最新隔離酒店工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

總結(jié)是一個整理思維的過程，讓我們更清晰地了解自己的成長路徑。在寫總結(jié)時，我們要突出重點，避免冗長和無關(guān)信息的出現(xiàn)。這些范文或許可以幫助你更好地理解總結(jié)的核心要素和寫作技巧。

隔離酒店工作總結(jié)篇一

本學(xué)年我擔(dān)任20xx年會計班班主任工作。一學(xué)年以來我嚴(yán)格貫徹黨和國家的教育方針，執(zhí)行學(xué)校的工作計劃，以班工作計劃為依據(jù)，開展班級管理工信。推行素質(zhì)教育，嚴(yán)格落實學(xué)校制定的“減負(fù)”措施，深入開展教學(xué)研究，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。努力使20xx年會計學(xué)生在班內(nèi)凝造成一種團(tuán)結(jié)向上，愛集體的風(fēng)氣。

一、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。

充分利用班會，隊會，早會對學(xué)生進(jìn)行思想素質(zhì)教育，如文明禮貌教育，心理素質(zhì)教育，學(xué)習(xí)態(tài)度教育和目的教育，思品課結(jié)合時速分析臺海關(guān)系，對學(xué)生裝進(jìn)行愛國主義教育，利用課余時間跟少數(shù)學(xué)習(xí)或紀(jì)律差的學(xué)生進(jìn)行談心，講道理，使學(xué)生信任教師建立了師生感情，從而方便了教師的教育工作的開展。

二、班集體建設(shè)。

接手20xx會計班后我了解到：該班學(xué)生的集體榮譽感較差，對班上的事務(wù)不關(guān)心，班干的管理能力差，不敢管，也懶得管，有情況不向老師匯報。針對這些情況，我花了許多心思調(diào)動學(xué)生的積極性，讓大家都來為這個班出一分力。

首先，與學(xué)生起制定獎罰分明的班規(guī)，經(jīng)常與學(xué)生接觸交談，了解學(xué)生情況，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班內(nèi)的積極分子，明確落實班干的責(zé)任，經(jīng)常與班干部開會，了解班干的工作表現(xiàn)和工作上的困難，有什么不足之處就給予指導(dǎo)，通過以上的一系列措施，班干部的威信在班內(nèi)逐漸得以樹立起來了。

第二，在班內(nèi)確立正確的集體輿論。大力表揚好人好事或?qū)W習(xí)勤奮的學(xué)生。教育無小事，哪怕是把地上的一張紙撿到垃圾桶這樣的小事我也在全班表揚，不斷發(fā)掘?qū)W生的閃光點，讓這些小星星為其他同學(xué)樹立榜樣；批評抵制錯誤的思想行為和歪風(fēng)邪氣，這些措施確實為許多關(guān)心班集體的同學(xué)“壯了膽”，使用越來越多的同學(xué)敢于揭發(fā)和批評不良行為。

第三，利用班會，隊會等時間開展各種活動提高學(xué)生的積極性，如組織假日進(jìn)行慰問敬老院，利用班會開展一分鐘記憶比賽，對學(xué)生進(jìn)行心理教育，教育學(xué)生事要三思而后行，凡事想想別人，想想后果，這樣就可以減少同學(xué)之間的矛盾。堅持每周要學(xué)生寫周記，鼓勵學(xué)生通過周記與老師談心，內(nèi)容不限。很快，老師和學(xué)生的距離很快就拉近了。現(xiàn)在2000會計班的風(fēng)氣在很大程度上已有了改善，但是仍須要繼續(xù)深入開展集體榮譽感的教育。

三、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績。

中專學(xué)生從上學(xué)期開始學(xué)英語，對英語都有很大的興趣，抓住這一點，我在備課方面多花心思，把學(xué)生的興趣不斷吸引到英語學(xué)習(xí)上來。在學(xué)習(xí)上我把不同層次的學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組，同組共榮辱，同加減分，小組內(nèi)要互相幫助，想辦法共同管理。

平時不斷抓學(xué)生的朗讀和聽寫，經(jīng)過師生的共同努力，20xx會計班學(xué)生在英語方面取得了可喜的成績。在上學(xué)期市統(tǒng)考的英語抽查中，以平均分，合格率100%，優(yōu)秀率的好成績?nèi)〉镁C合成績第二名，這對我是一個非常大的鼓舞。

取得成績是值得慶賀的，但不能在成績面前迷失了自己?；仡欉@一年來當(dāng)班主任的工作，跟其他教師相比，我發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)班工作方面還欠缺藝術(shù)。

隔離酒店工作總結(jié)篇二

涇河新城涇安假日酒店隔離點消殺人員在新城疫情防控指揮部、酒店隔離專班的領(lǐng)導(dǎo)下，自2022年1月19日進(jìn)入隔離酒店以來有序的開展了消殺工作，確保了隔離點的環(huán)境檢測安全?，F(xiàn)將這階段工作總結(jié)簡要匯報如下：

一、交接工作。

自2022年1月19日當(dāng)天下午來到隔離酒店，我消殺人員迅速與上一批消殺工作人員面對面認(rèn)真交接工作，將工作的重點、難點、細(xì)節(jié)之處一一記錄下來，當(dāng)天晚上就認(rèn)真學(xué)習(xí)了防護(hù)服的正確穿戴步驟。并在第二天上午的第一次消殺工作中就按相關(guān)要求獨立完成了消殺工作。消殺工作人員以練代學(xué)的工作模式，迅速的融入了工作狀態(tài)保證了隔離點的消殺工作無縫銜接的進(jìn)行。

二、消殺及醫(yī)廢垃圾處理工作。

1、每日例行檢查消毒物品是否合格，并按照規(guī)范配比配制消毒液;。

2、每日對隔離區(qū)、醫(yī)廢間區(qū)域使用1：50的84消毒液執(zhí)行“前z后u”的常規(guī)消殺;。

5、每日對化糞池使用規(guī)定消毒溶劑進(jìn)行早晚兩次消毒;。

以上工作完成后規(guī)范填寫消毒記錄。

三、下一步工作安排。

一是繼續(xù)保質(zhì)保量完成每日的常規(guī)消殺及醫(yī)廢垃圾處理工作;二是利用休息時間學(xué)習(xí)消殺知識、研讀上級部門所發(fā)消殺制度，保證工作能力不斷提高，完滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的防疫工作。

隔離酒店工作總結(jié)篇三

面對新一輪疫情來襲，為保障群眾的生命安全和身體健康，城關(guān)區(qū)委區(qū)堅持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動。集中隔離點管控專責(zé)組聞令而動，第一時間進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài)，各司其職、各負(fù)其責(zé)、精細(xì)管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專班集結(jié)、崗前培訓(xùn)，迅速投入工作。50支專班隊伍忠于職守、默默付出，舍小家為大家，在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅固堡壘。

一、內(nèi)防外守——實現(xiàn)隔離管控“雙閉環(huán)”

針對病毒隱匿性強(qiáng)、傳播速度快的特點，隔離點首先建立管控內(nèi)環(huán)，全體人員迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài)，取長補(bǔ)短，開展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測、醫(yī)廢處置、安全巡視等，因地制宜制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案，安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運、值班值守等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是有駐點經(jīng)驗的干部再上“疫”線，在內(nèi)點位“以老兵帶新兵”的方式，加強(qiáng)對新加入人員的培訓(xùn)，使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時，外點位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗的骨干，迅速建立了管控外環(huán)，制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度，并聯(lián)動轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量，切實落實集中隔離點值班值守工作。通過內(nèi)防外守，快速反應(yīng)、四方聯(lián)絡(luò)，實現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。

二、雙管齊下——構(gòu)筑智慧管控“雙保險”

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，隔離點安裝了“云苑管家”門磁系統(tǒng)和移動“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門磁是一套探測門有沒有發(fā)生移位的設(shè)備，在防疫集中隔離點進(jìn)行健康監(jiān)測的人員打開裝有智能門磁的房門，只要門縫寬度超過1.5厘米，門磁就會感應(yīng)到并生成報警信息，發(fā)送到疫情防控管理人員的手機(jī)中，提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開門行為。移動“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控，先進(jìn)的人形識別技術(shù)一旦檢測到人員出入，網(wǎng)格管理人員的手機(jī)app就會彈提醒，便于管理同時也是提取證據(jù)。同時聲音和畫面的異常信息也會第一時間傳到到手機(jī)，形成24小時預(yù)警，避免漏報。

通過“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力，不但能進(jìn)行語音通話，而且實現(xiàn)了人形、聲音和畫面變化的異常監(jiān)測，給管控上了“雙保險”，真正做到無盲區(qū)全覆蓋，360度全方位守護(hù)，大量節(jié)省人力，阻斷每一個讓病毒外傳可能性。

三、“疫”心一意——組建點位溫馨“大家庭”

為更好彰顯人文關(guān)懷，xx酒店隔離點專班結(jié)合現(xiàn)有資源，通過對接甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)，將隔離點的4名教師組成輔導(dǎo)組，建立了以“輔導(dǎo)組”為中心，醫(yī)護(hù)保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運行模式。

立即安排2名工作人員對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等，幫她調(diào)劑生活，緩解壓力。針對出現(xiàn)身體狀況的同學(xué)，專班每天安排專人對她們進(jìn)行健康檢查，早中晚三次情緒疏導(dǎo)，形成工作臺賬，有事隨叫隨到。

通過輔導(dǎo)組牽線搭橋，各保障組各司其職，構(gòu)建了一個“困難有人管、需求有人應(yīng)、說話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細(xì)心、暖心、愛心”服務(wù)理念，第一時間疏導(dǎo)學(xué)生情緒、解決生活所需?！澳銈兇┲窈竦姆雷o(hù)服，每天準(zhǔn)時為我們送來熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實的樣子，卻只能隱約看到你們的眼睛，但我們知道你們一定是最可愛的人。我們彼此未曾相識，但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學(xué)生在信中這樣寫到。

逆行的背影忙碌而充實，奔波的腳步匆忙而堅定，雖然隔離點的工作很累很苦，但逆行者們始終一往無前，用實際行動詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，用大愛筑起了xx疫情防控的紅色堡壘!

隔離酒店工作總結(jié)篇四

致酒店全體醫(yī)護(hù)人員和志愿者：

疫情無情，人間有愛。面對新冠肺炎疫情再次來襲，作為一名鎮(zhèn)江句容人，時刻感受著黨和政府、醫(yī)護(hù)人員以及志愿者們不懈努力的保護(hù)，倍感欣慰。

2022年4月12日晚，當(dāng)我和妻兒還在家中沉浸在快樂開心的生活中時，突然接到疫情防控辦的電話，要求準(zhǔn)備個人簡單日用品和衣物，前往集中酒店隔離。頓時未知和驚恐涌上了心頭，令我和全家人不知所措。鎮(zhèn)定片刻，簡單收拾了行李，乘坐前往隔離酒店的大客車。

在這隔離的'十余日里，“大白們”不僅為我們送來營養(yǎng)的一日三餐，又為我們做核酸檢測和日常消毒滅殺，針對被隔離人員的合理要求也是盡可能滿足。

在此特別感謝“大白們”的細(xì)心和周到，為我和我每天上網(wǎng)課的孩子送來泡面，讓我們特別感動。我們未曾見過你們的面容，但在疫情如此嚴(yán)重的時刻，你們依然義無反顧逆行而上，不辭辛苦，毫無怨言。人間從來不缺錦上添花之事，但雪中送炭屬實可貴。

向所有奮戰(zhàn)在一線的你們致敬！

疫情終會過去，讓我們一起靜候春暖花開。愿山河無恙，人民安康。你們是最可愛的人，感謝有你們。

寫信人：

2022年4月24日。

隔離酒店工作總結(jié)篇五

尊敬的全體一線工作人員：

您們好，我在這里要對您們表示由衷的敬意和謝意！

我是一名武漢返鄉(xiāng)人員。隨著我離開的日子慢慢增長，疫情的信息不斷更新和急劇變化的確診人員數(shù)字，使我感受到了疫情的可怕。我從到家之前的忐忑不安到今天的鎮(zhèn)定，使我懂得了祖國的強(qiáng)大，清河縣人的溫暖和愛。

說到武漢返鄉(xiāng)人員，這個身份太敏感，我感覺自己成為了過街老鼠，不敢跟家人說想回家，想偷偷溜家里去。村里領(lǐng)導(dǎo)電話馬上就打過來了，問了下細(xì)節(jié)、癥狀、接觸人群等等。我從武漢離開后一直跟我弟密切接觸。還沒到家，隔離就已經(jīng)要來了，感覺自己格格不入，遭受到排斥。回村當(dāng)天，鄉(xiāng)里和村里的領(lǐng)導(dǎo)在（不確定）我是否感染的情況下，數(shù)次隔著門窗強(qiáng)調(diào)自我隔離的重要和病毒的各種預(yù)防控制等信息，還專門準(zhǔn)備了隔離期間吃喝用品，（我）用心感受到基層農(nóng)村這個大家庭的溫暖。在家呆了兩天，我和我弟被同時隔離安排在縣城的其中一家酒店，當(dāng)時由城西工作站田吉瑞同志和村里的干部一路帶過去的。到了才知道，里面是專業(yè)的隔離標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)、醫(yī)療、安保全部一步到位。當(dāng)時，鎮(zhèn)黨委書記吳越同志就在現(xiàn)場指導(dǎo)工作，看我們怎么安排，需要注意什么等等。

隔離期間，每天能夠看到的是一個個穿著防護(hù)服的專業(yè)人員。我只能在門洞里看他們消毒。吃飯時間，給我們送非常豐盛的熱飯、熱湯。每次都問有沒有不舒服，需要什么幫助，讓我就像跟在家一樣。每天電話開導(dǎo)我。做人將心比心，在這里得到太多人的幫助，我唯一付出的就是配合好隔離。

在此我鄭重的說聲謝謝，感謝您們身在一線的工作人員，感謝您們一直給我們的關(guān)心和幫助，希望疫情趕快結(jié)束！

再次感謝您們的付出，您們辛苦了！

清河加油，謝謝您們！

xxx。

隔離酒店工作總結(jié)篇六

我縣集中隔離點(xxxx酒店)自啟動以來，嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點標(biāo)準(zhǔn)，所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點隔離酒店工作方案、應(yīng)急預(yù)案及各項指令，嚴(yán)格遵守各項制度、制定定點隔離指導(dǎo)手冊、醫(yī)學(xué)觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測表、值班人員交接表等標(biāo)準(zhǔn)，合理安排留觀人員食宿和生活需求，實時關(guān)心留觀人員的思想情況，醫(yī)務(wù)人員對留觀人員每日兩次測量體溫，保障留觀人員身心健康。

一、生活保障。

1、就餐：后廚專人采購安全食品，每日專人消毒并登記，非就餐時間禁止人員入內(nèi)。建立48小時食品留樣制度，確保食品安全。照顧留觀人員飲食習(xí)慣，每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。

2、住宿：酒店分為清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。設(shè)置雙通道，區(qū)分留觀人員和工作人員進(jìn)入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度，留觀人員均簽署《承諾書》，收到《致留觀人員的一封信》。隔離點已建立后勤保障組，留觀人員服務(wù)組，及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度，后勤物質(zhì)儲備制度，房間和人員消毒制度。

二、安全保障。

1、接受和解除由醫(yī)務(wù)工作人員，按照消毒、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成。大門、過道由公安人員24小時監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員24小時值班，禁止外來人員入內(nèi)。

2、服務(wù)工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對留觀人員逐人建立健康檔案，每日兩次對留觀人員測量體溫，實時監(jiān)測其健康狀況，了解思想情況。

3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作：隔離點每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個房間均設(shè)置消毒噴壺，定期為大家發(fā)放口罩和防護(hù)物質(zhì)。將垃圾統(tǒng)一分類，將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封，口罩、防護(hù)服等垃圾密封裝袋，每日專車送至醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療垃圾暫存處。

3、每日負(fù)責(zé)人、組長和醫(yī)務(wù)人員召開例會，傳達(dá)上級各項指示，

反映工作中存在問題和建議，通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度，第一時間接聽留觀區(qū)人員電話，掌握第一手情況，及時解決問題。

三、留觀人員身體狀況、心理狀態(tài)。

1、隔離點保障留觀房間有電視和wifi，由后勤合理安排搭配三餐，每日定點送餐。留觀人員可24小時撥打值班電話，反映其生活和思想問題。

2、醫(yī)護(hù)人員詢問每位留觀人員既在史有無發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀，及時建立健康檔案，確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗每天對隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測量及及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進(jìn)行健康知識宣傳，促留觀人員每日開窗通風(fēng)，正確佩戴口罩。

3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍，如出現(xiàn)身體不適者會及時請示專家組，給予對癥治療均緩解。

隔離酒店工作總結(jié)篇七

20xx年8月15日，根據(jù)政府部門的統(tǒng)一部署和工作要求，xxxx轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：

一、隔離觀察點設(shè)置情況。

當(dāng)前我市在xxxx區(qū)共配備2家隔離觀察點，分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xxxx省傳染病集中隔離留驗場所建設(shè)指導(dǎo)意見》要求，各隔離點選定前均通過專家組現(xiàn)場考察并驗收合格，落實好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應(yīng)急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風(fēng)系統(tǒng)的中央空調(diào)，并按照單人單間要求隔離居住。

二、工作開展情況。

(一)配備服務(wù)隊駐守。各隔離點服務(wù)隊均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦、公安等人員組成，并明確各點負(fù)責(zé)人及各門部職責(zé)，責(zé)任到人。累計共投入工作人員約70人，每個隔離場所至少配備2名醫(yī)生(其中1人是心理醫(yī)生)、2名護(hù)士及1名防疫人員，并嚴(yán)格按照規(guī)定全流程做好個人防護(hù)。截至8月21日2:00，隔離點現(xiàn)有工作人員約48人。

(二)強(qiáng)化物資保障根據(jù)隔離點醫(yī)療保障及防控要求，制定了醫(yī)療物資配備清單及其調(diào)撥與使用機(jī)制，以保障物資配備充足及時并得到合理使用。截至8月22日7:00，共向隔離點派送n95口罩2200個、醫(yī)用口罩8000個、防護(hù)服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫(yī)用帽子900個、防護(hù)眼罩80個、手套4000雙面罩86個、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。

(三)強(qiáng)化醫(yī)療保障一是配備專業(yè)化服務(wù)隊，隔離場所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xxxx及市疾控分別進(jìn)行xxxx心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)及集中隔離點疫情防控培訓(xùn)會議。二是落實24小時值守，每個集中隔離點實行24小時輪流值守，隨時為隔離人員提供服務(wù)，并做好突發(fā)情況應(yīng)對。三是落實每日巡檢工作，由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護(hù)士組成醫(yī)療觀察對象健康風(fēng)險評估小組，每日對集中隔離人員進(jìn)行巡診，落實心身健康風(fēng)險評估及健康登記。20xx年8月16日截止8月22日，評估小組累計巡診2052人次。四是實應(yīng)急救治配備，各隔離點配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施，包括血壓計、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機(jī)、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等，以應(yīng)對隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時得到及時處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機(jī)制，搭建隔離場所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復(fù)醫(yī)院、市級專家組的溝通聯(lián)絡(luò)和信息報告的微信溝通平臺，同時開通市人民醫(yī)院對隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道，保障人員迅速得到更高的救治服務(wù)，提高隔離點健康服務(wù)效能。

(四)收住隔離及核酸檢測情況截至8月21日8:00，累計收住568人，累計解除隔離人員87人，累計轉(zhuǎn)居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點)。現(xiàn)住540人，其中納酒店95人，xx店145人。20xx年8月15日19:00-7月21日24:00，共采集120名隔離人員咽拭子樣品，新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品，新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性。

(五)場地消殺防控情況市疾控中心對隔離點開展了預(yù)防性消毒，并對化糞池投藥;同時，對隔離點消毒人員進(jìn)行消殺培訓(xùn)，并對隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè)，對已清退的房間進(jìn)行終末消毒。截至8月21日24:00，累計消毒房間778間55層樓道。

三、存在問題。

(一)部分隔離人員對居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高，對隔離收費不滿，居家隔離意愿強(qiáng)。

(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對服務(wù)隊的健康服務(wù)與隔離管控工作配合程度較低。

(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問題。

四、下一步工作計劃。

(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對隔離點服務(wù)隊人員開展個人防護(hù)及事件報告處置等專項培訓(xùn)，重點提高駐點醫(yī)務(wù)人員急救與實操技能及心理健康風(fēng)險評估能力等。

(二)強(qiáng)化隔離管控效能。繼續(xù)嚴(yán)格落實隔離人員管控要求，做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測采樣、隨時消毒等工作，重點關(guān)注入住人群心理輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災(zāi)害等事件;并對工作個人防護(hù)、隔離人員健康服務(wù)管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，保障隔離點人員服務(wù)與管控效能。

(三)加強(qiáng)疫情風(fēng)險研判。實時關(guān)注境外疫情進(jìn)展，并加強(qiáng)與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡(luò)，獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況，適時調(diào)整隔離點設(shè)置數(shù)量，保障入境入惠人員及時得到隔離醫(yī)學(xué)觀察服務(wù)。

隔離酒店工作總結(jié)篇八

己亥末，庚子春，一場突如其來的疫情在全國迅速蔓延。面對嚴(yán)峻的疫情形勢，我院立即成立了應(yīng)急工作小組，時刻關(guān)注國家疫情防控方針，積極學(xué)習(xí)防控知識與技能，并主動承擔(dān)起了般陽集中隔離點的相關(guān)醫(yī)務(wù)工作。

疫情就是命令，面對此次出乎意外、形勢異常嚴(yán)峻的疫情，作為一名年輕的醫(yī)務(wù)工作者，我理應(yīng)沖在第一線。

在集中隔離點，雖然工作環(huán)境艱苦、情況復(fù)雜且承擔(dān)著巨大風(fēng)險，但令我感觸最多的不是困頓和疲乏，而是感動與責(zé)任。首先是來自后方的感動。這份沉甸甸的感動，是區(qū)里和單位的領(lǐng)導(dǎo)以及當(dāng)?shù)氐拿駹I企業(yè)家給我們送來的關(guān)照和慰問，是街道辦工作人員們提供的事無巨細(xì)的后勤保障。借此，我由衷地向他們致以最誠摯的謝意!

其次便是是來自負(fù)責(zé)接送、轉(zhuǎn)運病例接觸者的司機(jī)師傅們，從疫情發(fā)生到現(xiàn)在，他們不辭辛苦、始終堅守在工作一線，冒著極大風(fēng)險往返于隔離點和接觸者家中，即使在雨雪交加的惡劣天氣，他們也毫無怨言。司機(jī)師傅們內(nèi)心住著一份責(zé)任，這是一名前線司機(jī)的大愛與堅韌。

最后，是接觸者們給予的感動。我所在的隔離點接收了一位六十多歲的阿姨，腿腳不便，難以下車。剛想去攙扶她一把，她卻連忙揮手示意我不要過去，大聲說道：“小伙子，離我遠(yuǎn)點兒……”。我當(dāng)時禁不住眼眶一熱，突然想起在院開會時領(lǐng)導(dǎo)說過的一句話：我們隔離的是病毒，而不是人心。于是我大跨步追上那位阿姨，說了句：“沒事兒阿姨，我們都有防護(hù)措施呢”!便把她送回了房間。

沒有硝煙的戰(zhàn)役已經(jīng)打響，人民歡呼的勝利就在前方!脫下防護(hù)服的那一刻，我看到的是被汗水浸泡的衣裳和口罩在臉上勒出的深深的壓痕，我想，這大概就是最美的模樣吧!

作為一名年輕的醫(yī)務(wù)工作者，我堅信，櫻花會開，春天會來，抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，我們必然勝利!

隔離酒店工作總結(jié)篇九

我縣集中隔離點(****酒店)自啟動以來，嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點標(biāo)準(zhǔn)，所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點隔離酒店工作方案、應(yīng)急預(yù)案及各項指令，嚴(yán)格遵守各項制度、制定定點隔離指導(dǎo)手冊、醫(yī)學(xué)觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測表、值班人員交接表等標(biāo)準(zhǔn)，合理安排留觀人員食宿和生活需求，實時關(guān)心留觀人員的思想情況，醫(yī)務(wù)人員對留觀人員每日兩次測量體溫，保障留觀人員身心健康。

1、就餐：后廚專人采購安全食品，每日專人消毒并登記，非就餐時間禁止人員入內(nèi)。建立48小時食品留樣制度，確保食品安全。照顧留觀人員飲食習(xí)慣，每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。

》，收到《致留觀人員的一封信》。隔離點已建立后勤保障組，留觀人員服務(wù)組，及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度，后勤物質(zhì)儲備制度，房間和人員消毒制度。

1、接受和解除由醫(yī)務(wù)工作人員，按照消毒、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成。大門、過道由公安人員24小時監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員24小時值班，禁止外來人員入內(nèi)。

2、服務(wù)工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對留觀人員逐人建立健康檔案，每日兩次對留觀人員測量體溫，實時監(jiān)測其健康狀況，了解思想情況。

3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作：隔離點每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個房間均設(shè)置消毒噴壺，定期為大家發(fā)放口罩和防護(hù)物質(zhì)。將垃圾統(tǒng)一分類，將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封，口罩、防護(hù)服等垃圾密封裝袋，每日專車送至醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療垃圾暫存處。

3、每日負(fù)責(zé)人、組長和醫(yī)務(wù)人員召開例會，傳達(dá)上級各項指示，反映工作中存在問題和建議，通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度，第一時間接聽留觀區(qū)人員電話，掌握第一手情況，及時解決問題。

1、隔離點保障留觀房間有電視和wifi，由后勤合理安排搭配三餐，每日定點送餐。留觀人員可24小時撥打值班電話，反映其生活和思想問題。

2、醫(yī)護(hù)人員詢問每位留觀人員既在史有無發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀，及時建立健康檔案，確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗每天對隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測量及及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進(jìn)行健康知識宣傳，促留觀人員每日開窗通風(fēng)，正確佩戴口罩。

3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍，如出現(xiàn)身體不適者會及時請示專家組，給予對癥治療均緩解。

隔離酒店工作總結(jié)篇十

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年保安工作總結(jié)如下：

一、各項考核指標(biāo)全面完成。

20__年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。

實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練。為了使這些活動順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實到實處。

我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次，發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進(jìn)行處理，不能處理的，如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。

一年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。

我部門還多次迎接地方消防公安大檢查，積極參加市區(qū)消防部門的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。

五、積極參加總公司舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。

20__年度，總公司工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召，積極參加總公司工會活動。在比賽中，我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名，袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團(tuán)體第二名。為酒店爭得了榮譽。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了20__年來的工作，切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。

六、全年工作的整體思路：

1、與各部門簽訂20__年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

2、完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

4、開展學(xué)習(xí)讀書活動，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位進(jìn)行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。

6、加強(qiáng)內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)，部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對每一位部門員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。

隔離酒店工作總結(jié)篇十一

住酒店最基本的要求不過是安安穩(wěn)穩(wěn)地度過一晚，不過，如果你的運氣足夠好，好到能碰上這種百年一遇的情境，也不用擔(dān)心，酒店人當(dāng)然有自己的一套應(yīng)急預(yù)案。

一、停電緊急處理。

各部門如發(fā)現(xiàn)突然停電，應(yīng)立即向部門主管及工程師、保安部報告。

保安部應(yīng)及時調(diào)集人員嚴(yán)格把發(fā)各出入口通道，防止不法分子趁亂作案，同時保護(hù)好酒店客人人身、財物安全。

若有賓客在停電期間被關(guān)在電梯內(nèi)，監(jiān)控中心應(yīng)立即通知大堂副理和巡邏保安配合工程療員工設(shè)法借酒客人，并穩(wěn)定被困客人的情緒。

保安部經(jīng)理應(yīng)在大堂加強(qiáng)保衛(wèi)力量，短時間停電，可向客人解釋，長時間的停電，應(yīng)配合大堂副理引導(dǎo)客人從樓梯通道進(jìn)入客房。

一旦供電恢復(fù)正常，保安員對整個大樓進(jìn)行檢查，確保正常運轉(zhuǎn)。

二、客房門沒有關(guān)：

輕輕敲3下門，其用語為“您好，安全服務(wù)員”，無回答時，連續(xù)3次。

當(dāng)有客人回答時，就向客人解釋“您好，我是保安部的某某，巡樓時發(fā)現(xiàn)您的門未關(guān)，又沒有看到您，為了您的安全請您關(guān)上門好嗎？謝謝您?！?/p>

若三次敲門后仍無回答，就站在適當(dāng)位置（不要進(jìn)房）然后通知大堂副理和樓層服務(wù)員到達(dá)現(xiàn)場。

等到大堂副理、樓層服務(wù)員來后，先讓服務(wù)員證實客房是否有客人入住。

有客人入住時，檢查有無被翻動和搏斗的跡象。如發(fā)現(xiàn)這種情況，應(yīng)注意觀察，看床的兩側(cè)是否有客人被害的跡象，檢查衛(wèi)生間，看有無客人被綁在里面。無客人入住時，要弄清楚是服務(wù)員忘記鎖門還是不法分子所為。

做值班記錄，把發(fā)現(xiàn)的和各方面協(xié)作人員觀察到的情況以及進(jìn)入房間的情況做好記錄。

三、客房內(nèi)異常聲音的處理程序。

呼叫聲、打鬧聲、電視聲音異常過大，發(fā)現(xiàn)此類情況應(yīng)立即報告保安部，通過大堂副理打電話了解情況，同時保安部應(yīng)增派人員到該樓層進(jìn)地控制，注意隱蔽好，以免引起客人驚謊。如沒有人接電話，可通知管家部員工叫門，仍無人開門，應(yīng)判斷是客人內(nèi)部爭執(zhí)還是犯罪嫌疑人所為，如是犯罪嫌疑人所為，保安部主管視情況打110報警，根據(jù)酒店值班經(jīng)理和大堂副理的意見，可強(qiáng)行將門打開，制止不法行為。

吵鬧聲和哭泣聲：員工發(fā)現(xiàn)此類情況，應(yīng)迅速報告保安部，然后通知大堂副理，通過大堂副理電話到房間委婉了解情況，如屬客人內(nèi)部之間的爭執(zhí)可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解，同時應(yīng)通知監(jiān)控注意該房有無異常情況。

撞擊聲：聽到房內(nèi)有特別的撞擊聲，現(xiàn)辯別這種聲音是砸東西的聲音還是打架砸人的聲音，迅速把情況報告給保安部和大堂副理，增派保安人員到該樓層做好控制，然后由管家部服務(wù)員叫門，情況正常，可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解，如屬異常情況，可由保安部出面處理，情節(jié)嚴(yán)重者，交由公安機(jī)關(guān)處理。

四、酗酒客人的處理程序。

無論酒店內(nèi)喝醉酒還是在外喝醉的客人，保安員都應(yīng)注意，客人醉酒后失去正常理智，處于不能自控狀態(tài)，有的胡言亂語，甚至滋事、損壞酒店財務(wù)、調(diào)戲婦女等，保安員應(yīng)時刻注意并靈活處理。

對尚未安全失去理智的醉酒客人，保安員應(yīng)及時通知大堂副理或值玫經(jīng)理進(jìn)行處理，或者將其勸至客房或其它適宜的地方，待其酒醒。

如醉酒客人不聽規(guī)勸，妨礙酒店的經(jīng)營秩序，可將其強(qiáng)行帶入房間進(jìn)行約束，待其酒醒。

如醉酒客人在公共場所發(fā)酒瘋，打人，罵人，毀壞酒店財產(chǎn)無法控制時，保安員應(yīng)立即制止其行為，并報公安機(jī)關(guān)處理。

醉酒客人因酒精中毒嚴(yán)重，面色蒼白，口吐泡沫或其它嚴(yán)重癥狀時，應(yīng)及時通知大堂副理或值班經(jīng)理，送到醫(yī)院搶救。

五、打架斗毆、流氓滋事。

保安員注意成群結(jié)伙來店人員，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和鬧事苗頭及時上報并上前制止。

一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋事事件，在場服務(wù)員要及時報告保安部，保安部應(yīng)立即派當(dāng)值保安員上前控制事態(tài)，保護(hù)好酒店其他客人、員工人身安全和酒店財產(chǎn)安全，同時撥打110報警并通知值班經(jīng)理到場。

保安員將毆斗雙方或肇事者分開，把肇事者帶到保安部，交公安機(jī)關(guān)處理。

如事態(tài)嚴(yán)重，有傷害事故發(fā)生，一方面要搶救傷員，另一方面要及時報警。

將肇事人員帶往保安部途中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)對方身上有無武器，如有，要及時收繳，以免發(fā)生傷害或逃跑。

保安員在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)遺留物，查清酒店設(shè)施是否遭受損壞，損壞程度及數(shù)量。

六、客人差欠、拒付酒店費用的處理程序。

保安部接大堂副理通知后，應(yīng)詳細(xì)了解客人情況，年齡、性別、外貌特征、房號、是否在酒店內(nèi)等，及時通知監(jiān)控室注意跟蹤監(jiān)護(hù)。

通知保安部經(jīng)理做好防范措施，防止此人離開酒店或采取暴力行為。

在客人未付清費用以前，如客只要到酒店其他區(qū)域辦事，保安員要隱蔽地跟隨客人，以便隨時掌握客人動態(tài)。

如客人要出酒店，應(yīng)禮貌地將其攔住，通知大堂副理和客人交涉到圓滿結(jié)束后方可撤崗。

如遇到拒付費用又不講理的人員，一方面通知大堂副理協(xié)調(diào)，保安部做好控制，另一方面通知公安機(jī)關(guān)。

七、客人意外受傷、病危、死亡處理。

接到報告后與相關(guān)部門人員迅速趕到現(xiàn)場。

仔細(xì)詢問客人情況，根據(jù)客人受傷程度和病危人員的現(xiàn)狀采取就地急救或送醫(yī)院治療。

保安部主管協(xié)助相關(guān)部門送客人去醫(yī)院。

在客人單位人員及親屬未到之前，派員看護(hù)。

危重病人，保安經(jīng)理須在場，以防病情惡化。

如有客人死亡時，應(yīng)確衣死者身份，保護(hù)好現(xiàn)場，并立即與公安部門聯(lián)系，配合公安人員做好處理工作，按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯(lián)系，協(xié)助做好善后工作。

按有關(guān)程序進(jìn)行調(diào)查，并寫出調(diào)查報告，詳細(xì)提供給有關(guān)部門及親屬，并將調(diào)查處理結(jié)果呈報總經(jīng)理。

八、防風(fēng)、防汛等自然災(zāi)害應(yīng)急處理。

準(zhǔn)備工作：

保安部經(jīng)理必須到現(xiàn)場，各崗位人員各就各位，各部門要保證人員值班。

通知總經(jīng)理等酒店領(lǐng)導(dǎo)同時做好防風(fēng)、防汛的準(zhǔn)備工作。

加強(qiáng)酒店風(fēng)外的巡邏，外保人員檢查酒店外墻的玻璃窗是否關(guān)閉，指揮車輛不能停在風(fēng)口、緊急出口處，發(fā)現(xiàn)情況及時報告。

做好沙包等各種搶險救災(zāi)物資的準(zhǔn)備。

緊急情況下，執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)指令。

各部門的職責(zé)：

工程部將外圍用電設(shè)備和電源關(guān)閉，以免造成短路發(fā)生火災(zāi)。

管家部檢查各樓層，勸告客人不要在酒店外圍活動。

總機(jī)時刻保持酒店內(nèi)外聯(lián)絡(luò)暢通。

大堂副理做好客人的解釋工作，并隨時做好搶險，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救傷員等工作。

事后檢查搶修：

迅速收攏人員，各部門加強(qiáng)對受損情況的檢查。

及時與工程部聯(lián)系搶修補(bǔ)救工作，同時部門間開展互救。

九、接待vip的安全保衛(wèi)方案。

成立領(lǐng)導(dǎo)小組和安全指揮中心：

接待vip領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別由酒店總經(jīng)理和各部門經(jīng)理組成。

組長：總經(jīng)理。

副組長：副總經(jīng)理。

成員：各部門總監(jiān)、經(jīng)理。

安全指揮中心設(shè)在保安部監(jiān)控室，由保安部經(jīng)理、副經(jīng)理全天24小時輪流值班。

做好接待前的安全準(zhǔn)備工作。

配合公安部門檢查和準(zhǔn)備。

負(fù)責(zé)對大堂外圍車輛的控制，及時與交管部門對大堂外圍車輛進(jìn)行清理。

由保安部派專人配合其對酒店有關(guān)安全及消防設(shè)施的全面檢查。

客人入住期間，公安部門在酒店的協(xié)調(diào)和接待工作，由保安部負(fù)責(zé)。

前廳部提前確定vip客人入住樓層和房號。

管家部對所確定房間進(jìn)行特別處理和清潔，如有維修項目盡快通知工程部。

餐飲部把好食品衛(wèi)生關(guān)，所有食物一定要留樣。

保安部負(fù)責(zé)對大堂外圍車輛進(jìn)行清理和控制，同時停車場留出足夠的車位，供vip車輛停放。

保安部提前安排人員到vip樓層定崗。

各部門列出接待vip人員名單及負(fù)責(zé)人名單，以便審定。

總機(jī)員工不可將客人姓名、房間號及入住資料告訴來訪、來電客人，總機(jī)要嚴(yán)格控制vip房間的騷擾電話。

保安部成立應(yīng)急小組，做好預(yù)防各種突發(fā)應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作。

十、發(fā)生盜竊案處理程序。

保安部接到報告后，主管馬上同大堂副理去現(xiàn)場處理。

到達(dá)客房后由大堂副理敲門并表明身份。

向客人了解丟失物品的前后經(jīng)過和物品種類，價值等詳細(xì)情況，請客人填寫財務(wù)遺失報告。

如果丟失貴重物品或重要證件，要詢問客人是否報警，如要報，可按程序報警并封鎖現(xiàn)場，提醒客人不要隨意翻動物品，等待警方人員到來。

如果丟失非貴重物品或丟失物品價值較大，但客人不愿意報警，可按以下程序處理：

請客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯放位置等其他情況，或在客人同意時同大堂副理進(jìn)房查找，但不觸動客人私人物品——觀察現(xiàn)場有無被盜痕跡，制作現(xiàn)場簡圖，并拍照備案——詳細(xì)記錄客人的陳述。

檢查樓層所有可能藏匿贓物的區(qū)域，如：空客房、服務(wù)間、管道井，走廊等。

調(diào)查有關(guān)人員，并制作筆錄。

由保安主管寫一份詳細(xì)調(diào)查報告并附客人財務(wù)損失報告。

十一、客人報告的“丟失/盜竊”物品事件的處理程序。

大堂副理所收到的所有報失案應(yīng)當(dāng)立即交給保安部經(jīng)理。

保安人員在大堂副理和其他部門主管的幫助下著手進(jìn)行調(diào)查，所有員工應(yīng)全力合作。

如果事故發(fā)生在酒店范圍外，客人要求報警，一名保安員就陪同他去公安局。

如果事故發(fā)生在酒店范圍內(nèi)，保安人員將進(jìn)行調(diào)查；保安部經(jīng)理或主管會同大堂副理向客人了解丟失物品種類，價值等情況，并請客人填寫“財務(wù)損失報告”。如果客人要求報警，可按程序報警并封鎖現(xiàn)場，提醒客人不要隨意翻動物品，待警方人員到來，在酒店范圍內(nèi)保安人員予以協(xié)助。

保安主管應(yīng)拍照現(xiàn)場，備案。

如果丟失非貴重物品或丟失物品價值較大，但客人不愿報警，可按以下程序處理：

請客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯放位置等其他情況，或在客人同意時同大堂副理進(jìn)房查找，但不觸動客人私人物品——觀察現(xiàn)場有無被盜痕跡，是否需要現(xiàn)場勘察——詳細(xì)記錄客人的陳述。

保安人員將從目擊者或其他人員處獲得證詞，搜尋可能找到的地方，詢問有關(guān)員工并作筆錄，可能的話分別搜查相關(guān)員工的衣柜（經(jīng)人力資源部區(qū)的更衣柜的鑰匙）。

警方對員工的任何詢問或要求檢查酒店，應(yīng)直接告知保安部經(jīng)理并且他會通知人力資源部和有關(guān)部門主管予以協(xié)助，在任何情況下，如有員工被涉及，保安部應(yīng)告知人力資源部。

完成有關(guān)手續(xù)后，保安部經(jīng)理呈交一份詳細(xì)報告給總經(jīng)理，抄送財務(wù)總監(jiān)、行政管家及有關(guān)部門經(jīng)理。

十二、發(fā)生搶劫的處理程序。

12.1對控制人質(zhì)的搶劫犯罪處理。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時，必須首先通知保安部經(jīng)理，告知搶劫犯的人數(shù)，所持兇器，被劫持的人質(zhì)情況。

報告經(jīng)總經(jīng)理，確定是否答應(yīng)劫犯的要求。

控制現(xiàn)場，疏散周圍的客人，以免造成其他人員傷亡。

報告公安機(jī)關(guān)與劫犯進(jìn)行談判。

專業(yè)人員沒有到達(dá)前，安排人員與劫犯對話，以麻痹罪犯，拖延時間。

如有可能，由總經(jīng)理同意解救人質(zhì)，抓捕罪犯。

12.2發(fā)生搶劫的主要措施。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時，必須首先通知保安人員，以爭取時間。

報告總經(jīng)理。

控制現(xiàn)場，疏散周圍的人員，以免造**員傷亡。

如有可能，制服罪犯，交由公安機(jī)關(guān)處理。

如罪犯所持兇器不易制服，應(yīng)將罪犯控制在一定區(qū)域內(nèi)等待公安人員到來。

記住罪犯的外形特征、作案工具及人逃離方向。

十三、發(fā)生的處理程序。

緊急報警，立即向酒店管理當(dāng)局和酒店緊急反應(yīng)小組報告，記錄的地點、人數(shù)、程序、傷亡等情況。

保安部經(jīng)理或保安主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展，采取冷處理，減少損失。

由保安部經(jīng)理報告公安部門，等待援助。

保護(hù)重要客人及其他住店客人的人身安全。

十四、客人自殺處理程序。

14.1自殺未死亡的處理程序。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺未死亡時，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

立即通知酒店醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡單搶救。

通知總經(jīng)于是并報120急救中心。

由大堂副理查詢客人的相關(guān)資料及其家人的聯(lián)絡(luò)方式。

收集客人物品及遺書，并保護(hù)現(xiàn)場（拍照取證等）。

由總經(jīng)理決定是否報公安機(jī)關(guān)。

如外籍人員報外事部或相關(guān)國籍的領(lǐng)事館。

14.2自殺死亡的處理程序。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺死亡時，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

立即匯報總經(jīng)理和值班經(jīng)理，緊急反應(yīng)小組。

由總經(jīng)理決定并報公安機(jī)關(guān)。

封鎖、保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查。

如果是外籍人員報外事部或相關(guān)國籍領(lǐng)事館。

隔離酒店工作總結(jié)篇十二

我縣集中隔離點(xx酒店)自啟動以來，嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點標(biāo)準(zhǔn)，所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點隔離酒店工作方案、應(yīng)急預(yù)案及各項指令，嚴(yán)格遵守各項制度、制定定點隔離指導(dǎo)手冊、醫(yī)學(xué)觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測表、值班人員交接表等標(biāo)準(zhǔn)，合理安排留觀人員食宿和生活需求，實時關(guān)心留觀人員的思想情況，醫(yī)務(wù)人員對留觀人員每日兩次測量體溫，保障留觀人員身心健康。

1、就餐：后廚專人采購安全食品，每日專人消毒并登記，非就餐時間禁止人員入內(nèi)。建立48小時食品留樣制度，確保食品安全。照顧留觀人員飲食習(xí)慣，每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。

2、住宿：酒店分為清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。設(shè)置雙通道，區(qū)分留觀人員和工作人員進(jìn)入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度，留觀人員均簽署《承諾書》，收到《致留觀人員的一封信》。隔離點已建立后勤保障組，留觀人員服務(wù)組，及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度，后勤物質(zhì)儲備制度，房間和人員消毒制度。

1、接受和解除由醫(yī)務(wù)工作人員，按照消毒、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成。大門、過道由公安人員24小時監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員24小時值班，禁止外來人員入內(nèi)。

2、服務(wù)工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對留觀人員逐人建立健康檔案，每日兩次對留觀人員測量體溫，實時監(jiān)測其健康狀況，了解思想情況。

3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作：隔離點每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個房間均設(shè)置消毒噴壺，定期為大家發(fā)放口罩和防護(hù)物質(zhì)。將垃圾統(tǒng)一分類，將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封，口罩、防護(hù)服等垃圾密封裝袋，每日專車送至醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療垃圾暫存處。

3、每日負(fù)責(zé)人、組長和醫(yī)務(wù)人員召開例會，傳達(dá)上級各項指示，

反映工作中存在問題和建議，通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度，第一時間接聽留觀區(qū)人員電話，掌握第一手情況，及時解決問題。

1、隔離點保障留觀房間有電視和wifi，由后勤合理安排搭配三餐，每日定點送餐。留觀人員可24小時撥打值班電話，反映其生活和思想問題。

2、醫(yī)護(hù)人員詢問每位留觀人員既在史有無發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀，及時建立健康檔案，確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗每天對隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測量及及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進(jìn)行健康知識宣傳，促留觀人員每日開窗通風(fēng)，正確佩戴口罩。

3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍，如出現(xiàn)身體不適者會及時請示專家組，給予對癥治療均緩解。

隔離酒店工作總結(jié)篇十三

新冠肺炎疫情發(fā)生后，縣疫情防控應(yīng)急指揮部統(tǒng)一部署，要求我縣醫(yī)保局在做好疫情防控醫(yī)療保障相關(guān)工作的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)全縣密切接觸者定點隔離觀察點工作，x局長親自指揮，在觀察點一線親自安排布置，確保密切接觸者定點隔離觀察工作落實到位。

一、制定工作方案。

根據(jù)《xx省感染肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令》《市疫情防控應(yīng)急指揮部令(第x號)》文件精神，依據(jù)xx省感染肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部《集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及管理技術(shù)指引(試行)》，經(jīng)縣疫情防控應(yīng)急指揮部研究決定，選用x大酒店為隔離點。

制定密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點工作方案，成立集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點領(lǐng)導(dǎo)小組，組建防控消毒組、健康觀察組、信息聯(lián)絡(luò)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組五個工作組。

二、明確工作任務(wù)。

組安排好值班值守，負(fù)責(zé)對隔離區(qū)區(qū)域的安全檢查，突發(fā)事件處置;后勤保障組提供各項保障工作。

三、工作成效顯著。

集中隔離點自x月x日組建以來，累計接收密切接觸者隔離人員x人，其中有兩人在隔離期間經(jīng)健康狀況觀察和核算檢測發(fā)現(xiàn)為確診病例，及時轉(zhuǎn)診至定點醫(yī)院，有效防止了傳染源的擴(kuò)散。集中隔離觀察點密切接觸者人員經(jīng)過集中觀察x天無癥狀，核算監(jiān)測陰性后相繼解除隔離觀察，截止到x月x日集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員下剩x人。

通過對密切接觸者定點隔離觀察，有效解決了傳染源病毒傳播的隱患，我縣疫情防控形勢明顯好轉(zhuǎn)，定點集中隔離觀察工作取得明顯成效。

隔離酒店工作總結(jié)篇十四

面對新一輪疫情來襲，為保障群眾的生命安全和身體健康，城關(guān)區(qū)委區(qū)堅持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動。集中隔離點管控專責(zé)組聞令而動，第一時間進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài)，各司其職、各負(fù)其責(zé)、精細(xì)管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專班集結(jié)、崗前培訓(xùn)，迅速投入工作。50支專班隊伍忠于職守、默默付出，舍小家為大家，在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅固堡壘。

實現(xiàn)隔離管控“雙閉環(huán)”針對病毒隱匿性強(qiáng)、傳播速度快的特點，隔離點首先建立管控內(nèi)環(huán)，全體人員迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài)，取長補(bǔ)短，開展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測、醫(yī)廢處置、安全巡視等，因地制宜制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案，安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運、值班值守等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是有駐點經(jīng)驗的干部再上“疫”線，在內(nèi)點位“以老兵帶新兵”的方式，加強(qiáng)對新加入人員的培訓(xùn)，使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時，外點位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗的骨干，迅速建立了管控外環(huán)，制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度，并聯(lián)動轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量，切實落實集中隔離點值班值守工作。通過內(nèi)防外守，快速反應(yīng)、四方聯(lián)絡(luò)，實現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。

構(gòu)筑智慧管控“雙保險”為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，隔離點安裝了“云苑管家”門磁系統(tǒng)和移動“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門磁是一套探測門有沒有發(fā)生移位的設(shè)備，在防疫集中隔離點進(jìn)行健康監(jiān)測的人員打開裝有智能門磁的房門，只要門縫寬度超過1.5厘米，門磁就會感應(yīng)到并生成報警信息，發(fā)送到疫情防控管理人員的手機(jī)中，提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開門行為。移動“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控，先進(jìn)的人形識別技術(shù)一旦檢測到人員出入，網(wǎng)格管理人員的手機(jī)app就會彈提醒，便于管理同時也是提取證據(jù)。同時聲音和畫面的異常信息也會第一時間傳到到手機(jī)，形成24小時預(yù)警，避免漏報。

通過“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力，不但能進(jìn)行語音通話，而且實現(xiàn)了人形、聲音和畫面變化的異常監(jiān)測，給管控上了“雙保險”，真正做到無盲區(qū)全覆蓋，360度全方位守護(hù)，大量節(jié)省人力，阻斷每一個讓病毒外傳可能性。

組建點位溫馨“大家庭”為更好彰顯人文關(guān)懷，x酒店隔離點專班結(jié)合現(xiàn)有資源，通過對接甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)，將隔離點的4名教師組成輔導(dǎo)組，建立了以“輔導(dǎo)組”為中心，醫(yī)護(hù)保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運行模式。

立即安排2名工作人員對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等，幫她調(diào)劑生活，緩解壓力。針對出現(xiàn)身體狀況的同學(xué)，專班每天安排專人對她們進(jìn)行健康檢查，早中晚三次情緒疏導(dǎo)，形成工作臺賬，有事隨叫隨到。

通過輔導(dǎo)組牽線搭橋，各保障組各司其職，構(gòu)建了一個“困難有人管、需求有人應(yīng)、說話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細(xì)心、暖心、愛心”服務(wù)理念，第一時間疏導(dǎo)學(xué)生情緒、解決生活所需。“你們穿著厚厚的防護(hù)服，每天準(zhǔn)時為我們送來熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實的樣子，卻只能隱約看到你們的眼睛，但我們知道你們一定是最可愛的人。我們彼此未曾相識，但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學(xué)生在信中這樣寫到。

逆行的背影忙碌而充實，奔波的腳步匆忙而堅定，雖然隔離點的工作很累很苦，但逆行者們始終一往無前，用實際行動詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

隔離酒店工作總結(jié)篇十五

20xx年8月15日，根據(jù)政府部門的統(tǒng)一部署和工作要求，xx轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：

當(dāng)前我市在xx區(qū)共配備2家隔離觀察點，分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xx省傳染病集中隔離留驗場所建設(shè)指導(dǎo)意見》要求，各隔離點選定前均通過專家組現(xiàn)場考察并驗收合格，落實好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應(yīng)急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風(fēng)系統(tǒng)的中央空調(diào)，并按照單人單間要求隔離居住。

(一)配備服務(wù)隊駐守。各隔離點服務(wù)隊均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦、公安等人員組成，并明確各點負(fù)責(zé)人及各門部職責(zé)，責(zé)任到人。累計共投入工作人員約70人，每個隔離場所至少配備2名醫(yī)生(其中1人是心理醫(yī)生)、2名護(hù)士及1名防疫人員，并嚴(yán)格按照規(guī)定全流程做好個人防護(hù)。截至8月21日2:00，隔離點現(xiàn)有工作人員約48人。

(二)強(qiáng)化物資保障根據(jù)隔離點醫(yī)療保障及防控要求，制定了醫(yī)療物資配備清單及其調(diào)撥與使用機(jī)制，以保障物資配備充足及時并得到合理使用。截至8月22日7:00，共向隔離點派送n95口罩2200個、醫(yī)用口罩8000個、防護(hù)服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫(yī)用帽子900個、防護(hù)眼罩80個、手套4000雙面罩86個、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。

(三)強(qiáng)化醫(yī)療保障一是配備專業(yè)化服務(wù)隊，隔離場所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xx及市疾控分別進(jìn)行xx心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)及集中隔離點疫情防控培訓(xùn)會議。二是落實24小時值守，每個集中隔離點實行24小時輪流值守，隨時為隔離人員提供服務(wù)，并做好突發(fā)情況應(yīng)對。三是落實每日巡檢工作，由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護(hù)士組成醫(yī)療觀察對象健康風(fēng)險評估小組，每日對集中隔離人員進(jìn)行巡診，落實心身健康風(fēng)險評估及健康登記。20xx年8月16日截止8月22日，評估小組累計巡診2052人次。四是實應(yīng)急救治配備，各隔離點配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施，包括血壓計、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機(jī)、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等，以應(yīng)對隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時得到及時處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機(jī)制，搭建隔離場所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復(fù)醫(yī)院、市級專家組的溝通聯(lián)絡(luò)和信息報告的微信溝通平臺，同時開通市人民醫(yī)院對隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道，保障人員迅速得到更高的救治服務(wù)，提高隔離點健康服務(wù)效能。

(四)收住隔離及核酸檢測情況截至8月21日8:00，累計收住568人，累計解除隔離人員87人，累計轉(zhuǎn)居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點)。現(xiàn)住540人，其中納酒店95人，x店145人。20xx年8月15日19:00-7月21日24:00，共采集120名隔離人員咽拭子樣品，新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性；共采集45名工作人員咽拭子樣品，新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性。

(五)場地消殺防控情況市疾控中心對隔離點開展了預(yù)防性消毒，并對化糞池投藥；同時，對隔離點消毒人員進(jìn)行消殺培訓(xùn)，并對隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè)，對已清退的房間進(jìn)行終末消毒。截至8月21日24:00，累計消毒房間778間55層樓道。

(一)部分隔離人員對居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高，對隔離收費不滿，居家隔離意愿強(qiáng)。

(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對服務(wù)隊的健康服務(wù)與隔離管控工作配合程度較低。

(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問題。

(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對隔離點服務(wù)隊人員開展個人防護(hù)及事件報告處置等專項培訓(xùn)，重點提高駐點醫(yī)務(wù)人員急救與實操技能及心理健康風(fēng)險評估能力等。

(二)強(qiáng)化隔離管控效能。繼續(xù)嚴(yán)格落實隔離人員管控要求，做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測采樣、隨時消毒等工作，重點關(guān)注入住人群心理輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災(zāi)害等事件；并對工作個人防護(hù)、隔離人員健康服務(wù)管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，保障隔離點人員服務(wù)與管控效能。

(三)加強(qiáng)疫情風(fēng)險研判。實時關(guān)注境外疫情進(jìn)展，并加強(qiáng)與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡(luò)，獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況，適時調(diào)整隔離點設(shè)置數(shù)量，保障入境入惠人員及時得到隔離醫(yī)學(xué)觀察服務(wù)。

(五)自集中隔離點成立以來，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行市、街道疫情防控指揮部各項命令，嚴(yán)格遵守各項制度，合理安排隔離人員食宿和生活需求，實時關(guān)心隔離人員的思想情況，認(rèn)真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監(jiān)測工作。截止目前，共接收隔離人員150人，已解除隔離141人。

文檔為doc格式。

隔離酒店工作總結(jié)篇十六

按照市指揮部關(guān)于進(jìn)xx國際航班旅客集中隔離留觀工作安排，第x專班承擔(dān)x航班旅客集中留觀工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、前期準(zhǔn)備。

第x專班入駐酒店后，立即按照分工分別設(shè)立防控消毒組、醫(yī)療服務(wù)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組和信息聯(lián)絡(luò)組，嚴(yán)格落實^v^聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)的防控技術(shù)指南，對照市疫情防控要求，明確各組職責(zé)，建立各項制度，全面細(xì)致開展工作。

專班將酒店設(shè)置成三區(qū)兩通道：區(qū)域劃分為污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū)。分別設(shè)立工作人員清潔通道和隔離人員污染通道。區(qū)域和通道都在醒目位置設(shè)置了標(biāo)示。公安人員24小時監(jiān)控留觀區(qū)和留觀人員通道，大廳設(shè)有留觀監(jiān)督崗，由安保人員進(jìn)行24小時留守，防止人員隨意進(jìn)出走動。

專班醫(yī)療組從穿脫防護(hù)服、日常防護(hù)要點、消毒液配比等幾方面，對專班和酒店工作人員開展了細(xì)致全面的.培訓(xùn)工作。專班建立每日工作例會制度，由各組通報發(fā)現(xiàn)問題，并由醫(yī)生從專業(yè)角度提出意見，確保各個工作環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。

二、留觀情況。

所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上級各項命令，責(zé)任到人，嚴(yán)格遵守各項制度，切實保障留觀人員身心健康：x日至x日，維也納長纓花園店留觀點共留觀x人（男x人，女x人；成年人x人，未成年人x人）；中國籍x人，全部為漢族，外籍x人（西班牙籍x人，古巴籍x人，哥倫比亞籍x人，荷蘭籍x人），除x某某核酸復(fù)檢陽性現(xiàn)在公衛(wèi)中心留觀外，其余x人均已解除隔離。

三、醫(yī)療服務(wù)。

1、專班醫(yī)療組為全體留觀人員建立《集中留觀人員健康檔案》，每日監(jiān)測體溫2次并詢問身體健康狀況，解答醫(yī)療問題，同時關(guān)注留觀人員既往患病情況，及時進(jìn)行妥善處置。

2、專班醫(yī)療實時監(jiān)測留觀人員心理健康狀況，每個房間留有醫(yī)務(wù)組電話，有突發(fā)情況可第一時間告知醫(yī)生，由醫(yī)護(hù)人員采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

3、x日，專班醫(yī)療組聯(lián)系檢測員對x名隔離人員作了核酸和血清檢測，對所有工作人員作了核酸。截至目前x名隔離人員結(jié)果正常，所有工作人員核酸檢測結(jié)果正常，x某某核酸呈陽性已被送往公衛(wèi)中心留觀。

四、生活服務(wù)。

1、酒店每日為留觀人員和工作人員精心準(zhǔn)備一日三餐，并在第一天就對留觀人員的忌口進(jìn)行統(tǒng)計，對餐飲進(jìn)行科學(xué)合理搭配。食藥監(jiān)所人員每日對采購食材進(jìn)行檢查；對食品留樣嚴(yán)格檢查，同時檢查餐具洗消和后廚衛(wèi)生等情況。后廚專人采購安全食品，每日專人消毒并登記，非就餐時間禁止人員入內(nèi)。酒店建立48小時食品留樣制度，確保食品安全。

2、酒店每日由專人進(jìn)行消殺兩次；后勤人員嚴(yán)格按照過氧乙酸、酒精配比濃度配置消毒液。消毒組對隔離區(qū)、送餐車一日三次消毒；對化糞池按照含氯標(biāo)準(zhǔn)濃度一日三次消殺。并已建立消殺登記本，按照消毒時間認(rèn)真登記。

3、后勤人員對垃圾實施分類，生活垃圾消毒密封后定期清運。口罩、防護(hù)服等醫(yī)療廢棄垃圾密封裝入黃色醫(yī)用垃圾袋，每日專車送至醫(yī)療垃圾處理站處置，建立垃圾清運登記本，由專人負(fù)責(zé)登記。