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總結(jié)是一次回顧,它幫助我們回想起那些美好的時刻和寶貴的經(jīng)驗。寫總結(jié)時要注意客觀公正,避免主觀情緒或偏見的干擾。以下是小編為大家收集的一些養(yǎng)生經(jīng)驗,希望對大家有所啟發(fā)。
證券公司個人實習周記篇一
在實習這些日子,不得不談到陸經(jīng)理。陸經(jīng)理每天早上都會到我們一樓大廳巡視我們工作,鼓舞我們士氣,他總是給人一種謙和感覺。我想這樣處事風格,使得他能很好地和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上人關(guān)系,讓最適合人到最適合他崗位上。他以極具親和力姿態(tài)和員工相處,了解他們特點,進行適當調(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大效率。另外和他交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓堅持,他措辭可以相當?shù)責o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子余地,似乎外交官風范,他對公司立場和利益堅決捍衛(wèi)以及在細節(jié)上靈活、人性化處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!每次鼓舞士氣時,他總能為我們覺得枯燥工作注入鮮活動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會到現(xiàn)實中日常工作單調(diào)和枯燥。其實,真實工作就是這樣,沒有每天所謂“新鮮”。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣服裝,說著同樣話,一年又一年;中國移動客戶服務(wù)中心小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經(jīng)被問過上千遍問題,只是聲音不同罷了……“但是你可以在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率、更好方法”
證券公司個人實習周記篇二
今天是實習的第一周結(jié)束,在一周的學習期間讓我對公司又增強了一定的認識,同時也為自己能在這樣一個有實力的公司實習感到自豪,由于上午對我們培訓(xùn)的內(nèi)容都是記憶的東西,到了下午管理員為了給我們提提神,就帶著我們做了一些益智的小游戲,如狼人和猜字游戲等,這些游戲雖然簡單,但是能極大的刺激我們的應(yīng)變能力和分析能力,讓我們開心并充實的過了一個下午,同時,在游戲的過程中,也增進了我和同事們的距離,讓我們彼此熟悉和團結(jié),這對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕灿泻艽蟮膸椭_@一周的學習觀察,使我對證券行業(yè)有了初步的了解,雖然對自己的業(yè)務(wù)并不是完全的熟悉和了解,但是已經(jīng)明確了自己每天的工作流程,以及工作主要內(nèi)容。這對我這名剛走出大學校園的準畢業(yè)生來說,是不可多得的寶貴經(jīng)驗。
實習日期實習地點20xx年3月4日
北京市朝陽區(qū)摩碼大廈。
實習時間實習單位。
8:30——17:30國信證券北京朝陽北路營業(yè)部。
今天是我實習的第二周第一天,為了進一步的學習到業(yè)務(wù)知識,我被營業(yè)部副總調(diào)到朝陽北路營業(yè)部,這里是北京的營業(yè)部,主管安排給我的主要任務(wù)就是幫助柜臺上的散戶開戶,別看平時自己去銀行辦個什么業(yè)務(wù)的時候那些個大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚,換成自己這樣做要注意的地方還真多。首先程序很多,一步也不能漏,你的一個不小心會讓散戶漏一個步驟影響開戶速度。這樣的責任對于我這樣的實習生,還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶還是資金賬戶,對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾分不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開始上手了。這一天的任務(wù)就是幫助客戶填寫各種各樣的表格。
今天的工作雖然很簡單,但是這些卻很需要細心的工作,不能有馬虎大意的時候,因為我們幫助散戶簽訂的都是一些入市的風險揭示和協(xié)議之類的東西,簽訂了之后都會產(chǎn)生法律效應(yīng),所以我們一點都不敢馬虎。值得我注意的是簽訂的風險揭示中有個開創(chuàng)業(yè)板的風險揭示書,協(xié)議中規(guī)定入市不滿兩年的人如果要開創(chuàng)業(yè)板市場的賬戶,一定要在協(xié)議中寫好風險揭示書,為自愿開戶風險自擔,并且協(xié)議簽好后要五個工作日才通過申請,一般的賬戶都是兩個工作日就可以給回復(fù)的,這也充分的為客戶著想,如果兩個交易日反悔不想開創(chuàng)業(yè)板了也可以有時間申請退回,因為創(chuàng)業(yè)板的風險還是較大的。今天的工作雖然很累,上班的地點也很遠,但是這些都是對我很好的磨練,讓我在走出校園之后嘗到了工作的艱辛和困難,但也鍛煉了我耐心工作的態(tài)度,和迎難而上的心態(tài)。
證券公司個人實習周記篇三
實習內(nèi)容:
上一周公司主要對我們這些實習生進行了營銷等方面的鍛煉,因為在上周的營銷活動中發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題,公司決定先對我們專業(yè)知識方面進行一些系統(tǒng)的學習,今天學習的主要內(nèi)容有:
收獲和體會:
真是了不得,沒有系統(tǒng)學過這些專業(yè)知識,但卻能讓人感覺精通股票市場,提出來的問題也是讓我回答不上來,我想自己欠缺的就要一點一點彌補上來,這樣才能夠擁有自己的客戶群體。
明天還是要進行系統(tǒng)的學習培訓(xùn),我也對這方面越來越感興趣,希望學到更多的知識,在不斷地積累過程中,自信心也越來越強,工作起來也也逐漸的得心應(yīng)手,再接再厲。
證券公司個人實習周記篇四
剛開始實習的時候很有激情,感覺一切都是新鮮的,不像是在學校里那樣單一無聊。所以開始的時候學習熱情也是相當高的。一開始,大家給我們講解是一些最基本的業(yè)務(wù)流程,諸如是開戶填表之類的,我們借著新鮮勁,學得特別快,隨著一天一天過去,我對各種業(yè)務(wù)的具體流程已經(jīng)十分熟悉,客戶簡單一說就可以指導(dǎo)他應(yīng)該怎樣辦理,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量也就隨之上去了。
不可否認地,做的時間長了之后我開始覺得工作是無聊的事情,因為每天的工作都是基本一樣的,對實習工作的熱情不像當初。
但其實仔細想想的話,工作就是那么回事,像我們這些在學校里呆的時間太長的人總會把自己理想中的工作想象得特別有激情,特別美好,但是實際上那是事業(yè)才能夠達到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。我們作為剛踏入社會的學生,必須要調(diào)整好心態(tài),只有這樣才能快速適應(yīng)這個社會,穩(wěn)居于這個競爭異常激烈的時代!
已經(jīng)熟悉了整個公司的所有業(yè)務(wù),人員也是已經(jīng)互相了解了不少,在整個工作的過程中,已經(jīng)由開始的新鮮感轉(zhuǎn)變成為習慣與單一。我開始覺得找一份自己喜歡的工作真的是有點難,因為你喜歡的工作別人不用你,你不喜歡的工作又不想去,這樣就造成了當代大學生整天嚷嚷說社會不公平,沒有就業(yè)機會,而招聘公司又總是無辜地大喊“人才在哪里”。
現(xiàn)在,公司招聘的人才總是會要求一些實際的工作經(jīng)驗,但是對于從校園里剛剛走出來的.應(yīng)屆生,經(jīng)驗從何而來? 沒有經(jīng)驗的應(yīng)屆生甚至比不上一個低學歷的在職人員,這就是如今的情形。前兩天和一個朋友到人才市場去試圖找一份工作,在市場的攤位上,沒有任何人會問你是什么學歷,直接談的就是喜歡不喜歡,有沒有做過這一行,朋友準備好的學位證自始至終沒有拿出來的機會,這就是現(xiàn)實。
我們都知道,剛開始找工作的時候,待遇一般就可以了,我們不要也不能要求過高。因為我們沒經(jīng)驗,沒有資格和別人討價論價。現(xiàn)在經(jīng)驗就等于一切,等有了經(jīng)驗,到時候我也就自然知道應(yīng)該找什么樣的工作。
文憑是什么?文憑不過是一把鑰匙,有的鎖需要你這把鑰匙展示一下,但是有的就不需要費力去找鑰匙,而是只要能把鎖打開就行,哪怕是砸門!所以說,我們本科生總是賴以為資本的學歷如果失去的話,我們還擁有什么?我們只有書本上的簡單得不實用的知識,而且有幾個能把這些應(yīng)該掌握的知識運用得當?shù)?沒有!所以,我們已經(jīng)在無形中成為了社會的弱勢群體。有的弱勢群體沒有什么學歷可言,他們?nèi)鮿?,因為他們無從選擇,但是我們謹從國家教育方針,一步步走到最后還是一個無用之才,這就難怪讓我們大學生感到悲哀了啊。
所以說,學歷,如果我愿意,我可以說他是一張廢紙,有用的話永遠不會好聽!
衰莫大于心死,愁莫大于無志。
證券公司個人實習周記篇五
實習內(nèi)容:
今天依然是培訓(xùn)學習的內(nèi)容,今天學習的主要內(nèi)容有:
(1)證券交易所的會員制度,證券交易所要對會員進行監(jiān)管,其中最重要的一環(huán)是制定具體的會員管理規(guī)則。
(2)證券交易所會員資格,證券公司要成為會員一定要具備一定的條件,一般來說,證券公司的經(jīng)營范圍、承擔風險、和責任的資格及能力、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)等方面規(guī)定入會的條件。(3)會員的權(quán)利和義務(wù)(4)會員資格的申請和審批(5)監(jiān)督檢查和紀律處分等等。
收獲和體會:
今天學習的內(nèi)容雖然很多,但我們都能認真的去學習,在和同事相處過程中,我也是受益匪淺。
值得一談得是張總經(jīng)理,作為客戶經(jīng)理,他每天要和各種各樣個性。
的客戶打交道,幫助他們處理各式各樣的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理的井井有條,他幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那里談完以后,都笑瞇瞇。樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說的發(fā)飆,也可能說的舒舒服服的,說話真的是一門藝術(shù)。
證券公司個人實習周記篇六
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn)。更多實習周記盡在應(yīng)屆畢業(yè)生日記網(wǎng)。
本人xx年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場“你方唱罷我登場”競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規(guī)?;透偁幍挠行蚧细右?guī)范的完善市場。
證券公司個人實習周記篇七
今天,還是去銀行駐點親身實踐,不過由我們團隊長浩哥帶著我。所以今天要好好的跟浩哥學習。
來到銀行駐點,淏哥先帶我熟悉了一下周邊環(huán)境,等到人流量多了,我們就開始尋找有意向的客戶。在拜訪的過程中,發(fā)現(xiàn)浩哥真的是經(jīng)驗豐富,對于客戶的提問都能夠應(yīng)答自如,給人一種很信服的感覺。上午半天下來,淏哥談攏有意向的客戶就有三位,還都是大客戶,并約好了到公司辦理手續(xù)的時間。
下午,我就一個人在銀行駐點,雖然依然沒有找到有意向客戶,但在交談的過程中感覺輕松多了,對客戶的問題基本都能解答出來。一天下來,雖然口干舌燥的,但是心里很舒服。
收獲和體會:
多客戶其實只是還對你不熟悉,才有一定的抵觸心理,在交談的過程中你把握好客戶的心理變化,就很有可能談攏客戶。
今天感覺又學到了很多,同時也感覺的理論和實際有著一定的差距,自己在書本上學到的知識,并不能完全在工作中運用到,此外在工作中,除了業(yè)務(wù)知識,更需要一顆善于學習和樂觀積極的心態(tài)。當自己被客戶拒絕的時候不要氣餒,不要退縮,要相信自己的專業(yè)水平,相信客戶會信服你,追隨你,相信每天進步一點,以后肯定能做的更好。
證券公司個人實習周記篇八
今天的工作中,我主要學習到了證券交易的幾大種類,以前提到證。
券交易比較陌生,現(xiàn)在學到了一些才發(fā)現(xiàn)很有興趣。
證券的種類通常是按照交易對象來劃分的,證券交易的對象就是證券買賣的標的物,證券交易的種類有股票交易、債券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常見的股票交易,股票是一種有價證券,是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持有股份的憑證,[證券畢業(yè)實習周記]。股票可以表明投資者的股東身份和權(quán)益,股東可以據(jù)以獲取股息和紅利。在股票上市交易后,如果發(fā)現(xiàn)不符合上市條件或其他原因,可以暫停上市交易。直至終止上市交易。暫停上市交易后,在規(guī)定的時間內(nèi)重新具備了條件的也可以重新恢復(fù)上市。
收獲和體會:
融服務(wù)提供商。而這個過程中,以人為本的精神是公司成長的一核心要素。
以人為本更是大廳所以工作人員所需要堅持服務(wù)質(zhì)量。和大廳工作人員相處的過程中,我最能感受到的就是他們的熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對于散戶們格式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細致處理。這應(yīng)該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量,當然也是我需要自己加強的地方。在這兩天的客戶應(yīng)對中,我意識到了自己許多地方的不足之處:笑容不夠甜美,對待客戶不夠熱情,只是按部就班的回答完客戶的問題就好了,并沒有主動的和客戶多聊聊天。這些都是這些天實習的過程中逐漸意識到的問題和希望能夠提升的地方。
證券公司個人實習周記篇九
實習內(nèi)容:
主要內(nèi)容是:國信證券有限責任公司是(以下簡稱“國信證券”)經(jīng)中國證監(jiān)會批準于20xx年2月28日在上海成立,注冊資本15億元人民幣。國信證券由中銀國際控股有限公司、中國石油天然氣集團公司、北京聯(lián)想科技投資有限公司、云南省投資控股集團有限公司、中國通用技術(shù)(集團)控股有限責任公司共同投資。國信證券注冊地在上海,并在北京、深圳、廣州、成都、哈爾濱等27個主要城市設(shè)有1家分公司和32家證券營業(yè)部。其中北京共3家營業(yè)部。
收獲和體會:
今天是我走上實習崗位的第一天,帶著充滿期待和好奇的心情來到我實習的單位——國信證券北京三里河營業(yè)部,雖然大學期為金融專業(yè)學生,學習過證券這方面的知識,但是對于實際業(yè)務(wù)方面的實踐還是沒有接觸過,我想正是借著這次實習的機會可以填補我這方面的空白,來到這的第一天就被這個公司的企業(yè)文化氛圍所感染,這里是一個很年輕很有朝氣的團隊,每個人都很團結(jié)很有干勁,經(jīng)過孟姐姐給我講解公司的簡介和對公司整個團隊的大致介紹,我更是對這個公司有了深深的好感,我想我一定會在這里努力學習,爭取成為這個年輕團隊的一份子。另外,我以前對股票、債券、基金等只是淺薄的認識,可是今天我看著前臺人員的認真工作和投資顧問很專業(yè)的為股民們講解專業(yè)知識和大盤操作及分析等,我就對這個行業(yè)充滿了興趣和好奇,這里好像是一個很神秘的知識的海洋,我很想去這里探險尋寶,也去實現(xiàn)我的社會和人生價值。
第二周。
實習內(nèi)容:
今天是實習的第5天,還是由孟姐姐為我們培訓(xùn)關(guān)于公司的一些介紹,今天給我培訓(xùn)的內(nèi)容是公司的優(yōu)勢和獲得的一些殊榮,主要內(nèi)容有:自成立以來,國信證券積極發(fā)揮“深厚中行背景、跨境金融服務(wù)”業(yè)務(wù)優(yōu)勢,依托中國銀行全方位的金融服務(wù)平臺、借鑒國信控股豐富的境外資本市場運作經(jīng)驗,努力為客戶提供高品質(zhì)、專業(yè)化、個性化的投資銀行和證券服務(wù),迅速成長為具備較強市場競爭力的投資銀行,在行業(yè)中樹立了專業(yè)的形象和良好的口碑。20xx年5月12號獲得創(chuàng)新試點類證券公司資格;20xx年7月11日,被評為a級券商。公司在投資銀行和固定收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持了行業(yè)優(yōu)勢地位,經(jīng)紀業(yè)務(wù)部均收入排名穩(wěn)定在行業(yè)前十位。20xx年,根據(jù)證券業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國信證券股票及債券承銷金額行業(yè)排名第三,債券主承銷金額行業(yè)排名第一。
收獲和體會:
們提提神,就帶著我們做了一些益智的小游戲,如狼人和猜字游戲等,這些游戲雖然簡單,但是能極大的刺激我們的應(yīng)變能力和分析能力,讓我們開心并充實的過了一個下午,同時,在游戲的過程中,也增進了我和同事們的距離,讓我們彼此熟悉和團結(jié),這對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕灿泻艽蟮膸椭?。這一周的學習觀察,使我對證券行業(yè)有了初步的了解,雖然對自己的業(yè)務(wù)并不是完全的熟悉和了解,但是已經(jīng)明確了自己每天的工作流程,以及工作主要內(nèi)容。這對我這名剛走出大學校園的準畢業(yè)生來說,是不可多得的寶貴經(jīng)驗。
第三周。
實習內(nèi)容:
今天是我實習的第二周第一天,為了進一步的學習到業(yè)務(wù)知識,我被營業(yè)部副總調(diào)到朝陽北路營業(yè)部,這里是北京的營業(yè)部,主管安排給我的主要任務(wù)就是幫助柜臺上的散戶開戶,別看平時自己去銀行辦個什么業(yè)務(wù)的時候那些個大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚,換成自己這樣做要注意的地方還真多。
首先程序很多,一步也不能漏,你的一個不小心會讓散戶漏一個步驟影響開戶速度。這樣的責任對于我這樣的實習生,還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶還是資金賬戶,對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾分不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開始上手了。這一天的任務(wù)就是幫助客戶填寫各種各樣的表格。
收獲和體會:
今天的工作雖然很簡單,但是這些卻很需要細心的工作,不能有馬虎大意的時候,因為我們幫助散戶簽訂的都是一些入市的風險揭示和協(xié)議之類的東西,簽訂了之后都會產(chǎn)生法律效應(yīng),所以我們一點都不敢馬虎。值得我注意的是簽訂的風險揭示中有個開創(chuàng)業(yè)板的風險揭示書,協(xié)議中規(guī)定入市不滿兩年的人如果要開創(chuàng)業(yè)板市場的賬戶,一定要在協(xié)議中寫好風險揭示書,為自愿開戶風險自擔,并且協(xié)議簽好后要五個工作日才通過申請,一般的賬戶都是兩個工作日就可以給回復(fù)的,這也充分的為客戶著想,如果兩個交易日反悔不想開創(chuàng)業(yè)板了也可以有時間申請退回,因為創(chuàng)業(yè)板的風險還是較大的。
今天的工作雖然很累,上班的地點也很遠,但是這些都是對我很好的磨練,讓我在走出校園之后嘗到了工作的艱辛和困難,但也鍛煉了我耐心工作的態(tài)度,和迎難而上的心態(tài)。
第四周。
實習內(nèi)容:
今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡單實則不然,正所謂知易行難!
就開戶而言,要注意填表時的每個細節(jié),還是復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時候需要面對客戶各式各樣的問題,客戶常常會問一些關(guān)于股票的問題,雖然我并不是專門負責咨詢的人員,但是我不能在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對于投資方面的問題,我也要能夠適當?shù)慕獯鹨粌删?,當然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。我的主要工作今天都是跟著大堂經(jīng)理學習到的。券商的業(yè)務(wù)還是很繁瑣的,需要大量的記憶。
收獲和體會:
今天的工作依然是指導(dǎo)客戶填寫各種資料和表格,因為開戶的流程比較繁瑣,很多客戶也都是首次開戶,所以很多的東西還不是太懂,自己不能獨立完成填寫的資料,這就需要我們的幫忙指導(dǎo)以在最短的時間完成不浪費客戶的寶貴時間。
在填表的過程中,我仔細看了看各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的`注意,這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題,來評估各個投資者的風險偏好,通過這樣的測試更有利于我們投資方面的部門為各種投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和策略,也讓客戶自己了解自己的理財方向和風險偏好,以選擇最適合他們的理財產(chǎn)品,讓資金得到更充分的利用。這份資料也是國信證券專門為客戶設(shè)計的問卷,這份問卷的必要性我認為還是很大的,這種方式在一定程度上使客戶對自己的證券知識以及風險承擔能力有了一定的了解。
第五周。
實習內(nèi)容:
前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見的表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用的到,看來我作為實習生,要學的真還很多。
除了這些,這些天我還學到了很多專業(yè)性的東西,比如證券交易的基本概念和交易原則,值得提的是交易的基本原則:公開、公平、公正。正是這些原則,保障了證券交易的功能發(fā)揮,也有利于證券交易的正常運行。
收獲和體會:
作為一名實習生,也是幾個月后的職場新人,我要向前輩們學的東西確實還是很多,比如言談舉止,著裝儀表,還有為人處世等等,這些天我就覺得自己受益匪淺。
柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。我們的柜臺人員都是很有魅力的人,她們很耐心的教了我很多,前臺的工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料的資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確??蛻艉妥C件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個柜員應(yīng)該具備的職業(yè)操守就是謹慎的對待工作。
工作中的每一項都體現(xiàn)著我的工作需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和耐心,我需要在實習過稱重不斷地完善自己。
證券公司個人實習周記篇十
實習內(nèi)容:
主要內(nèi)容是:國信證券有限責任公司是(以下簡稱"國信證券")經(jīng)中國證監(jiān)會批準于2002年2月28日在上海成立,注冊資本15億元人民幣。國信證券由中銀國際控股有限公司、中國石油天然氣集團公司、北京聯(lián)想科技投資有限公司、云南省投資控股集團有限公司、中國通用技術(shù)(集團)控股有限責任公司共同投資。國信證券注冊地在上海,并在北京、深圳、廣州、成都、哈爾濱等27個主要城市設(shè)有1家分公司和32家證券營業(yè)部。其中北京共3家營業(yè)部。
收獲和體會:
今天是我走上實習崗位的第一天,帶著充滿期待和好奇的心情來到我實習的單位——國信證券北京三里河營業(yè)部,雖然大學期為金融專業(yè)學生,學習過證券這方面的知識,但是對于實際業(yè)務(wù)方面的實踐還是沒有接觸過,我想正是借著這次實習的機會可以填補我這方面的空白,來到這的第一天就被這個公司的企業(yè)文化氛圍所感染,這里是一個很年輕很有朝氣的團隊,每個人都很團結(jié)很有干勁,經(jīng)過孟姐姐給我講解公司的簡介和對公司整個團隊的大致介紹,我更是對這個公司有了深深的好感,我想我一定會在這里努力學習,爭取成為這個年輕團隊的一份子。另外,我以前對股票、債券、基金等只是淺薄的認識,可是今天我看著前臺人員的認真工作和投資顧問很專業(yè)的為股民們講解專業(yè)知識和大盤操作及分析等,我就對這個行業(yè)充滿了興趣和好奇,這里好像是一個很神秘的知識的海洋,我很想去這里探險尋寶,也去實現(xiàn)我的社會和人生價值。
證券公司個人實習周記篇十一
今天工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣事情,但卻是看似簡單,實則不然,正所謂知易行難!就開戶而言,要注意填表時每個細節(jié),還要復(fù)印相關(guān)資料,最難是有時候需要面對客戶各式各樣問題??蛻舫3栆恍╆P(guān)于大盤關(guān)于股票問題,雖然我并不是專門負責咨詢?nèi)藛T,但是我不能在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中印象。因此,如何應(yīng)答客戶對于投資方面問題,我也要能夠適當?shù)亟獯鹨粌删?,當然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。
我仔細瞧了瞧那些各式各樣表格,有一樣表格引起了我注意。這是一份心理測試表格,通過一系列選擇題,來評估各個投資者投資風險偏好,是激進型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式,更有利于我們投資方面部門為各個投資者提供更符合他們更貼切投資組合和投資策略。這是一種非常不錯做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本想法。其實這只是以人為本一方面,它在各個方面都充分體現(xiàn)了細致入微一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊服務(wù)宗旨。
證券公司個人實習周記篇十二
實習內(nèi)容:
前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見的表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用的到,看來我作為實習生,要學的真還很多。
除了這些,這些天我還學到了很多專業(yè)性的東西,比如證券交易的基本概念和交易原則,值得提的是交易的基本原則:公開、公平、公正。正是這些原則,保障了證券交易的功能發(fā)揮,也有利于證券交易的正常運行。
收獲和體會:
作為一名實習生,也是幾個月后的職場新人,我要向前輩們學的東西確實還是很多,比如言談舉止,著裝儀表,還有為人處世等等,這些天我就覺得自己受益匪淺。
柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。我們的柜臺人員都是很有魅力的人,她們很耐心的教了我很多,前臺的工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料的資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確??蛻艉妥C件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個柜員應(yīng)該具備的職業(yè)操守就是謹慎的對待工作。
工作中的每一項都體現(xiàn)著我的工作需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和耐心,我需要在實習過稱重不斷地完善自己。
證券公司個人實習周記篇十三
實習內(nèi)容:
今天是我實習的第二周第一天,為了進一步的學習到業(yè)務(wù)知識,我被營業(yè)部副總調(diào)到朝陽北路營業(yè)部,這里是北京的營業(yè)部,主管安排給我的主要任務(wù)就是幫助柜臺上的散戶開戶,別看平時自己去銀行辦個什么業(yè)務(wù)的時候那些個大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚,換成自己這樣做要注意的地方還真多。
首先程序很多,一步也不能漏,你的一個不小心會讓散戶漏一個步驟影響開戶速度。這樣的責任對于我這樣的實習生,還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶還是資金賬戶,對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾分不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開始上手了。這一天的任務(wù)就是幫助客戶填寫各種各樣的表格。
收獲和體會:
今天的工作雖然很簡單,但是這些卻很需要細心的工作,不能有馬虎大意的時候,因為我們幫助散戶簽訂的都是一些入市的風險揭示和協(xié)議之類的東西,簽訂了之后都會產(chǎn)生法律效應(yīng),所以我們一點都不敢馬虎。值得我注意的是簽訂的風險揭示中有個開創(chuàng)業(yè)板的風險揭示書,協(xié)議中規(guī)定入市不滿兩年的人如果要開創(chuàng)業(yè)板市場的賬戶,一定要在協(xié)議中寫好風險揭示書,為自愿開戶風險自擔,并且協(xié)議簽好后要五個工作日才通過申請,一般的賬戶都是兩個工作日就可以給回復(fù)的,這也充分的為客戶著想,如果兩個交易日反悔不想開創(chuàng)業(yè)板了也可以有時間申請退回,因為創(chuàng)業(yè)板的風險還是較大的。
今天的工作雖然很累,上班的地點也很遠,但是這些都是對我很好的磨練,讓我在走出校園之后嘗到了工作的艱辛和困難,但也鍛煉了我耐心工作的態(tài)度,和迎難而上的心態(tài)。
證券公司個人實習周記篇十四
實習內(nèi)容:
今天,公司根據(jù)我們的人數(shù)和每個人的特點給我們分了團隊,
我們公司一共有7個市場渠道總監(jiān),也就分成了7個小組,因為我們公司主要開發(fā)客戶的渠道是中國銀行,所以把我們安排到相應(yīng)的銀行駐點來開發(fā)自己的客戶,也就是我們要親自下市場來尋找客戶。
首先我們要做的就是客戶調(diào)查和深度拜訪,上午的時候,我們組來到了路北區(qū)附近的中國銀行,就開始了自己的工作。對于來來往往的人,只能拉下臉一次又一次的去拜訪。有的人比較好說話,能夠聽你說完并詢問一下具體情況,但有的就避而不談了。
后來又去銀行里邊觀察了一下狀況,并通過銀行的相關(guān)人員來打聽一下來這里人的具體情況。
收獲和體會:
今天折騰了一天,但是一個客戶也沒做成。主要是自己的人際關(guān)系還很差,只能一個一個的去找。但這只是剛剛開始,一兩次的失敗并不算什么只有在長期的過程中才能建立起自己的人際關(guān)系。
在客戶的拜訪過程中,也要求自己有能夠觀察人的能力,對不同的人群做出相應(yīng)的判斷,把握好時機在跟客戶去談,而不能在客戶有事的時候去打擾他,那樣只會遭到拒絕。
雖然一開始我們開展工作會很難,但我們都沒有退縮,因為人脈關(guān)系是一步一步去積累的,我想只要我堅持不懈,就一定會成就自己的客戶群,現(xiàn)在能做的只有慢慢積累慢慢努力。相信自己,力量在心中!有志者,事竟成。
證券公司個人實習周記篇十五
實習內(nèi)容:
今天我們?nèi)ス九嘤?xùn),由周總給我們根據(jù)個人投資的問題和股票大盤的分析。
對于個人投資,他說道,個人投資主要看宏觀環(huán)境,因為宏觀環(huán)境反映的是系統(tǒng)風險,是個人無法控制和避免的;其次我們還得關(guān)注公司的監(jiān)管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對知識的把握情況。周總說到“要想口袋滿就得腦袋滿”生動的說明了知識的重要性。在后面的講述過程中,他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市和房產(chǎn)價格之間的緊密關(guān)系。緊接著他又向我們介紹了證券經(jīng)紀人以及從事證券行業(yè)應(yīng)該具備的工作精神。
周總對股票的大勢分析也是非常的專業(yè)和到位,有些很專業(yè)的東西我還是似懂非懂,但是自己回去后也一定會好好消化吸收。
收獲和體會:
今天通過周總給我們培訓(xùn),使我對個人投資方面有了大概的了解。做好個人投資,主要還是看自己的技術(shù),有了豐富的投資知識,你才能夠把握市場行情,掌握投資理念。
從事證券行業(yè),要具有全力以赴的精神、團結(jié)協(xié)作精神,把個人主義與集體主義相結(jié)合,具有全局觀,并敢于接受挑戰(zhàn)。只有具備了這些精神和行為,你才能把工作做得更好。
另外我對周總最佩服的還是他的股票技術(shù)分析,他接觸股票這個領(lǐng)域已經(jīng)有十幾年之久了,也經(jīng)歷了牛市和熊市,我也想拿他作為我自己的標桿,向著他的方向努力,爭取成為一名專業(yè)的投資顧問。
證券公司個人實習周記篇十六
即將走出校園的我懷揣著期盼與好奇在六月一號這天開始了我的實習生活.這是一家名為”龍芯”的證券投資公司.公司剛成立不久,規(guī)模也不大,但是從踏入辦公室那一刻就可以感受到整個公司積極而又緊張的氣氛.在與領(lǐng)導(dǎo)簡單的一番交談之后,我便開始了我的工作.
一開始的工作其實都是一些瑣碎的行政工作.在股市開盤之前都是整理當日報紙新聞一類的資料.到了九點十五分,就要開始關(guān)注今日的股市信息了.才發(fā)現(xiàn)原來一直以為只有紅綠漲跌之分的股市,居然會有這么錯綜復(fù)雜的關(guān)系.軍事,政策,經(jīng)濟等等動向都會反應(yīng)到股市,影響股市的走向。看似簡單的一個k線也包含著極其豐富的含義.
以下總結(jié)一下我認為學習股市最重要的三大內(nèi)容:
一,每日各大上市公司的重要公告.能最直觀的了解到上市公司的信息.例如某個公司重大資產(chǎn)重組的信息,就會在股市上直接影響股價的漲跌.
二,k線圖以及分時走勢圖.能最直觀的看到股票在股市上的表現(xiàn).這個是最具技術(shù)含量,也是了解股市最重要的.從而可以分析股市的未來走勢.
三,各大機構(gòu)的方向.在股市中,機構(gòu)是處于一個重要地位.機構(gòu)的資金流入流出可以直接影響整個股市的`走向.除了認真學好上面兩項,了解機構(gòu)的最新動向也是必不可缺的.
在實習的過程中,我從培養(yǎng)工作興趣的角度入手,以積極的態(tài)度關(guān)注各家主流媒體的即時的對大盤、個股的點評。以期以最快的速度適應(yīng)到本職工作當中。在這個過程中,我逐漸地掌握了各種證券專業(yè)用語,并能對當天的走勢情況簡易的做出自己的判斷和總結(jié)。雖然對大盤和個股的分析不能夠達到滴水不漏,分毫不差的程度。但是,在這個過程中我明白了如何是“態(tài)度決定一切”。積極的開動腦筋,運用已學到手的知識去思考,并且勇敢,大膽的把自己的說出來。然后接收來自各方的意見并且修改自己的想法,以能夠達到再學習,再進步的程度。我相信我是能夠在日復(fù)一日,年復(fù)一年的分析中不斷的提高自己。另一方面,在實習的過程中,我也在積極地準備著證券從業(yè)資格認證考試。希望通過不斷的學習,獲得官方的認證授權(quán)。在自身能力上,和在官方的認證上得到對自己能力的肯定。也期望在不斷學習,不斷向上的過程當中,找到對自身價值的最大,最好的詮釋。
在此,我還要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事.在這期間給了我很多的建議與鼓勵.三個月讓我體會了和從前大不一樣的生活.無論是從生活習慣,做事態(tài)度,甚至是做人態(tài)度上都有了翻天覆地的改變.我相信只要堅持認認真真地做好以上的內(nèi)容,就一定能很好的做好這份工作.
證券公司個人實習周記篇十七
上星期主要是在柜臺活動,幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。這個星期工作重心轉(zhuǎn)到了整理客戶資料信息上。其中一樣就是把簽訂協(xié)議的客戶的各項資料和協(xié)議都掃描到電腦里,這看似一個簡單的工作,卻是我們公司數(shù)據(jù)庫建設(shè)一樣必不可少的前期工作的基石。所以我們工作必須很認真,不能有絲毫的馬虎,因為公司數(shù)據(jù)庫的建立都需要到這些資料,而根據(jù)國家證券監(jiān)督管理機構(gòu)的要求,證券公司所提供的客戶資料必須真實、合法、完整,所以我們的工作看似簡單,但關(guān)系到公司的重大問題,我們整理掃描完了以后還要有專人進行審核,可見工作的謹慎性有多大。
收獲和體會:
校園里想象的工作時完全不一樣的,必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一份子。與人的交流也是一門學問,所以我知道我需要努力,因為到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題。
我覺得近期內(nèi)我的任務(wù)即使盡快融入到我們公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開自己是一個學生的思想,也爭取讓別人放下對我在校學生的某種抵觸的感覺。
證券公司個人實習周記篇十八
實習內(nèi)容:
今天是我來國信證券北京營業(yè)部實習的第一天,我是通過校園招聘來的的這個公司,給我提供的實習崗位是理財顧問助理,首先要進行一系列培訓(xùn)才能上崗,給我們培訓(xùn)的是營銷業(yè)務(wù)管理崗的孟李姐,首先給我們講了一些這個公司的簡介。
主要內(nèi)容是:國信證券有限責任公司是(以下簡稱"國信證券")經(jīng)中國證監(jiān)會批準于20xx年2月28日在上海成立,注冊資本15億元人民幣。國信證券由中銀國際控股有限公司、中國石油天然氣集團公司、北京聯(lián)想科技投資有限公司、云南省投資控股集團有限公司、中國通用技術(shù)(集團)控股有限責任公司共同投資。國信證券注冊地在上海,并在北京、深圳、廣州、成都、哈爾濱等27個主要城市設(shè)有1家分公司和32家證券營業(yè)部。其中北京共3家營業(yè)部。
收獲和體會:
今天是我走上實習崗位的第一天,帶著充滿期待和好奇的心情來到我實習的單位——國信證券北京三里河營業(yè)部,雖然大學期為金融專業(yè)學生,學習過證券這方面的知識,但是對于實際業(yè)務(wù)方面的實踐還是沒有接觸過,我想正是借著這次實習的機會可以填補我這方面的空白,來到這的第一天就被這個公司的企業(yè)文化氛圍所感染,這里是一個很年輕很有朝氣的團隊,每個人都很團結(jié)很有干勁,經(jīng)過孟姐姐給我講解公司的簡介和對公司整個團隊的大致介紹,我更是對這個公司有了深深的好感,我想我一定會在這里努力學習,爭取成為這個年輕團隊的一份子。另外,我以前對股票、債券、基金等只是淺薄的認識,可是今天我看著前臺人員的認真工作和投資顧問很專業(yè)的為股民們講解專業(yè)知識和大盤操作及分析等,我就對這個行業(yè)充滿了興趣和好奇,這里好像是一個很神秘的知識的海洋,我很想去這里探險尋寶,也去實現(xiàn)我的社會和人生價值。
第二周。
實習內(nèi)容:
今天是實習的第5天,還是由孟姐姐為我們培訓(xùn)關(guān)于公司的一些介紹,今天給我培訓(xùn)的內(nèi)容是公司的優(yōu)勢和獲得的一些殊榮,主要內(nèi)容有:自成立以來,國信證券積極發(fā)揮"深厚中行背景、跨境金融服務(wù)"業(yè)務(wù)優(yōu)勢,依托中國銀行全方位的金融服務(wù)平臺、借鑒國信控股豐富的境外資本市場運作經(jīng)驗,努力為客戶提供高品質(zhì)、專業(yè)化、個性化的投資銀行和證券服務(wù),迅速成長為具備較強市場競爭力的投資銀行,在行業(yè)中樹立了專業(yè)的形象和良好的口碑。20xx年5月12號獲得創(chuàng)新試點類證券公司資格;20xx年7月11日,被評為a級券商。公司在投資銀行和固定收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持了行業(yè)優(yōu)勢地位,經(jīng)紀業(yè)務(wù)部均收入排名穩(wěn)定在行業(yè)前十位。20xx年,根據(jù)證券業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國信證券股票及債券承銷金額行業(yè)排名第三,債券主承銷金額行業(yè)排名第一。
收獲和體會:
們提提神,就帶著我們做了一些益智的小游戲,如狼人和猜字游戲等,這些游戲雖然簡單,但是能極大的刺激我們的應(yīng)變能力和分析能力,讓我們開心并充實的過了一個下午,同時,在游戲的過程中,也增進了我和同事們的距離,讓我們彼此熟悉和團結(jié),這對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕灿泻艽蟮膸椭?。這一周的學習觀察,使我對證券行業(yè)有了初步的了解,雖然對自己的業(yè)務(wù)并不是完全的熟悉和了解,但是已經(jīng)明確了自己每天的工作流程,以及工作主要內(nèi)容。這對我這名剛走出大學校園的準畢業(yè)生來說,是不可多得的寶貴經(jīng)驗。
第三周。
實習內(nèi)容:
今天是我實習的第二周第一天,為了進一步的學習到業(yè)務(wù)知識,
我被營業(yè)部副總調(diào)到朝陽北路營業(yè)部,這里是北京的營業(yè)部,主管安排給我的主要任務(wù)就是幫助柜臺上的散戶開戶,別看平時自己去銀行辦個什么業(yè)務(wù)的時候那些個大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚,換成自己這樣做要注意的地方還真多。
首先程序很多,一步也不能漏,你的一個不小心會讓散戶漏一個步驟影響開戶速度。這樣的責任對于我這樣的實習生,還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶還是資金賬戶,對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾分不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開始上手了。這一天的任務(wù)就是幫助客戶填寫各種各樣的表格。
收獲和體會:
虎。值得我注意的是簽訂的風險揭示中有個開創(chuàng)業(yè)板的風險揭示書,協(xié)議中規(guī)定入市不滿兩年的人如果要開創(chuàng)業(yè)板市場的賬戶,一定要在協(xié)議中寫好風險揭示書,為自愿開戶風險自擔,并且協(xié)議簽好后要五個工作日才通過申請,一般的賬戶都是兩個工作日就可以給回復(fù)的,這也充分的為客戶著想,如果兩個交易日反悔不想開創(chuàng)業(yè)板了也可以有時間申請退回,因為創(chuàng)業(yè)板的風險還是較大的。
今天的工作雖然很累,上班的地點也很遠,但是這些都是對我很好的磨練,讓我在走出校園之后嘗到了工作的艱辛和困難,但也鍛煉了我耐心工作的態(tài)度,和迎難而上的心態(tài)。
第四周。
實習內(nèi)容:
今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡單實則不然,正所謂知易行難!
票的問題,雖然我并不是專門負責咨詢的人員,但是我不能在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對于投資方面的問題,我也要能夠適當?shù)慕獯鹨粌删?,當然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。我的主要工作今天都是跟著大堂經(jīng)理學習到的。券商的業(yè)務(wù)還是很繁瑣的,需要大量的記憶。
收獲和體會:
今天的工作依然是指導(dǎo)客戶填寫各種資料和表格,因為開戶的流程比較繁瑣,很多客戶也都是首次開戶,所以很多的東西還不是太懂,自己不能獨立完成填寫的資料,這就需要我們的幫忙指導(dǎo)以在最短的時間完成不浪費客戶的寶貴時間。
在填表的過程中,我仔細看了看各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意,這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題,來評估各個投資者的風險偏好,通過這樣的測試更有利于我們投資方面的部門為各種投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和策略,也讓客戶自己了解自己的理財方向和風險偏好,以選擇最適合他們的理財產(chǎn)品,讓資金得到更充分的利用。這份資料也是國信證券專門為客戶設(shè)計的問卷,這份問卷的必要性我認為還是很大的,這種方式在一定程度上使客戶對自己的證券知識以及風險承擔能力有了一定的了解。
第五周。
實習內(nèi)容:
前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、
開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見的表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用的到,看來我作為實習生,要學的真還很多。
除了這些,這些天我還學到了很多專業(yè)性的東西,比如證券交易的基本概念和交易原則,值得提的是交易的基本原則:公開、公平、公正。正是這些原則,保障了證券交易的功能發(fā)揮,也有利于證券交易的正常運行。
收獲和體會:
作為一名實習生,也是幾個月后的職場新人,我要向前輩們學的東西確實還是很多,比如言談舉止,著裝儀表,還有為人處世等等,這些天我就覺得自己受益匪淺。
柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。我們的柜臺人員都是很有魅力的人,她們很耐心的教了我很多,前臺的工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料的資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確??蛻艉妥C件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個柜員應(yīng)該具備的職業(yè)操守就是謹慎的對待工作。
工作中的每一項都體現(xiàn)著我的工作需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和耐心,我需要在實習過稱重不斷地完善自己。
第六周。
實習內(nèi)容:
今天的工作中,我主要學習到了證券交易的幾大種類,以前提到證。
券交易比較陌生,現(xiàn)在學到了一些才發(fā)現(xiàn)很有興趣。
證券的種類通常是按照交易對象來劃分的,證券交易的對象就是證券買賣的標的物,證券交易的種類有股票交易、債券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常見的股票交易,股票是一種有價證券,是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持有股份的憑證,[證券畢業(yè)。
]。股票可以表明投資者的股東身份和權(quán)益,股東可以據(jù)以獲取股息和紅利。在股票上市交易后,如果發(fā)現(xiàn)不符合上市條件或其他原因,可以暫停上市交易。直至終止上市交易。暫停上市交易后,在規(guī)定的時間內(nèi)重新具備了條件的也可以重新恢復(fù)上市。
收獲和體會:
融服務(wù)提供商。而這個過程中,以人為本的精神是公司成長的一核心要素。
以人為本更是大廳所以工作人員所需要堅持服務(wù)質(zhì)量。和大廳工作人員相處的過程中,我最能感受到的就是他們的熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對于散戶們格式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細致處理。這應(yīng)該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量,當然也是我需要自己加強的地方。在這兩天的客戶應(yīng)對中,我意識到了自己許多地方的不足之處:笑容不夠甜美,對待客戶不夠熱情,只是按部就班的回答完客戶的問題就好了,并沒有主動的和客戶多聊聊天。這些都是這些天實習的過程中逐漸意識到的問題和希望能夠提升的地方。
第七周。
實習內(nèi)容:
上星期主要是在柜臺活動,幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。這個星期工作重心轉(zhuǎn)到了整理客戶資料信息上。其中一樣就是把簽訂協(xié)議的客戶的各項資料和協(xié)議都掃描到電腦里,這看似一個簡單的工作,卻是我們公司數(shù)據(jù)庫建設(shè)一樣必不可少的前期工作的基石。所以我們工作必須很認真,不能有絲毫的馬虎,因為公司數(shù)據(jù)庫的建立都需要到這些資料,而根據(jù)國家證券監(jiān)督管理機構(gòu)的要求,證券公司所提供的客戶資料必須真實、合法、完整,所以我們的工作看似簡單,但關(guān)系到公司的重大問題,我們整理掃描完了以后還要有專人進行審核,可見工作的謹慎性有多大。
收獲和體會:
校園里想象的工作時完全不一樣的,必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一份子。與人的交流也是一門學問,所以我知道我需要努力,因為到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題。
我覺得近期內(nèi)我的任務(wù)即使盡快融入到我們公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開自己是一個學生的思想,也爭取讓別人放下對我在校學生的某種抵觸的感覺。
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