勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃(大全19篇)

制定計(jì)劃的關(guān)鍵是靈活性，我們需要學(xué)會(huì)適應(yīng)變化和調(diào)整計(jì)劃。合理分配時(shí)間是制定計(jì)劃的重要步驟之一，我們應(yīng)該根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級和預(yù)計(jì)所需時(shí)間來安排工作進(jìn)度。這些計(jì)劃范文可以幫助我們更好地理解并運(yùn)用計(jì)劃的相關(guān)知識(shí)。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇一

在勞務(wù)公司工作了很多年了，在公司里也算是一個(gè)老資格的的員工了，雖然官不大，管的人也不多，可是我在公司還是比較有話語權(quán)的，這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。最近一段時(shí)間我們公司在上級林放到的大力支持下，取得了比較好的成績，這是值得我們自豪的地方，但是我們并沒有驕傲和自滿，我們也意識(shí)到了自身存在的不足之處，需要積極的改正。在總公司黨政及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，勞務(wù)公司按照年初確定的工作思路，帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新工作機(jī)制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進(jìn)取，以“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，以“重責(zé)任、勤溝通、抓細(xì)節(jié)、重效果”工作方法，各項(xiàng)工作均取得了新的突破和進(jìn)展。勞務(wù)公司積極配合上級培訓(xùn)部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作。

為了更好的`完成任務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子出主意想辦法，積極向上級請示，研究設(shè)計(jì)多種培訓(xùn)方案，在確保項(xiàng)目工程施工不受影響的前提下，利用項(xiàng)目部會(huì)議室、辦公室等辦理農(nóng)民工夜校，組織農(nóng)民工同志們開展技能培訓(xùn)，提高農(nóng)民工的操作技能水平，并且聘請有施工經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。在大家的一致努力下，圓滿完成了上級培訓(xùn)部門交辦的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)近#人，合格率100%，所有參加的農(nóng)民工都順利的取得了相應(yīng)工種的技能證書，使勞務(wù)公司的持證上崗率進(jìn)一步提高，持證數(shù)量達(dá)七百人。進(jìn)一步加強(qiáng)了勞務(wù)管理工作，做到現(xiàn)場服務(wù)，勞務(wù)協(xié)調(diào)暢通，使公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項(xiàng)目部落實(shí)好文明施工、安全、質(zhì)量等工作，指派優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)長深入工地，把勞務(wù)管理工作的重心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項(xiàng)目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產(chǎn)中反映的問題能及時(shí)在一線現(xiàn)場解決，拉近了勞務(wù)公司同項(xiàng)目部管理人員及一線工人的距離，確保了項(xiàng)目部政令暢通，人員協(xié)調(diào)及時(shí)，為項(xiàng)目施工管理打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴(kuò)大，勞務(wù)公司按照項(xiàng)目需求，及時(shí)增加和調(diào)整管理人員，依據(jù)承攬工程的大小，合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現(xiàn)場，勞務(wù)公司派往人員參加列席項(xiàng)目部生產(chǎn)會(huì)。

堅(jiān)持“兩會(huì)”制度，確定每周五下午為例會(huì)時(shí)間，每月25日下午為民工負(fù)責(zé)人生產(chǎn)會(huì)時(shí)間，統(tǒng)籌安排，處理和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作及時(shí)到位，制定和完善了勞務(wù)隊(duì)長的工作職責(zé)和獎(jiǎng)罰措施，為項(xiàng)目部解決實(shí)際問題。關(guān)心職工和農(nóng)民工的生活，為職工和民工辦實(shí)事解決實(shí)際問題。對患病的員工進(jìn)行慰問和到家探望。嚴(yán)把勞務(wù)分包合同簽訂時(shí)各項(xiàng)條款，做到不漏項(xiàng)，力爭使勞務(wù)分包合同的簽訂規(guī)則化。依法為民工隊(duì)簽訂勞動(dòng)合同，今年同農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同共計(jì)xx余人，突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)趕赴第一現(xiàn)場，查明原因，耐心工作，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。確保了公司的`穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行。計(jì)劃生育和綜合治理工作達(dá)到上級要求。為了保障農(nóng)民工的根本利益和合法權(quán)益，把解決農(nóng)民工工資拖欠引起的勞務(wù)糾紛和提高農(nóng)民工安全意識(shí)教育列為工作的重點(diǎn)。一方面，積極落實(shí)公司關(guān)于“農(nóng)民工工資支付暫行辦法”的通知精神，依據(jù)單位工程合同書約定的工資支付與結(jié)算辦法，積極同項(xiàng)目部經(jīng)理協(xié)商溝通，督促項(xiàng)目部按合同約定給予結(jié)算支付工資。派往項(xiàng)目部現(xiàn)場辦公的勞務(wù)隊(duì)長各司其職、各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮了工作積極性和能動(dòng)性。目前，公司承接的項(xiàng)目部任務(wù)中，大部分項(xiàng)目部引起的農(nóng)民工工資拖欠的原因是建設(shè)單位工程款不到位造成的，但也有個(gè)別項(xiàng)目部經(jīng)理管理意識(shí)、大局意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)人私利意識(shí)較濃，有意無意地拖欠農(nóng)民工工資。截止12月9日，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目部拖欠的民工工資總額近x萬余元。

另一方面，勞務(wù)公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》及各項(xiàng)規(guī)章制度，倡導(dǎo)“安全生產(chǎn)第一，愛惜生命第一”的安全意識(shí)，把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農(nóng)民工的教育力度。利用投影機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼攝像機(jī)等全套多媒體設(shè)備，利用晚飯時(shí)間派專人巡回到各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場進(jìn)行安全知識(shí)宣傳和普法教育。積極開展安全知識(shí)講座和一些喜聞樂見的電影和宣傳片，全年共巡回宣傳施工項(xiàng)目幾十個(gè)，極大的提高了廣大民工的安全防范意識(shí)和法律知識(shí)。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇二

20__年，__中支理賠部在總、分公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在中支總經(jīng)理室及公司各部門的支持下，在部門員工的不懈努力下，理賠部全體人員，堅(jiān)持執(zhí)行《__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價(jià)管理辦法（20__）》，基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，但是與總、分公司的目標(biāo)考核要求相比還存在一定的差距，現(xiàn)將__中支20__年的理賠工作情況匯報(bào)如下：

一、20__年各項(xiàng)理賠數(shù)據(jù)完成情況。

截止20__年11月30日，我司共接受各類報(bào)案1767件，較去年同期（555件）上升218%，其中機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)1749件（交強(qiáng)險(xiǎn)653件，商業(yè)險(xiǎn)1096件），卡單意外險(xiǎn)15件，團(tuán)意險(xiǎn)1件，建筑工程團(tuán)體意外2件。其中，委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件，立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)金額的20%。

截止11月末，累計(jì)已決1526件，累計(jì)已決賠款金額750.45萬元；未決件數(shù)為205件，未決金額為660.99萬元。結(jié)案率為86%，當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率為86.41%，當(dāng)年案件金額結(jié)案率為45.63元；案件處理率為91.45%；萬元以下賠案理賠周期為12.52天；萬元以下車險(xiǎn)內(nèi)部流轉(zhuǎn)時(shí)效為210.7天；立案及時(shí)錄入率為99.65%，初次立案估損偏差率為60.59%，案均賠款45586.44元，車險(xiǎn)零結(jié)案重開率為0。全年按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各類材料80余次。實(shí)現(xiàn)了“0”遲報(bào)和“0”差錯(cuò)。

二、20__年所做的主要工作。

（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善各項(xiàng)理賠規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力。

一個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工作作風(fēng)直接影響著本部門的工作習(xí)慣，作為理賠部的負(fù)責(zé)人不僅要不折不扣的執(zhí)行公司各種規(guī)章制度、服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，還要做好部門人員的榜樣，通過對自身的嚴(yán)格要求來帶動(dòng)這一群人的思想和行動(dòng)。為此，年初以來，__理賠部在逐一學(xué)習(xí)總分公司下發(fā)的各類文件制度的同時(shí)，根據(jù)理賠考核的要求，結(jié)合__中支理賠部日常管理工作的實(shí)際，在嚴(yán)格執(zhí)行總分公司的各項(xiàng)管理規(guī)定外，又對《理賠管理規(guī)章制度》進(jìn)行了細(xì)化和完善，主要內(nèi)容包括：

1、為了使理賠考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)，我部把理賠考核指標(biāo)中的如強(qiáng)制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬元以下賠案理賠周期，訴訟管理及各類材料上報(bào)等能夠考核到人的指標(biāo)直接明確到人，如果指標(biāo)不達(dá)標(biāo)對相關(guān)崗位人員扣除一定的分值，做為公司發(fā)放績效的參考依據(jù)。

2、明確規(guī)定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時(shí)所具有的權(quán)限，如疑難或注銷案件必須報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核后方可系統(tǒng)錄入立案或立案注銷操作，外勤查勘定損時(shí)如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損，2000—5000元的案件由部門負(fù)責(zé)人參與或授權(quán)后方可定損，5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室，由總經(jīng)理室指導(dǎo)定損，20000元以上的案件分管領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理必須會(huì)同省公司復(fù)勘老師一起參與定損。越權(quán)定損的要對其進(jìn)行處罰。

3、從今年年初起，我部堅(jiān)持二次晨會(huì)制度，通過二次晨會(huì)的召開，首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理，同時(shí)加快了案件的流轉(zhuǎn)速度，使大家對每個(gè)案件的實(shí)際狀態(tài)及當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)狀態(tài)做到心中有數(shù)，有效的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證了強(qiáng)制立案現(xiàn)象的不發(fā)生。

4、對理賠部辦公室衛(wèi)生及車輛的維護(hù)保養(yǎng)做了明確的規(guī)定，并規(guī)定時(shí)間責(zé)任到人，保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車輛的行車安全。

（二）、健全制度體系，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高責(zé)任意識(shí)和工作效率。

年初，__理賠部為進(jìn)一步提高工作效率，提升服務(wù)技能，規(guī)范業(yè)務(wù)處理，提升客戶滿意度，保證《__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價(jià)管理辦法（20__）》中各項(xiàng)考核指標(biāo)的順利達(dá)成，根據(jù)省公司的要求，結(jié)合__中支的工作實(shí)際，制定了《__中支20__年理賠考核實(shí)施細(xì)則》，監(jiān)督考核每個(gè)理賠人員的制度執(zhí)行力，并對各崗的工作進(jìn)行明確分工和細(xì)化，要求各崗人員根據(jù)分工各盡其職、各負(fù)其責(zé)，按照工作流程和各項(xiàng)管理規(guī)定，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，完成好各項(xiàng)理賠工作。通過制度的嚴(yán)格落實(shí)，1名不合格的員工因適應(yīng)不了約束而主動(dòng)淘汰，有效的提高了現(xiàn)有人員的責(zé)任意識(shí)?？茖W(xué)細(xì)化的理賠崗位職責(zé)，逐一明晰了理賠人員的獎(jiǎng)懲目標(biāo)，極大的提升了部門員工的工作積極性和主動(dòng)性。

同時(shí)針對__理賠外勤技能薄弱的特點(diǎn)，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)召開每天的二次晨會(huì)，對各理賠人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，一一引導(dǎo)，重點(diǎn)引導(dǎo)其現(xiàn)場的規(guī)范查勘，重大案件定損時(shí)的溝通技巧，尤其是重大車損案件與修理廠工時(shí)的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔(dān)相應(yīng)比例方面，拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見解，舉一反三，從而提高外勤人員的定損談判技巧，培養(yǎng)了他們遇到問題勤動(dòng)腦的習(xí)慣，使得理賠基礎(chǔ)管理工作和理賠外勤人員的專業(yè)素質(zhì)均有所提升。

（3）、加強(qiáng)重大案件的跟蹤管理，常聯(lián)系、勤跟蹤、多過問，有效擠壓理賠水分。

__中支規(guī)定凡是發(fā)生超權(quán)限的案件要求查勘人員在第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)重大案件快速響應(yīng)的要求，向主管老總或第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)并按級響應(yīng)，同時(shí)根據(jù)不同的案情安排專人對重大案件進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，形成理賠聯(lián)系記錄單，跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)案情與客戶溝通，做好對上級領(lǐng)導(dǎo)和中支領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)請示，部門負(fù)責(zé)人對當(dāng)月所發(fā)生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實(shí)情況。

（四）、加強(qiáng)未決管理，緊密跟蹤案件進(jìn)展，隨時(shí)掌握數(shù)據(jù)實(shí)況。

20__年，總分公司先后組織了四次大規(guī)模的未決清理工作，在每次的未決清理工作中，__中支理賠部認(rèn)真組織，積極行動(dòng)，組織理賠所有人員對所有未決進(jìn)行逐案清理，完善了檔案資料，確保了案案有檔案，件件有落實(shí)，系統(tǒng)與實(shí)物對照，截止20__年11月30日，我司系統(tǒng)未決660.99萬元，未決估損基本充足，通過未決案件的整理和管理，目前__中支系統(tǒng)內(nèi)不存在垃圾數(shù)據(jù)，保證了每起案件都是最新動(dòng)態(tài)，隨時(shí)都知道“家底”。

（五）、加強(qiáng)訴訟案件的管理，有效擠壓理賠水分。

隨著社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，人們法律維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)，利用訴訟維權(quán)的行為越來越多，保險(xiǎn)涉訴案件與日俱增。20__年我司訴訟案件數(shù)量攀升，共發(fā)生訴訟案件45件，起訴金額為539.95萬元，目前未結(jié)訴訟案件24件，涉案金額226.09元，已結(jié)訴訟案件21件，結(jié)案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬元，到最終賠付的案均8.83萬元，這其中與__中支總經(jīng)理室的重視和部門相關(guān)人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前，中支總經(jīng)理室召集部門負(fù)責(zé)人和理賠內(nèi)勤、外聘律師，就如何應(yīng)訴案件采取怎樣的應(yīng)訴措施，拿出處理案件的最佳方案，主動(dòng)爭取，多方協(xié)調(diào)，努力擠壓訴訟水分。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結(jié)論，凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理，認(rèn)真收集并整理涉及案件的證據(jù)材料，能在庭前調(diào)解的案子盡量不開庭，正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見，提前與客戶溝通，盡量在庭后進(jìn)行調(diào)解，即使無法調(diào)解要做到并保證上訴后能夠降低損失，同時(shí)抓住在庭審中對我司有利的時(shí)機(jī)盡快調(diào)解，盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。

（六）、加大對查勘車輛的管理力度，確保查勘車安全整潔。

從年初開始，__中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對兩輛查勘車進(jìn)行管理，主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)維修、內(nèi)外衛(wèi)生及落實(shí)車輛違章情況，做好出車登記，及時(shí)關(guān)注車輛車況，并且每月由綜合監(jiān)督部同理賠部門負(fù)責(zé)人及其他查勘員對車輛的車況、衛(wèi)生、保養(yǎng)記錄進(jìn)行一次檢查，對檢查合格的車輛負(fù)責(zé)人給予100元獎(jiǎng)勵(lì)，對檢查不合格的車輛管理人進(jìn)行100元的處罰，通過以上制度的落實(shí)，確保了__中支的兩輛查勘車安全整潔。

三、理賠工作中存在的問題：

20__年，通過部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績，得到了分公司理賠部門和中支總經(jīng)理室的肯定，但我們也清醒的`認(rèn)識(shí)到自身離總分公司的要求還相差一定的距離，主要問題表現(xiàn)在：

（一）、部分理賠管理指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。例如對考核指標(biāo)中不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目分析的深度不夠，使個(gè)別指標(biāo)不能得到很好的控制，如初次立案估損偏差率、當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率、萬元以下結(jié)案周期、案件處理率等多項(xiàng)指標(biāo)沒有達(dá)到分公司的要求。

（二）、理賠基礎(chǔ)管理工作仍需加強(qiáng)，理賠人員的責(zé)任心有待提高。今年以來，理賠工作雖然沒有出現(xiàn)大的問題，但小問題也不乏出現(xiàn)，部分理賠外勤思想松懈，不注重學(xué)習(xí)，對理賠規(guī)章制度理解的不夠深入，表現(xiàn)在對法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款掌握的不夠準(zhǔn)確，遇到疑難問題不鉆研，對車輛重大配件的損失確定把握不準(zhǔn)確，對特殊案件的處理考慮不周到，憑經(jīng)驗(yàn)理賠的現(xiàn)象仍然存在。理賠部門“比”“學(xué)”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃，人員的潛力還沒有發(fā)揮到極致，部分骨干通盤考慮的大局意識(shí)還沒有完全形成。

四、20__年理賠工作計(jì)劃。

（一）、嚴(yán)格執(zhí)行總分公司和中支公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，堅(jiān)持執(zhí)行《__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價(jià)管理辦法（20__）》，開展各項(xiàng)理賠工作。

（二）、根據(jù)總分公司20__年考核要求，結(jié)合理賠實(shí)際，總結(jié)之前及兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更加細(xì)化管理制度，完善考核辦法，把理賠各崗工作進(jìn)一步推向精細(xì)化、專業(yè)化。

（三）、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案，對該類案件制定詳細(xì)的工作要求，從現(xiàn)場查勘、車輛定損、人傷材料審核、交警認(rèn)定、傷殘鑒定方面嚴(yán)格把關(guān)，合理擠壓理賠水分，同時(shí)加快小額案件的流轉(zhuǎn)速度，不斷提升理賠工作品質(zhì)。

（四）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，提高理賠人員的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，努力打造一支和諧高效的理賠專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

（五）、加強(qiáng)信息反饋，在理賠工作中發(fā)現(xiàn)承保造成的問題及時(shí)向承保部門反饋，以促進(jìn)公司承?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)，從源頭遏制賠付率的增長，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管理管控的關(guān)系。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇三

××鄉(xiāng)水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù),牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀,通過各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。

一、xx。

年度工作總結(jié)。

1、農(nóng)田水利。

xx年度完成了縣局安排項(xiàng)目投資25萬元的岔河村三家村大溝溝面改造工程,加強(qiáng)冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好一庫兩壩的農(nóng)水調(diào)配,協(xié)助中山水庫的測設(shè)工作,測設(shè)煙水工程管網(wǎng)工程四件,管網(wǎng)長68960米。

2、人畜飲水。

組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬元的接邊地區(qū)人畜飲水工程,測設(shè)實(shí)施了××村一、二、三組的扶貧項(xiàng)目人畜飲水工程,規(guī)劃設(shè)計(jì)××村蠻杏組的人畜飲水項(xiàng)目工程,統(tǒng)計(jì)上報(bào)了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項(xiàng)目,全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個(gè),蓄水量184m3,架設(shè)管道長11.8公里,解決飲水困難戶154戶,770人,327頭大牲畜,總投資16萬元。

3、抗旱防洪工作。

根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際,制定了龍舞箐水庫度汛計(jì)劃,成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍,明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案,對本鄉(xiāng)一庫兩壩進(jìn)行自檢自查,排除了不安全隱患,做到了全鄉(xiāng)安全度汛,做好一庫兩壩的按時(shí)蓄水工作。

二、20xx年的。

工作計(jì)劃。

以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路,按照縣、鄉(xiāng)的總體部置,以農(nóng)田水利建設(shè)為重點(diǎn),以解決農(nóng)村飲水安全為突破口,繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),實(shí)施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作,加強(qiáng)機(jī)關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作,深入扎實(shí)的開展農(nóng)田水利基本建設(shè),加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度,堅(jiān)持依法治水,依法管水,做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作,積極爭取國家項(xiàng)目實(shí)施工程,認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調(diào)配工作,協(xié)助好中山水庫的后期工程工作,按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排,積極完成各項(xiàng)水事工作任務(wù),為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。

工作總結(jié)2。

即將過去的xx年，我們以認(rèn)真貫徹xx屆全會(huì)精神為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)學(xué)校黨建和思想政治工作，全鎮(zhèn)教育教學(xué)工作出現(xiàn)了新變化，教職工精神面貌明顯改觀，黨風(fēng)廉政建設(shè)也收到了明顯成效?，F(xiàn)就我鎮(zhèn)學(xué)校政治思想工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作一簡要匯報(bào)。

一、學(xué)校黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是健全了基層黨組織機(jī)構(gòu)，調(diào)整了總支及支部機(jī)構(gòu)設(shè)置，配齊了黨組織成員。二是建立了政治學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央“兩個(gè)條例”和xx屆四中全會(huì)精神，做到了集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，人人有學(xué)習(xí)筆記，有。

心得體會(huì)。

三是健全了以民主集中制為主要內(nèi)容的有關(guān)。

規(guī)章制度。

堅(jiān)持重大問題由黨組織或教代會(huì)討論決定堅(jiān)持了每季度一次的民主生活會(huì)。四是做好了干部考核黨員民主評議工作一年來支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了進(jìn)一步體現(xiàn)積極要求進(jìn)步的積極分子大量涌現(xiàn)有多位積極分子被吸收為中共預(yù)備黨員。

二、學(xué)校思想政治工作進(jìn)一步夯實(shí)。

一是將思想政治工作提到了十分突出的位置，制定了工作計(jì)劃，提出了具體工作要求。二是突出了思想政治工作的重點(diǎn)，一年來，我們將貫徹落實(shí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》和提高教師對加強(qiáng)末成年人思想道德建設(shè)自覺性和緊迫感作為工作重點(diǎn)，積極倡導(dǎo)敬業(yè)精神，教職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)完成工作任務(wù)。三是扎實(shí)開展師德師風(fēng)評議，加強(qiáng)了對評議結(jié)果的運(yùn)用，對師德師風(fēng)評議居后五名的教師實(shí)行評模、考核、評優(yōu)一票否決。四是建立了一支學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。結(jié)合課改和黨風(fēng)廉政建設(shè)，全鎮(zhèn)教職工統(tǒng)一配備學(xué)習(xí)筆記，中學(xué)以校，小學(xué)以中心完小為單位，每周學(xué)習(xí)一個(gè)半天，人人有學(xué)習(xí)筆記。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)收到實(shí)效。

一是落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，教育黨總支和各支部，中心校與各中心小學(xué)簽訂了責(zé)任狀，并做到了上半年督促黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，年末進(jìn)行了檢查考核。二是開展了以《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例》為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政建設(shè)法律法規(guī)教育，人人有學(xué)習(xí)筆記，個(gè)個(gè)有心得體會(huì)。三是糾風(fēng)治亂工作落到實(shí)處，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，教師無違法違紀(jì)行為。四是源頭治腐工作到位，堅(jiān)持政務(wù)公開，校務(wù)公開，小學(xué)校長和中學(xué)中層干部實(shí)行竟?fàn)幧蠉?。?yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度，中小學(xué)債務(wù)有所下降。五是做到了廉潔自律，一年來，基層廣大黨員干部都能按兩個(gè)條例的要求嚴(yán)格要求自己。凡是要求做到的都能做到，凡是明令不準(zhǔn)做的，沒有闖紅燈。全鎮(zhèn)無一人受黨紀(jì)政紀(jì)處分，沒有一例黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的舉報(bào)。

回顧一年來的黨建、政治思想工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的工作，我們自認(rèn)為做了大量的工作，也收到了良好的效果，但在工作中也遇到了很多困難和問題，如退休教師黨員的管理不好操作;基層支部陣地建設(shè)缺乏資金;政治思想工作存在淺俗化傾向;還有極少數(shù)人廉潔自律沒有完全到位等等。我們決心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，盡努力創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇四

不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的勞務(wù)公司員工年度個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

20xx年，勞動(dòng)服務(wù)公司在利民公司正確領(lǐng)導(dǎo)和工作部署下，在生產(chǎn)經(jīng)營空間持續(xù)萎縮的嚴(yán)峻形勢面前，積極調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營格局，努力探索公司在后金融危機(jī)形勢下的生產(chǎn)經(jīng)營之路，取得了基礎(chǔ)管理扎實(shí)推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定工作成效。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

今年以來，勞動(dòng)服務(wù)公司充分依靠全體職工，緊緊圍繞年初工作總體布署和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為核心，在副產(chǎn)品、廢舊物資回收、協(xié)力勞務(wù)等方面呈現(xiàn)壓縮態(tài)勢，認(rèn)清形勢，審時(shí)度勢，及時(shí)調(diào)整工作思路，以“深化改革促發(fā)展、強(qiáng)化管理上臺(tái)階”為主題，深入推進(jìn)“保生存、謀發(fā)展、穩(wěn)隊(duì)伍、渡難關(guān)”工作。在廣大干部職工團(tuán)結(jié)奮斗、群策群力下，確保了現(xiàn)有的市場份額，穩(wěn)定了勞務(wù)經(jīng)營，1-9月份完成勞務(wù)產(chǎn)值約1999萬元，發(fā)生成本約1792萬元，繳納稅金約103萬元,可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤約104萬元,新增固定資產(chǎn)約3.334萬元（未含新建辦公樓費(fèi)用）。

今年，勞動(dòng)服務(wù)公司在加強(qiáng)勞務(wù)市場和經(jīng)營管理的同時(shí)，也在始終探索生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展新思路，主要在生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)管理、爭取利潤最大化上做了一些努力。

一是繼續(xù)深入推進(jìn)了支撐公司發(fā)展的資源性勞務(wù)市場機(jī)制和工作流程。使走向市場的廢水副產(chǎn)品勞務(wù)銷售機(jī)制更加成熟，通過市場調(diào)查、公開競標(biāo)、價(jià)格審議、銷售監(jiān)管到位等流程管理調(diào)整污泥（廢水）銷售價(jià)格，公司也因推出此項(xiàng)水劑副產(chǎn)品成熟的市場化運(yùn)作機(jī)制，其產(chǎn)值、利潤不斷創(chuàng)造新高。

二是積極調(diào)整協(xié)力勞務(wù)市場格局，根據(jù)時(shí)時(shí)變化的協(xié)力勞務(wù)市場，把握好進(jìn)退取舍，對中遠(yuǎn)期協(xié)力、利潤空間較好、附加值高的勞務(wù)采取鞏固穩(wěn)定策略，公司也因協(xié)力勞務(wù)經(jīng)營思路選擇適當(dāng)，盡管在馬鋼持續(xù)壓縮協(xié)力勞務(wù)費(fèi)用的不利形勢下，今年協(xié)力勞務(wù)繼續(xù)保持了一定的生產(chǎn)經(jīng)營利潤。

首先是加強(qiáng)了經(jīng)營領(lǐng)域監(jiān)管工作，對物資、資金工作管理按照先計(jì)劃、后營銷、再核算，推行財(cái)、物、流通等環(huán)環(huán)相扣的管理辦法和監(jiān)管措施，從而完善了督察、督辦、督導(dǎo)機(jī)制，堵塞了經(jīng)營漏洞，杜絕了資源、資金流失，公司也因此項(xiàng)管理到位而提升了一定的經(jīng)營利潤。

其次是廣泛開展了群眾性增效節(jié)支活動(dòng)，動(dòng)員大家以“高效工作在崗位，增效節(jié)支做貢獻(xiàn)”的突出作用投入活動(dòng)之中，使主人翁的姿態(tài)與企業(yè)同舟共濟(jì)思維深入人心、付諸實(shí)踐。要求大家牢固樹立節(jié)儉辦公思想，從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電做起，將辦公費(fèi)用核定到人。另外還加強(qiáng)了廢舊物資改造利用管理，在修舊利廢方面，過去是委托外單位維修，為節(jié)約開支，能夠自行修復(fù)的現(xiàn)改為內(nèi)部人員自行解決，贏得了公司內(nèi)部節(jié)約開支空間。

一是由于外聘勞務(wù)人員工資、福利定位較低，致使頂崗勞務(wù)人員流動(dòng)性較大。勞動(dòng)服務(wù)公司合同大部分是按人頭核算,不斷出現(xiàn)辭職現(xiàn)象,新聘人員不能及時(shí)頂崗，這樣一來勞務(wù)量隨之相對減少;二是馬鋼污水處理改造工程現(xiàn)已實(shí)施運(yùn)行,意味著污泥水的回收、銷售量的減少，甚至出現(xiàn)無污泥水回收的局面，致使勞動(dòng)服務(wù)公司經(jīng)濟(jì)效益大幅度減產(chǎn)；三是馬鋼實(shí)施人力資源優(yōu)化,推進(jìn)降本增效進(jìn)程，原來設(shè)定勞務(wù)用工崗位由正式職工上崗,勢必會(huì)造成我單位勞務(wù)不但減少,同時(shí)還意味著現(xiàn)有的部分在冊職工失去崗位。此外，在勞務(wù)用工上還要多花心思，規(guī)避第三次簽訂勞務(wù)合同給單位造成的用工負(fù)擔(dān)。利民公司改制大勢所趨，考慮改制前必須變換方式簽訂勞務(wù)用工合同，公司人力資源管理要堅(jiān)決杜絕勞務(wù)用工參加企業(yè)改制行為。

一、職工的思想認(rèn)識(shí)水平和綜合素質(zhì)有待提高。

二、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

三、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

四、市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。

五、市場開拓進(jìn)取意識(shí)有待于加強(qiáng)。

六、20xx年工作安排及工作思路。

（一）搶抓機(jī)遇、銳意進(jìn)取，全力以赴抓好生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展。

20xx年是勞動(dòng)服務(wù)公司經(jīng)營發(fā)展攻堅(jiān)之年，金融危機(jī)對我們的生存威脅依然存在，市場變化的突發(fā)性和復(fù)雜性有增無減，要以拓展市場為突破口來擴(kuò)大勞務(wù)經(jīng)營。

首先要全力以赴穩(wěn)定現(xiàn)有市場，搶抓機(jī)遇開拓新市場，以足夠的市場份額為提升效益創(chuàng)造條件，以嶄新面貌從容應(yīng)對馬鋼的體制變革，贏得闖市場、促發(fā)展的經(jīng)營空間。

其次要提高公司當(dāng)前和未來的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，提升市場獲利能力，就必須不失時(shí)機(jī)開展創(chuàng)新工作，不斷進(jìn)行思路、技術(shù)、管理的創(chuàng)新，通過創(chuàng)新的手段，達(dá)到增效的`目的。

再次對現(xiàn)有的附產(chǎn)品污水、污泥、協(xié)力保產(chǎn)、勞務(wù)管理等經(jīng)營空間出現(xiàn)的新變化，要以積極的態(tài)度加強(qiáng)與合作方緊密聯(lián)系，通過采取溝通與協(xié)調(diào)、效益評估、合同條款修訂等形式爭取有利于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的利潤區(qū)。

另外還要抓住馬鋼生產(chǎn)經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)型和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好機(jī)遇，積極與馬鋼廢棄資源進(jìn)行商務(wù)合作，認(rèn)真做好對馬鋼現(xiàn)有廢棄資源開發(fā)利用的調(diào)研工作，努力探索和開發(fā)有利于馬鋼需求的附加產(chǎn)品。

（二）繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部管理，加大各類考核力度，全面推進(jìn)節(jié)約型經(jīng)濟(jì)增長。

企業(yè)管理精細(xì)程度是企業(yè)競爭力的直接體現(xiàn)。20xx年，勞動(dòng)服務(wù)公司繼續(xù)推進(jìn)“挖潛增效、節(jié)能降耗”系列舉措，促進(jìn)精細(xì)化管理，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，要在各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作上下功夫.

其一要在科學(xué)管理、精細(xì)管理上下功夫，尤其要加大內(nèi)部管理力度，以嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為重心，強(qiáng)化考核，嚴(yán)控費(fèi)用。

其二要深入推進(jìn)優(yōu)化型、節(jié)約型經(jīng)濟(jì)增長，用靈活的機(jī)制應(yīng)對不斷變化的市場形勢，用創(chuàng)新的思維不斷完善企業(yè)管理制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作制度化、程序化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。在加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和調(diào)控工作中要切實(shí)抓好資金、資源、資產(chǎn)等專項(xiàng)管理，著力加快技術(shù)平臺(tái)、營銷平臺(tái)、文化平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)共建共享，形成競爭合力，推動(dòng)公司整體運(yùn)作水平再上新臺(tái)階。

其三強(qiáng)抓安全生產(chǎn)管理，確保安全工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。要進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理考核力度，要善于總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要堅(jiān)持“超前預(yù)防、有患必除”的原則，修訂完善隱患排查制度，落實(shí)好“隱患問責(zé)”，開展好全員、全方位、全過程的隱患排查活動(dòng)，尤其要做好外聘勞務(wù)工的安全生產(chǎn)管理工作，積極探索出一條具有勞務(wù)特點(diǎn)的安全管理新模式。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇五

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。下面是關(guān)于勞務(wù)工作計(jì)劃范文，希望對您有所幫助。

勞務(wù)輸轉(zhuǎn)成為促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求，是解決“三農(nóng)”問題的必由之路。20**年我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的引導(dǎo)配合下圓滿完成了上級主管部門分配的任務(wù)，20**年勞務(wù)工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想。

按照縣下發(fā)文件精神，堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，重點(diǎn)提高質(zhì)量，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，突出品牌打造，穩(wěn)定規(guī)模增長，改善政府服務(wù)。

二、目標(biāo)任務(wù)。

穩(wěn)定擴(kuò)大勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模。勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出1000人，比上年增加100人，收入再上新臺(tái)階。全年勞務(wù)收入實(shí)現(xiàn)3000萬元，農(nóng)民人均3000，比上年增收5000。打造勞務(wù)品牌，強(qiáng)化農(nóng)民工技能培訓(xùn)，全年完成技能培訓(xùn)300人，其中品牌培訓(xùn)100人。

三、工作重點(diǎn)。

(一)著力拓展勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出空間，提高組織化輸出水平。

1、積極探索勞務(wù)派遣、輸出新路子。向有條件的勞務(wù)基地、培訓(xùn)基地(學(xué)校)學(xué)習(xí)借鑒，發(fā)展勞務(wù)派遣公司，通過派遣公司成建制輸出農(nóng)民工。同時(shí)積極發(fā)展基地+企業(yè)、勞務(wù)公司+企業(yè)、培訓(xùn)基地(學(xué)校)+企業(yè)的勞務(wù)輸出模式，提高勞務(wù)輸出組織化水平。

2、建立健全勞務(wù)輸出工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)制度、機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范中介、企業(yè)招工行為，搭建農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)平臺(tái)。

(二)著力抓好農(nóng)民工技能培訓(xùn)，打造勞務(wù)品牌。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

用人才培訓(xùn)工程”，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性和有效性，探索發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育模式。加強(qiáng)培訓(xùn)資金的整合，大力開展品牌競標(biāo)培訓(xùn)，加大管理、監(jiān)督力度，提高資金的使用效益。

(三)著力農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)，不斷完善農(nóng)民工社會(huì)保障體系。

1、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同制度，切實(shí)保障農(nóng)民工工資發(fā)放。根據(jù)縣政府公布的工資指導(dǎo)線，認(rèn)真執(zhí)行最低工資保障制度、工資支付規(guī)定，改變農(nóng)民工工資偏低、同工不同酬?duì)顩r。加大對農(nóng)民工工資的清欠力度，防止農(nóng)民工工資被拖欠。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治，強(qiáng)化農(nóng)民工職業(yè)安全、勞動(dòng)保護(hù)教育，確保農(nóng)民工身心健康。

3、積極解決農(nóng)民工社會(huì)保障。依法將農(nóng)民工納入工傷醫(yī)療保障范圍，請求縣勞務(wù)辦督促用人單位及時(shí)為農(nóng)民工辦理參加工傷醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)，按時(shí)繳納工傷醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。積極建立農(nóng)民工大病住院醫(yī)療統(tǒng)籌制度。

(四)著力為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂。

1、保障農(nóng)民工子女平等接受義務(wù)教育。建立完善農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的工作機(jī)制，將農(nóng)民工子女義務(wù)教育納入教育發(fā)展規(guī)劃，列入教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算。認(rèn)真開展留守兒童、留守老人的關(guān)愛行動(dòng)，解除農(nóng)民工的后顧之憂。

2、加強(qiáng)農(nóng)民工疾病預(yù)防控制和適齡兒童免疫工作。加強(qiáng)對農(nóng)民工的健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測，落實(shí)國家、省縣關(guān)于艾滋病、血吸蟲病和結(jié)核病等傳染病治療的減免政策。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)民工子女免疫接種補(bǔ)助及農(nóng)民工計(jì)劃生育和生殖健康宣傳、教育和技術(shù)服務(wù)工作。

3、認(rèn)真搞好農(nóng)民工務(wù)工信息咨詢、職業(yè)介紹、證件辦理等公共服務(wù)。

一、提高對勞務(wù)輸出重要性、必要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化勞務(wù)輸出。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

工作。

為切實(shí)加強(qiáng)街道的勞務(wù)輸出工作，街道黨、工委將進(jìn)一步從政策上、體制上為勞務(wù)輸出創(chuàng)造有利的環(huán)境，街道將成立以工委書記為組長，分管主任為副組長的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組，街道所轄各社區(qū)也要成立由社區(qū)一把手負(fù)責(zé)的相應(yīng)的勞務(wù)輸出組織機(jī)構(gòu)。并切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)層層落實(shí)、層層負(fù)責(zé)、層層關(guān)注的新局面，把我街道的勞務(wù)輸出工作從基礎(chǔ)上提升到一個(gè)新的水平。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，以提高勞務(wù)輸出人員的技術(shù)技能水平。

開展特色培訓(xùn)和對口培訓(xùn)，把用工需求與技能培訓(xùn)銜接起來，通過就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式，實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)渠道，按照“定點(diǎn)培訓(xùn)，定性培養(yǎng)，定向輸出”的要求，做到先培訓(xùn)，后就業(yè)，提高我街道外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)就業(yè)崗位的需要，從而突破行業(yè)、崗位的條件限制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，同時(shí)又保障了勞務(wù)輸出的穩(wěn)定性，為勞務(wù)輸出工作奠定良好的基礎(chǔ)。

三、規(guī)范管理，完善服務(wù)，抓好典型，搞好示范。

為保證外出勞務(wù)輸出人員的合法利益得到充分保障，我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序，做好用工單位考察，合理引導(dǎo)勞動(dòng)力輸送，杜絕盲目輸出現(xiàn)象的發(fā)生，積極探索政府引導(dǎo)、企業(yè)訂單、人員培訓(xùn)三位結(jié)合的新形式，千方百計(jì)擴(kuò)大輸出的地域和規(guī)模。加大對外出勞務(wù)輸出人員致富典型的宣傳力度，用看得見、摸得著的現(xiàn)實(shí)典型進(jìn)行現(xiàn)身說教，來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人，使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列，早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富的夢想。

四、加快實(shí)施“異地轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略，拓寬勞動(dòng)力跨區(qū)流動(dòng)渠道。

充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務(wù)輸出基礎(chǔ)，積極開拓新的輸出基地，加快本地勞動(dòng)力向大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)輸送速度。加強(qiáng)與外地勞動(dòng)力市場的信息溝通，為外出務(wù)工提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務(wù)工作，切忌一錘子買賣，對用工單位和勞務(wù)輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實(shí)維護(hù)用工單位和勞務(wù)輸出人員雙方的權(quán)益，提高勞務(wù)輸出效率。

五、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作，努力提高勞務(wù)輸出干部隊(duì)伍的素質(zhì)。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

源開發(fā)的重要性和必要性，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)xxx省、市、區(qū)關(guān)于勞動(dòng)力資源開發(fā)的文件精神，以促進(jìn)街道勞動(dòng)力就業(yè)，實(shí)現(xiàn)居民增收為出發(fā)點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)我街勞務(wù)輸出工作的新局面。

一、被派遣者檔案管理。

為了及時(shí)、真實(shí)的掌握勞務(wù)人員情況，采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有：

(1)及時(shí)為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);。

(2)及時(shí)為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);。

(3)受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;。

(5)派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位和被派遣者要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。

二、用工單位需要做的工作。

(1)照國家勞動(dòng)和社會(huì)保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，合法規(guī)范用工，承擔(dān)被派遣者的各項(xiàng)費(fèi)用。

(2)為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，應(yīng)規(guī)范及完善各項(xiàng)勞務(wù)人員管理制度，負(fù)責(zé)對被派遣者進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。

(3)實(shí)施勞務(wù)派遣后，用工單位可將工作的重點(diǎn)放在如何調(diào)動(dòng)被派遣者的工作積極性方面，采取合理的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，對被派遣者進(jìn)行考核，并按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

三、用工單位需承擔(dān)的費(fèi)用。

用工單位的開支項(xiàng)目有：被派遣者工資、員工加班費(fèi)、員工福利費(fèi)、外地人員委托辦理的城市管理各種證件手續(xù)費(fèi)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費(fèi)和相關(guān)稅金、行政收費(fèi)等。

四、被派遣者是否隨意辭退。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

協(xié)議》應(yīng)符合《勞動(dòng)合同法》要求，對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者，應(yīng)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》，對符合經(jīng)濟(jì)賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟(jì)賠償金，并不得違反勞動(dòng)合同規(guī)定，提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇六

為了加強(qiáng)對勞務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)基本知識(shí)的教育和安全技術(shù)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體勞務(wù)人員的安全防范意識(shí)和安全防護(hù)技能，使勞務(wù)人員能自覺遵守項(xiàng)目安全生產(chǎn)規(guī)章制度，掌握安全操作規(guī)程，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，減少或消除不安全行為，適應(yīng)公司工程施工安全高效和標(biāo)準(zhǔn)化管理的需要，某某公司結(jié)合2012年各項(xiàng)目施工生產(chǎn)實(shí)際，特制定2012年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃。

一、培訓(xùn)目標(biāo)。

通過加大對公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、架子隊(duì)三級培訓(xùn)管理體系的完善和實(shí)施，有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益，科學(xué)合理地解決了工學(xué)矛盾，加強(qiáng)項(xiàng)目勞務(wù)人員培訓(xùn)，突出地鐵、客專、高鐵等施工領(lǐng)域?qū)趧?wù)人員提出的新標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)《勞務(wù)人員培訓(xùn)管理暫行辦法》（某某【2009】52號(hào)文件）的要求。努力實(shí)現(xiàn)首次進(jìn)入司屬各施工項(xiàng)目的勞務(wù)人員崗前培訓(xùn)率達(dá)100%，取得培訓(xùn)合格證率達(dá)100%；轉(zhuǎn)崗勞務(wù)人員參加相應(yīng)崗位的崗前培訓(xùn)率達(dá)100%；從事特種作業(yè)的勞務(wù)人員的持證率達(dá)100%；司屬各項(xiàng)目勞務(wù)人員專項(xiàng)培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)率分別達(dá)到80%和100%；對勞務(wù)人員職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等方面的培訓(xùn)堅(jiān)決覆蓋到位，確保勞務(wù)人員的素質(zhì)能滿足企業(yè)施工生產(chǎn)的需求。

二、培訓(xùn)工作及內(nèi)容。

繼續(xù)做好對全體勞務(wù)人員的崗前、崗中和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，保證勞務(wù)人員全體參與、全面覆蓋，爭取通過各類培訓(xùn)，使勞務(wù)人員切實(shí)了解并掌握工程施工常識(shí)及安全生產(chǎn)教育的全部內(nèi)容，遵守項(xiàng)目安全施工生產(chǎn)規(guī)章制度，保證項(xiàng)目安全生產(chǎn)，促使公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展；結(jié)合某某、某某以及恢復(fù)生產(chǎn)的鐵路項(xiàng)目施工進(jìn)展情況，繼續(xù)加大內(nèi)部培訓(xùn)力度，依托項(xiàng)目有針對性地做好新建、在建、復(fù)工項(xiàng)目的勞務(wù)人員培訓(xùn)，提高項(xiàng)目勞務(wù)人員綜合素質(zhì)，以滿足施工生產(chǎn)需要；各項(xiàng)目經(jīng)理部要對從事涉及人身安全和施工安全的勞務(wù)人員，要加強(qiáng)安全操作規(guī)程與職業(yè)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)禁未培訓(xùn)人員上崗，杜絕各類違章施工作業(yè)，確保安全施工。

三、培訓(xùn)相關(guān)要求。

在授課期間嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核，負(fù)責(zé)辦班單位（項(xiàng)目經(jīng)理部）要做好培訓(xùn)資料的收集、整理、上報(bào)工作，確保辦班質(zhì)量。

附:《中鐵五局六公司2012年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃表》。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇七

光陰如梭，xx年即將結(jié)束，在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大，同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。

作為xx財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。

xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年，這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進(jìn)一步地提高。

但工作中也存在諸多不足和問題。

現(xiàn)將總結(jié)如下：

xx年4月份之前我還處理著三陽運(yùn)輸隊(duì)，百利達(dá)等小公司的賬務(wù)，之后，一次小小的工作調(diào)動(dòng)給了我一次很大的工作機(jī)遇，我接過集團(tuán)公司的賬務(wù)，感到榮幸的同時(shí)壓力也來了，榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識(shí)，能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理，逐漸向大會(huì)計(jì)邁進(jìn)。

意味著自身的發(fā)展有了一個(gè)更大的平臺(tái)……對自己充滿信心。

壓力也是必然的，本身專業(yè)知識(shí)薄，經(jīng)驗(yàn)少，對于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。

但我認(rèn)為這一切都是次要的，遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo)，只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我相信壓力會(huì)變成動(dòng)力的。

經(jīng)過幾個(gè)月的做賬，對集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了，存在的問題是對賬難，六大往來的核對及及時(shí)清理是一大塊，例如，應(yīng)付賬款的核對，有的供應(yīng)商掛賬時(shí)間比較長，對賬的時(shí)候有一定難度，需要拿出更多的時(shí)間核對，但這些問題也是年前必須解決的。

做成本時(shí)遇到的困難是：與實(shí)際接觸的少，領(lǐng)用輔助材料(如：硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚，此問題有待解決。

銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會(huì)解決的。

一年來對自身的工作態(tài)度，工作水平有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，提高工作效率，提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。

在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。

首先，工作態(tài)度。

態(tài)度決定高度。

蓋房子的例子都知道。

在工作中要以積極向上的心態(tài)面對，不能情緒化工作 ——高興時(shí)好好干，不高興時(shí)不愿干。

不良的情緒將影響工作質(zhì)量。

如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步，反而給以后的工作埋下更多的隱患。

有時(shí)覺得自己腦海中會(huì)有一種想法，總感覺心里不平衡，認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多，為什么工資比他們少。

其實(shí)多方面想想也就想通了，來一個(gè)企業(yè)或公司首先要了解它的文化，再有工作的目的不是為了掙錢，而是更好的工作提升人生價(jià)值。

其次，工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。

選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。

會(huì)計(jì)天天與數(shù)字打交道，是千萬不能馬虎的。

在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。

保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。

凡事不能拖拉、提高工作效率。

會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。

遇到問題要及時(shí)解決，找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

一個(gè)月下來總感覺自己從月初忙到月底，其實(shí)把工作計(jì)劃列出來，并沒有這么忙綠。

原因在于沒把工作分好主次，沒把時(shí)間安排好，困難的工作應(yīng)該先做。

要做到前緊后松。

上班時(shí)就認(rèn)認(rèn)真真的工作，娛樂時(shí)就痛痛快快的玩。

這也是明年需要加強(qiáng)的技能。

增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。

作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。

來到xx，深感公司積極向上地文化，我們部門已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”，我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí)，收集整理學(xué)習(xí)檔案。

把此項(xiàng)工作做好。

xx我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個(gè)帶徒弟的機(jī)會(huì)，經(jīng)過2個(gè)月的帶人有以下感悟：首先以身作則。

只有自己親身經(jīng)歷過，才能讓別人信服。

小馬性格豪爽，做事效率高。

基本的制證、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手，學(xué)東西很快，畢竟剛從學(xué)校走出來經(jīng)驗(yàn)少，需讓她多做，多總結(jié)。

性格豪爽也有不好的一面，做事大列，我需要耐心教，認(rèn)真審核憑證。

我們要共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，同時(shí)要有危機(jī)感，不能讓自己停留在現(xiàn)在的點(diǎn)上，不斷接觸新知識(shí)，處理新業(yè)務(wù)才能進(jìn)步。

xx年計(jì)劃：

一、把xx集團(tuán)應(yīng)收、應(yīng)付與實(shí)際相符，其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。

二、集團(tuán)成本，在周老師的指導(dǎo)下，做細(xì)、做好。

三、耐磨件應(yīng)收賬款與機(jī)械銷管及時(shí)核對。

四、招待所的發(fā)票及時(shí)開具、整理。

五、把xx財(cái)務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。

六、考出初級職稱證。

我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力量。

我司今年繼續(xù)全力推進(jìn)公司重點(diǎn)工程——xx項(xiàng)目的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，目前總體施工進(jìn)展順利，在全年建設(shè)過程中，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)亮點(diǎn)紛呈，取得了多個(gè)階段性成果：

一是安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)零事故。

公司把“全力以赴，抓好深基坑工程安全施工，確保工程質(zhì)量優(yōu)良”作為全年安全管理工作的目標(biāo)與口號(hào)，始終將安全生產(chǎn)當(dāng)著頭等大事來抓,20xx年，xxxx項(xiàng)目施工工地未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,取得了零安全事故的好成績，為接下來的各項(xiàng)施工任務(wù)打下良好基礎(chǔ)和開端。

二是拆遷報(bào)建解決遺留問題。

xx場地一直是本項(xiàng)目最大的社會(huì)不穩(wěn)定因素，我司經(jīng)過不斷努力和近大半年的艱難談判，最終于x月x日成功簽署正式協(xié)議，將場地移交施工單位。

此外，我司在春節(jié)前全力推進(jìn)施工許可證辦理手續(xù)，積極主動(dòng)與政府相關(guān)職能部門對接，于x月x日提前取得了本項(xiàng)目的《建筑工程施工許可證》，標(biāo)志著xxxx項(xiàng)目工程審批的證書全部閉合，項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入全面提速階段。

三是綠色建筑取得關(guān)鍵突破。

作為xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目品牌戰(zhàn)略的重要任務(wù)，xxxx項(xiàng)目三大認(rèn)證指標(biāo)已基本全部到位。

x月下旬，中國綠色建筑認(rèn)證通過省住建廳評審;xx月中旬，我司今年主動(dòng)引入的xx市節(jié)能示范項(xiàng)目申報(bào)獲得通過，獲最高額度xxx萬元補(bǔ)貼;12月上旬，經(jīng)過我司多次組織內(nèi)部評審和優(yōu)化調(diào)整，美國leed認(rèn)證突破原定銀獎(jiǎng)的申報(bào)目標(biāo)，以高分進(jìn)一步?jīng)_擊金獎(jiǎng)等級，目前已通過美國綠委會(huì)初審。

本項(xiàng)目真正成為xxx市的綠色“雙認(rèn)證”節(jié)能示范建筑。

四是深基坑施工節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成。

在實(shí)體施工進(jìn)度方面，我司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全體工程建設(shè)人員不分節(jié)假日奮戰(zhàn)在工地第一線，共同努力克服了施工場地狹小、土方外運(yùn)受限、臺(tái)風(fēng)異常頻繁、周邊業(yè)主投訴干擾等種種困難和不利因素，通過優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新土方調(diào)運(yùn)方式、優(yōu)化降排水工藝、合理安排組織施工等手段，保質(zhì)量、抓安全、趕進(jìn)度。

截至xx月xx日，xxxx項(xiàng)目深基坑已完成底板墊層及核心筒混凝土澆筑施工，并已全面開始底板鋼筋綁扎工程，全部完成了年初制定的實(shí)體施工進(jìn)度計(jì)劃三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(地下連續(xù)墻、工程樁完成時(shí)間及底板開始施工時(shí)間)的任務(wù)指標(biāo)。

按照今年上級公司“深化大國資改革，打造國企航母”的全局部署和全新理念，對于公司全體員工而言，20xx年的工作重點(diǎn)是：“全力以赴抓好重點(diǎn)工程建設(shè)管理，打造xxxx房地產(chǎn)精品工程”，我司在六個(gè)“精”字上大做文章，立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn)，靠雙手描繪未來，靠勤奮創(chuàng)造業(yè)績。

(一)在任務(wù)安排上做到“精兵強(qiáng)將”

20xx年，xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)依靠公司全體員工的責(zé)任心和管理協(xié)調(diào)能力，在任務(wù)安排上對項(xiàng)目工作目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分，做到“分工不分家”，并注重日常落實(shí)督查。

1.內(nèi)控管理，分工明確。

今年年初，我司在進(jìn)行深入細(xì)致研究討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)xxxx項(xiàng)目已全面進(jìn)入施工階段的工作特點(diǎn)，結(jié)合施工項(xiàng)目管理的實(shí)際需求，工作重點(diǎn)從項(xiàng)目報(bào)批轉(zhuǎn)到項(xiàng)目施工管理上，重新對領(lǐng)導(dǎo)崗位和各部門人員的人事安排進(jìn)行了調(diào)整，將工程項(xiàng)目管理所要求的技術(shù)、安全、質(zhì)量、造價(jià)等崗位職責(zé)落實(shí)到相關(guān)專業(yè)人員身上，做到明確分工，各司其責(zé)。

2.制度建設(shè)，持續(xù)完善。

今年2-4月，我司結(jié)合建筑工程項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，先后制定和完善了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《質(zhì)量管理辦法》、《設(shè)計(jì)變更管理辦法》、《計(jì)量和支付管理辦法》、《內(nèi)部招投標(biāo)工作規(guī)范》等8項(xiàng)工程管理制度，逐步建立健全較為科學(xué)的工程項(xiàng)目管理機(jī)制，有效規(guī)范了各參建單位的職業(yè)行為和工作流程。

3.每周例會(huì)，狠抓落實(shí)。

為了更好地掌握工程施工動(dòng)態(tài)，同時(shí)提高項(xiàng)目施工各方的凝聚力，我司堅(jiān)持每周組織各參建單位主要負(fù)責(zé)人員定期會(huì)議，全年累計(jì)共召開40多次工程例會(huì)，對施工中存在的問題和困難及時(shí)研究、及時(shí)解決，提高工作效率。

并在每周三前以圖文簡報(bào)的形式，向公司領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)工程進(jìn)展情況和存在困難，讓領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間了解項(xiàng)目情況。

4.人文關(guān)懷，提升士氣。

今年5月下旬起，我司開始部署高溫抗暑工作，其中尤其重視關(guān)注施工人員高溫作業(yè)的感受。

按照上級公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和工作計(jì)劃安排，我司代表先后多次到工地現(xiàn)場為一線施工作業(yè)的工人分發(fā)了清涼飲料慰問品和了解工人的情況、需求，鼓勵(lì)工人們既要做好本職工作，落實(shí)安全措施，又要注意關(guān)心自身健康和安全，力所能及地解決工人的實(shí)際問題。

充分調(diào)動(dòng)和提升全體建設(shè)者的積極性和干勁。

(二)在安全管理上做到“精細(xì)控制”

深基坑施工是今年安全管理任務(wù)的重中之重，我司通過加大安全管理和現(xiàn)場規(guī)范作業(yè)檢查力度，繼續(xù)保持安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，順利實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無責(zé)任事故的目標(biāo)。

一是超前預(yù)控，嚴(yán)密布防重大危險(xiǎn)源。

按照上級公司的要求，我司組織安全管理人員成立專項(xiàng)工作小組，對本項(xiàng)目的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和評價(jià)，并對每一個(gè)重大危險(xiǎn)源最可能發(fā)生的不為、現(xiàn)場危險(xiǎn)信號(hào)、可能產(chǎn)生的后果和應(yīng)對控制措施等方面進(jìn)行了分析和匯總，并編制成風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，全面指導(dǎo)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)事故的預(yù)防和布控工作。

二是文明施工，精心打造和諧文明施工環(huán)境。

為了確保本項(xiàng)目現(xiàn)場文明施工和環(huán)境保護(hù)措施嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布置和管理，同時(shí)盡量減少項(xiàng)目施工對周邊居民的影響，從工程開工以來，我司安全辦多次對施工場地內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、噪音擾民、施工泥漿廢水的排放等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位及時(shí)整改，為本項(xiàng)目的順利推進(jìn)建立一個(gè)和諧、文明的施工環(huán)境。

三是檢查監(jiān)督，保持隱患排查高壓態(tài)勢。

在日常工作中，我司不斷加大安全檢查和安全隱患整改工作力度，做到安全檢查監(jiān)督工作日?；?、規(guī)范化。

尢其是加強(qiáng)春節(jié)、五一等重點(diǎn)節(jié)日時(shí)段的安全檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，確保安全巡查不間斷。

至今年11月，公司安全辦通過日常檢查共發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患30多處，聯(lián)合監(jiān)理單位共開出檢查整改通知書10多份，已經(jīng)全部要求施工單位進(jìn)行整改，并已按要求整改好。

四是應(yīng)急管理，提高安全意識(shí)和應(yīng)急技能。

作為今年安全應(yīng)急管理的重點(diǎn)，我司根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》，結(jié)合xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目的危險(xiǎn)源狀況、危險(xiǎn)性分析情況和可能發(fā)生的事故特點(diǎn)，制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

今年7-9月臺(tái)風(fēng)暴雨異常頻繁，面對不可抗力因素的`影響，我司與各參建單位積極應(yīng)對，細(xì)化分工，落實(shí)責(zé)任，采取了包括提前預(yù)警、設(shè)備防雨防潮、工地廢棄泥水導(dǎo)排等多項(xiàng)應(yīng)急措施，用實(shí)際行動(dòng)保障施工進(jìn)度安全、順暢。

(三)在施工質(zhì)量上做到“精雕細(xì)琢”

質(zhì)量是建筑工程產(chǎn)品的靈魂。

質(zhì)量上放松要求，不能精益求精、精雕細(xì)刻，打造精品工程就是一句空話。

我司要求全體參建工程人員，必須做到對每一項(xiàng)材料、每一道工序質(zhì)量都嚴(yán)格把關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，確保各項(xiàng)質(zhì)量措施落實(shí)到位。

1.順利完成深基坑方案專家評審工作

按照上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和相關(guān)規(guī)定，我司在今年1月組織了多次專項(xiàng)施工方案評審會(huì)，邀請了5名經(jīng)驗(yàn)豐富的專家對xxxx項(xiàng)目深基坑設(shè)計(jì)、支護(hù)方案、施工和第三方監(jiān)測等進(jìn)行咨詢論證和方案把關(guān)，務(wù)求在質(zhì)量安全和可靠性方面進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

經(jīng)眾專家反復(fù)研究，充分論證后，一致認(rèn)為方案總體上科學(xué)、合理、安全，同時(shí)提出了進(jìn)一步優(yōu)化的技術(shù)措施和意見。

2.高度重視圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作

為了使施工人員充分了解工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)和意圖，掌握工程關(guān)鍵部分的質(zhì)量要求，在質(zhì)量技術(shù)管理工作中，我司針對地下連續(xù)墻、土方開挖、內(nèi)襯墻防水等重要分部分項(xiàng)工程，都專門組織召開了圖紙會(huì)審和技術(shù)交底會(huì)議，貫徹落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，施工難點(diǎn)等有關(guān)細(xì)節(jié)。

此外，在每項(xiàng)重要工序的施工前，要求施工方技術(shù)人員必須組織對工人進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交底工作，尤其對攪拌樁、大直徑旋挖樁等等各關(guān)鍵部位和工序，強(qiáng)調(diào)書面簽字技術(shù)交底制度，嚴(yán)把事前防控關(guān)。

3.積極開展超聲波等各項(xiàng)質(zhì)量檢測工作

按照國家相關(guān)行業(yè)規(guī)定，為了確保地下連續(xù)墻各槽段質(zhì)量和安全監(jiān)督，我司在上半年積極引入超聲波檢測手段對混凝土槽段進(jìn)行質(zhì)量抽檢，用超聲波傳遞的波形來判斷混凝土的密實(shí)均勻程度。

從禪城區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站檢測人員反饋的抽檢結(jié)果表明，上半年抽檢的地下連續(xù)墻槽段混凝土質(zhì)量合格，沒有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題。

從11月起，在全部75根工程樁順利完成后，我司已及時(shí)啟動(dòng)了樁基礎(chǔ)各項(xiàng)質(zhì)量檢測工作，計(jì)劃采用抽芯、小應(yīng)變及抗拔檢測方式進(jìn)行全面檢測。

4.重點(diǎn)督查施工現(xiàn)場質(zhì)量措施落實(shí)情況

20xx年，我司工程管理人員對現(xiàn)場施工質(zhì)量措施的落實(shí)情況和監(jiān)理人員的監(jiān)理方式方法不斷加大了巡查力度，在日常組織質(zhì)量檢查時(shí)，重點(diǎn)對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)人和監(jiān)理人員旁站監(jiān)督情況進(jìn)行檢查，確保施工質(zhì)量措施全面落實(shí)。

例如，在支護(hù)攪拌樁及高壓旋噴樁施工中，我司在現(xiàn)場安排了專人對設(shè)備的提升速度、壓鑄水泥漿的壓力及水泥用量進(jìn)行逐一核查，以高壓態(tài)勢來管理施工質(zhì)量。

為了引起施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)一步重視，在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患和苗頭時(shí)毫不手軟，專門向施工、監(jiān)理公司分別發(fā)函，就現(xiàn)場存在的質(zhì)量隱患提出了書面整改意見，確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

(四)在成本控制上做到“精打細(xì)算”

精品工程要求的是在安全管理、工程質(zhì)量上提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格成本核算，追求利益最大化。

我司要求技術(shù)人員按照合同條款對項(xiàng)目施工造價(jià)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)跟蹤，實(shí)現(xiàn)對工程變更和工程預(yù)算費(fèi)用的全面控制。

一是在優(yōu)化設(shè)計(jì)方面,為了充分吃透整套設(shè)計(jì)圖紙，我司主動(dòng)組織成本控制人員對設(shè)計(jì)方案的結(jié)構(gòu)體系、設(shè)計(jì)造型、平面布置進(jìn)行深入的成本分析，向設(shè)計(jì)人員提出多項(xiàng)合理化建議，使設(shè)計(jì)方案不斷完善。

今年上半年，我司工程技術(shù)人員與設(shè)計(jì)、施工等單位進(jìn)行了多次論證，并經(jīng)上級協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)親自計(jì)算驗(yàn)證，將原設(shè)計(jì)圖中地下室的179支抗浮抗拔錨桿修改為17根抗拔樁，并樁基礎(chǔ)部分的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行了優(yōu)化，大大降低了項(xiàng)目投入成本，同時(shí)減少了施工強(qiáng)度，提高了施工效率。

二是在工程變更方面，我司通過制定和落實(shí)設(shè)計(jì)變更相關(guān)管理辦法，全程監(jiān)督施工單位，使其嚴(yán)格按圖紙施工，按程序辦事。

對于施工單位提出的工程變更嚴(yán)格審查，對不需要變更的內(nèi)容，堅(jiān)決駁回;對于確實(shí)有利于提高安全系數(shù)、有利于保證質(zhì)量措施的變更內(nèi)容和現(xiàn)場簽證，能做到及時(shí)研究審批。

此外，經(jīng)過我司協(xié)調(diào)溝通，xxxx項(xiàng)目成功辦理減免風(fēng)險(xiǎn)評估費(fèi)用，評估費(fèi)由原來按相關(guān)規(guī)定需人民幣30萬減為人民幣15萬多元。

三是在設(shè)備考察方面，xx項(xiàng)目的暫估價(jià)設(shè)備項(xiàng)目總金額超過3000萬元，能否做到設(shè)備采購貨比三家、擇優(yōu)招標(biāo)選購，對整個(gè)項(xiàng)目的成本控制有著舉足輕重的影響。

今年下半年，我司多次奔赴廣州、深圳等較發(fā)達(dá)地區(qū)考察有實(shí)力的廠家和設(shè)備，現(xiàn)場評估設(shè)備生產(chǎn)行業(yè)主要廠家產(chǎn)品性能的先進(jìn)和科技含量、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量等情況，務(wù)求掌握更多更新的產(chǎn)品技術(shù)性能和成本信息，為下半年的公開招標(biāo)中能更好地選購到性價(jià)比最高的設(shè)備做好充分的準(zhǔn)備工作。

四是在現(xiàn)場管理方面，我司主要采取對工程各種造價(jià)指標(biāo)、定額、質(zhì)量等參數(shù)的監(jiān)督檢查措施，確保項(xiàng)目施工中安全、質(zhì)量時(shí)用最少的投入，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

例如，在大直徑旋挖樁基礎(chǔ)施工前，公司專門組織工程造價(jià)人員，對計(jì)劃采用的同類型機(jī)械進(jìn)行考察和調(diào)研，通過實(shí)地比較后確定價(jià)格合理、性能優(yōu)良的施工機(jī)械，并在施工現(xiàn)場進(jìn)行了旁站監(jiān)督，對水下混凝土澆筑等重點(diǎn)分部分項(xiàng)工程的試驗(yàn)和施工參數(shù)進(jìn)行全程見證和記錄，如每根樁的預(yù)設(shè)水泥用量、水灰比等重要參數(shù)，力求更準(zhǔn)確地指導(dǎo)變更工程的結(jié)算造價(jià)審核。

(五)在進(jìn)度管理上做到“精心策劃”

自xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目全面開工以來，施工單位根據(jù)合同工期的要求，初步編制了施工方案和進(jìn)度安排。

今年我司主要組織工程管理人員從合理性、科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性等方面對總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了從嚴(yán)審核。

1.全方位優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃

為了保證建設(shè)任務(wù)按期完成，同時(shí)兼顧合理安排資源供應(yīng)，進(jìn)一步節(jié)約工程投資成本，我司對進(jìn)度計(jì)劃的主要審核內(nèi)容包括：是否符合施工合同中竣工日期的規(guī)定、關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)和控制性項(xiàng)目是否有遺漏、資源需要量是否均衡、施工的時(shí)間以及搭接關(guān)系是否合理等。

在進(jìn)度計(jì)劃研討會(huì)議上，我司向施工單位和監(jiān)理單位提出了質(zhì)詢和相應(yīng)的修改意見，重點(diǎn)對其中存在疑點(diǎn)的工作程序、持續(xù)時(shí)間和銜接關(guān)系作進(jìn)一步的優(yōu)化和細(xì)化。

2.全天候監(jiān)督施工現(xiàn)場

在現(xiàn)場進(jìn)度管理的日常監(jiān)督方面，我司除了公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭周六日現(xiàn)場值班、業(yè)主代表夜間加強(qiáng)抽查、每日定期巡查等常規(guī)工作手段之外，為了全天候及時(shí)掌握和存儲(chǔ)施工現(xiàn)場動(dòng)態(tài)信息和實(shí)時(shí)進(jìn)度，更通過制定了詳細(xì)的工地視頻監(jiān)控方案，采取在工地周邊安裝4支攝像槍的方式，利用大功率無線wifi網(wǎng)橋與我司工程部內(nèi)設(shè)服務(wù)器連接，以保證能24小時(shí)檢查和記錄工地實(shí)際進(jìn)度、質(zhì)量、安全施工是否按計(jì)劃要求進(jìn)行。

3.全過程應(yīng)對進(jìn)度干擾

由于今年雨水季節(jié)來的比較早，加上突發(fā)性臺(tái)風(fēng)暴雨較多，對工地鋼筋籠制作、打樁施工、水下混凝土澆筑等所需的正常施工條件造成了很大干擾，也直接影響了階段性的施工進(jìn)度。

為此，我司與施工單位、監(jiān)理單位工程人員針對雨季施工特點(diǎn)，精心制定一系列應(yīng)對措施，結(jié)合天氣變化的實(shí)際情況,將總計(jì)劃細(xì)化分解到每周、每日，合理安排施工進(jìn)度及施工程序，嚴(yán)格控制進(jìn)度受不利條件的影響和干擾在允許偏差范圍內(nèi)。

(六)在廉政建設(shè)上做到“精神集中”

廉政反映在“精”上，就是良好的精神狀態(tài)和價(jià)值觀。

對于xxxx辦公樓項(xiàng)目的廉政建設(shè)而言，最重要是嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度和規(guī)范，既要按照公開、競爭、擇優(yōu)的原則，通過嚴(yán)格的招標(biāo)選定商業(yè)合作伙伴，又要進(jìn)一步完善變更管理制度，規(guī)范工程量計(jì)量、審價(jià)、支付等管理程序，使廉政建設(shè)提速、增效，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)健康發(fā)展。

為了確保xxxx辦公樓項(xiàng)目建設(shè)工程項(xiàng)目的健康發(fā)展，20xx年，我司堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，始終把廉潔從業(yè)作為基礎(chǔ)性工作來抓，逐步完善公司的廉政格局和各項(xiàng)制度。

我司規(guī)定，所有簽訂的合同都要嚴(yán)格按照公司相關(guān)管理制度要求，經(jīng)過集體修訂、審批、簽署等工作流程，并由公司法律顧問審查把關(guān)，一級抓一級、層層抓落實(shí)。

在內(nèi)部招投標(biāo)管理方面，我司精心制定和執(zhí)行《內(nèi)部招投標(biāo)(采購)管理辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部邀標(biāo)過程的規(guī)范控制和監(jiān)督。

此外，在民主集中制和“三重一大”制度貫徹落實(shí)方面，我司堅(jiān)持集體決策的工作制度，凡屬涉及公司利益的重要事項(xiàng)，均堅(jiān)持溝通在會(huì)議之前，決策在會(huì)議之中，落實(shí)在會(huì)議之后，形成了陽光、公正、清廉的工作氛圍。

例如，xxxx項(xiàng)目建設(shè)工作小組由上級公司分協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)及公司所有員工組成，重要事項(xiàng)均采用專題會(huì)議、每周工作例會(huì)等形式，集體研究選取合作單位，有效了防止權(quán)力濫用、謀私等腐化現(xiàn)象發(fā)生。

一、由于施工場地離周邊住宅樓距離較近，加上工地受道路交通出行限制影響，施工工人和土方運(yùn)輸車輛經(jīng)常要起早工和晚加班，施工噪音對周邊物業(yè)的影響較為明顯，華遠(yuǎn)大廈等大樓業(yè)主經(jīng)常向政府相關(guān)部門投訴，造成城管頻繁對本項(xiàng)目工程開罰單或者整改通知書。

我司須經(jīng)常加強(qiáng)與xx大廈等業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作，以確保在和諧的氛圍中進(jìn)行工程建設(shè)。

二、隨著基坑開挖深度不斷向下，基底地連墻受到的周邊地下水壓也越來越大(測算-15.6m處超過11米水壓)，存在局部滲漏的風(fēng)險(xiǎn)。

我司及施工、監(jiān)理單位將加派人手，日夜巡查，及時(shí)應(yīng)對各種情況的發(fā)生。

三、由于總承包暫估價(jià)設(shè)備特定條件的限制，本項(xiàng)目電梯、智能機(jī)械車庫、智能化等暫估價(jià)設(shè)備公開招標(biāo)只能在工程交易平臺(tái)進(jìn)行，而該平臺(tái)對投標(biāo)人編制標(biāo)書以及現(xiàn)場投標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性等要求比政府采購交易平臺(tái)要嚴(yán)格很多;加上按照公司打造“精品工程”的總體思路，我司在制定招標(biāo)文件時(shí)就明確了要優(yōu)先選取知名一線品牌，招標(biāo)條件相對比較嚴(yán)格，因此設(shè)備公開招標(biāo)容易出現(xiàn)投標(biāo)人不足、投標(biāo)資料出現(xiàn)疏漏等情況而造成流標(biāo)。

20xx年，我司將進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)公司管控工作，全力保證全年各項(xiàng)工作順利開展和落實(shí)。

要繼續(xù)以打造精品工程項(xiàng)目為主要目標(biāo)，在完成上級公司作為交辦的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)出更好、更高、更優(yōu)的成績。

在20xx年具體工作和進(jìn)度安排方面，主要計(jì)劃和任務(wù)包括：

一、工程進(jìn)度重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)：xxxx年xx月底前完成地下結(jié)構(gòu)施工;xxxx年xx月底前完成xx-xx層結(jié)構(gòu)施工;xxxxx年xx月底前完成xx層內(nèi)裝飾施工、完成xx-xx層水、電安裝及幕墻施工、完成機(jī)械車庫等主要設(shè)備的安裝及調(diào)試。

二、在安全管理方面，20xx年的重點(diǎn)是在確保安全完成深基坑開挖施工的基礎(chǔ)上，把地面以上建筑施工期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)控作為頭等大事來抓，將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育，加強(qiáng)落實(shí)安全責(zé)任和值班制度，同時(shí)倡導(dǎo)文明、和諧施工，全力打造良好的安全施工環(huán)境。

三、在質(zhì)量管理方面，重點(diǎn)要完善和落實(shí)質(zhì)量管理制度，進(jìn)一步明確質(zhì)量工作目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo)，并將目標(biāo)層層分解，落實(shí)好各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)，督促施工、監(jiān)理單位配備足額的質(zhì)量監(jiān)督管理人員，繼續(xù)加強(qiáng)對施工過程質(zhì)量的監(jiān)控檢查。

四、在打造綠色建筑品牌方面，繼續(xù)完成美國leed綠色建筑標(biāo)識(shí)認(rèn)證的工作，并將在施工全過程落實(shí)綠色建筑施工指導(dǎo)的相關(guān)要求。

五、在廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持各項(xiàng)工作都嚴(yán)格執(zhí)行制度，在公開、陽光下進(jìn)行，并將進(jìn)一步加強(qiáng)對廉政建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，把反腐倡廉工作與工程建設(shè)各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的齊抓共管格局。

六、在營銷策劃方面，將按照上級公司對本項(xiàng)目經(jīng)營開發(fā)的思路與理念要求，通過深入細(xì)致的市場調(diào)查，結(jié)合本項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，采取與本區(qū)域最優(yōu)秀知名銷售團(tuán)隊(duì)合作的組織模式和營銷手段。

計(jì)劃在xxxx年春節(jié)前后開始項(xiàng)目營銷策劃和廣告宣傳工作，xxxx年xx月份開始項(xiàng)目預(yù)售工作。

裝修公司xx年度工作總結(jié)和xx年度工作計(jì)劃

xx年悄然而去，xx年已然開啟，從xx年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。

非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。

在嵐山項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。

xx年基本全年在xx項(xiàng)目上，通過xx項(xiàng)目現(xiàn)場管理，施工過程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無法滿足其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。

在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。

其次，就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。

在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗(yàn)收。

下面是我對xx年度工作總結(jié)和xx年度工作打算。

(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。

(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。

(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。

(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問題不夠周全。

(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù)，對材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。

(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。

(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。

(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。

(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇八

勞務(wù)輸轉(zhuǎn)成為促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求，是解決“三農(nóng)”問題的必由之路。2011年我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的引導(dǎo)配合下圓滿完成了上級主管部門分配的任務(wù)，2012年勞務(wù)工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想。

按照縣下發(fā)文件精神，堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，重點(diǎn)提高質(zhì)量，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，突出品牌打造，穩(wěn)定規(guī)模增長，改善政府服務(wù)。

二、目標(biāo)任務(wù)。

穩(wěn)定擴(kuò)大勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模。勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出1000人，比上年增加100人，收入再上新臺(tái)階。全年勞務(wù)收入實(shí)現(xiàn)3000萬元，農(nóng)民人均3000，比上年增收5000。打造勞務(wù)品牌，強(qiáng)化農(nóng)民工技能培訓(xùn)，全年完成技能培訓(xùn)300人，其中品牌培訓(xùn)100人。

三、

工作重點(diǎn)。

（一）著力拓展勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出空間，提高組織化輸出水平。

1、積極探索勞務(wù)派遣、輸出新路子。向有條件的勞務(wù)基地、培訓(xùn)基地（學(xué)校）學(xué)習(xí)借鑒，發(fā)展勞務(wù)派遣公司，通過派遣公司成建制輸出農(nóng)民工。同時(shí)積極發(fā)展基地+企業(yè)、勞務(wù)公司+企業(yè)、培訓(xùn)基地（學(xué)校）+企業(yè)的勞務(wù)輸出模式，提高勞務(wù)輸出組織化水平。

2、建立健全勞務(wù)輸出工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)制度、機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范中介、企業(yè)招工行為，搭建農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)平臺(tái)。

（二）著力抓好農(nóng)民工技能培訓(xùn)，打造勞務(wù)品牌。

大力發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以我鄉(xiāng)太白梁職中為平臺(tái)，整合農(nóng)村教育資源，發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以“千萬農(nóng)民工培訓(xùn)工程”為機(jī)遇，抓好“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”、“勞務(wù)扶貧培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移品牌培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工程”，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性和有效性，探索發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育模式。加強(qiáng)培訓(xùn)資金的整合，大力開展品牌競標(biāo)培訓(xùn)，加大管理、監(jiān)督力度，提高資金的使用效益。

（三）著力農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)，不斷完善農(nóng)民工社會(huì)保障體系。

1、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同制度，切實(shí)保障農(nóng)民工工資發(fā)放。根據(jù)縣政府公布的工資指導(dǎo)線，認(rèn)真執(zhí)行最低工資保障制度、工資支付規(guī)定，改變農(nóng)民工工資偏低、同工不同酬?duì)顩r。加大對農(nóng)民工工資的清欠力度，防止農(nóng)民工工資被拖欠。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治，強(qiáng)化農(nóng)民工職業(yè)安全、勞動(dòng)保護(hù)教育，確保農(nóng)民工身心健康。

3、積極解決農(nóng)民工社會(huì)保障。依法將農(nóng)民工納入工傷醫(yī)療保障范圍，請求縣勞務(wù)辦督促用人單位及時(shí)為農(nóng)民工辦理參加工傷醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)，按時(shí)繳納工傷醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。積極建立農(nóng)民工大病住院醫(yī)療統(tǒng)籌制度。

（四）著力為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂。

1、保障農(nóng)民工子女平等接受義務(wù)教育。建立完善農(nóng)民工子女接。

受義務(wù)教育的工作機(jī)制，將農(nóng)民工子女義務(wù)教育納入教育發(fā)展規(guī)劃，列入教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算。認(rèn)真開展留守兒童、留守老人的關(guān)愛行動(dòng)，解除農(nóng)民工的后顧之憂。

2、加強(qiáng)農(nóng)民工疾病預(yù)防控制和適齡兒童免疫工作。加強(qiáng)對農(nóng)民工的健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測，落實(shí)國家、省縣關(guān)于艾滋病、血吸蟲病和結(jié)核病等傳染病治療的減免政策。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)民工子女免疫接種補(bǔ)助及農(nóng)民工計(jì)劃生育和生殖健康宣傳、教育和技術(shù)服務(wù)工作。

3、認(rèn)真搞好農(nóng)民工務(wù)工信息咨詢、職業(yè)介紹、證件辦理等公共服務(wù)。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!我現(xiàn)在就我公司某年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo)，來開展安全生產(chǎn)工作的。

牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致，“誰主管，誰負(fù)責(zé);誰受益，誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化安全管理，提高安全認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項(xiàng)安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū)，層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書，形成了一個(gè)安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：

一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會(huì)的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。

安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，然后實(shí)行分級管理，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來，相對來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高。

為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。

我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育，并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時(shí)排除安全事故，真正做到安全工作人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅(jiān)持“一票否決制”，對各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各一臺(tái)，實(shí)行專人長期的巡回檢查，對供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo)。二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí)，所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇十

勞務(wù)實(shí)名制管理是勞務(wù)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。實(shí)行勞務(wù)實(shí)名制管理，使項(xiàng)目對勞務(wù)分包人數(shù)清、情況明、人員對號(hào)、調(diào)配有序，從而促進(jìn)勞務(wù)企業(yè)合法用工、切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益、調(diào)動(dòng)農(nóng)民工積極性、實(shí)施勞務(wù)精細(xì)化管理，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

1、實(shí)行勞務(wù)實(shí)名制管理，督促勞務(wù)企業(yè)、勞務(wù)人員依法簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范雙方履約行為，使勞務(wù)用工管理逐步納入規(guī)范有序的軌道，從根本上規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)、減少勞動(dòng)糾紛、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定。

2、實(shí)行勞務(wù)實(shí)名制管理，掌握勞務(wù)人員的技能水平，工作經(jīng)歷，有利于有計(jì)劃、有針對性地加強(qiáng)對農(nóng)民工的培訓(xùn)，切實(shí)提高他們的知識(shí)和技能水平，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。

3、實(shí)行勞務(wù)實(shí)名制管理，逐人做好出勤、完成任務(wù)的記錄，按時(shí)支付工資，張榜公示工資支付情況，使項(xiàng)目可以有效監(jiān)督勞務(wù)人員的工資發(fā)放情況。

4、實(shí)行勞務(wù)實(shí)名制管理，使項(xiàng)目了解勞務(wù)企業(yè)用工人數(shù)、工資總額，便于項(xiàng)目有效監(jiān)督勞務(wù)企業(yè)按時(shí)、足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

二、成立勞務(wù)實(shí)名制管理實(shí)施小組組長：張大偉。

副組長：程群鄢行智韓磊裴華。

組員：閆斌彭凱羅文幫楊清明朱草元譚梓妮游龍華。

1、項(xiàng)目經(jīng)理部職責(zé)。

分包隊(duì)伍管理貫穿項(xiàng)目施工分包合同履約的全過程，覆蓋項(xiàng)目管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理部必須根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)臵，本著職能不重疊、不漏項(xiàng)的原則，將下述職責(zé)分解到各個(gè)部門。項(xiàng)目經(jīng)理部各管理部門應(yīng)各負(fù)其責(zé)、相互配合、協(xié)調(diào)管理、搞好銜接，實(shí)施全面管理。

（1）根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)或施工方案、工程施工中進(jìn)度計(jì)劃表、設(shè)計(jì)變更提出勞動(dòng)力使用計(jì)劃。

（2）組織施工分包單位人員進(jìn)場驗(yàn)證工作，收集、保管各種備案的材料。

（3）組織施工分包單位勞務(wù)人員入場培訓(xùn)教育工作，含三級教育：安全生產(chǎn)教育、質(zhì)量意識(shí)教育、遵紀(jì)守法教育、企業(yè)規(guī)章制度教育等。

（4）建立工人出勤統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，定期對現(xiàn)場勞動(dòng)力進(jìn)行檢查，及時(shí)掌握勞動(dòng)力進(jìn)場情況。

（5）監(jiān)督指導(dǎo)勞務(wù)作業(yè)班組班前活動(dòng)。

（6）按照節(jié)點(diǎn)工期，對施工分包單位的施工進(jìn)度情況進(jìn)行考核。

（7）負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督檢查施工分包單位的工人工資支付情況。

（8）成立“勞務(wù)工資支付協(xié)調(diào)處理小組”，由工區(qū)經(jīng)理任組長，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目勞務(wù)工資支付監(jiān)督管理工作和處理勞務(wù)糾紛問題。

（9）按照合同約定時(shí)間，進(jìn)行施工分包的預(yù)結(jié)算工作。

（10）定期對分包單位安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，落實(shí)特種作業(yè)人員持證上崗情況。

（11）在施工過程中對分包單位進(jìn)行安全技術(shù)交底。

（12）負(fù)責(zé)監(jiān)督管理勞務(wù)隊(duì)伍安全防護(hù)用具和安全防護(hù)用品發(fā)放工作。

（13）定期對分包單位的施工質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（14）負(fù)責(zé)分包隊(duì)伍的限額領(lǐng)料管理工作。

（15）負(fù)責(zé)對分包隊(duì)伍自行采購的零星材料和輔助材料進(jìn)行驗(yàn)收。

（16）負(fù)責(zé)門衛(wèi)管理，做好人員、車輛、材料出入場管理工作。

（17）負(fù)責(zé)勞務(wù)隊(duì)伍生活區(qū)的管理及考核評比工作。

（18）協(xié)助做好勞務(wù)隊(duì)伍的思想政治工作和穩(wěn)定工作。2、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)。

本項(xiàng)目指定項(xiàng)目經(jīng)理（張大偉）實(shí)施對施工現(xiàn)場分包隊(duì)伍進(jìn)行全面管理管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理部配備兼職勞務(wù)管理員（李建寧），負(fù)責(zé)對分包隊(duì)伍履約情況進(jìn)行檢查記錄，定期對履約能力進(jìn)行評估并負(fù)責(zé)勞務(wù)人員持證上崗、出勤統(tǒng)計(jì)、工資支付、勞動(dòng)紀(jì)律、勞務(wù)糾紛處理等日常管理工作。

3、勞務(wù)管理員職責(zé)。

（1）建立健全各級綜合治理責(zé)任制。定期對外來務(wù)工人員進(jìn)行法制教育，嚴(yán)格把好三級教育關(guān)。

（2）做好外來務(wù)工人員的管理工作，對新進(jìn)場的務(wù)工人員嚴(yán)格進(jìn)行登記造冊，辦理暫住證，健康證等。務(wù)工人員家屬及探親訪友人員必須到保衛(wèi)部門登記，未經(jīng)允許不得留宿。

（3）加強(qiáng)防火安全管理，建立健全防火制度，簽訂各級防火責(zé)任制，組織義務(wù)消防隊(duì)，定期進(jìn)行演練，配備足夠的消防器材，進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。

（4）搞好現(xiàn)場的值班巡邏，特別是下班后的材料物品管理，做到24小時(shí)不斷人。加強(qiáng)治安管理，制定獎(jiǎng)懲制度，對于職工的打架、偷盜、賭博行為進(jìn)行行政處罰。

（5）勞務(wù)資料每周末每月末分別做一次檢查和統(tǒng)計(jì)，并有記錄在案。

（6）資料根據(jù)工種和內(nèi)容的不同，分類存放。

（7）施工現(xiàn)場和生活區(qū)根據(jù)勞務(wù)管理的內(nèi)容可落實(shí)相關(guān)責(zé)任到門衛(wèi)管理員和生活區(qū)管理員。

（8）出現(xiàn)大的勞務(wù)糾紛情況時(shí)，協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)共同解決。

5、各項(xiàng)管理辦法的實(shí)施及基本流程。

（1）、進(jìn)場驗(yàn)證。

分包企業(yè)提供勞動(dòng)人員花名冊、勞動(dòng)合同原件、身份證復(fù)印件、體檢健康證明、技能等級證書復(fù)印件。如發(fā)現(xiàn)進(jìn)場人員與花名冊及證件不符時(shí)，須要求其立即退場。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇十一

時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，年即將成為歷史，自20年月日加入項(xiàng)目以來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)，為我在萬閱城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、回顧調(diào)入開展工作所得總結(jié)。

1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境。

為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況，每周工作例會(huì)讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識(shí)，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。

2、嚴(yán)格律己，樹立良好的管理人員形象。

物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽取員工的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始初以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹立一個(gè)良好的管理人員形象。

3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平。

管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項(xiàng)目“一盤棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

在經(jīng)過加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識(shí)的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項(xiàng)目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。

4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問題。

物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主，最初將投訴問題解決好，按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。

5、物業(yè)費(fèi)收取工作。

我小區(qū)住戶有戶，從—月份物業(yè)費(fèi)收取情況來看，除個(gè)別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費(fèi)，正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。

二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施。

在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差。

部門管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)對部門管理人員的培訓(xùn)。年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo)，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。

2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。

從年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最初將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短，鼓勵(lì)員工對公司和項(xiàng)目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平。

4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重，增加了支出。

在物資使用上存在著浪費(fèi)問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費(fèi)，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi)，加強(qiáng)對物資管理工作，化減少成本支出。

5、客服服務(wù)意識(shí)不夠，工程遺留問題未及時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)。

為了提高客服服務(wù)意識(shí)，曾強(qiáng)對客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費(fèi)業(yè)主，及時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。

6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。

對于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。

7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。

保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

三、項(xiàng)目部20__年工作計(jì)劃。

回顧年的工作，有經(jīng)驗(yàn)也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度，做好物業(yè)管理工作，工作計(jì)劃總結(jié)如下：

1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。

2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題，積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。

3、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

4、對于院內(nèi)綠化缺少部分，及時(shí)補(bǔ)種，增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。

5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動(dòng)，如邀請晚報(bào)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、少兒繪畫比賽等，增強(qiáng)社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活。

6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題，做好收取20年度的物業(yè)收費(fèi)工作。

7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及20度暖氣試壓、供暖工作。

8、根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。

縱觀年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我認(rèn)為20__年的工作會(huì)在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下做的更加出色。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇十二

在20_年的身影慢慢模糊即將過去，新的一年面容逐漸清晰輕輕走來的此時(shí)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖不是歷歷在目，卻有很多反思。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，客服部在工作上取得了一定的成果，但也存在了一些不足?；仡櫦磳⑦^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、本年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳工作：

20_年因墻體發(fā)毛的返修率高，外墻漏水等問題物業(yè)費(fèi)收繳工作遇到了很多阻礙，但是我部門收費(fèi)員工克服重重困難，在盡最大努力達(dá)到今年收繳目標(biāo)的同時(shí)，積極催繳以往年度欠繳的物業(yè)費(fèi)，并取得了不錯(cuò)的成績。歸納起來重點(diǎn)要做好收費(fèi)管理工作，第一，催費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)上門催費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題。因此，增加了上門和路遇催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部收費(fèi)員上門收費(fèi)和通過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過增進(jìn)業(yè)主滿意促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將一直未解決的糾紛、維修問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會(huì)因物業(yè)無微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績效化，通過激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，所以分片區(qū)、分任務(wù)，給收費(fèi)員加壓打氣，在九月份停滯不前的物業(yè)費(fèi)收繳率有了顯著提高?，F(xiàn)將具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：

第1頁共4頁。

68棟390戶，共計(jì)543806.49元(截至到20_年12月22日)，20_年收繳率為72%。

二、繼續(xù)做好辦理入伙、裝修手續(xù)的工作：

濱海城小區(qū)20_年零散入伙交房手續(xù)的辦理工作繼續(xù)進(jìn)行，到目前為止已辦理入伙85戶，裝修辦理30戶，完工確認(rèn)90戶。20_年辦理裝修手續(xù)的業(yè)主也大量減少，但是我們?nèi)詫γ恳粦魳I(yè)主耐心講解裝修注意事項(xiàng)，勸導(dǎo)業(yè)主正規(guī)裝修，對手續(xù)不齊全或不符裝修規(guī)定的業(yè)戶不予辦理，在業(yè)主裝修時(shí)全程跟蹤，協(xié)調(diào)裝修中各項(xiàng)事宜。一定程度的避免了違章裝修行為，房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，盡最大努力維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔、美觀、協(xié)調(diào)及業(yè)主的正常生活秩序，使業(yè)主有一個(gè)安全、清潔、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。

三、處理好每一位業(yè)主的投訴與建議，做好公共維修基金業(yè)主意見征求等工作：

面對投訴我們都盡力做到不拖延、不推諉，即時(shí)記錄、即時(shí)跟蹤、即時(shí)回訪。本年度接待業(yè)主上門投訴50件，處理及時(shí)率90%;公共維修資金業(yè)主意見調(diào)查走訪2410戶;物業(yè)服務(wù)費(fèi)意見征求走訪業(yè)主1500戶。對于20_年公共維修的項(xiàng)目，如路面維修、單元窗戶打膠、更換雨水管等我部員工發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，拼搏務(wù)實(shí)，不懼高溫暴曬，做好工程質(zhì)量監(jiān)督和驗(yàn)收工作。

四、對維修工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、身先士卒：

目遲遲不能進(jìn)行的時(shí)候，我?guī)ьI(lǐng)客服部管理員親自下現(xiàn)場給業(yè)主維修，外墻刷膠、窗戶打膠、修理門窗，我們在這留下了汗水，但是換來了業(yè)主們的理解和支持。

為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，各項(xiàng)維修有據(jù)可查。

五、妥善安排接待實(shí)習(xí)生：

20_年6月21日，我公司迎來了大慶石油學(xué)院秦皇島分院物業(yè)管理專業(yè)的第一批實(shí)習(xí)生8名，第二批15名，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)建議下，妥善安排了實(shí)習(xí)生的食宿問題，并組織完成了公共維修基金業(yè)主意見調(diào)查和物業(yè)費(fèi)電話催繳工作。為了讓實(shí)寫生有所學(xué)，我部門每周組織兩場以上的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課。

六、強(qiáng)化管理、內(nèi)部培訓(xùn)，嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造良好的服務(wù)形象：加強(qiáng)公司制度的執(zhí)行，以身作則、獎(jiǎng)罰分明。對收繳物業(yè)費(fèi)的員工實(shí)行任務(wù)制度改革，仔細(xì)研究任務(wù)量，合理分配。

今年我部門物業(yè)管理員的流動(dòng)性較大，對新入職的員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作的崗位培訓(xùn)，使部門員工掌握不同崗位的工作知識(shí)。結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重進(jìn)行了接報(bào)修和收費(fèi)技巧的培訓(xùn)。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，部門員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

巧進(jìn)行培訓(xùn)自檢，提高了部門員工的服務(wù)素質(zhì)。貫徹公司“天天讓您滿意”的服務(wù)理念。

七、密切配合各部門，做好客服部內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作：

客服部的重要只能是聯(lián)系客服與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處理車輛問題100余起，環(huán)境衛(wèi)生問題200起，綠化問題50起。20_年工作計(jì)劃：

一、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意度達(dá)到90%以上;。

三、加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服部員工業(yè)務(wù)水平有顯著提高;。

四、完善客服部各種檔案的管理和填寫工作;。

五、密切配合各部門工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)，做到事事有著落、事事有回信。

回顧20_年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望20_年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇十三

春回大地，萬象更新。在這辭舊迎新的日子里，我們時(shí)間房地產(chǎn)大家庭歡聚一堂，暢談時(shí)間房產(chǎn)一年來的成敗得失。我們欣喜地看到，在去年房地產(chǎn)環(huán)境面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的時(shí)候，我們時(shí)間集團(tuán)全體員工負(fù)重拼搏，迎難而上，自強(qiáng)不息，取得了輝煌的業(yè)績。首先請?jiān)试S我代表集團(tuán)公司對于各位一年來的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意，并致以節(jié)日最美好的祝愿!

過去的一年，是我們所有時(shí)間人的拼搏之年、奮斗之年，同時(shí)更是收獲之年。在這一年里，我們面對宏觀調(diào)控、銀根緊縮、土地停批、房地產(chǎn)市場相對疲軟的嚴(yán)峻形勢，仍然取得了十分可喜的業(yè)績。我們的房地產(chǎn)業(yè)仍保持良好的發(fā)展勢頭。集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入7.76億，上繳稅收5585萬，創(chuàng)下了集團(tuán)歷史之最。我們時(shí)間集團(tuán)能取得如此優(yōu)異的業(yè)績，作為集團(tuán)內(nèi)的龍頭企業(yè)時(shí)間房地產(chǎn)公司在其中的貢獻(xiàn)是顯而易見的。公司全年共完成投資1.7億元，施工面積近40萬平方米，銷售商品房1078套，預(yù)銷售收入達(dá)6.5個(gè)億，占集團(tuán)總銷售收入的83.8%，上繳稅收4492萬元，占集團(tuán)總上繳稅收的89.4%。被評為“臺(tái)州市房地產(chǎn)十強(qiáng)”榮譽(yù)稱號(hào)。

這一串串令人震奮的數(shù)字，包含著時(shí)間房產(chǎn)員工的心血與汗水，也體現(xiàn)了你們的刻苦、勤奮與敬業(yè)。例如占地150多畝，總建筑面積達(dá)27萬平方米的海灣浪琴的如期交房，更凝聚著多少人的心血與汗水。由于小區(qū)開工以來連續(xù)遭遇市場變化、sars侵襲、缺水、斷電等等不利因素的影響，直接導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后，如期交房似乎成了一個(gè)“不能完成的任務(wù)”。而海灣浪琴又是我公司開發(fā)的規(guī)模、檔次的小區(qū)，小區(qū)內(nèi)共有1200多戶，涉及面廣、影響，如果不能及時(shí)交房，其負(fù)面影響可能是災(zāi)難性的，公司的良好形象也將在公眾中一落千丈，更重要是我們對于1200多衷情于時(shí)間品牌的客戶如何交代?面對這種“華山一條路”的困境，房地產(chǎn)員工沒有半點(diǎn)猶豫，立即行動(dòng)起來，眾志成城，心往一處想，勁往一處使，有的同志在休息時(shí)間加班加點(diǎn)，有的甚至帶病堅(jiān)持工作，涌現(xiàn)了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個(gè)不可能完成的任務(wù)。

時(shí)間房產(chǎn)的任務(wù)繁重，既要做好、做精、做細(xì)當(dāng)?shù)卦诮üこ蹋忠骖櫆貛X、贛州、濱州等外地項(xiàng)目啟動(dòng)工作，大家經(jīng)常是風(fēng)塵仆仆兩頭跑。特別是外地項(xiàng)目都是首次進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?，大量?fù)雜的前期準(zhǔn)備工作都要從零開始。我們始終面臨著時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重等諸多困難。就是在這樣的情況下，我們的各項(xiàng)工作仍在有條不紊地展開：本地項(xiàng)目海灣浪琴已經(jīng)成功交付，天際公寓也趕在年底前實(shí)現(xiàn)交房，天琴公寓與海悅公寓已全面結(jié)頂、進(jìn)入后期裝修施工階段，松門99幢別墅已經(jīng)基本結(jié)頂;江西贛州時(shí)間公園一期工程己打好樁，即將進(jìn)入全面土建施工階段;山東濱州時(shí)間暄嘉名都項(xiàng)目己完成三通一平，前期手續(xù)基本辦妥，己打下試樁。這一切都說明我們的隊(duì)伍是一支能打硬仗，具有強(qiáng)烈進(jìn)取心的隊(duì)伍。新的一年，擺在我們面前的道路并不平坦，面對國家繼續(xù)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)政策，面對房地產(chǎn)業(yè)增長速度放緩、利潤空間變窄、市場競爭愈趨激烈的客觀形勢，我們首先要著重抓好本地工程，爭取海悅公寓、天琴公寓提前交房，并做好后期服務(wù)工作。東商貿(mào)區(qū)b-6地塊項(xiàng)目要辦好各種前期手續(xù)，開始動(dòng)工，為開盤創(chuàng)造條件;同時(shí)要抓住商機(jī)，在臺(tái)州市區(qū)再拍賣地塊，擬建超前時(shí)尚、綠色環(huán)保、健康舒適、技術(shù)，能代表企業(yè)形象的標(biāo)志性建筑。臺(tái)州是時(shí)間集團(tuán)的發(fā)源地，是我們的根和家，更是我們今后繼續(xù)發(fā)展的基地與后盾。古人說：一屋不掃，何以掃天下?對于我們來說也是如此，如果我們連臺(tái)州的項(xiàng)目都做不好，又如何在外地立足生根?其次，我們還要著力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項(xiàng)目，讓時(shí)間品牌得以延伸，不斷提升品牌的知名度與美譽(yù)度。在新的一年里，我們繼續(xù)把對外推出精品作為我們的經(jīng)營宗旨，按照智能、節(jié)能、環(huán)保、健康、舒適的目標(biāo)來開發(fā)房產(chǎn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的溝通與聯(lián)系，擴(kuò)大集團(tuán)在社會(huì)上的知名度與美譽(yù)度。在新的一年里，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，練好內(nèi)功，通過浙江工商管理學(xué)院專家的幫助，制訂好集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立分工更加明確、責(zé)任更加清晰的管理制度，提升企業(yè)文化，使集團(tuán)在管理科學(xué)化、規(guī)范化上邁出新的步伐。

全新的20__年，對于我們時(shí)間人來說可謂“任重道遠(yuǎn)”。而對你們來說更是首當(dāng)其沖。要完成既定目標(biāo)，我提幾點(diǎn)希望：

2、我們要正確處理好同事關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互相多通氣，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到胸襟坦蕩，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力與向心力。

3、我們要做強(qiáng)品牌，對外推出精品，我們員工要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，工作上要變被動(dòng)為主動(dòng)，平時(shí)開動(dòng)腦筋，多提合理化建議。

4、要加強(qiáng)管理，待浙江工商管理學(xué)院專家的一套辦法出臺(tái)后，要切實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，為整個(gè)集團(tuán)做出表率。

5、要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，多培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、懂管理的復(fù)合型人才。

同志們，“春回大地萬物新”，在舉國喜迎新春的時(shí)刻，讓我們共同祝愿我們偉大的祖國更加繁榮昌盛，祝愿我們時(shí)間集團(tuán)取得更輝煌的業(yè)績。最后，祝愿在座各位新春愉快、萬事如意!祝全體時(shí)間人合家歡樂，幸福美滿!

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已_年，在這_年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!

自_月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，公司也從__大廈到__中心，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì)，我也很榮幸的成為__地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!

自入公司以來從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!

1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差?？傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。

4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交!

5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。

6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

自_年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，由__到__房地產(chǎn)再到__，獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等，辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。

轉(zhuǎn)眼__年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)：

一、18年完成崗位工作情況。

我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號(hào)”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線，為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù)，在隨后的幾個(gè)月的工作中，完成了“觀湖一號(hào)”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見書、項(xiàng)目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng)，完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。

二、完善前期部各項(xiàng)工作制度。

由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合__地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項(xiàng)前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。

三、部門管理。

1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時(shí)歸檔。

由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時(shí)將重要文件歸檔，逐一登記，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制。

公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。

前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí)，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會(huì)多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí)，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動(dòng)腦、多動(dòng)手。

4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r(shí)，進(jìn)行鼓勵(lì)，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。

前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí)，堅(jiān)決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。

前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。

四、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上，有時(shí)會(huì)有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。

五、在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。

前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。

20_年2月26日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!

因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時(shí)，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!

他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，20_年1月23日項(xiàng)目開盤了，我預(yù)約了16個(gè)號(hào)，共6套，但最后僅成交了一套。

其中工作中存在的問題分析如下：

1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。

2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;。

4、缺少統(tǒng)一說辭，面對顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。

新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

1、明年公司的任務(wù)是4、5個(gè)億，我給自己的任務(wù)是5千萬，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。

2、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。

3、調(diào)整心態(tài)，建立自信心。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

20_年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房價(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20_年的工作。

走過“動(dòng)蕩”的20_年，迎來“輝煌”的20_年。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的介紹樓盤到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：

1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情;。

6、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的_及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定;。

8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇十四

20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)董事會(huì)的安排和部署，以安全生產(chǎn)為宗旨，以天然氣安全輸配為核心任務(wù)，上下團(tuán)結(jié)，攻堅(jiān)克難，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。全年始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的工作方針，以防范重大安全事故為重點(diǎn)，狠抓責(zé)任落實(shí)和制度落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了全年無一例著火、爆炸、輕傷、重傷、死亡等責(zé)任事故的安全生產(chǎn)目標(biāo)，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

20xx年是開局之年，公司將根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃安排，以安全生產(chǎn)、穩(wěn)定供氣為中心任務(wù)，完成基本建設(shè)、cng市場開發(fā)、新用戶發(fā)展和天然氣置換四項(xiàng)重點(diǎn)工作，努力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。為了全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)工作安排如下：

認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的工作方針，堅(jiān)持以人為本，以防范重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位職責(zé)、操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。繼續(xù)加大安全投入，提升裝備水平，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境。強(qiáng)化事故隱患排查，完善隱患排查治理系統(tǒng)。籌備組建應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，進(jìn)一步完善重大事故應(yīng)急救援管理體系。繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，提升員工的安全管理素質(zhì)。完善重大危險(xiǎn)源管理制度，使重大危險(xiǎn)源處于可控狀態(tài)。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，全面提升安全建設(shè)和管理水平，確保生產(chǎn)運(yùn)營平穩(wěn)高效地進(jìn)行。

（一）著火、爆炸等重大安全責(zé)任事故為0。

（二）死亡和重傷事故為0，輕傷事故控制在3‰以下。

（三）控制各類燃?xì)庠O(shè)備事故。

20xx年安全生產(chǎn)管理總體思路是：堅(jiān)持一個(gè)中心、抓好兩個(gè)落實(shí)、突出三條生產(chǎn)線，強(qiáng)化四個(gè)方面的管理，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。堅(jiān)持一個(gè)中心：堅(jiān)持以預(yù)防事故、安全穩(wěn)定供氣為中心，所有工作都要做到防范在先，預(yù)防在先。抓好兩個(gè)落實(shí)：落實(shí)責(zé)任，就是抓各級、各部門、各崗位的安全經(jīng)濟(jì)責(zé)任和安全行政責(zé)任。落實(shí)制度，就是抓技術(shù)制度和管理制度的落實(shí)。突出三條生產(chǎn)線：重點(diǎn)抓好門站生產(chǎn)線、cng加氣生產(chǎn)線、基本建設(shè)生產(chǎn)線。強(qiáng)化四方面的管理：一是強(qiáng)化隱患排查治理，及時(shí)消除物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷，為生產(chǎn)經(jīng)營工作創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)條件。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高職工安全生產(chǎn)綜合素質(zhì)，最大限度地減少人的不安全行為。三是強(qiáng)化系統(tǒng)管理，實(shí)行專業(yè)技術(shù)保障體系。四是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，按規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化來保障安全生產(chǎn)工作，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施，逐步健全完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作體系。

（一）建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究制度。

公司各部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)方針政策及有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，逐級建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。對公司現(xiàn)有的安全管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)等安全生產(chǎn)責(zé)任體系進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整、修訂和完善。同時(shí)要加大監(jiān)管力度，在有章可依的同時(shí)，要保證有章必依。實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和部門分片包點(diǎn)制度，公司總經(jīng)理與各管理部門、門站、cng事業(yè)部及cng加氣站主要負(fù)責(zé)人簽訂《20xx年度太原天然氣有限公司安全責(zé)任書》。嚴(yán)格按責(zé)任書進(jìn)行責(zé)任追究，做到誰主管誰負(fù)責(zé)，誰分管誰有責(zé)，層層落實(shí)安全責(zé)任制。各級干部要深入基層一線，及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要靠前指揮，及時(shí)排查消除隱患，確保安全生產(chǎn)。各門站、cng加氣站要明確各項(xiàng)生產(chǎn)安全責(zé)任人。通過規(guī)范各自生產(chǎn)作業(yè)流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，保證制度規(guī)程落實(shí)到每個(gè)崗位、每道環(huán)節(jié)，杜絕各類事故發(fā)生。堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)定期下基層檢查制度和門站、cng加氣站安全月例會(huì)和班組周例會(huì)制度。

（二）初步建立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系。

認(rèn)真貫徹《國務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》，落實(shí)公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面加強(qiáng)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，求真務(wù)實(shí)，講求實(shí)效，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年公司將圍繞建立健全安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系為工作主線，結(jié)合公司實(shí)際情況，從標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、責(zé)任、控制、考核、信息等環(huán)節(jié)著手，逐步健全完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，實(shí)現(xiàn)全過程達(dá)標(biāo)。每個(gè)部門、班組、崗位要嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)操作規(guī)程、實(shí)現(xiàn)全方位達(dá)標(biāo)。20xx年將在門站及cng加氣站試行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作考評。嚴(yán)格按照《公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系考核細(xì)則》進(jìn)行考核，每月定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，每季度組織評比，對評出的優(yōu)秀的部門予以資金獎(jiǎng)勵(lì)。檢查和抽查情況要做好記錄，及時(shí)建檔、存檔。對整改情況要做好整改記錄。力爭實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化100%達(dá)標(biāo)。通過試行開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，促使公司建立自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機(jī)制，全面提高安全管理水平。

（三）繼續(xù)加大門站、cng加氣站安全投入，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

今年將繼續(xù)加大門站、cng加氣站安全投入，根據(jù)《20xx年安全措施建議計(jì)劃表》，投入資金用來改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，職工體檢，定期發(fā)放勞保用品，對設(shè)施設(shè)備、預(yù)警系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、緊急切斷系統(tǒng)進(jìn)行升級改造更換以及各類安全輔助設(shè)備的購置和安全預(yù)案的演練等，確保生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行工況完好。

（四）強(qiáng)化基建施工監(jiān)管，確保工程質(zhì)量安全。

結(jié)合年度基建計(jì)劃，做好施工前、中、后期的監(jiān)督檢查工作，杜絕施工安全事故發(fā)生。施工前嚴(yán)格履行項(xiàng)目建設(shè)法定程序，嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位和設(shè)備材料制造商的資格，嚴(yán)把資質(zhì)審查和安全準(zhǔn)入關(guān)。施工中加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的監(jiān)管，提高施工單位和施工作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和操作水平，增強(qiáng)自我保護(hù)能力和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)加大監(jiān)管力度，落實(shí)安全措施，嚴(yán)查嚴(yán)管，消除事故隱患?？⒐を?yàn)收時(shí)，各相關(guān)單位、部門要高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)格驗(yàn)收，認(rèn)真履行相關(guān)簽字手續(xù)。

（五）強(qiáng)化事故隱患排查與治理，完善隱患排查治理系統(tǒng)。

在鞏固隱患治理年和安全生產(chǎn)年已取得成果的基礎(chǔ)上，今年隱患排查和治理工作從以下三個(gè)方面進(jìn)行：

1、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)巡檢。

加強(qiáng)對門站、cng加氣站、高中壓調(diào)壓站及高中壓管線等重大危險(xiǎn)源及管線穿越、跨越、斜坡、易塌陷地面等特殊地段的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加強(qiáng)對違章壓占管線現(xiàn)象的監(jiān)管，按照發(fā)現(xiàn)一處，處理一處的原則，力爭把違章壓線情況消滅在萌芽狀態(tài)。對違章壓線單位或個(gè)人下達(dá)《安全隱患通知書》。如遇到阻撓或拒不執(zhí)行的，要及時(shí)上報(bào)市城鄉(xiāng)管委等職能部門，確保燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行。

2、嚴(yán)密措施，狠抓整改。

在隱患排查過程中要堅(jiān)持四不放過的原則，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要按照四定措施進(jìn)行整改和考核。如在規(guī)定日期內(nèi)沒有完成整改的，加倍考核。把久拖不改的疑難問題作為重點(diǎn)攻堅(jiān)對象，絕不容許下不為例現(xiàn)象的發(fā)生。健全隱患排查整改臺(tái)帳，進(jìn)一步加大隱患排查治理力度。

3、明確職責(zé)，加強(qiáng)配合。

在隱患排查過程中，明確各部門的職責(zé)，不斷完善橫向到邊、縱向到底、分兵把口、覆蓋全公司的安全責(zé)任體系。要按照誰主抓誰負(fù)責(zé)、誰檢查誰負(fù)責(zé)、誰包片誰負(fù)責(zé)的原則，層層落實(shí)責(zé)任。同時(shí)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮和供水、供熱、通信、消防等相關(guān)單位的聯(lián)動(dòng)作用，形成合力，力求工作效益最大化。

（六）繼續(xù)加強(qiáng)安全宣傳教育和培訓(xùn)。

進(jìn)一步加強(qiáng)公司級、站所級和班組級三級安全生產(chǎn)崗前培訓(xùn)和上崗再培訓(xùn)。定期組織對高壓電工、壓力容器操作工、cng充裝工等特殊工種的培訓(xùn)及復(fù)審。定期組織公司機(jī)關(guān)安全管理人員、門站及cng加氣站安全員、第一責(zé)任人安全資格證取證培訓(xùn)和再培訓(xùn)。培訓(xùn)要突出普遍化、經(jīng)常化和高效化，通過培訓(xùn)提高員工實(shí)際操作能力和識(shí)別判斷安全事故、隱患、危險(xiǎn)的能力。每月更新安全宣傳欄內(nèi)容，通過安全宣傳欄的展示，使廣大員工及時(shí)了解國家、省、市的法律法規(guī)、燃?xì)庵R(shí)以及公司的運(yùn)行工況，全面提升安全意識(shí)。

（七）開展職業(yè)病預(yù)防，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。

開展職業(yè)病預(yù)防工作，建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案，增強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督意識(shí)。將日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治結(jié)合起來，認(rèn)真抓好《職業(yè)病防治法》的貫徹落實(shí)，改善職工的作業(yè)環(huán)境。普及職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)，強(qiáng)化職工的法制觀念和職業(yè)病防治意識(shí)，使勞動(dòng)者了解相關(guān)的權(quán)利，提高自我防護(hù)能力，為開展職業(yè)病防治工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

（八）進(jìn)一步完善重大事故應(yīng)急救援和保障機(jī)制。

按照《天然氣應(yīng)急預(yù)案》，繼續(xù)開展各類預(yù)案的演練活動(dòng)，加強(qiáng)對門站工藝區(qū)發(fā)生故障、cng加氣站發(fā)生故障及居民戶使用不當(dāng)著火故障的應(yīng)急搶險(xiǎn)培訓(xùn)與實(shí)地演練，切實(shí)提高應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和事故處理的能力。籌備組建一支高、中壓應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，配備搶險(xiǎn)車、指揮車、工具車及各種搶險(xiǎn)工、器具，進(jìn)一步完善應(yīng)急救援管理體系。

（九）創(chuàng)新企業(yè)安全文化建設(shè)，大力營造安全氛圍。

充分發(fā)揮企業(yè)安全文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用，堅(jiān)持在實(shí)踐中提升理念，用發(fā)展的眼光加強(qiáng)安全文化建設(shè)，適應(yīng)企業(yè)安全文化建設(shè)要求。通過板報(bào)、宣傳欄、宣傳手冊等各種途徑宣傳安全理念，普及安全常識(shí)，引導(dǎo)和教育全體員工樹立安全為天的理念，使安全成為員工的自覺行動(dòng)，融匯貫穿于員工的一言一行、一舉一動(dòng)，全面實(shí)現(xiàn)四個(gè)零目標(biāo)，即：員工零違紀(jì)、操作零違章、施工零隱患、安全零事故。

（十）全面加強(qiáng)治安、消防、交通安全各項(xiàng)工作。

各部門要加強(qiáng)治安、消防、交通安全等日常管理工作，做到職責(zé)明確、措施有力。在抓好日常工作落實(shí)的基礎(chǔ)上，建立健全義務(wù)消防隊(duì)等機(jī)構(gòu)，使公司治安、消防、交通安全工作責(zé)任清、任務(wù)明、落實(shí)到位。盡職盡責(zé)地抓好防范工作，定期組織開展治安、消防、交通安全自查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保各項(xiàng)工作的安全穩(wěn)定進(jìn)行。

城鎮(zhèn)燃?xì)鈱儆诟呶Ｐ袠I(yè)，公司各部門要充分認(rèn)識(shí)燃?xì)庑袠I(yè)安全工作的極端重要性，切實(shí)把安全工作放在公司經(jīng)營活動(dòng)的首位，繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全管理工作，牢固樹立隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山的意識(shí)，依法落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，同心協(xié)力，齊抓共管，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、健康發(fā)展，逐步提升安全管理水平，為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展，維護(hù)社會(huì)安定，構(gòu)建和諧社會(huì)而努力奮斗。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇十五

所謂“無規(guī)矩不成方圓”，既然項(xiàng)目部作為一個(gè)項(xiàng)目的管理核心，那么就必須對所要管理的隊(duì)伍有一種約束力，這種約束就是一種規(guī)范，一種制度。管理框架的構(gòu)建主要有以下三個(gè)方面：

一、社會(huì)化的各種法律、法規(guī)、規(guī)范以及指導(dǎo)性技術(shù)規(guī)程等。這些東西是來自于社會(huì)，在實(shí)踐中得到充分證實(shí)的。

二、企業(yè)化的各種規(guī)章制度，各種補(bǔ)充性規(guī)定。這些東西來自于企業(yè)自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和教訓(xùn)汲取。是針對企業(yè)自身情況的歸納，更切近于實(shí)際，其可操作性更強(qiáng)。

三、項(xiàng)目部對施工隊(duì)伍的各種技術(shù)交底、約定及約束。這些一部分是對前面各種文本的具體化，一部分是對某項(xiàng)目的針對性建議，是班組隊(duì)伍對各種約束的最直接的信息來源。因此，項(xiàng)目部的技術(shù)交底等一定要細(xì)、要全、要真、要頻，要貫穿工程的始終。

對隊(duì)伍的制度化管理，要嚴(yán)防教條主義。建筑工程任何的項(xiàng)目都有其特殊性，沒有可以完全照搬的制度，沒有可以完全相同的交底?；顚W(xué)活用才是管理成功的關(guān)鍵。

人無信不立，做人要講信用。在自己做出承諾或要求別人做出承諾之前，要先對實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的了解。否則就很難以兌現(xiàn)承諾，嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)誤導(dǎo)，產(chǎn)生更大的損失。

項(xiàng)目部做出的承諾主要體現(xiàn)在工程資金上。有些項(xiàng)目經(jīng)理為了搶工期、趕進(jìn)度甚至是籠絡(luò)人心，往往會(huì)盲目的做出資金重點(diǎn)傾向上的承諾。而事先沒有對資金情況進(jìn)行預(yù)見性的估計(jì)，一旦資金回收不理想，往往會(huì)使自己陷入兩難境地，既難以組織生產(chǎn)，也失去了施工隊(duì)伍對項(xiàng)目部的信任。

項(xiàng)目部要求施工隊(duì)伍做出的承諾主要在工程質(zhì)量和工程進(jìn)度方面。在未對工程進(jìn)行深入的了解之前，一味的向施工人員要質(zhì)量、要進(jìn)度也是不適宜的。在很多一線施工人員眼中，項(xiàng)目部的指令時(shí)不容質(zhì)疑的，項(xiàng)目部提出的要求是一定要答應(yīng)的。但是這里要注意，我所說的是“一定要答應(yīng)的”，而不是一定能夠完成的。很多項(xiàng)目經(jīng)理對工程實(shí)際質(zhì)量、進(jìn)度并不了解，而是習(xí)慣下硬指標(biāo)。施工隊(duì)迫于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的“威嚴(yán)”，往往會(huì)先答應(yīng)下來，即便是這個(gè)指標(biāo)超出了自己的實(shí)際能力，自然指標(biāo)的按時(shí)完成無從談起。這種一時(shí)的蒙混過關(guān)思想在隊(duì)伍里面非常普遍，直接對工程施工造成誤導(dǎo)。

以誠信為本，讓事實(shí)說話。有時(shí)候，大而空的承諾不如善意的拒絕。

管理同樣是一門技術(shù)。我將管理，尤其是對人的管理，分為三類，分別是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。

“霸道”管理講求原則，施工中不打折扣的地方，就要堅(jiān)持原則，在施工中，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不放過任何細(xì)小的失誤。事前交底，事中監(jiān)督，事后檢查。交底要規(guī)范，監(jiān)督要徹底，檢查要仔細(xì)。發(fā)現(xiàn)問題不放過，不忽略，不降級處理。堅(jiān)決杜絕“差不多就行的”敷衍遷就心理。

“王道”管理講氣度，項(xiàng)目重在管理，管理要有素質(zhì)，要有形象，要有氣度?，F(xiàn)在的施工隊(duì)伍是一種粗放型的勞務(wù)組合，人員文化水平低，總體素質(zhì)低，易盲從，易沖動(dòng)，任何的一點(diǎn)小摩擦都可能引發(fā)系列的時(shí)間，有時(shí)會(huì)發(fā)生暴力事件。所謂“上行下效”，一個(gè)項(xiàng)目部管理班子平時(shí)的為人處事會(huì)被施工隊(duì)伍所效仿。這就要求項(xiàng)目管理班子要時(shí)時(shí)注意自己的形象，以德服人，要有容人的雅量。一個(gè)粗率魯莽的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)不出一個(gè)成功的項(xiàng)目部，一個(gè)浮躁的項(xiàng)目部帶不出一個(gè)扎實(shí)可靠的施工班組。

“柔道”講策略，我所講的“柔道管理”也可以說是一種親情管理。工人也是人，是人就有缺點(diǎn)，是人就有需要，就有要求。有時(shí)候?qū)θ说墓芾硪v人情味。高高在上的領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)被架空。所謂“得道多助”，平易近人的項(xiàng)目部就是班組工人的“娘家”，就是一家人了，工人可以幫助你看到你所忽略的，工人可以為你檢到你所遺漏的。無形中，項(xiàng)目部就想當(dāng)于多了很多雙眼睛，多了很多雙手。管理靠大家，管理不僅僅是靠管理人員，也要靠被管理人員的共同努力。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇十六

為了貫徹落實(shí)集團(tuán)五屆一次職代會(huì)會(huì)議精神，依據(jù)《2016年集團(tuán)工程管理工作要點(diǎn)》，制定某某勞務(wù)公司2016年度工程管理工作計(jì)劃：

一、工作目標(biāo)。

工程一次交驗(yàn)合格率100%；顧客滿意度95%以上；杜絕重大技術(shù)質(zhì)量事故。

二、主要工作措施。

1、為確保工程技術(shù)、質(zhì)量、安全等問題的有效控制，必須建立健全的管理組織機(jī)構(gòu)，各科室人員配備齊全。能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握集團(tuán)公司的管理方針工作要點(diǎn)進(jìn)行日常管理工作，監(jiān)督協(xié)助分公司在勞務(wù)承包過程中能夠嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)工人隊(duì)伍建設(shè)。分公司要建立專業(yè)技術(shù)工人檔案，分專業(yè)分工種進(jìn)行登記造冊建立臺(tái)帳，并定期進(jìn)行考核評價(jià)隨時(shí)匯總到工程科。積極組織從事特種作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)技能培訓(xùn)安全考核工作，不斷提高技術(shù)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。保證從事特種作業(yè)人員能夠100%持證上崗。

3、加大質(zhì)量過程控制，確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為技術(shù)質(zhì)量工作第一人，各班組長為主要負(fù)責(zé)人。熟讀施工圖紙，各工種之間應(yīng)相互配合在施工前對承包范圍內(nèi)的施工圖紙進(jìn)行會(huì)審，將圖紙中存在的問題整理出來上報(bào)給總包單位，圖紙問題得以盡早解決避免造成工程延期及質(zhì)量事故。加強(qiáng)關(guān)鍵工序、特殊工程管控工作，保證鋼筋保護(hù)層厚度、砼實(shí)體強(qiáng)度以及現(xiàn)澆樓板厚度。施工過程中一律聽從總包單位指揮，嚴(yán)格執(zhí)行《技術(shù)質(zhì)量交底記錄》、施工規(guī)范、操作規(guī)程等相關(guān)文件的要求，保證工程質(zhì)量的同時(shí)也要規(guī)范使用施工材料和周轉(zhuǎn)料具，嚴(yán)謹(jǐn)造成浪費(fèi)。

4、在施工過程中應(yīng)做好影像資料收集工作，好的不好的都要記錄。好的部分大家可以相互借鑒學(xué)習(xí)，不好的更要全方位的查找原因。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)在以后的施工中避免出現(xiàn)同樣的問題。各施工班組應(yīng)做好施工記錄工作，記錄中應(yīng)有各道工序的施工時(shí)間、施工部位、操作人員姓名及總包單位對完成工作的驗(yàn)收情況。目的是將工程質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每個(gè)操作人員，如果出現(xiàn)問題可向具體操作人員了解情況及時(shí)反應(yīng)進(jìn)行整改，避免出現(xiàn)推脫責(zé)任的情況，也能更好的提升工人的責(zé)任感。施工過程中在服從總包單位指揮的同時(shí)，我們也要做到心中有數(shù)，不可野蠻操作，要對工程負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。

5、根據(jù)工程具體情況及各上級部門的培訓(xùn)安排時(shí)間要求編制《培訓(xùn)計(jì)劃》，并組織安排相關(guān)人員參加外委培訓(xùn)。積極參加集體組織的學(xué)習(xí)班和觀摩學(xué)習(xí)。特征作業(yè)人員及技術(shù)工人必須進(jìn)行崗位培訓(xùn)和安全考核學(xué)習(xí)，對普通工人也要進(jìn)行必要的安全教育，強(qiáng)化安全防范意識(shí)。

6、加強(qiáng)對施工項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理工作，加大檢查巡查力度，如遇特殊季節(jié)，施工至關(guān)鍵部位或關(guān)鍵分部時(shí)應(yīng)增加檢查次數(shù)，監(jiān)督協(xié)助現(xiàn)場很好的完成工程施工。

2016年05月18日。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇十七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

20__年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年，在##的帶領(lǐng)下，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照公司制度的要求，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，等一系列得力的舉措，終于贏得了"國家級示范大廈"的榮譽(yù)稱號(hào)。在公司跨越歷史性之年，我有幸親歷并承蒙公司的信任，為公司盡了一份微薄之力，今天我非常榮幸地站在這里，代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同回顧20__，今天我也非常自豪地站在這里，代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同展望我們即將邁進(jìn)的20_。在展望中我們相信：國貿(mào)物業(yè)一定是創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!

一、20__年工作回顧。

回顧一年來的工作，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

第三：嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗和點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處竄崗連天2起，受績效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處，責(zé)令整改人數(shù)共計(jì)30人，受績效處罰人次15人。

第四：做好工作的持續(xù)性。為了更好的保障公司的環(huán)境，保潔部本著盡職盡責(zé)的態(tài)度不怕苦不怕累堅(jiān)持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護(hù)工作、和一些計(jì)劃性保潔的工作。

第五：工作創(chuàng)新：在市場競爭越演越烈的今天，為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)施上門服務(wù)收取生活垃圾，這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評，與此同時(shí)保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召對所有新入住的租戶增加免費(fèi)上門保潔服務(wù)次數(shù)，贏得了口碑。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇十八

回顧20xx年培訓(xùn)工作，應(yīng)該說整體的走勢以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相匹配的，并且比較xx年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46xx%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50xx%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4xx%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。

3、新員工崗前培訓(xùn)。

20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

(一)取得的成績：

1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在××年公司通過iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足。

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

(一)有利條件。

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施。

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

勞務(wù)公司年終總結(jié)及計(jì)劃篇十九

按照集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議的'部署安排，以及安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念，強(qiáng)化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，推動(dòng)服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，依法強(qiáng)化監(jiān)督管理，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、主要目標(biāo)。

一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，火災(zāi)事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。

二是重點(diǎn)部門的安全狀況明顯改善，發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零，食物中毒率為零，商品過期發(fā)生率為零。

三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制，安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。

三、具體安排。

1、第二季度：召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明確安全生產(chǎn)管理員完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定具體實(shí)施方案開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。

2、第三季度：加強(qiáng)食品安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作開展防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰(zhàn)役工作開展第三季度安全生產(chǎn)工作檢查。

3、第四季度：開展火災(zāi)隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作。