總結(jié)是自我反省的良機(jī),寫一篇吧!如何正確看待失敗和挫折是成長(zhǎng)中的必修課,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面我為大家準(zhǔn)備了一些范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
人力資源經(jīng)理面試常見問題及答案篇一
回答:我是李金,來自廣東廣州,畢業(yè)于**學(xué)院,本科學(xué)歷,人力資源專業(yè),應(yīng)屆畢業(yè)生,在學(xué)校有書法社團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、用最簡(jiǎn)潔的語言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果有哪些?
回答:在大學(xué)期間任職書法社副社長(zhǎng)職務(wù),協(xié)助社長(zhǎng)做社團(tuán)招生、校書畫展、社團(tuán)日常管理工作。我總共招收100名社團(tuán)成員,舉辦過3次校書畫展,個(gè)人榮獲書畫二等獎(jiǎng)。大學(xué)的社團(tuán)工作也獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。這些成績(jī)只代表過去,將來如能在貴公司就職,我會(huì)更加努力。(語言要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確,一定要量化,不要含糊)
3、您認(rèn)為此工作崗位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?
回答:人事行政助理崗位,需要服務(wù)意識(shí)好、熟悉專業(yè)知識(shí)、工作思路清晰、情商要高。這些素質(zhì)是我大學(xué)擔(dān)任副社長(zhǎng)期間鍛煉出來的。
4、請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)所學(xué)專業(yè)的理解?
回答:人力資源管理,主要是做好六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪資福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。人是企業(yè)發(fā)展的根本,離開了人就意味著終止。只有做好人力資源管理,才能發(fā)揮人的最大價(jià)值,促使企業(yè)更好發(fā)展。
5、為什么來我們公司應(yīng)聘?
回答:我在網(wǎng)上得知貴公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景,管理模式相當(dāng)不錯(cuò),這些都挺符合我的要求,所以就來貴公司面試。
6、您認(rèn)為自己在這個(gè)崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?
回答:首先我的專業(yè)成績(jī)較為優(yōu)秀(可提供成績(jī)單),我的服務(wù)意識(shí)強(qiáng),在校期間多次參加志愿者活動(dòng);文字功底好,在??习l(fā)文5次(可提供簡(jiǎn)報(bào));學(xué)習(xí)能力強(qiáng),取得通過人力資源管理師四級(jí)證書;愛好閱讀,參加校朗誦比賽獲三等獎(jiǎng)。這是我的一些優(yōu)勢(shì)。
7、您平時(shí)習(xí)慣于單獨(dú)工作還是團(tuán)隊(duì)工作?
回答:我的工作習(xí)慣,在組織大型活動(dòng)如舉辦書畫展,要協(xié)調(diào)各方面的人員,內(nèi)部和外部的關(guān)聯(lián)事務(wù),這就要求團(tuán)隊(duì)合作,能夠提高工作效率;在我寫報(bào)告總結(jié)、出活動(dòng)方案時(shí),又會(huì)靜下心來獨(dú)自思考。
8、在工作中您喜歡用哪種形式溝通?
回答:我較喜歡用平等的方式去溝通,只有在和和氣氣的氛圍中去溝通才是最有效果的。有些人很高傲就會(huì)遭受團(tuán)隊(duì)的排斥,有些人自卑(不自信)同樣也會(huì)被人瞧不起。
9、您如何使自己了解業(yè)務(wù)上的最新動(dòng)態(tài)?
回答:我平時(shí)喜歡上網(wǎng)搜索人力資源專業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)上擁有海量最新的信息,同時(shí)也參加人資論壇和專業(yè)培訓(xùn),這些都可一獲得最新資訊。
10、您受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí),會(huì)怎么想?
回答:我首先會(huì)接受批評(píng),然后會(huì)分析事情的原因。如是我的錯(cuò),就會(huì)記在心里,吸取教訓(xùn);如果不是我的錯(cuò),我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說明事情的過程,得到領(lǐng)導(dǎo)的理解。
11、你對(duì)加班有何看法?
回答:如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
12、請(qǐng)列舉您的三大優(yōu)點(diǎn)和三大缺點(diǎn)?
回答:優(yōu)點(diǎn),誠(chéng)實(shí)、勤奮、有愛心
缺點(diǎn),不懂拒絕、不夠理性、喜歡較真
13、您所期望的待遇是多少?
回答:公司應(yīng)該有薪資標(biāo)準(zhǔn),我相信公司是根據(jù)能力來定工資。
14、您要求公司提供的福利有哪些?
回答:提供食宿、五險(xiǎn)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
15、您未來三年內(nèi)的目標(biāo)是什么?
回答:我喜歡人事行政工作,首先做好本職工作,從基層做起,服從公司的安排;然后不斷深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升管理能力;再條件滿足的情況下能有晉升的機(jī)會(huì),做到人事主管的位置。
人力資源經(jīng)理面試常見問題及答案篇二
應(yīng)徵者為了表明應(yīng)徵原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)徵公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因?yàn)閷碛邪l(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。
q.2對(duì)應(yīng)徵公司有多少了解?
這是公司想測(cè)試應(yīng)徵者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因?yàn)閷?duì)該公司的xx點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”。
q.3對(duì)應(yīng)徵公司有何印象?
因?yàn)檫€沒進(jìn)入公司上班,所以主考宮也不會(huì)太過刁難,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。
q.4選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?
這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)徵的人,如果是無經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
q.5你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
敘述工作特性的同時(shí),也要加上自己的看法,如果是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,最好說明自己的基本心態(tài)。
q.6你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)況怎樣?
沒必要陳述獨(dú)創(chuàng)的見解,能傳遞正確意見便已經(jīng)足夠,如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場(chǎng)的動(dòng)向更要加上自己的見解才好。
q.7如果進(jìn)入公司的話,想做什么樣的工作?
這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話,反而會(huì)讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問到這個(gè)問題時(shí),是為了確認(rèn)應(yīng)徵者有無猶豫,應(yīng)徵者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺,將來則希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。
q.8有取得什么資格嗎?
雖然沒有強(qiáng)調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場(chǎng),其他或許是想知道應(yīng)徵者對(duì)何事感到興趣。
q.9將來想從事何種職務(wù)?
這是針對(duì)是否有工作目標(biāo)及生涯計(jì)劃,或者在社會(huì)上經(jīng)過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經(jīng)營(yíng)志向還是職業(yè)意圖。
q.10請(qǐng)告知你的工作觀?
常被問到“你的**觀是什么?”時(shí),可別把它想得太復(fù)雜,可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年后想變成怎樣”等的話。
q.11可不可以接受加班?
這是針對(duì)“工作熱忱”而問的,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班”較有利。
q.12你的優(yōu)點(diǎn)是什么
“你對(duì)自己最滿意的地方是那里?”與“請(qǐng)做一段自我介紹”意義是相同的,不光是說話內(nèi)容,連禮貌也都會(huì)列入評(píng)分項(xiàng)目?jī)?nèi),最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對(duì)自己的看法。
q.13現(xiàn)在最熱衷的是什么?
可以簡(jiǎn)述你的興趣,及這個(gè)興趣帶給你個(gè)性或能力的正面效果。
q.14放假的時(shí)候,做什么消遣?
對(duì)工作之外,擁有其他興趣的應(yīng)徵者較受歡迎,如被問到q18、q19的問題時(shí),就是表現(xiàn)工作以外的如運(yùn)動(dòng)及興趣的最佳時(shí)刻。
q.15健康保養(yǎng)方面做何種努力呢?
這是為了了解自我管理能力,與其回答“什么都沒做”,倒不如說在日常生活方面有在注意保養(yǎng),應(yīng)該會(huì)有飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠、壓力消解法及生活步調(diào)等話題出現(xiàn)。
q.16希望待遇多少?
常被問到希望待遇時(shí),最好能誠(chéng)實(shí)回答,考慮年齡、經(jīng)驗(yàn)及能力等客觀條件來決定,對(duì)某些企業(yè)而言,這也是評(píng)論應(yīng)徵者的能力及經(jīng)驗(yàn)的參考要件,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。
q.17希望工作地點(diǎn)在哪里?
這是有數(shù)個(gè)分公司及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的企業(yè)會(huì)問到的問題,有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),如果有希望的工作地點(diǎn),可據(jù)實(shí)說出來,如:現(xiàn)在雖然希望在**營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作,但也可有“將來還是希望能到總公司服務(wù)”之類的要求。
q.18何時(shí)可以到職?
大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間,最好是回答’如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近,似乎有些強(qiáng)人所難,因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間,應(yīng)進(jìn)一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的。
q.19除了本公司外,還應(yīng)徵了哪些公司?
很奇怪,這是相當(dāng)多公司會(huì)問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)徵的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
人力資源經(jīng)理面試常見問題及答案篇三
a.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
b.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
c.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
d.公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過一半的人事主管選擇c,其次為d。選擇c的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng),且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇d,則是因離職原因?yàn)閭€(gè)人無法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。
問題2:你對(duì)我們公司了解有多少?
a.貴公司在去年里,長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)間,都高居股王的寶座。
b.貴公司連續(xù)3年被xx雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。
c.不是很清楚,能否請(qǐng)您做些介紹。
d.貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的oem合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
解答:以d居多。道理很簡(jiǎn)單,他們希望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來。
問題3:你找工作時(shí),最重要的考慮因素為何?
a.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
b.公司對(duì)員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
c.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng),并不斷成長(zhǎng)。
d.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。
解答:以c居多,因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人,而非純粹慕名、求利而來的人。
問題4:為什么我們應(yīng)該錄取你?
a.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。
b.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心,想要與貴公司共同成長(zhǎng)。
c.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
d.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。
解答:這題理想的回答是c。你如何讓對(duì)方看到你的好?單憑口才,是很難令對(duì)方信服的,因此,從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。
問題5:請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人的最大特色。
a.我人緣極佳,連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。
b.我的堅(jiān)持度很高,事情沒有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。
c.我非常守時(shí),工作以來,我從沒有遲到過。
d.我的個(gè)性很隨和,是大家公認(rèn)的好好先生。
解答:這題理想的回答是b。a、c、d雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn),但只有b的回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。
問題6:“請(qǐng)你自我介紹一下”。
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題7:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問題8:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
問題9:“你最崇拜誰?”
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題10:“你的座右銘是什么?”
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。
2、不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題11:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問題12:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問題13:“你為什么選擇我們公司?”
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>
問題14:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”
思路:1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?!?/p>
問題15:“與上級(jí)意見不一致時(shí),你將怎么辦?”
思路:1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見?!?/p>
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的意見,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!薄皯?yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任工作?”
人力資源經(jīng)理面試常見問題及答案篇四
測(cè)試被試計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,要求被試應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求,據(jù)此選擇工作方法,安排工作流程,調(diào)配人、財(cái)、物資源,協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。
評(píng)分參考
優(yōu):計(jì)劃安排周全,能合理的安排資源,組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。
好:有較周全的計(jì)劃安排與切實(shí)可行的調(diào)研方法;組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。
中:有計(jì)劃安排;有協(xié)調(diào)的意識(shí),但計(jì)劃安排不夠周全。
差:計(jì)劃安排漏洞多,缺少協(xié)調(diào)意識(shí);或夸夸其談,不切中要害。
測(cè)試被試解決復(fù)雜問題的能力主要考察被試分析問題、解決問題、靈活應(yīng)變等方面的綜合能力。
評(píng)分參考
優(yōu):分析有理有據(jù),切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見解。
好:分析條理比較清晰,基本能切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見地性的見解。
中:分析基本上能抓住問題核心,基本能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見解。
差:分析思路零亂,邏輯性差。不能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見解。
測(cè)試被試人際溝通能力即將被試置于兩難情境中,考察其人際交往的意識(shí)與技巧,主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力。
評(píng)分參考
優(yōu):感到為難,并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題,態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,并適當(dāng)進(jìn)行溝通。
好:感到為難,但基本能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題,能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過分的做法有一定的.包容力,并適當(dāng)進(jìn)行溝通。
中:感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任),私下里與對(duì)你有意見的同事進(jìn)行溝通,希望能消除誤會(huì)。
差:不感到為難,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù),并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。
問題4:你認(rèn)為人力資源總監(jiān)這個(gè)崗位需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力嗎?請(qǐng)舉出一個(gè)你以前在工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。
測(cè)試被試團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中怎樣和諧的處理團(tuán)隊(duì)中人員之間的相互關(guān)系。
評(píng)分參考
優(yōu):語言流暢,條理清晰,所舉事例對(duì)被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強(qiáng)的說服能力。
好:談吐自然,條理比較清晰,所舉事例能充分說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
中:談吐比較自然,條理比較清晰,所舉事例基本能說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
差:談吐不自然,條理不大清晰,所舉事例不能說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
問題5:在以前的工作中,您對(duì)您的下屬怎樣激勵(lì)?請(qǐng)舉出一個(gè)在以前工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。
測(cè)試被試激勵(lì)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在良好激勵(lì)下屬的能力。
評(píng)分參考
優(yōu):語言流暢,條理清晰,所舉事例對(duì)被試者的激勵(lì)能力具有很強(qiáng)的說服能力。
好:談吐自然,條理比較清晰,所舉事例能充分說明被試者的激勵(lì)能力。
中:談吐比較自然,條理比較清晰,所舉事例基本能說明被試者的激勵(lì)能力。
差:談吐不自然,條理不大清晰,所舉事例不能說明被試者的激勵(lì)能力。
問題6:為什么想離開目前的工作?什么時(shí)候能來上班?
了解被試者的價(jià)值觀。
評(píng)分參考
優(yōu):語言流暢,條理清晰,能清晰、合理的表達(dá)被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。
好:語言比較流暢,條理清晰,能比較清晰、合理的表達(dá)被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。
中:談吐比較自然,條理比較清晰。基本能清晰、合理的表達(dá)出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。
差:談吐不自然,條理不大清晰。不能清晰、合理的表達(dá)出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。
參考回答
留下來陪夢(mèng)中情人,讓醫(yī)生開車送病人去醫(yī)院!
參考回答
一、我認(rèn)為績(jī)效管理有四個(gè)環(huán)節(jié),制定科學(xué)的績(jī)效考核計(jì)劃、績(jī)效考核的執(zhí)行、績(jī)效考核的檢查與反饋以及績(jī)效考核后期的處置,四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)pdca循環(huán)。
2、績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行時(shí),一是要全員輔導(dǎo),所有參加績(jī)效考核的員工都要知道實(shí)施績(jī)效考核的目的,以及自己的關(guān)鍵指標(biāo);二是績(jī)效考核結(jié)果都要反饋到被考核人。
3、績(jī)效檢查與反饋要注意使被檢查人處于主動(dòng)地位,面談時(shí)避免使用籠統(tǒng)語句,要有具體數(shù)據(jù)或事例,并根據(jù)考核結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃,進(jìn)行總結(jié)和跟進(jìn)。
4、績(jī)效后期處理包括一是根據(jù)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn);二是根據(jù)結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金分配和晉升及人事調(diào)整;三如有必要對(duì)績(jī)效考核計(jì)劃進(jìn)行修正。
二、為確???jī)效考核不流于形式,我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)注意:
1、從高層到基層的全員重視;
2、溝通貫徹于績(jī)效考核體系的全過程;
3、建立良好的績(jī)效申訴通道;
4、科學(xué)的績(jī)效體系;
問題9:如何才能獲得有效的培訓(xùn)需求?如何衡量培訓(xùn)效果?
參考回答
二、衡量培訓(xùn)效果,可在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),采取問卷調(diào)查、觀察受訓(xùn)員工實(shí)際工作情況、通過受訓(xùn)后的績(jī)效考核結(jié)果分析等方法進(jìn)行衡量。
問題10:關(guān)于勞動(dòng)合同
1.正式員工:勞動(dòng)合同到期,如何辦理終止或續(xù)訂合同的手續(xù)?
參考回答
在勞動(dòng)合同到期一個(gè)月前,根據(jù)公司對(duì)員工的評(píng)定,對(duì)要辦理勞動(dòng)合同終止或續(xù)訂的員工,提前30日將終止或續(xù)訂合同意向以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者,經(jīng)協(xié)商辦理相關(guān)手續(xù)。勞動(dòng)合同法規(guī)定,在續(xù)訂合同時(shí),續(xù)訂的勞動(dòng)合同期限由雙方協(xié)商;協(xié)商未達(dá)成一致的,其續(xù)訂期限從簽字之日起不得少于1年;勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年以上的,勞動(dòng)者可要求續(xù)訂無固定期限勞動(dòng)合同。
用工企業(yè)與勞務(wù)公司是勞務(wù)輸出合同,是種服務(wù)合同,勞務(wù)工與勞務(wù)公司簽訂雇傭勞動(dòng)合同,與用工企業(yè)不存在雇傭關(guān)系,當(dāng)發(fā)生工傷、糾紛等時(shí),因?yàn)槠髽I(yè)與勞動(dòng)者沒有合同關(guān)系,所以不承擔(dān)責(zé)任,但用工企業(yè)要為勞務(wù)工提供相應(yīng)的安全生產(chǎn)保障等,所以有時(shí)候會(huì)被作為連帶責(zé)任處理,負(fù)一定的責(zé)任。
問題11:如何使企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)員工具有法律效力?
參考回答
二、各種規(guī)章制度的告知,就是作為合同附件或發(fā)文、培訓(xùn)等形式,告知員工。
問題12:論述題(結(jié)合工作實(shí)際詳細(xì)闡述)
您認(rèn)為工廠招聘工作的難點(diǎn)是什么?請(qǐng)結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷談?wù)勅绾巫龊霉S招聘工作。
參考回答
招聘工作的難點(diǎn),我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面,一是招什么樣的人,大部分公司的員工素質(zhì)評(píng)測(cè)和工作分析做的不完善,對(duì)需招聘員工的任職要求及資質(zhì)要求要求不明確;二是面試的流程不完善,不能通過完整的面試體系,真正招到合適的人員,達(dá)到“人適其事,事宜其人”的人才匹配原則;三是由于地域性或其它原因,部分工種存在招聘難點(diǎn)。
我現(xiàn)在從事工作公司是紡織后整理公司,車間溫度較高,另一方面公司地處偏僻,生活交通多有不便,所以人才流失率較高,招聘工作一直是我們公司的一個(gè)難題。
任職后,一方面建全公司的崗位職責(zé)和崗位任職條件文件的編寫與完善,另一方面完善招聘制度,設(shè)計(jì)合理的結(jié)構(gòu)化面試程序,拓展招聘渠道,對(duì)于車間工人,一方面加強(qiáng)與各勞動(dòng)力市場(chǎng)的聯(lián)系,另一方面加大員工內(nèi)部推薦制度,鼓勵(lì)員工介紹新工人入廠,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車間的建設(shè),改善員工工作環(huán)境(如安裝風(fēng)機(jī)、配備降溫飲料等)。
對(duì)于工廠的管理人員,外部招聘時(shí)首先是通過勝任力分析和崗位分析,確定所需崗位的基本情況,通過合理的面試流程,在人才能滿足任職崗位的同時(shí),將公司的實(shí)際情況(交通、生活等方面)告訴應(yīng)聘人員,使招聘到的員工在入職前就能了解所從事工作的特點(diǎn)及個(gè)人工作所處的環(huán)境,避免員工流失率太大。
加大內(nèi)部員工招聘的力度和員工的培養(yǎng),通過公司的培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工管理水平,個(gè)人職位提升機(jī)會(huì)增大,可提高員工的忠誠(chéng)度,另一方面又可使部分管理空缺可得到有效填補(bǔ)。
問題13:論述題(結(jié)合工作實(shí)際詳細(xì)闡述)
參考回答
一、我認(rèn)為產(chǎn)生這種狀況的原因:
1、此部門經(jīng)理a缺少與此員工的有效溝通;
2、下屬b所處崗位的崗位職責(zé)不清楚,無正確衡量工作業(yè)績(jī)的數(shù)據(jù); 此員工的績(jī)效考核失控,無法正確反映工作業(yè)績(jī)。
二、解決方法:
1、公平的看待每方,不偏袒任何一方,迅速介入,避免糾紛升級(jí);
3、根據(jù)面談結(jié)果,分析判斷事件原因,和雙方一起協(xié)調(diào)解決問題。
參考回答
一、工廠人力資源部門的主要職能有:
1、招聘、錄用、工作分析
2、規(guī)章制度的建設(shè)與執(zhí)行
3、員工培訓(xùn)及發(fā)展、員工績(jī)效考核
4、員工晉升、降職、調(diào)任處理
5、勞動(dòng)關(guān)系處理及企業(yè)文化建設(shè)
6、部門成本控制及薪資管理
二、崗位職責(zé)主要有:
職責(zé)1:主持部門管理及其它具體內(nèi)容
3、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它工作 。
職責(zé)2:負(fù)責(zé)制定和完善各種人事制度,對(duì)組織結(jié)構(gòu)提出改進(jìn)意見,就公司某些重要事項(xiàng)提出方案具體內(nèi):
1、在組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)或需要時(shí),對(duì)相應(yīng)崗位進(jìn)行職務(wù)分析;
2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司勞動(dòng)人事政策和人事管理制度,并不斷改進(jìn);
4、就公司中層人事任免提供參考意見
5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系處理、勞動(dòng)關(guān)系處理及企業(yè)文化建設(shè)
職責(zé)3:主持制定各種人力資源管理計(jì)劃具體內(nèi)容:
1、主持編寫公司人力資源計(jì)劃
2、負(fù)責(zé)擬訂每年的工資、獎(jiǎng)金、福利等人力資源費(fèi)用預(yù)算和報(bào)酬分配方案
3、研究和擬訂人力資源開發(fā)規(guī)劃,全面考慮員工培訓(xùn)、晉升等問題
4、負(fù)責(zé)部門周(月、年)工作計(jì)劃的起草、完成和相關(guān)總結(jié)工作
三、人力資源經(jīng)理崗位的kpi指標(biāo)主要有:
1、財(cái)務(wù)層面:人力資源管理費(fèi)用控制
2、客戶層面:?jiǎn)T工滿意度、核心員工流失率
4、學(xué)習(xí)與發(fā)展層面:培訓(xùn)計(jì)劃完成率
問題15:道德的基本境界是家庭、父母,如果一個(gè)人連這都不顧及,則道德水平很值得懷疑。我們?cè)噲D這樣考核:
參考回答
1、父母身體好嗎?年齡大了,有什么困難或疾???——似乎隨便一問,看知道否
2、你工作很忙,幾乎沒有時(shí)間,怎樣管父母的事情?——誘導(dǎo)服務(wù)家庭意識(shí)
3、遇到父母和工作同時(shí)需要你,產(chǎn)生時(shí)間沖突,怎么辦? ——誘導(dǎo)親人第一
4、現(xiàn)在收入不多,還需要學(xué)習(xí),還能給父母錢嗎?——看其自表述愿望,責(zé)任
5、父母的生日是?——大概父母不會(huì)忘記孩子生日
6、你要孩子嗎?——不孝有三,無后為大
7、你會(huì)很忙,在自己家怎樣與老婆(如果有)分配家務(wù)?——誘導(dǎo)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
8、如果有困難、錯(cuò)誤、嚴(yán)重情況,你首先找誰談和獲得幫助?——忠誠(chéng)度
當(dāng)然,這樣的題目不盡完善,也許在實(shí)踐中各有高招,但一定是要考察的。注意,此類題目必須分開,穿插于其它題目之中。
人力資源經(jīng)理面試常見問題及答案篇五
這個(gè)問題通常是一個(gè)面試的開始的第一個(gè)問題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時(shí)間內(nèi)結(jié)束。你的回答應(yīng)該包含以下4個(gè)主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)。要著重強(qiáng)調(diào)最后的那個(gè)主題。要牢記這個(gè)問題通常是一個(gè)熱身的問題,不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個(gè)問題上。
你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品,服務(wù),收入,業(yè)界聲望,形象,目標(biāo),存在的問題,管理風(fēng)格,職工,歷史和企業(yè)文化等問題。但是不要表現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對(duì)該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗(overwhelm),并表現(xiàn)出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況。
你可以用這樣的態(tài)度來開始回答問題:“在我尋找工作的過程中,我調(diào)查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一”。
用一個(gè)積極的態(tài)度來回答這個(gè)問題,不要這樣說:“每個(gè)人都告訴我這個(gè)公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來這兒的原因”,即是那的確是你在這兒的理由。
最糟糕的答案就是“因?yàn)槲蚁矚g人”。要是你喜歡的是動(dòng)物,那你去哪工作呢?在這個(gè)問題的回答上,并且貫穿整個(gè)面試的過程中,一個(gè)優(yōu)秀的答案總是來自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個(gè)方面來回答。你可能說你的研究表明這個(gè)公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個(gè)工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱,納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個(gè)事實(shí),并表示你希望成為這個(gè)小組的一員。如果這個(gè)公司著重強(qiáng)調(diào)研發(fā),那么就強(qiáng)調(diào)你希望創(chuàng)造你的事物,而你知道這個(gè)公司非常鼓勵(lì)這樣的行為。如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)控制,你的答案就應(yīng)該包含對(duì)數(shù)字的熱愛。
如果你覺得你必須捏造一個(gè)答案,例如如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)研發(fā),但是你覺得你必須提到這一點(diǎn)而實(shí)際上你對(duì)這根本不感興趣,那么你可能根本不應(yīng)該參加這個(gè)面試,因?yàn)槟憧赡芨静粫?huì)考慮在這個(gè)公司工作。
你的之前的準(zhǔn)備必須包括對(duì)這個(gè)公司做詳盡的了解,來避免到一個(gè)你無法發(fā)揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數(shù)人都不擅長(zhǎng)說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點(diǎn),你所獲得的也只是一個(gè)你不想?yún)⒓拥墓ぷ鳌?/p>
這個(gè)問題上,你有權(quán)利或者是義務(wù)來自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗?,提到你?jiǎn)歷中的獨(dú)特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣在獲取這些結(jié)果的過程中發(fā)揮了很大的作用,并使得你很有價(jià)值。提到你能夠合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問題,并利用你的經(jīng)驗(yàn)和精力來解決問題。
列出3到4個(gè)這個(gè)工作吸引人的方面,然后提出一個(gè)簡(jiǎn)單的不重要的不吸引人的問題。
參見問題4,考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。
讓你的答案來源與這個(gè)公式提供的機(jī)會(huì)。談?wù)撃阆M軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會(huì)而不是個(gè)人的要求。
你的答案應(yīng)該簡(jiǎn)短并且是基于工作要求的。考慮這個(gè)工作的責(zé)任和義務(wù)。在你回答問題之前確定你真正的了解這個(gè)職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問面試官,他可能會(huì)幫你回答這個(gè)問題。
答案要實(shí)際一點(diǎn)??梢赃@樣回答,盡管你希望從第一天開始就能夠滿足公司緊迫的要求,并開始發(fā)揮作用,但是你可能需要6個(gè)月到1年的時(shí)間來足夠了解這個(gè)公司及其需要來做出很大的貢獻(xiàn)。
可以這樣回答,你對(duì)在這個(gè)公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認(rèn)你必須能夠不斷感覺到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著??梢钥紤]這樣的語句“只要我們雙方都感覺有收獲”。
強(qiáng)調(diào)你對(duì)在這個(gè)公司開始一個(gè)長(zhǎng)期的合作的興趣,你可以說你認(rèn)為如果你在這個(gè)職位上表現(xiàn)的很好,公司還會(huì)為你提供新的機(jī)會(huì)。也要提到一個(gè)好公司需要好的職員。有檢驗(yàn)的職員總會(huì)有很好的獎(jiǎng)勵(lì);既然你是如此的很是這個(gè)職位,雇主將會(huì)很快從他的投資中獲得回報(bào)。一個(gè)發(fā)展中的,充滿活力的工資永遠(yuǎn)不會(huì)嫌天才多的。
你必須對(duì)這個(gè)公司的風(fēng)格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風(fēng)格對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充??赡艿娘L(fēng)格包括:基于任務(wù)的(我喜愛問題—研究那些是錯(cuò)誤的,選擇一個(gè)解決方案并完成),基于結(jié)構(gòu)的(我做出的任何一個(gè)管理的決定是基于它是如何影響問題的底線的),或者是家長(zhǎng)式作風(fēng)的(我致力與管理好我的每一個(gè)下屬,并給他們指引正確的方向)。
民主參與式的風(fēng)格是目前比較流行的一種:一個(gè)開放的管理方式,通過激勵(lì)手下并根據(jù)所負(fù)責(zé)的事情分派任務(wù)來完成每一件事情。
當(dāng)你考慮這個(gè)問題的時(shí)候,要思考你的風(fēng)格是否會(huì)讓你在這個(gè)公司里高興并有效率的工作。
考慮一些技能方面的問題。主動(dòng)性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應(yīng)性。提到你希望雇傭一些看起來能夠在公司中獲得提升的人。
人力資源經(jīng)理面試常見問題及答案篇六
您好,我是一個(gè)活潑開朗,溫文有禮的女生.業(yè)余喜歡唱歌,運(yùn)動(dòng),例如打羽毛球等.特長(zhǎng)打字.行政,人事和文員是我最理想的職業(yè)崗位.接觸社會(huì)工作也有5年多的時(shí)間了,我認(rèn)為除了學(xué)歷,心理素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),我還是占據(jù)一定的位置.我對(duì)工作熱誠(chéng),心態(tài)好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心兼有條理性.工作積極主動(dòng),與同事友好,團(tuán)結(jié)合作.服從上司安排的相關(guān)工作.但愿在一家前景良好的企業(yè)里可以長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展下去,爭(zhēng)取好的表現(xiàn)做一名管理者.光說是沒用,行動(dòng)最實(shí)際!所以,懇請(qǐng)貴公司可以給我一份寶貴的工作機(jī)會(huì),能為公司出一份力.謝謝!
利他主義,樂觀天性,發(fā)自內(nèi)心的職業(yè)激情,這是我的動(dòng)力源泉,也是我選擇工作伙伴的特別指標(biāo)。
導(dǎo)致行業(yè)常態(tài)性加班原因分外部和內(nèi)部。
外部原因:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品迭代迅速。同質(zhì)化產(chǎn)品太多,無法靠?jī)?nèi)容取勝,只能靠加快上線速度和壓榨開發(fā)成本獲利。
內(nèi)部原因:自身管理混亂,領(lǐng)導(dǎo)能力不足。產(chǎn)品反復(fù)修改導(dǎo)致開發(fā)周期嚴(yán)重滯后,只能靠加班彌補(bǔ)。
外部原因相當(dāng)于加班的動(dòng)機(jī)。很多公司把他當(dāng)成加班的原因。但是真正導(dǎo)致長(zhǎng)期加班的往往是內(nèi)部因素。
管理混亂是一個(gè)籠統(tǒng)概念,實(shí)際上很多公司都沒認(rèn)識(shí)到自身管理問題舉幾個(gè)例子說明一下具體癥狀。
a:公司為了節(jié)約開發(fā)成本,招聘大量新人負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā),又缺乏相應(yīng)的培養(yǎng)機(jī)制,導(dǎo)致產(chǎn)出極低且質(zhì)量差。加班調(diào)整無果。半年后不得不換人重來。新團(tuán)隊(duì)進(jìn)來后只能以加班彌補(bǔ)時(shí)間損失。
b:拍腦袋立項(xiàng)。雖然舍得花錢招人。但是由于立項(xiàng)之前準(zhǔn)備工作不充分,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)行一段時(shí)間后出現(xiàn)諸多問題,團(tuán)隊(duì)不得不加班調(diào)整彌補(bǔ)損失。
c:領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知水平有限。認(rèn)為加班工作就是團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的表現(xiàn),所以下級(jí)為了迎合上級(jí),集體表演如何加班,員工演得很賣力,老板看得很開心。成為公司內(nèi)部一道靚麗的風(fēng)景。
人力資源是服務(wù)內(nèi)部客戶的內(nèi)部服務(wù)部門,雖然不能直接創(chuàng)造利潤(rùn),但是一直在間接的創(chuàng)造價(jià)值。好的人力資源服務(wù)可能并不會(huì)引人注目,但是差勁的人力資源服務(wù)則可能極大的影響團(tuán)隊(duì)的氛圍和公司的人力資源品牌。
談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情?
一直以為自己行,好多人也以為你行,其實(shí)不行。某天突然發(fā)現(xiàn),從沒有真正努力過、真正克服過什么困難,之前的人生都太過平坦安逸?,F(xiàn)實(shí)是:沒有能力,沒有才華,沒有毅力。
解決:面對(duì)現(xiàn)實(shí),決定目標(biāo),制定計(jì)劃,做好長(zhǎng)期戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備!
學(xué)歷是一個(gè)公認(rèn)的tag,是一種方法論,其提供的概率論上的價(jià)值不可忽視。
但任何tag在評(píng)論某一個(gè)個(gè)體的時(shí)候,都沒有很大的價(jià)值。
1、工作是強(qiáng)調(diào)社會(huì)性而不是個(gè)性的地方,個(gè)性的一面,更多的留給自己和朋友就好;
4、要苦干+巧干,認(rèn)真負(fù)責(zé)的同時(shí),掌握可以省力的工作技巧;
5、要在專業(yè)上突出,必須花費(fèi)大量的業(yè)余時(shí)間,度過很多痛苦的夜晚;
hr六大模塊都很重要,未來1年時(shí)間熟悉六個(gè)板塊,然后選擇最拿手最喜歡的那塊,精通這個(gè)板塊的同時(shí),學(xué)會(huì)互相轉(zhuǎn)和互相搭配的,提高自己的綜合能力,四年內(nèi)爭(zhēng)取做到專員。
我沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的,所以要鞏固專業(yè)知識(shí),首先是考證。雖然人人都可以成為hr,但不是每個(gè)人都是好的hr,好的hr首先要知道人力資源管理是什么,怎么做,付出一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識(shí)。
關(guān)注本地的勞動(dòng)政策法規(guī),社會(huì)平均工資之類的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),再比如本地招商引資的企業(yè)和未來用人需求做到如數(shù)家珍。
您最看重一個(gè)職場(chǎng)新人的什么品質(zhì)?尤其是對(duì)于剛從學(xué)生身份向職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的年輕人。
人力資源經(jīng)理面試常見問題及答案篇七
第一,人力資源崗位要求面試者有很好的親和力,能取其他人進(jìn)行充實(shí)的溝通,這就要求面試者必必要連結(jié)優(yōu)良的心態(tài)來面臨從考官,環(huán)節(jié)要做到八個(gè)字———順其天然,不驕不躁。最好的表示應(yīng)是,面帶淺笑,平視對(duì)方,彬彬有禮。不要自大,畏首畏腳,不敢酣暢地表達(dá)本人的概念;喲敢于自傲,更不要過于自傲,才高氣傲。
第二,面試者應(yīng)留意本人的面試禮節(jié)及著拆技巧。人力資源崗位的抽象是公司的窗口,面試時(shí)要做到情節(jié)衛(wèi)生,穿戴得體,儀表風(fēng)雅。穿戴前衛(wèi)、胸部露的太多,以及濃拆艷抹鄧,城市給面試官留下欠安的印象,男性抽煙、品味口噴鼻糖、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的打扮更應(yīng)堅(jiān)定避免。入座后,盡量不要呈現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、措辭時(shí)伸舌甲等小動(dòng)做,很容易給面試官留下不成熟、不嚴(yán)肅的印象。
第三,人力資源崗位需要很強(qiáng)的言語表達(dá)能力和火速的思維,面試時(shí)要出格留意措辭的內(nèi)容、語氣及所表示出的誠(chéng)意。措辭倒橫直豎、語意不清,會(huì)讓面試官感覺無法擔(dān)任大任;話語雖然動(dòng)聽,但脆而不堅(jiān)、缺乏誠(chéng)意,也不會(huì)讓人發(fā)生信賴感。一般來說,考官測(cè)評(píng)的沉點(diǎn)不正在于求職者謎底的準(zhǔn)確取否,而正在于論證能否能令人信服。因而,回覆問題時(shí),考官提出問題當(dāng)前,不必急于回覆,略做思慮再啟齒回覆。即便考官所提的問題取你事前預(yù)備的標(biāo)題問題十分類似,也不要正在對(duì)方話音剛落的時(shí)候當(dāng)即答題,不然考官會(huì)感覺你沒有存心答題,只是正在背事先預(yù)備好的謎底。更不要進(jìn)行簡(jiǎn)單的必定或否認(rèn),要辨證闡發(fā),從正反兩面回覆,同時(shí)還要邏輯嚴(yán)密、思緒清晰。
第四、正在面試前,要預(yù)備充實(shí),出格要領(lǐng)會(huì)這家公司的布景、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)物、企業(yè)成長(zhǎng)標(biāo)的目的、成長(zhǎng)前景和企業(yè)文化等,做到心中無數(shù)。
1、談?wù)勀銓?duì)企業(yè)文化的看法?
2、行政管理和人事管理的內(nèi)容有哪些以及他們的工作重點(diǎn)? 答:兩者的工作內(nèi)容詳見其工作說明書,各公司大同小意。人力的工作重點(diǎn)是人力資源的有效配置與發(fā)展、人力成本的內(nèi)控及激勵(lì)機(jī)制的搭建;行政工作的重點(diǎn)在于做好公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成的后勤資源的有效利用、服務(wù),管理成本的控制與統(tǒng)籌思維的建立。"
3、人力資源六模塊指什么,他們分別的部署戰(zhàn)略是什么?
答:首先會(huì)與行為不當(dāng)?shù)膯T工作私底下的交流,了解玩游戲的動(dòng)機(jī)(是工作的不飽合、個(gè)人情緒的宣泄、公司制度規(guī)范的不明確還是其它),針對(duì)具體原因做具體處理。針對(duì)這一事件,主管因就“公司員工紀(jì)律規(guī)定”做一次全員培訓(xùn),不當(dāng)眾對(duì)犯錯(cuò)的員工點(diǎn)名批評(píng)同時(shí)指出針對(duì)違反公司紀(jì)律規(guī)定者的懲罰措施,并指出已處理一起事件,這樣即考慮到犯錯(cuò)員工的自尊心和面子問題,又間接給予那位看到有人上班打游戲的員工一個(gè)合理、公正的回饋,即已對(duì)問題員工的處理決定,同時(shí)又強(qiáng)化了全員對(duì)公司紀(jì)律制度的認(rèn)知。
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
答:第一次進(jìn)入新公司或接手新工作,首要是了解情況,可以訪談的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是當(dāng)前工作的前因與后果,從而有針對(duì)性的做工作計(jì)劃與實(shí)施措施。
6、行政管理和人事管理的目的是什么?
答:個(gè)人覺得還無論是行政管理還是人事管理,最終的目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略的達(dá)成。如人事行政工作只停留在單純的事務(wù)工作的處理,忙于救火與補(bǔ)牢的話,那么就失去了意義,通過有效的激勵(lì)手段,讓員工快樂、有效工作。
7、處理員工關(guān)系最重要的是什么?
答:理解與溝通。
8、辦理離職手續(xù)最重要的是什么?
9、你如何處理員工投訴?
答:企業(yè)最好建立一套行之有效的員工投拆流程與機(jī)制,讓員工投訴有門、有理、有流程,有了制度,就可以遵守游戲規(guī)則了。
10、行政管理工作與人事管理工作有何不同之處?
參考答案2,測(cè)重點(diǎn)的不同。
人力資源經(jīng)理面試常見問題及答案篇八
問題一、請(qǐng)您做一下自我介紹。
問題二、您應(yīng)聘本崗位的優(yōu)勢(shì)?
參考答案:績(jī)效管理有四個(gè)環(huán)節(jié),制定科學(xué)的績(jī)效考核計(jì)劃、績(jī)效考核的執(zhí)行、績(jī)效考核的檢查與反饋以及績(jī)效考核后期的處臵,四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)pdca 循環(huán)。
4、績(jī)效后期處理包括一是根據(jù)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn);二是根據(jù)結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金分配和晉升及人事調(diào)整;三如有必要對(duì)績(jī)效考核計(jì)劃進(jìn)行修正。
為確???jī)效考核不流于形式,要從以下幾點(diǎn)注意:
1、從高層到基層的全員重視;
2、溝通貫徹于績(jī)效考核體系的全過程;
3、建立良好的績(jī)效申訴通道;
4、科學(xué)的績(jī)效體系。
問題四、用人單位在招聘過程中都看重高學(xué)歷你怎么看?
參考答案:高低之間選擇,當(dāng)然擇優(yōu)擇高,與其以后花錢去培養(yǎng)和培訓(xùn)低學(xué)歷者,不如一步到位。
當(dāng)然,誰都知道高學(xué)歷不等于高能力,社會(huì)需要各種不同類型的人才,其中有知識(shí)型、研究型的,也有創(chuàng)業(yè)型、技能型的。而人才成長(zhǎng)的途徑是多種多樣的,并非學(xué)歷教育一條路可走?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,是否具有高能力只有在工作實(shí)踐中才能得到證實(shí)。
其實(shí)用人單位應(yīng)結(jié)合本單位的實(shí)際需要,要充分發(fā)揮人才資源,要將適合的人才放在適合的崗位,不能盲目追求高學(xué)歷,不能一概而論。否則對(duì)人才、對(duì)企業(yè)都是一種浪費(fèi)。
參考答案:
1、各部門主管甚至高層領(lǐng)導(dǎo)不重視績(jī)效考核,并加以抵制。他們沒有真正理解 考核的重要作用,認(rèn)為績(jī)效考核就是簡(jiǎn)單的工作評(píng)價(jià),不會(huì)為企業(yè)帶來效益和利潤(rùn),而且又浪費(fèi)時(shí)間。一部分領(lǐng)導(dǎo)為了穩(wěn)定上下級(jí)關(guān)系,照顧私人感情,或者出于其他 的原因,不愿意執(zhí)行績(jī)效考核政策。
2、 考核方法不科學(xué)。如采用主觀裁決法,考核者的個(gè)人偏見嚴(yán)重影響考核結(jié)果。 同時(shí)由于被考核者之間的個(gè)人差異(比如年齡、性別等個(gè)人方面的差異),也會(huì)影響 到考核者對(duì)他們的評(píng)價(jià),甚至導(dǎo)致他們得到的評(píng)價(jià)大大偏離實(shí)際的工作績(jī)效,缺乏 客觀、公正。
3、 考核過程缺乏公開,不能很好的進(jìn)行面談。
4、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不夠科學(xué),量化程度不高。
5、考核結(jié)果難以有效地與薪酬掛鉤。
問題六、如果一個(gè)企業(yè)人員流動(dòng)性大,可能的原因有哪些?該如果解決這個(gè)問題? 參考答案:
(一)、嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),明確用人標(biāo)準(zhǔn),端正用人態(tài)度。
(二)、分析員工需求并盡可能滿足。
(三)、幫助員工做職業(yè)生涯規(guī)劃和建立人才培養(yǎng)機(jī)制:待遇留人,既要馬兒跑,又要馬吃草;以感情留人——人都有感情;培訓(xùn)和學(xué)習(xí),為員工增加一份福利、以事業(yè)留人。
(四)、建立企業(yè)員工尤其具有一定影響力的核心員工流失預(yù)警機(jī)制。
(五)、建立公平競(jìng)爭(zhēng),能者上、庸者下的用人機(jī)制和環(huán)境。
參考答案:
加大員工內(nèi)部推薦制度,鼓勵(lì)員工介紹新工人入廠;
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)車間的建設(shè),改善員工工作環(huán)境(如安裝風(fēng)機(jī)、配備降溫飲料等)。
根據(jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定,女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的,用人單位不得以通知解除和裁員解除的方式與其解除勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)合同屆滿的,應(yīng)順延到女職工孕產(chǎn)期及哺乳期滿。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的,向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。
本條所稱月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。
用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金。
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