人際交往心里學(xué)心得體會(huì)和感想 人際關(guān)系與人際交往心得體會(huì)(4篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)人際交往心里學(xué)心得體會(huì)和感想一

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;宿舍;人際關(guān)系

家是一個(gè)溫暖的港灣。在大學(xué)，宿舍則是大學(xué)生的一個(gè)新家，這個(gè)家是莘莘學(xué)子在外求學(xué)的基地，在浩瀚知識(shí)海洋尋求真知的棲息地，是同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)提供信心和力量、情緒低落時(shí)提供訴說的場(chǎng)所。然而同一宿舍共同生活在狹小空間的舍友，一旦習(xí)慣或觀念產(chǎn)生沖突，矛盾也就不可避免。然而，怎樣才能處理好與宿舍成員的關(guān)系，為將來步入社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢?我覺得從學(xué)生的角度去考慮，歸結(jié)起來要從以下三點(diǎn)做起。

首先，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做到尊重人，理解人。修養(yǎng)指的是一個(gè)人的理論、知識(shí)、藝術(shù)、思想等方面的一定水平，是文化、智慧、善良和知識(shí)所表現(xiàn)出來的一種美德。一個(gè)人的自身修養(yǎng)對(duì)于加深與周邊人的溝通交流，建立良好的人際關(guān)系，有著舉足輕重的作用。

提高自身修養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)注意遵守以下幾個(gè)方面的基本準(zhǔn)則：

一、遵守宿舍公約

宿舍公約是為了維護(hù)宿舍生活正常秩序而共同遵守的行為規(guī)范。遵守宿舍公約是每個(gè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)，也是一種禮貌修養(yǎng)，在宿舍生活中，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)模范自覺地遵守宿舍公約。宿舍公約包括統(tǒng)一作息時(shí)間、愛護(hù)宿舍公共財(cái)物、不準(zhǔn)亂扔垃圾、節(jié)約用水用電、團(tuán)結(jié)互助等。有些大學(xué)生在宿舍大喊大叫、通宵打電腦游戲，亂扔垃圾不注意宿舍衛(wèi)生等這些不文明行為就是不遵守宿舍公約，破壞了宿舍風(fēng)氣，理應(yīng)受到批評(píng)。不遵守公約就是不尊重他人，同樣也是不尊重自己，就是沒有修養(yǎng)的表現(xiàn)。

二、尊重同宿舍其他成員

孟子曾說過：“愛人者，人恒愛之：敬人者，人恒敬之?！弊鹬厮耍w現(xiàn)在尊重宿舍成員的意見，尊重宿舍成員的勞動(dòng)，尊重宿舍成員的正當(dāng)權(quán)利，尊重宿舍成員的人格。尊重他人，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在尊重宿舍成員的愛好和習(xí)慣，不取笑和侮辱宿舍成員，不把自己的愛好和習(xí)慣強(qiáng)加于宿舍成員，不以自己的好惡來評(píng)價(jià)宿舍成員。真誠地去尊重他人，收獲的不僅是他人的尊重，還有雙方美好，愉悅的心情，以及建立在愉悅心情之上的良好的宿舍人際關(guān)系。

三、理解、寬容

宿舍成員來自祖國(guó)四面八方，家庭背景不同、性格不同、生活習(xí)慣不同的人住在一起，需要宿舍成員在處理宿舍之間的關(guān)系時(shí)多一些理解，多一些寬容。

理解是人際溝通的橋梁，也是一種修養(yǎng)。理解他人在同宿舍內(nèi)表現(xiàn)為能夠設(shè)身處地的為宿舍成員著想，善解人意，體諒對(duì)方。善于觀察宿舍成員的心理變化，主動(dòng)去理解他，關(guān)心他，對(duì)方還沒想到的事你事先為他想到了，并且?guī)退龅搅?，這樣就很容易做到與他溝通。理解他人還包括容忍他人的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，有理、有利、有節(jié)地處理問題。理解是建立所有觀念和思想的基礎(chǔ)，只有理解了你所面對(duì)的人和事，你才能夠談得上寬容。

寬容就是要豁達(dá)大度，寬宏大量，有很強(qiáng)的容納意識(shí)和自控能力。海爾普斯曾經(jīng)說過：寬容是人類文明的唯一考核。[1]宿舍關(guān)系也要靠寬容去護(hù)理，“水至清則無魚，人至察則無徒。”如果以寬容的態(tài)度對(duì)待宿舍中出現(xiàn)的小沖突，每個(gè)宿舍成員都會(huì)養(yǎng)成坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí)，懂得包容一切的習(xí)慣，宿舍人際關(guān)系就會(huì)更加融洽，大學(xué)生活也會(huì)更加美好、和諧!

其次，學(xué)習(xí)和掌握良好的人際溝通技巧。溝通是人與人之間，人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。王甫勤20xx年對(duì)上海市某重點(diǎn)高校大學(xué)生寢室人際關(guān)系的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，跟室友溝通時(shí)間越長(zhǎng)對(duì)寢室人際關(guān)系的滿意度越高。[2]心理發(fā)展尚不成熟的大學(xué)生在遇到宿舍人際關(guān)系問題時(shí)容易沖動(dòng)、走極端。如果彼此間應(yīng)能把握溝通的技巧，互相理解，互相寬容，慢慢磨合，就會(huì)最大程度的縮小各種差異帶來的矛盾。想要做到這些，需要從以下幾個(gè)方面努力：

1.待人處事行為和諧。人際交往的目的在于設(shè)法使交往雙方能夠融洽相處。對(duì)于生活在同一屋檐下的大學(xué)生來說，相互之間交往相當(dāng)頻繁，一定要努力做到熱情而不輕浮，自信而不狂妄，謙遜而不自卑，謹(jǐn)慎而不拘束，對(duì)事而不對(duì)人等，只有這樣，彼此之間才能合得來，才能創(chuàng)造一個(gè)溫暖如家的宿舍氛圍。

2.適當(dāng)?shù)淖晕冶砺?。就是勇于承認(rèn)“真實(shí)的自我”，并將它展示在同宿舍同學(xué)的面前，包括老老實(shí)實(shí)的承認(rèn)自己的一些缺點(diǎn)。心理學(xué)研究表明，一個(gè)各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點(diǎn)的人最受歡迎。當(dāng)然自我表露一定要注意表露的對(duì)象、時(shí)間、場(chǎng)合及內(nèi)容的適當(dāng)性。

3.善于傾聽。特別是當(dāng)同宿舍同學(xué)迫切有話要說的時(shí)候，作為聽眾必須專注而滿懷興趣地聽，并予以表情、手勢(shì)、點(diǎn)頭等方面適當(dāng)?shù)姆答?。這樣做，不但可以使對(duì)方覺得你在意他、尊重他，而且還會(huì)使同學(xué)覺得你很贊賞他。

4.調(diào)整角色行為。在宿舍，大學(xué)生的角色主要是宿舍成員，彼此之間是平等的。角色行為的調(diào)整包括在角色中實(shí)現(xiàn)角色期望、承擔(dān)角色義務(wù)、與其他角色互動(dòng)等，因此應(yīng)注意的問題是將角色的責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一起來，盡可能的盡好義務(wù)，例如在宿舍要遵守宿舍公約，按時(shí)休息，打水和喝水行為要相匹配，不能光喝不打。同時(shí)，要尊重宿舍其他成員的角色，不可侵犯別人角色。[3]

5.學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)別人。林肯曾經(jīng)說過：“人人都喜歡受人稱贊?！辟潛P(yáng)是對(duì)人的直接肯定和積極評(píng)價(jià)，是對(duì)人的最大尊重，往往可以贏得對(duì)方的好感。大膽的說出室友的優(yōu)點(diǎn)，有利于消除你與舍友間人際關(guān)系的僵局，使寢室人際關(guān)系變更和諧融洽。但一定要注意，贊揚(yáng)人一定要有根有據(jù)，恰如其分。

6.多溝通多交流。宿舍間有些誤解，應(yīng)主動(dòng)溝通，只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會(huì)，加強(qiáng)相互的理解和信任，從而建立良好的舍際關(guān)系。

再次，積極建設(shè)宿舍文化活動(dòng)，增強(qiáng)寢室的凝聚力。有良好文化氛圍的宿舍環(huán)境是產(chǎn)生良好宿舍人際關(guān)系的重要外界條件之一。[4]以宿舍為單位開展各類豐富多彩、積極向上的宿舍文化活動(dòng)，既能豐富充實(shí)大學(xué)生的生活，又能增強(qiáng)宿舍成員的向心力和凝聚力，增強(qiáng)相互之間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。同宿舍學(xué)生在集體合作的過程中，會(huì)獲得關(guān)于尊重、理解、合作的情感體驗(yàn)，體會(huì)人際交流的意義，認(rèn)同其他成員的價(jià)值，在潛移默化中對(duì)宿舍人際關(guān)系產(chǎn)生潤(rùn)滑的效果，完成對(duì)健全人格的培育，增強(qiáng)宿舍成員間的凝聚力和對(duì)宿舍的歸屬感，構(gòu)建良好的宿舍人際關(guān)系。

建立良好的宿舍人際關(guān)系是每個(gè)大學(xué)生健全人生的必修課。只有不斷豐富各方面的知識(shí)，提高自己的道德修養(yǎng)，掌握良好的溝通技巧，積極參加集體活動(dòng)，養(yǎng)成健康的個(gè)性心理品質(zhì)，才能建立一個(gè)互相信任、互相關(guān)心、互相幫助的和諧寢室人際關(guān)系。也只有這樣一個(gè)有著良好和諧氛圍、使每個(gè)身在其中的宿舍成員感到親切、輕松、愉快的宿舍才能夠稱得上是遠(yuǎn)離父母的大學(xué)生的家。

參考文獻(xiàn)：

[1]李水山.中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)

[2]王甫勤.小群體互動(dòng)與大學(xué)生寢室人際關(guān)系[j].大慶：大慶師范學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx(5)：158.

[3]王淑蘭等.大學(xué)生心理健康教程[m].西安：世界圖書出版社20xx(8)：103.

[4]毛小玲等.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn)[j].北京：中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，20xx(15)：473-475.

有關(guān)人際交往心里學(xué)心得體會(huì)和感想二

摘要總結(jié)小學(xué)生心理咨詢56份案例發(fā)現(xiàn)，影響小學(xué)生心理健康發(fā)展的關(guān)鍵因素在于人際關(guān)系。本文總結(jié)了小學(xué)生三種主要人際關(guān)系(包括親子關(guān)系、師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系)及其不良的表現(xiàn)，而不適應(yīng)的人際關(guān)系容易引發(fā)小學(xué)生的負(fù)性情緒，進(jìn)而影響他們心理的健康發(fā)展。學(xué)校、家庭都應(yīng)致力于營(yíng)造一種促進(jìn)學(xué)生良好人際關(guān)系發(fā)展的環(huán)境氛圍，通過這樣的方式促進(jìn)學(xué)生心理的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞人際關(guān)系心理健康咨詢案例

小學(xué)生心理問題是指小學(xué)生在身心成長(zhǎng)和發(fā)展過程中出現(xiàn)的內(nèi)心沖突、困惑、挫折、煩惱、學(xué)習(xí)與人際關(guān)系不適應(yīng)等心理失調(diào)現(xiàn)象?豍。筆者通過56份咨詢案例發(fā)現(xiàn)，引發(fā)小學(xué)生心理問題的原因很多，但人際關(guān)系不良是最直接，也是最重要的原因。我國(guó)著名醫(yī)學(xué)心理學(xué)家丁瓚教授認(rèn)為，人類心理的問題，最主要就是對(duì)于人際關(guān)系的適應(yīng)問題。

案例表明，小學(xué)生的人際關(guān)系中，親子關(guān)系、師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系是構(gòu)成小學(xué)生最主要的三種人際關(guān)系，而人際關(guān)系緊張對(duì)小學(xué)生心理健康發(fā)展產(chǎn)生直接、負(fù)面的影響。

一、親子關(guān)系問題

親子關(guān)系是父母與孩子之間的關(guān)系，這種關(guān)系是人一生中最早接觸到的人際關(guān)系。由于小學(xué)生的主要活動(dòng)場(chǎng)所在學(xué)校，與學(xué)前相比，由學(xué)前階段父母單向的付出轉(zhuǎn)向雙向交流，由單純情感轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣枨?，往往家長(zhǎng)卻沒有意識(shí)到親子關(guān)系的這種變化，所以容易造成親子關(guān)系緊張，主要表現(xiàn)為：(1)部分父母的教育方式不當(dāng)，尤其是在對(duì)待孩子學(xué)習(xí)方面，每當(dāng)孩子考試沒有達(dá)到父母要求的時(shí)候，分母就會(huì)對(duì)孩子謾罵，更有甚者，有些家長(zhǎng)施行暴力。殊不知，這樣的教育方式會(huì)對(duì)孩子幼小的心靈產(chǎn)生多么大的傷害!使他們失去信心，自暴自棄。(2)父母間關(guān)系緊張，如經(jīng)常吵架等，在這種家庭中成長(zhǎng)的孩子，每天都恐懼回家，想到回家就會(huì)緊張，他們時(shí)刻擔(dān)心父母拋棄自己。(3)單親家庭的孩子，他們常常更少體會(huì)到父愛或者母愛，他們更缺少安全感，表現(xiàn)得很敏感。(4)在發(fā)生某些有沖突的事情時(shí)，父母往往不給予孩子解釋的機(jī)會(huì)，以家長(zhǎng)的權(quán)威自居，而他們希望得到來自父母的鼓勵(lì)。因此，我們認(rèn)為，和諧的親子關(guān)系是保證個(gè)體積極發(fā)展的一個(gè)重要前提。

二、師生關(guān)系問題

師生關(guān)系，嚴(yán)格來講是指學(xué)生與教師在校園情境下的一種人際關(guān)系。師生關(guān)系具有互動(dòng)性，這種人際關(guān)系是以教育為中介因素貫穿于學(xué)生的學(xué)業(yè)以及教師職業(yè)生涯的發(fā)展過程。教師與學(xué)生這種特殊的人際關(guān)系，在校園里有特殊的含義，對(duì)學(xué)生的身心影響深遠(yuǎn)。

在小學(xué)心理咨詢實(shí)踐過程中，師生關(guān)系問題也相當(dāng)突出。如，“我們老師好兇啊，我們班上同學(xué)都怕他，但大家的成績(jī)卻沒多大提高”等，這些都是不和諧的師生關(guān)系。在這種不協(xié)調(diào)的師生關(guān)系中，教師的言行起著主導(dǎo)作用。對(duì)于小學(xué)生來說，教師具有絕對(duì)權(quán)威(尤其是班主任)，教師的話就是“圣旨”?？偨Y(jié)心理咨詢的案例發(fā)現(xiàn)，師生關(guān)系失調(diào)主要有兩種情況：一種是關(guān)系緊張，另一種是關(guān)系淡漠?豎。

師生關(guān)系緊張，一方面是由于在教學(xué)過程中教師過于專斷或者要求過于嚴(yán)格;另一方面是迫于教學(xué)成果的壓力，教師“唯分?jǐn)?shù)說話”，給學(xué)生施以較大的學(xué)習(xí)壓力，使得學(xué)生容易出現(xiàn)焦慮、抑郁、敵對(duì)等情緒，行為上常常表現(xiàn)出逃學(xué)、裝病、說謊、口吃等現(xiàn)象。

師生關(guān)系的另一個(gè)方面表現(xiàn)為師生關(guān)系淡漠，有的學(xué)生說：“我們的老師根本不管我們，什么事情都是隨我們，上課紀(jì)律很差”等，這會(huì)使其他學(xué)生產(chǎn)生失望、煩躁等負(fù)性情緒，學(xué)生容易失去班級(jí)歸屬感，而且將其歸因?yàn)槔蠋煹墓芾韱栴}，導(dǎo)致師生情感淡漠，學(xué)生的學(xué)業(yè)及集體榮譽(yù)感較差。

從教師反饋的信息發(fā)現(xiàn)，并不是教師不想管好一個(gè)班級(jí)，而是有的教師課時(shí)多，工作繁忙;有的教師由于中間接的“二手班”，先前的老師沒管理好班級(jí)，所以遺留下“歷史問題”，盡管也努力了，想轉(zhuǎn)換管理模式，但學(xué)生情緒很大，不適應(yīng)新的管理模式，而習(xí)慣于以前的“自由”模式，教師的努力無效，所以也就“隨他們?nèi)ァ薄?/p>

但是，從心理健康與教育目的角度來看，教師應(yīng)多從學(xué)生發(fā)展階段的心理特點(diǎn)來開展班級(jí)工作，處理好班級(jí)中存在的相關(guān)問題!教師與學(xué)生共同營(yíng)造健康和諧的師生關(guān)系，這對(duì)于學(xué)生今后的成長(zhǎng)以及教師的職業(yè)生涯發(fā)展都會(huì)起到相當(dāng)重要的促進(jìn)作用。

三、同學(xué)關(guān)系問題

欺負(fù)行為有直接欺負(fù)與間接欺負(fù)，但在小學(xué)生中主要表現(xiàn)為直接欺負(fù)，包括直接的身體欺負(fù)和直接的言語欺負(fù)，如給同學(xué)身上灑水;給同學(xué)起外號(hào)，扮鬼臉，散布同學(xué)的謠言等等。欺負(fù)行為主要發(fā)生在學(xué)校教室里，從空間距離上來講，座位靠近的同學(xué)間更容易發(fā)生欺負(fù)行為。欺負(fù)者多為男生，被欺負(fù)者多為內(nèi)向的女生。經(jīng)常被欺負(fù)的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出焦慮、憂愁、孤獨(dú)的情緒，而且上課時(shí)容易走神，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降。而經(jīng)常欺負(fù)別人的同學(xué)如果沒有老師、家長(zhǎng)方面的管教，長(zhǎng)此以往，則容易形成攻擊性的性格。

鑒于在心理咨詢中的成功經(jīng)驗(yàn)，建議加強(qiáng)心理輔導(dǎo)老師與各班主任、家長(zhǎng)的聯(lián)系、溝通，通過心理輔導(dǎo)老師的橋梁作用，可以協(xié)調(diào)小學(xué)生與父母、教師的關(guān)系。另外，可以通過開展主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)的方式，加強(qiáng)家長(zhǎng)、教師與學(xué)生之間的相互理解。

以上是從咨詢案例反映的角度分別對(duì)小學(xué)生不良親子關(guān)系、師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系進(jìn)行的初步分析，對(duì)小學(xué)階段的教育以及今后的實(shí)證研究會(huì)有一定的借鑒作用。

注釋：

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?豎宮立波.談?wù)勚行W(xué)生的人際關(guān)系問題.青年與未來，1994.2,19-21.

有關(guān)人際交往心里學(xué)心得體會(huì)和感想三

21世紀(jì)，社會(huì)因?yàn)殡娮涌萍嫉母咚侔l(fā)展，人與人之間的交流更加頻繁，坐在電腦前，我們也能和萬里之外的外國(guó)有人進(jìn)行交流。交流的頻繁變成的交際，與人溝通似乎已經(jīng)成為我們進(jìn)入社會(huì)的必修課程。但是，溝通卻又不似我們想象的那么簡(jiǎn)單，語言、動(dòng)作、神態(tài)，都會(huì)影響著我們與人交流的質(zhì)量與水平。而在人際交往中，心理也成了不可或缺的因素。與人交往的心理學(xué)分支也變成了一門學(xué)科獨(dú)立了出來。

人際關(guān)系是指人與人之間心理上的關(guān)系、心理上的距離。自有人類社會(huì)以來，人就有交往上的需要。所以人際關(guān)系是得以生存、人類社會(huì)得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。也就是說，人際交往將個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與群體相聯(lián)結(jié)并形成相互作用，相互影響共同發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從上可看出，人際是社會(huì)的產(chǎn)物，社會(huì)是人的集合，每一個(gè)個(gè)體都需要人際關(guān)系，不然無法在人類社會(huì)中生存。與人之間的交流，不僅能使信息得到傳播，更能使得人與人之間的情感進(jìn)行融合，語言的產(chǎn)生，無言是社會(huì)進(jìn)步的更本標(biāo)志。

當(dāng)代大學(xué)生，仍然存在只學(xué)習(xí)，不與他人溝通、交流的現(xiàn)象，導(dǎo)致同自己宿舍、自己班的同學(xué)關(guān)系惡劣，沒有朋友，孤僻，心理出現(xiàn)障礙。大學(xué)生正處于個(gè)性成熟期，正常的人際交往對(duì)于了解和豐富自我，促進(jìn)身心健康是很重要的。美國(guó)人本主義學(xué)家馬斯洛提出的需要層次理論把人類需要由低級(jí)到高級(jí)按序排列為：生理需要、安全需要往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要，其中交往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要是人類所獨(dú)有的。交往需要是指一個(gè)人愿意與他人接近、合作、互惠，并發(fā)展友誼的需要，它是精神需要的重要內(nèi)容。在大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)過程中，交往需要是很迫切的。也是個(gè)體心理正常發(fā)展的必要條件。青年期的大學(xué)生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國(guó)學(xué)者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時(shí)期有那樣強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望。沒有任何人像青年那樣處在孤獨(dú)之中，渴望著被人接受和理解。善交往者，往往能在人際交往中獲得很多。人在不斷擴(kuò)大自己的社會(huì)生活范圍，接觸更多人和事物的同時(shí)能正確認(rèn)識(shí)

自己、接受自己。只有在交往中，我們才能更好地認(rèn)識(shí)自己和他人，通過他人的反應(yīng)、態(tài)度和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處與不足，找出自己與他人的差距，才能合理定位自己， 才能揚(yáng)長(zhǎng)避短、取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而發(fā)展自己，完善自己。一個(gè)人與人交往越多，生活經(jīng)驗(yàn)越豐富，接觸的方面越廣泛，對(duì) 自己的了解和評(píng)價(jià)就會(huì)更客觀、全面。同時(shí)，人只有置身于活動(dòng)中，在不斷與人交往中，才會(huì)動(dòng)腦思考，才會(huì)有問題解決，從而鍛煉和提高記憶力、思維力，甚至有所創(chuàng)造。人在交往中還會(huì)學(xué)會(huì)更好地與人相處，建立良好的人際關(guān)系。 現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中往往不敢交往、不愿交往、不善交往，嚴(yán)重影響大學(xué)生的心理健康，影響他們的綜合素質(zhì)提高。如果長(zhǎng)期缺乏交往，過于自我封閉，或常有不正常的交往，都會(huì)產(chǎn)生心理問題，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致個(gè)性變態(tài)，極不利于個(gè)體自身發(fā)展。

溝通交流如此重要，那么大學(xué)生應(yīng)該如何溝通交流呢。海鳴威曾經(jīng)說過：“世界上沒有陌生的人，只有還沒認(rèn)識(shí)的朋友?！边@樣與人溝通，廣交朋友又有什么應(yīng)該注意的呢?交往過程中，必須遵守平等、互惠、誠信的原則。只有這樣的條件下，才能用心去與人溝通，才能真正的達(dá)到交友的目的。利用心理學(xué)的方法，與人溝通，會(huì)事半功倍，應(yīng)該理解對(duì)方意圖，順著對(duì)方的意思。俗話說伸手不打笑臉人，無論是誰，都會(huì)樂意與你交流。

交流與交往技巧：

1、交流時(shí)應(yīng)看著對(duì)方的眼睛，認(rèn)真聽對(duì)方說的話，對(duì)對(duì)方說的話應(yīng)作出反應(yīng)。每個(gè)人都有被尊重的需要，所以在對(duì)方說話的時(shí)候，要看著對(duì)方，表示我在聽你說話，是一種尊重他們的表現(xiàn)。對(duì)對(duì)方的話做出反應(yīng)(點(diǎn)頭示意)也是一樣道理，能讓對(duì)方知道你尊重他，相對(duì)的，他也會(huì)尊重你。

2、交談時(shí)，保持微笑。這個(gè)的微笑，必須把持好，不能笑的太過夸張，必須的善意的笑，在與陌生人的交談的中，微笑一種十分友好的表現(xiàn)。也是人類社會(huì)中最美的一種東西。

3、交流時(shí)注意對(duì)方的神態(tài)，動(dòng)作，能知道對(duì)方這個(gè)時(shí)候的心理狀態(tài)，能夠很好的把握住交流的進(jìn)度。在談判或推銷中經(jīng)常用到。比如對(duì)方雙手合十，表示要開始進(jìn)入談話的真題等等。

4、與一個(gè)人進(jìn)行交際，要讓對(duì)方了解你，知道你，不能欺騙對(duì)方，善意的謊言是必須的，但是不能有惡心想欺，要坦誠相待，這樣才能有真正的朋友。 大學(xué)是個(gè)小社會(huì)，所有的東西都要我們處理，人際關(guān)系如此重要，也是這樣，擁有良好的人際關(guān)系，在你需要幫助的時(shí)候，大家都會(huì)挺身出來幫助你。所以，大學(xué)生在以后的生活中，一定要處理好自己的人際關(guān)系，不要孤家寡人，不然很難以在學(xué)校這個(gè)小社會(huì)立足。

有關(guān)人際交往心里學(xué)心得體會(huì)和感想四

大家好，今天我來給大家上一堂心理健康課，那么首先在上課之前，我給大家講一個(gè)小故事。

小故事：誤會(huì)了五十年

一對(duì)老夫妻，在她們結(jié)婚五十年后，準(zhǔn)備舉行金婚紀(jì)念。就在這天吃早飯的時(shí)候，老太太想：“五十年來，每天我都為丈夫著想，早餐吃面包圈時(shí)，我都把最好吃的面包圈的頭讓給他吃。今天，我該自己好好享受這個(gè)美味了。于是，她切下了帶奶油的面包圈的頭給自己，把剩下的給丈夫。不料，她丈夫很高興，吻了吻她的手，說：“親愛的，你今天給了我最大的享受。五十年來，我從沒有吃過面包圈的底部，那是我最愛吃的，我一直想你也一定喜歡吃那個(gè)?！?/p>

聽了這個(gè)故事你有什么體會(huì)?有沒有感覺到溝通的重要。

所以我們今天的的主題就是溝通。與人溝通是最重要的就是把雙方的意見、想法和觀點(diǎn)相統(tǒng)一，再達(dá)成一致，這就是成功的溝通。

這節(jié)課我將分成三個(gè)部分來講，首先是溝通的概述，然后是溝通的方式，最后是人際交往的技巧。那么對(duì)于大家來說什么是溝通呢?我們之間的對(duì)話、提問、肢體語言等交流算不算溝通呢?簡(jiǎn)單來說溝通就是人與人之間思想與感情的傳遞和反饋。那么我們又是為了什么溝通?是為了獲得贊揚(yáng)?為了贏得信任?為了表達(dá)自己的觀點(diǎn)?對(duì)于為什么溝通每個(gè)人都有自己不同的理解，而溝通的組成部分是什么呢?是由信息的發(fā)出者將信息通過一定途徑傳遞給信息的接受者，再由信息的接受者把信息反饋給信息的發(fā)出者。就像老師把知識(shí)傳遞給學(xué)生，學(xué)生通過考試把他們是否掌握知識(shí)這一信息反饋給老師。講完溝通的概述，我們來說說溝通的方式，溝通的方式分為兩種，一是語言溝通，二是身體溝通。我們來通過兩個(gè)小故事理解一下語言溝通， 二、溝通方式

通過這兩個(gè)故事大家感受到語言的魅力了嗎?

這就告訴我們大家，說話有說話的技巧，假如出口不夠謹(jǐn)慎，沒有顧慮到聽者的立場(chǎng)，就很容易在無意中傷害別人，而產(chǎn)生一些不必要誤會(huì)。所謂“言者無心，聽者有意”，就是這個(gè)道理。就像第二個(gè)小故事中唐伯虎用他巧妙的語言化解了老婦的怒氣，贏得了大家的贊賞。當(dāng)我們?cè)谂c別人溝通時(shí)，特別要注重說話的策略，因?yàn)槟阏f的每一句話，都可能使別人產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)。下面我們將一下身體溝通，首先是目光，俗話說眼睛是心靈的窗戶，一個(gè)人對(duì)你是真誠還是欺騙，我們大致可以通過他的眼睛看出來。那么一個(gè)人的情緒也是可以通過眼睛表達(dá)出來的，我們來看幾幅圖。而個(gè)體的面部表情常常是與目光聯(lián)系在一起的，比如高傲，唯諾和理智。個(gè)體的身體或肢體的姿態(tài)也能表達(dá)情感，通過姿勢(shì)傳遞信息也是常見的身體語言溝通。當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行溝通時(shí)，我們之間的距離應(yīng)是多少呢?這就是人際交往的距離，分為四種，

一公眾距離，比如一些正式場(chǎng)合，演講或者其他公共場(chǎng)合溝通時(shí)的人際距離，此時(shí)的溝通往往是單向的。

二社交距離，是彼此認(rèn)識(shí)人之間的交往距離，比如老師和學(xué)生，商業(yè)交往。

三個(gè)人距離，是朋友之間的交往距離。

四親密距離，像我們和親人之間的交往，還有夫妻之間的交往都屬于親密距離。

通過剛才的講解，我們大致了解了溝通的概述和溝通的方式。