總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
新媒體人員工作總結(jié)篇一
本人于20__年11月以實習(xí)生身份進入世聯(lián)行華南顧問綜合管理部,并于20__年8月31日正式入職小樣青年社區(qū)市場拓展部。
在職期間,本人曾從事新媒體運營、活動策劃、小樣金融工作對接及智能硬件產(chǎn)品拓展的工作。促進了文案編輯、物料設(shè)計、資源整合、商務(wù)溝通與談判等方面的能力提升。
1、明確動機。
無論是開展新媒體工作或活動策劃工作,首要做的是明確動機。我們做這件事的目的是什么?想要達到什么效果?市場反饋如何?但是起初我們常常為了做活動而做活動,活動結(jié)束也沒有做跟訪,導(dǎo)致活動效果難以評估。
2、高效的解決方法。
明確動機后,尋求最高效的解決方法。就為young平臺輸送產(chǎn)品而言,根據(jù)本次的工作要求尋找目標產(chǎn)品,從渠道下手找產(chǎn)品,這是最高效的方法:。
1)需要找眾籌階段的產(chǎn)品,就上京東眾籌、淘寶眾籌;。
3)智能家居類產(chǎn)品,就從智能家居展會中物色;。
……。
3、組局與破局。
這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。很多時候運營在做的事,就像是攢一個“局”。即,設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動n多人一起參與一起玩一起high的事情,并一步步去讓這個事情從假想變得落地。無論局大局小,組局成功的關(guān)鍵,總是在于你要能夠一一界定清楚,局內(nèi)各方的價值供給關(guān)系,并在其中穿針引線,優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值,從而逐步讓各方間的價值供給關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。
假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營,你一定需要--。
1)愛上“做局”。這里的“局”,不是一個陰謀或陷阱,而是一個可以讓n多人一起參與其中并同時收獲價值,在n多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型,好比一場活動。
2)在任何一個局面前,你一定要先能夠找到它的“破局點”,并傾盡全力,通過一系列穿針引線式的動作(它們往往都必須落實到細節(jié))使之成立和實現(xiàn)。
4、了解客戶需求,尋求雙方利益點。
這與營銷的理念是一樣的,營銷就是a為b創(chuàng)造對方想要的價值,建立與維持關(guān)系,以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。我們考慮建立小樣會員體系,以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前,我們設(shè)想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作,談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格,再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門拜訪,了解到智能硬件團隊對于“市場渠道”的需求較強烈。在進行調(diào)研以前,我們常常在意淫著客戶的需求。由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要,我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團隊。聽到我們這個活動,所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大,他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道,而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候,開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動,開發(fā)商也希望引入科技的元素,提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿意度。三方均可獲益,這個局就做起來了。
5、因做足功課而專業(yè)。
世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話:世聯(lián)行因團隊而強大,因做足功課而專業(yè)。今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的分享會,其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事,我感受頗深!有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動,從活動信息中看到那款我準備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演,于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇,連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的ceo在路演結(jié)束后下臺,我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前,終于輪到我跟該ceo搭上話,我對其產(chǎn)品及其團隊未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的看法,ceo眼睛發(fā)亮,主動添加我的微信。因為提前做了功課,我對產(chǎn)品及背后運營團隊已有一定的認知,交流起來非常順暢。后來我們不但達成合作,且該團隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。
6、客戶關(guān)系管理。
crm,通過傳遞卓越的顧客價值和滿意,來建立和維持有價值的客戶關(guān)系的整個過程?,F(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶,小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言,其轉(zhuǎn)化價值遠遠大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方,都應(yīng)該納入我們的產(chǎn)品資源庫,分門別類進行客戶關(guān)系維護。
7、利用好大平臺的資源。
初入社會,非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源,另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有豐厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司(小樣青年社區(qū)),從出生就自帶兩個母公司的資源。在智能家居展的活動中,我們利用了母公司世聯(lián)行的資源,在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。而清控科創(chuàng),則為我們提供了孵化器運營的寶貴經(jīng)驗。小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。很多時候,利用公司的大平臺去推動合作,會事半功倍。公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)該清醒地明白,哪些是自己的能力,哪些是自己所在的平臺帶來的福利。
新媒體人員工作總結(jié)篇二
維護平臺更新,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成文案策劃。除積累了一些工作經(jīng)驗外,也對生活和新媒體行業(yè)有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于編輯的知識,發(fā)布的內(nèi)容獲得了網(wǎng)友關(guān)注,點擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
通過一年多的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一位新媒體編輯,首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應(yīng)該帶著自己的想法來編輯內(nèi)容。要學(xué)會一用戶的角度看待文章,解決用戶的需求。
在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進。在日常工作方面,我還要力爭做到繼續(xù)加強新聞理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的`獨特的編輯方針,做出自己的特色。要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
新媒體人員工作總結(jié)篇三
??新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績效的制度,大體計劃如下:
??1、新聞部部長負責(zé)統(tǒng)籌整個部門的工作安排,及時和學(xué)生會其他各部門溝通協(xié)作。
??2、內(nèi)部考察加減分制。
??按照平時工作量和工作積極性予以評判獎勵制度:
??1)每發(fā)布一篇新聞通訊加分,同一篇新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
??2)每發(fā)表一篇文章加分,同一篇文章在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
??3)每跟隨學(xué)生會其他部門執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加分;
??4)以小組或個人名義策劃新聞部內(nèi)部活動的主要負責(zé)人加分。
??懲罰制度:
??2)安排任務(wù)無故推諉的成員一次減分;
??3)無故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減分;
??4)例會遲到與團隊活動無故缺席者一次減分。
??3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作,注意督導(dǎo)成員的工作進程,公平對待新聞部成員的績效考核,進行定期新聞部成員的工作匯總,期末負責(zé)綜合考核新聞部成員工作,對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
新媒體人員工作總結(jié)篇四
無論是開展新媒體工作或活動策劃工作,首要做的是明確動機。我們做這件事的目的是什么?想要達到什么效果?市場反饋如何?但是起初我們常常為了做活動而做活動,活動結(jié)束也沒有做跟訪,導(dǎo)致活動效果難以評估。
1、高效的解決方法。
明確動機后,尋求最高效的解決方法。
就為平臺輸送產(chǎn)品而言,根據(jù)本次的工作要求尋找目標產(chǎn)品,從渠道下手找產(chǎn)品,這是最高效的方法:
1)需要找眾籌階段的產(chǎn)品,就上京東眾籌、淘寶眾籌;
3)智能家居類產(chǎn)品,就從智能家居展會中物色;
2、組局與破局。
這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。
很多時候運營在做的事,就像是攢一個“局”。即,設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動n多人一起參與一起玩一起high的事情,并一步步去讓這個事情從假想變得落地。
無論局大局小,組局成功的關(guān)鍵,總是在于你要能夠一一界定清楚,局內(nèi)各方的價值供給關(guān)系,并在其中穿針引線,優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值,從而逐步讓各方間的價值供給關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。
假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營,你一定需要:
1)愛上“做局”。這里的“局”,不是一個陰謀或陷阱,而是一個可以讓n多人一起參與其中并同時收獲價值,在n多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型,好比一場活動。
2)在任何一個局面前,你一定要先能夠找到它的`“破局點”,并傾盡全力,通過一系列穿針引線式的動作(它們往往都必須落實到細節(jié))使之成立和實現(xiàn)。
3、了解客戶需求,尋求雙方利益點。
這與營銷的理念是一樣的,營銷就是a為b創(chuàng)造對方想要的價值,建立與維持關(guān)系,以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。
我們考慮建立小樣會員體系,以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前,我們設(shè)想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作,談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格,再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門拜訪,了解到智能硬件團隊對于“市場渠道”的需求較強烈。在進行調(diào)研以前,我們常常在意淫著客戶的需求。
由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要,我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團隊。聽到我們這個活動,所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大,他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道,而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候,開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動,開發(fā)商也希望引入科技的元素,提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿意度。三方均可獲益,這個局就做起來了。
4、因做足功課而專業(yè)。
世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話:世聯(lián)行因團隊而強大,因做足功課而專業(yè)。
今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的分享會,其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事,我感受頗深!有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動,從活動信息中看到那款我準備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演,于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇,連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的`ceo在路演結(jié)束后下臺,我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前,終于輪到我跟該ceo搭上話,我對其產(chǎn)品及其團隊未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的看法,ceo眼睛發(fā)亮,主動添加我的微信。
因為提前做了功課,我對產(chǎn)品及背后運營團隊已有一定的認知,交流起來非常順暢。后來我們不但達成合作,且該團隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。
5、客戶關(guān)系管理。
crm,通過傳遞卓越的顧客價值和滿意,來建立和維持有價值的客戶關(guān)系的整個過程。
現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶,小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言,其轉(zhuǎn)化價值遠遠大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方,都應(yīng)該納入我們的產(chǎn)品資源庫,分門別類進行客戶關(guān)系維護。
6、利用好大平臺的資源。
初入社會,非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。
母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源,另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有豐厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司(小樣青年社區(qū)),從出生就自帶兩個母公司的資源。
在智能家居展的活動中,我們利用了母公司世聯(lián)行的資源,在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。
而清控科創(chuàng),則為我們提供了孵化器運營的寶貴經(jīng)驗。
小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。
很多時候,利用公司的大平臺去推動合作,會事半功倍。
公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)該清醒地明白,哪些是自己的能力,哪些是自己所在的平臺帶來的福利。
新媒體人員工作總結(jié)篇五
??新聞編輯部是一個聚集著技術(shù)、頭腦、創(chuàng)造力以及想象力的部門。也是學(xué)生會的一個宣傳窗口。同時,新聞編輯部是一個能對文學(xué)、設(shè)計、攝影、電腦各方面興趣和才能的同學(xué)充分施展實力的平臺。所以,作為部長,首要任務(wù)是帶領(lǐng)部門干事一起學(xué)習(xí)各方面技術(shù)性比較強的技能,在學(xué)習(xí)的同時,培養(yǎng)干事之間的感情。自始至終抱著“團結(jié),團結(jié),再團結(jié)”的心態(tài)來完善我們部門。對此我們部門主要開展了以下工作:
??1.開學(xué)初在團學(xué)的組織下,進行了部門招干活動,經(jīng)過兩輪的面試,從103名面試者中錄取了25精英,為團學(xué)吸收新鮮血液,調(diào)整部內(nèi)成員。最后本部門共招收25名新干事。
??2.定期召開部門例會,對干事進行專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),并按時做好工作的總結(jié)與計劃,并就存在的問題及時進行討論予以解決。
??3.學(xué)年中期,在教學(xué)樓前進行了一場素質(zhì)拓展活動。這次的干事培訓(xùn),很大程度上的增進了部門干事以及干事與干部之間的感情。也增強了部門的凝聚力和向心力。
??4.在干部的組織下,與學(xué)習(xí)部聯(lián)誼,進行了一次爬山活動。在干事的組織下,我們本部門進行一次部門聚餐。
??5.學(xué)年后期,對干事們進行了一些關(guān)于參加競選下一屆干部的宣傳。并開展一系列競選的演講培訓(xùn)、和做人處事等教導(dǎo)。將部門內(nèi)部主要工作讓干事們獨立完成并逐漸接手。
??每一個活動,每一次的培訓(xùn),我們都很用心的去策劃,形式雖然很簡單也不龐大,但干事們都能積極參與其中。也達到了我們預(yù)期的效果。在我們和干事們的共同努力下,新聞編輯部逐漸成熟,逐漸強大。
新媒體人員工作總結(jié)篇六
一、網(wǎng)絡(luò)編輯日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗,所以上手也比較快,基本在發(fā)布新聞時沒有什么需要特別招待的,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的.規(guī)范性,嚴格按照所規(guī)定的標題字數(shù)、圖片大小、標題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著網(wǎng)民有著極強的本地性、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精;編輯工作的創(chuàng)作性,能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進行新聞內(nèi)容擴展以及增加內(nèi)容,撰寫新聞通稿。
二、網(wǎng)站編輯日常更新。
中國電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽,這是我進公司以來第一個接手負責(zé)的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主要是頁面的內(nèi)容補充與修正。在這次專題的跟蹤中,個人表現(xiàn)自我非常滿意,在源代碼頁面樣式修改或添加,我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下,這個活動專題第一階段工作完工。此外,還花了兩天的時間,第一次利用ps做了一個金東博客群的頁面草稿圖!
三、超大容量增加題庫。
在x月x日,接到公司任務(wù),需要在x月x日之前準備6000道帶選項以及答案的題庫,題庫題目不限定,只要求做單選題。截止月底完成1500道,因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務(wù),負責(zé)人為了減輕我的工作壓力,給我分配幾個助手,小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量。而我本身對于這項工作有高度責(zé)任性,所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好,隨著時間推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些釋放的時間給自己養(yǎng)足精神。
四、存在不足。
本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級是良好。由于剛接手工作,對整個操作平臺的了解還需要不斷加強學(xué)習(xí)。在工作中,撰寫新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳,在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風(fēng)與筆調(diào)與博客相差大,所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在于自身的網(wǎng)頁設(shè)計知識還存在著大缺口,在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調(diào)整。此外,工作效率還是不太高,完成100題庫需要花一個半小時,這導(dǎo)致工作時會出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。
五、下月計劃。
針對五月份工作總結(jié)中的不足,進行有針對性地改進。因為6月份一個重大的任務(wù)就是繼續(xù)完成題庫,所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成。等到這個工作忙完之后,才能有更多的時間去學(xué)習(xí)需要補習(xí)的知識面。對于新聞通稿的寫作,只能是增加寫的機會,多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排,主要是配合完成活動專題內(nèi)容、題庫內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁論壇調(diào)用、娛樂頻道新聞更新等工作,以及其他未知的待定任務(wù),希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。
新媒體人員工作總結(jié)篇七
??學(xué)校將第四屆宿舍文化節(jié)作為紅頭文件要求各個院系認真準備,積極參與,足以見得此項活動的重要性,而我們的同學(xué)們也是拿出了十二分的熱情,積極參加,從一個個精心布置的小屋就足以見得同學(xué)們對自己的宿舍的無限熱愛,各種別出心裁的設(shè)計,比比皆是,更能體現(xiàn)出同學(xué)們的智慧和才華,繪畫,設(shè)計,動手制作等等都加深了同學(xué)們之間的感情,也鍛煉了大家共事和配合的能力,同時又帶給了我們一個溫馨舒適的小家,為同學(xué)們創(chuàng)造了一個良好的生活環(huán)境,宿舍文化節(jié)真是一項不可多得的有意義的活動。
??2、精誠合作。
??外國語學(xué)院自律會在本學(xué)期參加過幾項重大活動的組織和服務(wù)工作,如“慶祝建黨90周年合唱比賽”和“歡送畢業(yè)生晚會和畢業(yè)典禮”等這其中我們與學(xué)生會、團總支的學(xué)生干部一起合作,效果明顯,各個部門分工合作,職責(zé)明確,相互配合,出色的完成了各項任務(wù),也體會到了“團結(jié)就是力量”的真諦,各個部門都為活動的順利進行貢獻了自己的力量,做出了自己應(yīng)有的貢獻,最大限度的利用了人力物力資源。
??3、課桌文化清理。
??課桌文化清理是由自律會文明督察部主辦的一項旨在為同學(xué)們創(chuàng)造一個整潔舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境的活動,此項活動的主要陣地在1#樓外國語學(xué)院所屬的教室內(nèi),是自律會歷屆傳承下來的經(jīng)典活動之一,有效地遏制了部分同學(xué)在課桌上亂涂亂畫的行為,受到同學(xué)們的普遍贊賞。
新媒體人員工作總結(jié)篇八
這個年底,媒體的行業(yè)人寫年終總結(jié)時大部分會很沮喪,20xx年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀,轉(zhuǎn)眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。
但在生物鏈的另一端,所謂的新媒體也未見多樂觀,他們同樣面臨著一份難以下筆的年終總結(jié)。在拿到投資后,除了花錢的速度不同外,少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點出來的跡象;沒有完整的閉環(huán);一句話,除了燒錢,別無他法。顯然,這不是一個投資人樂見的局面,更不是一個健康的模式。
前些時候,從自媒體的微信公號開始,因為版權(quán)問題,道歉幾乎成為一種時髦。道歉成為一種推廣,成為一種姿態(tài),成為一種向別人問責(zé)的手段,成為表明道德優(yōu)越性的方式?但自媒體的公號,絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”,所以在某種畸形的時刻,道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
版權(quán)問題把這個事說小了。從表面來看,無論是新舊媒體,大家其實還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是,有些內(nèi)容拿去印成了鉛字,有些內(nèi)容發(fā)送到了手機或者pad上,然后這兩邊再抄來抄去,再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰:沒事,無論新媒體舊媒體,只要是媒體,就還需要內(nèi)容,我們的價值就還在。
首先,媒體所代表的資訊傳遞和觀點表達的一統(tǒng)天下,早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo),在某種程度上也走下了神壇,“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動搖。另外,ugc(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)……這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上,這也是一沾上新媒體能賣出大價錢的原因所在。
不過,如果只是這樣,很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命,或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個媒體行業(yè),也不至于震動和幻滅。竹簡、紙、印刷機、手機閱讀端?這些對閱讀的改變程度是不一樣的。時至今日,之前可能是對閱讀方式的改變,而現(xiàn)在,更多的是閱讀本身的。改變。
傳統(tǒng)意義的閱讀,現(xiàn)在漸漸演變成新的含義:打發(fā)時間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機“閱讀”,和他們切換界面玩一個手機游戲,之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對這樣的事情,你無法視而不見并自圓其說地認為:只要閱讀還在,我們的價值就在。
一個喜歡e·b·懷特的作家說:媒體以前是資訊和觀點的提供者,而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué),是需要你一個人耐心讀進去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報的時間和心情,現(xiàn)在則被手機占據(jù)和替代,用手機刷朋友圈,上微博客戶端,在那里你不是一個人,你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)——而這些,之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點和想法時才有的體驗。但現(xiàn)在,你再拾起一本雜志、翻開一疊報紙這樣所謂的傳統(tǒng)媒體時,更多的潛臺詞則是:我要暫時放下手機,讓我一個人清靜會兒!
過去,這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時代,書籍的命運如何,出版業(yè)又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。
悲傷是無法控制的。但這一年過去,我聽過的比較豁達的一句話卻是:就算傳統(tǒng)媒體全部死掉,也應(yīng)該有人留至最后,無論是作為陪葬人或守墓人。這和新聞一樣,有點悲壯,但我們應(yīng)該有勇氣這么想,否則,又何來勇氣面對正在發(fā)生的變化?更何況,事情可能并不會那么糟糕。
新媒體人員工作總結(jié)篇九
編輯部年終工作總結(jié)公司企業(yè)內(nèi)刊xxxx即xxx20xx年度共出版xx期,基本完成了企業(yè)內(nèi)刊既定出版任務(wù),為公司企業(yè)文化建設(shè)貢獻了一份力量。但總結(jié)起來存在的問題很多,亟待解決的細節(jié)缺陷也不少。茲以以下七點予以初步概括:
一是企業(yè)內(nèi)刊的定位不明確,直接導(dǎo)致了內(nèi)容整體水平不高。內(nèi)刊的定位應(yīng)該是傳達企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略和目標、重點闡釋企業(yè)近期工作重點和亮點的成效和困難、展現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代文明和管理水平、激發(fā)和表現(xiàn)員工生產(chǎn)生活風(fēng)采,同時把握行業(yè)內(nèi)和國家重大政策信息與企業(yè)之間的關(guān)系。
二是企業(yè)內(nèi)刊的工作思路和流程有待進一步改進。企業(yè)內(nèi)刊的編輯工作多囿于組稿和拼湊,在選題策劃上均著力不多。然而刊物有別于報紙的最大優(yōu)勢就在于能夠?qū)⒆钣袃r值的一個問題的某一方面或者焦點進行深度挖掘,以思想的深度和內(nèi)容的宏大沖淡時效性的缺失,這一點是一本刊物能否長期存在并得到普遍關(guān)注的生命線。公司內(nèi)刊的選題策劃功夫需要主管領(lǐng)導(dǎo)和董事長的躬親支持,需要花費大量的硬件和軟件支撐,同時,得到的回報即是收獲了一本內(nèi)刊真正的核心、真正的有價體和真正的靈魂。還有內(nèi)刊工作流程上上下銜接的問題突出,鑒于此,經(jīng)常頻繁的有效溝通和相互支持是不可或缺的,關(guān)乎企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等核心問題必須第一時間在企業(yè)內(nèi)刊上予以深度剖析和刊載,這就牽扯到企業(yè)某些管理透明化的問題,也就是管理層與普通員工平等對話、溝通,尋求相互諒解的優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化建設(shè)的一面,也就是如何發(fā)揮好內(nèi)刊作為溝通高層意志與員工訴求之間的柔性“橋梁”作用,這同樣也是企業(yè)內(nèi)刊的靈魂,是企業(yè)文化的靈魂,更是企業(yè)管理的靈魂。
三是企業(yè)內(nèi)刊面臨的通訊員隊伍建設(shè)和相關(guān)培訓(xùn)活動等較棘手的問題。重點是加強通訊員隊伍的整體協(xié)作水平,加深對企業(yè)內(nèi)刊定位側(cè)重點的認識和體悟,全面進行消息寫作、新聞通訊寫作、個人創(chuàng)作等理論學(xué)習(xí)和實踐練習(xí),特別要將學(xué)習(xí)傾向于攝影尤其是新聞攝影的技巧培訓(xùn)與練習(xí),確認長效溝通對企業(yè)內(nèi)刊出版編輯工作的整體質(zhì)量和內(nèi)容提升的基礎(chǔ)性作用。
四是企業(yè)內(nèi)刊投稿激勵措施的商榷和建議。
五是企業(yè)內(nèi)刊外在形式的修正和提升問題。
六是企業(yè)內(nèi)刊編輯工作的專業(yè)性問題。有必要制定每一期策劃選題及至最后的編輯出版定稿的編審委、編委和通訊員定期會議研討機制,集思廣益方能有所作為。企業(yè)內(nèi)刊作用的`持續(xù)有效離不開每一位員工的大力支持,更離不開公司高層管理者的有力擘劃和建設(shè)性指導(dǎo)。
七是企業(yè)內(nèi)刊責(zé)任編輯的職責(zé)和權(quán)限受責(zé)任編輯個人工作、協(xié)調(diào)和溝通能力的影響,未切實落到實處,對內(nèi)刊的前期選題策劃、約稿征稿及后期的組稿、編輯、編排和出版印刷造成了或多或少的不利影響和少數(shù)負面評價,需要責(zé)任編輯不斷加強自身工作業(yè)務(wù)能力和對職責(zé)內(nèi)事務(wù)的主動性和熱情。同時,專職責(zé)任編輯要利用好自己企業(yè)文化專員或主管的工作便利,以員工同企業(yè)關(guān)系這一職責(zé)任務(wù)為切入點廣泛做好員工意見與企業(yè)管理制度之間的雙向反饋互動調(diào)查,建立和健全員工與企業(yè)高層管理者之間的上下溝通渠道,在調(diào)查中和渠道內(nèi)尋找企業(yè)發(fā)展進程中的內(nèi)刊可采價值點,為企業(yè)內(nèi)刊質(zhì)量和內(nèi)容的拔高多所助益。
新媒體人員工作總結(jié)篇十
??對于這學(xué)期,新媒體通過官方微博平臺,直播了學(xué)院的很多重要活動。主要如下:x省演示性高職院校建設(shè)開動儀式、x作家走進省級演示性高職院校x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一屆風(fēng)箏節(jié)、化學(xué)工程系紅歌會、鑒真國際半程馬拉松賽、第八屆“起航”社團巡禮節(jié)、“漫述x系列文化名片”專題講座、x省“優(yōu)雅藝術(shù)進校園”x師范高校走進x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院專場文藝演出、“青春邀約”讓我們《趁早與這個世界約會》交流會、第五次教學(xué)工作大會暨迎新一輪評估大會動員、“魅力青春”高校生爭論賽、懷念建團90周年“團情團史學(xué)問比賽”、第八屆“起航”高校生巡禮暨學(xué)生社團聯(lián)合會創(chuàng)立五周年文藝演出。通過這些活動的直播,部門成員熟識了微博的發(fā)布流程,以及在一些特殊的條件下,怎么去解決問題,比如在第一屆風(fēng)箏節(jié)和鑒真國際半程馬拉松賽這些戶外活動中,無法通過電腦發(fā)布準時的信息,部門就通過手機微博進行直播,為理解決不能發(fā)布準時的問題,我們對人員進行協(xié)調(diào),以保證信息準時更新。
??一、微博總結(jié):
??微博是新媒體的主要工作點之一,需要發(fā)布學(xué)院學(xué)生會、團委的新浪微博,以及團委的騰訊微博。對于這學(xué)期,微博始終在更新,當(dāng)然也遇到了很多困難與挫折。
??學(xué)生會微博,主要發(fā)布的是校園的新聞、活動、測試考證、時事以及每次活動的現(xiàn)場直播。存在的主要問題有:
??(1)、活動直播方面,遇到的撰稿和活動照片的質(zhì)量問題;
??(2)、微博只有一人更新,更新的頻率得不到保障;
??(5)、微博的內(nèi)容與板塊太死板,內(nèi)容不夠深刻,不能做到很好的為寬敞師生服務(wù);
??(6)、沒有充足發(fā)揮微博應(yīng)有的作用;
??團委新浪微博,主要發(fā)布的校園新聞、活動、團的動態(tài)等內(nèi)容。存在的主要問題有:
??(1)、內(nèi)容更新問題,由于團委的微博主要發(fā)布的是關(guān)于團中央的動態(tài),所以必需要團中央的新聞部更新。
??團委的騰訊微博,由于新媒體的失責(zé)與疏忽,在后期才開頭發(fā)布,引起遇到很多問題。
??2012年5月9日,揚帆手機報正式發(fā)布。手機報分為14個版塊,分別是“校園新聞”、“青春快訊”、“求職路上”、“社團活動”、“社會觀賞”、“___今日”、“通知公告”、“學(xué)術(shù)報告”、“生活百科”、“測試動態(tài)”、“新書推舉”、“影視博覽”、“溫馨提示”和“揚帆幫辦”。揚帆手機報制作了61期,在這61期制作期間,存在著很多問題。如下:。
??(1)、內(nèi)容不夠新穎、沒有時效性;
??(2)、波及校園新聞、校園活動不多;
??(3)、錯詞、錯句比較多;
??(4)、高校生創(chuàng)業(yè)、從業(yè)的信息較少;
??(5)、學(xué)生之間產(chǎn)生互動較少,未能主動提高學(xué)生們的參加度;
??(8)、成員也是最大的一個問題,此部門成員太少;
??(9)、手機報宣傳活動不到位;
??針對這些問題,我們進行了自我檢討。
??(1)、手機報宣傳活動沒有到位,很多老師和同學(xué)還不知道揚帆手機報已經(jīng)實施,所以我們必需把宣傳做到位,下學(xué)期運用好新生到來的機遇,充足做高手機報宣傳。
??(2)、在人手上存在不足,不能準時的去挖掘最新校園資訊。我理解其他學(xué)校的相關(guān)組織,他們此部門的人員相當(dāng)?shù)亩喽也拍芤卜滞鈴姟τ诔蓡T數(shù)量,我個人以為在下學(xué)期新媒體招新恰當(dāng)多招些對此部門理解感喜好人員,對他們進行分工,使接下來的工作順遂進行。
??(3)、與社聯(lián)聯(lián)絡(luò)不夠緊密,不能準時理解校園活動的具體時候。這就需要我們自己必備工作人員進行學(xué)校全部相關(guān)信息采集。
??(4)、手機報內(nèi)容版塊比較固定,沒有創(chuàng)新。
??(5)、各個人負責(zé)的版塊內(nèi)容錯詞、錯句太多。這是工作人員的疏忽,我們應(yīng)當(dāng)從自身找問題,做到不犯同意錯誤,每句話、每個字都要細心考核,避開同樣的低級錯誤。
??總結(jié)以上問題,為了擁有一個好的平臺為大家供應(yīng)更多服務(wù),下學(xué)期我們要當(dāng)心這些問題,爭取把微博、手機報做得更好,做到為寬敞師生服務(wù)。
??三、完結(jié)語。
??新媒體的責(zé)任很大,不管是微博,還是手機報。因此我們需要保持不滅的主動性,在往后的工作中,愈加努力,愈加進取。既然知道了自己的不足,就要在以后的工作中,訂正自己的錯誤,提高工作的效率,增強自身的素養(yǎng)。下一學(xué)年,在形式、內(nèi)容上需要愈加貼近高校生、服務(wù)同學(xué)、聯(lián)絡(luò)同學(xué)、深化同學(xué)、發(fā)動同學(xué)、引導(dǎo)同學(xué),我們?nèi)砍蓡T都會以同學(xué)服務(wù)為已任,兢兢業(yè)業(yè)、主動協(xié)作學(xué)校展開各項工作。
??我個人感覺人員的數(shù)量以及應(yīng)有的裝備是新媒體現(xiàn)在面對的最大問題。期望老師給我們多方面的大力支持。
新媒體人員工作總結(jié)篇十一
不得不說時間過的真快,自己在xx公司xx部工作已有快要一年多了。這段時間是我人生的一個重大轉(zhuǎn)折點,一個在校生成為一名社會人員的轉(zhuǎn)型期,在這期間我失去了,也收獲了,更多的是我成長了。
走出校園我還懵懵懂懂,是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學(xué)習(xí),去適應(yīng),去調(diào)整,在這里我表示由衷地感謝!部門里的每個人都是那么的友善,無私的傳授經(jīng)驗,工作中耐心的指導(dǎo),xx部就是一個溫暖的大家庭,我喜歡這里。
回首自己的工作歷程,一點一滴學(xué)起,每天都忙碌充實著,在這里我學(xué)到了seo推廣、培訓(xùn)了p+css、學(xué)到了編輯最基本的操作,更切身的感受到了團隊團結(jié)是多么的重要。我想我在蛻變,這個過程也許漫長而艱苦,我相信以后的我會更有力量,面對危機,面對壓力,面對各種挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進步。工作總結(jié)如下:
在工作中我本著嚴謹務(wù)實的態(tài)度對待每一個細節(jié),自覺維護網(wǎng)站形象,妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?,盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序,第一件事查看點擊量,專題百度指數(shù)和百度排名,以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。
部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上的。作為xx部的一名成員,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍,所以我要努力完善自己,讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
作為軟件開發(fā)出身的一名學(xué)生來講,網(wǎng)絡(luò)編輯基于專業(yè)的邊緣,所以我們要不斷學(xué)習(xí),在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
這一個多月的時間里,我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提升。
一保質(zhì)保量地完成日常稿件更新工作,同時針對百度熱點綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。
二維護專題更新;每日更新專題內(nèi)容,根據(jù)點擊量來安排專題更新,分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。
三認真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外,也對小游戲有了更深入的了解,在主管和其他成員的幫助下,學(xué)習(xí)到了制作新專題和小游戲部分更新。
四在這一個多月的時間里收獲頗豐,sro、關(guān)鍵詞、新專題制作、專題布局調(diào)整、圖片制作與修改等。
五圍繞熱點話題進行題目內(nèi)容編寫點擊量會增多,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下,通過大家的不斷努力,網(wǎng)站平穩(wěn)上升。
在新的一年里我將總結(jié)自己工作的特點和不足,在做好自己工作的同時,積極參與5068部的其他各項工作,把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好,努力為公司做貢獻。
通過一個多月的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯,首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一繼續(xù)加強編輯基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),增強自身的新聞敏銳性,提升編輯語言組織能力。
二不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三學(xué)習(xí)并實際做專題,編輯內(nèi)容方面我會進一步加強專題的制作。
新的一年中,我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!
新媒體人員工作總結(jié)篇十二
日子如風(fēng)滑過,20xx離我們而去了,有些遺憾有些無奈。
過去的一年,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上,作為一名xx編輯,我堅守著那點方寸之地,使所編輯的版面即便普通,也沒有雜草叢生,沒有荊棘擋道。
我的工作簡單而又繁瑣,那些文縐縐的字眼,那些讀者給予的信任,都玩轉(zhuǎn)在一念之間,有時稿子的結(jié)局不甚理想,而我也只能遺憾。
因為我們的花兒、文化生活等大欄目,以及名家的小欄目,我們的《xx》在國內(nèi)有著其他媒體望塵莫及的地位,那些像雪片一樣飛來的外地稿子,都因為版面這口鍋太小而忍痛割愛,那是他們對我們《xx》的信任和賞識,而我只能無奈地扔進垃圾箱。
本地一些年輕的作者,也紛紛拿起手中的筆,在我們打造的平臺上施展手腳之余,甚至結(jié)集出版。
俗話說,不是一家人不進一個門。親愛的同仁們,因為有緣,我們走到一起,我們在一起的日子勝過與家人相處的時日。因為親愛的你們,因為你們的鼓勵支持,我在成長。
羊肉、蘿卜、芹菜、茄子、種種,都在"花兒"點種實在不可能,洋芋蛋也會登上大雅之堂,挑挑揀揀,合理搭配,種出琳瑯滿目的作物,烹飪出滿漢全席,實屬奇跡。我只有盡力而為,可是眾口難調(diào),每一個版,不一定都被喜歡。而我,問心無愧。
我們伸開我們的手掌,十指長短不一,但各有優(yōu)勢,我在缺點和不足中又打發(fā)了一年。
親愛的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事,感謝你們,你們寬容、鼓勵和支持永遠是我堅強的后盾。速的前進發(fā)展。
新媒體人員工作總結(jié)篇十三
??無論是展開新媒體工作或活動策劃工作,首要做的是確定動機。
??我們做這件事的目的是什么?想要到達什么效果?市場反饋如何?
??不過當(dāng)初我們經(jīng)常為了做活動而做活動,活動完結(jié)也沒有做跟訪,引起活動效果難以評估。
??2、高效的解決辦法。
??確定動機后,尋求最高效的解決辦法。
??就為young平臺輸送產(chǎn)品而言,依據(jù)本次的工作要求查找目標產(chǎn)品,從渠道下手找產(chǎn)品,這是最高效的辦法:
??1)需要找眾籌階段的產(chǎn)品,就上京東眾籌、淘寶眾籌;
??3)智能家居類產(chǎn)品,就從智能家居展會中物色;
????
??3、組局與破局。
??這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。
??很多時候運營在做的事,就像是攢一個“局”。即,設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動n多人一起參加一起玩一起high的事情,并一步步去讓這個事情從假想變得落地。
??無論局大局小,組局成功的關(guān)鍵,總是在于你要能夠一一界定清楚,局內(nèi)各方的價值供應(yīng)關(guān)系,并在其中穿針引線,優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值,從而逐步讓各方間的價值供應(yīng)關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榻ⅰ?/p>
??假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營,你確定需要。
??1)愛上“做局”。這里的“局”,不是一個陰謀或陷阱,而是一個可以讓n多人一起參加其中并同時收獲價值,在n多角色之間落實價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典范,仿佛一場活動。
??2)在任何一個局面前,你確定要先能夠找到它的“破局點”,并傾盡全力,通過一系列穿針引線式的動作(它們往往都必需落實到詳情)使之創(chuàng)立和落實。
??4、理解客戶需求,尋求雙方利益點。
??這與營銷的理念是一樣的,營銷就是a為b制造對方想要的價值,建立與保持關(guān)系,以獲得報答的思維過程。我們需要先理解客戶的需求。
??我們思考建立小樣會員體系,以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去訪問前,我們假想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作,談取針對小樣會員的優(yōu)待價格,再將優(yōu)待價格供應(yīng)應(yīng)我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親身上門訪問,理解到智能硬件團隊對于“市場渠道”的需求較激烈。在進行調(diào)研以前,我們經(jīng)常在意淫著客戶的需求。
??由于售樓處/樣板間智能家居展活動展開的需要,我前去訪問了幾家智能家居產(chǎn)品團隊。聽到我們這個活動,所訪的產(chǎn)品方都示意喜好很大,他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道,而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候,開發(fā)商也示意出深厚的喜好。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動,開發(fā)商也期望引入科技的元素,提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿足度。三方均可得益,這個局就做起來了。
??5、因做足功課而專業(yè)。
??世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話:世聯(lián)行因團隊而壯大,因做足功課而專業(yè)。
??今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的共享會,其中她共享了她因“做足功課”而得益的故事,我感受頗深!有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動,從活動信息中看到那款我預(yù)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演,于是我查閱其官網(wǎng)、論壇,連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的ceo在路演完結(jié)后下臺,我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前,最終輪到我跟該ceo搭上話,我對其產(chǎn)品及其團隊未參加路演的產(chǎn)品示意喜好、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的觀點,ceo眼睛發(fā)亮,主動添加我的微信。
??由于提前做了功課,我對產(chǎn)品及背后運營團隊已有確定的認知,交流起來分外通暢。此后我們不僅達成合作,且該團隊分外支持我后續(xù)展開的工作、保持著聯(lián)絡(luò)。
??6、客戶關(guān)系管理。
??crm,通過傳送卓越的顧客價值和滿足,來建立和保持有價值的客戶關(guān)系的整個過程。
??現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶,小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言,其轉(zhuǎn)化價值遠遠大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)絡(luò)的產(chǎn)品方,都應(yīng)當(dāng)納入我們的產(chǎn)品資源庫,分門別類進行客戶關(guān)系維護。
??7、運用好大平臺的資源。
??初入社會,分外幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。
??母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源,另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有優(yōu)厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司(小樣青年社區(qū)),從誕生就自帶兩個母公司的資源。
??在智能家居展的活動中,我們運用了母公司世聯(lián)行的資源,在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。
??而清控科創(chuàng),則為我們供應(yīng)了孵化器運營的珍貴經(jīng)驗。
??小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。
??很多時候,運用公司的大平臺去推動合作,會事半功倍。
??公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)當(dāng)清楚地清楚,哪些是自己的才能,哪些是自己所在的平臺帶來的福利。
??對個人發(fā)展的影響。
??1、提高個人綜合素養(yǎng)。
??江湖上傳播著這么一句話:大公司學(xué)做人,小公司學(xué)做事。
??很慶幸我一結(jié)業(yè)就進入了世聯(lián)行這個大平臺里,尤其從事綜合管理的工作,讓我逐漸褪去學(xué)生的稚氣,學(xué)會待人接物。在x小樣團隊里,確定的分工更讓我的工作才能獲得大大提升!進入社會一年,個人的綜合素養(yǎng)獲得了全面提升。這是我飛速成長的一年。
??2、提升了個人思考與學(xué)習(xí)的才能。
??“要主動去思考、去學(xué)習(xí)”,這是深小樣團隊老大經(jīng)常對我說的,也是我重復(fù)提示自己的。老大會讓我們參加決策,并要求我們制定工作計劃,這在確定程度上培育了我們思考的才能。公司給我們的培訓(xùn)有限,從事的是新興行業(yè),很多經(jīng)驗是靠實戰(zhàn)積累總結(jié)而成。所以主動去學(xué)習(xí)是分外重要的。我還應(yīng)當(dāng)增強錘煉思維規(guī)律。
??3、培育了團隊協(xié)作才能。
??在小樣團隊中,每個同事各司其職、分工確定,團隊內(nèi)的資源也需要整合,這時就體現(xiàn)出團隊協(xié)作的重要性。經(jīng)過幾次團隊合作,我能夠很好地聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、發(fā)揮自己的所長、與同事協(xié)調(diào)并合作完成任務(wù)。
??4、提升了交際才能。
??在小樣工作中最大的收獲就是提升了交際的才能。
??在活動運營、市場拓展的工作中,整合多方資源、征集參加活動的人員、與客戶會談等都需要進行有效的交流以到達目的,這便大大錘煉了我與人交流的交際才能。
??后續(xù)工作建議。
??1、持續(xù)搭建產(chǎn)品資源庫。
??除了產(chǎn)品外,主動尋求市場渠道,使得產(chǎn)品庫的產(chǎn)品得以流通變現(xiàn)。
??2、搭建小樣會員體系。
??建立小樣會員體系,增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。
??3、幫助對接市場渠道。
??幫助硬件產(chǎn)品對接市場渠道,如young品平臺、購買商、展會活動等,一方面加深小樣與產(chǎn)品方的合作,另一方面可成為盈利方式之一。
??4、調(diào)動小樣媒體資源。
??在公眾號開設(shè)一個近似于產(chǎn)品評測的欄目,小樣對已有的產(chǎn)品進行試用、拍攝及撰寫體驗心得,用以打造口碑、吸聚流量,變現(xiàn)手段:銷售產(chǎn)品、接受廣告投放。
??可公眾號:大人的玩具、硬度idu。
??5、規(guī)范與產(chǎn)品方的合作協(xié)議。
??擬定一份普通版本的小樣與產(chǎn)品方的合作協(xié)議,具體合作事項落定后再從頭訂立合同。
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