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會(huì)務(wù)工作總結(jié) 會(huì)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)(通用8篇)

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會(huì)務(wù)工作總結(jié) 會(huì)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)(通用8篇)
2023-12-13 09:01:19    小編:BW筆俠

總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇一

會(huì)務(wù)工作是一項(xiàng)多樣、復(fù)雜的工作,涉及到會(huì)議策劃、組織、執(zhí)行、跟進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。作為會(huì)務(wù)工作的一員,我在過去的一段時(shí)間里積極參與了多項(xiàng)會(huì)議的組織工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將總結(jié)一下自己在會(huì)務(wù)工作中的心得體會(huì)。

第二段:策劃是會(huì)務(wù)工作的基礎(chǔ)。

會(huì)務(wù)工作的策劃環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的一環(huán)。在策劃階段,我們需要對會(huì)議的目標(biāo)、主題、內(nèi)容、日程等進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。同時(shí),我們還需要考慮參會(huì)人員的需求和背景,確保會(huì)議內(nèi)容貼近實(shí)際、能夠吸引和滿足與會(huì)者的需求。在策劃過程中,我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對,根據(jù)會(huì)議的不同特點(diǎn)和需求進(jìn)行調(diào)整,確保會(huì)議順利進(jìn)行。

會(huì)議的組織和執(zhí)行是會(huì)務(wù)工作的核心環(huán)節(jié)。在會(huì)議前,我們需要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如聯(lián)系和邀請嘉賓、安排場地和設(shè)備、準(zhǔn)備會(huì)務(wù)資料等。在會(huì)議進(jìn)行中,我們需要保持高度的緊張和專注,確保會(huì)議的流程順利進(jìn)行。同時(shí),我們還需要善于溝通協(xié)調(diào),與各方面合作伙伴密切配合。在我參與的會(huì)議中,我學(xué)會(huì)了與人合作、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)資源,以確保會(huì)議的順利展開。

第四段:跟進(jìn)是會(huì)務(wù)工作的延續(xù)。

會(huì)議結(jié)束后,還需要進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)工作。這包括整理會(huì)議記錄、撰寫會(huì)議紀(jì)要、收集參會(huì)反饋等。對于一些重要的會(huì)議,我們還需要進(jìn)行會(huì)后評估,總結(jié)會(huì)議的效果和問題,為下一次會(huì)議的舉辦提供參考。在跟進(jìn)工作中,我明白了會(huì)務(wù)工作的延續(xù)性,學(xué)會(huì)了收集和分析反饋意見,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。

通過參與會(huì)務(wù)工作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都發(fā)揮著不可或缺的作用,只有各方面的合作才能使會(huì)務(wù)工作順利進(jìn)行。同時(shí),會(huì)務(wù)工作也豐富了我的專業(yè)知識和技能,如活動(dòng)策劃、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力等。我相信,在今后的工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和技能將會(huì)對我起到積極的作用。

總結(jié):

綜上所述,會(huì)務(wù)工作是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作,需要我們在策劃、組織執(zhí)行和跟進(jìn)等方面綜合運(yùn)用多方面的知識和能力。通過參與會(huì)務(wù)工作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性,也拓寬了自己的工作視野。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力,進(jìn)一步完善自己的會(huì)務(wù)工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇二

會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)接待大、中、小各種不同類型的會(huì)議,服務(wù)對象主要是縣里領(lǐng)導(dǎo)和外來客源兩大塊。迎賓負(fù)責(zé)客人的引領(lǐng),主要接待餐飲、住宿、洗浴、ktv以及會(huì)議室的客人,所以迎賓人員必須與各部門的工作人員做好銜接工作,用真誠、熱情的服務(wù)態(tài)度引領(lǐng)每位客人。

會(huì)務(wù),是一個(gè)非常注重細(xì)節(jié)的工作。每天打掃會(huì)議室、會(huì)議室前廳、兩側(cè)樓梯、生態(tài)園三樓會(huì)議室。自接任以來,順利的接待了12次會(huì)議,服務(wù)人員也都做到及時(shí)為客人倒水、添水、調(diào)整麥克風(fēng),觀察每位領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人習(xí)慣(如:閆書記喜歡喝濃茶,李縣長不喜歡用無線麥,不喝夜茶等),并且及時(shí)改正客人提出的建議,盡量滿足客人的需求,待會(huì)議結(jié)束后應(yīng)了解客人結(jié)束會(huì)議后的安排,送餐廳或把客人依次送到各個(gè)樓層,讓每位客人感受到賓館的熱情服務(wù),客人走后清理會(huì)場,客人遺留的物品都要及時(shí)送還,體現(xiàn)出賓館服務(wù)人員的素質(zhì)。

迎賓每天隨時(shí)打掃轉(zhuǎn)門,電梯,為客人打造完美清新的環(huán)境,為了保證每個(gè)員工的精神面貌,我部門對所有員工進(jìn)行培訓(xùn),新來的迎賓員素質(zhì)有明顯的提高,老員工更加的精神飽滿。

下一步工作計(jì)劃:

一、認(rèn)真接待好每次會(huì)議。

二、做好清潔工作,不留死角。

三、加強(qiáng)培訓(xùn),自我完善。

會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇三

第一段:引言(150字)。

會(huì)務(wù)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,它要求我們對會(huì)議的策劃、組織、執(zhí)行等環(huán)節(jié)都做到精細(xì)和完美。在本次會(huì)務(wù)工作中,我擔(dān)任了主要的組織和協(xié)調(diào)工作,經(jīng)歷了諸多的挑戰(zhàn)和收獲,對此我進(jìn)行了深入的反思和總結(jié)。本文將分享我在會(huì)務(wù)工作中的體會(huì)和心得,以期對今后的工作有所啟示和幫助。

第二段:策劃和準(zhǔn)備工作(250字)。

會(huì)議的策劃和準(zhǔn)備工作是會(huì)務(wù)工作的基礎(chǔ),它直接影響著會(huì)議的順利進(jìn)行和成功舉辦。我在策劃和準(zhǔn)備工作中深刻意識到了細(xì)節(jié)的重要性。對于每一個(gè)環(huán)節(jié),我都詳細(xì)制定了計(jì)劃,并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了充分的溝通和協(xié)商。在準(zhǔn)備過程中,我特別注重了會(huì)議場地的選擇和物品的購置,確保與會(huì)者的舒適和會(huì)議的順利進(jìn)行。同時(shí),我也對之前工作中的不足之處進(jìn)行了總結(jié),汲取教訓(xùn),以免重蹈覆轍。

第三段:組織和執(zhí)行工作(300字)。

會(huì)議的組織和執(zhí)行階段是會(huì)務(wù)工作的重頭戲,也是最考驗(yàn)組織能力和應(yīng)變能力的時(shí)刻。在這次會(huì)務(wù)工作中,我在組織和執(zhí)行工作中遇到了一些問題和挑戰(zhàn),但也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作是成功的關(guān)鍵。我們通過頻繁的溝通和協(xié)商,明確每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),并制定相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃。其次,隨時(shí)做好應(yīng)對各種突發(fā)情況的準(zhǔn)備。無論是設(shè)備故障還是人員變動(dòng),我們都要能夠迅速應(yīng)對,并找出解決方案。最后,要時(shí)刻保持積極的心態(tài)和良好的溝通能力。這能幫助我們更好地與各方溝通,并順利解決問題。

第四段:總結(jié)和反思(250字)。

在會(huì)務(wù)工作結(jié)束后,我進(jìn)行了全面的總結(jié)和反思。我意識到,在工作中的不足之處是提高的機(jī)會(huì),也是潛力的體現(xiàn)。我對自己的時(shí)間管理能力進(jìn)行了反思,并采取了措施來解決這個(gè)問題。我也反思了自己的決策能力和組織能力,并尋找了改進(jìn)的方法??偨Y(jié)和反思是不斷進(jìn)步和提高的基石,我會(huì)將其經(jīng)常應(yīng)用于自己的工作中。

第五段:收獲和展望(250字)。

通過本次會(huì)務(wù)工作,我不僅鍛煉了自己的組織和協(xié)調(diào)能力,還獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我學(xué)會(huì)了如何合理分配資源、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)、應(yīng)對問題等。這些經(jīng)驗(yàn)將幫助我在今后的工作中更加高效和出色地完成會(huì)務(wù)工作。在未來,我希望能夠繼續(xù)深入研究會(huì)務(wù)工作,掌握更多先進(jìn)的技巧和方法。同時(shí),我也希望能與更多的人進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

總結(jié):

會(huì)務(wù)工作是一項(xiàng)需要細(xì)心和耐心的工作,它要求我們時(shí)刻保持高度的工作熱情和敏銳的觀察力。通過本次會(huì)務(wù)工作的經(jīng)歷,我更加深刻地明白了策劃和執(zhí)行工作的重要性,并通過反思和總結(jié)不斷完善自己的能力。我相信,在今后的工作中我能夠更加出色地完成會(huì)務(wù)工作,并為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇四

自己根據(jù)實(shí)際情況來寫吧,主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。

工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。

1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識

5、上級喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:

總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價(jià)、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。

2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。

1.一定要實(shí)事求是,成績基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。語句通順,容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

1、標(biāo)題

2、正文

開頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。

主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾:分析問題,明確方向。

3、落款

署名與日期

會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇五

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會(huì)會(huì)務(wù)工作質(zhì)量, 2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會(huì)議會(huì)務(wù)工作總結(jié)會(huì),市人大常委會(huì)秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會(huì)議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會(huì)議,辦公廳副主任趙宇華主持了會(huì)議。

會(huì)上人代會(huì)秘書、簡報(bào)、會(huì)務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會(huì)務(wù)工作中的心得體會(huì)。

溫躍軍在會(huì)上指出,在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會(huì)與會(huì)工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會(huì)議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是責(zé)任細(xì)化。

成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計(jì)劃和預(yù)算審查九個(gè)工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠配合、運(yùn)作高效。

大會(huì)文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時(shí);新聞宣傳公開透明、務(wù)實(shí)生動(dòng);代表食宿、會(huì)議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;三是服務(wù)細(xì)心。

機(jī)關(guān)全體參會(huì)干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。

全體工作人員以扎實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

在肯定成績的同時(shí),溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。

一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會(huì)的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動(dòng)的。經(jīng)過多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。

要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會(huì)議、宴會(huì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。

二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會(huì)是全市的大型會(huì)議,會(huì)議的服務(wù)保障工作是由大會(huì)秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時(shí)溝通聯(lián)系是辦好會(huì)議的重要前提。要重點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部兩個(gè)聯(lián)系。

抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺(tái)。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會(huì)議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟粫惩ǘl(fā)問題。

三要更加注重效率。人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個(gè)人的效率提高了,整個(gè)會(huì)務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個(gè)人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。

我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動(dòng)延伸工作長度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

四要更加注重形象。人代會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的'平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺(tái),嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì) ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。

溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍 ,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動(dòng)人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺(tái)階。

會(huì)務(wù)組工作總結(jié)

會(huì)務(wù)組作為會(huì)議工作的臨時(shí)性組織,負(fù)責(zé)會(huì)議用品、車輛、參會(huì)人員食宿、會(huì)場布置、會(huì)務(wù)材料打印等的準(zhǔn)備工作及會(huì)議期間的用品管理等工作。

一、會(huì)前準(zhǔn)備

會(huì)議用品準(zhǔn)備:筆記本電腦、投影機(jī)、打印機(jī)(硒鼓為新的)、a4紙、粉紙、會(huì)議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負(fù)責(zé)打印,也應(yīng)提前打印)、激光筆、錄音筆、電池(5號、7號電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專人于具體的時(shí)間點(diǎn)前落實(shí)好。所有東西準(zhǔn)備好后,統(tǒng)一整理裝箱,方便搬運(yùn)。

會(huì)議車輛準(zhǔn)備:根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車輛,指定專人負(fù)責(zé),并制作會(huì)務(wù)車輛情況表,包括司機(jī)師傅姓名、電話,所開車輛型號、車牌號等。如有多輛車,應(yīng)考慮車輛順序編號,方便與會(huì)人員用車。

會(huì)議材料準(zhǔn)備:專人負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)手冊的制作,內(nèi)容包括會(huì)務(wù)須知、具體日程安排、參會(huì)人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進(jìn)行核對和校對。會(huì)議用材料要提前打印,指定專人負(fù)責(zé),如需提前給與會(huì)人員,應(yīng)在打印好后提前放與會(huì)人員住宿房間。

(如果方便,可以考慮和做好的會(huì)務(wù)手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)

參會(huì)人員食宿:指定專人負(fù)責(zé)參會(huì)人員食宿。提前做好賓館的預(yù)訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會(huì)人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)風(fēng)俗習(xí)慣,有沒有人吃素等。

會(huì)場布置:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及參會(huì)人數(shù)進(jìn)行會(huì)場布置,會(huì)議室擺放可呈“u”字形或“口”字形,座位周圍應(yīng)有桌子。

會(huì)議導(dǎo)向牌應(yīng)清楚無誤;桌牌擺放應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行擺放;布標(biāo)懸掛(提前制作布標(biāo));會(huì)議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應(yīng)放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話筒等的擺放,也應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。

接機(jī)或接站:與會(huì)人員是否需要接機(jī)或接站,必須確定列車或航班的車次或航班號,具體什么時(shí)間到達(dá)。接機(jī)的時(shí)候如果派車去,車停哪,具體在哪集合進(jìn)行接機(jī),是否需要貴賓室。

禮品準(zhǔn)備:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)選擇不同的禮品。

二,會(huì)議期間準(zhǔn)備

筆記本、打印機(jī)提前準(zhǔn)備并進(jìn)行調(diào)試,以備會(huì)議期間的應(yīng)急打印。

如果會(huì)議允許,會(huì)議期間應(yīng)有專人在場,專人負(fù)責(zé)會(huì)議錄音。

會(huì)議期間應(yīng)15分鐘左右倒一次茶水,并準(zhǔn)備茶歇,晚上往房間送一份水果。

是否有專門宴請晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。

三、會(huì)后準(zhǔn)備

會(huì)議結(jié)束后,會(huì)務(wù)組專人收拾會(huì)場,把有文字性的材料全部回收,以及會(huì)場內(nèi)其他物品全部回收。

如安排旅游活動(dòng),需要專人提前負(fù)責(zé),聯(lián)系好旅游線路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。

安排統(tǒng)一送機(jī)或送站,車輛提前準(zhǔn)備好。

參會(huì)人員退宿后,要告知賓館參會(huì)人員如有落下東西,統(tǒng)一交會(huì)務(wù)組,會(huì)務(wù)組專人負(fù)責(zé)參會(huì)人員東西的處理。

待參會(huì)人員全部離去后,會(huì)務(wù)組整理會(huì)前準(zhǔn)備物品,待整理完畢后運(yùn)回單位。

整個(gè)會(huì)務(wù)結(jié)束之后,對會(huì)務(wù)組織工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。

會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇六

時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。

1、外部會(huì)議接待

參與接待了x聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省x經(jīng)營部工作會(huì)議、x分公司與x分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2、內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。

3、視訊會(huì)議管理

在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入x余份。

20xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至x月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息x篇,采編聯(lián)通之窗x期。

對筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在x聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;x聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備x年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇七

會(huì)務(wù)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,也是黨委辦公室的一項(xiàng)重要的職責(zé),在籌備組織的過程中,稍不注意就會(huì)出現(xiàn)難于彌補(bǔ)的錯(cuò)誤,造成不良影響,如何確保萬無一失,切實(shí)把這項(xiàng)工作做實(shí)做好做出特色。近年來辦公室進(jìn)行了一些積極的探索會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)逐步走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化軌道,我們的主要做法是:

1把好會(huì)議籌備方案擬定關(guān)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。擬定一個(gè)縝密實(shí)用、可操作性強(qiáng)的會(huì)議籌備方案,是做好一切會(huì)務(wù)工作的前提和基礎(chǔ)。在實(shí)際實(shí)際工作中我們注重從三個(gè)方面下功夫。一是快速啟動(dòng),突出工作時(shí)效。會(huì)前準(zhǔn)備工作要求在會(huì)議召開之前全部圓滿完成,具有很強(qiáng)的時(shí)限性。接到工作任務(wù)后,秘書人員必須要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求會(huì)前事先擬定好會(huì)議籌備方案,特別是在召開緊急的大型會(huì)議時(shí),決不能因時(shí)間緊迫就急于求成,憑經(jīng)驗(yàn)或照抄照搬老套路去組織和籌備會(huì)議,磨刀不誤砍柴功,制定一個(gè)完善的會(huì)務(wù)工作方案,往往能收到事半功倍的效果。二是求全求備,突出工作細(xì)節(jié)。會(huì)前準(zhǔn)備工作涉及面廣任務(wù)繁重,要確保會(huì)務(wù)不出紕漏,做到萬無一失,我們在制定會(huì)議籌備方案時(shí)潛心把握工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),除了充分考慮所籌辦會(huì)議的會(huì)議主題、會(huì)議形式、會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)、參加會(huì)議人員、會(huì)議議程和日程安排、會(huì)議文件和材料準(zhǔn)備、參觀現(xiàn)場準(zhǔn)備、會(huì)議工作機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)和主要負(fù)責(zé)人安排外,還充分考慮了會(huì)標(biāo)制作、通知發(fā)放、座次安排、資料發(fā)放、會(huì)議簽到、會(huì)風(fēng)督查等細(xì)節(jié)上的內(nèi)容,只有細(xì)節(jié)考慮具體、安排到位,在做會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作時(shí)才能有條不紊、主動(dòng)從容。如今年8月25—26日,市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)市直部門到藍(lán)山現(xiàn)場辦會(huì),召開專題研究解決藍(lán)山在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作中的相關(guān)問題的工作會(huì)議,此次會(huì)議是藍(lán)山近年來規(guī)格最高的會(huì)議,籌備好這次會(huì)務(wù)顯得尤其重要,我們成立了專門工作組具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,從座牌的擺放、花草的布置、音響的調(diào)試、座次的安排、會(huì)標(biāo)的制作、茶水的準(zhǔn)備、桌椅的擺放等各個(gè)方面的工作,都反復(fù)研究和現(xiàn)場模擬,針對會(huì)議期間可能出現(xiàn)的問題,一一提前進(jìn)行周密思考,采取了相應(yīng)措施。確保了此次高規(guī)格的會(huì)議開得非常成功,得到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)的好評。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),突出有效落實(shí)。不論會(huì)議規(guī)格高低、規(guī)模大小我們都要把每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)每一項(xiàng)具體工作明確到人,確保事事有人管人人有專責(zé)。會(huì)議籌備方案方案報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱后,立即召集相關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會(huì),對照方案做到“三個(gè)明確”即:明確任務(wù)、明確責(zé)任、明確完成時(shí)限,確保各司其職,各盡其責(zé),按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。必要時(shí)將所有籌備會(huì)議人員的聯(lián)系電話收集整理編印通訊錄發(fā)至每個(gè)工作人員手中便于溝通和聯(lián)系。

2把好會(huì)議通知下發(fā)關(guān)。會(huì)議通知的制發(fā)和下達(dá)是辦會(huì)工作中極其關(guān)鍵一個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)會(huì)議通知發(fā)放不到位,就可能影響到整個(gè)會(huì)議的有序進(jìn)行。在通知下達(dá)過程中我們注意把握三個(gè)要點(diǎn):一是盡快熟悉、全面掌握。在下會(huì)議通知前,要求下發(fā)通知的工作人員對會(huì)議通知的內(nèi)容,如會(huì)議名稱、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、由誰主持召開會(huì)議、參會(huì)人員以及聯(lián)系方式等盡可能全面和快速的熟悉,下通知前在認(rèn)真填寫好會(huì)議通知單,并對參會(huì)人員進(jìn)行逐一核對確保準(zhǔn)確無誤后才下通知,下通知時(shí)如接聽電話的不是參會(huì)者本人,還要問清接電話人的姓名職務(wù)并作好記錄。二是通力協(xié)作、及時(shí)下達(dá)。在下達(dá)會(huì)議通知的實(shí)際操作過程中,我們一貫采取兩辦分工合作的方法進(jìn)行,對25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、辦事處,150余個(gè)縣直單位實(shí)行分工負(fù)責(zé),一旦有會(huì)議通知,兩辦各負(fù)其責(zé)各司其職,確保在最短的時(shí)間內(nèi)把會(huì)議通知下達(dá)每個(gè)參會(huì)人員,給參會(huì)人員以足夠的準(zhǔn)備時(shí)間。在下達(dá)大型緊急會(huì)議通知時(shí),我們還要求下達(dá)會(huì)議通知的工作人員,根據(jù)參會(huì)對象距開會(huì)地點(diǎn)的遠(yuǎn)近按先遠(yuǎn)后近的順序通知,如我縣最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)荊竹鄉(xiāng)要趕到縣城開會(huì)最少需要2個(gè)小時(shí)的時(shí)間,如不按此順序通知就難以確保參會(huì)人員及時(shí)趕到會(huì)場。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、細(xì)致準(zhǔn)確。在電話通知中要特別注意語言的規(guī)范使用,避免出現(xiàn)“明天”、“后天”等字眼,要用某月某日,必要時(shí)說明星期幾,以免產(chǎn)生歧義。四是高度負(fù)責(zé)、及時(shí)反饋。在下完會(huì)議通知后,會(huì)前秘書人員還要對通知情況進(jìn)行反饋統(tǒng)計(jì),并及時(shí)將情況向主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,如遇某些單位的主要負(fù)責(zé)人因事因病不能參會(huì),以便領(lǐng)導(dǎo)決策,看是否需要由副職代會(huì)或及時(shí)調(diào)整會(huì)議內(nèi)容。

3把好會(huì)前檢查確關(guān)。為了保證會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作萬無一失,我們對每次會(huì)議籌備工作,

都要在全面準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,反復(fù)考慮,仔細(xì)檢查。會(huì)前檢查的重點(diǎn)是會(huì)議文件材料的準(zhǔn)備、會(huì)場布置以及安全保衛(wèi)工作等。對落實(shí)不到位或銜接不夠的及時(shí)督促做好協(xié)調(diào)確保不出纜漏。特別是對一些重要的程序性很強(qiáng)的會(huì)議比如黨代會(huì)。工作人員甚至要進(jìn)行模擬運(yùn)行,在模擬運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的疏漏,及時(shí)予以彌補(bǔ),把紕漏處理在會(huì)議之前。同時(shí),要預(yù)測可能出現(xiàn)的問題和紕漏。制訂應(yīng)對措施。把會(huì)議組織得萬無一失。

會(huì)議期間是會(huì)務(wù)工作最活躍的階段,也是嚴(yán)格考驗(yàn)秘書人員工作能力的階段。會(huì)議開始后,我們中心任務(wù)是掌握會(huì)議動(dòng)態(tài),通過精心組織和良好的服務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使會(huì)議按預(yù)定方案進(jìn)行。在具體工作中我們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:

1超前站位切實(shí)做好入會(huì)前的準(zhǔn)備工作。無論會(huì)議規(guī)格的高低、規(guī)模的大小,我們都要求工作人員按照既定的會(huì)議籌備方案,在會(huì)務(wù)工作整體鏈條中找準(zhǔn)自己的位置并且至少要提前30分鐘趕到現(xiàn)場,對自己所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)進(jìn)行最后一次會(huì)前檢查,亡羊補(bǔ)牢發(fā)現(xiàn)紕漏及時(shí)整改。如音響調(diào)試、主席臺(tái)的名牌、資料、話筒、茶水?dāng)[放,只需數(shù)秒就能解決的問題,但是如果我們沒有提前站位,仔細(xì)排查發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,挨批事小,把工作辦砸了就是大事。與此同時(shí)我們還要求會(huì)務(wù)人員之間要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與溝通對會(huì)議材料的發(fā)放、大小會(huì)議的交叉通知、出席人員的到會(huì)落實(shí)、主席臺(tái)的設(shè)置、座次安排、會(huì)場秩序維護(hù)等工作密切配合拾遺補(bǔ)缺形成會(huì)務(wù)工作一盤棋。通過每個(gè)部位的有序運(yùn)作保證會(huì)務(wù)工作整體運(yùn)作的高效率。

2密切關(guān)注會(huì)議進(jìn)程,創(chuàng)造性的做好會(huì)中服務(wù)。會(huì)議正式開始后,我們除時(shí)刻密切關(guān)注著會(huì)議的整個(gè)進(jìn)程外。還要求會(huì)務(wù)人員高度關(guān)注臨時(shí)性、突發(fā)性事件的發(fā)生,遇到問題及時(shí)補(bǔ)救。處理過程既嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律堅(jiān)持按既定方案和程序操作又注意處理好隨機(jī)事項(xiàng)創(chuàng)造性地開展工作。比如有時(shí)會(huì)碰到臨時(shí)變更議程、出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生變化、調(diào)整會(huì)議主持人、召開臨時(shí)會(huì)議、延長或縮短會(huì)議時(shí)間等情況來不及請示報(bào)告。對此我們一方面在會(huì)議場所、會(huì)場座次、席位卡及話筒的安排等方面制定多種預(yù)案另一方面注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性快速反應(yīng)爭取在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好工作程序保證不誤時(shí)誤事。

3認(rèn)真維持會(huì)場秩序,加強(qiáng)會(huì)風(fēng)督查。會(huì)場秩序包括會(huì)場外秩序和會(huì)場內(nèi)秩序。會(huì)議召開后,我們會(huì)立即安排會(huì)風(fēng)督查組采取會(huì)前點(diǎn)驗(yàn)、會(huì)中抽查、會(huì)后通報(bào)的形式,對參會(huì)人員的到會(huì)情況和遵守會(huì)場紀(jì)律的情況進(jìn)行督查,督查過程中做到語言溫和有禮,態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真,行動(dòng)不慍不火、不卑不亢。同時(shí)在會(huì)議室門口安排專人值班,防止無關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場,禁止大聲喧嘩,保持會(huì)場安靜。

散會(huì)后,會(huì)務(wù)工作仍未結(jié)束,還有許多工作需要繼續(xù),在實(shí)際際工作中我們主要通過抓好以下三個(gè)方面的工作來完善和深化會(huì)后服務(wù)工作。

1確保離會(huì)的安全有序。參會(huì)人員離會(huì)工作做不好容易使人感到會(huì)議安排有頭無尾有始無終同樣會(huì)影響會(huì)議的效果。因此在實(shí)際工作中我們總是按既定方案要求,周密地安排好與會(huì)人員的離會(huì)工作,要求會(huì)務(wù)人員必須在散會(huì)時(shí)及時(shí)打開會(huì)議室安全通道的大門,引導(dǎo)與會(huì)人員依次出場,對于集中停放的車輛要安排專人負(fù)責(zé)疏導(dǎo)確保安全有序。

2認(rèn)真做好會(huì)議資料的回收、歸檔和會(huì)務(wù)工作總結(jié)。我們堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手,在一個(gè)。

會(huì)議召開后,既及時(shí)將會(huì)議記錄、會(huì)議資料等進(jìn)行整理,又及時(shí)整理好會(huì)場,如對縣委常委會(huì)議、書記辦公會(huì)議等決策性會(huì)議及時(shí)整理會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要,并把握好形成會(huì)議紀(jì)要的時(shí)間要求;對部署工作、布置任務(wù)等全縣性工作會(huì)議及時(shí)整理會(huì)議資料。對會(huì)議資料進(jìn)行整理雖然沒有明確要求,但體現(xiàn)了辦公室服務(wù)工作的主動(dòng)性、細(xì)節(jié)性,既有利于規(guī)范對會(huì)議資料的分類、保管、存檔,又便于以后查找和翻閱相關(guān)資料。我們對每次全縣性大會(huì)和重要工作會(huì)議的會(huì)務(wù)安排、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策文件等裝訂成冊,分送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室,做到會(huì)議內(nèi)容一目了然,以便于領(lǐng)導(dǎo)查閱資料,便于督查人員掌握會(huì)議精神,加強(qiáng)督促落實(shí)。

3強(qiáng)化貫徹落實(shí)會(huì)議精神的督查落實(shí)。對會(huì)議決定的`事項(xiàng)和部署的任務(wù)我們都要求辦公室要及時(shí)明確承辦部門和辦理時(shí)限跟蹤檢查督辦將貫徹落實(shí)情況及時(shí)反饋給會(huì)議主持人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確保會(huì)議目標(biāo)的達(dá)成。對明令推進(jìn)的工作或者禁止的情,會(huì)議結(jié)束之后,適時(shí)進(jìn)行督查。對貫徹落實(shí)較的地方和部門提出表揚(yáng),對貫徹落實(shí)不力的地方和位提出批評,同時(shí)剖析原因,解決問題,保證工作的常推進(jìn)。

會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇八

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會(huì)會(huì)務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會(huì)議會(huì)務(wù)工作總結(jié)會(huì),市人大常委會(huì)秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會(huì)議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會(huì)議,辦公廳副主任趙宇華主持了會(huì)議。

會(huì)上人代會(huì)秘書、簡報(bào)、會(huì)務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會(huì)務(wù)工作中的。

心得體會(huì)。

溫躍軍在會(huì)上指出,在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會(huì)與會(huì)工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會(huì)議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是責(zé)任細(xì)化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計(jì)劃和預(yù)算審查九個(gè)工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠配合、運(yùn)作高效。大會(huì)文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時(shí);新聞宣傳公開透明、務(wù)實(shí)生動(dòng);代表食宿、會(huì)議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會(huì)干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

在肯定成績的同時(shí),溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。

一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會(huì)的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動(dòng)的。經(jīng)過多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會(huì)議、宴會(huì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。

二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會(huì)是全市的大型會(huì)議,會(huì)議的服務(wù)保障工作是由大會(huì)秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時(shí)溝通聯(lián)系是辦好會(huì)議的重要前提。要重點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部兩個(gè)聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺(tái)。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會(huì)議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟粫惩ǘl(fā)問題。

三要更加注重效率。人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個(gè)人的效率提高了,整個(gè)會(huì)務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個(gè)人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動(dòng)延伸工作長度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

四要更加注重形象。人代會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺(tái),嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動(dòng)人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺(tái)階。

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