最新京東企業(yè)信息化調(diào)研報告優(yōu)秀(三篇)

隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

京東企業(yè)信息化調(diào)研報告篇一

一、東阿法院信息化建設(shè)工作開展情況

近幾年，東阿法院信息化裝備水平不斷提高。全院辦公微機數(shù)量由原來的二三十臺增加至一百二十余臺。應(yīng)用服務(wù)器由零五年最初的兩臺增至一一年的九臺。法院內(nèi)部網(wǎng)站應(yīng)用水平進(jìn)一步提高。案件信息管理、數(shù)字科技法庭、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)提訊等一批科技信息化手段成功運用到實際工作中。

二、下一步需要著重加強的幾個方面的工作

（1）加強樹立正確的管理理念

我們要充分認(rèn)識到加強法院信息化建設(shè)是大勢所趨，是人民法院建設(shè)的發(fā)展方向；要充分認(rèn)識到加強信息化建設(shè)是確保司法公正、提高司法效率、促進(jìn)隊伍廉潔的有效手段。

（2）加強信息化建設(shè)必須全員參與

信息化建設(shè)不是摸個部門、某些人的事，而是涵蓋了我們審判工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面，需要大家的共同努力才能完成好的一件大事。為此，一要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。只有院領(lǐng)導(dǎo)和庭室負(fù)責(zé)人付諸于具體行動，通過自己的言傳身教，才能帶動廣大法官和其他工作人員自覺參與。二要確保信息化建設(shè)的基本條件。要擠出經(jīng)費，給廣大干警購買和配備必要的辦公設(shè)備。三要不斷加強教育培訓(xùn)。通過開展培訓(xùn)，使干警全面掌握電腦等設(shè)備的基本操作規(guī)程。四要切實把局域網(wǎng)辦好辦活，增強可讀性和適用性，提高法官參與的熱情和自覺性，形成人人參與，齊抓共管的良好局面。

（3）加強信息化建設(shè)必須健全制度

一是要完善監(jiān)督機制，建立以案件流程管理為中心的監(jiān)督機制；以審管辦為主體，建立以案件質(zhì)量評查為中心的監(jiān)督機制；以紀(jì)檢監(jiān)察為主體，建立以查處違法審判為中心的監(jiān)督機制；以政治處為主體，建立崗位目標(biāo)考核為中心的監(jiān)督機制。各司其職，相互協(xié)調(diào)，相互監(jiān)督，運轉(zhuǎn)流暢，使審判工作步入辦案規(guī)范化、管理科學(xué)化和辦公現(xiàn)代化的軌道。二是要重點建立局域網(wǎng)管理、案件信息錄入等相關(guān)配套制度，突出抓好立案和審判管理這兩個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮立案庭、審判管理辦公室和業(yè)務(wù)部門的只能作用，確保法官公正高效的審理案件。三是要認(rèn)真抓好制度的檢查落實。要在健全完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步抓好制度的貫徹落實，為信息化建設(shè)提供有力的制度保障。

（4）強化信息化建設(shè)必須狠抓考核

首先要對人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，將書記員分到各個審判業(yè)務(wù)庭。因書記員比較熟練電腦知識，在信息化建設(shè)的初期，書記員可以起到電腦老師的作用，有利于推動信息化建設(shè)。其次要對現(xiàn)行崗位目標(biāo)責(zé)任考核制度進(jìn)行全方位、多角度、多層次的審視和評判，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行修改、補充和完善，量化細(xì)化指標(biāo)，建立較為科學(xué)合理的崗位責(zé)任制有機的結(jié)合起來，使之與崗位責(zé)任制一起部署、一起檢查、一起考核、一起獎罰。

京東企業(yè)信息化調(diào)研報告篇二

企業(yè)信息化是實現(xiàn)國民經(jīng)濟和社會信息化戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)，是信息化帶動工業(yè)化的重要手段。如何推進(jìn)企業(yè)信息化，使企業(yè)信息化與整個國民經(jīng)濟社會的信息化相銜接，最近，我們聽取了有關(guān)部門的情況介紹，并實地走訪了祐康食品集團(tuán)有限公司、杭州汽輪動力集團(tuán)有限公司、xx華瑞化纖信息有限公司等企業(yè)，對這個問題做了專題調(diào)研。

企業(yè)信息化已取得一定進(jìn)展

企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程信息化取得了較大突破。從20世紀(jì)80年代開始，我省企業(yè)就逐步在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝方面推廣應(yīng)用計算機輔助設(shè)計（cad）、計算機輔助制造（cam）、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（pdm）、計算機集成制造系統(tǒng)（ci

ms）等，以此來提高產(chǎn)品技術(shù)含量，縮短生產(chǎn)周期，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。如杭州汽輪動力集團(tuán)先后從德國、日本等9個國家進(jìn)口了52臺（套）先進(jìn)的大型數(shù)控、大型電子計算機等關(guān)鍵設(shè)備，采用cad和cam技術(shù)組織生產(chǎn)，目前，已發(fā)展到應(yīng)用計算機集成制造技術(shù)（cims）來控制整個生產(chǎn)流程。寧波海天機械有限公司通過實施cad/cae/cam/capp信息一體化技術(shù)，使新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)準(zhǔn)備和制造周期明顯縮短，產(chǎn)品開發(fā)周期從三個月縮短到兩個月，新產(chǎn)品設(shè)計效率提高35%以上，設(shè)計質(zhì)量明顯提高。從全省范圍看，九五期間，我省被列為全國推廣應(yīng)用cad示范省和推廣應(yīng)用cims示范省，應(yīng)用信息技術(shù)的經(jīng)濟效益同樣十分明顯，如以被列入國家cims應(yīng)用示范的23家企業(yè)為例，整個示范工程共投入資金1億元，其中國家撥款750萬元，省配套650萬元，實施cims工程后，23家企業(yè)共新增產(chǎn)值26.2億元，利稅4.5億元，生產(chǎn)率普遍提高30-60%，生產(chǎn)周期縮短20-40%，庫存資金壓縮3-10%。同樣，全省在推廣應(yīng)用cad之后，目前機械、輕紡、電力、建筑等行業(yè)中的cad涵蓋面達(dá)70%以上，有的達(dá)到100%。

企業(yè)管理信息化取得了階段性成果。實施企業(yè)管理信息化，全面建立和應(yīng)用信息系統(tǒng)，能使企業(yè)的整個價值鏈得到全面的改善和提高，核心能力得到極大增強。改革開放以來，隨著信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用，我省企業(yè)管理信息化經(jīng)歷了從會計電算化（80年代中期-1995年）到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化階段（1995-1997年），再從財務(wù)管理軟件或制造資源計劃（mrpii）轉(zhuǎn)向企業(yè)資源計劃（erp）階段（1997年至今）。目前，我省部分優(yōu)勢企業(yè)正在把推行企業(yè)管理信息化作為贏得競爭優(yōu)勢的重要舉措。如杉杉集團(tuán)投入2500萬元，華立集團(tuán)、波導(dǎo)公司各投入1000多萬元用于erp項目建設(shè)，目前發(fā)展勢頭良好。華東制藥、景興集團(tuán)、東方通信、祐康集團(tuán)等企業(yè)也正在探索和實踐erp項目。xx景興紙業(yè)集團(tuán)實施erp系統(tǒng)后，解決了企業(yè)管理的核心問題，實現(xiàn)了企業(yè)管理規(guī)范化、信息集成化、決策科學(xué)化，使庫存資金占用大大減少，實施前庫存資金占用達(dá)3000萬元，實施后庫存資金占用降低了30%左右，光原料庫存這一項就從原來1000萬降到了600萬，資金占用大約降低了40%；企業(yè)原有應(yīng)收款

八、九千萬，其中呆帳有5000萬之巨，系統(tǒng)在銷售的重要環(huán)節(jié)設(shè)置控制點后，呆帳發(fā)生率降低了30%；企業(yè)生產(chǎn)計劃均衡率提高了40-60%，突擊性生產(chǎn)現(xiàn)象明顯降低，加班時間縮減50%左右；另外，項目實施后，景興集團(tuán)生產(chǎn)流程更科學(xué)，壓縮生產(chǎn)提前期30-50%，對客戶需求的響應(yīng)速度大大加快。

企業(yè)電子商務(wù)正在起步。首先，從總體上看，已有相當(dāng)比例的企業(yè)開始涉足電子商務(wù)。據(jù)省統(tǒng)計局企業(yè)調(diào)查隊2001年4月對我省流通企業(yè)電子商務(wù)專項調(diào)查結(jié)果顯示，在被調(diào)查的200家企業(yè)中，有36%的企業(yè)通過中介網(wǎng)絡(luò)開展信息交流，34%的企業(yè)已建立網(wǎng)頁，24%的企業(yè)建立了網(wǎng)站。通過上述渠道開展電子商務(wù)的企業(yè)有43家，占被調(diào)查企業(yè)的22%，其中有88%的企業(yè)選擇了btob（企業(yè)對企業(yè)）的模式。電子商務(wù)年成交額達(dá)1.96億人民幣。其次，企業(yè)對發(fā)展電子商務(wù)的資金投入也有較大增加，如杭州卷煙廠投入2500萬元實施電子商務(wù)；巨

化集團(tuán)公司在"十五"規(guī)劃中，計劃為信息化建設(shè)投資2500萬元，以實現(xiàn)電子商務(wù)銷售收入占銷售總額50%以上的目標(biāo)等。第三，企業(yè)對電子商務(wù)進(jìn)行了積極的探索和嘗試。余姚市中國塑料城于1997年開通了中國塑料信息網(wǎng)，開創(chuàng)了中國無形市場和有形市場結(jié)合的先河。祐康集團(tuán)對自身業(yè)務(wù)和市場進(jìn)行重組，建立了祐康電子商務(wù)2001年，祐康的電子商務(wù)營業(yè)收入達(dá)4000多萬元，2002年元旦春節(jié)期間實現(xiàn)銷售近1500萬元，其中冷食銷售比往年增加了30%，真正體現(xiàn)了電子商務(wù)的營銷優(yōu)勢。目前，該集團(tuán)被評為杭州市電子商務(wù)試點單位，電子商務(wù)項目也已被列為2001年度國家技術(shù)創(chuàng)新重點項目，2002年被評為省信息化示范企業(yè)。

雖然我省的企業(yè)信息化建設(shè)取得了顯著進(jìn)展，但也存在著不少亟待解決的問題，如信息基礎(chǔ)設(shè)施不完善，標(biāo)準(zhǔn)體系、法規(guī)體系及電子支付體系建設(shè)滯后，信息資源開發(fā)利用不夠，資金、人才缺乏，等等。這些問題的存在，阻礙著企業(yè)信息化的進(jìn)一步發(fā)展。

推進(jìn)企業(yè)信息化的建議

企業(yè)信息化本身是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程。企業(yè)信息化的進(jìn)程及成效并不是企業(yè)自身所能掌握的，它需要營造良好的宏觀環(huán)境。調(diào)查表明，制約企業(yè)信息化尤其是電子商務(wù)發(fā)展的主要因素不是技術(shù)問題，而是社會環(huán)境與制度安排。技術(shù)可以跨越，制度無法跨越。我們認(rèn)為，政府推進(jìn)企業(yè)信息化，使企業(yè)信息化與整個經(jīng)濟社會的信息化相銜接，一定要創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，把社會環(huán)境與制度建設(shè)作為工作的著眼點和切入點。

發(fā)揮政府的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。一是加強政府有關(guān)部門間的相互協(xié)調(diào)，著重解決企業(yè)信息化工作中存在的共性問題，建立推進(jìn)企業(yè)信息化的工作體系，制定有關(guān)優(yōu)惠政策，爭取在"十五"期間把這項工作大大推進(jìn)一步。二是大力引導(dǎo)企業(yè)開展信息化工作。要通過各種方式"喚醒"企業(yè)的信息化意識，引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者增強信息化緊迫感、責(zé)任感。三是從示范工程入手帶動企業(yè)信息化。推進(jìn)企業(yè)信息化要堅持典型引路的方法，同時要特別重視產(chǎn)業(yè)鏈的整體信息化建設(shè)。

完善政策法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)化體系。信息技術(shù)及信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了一系列在法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)體系上迫切需要解決的新問題。政府應(yīng)盡快制定包括電子商務(wù)安全交易、知識產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理和數(shù)據(jù)保護(hù)等方面的法規(guī)政策，修改現(xiàn)有法規(guī)中與信息時代不相適應(yīng)的部分，盡快同國際法接軌。同時要對照wto有關(guān)協(xié)議，建立統(tǒng)

一、權(quán)威、規(guī)范的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)企業(yè)信息化的健康發(fā)展。

加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這是國民經(jīng)濟和社會信息化的支撐和保障。要以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點，加快寬帶信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，逐步建立一個與國際國內(nèi)互聯(lián)并覆蓋全省的寬帶化、個性化、智能化的信息網(wǎng)絡(luò)，形成以公用網(wǎng)為主干、與專用網(wǎng)互聯(lián)互通的信息高速公路。有計劃地建設(shè)多形式的寬帶接入網(wǎng)，加強光纖化建設(shè)，積極引導(dǎo)電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、計算機網(wǎng)實現(xiàn)"三網(wǎng)融合"。同時完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提高我省信息網(wǎng)絡(luò)的可靠性和運行速度，降低企業(yè)信息化建設(shè)的成本。要大力培育和發(fā)展信息技術(shù)及產(chǎn)業(yè)，鼓勵和支持軟件企業(yè)的發(fā)展，使其能更好地服務(wù)于企業(yè)信息化。

創(chuàng)造發(fā)展電子商務(wù)的市場環(huán)境。高級的企業(yè)信息化是建立在基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)之上的。電子商務(wù)的發(fā)展受到兩個層面因素的制約，其一是信息技術(shù)的推廣應(yīng)用和企業(yè)內(nèi)部信息化基礎(chǔ)和水平；其二是市場環(huán)境和制度安排。而后者的制約更加明顯。一般商務(wù)難以適應(yīng)的市場環(huán)境，電子商務(wù)更難適應(yīng)。為此，要推動電子商務(wù)的發(fā)展，必須建立完善的電子貨幣支

付體系，健全物流配送系統(tǒng)；從技術(shù)和法律兩個層面，提高網(wǎng)上交易安全性；改善上網(wǎng)條件，提升上網(wǎng)速度，降低收費標(biāo)準(zhǔn)，擴大消費者群體；嚴(yán)厲打擊各種擾亂市場經(jīng)濟秩序的違法活動，為企業(yè)和消費者創(chuàng)造一個公平、公開、公正且相互信任的市場環(huán)境。

京東企業(yè)信息化調(diào)研報告篇三

法院信息化調(diào)研報告

人民法院信息化工作是建設(shè)現(xiàn)代化人民法院的重要組成部分，對建設(shè)現(xiàn)代化法院起著重要的推動作用。加強人民法院信息化建設(shè)，不僅可以增進(jìn)資源共享，提高法院審判效率，節(jié)約訴訟資源，方便群眾訴訟，而且還能夠提高內(nèi)部辦公效率，提高工作質(zhì)量，促進(jìn)司法公正。同時，通過信息化科技手段，為完善訴訟程序制度、改革審判管理制度，提供有力的技術(shù)支持。近年來，我院信息化建設(shè)，有了長足進(jìn)步，局域網(wǎng)目前已全部建成，《法院綜合信息系統(tǒng)》運行良好，大力推動了我院信息化建設(shè)進(jìn)程。然而，信息化是一項長期工作，目前整體信息化應(yīng)用正處在起步階段，距離信息化的整體要求還有距離，尤其是基層法院，相對物質(zhì)條件和認(rèn)識的不足，如何完善目前各項應(yīng)用、突破傳統(tǒng)創(chuàng)新應(yīng)用、提高整體應(yīng)用水平，是現(xiàn)實擺在我院法院面前的課題。

一、過去五年法院信息化存在的主要困難和問題

1、思想認(rèn)識上存在誤區(qū)，重建設(shè)輕管理，制約信息化工作開展

思想認(rèn)識上存在誤區(qū)，普遍認(rèn)為硬件已經(jīng)到位，網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)好，上級法院要求的《法院綜合信息系統(tǒng)》能夠正常使用，信息化工作任務(wù)就完成了。

建設(shè)初期對期望信息化成果期望度過高，網(wǎng)絡(luò)建成后，各項應(yīng)用并未達(dá)到理想狀況，似乎沒有提高多少工作效率，案件信息填寫后，也沒有發(fā)揮多大作用，對信息化的作用失去信心。信息化不是萬能的，在實際應(yīng)用中，軟件功能的不完善、實際物理流程中本身存在缺陷這些特點都制約了信息化作用的發(fā)揮，而軟件和管理流程結(jié)合需要一個適應(yīng)和調(diào)整的過程，需要管理者不斷提出需求，軟件開發(fā)者不斷完善軟件，信息化才能更有效的服務(wù)于審判和辦公，過程是動態(tài)的，是兩方面互相融合的過程。

2.硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初步完成，起點較低、客戶端數(shù)量不足，影響應(yīng)用擴展

我院局域網(wǎng)骨干采用了百兆以太網(wǎng)技術(shù)，中心交換機普遍使用兩層交換?，F(xiàn)有設(shè)施雖能夠滿足現(xiàn)有應(yīng)用，但可擴展性有限，近期將實施的科技法庭項目，網(wǎng)絡(luò)中視頻流傳輸時會占用大量帶寬，普及科技法庭后，影響使用效果，而目前科技法庭的視頻技術(shù)采用了mpeg4壓縮技術(shù)，其網(wǎng)絡(luò)流量并不算大，而不久的將來，高清視頻應(yīng)用一旦成熟，信息化將形成視頻、語音、數(shù)據(jù)三位一體的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有布線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，將不能滿足要求，勢必需要進(jìn)一步改造。

信息點數(shù)量相對不足，大部分辦公室只有2-3個信息點，有的還和電話共用，而大多辦公室的辦公人員都在2-3人以上，有的更多，達(dá)5-6人以上，信息點數(shù)量不足時，只能在各辦公室使用小型交換機擴展，給后期擴充客戶端和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)帶來不便。

我院連接中院線路帶寬僅為2m，實際傳輸速率只有256kb/s，現(xiàn)我院客戶端數(shù)量在130余臺。平均帶寬較低，在網(wǎng)絡(luò)使用較多時段，網(wǎng)速低，影響使用效率。

客戶端配備數(shù)量都不足，沒有真正達(dá)到人手一臺計算機的目標(biāo)，尤其在審判業(yè)務(wù)部門，缺少客戶端的現(xiàn)狀，限制了《法院綜合信息系統(tǒng)》的全面應(yīng)用，制約了各類信息的及時填寫，許多干警養(yǎng)成積累一段時間集中錄入的壞習(xí)慣，客觀上制約了應(yīng)用軟件作用的發(fā)揮。

大批計算機進(jìn)入淘汰周期，由于計算機硬件和軟件的更新速度快，2003年前購買的主流計算機其硬件配置和速度現(xiàn)在已經(jīng)落后，大量計算機已經(jīng)使用3-5年，計算機的電氣性能也不斷降低，計算速度受到影響，影響整體工作效率。

3.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理制度不健全，系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確

誰主導(dǎo)信息化應(yīng)用不明確，信息化應(yīng)用涉及面廣，然而統(tǒng)一的部署、實施、管理職責(zé)分配卻不明確，設(shè)備維護(hù)、購買屬行政科；網(wǎng)站更新維護(hù)、公文傳遞在辦公室；案件統(tǒng)計、案件質(zhì)量效率管理在審管辦，這些部門的應(yīng)用都涉及全局信息化應(yīng)用，從全市基層法院看，主導(dǎo)信息化應(yīng)用主要依靠辦公室或者行政科，然而實際管理過程中，存在諸多沖突，內(nèi)部缺少協(xié)調(diào)機制，管理職責(zé)不明確，大多被動的執(zhí)行上級文件，缺少主觀能動，創(chuàng)新應(yīng)用少之又少，客觀扼制信息化深入應(yīng)用。

各法院在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和《法院綜合信息系統(tǒng)》投入應(yīng)用后，都不同程度的制定了一些規(guī)章制度來保障系統(tǒng)的運行，取得了一些效果，但從最終使用看，多數(shù)管理制度得不到落實或者很難落實，系統(tǒng)中的填寫項目不為必填項的，僅依靠人工檢查或者沒有后續(xù)檢查措施，導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)庫中存放案件的數(shù)據(jù)不完整或者不準(zhǔn)確。

案件信息填寫和實際案件信息存在誤差，雖然報結(jié)案都依靠《法院綜合信息系統(tǒng)》，報結(jié)部門點擊報結(jié)后才算結(jié)案數(shù)，但網(wǎng)絡(luò)以外有另外一套報結(jié)流程，即人工報結(jié)流程，依然沿用了老方法，庭長報結(jié)，送達(dá)后歸檔。網(wǎng)絡(luò)報結(jié)實際上是人工報結(jié)的簡單重復(fù)，這其中就存在填寫到數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不盡準(zhǔn)確，而網(wǎng)絡(luò)報結(jié)的最終核報部門也沒有相應(yīng)的措施保證案件填寫的準(zhǔn)確性。長期如此，形成了數(shù)據(jù)庫中的信息為案件簡易信息，各部門查詢具體案件信息時，仍需要調(diào)取卷宗。導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫中的案件信息的后續(xù)應(yīng)用性不高。

大量在現(xiàn)有技術(shù)和管理條件下的應(yīng)用，可以實施的，實際卻并沒有實際應(yīng)用。沒有發(fā)揮效果。如卷宗中的談話筆錄、開庭時間等?！斗ㄔ盒畔⑾到y(tǒng)》中只有法律文書和一些基本的案件信息，其余的案件情況并沒有信息化。沒有監(jiān)督和制約的信息化無法深入開展，管理制度需要進(jìn)一步加強，管理手段單一，沒有真正落實到崗位責(zé)任考核中去，絕大多數(shù)干警填寫信息只是為了能夠報結(jié)案件。

4.信息化整體保障體系得不到落實，災(zāi)難控制能力欠缺。

信息網(wǎng)絡(luò)必須有足夠強大的安全措施，才能保證網(wǎng)絡(luò)信息的保密性、完整性和可用性1。機房設(shè)備的安全運行是法院信息化的物理核心，其平穩(wěn)、安全運行需要相應(yīng)的維護(hù)、應(yīng)急機制保障。我院的數(shù)據(jù)庫信息數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)機制不完善。我院網(wǎng)絡(luò)建成時間都不算太長，由于設(shè)備較新，故障率較低，后臺保障體系沒有得到相應(yīng)重視，沒有相應(yīng)的備用服務(wù)器，一旦服務(wù)器損壞，修理最少要2-3天時間，如果購買時間較長，配件難找，修理時間會更長，勢必會影響全院工作。從數(shù)據(jù)備份、異地存放、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器災(zāi)難備份都沒有相應(yīng)的保障措施，僅僅依靠單備份，依靠一種手段不能有效保障數(shù)據(jù)的安全性?？蛻舳说臄?shù)據(jù)備份被忽視，相對服務(wù)器的案件信息，客戶端機器的數(shù)據(jù)重要性較低，然后客戶端的硬盤損壞，不可避免會丟失客戶端數(shù)據(jù)，降低工作效率和加重維護(hù)人員負(fù)擔(dān)。

5.綜合部門缺少應(yīng)用模塊，案件信息后續(xù)應(yīng)用亟待開發(fā)。

綜合部門應(yīng)用模塊少，現(xiàn)有的應(yīng)用如：車輛、人事、物資、工作日程等功能簡單，僅僅是可以填寫查詢一些簡單信息和查詢，并沒有結(jié)合各部門的特點，實現(xiàn)有效管理的功能；另綜合部門信息化應(yīng)用缺少應(yīng)有的重視和監(jiān)督，大部分法院沒有填寫和使用。《法院綜合信息系統(tǒng)》開發(fā)時間較早，主要針對審判流程的統(tǒng)一管理、公文收發(fā)等法院重要應(yīng)用，而綜合部門使用模塊，其應(yīng)用模式較為單一，不能滿足使用和管理需求?！斗ㄔ壕C合信息系統(tǒng)》信息系統(tǒng)信息化不夠徹底，按照該系統(tǒng)要求，完整填寫案 1 《網(wǎng)絡(luò)安全教程》陳明著，清華大學(xué)出版社 2004年出版，第2頁 件信息后，缺少原始證據(jù)和其他材料，并不能夠替代卷宗，無論院長調(diào)閱案件還是當(dāng)事人查詢案件信息，最終還需調(diào)閱卷宗，電子卷宗的實現(xiàn)，需要在今后軟件的功能擴展上考慮到。

二、法院信息化工作好的經(jīng)驗和做法

1、有效的技術(shù)手段、嚴(yán)密的防范措施和具體的操作規(guī)程是網(wǎng)絡(luò)安全管理的必備要件

要保證高效、安全的電腦網(wǎng)絡(luò)運行，有效的技術(shù)手段，嚴(yán)密的防范措施和具體的操作規(guī)程是我們在網(wǎng)絡(luò)安全管理中不可或缺的幾個方面。

? 數(shù)據(jù)庫自動備份轉(zhuǎn)儲及定期測試備份的有效性

每天自動備份《法院綜合信息系統(tǒng)》數(shù)據(jù)庫，自動轉(zhuǎn)儲到指定臺式計算機中，由管理員定期測試數(shù)據(jù)備份的有效性，確保災(zāi)難發(fā)生后能有效恢復(fù)數(shù)據(jù)。

? 域及域組策略的全面部署

使用了組策略來控制全院計算機，在域的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建了多個組織單位，在對各組織單位編輯使用不同的組策略腳本來控制客戶端的計算機配置；并修改了組策略模板，成功解決了win2000&xp能自動識別u盤的問題，避免u盤病毒給局域網(wǎng)帶來的威脅。

? wsus服務(wù)器的部署

我院已經(jīng)實現(xiàn)wsus（windows server update services）服務(wù)器的部署，配合域組策略，可以實現(xiàn)全院所有windows客戶端補丁的自動更新。

三、下一個五年信息化工作發(fā)展規(guī)劃以及建議 １.總體目標(biāo)設(shè)想

我院擬在下一個五年中，實現(xiàn)信息化硬件建設(shè)的更新?lián)Q代，主要骨干網(wǎng)升級到千兆以太網(wǎng)，增加一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和磁盤陣列構(gòu)建雙機熱備；所有法庭完成科技法庭的建設(shè)，實現(xiàn)所有案件開庭視頻資料的存檔；實現(xiàn)所有檔案的掃描存儲，完成現(xiàn)有實物檔案的信息化。

2.建立服務(wù)保障體系，加強技術(shù)隊伍建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保信息化工作平穩(wěn)運行

加快建設(shè)硬軟件服務(wù)保障體系，服務(wù)器、路由器、交換機、客戶端計算機等設(shè)備由專業(yè)公司承擔(dān)服務(wù)，克服法院技術(shù)人員少和無相應(yīng)備件的情況，有助于保障網(wǎng)絡(luò)硬軟件平臺能平穩(wěn)、安全運行。應(yīng)盡快制定故障應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生故障，需由完善的解決方案和機制保證審判和辦公正常運行；多數(shù)基層法院技術(shù)人員為一名，隨著客戶端的數(shù)量不斷增加，維護(hù)工作量越來越大，應(yīng)適當(dāng)增加技術(shù)人員；繼續(xù)加大投入，增加客戶端數(shù)量，進(jìn)一步完善硬件類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3.利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，做好目前網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，建立有效的管理、督促和激勵機制。

深入發(fā)掘《法院綜合信息系統(tǒng)》，充分發(fā)揮該系統(tǒng)現(xiàn)有功能，完善各類案件信息的填寫，如案件信息中的“開庭信息”、引入各類調(diào)查筆錄、開庭筆錄等，提高各類案件信息可用性。對于其余模塊，應(yīng)盡量使用，最大程度發(fā)揮各模塊的作用，為今后應(yīng)用需求的提出提供經(jīng)驗和借鑒。充分利用網(wǎng)站平臺，加快網(wǎng)站信息更新速度，充分發(fā)揮網(wǎng)站信息發(fā)布快、維護(hù)相對容易等特點。加強信息化工作的督促檢查，由專門的部門監(jiān)督檢查，對技術(shù)相對薄弱的給予指導(dǎo)和支持；把信息化建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核體系，對開展部門信息化卓有成效的單位和個人，進(jìn)行表彰；對信息化工作停滯不前甚至毫無起色的單位，要有相應(yīng)懲罰措施。4.改善應(yīng)用系統(tǒng)本身功能方面的缺陷，完善網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求體制

《法院綜合信息系統(tǒng)》雖存在一些缺點，但對于基層法院來說，依靠自己的力量開發(fā)完善應(yīng)用系統(tǒng)困難較大，在江陰法院召開了全省信息化技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新會議，會議上省院領(lǐng)導(dǎo)提出了有條件的法院可以自己開發(fā)，沒有條件開發(fā)的提應(yīng)用需求。我市基層法院應(yīng)以此為契機，各法院建立報送應(yīng)用需求的機制，結(jié)合自己的實際情況多提有價值的應(yīng)用需求。應(yīng)用需求報省高院技術(shù)處后，由技術(shù)處認(rèn)證有開發(fā)價值的，將列入開發(fā)計劃。

5.進(jìn)一步加強服務(wù)意識，挖掘信息化應(yīng)用潛力

強化法院信息系統(tǒng)的服務(wù)功能，要注意三個方面的工作內(nèi)容： 一是擴展服務(wù)對象，加大系統(tǒng)服務(wù)范圍。比如：如果以前的系統(tǒng)主要服務(wù)于案件管理，那新系統(tǒng)的建設(shè)就要為多種角色服務(wù)，包括審判人員、訴訟參與人、法院領(lǐng)導(dǎo)、法院的辦公與后勤等部門人員，同時服務(wù)于政府機關(guān)等國家公務(wù)機關(guān)，甚至是社會公眾。二是擴展服務(wù)內(nèi)容，提升系統(tǒng)服務(wù)能力。如果目前的系統(tǒng)主要以審判流程管理為主，大部分信息主要是時間點的排列，那么新系統(tǒng)的建設(shè)要豐富每個時間點的內(nèi)容，將各個階段能為各個方面的人員提供的服務(wù)內(nèi)容選取出來。比如，能夠很方便地查詢出原告的訴訟請求，錄音、錄像等非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容要考慮如何采集、如何存儲、如何提供給服務(wù)對象等。三是擴展服務(wù)形式，提升系統(tǒng)服務(wù)效率。法院信息系統(tǒng)建設(shè)要著重強調(diào)對數(shù)據(jù)資源的開發(fā)利用，盡量減少手工錄入的工作量，通過對歷史數(shù)據(jù)的分析，為數(shù)據(jù)采集者和使用者提供具體、有效、有針對性的數(shù)據(jù)服務(wù)。此外，信息系統(tǒng)要盡量能夠做到智能化和自動化，使后臺所有系統(tǒng)全部實現(xiàn)智能向外推送信息。除報表外，信息系統(tǒng)還要能提供其他的數(shù)據(jù)分析功能，確保審判質(zhì)量和效率。