總結(jié)可以幫助我們分析問題、總結(jié)經(jīng)驗、提高思維能力和執(zhí)行力。在寫總結(jié)時，要注意突出重點，避免內(nèi)容過多而模糊不清。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對您有所啟發(fā)。

軟件銷售年終總結(jié)篇一

時間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20x就要成為歷史了，回首20x一切都還歷歷在目，今年6月剛大學畢業(yè)的我，滿懷夢想來到x這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后，幸運的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級領(lǐng)導，同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來所做的工作：

進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓，由于沒有任何工作經(jīng)驗，所以很多技術(shù)和工具都不會使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。

試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。

后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。

在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。

前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的cms系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗，所以導致我們在數(shù)據(jù)庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個cms系統(tǒng)。

中間一段時間，由于公司部門人員調(diào)動，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用flex技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術(shù)，而且認識了新的同事和朋友。

最后到今天，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學習了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學到了很多的新技術(shù)。

在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，及時完成領(lǐng)導安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。

軟件銷售年終總結(jié)篇二

20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售內(nèi)勤工作。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。

二、加強學習、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。

剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候，一時轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內(nèi)勤的工作，導致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導批評指導，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會。

因此，我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責等等。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。

三、堅持做事先做人，努力做好銷售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶服務。

為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：

1.信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。

2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務員做好售前準備工作。

3.合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計劃指標的完成。

4.記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。

5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。

6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。

四、嚴格要求自己，時刻警醒。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足。

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

軟件銷售年終總結(jié)篇三

xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學習、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。

1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。

該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。

2、電信12530增值業(yè)務的開發(fā)與維護。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務之一，12530電信增值業(yè)務。由于前面負責這個項目的同事突然離職，導致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全，保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心的開發(fā)與實施。

在這兩個項目中，除了承擔開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學習一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學習spring security知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。

1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。

3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心的維護工作。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心。

5、繼續(xù)學習新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，體現(xiàn)出自己的價值。

軟件銷售年終總結(jié)篇四

20__年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導的指導和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

一、總結(jié)自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導和同事的指導下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

2.定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學的只是一個基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.

3.團隊合作：以前在學?；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。

4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

5.課外學習：sql該學的已經(jīng)掌握，c#學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。

二、自身缺點。

溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

2.心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意!

3.學習問題：對于課外學習c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

軟件銷售年終總結(jié)篇五

工作以來，我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學年度的工作總結(jié)如下：

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加中心培訓，并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作內(nèi)容：第一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作；第二，的撰稿及編輯工作；第三，對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作。

在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好，以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度，對自己做出了以下具體要求：一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識；二要科學建設網(wǎng)絡，充分利用好網(wǎng)絡資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能；三要強化管理，確保網(wǎng)絡安全運行；四要落實責任制；五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設。

本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動；開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20x全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號。

我熱愛自己的工作，積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時，嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

我和同事之間，有三個共同：

1、共同感受：感受學習的過程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好。

2、共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅。

3、共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長。

這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點也是不少的，有以下幾個方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高；今后，我一定在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！

作為剛從學校出來的應屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來到智通，深深地被這個企業(yè)的文化所感染，我很認同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學習與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。

作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實自己，在不斷的工作學習與研究中成長，要有很好的團隊協(xié)作精神，有很強的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實事。在智通上班的三個月里，我主要完成了以下工作項目：

一、剛來的'兩個星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學習asp，用了兩個星期系統(tǒng)地學習了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個月的工作打了堅實的基礎(chǔ)。

二、接下來的時間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些技能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。先后完成了銷售管理模塊的注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的技能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計，職位刷新數(shù)統(tǒng)計的技能設計。在完成這些各種技能需求的時候，對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進，企業(yè)管理、個人管理模塊查詢技能的改進。期間還完成了部分技能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。

三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個月里，我進一步對java，jsp的深入學習，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學習期間，我以一個小商務系統(tǒng)的開發(fā)作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學習研究。

四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者，當然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學習，在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學習，對sql語句的查詢進行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學習。通過這階段的學習，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化技能上，在實際工作中得以實踐運用。

五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。

六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。

七、入職以來，還擔任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。

在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學校出來的畢業(yè)生，在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取并學習當今技術(shù)信息，平衡自己的知識結(jié)構(gòu)，在不斷的學習中提高自己。然后，要加強與同事們的溝通，融入團隊，互相學習、相互提高，在團隊中不斷完善自己。

我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓深造的機會，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學習。

軟件銷售年終總結(jié)篇六

1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導和同事的指導下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的.競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

3、團隊合作：以前在學?；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。

4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它根本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比擬快。

5、課外學習：該學的已經(jīng)掌握，學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。

1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

2、心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急迫完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)根本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！

3、學習問題：對于課外學習c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改良上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

軟件銷售年終總結(jié)篇七

在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導下，軟件園的工作有條不紊地進行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級交給的各項任務和目標。下面我對軟件園一年來的工作作以下總結(jié)：

以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造最高的效率。辦公經(jīng)費上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補后可用的，則動手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)服務是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設增添幾道亮麗風景。同時，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護，用心去服務，只要企業(yè)需要，隨時二十四小時服務，有時候忘記了什么時候上班什么時候下班，特別是剛進駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。

進駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內(nèi)必須當天送達，不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導的安排和要求，對園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。

最近兩個月來，上班時間根本無法利用網(wǎng)絡辦公，給很多企業(yè)帶來諸多不便，這是我軟件園急需解決的問題，望領(lǐng)導給予重視。與此同時，也感謝領(lǐng)導為我提供了絡的平臺，使我對網(wǎng)絡有了初步的認識。由于沒有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時間就能完成，而我則付出十倍的代價，嘗盡了求學的艱辛。

最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設立值班崗，無形中也給軟件園提供安全措施，但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時時提高警惕，盡職盡責地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進行補救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴重影響治安工作的順利開展，我及時給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導反映，適當提高工資待遇，得到了領(lǐng)導的大力支持和落實。對園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴格控制，安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。

上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級領(lǐng)導安排或任命一位專門管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務的工作人員。

就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領(lǐng)導高度重視，早日解決！走廊路燈基本無法正常工作，與軟件園顯得不相匹配。

最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學習的機會和參觀，學習一些先進經(jīng)驗和方法，更好地為軟件園服務。

軟件銷售年終總結(jié)篇八

戶口所在：廣西國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

身高：165cm體重：45kg。

求職意向。

人才類型：普通求職。

應聘職位：網(wǎng)站策劃：網(wǎng)站優(yōu)化推廣seo。

工作年限：1職稱：初級。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州，廣州，

工作經(jīng)歷。

廣州市祺康貿(mào)易有限公司起止年月：-08～-06。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務。

擔任職位：網(wǎng)絡營銷專員。

工作描述：主要負責公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上的營銷策劃，網(wǎng)站管理維護，網(wǎng)站搜索引擎排名優(yōu)化(seo)等工作。

離職原因：上班太遠影響工作。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔任職位：(c#)程序員。

工作描述：開發(fā)淘寶信譽互刷平臺。

離職原因：開發(fā)完成。

教育背景。

畢業(yè)院校：江西財經(jīng)職業(yè)學院。

專業(yè)一：網(wǎng)絡技術(shù)。

起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

1、熟悉office辦公自動化軟件應用；

2、熟悉網(wǎng)絡管理（具備半年網(wǎng)吧網(wǎng)絡管理經(jīng)驗）；

5、熟悉靜態(tài)網(wǎng)頁設計，(c#)動態(tài)網(wǎng)頁設計。

6、熟悉常用圖片處理軟件的簡單應用；

8、今年3月份參加了一次博研科技有限公司在廣州舉行的mtt網(wǎng)絡營銷培訓課程，意識到產(chǎn)品的推廣僅僅通過搜索引擎優(yōu)化是遠遠不夠的。需要從營銷的角度去策劃，借助搜索引擎優(yōu)化，博客營銷，事件營銷，郵件營銷，論壇營銷等等方法去配合、執(zhí)行才方可達到最好的銷售效果。通過對網(wǎng)絡營銷的學習和深入理解3-6月三個月時間讓公司的產(chǎn)品月銷售量提升了一倍。

軟件銷售年終總結(jié)篇九

各位同事：

大家上午好！

開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以后的工作進行的更順利！

時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我xx年的工作進行一個簡單的總結(jié)及對xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。

一：）美容院財務系統(tǒng)：

1：）及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展；

6：）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關(guān)領(lǐng)導及時的了解到公司的運行狀況。

二：）美容院業(yè)務系統(tǒng)：

3：）業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密（系統(tǒng)中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示，實施時對電話號碼的批處理加密）。

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軟件銷售年終總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)結(jié)束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會及工作情況給領(lǐng)導及各位同事匯報一下：

我剛開始第一次負責做定制開發(fā)的一個項目，功能的實現(xiàn)相對來說比較簡單，但是功能多，繁瑣，而且當時沒有項目開發(fā)的整體經(jīng)驗，缺乏項目全局觀，直接開始編碼實現(xiàn)功能，在項目編碼過程中，由于客戶不斷的增加需求，改動，經(jīng)歷了近3個月時間，才完工；對我來說很失??；不過這個項目對于我剛負責項目開發(fā)的整體經(jīng)驗來說，算是一次教訓、也算是一次收獲，通過這個項目及開發(fā)人員提出的意見，進行改進，并且在后面的項目開發(fā)過程中初見成效，開發(fā)周期逐漸縮短、需求改動逐漸減少、開發(fā)出的產(chǎn)品起碼達到90%的要求；到目前為止，團隊的技術(shù)水平、溝通能力及團隊協(xié)作能力都有所提高、有所改善，但是整個項目的開發(fā)從開始到結(jié)束存在的問題依然不少：

需求是一個項目的來源，后續(xù)所有工作都是圍繞需求展開，需求中哪怕有一點的不明確，都會影響項目的總體進度及項目質(zhì)量。

第三，人員技術(shù)水平差距較大，這種現(xiàn)象會直接影響編碼階段的進度；

第四，項目編碼過程中的積極性，對于開發(fā)人員來說也就是工作積極性；

軟件測試決定了軟件是否是一個已開發(fā)完成的軟件，還是一個半成品；無專業(yè)測試人員，只能用軟件測試方法中最簡單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當時輸入的數(shù)據(jù)，所以發(fā)現(xiàn)bug問題有限，這樣一個半成品軟件客戶在使用的時候問題可想而知。

由于技術(shù)部人員有限，所以經(jīng)常出現(xiàn)各部門對技術(shù)人員的工作協(xié)調(diào)問題，導致軟件不能按時實施、項目開發(fā)不能按進度完工、需求不能按計劃完成等一系列問題。

以上問題都是個人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領(lǐng)導及各位同事批評指正。

xx年結(jié)束了，xx年又是一個新的工作起點，我也在此感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，人常說活到老學到老，在新的一年我還需不斷的努力，在提高自己的專業(yè)水平的同時，為公司盡自己的一份力！

對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。

成功的經(jīng)驗：

1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成。

入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。

2)勇于承擔錯誤，正視自身的'問題。

在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

失敗的教訓：

1)重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題。

在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

2)進行重復工作也不能大意。

在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。

3)考慮問題要嚴謹。

在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊?。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

4)注重用戶體驗。

在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

展望下一階段的工作。

下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。

軟件銷售年終總結(jié)篇十一

培訓目的：在市教育局的安排下，我們一行20幾位專業(yè)老師進入了xxxx進行為期兩個月的計算機軟件培訓，其目的是進行系統(tǒng)的專業(yè)學習，了解目前流行的相關(guān)技術(shù)，參觀行業(yè)，了解行業(yè)要求，再將這些行業(yè)中的知識與我們的教學工作相結(jié)合，摸索出一套適合中等職業(yè)學校的學生管理方法，并根據(jù)行業(yè)中員工的能力要求改進我們職業(yè)中學的課程設計，讓我們的學生能夠在畢業(yè)就能很快的適應就業(yè)。

培訓內(nèi)容：本次培訓內(nèi)容主要學習計算機軟件php程序設計和項目管理的知識，主要分為以下幾個方面：

一、立項管理。

在立項管理方面，我們主要學了如何完成一個項目的立項工作，主要分為：立項文檔編寫、立項評審報告、需求分析以及文檔編寫、項目實施計劃文檔。在該部分的學習中，我們小組以一個新聞發(fā)布系統(tǒng)項目為實例，詳細的進行了各種討論和分析，順利的完成了所要求的各種文檔，并基本了解了項目經(jīng)理在這一方面所需要完成的各種工作情況。

二、開發(fā)過程管理。

在開發(fā)過程管理中，作為一名項目經(jīng)理，需要掌握的內(nèi)容主要是項目進度的控制和管理，根據(jù)實際開發(fā)進度的情況，掌握項目中的風險以及問題，召開項目組例會、項目組臨時會議，完成各種會議文檔，對出現(xiàn)的各種問題進行調(diào)整，保障項目能夠順利的完成。

三、結(jié)項管理。

在結(jié)項管理方面，我們主要學習了項目總結(jié)、項目結(jié)項評審報告、項目驗收報告的編寫，并學習了軟件測試的一些基本內(nèi)容，了解測試計劃與測試需求的設計，學習了一些測試軟件的使用方法。

項目負責人的重要性。

一個項目是否能順利完成，很大程度上取決于這個項目組經(jīng)理的管理能力，從項目的立項到實施以及結(jié)項的流程里，項目經(jīng)理扮演了一位組織和領(lǐng)導者的角色。

因此，一個好的項目經(jīng)理不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識，做好項目需求分析和模塊制定，還需要較強的領(lǐng)導和管理能力，需要在整個項目開發(fā)流程中，準確的了解和掌握項目的進度以及各種問題。并在出現(xiàn)問題時能夠有效的協(xié)調(diào)團隊成員分析和解決問題。

團隊需要良好的協(xié)作關(guān)系。

由于團隊基本都是完成比較大型的項目工作，單靠一兩個人的能力是無法完成的，需要依靠所有成員在良好的協(xié)作之下共同完成，項目團隊里的所有成員均有各自明確的角色與任務，任何一個角色出現(xiàn)問題，都會影響到整個項目的質(zhì)量與進度。因此，一個優(yōu)秀的團隊需要的不是個人英雄主義，而是較強的責任心和團隊協(xié)作意思，這也正是行業(yè)對員工的重要要求。

改進教育教學的設想。

通過這次的培訓，我體會到作為it行業(yè)的員工，需要的不僅僅是扎實的專業(yè)技能和知識，更重要的是要有很好的職業(yè)道德素質(zhì)，以及良好的團隊協(xié)作能力。

對于以后學生的教育上，我們還應該加強職業(yè)道德培養(yǎng)，多給學生提供團隊合作機會，培養(yǎng)他們的團隊協(xié)作能力。

在專業(yè)課程上，針對行業(yè)對員工的要求，調(diào)整教學內(nèi)容，將更多工作上需要的能力和知識教給學生。

總結(jié)與反思。

計算機專業(yè)的課程設計需要的不僅僅是根據(jù)知識體系列出專業(yè)課程，還需要結(jié)合目前行業(yè)對從業(yè)人員的要求，在有必要的情況下打破知識體系的常規(guī)，重新設置我們每門課程的具體的內(nèi)容，這是一個比較漫長而繁瑣的過程，這需要我們所有計算機專業(yè)老師們共同的探討和思考。

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軟件銷售年終總結(jié)篇十二

學生姓名。

學號。

學院。

專業(yè)班級。

指導教師。

一、學習目標。

通過系統(tǒng)的學習，了解軟件開發(fā)從項目確定到需求分析，再到概要及詳細設計、代碼實現(xiàn)、開發(fā)后的軟件測試這一完整軟件開發(fā)過程。學習上面提到的每一個步驟中完成任務的相關(guān)方法與工具。學完后應初步具備管理整個軟件開發(fā)完整流程的能力。提高軟件的質(zhì)量與生產(chǎn)率，最終實現(xiàn)軟件的社會化大生產(chǎn)。在給定成本、進度的前提下，開發(fā)出具有可修改性、有效性、可靠性、可理解性、可維護性、可重用性、可適應性、可移植性、可追蹤性和可互操作性并且滿足用戶需求的軟件產(chǎn)品。

二、學習態(tài)度。

這一學期的軟件工程課就要進入尾聲了，在復習理論知識的同時，更需要回顧和反思自己的學習態(tài)度。

在這學期的軟件工程學習中，我從來沒有遲到、早退以及曠課。不過因為參加銀行從業(yè)考試請了一次假。在這學期中，我每節(jié)課都是按時上課，雖然我對軟件、計算機這方面沒有天賦，但是我盡量做到認真聽課，提醒自己不要開小差。聽很多人說這是一門比較深奧的課程，剛開始的時候我比較排斥這門課，但是老師講的風趣幽默，慢慢的我開始進入狀態(tài)，上課認真做筆記，認真聽講。

三、學習內(nèi)容。

通過一學期軟件工程的學習，使我了解到了很多以前都不知道的知識?，F(xiàn)將所學課本外的知識總結(jié)如下：

第一章軟件工程概述。

軟件工程是工程化軟件開發(fā)與維護的方法論軟件的開發(fā)者維護者或軟件項目管理者都將是軟件工程的實踐者，并都需要掌握與應用軟件工程方法。

計算機上運行的電腦程序，與這些電腦程序相關(guān)的文檔一般也被認為是軟件的一部分。

1.2.軟件危機（softwarecrisis），20世紀60年代以前，計算機剛剛投入實際使用，軟件設計往往只是為了一個特定的應用而在指定的計算機上設計和編制，采用密切依賴于計算機的機器代碼或匯編語言，軟件的規(guī)模比較小，文檔資料通常也不存在，很少使用系統(tǒng)化的開發(fā)方法，設計軟件往往等同于編制程序，基本上是個人設計、個人使用、個人操作、自給自足的私人化的軟件生產(chǎn)方式。軟件危機主要表現(xiàn)在：軟件開發(fā)費用和進度失控，生產(chǎn)出來的軟件難以維護，軟件產(chǎn)品質(zhì)量難以保證等等。

1.3.軟件工程是關(guān)于軟件開發(fā)，使用與維護的工程方法學，并是工程技術(shù)、工程管理與工程經(jīng)濟的有機綜合。

1.4.結(jié)構(gòu)化方法學是傳統(tǒng)的主流方法學，以功能為基本元素，包括結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設計與結(jié)構(gòu)化實現(xiàn)，可對整個軟件生命周期提供方法學支持。

第二章軟件開發(fā)過程模式。

軟件開發(fā)過程模式是一個有關(guān)開發(fā)的實施路線與步驟的工程框架，軟件開發(fā)時務、方法、工具、標準、規(guī)程等諸多要素，即基于這個工程框架凝結(jié)于一體。

2.1.軟件生命周期是軟件由提出到開發(fā)到投入應用的全過程。瀑布模式是最傳統(tǒng)的過程模式，“瀑布”形象表達了其自頂向下、逐級細化的過程特征。

2.2.原型進化模式的開發(fā)流程是：開發(fā)者先建立原型系統(tǒng)供用戶評價或使用，然后根據(jù)用戶的意見反饋，對原型系統(tǒng)不斷修正，由此是它逐步接近并最終達到目標系統(tǒng)的要求。

2.3.增量模式是瀑布模式和原型進化模式優(yōu)點的結(jié)合。螺旋模式是一種可較好規(guī)避開發(fā)風險的過程模式。還學了送代模式是軟件的分析、設計與實現(xiàn)可交替反復進行的模式。迭代模式有對面向?qū)ο蠓椒ǜ玫倪^程支持，可使面向?qū)ο蠓椒ǐ@得更有成效的工程應用。

2.4.最后學習了組件復用模式。如下圖1為組件復用模型。

圖1組件復用模型。

項目是一個具有工程獨立性的工程作業(yè)單元，并是一個可將人、財、物合在一起的工程容器。軟件的工程模式開發(fā)即以項目為單位進行，并通過項目實施有效管理。為使軟件開發(fā)各項工作有序的進行，項目管理者必須事先制定項目開發(fā)計劃。項目成本估算的方法有：程序代碼行成本估計、軟件功能點成本估計、軟件過程成本估計。軟件風險管理的主要任務是風險識別、風險評估和風險防范。軟件文檔是工程模式軟件開發(fā)的成果體現(xiàn)。所謂軟件配置，也是基于軟件生產(chǎn)軌跡進行過程控制與產(chǎn)品追蹤。最后學了軟件質(zhì)量管理，也是對軟件品質(zhì)的優(yōu)劣進行評價。

第四章計算機系統(tǒng)工程。

項目是基于計算機的系統(tǒng)工程需要有對整個計算機系統(tǒng)較全面。

的考慮諸多方面的因素，如：硬件設備、數(shù)據(jù)資源、網(wǎng)絡環(huán)境、其他協(xié)作軟件等，是待開發(fā)軟件系統(tǒng)以的環(huán)境因素，然而絕不能有半點忽視，而必須在軟件系統(tǒng)創(chuàng)建之前就認真分析。只有這樣，軟件項目才能有正確的工作方向，所開發(fā)出來的軟件才不會是空中樓閣。計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示：

圖2.計算機系統(tǒng)組成。

第五章需求分析。

需求分析是一項非常關(guān)鍵的軟件工程活動，是在開始軟件設計、實現(xiàn)之前必須先期完成的任務，需求分析需要解答的問題是“軟件能夠做什么”。系統(tǒng)分析師將承擔軟件需求分析任務，其工作目標是確定用戶軟件需求，發(fā)現(xiàn)軟件的用戶價值。

本章要點是：分析任務與過程；獲取用戶需求；需求建模；需求驗證。需求分析是對高層需求框架的細化，將涉及用戶細節(jié)需求，并需要確認軟件規(guī)格，其過程如圖3所示：

軟件銷售年終總結(jié)篇十三

近年來軟件行業(yè)服務化進程不斷加快，原有軟件產(chǎn)品開發(fā)、部署、運行和服務模式正在改變，以軟件技術(shù)為核心，以信息技術(shù)服務為主線，推動軟件技術(shù)、產(chǎn)品和服務的一體化協(xié)同發(fā)展逐漸成為軟件企業(yè)新的商業(yè)模式，服務導向的業(yè)務創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新推動了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

軟件行業(yè)的服務化趨勢使得軟件企業(yè)必須了解客戶需求，以用戶為中心開發(fā)產(chǎn)品、提供服務。不同的應用領(lǐng)域?qū)浖男枨蟛灰粯?，導致軟件的開發(fā)思路也不一樣，在不同開發(fā)思路指導下開發(fā)的軟件功能必然千差萬別。對下游應用領(lǐng)域的理解程度越來越成為客戶選擇軟件企業(yè)的重要標準之一，使得軟件行業(yè)按照下游應用領(lǐng)域細劃為越來越多的子行業(yè)，有些子行業(yè)甚至差異很大。細分化在一定程度使得軟件企業(yè)較難實現(xiàn)橫向發(fā)展，但由于對客戶需求更加了解，有利于建立縱向產(chǎn)業(yè)鏈，在一定程度上提高了客戶黏度。

3、與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來越緊密。

計算技術(shù)的重心正逐步從計算機轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡，軟件的技術(shù)和業(yè)務創(chuàng)新與網(wǎng)絡發(fā)展將深度耦合，網(wǎng)絡將成為軟件開發(fā)、部署、運行和服務的主流平臺。軟件產(chǎn)品基于網(wǎng)絡平臺開發(fā)和運行、內(nèi)容基于網(wǎng)絡發(fā)布和傳播、應用基于網(wǎng)絡構(gòu)架和部署、服務基于網(wǎng)絡創(chuàng)新和發(fā)展成為大趨勢，網(wǎng)絡化操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡軟件開發(fā)工具、網(wǎng)絡運行管理平臺、智能終端平臺、遠程運維等基于網(wǎng)絡的技術(shù)、產(chǎn)品和服務應運而生，基于云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等的新興服務將推動服務模式、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡化趨勢進一步打破了市場競爭的區(qū)域、國別界限，全面呈現(xiàn)出全球性競爭態(tài)勢。

4、對安全性的要求越來越高。

網(wǎng)絡化環(huán)境下，網(wǎng)絡空間安全面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻，并嚴重影響國家經(jīng)濟安全、社會安全、國防安全和信息安全，提高安全保障能力成為軟件和信息技術(shù)服務業(yè)的重要戰(zhàn)略任務。

5、體系化。

操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件和應用軟件相互滲透，軟件向更加綜合、廣泛的一體化軟件平臺的新體系演變，硬件與軟件、內(nèi)容與終端、應用與服務的一體化整合速度加快。未來軟件和信息技術(shù)服務業(yè)將圍繞主流軟件平臺體系構(gòu)造產(chǎn)業(yè)鏈，市場競爭從單一產(chǎn)品的競爭發(fā)展為基于平臺體系的產(chǎn)業(yè)鏈競爭，產(chǎn)業(yè)縱向、橫向整合步伐加快，圍繞主流軟件平臺體系形成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將主導市場競爭。產(chǎn)品、資源和服務的體系化趨勢日趨明顯，軟件即服務（saas）、平臺即服務（paas）和基礎(chǔ)設施即服務（iaas）等基于平臺的服務模式日趨成熟，移動互聯(lián)網(wǎng)、移動智能終端、數(shù)字電視等綜合平臺不斷涌現(xiàn)，基于產(chǎn)品、信息、客戶的資源整合平臺及其商業(yè)模式創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)核心競爭力。

從軟件行業(yè)各業(yè)務收入比重來看，近幾年軟件產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)集成業(yè)務一直是軟件行業(yè)收入占比最高的兩大類業(yè)務，合計收入占比一直保持在全行業(yè)的50%以上。該兩類業(yè)務隨著軟件行業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)了平穩(wěn)增長，年軟件產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務收入實現(xiàn)12,198億元，同比增長23.5%，系統(tǒng)集成業(yè)務收入實現(xiàn)7,679億元，同比增長17.25%。

工信部公布20xx年1-2月國內(nèi)軟件行業(yè)運營數(shù)據(jù)。1-2月，我國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)完成軟件業(yè)務收入6206億元，同比增長15.50%，增速比去年同期下滑0.3個百分點，比底下滑1個百分點。其中，軟件產(chǎn)品實現(xiàn)收入1899億億元，同比增長11.40%，增速低于去年同期2.2個百分點，比去年底低3個百分點；信息技術(shù)服務收入3136億元，同比增長15.70%，增速低于去年同期1.9個百分點，比去年年底下滑2.7個百分點；嵌入式系統(tǒng)軟件收入1169億，同比增長21.90%，增速比去年同期高出7個百分點，比去年年底提升10.1個百分點。

在國家高度重視和大力扶持下，軟件行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)促進政策不斷細化，資金扶持力度不斷加大，知識產(chǎn)權(quán)保護措施逐步加強，軟件行業(yè)在國民經(jīng)濟中的戰(zhàn)略地位不斷提升，行業(yè)規(guī)模不斷擴大。公司作為以自主研發(fā)的新晨交換平臺為基礎(chǔ)面向重點行業(yè)進行應用軟件開發(fā)并提供相應信息化解決方案與服務的供應商，也將會隨著我國不斷深化的信息化建設所帶來的行業(yè)未來巨大的發(fā)展空間得以繼續(xù)保持良性發(fā)展。

軟件銷售年終總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間20x已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于xx來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設備改造、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進行需要回顧總結(jié)的也比較多。

質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。

iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審，校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：

1、20xx年x月x日至x日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。

2、20xx年x月x日至x日，由xx認證公司對我公司進行了外審，審查結(jié)果比較理想：沒有不合格項(輕微、嚴重)，但有2點建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。

3、公司于20xx年x月x日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”，由質(zhì)量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。

4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和范圍，同時增添了新的標準文件。

部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控：對納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。

還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強數(shù)據(jù)對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和性。

這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負荷一直處于變動之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：

今年半成品數(shù)量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動，要推遲發(fā)貨時間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色，雖有補漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。

這是我們今后生產(chǎn)中應特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。

再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。

公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司于20x克服了人員緊張，包裝場地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。

計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內(nèi)校，有效降低了成本?，F(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作。

20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃，嚴格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施：

2、質(zhì)量研討會、客訴分析會：

應公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。

召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標。

3、加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用。

4、加大對員工的培訓力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強培訓，同時也借公司“內(nèi)訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓。

軟件銷售年終總結(jié)篇十五

本項目開發(fā)總結(jié)報告，主要是總結(jié)本軟件的開發(fā)經(jīng)驗和總結(jié)所學到的知識，以及對一個系統(tǒng)的大型的軟件設計的總體感悟，并將軟件設計過程中遇到的問題加以闡述和說明。

讀者對象：開發(fā)人員、大賽評委。

2．項目背景。

系統(tǒng)名稱：3d旅游咨詢員。

任務提出者：山東省齊魯軟件設計大賽委員組。

開發(fā)者：

面向用戶：游客。

開發(fā)時間：9月1號到209月19號。

該軟件運行系統(tǒng)：單機版計算計。

3．參考資料。

b、齊魯軟件設計大賽手機游戲創(chuàng)意與實現(xiàn)項目的文檔要求。

c、互聯(lián)網(wǎng)上的各類相關(guān)資料。

二.開發(fā)結(jié)果。

1．產(chǎn)品。

名稱：3d旅游咨詢員。

存儲媒體的形式：光盤。

數(shù)量：3份；

d、產(chǎn)品文檔名稱：

項目管理文檔：《軟件項目計劃》、《項目進度報告》、《項目開發(fā)總結(jié)報告》。

產(chǎn)品文檔：《用戶手冊》、《演示文件》。

2．主要功能：

這是一款關(guān)于3d旅游的軟件，3d為本軟件的一大特色。

很方便用戶的使用，帶給用戶一種全新的設計。設計一個以岱廟為背景的軟件，軟件界面以紅色、灰藍色和土黃色為主，為游客展現(xiàn)一個立體的三維場景，展現(xiàn)岱廟的建筑群和總體的設計，幫助游客大體的了解岱廟的基本信息，更好的完成游覽觀光的功能。分為四個模塊,即操作介紹、查詢、推薦信息、進入3d景區(qū)。

采用了3d模型建立的技術(shù)，碰撞檢測技術(shù)，數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)。

性能：

a、可靠性。

在從設計、開發(fā)到使用的全過程中，為提供滿足用戶使用要求的高有效性，軟件所采取了提高可靠性的一切措施、方法和活動。

b、可用性。

本游戲具有很高的實用性，采取文本和語音同時輸出，適合于任何的年齡段人使用，界面簡潔，操作簡單，很容易上手，幫助用戶了解岱廟的知識，并且對岱廟有一個具體的了解。

c、可維護性。

此維護是軟件周期的最后階段，維護人員可以簡單的對此軟件進行維護。

3．所用時間。

3周，100多個小時。

三．評價。

1．技術(shù)方案評價。

我們小組開發(fā)的是3d旅游咨詢員，具有一定的難度，我們通過開源游戲引擎直接控制，可以說是減少了一定的難度，使得軟件的實行更有可靠性和完善性。

軟件的場景采取三維立體效果，體現(xiàn)了3d的主題，所以提供較好的視覺效果，是人們有身歷其境的感覺。

軟件采取文本和語音同時輸出，實現(xiàn)人機交互的功能，讓用戶比較強烈的感受軟件的好處。

3d場景可以加入音樂和實現(xiàn)全屏等具體的功能，增加了軟件的可實現(xiàn)性，完善了軟件的功能。

2．產(chǎn)品質(zhì)量評價。

整個軟件系統(tǒng)比較穩(wěn)定，進行過比較嚴密的測試。

可用性：此游戲具有很好的實用效果，適合于任何的人用。

可維護性：此游戲系統(tǒng)比較穩(wěn)定。維護是游戲軟件設計周期的最后階段?？赊D(zhuǎn)移/轉(zhuǎn)換性：此軟件運用c++語言和irrlicht開源引擎，在windows系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)軟件功能。軟件的移植性比較強，只要是裝了操作系統(tǒng)的pc機，都可以使用。

四．總結(jié)。

通過這次大賽，培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神，競爭意識，克服困難、堅持不懈的毅力以及團隊合作精神。開發(fā)的這款軟件，從設計到開發(fā)都經(jīng)過了細致摸索和推敲和實地考察，做到了作品的原創(chuàng)性。這是一款獨立研發(fā)且具有成品性質(zhì)的軟件，是我們大家共同努力的結(jié)果。游戲開發(fā)中，大家的能力，諸如大家的合作，個人的協(xié)作能力，策劃能力，以及時間觀念都有一定的提高。希望軟件的設計能給大家耳目一新的感覺，豐富多彩的視聽效果，能給用戶以視聽享受，希望成為廣受用戶的歡迎。

通過參加“齊魯軟件設計大賽”，得到了許多經(jīng)驗和教訓：

一個成功的設計應該是以用戶為出發(fā)點，始終在考慮“用戶需要什么”，軟件策劃并不是典型的用戶，我們不是真正的旅游觀光者，但是我們也進行旅游，我們制作的游戲是游客使用的，而不是自娛自樂用的。一味從自我考慮，只做符合自己的軟件，你會發(fā)現(xiàn)它的需求是如此的不足，功能有很大的缺失，最后會發(fā)現(xiàn)做出來的軟件連你自己的愿望。

軟件銷售年終總結(jié)篇十六

近幾年我國的軟件行業(yè)存在嚴重的結(jié)構(gòu)失衡，既缺乏高級it人才，也缺乏技能型、應用型信息技術(shù)人才，以及一大批能從事基礎(chǔ)性工作的技術(shù)人員。未來國內(nèi)it企業(yè)將需要大量的通用軟件開發(fā)人才。同時，針對各行各業(yè)的軟件定制服務也將對軟件人才提出更高的要求，最好是該行業(yè)的從業(yè)人員能夠進入it業(yè)設計適合行業(yè)特征的軟件。

隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展和教育規(guī)模的大幅提高，中國軟件人才培養(yǎng)成為教育培訓界的熱點。然而，軟件人才仍然嚴重短缺。軟件人員擇業(yè)困境，it企業(yè)招人更困難，這兩大難題成了業(yè)界探討的焦點話題。

那么，我們先來看看中國軟件行業(yè)存在的問題：

1、資金投資不足。

2、軟件人才流失嚴重。

3、軟件盜版現(xiàn)象嚴重。

4、軟件開發(fā)的工程化、規(guī)?；潭缺容^低。

5、科技成果產(chǎn)業(yè)化的能力差，國產(chǎn)軟件市場占有率不高。

中國的軟件行業(yè)存在嚴重的結(jié)構(gòu)失衡，既缺乏高級it人才，也缺乏技能型、應用型信息技術(shù)人才，以及一大批能從事基礎(chǔ)性工作的技術(shù)人員。中國軟件人才的“金字塔”型合理結(jié)構(gòu)并未實現(xiàn)，軟件產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展所需要三類人才：既懂技術(shù)又懂管理的軟件高級人才、系統(tǒng)分析及設計人員(軟件工程師)、熟練的程序員(軟件藍領(lǐng))這三類由高到低的人才結(jié)構(gòu)并未呈金字塔型。除此之外，人才的地區(qū)分布差異也比較明顯，一些發(fā)達城市人才有供過于求現(xiàn)象，而邊遠城市人才則普遍匱乏。目前，軟件開發(fā)主要分兩類，一類是通用軟件開發(fā);另一類是軟件定制服務。未來國內(nèi)it企業(yè)將需要大量的通用軟件開發(fā)人才。同時，針對各行各業(yè)的軟件定制服務也將對軟件人才提出更高的要求，最好是該行業(yè)的從業(yè)人員能夠進入it業(yè)設計適合行業(yè)特征的軟件。

從我國軟件產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展的進程來看，目前還處于起步階段，與發(fā)達國家相比，我們還有一定的距離。隨著經(jīng)濟全球化的進一步推進、中國加入wto，中國軟件業(yè)將面臨更加廣闊的國際市場以及前所未有的走出去的發(fā)展機會。近年來，國內(nèi)的一些軟件企業(yè)積極地進入國際市場，在不同程度上參與國際競爭，尤其是在軟件外包方面取得一點效果，我國作為wto的正式成員，國內(nèi)軟件企業(yè)“走出去”必將獲得在國際市場發(fā)展的機會，“走出去”是大勢所趨。

另外企業(yè)要想進入國際市場，必須首先完善自我，增強了企業(yè)的全球意識，強化國際化的商品觀念、市場觀念、競爭觀念、風險觀念、信譽觀念、法制觀念等，這無疑對企業(yè)本身是有好處的，相反，如果采取“閉門造車”的策略，即使在技術(shù)競爭中取得優(yōu)勢，也很難成為被國際廣泛接受的主流技術(shù)，因此國內(nèi)的軟件企業(yè)要想做大做強，必須走出去，必須利用市場優(yōu)勢，廣泛開展國際合作，絕不能閉門造車。

軟件銷售年終總結(jié)篇十七

您好!

本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠 面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，了解到##集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標，此時此刻已經(jīng)深深地打動我愿到貴廠服務的決心，并于####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經(jīng)理一職。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來?當時真的左右為難，通過汪經(jīng)理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”，所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗，沒有什么不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

現(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內(nèi)容中進行了具體的闡述和說明，并編寫此總結(jié)報告書，呈交各位領(lǐng)導審閱，望各位領(lǐng)導過目后給予批示，如有不妥之處請批評指正。

公司內(nèi)部管理存在的弊端和不足。

2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如規(guī)章制度，工作標準和流程，質(zhì)量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi)，實在可惜。

3、因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ)，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環(huán)，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經(jīng)常培訓和指導，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能干就干，不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。

5、 公司領(lǐng)導干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產(chǎn)生了雖然在技術(shù)方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的干部，管理基礎(chǔ)就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責，曾經(jīng)有位主管這樣給我講：我只管生產(chǎn)，別的不要找我，我不會去管的!可想而知我們公司骨干領(lǐng)導者的管理能力和知識達到什么樣的水平。

象，比如：員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?”。此項工作基本上未啟動，員工平常工作做好.

軟件銷售年終總結(jié)篇十八

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年頂校碩士的光環(huán)加入了一家非常有名的非軟件公司做軟件開發(fā)，剛開始一切其實都很美好。大外企的各種好在頭一年給自己帶來了很多光環(huán)，當然自己也學到了很多(主要是非技術(shù)的東西)。

可是從第二年開始，當自己被各種郵件，開會和扯皮的事包圍后，技術(shù)能力急轉(zhuǎn)直下。然而自己當時還沒意識到這個問題，感覺錢還行，也不忙，再加上本來就很迷茫，就得過且過了。

直到去年，很多清華北大同事的離職，日復一日的簡單重復工作，明顯的天花板，不漲的工資，以及家庭原因的集中爆發(fā)才讓自己后知后覺，才開始反醒，才開始下決心做轉(zhuǎn)變。

然而轉(zhuǎn)變是痛苦的，這五年技術(shù)上主要是在windows平臺上做一些企業(yè)內(nèi)部業(yè)務的處理和展示，主要用一點c++/c#，還有mfc，winform，wpf，wcf。

技術(shù)基本上是做的皮毛，一般問題用msdn,google和stackoverflow就能基本解決。用不到數(shù)據(jù)庫，也用不到什么數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，用到一點點網(wǎng)絡知識，主要精力都在業(yè)務展現(xiàn)上。這一切在我看來招個應屆生用一年也能有和我一樣的開發(fā)能力，懂的多的業(yè)務，也長進不多，都是繁雜的重復。

所以在自己開始面試和找工作時被bs了很多次，頂著光環(huán)人家一般都給你面試機會，但是一旦聊到技術(shù)細節(jié)，自己很多都答不上來，也曾經(jīng)一度非常沮喪。

慶幸最后找了個技術(shù)相關(guān)的職位，能夠兼顧到家庭和自己后面發(fā)展的想法，還算可以，這是后話，暫不討論。

軟件銷售年終總結(jié)篇十九

在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導下，軟件園的工作有條不紊地進行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級交給的各項任務和目標。下面我對軟件園一年來的工作作以下總結(jié)：

一、本著“節(jié)約為本，誠信辦公”的方略。以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造最高的效率。辦公經(jīng)費上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補后可用的，則動手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)服務是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)20xx年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，20xx年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設增添幾道亮麗風景。同時，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護，用心去服務，只要企業(yè)需要，隨時二十四小時服務，有時候忘記了什么時候上班什么時候下班，特別是剛進駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。

二、行政管理上，認真做好進駐企業(yè)的登記、造冊、錄入有關(guān)數(shù)據(jù)等。進駐企業(yè)由20xx年的44家增加到62家。信涵傳送方面，園內(nèi)必須當天送達，不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導的安排和要求，對園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。

三、進駐的企業(yè)有所增加，使用網(wǎng)絡的客戶也越來越多，最近兩個月來，上班時間根本無法利用網(wǎng)絡辦公，給很多企業(yè)帶來諸多不便，這是我軟件園急需解決的問題，望領(lǐng)導給予重視。與此同時，也感謝領(lǐng)導為我提供了絡的平臺，使我對網(wǎng)絡有了初步的認識。由于沒有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時間就能完成，而我則付出十倍的代價，嘗盡了求學的艱辛。

四、治安管理常抓不懈，對已安裝的電腦控制無線報警系統(tǒng)和消防設施進行定期或不定期測試與維護，法定長假前的安全大檢查是治安工作必不可少的程序。最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設立值班崗，無形中也給軟件園提供安全措施，但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時時提高警惕，盡職盡責地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進行補救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴重影響治安工作的順利開展，我及時給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導反映，適當提高工資待遇，得到了領(lǐng)導的大力支持和落實。對園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴格控制，安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。

五、衛(wèi)生工作我們采取了周末大掃除，平時保潔的方式。上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級領(lǐng)導安排或任命一位專門管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務的工作人員。

六、軟件園硬件設備老化，特別是各辦公室內(nèi)水龍頭、水管漏水嚴重，平均每個月的用水量都在400多噸，就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來說也只不過是400多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領(lǐng)導高度重視，早日解決！走廊路燈基本無法正常工作，與軟件園顯得不相匹配。

最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學習的機會和參觀，學習一些先進經(jīng)驗和方法，更好地為軟件園服務。

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軟件銷售年終總結(jié)篇二十

xxx公司(以下簡稱甲方)現(xiàn)聘用(以下簡稱乙方)為甲方合同制員工。經(jīng)協(xié)商一致，特簽訂本合同。此合同包括勞動合同條款和保密及競業(yè)禁止條款兩部分，同時簽訂，以供公司與員工共同遵守。

總則：

1.本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動法》及其他國家相關(guān)法律，在雙方平等、資源的基礎(chǔ)上達成一致。

2.本合同同時作為維護公司制度的合法依據(jù)。

3.本合同充分體現(xiàn)維護簽約員工的合法權(quán)益的精神。

一、勞動合同條款。

第一條：合同期限。

合同期限為年。從年月日至年月日止,其中從年月日至年月日止為試用期，試用期滿后，乙方未接到甲方解除合同通知的，自動履行正式勞動合同。

第二條：工作崗位。

1.甲方聘用乙方擔任工作崗位。

2.甲方有權(quán)限根據(jù)公司經(jīng)營需要及乙方的能力和表現(xiàn)，調(diào)整乙方的工作崗位。乙方有反映本人意見的權(quán)利，但未經(jīng)甲方批準，乙方應服從甲方的管理和安排，乙方應按時、按質(zhì)、按量完成甲方指派的工作。

第三條：工作條件的勞動保護。

甲方需為乙方提供符合國家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方人身安全及人體健康不受危害的環(huán)境條件下從事工作。甲方根據(jù)乙方崗位的實際情況，按照甲方規(guī)定向乙方提供防暑、防寒、勞保費用。

第四條：培訓教育。

在乙方被聘用期間，甲方負責對乙方進行職業(yè)道德、設備技術(shù)、商務技能及各種規(guī)章制度的教育和培訓。

第五條：工作時間。

甲方實行每周四十個小時工作制度。上下班時間按照甲方員工手冊的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、年假、帶薪假日。

第六條：勞動報酬。

1.按甲方提供工資制度確定乙方月基本工資為元。

2.按甲方經(jīng)營狀況和乙方的工作業(yè)績確定乙方獎金。

3.甲方所支付乙方的工資、獎金等個人所得稅由甲方代扣代繳。

4.壹年后甲方實行新的工資制度或乙方工作崗位變動時，乙方的工資待遇按甲方規(guī)定給予調(diào)整。

第七條：勞動保險和福利待遇。

1.甲方按照國家勞動社會保障局有關(guān)規(guī)定，按期為乙方繳納公司部分國家規(guī)定的保險金。

2.甲方在公司經(jīng)營狀況良好的情況下，可以為乙方購買商業(yè)保險，在保險期內(nèi)，甲方有權(quán)變更或撤銷險種。

第八條：勞動紀律。

1.甲乙雙方應遵守國家的法律、法規(guī)及甲方依法規(guī)定的各項公司規(guī)章制度。

2.乙方應遵守甲方規(guī)定的工作程序，保密規(guī)定等制度。

3.乙方違反勞動紀律和甲方的規(guī)章制度，甲方可按獎懲規(guī)定給予批評、教育、處罰、直至解除勞動合同。

第九條：勞動合同解除與不解除規(guī)定。

甲乙雙方協(xié)商一致，勞動合同可以解除。

一、乙方有以下情形之一的，甲方可以解除合同：

1.在試用期間，發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件。

2.嚴重違反勞動紀律或者甲方規(guī)章制度。

3.嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的。

4.被依法追究刑事責任或勞動教養(yǎng)的。

二、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同，但是甲方應當提前30日以書面方式提前通知乙方本人：

1.乙方患病或者非因公負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排適當工作的。

2.乙方不能勝任工作的，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。

3.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同協(xié)議的。

4.甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的。

三、下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除勞動合同：

1.在試用期內(nèi)乙方需要辭職的，需在提前一周書面通知甲方。

2.甲方以暴力或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的。

3.甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的。

4.乙方因其他情況需要辭職的，需在提前一個月書面通知甲方。

第十條：違反勞動合同責任。

一、甲乙雙方履行本合同因辭退、除名、開除乙方而發(fā)生勞動爭議時，可由甲乙雙方協(xié)商解決，若雙方不能協(xié)商解決的，可由爭議的一方向企業(yè)所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，不服從仲裁的一方，可向甲方所在地人民法院提出訴訟。

二、由于乙方單方面提前解除勞動合同的，甲方有權(quán)扣除上年度獎金的百分之二十作為違約金(試用期間不受本條款限制)。

三、由于甲方單方面提前解除勞動合同的，乙方有權(quán)要求甲方支付一個月基本工資作為違約金(嚴重違紀違法與試用期間不受本條款限制)。

二、員工保密及競業(yè)禁止條款：

由于甲方屬于軟件生產(chǎn)與銷售行業(yè)，所有的經(jīng)營資源、客戶資源、供應商資源均屬企業(yè)的商業(yè)機密和無形資產(chǎn)，也是企業(yè)和員工生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。乙方在甲方任職期間，已經(jīng)(或?qū)⒁?知悉甲方的商業(yè)秘密，甲方通過培訓、技術(shù)交流、業(yè)務指導等方式，使乙方掌握了甲方業(yè)務及技術(shù)方面的機密內(nèi)容，實際上已經(jīng)成為公司資源的管理者，保護甲方的經(jīng)營資源、客戶資源、供應商資源成為保護企業(yè)和所有員工的正當合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，本著平等、資源、公平、誠信的精神，甲、乙雙方就乙方對甲方所負有的保密義務和競業(yè)禁止義務，經(jīng)充分協(xié)商一致后，共同訂立本條款，以資信守：

第一條：乙方保證并確認，如辭職或原單位依法解除勞動合同，利用甲方的商業(yè)秘密或違反競業(yè)禁止義務給原用人單位造成任何損失，由乙方承擔賠償?shù)确韶熑巍?/p>

第二條：乙方在甲方任職期間或離職后二年以內(nèi)，應遵守甲方的保密制度，保密范圍和保密義務如下：

1.乙方在甲方任職期間或離職后二年內(nèi)，不得利用甲方的商業(yè)秘密為甲方以外的第三人謀取利益。

2.乙方在甲方任職期間或離職后二年以內(nèi)，不得將甲方的商業(yè)秘密透露給與甲方有競爭關(guān)系的第三人。

第三條：乙方承諾，其在甲方任職期間及離職兩年內(nèi)，非經(jīng)甲方事書面同意，不得在與甲方經(jīng)營同類產(chǎn)品或提供同類服務的其他企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體內(nèi)擔任任何職務，包括股東、經(jīng)理、代理人、顧問等;乙方承諾，在離職之前或者離職之后二年內(nèi)，不得搶奪甲方客戶，不得利用甲方的供貨資源，或者引誘甲方其他員工離職，損害甲方的合法權(quán)益;也不得自營與甲方相同或具有競爭性關(guān)系的產(chǎn)品或服務。

第四條：乙方離職后承擔保密義務和競業(yè)禁止業(yè)務的期限為下列三種：

1.在甲方公司任職不滿一年的(包括一年)，其保密和競業(yè)禁止期限為兩年。

2.在甲方任職一年以上的，保密和競業(yè)禁止期限為三年。

第五條：違約責任。

2.甲方因調(diào)查乙方的違約行為而支付的合理費用(包括但不限于律師費、調(diào)查費、鑒定費等)，應當包含在損害賠償金額之內(nèi)。

第六條：在競業(yè)禁止期間甲方向乙方提供每月100元人民幣的補助。

三、本合同一式兩份，從雙方簽字或蓋章之日起至乙方離職后三年有效。

軟件銷售年終總結(jié)篇二十一

三周的實訓在今天畫上了圓滿的句號。實訓讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結(jié)合，在理論和實訓基礎(chǔ)上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高，學會將知識應用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。

一、實習目的。

本實習的主要目的是通過實習，讓學生了解用友軟件---財務部分的基本結(jié)構(gòu)及基本操作流程，同時掌握其主要模塊的初始化設置與基本的操作方法，以便將來更好、更快地適應社會的工作崗位的工作需要。用友軟件是一個較為規(guī)范的管理軟件，學習與掌握它也可為將來學習與掌握其他類型的財務軟件打下良好的基礎(chǔ)。

二、實習時間。

實習時間為期3周，從第8周至第10周止，具體從20xx年4月11日開始至20xx年4月30日為止，共計3個星期。

三、實習地點。

商學院計算機房會計模擬實驗室。

四、實習具體內(nèi)容。

剛開始拿到用友會計軟件實習指導資料時，我比較高興，因為在一年前我曾經(jīng)用過用友軟件，當時是糊里糊涂做完的，感覺比較難，我用心的看了看資料，感覺這11塊模塊大多都是死的東西，就是照著資料所給的內(nèi)容輸入就完事了，可真是這樣的嗎?操作過后我才知道自己對用友財務軟件不夠了解，掌握的不夠透徹。

1.系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設置。

期初設置還是比較簡單，就是以admin管理員的身份進入系統(tǒng)，根據(jù)資料所給設置操作員的權(quán)限，建立帳套，后啟用帳套等。

2.總賬系統(tǒng)的使用：總帳系統(tǒng)初始設置;總賬管理系統(tǒng)日常業(yè)務處理;總賬管理系統(tǒng)期末處理。

總賬系統(tǒng)是整個用友軟件操作的核心，用友總賬系統(tǒng)的初始化工作模塊主要包括：利用“系統(tǒng)管理”模塊進行建立新帳套、增加操作員及授權(quán);對啟用總賬系統(tǒng)的控制系統(tǒng)參數(shù)進行必要設置，外幣及匯率設置;會計科目設置;建立輔助核算目錄;明細權(quán)限設置;結(jié)算方式設置等。用友總賬系統(tǒng)日常業(yè)務處理主要包括：日常填制憑證;修改憑證;作廢/恢復憑證;整理憑證;憑證的審核;記賬;制作紅字沖銷憑證;科目匯總;出納管理等?？傎~期末處理主要包括：轉(zhuǎn)賬定義、轉(zhuǎn)賬生成、對賬以及結(jié)賬。

報表管理。

首次使用ufo報表系統(tǒng)來進行報表處理，一般需要經(jīng)過6個步驟，即：啟動ufo，建立報表文件;第2步，設計報表的格式;第3步，定義各類公式;第4步，報表數(shù)據(jù)處理;第5步，報表圖形處理;第6步，退出ufo。

4.工資管理。

5.固定資產(chǎn)管理。

與其他子系統(tǒng)相比，固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)的初始設置相對比較簡單，主要操作步驟是：固定資產(chǎn)帳套初始化;初始化設置。固定資產(chǎn)日常使用操作。固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的期末處理：期末折舊處理;批量制單;期末結(jié)賬。

6.應收應付款管理。

應收款管理系統(tǒng)主要用于核算和管理客戶往來款項。1、設置控制參數(shù)2、設置基礎(chǔ)信息3、輸入期初余額4、應收單據(jù)處理5、收款單據(jù)處理6、核銷處理7、轉(zhuǎn)賬8、壞賬處理7、制單處理等。

7.供應鏈管理系統(tǒng)初始設置。

8.采購管理。

1、普通采購業(yè)務處理2、請購比價采購業(yè)務3、采購退貨業(yè)務4、現(xiàn)結(jié)業(yè)務5、采購運費處理、6暫估處理7月末結(jié)賬及取消。

9.銷售管理。

1、銷售管理系統(tǒng)初始化設置2、銷售業(yè)務管理3、銷售賬簿及銷售分析。

10.庫存管理。

1、入庫業(yè)務處理2、出庫業(yè)務處理3、其他業(yè)務處理4、庫存賬簿查詢5、月末結(jié)賬。

11.存貨核算。

1、入出庫單據(jù)處理2、暫估業(yè)務處理3、生成憑證4、存貨賬簿查詢5、月末處理。

五、實習中遇到的問題。

1、也是最主要的問題，就是自己的會計專業(yè)知識掌握的不扎實，很多簡單的東西都弄不明白，比如：操作人員的權(quán)限問題，用什么人記賬、什么人審核、什么人填制憑證等。

2、用友財務軟件不熟：有時候拿到一本書照著書做，都找不到地方，特別是做到庫存管理這塊，總是把庫存管理日常業(yè)務下業(yè)務處理當成存貨核算系統(tǒng)日常業(yè)務去做。

3、對資料的解讀能力不夠強大：剛開始做系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設置這塊時，感覺還行，沒出現(xiàn)什么大問題，就是照著資料所給內(nèi)容輸進電腦里就行了，但是到了總賬系統(tǒng)日常業(yè)務處理時，就糊里糊涂，不知所云了，要不是忘記這個沒填，就是那個憑證沒審核，在做到ufo報表管理系統(tǒng)時，基本上脫離書本就完全做不動了，后面的就更不用說了。好在我每次去機房操作都很積極，加上我和同學多次探討不懂得問題，最后還是艱難的把用友財務軟件做完了，感覺還行。

六、實習的感想和收獲。

為期三個星期的用友軟件實習已經(jīng)結(jié)束，回顧這三個星期的實習操作，我對此感慨頗深，最大的感受就是：“實踐是檢驗真理的唯一標準”這句話。只有把自己所學的知識運用到實踐當中，才能體現(xiàn)知識原本的價值。剛開始看到這用友會計軟件實習指導資料時，我欣喜若狂，因為資料內(nèi)容不多，而且感覺資料難度不大，可是當我們拿著資料做的時候才知道有多么的困難。

通過這次用友軟件實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我知道了自己有諸多方面的不足，需要認真改正缺點和彌補會計知識的不足，用友軟件實習結(jié)束了，在以后的工作中，我想我會更密切接觸財務軟件，不管用什么財務軟件，遇到什么樣的問題，有了這一次實踐操作，都會對我們以后工作和學習有重要的幫助。在此，感謝老師們?yōu)槲覀兯峁┻@個用友財務軟件操作機會。

軟件銷售年終總結(jié)篇二十二

尊敬的領(lǐng)導：您好！

光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結(jié)束，將迎來充滿希望的20xx?；赝磳⑦^去的20xx，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1.項目方面。

很大的進步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個家庭，一個大家庭，平時大家開開玩笑、說說笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴于律己，認真對待工作，這就是我們需要的團隊。同時，公司領(lǐng)導也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導的架子，融入到同事當中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導對同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導的親切感，也更能夠讓同事們接受。

在每個項目開始之前，同事們都能好好的交流，加強理解，對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情，每個人都能很好的融入到這個團隊，共同做好每一個項目。這正所謂團結(jié)就是力量。

3.工作態(tài)度。

不管個人能力有多強，面對工作，就兩個字“態(tài)度”。關(guān)于這一點，給我最大。

的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽！

對于領(lǐng)導安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經(jīng)常會有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術(shù)難點都記錄下來，把問題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。

回首昨天，我們要問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想。

一個開發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學習，自己將朝著這一目標邁進。學歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學習代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學習的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學習，讓知識充實自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。

xxxxx20xx.12.

軟件專業(yè)簡歷。

軟件專利問題。

軟件測試方法概述。

如何學習catia軟件。

軟件試用協(xié)議合同。