時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃可以幫助我們明確目標，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

城管局工作總結(jié)與計劃報告篇一

我局加強組織領導，以市容環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)組為體系，認真履行牽頭責任單位職責。以專項整治為體系，成立了多個專項整治領導小組，負責各個專項整治的實施。以全局系統(tǒng)為體系，各級領導以身作則，率先垂范，分別聯(lián)系局屬單位，指導、協(xié)調(diào)、督促相關單位開展創(chuàng)文管衛(wèi)工作。全面取消雙休日和節(jié)假日，實行事假、節(jié)假、公休假“三假”不休，集中領導、集中時間、集中精力，不忘初心、堅定信心、下定決心，全力以赴打好了創(chuàng)文管衛(wèi)決勝之戰(zhàn)，也提高了城市管理的能力和水平。

各公園廣場開展形式多樣的健康教育活動，制作創(chuàng)文管衛(wèi)宣傳廣告，營造濃厚的創(chuàng)文管衛(wèi)氛圍。有針對性地開展集中整治，采取教育與處罰雙管齊下的辦法，杜絕流動攤擔，堅持十四小時衛(wèi)生保潔制，為市民營造了一個干凈、有序的游園環(huán)境。

渣土治理強化“八抓”，即抓源頭管控、抓巡查監(jiān)管、抓線路保潔、抓帶泥上路、抓超裝超載、抓渣土偷運、抓規(guī)范管理、抓安全教育。全年完成審批許可276件，立案處罰135件，規(guī)范建設洗車平臺30個，創(chuàng)新建設全自動智能化洗車臺4個，下發(fā)工地整改通知書、告知書50余份，整改污染源頭45多處，查處超載車輛60臺次。

路燈管理圍繞“安全、高效、低耗”的工作目標，積極實施綠色照明和節(jié)能改造，扎實開展各項路燈安裝、維護管理工作，全年完成了城區(qū)216條道路路燈設施設備管理工作，加強設備維護、更換與調(diào)試，亮燈率、設備完好率達98%以上。完成漣濱西街(丹陽路-高豐路)146基路燈安裝任務，孫水河沿路太陽能路燈光源補裝任務，婁星南路路燈開始基礎施工。配合ppp項目完成了湘陽街、新星南路等路段路燈燈桿的拆移工作。

戶外廣告管理嚴格審批程序，強化巡查監(jiān)管，及時拆除違規(guī)破舊廣告招牌。全年共受理戶外廣告(招牌)審批事項684件，其中許可戶外廣告37件，招牌634件，不予許可13件;日常巡查監(jiān)管與廣告(招牌)專項清理整治中拆除一店多招和各類違規(guī)、破損、破爛廣告(招)牌8500余塊，計近80000㎡。

城管局工作總結(jié)與計劃報告篇二

一是推進戶外廣告整治。依照全市戶外廣告總體規(guī)劃，尋求實現(xiàn)委托管理，順應新形勢要求，適時修改《xx區(qū)戶外廣告管理辦法》。并會同福州市規(guī)劃設計院制定xx區(qū)戶外廣告規(guī)劃與設計，成文本修改后報區(qū)政府專題會研定。同時，精心組織實施戶外廣告專項治理工作，目前共拆除破損門頭廣告550余處，清理大型戶外廣告牌300余塊，拆除破舊墻體廣告290余處、燈箱廣告150余處、樓頂廣告牌45余處、耳招120余處、龍門架9處、清除亂拉亂掛橫幅2500余條，預計到今年12月底基本完成整治任務。

二是推進市容秩序整治。采取“全城區(qū)覆蓋、無縫隙管理、全方位監(jiān)管”的城市管理工作模式，對轄區(qū)主次干道進行巡查管理，做到堵疏結(jié)合，全面保障市容秩序，尤其加大占道洗車修車整治，通過逐戶向經(jīng)營戶講解政策法規(guī)的方式，教育經(jīng)營戶進店經(jīng)營，開展集中整治行動，杜絕出店經(jīng)營出店作業(yè)現(xiàn)象，還路于民。開展非機動車亂停亂放整治，全面清理非機動車占用機動車輛、占用盲道等違規(guī)行為，會同交警清理“僵尸車現(xiàn)象”;合理設置停車位，規(guī)范非機動車輛停放。并組織人員實施第一次非機動車輛停車位劃線工作，繪制停車標識。截止目前，共依法下達《責令改正通知書》260余份，整治出店(占道)經(jīng)營9020起，整治占道洗車修車50余家，取締流動攤販2120余處，清理店外亂堆亂放3380余起，理順亂停亂放車輛2500余次，停車位劃線2726平方米，刻圖非機動車模型266個。

三是持續(xù)推進大氣污染整治。響應全區(qū)打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”的硬性要求，制定了《夜市燒烤集中整治工作方案》、《揚塵污染及拋灑專項整治工作方案》，集中力量取締全區(qū)露天燒烤，推進渣土揚塵整治。共發(fā)放宣傳單頁400余份，組織執(zhí)法隊員開展夜間整治行動，嚴查油煙露天燒烤攤點及施工工地運輸車輛密閉不嚴等問題，堅決查處亂倒偷倒建筑垃圾的違法行為。共計出動執(zhí)法人員1550次，勸阻出店經(jīng)營126戶次，檢查運輸車輛800余輛，查處密閉不嚴110余起，批評教育110余起，進行行政處罰69起，罰款14300元，整治拋灑面積共約4000㎡，清理無主建筑垃圾900余處約600噸。有力推進了我區(qū)大氣污染整治工作的開展，有效改善了生態(tài)環(huán)境。

城管局工作總結(jié)與計劃報告篇三

2017年是“城市管理轉(zhuǎn)型升級突破年”。我局認真貫徹落實黨的十八屆四中全會和中央、省市經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞“一地一區(qū)”目標定位，堅持“快飛趕超、爭先進位”發(fā)展取向，緊扣開展群眾路線教育實踐活動指導思想，以“城市管理轉(zhuǎn)型升級”為總抓手，牢固樹立“大城市、細管理”工作重點，踐行“辛苦心不苦”工作理念，求真務實、改革創(chuàng)新、著力常態(tài)長效、提高科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細化管理水平，切實推動了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境取得新進展，各項工作取得了階段性成效?，F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我局認真落實中央和省、市、縣委部署要求，緊密結(jié)合城管工作實際，堅持高起點開局、高標準開展、高質(zhì)量推進，把深化認識抓學習、找準問題促整改、實踐實干惠民生貫徹始終，全局教育實踐活動取得了顯著成效。

作為全縣城市環(huán)境綜合治理牽頭部門，設在我局的治理辦按照省、市、縣相關工作要求，認真履行職責，加大督促指導力度，并通過全縣各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力，我縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌得到了持續(xù)改善。

(一)加強日常督查和指導，推動治理工作有效開展。

一是堅持每周不少于3天的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查暗訪。積極與各成員單位加強銜接，組織協(xié)調(diào)好揚塵治理、水環(huán)境治理、大氣環(huán)境治理等相關責任單位開展治理工作，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作加強督促檢查、跟蹤指導;二是加強日常督查和指導的基礎上，充分利用數(shù)字城管系統(tǒng)、投訴電話、舉報熱線等平臺來發(fā)現(xiàn)、收集問題，充實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作問題庫，完善問題工作法;健全“5天督辦—5天通報—15天問責”的督查問責機制，確保了問題發(fā)現(xiàn)及時、處置高效。

(二)突出重點，扎實開展專項治理工作。

1、城市市容秩序整治。

一是實行街道分類管控。按照“分類管控、疏堵結(jié)合、寬嚴相濟”的指導思想，我局在4月份制定了《城區(qū)街道分類管理實施方案》，將中心城區(qū)劃分為“嚴禁區(qū)域、控制區(qū)域、疏導區(qū)域”三類區(qū)域開展分類管控試點，對不同的街道進行不同的管理，既清爽了城市又有利于群眾的生產(chǎn)、購物。二是健全網(wǎng)格化管理機制。今年5月底，城區(qū)新增城管協(xié)管員60人，依托數(shù)字化城市管理，將城區(qū)劃分為18個網(wǎng)格，實行了定人、定崗、定車、定責的網(wǎng)格化城市管理機制。三是規(guī)范櫥窗小廣告。為切實有效遏制“牛皮癬”，我局采取市場化方式引入企業(yè)，規(guī)劃制作一批統(tǒng)一格式、統(tǒng)一大小的張貼框，發(fā)放給各商家用于招聘廣告及其他廣告的張貼。四是規(guī)范南門蔬菜批發(fā)夜市。從今年4月起，每天從凌晨1：00至6：00，我局城管執(zhí)法隊員對南門蔬菜早市開展了夜間整治，解決了南門蔬菜批發(fā)早市嚴重擾民的問題，周圍群眾反映良好。

2、違章占道燒烤專項治理。

采用“錯時執(zhí)法、強化巡查，及時查處”原則，實行“7.22”工作制，即早晨7點至夜間22點均為城管執(zhí)法人員工作時段，加大了對步行街、西橋、大南街夜市攤點擺放相對集中的路段的管理力度，對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營的夜市燒烤攤點進行取締和規(guī)范。夜間燒烤油煙擾民的投訴明顯減少。

3、城市市政設施、道路病害專項治理。

一是實行市政設施“全時巡查、即時處置”，成立了2支市政道路維護小分隊，負責市政設施特別是人行道的維護工作。小分隊加強對路面的巡查，主動出擊，及時對新出現(xiàn)的市政設施破損進行維修，形成常態(tài)化的維護機制，盡最大努力消除安全隱患，截止目前，完成溫泉西路等7條道路路段破損路面整治任務;治理破損通道接口32處;覆蓋裸露土道路路段15處;治理道路護坡隱患650米;巡查人行道松動破損400余處;處置道路坑洼69處;消除道路沉陷6處，常態(tài)化人行道修復1320㎡。二是積極開展城區(qū)坑洼積水路面摸底調(diào)查。

4、城區(qū)生活垃圾收運點“臟亂差”整治。

一是城區(qū)實施景觀化垃圾桶點建設。建成了城區(qū)景觀化垃圾桶點63處。城區(qū)公共區(qū)域垃圾桶點埋設了排水系統(tǒng)和修筑了桶池、配植了綠化，解決了垃圾桶污水外流，惡臭難聞的問題，收運點美觀整潔。二是起動了垃圾桶點建設新試點。今年7月，我局在潘家街4段新建14處垃圾桶點。垃圾桶點均設置了文明用語推拉式擋板，遮蓋了垃圾桶點，美化了周邊環(huán)境，增加了宣傳途徑，提升了群眾的文明行為。三是優(yōu)化調(diào)整垃圾收集時間和線路。提高了垃圾收運準效率，對垃圾桶點爆桶、垃圾外溢等問題通過數(shù)字化及時監(jiān)控和巡查人員及時發(fā)現(xiàn)，及時清運，垃圾收運做到日產(chǎn)日清。四是增加了設施投入。對損壞嚴重的垃圾桶及果屑箱進行及時更換，目前已更換垃圾桶380個、果屑箱10個，通過政府公開采購購置壓縮式垃圾車6輛，已于12月1日正式接收投入使用。今年以來，我縣縣城區(qū)生活垃圾無害化處置率達100%，農(nóng)村生活垃圾無害化處置率達98%，城鎮(zhèn)街道清掃保潔率達100%。

5、違法門楣及窗式led廣告專項治理。

按照市局安排，我局積極響應對城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)所有街道個體商家違法設置的門楣、窗式led顯示屏廣告的拆除工作，共發(fā)放宣傳資料1萬余份，走訪763戶，聯(lián)合工商等多個職能部門，出動車輛30余臺次，人員150人次，拆除違法led廣告736處，硬覆蓋16處，完成總?cè)蝿盏?00%。

(三)狠抓示范創(chuàng)建，環(huán)境優(yōu)美出成績。

一是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍，健全基層城管執(zhí)法體制。4月底，我局在全縣設立19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法中隊(安仁鎮(zhèn)為執(zhí)法分局)，共派駐了39名城管執(zhí)法人員，初步構建了“縱向到底，橫向到邊”全覆蓋的城管執(zhí)法網(wǎng)絡體制。有利于小城鎮(zhèn)市容秩序與環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理，有利于解決一系列小城鎮(zhèn)管理難題，有利于改善小城鎮(zhèn)面貌，有利于推進城市化進程。二是開展新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治。按照《關于進一步加強農(nóng)村新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治促進幸福美麗新農(nóng)村建設的意見(試行)》(大邑府辦發(fā)〔2017〕11號)，縣治理辦積極開展工作。目前，20個新型社區(qū)、19個散居林盤(院落)整治工作已基本完成，11月底開始驗收評比工作。示范點充分發(fā)揮群眾主體作用，廣泛動員、引導群眾自主參與綜合治理，實現(xiàn)自主管理。通過示范整治，形成了花水灣伍田村、王泗廟灣村、三岔梅花社區(qū)、悅來勝利社區(qū)、青霞洞口社區(qū)等一大批各具特色的“美麗鄉(xiāng)村”。三是開展市級百村容貌試點整治。組織列入“百村容貌整治”試點的9個村莊開展村容村貌整治工作。指導試點村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身實際編制百村容貌整治試點工作實施方案，落實分管領導和責任人員，細化整治項目和工作舉措，明確時間節(jié)點，全力實施村容村貌整治工作。預計12月底前完成9個市級試點村莊的環(huán)境衛(wèi)生整治和群眾自主參與的常態(tài)化管理的制度建設工作。

(四)積極探索以群眾為主體實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾前端分類“資源化、減量化、無害化”。

一是廣泛宣傳教育，充分發(fā)動群眾開展“首次分類”。我局利用老年體育活動、百姓故事會，電影下鄉(xiāng)等各種文化活動，以群眾喜聞樂見的形式加大農(nóng)村生活垃圾分類處置的宣傳教育，制定《農(nóng)村生活垃圾有毒有害分類收集獎勵辦法細則》，以物質(zhì)鼓勵，調(diào)動群眾把生活垃圾進行源頭分類，通過形式多樣的宣傳及建立激勵機制政策，全力提升群眾的知曉率和參與率，確保群眾對農(nóng)村生活垃圾分類處置的積極性和主動性。二是成立專業(yè)“分揀隊伍”。為更好推動農(nóng)村垃圾前端分類，確保“資源化、減量化、無害化”落到實處。xx縣在示范點采取網(wǎng)格化分工推進“二次專業(yè)分類”，實現(xiàn)“分揀員”與農(nóng)垃保潔員的有機結(jié)合。示范點農(nóng)戶對農(nóng)村生活垃圾自行分類后，“分揀員”再對未科學分類的生活垃圾進行專業(yè)分類。三是完善分類收集設施，夯實農(nóng)垃前端分類基礎。按需建設景觀化垃圾收集點約522個，建立廢品回收站20個、回收點240個，新增垃圾分類三輪收運車3輛。新增垃圾桶606個，新增分類果屑箱206個。

我縣村(涉農(nóng)社區(qū))197個，現(xiàn)已經(jīng)實施生活垃圾分類的村(涉農(nóng)社區(qū))152個。全縣農(nóng)村生活垃圾總量由開展工作前的230噸/天，減少到當前的190噸/天左右，減量20%，成效初步顯現(xiàn)。

(五)強化旅游沿線環(huán)境治理，為大邑旅游產(chǎn)業(yè)保駕護航。

我縣圍繞“生態(tài)立縣、文旅xx縣”戰(zhàn)略，著力打造“國際旅游目的地”，縣委縣政府主要領導多次專題調(diào)研安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。從2017年1月初至2月底，分管縣領導帶隊，縣治理辦牽頭，對安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理存在的問題進行逐個梳理，共收集490多個問題納入數(shù)據(jù)庫管理。責令鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關單位一把手負總責，分管領導具體抓，限定整改時限，高標準、嚴要求開展旅游沿線城鄉(xiāng)環(huán)境再提升工程。為保障“2017年環(huán)中國國際公路自行車賽‘恒大地產(chǎn)集團’大邑繞圈賽”賽道沿線城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量，按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作標準，對賽道沿線13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉及部門的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進行了全面督查，并建立了問題臺賬，梳理出問題156處，責令各相關單位限時整改，確保了自行車賽的圓滿舉辦。

(六)強化宣傳、加強引導，提高文明意識。

將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，開展“志愿者服務”和“面對面”文明勸導等活動1850余次;在電視臺、報社、網(wǎng)絡上開辟專欄，報道宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的動態(tài)、成效、經(jīng)驗及曝光不文明行為，大邑電視臺電視報道22次、《今日大邑》報刊報道22次、市級媒體《成都晚報》、《西南商報》等多次報道。通過開展形式多樣的宣教活動，受教育群眾達10多萬人次，增強了城鄉(xiāng)居民主動參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的文明意識。

(一)突出抓好專項整治。

今年以來，我局開展了多次專項整治，縣揚塵辦組織城管、建設、交通、交警等相關成員單位開展24小時不間斷聯(lián)合執(zhí)法，通過道路巡查和設置固定檢查點，對運渣車輛未按標準實行全密閉運輸和公司化運營予以嚴厲查處，對運輸沙石，頁巖，煤灰等“三超”情況進行檢查。對違反規(guī)定的運渣車輛，職能部門嚴格按照相關規(guī)定進行了頂格查處。

(二)重點做好源頭治理。

治理辦牽頭督促建設局對城區(qū)所有在建的建筑工地、市政工地和拆遷工地進行拉網(wǎng)式排查，排查內(nèi)容主要包括：工地出入口道路是否硬化、是否打圍施工、是否有沖洗設施、裸土是否覆蓋、工地周邊是否有灰?guī)?、開挖工地是否實行24小時監(jiān)管等。三是堅持每日灑水降塵。我局要求環(huán)衛(wèi)清掃保潔公司每天對城區(qū)主要街道進行灑水降塵，確保道路兩側(cè)無灰?guī)А?/p>

一是數(shù)字城管系統(tǒng)運行以來，一直堅持視頻監(jiān)控為“點”，網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”，群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點、線、面”的問題采集機制，結(jié)合市級平臺量化、細化的考核標準，分解了信息采集任務，有力促進問題得到及時發(fā)現(xiàn)。今年通過信息采集員巡查上報城市管理部件、事件問題11730件，12319熱線受理群眾投訴130件，答復咨詢事項550件;視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)城市管理問題5404件;轉(zhuǎn)辦領導交辦案卷6件。

二是注重管理信息共享，服務社會管理大局。通過數(shù)字城管確權工作基礎，及時向縣政府應急辦、縣安辦提供濱河路窨井傷人安全事故的責任界定依據(jù)。今年來，大邑數(shù)字化城管協(xié)助“信訪一號通”服務平臺提供市政管護界定依據(jù)1件，及時落實并回復隸屬城管部門職能科室辦結(jié)的信訪工單112件;轉(zhuǎn)辦來信來訪工單16件、綜合服務平臺問題信息127件;向縣安監(jiān)辦提供部件監(jiān)管職責依據(jù)2件，向公安機關提供社會治安、道路交通案件所需監(jiān)控影像資料共247件，并全力配合公安部門完成交通肇事逃逸、刑事案件監(jiān)控取證2次。

三是基于td/gsm通信網(wǎng)絡，集成gps實時定位、群組調(diào)度、后臺管理等功能，建立了xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理快速指揮對講系統(tǒng)平臺，在大邑數(shù)字化城管平臺就可以通過web客戶端查詢?nèi)藛T在崗與巡查情況，并通過定位功能更好協(xié)助外勤人員應對和處置問題，同時具備無網(wǎng)絡狀態(tài)下點對點模擬對講的功能。今年來，通過快速指揮對講平臺及時調(diào)度專業(yè)部門處置問題4376件，進一步提高了處置效率?，F(xiàn)已完成城區(qū)城管部門和晉原街道辦事處環(huán)境治理人員的配置，下一步逐步在其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作中啟用。

(一)加強市政道路橋梁的管理和病害治理工作。

今年以來，我局新接收道路101條、橋梁3座，及時處置橋梁護欄安全隱患，完成了西門橋斜江橋大修加固工程的施工招標和合同的送審工作;完成了市政道路橋梁突發(fā)事件應急預案的修編和市政道路橋梁突發(fā)事件應急演練工作;開展了道路安全生產(chǎn)工作，確保全年無一例責任事故發(fā)生。

(二)綠化建設管理提檔升級。

今年我局投資380萬元，完成了桃源新城桃源路兩側(cè)和新行政中心后停車場26000㎡綠化項目;完成潘家街四段、伯樂路等街道的綠化改造工程;對東壕溝北段、政通路等街道410㎡的行道樹樹池進行透水混凝土鋪設;對城區(qū)主要街道行道樹進行修枝整形和病蟲害防治，大大提升了新城環(huán)境品質(zhì)。另外，為推動我縣城區(qū)綠化管護管理體制改革，提升城市綠化管護質(zhì)量，不斷推進我縣“生態(tài)立縣、旅游xx縣”的發(fā)展戰(zhàn)略，實行“城市管理轉(zhuǎn)型升級”的改革精神，營造優(yōu)美、生態(tài)的旅游環(huán)境，提升城區(qū)綠化形象。我局于今年通過本地資源調(diào)查、到周邊區(qū)縣考察學習、制定招標文件、發(fā)布招標公告等程序，將城區(qū)內(nèi)約96萬平方米的綠化養(yǎng)護管理作為第一批試點推向市場，目前所有綠化養(yǎng)護管理交接工作已完成并順利進場作業(yè)。

(三)提高城市照明服務品質(zhì)。

今年，我局對城區(qū)主要街道的陳舊路燈進行更換，在路燈的款式、亮度上都達到更高標準，保障城區(qū)亮燈率達98%以上。人性化調(diào)整路燈亮燈時間，夏季晚間7：30左右亮燈，冬季晚間5：30左右亮燈，即節(jié)省了電費又為群眾出行帶來了便利。

我局嚴格按照《xx市戶外廣告和招牌設置管理條例》強化對戶外廣告和店招店牌的審批和監(jiān)管，注重審批前后的全程監(jiān)管。

(一)開展戶外廣告升級改造工作。

為提升城市形象，我局對設置到期或破的損戶外廣告進行全面清理，督促業(yè)主及時更換或更新，對全城噴繪式店面招牌進行了升級改造。

(二)嚴格審批程序，強化服務工作。

我局對縣城區(qū)內(nèi)所有的新設立店招嚴格按照要求進行審批，并建立商家檔案。全年共接待來訪180余起，辦結(jié)行政審批申請共計200余件。

(三)開展公益廣告宣傳。

今年以來，我局向縣宣傳部、文明辦、政法委、紀委等單位提供公益廣告宣傳位3.8萬平方米;由我單位制作、張貼公益廣告80余幅。

(四)開展城區(qū)導示牌專項清理行動。

按照市城管局要求，我局對城區(qū)導示牌進行了全面清查，其中合法導示牌252個，未按規(guī)定設置的導示牌121個，目前已全部拆除，全面完成市局下達的任務。

(五)開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營權拍賣。

為創(chuàng)新城市管理方式，充分發(fā)揮城市空間資源效益，我局開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營權拍賣會，對城區(qū)部分燈桿旗廣告進行拍賣和管理，縣紀委對拍賣過程進行了全程監(jiān)督，拍賣所得全部上繳縣財政。

(一)xx縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站項目。

本著“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略，實現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾減量化、無害化、資源化。實現(xiàn)垃圾全過程監(jiān)管，解決生活垃圾轉(zhuǎn)運問題，我局擬在今年修建完成xx縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站。目前該項目構筑物已完成50%，綜合樓已完成80%，主體結(jié)構已驗收，預計今年12月底全面進行試運行。

(二)xx縣餐廚垃圾處理廠項目。

為綜合利用可以充分利用潲水資源，變廢為寶，從源頭上杜絕“垃圾豬”、“潲水油”的出現(xiàn)，潲水得到100%的綜合利用，同時，也杜絕不法分子利用餐廚垃圾制造有毒有害食品，保護人民群眾的身體健康，我局擬建成xx縣餐廚垃圾處理廠。目前該項目已完成勘察設計和監(jiān)理的招投標，正在進行設備采購。

(三)路燈led節(jié)能改造項目。

今年，我局通過emc合作模式，啟動了城區(qū)、大安路、安仁鎮(zhèn)9000盞路燈的led節(jié)能改造及安裝智能控制系統(tǒng)建設工作。節(jié)能改造后的路燈不僅在節(jié)能管理上降低成本，同時還具備遠程控制、監(jiān)測，燈具分組管理，自動控制開關，節(jié)能控制開關，線路被盜、故障報警等功能，并將智能監(jiān)管功能同步并入大邑數(shù)字化城管系統(tǒng)實施監(jiān)控。目前該項工作按合同要求已進入一期大安路和安仁鎮(zhèn)2000余盞路燈led節(jié)能改造的施工階段，今年春節(jié)前第一期將投入使用。。

今年以來，我局完成中央、省、市及縣領導檢查指導工作線路的環(huán)境衛(wèi)生保障任務110余次。為國際公路自行車賽、生態(tài)環(huán)保城市驗收、省衛(wèi)復查等提供了良好的城市環(huán)境。

(一)持續(xù)深入開展各項專項治理，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果。

一是常態(tài)化開展專項治理。有計劃的開展揚塵、水環(huán)境、交通秩序、“城市病”、“牛皮癬”、戶外廣告等專項治理工作。進一步提高城區(qū)環(huán)境質(zhì)量。二是積極探索并加快實施“牛皮癬”、戶外廣告市場化運行方式。引入企業(yè)投建管理模式在公共場所、城區(qū)主要街道、居民小區(qū)出入口，安設簡易美觀的“便民信息欄”、“便民廣告張貼牌”、“打折促銷展板”，合理給予投建企業(yè)宣傳本企業(yè)品牌、展示本企業(yè)文化的界面，從而使商家店鋪、廣大市民和制作企業(yè)達到共贏;引進贊助商，由我局制定店招統(tǒng)一底色、材質(zhì)、尺寸，贊助商免費給商家更換新、制作新店招，預留20%用于贊助商廣告設置。三是高標準開展農(nóng)村區(qū)域環(huán)境治理。重點做好9個百村容貌整治試點工作，有序推進5個省級美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作。

(二)城市管理精細化，探索智慧城市管理模式。

一是集中整治重點、難點。采取一周解決一個重點、一個難點的形式，集中整治水果、小菜飯、護欄制作、露天燒烤等城區(qū)城市管理頑疾。二是積極探索并加快實施城區(qū)街道分類管控，提高城市管理標準。結(jié)合“數(shù)字化”“網(wǎng)格化”管理模式，堅持視頻監(jiān)控為“點”，網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”，群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點、線、面”的問題采集機制，結(jié)合市級平臺量化、細化的考核標準，分解信息采集任務，有力促進問題得到及時發(fā)現(xiàn)。

(三)嚴格干部隊伍管理。

從嚴開展單位內(nèi)部督查管理，考核逗硬。結(jié)合群眾路線教育實踐活動，健全完善首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、外出公示制、職位代理制等效能建設制度，對不作為、慢作為的行為嚴格督查。強化城管執(zhí)法人員的思想政治教育和業(yè)務培訓，全面提高隊伍素質(zhì)，著力打造一支政治強、作風硬、守紀律、能管理、會服務的新型城管隊伍。

城管局工作總結(jié)與計劃報告篇四

一是嚴格法制審核。對10起行政處罰一般程序案件進行了法制審核，開展了2020年下半年至2020年上半年案卷評查，制定評查方案，采取自查、查抽的方式，對評查結(jié)果進行通報并督促各執(zhí)法機構整改。

二是依法公開公示。錄入347起直接行政處罰案件到“兩法銜接”平臺;錄入51起戶外廣告審批結(jié)果、73起臨時占道審批結(jié)果和10起一般程序行政處罰案卷處罰決定書滁州信用體系和xx縣政府行政執(zhí)法公示平臺。

三是重大事項合法性審查。對建陽中路改造、xx縣餐廚垃圾專項整治行動工作方案、城管體制改革向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸等方案進行合法性審查;對2起罰款超過1萬元的重大執(zhí)法決定案卷進行了法制審核。

四是對城管體制改革后行政處罰項目制定裁量基準，根據(jù)安徽省住房和城鄉(xiāng)建設廳2020年處罰裁量基準對之前18項行政處罰項目裁量基準進行修改，對新增的122項行政處罰項目裁量權細化量化。

城管局工作總結(jié)與計劃報告篇五

今年以來，在市委、市政府堅強領導下，市城市管理局以“深化改革、完善機制、綜合治理、加快建設”為主基調(diào)，圍繞“一條主線”(精細管理)，把握“兩大任務”(體制機制改革和城管立法)，實施“三項提升”(綜合管理水平、群眾滿意度、城管隊伍形象)，扎實推進城市管理各項工作，城市面貌煥然一新，城市品位和能級全面提升。

1、順利實施市區(qū)城市管理事權調(diào)整。根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一安排，1月正式啟動市區(qū)城市管理事權調(diào)整。3月19日，市政府第106次常務會議研究通過《荊門市市區(qū)城市管理事權調(diào)整工作方案》、《荊門市市區(qū)城市管理事權調(diào)整應急處置工作預案》。4月5日，組織召開了市區(qū)城市管理事權調(diào)整動員大會，組建5個包保工作組，督促指導責任單位實施城市管理事權調(diào)整工作。經(jīng)過市區(qū)共同努力，將城市管理17項事權，下放10項，保留7項，新增5項;調(diào)配到各區(qū)正式在編人員66名、招聘及勞務派遣人員225名;劃轉(zhuǎn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛68輛、收費及執(zhí)法管理車輛24輛，移交環(huán)衛(wèi)設施16座。4月25日，改革任務圓滿完成。

2、探索構建“立體式巡查、網(wǎng)格化管控、積分制督查”機制。大力推進立體式巡查，市城管局整合局機關和局屬單位60多名干部，協(xié)調(diào)督促各區(qū)城管局共整合安排300多名城管人員，并實行“五定”(定員、定崗、定責、定時段、定標準)和領導班子包片、中層干部分段、城管隊員蹲點的管理方式，將執(zhí)法隊員沉到一線、壓到街面。強力推進網(wǎng)格化管控，發(fā)揮監(jiān)督員巡線、電子眼管面、網(wǎng)格員沉底作用，探索開展城市管理社會化服務外包試點，對主次干道重點監(jiān)管、背街小巷規(guī)范管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸管理，初步實現(xiàn)城市管理全覆蓋。全面推行積分制督查，對督查巡查人員推行積分制管理，對各區(qū)城管效能實行積分制考評，提高城市管理問題發(fā)現(xiàn)率和處置率，在各區(qū)形成比學趕超的工作局面。

3、制定出臺《荊門市城市管理條例》。2016年底完成了《荊門市城市管理條例》初稿，2017年初通過新聞媒體公開、召開座談會等形式，廣泛征求意見，十易其稿，形成草案。4月2日，草案經(jīng)市八屆人民政府第107次常務會議原則通過。10月25日，市委常委會審議了《荊門市城市管理條例(送審稿)》。10月27日，市人大常委會第三十八次會議分組審議了草案建議表決稿，全票表決通過了《荊門市城市管理條例(草案表決稿)》。12月1日，省人大常委會第二十五次會議批準通過了《荊門市城市管理條例》。

4、集中開展一系列城市管理管理頑疾整治。緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、環(huán)保突出問題整改等中心工作，先后開展了工程機械和鋼材占道經(jīng)營、臨街出店經(jīng)營占道經(jīng)營、戶外廣告設置、農(nóng)貿(mào)市場周邊馬路市場、背街小巷等一系列專項整治活動，共查處違規(guī)運輸車輛468臺次，清理規(guī)范出店經(jīng)營占道經(jīng)營3533處，清除亂牽亂掛325處、亂堆亂放153處，拆除違章亭棚67處，規(guī)范夜市173家、早市292家，主次干道30家工程機械和鋼材銷售占道已全部引導進市場、進店內(nèi)經(jīng)營，616條背街小巷全部按創(chuàng)衛(wèi)標準整治到位，機械化洗掃覆蓋率達到80.9%，比上年提高近2個百分點。

5、嚴厲打擊違法建設。年初，向各區(qū)下達了存量違建拆除任務，計劃用三年時間拆除全部存量違建173.85萬平方米，其中2017年拆除52.73萬平方米。截至10月底，中心城區(qū)共拆除存量違建4.24萬平方米，占全年計劃8.04%，其中荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)0.05萬平方米、漳河新區(qū)4.19萬平方米。同時，啟動了中心城區(qū)66個開發(fā)小區(qū)違法建設清理清查工作，共清理發(fā)現(xiàn)44個開發(fā)小區(qū)違法建設471處14221平方米。截至10月底，已處置469處13499平方米，其中東寶區(qū)165處7982平方米、荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)299處5485平方米、漳河新區(qū)5處32平方米。

6、扎實開展重大活動環(huán)境保障工作。先后26次為各級領導視察、外地客商考察、重點企業(yè)落戶、大型活動舉辦等做好城市環(huán)境保障工作，尤其是首屆荊門楚商大會、“愛飛客”2017荊門國際馬拉松賽、2017荊門愛飛客飛行大會期間，市、區(qū)城市管理部門加強組織領導、科學合理調(diào)度、全員上路巡查，為活動成功舉辦創(chuàng)造了干凈整潔、秩序井然的城市環(huán)境。5月19日，市城管局和局系統(tǒng)3名同志被市委、市政府表彰為“‘愛飛客’2017荊門國際馬拉松賽籌備服務工作先進單位和先進個人”。11月18日，市城管局和局系統(tǒng)6名同志被市委、市政府表彰為“2017荊門愛飛客飛行大會和第十二屆中國(荊門)菊花展籌辦工作、象山大道及中心城區(qū)高速公路出入口沿線綜合整治工作先進單位和先進個人”。

7、深入推進農(nóng)村生活垃圾治理。印發(fā)了《2017年荊門市農(nóng)村生活垃圾治理實施方案》、《荊門市全面推進農(nóng)村垃圾治理工作方案》，進一步完善市、縣、鎮(zhèn)、村四級檢查考評機制。市政府將“建設示范村300個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾中轉(zhuǎn)站20座、區(qū)域性生活垃圾處理廠3座”納入2017年民生實事項目。截至目前，300個農(nóng)村生活垃圾治理示范村已建成279個，20座鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站已建成14座，3座區(qū)域性生活垃圾處理廠正在進行設備安裝、“三通一平”等工作。以上政府民生實事項目都將在年底前全面完成。

8、扎實開展市容環(huán)境美好示范路創(chuàng)建。根據(jù)象山大道及三條高速公路出入口綜合整治工作統(tǒng)一安排，建筑立面整治由市城市管理局負責編制規(guī)劃，各區(qū)組織實施;景觀照明建設由市城市管理局負責編制規(guī)劃并組織實施。3月22日、5月3日，立面整治和景觀照明規(guī)劃方案先后報請市委專題會議研究通過。立面整治工程預算投資1.2億元，10月底需進行立面整治214棟建筑全部完工;景觀照明工程預算投資1.3億元(財評0.7億元)，9月28日需進行景觀照明工程建設318棟全部完工、全面亮燈。

9、全面啟動靜脈產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設。今年3月，我局委托上海市城市建設設計研究總院編制完成了荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃方案。6月19日、7月9日，市委、市政府先后兩次召開專題會議研究并原則通過荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃方案、園區(qū)規(guī)劃選址方案。8月14日，市政府成立了荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園建設領導小組，同日組織召開專家評審會，對園區(qū)規(guī)劃及實施方案進行評審并一致通過。11月15日，市政府召開專題會議，審議并通過《荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園項目實施方案》。目前，已啟動荊門靜脈產(chǎn)業(yè)園建設前期工作。

10、進一步拓展數(shù)字化城管平臺功能。按照“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，進一步拓展平臺功能，建成了面向公眾開放的“智慧荊門e點通”綜合服務平臺，已于6月1日上線運行。同時，啟動建設智慧工地管理項目，利用視頻、噪音傳感器、粉塵傳感器等方式對中心城區(qū)在建工地和消納場進行監(jiān)測、管理。目前，啟動了項目招標工作，年內(nèi)將建成并投入使用。

2018年，我們將以黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，緊緊圍繞建設江漢平原中心城市目標，深化城管執(zhí)法體制改革，夯實城市管理基層基礎，創(chuàng)新城市管理機制，全面提高城市綜合管理水平。重點抓好以下工作：

1、貫徹實施《荊門市城市管理條例》。充分利用各類媒體進行廣泛的宣傳活動，做到人人知曉，家喻戶曉。組織各縣市區(qū)城管干部職工開展集中輪訓，使《荊門市城市管理條例》得以充分貫徹實施。同時，將市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例納入市人大立法工作計劃，將城市景觀照明管理和戶外廣告及店招標牌設置管理納入2018年政府性規(guī)章制定計劃，組建專班，深入研究，迅速完成初稿，提請市人大、市政府研究，爭取年內(nèi)出臺，不斷充實和完善城市管理法規(guī)制度體系。

2、積極實施城市管理綜合執(zhí)法體制改革。待省委、省政府《關于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施意見》出臺后，對《荊門市城市管理綜合執(zhí)法改革實施方案》進一步修改完善，按程序報審后，交付并指導各區(qū)組織實施，逐步建立主體明確、責權對等、執(zhí)法規(guī)范、保障有力城市管理綜合執(zhí)法體制。

3、堅決治理城市管理頑疾。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、馬路市場、戶外廣告和店招店牌違規(guī)設置、建筑垃圾和散裝貨物運輸拋撒、噪聲油煙污染、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生等容易反彈的問題，研究制定長效管理措施，實施專項整治、疏堵結(jié)合、嚴管重罰、常態(tài)管理等多管齊下，確保城市管理頑疾得到根本治理。

4、強力推進控違拆違。迅速下達2018年存量違建拆除計劃，并督促各區(qū)嚴格按照“市級主導、區(qū)為主體、屬地管理、部門協(xié)作、依法行政、穩(wěn)步推進”的原則，選定若干個社會影響較大的違建片區(qū)作為拆違重點，實施集中整片拆除。同時，健全市區(qū)聯(lián)動、部門配合、查拆并舉工作機制，完善市、區(qū)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級監(jiān)管網(wǎng)絡，做到發(fā)現(xiàn)一處、制止一處、拆除一處，確保新發(fā)生的違法建設及時發(fā)現(xiàn)率、停工監(jiān)管率、即查即拆率均達100%。

5、加快推進荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園建設。協(xié)調(diào)市直相關部門、荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)和社會資本投資方按照項目推進路線圖，2018年3月底前完成項目ppp實施方案的編制、物有所值和財政能力承受論證等ppp程序，5月底前按程序確定確定社會投資人，6月底前完成項目前期手續(xù)、園區(qū)征地拆遷、配套基礎設施建設等工作，力爭7月園區(qū)項目正式開工建設。

6、深入開展農(nóng)村生活垃圾治理。堅持“試點先行、梯次推進、定期考評、嚴格獎懲”的原則，扎實開展農(nóng)村生活垃圾治理，力爭實現(xiàn)縣城以上生活垃圾無害化處理率達到95%以上、農(nóng)村生活垃圾無害化處理率達到80%以上，基本建立“戶分類、組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”的農(nóng)村生活垃圾處理體系，實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾治理常態(tài)化。

7、加快推進智慧城管建設。充分發(fā)揮數(shù)字城管晴雨表和風向標作用，科學分析城市管理案件上報和處置數(shù)據(jù)，及時總結(jié)城市管理問題發(fā)生規(guī)律和解決辦法，為城市管理提供決策參考。進一步拓展數(shù)字化城管平臺功能，完成智能消防平臺、數(shù)字管廊管理平臺、城市高空瞭望監(jiān)測系統(tǒng)和智能管控系統(tǒng)建設，有效整合城市管理資源，提高城市智慧化管理水平。

8、繼續(xù)開展市容環(huán)境美好示范路創(chuàng)建活動。在鞏固象山大道及荊門北、荊門高速公路出入口沿線建筑立面整治和景觀照明工程建設成果的基礎上，實施竹皮河沿岸、白云大道、長寧大道北端建筑立面整治和景觀照明工程建設，力爭再創(chuàng)建1至2條省級市容環(huán)境美好示范路。

9、切實加大城市管理投入。結(jié)合城管體制改革，合理確定環(huán)衛(wèi)保潔、市容管理、城管綜合執(zhí)法等工作經(jīng)費基數(shù)，將市、區(qū)城市管理經(jīng)費分級納入財政預算。按照與城市建設和城市管理規(guī)模相適應的要求，確定經(jīng)費標準和定額標準，建立市、區(qū)財政適度穩(wěn)定的城市管理經(jīng)費增長機制，切實為城市管理工作開展提供財力保障。

10、不斷加強城管隊伍建設。針對城管執(zhí)法體制改革深入推進和市區(qū)城管事權調(diào)整后，部分城管執(zhí)法人員能力不足、動力不足、擔當不足的問題，扎實開展“順應改革、擔當作為，打造荊門城管升級版”大討論活動，有效激發(fā)了城管干部職工的集體榮譽感、工作責任感和事業(yè)使命感。不斷完善“立體式巡查、網(wǎng)格化管控、積分制督查”工作機制，深入推進城管執(zhí)法力量下沉街面一線。開展城市管理督察工作，認真落實《城市管理執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《文明執(zhí)法十條禁令》，建設一支素質(zhì)優(yōu)良、作風過硬、文明執(zhí)法、為民服務的城管隊伍。

城管局工作總結(jié)與計劃報告篇六

今年區(qū)城管局緊緊圍繞中央城市工作會議提出的管理與服務兩大重點，以構建人民群眾期盼的“綠、亮、美、凈、序”現(xiàn)代化新型城區(qū)為目標任務，扛起職責，主動作為?，F(xiàn)將2017年度工作總結(jié)如下：

秉承“把實事辦好、好事辦實”的工作精神。一方面認真辦理區(qū)“兩會”人大建議、政協(xié)提案及政協(xié)2017年社情民意，全年完成主辦的人大建議、政協(xié)提案20件，社情民意20件。對于每一件建議、提案，我們層層落實，責任到人，認真辦理，舉一反三，辦理答復工作得到了代表及委員們的認可。另一方面全力完成惠民利民實事工程、重點項目的建設。一是公共自行車項目優(yōu)化升級。完成中心城區(qū)20個，望亭5個站點的建設，投放500輛自行車，“小綠車”進一步駛向全區(qū)各角落;同時推廣手機app掃碼租車功能，實現(xiàn)無卡借還車，為市民借還車提供了新的途徑。二是完成5處p+r停車場建設，提供2300個停車泊位。具體實施由元和街道和高鐵新城負責，目前建設工作已基本完成，待市容市政局、市物價局p+r收費標準出臺后，p+r停車場便能正式啟用。三是做好城市亮化工程。今年區(qū)城管局啟動“相城·螢火蟲”計劃，完成中心城區(qū)10條、板塊10條背街小巷亮燈工作。解決了部分區(qū)域無路燈或缺少路燈的問題，方便了市民夜間出行。四是完善全區(qū)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)功能，新建(改造)公廁11座;采購各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛17輛;建成并使用12個農(nóng)村生活垃圾分類處置站、24個環(huán)衛(wèi)工人休息點，全年新增市級垃圾分類試點小區(qū)12個，新建垃圾分類亭27個。五是著手建設區(qū)有機垃圾處置中心，目前城區(qū)餐廚垃圾、城肥情況調(diào)研報告已完成。

以數(shù)字城管指揮中心搬遷為契機，加快硬件系統(tǒng)建設，不斷完善區(qū)級平臺，建成視頻會議系統(tǒng)等項目;對監(jiān)督指揮大廳坐席員采取社會化服務的運作形式，有效提高工單的受理、處置量;指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊做好“數(shù)字城管”硬件建設，加強人員培訓，全面提高我區(qū)各板塊數(shù)字城管坐席員、監(jiān)督員的綜合能力，推動“數(shù)字城管”向基層延伸。全年工單受理32902件，總結(jié)案率約為97%。區(qū)城管委辦公室借助“數(shù)字城管”“新武器”，全力整合各板塊、各部委辦局的力量，通過召開協(xié)調(diào)會、研判會等形式(全年共召開各類協(xié)調(diào)會、研判會15次)，進一步理順城管委工作體制機制，發(fā)揮城管委辦公室組織、協(xié)調(diào)、決策、指揮、監(jiān)督職能。解決了一批跨板塊、跨部門的城市管理重點、難點問題。

一是全力推進江蘇省優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建工作，創(chuàng)建以來，共召開例會8次，自我督查20余次，修復路面5000余平方米，制作圍檔700余米，拆除各類廣告1800余處，制作宣傳創(chuàng)建公益廣告80多處計2000平方米，清理各類垃圾、河道雜草、綠藻、漂浮物1000余噸，在省檢查組對我區(qū)的檢查、考核中獲得了“環(huán)境優(yōu)美、秩序井然”的良好評價。二是做好“931”城市環(huán)境綜合整治牽頭工作，完成“九整治”項目7個，“三規(guī)范”項目204個，拓展項目43個，共計254個整治項目，相城大道南段城郊結(jié)合部項目被市局選中，申報省優(yōu)秀整治項目。三是繼續(xù)推進“城市環(huán)境大家管市容秩序大提升”五項治理工作，通過日常檢查及聯(lián)合檢查相結(jié)合的方式，監(jiān)督開展情況，鞏固治理成果，完成了階段性任務目標。四是組織指導相關板塊創(chuàng)建示范路、示范社區(qū)、“紅旗街道”評比，太平街道濟民路獲“天堂杯”市級示范路;元和街道峰匯園社區(qū)獲“天堂杯”市級示范社區(qū);元和街道、黃埭鎮(zhèn)、陽澄湖鎮(zhèn)等6個街道(鎮(zhèn))獲評“紅旗街道”。五是聯(lián)合區(qū)交警大隊、區(qū)交運局、區(qū)綠化委員會辦公室，針對拋灑、釣魚、超載、流動攤點、占道經(jīng)營、違章小廣告、損綠、窗外拋物等問題，開展主干道沿線聯(lián)合巡查行動，各部門遵循整體聯(lián)動，齊抓共管的原則，通過構建溝通平臺、覆蓋全時段、結(jié)合日常巡查與突擊檢查措施，使城區(qū)主干道沿線周邊環(huán)境、秩序得到有效改善。六是開展主城區(qū)夜間排擋和流動攤點管理工作，全年共出動人員15352人次，車輛3278車次，現(xiàn)場取締流動攤點2921起，教育處理10092起，處罰4064起，規(guī)范占道經(jīng)營7591起;設置固定及臨時疏導點近10個。保證了晚上11點之前主城區(qū)主次干道上無燒烤、流動攤點;重點區(qū)域、重點路段做到二十四小時監(jiān)控。七是與規(guī)劃、住建、國土等多部門聯(lián)動，開展違法建設整治工作，全年拆除各類違法建設共計604處，面積30548平方米。八是切實履行工程渣土管理職責，推行建筑拆遷類垃圾統(tǒng)一收運制度，有效規(guī)范渣土運輸秩序。今年以來，共查處各類偷倒建筑垃圾、拋灑滴漏行為95起。

著力打造一支紀律嚴明、作風頑強、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。一是組織隊伍專業(yè)培訓，開展各類法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓30期、參訓人員累計700余人次，有效提升了城管隊員的綜合能力。二是強化廉政勤政建設。嚴格執(zhí)行“廉潔從政‘七不準’紀律”、公車管理、職務晉升、請休假及考勤、考核評優(yōu)等管理辦法。三是進一步完善執(zhí)法權下方工作，經(jīng)常性深入一線，指導、協(xié)助工作，一方面繼續(xù)向基層派遣有執(zhí)法權的城管隊員，全年共下派3名在編執(zhí)法人員，另一方面加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管大(中)隊案件處理的監(jiān)督、指導、檢查、考核力度，要求他們做到執(zhí)法程序合法、執(zhí)法依據(jù)充分，全年處理處罰案件8303起，處罰金額共計357020元，基層執(zhí)法力量得到進一步加強，執(zhí)法工作得到有力支撐。四是積極應戰(zhàn)會操，41名城管精兵集中訓練20余天，在蘇州市城市管理行政執(zhí)法隊伍成立15周年暨“城管文化年”隊列會操比賽中取得團體并列第一的好成績，為推進我區(qū)城管系統(tǒng)全面建設增添了光彩。五是在抗洪搶險中，勇當先鋒。在2017年7月份的洪水災情中，城管隊員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累精神，沖鋒在前，較好地完成了抗洪搶險任務。已然成為我區(qū)一支“拉得出，打得響”的隊伍。

(一)抓實管線管理工作。

一是做好日常的管線規(guī)劃設計方案申請備案工作，今年以來備案管線建設項目28個。二是協(xié)調(diào)推動全區(qū)范圍內(nèi)新建管線項目，全年協(xié)調(diào)各類改擴建道路管線建設項目22個。三是推進管線普查工作，完成中心城區(qū)范圍內(nèi)的地下管線和中高壓燃氣管線普查，涉及普查道路長度218km，管線長度約2600km;同時指導各板塊逐步推進管線普查，全年全區(qū)完成管線普查約4000km。四是啟用管線管理信息系統(tǒng)，有效地將各類地下管線資源融入在系統(tǒng)之中，全面實現(xiàn)了地下管線數(shù)據(jù)信息的二三維一體化，以及動態(tài)更新與專業(yè)屬性數(shù)據(jù)的整體同步，有效提高管線工程規(guī)劃設計、施工與管理的準確性和科學性。五是完成管線科普展示館的布展工作，自開館以來，先后接待了區(qū)政協(xié)、吳江區(qū)城管局、吳中區(qū)市容市政局、區(qū)各板塊以及河南獲嘉縣的相關領導來我局交流學習管線管理工作。

(二)加強城市照明設施建設與管理。

一方面抓實工程建設及監(jiān)管質(zhì)量，全年完成中央商貿(mào)城二期、御窯路三期(安元路--蘇蠡路)、228省道、北太湖大道等路段2660套路燈安裝工作;配合各類道路改擴建工程，遷移景觀燈1250套，改造燈頭38套。另一方面嚴格執(zhí)行城市照明設施長效管理機制，對城區(qū)所轄路燈、景觀燈、路燈專用變壓器、控制柜等照明設施進行全面檢查、維護和整改。目前，城區(qū)主、次干道路燈亮燈率為98.94%，設施完好率為99.33%，景觀燈亮燈率98.37%，景觀設施完好率99.39%。

(三)強化廣告管理，提升空間資源形象。

一是做好大型戶外廣告的審批、管理工作，對樓頂廣告堅持“只減不增”的原則，結(jié)合“五項治理”要求，逐步清理樓頂廣告，完成了采蓮路、陽澄湖西路、潤元路、s227等部分路段一批原有設置到期樓頂廣告(含店招店牌、樓體字)的集中清理拆除。二是圍繞“公平、公開、公正”的原則，做好廣告資源使用權的出讓工作，全年共收益出讓金212多萬元。三是加大公益廣告宣傳力度，積極配合區(qū)宣傳部、文明辦等部門做好公益廣告宣傳工作，利用現(xiàn)有廣告陣地發(fā)布“核心價值觀”、“建區(qū)十五周年”、“園博會”、“文明城市”等主題的公益廣告畫面3300多處，累計11200多平米，取得了良好的公益宣傳效果。

今年以來分批組織黨支部、團支部、工會人員參加“走基層、愛相城”、“五項互聯(lián)”、“敬老月”、觀看專題片等主題活動，通過活動提高了組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。5月份，相城區(qū)城管局黨總支全面啟動“兩學一做”學習教育，各支部精心制定學習計劃，認真落實“周三午間一小時學習會”制度，不斷開展主題鮮明的學習活動，深化“兩學一做”學習教育效果，截至目前，共召開各類學習活動30余次，通過學習，使廣大黨員干部思想得到升華，精神得到洗禮。

(一)加強執(zhí)法培訓、數(shù)字城管建設，進一步提高行政管理水平。

一是繼續(xù)加強對全區(qū)城管隊伍的教育培訓，強化行政執(zhí)法人員依法行政意識，不斷提高行政執(zhí)法能力和水平。二是針對城市管理頑疾，積極探索新舉措，科學制定有效的長效管理辦法，從而鞏固整治成果、促進日常管理、提升管理層次，根本上減少“整治—反復—再整治—再反彈”現(xiàn)象的發(fā)生。三是積極利用數(shù)字城管平臺，實行精準、高效、協(xié)同管理的新型城市管理模式，對整治工作中反映的熱點、難點問題開展研判，提高第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題的能力。四是通過數(shù)字城管發(fā)放聯(lián)系單的形式，明確城管委成員單位職責，有效提高整治工作的效果。

(二)以實事工程建設為抓手，努力為百姓做好事實事。

一是優(yōu)化環(huán)衛(wèi)收運體系建設，新建改建公廁6座，新增各類環(huán)衛(wèi)車輛20輛。二是對城區(qū)主干道、中心區(qū)域?qū)崿F(xiàn)景觀亮化提升，努力提升城市夜間形象。三是對g312沿線進行環(huán)境綜合整治。四是著手公共自行車五期建設，完成中心城區(qū)30個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊25個站點建設，投放1250輛自行車，進一步實現(xiàn)我區(qū)公共自行車的全覆蓋。

(三)以創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)活動為抓手，全面提升各板塊管理水平。

一方面繼續(xù)組織、指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊開展市級示范路、示范社區(qū)、“紅旗街道”的創(chuàng)建評選工作。另一方面制定區(qū)級示范路評比標準，推動各板塊創(chuàng)建示范路工作，以創(chuàng)建促管理，突出示范效應，帶動城市管理水平的全面提升。

(四)以制度管人，不斷提高全局作風效能。

著力強化黨風廉政建設，圍繞全面從嚴治黨要求，把紀律和規(guī)矩挺在法律前面。通過建章立制，完善、落實各項規(guī)章制度，堅持不懈做好作風效能建設和反腐倡廉建設。加大對先進典型的宣傳培育力度，全面提升城管系統(tǒng)的隊伍形象。

(五)下沉執(zhí)法力量，配強基層執(zhí)法隊伍。

按照“屬地管理，重心下沉”的原則，積極推進執(zhí)法權下放工作，繼續(xù)向基層派送有編制的執(zhí)法隊員，充實基層執(zhí)法力量，提升行政執(zhí)法的科學性和有效性。同時，深入一線，關心基層實際情況，努力為基層解決隊員能力不足、執(zhí)法裝備不完善，隊伍不穩(wěn)定等實際問題。

城管局工作總結(jié)與計劃報告篇七

一、深入推進城市綜合執(zhí)法體制改革改進城管工作。加強與省、市、縣各級對接協(xié)調(diào)，進一步理順體制機制，夯實城市管理基礎。

二、繼續(xù)堅持常規(guī)管理與整治活動相結(jié)合不松懈。逐月組織開展學習、文體、教育、整治等活動，進一步提升隊伍素質(zhì)和城區(qū)市容秩序面貌。

三、全力推進2020年新建和續(xù)建的重點項目建設。嚴格按照縣委縣政府工作部署，確保工程進度如期落實。同時做好綠化、亮化、市政維養(yǎng)工作，進一步提高城市品質(zhì)。

四、加強環(huán)衛(wèi)清掃保潔力度，增大機械清掃覆蓋率。建立城鄉(xiāng)垃圾收集、運輸、處理一體化新機制，促成垃圾焚燒發(fā)電項目建設，全面促進城鄉(xiāng)人居環(huán)境大改善。

五、全力以赴做好長壽鎮(zhèn)大屋村聯(lián)點扶貧工作。做到幫扶村級經(jīng)濟達標、結(jié)對幫扶對象脫貧，上級規(guī)定動作到位，確保全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。

六、做好其他各項工作。落實上級交辦的其它各項工作任務。

城管局工作總結(jié)與計劃報告篇八

2017年，在市委市政府的正確領導下，市城管局深入貫徹落實黨的十八屆四中、五中、六中全會精神和中央城市工作會議精神，按照市委六屆二次全會、市六屆人大二次會議部署，以“城市管理治理年”工作為主線，以加強城市管理領域供給側(cè)改革為著力點，不斷完善城市治理體系，提升治理能力現(xiàn)代化，全面推進城市管理工作打基礎、補短板、惠民生、提品質(zhì)，圓滿完成了年度工作任務，各項工作取得了顯著成效。

(一)堅持打牢基礎，環(huán)境衛(wèi)生管理水平顯著提升。

1.垃圾處理設施建設與改造提升取得突破性進展。始終把垃圾治理擺在環(huán)境衛(wèi)生管理工作首位，努力克服一切困難，統(tǒng)籌推動全市按照國際一流標準加快垃圾處理設施建設與改造提升步伐。東部環(huán)保電廠、老虎坑垃圾焚燒發(fā)電廠三期、媽灣城市能源生態(tài)園3座大型垃圾處理設施建設進展順利，已基本完成場地平整、垃圾焚燒主設備招標等工作，主體樁基及垃圾運輸棧橋工程于12月底正式開工。全市5座垃圾焚燒廠和3座垃圾填埋廠改造提升工作進入全面施工，按期推進。新建并運營3座餐廚垃圾處理設施，全市餐廚垃圾處理能力提高至1130噸/日。

2.垃圾分類和減量工作穩(wěn)步推進。結(jié)合我市實際，研究確定了“源頭充分減量，前端分流分類，中段干濕分離，末端綜合利用”的垃圾治理思路，有效推動生活垃圾從源頭到末端的全過程治理。初步建立起有害垃圾、大件垃圾、廢棄織物、年花年桔、綠化垃圾、果蔬垃圾六大資源類垃圾分流分類處理體系，日均分流分類處理300噸以上。全面推行社會化分類，建立生活垃圾分類和減量的全民參與渠道，全市2100個住宅小區(qū)(城中村)開展了“資源回收日”活動，活動場次超過24000場，社區(qū)覆蓋率達100%，創(chuàng)建垃圾分類和減量達標小區(qū)400個、示范學校100所。同時，啟動生活垃圾超高壓干濕分質(zhì)分類資源化試點。

3.環(huán)衛(wèi)行業(yè)監(jiān)管力度不斷增強。全市各大垃圾處理設施運行穩(wěn)定，日常監(jiān)管措施嚴格落實。環(huán)衛(wèi)作業(yè)單價普遍得到提高，全市各區(qū)除光明、大鵬外，均達到10元/平方米?年以上。全面推廣環(huán)衛(wèi)作業(yè)大標段化管理，加強作業(yè)服務合同監(jiān)管，搭建環(huán)衛(wèi)作業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，全市錄入188個標段、環(huán)衛(wèi)工人27650人、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛1456輛，實現(xiàn)作業(yè)過程在線監(jiān)管。繼續(xù)深入開展垃圾收運密閉化整治，對違法違規(guī)車輛依法處罰并納入誠信記錄，累計?？?86車次。深入開展餐廚垃圾收運處理專項整治行動，全市各區(qū)餐廚垃圾集中收運處理量900噸/日、廢棄食用油脂90噸/日。創(chuàng)新運用“黑點地圖”督辦方式，解決環(huán)境衛(wèi)生突出問題，共發(fā)布10期796處“黑點”。

4.城市清潔與文明水平持續(xù)提升。大力開展“公廁革命”，發(fā)布《深圳市高品質(zhì)公共廁所建設與管理標準》(試行)，指導全市加快推進市政公廁建設和升級改造。組織全市開展“四害”消殺行動，每月對全市59個街道381個監(jiān)測點開展病媒生物密度監(jiān)測，有效防控了流行性出血熱、登革熱、寨卡病毒病等疫情的流行。持續(xù)深入開展“垃圾不落地，深圳更美麗”活動，試點減少市政道路和公園垃圾桶總量，培養(yǎng)市民的文明意識。組織社會各方面力量發(fā)起志愿“愛心替崗”、慰問環(huán)衛(wèi)工人特困家庭等系列活動，全市2500余戶沿街商家自發(fā)設置“愛心歇腳屋”，關愛環(huán)衛(wèi)工人系列活動興起新熱潮。

(二)堅持綠色惠民，城市生態(tài)景觀質(zhì)量持續(xù)攀升。

1.“公園之城”建設取得新進展。全年共完成新建改造61個社區(qū)公園，銀湖山公園已開園，三洲田、光明、觀瀾、松子坑、塘朗山等5個森林(郊野)公園建設穩(wěn)步推進，全市公園總數(shù)上升為921個，“自然公園-城市公園-社區(qū)公園”三級公園體系進一步完善。啟動特色主題公園建設，編制《深圳市公園特色發(fā)展規(guī)劃》，完成了月季花、杜鵑花等12個花卉主題公園打造，國際友好城市公園、人才公園、航天公園、竹文化公園、百花園等一批特色主題公園選址已基本確定。全面啟動27個市屬大型公園基礎設施提升建設，進一步提升公園管理服務水平。圓滿舉辦十一屆“公園文化周”，組織開展高品質(zhì)文化活動287場，吸引市民群眾688萬人次。

2.城市綠化建管質(zhì)量持續(xù)加強。完成《深圳經(jīng)濟特區(qū)綠化條例》立法，并于10月1日起施行。完成《深圳市綠地系統(tǒng)規(guī)劃(2004-2020)》修編和全市城市綠化資源普查，在全市全面推廣使用綠化管理作業(yè)信息系統(tǒng)，加強綠化養(yǎng)護作業(yè)精細化監(jiān)管，共錄入管養(yǎng)企業(yè)145家，管轄152個標段，養(yǎng)護面積共2331.76萬平方米，基本實現(xiàn)“分項管理，單項核算”的要求，綠化管理法治化、規(guī)范化水平大幅提升。高標準開展軌道交通三期7、9、11號線綠化遷移和綠化恢復，建成60個立體綠化項目，在全市打造出一批綠化精品景觀。積極推進綠道和遠足徑建設，全市380個綠道“公共目的地”建設全部完成，規(guī)劃了總長超過300公里遠足徑，已開展30公里示范段建設，進一步拓展市民綠色休閑空間。

3.林業(yè)生態(tài)保護力度不斷加大。全面實施國家森林城市創(chuàng)建工作，提出打造“世界著名花城”目標。《深圳市國家森林城市建設總體規(guī)劃》在北京通過專家評審，成功舉辦了首屆國際森林城市大會，啟動打造“世界著名花城”三年行動計劃。完成了全市森林資源二類調(diào)查、林業(yè)生態(tài)紅線劃定、林地變更調(diào)查和全市野生動植物資源調(diào)查。加強林業(yè)有害生物防治，2017年我市森林資源保護與發(fā)展考核結(jié)果優(yōu)秀。加強森林防火工作，全年森林火災受害率為0.01‰,遠低于省里1‰的控制指標，沒有發(fā)生人員傷亡事故。積極做好全市重大建設項目使用林地審核，服務經(jīng)濟發(fā)展大局，共完成102宗項目審核，使用林地定額指標324.4公頃。嚴厲打擊破壞森林資源和野生動植物資源違法犯罪活動，全市森林公安共查處各類涉林案件81宗，有力保障森林和野生動植物資源安全。

4.城市濕地和自然保護區(qū)建設提速提效。開展《深圳市濕地資源保護總體規(guī)劃》編制，完成8個市級濕地公園的掛牌工作，申報華僑城濕地公園為國家級濕地公園。推進壩光銀葉樹濕地園建設，一期建設工程已全面開工。啟動紅樹林濕地博物館建設，已向國家林業(yè)局申請命名“國家紅樹林濕地博物館”。推進內(nèi)伶仃島-福田自然保護區(qū)功能區(qū)調(diào)整，方案已上報省林業(yè)廳;科學調(diào)整大鵬半島、鐵崗石巖、田頭山三個市級自然保護區(qū)總體規(guī)劃，已基本完成規(guī)劃修編。

5.第19屆國際植物學大會籌備工作進展順利。正式成立大會總指揮部，由許勤市長任總指揮，召開了兩次總指揮部會議，審議通過了大會總體方案和總指揮部工作方案，編制了10個分指揮部工作方案。開展大會科學內(nèi)容策劃，確定了44位報告人，208個主題研討會議題，26條科考線路。在全國科普日、第六屆世界生命科學大會現(xiàn)場舉行了大會推介，得到了廣泛關注。加快完善植物園建設，在仙湖植物園正式成立熱帶亞熱帶植物保種中心，已完成6000余種植物本底調(diào)查。

(三)堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，市容環(huán)境綜合管理全面加強。

1.全面啟動打造“全國最干凈城市”。制定并實施打造“全國最干凈城市”三年行動計劃，在全市開展以“亂扔亂堆垃圾”、“亂張貼亂涂寫”為重點的“雙治”百日行動。全面清除各類衛(wèi)生死角，大力整治內(nèi)街小巷的“臟、亂、差”等突出問題，嚴格落實業(yè)主單位管理責任?！半p治”行動開展以來，全市共開展各類清理整治大行動400多次，基本實現(xiàn)城市“地面不見暴露垃圾，墻面不見電話號碼”，市容面貌明顯改觀。

2.突出抓好市容環(huán)境綜合治理。嚴格按照城市管理治理年的工作部署，牽頭組織各區(qū)、各相關部門對城中村、內(nèi)街小巷、鐵路沿線、地下人行通道、立交橋底通道和涵洞、地鐵站點周邊及高架段沿線等開展綜合整治，完成了80個城中村提升示范村，創(chuàng)建87個達標村。同時，進一步加大市容環(huán)境綜合考核力度，改革考核方式，強化對城市薄弱環(huán)節(jié)的整治和督辦，有效促進市容環(huán)境整體質(zhì)量的改善提升。

3.大力提升城管綜合執(zhí)法效能。對全市城管執(zhí)法力量進行統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮，組織開展了“綠車斗”、黑氣“斷源”、校園周邊亂擺賣、無證報刊亭等統(tǒng)一執(zhí)法日、統(tǒng)一執(zhí)法周等行動40余次，有效解決垃圾偷排撒漏、私宰生豬、黑煤氣、無證燒烤、非法午托、亂搭建等市民群眾關注的難點熱點問題，在全市形成了“嚴管嚴治”態(tài)勢。同時，全力做好“文博會”、“雙創(chuàng)周”、“高交會”等全市重要會議及重大活動的市容環(huán)境保障工作。

4.穩(wěn)步推進城市照明與景觀建設。強化規(guī)劃引領，編制完成了《深圳市城市照明專項規(guī)劃》，著力打造深圳“山城?！倍嗑S度夜景空間。強化城市核心區(qū)夜景營造，完成了綠景大廈、江蘇大廈等高層樓宇以及福田汽車站內(nèi)透光景觀工程，推廣商業(yè)區(qū)一體化視覺系統(tǒng)建設，已在福田區(qū)華強北商業(yè)區(qū)落地實施。積極推進全市城市照明智能監(jiān)控系統(tǒng)建設，建成全市照明精細化管理信息系統(tǒng)，加強對全市道路路燈維護和暗區(qū)整治，新安裝改造路燈設施996套，全市路燈設施完好率達96.5%，亮燈率達98%，處于全國領先水平。

(四)堅持創(chuàng)新引領，城市管理治理能力顯著增強。

1.建立全市城市管理工作聯(lián)席會議制度。由市主要領導許勤同志擔任總召集人，10個區(qū)(新區(qū))、18個市職能部門為成員單位。通過定期召開聯(lián)席會議，加大城市管理工作的協(xié)調(diào)力度，解決城市管理中的綜合性難題，推進全市城市管理的工作的落實。

2.推進數(shù)字城管向智慧城管轉(zhuǎn)型升級。制定了《深圳市智慧城管建設十三五規(guī)劃綱要〔2017-2020〕(試行)》，并已納入全市基礎設施建設五年行動重點項目，目前已申報立項?！懊利惿钲凇蔽⑿殴娞柗劢z已突破10萬人。開發(fā)上線“美麗深圳”手機app，聯(lián)合騰訊公司在全國率先開通全國首個微信客戶端“城市服務”平臺“城市管理便民服務”。智慧城管“五位一體”公眾互動服務平臺共受理各類案件161,474宗，占數(shù)字化城管系統(tǒng)全年受理案件總數(shù)的11.69%。

3.深入探索城管綜合執(zhí)法體制改革。規(guī)范執(zhí)法隊伍建設管理，全市66支綜合執(zhí)法隊有57支推行“律師駐隊”模式，聘請律師已達100人，覆蓋率達89%。積極推動城管綜合執(zhí)法改革，會同市編辦、市法制辦，開展了城市管理綜合執(zhí)法改革調(diào)研，初步形成改革的整體思路，并計劃先行在光明新區(qū)試點。

4.集中開展城市管理創(chuàng)新試點。按照“強區(qū)放權”戰(zhàn)略要求，針對城市管理存在的矛盾和問題，在光明新區(qū)開展公園建設管理、綠化景觀提升、城中村綜合治理、智慧城管建設、綜合執(zhí)法改革和“六亂”治理、環(huán)衛(wèi)管理等七項創(chuàng)新試點，為全市城市管理創(chuàng)新發(fā)展積累經(jīng)驗，試點工作已全面展開。

5.積極建立城市管理共建共享機制。動員社會各界參與城市管理，倡導“城市因您而美”公共治理策略。大力開展“垃圾不落地、深圳更美麗”、關愛環(huán)衛(wèi)工人系列主題活動，建立“美麗深圳”志愿者隊伍，實施“文明使者”計劃，在全市招募美麗深圳志愿者865名，美麗深圳文明大使近400人，采用微信紅包、有獎舉報的形式鼓勵市民反映身邊的城市管理問題。開展垃圾分類、凈山凈攤、文明養(yǎng)犬等志愿宣傳活動近20場,參與人數(shù)達5000余人次。城市管理社會監(jiān)督員隊伍擴大到200人，建立了更加良好的溝通反饋機制，有效促進了城市管理問題的發(fā)現(xiàn)和整改落實。

(五)堅持積極預防，安全生產(chǎn)與廉政建設成效明顯。

1.廣泛開展安全生產(chǎn)大排查、大整治。重點對生活垃圾填埋場、余泥渣土、地質(zhì)災害、森林防火、消防安全等12個方面內(nèi)容的排查整治，解決了100多處安全隱患和安全管理問題。對全市151座(處)在用和封場的余泥渣土受納場、渣土堆填場、生活垃圾填埋場進行安全評估，及時消除隱患;對森林公園、郊野公園存在的29處危險邊坡全部做好應急處理措施。同時，進一步完善安全生產(chǎn)管理責任體系、預防體系、保障體系、應急救援體系以及安全管理隊伍建設，建立了問題發(fā)現(xiàn)倒查機制、安全隱患銷號機制、突發(fā)事件應急處置機制，切實把綜合監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管、屬地監(jiān)管責任落到實處。

2.全面加強思想理論學習教育。堅持“理論+業(yè)務”、“一月一課題”的中心組學習制度，認真組織學習貫徹黨的十八屆六中全會精神，共組織中心組集中學習12次、擴大學習2次。扎實開展“兩學一做”專題學習教育，王國賓書記帶頭講黨課10次。建立學習情況“月報”制度，對局屬黨組織學習教育情況實行“臺帳”管理，加強對學習教育工作的指導、檢查、督促。組織培訓班102期，培訓共計4396人次，進一步增強干部職工的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，進一步堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，確保干部職工把思想行動統(tǒng)一到中央、省、市的決策部署上來。

3.嚴格隊伍管理提升隊伍形象。狠抓“兩個責任”的落實，狠抓中央八項規(guī)定的執(zhí)行，防止和杜絕“四風”問題回潮。局黨委“一把手”帶頭，堅持以身作則，以上率下，營造風清氣正的良好風氣。領導班子成員廉潔自律，嚴格執(zhí)行“三公”經(jīng)費管理、公務接待、公務考察學習和辦公用房規(guī)定，沒有發(fā)生違紀違規(guī)問題。突出抓好各級領導班子建設，始終把抓班子、帶隊伍、正風氣作為班子的重大責任，形成忠誠、干凈、擔當?shù)母墒聞?chuàng)業(yè)新風氣。嚴格規(guī)范干部的選拔任用程序，堅持正確的選人用人導向，全年提拔交流了18名處級干部，干部群眾普遍認可。

4.繼續(xù)深入實施廉政建設三大工程。深入推進“陽光采購工程”，探索形成公共綠地養(yǎng)護項目“優(yōu)選抽簽”采購新模式，有效防范串標圍標行為。積極推進“物業(yè)管理健康工程”，制定《關于進一步規(guī)范物業(yè)管理工作的意見》等6份規(guī)范性文件，對局屬物業(yè)重新進行功能定位并制定物業(yè)管理規(guī)劃。穩(wěn)步推進“重大項目交鑰匙工程”，與市建筑工務署堅持陽光共建原則，降低工程建設廉政風險。

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到，深圳城市管理在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中還存在不少問題，面臨諸多挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：一是全市環(huán)境衛(wèi)生一體化仍然不足，部分區(qū)域還存在市容環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象，市民滿意度不夠高。二是垃圾量快速增長與垃圾處理設施建設滯后的矛盾仍然突出，環(huán)衛(wèi)設施運營管理水平與城市快速發(fā)展的需要還不相適應。三是城市綠化與國際一流標準要求還有差距，綠化色彩不夠豐富，文化內(nèi)涵不足，工作標準偏低，缺乏大尺度、大色塊的城市綠化景觀。四是城市管理精細化水平不高，環(huán)衛(wèi)、綠化、燈光等方面精細化管理推進力度還不夠強，還處于相對粗放的發(fā)展階段，建設管理過程中不細致、不精細的問題比較普遍。五是城市管理公眾參與還處于較低層次，城管工作宣傳方法單一，形式呆板，與公眾的互動性不強，效果不佳。六是干部隊伍的思想、作風、紀律建設有待進一步加強，一些干部職工缺乏責任意識、擔當意識、創(chuàng)新意識，甚至發(fā)生違法違紀問題。全局干部職工，務必保持清醒頭腦，敢于直面問題，把市民的期盼作為努力的方向，把問題的解決作為檢驗工作成效的標準，真抓實干、攻堅克難，推動深圳城市管理各項事業(yè)邁上新臺階。

2018年是率先全面建成小康社會的攻堅年，是供給側(cè)結(jié)構性改革的深化年，黨的十九大將勝利召開。各級黨委(支部)、機關和各條戰(zhàn)線的干部職工，要緊扣大局謀大事、抓改革、促發(fā)展，知責思為、盡心履職。要切實把思想認識統(tǒng)一到市委市政府的決策部署上來，深刻認清形勢，明確主攻方向，突出工作重點，抓住關鍵環(huán)節(jié)，以全新的姿態(tài)、昂揚的斗志，擼起袖子加油干。

2018年城市管理工作的總體思路是：全面貫徹黨的十八大以來中央各項決策部署和習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局，以市委市政府“城市質(zhì)量提升年”工作部署為主線，以打造“全國最干凈城市”和“世界著名花城”為目標，堅持問題導向，堅持改革創(chuàng)新，堅持安全發(fā)展，著力提升城市管理品質(zhì)，著力打造城市管理的深圳質(zhì)量和深圳標準，著力增強城市管理現(xiàn)代治理能力和治理水平，開創(chuàng)城市管理工作新局面。

做好2018年工作，必須堅持以下四個原則：

——堅持圍繞中心，服務大局。緊緊圍繞市委市政府“城市質(zhì)量提升年”的各項部署，扎實推進城市管理供給側(cè)結(jié)構性改革，自覺把城市管理工作放到全市經(jīng)濟發(fā)展大局中去思考、定位、擺布，做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。

——堅持深圳質(zhì)量，深圳標準。始終追求有質(zhì)量的穩(wěn)定增長、可持續(xù)的全面發(fā)展，打造城市管理的深圳質(zhì)量和深圳標準。瞄準國際一流城市，加快園林綠化、公園管理、垃圾設施、公共廁所、城市家具、戶外廣告等方面的標準體系建設，以標準化促進城市管理的規(guī)范化、精細化。

——堅持科技支撐，創(chuàng)新驅(qū)動。全面加快城市管理領域的科技創(chuàng)新步伐，推動數(shù)字城管向智慧城管轉(zhuǎn)型升級，構建科學高效、智能交互的管理平臺，切實提高城市管理發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。通過現(xiàn)代科技和信息技術的應用，創(chuàng)新城市管理機制，提升城市管理效能。

——堅持服務至上，精益求精。要切實轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風，把“服務至上、精益求精”理念貫穿城市管理的全領域、全方位、全過程，始終注重市民關切，回應市民訴求，把市民滿意作為工作的最終標準，統(tǒng)籌政府、社會、市民等各方面力量，推動城市管理形成共治共管、共建共享局面。

2018年要著重抓好以下四個方面的工作：

1.全面完成打造“全國最干凈城市”年度任務。按照《深圳市打造“全國最干凈城市”三年行動計劃》的部署，定期組織開展內(nèi)街小巷、集貿(mào)市場、城市道路等9大潔凈行動;全面落實新型市容環(huán)境管理主體責任制度，2018年上半年，責任書簽訂率達100%;委托第三方專業(yè)機構全面實施各街道環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)測評，按月發(fā)布、按月排名;組織動員“三個一”全民清潔運動，促進環(huán)境衛(wèi)生公眾參與和監(jiān)督，確保全市環(huán)境衛(wèi)生水平有新提升。

2.推進垃圾處理設施建設和提標改造。加快“三廠”建設，東部環(huán)保電廠、老虎坑垃圾焚燒發(fā)電廠三期、媽灣城市能源生態(tài)園2018年要完成樁基工程施工和大部分主體工程，實現(xiàn)設備安裝工程開工。加快現(xiàn)有5座垃圾焚燒廠提升，鹽田廠、平湖廠一期和二期的提標改造要全面完成，南山廠、寶安廠要完成技術改造工程。繼續(xù)督促福田、鹽田、寶安、坪山、光明、大鵬推進餐廚垃圾處理設施建設，2018年全市餐廚垃圾處理能力達到1300噸/日。

3.深入開展垃圾分類和減量。推行社會化分類和專業(yè)化分類相結(jié)合的“雙軌”策略，全面實行“源頭充分減量，前端分流分類，中段干濕分離，末端綜合利用”的“深圳模式”。2018年新創(chuàng)建達標小區(qū)400個以上，全市達標小區(qū)覆蓋率達40%以上，示范學校覆蓋率達50%以上。進一步完善垃圾分流分類收運處理體系，分流分類處理量達500噸/日，分流分類資源化利用率達到50%。開展生活垃圾干濕分類資源化項目的應用示范，推進建設1200噸/日垃圾干濕分類處理生產(chǎn)線，打造全國干濕分類示范工程。

4.大力推行“公廁革命”。制定實施《深圳市“公廁革命”工作方案》，2018年7月前，按照高品質(zhì)公共廁所建設與管理標準，完成全市200座市政公廁、公園公廁管理提升改造，打造公廁示范標桿。進一步推動集貿(mào)市場、加油站、醫(yī)院等社會公廁的改造升級，消除公廁短板。完善全市公廁建設布局，利用公共綠地等空間新建一批市政公廁，推動公共場所增建一批社會公廁，解決部分區(qū)域公廁數(shù)量不足問題。強化對全市各行業(yè)公廁統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強文明公廁宣傳教育，全面提高全市公廁建設、管理、服務水平。

5.提升環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)精細化管理水平。印發(fā)實施深圳市環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務統(tǒng)一招標文件范本(含合同范本)，落實扣分扣款標準和履約評價要求，建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務企業(yè)信用記錄檔案庫。推進全市垃圾轉(zhuǎn)運站、垃圾收運車輛視頻裝置、gps裝置安裝，實現(xiàn)清掃保潔、垃圾收運的全過程實時監(jiān)管。加強垃圾處理設施運營監(jiān)管，開展垃圾處理設施環(huán)境檢測，確保垃圾處理設施污染物達標排放。加強“四害”消殺，規(guī)范病媒生物三級監(jiān)管，強化轄區(qū)防控主體責任，確保全市全年不發(fā)生登革熱、流行性出血熱等蟲媒傳染病的暴發(fā)流行。

6.持續(xù)開展“關愛環(huán)衛(wèi)工人”系列活動?；I備好2018年環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，聯(lián)合美麗深圳基金會開展“春雨行動”項目、“特困幫扶”項目、“陽光行動”項目，為家庭困難的環(huán)衛(wèi)工人子女教育提供助學金，為從事一線作業(yè)、工作期間遭遇突發(fā)性重大疾病、意外傷亡的環(huán)衛(wèi)工人提供資助金，以更豐富的活動、更貼心的關愛、更有力的幫扶，在全社會營造關愛環(huán)衛(wèi)工人、支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)的濃厚氛圍。

此外，市政環(huán)衛(wèi)綜合處理廠要加快推動單位轉(zhuǎn)型工作，繼續(xù)做好生活垃圾處理設施和垃圾密閉化清運的監(jiān)管;下坪固體廢棄物填埋場要按照中央環(huán)保督查組的要求，繼續(xù)加大臭氣治理力度，完成一期填埋庫區(qū)封場工程、二期二庫區(qū)工程建設，完成垃圾滲濾液處理二廠工程建設并投入運行，達到垃圾滲濾液全量處理的目標。市城市廢物處置中心要提升改造郁南環(huán)境園處理設施，提高運營管理水平，推進園林廢棄樹枝處理與綜合利用、污水廠改擴建、污水再生處理回用及園區(qū)生態(tài)建設。

1.推進打造“世界著名花城”年度工作任務落實。按照《深圳市打造“世界著名花城”三年行動計劃》的部署，2018年，牽頭組織各區(qū)完成10條花卉景觀大道、70個花漾街區(qū)、140個街心花園建設，新增立體綠化20萬平方米，持續(xù)打造蓮花山簕杜鵑、筆架山公園杜鵑、洪湖公園荷花和木芙蓉、人民公園月季、大沙河公園龍船花等公園特色花景，高標準開展7、9、11號線綠化恢復，打造一批園林花卉精品景觀，實現(xiàn)“世界著名花城”年度打基礎的目標。

2.全面推進創(chuàng)建國家森林城市工作。推動深圳市國家森林城市建設總體規(guī)劃落地實施，制定具體實施細則，明確各區(qū)、各部門建設任務。完成全市林業(yè)生態(tài)紅線劃定工作，全面落實分類分級管理制度，保障全市綠化發(fā)展。啟動森林生態(tài)修復工程，2018年推進實施改造森林面積5500公頃，生態(tài)景觀林中幼齡林撫育、補植面積7000公頃，建設35個鄉(xiāng)村綠化美化工程示范點，提高森林質(zhì)量和森林群落多樣性。創(chuàng)新自然教育模式，加快兒童樂園等新增自然學校的建設進度，大力弘揚森林生態(tài)文化。

3.大力推進特色主題公園建設。完成《深圳市公園特色發(fā)展規(guī)劃》編制工作，2018年按市投市建、區(qū)投區(qū)建模式首批建設國際友城公園、深圳航天公園等8個重點特色主題公園，提升深圳公園的國際影響力。繼續(xù)推進五指耙、梅林山、嶂背、三洲田、光明、觀瀾、松子坑等7個森林公園建設，加快壩光銀葉樹濕地園建設，2018年全市新建提升改造各類公園55個，辦好第十二屆公園文化周。推動公園條例立法，為打造公園之城提供有力的法治保障。

4.積極做好自然生態(tài)資源保護。加強森林防火，嚴格落實轄區(qū)責任制。2018年各區(qū)全部完成森林消防專業(yè)隊伍建設，加強森林防火遠程視頻監(jiān)控、無人飛行器監(jiān)測和指揮系統(tǒng)建設，確保森林火災遠低于1‰的控制指標。建設林業(yè)有害生物監(jiān)測防控系統(tǒng)，完成330公頃薇甘菊生物防治工程。加強野生動植物保護，建立華南地區(qū)最大的森林公安數(shù)據(jù)中心，嚴厲打擊各類破壞森林和野生動植物資源違法犯罪活動。加強自然保護區(qū)管理，科學開展三個保護區(qū)的規(guī)劃修編和功能調(diào)整，保護好深圳的綠水青山。

5.著力提升園林綠化精細化水平。統(tǒng)籌全市綠化規(guī)劃和標準制定，推進《園林綠化管養(yǎng)規(guī)范》和《深圳市道路綠化管養(yǎng)單價政府指導價》的修編工作。全面推廣深圳市綠化管理作業(yè)信息系統(tǒng)，納入全市綠地的面積、級別、管理單位、養(yǎng)護企業(yè)、養(yǎng)護人員、作業(yè)車輛等基礎信息，到2018年底實現(xiàn)全市綠地管理標準、服務合同、監(jiān)管模式、信用評價、獎懲機制“五個統(tǒng)一”。全面完善綠道建設服務質(zhì)量，開發(fā)建設深圳綠道地圖數(shù)據(jù)庫，完成梅林山—大鵬半島200公里遠足徑建設，打造國內(nèi)首條遠足徑。

6.辦好第19屆國際植物學大會。按照國際最高水準，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大會各項重要會務安排，重點做好大會開閉幕式、大會專題文藝晚會、重要嘉賓慶祝晚會、“深圳宣言”全球發(fā)布、“深圳國際植物科學獎”頒獎儀式等重點活動。積極推進國際植物學組織落戶深圳，邀請一批國際植物學界知名科學家來深召開專題國際研討會，努力提升大會國際影響力。以大會召開為契機，全面提升城市市容環(huán)境水平，通過大會的舉辦全面展示深圳綠色發(fā)展成就。

此外，梧桐山風景區(qū)管理處要重點做好風景區(qū)總規(guī)報批和“高山杜鵑城中花?！睋嵊痛蛟炝Χ?仙湖植物園管理處要全力服務好國際植物學大會的舉辦，同時，進一步加快熱帶亞熱帶植物資源保種中心建設。大鵬半島國家地質(zhì)公園管理處要加快推進數(shù)字化博物館建設和公園二期建設。

1.進一步加強城中村環(huán)境整治。2018年完成431個城中村“五化”整治，創(chuàng)建達標村276個，示范村155個。協(xié)調(diào)水務、交通、文體、供電等部門，加強村內(nèi)雨污管網(wǎng)建設，完善道路基礎設施，清理整治車輛亂停放，整治電源線、電話線、網(wǎng)絡線、電視信號線亂拉亂掛，對墻體進行藝術涂畫，力爭使城中村環(huán)境品質(zhì)得到新提升。

2.全力推進城市家具專項整治。制定《城市家具重點整治工作方案》，組織各區(qū)，會同郵政、報業(yè)、交通、電信等行業(yè)管理部門，按照“拆除一批、規(guī)范一批、升級一批”的原則，2018年先行分類開展報刊亭、早餐車、電話亭、交通圍欄等重點領域的專項整治行動，完成3000個廢棄電話亭拆除、全面取締無證報刊亭、完成早餐車規(guī)范登記，進一步舒展城市空間，讓城市市容更加整潔有序。

3.規(guī)范戶外廣告和建筑立面管理。下放戶外廣告審批事權，推動各區(qū)加快編制戶外廣告設置詳規(guī)，實行分區(qū)分片控制，分級分類管理，探索從審批制向備案制過渡。進一步強化市級監(jiān)管，加強執(zhí)法監(jiān)察力度，全面清除違規(guī)廣告設置，提高門楣招牌設計藝術水平。完善法律法規(guī)和政策標準體系，修訂《深圳市戶外廣告管理辦法》，出臺《深圳市戶外廣告設施安全檢測標準》。組織開展臨街建筑外立面清洗和翻新工作，依法督促業(yè)主單位履行主體責任，2018年重點推進主干道沿線建筑樓宇清洗整治。

4.營造一流的城市燈光環(huán)境。全力推動《深圳市城市照明專項規(guī)劃》落地，按照“三軸四核五灣六點”的總體架構，指導各區(qū)制定城市照明詳規(guī)，開展燈光景觀建設。繼續(xù)實施重點區(qū)域燈光景觀建設，營造市中心區(qū)高層樓宇內(nèi)透光景觀，推動前海打造“東方曼哈頓”特色夜景景觀，推進深南大道沿線樓宇、橋梁、綠地的景觀照明提升，形成流光溢彩的燈光長廊。推廣商業(yè)區(qū)一體化視覺系統(tǒng)建設，2018年重點推進東門步行街、蔡屋圍金融商業(yè)區(qū)、海岸城商業(yè)區(qū)、大梅沙湖心島、南澳一體化改造提升。推動出臺《深圳市城市照明管理辦法》，為全市城市照明發(fā)展提供法治保障。

5.不斷提升智慧城管建設水平。進一步強化“美麗深圳”公眾平臺溝通市民、服務市民功能，開發(fā)公園負離子指數(shù)電子地圖，增加平臺爆料問題類別，擴大微信紅包獎勵范圍，搭建大件垃圾回收平臺。建設城市管理智能指揮大廳，采用實時定位、視頻采集、場景上傳和遠程控制等手段，建成集綜合執(zhí)法、行業(yè)監(jiān)管、數(shù)字城管為一體的智能指揮調(diào)度平臺，推進移動端扁平指揮，并實現(xiàn)與全市城市運營中心及各區(qū)智慧中心平臺的對接，提高城市管理問題發(fā)現(xiàn)和處置效能。

6.加強執(zhí)法保障推動執(zhí)法改革。圍繞全市市容環(huán)境管理重點工作，持續(xù)加強市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全領域的專項執(zhí)法整治，嚴厲打擊“三亂”、黑煤氣、私宰生豬等。整合和建立全市城管綜合執(zhí)法統(tǒng)一指揮調(diào)度平臺，推進城管執(zhí)法裝備智能化、信息化、標準化建設，建立完善城管執(zhí)法人員管理體系、執(zhí)法監(jiān)督體系和執(zhí)法保障機制，全面提高執(zhí)法效能。繼續(xù)推進城管執(zhí)法體制改革，盡快形成全市改革實施方案報市政府審定，力爭在2018年取得實質(zhì)性突破。

1.堅定不移推進全面從嚴治黨。深入貫徹黨的十八屆六中全會精神，嚴格落實黨建工作主體責任，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，確保一手抓黨建、一手抓業(yè)務成為常態(tài)。深入開展理論學習，堅持理論中心組學習制度，認真落實《準則》、《條例》等一系列管黨治黨法規(guī)制度，進一步增強全局黨員干部的“四個意識”，堅定自覺的維護黨中央權威，確保在思想上政治上行動上同以習近平為核心的黨中央保持高度一致。不斷加強和規(guī)范新形勢下黨內(nèi)政治生活，堅持“三會一課”制度，保障黨的組織生活經(jīng)常、認真、嚴肅。切實加強各級領導班子建設，堅持公道正派選人用人，營造風清氣正的政治生態(tài)。

2.高標準抓好黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設“兩個責任”，進一步建立健全局系統(tǒng)紀檢監(jiān)察機構，充實紀檢干部隊伍，加大力度支持紀委履行黨風廉政建設監(jiān)督責任，狠抓執(zhí)紀監(jiān)督問責。嚴格執(zhí)行中央、省、市有關規(guī)定，加強公務用車、公務接待、公務考察管理。抓好市委巡察組發(fā)現(xiàn)問題的落實整改，繼續(xù)實施廉政監(jiān)管“三大工程”，進一步完善涉及工程、物業(yè)、審批、勞務外包等事項的管理制度，全面防控廉政風險。深入開展紀律教育學習月活動，堅持常態(tài)化的明察暗訪工作，嚴厲查處違紀違規(guī)行為。

3.始終堅守安全生產(chǎn)底線。強化局安監(jiān)辦的統(tǒng)一監(jiān)管責任。建設全局安全管理及應急指揮綜合平臺，完善安全生產(chǎn)臺賬管理和隱患整改督辦機制，持續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查。引入專家團隊，厘清制定我局風險源清單，加強風險管控水平。強化安全生產(chǎn)的主體監(jiān)管責任，重點加強局系統(tǒng)內(nèi)的生活垃圾填埋場、危險邊坡與亂搭建、游樂設施等特種設備、森林防火、公園內(nèi)游客公共安全、路面作業(yè)等領域的安全管理，全力防范安全生產(chǎn)事故。強化行業(yè)監(jiān)管責任，從完善法規(guī)、政策、規(guī)劃、標準、規(guī)范、監(jiān)督管理措施等入手，將環(huán)衛(wèi)、綠化、燈光等行業(yè)安全生產(chǎn)工作貫穿到招標條款、合同簽訂、執(zhí)行監(jiān)督的全過程，進一步健全行業(yè)領域監(jiān)管體系。

4.不斷加強和改進宣傳工作。要強化政治意識，把黨性原則放在首位，把“講規(guī)矩、守紀律、有底線”作為宣傳工作的根本要求;要強化群眾意識，摸準市民群眾需求，回應市民群眾關切，加強與市民群眾的互動;要強化陣地意識，搶占輿論高地，大力做好新媒體宣傳，提升輿論引導力和傳播力;要強化公關意識，注重突發(fā)事件的危機管理，注重典型引導，讓公眾更廣泛更全面了解城市管理工作。同時，要加強與人大代表、政協(xié)委員溝通聯(lián)系，做好建議、提案辦理，發(fā)展強大社會監(jiān)督員。持續(xù)做好“美麗深圳”志愿服務，2018年計劃開展12場志愿者服務行動，志愿服務1萬人次，并將文明使者向企業(yè)、高校延伸，充分調(diào)動社會各界參與城市管理熱情。

5.狠抓全局績效執(zhí)行力度。進一步加大工作督查和督辦，對納入市委市政府重點工作、市政府績效考核項目、市政府民生實事、各級領導交辦工作，以及局黨委部署的各項重點任務實行100%督辦，明確工作時限、責任領導、責任處室和具體責任人。不斷完善督查通報、督辦函等制度，對于未按期按質(zhì)完成的單位和個人要嚴肅問責，真正做到馬上就辦、雷厲風行。

城管局工作總結(jié)與計劃報告篇九

2017年，赫章縣城市管理局在市局的精心指導、關懷下，在赫章縣委、縣政府的堅強領導下，立足縣情特點，緊緊圍繞爭創(chuàng)省、市文明衛(wèi)生城市目標，以開展“多彩貴州文明行動”和“文明在行動·滿意在畢節(jié)”工作為重點，以“高效城管、和諧城管、人文城管”為宗旨，秉承“恪盡職守，為人民管理好城市”的工作理念，按照“網(wǎng)格化、法制化、精細化”要求，真抓實干、多措并舉，強勢推進市容秩序綜合治理，大力抓好班子建設和隊伍建設，促進了市容秩序的進一步提升，增強了城管隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好完成全年各項工作任務。

(一)大力開展綜合執(zhí)法專項整治行動，打造秩序井然城市。

一是推行“三規(guī)范”，即大力規(guī)范流動經(jīng)營、占道經(jīng)營和超門面經(jīng)營，規(guī)范戶外廣告和規(guī)范建筑施工。堅持把“整臟治亂”作為不斷提升全縣市容環(huán)境和人民群眾宜居生活質(zhì)量的一項民生重點工程，不斷對解放東路、城北市場周邊、建設路、桂花苑、夜郎廣場、夜郎大道、汽車站、小康一路、城南農(nóng)貿(mào)市場周邊、韭菜坪大酒店路口等公共場所開展集中整治活動，以引導、教育、服務、管理為主，累計下發(fā)執(zhí)法告知書1000余份，累計整治戶外經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動攤點、超門面經(jīng)營達45000人(次)，引導教育各類攤點人員8000余個(次)，拔掉了城北農(nóng)貿(mào)市場周邊一批長期占道經(jīng)營的“釘子戶”。同時，清理“野廣告”30000余條，治理市民亂扔、亂吐、亂倒、亂掛等不文明行為20000余人(次)，城區(qū)市容秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二是不斷加大工地源頭管理和建筑渣土運輸違規(guī)行為整治力度和進城建筑材料運輸車輛的管理，通過采取簽訂文明施工承諾書、停工整頓、實行誠信和聯(lián)動機制、嚴管重罰等強有力手段，嚴治建筑工地無圍欄施工、違規(guī)堆放建筑渣土和路面撒漏渣土等污染環(huán)境衛(wèi)生的違規(guī)行為500余起，簽訂文明施工承諾書190份，文明運輸承諾書190余人，辦理文明施工審批手續(xù)2810項，下達整改通知80份，督促整改違規(guī)行為300余起，同時規(guī)劃貨車入城400車(次)，城區(qū)亂倒建筑垃圾、建筑車輛帶泥上路等現(xiàn)象得到有效治理，。

三是深化城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)管理。積極參與縣生產(chǎn)安全月宣傳活動，發(fā)放燃氣安全手冊1000余份，組織學習燃氣安全使用小常識1次，清理整頓萬方、利民燃氣企業(yè)及27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣經(jīng)營點，依法查處過期燃氣瓶80個，下達整改通知書20份，整改燃氣經(jīng)營點23個，燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)及經(jīng)營不斷規(guī)范。

(二)有序推進環(huán)境衛(wèi)生市場化運行，打造干凈整潔環(huán)境。

2017年8月19日與無錫市金沙田科技有限公司簽訂了5年1403846.1平方米范圍的《赫章縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔服務項目合同》，包含城區(qū)主次干道、夜郎廣場和人民廣場兩個廣場、前河和后河兩條河道、桂花苑和強臣兩條步行街及暫未移交的西城區(qū)一期路網(wǎng)、二期路網(wǎng)、會展中心路網(wǎng)等建成區(qū)范圍。該公司已在我縣設立了具有獨立法人主體資格的子公司—畢節(jié)金沙田環(huán)境服務有限公司，投入環(huán)境機械設備60臺(其中沖洗車設備5臺、洗掃車設備12臺、勾臂車設備8臺、清收車6臺、垃圾對接車4臺、電動保潔車20臺、電動高壓沖洗車5臺)全面投入縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔，新招聘司機20人，管理人員15人，進入正式運行。目前，在我局監(jiān)督下，執(zhí)行“三清掃、兩收集、全天保潔”制度，定時灑水降塵，全面擦洗護攔、果皮箱、路燈燈桿等市政基礎設施，清收清運城市生活垃圾約13000噸，實現(xiàn)垃圾密封運輸率達到100%，縣城區(qū)主要道路機掃率提高到80%、沖洗率達到90%。

二是環(huán)境衛(wèi)生市場化運行后，完成環(huán)衛(wèi)工人和設備移交工作，接收環(huán)衛(wèi)工人294人，并與之簽訂勞務合同，繳納養(yǎng)老保險、商業(yè)險等保險，畢節(jié)金沙田環(huán)境服務有限公司根據(jù)《合同》要求，公司制定相關管理制度，全面推進環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作。我局制定嚴格考核標準，明確考核人員，對金沙田公司進行考核，根據(jù)考核結(jié)果積極配合財政部門撥付環(huán)境衛(wèi)生市場化運行費用。

(三)全力推動基礎設施建設維護，充分完善發(fā)揮城市功能。

管理方面。我局全面管護市政基礎設施，完好率達85%，充分發(fā)揮了城市功能。一是強化路燈維護，管理到位。做到照明設施基本完好，每天開展路燈夜間巡查，根據(jù)季節(jié)調(diào)整亮燈、熄燈時間，盡力節(jié)省資源，縣城區(qū)道路燈亮燈率達95%以上，檢查維修線路160余處，維修路燈170余盞，并按日照時間調(diào)整亮燈時間;二是整治擅自挖掘道路和損壞護攔、路燈、果皮箱、排水溝等市政基礎設施行為80人次，檢查及維修維護公廁設施125次，維修雨水篦子48個，處理污水橫流100余處，更換破損井蓋40套;三是全城行道樹病蟲害防治2次，全城綠籬除草4次，綠化修枝剪形1次，建成區(qū)園林綠化覆蓋率達到35.2%。

建設方面。由政府投資2500萬元左右，我局開展了對城區(qū)市政基礎設施進行改造升級，完成新建老黨校路口天橋、殺雞巷路口天橋工程;現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院后2#路硬化及現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院東側(cè)第二條街硬化;老一中至二小路面及校園區(qū)域油化工程;殺雞巷公廁改擴建工程;夜郎廣場假山及公廁建設;16座公廁改造升級;西城區(qū)玉錦小區(qū)、獅子窩景觀公廁建設;黃泥坡安置點附屬工程及公廁建設;付家坡人行道及排水溝整治工程;城區(qū)排水溝與污水收集井鏈接段污水收集支管安裝工程;城郊結(jié)合部維工程;路燈桿、天網(wǎng)攝像頭、通訊交接箱等清潔、上漆、行道樹刷白等工程;擴建白果敬老院公廁工程;城區(qū)護欄、路名牌、公交站牌等升級改造及原護欄拆除;全城消防栓更新改造等工程。同時，完成垃圾焚燒爐建設，逐步完善城市功能。

(四)狠抓城管隊伍教育管理，提高整體素質(zhì)打造文明城管。

嚴格組織管理。實行市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生等工作網(wǎng)格化管理，按照“橫向到邊、縱向到底、齊抓共管”的要求，新組建人民廣場片區(qū)管理中隊、后河片區(qū)管理中隊、前河片區(qū)管理中隊、小河溝片區(qū)管理中隊、九零路片區(qū)管理中隊、小康片區(qū)管理中隊、新客車站片區(qū)管理中隊、夜郎廣場片區(qū)管理中隊、解放路片區(qū)管理中隊、漢陽路片區(qū)管理中隊、城東片區(qū)管理中隊、西城區(qū)管理中隊12個片區(qū)中隊和3個市容執(zhí)法中隊，定人、定崗、定責、定標準，量化、細化管理標準，增強了工作的前瞻性、應變性;同時建立措時管理工作機制，實行“班次錯時工作制”，由正常上班時間向提前上班、推遲下班時間延伸，由白天向晚上延伸，措開上下班時間段，做到全方位、全天候、立體化管理。

在執(zhí)法培訓方面。定期開展行政執(zhí)法培訓，每年組織在編人員分期分批到省廳、畢節(jié)市城管局、縣法制辦參加執(zhí)法培訓，同時城市管理局始終堅持每周三集中學習，認真學習有關法律法規(guī)和上級文件精神，總結(jié)工作開展情況，指出工作中的困難和問題，提出下一步的工作目標。執(zhí)法人員對文明執(zhí)法有關規(guī)定知曉率達100%。

在嚴格依法行政、文明執(zhí)法方面。以《貴州省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《城市道路管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《貴州省城市綠化管理方法》等為法律依據(jù)，按照“公開、公正、公平”的原則，配備了部分執(zhí)法記錄儀、攝像機、對講機等取證器材，通過全面取證、書面告知等工作方法，按照公正透明、柔性執(zhí)法、文明管理的工作要求嚴格依法行政。

在樹立城管形象方面。做到了統(tǒng)一著裝、持證上崗。按照畢節(jié)市城市管理局要求統(tǒng)一制發(fā)工作服，正式職工和聘用管理人員分別佩戴統(tǒng)一標志，管理人員持上崗證，做到了著裝整潔、標志齊全、儀表端莊。

在完善規(guī)章管理制度方面。制定了《城市綜合管理績效考核辦法》、《環(huán)衛(wèi)工人管理辦法》、《外勤管理具體規(guī)定》、《城管隊員行為規(guī)范》、《收費管理制度》、《車輛管理制度》、《督查工作制度》、《財務管理制度》、《辦公室工作職責》、《目標管理考核辦法》、《責任追究辦法》、《曝光公開檢查制度》等工作制度和績效量化考核辦法，確保了城市綜合管理各項工作的規(guī)范化、制度化建設。

在城管隊伍建設方面。通過城管工作與“兩學一做”、“三嚴三實”等活動有機地結(jié)合，嚴格按照《畢節(jié)市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》具體要求及規(guī)范干部行為“四要十不準”、“關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的十項規(guī)定”，解聘嚴重違規(guī)聘用人員5名，處罰并通報批評違紀人員30余人次，全面開展柔性執(zhí)法、服務執(zhí)法、親民執(zhí)法、和諧執(zhí)法的執(zhí)法理念，把市民“滿意”和“不滿意”作為衡量城管工作的唯一標尺，廣泛聽取市民的意見和建議，切實增強城管隊伍的榮譽感、緊迫感和責任感，深化了為民服務的宗旨意識，規(guī)范了城管執(zhí)法隊伍管理，全力提升市民對城管工作的滿意度。

(一)體制不明，缺乏主體資格。長期以來，我縣的城市管理工作始終根據(jù)縣的“三定方案”組織實施，屬于縣人民政府所屬事業(yè)單位，至今尚未取得行政執(zhí)法權的行政機關或法律、法規(guī)授權和依照法律法規(guī)所應有的職責、權限和程序，執(zhí)法工作長期受到質(zhì)疑，一旦發(fā)生行政訴訟將處于被動。

(二)缺乏上位法支撐，工作難度較大。全國的城市管理都面臨著同樣的問題，城市管理集中行政處罰權工作雖然已在全國范圍內(nèi)展開，但城市管理缺乏一部高效、規(guī)范的法律法規(guī)，現(xiàn)有的法律法規(guī)不能給綜合執(zhí)法以強有力的支撐，因此給我們城市管理執(zhí)法人員造成了執(zhí)法難的尷尬局面。至今僅僅對照國務院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》分別制定實施辦法，標準、尺度等缺乏規(guī)范和統(tǒng)一，工作中缺乏強制性手段和措施，給管理工作帶來較大難度。

(三)內(nèi)部機構設置不科學、不合理，人員不足，干部職工、聘用人員不足，素質(zhì)參差不齊，且職能職責繁雜，不規(guī)范，工作應接不暇，疲于奔命的現(xiàn)象突出，嚴重影響工作效率。赫章縣城市管理局在全市城管系統(tǒng)中人數(shù)是最少的，職能職責任務卻是最多最繁雜的。

(四)盡管縣政府投入巨資進行了城市基礎設施改造，但市政設施仍尚不完善：無專業(yè)停車場，市民自建簡易停車場帶泥上路影響環(huán)境衛(wèi)生;環(huán)城路分道去鄉(xiāng)村的小路未硬化，帶泥上路現(xiàn)象明顯;城中村、城郊結(jié)合部、背街小巷等環(huán)衛(wèi)設施及排污系統(tǒng)不暢通不齊全。

(五)農(nóng)貿(mào)市場嚴重缺乏，且設施不完善，游攤游販和車輛停放嚴重影響市容市貌和城市秩序。

(六)工作環(huán)境復雜，社會矛盾突出，隱患較多。僅今年以來，因開展綜合治理、秩序整治等行動，與市民、攤販等發(fā)生口角，城管隊員多人多次被打傷等，在一定程度上影響了工作的積極性和主動性。

(七)縣城生活垃圾填埋場及城鄉(xiāng)生活垃圾收運系統(tǒng)工程進度較緩慢，難以完成我縣2017年城鄉(xiāng)垃圾無害化處理率的小康目標指數(shù)。

(八)縣城建成區(qū)綠化覆蓋率數(shù)據(jù)多樣化，導致在省、市“多彩貴州文明行動”暨“整臟治亂”季度檢查工作中受到質(zhì)疑。因縣城區(qū)綠化覆蓋率涉及的建設和管理單位較多，且包含建成區(qū)面積、人口數(shù)量等基礎設施，多年來各相關單位未曾統(tǒng)一組織系統(tǒng)核實統(tǒng)計，故導致數(shù)據(jù)多樣化。

(一)加強班子建設和隊伍建設。嚴格按照“三嚴三實”要求，發(fā)揮黨組的核心關鍵作用，強化隊伍管理始終“在路上”的理念，堅持“兩學一做”學習教育，認真落實“一崗雙責”，積極開展黨的基層組織建設和依法行政工作，切實增強全局意識、中心意識、看齊意識和群眾觀念。

(二)深入推進人文城管大宣傳。不斷開展人文城管大宣傳，以“人民城管為人民”為主題，讓宣傳進單位、進企業(yè)、進校園、進社區(qū)、進家庭，調(diào)動群眾參與城市管理的主動性、積極性。發(fā)揮網(wǎng)絡媒體的宣傳作用，充分利用報刊雜志、公益廣告、電子媒體、微信平臺等媒介廣泛開展宣傳，建立起與外界交流、信息暢通的互動平臺，形成“文明縣城、你我共建”全民參與的良好氛圍。

(三)深入推進環(huán)境衛(wèi)生大清掃。圍繞“環(huán)境衛(wèi)生是底線，市容管理是主線，群眾關注是熱線”的要求，扎實推進環(huán)境衛(wèi)生大清掃行動，和無錫市金沙田科技有限公司共同攜手，依托縣域的資源、區(qū)位、文化優(yōu)勢，按照“法制化、市場化、服務化”目標，從打造良好招商引資環(huán)境促進縣城經(jīng)濟發(fā)展的大局出發(fā)，大力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，提高城市綜合服務功能和發(fā)展環(huán)境。

(四)深入推進規(guī)范秩序大整治。強化游商游販、亂擺攤設點、超門面經(jīng)營及建筑文明施工的管控，進一步規(guī)范設置便民攤點，嚴格審批臨街門面門頭裝修，嚴懲主干道等公共區(qū)域亂設“地鎖”現(xiàn)象，使城區(qū)環(huán)境更加優(yōu)美、秩序更加井然、交通更加順暢、建設更加規(guī)范，城市管理質(zhì)量得到提升，縣城文明創(chuàng)建得到強力推進。

(五)不斷完善市政設施。一是積極與安方公司、城關鎮(zhèn)、白果鎮(zhèn)等有關單位協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛，盡快完成廣建南路等建設工程;二是提請政府決策，硬化相關停車場、分支小道;三是推動地下綜合管廊建設;四是整治姚家院、皂角樹、新檢察院至老水泥廠、小河東一路垃圾中轉(zhuǎn)站至檢察院4條排污溝;五是對后河橋進行大修;六是與北京科林皓華環(huán)境科技發(fā)展有限責任公司對接，完成縣城區(qū)原垃圾填埋場存在問題進行整改，于2018年4月30日投入運行;七是配合政府與相關部門，與錦江集團對接，推動生活垃圾處置建設及城鄉(xiāng)生活垃圾收運系統(tǒng)建設項目。

(六)進一步加強“法治城管”建設。根據(jù)《中共中央國務院關于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導意見》(中發(fā)〔2015〕37號)和《中共貴州省委貴州省人民政府關于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施意見》(黔黨發(fā)〔2017〕12號)精神，按照中央、省、市總體安排部署，積極配合開展城市執(zhí)法體制改革改進工作，使我縣城市綜合執(zhí)法走向法制化、規(guī)范化。

(七)開展城管隊伍“強基礎、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動。根據(jù)《畢節(jié)市城市管理執(zhí)法隊伍“強基礎、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動方案》，一是開展城管隊伍思想政治理論和執(zhí)法培訓工作;二是建立和完善城市管理執(zhí)法權責清單，完善執(zhí)法程序，規(guī)范辦案流程，實現(xiàn)執(zhí)法規(guī)范化;三是改進工作方式，突出服務為先，倡導“721”工作法，即：70%問題用服務手段解決，20%問題用管理手段解決，10%問題用執(zhí)法手段解決;四是嚴明工作紀律，堅持“四個做到”，打造“政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、廉潔務實”城市管理執(zhí)法隊伍。

(一)完成環(huán)境衛(wèi)生市場化運行。歷時10個月，完成赫章縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生市場化運行招投標工作，于2017年8月19日與無錫市金沙田科技有限公司簽訂了1403846.1平方米范圍的《赫章縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔服務項目合同》，實現(xiàn)了赫章縣城市管理工作走向市場化，奔向精細化管理的重要一步。

(二)建立微信工作群。利用微信能夠迅速傳遞聲音、文字、圖片、視頻等信息的特點，建立城管工作微信群，全方位全天候督查、反饋片區(qū)內(nèi)市容容貌和環(huán)境衛(wèi)生狀況及整改情況，既節(jié)省工作時間，提高工作效率，又能及時發(fā)現(xiàn)、整改、預防各類問題。該微信工作群面向城管局全體職工，為大家提供了一個信息交流的平臺，隊員們在工作、日常生活中，發(fā)現(xiàn)身邊存在的市容環(huán)境問題、網(wǎng)絡媒體上反應的各類城管相關問題，主動通過照片或信息轉(zhuǎn)發(fā)的方式在群里告知，各片區(qū)中隊收到后及時處理，這種創(chuàng)新型的管理方式，克服了時間和空間條件的制約，增強了城管人員的工作責任感，不僅方便了各中隊、站、股室及時掌握情況，并針對問題對癥下藥、快速處置，也進一步提升了局內(nèi)部各中隊之間的協(xié)作能力和溝通交流能力。在群里上至城管局相關領導，下至一線城管隊員，就城管工作暢所欲言，熱烈交流，他們既可以反映日常工作中遇到的問題，分享彼此的工作經(jīng)驗，也可以提出相應的工作意見和建議，拿出具體的工作措施，從而進一步提升整個城管隊伍的凝聚力。

城管局工作總結(jié)與計劃報告篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、２０２１年工作總結(jié)。

我局以習近平總書記關于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標，以城市管理重點工作任務為抓手，搶抓機遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標任務。

（一）聚力攻堅，違法建設治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設治理工作。一是高位協(xié)調(diào)，強化制度保障。成立市委、市政府主要領導任雙組長的違法建設治理領導小組，組建實體化運作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機制。印發(fā)《進一步加強違法建設治理行動工作方案》，制定市級違法建設治理宣傳方案、輿情應對方案、維穩(wěn)保障指導意見、督查督導方案等。，召開全市違法建設治理推進會x次、市級工作專班會議x次，市領導現(xiàn)場督導x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設摸底排查及治理數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準表，按照“全面覆蓋、應排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導各地開展拉網(wǎng)式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進。圍繞違法建設治理各階段重點工作任務，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設治理進展情況，整體推進治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導各地加強安全評估工作，完善風險排查機制，做實做細應急預案，著力維護社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質(zhì)效開展專項督查督導。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進違法建設治理工作。強化違法建設源頭管理，推進社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強大聲勢。全方位加強違法建設治理宣傳，加強主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設治理工作予以了高度關注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。

（二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質(zhì)量推進生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《２０２１年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標任務，務實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農(nóng)村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達到x%，分類成效明顯。三是推進處置終端建設。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目二階段工程基本完成主體工程建設，x部隊靶場確定遷改路徑，x餐廚廠提標改造項目取得環(huán)評批復，工程設計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設項目完成規(guī)劃及建筑設計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機構、處置點位的本底數(shù)據(jù)錄入和部分處置場所收運、處理數(shù)據(jù)的實時傳輸工作。進一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類平臺應用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網(wǎng)方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設主題直播x場。

（三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結(jié)合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責任書簽訂和張掛達率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領輻射效應。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經(jīng)濟。結(jié)合實際合理設定經(jīng)營范圍、把握經(jīng)營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導流動攤販入室合法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)和維護市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經(jīng)濟攤位x個，市區(qū)范圍內(nèi)設置x個便民瓜果疏導點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標階段x座，其余x座在前期準備階段，完成x座農(nóng)村公共廁所改建。加強“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補缺作用，依托監(jiān)督考核，進一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強建筑垃圾（工程渣土）運輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴格處置證件審批流程。加強村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農(nóng)村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。六是強化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》，進一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設施x塊、店招標牌設施x塊,其中建筑物屋頂廣告設施x塊、高立柱廣告設施x塊、橋身廣告設施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設施x塊。

完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；

完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務平臺，高標準做好燈光日常養(yǎng)護維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運營管理研究，探索構建共享單車與公共自行車互為補充、協(xié)同發(fā)展的服務體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。

（五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變。一是強化城市管理領域立法。堅持科學立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領、推動和保障作用。二是加大重點領域?qū)ｍ棃?zhí)法力度。結(jié)合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網(wǎng)格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機制、強化督辦力度，切實提升網(wǎng)格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pda信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進城市管理服務站建設，推動管理觸角向末端延伸，指導建成示范類服務站x個。四是開展紀律作風教育整頓行動。緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風樹形象、爭當滿意城管”主題，按照學習教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風教育整頓行動，高標準抓好問題排查和整改工作，建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準”輔助流程，實現(xiàn)工程建設項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設行政權力事項認領和辦事指南維護工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結(jié)x件，辦結(jié)率x%；

及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。

局領導對各縣市（區(qū)）進行專項督導x次，督導檢查企業(yè)x家，督導發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強安全生產(chǎn)應急管理。編制修訂應急預案簡寫本，建立完善應急救援預案體系。積極開展應急演練，加強應急物資儲備管理，做好大風暴雨極端天氣應對處置工作，加強對戶外廣告、滲濾池、路燈等設施的巡查和動態(tài)管理。局領導率隊檢查x次，落實應急值班值守、領導帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預防預警和應急處置效率，確保應急響應迅速、應急措施有力、應急處置及時。

（八）提高站位，黨的建設全面加強。聚焦“黨史學習教育”核心任務，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機關，努力推進“三務融合”，以高質(zhì)量黨建引領各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學習教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學習形式，注重學習實效，通過專題學習、主題活動、參學參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學習成效轉(zhuǎn)化為城市管理工作、服務人民群眾的實際成果，推動黨史學習教育落地生根。成立黨組黨史學習教育領導小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學習教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學習黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀念建黨x周年。三是加強黨的作風紀律建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制“兩個責任”清單，注重發(fā)揮黨員領導干部“關鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，壓實主體責任。持續(xù)推進“清風”文化建設，編印《黨風廉政建設應知應會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風微講堂”。以“四風”整治為重點，開展“清風行動”督查工作，科學運用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進“黨建引領黨務、業(yè)務、服務‘三務’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務融入發(fā)展，用“城管藍”繡美城市，嚴管精治業(yè)務融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務品牌，通過高質(zhì)量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標準落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制和領導班子、領導干部目標管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強網(wǎng)絡意識形態(tài)安全工作，嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡輿情預警工作機制。定期排查管控意識形態(tài)領域風險隱患，加強政務網(wǎng)站、自辦的印刷品、政務app及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權。

二、２０２２年工作計劃。

全面貫徹x市第x屆委員會第x次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，緊緊圍繞年度目標任務，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。

（一）強化統(tǒng)籌推進，保持違法建設治理高壓態(tài)勢。一是加強督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責令限期整改。開展專門指導、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復，合理運用復墾復綠、景觀打造、風貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標桿。四是注重協(xié)同推進。召開全市違法建設治理推進會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務進行再部署再推進。加快市級違法建設治理信息平臺建設，出臺市級違法建設實施意見等相關指導性文件。加強違法建設治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農(nóng)村濫占耕地等重大整治任務的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)推進違法建設治理工作。

（二）著力鞏固提高，促進生活垃圾分類精分細管。一是加強垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質(zhì)量。調(diào)整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農(nóng)村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農(nóng)村生活垃圾分類提質(zhì)增效。二是構建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構建再生資源回收網(wǎng)絡體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補貼政策，擇優(yōu)引進信譽好、社會責任感強的企業(yè)，兜底承擔覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進一步推進生活垃圾分類數(shù)據(jù)資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應用互聯(lián)網(wǎng)收運，進一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”平臺應用，提升可回收物、大件垃圾上門收運服務能力。三是加強終端處置能力建設。推進生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目建設，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設，加快第二階段建設進度。繼續(xù)推進x部隊靶場置換項目，加快新靶場建設進度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設計和建設相關工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運、處理補貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設施配置、收運處置等一體化地方性標準。

（三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設。召開城管部門建設全國文明典范城市工作推進會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作領導小組，建立指揮協(xié)調(diào)、領導督辦、處室?guī)头?、督查檢查機制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質(zhì)，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進“美麗街區(qū)”建設。出臺美麗街區(qū)建設導則，制定“美麗街區(qū)”建設三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進一步提高管理標準，建立長效管理機制。整合城市管理內(nèi)部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進夜間經(jīng)濟發(fā)展。積極指導各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟工作推進會要求，推進審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導各地在人員配備、設施供應、作業(yè)質(zhì)量等方面做足、做細、做實，進一步提升城市管理服務經(jīng)濟社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進“廁所革命”。加快推進“廁所革命”進程，x月底前完成大部分公廁建設招標工作，按時間節(jié)點盡快動工建設。加快推進農(nóng)村公廁的新改建工作，保質(zhì)保量完成年度x座新改建任務。五是推進農(nóng)村環(huán)境治理。開展農(nóng)村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習慣，進一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設施進行再整治。以“品質(zhì)升級、凸顯特色、營造亮點”為目標，推進《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細方案設計》項目方案落地，年內(nèi)按計劃完成至少x個特色亮點項目。

（四）堅持建管并舉，加大市政設施建設投入。一是扎實開展公共停車收費管理專項整治。按照《x市公共停車收費管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設施分布、使用、收費管理等情況，建立全市公共停車設施數(shù)據(jù)檔案。建立工作推進五項機制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經(jīng)列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設施智能化改造，嚴格落實備案制度，做好接入數(shù)據(jù)校準，確保公共停車設施應備盡備，動態(tài)數(shù)據(jù)應接盡接。適時開展整治工作評估和總結(jié)，鞏固治理成果，推進建立長效管理機制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強舉措創(chuàng)新，完善停車治理機制，加強停車場設施統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快智慧停車系統(tǒng)建設，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標。三是推進架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據(jù)工程項目進行要求，推進剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術的試點應用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據(jù)項目進度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質(zhì)。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標等方式，進一步提升城市照明品質(zhì)。完成石湖環(huán)湖游路基礎照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務。以問題為導向，以提升市民群眾滿意度為目標，不斷提升市區(qū)公共自行車運營服務水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴格規(guī)范管理，探索建立有效工作機制，著力構建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。

（五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務經(jīng)濟發(fā)展”為目標，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設標準，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調(diào)整工作方法，完善工作措施，努力完成目標中的各項任務。適時驗收建設成果，召開經(jīng)驗交流，及時總結(jié)項目實施過程中好的經(jīng)驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復議、行政訴訟典型案件匯編及指導點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步明確行政處罰自由裁量權基準，印發(fā)《關于城市管理領域行政處罰若干問題的指導意見》。三是提升審批服務效能。加強電子證照在渣土處置證辦理中的應用，進一步提升政務服務效能。研究制定大型戶外廣告設置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結(jié)合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機制。四是加大重點領域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強化占道經(jīng)營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務。五是提升網(wǎng)格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運用智能化、信息化手段，進一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調(diào)、督促相關區(qū)局落實整改。進一步強化督查考核結(jié)果運用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標尺”和“指航燈”的作用。加快推進城市管理服務站建設，年底前全市完成新建x個達標類城市管理服務站、新增x個高質(zhì)量示范類服務站的工作目標。

（六）強化科技加持，拓展智慧城管功能應用。一是推進智慧平臺建設。做好x市城市綜合管理服務平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的建設工作以及信息系統(tǒng)等級保護測評工作，完成項目驗收。不斷擴展場景分析和智能管控應用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應用場景。二是規(guī)范智慧城管運行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核作用，加強信息采集，組織協(xié)調(diào)處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機制，及時協(xié)調(diào)解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進城市管理工作的網(wǎng)格化、精細化、長效化。強化系統(tǒng)平臺運行數(shù)據(jù)應用。切實提升城市管理問題預測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機制，為城市管理工作提供業(yè)務數(shù)據(jù)支持。三是加強協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機制，督促各區(qū)嚴格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機制，建立形成規(guī)范化、標準化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機制，注重經(jīng)驗總結(jié)和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。

（七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產(chǎn)工作底線。一是切實抓好安全生產(chǎn)專項整治工作。按照深化安全生產(chǎn)整治三年行動計劃和２０２１年安全生產(chǎn)三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進學習宣傳貫徹習近平總書記關于安全生產(chǎn)重要論述專題、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強化系統(tǒng)思維和制度建設，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進違法建設、戶外廣告、渣土運輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設施等安全管理。二是深入開展危險化學品使用安全專項治理。督促危險化學品使用單位（企業(yè)）落實安全生產(chǎn)主體責任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度，對危險化學品的儲存、運輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風險。加強對化學藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導氣井、滲濾液調(diào)節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團進百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓活動，實現(xiàn)相關單位關鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負責人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強各級領導干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應急處置能力。四是切實做好應急值守。將防汛和防范應對大風暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患，落實責任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風預案，動態(tài)檢查檢修設施設備，密切關注天氣變化，加強預測預警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風暴雨天氣時x小時待命，嚴格執(zhí)行x小時值班、重要時段領導在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。

（八）強化黨建引領，全面提升黨的建設水平。一是持續(xù)推進黨史學習教育。進一步完善工作機制、加強督查考核，堅持把解決問題貫穿學習教育全過程，堅持把學習黨史同當前工作任務緊密結(jié)合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學習、開展專題黨課和警示教育大會，進一步加強思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強基層黨組織組織力建設。二是深入推進書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務品牌，推進黨務業(yè)務服務“三務”融合提升工程，指導基層黨建品牌和行動支動建設。深化“黨建+業(yè)務+服務”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標準化規(guī)范化建設。針對去年未達標的支部開展達標驗收，并對去年驗收通過的支部進行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達標任務的同時，確保支部標準化規(guī)范化各項工作質(zhì)量過硬，推進城管系統(tǒng)機關黨建走在前、做表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內(nèi)統(tǒng)計工作。四是抓好黨風廉政建設。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風紀律建設，聘請城管系統(tǒng)政風行風監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機關紀委和派駐紀檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。

城管局工作總結(jié)與計劃報告篇十一

20xx年，xx市城市管理（綜合執(zhí)法）局在市委、市政府的正確領導下，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，大力推進城管執(zhí)法體制改革，全力實施九大工程，加快環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，城鄉(xiāng)管理水平不斷提高，為全面、優(yōu)質(zhì)、高效完成市委、市政府賦予的各項工作任務和建設“兩個最適宜”城市做出了新貢獻。

一、主要工作完成情況。

——如期完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標任務。切實發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)組長單位作用，制定了《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案》，并按方案加大督辦、檢查和協(xié)調(diào)力度，同時大力開展市容市貌專項整治；建議成立了市領導分區(qū)包干制度，提請市政府成立了由各主管副市長和責任單位負責人包抓的13個專項整治小組，并多次邀請四套班子領導調(diào)研和視察創(chuàng)建工作；全年4次召開動員大會，通過組織開展愛國衛(wèi)生月和創(chuàng)衛(wèi)萬人簽名等活動，掀起全民創(chuàng)衛(wèi)熱潮；先后邀請5名專家對我市的創(chuàng)建工作進行專項指導，推動創(chuàng)建水平的全面提高；精心組織完成了全市創(chuàng)衛(wèi)材料匯集、編制工作。分別通過了全國愛衛(wèi)會的技術評估和考核鑒定。我市被全國愛衛(wèi)會正式下文確定為“國家衛(wèi)生城市”，成為xx第一個獲此殊榮的省會城市。創(chuàng)衛(wèi)成功后，根據(jù)市政府指示，制定了《xx市鞏固和發(fā)展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，進一步完善長效機制建設，提高城市衛(wèi)生管理水平的實施意見》及《xx市國家衛(wèi)生城市管理考核辦法（試行）》，并已報市政府研究審議。

——全力實施市容美化工程并取得實效。一是啟動了“穿新衣、戴新帽”工程。起草下發(fā)了《關于對沿街建筑物、構筑物外立面進行清洗粉飾通告》，截止目前共清洗建筑物、構筑物外立面xx萬余平方米、粉刷xx萬多平方米。進一步完善了“三亂”市場化運作機制，督促專業(yè)清潔公司加大“三亂”清理力度，同時加大打擊力度，清理“三亂”xx萬條，使城市“牛皮癬”基本得到了根治，“三亂”治理達到了國內(nèi)先進水平。二是認真開展了各類專項整治活動。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)工作的深入開展，多次開展城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路兩側(cè)環(huán)境衛(wèi)生，洗車行、修車行占道經(jīng)營及機動車違章停放等專項治理，并進一步落實“門前三包”責任制，使市容市貌從整體上得到了改觀。特別是近期結(jié)合市區(qū)大部分街巷改造后閑置、廢舊桿、牌、亭增多的實際，下發(fā)了《關于清理道路兩側(cè)廢舊設施的通知》，對道路兩側(cè)的廢棄電桿等廢舊設施和亂堆亂放進行了全面清理，保障了道路暢通、市容整潔。三是提升戶外廣告設置水平，美化、亮化城市市容。拆除各類違規(guī)設置、陳舊破損或設置檔次較低的戶外廣告xx余塊，約xx平方米，進一步規(guī)范了戶外廣告設置。對全市的門頭牌匾逐街逐戶進行整治，“一店多牌”的現(xiàn)象得到有效治理。在清河街等街道開展了整體街景設計試點工作，對試點街道的建筑景觀、戶外廣告和門頭牌匾設置等進行了統(tǒng)一規(guī)劃。結(jié)合市委、市政府的重點工作和宣傳及我市承辦的各類大型活動，累計設置公益廣告xx塊，約xx平方米，很好的宣傳了黨的十七大和市委、市政府的各項重大會議及決策。

——“市容”與“繁榮”的關系日趨和諧。在占道經(jīng)營的管理上，探索出一條“以疏為主、疏堵結(jié)合”的治理經(jīng)驗，將全市街道劃分為嚴管、控制和規(guī)范區(qū)域，在嚴管區(qū)嚴禁設置攤點攤區(qū)，控制區(qū)由統(tǒng)一招標設置、管理，規(guī)范區(qū)在不影響市容、交通秩序及市民生活的前提下，根據(jù)需要設置攤點。同時在市區(qū)內(nèi)劃定了一定的季節(jié)性、限時性攤區(qū)、攤點，鼓勵創(chuàng)業(yè)，方便群眾。對全市的各類占道攤點、攤區(qū)進行了集中整治和提高，取締了藝術巷等xx個經(jīng)營混亂的占道攤區(qū)，對xx巷等xx處占道攤區(qū)進行了搬遷改造和統(tǒng)一規(guī)范，在市場的整治中注重突出地方特色，盡量使攤點、攤區(qū)的設置看上去整齊劃一、美觀大方，切實提高了攤區(qū)設置檔次，在美化環(huán)境的同時繁榮了市場。

——綜合執(zhí)法水平再上臺階。一是深化執(zhí)法體制改革，建立了“一城一隊”管理模式。先后接收了市規(guī)土監(jiān)察大隊xx人，三區(qū)執(zhí)法隊員xx名，建設局xx人，對xx名協(xié)管員進行了嚴格考錄，擇優(yōu)錄取了xx名，聘用了xx工作人員6名，整合了執(zhí)法隊伍。二是推行并完善了網(wǎng)格化管理。制定了《xx市城市管理綜合執(zhí)法局網(wǎng)格化管理責任方案》和《網(wǎng)格化管理區(qū)域圖》，將全市劃分為xx個責任網(wǎng)格，實行定人、定崗、定責、定區(qū)域及大隊包區(qū)、中隊包片、分隊包街、個人包段的“四定四包”精細化管理，形成了分片承包、逐級負責、責權量化的管理機制，采取“縱向到底、橫向到邊、立足城區(qū)、覆蓋農(nóng)村、高效集中、惠及市民”的整體化運作方式。三是加大執(zhí)法力度，有效遏制了各類違法違章行為。截至目前共拆除各類違章建筑xx萬余平方米，查處各類違法違章案件xx萬余起。四是加強隊伍培訓教育，努力建設一支準軍事化管理的城管隊伍。為貫徹落實十七大精神，保證完成迎接xx周年大慶的各項工作任務，及時組織xx余人分兩批走進xx教導大隊，進行了先后為期xx天的封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓，進一步提高了隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為建設“和諧xx”打造了一支素質(zhì)過硬的城市管理隊伍。