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電子政務(wù)的論文一般篇一
引言
進入信息化時代以來,計算機信息技術(shù)在人們的生活中獲得廣泛的應(yīng)用,其不僅給各個產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了根本性變革,還為人們的日常生活提供了便利[1]。對于機構(gòu)編制電子政務(wù)工作中計算機信息技術(shù)的應(yīng)用,其主要打破繁瑣的政府辦公機制,通過信息電子平臺為群眾提供網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù),以此形成一個虛擬的網(wǎng)路辦公政府,為人們提供全方位的辦公服務(wù)。由于我國社會經(jīng)濟關(guān)系復(fù)雜,加上我國體質(zhì)改革處于關(guān)鍵時期,為了推進電子政務(wù)與加強和諧社會的構(gòu)建,需要提升政府部門當(dāng)前的電子政務(wù)管理信息技術(shù)應(yīng)用水平,這也是目前亟需解決的問題。
一、當(dāng)前機構(gòu)編制電子政務(wù)中心的職責(zé)
在我國,政務(wù)部門應(yīng)用計算機信息技術(shù)的便是電子政務(wù),而本人所在的電子政務(wù)中心,其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全市機構(gòu)編制電子政務(wù)和信息化建設(shè)工作[2]。其中,在全市機構(gòu)編制電子政務(wù)方面,主要負(fù)責(zé)全市黨政群機關(guān)、事業(yè)單位政務(wù)和公益域名注冊、審核、信息變更和管理工作;負(fù)責(zé)全市黨政群機關(guān)、事業(yè)單位網(wǎng)站開辦的審核、資格復(fù)核和網(wǎng)站標(biāo)識加掛工作;負(fù)責(zé)對市區(qū)的中文域名注冊、管理工作及網(wǎng)站開辦審核、資格復(fù)核和網(wǎng)站標(biāo)識加掛工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督;負(fù)責(zé)中文域名的宣傳推廣和普及應(yīng)用工作。在信息化建設(shè)方面,負(fù)責(zé)機構(gòu)編制信息收集、整理、分析和反饋工作;負(fù)責(zé)編辦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護、網(wǎng)站的建設(shè)、信息安全及管理工作等。
二、在機構(gòu)編制電子政務(wù)中計算機信息技術(shù)的應(yīng)用需求
(一)需建設(shè)物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施
目前,各個國家電子政務(wù)建設(shè)腳步加快,以應(yīng)對人們生活快速增長的需求。與部分國家相比,我國電子網(wǎng)絡(luò)政務(wù)建設(shè)比較之后,并且相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善,這影響了電子政務(wù)相關(guān)工作的全面落實,阻礙了政府對網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)與發(fā)展計劃進行?;诖?,我們應(yīng)該認(rèn)清信息技術(shù)發(fā)展的形式,通過重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),以此加強電子政務(wù)工作開展,進而滿足人們生活需求的快速增長。
(二)重視信息安全問題
在機構(gòu)編制電子政務(wù)中,對計算機信息技術(shù)的應(yīng)用,需要關(guān)注的問題是信息安全。這是由于隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展,面對日益復(fù)雜的國際環(huán)境,我國的信息安全問題凸顯。另外,由于我國信息安全評估機制還不夠完善,而電子政務(wù)信息涉及國家、政府及企業(yè)的相關(guān)隱私,需要對病毒感染與入侵采取防范措施[3]。由此,我們應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前政府電子政務(wù)后臺的建設(shè)水平,不斷深化機構(gòu)編制電子政務(wù)的建設(shè),推動電子政務(wù)在未來發(fā)展中更加重視信息安全的問題。
(三)信息技術(shù)應(yīng)用可行性
在現(xiàn)代信息化生活中,先進的科技技術(shù)層出不窮,為人們帶來全新的體驗。但是,由于政府不能將理論上的技術(shù)應(yīng)用于實際工作中,以此不能滿足人們的生活需求。在實際的電子政務(wù)工作中,政府部門只能簡單的使用計算機信息技術(shù),并沒有發(fā)揮其實際的作用,更沒有意識到電子政務(wù)平臺建設(shè)與發(fā)展的重要性。現(xiàn)階段,人們對政府在網(wǎng)絡(luò)上所提供的電子服務(wù)內(nèi)容認(rèn)識不夠到位,對簡單的查詢信息、求職等服務(wù)比較關(guān)注,而對其在其他方面的服務(wù)認(rèn)識不到位。由此看來,在機構(gòu)編制電子政務(wù)中計算機信息技術(shù)應(yīng)用可行性較低,不能滿足政務(wù)需求。
三、現(xiàn)階段機構(gòu)編制電子政務(wù)中計算機信息技術(shù)應(yīng)用存在的問題
(一)對計算機信息技術(shù)應(yīng)用意識淡薄
現(xiàn)階段,在機構(gòu)編制電子政務(wù)中,對計算機信息技術(shù)應(yīng)用的重要性進行了廣泛的宣傳,但是個別單位與部門領(lǐng)導(dǎo)為能從機構(gòu)編制電子政務(wù)與信息化建設(shè)發(fā)展著眼,對計算機信息技術(shù)應(yīng)用意識比較淡薄[4]。例如,對機構(gòu)編制電子政務(wù)建設(shè)、實名制信息化管理等工作認(rèn)識程度不夠,沒有將當(dāng)前的工作與機構(gòu)編制電子政務(wù)工作有機結(jié)合,并納入重要工作范疇,導(dǎo)致機構(gòu)編制電子政務(wù)服務(wù)困難重重。另外,受傳統(tǒng)工作觀念與習(xí)慣的影響,部分人員將編制電子政務(wù)中計算機信息技術(shù)應(yīng)用看作單純的技術(shù)問題,沒有發(fā)揮電子政務(wù)儲存信息的功能。特別是在一些基層的機構(gòu)編制管理單位中,缺乏信息技術(shù)與設(shè)備,導(dǎo)致電子政務(wù)工作開展受到影響。
(二)機構(gòu)編制電子政務(wù)管理與信息技術(shù)應(yīng)用存在脫節(jié)
當(dāng)前,隨著計算機信息技術(shù)的發(fā)展,不少的機構(gòu)編制部門在加強信息化建設(shè)中做出了相應(yīng)的努力,并設(shè)置了專門的結(jié)構(gòu)。在機構(gòu)編制電子政務(wù)管理中,對計算機信息技術(shù)的應(yīng)用只限于專門的機構(gòu)或部分從事維護信息的人員。在日常的電子政務(wù)服務(wù)中,有些單位不能嚴(yán)格按照規(guī)定的程序,規(guī)定時間完成編制的使用等,在辦事流程方面還停留在使用一張紙、一張表的管理方式上,并不能合理利用計算機信息技術(shù)。另外,對機構(gòu)編制信息從收集、整理、反饋及處理,主要是在事后由專人錄入到管理系統(tǒng)中,導(dǎo)致機構(gòu)編制電子政務(wù)管理與信息技術(shù)應(yīng)用存在一定的脫節(jié),從而嚴(yán)重制約了各級機構(gòu)編制部門的信息化建設(shè)。
(三)機構(gòu)編制電子政務(wù)管理人員應(yīng)用信息技術(shù)水平有限
在機構(gòu)編制電子政務(wù)中,大部分的機構(gòu)編制工作人員對計算機信息技術(shù)知識一知半解,而隨著計算機信息技術(shù)知識的更新,所真正掌握計算機信息技術(shù)知識與操作的人員少之更少。具體來說,在電子政務(wù)操作方面,機構(gòu)編制電子政務(wù)管理人員水平有限,不能全面熟練掌握相關(guān)的技術(shù),并且對系統(tǒng)使用與安全維護方面的知識了解甚少,這就導(dǎo)致機構(gòu)編制電子政務(wù)服務(wù)水平有限[5]。其次,機構(gòu)編制電子政務(wù)管理人員大都是老員工,對不但更新的信息系統(tǒng)還不能熟練掌握,在服務(wù)過程中系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題,則不能及時解決,大大延誤了工作的效率。這在一定程度上限制了電子政務(wù)工作的深入開展,難以保障信息交流的通暢。此外,電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展與當(dāng)前人員素質(zhì)差距較大,現(xiàn)有的政務(wù)與技能復(fù)合型人才少,加上機構(gòu)編制工作的監(jiān)督檢查不夠到位,這在一定程度上制約了電子政務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
四、解決計算機信息技術(shù)在機構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用措施
(一)提高計算機信息技術(shù)應(yīng)用意識
為了解決機構(gòu)編制電子政務(wù)管理人員應(yīng)用信息化技術(shù)意識淡薄的問題,首先,要極強基層對機構(gòu)編制信息化管理的宣傳,在宣傳的過程中,機構(gòu)編制委員會要充分發(fā)揮自身的作用,積極相應(yīng)政府的號召,打破傳統(tǒng)的管理方式,轉(zhuǎn)變自身管理方式[6]。其次,使機構(gòu)編制電子政務(wù)管理人員樹立應(yīng)用計算機信息技術(shù)的理念,要讓大家清除信息化并不是技術(shù)的疊加與管理。而是提高相關(guān)人員應(yīng)用信息技術(shù)的觀念與方式,從而實現(xiàn)相應(yīng)的管理目標(biāo),同時可讓管理人員從繁雜的政務(wù)管理中解放出來。此外,通過設(shè)置專門管理電子政務(wù)的單位與人員,領(lǐng)導(dǎo)人員以身作則,帶頭采用計算機技術(shù)在機構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用。
(二)高度融合機構(gòu)編制管理工作與信息技術(shù)
為了使機構(gòu)編制管理工作與信息技術(shù)融合,將管理工作更加量化、精準(zhǔn)。首先,各級編辦可以通過站,公開工作動態(tài)、機構(gòu)編制信息、監(jiān)督舉報電話郵箱等方式,接收社會各界廣泛監(jiān)督,提升群眾公信力,杜絕編制混用、違規(guī)超編用人、超設(shè)機構(gòu)和職數(shù),提高工作透明度,讓群眾辦事更加方便。其次,通過全面推行政務(wù)公開的方式,公布各級政府工作部門權(quán)力清單和責(zé)任清單,在網(wǎng)上公開晾曬清單,在網(wǎng)下進行嚴(yán)格審核,打造陽光政務(wù),讓群眾辦事更加快捷[7]。第三,利用信息化技術(shù),發(fā)揮好黨政機關(guān)的網(wǎng)站作用,做好網(wǎng)上名稱管理,通過對黨政機關(guān)和事業(yè)單位網(wǎng)上身份的認(rèn)證與管理,構(gòu)建網(wǎng)上身份認(rèn)證體系,讓公眾上網(wǎng)辦事更加安全可靠。最后,利用信息化技術(shù),逐步完善國家網(wǎng)上名稱管理平臺,收集分析機構(gòu)網(wǎng)站基本信息,全面了解網(wǎng)上履職情況,轉(zhuǎn)變機構(gòu)編制工作職責(zé)評定與績效考核模式,讓機構(gòu)編制管理工作更加量化、精準(zhǔn)。
(三)提升機構(gòu)編制電子政務(wù)專業(yè)人員綜合素養(yǎng)
首先,通過利用計算機信息技術(shù)資源,打造機構(gòu)編制學(xué)習(xí)新平臺。通過優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源,在編辦站搭建業(yè)務(wù)培訓(xùn)平臺,及時發(fā)布更新業(yè)務(wù)知識和行業(yè)新動態(tài),拓寬對機構(gòu)編制工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)渠道,強化業(yè)務(wù)的交流,不斷提高機構(gòu)編制干部的理論知識和業(yè)務(wù)能力。其次,打造機構(gòu)編制管理新平臺,充分利用機構(gòu)編制實名制管理信息系統(tǒng)這一平臺,進一步完善機構(gòu)編制基礎(chǔ)信息,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)上操作流程,加強部門間信息的互聯(lián)互通。第三,依托數(shù)據(jù)軟件、儲存設(shè)備、數(shù)據(jù)信息等信息資源和現(xiàn)代化手段,不斷加強登記管理,加強退編減員,建立以實名制管理系統(tǒng)為重點、電子編制證和統(tǒng)計分析為補充的機構(gòu)編制實名制綜合管理平臺[8]。通過充分利用系統(tǒng)信息庫的“大數(shù)據(jù)”資源,進一步拓展信息檢索、統(tǒng)計分析等功能,強化信息應(yīng)用,為機構(gòu)編制的科學(xué)管理提供重要參考。最后,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造機構(gòu)編制監(jiān)督新平臺。強化對機構(gòu)編制工作的監(jiān)督檢查,拓寬機構(gòu)編制違紀(jì)行為監(jiān)督渠道,健全完善信訪舉報、電話舉報和網(wǎng)上舉報網(wǎng)絡(luò)體系,暢通“主任信箱”、“12310舉報”平臺,實時受理各類機構(gòu)編制工作違規(guī)違紀(jì)舉報、投訴,從而提高電子政務(wù)人員的綜合素養(yǎng)結(jié)束語綜上所述,本文對計算機信息技術(shù)在機構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用淺析,了解了機構(gòu)編制電子政務(wù)中心的職責(zé),分析了計算機信息技術(shù)在機構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用需求與存在的一系列問題,基于發(fā)展的角度,提出了解決計算機信息技術(shù)在機構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用措施,即提高計算機信息技術(shù)應(yīng)用意識、高度融合機構(gòu)編制工作與計算機信息技術(shù)及提升機構(gòu)編制電子政務(wù)專業(yè)人員綜合素養(yǎng),為機構(gòu)編制電子政務(wù)科學(xué)發(fā)展提供一定的幫助。
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作者:閆寒單位:介休市機構(gòu)編制電子政務(wù)中心
電子政務(wù)的論文一般篇二
摘要:政府信息化已被公認(rèn)為社會信息化的基礎(chǔ),在許多國家積極倡導(dǎo)的信息高速公路五大應(yīng)用領(lǐng)域中,作為政府信息化的重要標(biāo)志--“電子政府”被列在首要地位.而“電子政府”的最終目標(biāo)應(yīng)該是實現(xiàn)電子政務(wù).
關(guān)鍵詞:電子政務(wù)論文
一、電子政務(wù)的概述
所謂電子政務(wù),就是政府機構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行集成,利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化重組政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程,向社會提供全方位、規(guī)范透明、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。
二、電子政務(wù)發(fā)展情況
目前,我國許多城市都已經(jīng)建成了以市委、市政府為核心,橫聯(lián)市級各部門,縱聯(lián)各縣市的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,以電子政務(wù)為先導(dǎo)的信息技術(shù)應(yīng)用逐步在經(jīng)濟和社會領(lǐng)域中得到推廣。以政務(wù)辦公網(wǎng)、政府站為標(biāo)志的電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用提高了政府辦事效率,推進了“電子政府”建設(shè),網(wǎng)上行政辦公自動化系統(tǒng)得到了較好的推廣和應(yīng)用,初步實現(xiàn)了電子化、無紙化辦公。同時,政府部門進行內(nèi)部協(xié)辦后,市內(nèi)的情況核查均可在網(wǎng)上進行,填堵了管理漏洞,體現(xiàn)了社會公正。各市級結(jié)合自身特點,先后建成了一批綜合性電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。
三、電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計
(一)辦公自動化系統(tǒng)
該系統(tǒng)的功能主要是實現(xiàn)各機關(guān)單位的辦公業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn),由自動工作流平臺和辦公事物管理平臺兩部分組成。
自動工作流平臺主要由工作流定義平臺、工作流執(zhí)行服務(wù)平臺及工作流監(jiān)控平臺三部分組成。工作流定義平臺具有圖形化定義流程的功能,流程的定義由用戶通過簡單拖放完成;工作流執(zhí)行服務(wù)平臺是自動工作流平臺的核心,主要功能是為過程實例化、執(zhí)行過程模型、為過程模型和活動提供執(zhí)行導(dǎo)航以及與外部資源交互并完成各項活動;工作流監(jiān)控平臺的作用是監(jiān)控所有文件的流轉(zhuǎn)狀態(tài)和辦文情況,可按各種監(jiān)控條件對文件進行組合式檢索,也可對正在流轉(zhuǎn)的文件進行催辦和回收。
辦公事務(wù)管理平臺提供的功能模塊主要有公文管理、事務(wù)管理、應(yīng)急管理等等。公文管理模塊可以實現(xiàn)市委、市政府、辦公廳、各委辦局、市領(lǐng)導(dǎo)以及大型企業(yè)的文書之間公文的收發(fā)文管理;事務(wù)管理模塊實現(xiàn)的是個人待辦事宜提醒、工作日志管理、委托代辦設(shè)置、文檔管理、短消息和全市統(tǒng)一的電子郵件等功能;應(yīng)急管理模塊主要實現(xiàn)的是針對突發(fā)事件或緊急事件進行的預(yù)警、跟蹤處理、總結(jié)及結(jié)果公示功能。
(二)數(shù)據(jù)庫資源平臺
數(shù)據(jù)庫資源平臺是通過集中式與分布式相結(jié)合以及數(shù)據(jù)交換式兩種形式來實現(xiàn)各部門之間的信息數(shù)據(jù)交互共享的。
數(shù)據(jù)庫資源分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和專業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)兩類。前者,如人口數(shù)據(jù)庫、地理信息數(shù)據(jù)庫和宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫等,這類數(shù)據(jù)是全市各部門都需經(jīng)常使用的,對這類資源采用集中式處理的方式建立中心數(shù)據(jù)庫;后者,如醫(yī)保信息、社保信息、低保及困難戶救助信息等,這類數(shù)據(jù)通常是各部門自身特有的,對這類資源采用分布式處理的方式由各部門自己建立本地數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)交換平臺能夠支持多種數(shù)據(jù)格式和各類電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),是數(shù)據(jù)庫資源平臺的樞紐,提供相關(guān)應(yīng)用接口,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理和維護系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。一方面在數(shù)據(jù)交換設(shè)計中,通過采用可以定義適配器的中間件產(chǎn)品,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的靈活定義和轉(zhuǎn)換,能夠提供數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、過濾、壓縮和加密、例外處理等功能;另一方面在傳輸設(shè)計中,可以通過數(shù)據(jù)交換平臺配置消息的傳輸路徑,即消息路由,以實現(xiàn)消息傳輸?shù)撵`活配置。
(三)網(wǎng)上在線服務(wù)系統(tǒng)
這個系統(tǒng)主要包含兩個子系統(tǒng),一個是窗口業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng),另一個是業(yè)務(wù)審批子系統(tǒng)。
窗口業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)的功能主要有用戶登錄、接受服務(wù)請求以及事務(wù)辦理狀態(tài)的查詢等。用戶可以親自或者委托窗口人員進行提交服務(wù)請求,系統(tǒng)接收到經(jīng)過確認(rèn)的服務(wù)請求后,按照預(yù)定流程,由工作流引擎確定當(dāng)前工作環(huán)節(jié)所使用的服務(wù)器的位置,通過可信webservice平臺,將所接收請求自動流轉(zhuǎn)到政府相應(yīng)受理部門的電子政務(wù)系統(tǒng)中。
業(yè)務(wù)審批子系統(tǒng)是各個部門結(jié)合自身需要而定義的業(yè)務(wù)審批和服務(wù)系統(tǒng),具有個性化,當(dāng)窗口業(yè)務(wù)系統(tǒng)將請求傳達到相關(guān)部門的審批系統(tǒng)之后,其內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)就會進行處理,并將處理結(jié)果返回給窗口業(yè)務(wù)系統(tǒng),即時反饋用戶或供用戶查詢。業(yè)務(wù)審批子系統(tǒng)將對每一次服務(wù)請求的處理進行記錄,相關(guān)處理情況和操作痕跡將被全部保存,并對外提供查詢。
四、結(jié)語
當(dāng)前,隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及我國加入wto,全社會對政府工作電子化、信息化提出了更高的要求,發(fā)展電子政務(wù)已成為當(dāng)前加快政府職能轉(zhuǎn)變的重要途徑。積極推進政府信息化工作,大力發(fā)展電子政務(wù),已經(jīng)成為國民經(jīng)濟和社會信息化建設(shè)的一個十分緊迫的任務(wù)。
電子政務(wù)的論文一般篇三
全球性的網(wǎng)絡(luò)化、信息化進程正改變著人們的生活方式,internet技術(shù)應(yīng)用以及電子商務(wù)的飛速增長給人們生活工作的各個層面帶來了深刻的影響?;仡櫸覈?wù)信息化的進程,大致可分為三個階段:(1)以桌面字處理工具為典型的個人辦公工具軟件階段,計算機應(yīng)用提高了個人工作效率。(2)基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù),以c/s體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用為特征階段,這一階段基本實現(xiàn)了部門級的數(shù)據(jù)處理、公文處理等的自動化。(3)基于符合internet/intranet技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的平臺應(yīng)用階段,這一階段,不僅在技術(shù)上有了很大進步,而且應(yīng)用范圍已從部門內(nèi)部、部門之間擴展到行業(yè)/系統(tǒng)內(nèi)部,乃至跨部委跨系統(tǒng)。
在internet應(yīng)用方面,政府部門已陸續(xù)建立了自己的web服務(wù)器和網(wǎng)站,有的'還實現(xiàn)了一些簡單的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。但由于各相關(guān)單位在信息化建設(shè)中的技術(shù)差異和經(jīng)驗欠缺,電子政務(wù)并未在真正意義上得以實現(xiàn),相反,不少政府站點在規(guī)劃建設(shè)、管理維護以及安全性方面還停留在較低的水平上,各級政府部門還有待建立和完善從頁面制作、審批、更新,流程管理,應(yīng)用開發(fā),安全性保證,與后臺應(yīng)用系統(tǒng)(如oa和業(yè)務(wù)系統(tǒng))集成的以及客互支持的一整套行之有效的管理模式、運營方法和技術(shù)平臺。
電子政務(wù)應(yīng)用與一般的辦公自動化系統(tǒng)既緊密相關(guān),又在應(yīng)用側(cè)重點、用戶群體以及采用的技術(shù)等方面都有所差異,總的來說,前者在用戶的范疇上包含后者,電子政務(wù)是更廣義上的政府辦公自動化或者理解為“面向社會的政府辦公自動化”。
實施原則:
實施步驟
首先,在組織內(nèi)部構(gòu)建通信平臺(如電子郵件系統(tǒng)、電子論壇等),工作人員之間建立網(wǎng)上信息交流和初步的網(wǎng)上協(xié)同工作。
[1][2][3][4]
電子政務(wù)的論文一般篇四
摘要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展及電腦、手機等電子設(shè)備的普及,電子商務(wù)逐漸成為現(xiàn)代經(jīng)濟生活的重要組成部分。電子商務(wù)作為一種信息化、網(wǎng)絡(luò)化的商貿(mào)手段在全球經(jīng)濟一體化的進程中發(fā)揮著重要作用。網(wǎng)絡(luò)作為電子商務(wù)的交易平臺,在電子商務(wù)的交易過程中涉及財產(chǎn)與信息交易,需要對其的安全有所保障。本文將結(jié)合電子商務(wù)的信息安全需求對其信息安全技術(shù)展開討論。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);信息安全;安全技術(shù)
電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化及信息化優(yōu)勢使得電子商務(wù)在激烈的交易市場競爭中發(fā)展起來,電子商務(wù)通過充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的傳播優(yōu)勢以及銀行方便快捷的電子支付形成整個交易體系,不僅能使得賣方平等競爭,買方也能方便地?fù)駜?yōu)而選。與傳統(tǒng)的交易形式相比,電子商務(wù)所具備的交易虛擬、成本低廉、交易范圍廣等優(yōu)勢都更符合現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展。
電子政務(wù)的論文一般篇五
1.1國內(nèi)相關(guān)研究
1.1.1針對電子政務(wù)實驗教學(xué)意義、必要性及原則的研究部分學(xué)者通過分析目前電子政務(wù)教學(xué)中存在的問題,對電子政務(wù)實驗教學(xué)的目的、意義以及重要性進行理論探討。例如:王元瓏(20xx年)從電子政務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀出發(fā),分析了電子政務(wù)實驗室建設(shè)需要注意的問題并對實驗課程體系建設(shè)進行了探討。安翔(20xx年)則在電子政務(wù)實驗教學(xué)的目的、必要性的基礎(chǔ)上,重點討論了開展實驗教學(xué)的具體途徑和措施。田欽(20xx年)首次談到了電子政務(wù)實驗課程體系,并說明了建立高校電子政務(wù)實驗課程體系的應(yīng)該遵循的原則、建設(shè)思路,但對于其體系的具體內(nèi)容沒有進一步研究。張戰(zhàn)勇(20xx年)從電子政務(wù)發(fā)展的基本內(nèi)涵的角度,指出了創(chuàng)建電子政務(wù)實驗室的目的及應(yīng)注意的幾個特殊問題,并分析了目前電子政務(wù)實驗室所應(yīng)面對的任務(wù)。卜質(zhì)瓊(20xx年)從創(chuàng)新教育的角度,在創(chuàng)新教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)手段、實驗教學(xué)等方面探討了創(chuàng)新教育在電子政務(wù)學(xué)教學(xué)中的實施。總的說來,這部分的研究主要集中于電子政務(wù)實驗教學(xué)的必要性、原則性和建設(shè)思路上,并沒有明確提出電子政務(wù)實驗教學(xué)體系的具體內(nèi)容。
1.1.2論述具體學(xué)校的電子政務(wù)實驗教學(xué)還有部分學(xué)者主要針對自己學(xué)校開設(shè)的電子政務(wù)實驗課程進行了簡單論述,比如:成都信息工程學(xué)院高燕妮(20xx年)就公共管理類實驗教學(xué)模式,講述了公共管理實踐教學(xué)實驗課程的“融合”設(shè)置、實驗內(nèi)容的“模塊”建設(shè)、“模擬體驗式”的實驗教學(xué)方法。劉勁宇(20xx年)則介紹了華南師范大學(xué)政治與行政學(xué)院電子政務(wù)實驗室具體的建設(shè)情況,闡述了目前存在的困境和對策。徐越倩(20xx年)則以浙江工商大學(xué)公共管理學(xué)院電子政務(wù)實驗課程為實例,從教學(xué)硬件與軟件、教學(xué)內(nèi)容、師資隊伍和教學(xué)時量四個方面對電子政務(wù)實驗教學(xué)體系的改革與實踐情況進行了闡釋。這些研究存在的一個問題就是其研究結(jié)果更多的是結(jié)合了某一具體的軟件廠商的軟件來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,沒有相關(guān)的教育學(xué)理論的支持,因此不具有廣泛意義上的推廣性。
1.2國外相關(guān)研究
國外對此電子政務(wù)實驗教學(xué)相關(guān)的研究相對較少,基本可以分為兩類:
1.2.1從技術(shù)角來闡述電子政務(wù)實驗?zāi)M教學(xué)主要從技術(shù)的角度來進行電子政務(wù)的教學(xué)模擬,如:janssen(20xx年)針對電子政務(wù)中政府流程重組、職能、職責(zé),在實驗室來使用新的it技術(shù)進行角色模擬。而從教學(xué)角度針對本科生教學(xué)則沒有相應(yīng)的研究。klievinkb(20xx年)則從模擬游戲的角度來研究和評估提供公共服務(wù),發(fā)現(xiàn)基于技術(shù)的游戲有利于問題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)和參與者改善公共服務(wù)提供的合作。
1.2.2以項目促研究、以項目促教學(xué)國外對于電子政務(wù)實驗的研究,較多是研究“以項目促研究、以項目促教學(xué)”的方式。其實驗室教學(xué)主要集中于某一個具體的政府管理創(chuàng)新項目。如:紐約州立大學(xué)奧爾巴尼分校的政府信息技術(shù)中心(centerfortechnologyingovernment,cgt)承擔(dān)了不少政府管理創(chuàng)新的相關(guān)課題,以課題促進教學(xué)和研究。其教學(xué)模式不局限在某一個具體的實驗室進行電子政務(wù)實際操作的模擬。這一點是值得我們學(xué)習(xí)的,因為他們更加注重與實踐的 https:/// 結(jié)合,能夠直接帶來社會效益,同時增強學(xué)生的興趣和動手能力?;谝陨蠈鴥?nèi)外相關(guān)研究的分析,本文認(rèn)為,應(yīng)該在相關(guān)理論基礎(chǔ)上構(gòu)建一個電子政務(wù)實驗教學(xué)體系,并在其具體內(nèi)容設(shè)置上借鑒國外的方式,使電子政務(wù)實驗教學(xué)更加具有可操作性和實用性。對于這個問題的研究,可以解決目前電子政務(wù)實驗教學(xué)中存在的教學(xué)內(nèi)容和實踐脫離的現(xiàn)象。
2、基于pbl理論的電子政務(wù)實驗教學(xué)體系
實驗教學(xué)的目的是提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力,其教學(xué)體系的設(shè)計一定要“以問題為導(dǎo)向”。與傳統(tǒng)教學(xué)理論相比,以問題為導(dǎo)向的教學(xué)(problem-basedlearning,pbl)強調(diào)以學(xué)生的主動學(xué)習(xí)為主,并將學(xué)習(xí)與問題掛鉤,使學(xué)習(xí)者投入問題中;強調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情景中,通過學(xué)習(xí)者的自主探究和合作來解決問題,從而學(xué)習(xí)隱含在問題背后的科學(xué)知識,形成解決問題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力。
2.1電子政務(wù)實驗相關(guān)的問題體系
(1)公共服務(wù)。電子政務(wù)中最主要也是遇到問題最多的,可能就是政府部門對公眾服務(wù)中可能遇到的問題。由于服務(wù)對象的千差萬別,其需求也各有差異,導(dǎo)致政府部門公共服務(wù)的提供也面臨不同的需求。公共服務(wù)中問題的解決需要依據(jù)新公共管理中的相關(guān)理論作為支撐。
(2)部門協(xié)作。主要指政府部門之間協(xié)作、共享信息以及聯(lián)合辦公中遇到的問題。這部分內(nèi)容涉及部門內(nèi)部辦公的常規(guī)性問題,需要學(xué)生了解一些具體操作性的內(nèi)容。部門協(xié)調(diào)中問題的解決需要依據(jù)組織理論作為支撐。
(3)政府決策。這部分內(nèi)容主要針對可能發(fā)生的一些突發(fā)事件、應(yīng)急事件以及長遠(yuǎn)規(guī)劃等問題。比如:傳染病暴發(fā)、突發(fā)的自然災(zāi)害等。主要是考查學(xué)生的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。政府決策中問題的解決需要決策理論作為支撐。
2.2基于問題的電子政務(wù)實驗教學(xué)體系設(shè)計
(1)基礎(chǔ)性實驗課程。實驗問題來源主要是部門協(xié)作中遇到的問題。這部分實驗將按照電子政務(wù)實施過程中政府不同部門間業(yè)務(wù)流程進行設(shè)計,對學(xué)生進行分組以及角色扮演,使學(xué)生以各種不同的角色進行電子政務(wù)模擬系統(tǒng)的實際操作,主要目的是加深對課程的感性認(rèn)識和實踐理解。實驗主要內(nèi)容包括:“檔案管理”“政府辦公系統(tǒng)”“公文傳輸平臺”以及“國有資產(chǎn)管理”等。
(2)設(shè)計性實驗課程。實驗問題主要源自政府對公眾服務(wù)以及政府決策。這部分實驗設(shè)計將按照理想的政府機構(gòu)的結(jié)構(gòu)和政府運行方式,建立模擬的一體化電子政務(wù)體系等。將最成熟的電子政務(wù)理念、技術(shù)、方法集成到一起,力求使學(xué)生通過這個環(huán)境深入理解電子政務(wù)對政府管理產(chǎn)生的影響。主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決問題的能力,如:政府門戶網(wǎng)站如何更好地為公眾服務(wù)?政府如何應(yīng)對突發(fā)的自然災(zāi)害,其流程如何?如何做出相關(guān)的決策此外,電子政務(wù)實驗教學(xué)的定位不僅要體現(xiàn)當(dāng)前政府的業(yè)務(wù)運作模式,更要走在政府創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)展的前沿,電子政務(wù)實驗教學(xué)的內(nèi)容還應(yīng)該考慮未來政府在進行國家治理過程中可能遇到的問題。如:基礎(chǔ)性實驗中可以增加電子監(jiān)察系統(tǒng),設(shè)計性實驗中增加電子選舉系統(tǒng)、智能決策系統(tǒng)等。在兩大類實驗中,所有的實驗均應(yīng)該設(shè)計成角色模擬的,由一組或幾組學(xué)生共同完成。其中設(shè)計型實驗是電子政務(wù)實驗教學(xué)的重點,不但能激發(fā)學(xué)生的興趣,真正做到以學(xué)生為中心的教學(xué)模式,同時還能大大提高學(xué)生利用多種資源進行思考問題的能力。
3、結(jié)束語
為了加強學(xué)生對于電子政務(wù)課程的理解和認(rèn)識,必須有效地開展電子政務(wù)實驗教學(xué)。而實驗課程體系應(yīng)該是“問題導(dǎo)向”的,基于電子政務(wù)實驗教學(xué)問題的三個不同來源,可以將實驗課程設(shè)置為基礎(chǔ)性實驗和設(shè)計性實驗,同時考慮到目前和未來的政府業(yè)務(wù)流程。這種課程體系的設(shè)置思路能夠解決目前電子政務(wù)理論與實踐脫節(jié)的問題,也能擺脫電子政務(wù)實驗被軟件廠商牽著鼻子走的局面,使學(xué)生真正做到的學(xué)以致用。
電子政務(wù)的論文一般篇六
經(jīng)濟社會的任何組織單位都應(yīng)是價值鏈中的環(huán)節(jié)。從原材料開采、產(chǎn)品的出產(chǎn)加工、商品市場交易的每一一個環(huán)節(jié)都是由眾多的企業(yè)完成的,每一一個企業(yè)的價值終究凝結(jié)在商品的價值上,構(gòu)成完全的價值鏈。
處在經(jīng)濟社會當(dāng)中,咱們在樹立一個企業(yè)乃至于一個工作崗位的時候,都需要對于它的存在價值進行評估認(rèn)定。對于于企業(yè)與企業(yè)之間,崗位與崗位之間的價值比較分析,是價值鏈分析的基本思想。經(jīng)濟學(xué)家已經(jīng)經(jīng)習(xí)氣于從產(chǎn)業(yè)角度用產(chǎn)業(yè)鏈觀點描寫產(chǎn)業(yè)中不同企業(yè)的價值作用。跟著經(jīng)濟的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈中各個環(huán)節(jié)愈來愈緊密,這類合作的緊密程度,很大程度取決于對于價值的評估。因而,運用價值鏈的評估思想,來認(rèn)識不同業(yè)務(wù)利用系統(tǒng)的集成,會給咱們帶來一些新的啟示。
信息系統(tǒng)的真正作用是提高出產(chǎn)力水平。信息系統(tǒng)的建設(shè),需要與產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展計劃維持同步,否則信息系統(tǒng)的利用不但不能對于出產(chǎn)力起到推進作用,反而會影響日常的工作效力。對于于企業(yè)是這樣,對于于政府工作更是這樣。
政府機構(gòu)職能分析
從當(dāng)前的政府機構(gòu)組成份類來看,基本分類方式取決于國民經(jīng)濟形成的分類,如管理出產(chǎn)力要素的有勞動局、人事局、土地局、水利局;節(jié)制管理宏觀經(jīng)濟的有發(fā)展規(guī)劃委員會、經(jīng)濟貿(mào)易委員會、稅務(wù)局、財政局、國有資產(chǎn)管理局等;管理社會公共事業(yè)的有教育局、衛(wèi)生局、文化局、公共事業(yè)局、環(huán)境維護局等;以監(jiān)督職能為主導(dǎo)的機構(gòu)有技術(shù)監(jiān)督局、工商管理局、物價局等。
跟著市場經(jīng)濟的深刻發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié),大部份由市場來斷定其價值,不同企業(yè)的價值,更多地從其綜合市場競爭能力來體現(xiàn)。政府機構(gòu)的職能也逐步轉(zhuǎn)化,為企業(yè)最大限度地創(chuàng)造自由竟?fàn)幁h(huán)境成為主題。政府機構(gòu)逐步由對于國民經(jīng)濟的規(guī)劃執(zhí)行,轉(zhuǎn)變成如何有效地營建市場環(huán)境,推動國民經(jīng)濟的發(fā)展。
目前,政府的大部份機構(gòu),既具有軌制制訂權(quán),又具有行政審批權(quán),還帶有對于法規(guī)、政策的解釋以及監(jiān)督權(quán)。它們的'癥結(jié)業(yè)務(wù)流程以及輔助業(yè)務(wù)流程其實不一0分清晰。從政府職能改革的方向來看,將以審批軌制執(zhí)行進程為主導(dǎo),逐步構(gòu)成政府職能的癥結(jié)業(yè)務(wù)流程。法規(guī)、政策制定的進程,對于軌制執(zhí)行監(jiān)督的進程,還需要跟著機構(gòu)的調(diào)劑、政府職能的明確,逐步去清晰業(yè)務(wù)流程模式。
從系統(tǒng)工程的角度來認(rèn)識問題,癥結(jié)業(yè)務(wù)以及輔助業(yè)務(wù)對于于組織機構(gòu)來講都是無比首要的。癥結(jié)業(yè)務(wù)流程更易比較準(zhǔn)確以及量化定義、描寫,可以認(rèn)為屬于常規(guī)業(yè)務(wù)系統(tǒng);而輔助業(yè)務(wù)系統(tǒng)更多體現(xiàn)為對于癥結(jié)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐作用。如網(wǎng)上審批系統(tǒng)更多體現(xiàn)為常規(guī)業(yè)務(wù)系統(tǒng),而信息發(fā)布、e-mail系統(tǒng)也是政府業(yè)務(wù)辦公不可或者缺的,更多體現(xiàn)出無比規(guī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特征。
描寫一下行政審批的實際工作場景。當(dāng)公務(wù)員在執(zhí)行審批工作時,收到業(yè)務(wù)審批要求,首先,要肯定此審批事件是不是屬于本部門的職權(quán)規(guī)模。然后對于相應(yīng)審批事項依照有關(guān)規(guī)定進行審核,同時需要與其它政府機構(gòu)進行調(diào)和,還需要將現(xiàn)有審批事項的有關(guān)內(nèi)容,與現(xiàn)有政策法規(guī)等進行對比分析,再作出相應(yīng)審批意見,并報請本機構(gòu)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),終究完本錢機構(gòu)的審批工作環(huán)節(jié)。
公務(wù)員面對于的常規(guī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)是網(wǎng)上審批系統(tǒng),同時,需要法律、法規(guī)和相干審批信息的同享資料庫。日常工作大量的業(yè)務(wù)交換,采取e-mail、電話、傳真、文件、會議機要等信息交流方式,來支撐常規(guī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作。
利用集成與數(shù)據(jù)集成需要
公務(wù)員在施行審批工作時,常規(guī)業(yè)務(wù)依賴于機構(gòu)的內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)或者者業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及多機構(gòu)并聯(lián)的審批系統(tǒng)支持,需要有審批相干的同享數(shù)據(jù)作為輔助支撐,構(gòu)成完全的聯(lián)合審批系統(tǒng),才能在實際工作中真正施展效應(yīng)。
下面是一個目前政府
機構(gòu)對于固定資產(chǎn)投資的部份前期業(yè)務(wù)審批模式。
首先是申報用戶填寫《項目基本信息表》中的部份基礎(chǔ)信息,然后審批機關(guān)依據(jù)是不是已經(jīng)有土地使用權(quán)進入審批流程:
(2)需新征用地項目,則首先向計委報《項目建議書(代可研)》,計委審批進程中需向計劃委發(fā)《建設(shè)地點征求意見函》,計劃委則回復(fù)計委《計劃意見書》,然后計委批復(fù)《項目建議書(代可研)》。在這一進程中,計劃委收到計委的《建設(shè)地點征求意見函》,回復(fù)《計劃意見書》以前,需同時向環(huán)保局、園林局發(fā)出征求意見函,等到回函后才能繼續(xù)辦理,給出審批結(jié)果。
這是一個典型的政府機構(gòu)的聯(lián)合審批業(yè)務(wù)。從其業(yè)務(wù)流模式來看,聯(lián)合審批常規(guī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要與各委辦局的內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行有效的集成。同時每一一個委辦局的具體審批業(yè)務(wù)又依賴綜合經(jīng)濟信息資源的同享。
形成審批業(yè)務(wù)的綜合數(shù)據(jù)來源可能不同,數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)差別很大,聯(lián)合審批業(yè)務(wù)需要整個鏈條上的各個環(huán)節(jié)對于相干數(shù)據(jù)進行有效的數(shù)據(jù)同享。這些經(jīng)由收拾后的數(shù)據(jù),才能真正為業(yè)務(wù)提供支持,提高整個審批鏈條的效力。
機構(gòu)改革的請求,同時需要常規(guī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐機構(gòu)調(diào)劑后的新業(yè)務(wù)體系。行政審批的業(yè)務(wù)模式調(diào)劑,更可能是從價值鏈的觀點,針對于政府機構(gòu)如何營建公平、公正、公然原則上的市場競爭環(huán)境,如何通過產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)劑增進出產(chǎn)力的發(fā)展,進行價值評估,從而肯定整個行政業(yè)務(wù)審批的具體模式。這一切都需要樹立有效的支持平臺來解決日益繁雜的業(yè)務(wù)需求。
互聯(lián)互通平臺的建設(shè)目標(biāo)
經(jīng)濟的發(fā)展帶動了信息化的發(fā)展,面對于國內(nèi)城市化的高速增長,人們對于于信息系統(tǒng)的依賴愈來愈強,系統(tǒng)的輻射深度以及寬度愈來愈大,互聯(lián)互通問題已經(jīng)經(jīng)成為瓶頸。
因為國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的區(qū)域差異性很強,信息系統(tǒng)建設(shè)的水平差異也很大。政府部門不同機構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)千差萬別,采取的技術(shù)手腕以及數(shù)據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是不同的,建設(shè)進程也有所不同,計算機技術(shù)利用水平也有所差異,需要把不同的利用進行有效的集成。
跟著城市信息化的全面開展,城市綜合經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫、城市數(shù)字地輿信息系統(tǒng)、市民信息廳、公共事業(yè)統(tǒng)一交費系統(tǒng)、城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)、市民一卡通系統(tǒng)、智能交通指揮系統(tǒng)、政府便民服務(wù)的社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)正在如火如荼地進行建設(shè)計劃,每一一項綜合系統(tǒng)都面臨利用集成以及數(shù)據(jù)集成的問題。如果展開每一一項工程都需要與相干系統(tǒng)進行互聯(lián)互通的開發(fā)整合工作,就會致使大量的人力物力揮霍。
良多城市都在嘗試,制定統(tǒng)一的it基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)來解決系統(tǒng)之間的集成問題。但這樣做又帶來新的問題:首先是標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)滯后于系統(tǒng)的建設(shè)進程,其次是已經(jīng)經(jīng)建設(shè)的系統(tǒng)很難再從新扭轉(zhuǎn)模式,從新改建成新標(biāo)準(zhǔn)體系下的系統(tǒng)。
一個有效的法子就是樹立可以繼承原有系統(tǒng),并承接未來業(yè)務(wù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化軟件平臺。軟件平臺與業(yè)務(wù)系統(tǒng)以松巧合方式連接,核心功能解決利用整合以及數(shù)據(jù)整合的問題,貫穿安全部系以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系,依照高靈便性以及高可用性的原則,依照信息化發(fā)展規(guī)律以及實際利用的需要來建設(shè)。對于于政府信息化的相干利用系統(tǒng),成熟一個,上線一個;先用少許的投資進行建設(shè),然后再依據(jù)實際需要,不斷擴充軟件平臺的建設(shè)范圍和利用系統(tǒng)的上線范圍,構(gòu)成真實的城市綜合服務(wù)平臺。
這樣一個城市綜合服務(wù)平臺應(yīng)采用統(tǒng)一計劃、集中管理、分級負(fù)責(zé)的建設(shè)原則,在系統(tǒng)容量以及管理模式上,充沛斟酌到未來幾年內(nèi)信息化發(fā)展以及變化的需要,終究到達下列建設(shè)目標(biāo):
可以高效、快捷整合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)資源;
支撐繁雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)邏輯瓜葛可以靈便定制、調(diào)劑;
技術(shù)與系統(tǒng)設(shè)計擁有高伸縮性、增長性以及兼容性;
系統(tǒng)擁有超永生命周期以及對于新技術(shù)的適應(yīng)能力;
獨立實現(xiàn)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)描寫、協(xié)定與通訊接口,降低耦合性;
能夠逐漸投資與分期建設(shè),維持與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同步增長。
電子政務(wù)的論文一般篇七
引言
伴隨著全球網(wǎng)絡(luò)化、信息化的迅猛發(fā)展,電子政務(wù)與電子商務(wù)在五大應(yīng)用領(lǐng)域中分別被列為第一位和第二位,可見它們在信息網(wǎng)絡(luò)社會占有舉足輕重的地位。電子商務(wù)與電子政務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)在商務(wù)與政務(wù)兩個不同應(yīng)用領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的產(chǎn)物,它們之間相互關(guān)聯(lián)、相互促進協(xié)調(diào)發(fā)展。
1.電子商務(wù)與電子政務(wù)的基本概念
1.1電子商務(wù)的內(nèi)涵
電子商務(wù)是指企業(yè)利用計算機技術(shù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)在計算機網(wǎng)絡(luò)平臺上,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)開展的各種商業(yè)經(jīng)營管理活動,簡單地說就是指企業(yè)利用internet進行商務(wù)交易。電子商務(wù)包括4種運行模式:一是企業(yè)對企業(yè)(b2b)的電子商務(wù);二是企業(yè)對消費者(b2c)的電子商務(wù);三是消費者對消費者(c2c)的電子商務(wù);四是企業(yè)對政府機構(gòu)(b2g)的電子商務(wù)。
1.2電子政務(wù)的內(nèi)涵
電子政務(wù)是指政府部門運用計算機、網(wǎng)絡(luò)和通訊等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組,向社會提供優(yōu)質(zhì)和全方位的、規(guī)范透明的、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。電子政務(wù)也包括4種運行模式:一是政府部門內(nèi)部(g2e)的電子網(wǎng)絡(luò)化辦公;二是政府部門之間(g2g)通過網(wǎng)絡(luò)進行信息共享;三是政府部門與企業(yè)(g2b)進行雙向的信息交流;四是政府部門與公眾(g2c)進行雙向的信息交流。
從以上基本概念可以看到,電子政務(wù)的根本目的是為提高政府部門的管理和服務(wù)質(zhì)量,是為了更好的服務(wù)人民。而電子商務(wù)的最終目的是提高交易事務(wù)的效率和主體的經(jīng)濟效益。從一開始電子商務(wù)與電子政務(wù)就相互關(guān)聯(lián),之間有著交叉的應(yīng)用領(lǐng)域(b2g或是g2b)。
2.電子商務(wù)對電子政務(wù)的推動作用
隨著internet在全球的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)越來越受到人們的.關(guān)注。相對電子政務(wù)而言,我國電子商務(wù)起步較早,它的建設(shè)與發(fā)展,為電子政務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。它們之間的發(fā)展是辨證的統(tǒng)一。
2.1電子商務(wù)對電子政務(wù)的發(fā)展提供經(jīng)濟和技術(shù)支撐
電子商務(wù)是國民經(jīng)濟信息化的核心,一方面其發(fā)展有助于鞏固電子政務(wù)發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ),同時還為電子政務(wù)的發(fā)展提供技術(shù)支撐。目前,我國大多數(shù)大中型企業(yè)已經(jīng)或正在建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò),并接入了互聯(lián)網(wǎng),這為政府對企業(yè)的政務(wù)管理提供了可能。其次隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也不斷加快,很多新技術(shù)層出不窮,如電子密鑰,電子認(rèn)證系統(tǒng)的開發(fā),網(wǎng)上支付系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用等。這些技術(shù)手段都可以直接為電子政務(wù)所利用。另外,伴隨電子商務(wù)活動建立的法律法規(guī)等,也是電子政務(wù)建設(shè)和發(fā)展所必需的基礎(chǔ)保障。
2.2電子商務(wù)的實踐能夠為電子政務(wù)建設(shè)提供寶貴經(jīng)驗
電子商務(wù)在其發(fā)展過程中積累了很多寶貴的經(jīng)驗,尤其在一些關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用上,為電子政務(wù)建設(shè)提供了很好的范例。如電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組,企業(yè)資源計劃,客戶關(guān)系管理,供應(yīng)鏈管理等。這些理念和方法都可以應(yīng)用或移植于電子政務(wù)。
3.電子政務(wù)對電子商務(wù)的促進作用
21世紀(jì),隨著新經(jīng)濟的飛速發(fā)展,它不但要求當(dāng)?shù)卣哂杏忻翡J的洞察力,而且要主動為電子商務(wù)營造安全、有序、合理的商務(wù)環(huán)境,要介入電子商務(wù),參與有關(guān)的電子商務(wù)的實踐活動。
3.1電子政務(wù)的發(fā)展必然會推動企業(yè)間電子商務(wù)的發(fā)展
在經(jīng)濟交易領(lǐng)域中,企業(yè)與企業(yè)間的交易是大型的,而且他們之間的交易通過電子商務(wù)也容易實現(xiàn),并能夠產(chǎn)生很大的經(jīng)濟效益。但是,如果對于企業(yè)而言,信息化程度和水平不高就會嚴(yán)重制約企業(yè)與企業(yè)之間電子商務(wù)活動的開展。目前,政府進行網(wǎng)上采購就是政府與企業(yè)之間開展的一種電子商務(wù)活動,如果有效的將電子商務(wù)引入到這個活動中,將會極大地促進企業(yè)與企業(yè)之間電子交易的發(fā)展。這種利益引導(dǎo)比理論勸導(dǎo)更直接、更有效。所以為了推進企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)活動的發(fā)展,政府應(yīng)該采用網(wǎng)上采購,以此來帶動企業(yè)的網(wǎng)上采購。
3.2電子政務(wù)的發(fā)展必然會促進信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
電子政務(wù)和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)二者息息相關(guān)、相輔相成,電子政務(wù)的發(fā)展必然會帶動政府信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)步伐。對于政府而言,政府信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)包括政府信息系統(tǒng)和政府信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等。隨著電子政務(wù)系統(tǒng)的不斷完善使得政府不再游離在網(wǎng)絡(luò)之外,它會成為internet與intranet的一部分,那么企業(yè)就可以開展對政府的電子商務(wù),電子政務(wù)開展后,也能推進公眾網(wǎng)上采購行為的發(fā)生,繼而也會產(chǎn)生網(wǎng)上采購行為。
3.3電子政務(wù)對企業(yè)電子商務(wù)具有保障和推動作用
電子政務(wù)帶動了我國信息化相關(guān)政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的研究與制定,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策制度環(huán)境,極大地保障和推動了企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子政務(wù)對電子商務(wù)的促進在企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)決策模型中,一方面,企業(yè)電子商務(wù)從電子政務(wù)中自動獲得政策信息,另一方面要及時跟蹤電子商務(wù)系統(tǒng)中的政府政策數(shù)據(jù),并及時將政策的變動在電子商務(wù)系統(tǒng)中反映出來,保證了企業(yè)決策的適時性和現(xiàn)實性。
3.4電子政務(wù)對企業(yè)具有一定的監(jiān)督與服務(wù)作用
政府作為國家管理部門,它是為企業(yè)服務(wù)的,但同時它也具有監(jiān)督企業(yè)的商業(yè)行為,兩者之間的這個關(guān)系界定如果不清楚,企業(yè)就難以得到快速發(fā)展。目前,大多數(shù)企業(yè)通過在電子政務(wù)的支撐下,不僅獲得許多免費而及時的企業(yè)信息,而且可以通過電子政務(wù)平臺開拓新的市場。
4.結(jié)束語
總之,電子商務(wù)與電子政務(wù)兩者之間相互依賴、相互促進、密不可分。在全球信息化高速發(fā)展的今天,我們?nèi)绻扇∮行Т胧?,共同實現(xiàn)電子商務(wù)與電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,不僅企業(yè)電子商務(wù),且政府電子政務(wù)均能獲得巨大經(jīng)濟效益,實現(xiàn)雙贏。
電子政務(wù)的論文一般篇八
摘要:我國電子政務(wù)建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,并且取得了一定的成效。新時期,在大數(shù)據(jù)時代,電子政務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)很難滿足政府服務(wù)實際需要,對此,應(yīng)該加快構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù)系統(tǒng),促進電子政務(wù)系統(tǒng)朝向指揮系統(tǒng)方向發(fā)展。對此,本文首先介紹了大數(shù)據(jù)時代電子政務(wù)面臨挑戰(zhàn),然后對大數(shù)據(jù)背景下電子政務(wù)建設(shè)要點進行了詳細(xì)闡述。
1引言
在經(jīng)濟全球化背景下,加強電子政務(wù)建設(shè)已經(jīng)成為國家發(fā)展的關(guān)鍵問題。在大數(shù)據(jù)背景下,電子政務(wù)必須不斷創(chuàng)新,結(jié)合實際情況進行開發(fā)建設(shè),這樣才符合新時期政府政務(wù)工作發(fā)展需要。
2大數(shù)據(jù)時代電子政務(wù)面臨挑戰(zhàn)
8月,國務(wù)院正式發(fā)布《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》。在大數(shù)據(jù)背景下,電子政府面臨很多發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。對此,必須促進大數(shù)據(jù)背景下的電子政務(wù)建設(shè),推動政府服務(wù)、管理和決策等多個方面的轉(zhuǎn)變和發(fā)展。然而,基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù)建設(shè)涉及的內(nèi)容復(fù)雜多樣,包括人才結(jié)構(gòu)變化、機制創(chuàng)新、推廣應(yīng)用等等,而這些都是對于電子政務(wù)建設(shè)的重大挑戰(zhàn)。
3大數(shù)據(jù)背景下的電子政務(wù)建設(shè)要點
3.1建立統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
在基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù)建設(shè)過程中,首先需要明確統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并且制定統(tǒng)一的規(guī)劃制度。在電子政務(wù)工作中,互聯(lián)網(wǎng)安全以及信息安全至關(guān)重要,因此,需要建立符合政府部門辦公特色的電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn),比如公眾信息網(wǎng)、辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)、信息資源庫等等。另外,在電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全方面,還應(yīng)該建立并完善相關(guān)法律體系,從而為電子政務(wù)的實際應(yīng)用提供安全保障。通過建立統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),能夠有效促進電子政務(wù)的開發(fā)和建設(shè)。
3.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是由三部分所組成的,包括硬件、數(shù)據(jù)庫以及電子政務(wù)平臺,這三個部分之間為層進關(guān)系,而為了將三者進行有效結(jié)合,還需要科學(xué)合理的架構(gòu)。信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)目標(biāo)主要包括提升存儲設(shè)備性價比、增加網(wǎng)絡(luò)帶寬等等,通過優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施,能夠為大數(shù)據(jù)存儲和傳播提供重要保障。另外,在電子政務(wù)建設(shè)中,可以利用云計算,為大數(shù)據(jù)的管理和訪問提供重要的平臺。在大數(shù)據(jù)背景下,云計算必須不斷創(chuàng)新,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對數(shù)據(jù)庫進行科學(xué)合理的構(gòu)架,從而實現(xiàn)對于數(shù)據(jù)的高效采集和存儲,避免出現(xiàn)資源浪費問題。
3.3在線服務(wù)與電子參與
電子政務(wù)平臺的開發(fā)可以認(rèn)為是軟件層的開發(fā),電子政務(wù)平臺各項功能的開發(fā)都需要建立在對用戶實際需求進行詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上。電子政務(wù)平臺的用戶主要有兩類,即群眾和政府工作人員。因此,對于電子政務(wù)平臺的'需求也應(yīng)該體現(xiàn)在兩個層面上,(1)服務(wù),即政府部門在線服務(wù),通過構(gòu)建在線服務(wù)平臺,能夠有效降低群眾尋求政府服務(wù)和幫助的成本;(2)政務(wù)工作人員日常工作流程,主要包括公文起草、審核、下發(fā)、存儲等等。因此,通過構(gòu)建電子政務(wù)平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化辦公,提高政府在線辦事效率。根據(jù)國內(nèi)外對于電子政務(wù)的研究和應(yīng)用實踐,在政務(wù)業(yè)務(wù)管理以及輔助決策工作中,大部分都與地理空間的分布情況有一定的關(guān)聯(lián),電子政務(wù)在城市建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用。在大數(shù)據(jù)背景下,在電子政務(wù)需要針對政府部門的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容進行信息化規(guī)劃和建設(shè)?,F(xiàn)如今,科學(xué)技術(shù)正處于不斷發(fā)展中,隨著電子終端技術(shù)的不斷發(fā)展,電子政務(wù)系統(tǒng)也在不斷進步,這樣才能夠服務(wù)群眾應(yīng)用需要,增加民眾參與度,充分體現(xiàn)出電子政務(wù)系統(tǒng)的功能。新時期,計算機已經(jīng)得到普及,同時智能手機、平板電腦等應(yīng)用也越來越廣泛,對此,政府應(yīng)該不斷創(chuàng)新電子政務(wù)在線服務(wù)設(shè)計和建設(shè),開發(fā)電子政務(wù)系統(tǒng)功能,使得民眾能夠通過手機、平板電腦等終端設(shè)備獲得政府政務(wù)信息。
3.4開發(fā)電子政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺
在大數(shù)據(jù)背景下,政府可以通過電子政務(wù)實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享。另外,通過電子政務(wù)系統(tǒng),政府部門也可以向社會采購或者聯(lián)合開發(fā)出大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺,并提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。通過開發(fā)建設(shè)電子政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺,政府可以有效利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)和資源,提高政府服務(wù)政府服務(wù)效率,從而達到轉(zhuǎn)變政府工作職能、加強社會監(jiān)督能力、降低政府監(jiān)管成本的作用。
4大數(shù)據(jù)背景下電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用成效
4.1政府能準(zhǔn)確把脈市場,提高監(jiān)管和服務(wù)的效率
在政府日常政務(wù)工作中,通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),政府部門可以對不同行業(yè)、企業(yè)、地區(qū)的需求進行詳細(xì)分析,結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營情況、銷售情況等,準(zhǔn)確把握市場發(fā)展趨勢,然后在此基礎(chǔ)上更好的服務(wù)企業(yè),采取有效措施引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展方向。與此同時,政府通過大數(shù)據(jù)分析,還可以對市場進行有效監(jiān)管。
4.2提高政府的信息服務(wù)水平
在大數(shù)據(jù)背景下,政府通過建立大數(shù)據(jù)平臺,可以對經(jīng)濟信息資源進行收集、分類和處理,然后將數(shù)據(jù)信息作為政府部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。大數(shù)據(jù)來源于社會經(jīng)濟統(tǒng)計分析,因此,通過智能手機或者計算機發(fā)布數(shù)據(jù)信息,均能夠滿足企業(yè)實際需要。與此同時,政府部門通過對數(shù)據(jù)庫信息進行審核和處理,還可以添加至全國信用信息平臺中。
4.3打破“信息孤島”
過去,電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的服務(wù)對象是政府相關(guān)部門,因此,在電子政務(wù)建設(shè)過程中,必須以政府行政部門的發(fā)展為主要方向。但是,在大數(shù)據(jù)背景下,電子政務(wù)的服務(wù)對象不僅是政府部門,而且還包括企業(yè)、公眾,因此,通過建設(shè)基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù),能夠有效實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享,打破“信息孤島”局面,有效促進信息數(shù)據(jù)的發(fā)展和進步,避免電子政務(wù)數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)混亂的局面,提高政府服務(wù)水平。
5結(jié)語
大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展迅速,在大數(shù)據(jù)背景下,電子政務(wù)發(fā)展面臨很多機遇和挑戰(zhàn)。對此,政府應(yīng)該建立統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高在線服務(wù)與電子參與度,并且合理開發(fā)電子政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺,這樣才能夠有效提高政府政務(wù)水平。
參考文獻
電子政務(wù)的論文一般篇九
本文從前期的調(diào)研選題,到最終的撰寫完成,無不凝聚著導(dǎo)師向茂生研究員的心血。向老師孜孜以求的敬業(yè)精神、富有前瞻性的敏銳眼光、統(tǒng)觀全局的決策能力、求真務(wù)實的嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng),給每一個認(rèn)識他的人都留下了極其深刻的印象,也使我從中汲取了寶貴的.經(jīng)驗,所有這一切都將讓我受益終身。
同時向以……研究員為代表的電子學(xué)研究所諸位老師一并表示敬意,他們數(shù)年如一日地堅守于工作崗位,義無反顧地投身于科研事業(yè),以其高尚之風(fēng)行影響著學(xué)生的人生觀,激勵著我們在追逐夢想的路上不斷前進。
非常感謝實驗室的……老師和。。。師姐,以及研究生辦公室的……老師,她們用自己的滴滴汗水為大家創(chuàng)造了優(yōu)越的工作環(huán)境。
特別感謝……師兄和……師姐,他們以豐富的科研經(jīng)驗指導(dǎo)我解決了很多學(xué)習(xí)與工作中遇到的問題;感謝實驗室的其他師兄、師姐和同學(xué),與他們在一起的兩年求學(xué)生涯是人生至此最快樂也最有意義的時光。
感謝……以及好友……等曾經(jīng)關(guān)心、幫助過我的朋友,他們是我生命中最寶貴的財富,在此無法一一寫出他們的姓名,愿他們能接受來自我心底的一份謝意。
棘心夭夭,母氏劬勞。學(xué)生從出生至今,走出之寸步皆離不開父母之無私付出;父母愛吾至深至切而時過二十余載仍無以相報,每念及此輒倍感自責(zé)。自悟乃唯有一心向前,己所擁有之一切,皆毫無疑問是對父母哺育之恩的答謝。言至此,再次對含辛茹苦的父母致以最崇高之敬意,并祝全天下之父母都身體健康,永遠(yuǎn)幸福!
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