōu)質(zhì)的服務，確保轄區(qū)困難群眾得到及時救助，殘疾人生活質(zhì)量得到不斷提高，下崗失業(yè)人員及時得到就業(yè)崗位。

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<>二是進一步加強非公有制經(jīng)濟組織黨建工作，努力提高非公有制經(jīng)濟組織黨建工作整體水平。探索社區(qū)和非公企業(yè)黨建工作聯(lián)席會，進一步擴大社區(qū)黨建工作影響力，確保完成在非公企業(yè)建立黨組織的任務。三是進一步加強社區(qū)黨員隊伍的管理工作，提升黨員在社區(qū)群眾中的形象，增強社區(qū)

11 黨建工作的生機和活力。充分發(fā)揮各支部在轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、文化教育、就業(yè)治安等方面的戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷提高黨組織的戰(zhàn)斗力。四是以服務群眾為重點，開展形式多樣的宣傳服務活動，擴大街道和社區(qū)兩級黨組織的影響力。

<> 一是繼續(xù)解放思想，切實改進領(lǐng)導方式和工作方法，提高開拓創(chuàng)新的能力，集中精力謀發(fā)展、解難題、抓落實、促成效。二是加強學習，提高駕馭發(fā)展的能力。以創(chuàng)建學習型組織為契機，認真落實黨工委中心組學習制度，著力把理論學習的成果轉(zhuǎn)化為促進社區(qū)科學發(fā)展的工作思路和實際能力。三是統(tǒng)籌兼顧，提高總攬全局的能力。圍繞街道社區(qū)中心工作，切實做好文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等關(guān)系民生的基礎(chǔ)性工作，扎實推進和諧社區(qū)建設(shè)。四是求真務實，提高執(zhí)政為民的能力。班子成員要進一步改進領(lǐng)導方式和工作方法，樹立正確的政績觀，始終著眼發(fā)展，關(guān)注民生。五是發(fā)揚民主，提高科學決策的能力。進一步完善民主制度，充分發(fā)揮黨工委班子集體領(lǐng)導的作用，不斷推進決策的科學化、民主化。六是廉潔自律，提高拒腐防變的能力。黨工委班子成員帶頭執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規(guī)定，嚴格遵守和落實個人重大事項報告、收入申報等各項制度，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、民主監(jiān)

12 督和輿論監(jiān)督。

回顧一年來的各項工作，石油新城街道領(lǐng)導班子在提高領(lǐng)導能力和水平，加強自身思想政治建設(shè)方面，在全面落實市委、市政府下達的各項目標任務，協(xié)調(diào)發(fā)展街道經(jīng)濟社會事業(yè)建設(shè)方面，都取得了一定成績。下一步，我們將繼續(xù)把以民為先、服務群眾作為黨的建設(shè)和社區(qū)建設(shè)工作的出發(fā)點和落腳點，將完善社區(qū)辦公陣地、強化石油新城街道社區(qū)服務中心建設(shè)，拓展社區(qū)服務，改善轄區(qū)人居環(huán)境、投資環(huán)境作為工作重點，不斷推進街道社區(qū)建設(shè)、推進領(lǐng)導班子建設(shè)，奮力實現(xiàn)石油新城街道經(jīng)濟和社會事業(yè)又好又快的發(fā)展。

中共某某街道工作委員會

某某街道辦事處 二○一○年十一月二日

班 子 述 職 報 告

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中共哈密市石油新城街道工作委員會

哈密市石油新城街道辦事處 二○一○年十一月二日