總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以參考相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍和文獻(xiàn),豐富自己的知識(shí)和見(jiàn)解。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,希望對(duì)大家有所幫助。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇一
在20xx年度的工作中,我在xxx保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門(mén)人員的幫助與協(xié)作之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了肯定的成果,較好的完成了公司所支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增加自身的工作實(shí)力,提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效,為我xxx保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特依據(jù)公司要求,結(jié)合20xx年部門(mén)工作實(shí)際,對(duì)我在20xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié):
在20xx年度,我xxx次提高當(dāng)月綜合達(dá)成xxx%以上,xxx次保單客戶經(jīng)營(yíng)xxx%以上。突出達(dá)到了保險(xiǎn)工作成效,體現(xiàn)了我部門(mén)的誠(chéng)信服務(wù),實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。
(一)緊抓工作實(shí)效,落實(shí)考核指標(biāo)。
在今年年初,我緊密結(jié)合部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門(mén)所部署支配的各項(xiàng)績(jī)效工作進(jìn)行了安排制定。我將領(lǐng)導(dǎo)支配的20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績(jī)效基礎(chǔ),有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)狀況,以便在工作過(guò)程中做到剛好的跟進(jìn)與改善。
(二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平。
今年以來(lái),我在緊抓工作績(jī)效,仔細(xì)梳理全保工作的同時(shí),對(duì)于有退保意向的客戶剛好予以阻擋,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度動(dòng)身,對(duì)客戶實(shí)施具體的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且,我還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開(kāi)展。
(三)增加部門(mén)管理,突出工作重點(diǎn)。
在今年以來(lái),我實(shí)際鞏固了自身的部門(mén)管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門(mén)的.相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己根據(jù)公司規(guī)定,開(kāi)展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)???jī)效。此外,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績(jī)效考核方法,嚴(yán)格遵守部門(mén)制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)實(shí)力,主動(dòng)綻開(kāi)有效的工作。
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所支配的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績(jī)效。但是在詳細(xì)的續(xù)保工作中,我還存在有一些問(wèn)題,阻礙了我部門(mén)續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒(méi)有切實(shí)部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長(zhǎng)時(shí)間的從事續(xù)保工作,自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒(méi)有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
在20xx年度的工作中,我將緊密結(jié)合20xx年度工作實(shí)際,詳細(xì)整改上一年度的工作不足,改善工作績(jī)效,以更好地完成我部門(mén)來(lái)的工作中,主動(dòng)激勵(lì)自身的續(xù)保工作愛(ài)好,進(jìn)一步綻開(kāi)續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密協(xié)作中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠(chéng)信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇二
進(jìn)入__證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇三
青春、責(zé)任、奉獻(xiàn)、挑戰(zhàn),這些看似毫無(wú)聯(lián)系的詞語(yǔ)全都指向了一個(gè)年僅24歲的年輕小伙子,他就是__移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部的普通員工__。__自20__年進(jìn)入蘇州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部工作以來(lái),立足本職崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、忘我工作、開(kāi)拓創(chuàng)新,用美好的青春譜寫(xiě)了一曲又一曲不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰的壯麗事業(yè)篇章。
他是一名有想法、敢于創(chuàng)新的小伙子。
由于公司工作調(diào)整的需要,他__于__年__月開(kāi)始擔(dān)當(dāng)了公司工程驗(yàn)收管理工作。對(duì)他而言,雖然這是一項(xiàng)陌生的任務(wù),但他本著對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)的敬業(yè)態(tài)度,以謙虛謹(jǐn)慎的良好作風(fēng)和大無(wú)畏的創(chuàng)新精神,結(jié)合工程實(shí)際情況對(duì)管線驗(yàn)收系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)次優(yōu)化和改進(jìn),并順利完成了例行的驗(yàn)收匯總分析反饋,以自己的實(shí)際行動(dòng)高效而出色地推動(dòng)著管線驗(yàn)收和轉(zhuǎn)資工作的進(jìn)程。
他是一名不怕吃苦、務(wù)實(shí)肯干的小伙子。
在__年一年多的時(shí)間里,他積極配合__順利完成了包括南門(mén)主機(jī)房、勝浦、長(zhǎng)橋等核心機(jī)房在內(nèi)的大小__個(gè)機(jī)房的搬遷工作。在繁重而忙碌的搬遷工作之中,他從未喊過(guò)一聲累,也從未有過(guò)一聲的抱怨,用年輕人的朝氣與活力積極主動(dòng)地進(jìn)行搬遷,并不斷改進(jìn)工作進(jìn)制、提高工作效率。尤其是在配合南門(mén)主機(jī)房搬遷割接工作中,他始終堅(jiān)守在零下三、四度的嚴(yán)寒天氣之中,連續(xù)多日配合完成光纜和設(shè)備割接工作。最后,主機(jī)房的搬遷任務(wù)高效地完成了,但他卻因?yàn)檫^(guò)度勞累患重感冒和咽喉炎而錯(cuò)過(guò)了南門(mén)機(jī)房搬遷工程慶功喜宴。
他是一名勇挑重?fù)?dān)、不畏艱險(xiǎn)的小伙子。
__年,公司為了更好的推動(dòng)td建設(shè)工作,于__月底成立了ptn三期工程推進(jìn)小組,他順利當(dāng)選為小組成員。在配合工程推進(jìn)的過(guò)程中,他主動(dòng)承擔(dān)重大復(fù)雜任務(wù),積極收集規(guī)劃方案變更信息,協(xié)調(diào)溝通線路與設(shè)備人員緊密合作,并通過(guò)采取有效的管理措施大大推進(jìn)了ptn三期工程進(jìn)度,他的突出貢獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力表?yè)P(yáng)和一致肯定。在__月__日下午ptn例會(huì)后,他不顧個(gè)人安危配合專線故障搶修,不幸摔傷造成左腿髕骨骨折,在住院調(diào)養(yǎng)期間他仍然不斷關(guān)注工程進(jìn)度,對(duì)ptn接入層121個(gè)環(huán)共計(jì)651個(gè)td新站點(diǎn)進(jìn)行梳理整合,及時(shí)溝通跟進(jìn),同時(shí)有效進(jìn)行跳纖調(diào)度安排,以高度的事業(yè)心和責(zé)任心有效地保證了ptn三期的工程建設(shè)進(jìn)度和站點(diǎn)開(kāi)通。
在他年輕的臉龐上,我們看到的是他對(duì)于公司事業(yè)的激情與活力,在他一次又一次的奉獻(xiàn)之中,我們看到的是他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨的高尚情操。他如花一般的青春因無(wú)悔的奉獻(xiàn)而更加豐富多彩、熠熠生輝。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇四
時(shí)間真的是個(gè)奇異的東西,有時(shí)感覺(jué)過(guò)得很慢,但有時(shí)又是感覺(jué)過(guò)得很快,而這半年,我也是感嘆真的過(guò)得太快了,而在保險(xiǎn)公司工作的這半年多,我也是有了挺大的變更,自己的成長(zhǎng),自己的一個(gè)收獲是有許多,同時(shí)自己也是去順當(dāng)?shù)耐瓿蓸I(yè)績(jī),去讓自己得到確定,對(duì)于這半年的保險(xiǎn)工作,要來(lái)總結(jié)好。
年初我也是順當(dāng)?shù)亩冗^(guò)了試用期,打算好好的去把工作做好,但是想不到的事情總是會(huì)變更我們的生活和工作,春節(jié)期間的疫情嚴(yán)峻,不但是讓我們居家隔離了,同時(shí)許多的工作也是做不了,但是雖然如此,公司也是緊急的去應(yīng)對(duì),推出了針對(duì)疫情的新險(xiǎn)種,同時(shí)也是讓我們居家線上辦公,同樣也是可以去開(kāi)發(fā)客戶,開(kāi)拓業(yè)務(wù)的,只是工作方式的變更,但是只要去適應(yīng)了,其實(shí)也是能做好的,而我原來(lái)也是沒(méi)有太多的閱歷,無(wú)論是哪種的方式,我都是樂(lè)于接受的,雖然又是要對(duì)新險(xiǎn)種去進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,但是開(kāi)發(fā)客戶我的確主動(dòng)的去做,并且也是在居家這段日子,工作比較的精彩,得到了確定,保險(xiǎn)的工作也是讓我清晰,何時(shí)何地,都要有銷售的想法,遇到客戶,就要去抓住機(jī)會(huì),不管是否會(huì)勝利,但是還是要有所努力,所以我也是主動(dòng)的'通過(guò)線上的方式,去開(kāi)發(fā),找尋客戶,去舉薦我們新的險(xiǎn)種。
除了做好了工作,我也是主動(dòng)的去學(xué)習(xí),后面疫情得到了緩解,回到公司,工作方式有所變更,所以許多的方面其實(shí)也是須要去學(xué)習(xí),而我也是沒(méi)有奢侈,無(wú)論是培訓(xùn)或者同事們的共享,自己看的書(shū),都是仔細(xì)的去學(xué),去駕馭,半年下來(lái),了解的越多,也是感嘆自己之前是多么的無(wú)知,不過(guò)幸好也是學(xué)習(xí)了,讓我更加的虛心,懂得真的許多的學(xué)問(wèn),你不去了解,真的不會(huì)懂,許多的方法,駕馭了對(duì)于銷售真的有挺多的幫助,而且多去思索,換不同的角度去考慮問(wèn)題,真的會(huì)讓自己獲得很大的成長(zhǎng)。同時(shí)也是在工作以及學(xué)習(xí)之中,感受到自己有一些的問(wèn)題是之前沒(méi)有發(fā)覺(jué)的。但經(jīng)過(guò)自己的努力,也是得到了改善,并且讓自己的工作做得更好了,要進(jìn)入到下半年了,我也是要接著的努力,去作出更好的業(yè)績(jī)來(lái),外部的環(huán)境也是變好了,而且大家對(duì)于保險(xiǎn)也是更加的重視,我也是要去抓住這個(gè)機(jī)會(huì),去讓自己的銷售做得更美麗。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇五
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō):
一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關(guān),對(duì)于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過(guò)后由人事進(jìn)行最后溝通。
二、部門(mén)配合上,需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)跟進(jìn),如果只是平級(jí)間來(lái)協(xié)商的話,很難及時(shí)得出結(jié)果,總是一拖再拖,相互影響工作進(jìn)度。
三、在溝通上,也許不是普遍問(wèn)題,比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門(mén)。在溝通上,最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T(mén)間有個(gè)固定的交流時(shí)間,部門(mén)經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問(wèn)題。因?yàn)楣敬罅?,個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里,需要通過(guò)公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視,體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值,找到他們的自我認(rèn)同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯(cuò),但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒(méi)有太多新鮮血液??梢栽诹可辖档鸵恍瑥募?xì)小環(huán)節(jié)上來(lái)美化和提升含金量,通過(guò)制作精品來(lái)提升滿足感,更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn),將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質(zhì)量,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見(jiàn),如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。
在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì)盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗!
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇六
秋去冬來(lái),寒冬將至。我在__工作已十年了。__年初在領(lǐng)導(dǎo)的按排和信認(rèn)下?lián)瘟瞬少?gòu)工作?,F(xiàn)將我這幾年來(lái)對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、作為采購(gòu)就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場(chǎng),了解所需采購(gòu)食品的價(jià)格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的凈料率和使用率。
二、因購(gòu)進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購(gòu)員要根據(jù)考察市場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算,既滿足就餐者的需求,又能達(dá)到值量和數(shù)量的要求。
三、采購(gòu)員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象,要以公正、公平的真誠(chéng)心對(duì)待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的關(guān)系,心目中要樹(shù)立起采購(gòu)是為全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購(gòu)員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系,遇有交通工具的問(wèn)題或如有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助,以保證食品的供應(yīng)。
四、采購(gòu)食品是為了伙食的保障,更是為了全部工作的基本保證,也是成本控制和伙食費(fèi)開(kāi)支的重要環(huán)節(jié),由于所需要開(kāi)支的項(xiàng)目相當(dāng)廣,且名稱繁雜。其食品方面來(lái)說(shuō)就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一,因此要選擇性、針對(duì)性地采購(gòu)。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇七
我校于20xx年10月8日到10月26日開(kāi)展一個(gè)月的“匯報(bào)課”活動(dòng)。本次活動(dòng)的目的是為了進(jìn)一步推進(jìn)我校高效課堂教學(xué)改革,促進(jìn)教師之間的相互交流與借鑒,提高課堂教學(xué)效率,提升課堂教學(xué)質(zhì)量,本著“以聽(tīng)促教,重在提高”的宗旨,安排這次“匯報(bào)課”活動(dòng)。
本次側(cè)重品社、科學(xué),體育、美術(shù)、音樂(lè)等學(xué)科的匯報(bào)展示。本次展示活動(dòng),是在語(yǔ)數(shù)學(xué)科的基礎(chǔ)上再次的推進(jìn)。我們的目的是推動(dòng)音樂(lè)美術(shù)體育、科任學(xué)科構(gòu)建高效課堂實(shí)驗(yàn)改革的步伐,提高藝體及科任學(xué)科教師實(shí)驗(yàn)改革的意識(shí),提高課堂教學(xué)效率。
通過(guò)這次聽(tīng)課活動(dòng),我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,表現(xiàn)在:
1、導(dǎo)學(xué)案不適用,出現(xiàn)導(dǎo)學(xué)案與教學(xué)過(guò)程不符合、有的導(dǎo)學(xué)案不詳細(xì),導(dǎo)體現(xiàn)的不明確。
2、脫離教材,有的老師基本上沒(méi)用到教材,或者是利用率低。
3、少數(shù)教師對(duì)后進(jìn)生關(guān)注不夠,課堂問(wèn)題的設(shè)計(jì)難度沒(méi)有注意分層,沒(méi)給后進(jìn)生展示的機(jī)會(huì).
總之,通過(guò)此次匯報(bào)課,不僅全面真實(shí)地了解了教師的高效課堂教學(xué)情況,同時(shí)也是對(duì)教師課堂教學(xué)的一種促進(jìn)和激勵(lì)。匯報(bào)課對(duì)聽(tīng)課者來(lái)說(shuō),是一種很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。聽(tīng)課以后聽(tīng)課者與授課者的交流、點(diǎn)評(píng),有利于相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
匯報(bào)課,把領(lǐng)導(dǎo)和教師的目光吸引到了課堂。可以說(shuō),構(gòu)建高效課堂已經(jīng)成為全校共同推進(jìn)的一件大事。
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建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇八
回顧20__年,我們一直在努力。有汗水和艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。20__年如約而至,我們滿懷期待。在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,一起回顧過(guò)去一年取得的成績(jī),以及工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,借此機(jī)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn),為我們?cè)谛碌囊荒昀镯樌_(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。
回眸我們的每一項(xiàng)成就,都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的辛勞和心血,洋溢著全體員工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年,我們也期待一起攜手展開(kāi)新的篇章。
沒(méi)有播種,何來(lái)收獲?;厥?0__年,一路走來(lái),我們用汗水和淚水換來(lái)了今天的成長(zhǎng),我們?cè)谶M(jìn)步,感謝陳董事長(zhǎng)。相信,在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,集團(tuán)一定會(huì)邁向更高的臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,既對(duì)20__年的工作進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié),也提出了20__年的工作總結(jié)。希望在新的一年里,各部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,不斷進(jìn)取,帶領(lǐng)部門(mén)創(chuàng)造更好的成績(jī)。
董事長(zhǎng)作總結(jié)及各部門(mén)工作點(diǎn)評(píng)。
董事長(zhǎng)的話同樣讓我們受益匪淺,讓我們對(duì)新的一年充滿信心。好吧,就讓我們?cè)谛碌囊荒昀飶堥_(kāi)騰飛的翅膀,向著更高的目標(biāo)飛翔。
讓我們攜手并肩,志存高遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。
昨日的成功帶來(lái)今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌,讓我們團(tuán)結(jié)一心,不忘初心,一起展望美好未來(lái)。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇九
20_年,我公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管處及有關(guān)部門(mén)的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的_大x中全會(huì)、_大精神,以“__”為指導(dǎo)、以"兩個(gè)率先"為目標(biāo),搶抓機(jī)遇,克難奮進(jìn),全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運(yùn)量285萬(wàn)人,旅客周轉(zhuǎn)量12430萬(wàn)人公里,分別比去年同期增長(zhǎng)0、71%和1、24%,實(shí)現(xiàn)公路運(yùn)輸業(yè)服務(wù)增加值1470萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)21、19%?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我們主要做好以下幾方面:
一、克難奮進(jìn),突出重點(diǎn),圓滿完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國(guó)際油價(jià)的不斷上漲,運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運(yùn)輸工作的同時(shí),突出運(yùn)輸重點(diǎn),圓滿完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
每年春運(yùn)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸是我們工作的重點(diǎn)之一,運(yùn)輸壓力也非常嚴(yán)峻。尤其是今年新增加的高二能力測(cè)試、女足超級(jí)聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動(dòng)等重大的政府性運(yùn)輸任務(wù),公司上下高度重視,針對(duì)時(shí)間緊,任務(wù)重等特點(diǎn),黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導(dǎo)乘導(dǎo)購(gòu)。各部門(mén)也相互配合,客運(yùn)公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調(diào)度難等不利因素,認(rèn)真組織,周密安排。安??茖?duì)所有承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的機(jī)駕人員進(jìn)行安全教育、車輛進(jìn)行檢測(cè),期間加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和督促,保證了高峰期間運(yùn)輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會(huì)各界的一致好評(píng),樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
二、強(qiáng)化管理、落實(shí)專項(xiàng)整治,不斷凈化運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境和秩序。
隨著客運(yùn)市場(chǎng)格局的不斷變化,為適應(yīng)現(xiàn)代客運(yùn)市場(chǎng)和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸條件的車輛提前報(bào)廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運(yùn)輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬(wàn)元新增旅游高一級(jí)客車5輛,投入56萬(wàn)元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線,至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數(shù)已達(dá)193輛。隨著車輛的逐步增加,給運(yùn)輸管理工作帶來(lái)了許多壓力與困難,主要表現(xiàn)在:1、駕乘人員因收費(fèi)服務(wù)問(wèn)題方面時(shí)有舉報(bào)發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點(diǎn)停車費(fèi),先后多人上訪;2、并線車輛爭(zhēng)道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營(yíng)運(yùn)車輛帶病行駛,違章行為時(shí)有發(fā)生,今年來(lái)的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識(shí)不強(qiáng)造成的等等。面對(duì)以上存在的諸多問(wèn)題,公司結(jié)合市處客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究,查找問(wèn)題根源,多次召集各線長(zhǎng)商討,拿出切實(shí)可行的合理方案,7-9月份公司會(huì)同公安、運(yùn)管等三部門(mén)對(duì)問(wèn)題尤為突出的西陽(yáng)、登冠、薛埠三條線進(jìn)行線長(zhǎng)改選和重新分組,事實(shí)證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長(zhǎng),能凈化運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境和秩序,營(yíng)造和諧的客運(yùn)氛圍,確保旅客運(yùn)輸安全。
三、勤練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運(yùn)站的投入使用,公司的軟硬件建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),公司專門(mén)開(kāi)辟了宣傳陣地,采用橫幅、標(biāo)語(yǔ)畫(huà)廊、黑板報(bào)、電視廣播等形式和載體,畫(huà)廊、黑板報(bào)堅(jiān)持每月更換一次,3月份我們通過(guò)江蘇經(jīng)濟(jì)頻道專門(mén)制作了專題片,進(jìn)行宣傳,從形式到內(nèi)容都有了充實(shí)和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓(xùn)班,從新聞寫(xiě)作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化和充實(shí)信息員的業(yè)務(wù)能力,提高了宣傳隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門(mén)也根據(jù)公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),認(rèn)真組織宣傳發(fā)動(dòng)和跟蹤報(bào)道工作,有力促進(jìn)了中心工作的順利進(jìn)行。
二是加大培訓(xùn)力度,提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。今年年初,公司新錄用了一批站務(wù)員,公司黨總支部和工會(huì)對(duì)其進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。為全面加強(qiáng)企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個(gè)下午時(shí)間,舉辦了兩期職工輪訓(xùn)班,對(duì)職工進(jìn)行了安全、文明服務(wù)、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開(kāi),集中時(shí)間學(xué)習(xí)了黨的十七大內(nèi)容。通過(guò)一系列的培訓(xùn)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎(chǔ)年”活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化安全管理和檢查。
運(yùn)輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),也是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),“服務(wù)和安全”是運(yùn)輸工作的“左右手”,哪一個(gè)都不能偏廢。今年公司調(diào)整了安委會(huì)成員,并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動(dòng)要求,重新建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作臺(tái)帳,建立領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、崗位三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò),逐級(jí)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),進(jìn)一步明確各部門(mén)和各崗位的安全職責(zé),層層分解安全責(zé)任,倡導(dǎo)互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會(huì)堅(jiān)持每月召開(kāi)一次專題會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神、解決公司存在的安全問(wèn)題。每月定期召開(kāi)駕駛員安全例會(huì),由公安、交通分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)典型的交通事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、剖析事故原由,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷向機(jī)駕人員灌輸安全知識(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí)和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、安全宣傳畫(huà)、競(jìng)賽活動(dòng)等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時(shí)利用廣播、黑板進(jìn)行車前喊話提醒注意事項(xiàng)。同時(shí)結(jié)合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競(jìng)賽”、“兩節(jié)”開(kāi)幕、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動(dòng),分批對(duì)全體員工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽,力求宣傳形式多樣化,調(diào)動(dòng)一切積極因素,掌握安全生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)安??迫陜H出板報(bào)就達(dá)12期、黑板提醒22次。
在加強(qiáng)宣傳教育的同時(shí),公司安委會(huì)要求安管人員和各部門(mén)負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺(tái)次;稽查隊(duì)和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過(guò)一系列措施的落實(shí),消除了一些隱患,推動(dòng)了安全工作的正常進(jìn)行。今年以來(lái)共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失同比去年分別下降了75%和55、6%,安全形勢(shì)日趨好轉(zhuǎn)。
五、加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),工青婦等群眾組織作用加強(qiáng)。
一是狠抓了黨員干部的學(xué)習(xí),提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》,明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,對(duì)黨員干部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提出了具體要求。4月8日召開(kāi)了黨建思想政治工作會(huì)議,對(duì)公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學(xué)習(xí),班子成員堅(jiān)持做好了學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)好了學(xué)習(xí)心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓(xùn)班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七大主要內(nèi)容,班子成員和黨員干部的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個(gè)支部于去年進(jìn)行了改選,公司按照標(biāo)準(zhǔn)健全了企業(yè)黨組織,堅(jiān)持了正常的組織生活制度。對(duì)黨支部的考核進(jìn)行了深化細(xì)化,修訂了考評(píng)細(xì)則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個(gè)十佳”先進(jìn)典型候選人,并上報(bào)了事跡簡(jiǎn)介和先進(jìn)事跡材料。
三是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè),密切了同職工群眾的聯(lián)系,按照“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”的要求,繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)干部的作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項(xiàng)工作。黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常深入基層、深入一線,及時(shí)解決職工工作、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團(tuán)活動(dòng)。今年以來(lái)開(kāi)展了大量?jī)?nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng),如:春節(jié)期間,工會(huì)舉辦了迎新春文體活動(dòng),“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開(kāi)展了集體活動(dòng)、5月份組織人員積極參加市總工會(huì)、勞動(dòng)局等部門(mén)主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。6月中旬,團(tuán)支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團(tuán)代會(huì)代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì);年初公司還開(kāi)展了“送溫暖工程”、“獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng),對(duì)50名退休工人進(jìn)行了慰問(wèn),慰問(wèn)金6千余元;對(duì)3名困難職工進(jìn)行補(bǔ)助,補(bǔ)助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會(huì)捐款5200元。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
20_年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問(wèn)題,主要體現(xiàn)在:
第一、生產(chǎn)活力不夠,經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),今年以來(lái)的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識(shí)薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運(yùn)服務(wù)軟環(huán)境有待進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。
上述問(wèn)題,我們高度重視,采取切實(shí)措施,在今后的工作中有針對(duì)性地認(rèn)真加以解決。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇十
-年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長(zhǎng)著,并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就將-年工作結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的了解于掌握。
對(duì)于作為一名出單員來(lái)說(shuō),不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)始,若出單部分出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)-公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀(jì)律,確保對(duì)工作任務(wù)的圓滿完成。
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請(qǐng)假不無(wú)法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo),大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)抵制貪圖享樂(lè)的不良思想和行為,將工作視為一種樂(lè)趣。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇十一
今年,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、支持和幫助下,在各分公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合下,克服了運(yùn)輸路線長(zhǎng)、運(yùn)輸任務(wù)繁重、路面路況復(fù)雜等困難,緊密結(jié)合實(shí)際開(kāi)源挖潛、開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),通過(guò)不懈努力,圓滿完成了年度運(yùn)輸任務(wù),為保證集團(tuán)公司各項(xiàng)中心工作落實(shí)盡到了份內(nèi)之責(zé)。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓隊(duì)伍思想教育,強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神。
運(yùn)輸作為特種運(yùn)輸企業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù),如果政治敏感性弱、思想意識(shí)不過(guò)硬,就會(huì)導(dǎo)致對(duì)這項(xiàng)工作的復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足,就難于完成各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視全體員工的思想政治教育,無(wú)論運(yùn)輸任務(wù)多么繁重、業(yè)務(wù)工作多么繁忙,都堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式,定期不定期組織開(kāi)展思想政治教育,及時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)事政治和國(guó)家大政方針,結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。我們還通過(guò)開(kāi)展“和革命前輩比奉獻(xiàn)、和先進(jìn)典型比技能、和下崗工人比待遇,我們還有哪些不足”討論活動(dòng)等生動(dòng)活潑的形式,深入扎實(shí)開(kāi)展教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認(rèn)識(shí),自覺(jué)樹(shù)立起“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了愛(ài)崗敬業(yè)精神。
二、狠抓行政管理,強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。
公司今年按照集團(tuán)安全管理要求,制定并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全教育放在各項(xiàng)工作重中之重的位置。今年,運(yùn)輸公司進(jìn)一步建立健全了《風(fēng)險(xiǎn)金管理辦法》、《事故應(yīng)急預(yù)案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通過(guò)同交管部門(mén)、駕駛員之間簽定安全責(zé)任書(shū),將責(zé)任層層落實(shí),細(xì)化到具體責(zé)任人。平時(shí)工作中,我們堅(jiān)持教育為先、預(yù)防為主,提倡警覺(jué)性駕駛,堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念,及時(shí)規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料,廣泛宣傳交通安全知識(shí),加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,加大考核力度,逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。我們經(jīng)常利用各種時(shí)機(jī)開(kāi)展安全教育,根據(jù)天氣情況、行車路線等動(dòng)態(tài)情況適時(shí)調(diào)整工作安排,定期召開(kāi)安全例會(huì),組織觀看交通部門(mén)發(fā)放的安全警示宣傳片。通過(guò)行之有效的'方式,做到警鐘長(zhǎng)鳴,使全體駕駛員都能及時(shí)汲取引發(fā)事故的教訓(xùn),自覺(jué)做到每天出車前、行車休息時(shí)、完工收車后都進(jìn)行安全檢查,徹底杜絕安全隱患,保障行車絕對(duì)安全。
三、樹(shù)立熱情服務(wù)意識(shí),千方百計(jì)提高運(yùn)輸質(zhì)量。
今年在新的民爆條例實(shí)施后,公司產(chǎn)品銷量的逐步增長(zhǎng)使運(yùn)輸量也同步增長(zhǎng)。經(jīng)常由于產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)時(shí)間較晚,第二天清早又必須要將產(chǎn)品運(yùn)送到客戶手中,這就要求駕駛員晚上才裝車。由于通常運(yùn)輸路線長(zhǎng)、時(shí)間緊、任務(wù)重,為了向客戶優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要防止駕駛員疲勞駕駛,運(yùn)輸公司在人手十分緊張的情況下,及時(shí)采取措施配備了機(jī)動(dòng)駕駛員。在日常工作中,盡量做到科學(xué)安排、合理統(tǒng)籌,通盤(pán)安排車輛和人員調(diào)度,調(diào)整任務(wù)分工。由于每天貨物多,有些車輛需要往返運(yùn)輸2至3趟短途,就優(yōu)先安排距離近、用戶催得較急的產(chǎn)品。同時(shí),合理安排機(jī)動(dòng)駕駛員,在保障行車安全的情況下,有效提高了行車效率和運(yùn)輸質(zhì)量。今年,我們?yōu)開(kāi)_等大型國(guó)家水利工程準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)將產(chǎn)品送達(dá)目的地,受到了用戶的好評(píng),也為集團(tuán)公司贏得了聲譽(yù)。
四、存在的不足及明年的奮斗目標(biāo)。
通過(guò)一年的努力,我們通過(guò)辛苦努力,圓滿完成了工作任務(wù),盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但對(duì)照上級(jí)要求和其他單位取得的成績(jī),還存在一定的差距。當(dāng)前面臨工作上的困難主要有以下兩點(diǎn):一是運(yùn)輸公司_分公司從成立至今,主要的產(chǎn)品運(yùn)輸車以欄板車為主,按照行業(yè)要求,運(yùn)輸車輛必須是廂式貨車,但如果更換則需要大筆費(fèi)用。目前公司正處于發(fā)展階段,流動(dòng)資金少,只能立足現(xiàn)有條件,逐步更換車輛。二是現(xiàn)在車輛逐年增加,但運(yùn)輸公司現(xiàn)有場(chǎng)地較小,致使部分車輛歸隊(duì)后不能有序擺放。
20_年即將結(jié)束,雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。再過(guò)半個(gè)月,我們就將迎來(lái)嶄新的20_年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰(zhàn)馬,無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄!新年度、新平臺(tái)、新起點(diǎn),在新的一年里,運(yùn)輸公司將不負(fù)各級(jí)組織、各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新,采取更加有力和有效的措施,努力把運(yùn)輸公司建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為集團(tuán)公司的一面旗幟!
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇十二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們用心樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并用心自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門(mén),我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇十三
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)工作,掌握專業(yè)技能。
我于20__年_月份開(kāi)始參與公司工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。工作內(nèi)容是以通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)為主的,還包括傳輸,基站,設(shè)備,無(wú)線等的綜合設(shè)計(jì)工作。在綜合設(shè)計(jì)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。我有時(shí)感覺(jué)壓力很大,感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)方面知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇十四
本附件是(甲方)與(乙方代表)在年月日所簽《建筑業(yè)勞動(dòng)合同》的組成部分。等人作為乙方(班組,共人)的委托代表,代表乙方在《建筑業(yè)勞動(dòng)合同》上簽名,與甲方共同遵守該合同。乙方簽名(本人親筆簽名)如下,表示承認(rèn):
班組:乙方代表:電話:
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇十五
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自我不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不一樣的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自我的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析決定,推薦客戶透過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變潛力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自我,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇十六
初到辦公室,毫無(wú)頭緒,不知如何開(kāi)頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對(duì)我的幫助。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,很好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的很多知識(shí)。辦公室工作事物多,頭緒雜。
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?,如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn):
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
3、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門(mén)拜訪服務(wù)。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,-年度眼看就要結(jié)束,而我部的工作還不能停止。回首一年來(lái)財(cái)務(wù)部的工作頗有感觸,我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說(shuō)沒(méi)有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化,但面臨包裝新形勢(shì)、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財(cái)年的整體工作也給部門(mén)帶來(lái)了很大的壓力,但是我部沒(méi)有畏縮不前,而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門(mén)的支持下,部門(mén)員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來(lái)歇息,因?yàn)槲覀冎肋M(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在20-年度創(chuàng)造新的進(jìn)步,我們覺(jué)得很有必要對(duì)這一年來(lái)的部門(mén)工作做一簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié),以警示和激勵(lì)自己怎樣去走未來(lái)的路。
一、作為職能部門(mén),為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一,而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn),根據(jù)管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計(jì)工作,把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),這也是公司成本分析會(huì)的基礎(chǔ),在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助,經(jīng)過(guò)不斷的討論和修正,最終確認(rèn)了新的模板格式,并在后期根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補(bǔ)充,這項(xiàng)工作得到了公司管理層的高度評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結(jié)論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是沒(méi)有說(shuō)服力的,所以把財(cái)務(wù)相關(guān)制度在其他部門(mén)進(jìn)行宣貫尤為重要,制度是相對(duì)剛性的,但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的靈活性,起碼要讓其他部門(mén)知道財(cái)務(wù)的原則和底線是什么,這也能夠避免因?yàn)閱T工對(duì)程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門(mén)分業(yè)務(wù)線管理的情況下,相關(guān)報(bào)銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī),為了使報(bào)銷業(yè)務(wù)不間斷,同時(shí)為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位,財(cái)務(wù)部針對(duì)相關(guān)制度和流程著重對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實(shí)解釋,對(duì)實(shí)際工作起到了積極的影響。
三、財(cái)務(wù)部每天都會(huì)面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報(bào)表,大多數(shù)工作都是極具機(jī)械性的那種,特別是在sap系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),其并不能完全實(shí)現(xiàn)上線的初衷,我們知道運(yùn)用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向,雖然綜合多方面考慮覺(jué)得上了一個(gè)不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問(wèn)題,這是一個(gè)選擇,是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)趨勢(shì),持續(xù)的進(jìn)步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見(jiàn)的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯(cuò)。特別是成本組尤為突出,在shgj的帶領(lǐng)下,能夠及時(shí)的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,同時(shí)抽時(shí)間整理匯總sap問(wèn)題點(diǎn),并及時(shí)進(jìn)行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學(xué)歷并不一定成正比,對(duì)這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照,另外部門(mén)內(nèi)部員工能夠相互影響,工作的主動(dòng)性也有了很大的提升,每個(gè)人都在逐漸走向成熟,但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
建筑業(yè)公司總結(jié)匯報(bào)篇十七
時(shí)間飛逝,歲月如梭,20__年不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去,20__年已經(jīng)來(lái)臨?;赝^(guò)去,我們?cè)谶^(guò)去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),也存在一定的不足,展望未來(lái),我們相信我們會(huì)在新的一年有一個(gè)更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對(duì)我20__年的總結(jié)和對(duì)20__年做的一個(gè)規(guī)劃。
20__年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂(lè)清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃,寧波市場(chǎng)對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng),之前沒(méi)有任何基礎(chǔ),所以主要是過(guò)去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),后來(lái)由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng),在寧波的這段時(shí)間沒(méi)有做出很好的成績(jī)。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月。剛來(lái)麗水的時(shí)候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷量一度降到了20__年的狀況。由于人員調(diào)動(dòng)過(guò)于頻繁,客戶對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間,我也好幾次想過(guò)放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對(duì)這種情況,張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃,團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽,大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開(kāi)始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達(dá)到了歷史新高。
在麗水工作的這段時(shí)間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個(gè)新高,我們的客戶開(kāi)發(fā),客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開(kāi)的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績(jī)。
總之,20__年我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比較大的提升,承壓能力也較之前更強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步,責(zé)任心也更大。
20__年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),爭(zhēng)取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1市場(chǎng)細(xì)分化管理,把麗水的市場(chǎng)重新劃分,讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細(xì)化管理,提高每個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷售份額。
2客戶細(xì)分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,對(duì)潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶,對(duì)忠實(shí)客戶,我們要進(jìn)一步維護(hù),使我們___成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位。
3努力找品種,加強(qiáng)和采購(gòu)的雙向溝通,針對(duì)麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注,多做市場(chǎng)品種調(diào)查,力爭(zhēng)做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商。
4加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
20__的成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去,20__年已經(jīng)來(lái)臨,讓我們用最大的激情來(lái)迎接20__的到來(lái),我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,相信20__年將是一個(gè)更加豐收的一年。
延伸閱讀:公司銷售三句半臺(tái)詞。
又是一年團(tuán)聚時(shí),一起給黨過(guò)生日,又有歌來(lái)又有舞——敲鑼打鼓。
干群并肩把歌唱,節(jié)目豐富多花樣,別的支部舞姿美——俺不會(huì)。
上臺(tái)說(shuō)段三句半,表表銷售發(fā)貨班,一人一句心里話——easy。
公司年初定思路,銷售回款兩不誤,各項(xiàng)工作抓得緊——邁大步。
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