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2023年護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)(實(shí)用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 14:50:47 頁碼:7
2023年護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)(實(shí)用16篇)
2023-11-25 14:50:47    小編:zdfb

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長軌跡,為自己的發(fā)展提供指引和借鑒??偨Y(jié)要有實(shí)際意義和行動計劃,明確下一步的發(fā)展方向和目標(biāo)設(shè)定。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享,希望對您的寫作能夠提供一些參考和指導(dǎo)。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇一

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年保安工作總結(jié)如下:

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

20__年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績效考核制度,實(shí)行激勵機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。

實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。

員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。

三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。

我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項(xiàng)文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項(xiàng)活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實(shí)動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。

一年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。

我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區(qū)消防部門的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。

五、積極參加總公司舉行的各項(xiàng)活動,為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。

20__年度,總公司工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項(xiàng)文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團(tuán)體第二名。為酒店爭得了榮譽(yù)。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了20__年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。

六、全年工作的整體思路:

1、與各部門簽訂20__年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

4、開展學(xué)習(xí)讀書活動,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位進(jìn)行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。

6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇二

20xx年,是我上班的第x個年頭,作為一名社區(qū)醫(yī)務(wù)工作人員,守護(hù)在社區(qū)百姓身邊,為基層醫(yī)療貢獻(xiàn)自己微薄的力量,雖然工作壓力沒有三甲醫(yī)院的護(hù)士那么大,不過我早已習(xí)慣了這極其規(guī)律的生活,也愿意在平凡的工作崗位上堅守自己的初心。然而,伴隨著一場新型冠狀病毒肺炎的到來,一切開始了翻天覆地的改變。xx區(qū)作為xx最為繁華的區(qū)域之一,再也不見往日我熟悉的樣子,路上的車少,而人更少。疫情當(dāng)前,讓我感受到了那些傳說中“空城”的'氣氛。

由于疫情的突如其來,大廳門口的預(yù)檢分診工作落到我們輸液室,護(hù)士們輪流為患者測體溫。這意味著我不得不接觸到大量的陌生人。我不知道他們的旅行經(jīng)歷,不確定他們當(dāng)中是否有來自疫區(qū)或者密切接觸過確診病例的人。對此,盡管我的內(nèi)心充滿了忐忑,但我毫無畏懼,毫無退縮心理。雖然眼前的工作量與以往相比成倍的增加,但我知道還有更多的同行奮戰(zhàn)在搶救病患,直接接觸病毒的一線。我知道還有更多像鐘南山那樣的專家,克服著年齡、健康、家庭等各種的困難挺身而出,莊嚴(yán)地履行著自己的神圣使命,努力踐行著“疫情不退,我們不退”的誓言,我真的沒有理由退縮。

我中心管轄的片內(nèi)即將設(shè)置醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn),需派一醫(yī)一護(hù)駐扎觀察,及時為群眾提供監(jiān)測服務(wù),觀察點(diǎn)的工作人員一周才能輪換一次,且必須吃住在觀察點(diǎn),中心醫(yī)務(wù)人員開始報名,我在第一時間就報了名。我清楚,在接下來的日子里,“緊張、壓力、責(zé)任”勢必會成為了我生活工作中的關(guān)鍵詞,但是作為一名年輕護(hù)士,在國家、社會需要我的重要時刻,我必須在崗,責(zé)無旁貸。我特別希望自己能為打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份力量。

眼下的疫情之所以更加堅定了我加入中國共產(chǎn)黨的決心,我想這也正是源自于這些天抗疫一線的經(jīng)歷。幾乎從疫情出現(xiàn)的那一刻開始,就有全國各地的共產(chǎn)黨員帶頭寫下“請戰(zhàn)書”,主動奮戰(zhàn)在各自的崗位上。我也相信共產(chǎn)黨員和醫(yī)務(wù)工作者的“雙重”身份,可以讓我擁有雙倍的使命感和責(zé)任感??傊蚁嘈?,在全社會的共同努力下,我們一定會很快戰(zhàn)勝疫情。盡管眼下有太多的艱難困苦,但是我們的凱旋也指日可待!

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇三

面對新一輪疫情來襲,為保障群眾的生命安全和身體健康,城關(guān)區(qū)委區(qū)堅持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動。集中隔離點(diǎn)管控專責(zé)組聞令而動,第一時間進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),各司其職、各負(fù)其責(zé)、精細(xì)管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專班集結(jié)、崗前培訓(xùn),迅速投入工作。50支專班隊伍忠于職守、默默付出,舍小家為大家,在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅固堡壘。

一、內(nèi)防外守——實(shí)現(xiàn)隔離管控“雙閉環(huán)”

針對病毒隱匿性強(qiáng)、傳播速度快的特點(diǎn),隔離點(diǎn)首先建立管控內(nèi)環(huán),全體人員迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài),取長補(bǔ)短,開展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測、醫(yī)廢處置、安全巡視等,因地制宜制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案,安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運(yùn)、值班值守等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是有駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的干部再上“疫”線,在內(nèi)點(diǎn)位“以老兵帶新兵”的方式,加強(qiáng)對新加入人員的培訓(xùn),使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時,外點(diǎn)位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗(yàn)的骨干,迅速建立了管控外環(huán),制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度,并聯(lián)動轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量,切實(shí)落實(shí)集中隔離點(diǎn)值班值守工作。通過內(nèi)防外守,快速反應(yīng)、四方聯(lián)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。

二、雙管齊下——構(gòu)筑智慧管控“雙保險”

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,隔離點(diǎn)安裝了“云苑管家”門磁系統(tǒng)和移動“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門磁是一套探測門有沒有發(fā)生移位的設(shè)備,在防疫集中隔離點(diǎn)進(jìn)行健康監(jiān)測的人員打開裝有智能門磁的房門,只要門縫寬度超過1.5厘米,門磁就會感應(yīng)到并生成報警信息,發(fā)送到疫情防控管理人員的手機(jī)中,提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開門行為。移動“和家親”監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控,先進(jìn)的人形識別技術(shù)一旦檢測到人員出入,網(wǎng)格管理人員的手機(jī)app就會彈提醒,便于管理同時也是提取證據(jù)。同時聲音和畫面的異常信息也會第一時間傳到到手機(jī),形成24小時預(yù)警,避免漏報。

通過“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力,不但能進(jìn)行語音通話,而且實(shí)現(xiàn)了人形、聲音和畫面變化的異常監(jiān)測,給管控上了“雙保險”,真正做到無盲區(qū)全覆蓋,360度全方位守護(hù),大量節(jié)省人力,阻斷每一個讓病毒外傳可能性。

三、“疫”心一意——組建點(diǎn)位溫馨“大家庭”

為更好彰顯人文關(guān)懷,xx酒店隔離點(diǎn)專班結(jié)合現(xiàn)有資源,通過對接甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué),將隔離點(diǎn)的4名教師組成輔導(dǎo)組,建立了以“輔導(dǎo)組”為中心,醫(yī)護(hù)保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運(yùn)行模式。

立即安排2名工作人員對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等,幫她調(diào)劑生活,緩解壓力。針對出現(xiàn)身體狀況的同學(xué),專班每天安排專人對她們進(jìn)行健康檢查,早中晚三次情緒疏導(dǎo),形成工作臺賬,有事隨叫隨到。

通過輔導(dǎo)組牽線搭橋,各保障組各司其職,構(gòu)建了一個“困難有人管、需求有人應(yīng)、說話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細(xì)心、暖心、愛心”服務(wù)理念,第一時間疏導(dǎo)學(xué)生情緒、解決生活所需?!澳銈兇┲窈竦姆雷o(hù)服,每天準(zhǔn)時為我們送來熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實(shí)的樣子,卻只能隱約看到你們的眼睛,但我們知道你們一定是最可愛的人。我們彼此未曾相識,但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學(xué)生在信中這樣寫到。

逆行的背影忙碌而充實(shí),奔波的腳步匆忙而堅定,雖然隔離點(diǎn)的工作很累很苦,但逆行者們始終一往無前,用實(shí)際行動詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng),用大愛筑起了xx疫情防控的紅色堡壘!

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇四

致酒店全體醫(yī)護(hù)人員和志愿者:

疫情無情,人間有愛。面對新冠肺炎疫情再次來襲,作為一名鎮(zhèn)江句容人,時刻感受著黨和政府、醫(yī)護(hù)人員以及志愿者們不懈努力的保護(hù),倍感欣慰。

2022年4月12日晚,當(dāng)我和妻兒還在家中沉浸在快樂開心的生活中時,突然接到疫情防控辦的電話,要求準(zhǔn)備個人簡單日用品和衣物,前往集中酒店隔離。頓時未知和驚恐涌上了心頭,令我和全家人不知所措。鎮(zhèn)定片刻,簡單收拾了行李,乘坐前往隔離酒店的大客車。

在這隔離的'十余日里,“大白們”不僅為我們送來營養(yǎng)的一日三餐,又為我們做核酸檢測和日常消毒滅殺,針對被隔離人員的合理要求也是盡可能滿足。

在此特別感謝“大白們”的細(xì)心和周到,為我和我每天上網(wǎng)課的孩子送來泡面,讓我們特別感動。我們未曾見過你們的面容,但在疫情如此嚴(yán)重的時刻,你們依然義無反顧逆行而上,不辭辛苦,毫無怨言。人間從來不缺錦上添花之事,但雪中送炭屬實(shí)可貴。

向所有奮戰(zhàn)在一線的你們致敬!

疫情終會過去,讓我們一起靜候春暖花開。愿山河無恙,人民安康。你們是最可愛的人,感謝有你們。

寫信人:

2022年4月24日。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇五

20xx年8月15日,根據(jù)政府部門的統(tǒng)一部署和工作要求,xx轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下:

當(dāng)前我市在xx區(qū)共配備2家隔離觀察點(diǎn),分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xx省傳染病集中隔離留驗(yàn)場所建設(shè)指導(dǎo)意見》要求,各隔離點(diǎn)選定前均通過專家組現(xiàn)場考察并驗(yàn)收合格,落實(shí)好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應(yīng)急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風(fēng)系統(tǒng)的中央空調(diào),并按照單人單間要求隔離居住。

(一)配備服務(wù)隊駐守。各隔離點(diǎn)服務(wù)隊均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦、公安等人員組成,并明確各點(diǎn)負(fù)責(zé)人及各門部職責(zé),責(zé)任到人。累計共投入工作人員約70人,每個隔離場所至少配備2名醫(yī)生(其中1人是心理醫(yī)生)、2名護(hù)士及1名防疫人員,并嚴(yán)格按照規(guī)定全流程做好個人防護(hù)。截至8月21日2:00,隔離點(diǎn)現(xiàn)有工作人員約48人。

(二)強(qiáng)化物資保障根據(jù)隔離點(diǎn)醫(yī)療保障及防控要求,制定了醫(yī)療物資配備清單及其調(diào)撥與使用機(jī)制,以保障物資配備充足及時并得到合理使用。截至8月22日7:00,共向隔離點(diǎn)派送n95口罩2200個、醫(yī)用口罩8000個、防護(hù)服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫(yī)用帽子900個、防護(hù)眼罩80個、手套4000雙面罩86個、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。

(三)強(qiáng)化醫(yī)療保障一是配備專業(yè)化服務(wù)隊,隔離場所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xx及市疾控分別進(jìn)行xx心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)及集中隔離點(diǎn)疫情防控培訓(xùn)會議。二是落實(shí)24小時值守,每個集中隔離點(diǎn)實(shí)行24小時輪流值守,隨時為隔離人員提供服務(wù),并做好突發(fā)情況應(yīng)對。三是落實(shí)每日巡檢工作,由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護(hù)士組成醫(yī)療觀察對象健康風(fēng)險評估小組,每日對集中隔離人員進(jìn)行巡診,落實(shí)心身健康風(fēng)險評估及健康登記。20xx年8月16日截止8月22日,評估小組累計巡診2052人次。四是實(shí)應(yīng)急救治配備,各隔離點(diǎn)配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施,包括血壓計、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機(jī)、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以應(yīng)對隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時得到及時處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機(jī)制,搭建隔離場所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復(fù)醫(yī)院、市級專家組的溝通聯(lián)絡(luò)和信息報告的微信溝通平臺,同時開通市人民醫(yī)院對隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務(wù),提高隔離點(diǎn)健康服務(wù)效能。

(四)收住隔離及核酸檢測情況截至8月21日8:00,累計收住568人,累計解除隔離人員87人,累計轉(zhuǎn)居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點(diǎn))?,F(xiàn)住540人,其中納酒店95人,x店145人。20xx年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔離人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性。

(五)場地消殺防控情況市疾控中心對隔離點(diǎn)開展了預(yù)防性消毒,并對化糞池投藥;同時,對隔離點(diǎn)消毒人員進(jìn)行消殺培訓(xùn),并對隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè),對已清退的房間進(jìn)行終末消毒。截至8月21日24:00,累計消毒房間778間55層樓道。

(一)部分隔離人員對居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高,對隔離收費(fèi)不滿,居家隔離意愿強(qiáng)。

(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對服務(wù)隊的健康服務(wù)與隔離管控工作配合程度較低。

(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問題。

(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對隔離點(diǎn)服務(wù)隊人員開展個人防護(hù)及事件報告處置等專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)提高駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員急救與實(shí)操技能及心理健康風(fēng)險評估能力等。

(二)強(qiáng)化隔離管控效能。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測采樣、隨時消毒等工作,重點(diǎn)關(guān)注入住人群心理輔導(dǎo)工作,嚴(yán)格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災(zāi)害等事件;并對工作個人防護(hù)、隔離人員健康服務(wù)管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,保障隔離點(diǎn)人員服務(wù)與管控效能。

(三)加強(qiáng)疫情風(fēng)險研判。實(shí)時關(guān)注境外疫情進(jìn)展,并加強(qiáng)與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡(luò),獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況,適時調(diào)整隔離點(diǎn)設(shè)置數(shù)量,保障入境入惠人員及時得到隔離醫(yī)學(xué)觀察服務(wù)。

(五)自集中隔離點(diǎn)成立以來,所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行市、街道疫情防控指揮部各項(xiàng)命令,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實(shí)時關(guān)心隔離人員的思想情況,認(rèn)真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監(jiān)測工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。

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護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇六

疫情期間,我市各大隔離酒店嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控,通過加強(qiáng)消殺、安保和人員流動管理,與隔離人員積極溝通疏導(dǎo),在防止疫情擴(kuò)散和交叉感染的同時,全力以赴為隔離人員做好服務(wù)保障。

為落實(shí)做好隔離人員的管控與服務(wù)保障工作,在作為隔離點(diǎn)啟用之前,金貿(mào)酒店所有工作人員已經(jīng)提前接受相關(guān)培訓(xùn),包括如何正確穿戴防護(hù)服、如何給客人提供餐食、如何做好每日三次以上的消殺工作等內(nèi)容。隔離點(diǎn)啟用后,酒店實(shí)行閉環(huán)管理,被隔離人員嚴(yán)禁外出和串門,所有酒店工作人員也被要求嚴(yán)禁私自外出與外人接觸。

“我們會每日為客人和工作人員進(jìn)行核酸檢測和測量體溫,聯(lián)系專人轉(zhuǎn)車將檢測樣本送至疾控中心做檢測,同時酒店已配備監(jiān)控設(shè)施,安排專人專崗對隔離酒店的房間和酒店外圍開展24小時不間斷的監(jiān)控工作,防止人員私自流動?!杯偤=鹳Q(mào)酒店隔離點(diǎn)點(diǎn)長許雋捷告訴記者。

在椰風(fēng)金隆酒店隔離點(diǎn),記者了解到,除了為被隔離人員提供客房服務(wù)和一日三餐外,隔離點(diǎn)管理人員還主動加強(qiáng)與被隔離人員的溝通與疏導(dǎo),為客人提供心理疏導(dǎo)等暖心服務(wù)。

瓊海椰風(fēng)金隆酒店隔離點(diǎn)點(diǎn)長何書超表示,酒店會安排被隔離人員進(jìn)行每天兩次體溫測量,對他們的身心健康進(jìn)行咨詢了解,為身體不適的隔離人員及時安排治療服務(wù),同時及時了解并滿足被隔離人員的飲食需求,讓被隔離人員能夠安心接受隔離直至隔離解除。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇七

新冠肺炎疫情發(fā)生后,縣疫情防控應(yīng)急指揮部統(tǒng)一部署,要求我縣醫(yī)保局在做好疫情防控醫(yī)療保障相關(guān)工作的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)全縣密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察點(diǎn)工作,x局長親自指揮,在觀察點(diǎn)一線親自安排布置,確保密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察工作落實(shí)到位。

一、制定工作方案。

根據(jù)《xx省感染肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令》《市疫情防控應(yīng)急指揮部令(第x號)》文件精神,依據(jù)xx省感染肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部《集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及管理技術(shù)指引(試行)》,經(jīng)縣疫情防控應(yīng)急指揮部研究決定,選用x大酒店為隔離點(diǎn)。

制定密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)工作方案,成立集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,組建防控消毒組、健康觀察組、信息聯(lián)絡(luò)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組五個工作組。

二、明確工作任務(wù)。

組安排好值班值守,負(fù)責(zé)對隔離區(qū)區(qū)域的安全檢查,突發(fā)事件處置;后勤保障組提供各項(xiàng)保障工作。

三、工作成效顯著。

集中隔離點(diǎn)自x月x日組建以來,累計接收密切接觸者隔離人員x人,其中有兩人在隔離期間經(jīng)健康狀況觀察和核算檢測發(fā)現(xiàn)為確診病例,及時轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)院,有效防止了傳染源的擴(kuò)散。集中隔離觀察點(diǎn)密切接觸者人員經(jīng)過集中觀察x天無癥狀,核算監(jiān)測陰性后相繼解除隔離觀察,截止到x月x日集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員下剩x人。

通過對密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察,有效解決了傳染源病毒傳播的隱患,我縣疫情防控形勢明顯好轉(zhuǎn),定點(diǎn)集中隔離觀察工作取得明顯成效。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇八

己亥末,庚子春,一場突如其來的疫情在全國迅速蔓延。面對嚴(yán)峻的疫情形勢,我院立即成立了應(yīng)急工作小組,時刻關(guān)注國家疫情防控方針,積極學(xué)習(xí)防控知識與技能,并主動承擔(dān)起了般陽集中隔離點(diǎn)的相關(guān)醫(yī)務(wù)工作。

疫情就是命令,面對此次出乎意外、形勢異常嚴(yán)峻的疫情,作為一名年輕的醫(yī)務(wù)工作者,我理應(yīng)沖在第一線。

在集中隔離點(diǎn),雖然工作環(huán)境艱苦、情況復(fù)雜且承擔(dān)著巨大風(fēng)險,但令我感觸最多的不是困頓和疲乏,而是感動與責(zé)任。首先是來自后方的感動。這份沉甸甸的感動,是區(qū)里和單位的領(lǐng)導(dǎo)以及當(dāng)?shù)氐拿駹I企業(yè)家給我們送來的關(guān)照和慰問,是街道辦工作人員們提供的事無巨細(xì)的后勤保障。借此,我由衷地向他們致以最誠摯的謝意!

其次便是是來自負(fù)責(zé)接送、轉(zhuǎn)運(yùn)病例接觸者的司機(jī)師傅們,從疫情發(fā)生到現(xiàn)在,他們不辭辛苦、始終堅守在工作一線,冒著極大風(fēng)險往返于隔離點(diǎn)和接觸者家中,即使在雨雪交加的惡劣天氣,他們也毫無怨言。司機(jī)師傅們內(nèi)心住著一份責(zé)任,這是一名前線司機(jī)的大愛與堅韌。

最后,是接觸者們給予的感動。我所在的隔離點(diǎn)接收了一位六十多歲的阿姨,腿腳不便,難以下車。剛想去攙扶她一把,她卻連忙揮手示意我不要過去,大聲說道:“小伙子,離我遠(yuǎn)點(diǎn)兒……”。我當(dāng)時禁不住眼眶一熱,突然想起在院開會時領(lǐng)導(dǎo)說過的一句話:我們隔離的是病毒,而不是人心。于是我大跨步追上那位阿姨,說了句:“沒事兒阿姨,我們都有防護(hù)措施呢”!便把她送回了房間。

沒有硝煙的戰(zhàn)役已經(jīng)打響,人民歡呼的勝利就在前方!脫下防護(hù)服的那一刻,我看到的是被汗水浸泡的衣裳和口罩在臉上勒出的深深的壓痕,我想,這大概就是最美的模樣吧!

作為一名年輕的醫(yī)務(wù)工作者,我堅信,櫻花會開,春天會來,抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,我們必然勝利!

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇九

尊敬的全體一線工作人員:

您們好,我在這里要對您們表示由衷的敬意和謝意!

我是一名武漢返鄉(xiāng)人員。隨著我離開的日子慢慢增長,疫情的信息不斷更新和急劇變化的確診人員數(shù)字,使我感受到了疫情的可怕。我從到家之前的忐忑不安到今天的鎮(zhèn)定,使我懂得了祖國的強(qiáng)大,清河縣人的溫暖和愛。

說到武漢返鄉(xiāng)人員,這個身份太敏感,我感覺自己成為了過街老鼠,不敢跟家人說想回家,想偷偷溜家里去。村里領(lǐng)導(dǎo)電話馬上就打過來了,問了下細(xì)節(jié)、癥狀、接觸人群等等。我從武漢離開后一直跟我弟密切接觸。還沒到家,隔離就已經(jīng)要來了,感覺自己格格不入,遭受到排斥?;卮瀹?dāng)天,鄉(xiāng)里和村里的領(lǐng)導(dǎo)在(不確定)我是否感染的情況下,數(shù)次隔著門窗強(qiáng)調(diào)自我隔離的重要和病毒的各種預(yù)防控制等信息,還專門準(zhǔn)備了隔離期間吃喝用品,(我)用心感受到基層農(nóng)村這個大家庭的溫暖。在家呆了兩天,我和我弟被同時隔離安排在縣城的其中一家酒店,當(dāng)時由城西工作站田吉瑞同志和村里的干部一路帶過去的。到了才知道,里面是專業(yè)的隔離標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)、醫(yī)療、安保全部一步到位。當(dāng)時,鎮(zhèn)黨委書記吳越同志就在現(xiàn)場指導(dǎo)工作,看我們怎么安排,需要注意什么等等。

隔離期間,每天能夠看到的是一個個穿著防護(hù)服的專業(yè)人員。我只能在門洞里看他們消毒。吃飯時間,給我們送非常豐盛的熱飯、熱湯。每次都問有沒有不舒服,需要什么幫助,讓我就像跟在家一樣。每天電話開導(dǎo)我。做人將心比心,在這里得到太多人的幫助,我唯一付出的就是配合好隔離。

在此我鄭重的說聲謝謝,感謝您們身在一線的工作人員,感謝您們一直給我們的關(guān)心和幫助,希望疫情趕快結(jié)束!

再次感謝您們的付出,您們辛苦了!

清河加油,謝謝您們!

xxx。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇十

20xx年8月15日,根據(jù)政府部門的統(tǒng)一部署和工作要求,xxxx轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下:

一、隔離觀察點(diǎn)設(shè)置情況。

當(dāng)前我市在xxxx區(qū)共配備2家隔離觀察點(diǎn),分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xxxx省傳染病集中隔離留驗(yàn)場所建設(shè)指導(dǎo)意見》要求,各隔離點(diǎn)選定前均通過專家組現(xiàn)場考察并驗(yàn)收合格,落實(shí)好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應(yīng)急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風(fēng)系統(tǒng)的中央空調(diào),并按照單人單間要求隔離居住。

二、工作開展情況。

(一)配備服務(wù)隊駐守。各隔離點(diǎn)服務(wù)隊均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦、公安等人員組成,并明確各點(diǎn)負(fù)責(zé)人及各門部職責(zé),責(zé)任到人。累計共投入工作人員約70人,每個隔離場所至少配備2名醫(yī)生(其中1人是心理醫(yī)生)、2名護(hù)士及1名防疫人員,并嚴(yán)格按照規(guī)定全流程做好個人防護(hù)。截至8月21日2:00,隔離點(diǎn)現(xiàn)有工作人員約48人。

(二)強(qiáng)化物資保障根據(jù)隔離點(diǎn)醫(yī)療保障及防控要求,制定了醫(yī)療物資配備清單及其調(diào)撥與使用機(jī)制,以保障物資配備充足及時并得到合理使用。截至8月22日7:00,共向隔離點(diǎn)派送n95口罩2200個、醫(yī)用口罩8000個、防護(hù)服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫(yī)用帽子900個、防護(hù)眼罩80個、手套4000雙面罩86個、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。

(三)強(qiáng)化醫(yī)療保障一是配備專業(yè)化服務(wù)隊,隔離場所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xxxx及市疾控分別進(jìn)行xxxx心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)及集中隔離點(diǎn)疫情防控培訓(xùn)會議。二是落實(shí)24小時值守,每個集中隔離點(diǎn)實(shí)行24小時輪流值守,隨時為隔離人員提供服務(wù),并做好突發(fā)情況應(yīng)對。三是落實(shí)每日巡檢工作,由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護(hù)士組成醫(yī)療觀察對象健康風(fēng)險評估小組,每日對集中隔離人員進(jìn)行巡診,落實(shí)心身健康風(fēng)險評估及健康登記。20xx年8月16日截止8月22日,評估小組累計巡診2052人次。四是實(shí)應(yīng)急救治配備,各隔離點(diǎn)配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施,包括血壓計、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機(jī)、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以應(yīng)對隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時得到及時處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機(jī)制,搭建隔離場所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復(fù)醫(yī)院、市級專家組的溝通聯(lián)絡(luò)和信息報告的微信溝通平臺,同時開通市人民醫(yī)院對隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務(wù),提高隔離點(diǎn)健康服務(wù)效能。

(四)收住隔離及核酸檢測情況截至8月21日8:00,累計收住568人,累計解除隔離人員87人,累計轉(zhuǎn)居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點(diǎn))?,F(xiàn)住540人,其中納酒店95人,xx店145人。20xx年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔離人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性。

(五)場地消殺防控情況市疾控中心對隔離點(diǎn)開展了預(yù)防性消毒,并對化糞池投藥;同時,對隔離點(diǎn)消毒人員進(jìn)行消殺培訓(xùn),并對隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè),對已清退的房間進(jìn)行終末消毒。截至8月21日24:00,累計消毒房間778間55層樓道。

三、存在問題。

(一)部分隔離人員對居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高,對隔離收費(fèi)不滿,居家隔離意愿強(qiáng)。

(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對服務(wù)隊的健康服務(wù)與隔離管控工作配合程度較低。

(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問題。

四、下一步工作計劃。

(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對隔離點(diǎn)服務(wù)隊人員開展個人防護(hù)及事件報告處置等專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)提高駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員急救與實(shí)操技能及心理健康風(fēng)險評估能力等。

(二)強(qiáng)化隔離管控效能。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測采樣、隨時消毒等工作,重點(diǎn)關(guān)注入住人群心理輔導(dǎo)工作,嚴(yán)格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災(zāi)害等事件;并對工作個人防護(hù)、隔離人員健康服務(wù)管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,保障隔離點(diǎn)人員服務(wù)與管控效能。

(三)加強(qiáng)疫情風(fēng)險研判。實(shí)時關(guān)注境外疫情進(jìn)展,并加強(qiáng)與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡(luò),獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況,適時調(diào)整隔離點(diǎn)設(shè)置數(shù)量,保障入境入惠人員及時得到隔離醫(yī)學(xué)觀察服務(wù)。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇十一

我縣集中隔離點(diǎn)(****酒店)自啟動以來,嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點(diǎn)隔離酒店工作方案、應(yīng)急預(yù)案及各項(xiàng)指令,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度、制定定點(diǎn)隔離指導(dǎo)手冊、醫(yī)學(xué)觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測表、值班人員交接表等標(biāo)準(zhǔn),合理安排留觀人員食宿和生活需求,實(shí)時關(guān)心留觀人員的思想情況,醫(yī)務(wù)人員對留觀人員每日兩次測量體溫,保障留觀人員身心健康。

1、就餐:后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內(nèi)。建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習(xí)慣,每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。

》,收到《致留觀人員的一封信》。隔離點(diǎn)已建立后勤保障組,留觀人員服務(wù)組,及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物質(zhì)儲備制度,房間和人員消毒制度。

1、接受和解除由醫(yī)務(wù)工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成。大門、過道由公安人員24小時監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員24小時值班,禁止外來人員入內(nèi)。

2、服務(wù)工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對留觀人員逐人建立健康檔案,每日兩次對留觀人員測量體溫,實(shí)時監(jiān)測其健康狀況,了解思想情況。

3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作:隔離點(diǎn)每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個房間均設(shè)置消毒噴壺,定期為大家發(fā)放口罩和防護(hù)物質(zhì)。將垃圾統(tǒng)一分類,將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,口罩、防護(hù)服等垃圾密封裝袋,每日專車送至醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療垃圾暫存處。

3、每日負(fù)責(zé)人、組長和醫(yī)務(wù)人員召開例會,傳達(dá)上級各項(xiàng)指示,反映工作中存在問題和建議,通報各項(xiàng)工作情況。值班室堅持全時值班制度,第一時間接聽留觀區(qū)人員電話,掌握第一手情況,及時解決問題。

1、隔離點(diǎn)保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點(diǎn)送餐。留觀人員可24小時撥打值班電話,反映其生活和思想問題。

2、醫(yī)護(hù)人員詢問每位留觀人員既在史有無發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀,及時建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗(yàn)每天對隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測量及及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進(jìn)行健康知識宣傳,促留觀人員每日開窗通風(fēng),正確佩戴口罩。

3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍,如出現(xiàn)身體不適者會及時請示專家組,給予對癥治療均緩解。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇十二

按照市指揮部關(guān)于進(jìn)xx國際航班旅客集中隔離留觀工作安排,第x專班承擔(dān)x航班旅客集中留觀工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、前期準(zhǔn)備。

第x專班入駐酒店后,立即按照分工分別設(shè)立防控消毒組、醫(yī)療服務(wù)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組和信息聯(lián)絡(luò)組,嚴(yán)格落實(shí)^v^聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)的防控技術(shù)指南,對照市疫情防控要求,明確各組職責(zé),建立各項(xiàng)制度,全面細(xì)致開展工作。

專班將酒店設(shè)置成三區(qū)兩通道:區(qū)域劃分為污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū)。分別設(shè)立工作人員清潔通道和隔離人員污染通道。區(qū)域和通道都在醒目位置設(shè)置了標(biāo)示。公安人員24小時監(jiān)控留觀區(qū)和留觀人員通道,大廳設(shè)有留觀監(jiān)督崗,由安保人員進(jìn)行24小時留守,防止人員隨意進(jìn)出走動。

專班醫(yī)療組從穿脫防護(hù)服、日常防護(hù)要點(diǎn)、消毒液配比等幾方面,對專班和酒店工作人員開展了細(xì)致全面的.培訓(xùn)工作。專班建立每日工作例會制度,由各組通報發(fā)現(xiàn)問題,并由醫(yī)生從專業(yè)角度提出意見,確保各個工作環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。

二、留觀情況。

所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上級各項(xiàng)命令,責(zé)任到人,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,切實(shí)保障留觀人員身心健康:x日至x日,維也納長纓花園店留觀點(diǎn)共留觀x人(男x人,女x人;成年人x人,未成年人x人);中國籍x人,全部為漢族,外籍x人(西班牙籍x人,古巴籍x人,哥倫比亞籍x人,荷蘭籍x人),除x某某核酸復(fù)檢陽性現(xiàn)在公衛(wèi)中心留觀外,其余x人均已解除隔離。

三、醫(yī)療服務(wù)。

1、專班醫(yī)療組為全體留觀人員建立《集中留觀人員健康檔案》,每日監(jiān)測體溫2次并詢問身體健康狀況,解答醫(yī)療問題,同時關(guān)注留觀人員既往患病情況,及時進(jìn)行妥善處置。

2、專班醫(yī)療實(shí)時監(jiān)測留觀人員心理健康狀況,每個房間留有醫(yī)務(wù)組電話,有突發(fā)情況可第一時間告知醫(yī)生,由醫(yī)護(hù)人員采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

3、x日,專班醫(yī)療組聯(lián)系檢測員對x名隔離人員作了核酸和血清檢測,對所有工作人員作了核酸。截至目前x名隔離人員結(jié)果正常,所有工作人員核酸檢測結(jié)果正常,x某某核酸呈陽性已被送往公衛(wèi)中心留觀。

四、生活服務(wù)。

1、酒店每日為留觀人員和工作人員精心準(zhǔn)備一日三餐,并在第一天就對留觀人員的忌口進(jìn)行統(tǒng)計,對餐飲進(jìn)行科學(xué)合理搭配。食藥監(jiān)所人員每日對采購食材進(jìn)行檢查;對食品留樣嚴(yán)格檢查,同時檢查餐具洗消和后廚衛(wèi)生等情況。后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內(nèi)。酒店建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。

2、酒店每日由專人進(jìn)行消殺兩次;后勤人員嚴(yán)格按照過氧乙酸、酒精配比濃度配置消毒液。消毒組對隔離區(qū)、送餐車一日三次消毒;對化糞池按照含氯標(biāo)準(zhǔn)濃度一日三次消殺。并已建立消殺登記本,按照消毒時間認(rèn)真登記。

3、后勤人員對垃圾實(shí)施分類,生活垃圾消毒密封后定期清運(yùn)??谡?、防護(hù)服等醫(yī)療廢棄垃圾密封裝入黃色醫(yī)用垃圾袋,每日專車送至醫(yī)療垃圾處理站處置,建立垃圾清運(yùn)登記本,由專人負(fù)責(zé)登記。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇十三

涇河新城涇安假日酒店隔離點(diǎn)消殺人員在新城疫情防控指揮部、酒店隔離專班的領(lǐng)導(dǎo)下,自2022年1月19日進(jìn)入隔離酒店以來有序的開展了消殺工作,確保了隔離點(diǎn)的環(huán)境檢測安全?,F(xiàn)將這階段工作總結(jié)簡要匯報如下:

一、交接工作。

自2022年1月19日當(dāng)天下午來到隔離酒店,我消殺人員迅速與上一批消殺工作人員面對面認(rèn)真交接工作,將工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、細(xì)節(jié)之處一一記錄下來,當(dāng)天晚上就認(rèn)真學(xué)習(xí)了防護(hù)服的正確穿戴步驟。并在第二天上午的第一次消殺工作中就按相關(guān)要求獨(dú)立完成了消殺工作。消殺工作人員以練代學(xué)的工作模式,迅速的融入了工作狀態(tài)保證了隔離點(diǎn)的消殺工作無縫銜接的進(jìn)行。

二、消殺及醫(yī)廢垃圾處理工作。

1、每日例行檢查消毒物品是否合格,并按照規(guī)范配比配制消毒液;。

2、每日對隔離區(qū)、醫(yī)廢間區(qū)域使用1:50的84消毒液執(zhí)行“前z后u”的常規(guī)消殺;。

5、每日對化糞池使用規(guī)定消毒溶劑進(jìn)行早晚兩次消毒;。

以上工作完成后規(guī)范填寫消毒記錄。

三、下一步工作安排。

一是繼續(xù)保質(zhì)保量完成每日的常規(guī)消殺及醫(yī)廢垃圾處理工作;二是利用休息時間學(xué)習(xí)消殺知識、研讀上級部門所發(fā)消殺制度,保證工作能力不斷提高,完滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的防疫工作。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇十四

住酒店最基本的要求不過是安安穩(wěn)穩(wěn)地度過一晚,不過,如果你的運(yùn)氣足夠好,好到能碰上這種百年一遇的情境,也不用擔(dān)心,酒店人當(dāng)然有自己的一套應(yīng)急預(yù)案。

一、停電緊急處理。

各部門如發(fā)現(xiàn)突然停電,應(yīng)立即向部門主管及工程師、保安部報告。

保安部應(yīng)及時調(diào)集人員嚴(yán)格把發(fā)各出入口通道,防止不法分子趁亂作案,同時保護(hù)好酒店客人人身、財物安全。

若有賓客在停電期間被關(guān)在電梯內(nèi),監(jiān)控中心應(yīng)立即通知大堂副理和巡邏保安配合工程療員工設(shè)法借酒客人,并穩(wěn)定被困客人的情緒。

保安部經(jīng)理應(yīng)在大堂加強(qiáng)保衛(wèi)力量,短時間停電,可向客人解釋,長時間的停電,應(yīng)配合大堂副理引導(dǎo)客人從樓梯通道進(jìn)入客房。

一旦供電恢復(fù)正常,保安員對整個大樓進(jìn)行檢查,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、客房門沒有關(guān):

輕輕敲3下門,其用語為“您好,安全服務(wù)員”,無回答時,連續(xù)3次。

當(dāng)有客人回答時,就向客人解釋“您好,我是保安部的某某,巡樓時發(fā)現(xiàn)您的門未關(guān),又沒有看到您,為了您的安全請您關(guān)上門好嗎?謝謝您?!?/p>

若三次敲門后仍無回答,就站在適當(dāng)位置(不要進(jìn)房)然后通知大堂副理和樓層服務(wù)員到達(dá)現(xiàn)場。

等到大堂副理、樓層服務(wù)員來后,先讓服務(wù)員證實(shí)客房是否有客人入住。

有客人入住時,檢查有無被翻動和搏斗的跡象。如發(fā)現(xiàn)這種情況,應(yīng)注意觀察,看床的兩側(cè)是否有客人被害的跡象,檢查衛(wèi)生間,看有無客人被綁在里面。無客人入住時,要弄清楚是服務(wù)員忘記鎖門還是不法分子所為。

做值班記錄,把發(fā)現(xiàn)的和各方面協(xié)作人員觀察到的情況以及進(jìn)入房間的情況做好記錄。

三、客房內(nèi)異常聲音的處理程序。

呼叫聲、打鬧聲、電視聲音異常過大,發(fā)現(xiàn)此類情況應(yīng)立即報告保安部,通過大堂副理打電話了解情況,同時保安部應(yīng)增派人員到該樓層進(jìn)地控制,注意隱蔽好,以免引起客人驚謊。如沒有人接電話,可通知管家部員工叫門,仍無人開門,應(yīng)判斷是客人內(nèi)部爭執(zhí)還是犯罪嫌疑人所為,如是犯罪嫌疑人所為,保安部主管視情況打110報警,根據(jù)酒店值班經(jīng)理和大堂副理的意見,可強(qiáng)行將門打開,制止不法行為。

吵鬧聲和哭泣聲:員工發(fā)現(xiàn)此類情況,應(yīng)迅速報告保安部,然后通知大堂副理,通過大堂副理電話到房間委婉了解情況,如屬客人內(nèi)部之間的爭執(zhí)可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解,同時應(yīng)通知監(jiān)控注意該房有無異常情況。

撞擊聲:聽到房內(nèi)有特別的撞擊聲,現(xiàn)辯別這種聲音是砸東西的聲音還是打架砸人的聲音,迅速把情況報告給保安部和大堂副理,增派保安人員到該樓層做好控制,然后由管家部服務(wù)員叫門,情況正常,可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解,如屬異常情況,可由保安部出面處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交由公安機(jī)關(guān)處理。

四、酗酒客人的處理程序。

無論酒店內(nèi)喝醉酒還是在外喝醉的客人,保安員都應(yīng)注意,客人醉酒后失去正常理智,處于不能自控狀態(tài),有的胡言亂語,甚至滋事、損壞酒店財務(wù)、調(diào)戲婦女等,保安員應(yīng)時刻注意并靈活處理。

對尚未安全失去理智的醉酒客人,保安員應(yīng)及時通知大堂副理或值玫經(jīng)理進(jìn)行處理,或者將其勸至客房或其它適宜的地方,待其酒醒。

如醉酒客人不聽規(guī)勸,妨礙酒店的經(jīng)營秩序,可將其強(qiáng)行帶入房間進(jìn)行約束,待其酒醒。

如醉酒客人在公共場所發(fā)酒瘋,打人,罵人,毀壞酒店財產(chǎn)無法控制時,保安員應(yīng)立即制止其行為,并報公安機(jī)關(guān)處理。

醉酒客人因酒精中毒嚴(yán)重,面色蒼白,口吐泡沫或其它嚴(yán)重癥狀時,應(yīng)及時通知大堂副理或值班經(jīng)理,送到醫(yī)院搶救。

五、打架斗毆、流氓滋事。

保安員注意成群結(jié)伙來店人員,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和鬧事苗頭及時上報并上前制止。

一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋事事件,在場服務(wù)員要及時報告保安部,保安部應(yīng)立即派當(dāng)值保安員上前控制事態(tài),保護(hù)好酒店其他客人、員工人身安全和酒店財產(chǎn)安全,同時撥打110報警并通知值班經(jīng)理到場。

保安員將毆斗雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部,交公安機(jī)關(guān)處理。

如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,一方面要搶救傷員,另一方面要及時報警。

將肇事人員帶往保安部途中,要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)對方身上有無武器,如有,要及時收繳,以免發(fā)生傷害或逃跑。

保安員在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)遺留物,查清酒店設(shè)施是否遭受損壞,損壞程度及數(shù)量。

六、客人差欠、拒付酒店費(fèi)用的處理程序。

保安部接大堂副理通知后,應(yīng)詳細(xì)了解客人情況,年齡、性別、外貌特征、房號、是否在酒店內(nèi)等,及時通知監(jiān)控室注意跟蹤監(jiān)護(hù)。

通知保安部經(jīng)理做好防范措施,防止此人離開酒店或采取暴力行為。

在客人未付清費(fèi)用以前,如客只要到酒店其他區(qū)域辦事,保安員要隱蔽地跟隨客人,以便隨時掌握客人動態(tài)。

如客人要出酒店,應(yīng)禮貌地將其攔住,通知大堂副理和客人交涉到圓滿結(jié)束后方可撤崗。

如遇到拒付費(fèi)用又不講理的人員,一方面通知大堂副理協(xié)調(diào),保安部做好控制,另一方面通知公安機(jī)關(guān)。

七、客人意外受傷、病危、死亡處理。

接到報告后與相關(guān)部門人員迅速趕到現(xiàn)場。

仔細(xì)詢問客人情況,根據(jù)客人受傷程度和病危人員的現(xiàn)狀采取就地急救或送醫(yī)院治療。

保安部主管協(xié)助相關(guān)部門送客人去醫(yī)院。

在客人單位人員及親屬未到之前,派員看護(hù)。

危重病人,保安經(jīng)理須在場,以防病情惡化。

如有客人死亡時,應(yīng)確衣死者身份,保護(hù)好現(xiàn)場,并立即與公安部門聯(lián)系,配合公安人員做好處理工作,按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯(lián)系,協(xié)助做好善后工作。

按有關(guān)程序進(jìn)行調(diào)查,并寫出調(diào)查報告,詳細(xì)提供給有關(guān)部門及親屬,并將調(diào)查處理結(jié)果呈報總經(jīng)理。

八、防風(fēng)、防汛等自然災(zāi)害應(yīng)急處理。

準(zhǔn)備工作:

保安部經(jīng)理必須到現(xiàn)場,各崗位人員各就各位,各部門要保證人員值班。

通知總經(jīng)理等酒店領(lǐng)導(dǎo)同時做好防風(fēng)、防汛的準(zhǔn)備工作。

加強(qiáng)酒店風(fēng)外的巡邏,外保人員檢查酒店外墻的玻璃窗是否關(guān)閉,指揮車輛不能停在風(fēng)口、緊急出口處,發(fā)現(xiàn)情況及時報告。

做好沙包等各種搶險救災(zāi)物資的準(zhǔn)備。

緊急情況下,執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)指令。

各部門的職責(zé):

工程部將外圍用電設(shè)備和電源關(guān)閉,以免造成短路發(fā)生火災(zāi)。

管家部檢查各樓層,勸告客人不要在酒店外圍活動。

總機(jī)時刻保持酒店內(nèi)外聯(lián)絡(luò)暢通。

大堂副理做好客人的解釋工作,并隨時做好搶險,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救傷員等工作。

事后檢查搶修:

迅速收攏人員,各部門加強(qiáng)對受損情況的檢查。

及時與工程部聯(lián)系搶修補(bǔ)救工作,同時部門間開展互救。

九、接待vip的安全保衛(wèi)方案。

成立領(lǐng)導(dǎo)小組和安全指揮中心:

接待vip領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別由酒店總經(jīng)理和各部門經(jīng)理組成。

組長:總經(jīng)理。

副組長:副總經(jīng)理。

成員:各部門總監(jiān)、經(jīng)理。

安全指揮中心設(shè)在保安部監(jiān)控室,由保安部經(jīng)理、副經(jīng)理全天24小時輪流值班。

做好接待前的安全準(zhǔn)備工作。

配合公安部門檢查和準(zhǔn)備。

負(fù)責(zé)對大堂外圍車輛的控制,及時與交管部門對大堂外圍車輛進(jìn)行清理。

由保安部派專人配合其對酒店有關(guān)安全及消防設(shè)施的全面檢查。

客人入住期間,公安部門在酒店的協(xié)調(diào)和接待工作,由保安部負(fù)責(zé)。

前廳部提前確定vip客人入住樓層和房號。

管家部對所確定房間進(jìn)行特別處理和清潔,如有維修項(xiàng)目盡快通知工程部。

餐飲部把好食品衛(wèi)生關(guān),所有食物一定要留樣。

保安部負(fù)責(zé)對大堂外圍車輛進(jìn)行清理和控制,同時停車場留出足夠的車位,供vip車輛停放。

保安部提前安排人員到vip樓層定崗。

各部門列出接待vip人員名單及負(fù)責(zé)人名單,以便審定。

總機(jī)員工不可將客人姓名、房間號及入住資料告訴來訪、來電客人,總機(jī)要嚴(yán)格控制vip房間的騷擾電話。

保安部成立應(yīng)急小組,做好預(yù)防各種突發(fā)應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作。

十、發(fā)生盜竊案處理程序。

保安部接到報告后,主管馬上同大堂副理去現(xiàn)場處理。

到達(dá)客房后由大堂副理敲門并表明身份。

向客人了解丟失物品的前后經(jīng)過和物品種類,價值等詳細(xì)情況,請客人填寫財務(wù)遺失報告。

如果丟失貴重物品或重要證件,要詢問客人是否報警,如要報,可按程序報警并封鎖現(xiàn)場,提醒客人不要隨意翻動物品,等待警方人員到來。

如果丟失非貴重物品或丟失物品價值較大,但客人不愿意報警,可按以下程序處理:

請客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯放位置等其他情況,或在客人同意時同大堂副理進(jìn)房查找,但不觸動客人私人物品——觀察現(xiàn)場有無被盜痕跡,制作現(xiàn)場簡圖,并拍照備案——詳細(xì)記錄客人的陳述。

檢查樓層所有可能藏匿贓物的區(qū)域,如:空客房、服務(wù)間、管道井,走廊等。

調(diào)查有關(guān)人員,并制作筆錄。

由保安主管寫一份詳細(xì)調(diào)查報告并附客人財務(wù)損失報告。

十一、客人報告的“丟失/盜竊”物品事件的處理程序。

大堂副理所收到的所有報失案應(yīng)當(dāng)立即交給保安部經(jīng)理。

保安人員在大堂副理和其他部門主管的幫助下著手進(jìn)行調(diào)查,所有員工應(yīng)全力合作。

如果事故發(fā)生在酒店范圍外,客人要求報警,一名保安員就陪同他去公安局。

如果事故發(fā)生在酒店范圍內(nèi),保安人員將進(jìn)行調(diào)查;保安部經(jīng)理或主管會同大堂副理向客人了解丟失物品種類,價值等情況,并請客人填寫“財務(wù)損失報告”。如果客人要求報警,可按程序報警并封鎖現(xiàn)場,提醒客人不要隨意翻動物品,待警方人員到來,在酒店范圍內(nèi)保安人員予以協(xié)助。

保安主管應(yīng)拍照現(xiàn)場,備案。

如果丟失非貴重物品或丟失物品價值較大,但客人不愿報警,可按以下程序處理:

請客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯放位置等其他情況,或在客人同意時同大堂副理進(jìn)房查找,但不觸動客人私人物品——觀察現(xiàn)場有無被盜痕跡,是否需要現(xiàn)場勘察——詳細(xì)記錄客人的陳述。

保安人員將從目擊者或其他人員處獲得證詞,搜尋可能找到的地方,詢問有關(guān)員工并作筆錄,可能的話分別搜查相關(guān)員工的衣柜(經(jīng)人力資源部區(qū)的更衣柜的鑰匙)。

警方對員工的任何詢問或要求檢查酒店,應(yīng)直接告知保安部經(jīng)理并且他會通知人力資源部和有關(guān)部門主管予以協(xié)助,在任何情況下,如有員工被涉及,保安部應(yīng)告知人力資源部。

完成有關(guān)手續(xù)后,保安部經(jīng)理呈交一份詳細(xì)報告給總經(jīng)理,抄送財務(wù)總監(jiān)、行政管家及有關(guān)部門經(jīng)理。

十二、發(fā)生搶劫的處理程序。

12.1對控制人質(zhì)的搶劫犯罪處理。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時,必須首先通知保安部經(jīng)理,告知搶劫犯的人數(shù),所持兇器,被劫持的人質(zhì)情況。

報告經(jīng)總經(jīng)理,確定是否答應(yīng)劫犯的要求。

控制現(xiàn)場,疏散周圍的客人,以免造成其他人員傷亡。

報告公安機(jī)關(guān)與劫犯進(jìn)行談判。

專業(yè)人員沒有到達(dá)前,安排人員與劫犯對話,以麻痹罪犯,拖延時間。

如有可能,由總經(jīng)理同意解救人質(zhì),抓捕罪犯。

12.2發(fā)生搶劫的主要措施。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時,必須首先通知保安人員,以爭取時間。

報告總經(jīng)理。

控制現(xiàn)場,疏散周圍的人員,以免造**員傷亡。

如有可能,制服罪犯,交由公安機(jī)關(guān)處理。

如罪犯所持兇器不易制服,應(yīng)將罪犯控制在一定區(qū)域內(nèi)等待公安人員到來。

記住罪犯的外形特征、作案工具及人逃離方向。

十三、發(fā)生的處理程序。

緊急報警,立即向酒店管理當(dāng)局和酒店緊急反應(yīng)小組報告,記錄的地點(diǎn)、人數(shù)、程序、傷亡等情況。

保安部經(jīng)理或保安主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展,采取冷處理,減少損失。

由保安部經(jīng)理報告公安部門,等待援助。

保護(hù)重要客人及其他住店客人的人身安全。

十四、客人自殺處理程序。

14.1自殺未死亡的處理程序。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺未死亡時,服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

立即通知酒店醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡單搶救。

通知總經(jīng)于是并報120急救中心。

由大堂副理查詢客人的相關(guān)資料及其家人的聯(lián)絡(luò)方式。

收集客人物品及遺書,并保護(hù)現(xiàn)場(拍照取證等)。

由總經(jīng)理決定是否報公安機(jī)關(guān)。

如外籍人員報外事部或相關(guān)國籍的領(lǐng)事館。

14.2自殺死亡的處理程序。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺死亡時,服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

立即匯報總經(jīng)理和值班經(jīng)理,緊急反應(yīng)小組。

由總經(jīng)理決定并報公安機(jī)關(guān)。

封鎖、保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查。

如果是外籍人員報外事部或相關(guān)國籍領(lǐng)事館。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇十五

面對新一輪疫情來襲,為保障群眾的生命安全和身體健康,城關(guān)區(qū)委區(qū)堅持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動。集中隔離點(diǎn)管控專責(zé)組聞令而動,第一時間進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),各司其職、各負(fù)其責(zé)、精細(xì)管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專班集結(jié)、崗前培訓(xùn),迅速投入工作。50支專班隊伍忠于職守、默默付出,舍小家為大家,在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅固堡壘。

實(shí)現(xiàn)隔離管控“雙閉環(huán)”針對病毒隱匿性強(qiáng)、傳播速度快的特點(diǎn),隔離點(diǎn)首先建立管控內(nèi)環(huán),全體人員迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài),取長補(bǔ)短,開展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測、醫(yī)廢處置、安全巡視等,因地制宜制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案,安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運(yùn)、值班值守等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是有駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的干部再上“疫”線,在內(nèi)點(diǎn)位“以老兵帶新兵”的方式,加強(qiáng)對新加入人員的培訓(xùn),使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時,外點(diǎn)位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗(yàn)的骨干,迅速建立了管控外環(huán),制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度,并聯(lián)動轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量,切實(shí)落實(shí)集中隔離點(diǎn)值班值守工作。通過內(nèi)防外守,快速反應(yīng)、四方聯(lián)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。

構(gòu)筑智慧管控“雙保險”為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,隔離點(diǎn)安裝了“云苑管家”門磁系統(tǒng)和移動“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門磁是一套探測門有沒有發(fā)生移位的設(shè)備,在防疫集中隔離點(diǎn)進(jìn)行健康監(jiān)測的人員打開裝有智能門磁的房門,只要門縫寬度超過1.5厘米,門磁就會感應(yīng)到并生成報警信息,發(fā)送到疫情防控管理人員的手機(jī)中,提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開門行為。移動“和家親”監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控,先進(jìn)的人形識別技術(shù)一旦檢測到人員出入,網(wǎng)格管理人員的手機(jī)app就會彈提醒,便于管理同時也是提取證據(jù)。同時聲音和畫面的異常信息也會第一時間傳到到手機(jī),形成24小時預(yù)警,避免漏報。

通過“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力,不但能進(jìn)行語音通話,而且實(shí)現(xiàn)了人形、聲音和畫面變化的異常監(jiān)測,給管控上了“雙保險”,真正做到無盲區(qū)全覆蓋,360度全方位守護(hù),大量節(jié)省人力,阻斷每一個讓病毒外傳可能性。

組建點(diǎn)位溫馨“大家庭”為更好彰顯人文關(guān)懷,x酒店隔離點(diǎn)專班結(jié)合現(xiàn)有資源,通過對接甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué),將隔離點(diǎn)的4名教師組成輔導(dǎo)組,建立了以“輔導(dǎo)組”為中心,醫(yī)護(hù)保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運(yùn)行模式。

立即安排2名工作人員對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等,幫她調(diào)劑生活,緩解壓力。針對出現(xiàn)身體狀況的同學(xué),專班每天安排專人對她們進(jìn)行健康檢查,早中晚三次情緒疏導(dǎo),形成工作臺賬,有事隨叫隨到。

通過輔導(dǎo)組牽線搭橋,各保障組各司其職,構(gòu)建了一個“困難有人管、需求有人應(yīng)、說話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細(xì)心、暖心、愛心”服務(wù)理念,第一時間疏導(dǎo)學(xué)生情緒、解決生活所需?!澳銈兇┲窈竦姆雷o(hù)服,每天準(zhǔn)時為我們送來熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實(shí)的樣子,卻只能隱約看到你們的眼睛,但我們知道你們一定是最可愛的人。我們彼此未曾相識,但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學(xué)生在信中這樣寫到。

逆行的背影忙碌而充實(shí),奔波的腳步匆忙而堅定,雖然隔離點(diǎn)的工作很累很苦,但逆行者們始終一往無前,用實(shí)際行動詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

護(hù)士隔離酒店工作總結(jié)篇十六

作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,我在我這段時間里的前廳管理工作有做好的方面,同時也有管理工作做的不到位的地方,可以說是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。

我在今年的經(jīng)理工作時間里,我沒有一直待在自己的辦公室里,用來處理自己前臺經(jīng)理的相關(guān)工作。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上,與客人面對面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問題。所以我處理完自己的工作的空余時間里,一直和我們前臺員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺工作存在著那些讓客人不滿意的地方,也同時是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。

在這個期間,我還經(jīng)常對我們前臺所有的崗位進(jìn)行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺員工的工作,而是去及時發(fā)現(xiàn)前臺中,我們部門的員工難以處理和棘手的問題。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的,因?yàn)樗麄兌际俏矣H手培養(yǎng)和指導(dǎo)過的。我們前臺是工作問題出現(xiàn)最多的一個部門,所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患。

在我們前臺的服務(wù)過程中,我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問題。就像這次我們員工建議我們前臺設(shè)立專門的飲水點(diǎn),因?yàn)樵谖覀兦芭_的手續(xù)辦理過程中,大部分時間都需要客人等待一定的時間,所以在前臺建立一個給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是十分有必要。我覺得這個提議是非常不錯,在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準(zhǔn)備這件事情了,讓我們前臺的服務(wù)工作更加完善了。所以說我們作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo),有點(diǎn)時候?qū)Σ块T有關(guān)問題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經(jīng)常接受員工對我們部門工作的一些相關(guān)意見。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任,同時讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。

最后,我的有關(guān)前臺管理工作做的也不是很太到位,比如前臺客人的投訴問題,在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺得他在這個方面的能力比我強(qiáng)上很多,所以在之后我也會在這個問題的解決上,向我們的大堂副理學(xué)習(xí),讓自己以后前臺工作的相關(guān)問題處理技能得到更好的完善。

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