管理人員的工作事故心得體會(huì)分享（模板19篇）

通過寫心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，進(jìn)而改進(jìn)和成長。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是我們需要面臨的一個(gè)問題。心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人經(jīng)歷、思考和感悟的自我總結(jié)和歸納。通過寫心得體會(huì)，我們可以更好地反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提升自身的發(fā)展水平。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的心得體會(huì)呢？以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇一

自己雖然走上領(lǐng)導(dǎo)管理崗位時(shí)間不長，工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠，在常人眼中是正?，F(xiàn)象，都認(rèn)為每一個(gè)初走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的人都有這個(gè)過程，但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想，應(yīng)該多與各個(gè)層面的人接觸，不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾，要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情，怎樣從予盾中找出解決問題的辦法，只有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自己，磨練自己，如果沒有開拓精神一味地怕麻煩，那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長那也會(huì)一事無成。怕得罪人，不能擺正自身的位置是第三根源。

作為一名供電所的管理人員，上要對(duì)政府和公司黨委負(fù)責(zé)，下要對(duì)客戶和職工負(fù)責(zé)，不加強(qiáng)管理，不把職工隊(duì)伍建設(shè)好是不行的，但是導(dǎo)致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀(jì)輕怕得罪人，怕對(duì)自己的前途有影響，干脆當(dāng)個(gè)“好好人”;二是考慮到大多數(shù)職工都是老同志、老師傅(占三分之一的同志已超過50歲)，本身“三化”管理工資就扣得不少了，只是平時(shí)發(fā)現(xiàn)問題多，采勸教育從嚴(yán)、處罰從輕”，搞說服教育，但是一部分人根本沒有從本質(zhì)上去認(rèn)識(shí)問題，改正過錯(cuò)，我也就“聽之任之”，保證不出現(xiàn)原則性的問題就夠了;三是沒有擺正自身的位置，總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了，往往是談的多，督辦的少，認(rèn)為誰人出問題他自己負(fù)責(zé)。導(dǎo)致了黨性不純，宗旨淡化，事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng)，沒以黨和人民的事業(yè)為重。造成職工隊(duì)伍，形成合力不夠，影響開拓進(jìn)取，缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力，久而久之，不但影響了個(gè)人，又影響了集體。對(duì)照開展民-主評(píng)議行風(fēng)工作的原則和指導(dǎo)思想，結(jié)合公司黨委文件精神，認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足，自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對(duì)，慎重對(duì)待，深刻檢查，提出改正自己的措施，為下步徹底改正自己的不足提供思路。我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和管理水平以及業(yè)務(wù)技能，不斷豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn)，完善自己的工作方法，提高駕馭現(xiàn)代化企業(yè)的管理能力。

二是擺正自身位置，加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)。從思想教育入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)崗位管理制度的執(zhí)行力度，努力提高職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，最大限度地形成活力，形成戰(zhàn)斗力，讓我們的企業(yè)不但履行企業(yè)職能，更要履行社會(huì)職能，為建立和-諧的xxxx現(xiàn)代化文明添磚加瓦。

三是正確對(duì)待群眾的批評(píng)意見，努力工作，用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足。在本階段和整個(gè)行評(píng)活動(dòng)中，我將會(huì)做到有則改之，無則加勉的態(tài)度，認(rèn)真把握好這次民-主評(píng)議行風(fēng)的機(jī)會(huì)，提升服務(wù)水平，向黨和人民交一份滿意的答卷。敬請(qǐng)上級(jí)黨組織予以批評(píng)和指導(dǎo)。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇二

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

按照節(jié)日值班安排，由我進(jìn)行當(dāng)日值班，負(fù)責(zé)全站各項(xiàng)日常管理工作。值班期間，公司總行來站里檢查指導(dǎo)工作，由于我的責(zé)任心不強(qiáng)，未能及時(shí)接待好各位領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生了重大的管理紕漏，對(duì)此事件我負(fù)全部責(zé)任。

事件發(fā)生后，我及時(shí)意識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，閉門思過，對(duì)自己的錯(cuò)誤行為的產(chǎn)生根源，做了如下剖析：

一是工作態(tài)度不夠端正，思想松懈，對(duì)全站的行政管理工作沒有做到高度重視，導(dǎo)致管理渙散，日常工作麻痹大意，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的思想要求。

二是工作責(zé)任心不強(qiáng)，未能較好履行崗位職責(zé)的要求，工作流于表面化，沒有扎實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)工作，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的素質(zhì)要求。

三是危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)站的工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)安全生產(chǎn)放松警惕，未能全面履行監(jiān)督職能，直接導(dǎo)致對(duì)進(jìn)站公司領(lǐng)導(dǎo)的疏忽與怠慢，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的意識(shí)要求。

四是工作流程尤其是信息流程沒有抓到位，未能全部落實(shí)執(zhí)行信息反饋制度，從站領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對(duì)站內(nèi)人員情況沒有做到及時(shí)清晰的掌握，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的能力要求。

簽名：

時(shí)間：20**年**月**日。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇三

物業(yè)行業(yè)是一個(gè)關(guān)系到人們生活質(zhì)量和社區(qū)和諧的重要行業(yè)。作為物業(yè)人員，我有幸參與了多年的物業(yè)管理工作，積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在物業(yè)工作中得到的一些心得和體會(huì)。

第二段：溝通與服務(wù)意識(shí)的重要性。

物業(yè)人員的工作不僅僅是處理業(yè)主報(bào)修和維修問題，更重要的是建立良好的溝通和服務(wù)意識(shí)。我學(xué)到了溝通是解決矛盾和提高工作效率的基本方法。通過與業(yè)主和居民的溝通，我能夠及時(shí)了解他們的需求和問題，并積極尋找解決方案。在服務(wù)意識(shí)方面，我始終堅(jiān)持以業(yè)主和居民的滿意度為出發(fā)點(diǎn)，為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)。只有通過不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)，我們才能贏得他們的信任和支持。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

物業(yè)管理工作是一個(gè)復(fù)雜而繁忙的工作，需要各個(gè)部門之間的緊密配合和團(tuán)隊(duì)合作。作為物業(yè)人員，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我積極與其他部門的員工合作，在處理問題和開展項(xiàng)目時(shí)互相支持和協(xié)作。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們可以更好地解決問題，提高工作效率，為居民提供更好的服務(wù)。此外，我還學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。

第四段：解決問題的技巧和方法。

在物業(yè)管理工作中，我們經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)。處理問題的能力對(duì)于物業(yè)人員來說至關(guān)重要。我學(xué)到了一些解決問題的技巧和方法。首先，我會(huì)進(jìn)行全面的調(diào)查和了解，確保對(duì)問題有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。然后，我會(huì)尋找解決問題的各種途徑和方法，并與相關(guān)部門和專業(yè)人士進(jìn)行溝通和交流，共同制定解決方案。最后，我會(huì)跟蹤問題的進(jìn)展，并及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào)和反饋。通過這些方法，我能夠高效解決問題，提高工作效率。

第五段：不斷學(xué)習(xí)和提高自我的重要性。

物業(yè)管理是一個(gè)不斷更新和發(fā)展的行業(yè)，我深刻認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自我的重要性。我會(huì)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，了解最新的管理理念和技術(shù)。我還會(huì)通過與同行的交流和分享經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和需求，更好地為業(yè)主和居民提供服務(wù)。

總結(jié)：

通過多年的物業(yè)管理工作，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。溝通與服務(wù)意識(shí)的重要性讓我學(xué)會(huì)了與業(yè)主和居民有效溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作的重要性讓我明白了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的力量。解決問題的技巧和方法讓我更加高效地解決各種問題。不斷學(xué)習(xí)和提高自我的重要性讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是持續(xù)成長的動(dòng)力。我相信，在今后的物業(yè)管理工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，為業(yè)主和居民提供更好的服務(wù)。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇四

我離開企業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位到會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作已經(jīng)了，看到視野論壇“財(cái)務(wù)與管理”版面征文，勾起了我從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理20多年的回憶。轉(zhuǎn)念一想，歷史已經(jīng)發(fā)展了，國有企業(yè)已經(jīng)改制，財(cái)務(wù)管理環(huán)境和財(cái)務(wù)管理理念發(fā)生了很大變化，顯然我在財(cái)務(wù)管理方面的一些想法已經(jīng)過時(shí)了，但仍覺得有一些似乎是好的體會(huì)。

一、要取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。

我們從事管理財(cái)務(wù)管理工作的負(fù)責(zé)人，要想得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，必須把全身心的精力投入到工作中，竭盡全力去想，真打?qū)嶈彽馗?，做到拿得起，放得下，?dú)當(dāng)一面，不讓領(lǐng)導(dǎo)操心、勞神。做到這些，說起來容易，做起來很難。要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，需要有一個(gè)過程，領(lǐng)導(dǎo)選拔和啟用我們，是經(jīng)過觀察和對(duì)我們進(jìn)行考驗(yàn)的。我們應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，謹(jǐn)慎工作，有如履薄冰的感覺，不能出現(xiàn)閃失。特別是原則的問題，一旦偏離軌道，將前功盡棄。只有得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，才能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。只有得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和撐腰，我們所從事的財(cái)務(wù)管理工作才能進(jìn)展順利。我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我，可以說是比較信任的，我借助領(lǐng)導(dǎo)的威力，布置和安排工作，取得了一些成效，他們?cè)诠ぷ骱蛡€(gè)人生活上也給予我很大的關(guān)心和照顧。

二、要深入實(shí)際，得到關(guān)聯(lián)部門的配合。

在財(cái)務(wù)管理的實(shí)際工作中，光有領(lǐng)導(dǎo)的支持，沒有關(guān)聯(lián)部門的配合，也是難以開展工作的，俗話說：“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，就是這個(gè)道理。我們會(huì)經(jīng)?？吹交蚵牭剑橙撕皖I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，但脫離群眾，群眾看他的熱鬧，不買他的賬，也是困難重重，久而久之，甚至領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他轉(zhuǎn)變了看法，結(jié)果失敗了。我們開展工作，涉及到關(guān)聯(lián)部門的利益，特別是財(cái)務(wù)預(yù)算和績效考核工作，數(shù)字由財(cái)務(wù)部門出具，輕者傷其皮毛，重者會(huì)傷筋動(dòng)骨，同樣需要謹(jǐn)慎對(duì)待。要得到關(guān)聯(lián)部門的同情和支持，首先要了解企業(yè)的工藝流程和內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)流程，很有必要深入生產(chǎn)車間和供應(yīng)、銷售、人力資源等相關(guān)部門，掌握真實(shí)的第一手資料；其次，要和關(guān)聯(lián)部門的負(fù)責(zé)人交朋友，了解和反映他們的心聲，得到他們的認(rèn)可；再次，站在關(guān)聯(lián)部門和全公司的角度，考慮財(cái)務(wù)問題，我們的眼界寬了，看問題將更加全面。只有關(guān)聯(lián)部門的支持，財(cái)務(wù)指標(biāo)才能落到實(shí)處。

三、部門內(nèi)部要掌握平衡。

財(cái)務(wù)部門內(nèi)部形成合力這一點(diǎn)也很重要，要調(diào)動(dòng)各個(gè)崗位的積極性，分兵把口。各個(gè)崗位之間要密切配合，分工合作。下屬之間，即使不是自己的工作，發(fā)現(xiàn)問題也要及時(shí)提醒，及時(shí)解決，形成互相關(guān)心、互相學(xué)習(xí)、互相幫助、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。作為財(cái)務(wù)管理的負(fù)責(zé)人，要以身作則，推功攬過，好事盡量讓給別人。在工作、學(xué)習(xí)和生活方面給予關(guān)心和照顧他人。大家都心平氣和的工作，掌握平衡，財(cái)務(wù)部門是企業(yè)管理的重要部門，不能出現(xiàn)木桶的短板。

四、要營造寬松的外部環(huán)境。

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員是連接企業(yè)與上級(jí)有關(guān)部門的紐帶和橋梁，代表著企業(yè)的形象。企業(yè)要對(duì)外樹立起良好的'信譽(yù)，首先高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)管理人員要講究誠信。我們經(jīng)常打交道的上級(jí)有關(guān)部門很多，最主要的是稅務(wù)部門和銀行?！百I賣好不在稅上”，如果絞盡腦汁納稅上打算盤，遲早會(huì)付出代價(jià)的。按時(shí)足額繳納稅款，對(duì)企業(yè)來說是應(yīng)該做到的，但是由于企業(yè)資金緊張，也可能出現(xiàn)滯納的情況，當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到困難，要提前向稅務(wù)部門專管員溝通，能否寬容辦理展期。對(duì)于貸款銀行，要本著“好借好還再借不難”的理念，盡量按期歸還貸款。如果遇到困難，也要積極籌措，說到做到。在資金調(diào)度方面，我的做法是：一保工資，二保稅款，償還銀行貸款和支付貨款則要靈活機(jī)動(dòng)。

五、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力要不斷提高。

做為財(cái)務(wù)管理人員，特別是財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)具有良好的業(yè)務(wù)功底，并不斷地更新知識(shí)，能夠解答和處理疑難問題，繁雜的事務(wù)很多，再忙也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，擺好當(dāng)前和長遠(yuǎn)的關(guān)系，并有一定的預(yù)見性，防患于未然。財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)人一定要比一般會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)能力略高一籌。

六、重要指標(biāo)的制訂，要經(jīng)得起推敲，并適當(dāng)?shù)牧粲杏嗟亍?/p>

財(cái)務(wù)管理人員要堅(jiān)持“穩(wěn)健”的原則，“?！辈荒艽?。制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)時(shí)，要先進(jìn)合理，實(shí)事求是，不能冒進(jìn)，自己不能找“罪”受。有可能遭到反對(duì)，要做好解釋工作，要有充分的依據(jù)說服別人。每到月末的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問我們這個(gè)月收入和利潤預(yù)計(jì)情況，我們要提前做好準(zhǔn)備，搜集有關(guān)資料，做好因素分析，留有余地，等實(shí)際結(jié)賬出來結(jié)果時(shí)，接近準(zhǔn)確，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)滿意。財(cái)務(wù)預(yù)算管理這個(gè)工具要用好。

七、內(nèi)控不能馬虎。

財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要方面就是內(nèi)部控制，包括事前、事中和事后。事前要和領(lǐng)導(dǎo)溝通和匯報(bào)，根據(jù)授權(quán)，重大的問題要有領(lǐng)導(dǎo)作出決定，我們進(jìn)行落實(shí)；事中要掌握進(jìn)度和發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)處理；事后要進(jìn)行分析和總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，不斷前進(jìn)。工作要盡職盡責(zé)，對(duì)財(cái)務(wù)狀況要做到心中有數(shù)，不能忽視各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)出納員、材料會(huì)計(jì)、往來會(huì)計(jì)等崗位，經(jīng)常嚴(yán)格檢查對(duì)賬情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。這不是相信人和不相信人的問題，這是內(nèi)部控制的客觀要求。

八、處理問題要干脆、利落。

在日常工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的人和事，處理問題時(shí)，要客觀公正，不留尾巴；該明確表態(tài)的，不推不拖，不留活口；對(duì)自己份內(nèi)的事，要敢于負(fù)責(zé)，但不越權(quán)；做到一事一畢。

總之，做為財(cái)務(wù)管理工作者，肩負(fù)著重任，需要做的事情很多，既要抓住重點(diǎn)，還需要在細(xì)微處發(fā)現(xiàn)新問題，做好財(cái)務(wù)管理工作是沒有止境的。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇五

我受本公司法定代表人的委托，全權(quán)、全過程地負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目管理的施工現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)該工程的一切事務(wù)。

為了保證本工程優(yōu)質(zhì)高速、文明施工，我將嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程管理的法律法規(guī)，認(rèn)真遵守《江蘇省建筑施工公司項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》、《江蘇省建筑施工公司項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)態(tài)管理辦法》，并對(duì)本工程的管理工作作出如下承諾：如果違反下列任何一條條款并造成不良社會(huì)影響或嚴(yán)重后果的`，本人愿意接受建設(shè)行政主管部門的任何處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2、自覺接受并積極配合各級(jí)管理部門對(duì)工程質(zhì)量、安全及經(jīng)營行為的考核和檢查；

3、工程未取得施工許可證的，決不擅自施工；

4、不將施工合同中的工程內(nèi)容轉(zhuǎn)包或違法分包給其他公司或個(gè)人；

5、嚴(yán)格按照國家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)施工；

9、自覺參加建設(shè)管理部門的會(huì)議和各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；

12、遵紀(jì)守法，確保工地上不發(fā)生違法、違規(guī)行為。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇六

一、要正確、準(zhǔn)確定位中層干部在一個(gè)企業(yè)中的角色和職責(zé)。要想當(dāng)一名優(yōu)秀的企業(yè)中層干部，首先必須正確、準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)中層干部在一個(gè)企業(yè)中的角色、職責(zé)，這樣才能定好自身的位置，從而確保在日常工作當(dāng)中把工作做到位、不越位。我認(rèn)為中層干部在企業(yè)里從根本上講就是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者，它起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用。中層干部是公司任命的，是總經(jīng)理委托負(fù)責(zé)某一部門工作的，就要對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。中層干部首先要先做人再做事，不可把自己當(dāng)作群眾領(lǐng)袖，當(dāng)作一方諸侯，不可心態(tài)浮躁找借口，要加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，加強(qiáng)老板意識(shí)，要做好表率，要開闊視野，要上下思維、前后思維、點(diǎn)面思維用心做好管理工作。在講到這個(gè)問題時(shí)，薛老師說，我們中層干部要把“拿多少錢做多少事”的觀念改為“做多少事拿多少錢”，一句話順序的改變卻表出了境界的改變。如果所有的中層干部都達(dá)到了這個(gè)境界，應(yīng)該說這個(gè)企業(yè)就充滿了無限的生機(jī)和力量。所以說，中層干部工作的好壞，直接影響著公司的正常運(yùn)行和各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，中層干部形象的好壞，還會(huì)影響公司形象和企業(yè)文化理念。中層干部只有在認(rèn)清自己在企業(yè)中的角色、作用以及所擔(dān)負(fù)的職責(zé)前提下，才可能正確帶領(lǐng)本部門員工通過采取各種措施來充分發(fā)揮本部門職能，保證公司各項(xiàng)決策以及公司領(lǐng)導(dǎo)的決定能夠得到及時(shí)的貫徹執(zhí)行，從而推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

二、充分發(fā)揮本部門每位員工的主觀能動(dòng)性，為他們做好服務(wù)。

現(xiàn)代企業(yè)制度都建立了權(quán)責(zé)分明、科學(xué)管理、激勵(lì)和約束相結(jié)合的具有自我發(fā)展能力的企業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制，而這些機(jī)制的運(yùn)行都是要通過各個(gè)人來完成的。因此，作為部門領(lǐng)導(dǎo)在明確本部門職責(zé)及自身職責(zé)的前提下，應(yīng)根據(jù)下屬員工的年齡、性別、專業(yè)、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能以及責(zé)任心、性格等情商特點(diǎn)，因事用人和因人用事相結(jié)合，對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性的科學(xué)分工。關(guān)于員工的類型，薛老師根據(jù)工作態(tài)度和工作能力分為：人財(cái)、人才、人在、人災(zāi)，很貼近現(xiàn)實(shí)，在我們實(shí)際選人工作中有很好的指導(dǎo)作用。把人用好一方面確保本部門各項(xiàng)崗位職責(zé)有合適的人選在認(rèn)真地負(fù)責(zé)履行，另一方面確保每位下屬員工都有事可做，對(duì)員工工作事前安排清楚，每個(gè)人都明確工作任務(wù)以及所要達(dá)到的工作目標(biāo)，這樣可防止苦樂不均、忙閑不一的情況出現(xiàn)。從另一角度講，用人就是為人服務(wù)，在日常的工作中要以情為先、以理為主、由情入理、法不容情，充分體現(xiàn)服務(wù)的內(nèi)涵，要做教練式的中層干部，積極幫助引導(dǎo)員工不斷提升工作態(tài)度和工作能力。此外，還要多向員工傳達(dá)正面的消息，多關(guān)心他們的生活，使他們看到希望，感到溫暖，真心實(shí)意的留下為企業(yè)工作。當(dāng)然，還要建立嚴(yán)密的獎(jiǎng)懲制度并堅(jiān)決執(zhí)行，多激勵(lì)員工，公平的對(duì)待每一名員工等等?？傊?，要實(shí)行各種得力措施，通過本部門上下的共同努力，建立和形成忙而不亂、緊張有序、團(tuán)結(jié)協(xié)作、各司其職、各得其所、獎(jiǎng)罰分明、凝聚力強(qiáng)的部門內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，使每位員工的工作積極性都能得到發(fā)揮，人人盡心盡責(zé)，有認(rèn)同感和歸屬感，心情舒暢，愿意在本部門工作。

三、深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)和其他部門的關(guān)系，圍繞公司目標(biāo)開展工作。

人和機(jī)構(gòu)的設(shè)置，都是圍繞公司中長期發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化目標(biāo)、經(jīng)營管理戰(zhàn)略以及企業(yè)經(jīng)營理念，經(jīng)過綜合統(tǒng)籌規(guī)劃的結(jié)晶。每個(gè)部門在企業(yè)當(dāng)中都有它特殊的職能，就像一個(gè)人身上的任何器官一樣，缺一不可，否則就不健全，就會(huì)直接或間接影響企業(yè)的整體運(yùn)行效果。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇七

物業(yè)管理作為一個(gè)綜合性的工作，涵蓋了各個(gè)方面，如建筑維修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等等。作為一名物業(yè)人員，我從事這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有多年了。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深深地感覺到物業(yè)人員身上所承擔(dān)的責(zé)任重大，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面，我將結(jié)合自己的實(shí)際工作情況，分享一些關(guān)于物業(yè)管理工作的心得體會(huì)。

首先，一名物業(yè)人員需要具備良好的溝通能力。管理一棟樓宇需要統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，與住戶、業(yè)主的溝通是必備的技能。常常有一些住戶提出各種各樣的要求或者投訴，作為物業(yè)人員，我們需要細(xì)心傾聽，并解決問題。而有時(shí)候，我們也需要對(duì)住戶進(jìn)行一些相關(guān)的安全教育和宣傳工作。良好的溝通能力不僅可以增進(jìn)與住戶的關(guān)系，還可以提高工作效率。

第二，維修和保養(yǎng)是物業(yè)人員工作的重中之重。樓宇中的設(shè)施設(shè)備和生活用品需要經(jīng)常維修和保養(yǎng)，否則就會(huì)出現(xiàn)故障。平時(shí)要定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的巡檢，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。另外，樓宇的清潔工作也很重要，要定期進(jìn)行樓道、樓梯和公共區(qū)域等的清掃，保持整潔。這些維修和保養(yǎng)工作看似瑣碎，但卻是為了住戶提供一個(gè)舒適、安全的居住環(huán)境。

第三，安全管理是物業(yè)人員工作的重要一環(huán)。樓宇的安全事故可能會(huì)給住戶帶來嚴(yán)重的傷害和財(cái)產(chǎn)損失，所以我們必須時(shí)刻關(guān)注安全意識(shí)的培養(yǎng)和宣傳。首先，要定期組織整棟樓的安全演練，提高住戶的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。其次，要定期檢查、維護(hù)樓宇的消防設(shè)備，并進(jìn)行消防知識(shí)的普及。再次，要加強(qiáng)對(duì)樓宇周邊環(huán)境的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。只有做到安全第一，才能保障住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。

第四，物業(yè)人員需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)樓宇需要各個(gè)部門的協(xié)同合作，才能順利開展各項(xiàng)工作。物業(yè)人員之間要相互支持，共同配合，共同提高工作效率。而與其他部門的配合也是必不可少的，只有團(tuán)結(jié)一心，才能順利完成各項(xiàng)工作。

第五，作為物業(yè)人員，還需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修。物業(yè)管理是一個(gè)日新月異的行業(yè)，住宅小區(qū)的管理也需要與時(shí)俱進(jìn)。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解新技術(shù)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，也要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，了解相關(guān)政策和法規(guī)，以便更好地服務(wù)住戶和業(yè)主。

總之，物業(yè)人員的工作不僅僅是一個(gè)職業(yè)，更是一份責(zé)任。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻領(lǐng)悟到物業(yè)管理是一項(xiàng)綜合性的工作，需要具備良好的溝通能力、維修和保養(yǎng)能力、安全管理能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，才能更好地履行物業(yè)管理工作的職責(zé)，為住戶和業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇八

物業(yè)人員是在小區(qū)或大型建筑物內(nèi)負(fù)責(zé)管理維護(hù)的團(tuán)隊(duì)。他們承擔(dān)著解決住戶居住環(huán)境問題、設(shè)施設(shè)備維修、安全管理等多項(xiàng)責(zé)任。與此同時(shí)，物業(yè)人員還要與住戶保持良好溝通，確保社區(qū)和諧與穩(wěn)定。在長時(shí)間的工作中，物業(yè)人員積累了許多心得體會(huì)，讓我們看看他們分享的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

第二段：積極的溝通與合作。

物業(yè)人員強(qiáng)調(diào)積極的溝通與合作對(duì)于工作的重要性。在他們看來，充分理解住戶的需求，積極聽取他們的建議和意見，并及時(shí)解決住戶提出的問題，是保持良好工作關(guān)系的關(guān)鍵。物業(yè)人員常常主動(dòng)邀請(qǐng)住戶參與公共區(qū)域的規(guī)劃和改善，鼓勵(lì)住戶形成良好的社區(qū)文化，并建立起互幫互助的社區(qū)氛圍。

第三段：專業(yè)技能的提升。

物業(yè)人員深知專業(yè)技能的重要性，他們認(rèn)為只有不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)。因此，他們積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)新的管理和維護(hù)方法，以便更好地管理社區(qū)。通過不斷學(xué)習(xí)，物業(yè)人員能夠更好地處理緊急情況和突發(fā)事件，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

第四段：耐心與心態(tài)管理。

物業(yè)人員處理住戶問題時(shí)，常常需要保持耐心和良好的心態(tài)。他們經(jīng)常面對(duì)各種各樣的住戶投訴和緊急情況，需要快速而準(zhǔn)確地解決問題。在這種情況下，物業(yè)人員強(qiáng)調(diào)保持冷靜和有序，避免情緒化的反應(yīng)。他們會(huì)在工作中遇到困難和挫折，但他們通過自我調(diào)適和尋求支持，保持積極的工作態(tài)度。

第五段：勤奮與責(zé)任心。

勤奮和責(zé)任心是物業(yè)人員工作中的重要品質(zhì)。物業(yè)人員的工作常常需要超過正常工作時(shí)間，并對(duì)大量工作任務(wù)負(fù)責(zé)。然而，他們不會(huì)因此而怨天尤人，相反，他們以高度的責(zé)任心履行自己的職責(zé)，確保住戶的權(quán)益得到保護(hù)。物業(yè)人員的勤奮和責(zé)任心不僅對(duì)住戶負(fù)責(zé)，也對(duì)社區(qū)的和諧和穩(wěn)定負(fù)責(zé)。

物業(yè)人員工作分享給我們的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒和學(xué)習(xí)。積極的溝通與合作、專業(yè)技能的提升、耐心與心態(tài)管理以及勤奮與責(zé)任心是他們工作中的重要因素。我們可以從物業(yè)人員身上學(xué)到如何更好地與他人溝通合作，如何不斷提升自己的專業(yè)能力并保持良好心態(tài)。相信只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長，我們才能成為更優(yōu)秀的物業(yè)人員，為社區(qū)的繁榮和住戶的生活貢獻(xiàn)更多。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇九

10月11日至27日,我有幸參加了中共江西省委教育工委組織、清華大學(xué)公共管理學(xué)院舉辦的“清華大學(xué)—江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級(jí)研修班”,我由衷地感謝省委教育工委及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。研修期間,我們按照由公共管理、教育管理及人文素養(yǎng)三大知識(shí)模塊組成的課程體系,進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)?？梢哉f,這期研修班起點(diǎn)高、模式新穎、效果良好。整個(gè)課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理,既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿,又關(guān)注了教育管理的工作實(shí)際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時(shí)間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)一下個(gè)人的感受:。

一、拓寬了視野,開闊了眼界。

這次研修,我們完成了120學(xué)時(shí)的課程計(jì)劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域,從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、公共財(cái)政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對(duì)策略、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)、信息技術(shù)等等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、國際關(guān)系學(xué)院、人保部中國人事科學(xué)研究院、中國教育電視臺(tái)等知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,知識(shí)淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識(shí)的力量;學(xué)到的是管理的精華。

二、增長了知識(shí),提升了能力。

一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。如中國人民大學(xué)侯景新教授的“傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理”、中國人民大學(xué)周石教授的“高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、中國人事科學(xué)研究院李克實(shí)教授的“公共部門人力資源開發(fā)與管理”、國際關(guān)系學(xué)院郭惠民教授的“突發(fā)事件處置與危機(jī)管理”等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f,通過這次研修,切實(shí)地增長了管理知識(shí),增強(qiáng)了工作自信,在一定程度上提高了管理能力?！肮芾淼囊话胧强茖W(xué),一半是藝術(shù)”,“管理的一半是科學(xué)”指的是管理的制度要合理、科學(xué),即既要符合當(dāng)前的教育方針政策,又要適合本校的實(shí)際情況?！肮芾淼囊话胧撬囆g(shù)”指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果。可以預(yù)見,在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。

二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。如清華大學(xué)韓廷春教授的“宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策分析”、清華大學(xué)王孫禺教授的“高等教育改革與發(fā)展”、中國人民大學(xué)謝明教授的“公共政策分析”、教育部職業(yè)教育與成人教育司綜合處劉培俊處長的“關(guān)于中國職業(yè)教育吸引力的若干思考”、清華大學(xué)袁本濤教授的“教育的公共性與教育公平”、北京師范大學(xué)劉寶存教授的“發(fā)達(dá)國家的教育改革與發(fā)展趨勢(shì)”、清華大學(xué)李越教授的“中學(xué)與大學(xué)教育銜接”、教育部基礎(chǔ)教育二司喬玉全處長的“中國基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)”、中國教育學(xué)會(huì)副會(huì)長談松華教授的“中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇”、清華大學(xué)王有強(qiáng)教授的“公共財(cái)政學(xué)”等,從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上,直面現(xiàn)實(shí)困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達(dá)到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實(shí)際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對(duì)實(shí)際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心軌蛐膽B(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。

三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。如中國教育電視臺(tái)聞閘教授的“領(lǐng)導(dǎo)者語言表達(dá)藝術(shù)”、清華大學(xué)孫靜惟教授的“媒體新環(huán)境與應(yīng)帶策略”、清華大學(xué)孟波講師的“管理溝通”等課程,都結(jié)合了生動(dòng)的案例分析,為我們講述了溝通在現(xiàn)代管理中的重要性,簡言之,溝通,就是人與人之間的相互了解,相互理解,就是消除誤會(huì),化解矛盾,摒棄隔閡,就是密切關(guān)系,求得諒解,增進(jìn)感情,達(dá)成共識(shí)。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn),促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。

四是提升了個(gè)人修養(yǎng)。如清華大學(xué)劉書林教授的“科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升”、清華大學(xué)李燕教授“中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談”、清華大學(xué)朱漢城教授的“走進(jìn)音樂世界——音樂賞析”等課程,對(duì)提高個(gè)人的素養(yǎng)有莫大的幫助。

三、提高了認(rèn)識(shí),完善了自身。

在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會(huì)之一。通過學(xué)習(xí),不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學(xué)習(xí),還促進(jìn)了反思。

一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對(duì)自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識(shí)的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上,既沒有對(duì)各種理論做到大量涉獵,擴(kuò)充知識(shí)面,又沒有精讀某種理論,融會(huì)貫通,更沒有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此,以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng),不斷提高自身理論水平,在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長。

二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。理論是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論成果,都是因?yàn)樗麄儾粌H勇于實(shí)踐、不斷探索,而且是因?yàn)樗麄兩朴诳偨Y(jié),注重積累。因此,我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗(yàn),使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。

三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過這次研修,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要做好工作,還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學(xué)校發(fā)展在競爭激烈的社會(huì)中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。

4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會(huì)，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。

管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?/p>

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。

“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。__年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!

5月26日，星期六天氣格外的涼爽，__縣、__、__三個(gè)聯(lián)社所有信貸員、主任、會(huì)計(jì)在__市五星級(jí)酒店---“國際酒店”組織中層干部管理人員培訓(xùn)，為期二天半的中層干部管理人員培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。

如果有人問我，這次為期二天半的中層干部管理培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想大聲的說，是知識(shí)的力量。每一位為我們授課的教授，他們對(duì)信用社全面風(fēng)險(xiǎn)、精細(xì)化管理、和如何營銷等講座都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。在此感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌慕?jīng)營理念、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、營銷理念等。

如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說，是讓我們每個(gè)信合員工學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。在這里，我們了解了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范、精細(xì)化管理、以及營銷手段。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了思想、提高了營銷能力下面對(duì)這次培訓(xùn)談點(diǎn)我的體會(huì)。

首先，增長了自身知識(shí)，改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的講題，第一;銀行精細(xì)化管理培訓(xùn)，如“精細(xì)化管理工程”、“精細(xì)化管理可采用的方法”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“精細(xì)化管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)”，等等，第二;全面風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，如“如何控制風(fēng)險(xiǎn)”、“風(fēng)險(xiǎn)管理的七到位、八到措”。第三;客戶營銷策略與技巧，如“如何與客戶溝通”、“如何去營銷”等等。擔(dān)任授課是全國有名的三位劉先明、周捷、__洪進(jìn)教授，他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解，從方方面面幫助我們?cè)鲩L了見識(shí)。毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢(shì)下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分，對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。

其次，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)，還穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的200名學(xué)員，分別來自__聯(lián)社、__縣聯(lián)社、__聯(lián)社，雖然說我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬別，在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過這次培訓(xùn)班，使我對(duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí);通過三位知名教授培訓(xùn)，使我對(duì)以后在信用社工作如何做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理、精細(xì)化管理以及如何營銷等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，有了一定程度的了解。在此意義上可以說，此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái)，同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)信用社穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。

再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。老師講到對(duì)企業(yè)講忠誠。就是把內(nèi)心對(duì)信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給信用社未來與發(fā)展的力量。作為信合人，自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時(shí)刻樹立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥，我為企業(yè)爭光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家，真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員，而不是旁觀者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏辛嗣鞔_的方向，提高了全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力以及市場(chǎng)營銷能力，在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用，在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè)。

當(dāng)然了，此次培訓(xùn)，還使我有緣結(jié)識(shí)了來自三個(gè)地方的農(nóng)信社朋友，收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采，不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課，雖說他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、回答學(xué)員們的問題時(shí)非常耐心，而且循循善誘，三個(gè)小時(shí)一直站著給學(xué)員們授課，力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理、營銷等相關(guān)知識(shí);而像這些教授們，他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵(lì)著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識(shí)，但它作為一種精神財(cái)富，會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。

難忘的兩天半中層干部管理人員培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝__農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們這次機(jī)會(huì)，為我們提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī)，感謝__國際酒店相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。也希望中層管理人員培訓(xùn)班能長期舉辦下去，越辦越好。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇十

我從20xx年起在分公司路政開始從事路政管理工作，到目前已有三年的時(shí)間。時(shí)間過得飛快，三年的工作實(shí)踐磨練了我的工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大的提高，我的思想也得到了提升。這一切當(dāng)然與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此深表感謝!現(xiàn)在跟大家一起分享一下我這3年來的管理心得和體會(huì)，不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

一、不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷地提高自己的工作能力，以便使自己把路政管理工作做到更好。平時(shí)，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)路政管理相關(guān)的法律法規(guī)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的文件精神，堅(jiān)持依法辦事，依據(jù)路政管理中的各項(xiàng)規(guī)定和程序開展工作。

二、身先士卒提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

在我值班期間，所轄路段若有重大交通事故發(fā)生，我會(huì)第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，配合交警維持秩序，指導(dǎo)清障人員做好事故車輛的拯救工作，與路政員一起認(rèn)真勘察現(xiàn)場(chǎng)，確保能以最快的速度處理完畢事故，盡快恢復(fù)道路的暢通。事故處理完畢后，及時(shí)與相關(guān)人員總結(jié)事故處置經(jīng)驗(yàn)。日常工作中，我勤于上路面巡查，及時(shí)了解路面情況，同時(shí)也對(duì)路政員巡查質(zhì)量進(jìn)行檢查，指出其存在的不足。

在打擊非法粘貼小廣告期間，我?guī)ьI(lǐng)路政員徒步清理沿線小廣告十余里，通過加強(qiáng)監(jiān)督管理，督促各班組及時(shí)清理各班組轄區(qū)內(nèi)小廣告，在大家的不斷努力下，如今沿線粘貼違法小廣告的現(xiàn)象已基本得到抑制。

三、以身作則遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

無規(guī)矩不成方圓，無制度則無國家。從開始從事路政管理工作，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了分公司和路政的相關(guān)管理制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事和下屬。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名管理者的要求來規(guī)范自己的言行。

四、加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)。

溝通，是建立人際關(guān)系的橋梁，是開展工作的基礎(chǔ)。要做好路政工作，就得處理好與拯救、養(yǎng)護(hù)施工單位的關(guān)系。因此，在日常工作中，我定期組織養(yǎng)護(hù)施工單位開座談會(huì)，交流養(yǎng)護(hù)工作中的不足之處，并提出改進(jìn)建議;每個(gè)月定期到龍歸拯救中心檢查拯救工作開展情況，并與拯救管理人員交流車輛救援服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。通過不斷的溝通協(xié)調(diào)，拯救在處理事故時(shí)與我們路政人員配合默契，拯救效率有了很大的提高。施工單位在日常施工時(shí)，能嚴(yán)格按要求施工，減少了因不規(guī)范施工帶來的安全事故。

在今后的工作中，我要戒驕戒躁，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力工作，為x公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇十一

通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。

管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通，從其概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。

在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。

任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌，營造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

通過本次學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇十二

由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視，在今年7月份與8月份，專門請(qǐng)來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對(duì)公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。主要內(nèi)容有：認(rèn)識(shí)自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力提升，授權(quán)管理和績效管理。

在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。顏老師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國有企業(yè)改制單位，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。

一、員工的無私奉獻(xiàn)。

首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益，也只有這樣，員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會(huì)沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)，提高技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng)，對(duì)一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，宣傳勞動(dòng)光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神，通過這些活動(dòng)，在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時(shí)，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個(gè)整體上下一心，團(tuán)結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。

二、部門小團(tuán)隊(duì)的無私奉獻(xiàn)。

綜上所述，我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，員工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。

總之，經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇十三

第一段：工作態(tài)度的重要性（引入）。

作為公司管理人員，工作態(tài)度是非常重要的。一個(gè)積極的工作態(tài)度可以激發(fā)員工的工作熱情，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。在實(shí)踐中，我深切體會(huì)到工作態(tài)度對(duì)于管理工作的重要性。

第二段：自我管理和目標(biāo)制定（主體1）。

作為公司管理人員，自我管理是必不可少的一項(xiàng)能力。只有掌握了自我管理，才能更好地管理團(tuán)隊(duì)。我通過設(shè)定明確的工作目標(biāo)，制定有效的工作計(jì)劃。同時(shí)，我時(shí)刻保持對(duì)自己的要求和監(jiān)督，力求做到高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量的工作。

第三段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通（主體2）。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通是公司管理人員不可或缺的理論和實(shí)踐技能。我堅(jiān)持以身作則，始終保持良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，注重團(tuán)隊(duì)之間的默契和配合。在日常工作中，我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通，了解他們的需求和困難，并積極尋找解決方案。通過開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，我成功地打造了一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)。

第四段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和問題的能力（主體3）。

在公司管理的工作中，難免會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和問題。作為管理人員，我們需要具備解決問題的能力。我在面對(duì)挑戰(zhàn)和問題時(shí)，學(xué)會(huì)冷靜思考和分析，從多個(gè)角度尋找解決方案。我注重團(tuán)隊(duì)的反饋和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。通過不斷學(xué)習(xí)和成長，我逐漸提升了解決問題的能力，更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。

第五段：總結(jié)和展望未來（結(jié)尾）。

通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，我深刻意識(shí)到公司管理人員的角色和責(zé)任。工作態(tài)度、自我管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通以及解決問題的能力是我作為一名管理人員必備的素質(zhì)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和問題，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

作為公司管理人員，工作態(tài)度、自我管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通能力以及解決問題的能力是我深刻體會(huì)到的重要工作心得。只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力，才能更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇十四

煉化事故是指在煉油、化工等行業(yè)中發(fā)生的突發(fā)危險(xiǎn)事件，常常造成人員傷亡、環(huán)境破壞等嚴(yán)重后果。作為煉化事故的管理人員，我們承擔(dān)著保障工人生命安全和環(huán)境安全的重要責(zé)任。多年來，我從事煉化事故管理工作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在管理煉化事故方面的心得體會(huì)。

首先，煉化事故的預(yù)防是最重要的。在煉化事故管理工作中，主要任務(wù)之一是提前發(fā)現(xiàn)并有效地預(yù)防潛在的事故風(fēng)險(xiǎn)。這就要求我們?cè)谥贫ㄏ嚓P(guān)管理政策和規(guī)定的同時(shí)，注重日常的監(jiān)測(cè)和檢查，確保設(shè)備的安全運(yùn)行和操作規(guī)范。定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，提高員工對(duì)危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力和處理能力。此外，我們還要加強(qiáng)與相關(guān)部門和專家的合作，及時(shí)了解新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝，采取相應(yīng)的安全措施，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全性。通過這些措施的綜合運(yùn)用，能夠降低和預(yù)防煉化事故的發(fā)生。

其次，事故應(yīng)急響應(yīng)是至關(guān)重要的。盡管我們已經(jīng)做好了事故的預(yù)防工作，但由于各種原因，事故總是不可避免的。因此，我們需要建立完善的事故應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在事故發(fā)生后能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。首先，要組織一支專業(yè)化的事故應(yīng)急隊(duì)伍，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，鍛煉隊(duì)員的應(yīng)急處置能力。其次，要建立事故信息報(bào)告和通報(bào)制度，做到信息快速傳遞和共享，確保各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合。同時(shí)，要與相關(guān)職能部門建立緊密的合作關(guān)系，提前明確各個(gè)部門的職責(zé)和工作任務(wù)，確保事故應(yīng)急工作的高效進(jìn)行。通過這些措施的有機(jī)組合，我們能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，最大限度地減少事故造成的損失。

第三，事故分析和總結(jié)是提高事故管理能力的重要途徑。在事故發(fā)生后，我們不能僅僅關(guān)注事故的善后處置，更要從事故中汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的管理能力。首先，要對(duì)事故的原因進(jìn)行深入分析，找出事故的根本原因，以避免類似事故再次發(fā)生。其次，要針對(duì)事故中暴露出的管理問題進(jìn)行反思和改進(jìn)，完善管理制度和流程。此外，還要開展定期的事故分析會(huì)議，讓工作人員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，激發(fā)大家的積極性和創(chuàng)造性。通過這種方式，我們能夠不斷提高事故管理的水平，有效減少事故的發(fā)生。

第四，持續(xù)改進(jìn)是事故管理的核心理念。在煉化事故管理工作中，永遠(yuǎn)不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，而是要不斷尋求改進(jìn)和創(chuàng)新。我們要密切關(guān)注國內(nèi)外事故管理的最新動(dòng)態(tài)和經(jīng)驗(yàn)，借鑒先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，積極推動(dòng)煉化事故管理工作的現(xiàn)代化和科技化。此外，要以持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，不斷改進(jìn)管理制度和操作規(guī)程，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防能力，推動(dòng)事故管理工作的全面發(fā)展。通過持續(xù)改進(jìn)，我們能夠與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高事故管理的水平，更好地保障員工和生產(chǎn)環(huán)境的安全。

最后，煉化事故管理工作需要全員參與。作為煉化事故的管理人員，我們不能單單依靠個(gè)人的努力和經(jīng)驗(yàn)，而是要發(fā)動(dòng)和調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性。我們需要建立起高效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，發(fā)揮每個(gè)員工的潛能和創(chuàng)造力，共同推動(dòng)事故管理工作的落地和實(shí)施。此外，要加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。只有充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，才能夠真正做到事故管理的高效和安全。

總之，煉化事故管理是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作。通過提前防范風(fēng)險(xiǎn)、建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷改進(jìn)創(chuàng)新，我們能夠提高事故管理的水平，保障員工和生產(chǎn)環(huán)境的安全。同時(shí)，要注重全員參與，發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性。通過這種方式，我們能夠在煉化行業(yè)中做出卓越的貢獻(xiàn)，推動(dòng)煉化事故管理工作的不斷發(fā)展。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇十五

煉化行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，事故隨時(shí)可能發(fā)生。為了更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，煉化事故管理人員扮演著至關(guān)重要的角色。在工作中，他們不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，更需要緊急應(yīng)變能力和冷靜處理能力。然而，在實(shí)踐中，他們也面臨著各種挑戰(zhàn)和困惑。本文將基于他們的親身經(jīng)歷，探討煉化事故管理人員的心得體會(huì)。

第二段：培養(yǎng)應(yīng)急意識(shí)與專業(yè)技能。

煉化事故管理人員首先要具備的是應(yīng)急意識(shí)與專業(yè)技能。在培訓(xùn)中，他們接受了全面的專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了一系列的處置技巧和應(yīng)對(duì)方案。然而，這些理論知識(shí)只是基礎(chǔ)，真正面對(duì)事故時(shí)，實(shí)踐能力才能真正考驗(yàn)他們。

第三段：熟能生巧與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

在實(shí)踐中，煉化事故管理人員逐漸熟悉了各種應(yīng)對(duì)方法和技巧。他們?cè)趯?shí)踐過程中，通過不斷的模擬演練和實(shí)際操作，培養(yǎng)了獨(dú)立思考和高效應(yīng)對(duì)的能力。同時(shí)，他們也逐漸明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。在事故中，只有與團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，才能達(dá)到最佳的處置效果。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己的職責(zé)和專長，只有各司其職、形成默契的合作，才能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

第四段：情緒管理與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

在煉化事故處理過程中，管理人員面臨的是巨大的壓力和緊迫感。然而，他們需要保持平靜和冷靜的心態(tài)。情緒的失控會(huì)對(duì)應(yīng)急處理造成不利影響。因此，良好的情緒管理能力對(duì)于煉化事故管理人員來說至關(guān)重要。同時(shí)，他們也要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木?。在事故中，他們是?zé)任的擔(dān)當(dāng)者，任何的疏忽和失誤都會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此，責(zé)任擔(dān)當(dāng)是他們需要時(shí)刻牢記在心的。

第五段：知識(shí)更新與持續(xù)學(xué)習(xí)。

煉化事故管理人員的工作要求他們時(shí)刻保持警惕并不斷學(xué)習(xí)。在處理事故中，他們會(huì)遇到各種新的情況和問題，需要及時(shí)更新知識(shí)和技能，才能更好地應(yīng)對(duì)。同時(shí)，他們也需要密切關(guān)注行業(yè)新技術(shù)和新動(dòng)態(tài)，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。因此，持續(xù)學(xué)習(xí)是煉化事故管理人員不可或缺的素質(zhì)和態(tài)度。

結(jié)尾段：總結(jié)和展望。

通過煉化事故管理人員的親身經(jīng)歷，我們可以看到他們?cè)趯?shí)踐中培養(yǎng)了應(yīng)急意識(shí)、專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、情緒管理和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)榷喾矫娴哪芰?。同時(shí)，他們也認(rèn)識(shí)到知識(shí)更新和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。作為致力于保障煉化行業(yè)安全的重要力量，煉化事故管理人員將繼續(xù)努力成為更好的安全衛(wèi)士。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇十六

第一段：引言（150字）。

作為管理人員，我在工作中積累了許多寶貴的心得體會(huì)。通過與員工密切合作和不斷學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)管理工作的關(guān)鍵在于與員工建立良好的溝通和合作關(guān)系，以及保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會(huì)，以幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé)。

第二段：與員工建立良好關(guān)系（250字）。

作為管理人員，與員工建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。通過與員工進(jìn)行有效的溝通、理解和支持，可以建立一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是一種有效的方法，可以增進(jìn)員工之間的溝通和合作。此外，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我積極傾聽員工的意見和建議時(shí)，他們更加愿意與我合作。這種積極的互動(dòng)可以建立信任和尊重的關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)的成功打下基礎(chǔ)。

第三段：保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（250字）。

作為管理人員，保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于有效地管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。我相信身教重于言教，我始終以身作則，給員工樹立榜樣。當(dāng)我展示出積極的態(tài)度、堅(jiān)韌的意志和準(zhǔn)確的決策能力時(shí)，員工將會(huì)對(duì)我產(chǎn)生信任和認(rèn)同。此外，我還發(fā)現(xiàn)委托和賦權(quán)是激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造力的有效途徑。通過給予員工責(zé)任和自主性，我激發(fā)了他們的工作熱情和動(dòng)力，提高了團(tuán)隊(duì)的績效。

第四段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力（250字）。

作為管理人員，我的責(zé)任之一是幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自己的潛力。我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)員工的能力是一個(gè)長期而持續(xù)的過程。我采取了一些方法來促進(jìn)員工的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展，比如提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、給予反饋和指導(dǎo)等。此外，我還鼓勵(lì)員工相互學(xué)習(xí)，共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和交流，能夠迅速提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。

第五段：總結(jié)（300字）。

通過我的工作經(jīng)驗(yàn)，我深信與員工建立良好的關(guān)系、保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力是管理工作中至關(guān)重要的。只有通過與員工建立信任、尊重和合作的關(guān)系，我們才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和高效執(zhí)行。我希望通過分享我的心得體會(huì)，能夠幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé)，并取得更好的工作成果。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力，并不斷提升團(tuán)隊(duì)的績效和成就。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇十七

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）。

事故案例管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它能夠幫助企業(yè)識(shí)別事故原因、提高安全性能，并防止類似事故再次發(fā)生。作為事故案例管理人員，在長時(shí)間的工作實(shí)踐中，我深刻感受到了事故案例管理的重要性和挑戰(zhàn)性。本文將結(jié)合我在工作中的經(jīng)驗(yàn)，從事故案例收集、分析、整理、應(yīng)用等方面進(jìn)行探討，旨在總結(jié)心得體會(huì)和提供一些建議。

第二段：事故案例收集與整理（字?jǐn)?shù)：200字）。

事故案例收集與整理是事故案例管理的第一步，它對(duì)于日后的分析和應(yīng)用起著基礎(chǔ)性作用。作為管理人員，我們要做好課程教學(xué)，積極收集各種各樣的事故案例，包括上級(jí)文件、部門報(bào)告、行業(yè)媒體報(bào)道等。在收集的過程中，我們還要注重事故案例的整理，將不同的案例按照類別、原因、性質(zhì)進(jìn)行分類，以便于進(jìn)行后續(xù)的更深入的分析和應(yīng)用。

第三段：事故案例分析與總結(jié)（字?jǐn)?shù)：200字）。

事故案例分析是事故案例管理的核心環(huán)節(jié)，它能夠幫助我們了解事故的根本原因，并找出相應(yīng)的解決辦法。在分析事故案例時(shí)，我們要注重系統(tǒng)性和全面性，不僅僅看到表面的問題，還要深入挖掘事故背后的原因。此外，在分析的過程中，我們還要注重總結(jié)，總結(jié)事故案例中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后類似事故的防范提供借鑒。

事故案例分析沒有必要只停留在紙面上，我們要將分析結(jié)果應(yīng)用到實(shí)際工作中，從而防止類似事故再次發(fā)生。作為管理人員，我們可以通過培訓(xùn)、會(huì)議、講座等方式，將事故案例的分析結(jié)果分享給員工，提高員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)。同時(shí)，我們也要積極參與行業(yè)內(nèi)的交流活動(dòng)，與同行分享自己的感悟和經(jīng)驗(yàn)，共同提高整個(gè)行業(yè)的安全水平。

第五段：結(jié)語（字?jǐn)?shù)：200字）。

事故案例管理是一項(xiàng)繁重而又有意義的工作，通過長時(shí)間的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了它的重要性和挑戰(zhàn)性。在今后的工作中，我將進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和探索，為企業(yè)的安全發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我也希望通過這篇文章，能夠給其他事故案例管理人員提供一些啟示和幫助，共同推動(dòng)事故案例管理工作的發(fā)展和進(jìn)步。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇十八

不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位?工作?，最基本的是愛?崗敬業(yè)，倉庫管-理-員工作心得體會(huì)?。作為一個(gè)倉管員也是一樣，既然你選擇?了這個(gè)崗位，那么請(qǐng)你尊重她，敬愛她，因?yàn)樗矔?huì)在你的人生?經(jīng)歷?中畫下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任?心，對(duì)自己的工作要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)?道德?，也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。

倉庫，是企業(yè)核心的一部分。客戶貨源的供應(yīng)管理?以及生產(chǎn)原材料?的供給，都在于倉庫的運(yùn)作及數(shù)據(jù)，由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫，第一責(zé)任人非倉管員莫屬。倉管工作，從門外漢到熟悉流程，獨(dú)立操作，稍有心得。

原料的接收：先是由采購部門進(jìn)行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì)，核對(duì)無誤后，將物品進(jìn)行入庫處理。對(duì)于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報(bào)?相關(guān)部門研究處理。

原料入庫：將合格的原料進(jìn)行入庫處理，開據(jù)入庫單據(jù)，將原料的名稱、單位?、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份，心得體會(huì)?《倉庫管-理-員工作心得體會(huì)?》(http://)。要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進(jìn)?先出，避免原料因存放進(jìn)時(shí)間?過長而造成的質(zhì)量問題。對(duì)于某些特殊原料，要按照原料特性及公司?要求做好保管。

原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管-理-員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對(duì)所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí)，要及時(shí)查原因，務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會(huì)有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實(shí)一至，但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。

對(duì)于倉庫的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃?期的生產(chǎn)消耗情況?，預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通，這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。

平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項(xiàng)工作，排除各種安全?隱患，從而避免、降低損失。

經(jīng)驗(yàn)?是一點(diǎn)一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學(xué)習(xí)?，提升自我?，不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位都能做得出色。

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我任職第三分局管-理-員，職責(zé)是對(duì)保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)統(tǒng)一論文?日常稅收的征收和管理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作；負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實(shí)施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時(shí)也無形地增強(qiáng)了管-理-員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。

一、關(guān)于日常征管的方式

（一）征管質(zhì)量是日?？己斯?理-員工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通常，催報(bào)催繳成為管-理-員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒有？”、“申報(bào)了嗎？”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管-理-員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”，每月都是遲遲不來抄稅、申報(bào)，老是拖著分局的尾巴。對(duì)此，我們主動(dòng)聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識(shí)，告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性，使其自動(dòng)自覺http://脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。

（二）管-理-員日常接觸到企業(yè)信息的`途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營狀況，例如a公司提出申請(qǐng)多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管-理-員當(dāng)收到該份文書時(shí)，除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外，更重要的是通過在審核文書過程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況，有否增加購進(jìn)貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。

（三）建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺(tái)帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外，管-理-員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會(huì)請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào)，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺(tái)帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。

（四）現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書的審核，都要求管-理-員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查，與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見為；認(rèn)定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項(xiàng)。日常開展此類工作時(shí)，本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實(shí)地核查過程中，本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境來協(xié)助自己增加對(duì)該企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，因?yàn)樵趯徍硕悇?wù)文書申請(qǐng)過程中，除了一些規(guī)定提交的文書資料外，你對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)也會(huì)影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人時(shí)，你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過程中的實(shí)際情況變化，及時(shí)調(diào)整提問的問題和技巧。

二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì)

（一）本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長，擔(dān)任管-理-員崗位也是第一次。俗話說：“萬事開頭難”。作為一名管-理-員“新丁”的我，在開始工作中，遇到許許多多的新問題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前，我必須與時(shí)間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，凡事不懂就立刻問清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對(duì)應(yīng)政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習(xí)，加深記憶和印象。此外，通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)，有時(shí)間就把培訓(xùn)知識(shí)溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機(jī)會(huì)，多細(xì)心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對(duì)政策法規(guī)的理解，對(duì)某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，把問題弄清弄透。

（二）我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管-理-員工作的基本職責(zé)，我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對(duì)企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺得作為新時(shí)期的管-理-員，很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和-諧的征納關(guān)系。

在現(xiàn)今新型的管理模式下，管-理-員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應(yīng)的人員調(diào)配，崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充，很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管-理-員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對(duì)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評(píng)價(jià)，個(gè)對(duì)獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。

管理人員的工作事故心得體會(huì)分享篇十九

在企業(yè)中，管理人員是推動(dòng)組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為管理人員，他們需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧，才能在工作中取得突出的成績。在長期的管理實(shí)踐中，我有幸積累了一些心得體會(huì)，以下將就工作中管理人員的角色定位、團(tuán)隊(duì)管理、決策制定、情緒管理和自我成長等方面進(jìn)行探討。

首先，管理人員的角色定位至關(guān)重要。作為管理者，我們需要清楚自己的角色定位，明確自己在組織中的責(zé)任和使命。我們應(yīng)該有清晰的工作目標(biāo)和明確的工作計(jì)劃，做到明白自己要做什么、為什么要做以及如何做。另外，管理者需要具備良好的溝通與協(xié)作能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的工作關(guān)系，充分發(fā)揮每個(gè)人的才能，形成高效的團(tuán)隊(duì)合作。

其次，團(tuán)隊(duì)管理是管理人員不可忽視的重要任務(wù)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力。管理者應(yīng)該具備良好的團(tuán)隊(duì)組建能力，能夠正確選擇適合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的人才。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，管理者需要注重激勵(lì)和幫助團(tuán)隊(duì)成員提高工作效率和凝聚力。此外，管理者還需要具備決策能力，能夠在緊急情況下迅速做出正確的決策，保證團(tuán)隊(duì)的方向和目標(biāo)不偏離。

決策制定是管理者不可或缺的重要工作。管理者需要具備良好的分析和判斷能力，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地收集和分析各種信息，做出明智的決策。在決策制定過程中，管理者還需要注重團(tuán)隊(duì)成員的意見和參與，通過多角度的思考和多方面的咨詢，以確保決策的科學(xué)性和公平性。

情緒管理是管理人員在工作中需要重視的一方面。管理者需要具備較強(qiáng)的情緒穩(wěn)定性和抗壓能力，能夠在工作壓力大的情況下保持冷靜和客觀。同時(shí)，管理者還需要注重團(tuán)隊(duì)成員的情緒管理，幫助他們化解負(fù)面情緒，保持良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。情緒管理的重要性不容忽視，只有在積極向上的氛圍中，團(tuán)隊(duì)成員才能發(fā)揮出最佳的工作狀態(tài)和潛力。

最后，作為管理者，自我成長是必不可少的過程。管理者需要不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。此外，管理者還需要具備良好的自我調(diào)節(jié)能力，能夠不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn)。只有保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和積極進(jìn)取的心態(tài)，才能不斷提高自己的能力和水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

總之，管理人員在工作中需要明確自己的角色定位，注重團(tuán)隊(duì)管理和決策制定，重視情緒管理和自我成長。只有具備這些關(guān)鍵能力，管理者才能更好地推動(dòng)組織的發(fā)展，為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。