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酒吧員工建議書(shū)匯總篇一
酒吧是指提供啤酒、葡萄酒、洋酒、雞尾酒等酒精類(lèi)飲料的消費(fèi)場(chǎng)所。下面是本站小編為你整理的酒吧員工守則,希望對(duì)你有用!
第一章總則。
第一條熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó),遵守國(guó)家政策法令,為構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。
第二條熱愛(ài)酒吧,盡力維護(hù)酒吧的聲譽(yù)的合法權(quán)益。
第三條熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化和專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
第四條講文明,講禮貌,講團(tuán)結(jié),講誠(chéng)信,以酒吧為家,以酒吧為榮。
第二章宗旨與目的。
第五條“賓客至上,誠(chéng)信為本”是本酒吧的宗旨。
第六條積極參加部門(mén)培訓(xùn)以提高服務(wù)質(zhì)量,為賓客提供熱情周到的服務(wù),并以此獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,是酒吧的目的。
第三章勞動(dòng)條例。
第七條用工原則。凡年滿(mǎn)十八周歲,有酒吧的專(zhuān)業(yè)技能,身體健康,政歷清楚的應(yīng)聘人員,經(jīng)全面符號(hào)招工條件,擇優(yōu)錄用。
第八條試用與聘用。
(一)經(jīng)合格被錄用的員工,
二)試用期,對(duì)不稱(chēng)職或犯有過(guò)失者將隨時(shí)辭退。
(三)試用期滿(mǎn),對(duì)稱(chēng)職者,簽訂聘用。
合同。
第九條調(diào)動(dòng)與晉升。
(一)根據(jù)工作需要,酒吧可對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)之間,部門(mén)之間,崗位之間的調(diào)動(dòng)。
(二)員工均享有同等晉升的機(jī)會(huì)。酒吧根據(jù)本人平時(shí)的服務(wù)表現(xiàn)和崗位空缺,本著優(yōu)先原則,予以晉升。
(三)員工晉升以后,若不能勝任本職或犯有嚴(yán)重過(guò)失,酒吧可對(duì)其降職或免職。
第十條工作時(shí)間和假日根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)按《勞動(dòng)法》執(zhí)行。
第十一條工資。
(一)按照“同工同酬,按勞分配,多勞多得,不勞不得”的原則,實(shí)行基本工資加提成的形式分配工資報(bào)酬(高于本地最低工資標(biāo)準(zhǔn))。酒吧根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,員工的德才表現(xiàn)和業(yè)績(jī),調(diào)整工資。
(二)以法定貨幣形式按月支付。
第十二條待遇。
(一)酒吧建立職業(yè)培訓(xùn)制度。外訓(xùn)員工須簽訂協(xié)議,在協(xié)議期內(nèi)須為酒吧服務(wù),否則須全額賠償酒吧所支付的培訓(xùn)等費(fèi)用及其經(jīng)濟(jì)損失。
(二)員工在工作期間可享受免費(fèi)就餐。
第十三條酒吧為員工提供必要的勞動(dòng)條件,勞動(dòng)工具和勞動(dòng)保護(hù)品,對(duì)員工進(jìn)行。
規(guī)章制度。
和職業(yè)道德,精神文明教育。定期為員工體檢。
第四章規(guī)章制度。
第十四條工裝和工號(hào)牌。
員工配發(fā)工裝,工號(hào)牌,著工裝,佩戴工號(hào)牌上崗。
第十五條儀容儀表。
員工必須修飾自己的儀容儀表,樹(shù)立良好的個(gè)人形象和職業(yè)形象。
(一)頭發(fā)男:短發(fā),發(fā)型整潔,不留胡須。女:頭發(fā)必須梳理整齊,前不過(guò)眉,后不過(guò)肩。男女員工都不得染彩發(fā),不得留怪異發(fā)型。
(二)化妝女員工工作期間宜保持淡妝,不得濃妝艷抹。
(三)著裝員工工作期間必須按要求著裝,服裝整潔,鞋履光亮。
(四)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā),洗澡,剪指甲。第十六條員工申斥(一)員工享有直接向上級(jí)申訴的權(quán)利,若直屬上級(jí)對(duì)正當(dāng)?shù)纳暝V未妥善解決,員工可越級(jí)申訴。
(二)員工不能利用申訴誹謗她(他)人,如經(jīng)查實(shí),按規(guī)定處罰。
第十七條失物招領(lǐng)。
在酒吧內(nèi)發(fā)現(xiàn)遺失的財(cái)物須立即交總服務(wù)臺(tái),并做好登記,以便歸還失主。
(一)堅(jiān)決執(zhí)行酒吧的規(guī)章制度,操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,遵守社會(huì)公德,不違法亂紀(jì)。
(二)員工工作時(shí),要精神飽滿(mǎn),禮貌待客,熱情服務(wù),不得消極怠工。
(三)員工要服從上級(jí)的管理,調(diào)動(dòng),指揮和工作安排。
(四)按時(shí)上下班,不遲到早退,不擅離職守,曠工。
(五)工作時(shí)間,員工應(yīng)謝絕親友探訪(fǎng),不接打私人電話(huà)。
(六)未經(jīng)批準(zhǔn),員工不準(zhǔn)使用為賓客提供的服務(wù)設(shè)施和設(shè)備。
(七)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神和作風(fēng),部門(mén)之間,員工之間應(yīng)互相配合,固結(jié)協(xié)作,不推諉扯皮。
(八)增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極工作努力完成任務(wù)。
(九)愛(ài)護(hù)酒吧財(cái)物。
第十九條禮節(jié)禮貌。
(一)對(duì)待賓客要主動(dòng)熱情。
(二)與賓客談話(huà)面帶微笑,自然大方,語(yǔ)氣溫和,語(yǔ)言文雅。
(三)步履輕,穩(wěn),與賓客相遇主動(dòng)問(wèn)好,讓路,嚴(yán)禁與賓客爭(zhēng)道。
(四)不得怠慢賓客,對(duì)賓客提出的要求積極答復(fù)。不并處。
2營(yíng)私舞弊,謀取私利,假公濟(jì)私。造成損失,罰,賠并處。
3打架。
4偷竊他人財(cái)物,拾金(物)不上交,罰,賠并處。
5損壞酒吧或他人財(cái)物,罰,賠并處。
6違反民族政策和計(jì)劃生育政策(同時(shí)接受行政部門(mén)的處罰)。
7其他違反員工手冊(cè),崗位職責(zé)和規(guī)章制度,或嚴(yán)重失職。造成損失,罰,賠并處。
(四)上班遲到,早退,1分鐘罰1元。
(五)曠工一日,按本人上月全額日工資報(bào)酬的三倍給予罰款。
第二十七條合同的終止。
(一)辭職。
1員工辭職必須提前一個(gè)月遞交書(shū)面面辭呈。
2員工辭職須經(jīng)酒吧批準(zhǔn)以后方可生效。
3批準(zhǔn)辭職的員工必須對(duì)其擔(dān)任的工作負(fù)責(zé),在離開(kāi)酒吧之前,必須將工作,公有財(cái)物,設(shè)備和工具移交給酒吧指定人員。
4批準(zhǔn)辭職的員工在離開(kāi)酒吧之前,如果沒(méi)有對(duì)其擔(dān)任的工作負(fù)責(zé)或沒(méi)有移交,酒吧將扣除他的工資,以補(bǔ)償酒店的損失,若扣除的工資不足以補(bǔ)償酒吧的損失,酒吧有權(quán)繼續(xù)向其索賠。
5員工不辭而別,按曠工處罰。
(二)解聘。
員工在工作期間如發(fā)生以下情況,酒吧有權(quán)解除合同。
1不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)或故意與酒吧作對(duì)。
2損害酒店利益和形象的言行。
3違反酒吧的規(guī)章制度或觸犯法紀(jì)。
4擅自離職或曠工長(zhǎng)達(dá)十日以上(可先處罰后解聘)。
5給酒吧造成重大損失(可先罰,賠,后解聘)。
6不勝任本職,不思進(jìn)取,或不認(rèn)真履行崗位責(zé)任。
7死亡。
(三)辭職或解聘程序正常完成,合同自行終止。
最初,在美國(guó)西部,牛仔和強(qiáng)盜們很喜歡聚在小酒館里喝酒。由于他們都是騎馬而來(lái),所以酒館老板就在館子門(mén)前設(shè)了一根橫木,用來(lái)拴馬。
后來(lái),汽車(chē)取代了馬車(chē),騎馬的人逐漸減少,這些橫木也多被拆除。有一位酒館老板不愿意扔掉這根已成為酒館象征的橫木,便把它拆下來(lái)放在柜臺(tái)下面,沒(méi)想到卻成了顧客們墊腳的好地方,受到了顧客的喜愛(ài)了。
由于橫木在英語(yǔ)里念"bar",所以人們索性就把酒館翻譯成“酒吧”,就跟把糕餅"pie"譯成“派”一樣。酒吧一詞來(lái)自英文的(bar)的諧音,原意是指一種出售酒的長(zhǎng)條柜臺(tái),是昔日水手、牛仔、商人及游子消磨時(shí)光或宣泄感情的地方,經(jīng)過(guò)數(shù)百年的發(fā)展演變,各種崇尚現(xiàn)代文明,追求高品位生活,健康優(yōu)雅的“吧”正悄然走進(jìn)人們的休閑生活,同時(shí)也在現(xiàn)代城市中形成一道亮麗獨(dú)特的文化景觀。酒吧通常被認(rèn)為是各種酒類(lèi)的供應(yīng)與消費(fèi)的主要場(chǎng)所,它是賓館的餐飲部門(mén)之一,專(zhuān)為供客人飲料服務(wù)及消閑而設(shè)置。酒吧常伴以輕松愉快的調(diào)節(jié)氣氛,通常供應(yīng)含酒精的飲料,也隨時(shí)準(zhǔn)備汽水、果汁為不善飲酒的客人服務(wù)。
酒吧最初源于歐洲大陸,但bar一詞也還是到16世紀(jì)才有"賣(mài)飲料的柜臺(tái)"這個(gè)詞義項(xiàng),后又經(jīng)美洲進(jìn)一步的變異、拓展,才于大約20xx年進(jìn)入我國(guó),"泡吧"一詞還是新鮮的事。酒吧進(jìn)入我國(guó)后,得到了迅猛的發(fā)展,尤其在北京、上海、廣州等地,更是得到了淋漓的顯現(xiàn):北京的酒吧粗獷開(kāi)闊,上海的酒吧細(xì)膩傷感,廣州的酒吧熱鬧繁雜,深圳的酒吧最不乏激情。總的來(lái)說(shuō),都市的夜空已離不開(kāi)酒吧,都市人更離不開(kāi)酒吧,人們需要在繁忙遺忘,沉醉。北京是全國(guó)城市中酒吧最多的一個(gè)地方,總共有400家左右,酒吧的經(jīng)營(yíng)方式更是形形色色,生意也有好有壞。上海的酒吧已出現(xiàn)基本穩(wěn)定的三分格局,三類(lèi)酒吧各有自己的鮮明特色,各有自己的特殊情調(diào),由此也各有自己的基本常客,第一類(lèi)酒吧就是校園酒吧,第二類(lèi)是音樂(lè)酒吧,第三類(lèi)是商業(yè)酒吧。
酒吧當(dāng)年的確是以一種很“文化”、很反叛的姿態(tài)出現(xiàn)的,是我們這個(gè)城市對(duì)深夜不歸的一種默許,它悄悄地卻是越來(lái)越多地出現(xiàn)在中國(guó)大都市的一個(gè)個(gè)角落,成為青年人的天下,亞文化的發(fā)生地。隨著都市文化的迅猛發(fā)展,曾經(jīng)占盡風(fēng)光的電影院在酒吧、迪廳、電子游戲室的崛起中顯得有些被冷落的感覺(jué)。以新新人類(lèi)自居的酷男辣妹,對(duì)于“泡吧”更是情有獨(dú)鐘,因?yàn)榫瓢衫镄蕾p歌舞、聽(tīng)音樂(lè)、扎堆聊天、喝酒品茶甚至蹦迪,無(wú)所不包,隨你玩到盡興,又顯出時(shí)尚派頭,自然成了流行的消閑娛樂(lè)方式。酒吧文化在中國(guó)不過(guò)十幾年的歷史,但是它發(fā)展迅速,可以稱(chēng)得上是適時(shí)而生。多年前在茶館和酒樓聽(tīng)傳統(tǒng)戲曲是當(dāng)時(shí)大眾最為重要的文化生活,隨著時(shí)代的變遷,大眾對(duì)音樂(lè)取向的變換和選擇也是必然。由于八十年代外資與合資的酒店在大陸大規(guī)模的發(fā)展,相當(dāng)一部分富有開(kāi)拓精神的人們對(duì)酒店內(nèi)的酒吧發(fā)生了興趣;追求發(fā)展和變化的心態(tài)促使一部分原來(lái)開(kāi)餐廳和酒館的人們做起了酒吧生意,將酒吧這一形式從酒店復(fù)制到城市的繁華街區(qū)和外國(guó)人聚集的使館、文化商業(yè)區(qū)。
隨著改革開(kāi)放在中國(guó)的進(jìn)一步深化,咖啡酒吧產(chǎn)業(yè)在中國(guó)得到迅猛發(fā)展。國(guó)內(nèi)幾乎所有涉外旅游指定的星級(jí)賓館、飯店都設(shè)有咖啡的專(zhuān)營(yíng)場(chǎng)所,很多大中城市都相繼開(kāi)啟咖啡酒吧一條街,大多數(shù)高級(jí)寫(xiě)字樓、大型商場(chǎng)等都專(zhuān)為咖啡開(kāi)辟場(chǎng)地,國(guó)內(nèi)許多大中城市都設(shè)有咖啡酒吧休閑服務(wù)場(chǎng)所。據(jù)國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,中國(guó)的咖啡館、酒吧數(shù)量每年以20%左右的速度在增長(zhǎng)。
咖啡酒吧業(yè)全年的消費(fèi)額為231.5億元,占全國(guó)餐飲服務(wù)業(yè)消費(fèi)額5000億元的4.63%,發(fā)展速度比同業(yè)高出3.63個(gè)百分點(diǎn)。按這個(gè)速度,在未來(lái)的五年內(nèi),中國(guó)的咖啡酒吧服務(wù)業(yè)市場(chǎng)份額將達(dá)到500億元??Х染瓢僧a(chǎn)業(yè)市場(chǎng)將呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
全球各界的有識(shí)之士均看到了中國(guó)咖啡酒吧產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出的巨大潛力,一些國(guó)際知名的咖啡連鎖店紛紛落戶(hù)中國(guó)。美國(guó)星巴克公司連鎖店已開(kāi)遍中國(guó)的大中城市,其規(guī)模還在不斷擴(kuò)大。美國(guó)的另一家咖啡專(zhuān)營(yíng)連鎖店beanery也看好我國(guó)迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng),計(jì)劃未來(lái)五年內(nèi)在中國(guó)開(kāi)800家分店。星巴克國(guó)際連鎖、法國(guó)爵士島連鎖等跨國(guó)公司在中國(guó)咖啡業(yè)中已扮演著舉足輕重的角色。隨著國(guó)外咖啡、酒類(lèi)企業(yè)的進(jìn)駐,搶灘中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),也將為中國(guó)引進(jìn)咖啡酒吧先進(jìn)的科技設(shè)備和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念。希望中國(guó)的咖啡、酒吧產(chǎn)業(yè)抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),為中國(guó)的咖啡酒吧發(fā)展迎來(lái)燦爛輝煌的明天!
主酒吧(mainbarorpub)。
主酒吧大多裝飾美觀、典雅、別致,具有濃厚的歐洲或美洲風(fēng)格。視聽(tīng)設(shè)備比較完善,并備有足夠的靠柜吧凳,酒水、載杯及調(diào)酒器具等種類(lèi)齊全,擺設(shè)得體,特點(diǎn)突出。許多主酒吧的另一特色是具有各自風(fēng)格的樂(lè)隊(duì)表演或向客人提供飛鏢游戲。來(lái)此消費(fèi)的客人大多是來(lái)享受音樂(lè)、美酒以及無(wú)拘無(wú)束的人際交流所帶來(lái)的樂(lè)趣,因此,對(duì)調(diào)酒師的業(yè)務(wù)技術(shù)和文化素質(zhì)要求較高。
酒廊(lounge)。
這種酒吧形式在飯店大堂和歌舞廳最為多見(jiàn),裝飾上一般沒(méi)有什么突出的特點(diǎn),以經(jīng)營(yíng)飲料為主,另外還提供一些美點(diǎn)小吃。
服務(wù)酒吧(servicebar)。
服務(wù)酒吧是一種設(shè)置在餐廳中的酒吧,服務(wù)對(duì)象也以用餐客人為主。中餐廳服務(wù)酒吧較為簡(jiǎn)單,酒水種類(lèi)也以國(guó)產(chǎn)為多。西餐廳服務(wù)酒吧較為復(fù)雜,除要具備種類(lèi)齊全的洋酒之外,調(diào)酒師還要具有全面的餐酒保管和服務(wù)知識(shí)。
宴會(huì)酒吧(banquetbar)。
這一類(lèi)酒吧是根據(jù)宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、形式、人數(shù)、廳堂布局及客人要求而擺設(shè)的酒吧,臨時(shí)性、機(jī)動(dòng)性較強(qiáng)。
外賣(mài)酒吧(cateringbar)。
外賣(mài)酒吧是根據(jù)客人要求在某一地點(diǎn),例如大使館、公寓、風(fēng)景區(qū)等臨時(shí)設(shè)置的酒吧。
多功能酒吧(grandbar)。
多功能酒吧大多設(shè)置于綜合娛樂(lè)場(chǎng)所,它不僅能為午、晚餐的用餐客人提供用餐酒水服務(wù),還能為賞樂(lè)、蹦的(disco)、練歌(卡拉ok)、健身等不同需要求的客人提供種類(lèi)齊備、風(fēng)格迥異的酒水及其服務(wù)。這一類(lèi)酒吧綜合了主酒吧、酒廊、服務(wù)酒吧的基本特點(diǎn)和服務(wù)職能。有良好的英語(yǔ)基礎(chǔ),技術(shù)水平高超,能比較全面地了解娛樂(lè)方面的有關(guān)知識(shí),是考核調(diào)酒師能否勝任的三項(xiàng)基本條件。
臺(tái)球酒吧。
隨著國(guó)內(nèi)臺(tái)球運(yùn)動(dòng)專(zhuān)業(yè)化水平的提高,酒吧與臺(tái)球俱樂(lè)部將完美的結(jié)合在一起。單從管理角度來(lái)講,臺(tái)球+酒吧。哪個(gè)作為重點(diǎn)。是要靠當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境來(lái)決定的。
主題酒吧(saloon)。
現(xiàn)實(shí)比較流行的“氧吧”(oxygenbar)、“網(wǎng)吧(internetbar)等均稱(chēng)為主題酒吧。這類(lèi)酒吧的明顯特點(diǎn)即突出主題,來(lái)此消費(fèi)的客人大部分也是來(lái)享受酒吧提供的特色服務(wù),而酒水卻往往排在次要的位置。
酒吧員工建議書(shū)匯總篇二
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動(dòng)合同期限。
第一條、本合同期限類(lèi)型為期限合同。
本合同生效日期____年____月____日,其中試用期____個(gè)月。
本合同終止。
二、工作內(nèi)容。
第二條、乙方同意根據(jù)甲方工作需要,在部門(mén),擔(dān)任崗位(工種)工作。
第三條、乙方完成的工作數(shù)量,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或在崗位(聘任)協(xié)議中約定。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
第四條、甲方安排乙方執(zhí)行工作制。
執(zhí)行定時(shí)工作制的,甲方安排乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí),平均每周不超過(guò)四十小時(shí)。甲方保證乙方每周至少休息一日。甲方由于工作需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)一小時(shí),因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí),每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。
執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的,平均日和平均周工作時(shí)間不超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。
執(zhí)行不定時(shí)工作制的,在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下,工作和休息休假由乙方自行安排。
第五條、甲方安排乙方加班的,應(yīng)安排甲方同等時(shí)間補(bǔ)休或依法支付加班工資:加點(diǎn)的,甲方應(yīng)支付加點(diǎn)工資。
第六條、甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具,建立健全生產(chǎn)工藝流程。制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。
甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)的規(guī)定組織安排乙方進(jìn)行健康檢查。
第七條、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全生產(chǎn)及其有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
第八條、甲方的工資分配應(yīng)遵循按勞分配原則。
第九條、執(zhí)行定時(shí)工作制或綜合工時(shí)工作制的乙方為甲方工作,甲方每月日以貨幣形式支付乙方工資,工資不低于,工資分配在崗位(聘任)協(xié)議中約定,其中試用期間工資為元。
執(zhí)行不定時(shí)工作制的工資支付按執(zhí)行。
第十條、由于甲方生產(chǎn)任務(wù)不足,使乙方下崗待工的,甲方保證乙方的月生活不低于。
五、保險(xiǎn)福利待遇。
第十一條、甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其他社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
甲方應(yīng)為乙方填寫(xiě)《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》。雙方解除、終止勞動(dòng)合同后,《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)移。
第十二條、乙方患病或非因工負(fù)傷,其病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按照?qǐng)?zhí)行。
第十三條、乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的工資和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,
第十四條、甲方為乙方提供以下福利待遇。
六、勞動(dòng)紀(jì)律。
第十五條、乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度:嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范:愛(ài)護(hù)甲方財(cái)產(chǎn),遵守職業(yè)道德:積極參加甲方組織的培訓(xùn)。提高思想覺(jué)悟和職業(yè)技能。
第十六條、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分,直至解除本合同。
七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)定。
第十七條、訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化時(shí),本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
第十八條、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重點(diǎn)變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。
第十九條、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第二十條、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
1、在試用期間,被證明不符號(hào)錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度;
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
第二十一條、下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方:
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、雙方不能依據(jù)本合同第十八條規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
第二十二條、甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,經(jīng)向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或者職工意見(jiàn),并向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后,可以解除本合同。
第二十三條、乙方有下列情形之一,甲方不得依據(jù)本合同第二十一條、第二十二條終止或解除本合同:
1、患病或因工負(fù)傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
2、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的。
第二十四條、乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷,醫(yī)療終結(jié)。經(jīng)市、區(qū)、縣勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力的,按辦理,不得依據(jù)本合同第二十一條、第二十二條解除勞動(dòng)合同。
第二十五條、乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
第二十六條、有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:
1、在試用期內(nèi)的;
2、甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人生自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
第二十七條、本合同期限屆滿(mǎn),勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
第二十八條、訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的,乙方離休、退休、退職或本合同約定的解除條件出現(xiàn),本合同終止。
八、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償。
第二十九條、下列情形之一,甲方違反勞動(dòng)合同約定條件的,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付乙方經(jīng)濟(jì)賠償金:
2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí),另外支付相當(dāng)于工資報(bào)酬百分之二十五的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第三十條、下列情形之一,甲方應(yīng)根據(jù)乙方在工作年限,每滿(mǎn)一年發(fā)給相當(dāng)于乙方解除合同前十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)十二個(gè)月:
1、經(jīng)與乙方協(xié)商一致,甲方解除本合同的';
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作,由甲方解除本合同的。
第三十一條、乙方患病或者因工負(fù)傷,經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作而解除本合同的,甲方還應(yīng)發(fā)給乙方不低于企業(yè)上年月人均工資六個(gè)月的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi),患重病和絕癥的還應(yīng)增加醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi),患重病的增加部分不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的百分之五十,患絕癥的增加部分不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的百分之一百。
第三十二條、甲方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或由于甲方原因訂立無(wú)效勞動(dòng)合同,給乙方造成傷害的,應(yīng)按《勞動(dòng)合同法》賠償乙方損失。
第三十三條、乙方違反本合同的約定解除勞動(dòng)合同或違反本合同約定的保守商業(yè)秘密事項(xiàng),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按《勞動(dòng)合同法》賠償甲方損失。
第三十四條、乙方解除本合同的,凡由甲方出資培訓(xùn)和招接入的人員,應(yīng)向甲方償付培訓(xùn)費(fèi)和招接收費(fèi)。其標(biāo)準(zhǔn)為:
九、當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容。
雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致同意增加以下條款,即:
雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致同意以下條款取消,即:
十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
第三十五條、因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
對(duì)裁決不服的,可以向人民法院提前訴訟。
十一、其他。
第三十六條、甲方以下規(guī)章制度。
作為本合同的附件。
第三十七條、本合同未盡事宜或與今后國(guó)家、地方有關(guān)規(guī)定相悖論的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十八條、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):
乙方(簽章):
簽證日期:____年____月____日
酒吧員工建議書(shū)匯總篇三
6:30分,準(zhǔn)時(shí)回到自己所負(fù)責(zé)的吧位,清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結(jié)構(gòu))、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染,光潔、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。
a以客人的消費(fèi)范圍推銷(xiāo)。
b以客人的身份推銷(xiāo)。
c以客人的狀態(tài)推銷(xiāo)。
a聽(tīng)單時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真,如未聽(tīng)清要請(qǐng)客人重復(fù)一遍,如客人暫時(shí)不要,十分鐘后再向客人詢(xún)問(wèn)。
b首先,將餐牌遞給客人,然后再問(wèn)客人需要什么飲料(請(qǐng)問(wèn)小姐、先生喜歡喝什么飲料)。
c如果客人未用晚餐,可向客人介紹我劇院的西餐類(lèi)。
d如是客人酒醉可向客人介紹參茶、檸檬茶、檸汁、果汁、鮮奶類(lèi)飲品。
e如果服務(wù)對(duì)象是外賓,可盡量向客人介紹洋酒(白蘭地、威士忌)。
f如是服務(wù)對(duì)象是女士,可向客人介紹果汁類(lèi),凍、熱飲類(lèi)。小孩:雪糕、小食。
g如是服務(wù)對(duì)象是年輕男士,可向客人介紹啤酒類(lèi)飲品,并跟好酒杯,洛杯,篩盅,毛巾,冰塊等。
h上飲品時(shí)要對(duì)號(hào)入座,并說(shuō)“請(qǐng)慢用”,從客人的右手上飲品,手不可接觸杯口,放在客人的前方臺(tái)面。
i完成以上系列服務(wù)后,要向客人說(shuō):“如有什么需要請(qǐng)及時(shí)通知我?!?/p>
a在服務(wù)的過(guò)程中,客人臺(tái)面上的煙盅不可超過(guò)三個(gè)煙頭。
b客人用過(guò)的毛巾要及時(shí)收走,并不可用其清潔,須用清潔夾。
c如上齊飲品,在征求過(guò)客人意見(jiàn)后,盡量收走茶水。
d客人將茶水飲至5分滿(mǎn)時(shí),要及時(shí)幫客人加茶,或向客人推銷(xiāo)別的飲料。
e當(dāng)客人取煙準(zhǔn)備吸煙時(shí)要及時(shí)幫客人點(diǎn)煙。
f巡臺(tái)時(shí),要時(shí)刻觀察客人的動(dòng)向,并預(yù)計(jì)客人需要。
g如客人喝完飲料(啤酒要幫客人加至八分滿(mǎn)),要及時(shí)收走并詢(xún)問(wèn)客人(請(qǐng)問(wèn)小姐、先生,為您再多拿一份可以嗎)并可向客人介紹、推銷(xiāo)其它飲品、小食。
h臺(tái)面要時(shí)時(shí)保持清潔。
i了解客人消費(fèi)程度,以及時(shí)回答客人,如客人超消費(fèi)應(yīng)提醒客人。
j如客人有異議和意見(jiàn)時(shí),要及時(shí)通知部長(zhǎng),并回答客人。
k如客人要找部長(zhǎng)、經(jīng)理、總監(jiān)、老板時(shí),要詢(xún)問(wèn)客人貴姓。
l如有經(jīng)理贈(zèng)送啤酒、飲品時(shí),要和客人交待清楚。
m如客人提出特殊服務(wù)或待遇時(shí),要請(qǐng)部長(zhǎng)或經(jīng)理解決。
n歌星唱完歌后,大廳內(nèi)所有服務(wù)員都應(yīng)鼓掌,活躍氣氛。
a將單拿到客人臺(tái)前應(yīng)先禮貌的詢(xún)問(wèn)是哪一位買(mǎi)單,隨即將單遞于客人面前。首先應(yīng)說(shuō)“多謝,一共xx元。”客人付賬后,接過(guò)錢(qián)要說(shuō)“多謝,這里是xx元,應(yīng)找回您xx元,請(qǐng)稍等”。
b買(mǎi)單后,找回零錢(qián),應(yīng)說(shuō):“找回您xx元,請(qǐng)拿好您的錢(qián),謝謝您的光顧,歡迎下次光臨!”如客人給小費(fèi),還要說(shuō)“多謝!”。
c如客人對(duì)買(mǎi)單金額有異議,部長(zhǎng)應(yīng)耐心向其解釋。如客人無(wú)禮取鬧拒絕買(mǎi)單,并準(zhǔn)備離開(kāi),要及時(shí)通知,部長(zhǎng)、經(jīng)理。如找不到可通知保安。
a服務(wù)員如看見(jiàn)客人買(mǎi)單后準(zhǔn)備離開(kāi),要及時(shí)幫客人拉沙發(fā)、鞠躬并說(shuō):“小姐,先生請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!”,并檢查客人有無(wú)遺漏物品,如有應(yīng)及時(shí)交還客人。
b如客人已走,發(fā)現(xiàn)有客人遺失的物品,無(wú)論貴重與否都應(yīng)交與咨客臺(tái)或收銀臺(tái)保管,并做好記錄。
a客人走后,及時(shí)清潔臺(tái)面、桌底,擺好沙發(fā),擺好煙盅、花瓶、臺(tái)號(hào)卡。
b池面要等所有客人離開(kāi)后,方可清潔。
c客人全部走后,部長(zhǎng)檢查衛(wèi)生情況,開(kāi)完班后會(huì),通知下班。
酒吧員工建議書(shū)匯總篇四
根據(jù)《勞動(dòng)法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同____年____月____日生效,_____年_____月____日終止。
其中試用期至____年____月____日止。
勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以?xún)?nèi)的,試用期不得超過(guò)15日;勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以上1年以?xún)?nèi)的,試用期不得超過(guò)30日;勞動(dòng)合同期限在1年以上2年以?xún)?nèi)的,試用期不得超過(guò)60日;勞動(dòng)合同期限在2年以上的,試用期不得超過(guò)6個(gè)月。
第二條乙方擔(dān)任________________________崗位(工種)工作。
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并即時(shí)脫離工作崗位。
第三條甲方應(yīng)在乙方上崗前對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生,食品安全衛(wèi)生,服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,職業(yè)技能,甲方規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。
第四條甲方每年必須按國(guó)家規(guī)定組織對(duì)乙方進(jìn)行健康檢查。
甲方按照國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方提供必要的安全防護(hù)設(shè)施,發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
第五條甲方加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件;健全內(nèi)部服務(wù)和食品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范,質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。
乙方嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,防止服務(wù)質(zhì)量事故。
乙方違反服務(wù)規(guī)范,勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度,出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事故,甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處理。
第六條甲方采用以下____形式向乙方支付工資:
(一)月工資____元,試用期間月工資____,甲方每月_____日前向乙方支付工資。
雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第七條乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)1小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí),但是每月不得超過(guò)36小時(shí)。
甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時(shí)制度的,應(yīng)事先報(bào)勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)。
甲方安排乙方加班或因?yàn)轭櫩头?wù)的需要,乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間的,甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定向乙方支付加班加點(diǎn)工資。
第八條甲方應(yīng)按北京市規(guī)定為乙方辦理工傷,大病醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)。
第九條乙方違反服務(wù)規(guī)范,質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,應(yīng)按甲方相應(yīng)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第十條乙方有下列情形之一,甲方可隨時(shí)解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)有偷拿財(cái)物,賭博,吸毒,打架斗毆行為的;
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方規(guī)章制度,符合甲方解除勞動(dòng)合同條件的;
(五)嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范,損害消費(fèi)者合法權(quán)益的;
(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;
(七)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰拘留或勞動(dòng)教養(yǎng)的;
(八)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十一條乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,在醫(yī)療期滿(mǎn)后未不符合國(guó)家和本市從事有關(guān)行業(yè),工種崗位規(guī)定,甲方無(wú)法另行安排工作的,可以提前30日以書(shū)面形式通知乙方解除本合同,并向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第十二條乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知甲方。乙方擅自離職,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十三條乙方在履行勞動(dòng)合同期間,因個(gè)人失職給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十四條甲乙雙方約定的其他事項(xiàng)____________________
第十五條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起,60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可自接到裁決書(shū)之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
第十六條本合同未盡事宜或與國(guó)家,北京市規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第十八條本合同附件如下,與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章):
乙方(簽字或蓋章):
____年____月____日
酒吧員工建議書(shū)匯總篇五
尊敬的韓總:
作為一名在酒店工作了大半年的員工,我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。
但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。韓總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在20xx.3.16號(hào)。隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。您是我們酒店的經(jīng)理。在我上班之前,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高樊。,這才是為員工謀利益的舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的經(jīng)理。
而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺(jué)到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,所以想公司提出了辭呈,忘領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:
酒吧員工建議書(shū)匯總篇六
各位同仁:
大家下午好。
今天我們?cè)诖寺≈卣匍_(kāi)xx酒吧第十屆員工大會(huì),現(xiàn)在我就上月各方面綜合情況向大家做如下幾點(diǎn)總結(jié):
首先,x月份我們的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)是曲折上升的,x月份上半月的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)并不是很好,但是通過(guò)開(kāi)展一些調(diào)整,我們的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)在下半月出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。因此x月份公司整體營(yíng)業(yè)額較6月份同比呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。這是我們大家共同努力的結(jié)果,在此我要向在場(chǎng)的各位道一聲感謝。
其次,上屆員工大會(huì)上我所提到的幾項(xiàng)部門(mén)內(nèi)的整頓和調(diào)整也取得了令人滿(mǎn)意的效果。
在對(duì)客服組的管理方面,公司針對(duì)客服組管理制度的完善在很大程度上支持了這個(gè)新團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。我們的雞尾酒銷(xiāo)售操作流程更加規(guī)范,客戶(hù)滿(mǎn)意度也直線(xiàn)上升,本月客服組遭投訴統(tǒng)計(jì)額較上月明顯下降就是最好的證明。但是我希望我們客服組的每一位成員依然要注意提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),使團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的提高由單純的依靠公司制度的強(qiáng)制性約束轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽砍蓡T個(gè)人的自覺(jué)。只有這樣我們的團(tuán)隊(duì)才能在和諧中穩(wěn)定發(fā)展。
在音樂(lè)調(diào)整、節(jié)目改革方面我們也取得了很大的進(jìn)步。在此我只想說(shuō)“沒(méi)有最好,只有更好”希望節(jié)目部的全體成員始終注意節(jié)目質(zhì)量的提高,使我們的節(jié)目和音樂(lè)成為吸引客人的一大亮點(diǎn)。
在x月份開(kāi)源節(jié)流依然向著理想的方向發(fā)展。果房和廚房在保證食品質(zhì)量的情況下費(fèi)用有所下降。在8月份,希望大家一起再出新招,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在保證質(zhì)量的前提下再次壓縮成本。
此時(shí)此刻,站在x月和8月的交點(diǎn)上,怎樣更好的承前啟后、開(kāi)拓未來(lái)成為了本屆員工大會(huì)最后的主題。希望我們?nèi)w員工在開(kāi)完大會(huì)后心里都能裝有一份清晰明確的計(jì)劃書(shū)。而我衷心的祝愿大家實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、夢(mèng)想成真。
酒吧員工建議書(shū)匯總篇七
酒吧為了更好的管理員工,服務(wù)客人,制定了員工守則。本文是本站小編整理的酒吧員工守則范文,僅供參考。
為了加強(qiáng)管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務(wù),俱樂(lè)部特定如下獎(jiǎng)懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)罰單三次記過(guò)一次,記過(guò)三次者開(kāi)除處理。(無(wú)工資無(wú)返回押金)。
一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象。
1.最佳果盤(pán)、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽(yù)者。
2.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施防止重大事故的發(fā)生者。
3.見(jiàn)義勇為保護(hù)公司客人生命財(cái)產(chǎn)安全者。
4.對(duì)本俱樂(lè)部提出合理建議,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
5.節(jié)約開(kāi)支,減少浪費(fèi)卓有成效者。
6.勇于揭發(fā)或損害公司榮譽(yù)者或利益者。
7.勇于揭發(fā)偷開(kāi)回收酒水者.
8.每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)100元。
二、獎(jiǎng)勵(lì)程序與方法。
1.由各主管提出經(jīng)理核實(shí)呈報(bào)給總經(jīng)理批示。
2.對(duì)第6條.第7條勇于揭發(fā)服務(wù)員朦單藏酒給予獎(jiǎng)勵(lì)1000元,揭發(fā)偷開(kāi)回收酒水者,給予獎(jiǎng)勵(lì)100元,絕對(duì)保密。
三、處罰。
凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計(jì)并處罰人民幣10——30元。
1.儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機(jī)、開(kāi)瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號(hào)牌)不按規(guī)定穿戴者10分。
2.培訓(xùn)開(kāi)會(huì)手機(jī)沒(méi)關(guān)機(jī),上班時(shí)間偷帶手機(jī)20分。
3.打卡沒(méi)按打卡須知按打卡須知處理。
4.上班或公司有事通知其來(lái)或大掃除、吃夜宵超過(guò)時(shí)間(遲到5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計(jì))。
5.早退.脫崗.串崗30分.(20分鐘以上按曠工計(jì))。
6.休假、下班無(wú)故在公司逗留與上班的服務(wù)員、迎賓聊天,除來(lái)俱樂(lè)部消費(fèi)外也不能聊天,在場(chǎng)子里抽煙,抽煙須到指定的位置20分。
7.在公司內(nèi)高聲喧嘩、爭(zhēng)吵使用粗言穢語(yǔ)或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話(huà)20分。
8.在崗位任何時(shí)間段,帶食品、飲料入場(chǎng)去吧臺(tái)偷拿、偷吃30分。
9.禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈10分。
10.工作散漫粗心大意,服務(wù)效率欠佳,發(fā)錯(cuò)酒水、小菜、果盤(pán),發(fā)了酒水不收單或收無(wú)效單據(jù)20分。
11.班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等10分。
12.站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺(tái)上10分。
13.剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏20分。
14.值班電器沒(méi)關(guān),抽屜沒(méi)鎖30分。
15.下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒(méi)垃圾10分。
16.9:50準(zhǔn)時(shí)到吧臺(tái),違者罰10分,值班人不能去休息。
17.寄包鑰匙遺失導(dǎo)致鎖壞者20分。
18.應(yīng)格守吧臺(tái)的職責(zé)禁做一些無(wú)關(guān)于工作的事情10分。
四、警告(50——200)。
凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名.
1.不服從上司指揮、安排、頂撞上司。
2.發(fā)現(xiàn)同事為反。
規(guī)章制度。
不制止,搬弄他人事非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)、影響聲譽(yù)。
3.對(duì)客人不禮貌與客人頂撞、嚴(yán)重破壞公司形象者。
五、凡觸犯以下條款之一者(無(wú)工資、無(wú)返回押金)立即除名。
1.涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權(quán)借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權(quán)徇私舞弊給公司造成損失者。
2.故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢(qián)、手表……)。
3.泄露公司機(jī)密,提供人事經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)、設(shè)備、培訓(xùn)資料等。
4.侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。
六、處罰程序。
員工過(guò)失單由主管經(jīng)理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當(dāng)事人拒簽處罰單仍有效)。
員工投訴。
1.員工對(duì)工作不滿(mǎn)之處應(yīng)在工作時(shí)間之外向直屬上級(jí)提出。
2.若是得不到滿(mǎn)意的答復(fù)或不愿意由直屬上級(jí)處理可在工作時(shí)間之外或自損投訴上級(jí)公司為投訴員工嚴(yán)格保密。
第一章酒吧簡(jiǎn)介(略)。
第二章精神。
付出、愛(ài)心、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)、責(zé)任。
付出:是一種價(jià)值觀,亦是決定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能否成功的先決條件,付出意為主動(dòng)奉獻(xiàn)。
愛(ài)心:只有您付出了愛(ài)心,才能感悟到它原來(lái)是一種快樂(lè)。
學(xué)習(xí):知識(shí)就是力量,學(xué)習(xí)方長(zhǎng)知識(shí)。
團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)是體現(xiàn)團(tuán)結(jié)力量的威力——力量的團(tuán)結(jié)牢不可破,團(tuán)結(jié)的力量無(wú)堅(jiān)不摧。
責(zé)任:按質(zhì)按量完成任務(wù),沒(méi)有任何借口。
第三章義務(wù)權(quán)利。
第一條員工應(yīng)以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待酒吧客人及同事。以勤勉的作風(fēng)對(duì)待本職工作,勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。
第二條員工應(yīng)聽(tīng)從上級(jí)主管人員的工作指示和指導(dǎo)。對(duì)。
工作報(bào)告。
遵循逐級(jí)向上報(bào)告的原則,不宜越級(jí)呈報(bào)。但緊要或特殊情況不在此限;上下之間誠(chéng)意相待,彼此尊重。
第三條員工應(yīng)正確、有效、及時(shí)地與同事、與其他部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
第四條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機(jī)密。不打聽(tīng)同事的考核結(jié)果和薪酬收入。
第五條員工應(yīng)愛(ài)惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)產(chǎn)物品。注意保護(hù)自身和周?chē)说陌踩c健康,維持良好的作業(yè)、營(yíng)業(yè)等區(qū)域的清潔和秩序。
第六條各級(jí)管理人員有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬成長(zhǎng)的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦,是對(duì)管理者實(shí)施考核的重要方面。
第七條我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭(zhēng)當(dāng)?shù)闹魅恕C课粏T工都應(yīng)通過(guò)干好本職工作,為公司做貢獻(xiàn),都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人付出的思想,提高協(xié)作的水平。
第八條每位員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢(xún)權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的前提下,有權(quán)利向上級(jí)管理人員提出咨詢(xún),管理人員有責(zé)任作出合理的解釋與說(shuō)明。
第九條牢記自已代表,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)的形象和聲譽(yù)。在是名好員工,在社會(huì)上是守法文明的好公民,在家庭里是負(fù)起責(zé)任的好成員。
第四章工作須知。
第一條日常行為規(guī)范。
1、你的儀容:衣著整潔、按規(guī)定修飾、搭配合適。
2、你的儀表:美麗大方、清爽干凈、朝氣蓬勃。
3、你上班時(shí):不遲到、不串崗、不怠工、不營(yíng)私舞弊、精神飽滿(mǎn)、敬業(yè)愛(ài)崗。
4、你在崗時(shí):在崗一分鐘投入六十秒、微笑、熱情。
5、你下班時(shí):不早退、不拖拉、完成好班后檢查、保證安全、看書(shū)學(xué)習(xí)。
6、你在宿舍時(shí):不大聲喧嘩、不浪費(fèi)、不影響他人休息、遵守社會(huì)公德。
7、你待客時(shí):“請(qǐng)”字開(kāi)頭“謝”字掛口、急客人之所急、態(tài)度溫和、不卑不亢。
8、你與客人相遇時(shí):要主動(dòng)讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行。
9、你開(kāi)會(huì)時(shí):與會(huì)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)備充分、發(fā)言簡(jiǎn)練、作好記錄。
10、你與同事們:不打聽(tīng)工資和獎(jiǎng)金;不傳遞小道消息;主動(dòng)關(guān)心和幫助別人。
第二條服務(wù)宗旨:親和、高效、優(yōu)質(zhì)。
第三條服務(wù)秘訣。
1、嘴巴甜一點(diǎn)。
2、行動(dòng)快一點(diǎn)。
3、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)。
4、做事多一點(diǎn)。
5、度量大一點(diǎn)。
6、腦子活一點(diǎn)。
7、笑容親一點(diǎn)。
8、脾氣小一點(diǎn)。
9、理由少一點(diǎn)。
10、效率高一點(diǎn)。
11、主動(dòng)多一點(diǎn)。
12、抱怨少一點(diǎn)。
第四條儀容儀表要求。
員工儀表儀容必須保持整齊清潔,做到:
1、男員工應(yīng)保持每天修面,頭發(fā)經(jīng)常修剪,長(zhǎng)發(fā)以不蓋過(guò)耳部及衣領(lǐng)為宜。
2、女員工應(yīng)保持雅淡輕妝,不宜濃妝艷抹。
3、除婚戒指和手表外,不得佩戴其它飾物。
4、上班前應(yīng)檢查制服是否清潔燙平,皮鞋是否擦亮。
5、穿制服前,應(yīng)先梳理頭發(fā)、洗手。
6、不涂有色指甲油,不得留長(zhǎng)指甲。
7、確保沒(méi)有口臭和體臭。
第五條工牌與徽標(biāo)。
3、離職時(shí)須將工牌交回酒吧辦公室,否則按10元的標(biāo)準(zhǔn)賠付;徽標(biāo)交回領(lǐng)班,否則按20元的標(biāo)準(zhǔn)賠付。
第六條制服與用具。
4、員工離職時(shí)應(yīng)按個(gè)人物品領(lǐng)用卡上的數(shù)量如數(shù)退還工作用具,并保證用具干凈無(wú)損毀遺失。
第七條員工衣物寄存。
1、員工衣物根據(jù)店內(nèi)情況僅限在指定地點(diǎn)寄存;。
2、寄存時(shí)勿置貴重物品,如出現(xiàn)貴重物品遺失,責(zé)任由員工個(gè)人自負(fù);。
3、寄存處不得存貯各種飲品和食物。
第八條拾遺。
1、在酒吧內(nèi)拾到的財(cái)物,不論貴重大小,一律上交主管部門(mén),并在指定表格上做好登記;。
2、所拾財(cái)物在當(dāng)天下班時(shí)仍無(wú)人領(lǐng)取,則由值班人員交回倉(cāng)庫(kù)。
第九條上下班應(yīng)知。
1、員工上下班,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行考勤打卡;嚴(yán)禁委托他人代打卡;。
2、員工應(yīng)于上班時(shí)間提前10分鐘到達(dá)酒吧,認(rèn)真做好各項(xiàng)班前準(zhǔn)備;。
3、員工必須按照當(dāng)月排班表上班,因特殊原因需要調(diào)換時(shí)應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)主管同意;。
4、下班時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理交班手續(xù),配合相關(guān)檢查并迅速離店,不得無(wú)故滯留;。
1、遵守《酒吧員工手冊(cè)》及酒吧其他規(guī)章管理制度;。
2、樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),禁止拉幫結(jié)派;。
3、不以權(quán)謀私,不營(yíng)私舞弊,不做有損酒吧聲譽(yù)及利益的事;。
4、敬崗愛(ài)業(yè),好學(xué)上進(jìn),全力做好本職工作;。
5、非工作時(shí)間,未經(jīng)上司許可,不得在酒吧逗留或閑逛;。
6、一律使用普通話(huà),勿與客人過(guò)分親昵,應(yīng)禮貌有度;。
7、當(dāng)班時(shí)嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的其它事情;。
8、不準(zhǔn)偷食店內(nèi)食品,客送食品、飲品及物品應(yīng)上交部門(mén)主管處理;。
9、隨時(shí)隨地拒絕黃、賭、毒,發(fā)現(xiàn)相關(guān)異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào);。
一、總則。
1、本公司為樹(shù)立制度、健全組織管理,依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)訂立本規(guī)章,凡本公司所屬員工的管理,除勞動(dòng)法另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章制度執(zhí)行。
2、本規(guī)章制度適用于全體員工。
二、員工錄用。
1、人力資源部依據(jù)公司組織架構(gòu)及人員編制定期對(duì)缺編崗位進(jìn)行招聘;若各部門(mén)有新增崗位者,則需提供由總經(jīng)理批示的《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,人力資源部將按《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》招聘新增崗位。
2、所有招聘崗位由人力資源部進(jìn)行初試篩選,推薦候選人經(jīng)各部門(mén)主管面試合格,由總經(jīng)理批示允許后可進(jìn)入試用期間。
3、本公司系統(tǒng)所有員工分為二類(lèi):正員員工和臨時(shí)用工人員。
4、所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,其余人員都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期方可轉(zhuǎn)正。
5、招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先到人力資源部報(bào)到,并以其向人力資源部報(bào)到的日期為試用起薪日。
6、試用人員報(bào)道必須向人力資源部提供:兩張一寸免冠照片;身份證、職稱(chēng)證、畢業(yè)證的復(fù)印件;與原單位解除。
勞動(dòng)合同。
證明;食堂工作員工需提供健康證原件。
7、因公司所經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),具有一定商業(yè)機(jī)密。所有新入職員工在自愿平等的條件下簽訂《保密協(xié)議》,公司將留存?zhèn)浒浮?/p>
8、為防員工不按規(guī)定程序辦理離職手續(xù),公司將臨時(shí)保存其畢業(yè)證原件。
9、報(bào)道當(dāng)日由人力資源部為其按不同班次辦理考勤登記并發(fā)給其員工更衣柜號(hào),員工需自備鎖具。
10、服務(wù)人員及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理人員需交繳服裝抵押金,辦理正常離職手續(xù)可全額返還本人(服務(wù)員每人300元,管理人員每人500元)。
11、向其宣導(dǎo)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并簽字確認(rèn)。
12、在辦理完以上手續(xù)后,人力資源部將新員工領(lǐng)至其入職部門(mén)。
三、員工離職。
1、員工因個(gè)人原因、身體原因或不適應(yīng)其崗位工作可以提出離職申請(qǐng)。
2、在職員工要求調(diào)離本公司,應(yīng)提前三十日向本部門(mén)主管提交書(shū)面離職申請(qǐng);試用期提前7天提交書(shū)面離職申請(qǐng);在未獲得批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)其崗位工作,不得先行離職。
3、如不辦理離職手續(xù)而先行離職,對(duì)公司造成損失,公司將依法追究其法律責(zé)任并扣發(fā)當(dāng)月薪資及服裝抵押金。
4、員工試用期間公司可隨時(shí)與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
5、員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職,符合公司規(guī)定程序并辦理正常離職手續(xù)者,獲準(zhǔn)后公司將退還服裝抵押金并發(fā)給當(dāng)月考勤薪資。
6、發(fā)生下列情況之一者,公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系,不再退發(fā)受聘員工服裝費(fèi)及當(dāng)月工資。
a不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。
b連續(xù)曠工3天、一月內(nèi)曠工累計(jì)3天、偽造病假、事假。
c服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營(yíng)私舞弊,給公司信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。
d被依法追究刑事責(zé)任。
7、職工辦理離職手續(xù)應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》;本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)批示;由總經(jīng)理獲準(zhǔn)后可按離職單上要求逐一部門(mén)辦理離職登記,并附帶《移交工作清單》;返還公司給其配備的全部工作設(shè)備,如有損壞按相應(yīng)價(jià)值賠償。上述手續(xù)辦理完畢,可到人力資源部領(lǐng)取畢業(yè)證書(shū)原件;到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取服裝抵押金;其離職當(dāng)月薪資隨公司其他員工一起于次月薪資發(fā)放日發(fā)放。
8、員工辦理離職手續(xù)退抵押金于每周星期二下午13:00—17:00集中辦理,其他時(shí)間不予辦理。
四、員工考勤、請(qǐng)、休假。
1、所有在職員工都應(yīng)遵守本公司員工考勤、休假、請(qǐng)假制度。
2、公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
3、工作時(shí)間:公司實(shí)行每周六天工作制,但因崗位不同分為兩種工作時(shí)間制度。
a:上午9:00—中午11:30;下午13:00—18:00。
b:下午18:00—零晨2:30。
4、因公外出不能及時(shí)打卡者,應(yīng)到人力資源部填寫(xiě)《外勤記錄統(tǒng)計(jì)表》并由其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn);若因公外出未打卡也未登記簽字者,則視同事假處理。
5、遲到、早退或曠工:
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、早退、曠工。從每月月初開(kāi)始累計(jì)遲到、早退次數(shù)。遲到、早退每月累計(jì)三次以上者,按事假處理。
每次遲到、早退10分鐘至30分鐘以?xún)?nèi)的,按遲到或早退論處;超過(guò)30分鐘以上者按曠工論處。
連續(xù)曠工三天以上者,公司將給予除名處分。
6、事假或病假:
員工事假一天以?xún)?nèi)其本人填寫(xiě)請(qǐng)假單由本部門(mén)主管批示,報(bào)人力資源部備案;二天以上呈總經(jīng)理批示,報(bào)人力資源部備案。
員工病假一天填寫(xiě)請(qǐng)假單由本部門(mén)主管批示;二天以上填寫(xiě)請(qǐng)假單并附帶醫(yī)院病歷及收款憑證復(fù)印件。報(bào)人力資源部備案。
員工因急事、病,不能提前請(qǐng)假的應(yīng)及時(shí)電話(huà)通知本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo),由其部門(mén)員工代為填寫(xiě)請(qǐng)假單,報(bào)人力資源部備案。
全年累計(jì)事假、病假超過(guò)15天以上者,公司有權(quán)考慮調(diào)換其工作崗位。
7、請(qǐng)假薪資發(fā)放:
病假扣發(fā)其當(dāng)天日全薪;。
事假扣發(fā)其當(dāng)天2倍日全薪;。
曠天扣發(fā)其當(dāng)天3倍日全薪;。
五、員工行為規(guī)范。
(一)、行為準(zhǔn)則。
1、熱愛(ài)本公司,維護(hù)良好的公司形象,盡忠職守,服從公司領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;。
2、熱愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德,追求完美、卓越的一流服務(wù)。
3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不營(yíng)私;。
4、努力提高完美自身修養(yǎng),鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;。
6、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
(二)、工作態(tài)度。
1、按公司操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、服從上級(jí)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇疑難或有不滿(mǎn)時(shí)應(yīng)快速向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示或報(bào)告。一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行,事后再向上司反映問(wèn)題。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿(mǎn)意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率,熱愛(ài)本職工作、認(rèn)真責(zé)負(fù),對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓。
5、工作認(rèn)真、待客熱情、說(shuō)話(huà)和氣、謙虛謹(jǐn)慎、舉止穩(wěn)重。
6、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告知直屬上司。
7、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上提前15分鐘到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應(yīng)盡快離開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
8、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,員工工作時(shí)間不得使用工作電話(huà)及手機(jī)。緊急事情可打電話(huà)到行政辦公室。
9、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、吸煙、飲酒。禁止在廚房等公共場(chǎng)所食用公司經(jīng)營(yíng)用小吃,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
10、熱情待客、態(tài)度謙和、站立服務(wù)、使用禮貌語(yǔ)言。
(三)、工作紀(jì)律。
1、遵守國(guó)家的法律法規(guī)、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、尊重顧客,忠誠(chéng)待客,熱情服務(wù),鉆研業(yè)務(wù),提高技能,開(kāi)拓創(chuàng)新。
3、工作相互協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,禁止拉幫結(jié)派。
4、不以權(quán)謀私、不營(yíng)私舞弊、不做有損公司聲譽(yù)及利益的事,維護(hù)公司形象。
5、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),員工非當(dāng)班時(shí)間禁止在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
6、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。
7、工作時(shí)間一律使用普通話(huà),切勿與客人過(guò)分親昵,以禮相待。
(四)、嚴(yán)于職守。
1、效率:提供敏捷和高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié),急賓客之所急,為賓客排憂(yōu)解難,籍以贏得賓客的滿(mǎn)意,維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
2、責(zé)任:無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是正常管理工作,都應(yīng)盡職盡責(zé),主動(dòng)積極,勤奮不懈,一切力求得到圓滿(mǎn)的效果,給人以高效率和優(yōu)良服務(wù)的印象。
3、協(xié)作:是公司管理的重要因素之一,各部門(mén)之間應(yīng)互相配合,真誠(chéng)協(xié)作,不得相互爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)同心協(xié)力解決疑難,全力維護(hù)公司之聲譽(yù)。
4、忠誠(chéng):是員工必須具備的品德。有錯(cuò)必改,不得提供虛假情況,不得搬弄是非、誣陷他人。
(五)、制服及名牌。
1、公司將視員工工作需要,按不同崗位發(fā)給員工不同制服。所有需穿著工作制服的員工為制服員工,不要求穿著制服的員工為非制服員工。員工有責(zé)任保管好自己的制服并使其保持干凈、整潔,上班時(shí)必須按規(guī)定穿著工作制服,因公或批準(zhǔn)不在之列,下班后必須將制服妥善保管,不得擅自穿帶或攜離公司。
2、所有員工當(dāng)值時(shí)應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌于上衣左胸前,部門(mén)主管及保安人員有權(quán)隨時(shí)檢查有關(guān)證件。不戴名牌將受到失職處分,工號(hào)牌如有遺失、被竊應(yīng)立即向本部門(mén)經(jīng)理或人力資源部報(bào)告,并按規(guī)定到人力資源部辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),所引起的一切責(zé)任由本人負(fù)責(zé)。若因時(shí)間較長(zhǎng)而損壞的可憑舊換新。
3、員工離職時(shí)須把工作服交回到布草房,名牌交回到人力資源部,退回的制服必須清洗干凈,如不交回或工作服破損,則需按規(guī)定賠償。
(六)、儀容、儀表、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生。
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作服應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、發(fā)型:男員工自然大方、頭發(fā)整齊、清潔、無(wú)頭皮屑、不用異味發(fā)油、需噴灑適度嗜喱水;頭發(fā)長(zhǎng)度適中,前不及眉、旁不遮耳、后不及領(lǐng)、不留胡須、鬢角;女員工自然大方、頭發(fā)整齊、清潔、無(wú)頭皮屑、不用異味發(fā)油;留海不及眉,頭發(fā)過(guò)肩須盤(pán)發(fā);需染發(fā)。
4、手:不留指甲、手指應(yīng)無(wú)煙熏色、不涂指甲油、不得佩戴過(guò)多手飾,只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)除應(yīng)遵守上述要求外還應(yīng)不佩戴戒指。
5、臉:精神飽滿(mǎn)、面部清潔、不戴有色或深色眼鏡,女員工須化妝上崗,給人以靚麗、清新的感覺(jué)。
6、口腔:牙齒清潔、口氣清新,上班前不吃有異味食物,不喝含酒精的飲料,不吸煙。
7、著裝:工服按規(guī)定穿戴整齊,員工證佩戴于上衣左上角;項(xiàng)鏈或其它飾物不可露出制服外,工鞋清潔、光亮、無(wú)破損、襪子無(wú)破洞。
8、身體:無(wú)體味,不得涂抹氣味濃烈的香水。
9、男員工應(yīng)穿黑色皮鞋、深色襪。女員工應(yīng)穿黒色鞋,肉色襪,無(wú)脫絲、破洞,裙角或褲角不露襪口。所有在職不得穿拖鞋上班。
10、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
11、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。
(七)、拾遺。
1、在公司內(nèi)拾到的財(cái)物,不論貴賤大小,一律上交主管部門(mén),并將詳細(xì)記錄在案,送交總經(jīng)辦處理。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng),則由公司最高管理部門(mén)決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為偷竊處理。
(八)、公司財(cái)產(chǎn)。
公司一切設(shè)施設(shè)備(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須照價(jià)賠償。員工如犯有盜竊行為,公司將立即予以開(kāi)除,并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。
(九)、員工衣柜。
1、員工衣柜的配給由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),必要時(shí)可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬羞`反,將受紀(jì)律處分。
2、更衣柜為員工更衣之用,員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料、危險(xiǎn)品或其他貴重物品。
3、更衣柜鑰匙由員工自行配制,自行保管。公司不負(fù)責(zé)任何物品的保存,丟失自負(fù)。
4、本公司所授權(quán)人員有權(quán)檢查員工更衣柜的衛(wèi)生和使用狀況,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。
5、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺(jué)或無(wú)事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
6、員工離店時(shí),必須清理衣柜,不及時(shí)交還衣柜,公司有權(quán)清理。
1、非營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁任何員工出入酒吧,特定職工須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、員工進(jìn)出酒吧,保安人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
3、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門(mén)經(jīng)理簽發(fā)出門(mén)許可證,離店時(shí)主動(dòng)將出門(mén)許可單呈交門(mén)衛(wèi),由保安部存檔。
4、員工下班應(yīng)自覺(jué)接受保安人員檢查,不服從者立即予以開(kāi)除。
(十一)、處理投訴。
1、客人是我們的“上帝”,全體員工都必須高度重視客人投訴,要細(xì)心聆聽(tīng)投訴讓客人暢所欲言,把它作為改進(jìn)公司管理的不可多得的珍貴教材。
2、事無(wú)巨細(xì),對(duì)客人投訴的事項(xiàng),必須盡快處理,讓客人得到滿(mǎn)意的結(jié)果。
3、投訴事項(xiàng)中,若涉及本人,其記錄不得涂改、撕毀,更不得假造。
4、投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí)可作為獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù)。
(十二)、愛(ài)護(hù)公物,保持環(huán)境衛(wèi)生。
1、愛(ài)護(hù)公司的一切財(cái)產(chǎn),注意所有設(shè)備的定期保養(yǎng)、維修、節(jié)約用水、用電和易耗品,不準(zhǔn)亂拿亂用公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。
2、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不準(zhǔn)隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭和雜物。如發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,應(yīng)隨手拾起來(lái),保持公司內(nèi)清潔優(yōu)美的環(huán)境。
六、獎(jiǎng)懲。
(一)、本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為下列五種:
1、嘉獎(jiǎng)。
2、記小功。
3、記大功。
4、獎(jiǎng)金。
5、晉升。
(二)、有下列情形之一者,可予以嘉獎(jiǎng):
1、品行端正,工作努力,能適時(shí)出色完成任務(wù)者。
2、拾物不昧者(價(jià)值300以上)。
3、熱心服務(wù),有先進(jìn)事跡者。
4、年度考核業(yè)績(jī)特優(yōu)者。
5、有其他優(yōu)秀表現(xiàn)者。
嘉獎(jiǎng)每次獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50元。
(三)、有下列情形之一者,可予以記小功:
1、對(duì)于日常工作或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,卓有成效者。
2、節(jié)約物料,或?qū)U料利用卓有成效者。
3、遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),措置得當(dāng)者。
4、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
5、其他卓有較大功績(jī)者。
小功每次獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元。
(四)、有下列情形之一者,可予以記大功:
1、遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
2、維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。
3、維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。
4、其他卓有重大功績(jī)者。
大功每次獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元。
(五)、有下列情形之一者,可給予以獎(jiǎng)金及晉升:
1、服務(wù)滿(mǎn)20xx年者,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或記過(guò)處分者。
2、曾記大功5次者。
3、對(duì)于公司有特殊貢獻(xiàn)者。
4、其他卓有特殊功績(jī)者。
(六)、本公司員工的懲處分為下列五種:
1、警告。
2、記過(guò)。
3、記大過(guò)。
4、降級(jí)。
5、開(kāi)除。
(七)、有下列情形之一者經(jīng)查證屬實(shí),給予警告:
1、未經(jīng)許可,攜帶物品入公司出售者。
2、一個(gè)月內(nèi)多次忘打卡或不佩帶員工證者。
3、不依規(guī)定穿著公司制服者。
4、主管經(jīng)理對(duì)于下屬員工管理缺失或未起到模范榜樣者。
5、員工大會(huì)缺席者(員工大會(huì)遲到者罰款20元)。
6、員工培訓(xùn)缺席者(員工培訓(xùn)遲到者罰款20元)。
7、其他應(yīng)予以警告的行為。
警告每次扣薪人民幣50元。
(八)、有下列情形之一者經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者,給予記過(guò):
1、對(duì)上級(jí)指示,或有期限命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而拒不執(zhí)行者。
2、因疏忽致物品材料遭受損害或傷及他人者。
3、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
4、未經(jīng)許可,不等接替,先行下班者。
5、其他應(yīng)予以記過(guò)之行為。
記小過(guò)每次扣薪人民幣100元。
(九)、有下列情形經(jīng)查明屬實(shí),或有具體事證者給予記大過(guò):
1、擅離職守,致生變故,使公司蒙受重大損害者。
2、泄漏業(yè)務(wù)或事務(wù)上的機(jī)密者。
3、在工作時(shí)酗酒滋事,影響工作秩序者。
4、遺失經(jīng)管的重要文件、物件或工具者。
5、借故請(qǐng)事、病假,往他處工作或未經(jīng)許可在外兼職者。
6、違反安全規(guī)定措施致公司蒙受損失者。
7、工余材料隱匿不報(bào)者。
8、在工作時(shí)間內(nèi)擅離崗位或偷懶睡覺(jué)者。
9、其他應(yīng)予以記大過(guò)的行為。
記大過(guò)每次扣薪人民幣150元。
(十)、有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)或具體事實(shí)證者,給予開(kāi)除:
1、受刑事判決或受緩刑者。
2、有煽動(dòng)怠工或罷工者。
3、撕毀公司或主管人員公告或有公然侮辱上級(jí)的行為情節(jié)重大者。
4、故意破壞重要公物者。
5、偷盜公司財(cái)物者;在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所飛單者并根據(jù)性質(zhì)嚴(yán)重程序給予相應(yīng)罰款。
6、在工作時(shí)間制造私人物件,或唆使他人制造私物者。
7、利用本公司名義,在外招搖撞騙致公司名譽(yù)受損者。
8、在公司內(nèi)聚賭或有傷風(fēng)化行為者。
9、在公司內(nèi)打人或互毆者。
10、散布謠言,嚴(yán)重影響生產(chǎn)秩序,或以強(qiáng)暴行為脅迫他人者。
11、記大過(guò)滿(mǎn)3次者。
12、擅自攜帶危險(xiǎn)物品入公司不聽(tīng)制止者。
13、工作上有重大過(guò)失,致公司蒙受損失,或工作人員受傷害者。
14、不服從合理工作命令或不服從合理調(diào)遣者。
15、在外從事與本公司利益沖突的工作,經(jīng)勸告放棄仍不聽(tīng)者。
16、其他應(yīng)予以開(kāi)除之行為。
酒吧員工建議書(shū)匯總篇八
第一章酒吧簡(jiǎn)介(略)。
第二章精神。
付出、愛(ài)心、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)、責(zé)任。
付出:是一種價(jià)值觀,亦是決定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能否成功的先決條件,付出意為主動(dòng)奉獻(xiàn)。
愛(ài)心:只有您付出了愛(ài)心,才能感悟到它原來(lái)是一種快樂(lè)。
學(xué)習(xí):知識(shí)就是力量,學(xué)習(xí)方長(zhǎng)知識(shí)。
團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)是體現(xiàn)團(tuán)結(jié)力量的威力——力量的團(tuán)結(jié)牢不可破,團(tuán)結(jié)的力量無(wú)堅(jiān)不摧。
責(zé)任:按質(zhì)按量完成任務(wù),沒(méi)有任何借口。
第三章義務(wù)權(quán)利。
第一條員工應(yīng)以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待酒吧客人及同事。以勤勉的作風(fēng)對(duì)待本職工作,勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。
第二條員工應(yīng)聽(tīng)從上級(jí)主管人員的工作指示和指導(dǎo)。對(duì)工作報(bào)告遵循逐級(jí)向上報(bào)告的原則,不宜越級(jí)呈報(bào)。但緊要或特殊情況不在此限;上下之間誠(chéng)意相待,彼此尊重。
第三條員工應(yīng)正確、有效、及時(shí)地與同事、與其他部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
第四條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機(jī)密。不打聽(tīng)同事的考核結(jié)果和薪酬收入。
第五條員工應(yīng)愛(ài)惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)產(chǎn)物品。注意保護(hù)自身和周?chē)说陌踩c健康,維持良好的作業(yè)、營(yíng)業(yè)等區(qū)域的清潔和秩序。
第六條各級(jí)管理人員有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬成長(zhǎng)的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦,是對(duì)管理者實(shí)施考核的重要方面。
第七條我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭(zhēng)當(dāng)?shù)闹魅恕C课粏T工都應(yīng)通過(guò)干好本職工作,為公司做貢獻(xiàn),都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人付出的思想,提高協(xié)作的水平。
第八條每位員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢(xún)權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的前提下,有權(quán)利向上級(jí)管理人員提出咨詢(xún),管理人員有責(zé)任作出合理的解釋與說(shuō)明。
第九條牢記自已代表,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)的形象和聲譽(yù)。在是名好員工,在社會(huì)上是守法文明的好公民,在家庭里是負(fù)起責(zé)任的好成員。
第四章工作須知。
第一條日常行為規(guī)范。
1、你的儀容:衣著整潔、按規(guī)定修飾、搭配合適。
2、你的儀表:美麗大方、清爽干凈、朝氣蓬勃。
3、你上班時(shí):不遲到、不串崗、不怠工、不營(yíng)私舞弊、精神飽滿(mǎn)、敬業(yè)愛(ài)崗。
4、你在崗時(shí):在崗一分鐘投入六十秒、微笑、熱情。
5、你下班時(shí):不早退、不拖拉、完成好班后檢查、保證安全、看書(shū)學(xué)習(xí)。
6、你在宿舍時(shí):不大聲喧嘩、不浪費(fèi)、不影響他人休息、遵守社會(huì)公德。
7、你待客時(shí):“請(qǐng)”字開(kāi)頭“謝”字掛口、急客人之所急、態(tài)度溫和、不卑不亢。
8、你與客人相遇時(shí):要主動(dòng)讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行。
9、你開(kāi)會(huì)時(shí):與會(huì)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)備充分、發(fā)言簡(jiǎn)練、作好記錄。
10、你與同事們:不打聽(tīng)工資和獎(jiǎng)金;不傳遞小道消息;主動(dòng)關(guān)心和幫助別人。
第二條服務(wù)宗旨:親和、高效、優(yōu)質(zhì)。
第三條服務(wù)秘訣。
1、嘴巴甜一點(diǎn)。
2、行動(dòng)快一點(diǎn)。
3、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)。
4、做事多一點(diǎn)。
5、度量大一點(diǎn)。
6、腦子活一點(diǎn)。
7、笑容親一點(diǎn)。
8、脾氣小一點(diǎn)。
9、理由少一點(diǎn)。
10、效率高一點(diǎn)。
11、主動(dòng)多一點(diǎn)。
12、抱怨少一點(diǎn)。
第四條儀容儀表要求。
員工儀表儀容必須保持整齊清潔,做到:
1、男員工應(yīng)保持每天修面,頭發(fā)經(jīng)常修剪,長(zhǎng)發(fā)以不蓋過(guò)耳部及衣領(lǐng)為宜。
2、女員工應(yīng)保持雅淡輕妝,不宜濃妝艷抹。
3、除婚戒指和手表外,不得佩戴其它飾物。
4、上班前應(yīng)檢查制服是否清潔燙平,皮鞋是否擦亮。
5、穿制服前,應(yīng)先梳理頭發(fā)、洗手。
6、不涂有色指甲油,不得留長(zhǎng)指甲。
7、確保沒(méi)有口臭和體臭。
第五條工牌與徽標(biāo)。
3、離職時(shí)須將工牌交回酒吧辦公室,否則按10元的標(biāo)準(zhǔn)賠付;徽標(biāo)交回領(lǐng)班,否則按20元的標(biāo)準(zhǔn)賠付。
第六條制服與用具。
4、員工離職時(shí)應(yīng)按個(gè)人物品領(lǐng)用卡上的數(shù)量如數(shù)退還工作用具,并保證用具干凈無(wú)損毀遺失。
第七條員工衣物寄存。
1、員工衣物根據(jù)店內(nèi)情況僅限在指定地點(diǎn)寄存;。
2、寄存時(shí)勿置貴重物品,如出現(xiàn)貴重物品遺失,責(zé)任由員工個(gè)人自負(fù);。
3、寄存處不得存貯各種飲品和食物。
第八條拾遺。
1、在酒吧內(nèi)拾到的財(cái)物,不論貴重大小,一律上交主管部門(mén),并在指定表格上做好登記;。
2、所拾財(cái)物在當(dāng)天下班時(shí)仍無(wú)人領(lǐng)取,則由值班人員交回倉(cāng)庫(kù)。
第九條上下班應(yīng)知。
1、員工上下班,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行考勤打卡;嚴(yán)禁委托他人代打卡;。
2、員工應(yīng)于上班時(shí)間提前10分鐘到達(dá)酒吧,認(rèn)真做好各項(xiàng)班前準(zhǔn)備;。
3、員工必須按照當(dāng)月排班表上班,因特殊原因需要調(diào)換時(shí)應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)主管同意;。
4、下班時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理交班手續(xù),配合相關(guān)檢查并迅速離店,不得無(wú)故滯留;。
1、遵守《酒吧員工手冊(cè)》及酒吧其他規(guī)章管理制度;。
2、樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),禁止拉幫結(jié)派;。
3、不以權(quán)謀私,不營(yíng)私舞弊,不做有損酒吧聲譽(yù)及利益的事;。
4、敬崗愛(ài)業(yè),好學(xué)上進(jìn),全力做好本職工作;。
5、非工作時(shí)間,未經(jīng)上司許可,不得在酒吧逗留或閑逛;。
6、一律使用普通話(huà),勿與客人過(guò)分親昵,應(yīng)禮貌有度;。
7、當(dāng)班時(shí)嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的其它事情;。
8、不準(zhǔn)偷食店內(nèi)食品,客送食品、飲品及物品應(yīng)上交部門(mén)主管處理;。
9、隨時(shí)隨地拒絕黃、賭、毒,發(fā)現(xiàn)相關(guān)異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào);。
酒吧員工建議書(shū)匯總篇九
(1)保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
(2)正常供應(yīng)各類(lèi)酒水,制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
(3)編排員工工作崗位、時(shí)間表。
(4)根據(jù)需要調(diào)動(dòng)、安排員工工作。
(5)檢查酒吧每日工作情況。
(6)控制酒水成本,防止浪費(fèi),減少損耗。
(7)處理客人的投訴,調(diào)解員工糾紛。
(8)熟悉備類(lèi)酒水的服務(wù)程序和酒水價(jià)格。
酒吧員工建議書(shū)匯總篇十
甲方:
乙方(勞動(dòng)者)
住址:
身份證號(hào)碼:
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律規(guī)定,就甲方招用乙方一事,經(jīng)協(xié)商一致達(dá)成本合同,供雙方遵照?qǐng)?zhí)行:第一條、勞動(dòng)合同期限:
1、本勞動(dòng)合同為(選擇其中一項(xiàng)并填寫(xiě)完整):
b.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,自____年____月____日起。
c.以完成工作為期限。
2、本合同包含個(gè)月的試用期(自____年____月____日至____年____月____日)
第二條、工作地點(diǎn):______省(自治區(qū)、直轄市)____市(縣)___路____號(hào).
第三條、工作內(nèi)容:
1、乙方同意在甲方部門(mén)(或崗位)擔(dān)任職務(wù),乙方具體工作內(nèi)容按照甲方的崗位職責(zé)要求執(zhí)行。
2、若因乙方不勝任該工作,甲方可調(diào)整乙方的崗位并按調(diào)整后的崗位確定一方的薪資待遇;如乙方不同意調(diào)整,甲方可以提前30日通知乙方解除勞動(dòng)合同,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放。
3、在工作過(guò)程中,因乙方存在嚴(yán)重過(guò)失或者故意造成甲方損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。
第四條、工作時(shí)間和休息休假:
1、工作時(shí)間:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,甲方保證乙方每天工作不超過(guò)8小時(shí),每周工作不超過(guò)40小時(shí)。具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要安排,乙方應(yīng)當(dāng)服從。
2、休息休假:甲方按照國(guó)家的規(guī)定安排乙方休息休假。
第五條、勞動(dòng)報(bào)酬:
1、乙方月工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元,其中試用期內(nèi)工資為人民幣_(tái)__元;
(若實(shí)行計(jì)件工資的按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)法工資:____ )
2、因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,甲方安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間或者在休息日或者法定休假日工作的,甲方按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放加班費(fèi)。
3、甲方保證按月發(fā)放工資,具體發(fā)放日期為_(kāi)___ .
第六條、社會(huì)保險(xiǎn):
1、甲方按照國(guó)家的規(guī)定為乙方辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);
2、依法應(yīng)由乙方個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),甲方從乙方應(yīng)得工資中扣繳,乙方不得有異議。
第七條、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù):
甲方為乙方提供勞動(dòng)所必需的工具和場(chǎng)所,以及其他勞動(dòng)條件;保證工作場(chǎng)所的符合國(guó)家規(guī)定的安全生產(chǎn)條件,并依法采取安全防范措施,預(yù)防職業(yè)病。
第八條、甲方依法制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守。
第九條、乙方應(yīng)當(dāng)保守工作期間知悉甲方的各種商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司機(jī)密等任何不宜對(duì)外公開(kāi)的事項(xiàng),否則造成甲方損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十條、乙方承諾在簽訂本協(xié)議時(shí),未與其他任何單位保持勞動(dòng)關(guān)系或者簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。否則,給其他單位造成損失的,由乙方單獨(dú)承擔(dān)責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān)。
第十一條、勞動(dòng)合同解除或終止:
2、有關(guān)解除或終止勞動(dòng)合同的事項(xiàng),按照《勞動(dòng)合同法》等法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將正在負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)以及甲方交付
乙方使用的財(cái)物與甲方指定的工作人員進(jìn)行交接。因乙方原因未辦理交接造成甲方損失的,由乙方賠償。
4、因解除或者終止勞動(dòng)合同,乙方依法應(yīng)獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,但乙方未與甲方辦理工作交接前,甲方暫不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第十二條、因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方本著合理合法、互諒互讓的原則協(xié)商處理;協(xié)商不成的,任何一方可依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第十三條、本合同未約定的事項(xiàng),按照法律、法規(guī)、行政規(guī)章以及地方性法規(guī)等規(guī)定執(zhí)行。
第十四條、本合同自雙方簽字或蓋章后生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份,本合同的任何條款的變更,應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
日期:
酒吧員工建議書(shū)匯總篇十一
1、酒吧項(xiàng)目名稱(chēng)。
2、酒吧項(xiàng)目性質(zhì)。
3、酒吧項(xiàng)目承辦單位。
5、建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容。
二、酒吧項(xiàng)目總投資、資金籌措及效益情況。
1、酒吧項(xiàng)目投資及資金籌措。
2、酒吧項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益。
三、酒吧項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)條件。
1、資源優(yōu)勢(shì)。
2、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
第二章酒吧項(xiàng)目背景及建設(shè)必要性。
一、酒吧項(xiàng)目提出的背景。
二、投資的必要性。
三、項(xiàng)目建設(shè)的目的意義。
酒吧員工建議書(shū)匯總篇十二
地址:________________________________。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的規(guī)定,甲乙雙方本著自愿、平等協(xié)商的原則,一致同意簽定本合同。
第1條:合同期限。
2)乙方在入職后必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,試用期經(jīng)考核合格,方可正式任用。
第2條:工作崗位。
1)甲方根據(jù)公司工作需要及市場(chǎng)變化,確定乙方在合同期內(nèi)的工作職責(zé)。
2)甲方可以根據(jù)工作需要和乙方的工作能力、表現(xiàn)及健康狀況,調(diào)整乙方的工作部門(mén)。
和崗位。乙方應(yīng)服從甲方安排的工作任務(wù)和達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第3條:工作時(shí)間和勞動(dòng)保護(hù)。
甲方按國(guó)家勞動(dòng)部批準(zhǔn)的工時(shí)制度,根據(jù)乙方的工作職閏需要,規(guī)定和調(diào)整乙方的工作時(shí)間。
第4條:勞動(dòng)報(bào)酬。
按勞取酬的原則,按甲方現(xiàn)行工資制度確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬,月收入人民幣基本工資元。如乙方的職務(wù)、崗位變動(dòng)時(shí),甲方也可相應(yīng)調(diào)整乙方工資。
第5條:住宿和用餐。
遵守甲方有關(guān)員工宿舍及員工飯?zhí)玫陌踩?、衛(wèi)生、防火制度。
第6條:勞動(dòng)紀(jì)律。
1)乙方必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)。
2)乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工守則,遵守甲方規(guī)定的工作程序、保密制度。
等。乙方如違反俱樂(lè)部的規(guī)章制度,甲方可以根據(jù)情節(jié)輕重給予必要的處分。
3)乙方如毀損或遺失公司財(cái)物的,依市場(chǎng)價(jià)格給予賠償。
4)乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方商業(yè)秘密,不得對(duì)外泄露甲方經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、文件資料和。
其它機(jī)要信息。
在合同期內(nèi)以及終止或解除勞動(dòng)合同后,不得以任何方式向第三方泄露商業(yè)秘密。
第7條:勞動(dòng)合同的終止和解除。
1)乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度的;或有嚴(yán)重?fù)p害甲方利益的行為;或嚴(yán)。
重失職;或收受客戶(hù)回扣的;或收取供應(yīng)商、客戶(hù)不正當(dāng)好處的。
2)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化而多余的員工或甲方企業(yè)宣布解散。
3)乙方違反國(guó)家法律被認(rèn)定有罪或被勞動(dòng)教養(yǎng)的。
4)乙方嚴(yán)重違反國(guó)家法律、法規(guī)或者本行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,具有以下情況之一的。
a)經(jīng)常遲到、早退,經(jīng)兩次書(shū)面警告,仍不改進(jìn)的。
b)無(wú)正當(dāng)理由連曠工3個(gè)工作日的.或一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間達(dá)到5個(gè)工作日。
c)索取、提供虛假病假證時(shí),查證屬實(shí)的。
d)經(jīng)常消極怠工,未完成工作任務(wù)的。
e)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動(dòng)的。
f)無(wú)理取鬧,聚眾鬧事、打架斗毆,恐嚇威脅員工或者影響工作秩序的。
g)違反公司規(guī)章制度的。
7.2符合下列情況之一的,甲方不得解除本合同:
1)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分勞動(dòng)能力的。
2)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的(違反計(jì)劃生育的除外)。
7.3有下列情況之一的,乙方可以隨時(shí)解除本合同:
1)甲方不按照本合同規(guī)定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。
2)甲方違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益的。
7.4乙方提出解除合同必須提前15天書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)甲方同意批準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn),方可辦理解除合同手續(xù)。
第8條:爭(zhēng)議解決。
1)甲乙雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),可以雙方協(xié)商,或在爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏凇?/p>
動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
2)乙方提前解約的還需支付培訓(xùn)費(fèi)300元。
第9條:法律效力。
本合同正本一式兩份,經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
第10條:雙方需要約定的其它事項(xiàng)。
1)乙方泄露甲方商業(yè)秘密一經(jīng)發(fā)現(xiàn),乙方必需向甲方支付違約金50000元,并賠償甲。
方因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,無(wú)法計(jì)算的按50000元計(jì)算。
2)甲方配備給乙方的工作用的物品,乙方要妥善保管,如有損壞或遺失,乙方負(fù)責(zé)賠。
償;
3)附件作為本合同的一部分與本合同具有同樣的法律效力。
甲方:_____________乙方:_____________。
代表:_____________簽署:_____________。
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