學習是一種持續(xù)不斷的過程，只有不斷學習才能不斷進步?？偨Y(jié)時要注意避免的一些誤區(qū)有哪些？以下是小編為大家收集的一些寫作范文，供大家參考。

巾幗文明崗申報材料500篇一

xx縣電業(yè)局客戶呼叫中心現(xiàn)有座席員11名，承擔著全縣24萬電力客戶的電力故障報修、服務(wù)質(zhì)量投訴舉報、電量電費、停電信息咨詢、查詢等業(yè)務(wù)。2008年來，中心以爭創(chuàng)巾幗文明示范崗為載體，進一步強化“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)理念，全年累計受理客戶來電4萬多次，發(fā)送短信2萬多條，其中，電力故障報修367次，回訪客戶率100%，用自己的努力塑造了xx縣電業(yè)局行風服務(wù)窗口形象，為保證我局實現(xiàn)行風評議三連冠做出了突出貢獻，榮獲河南省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口稱號。

我們的主要做法是：

一、領(lǐng)導重視，制度保障，職責明確,把巾幗文明示范崗的創(chuàng)建與服務(wù)質(zhì)量的提升融為一體，推進了服務(wù)機制常態(tài)化建設(shè)。

在局創(chuàng)建領(lǐng)導小組和女工委的指導下，根據(jù)呼叫中心工作的實際情況，以提升服務(wù)水平為主題，制定了“巾幗文明示范崗”活動活動計劃和實施細則，拿出了提高服務(wù)質(zhì)量的具體措施，并對措施的落實做到分工明確，責任到人。

根據(jù)創(chuàng)建計劃，中心抓住全局確定了保持行風評議三連貫的目標這個機遇，爭取領(lǐng)導支持，完善了局領(lǐng)導到呼叫中心座班制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)分析例會制度，通過領(lǐng)導的座班和現(xiàn)場召開分析會，幫助協(xié)調(diào)解決了運行系統(tǒng)暢通、服務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)等一系列具體問題，落實了對服務(wù)質(zhì)量和效率的考核獎罰，使我局在整個服務(wù)系統(tǒng)反應(yīng)速度、回應(yīng)規(guī)范方面有了明顯提高。

在此基礎(chǔ)上，以“電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為準則制定了《呼叫中心制度匯編》、《呼叫中心流程匯編》、《呼叫中心人員職責分工》等編制，逐步形成“流程管事、井井有條，制度管人，忙而不亂”的管理機制。做到班組建設(shè)與呼叫中心運行管理有效結(jié)合。

二、加強培訓，提高素質(zhì)，讓活動開展成為引領(lǐng)員工素質(zhì)提高的一面旗幟。

中心始終把“巾幗文明示范崗”爭創(chuàng)活動作為引領(lǐng)員工素質(zhì)提高的一面旗幟，結(jié)合實際地提出了“在學習中工作，在工作中學習”的口號，創(chuàng)新內(nèi)部培訓方法，通過組織座席人員深入現(xiàn)場了解電網(wǎng)接線及運行方式、進行電話受理模擬演示、建立學習例日制度、通過開展“崗位大練兵”、讓客戶聽出“我們的微笑”等多種活動方式，形成大家在工作中“比干勁、比能力、比效率”的良好氛圍。促使座席人員迅速適應(yīng)技術(shù)操作系統(tǒng)，互相取長補短，達到了共同提高的目的。至目前，中心在創(chuàng)佳績集體榮獲省級“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口稱號”、中心主任獲xx供電系統(tǒng)十佳服務(wù)之星。

三、主動服務(wù)，突出重點，創(chuàng)新亮點，全方位打造優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口。

一是積極開展客戶服務(wù)需求調(diào)研工作，摸清客戶對電力服務(wù)需求的底子，在此基礎(chǔ)上，變被動為主動，確定不同季節(jié)及用電形勢下的服務(wù)重點，通過積極參加各項現(xiàn)場咨詢、公益活動，開展“千人訪萬家”答謝客戶真情系列活動;開發(fā)短信群發(fā)系統(tǒng)，通過手機短信把客戶關(guān)心的電費、電量、用電業(yè)務(wù)和停電計劃、故障停電等信息發(fā)送給客戶，開展短信互動業(yè)務(wù);滿足客戶對用電信息的服務(wù)需求，增進電與社會之間的互動與了解。

二是做好重點時段的供電服務(wù)工作。2008年6月份始，直到奧運保供電工作結(jié)束，系統(tǒng)供電形勢出現(xiàn)嚴重的負荷短缺情況，我們及時啟動了座席員峰谷調(diào)整預(yù)案，把值班人員由日常的兩名，調(diào)整為四名，配合客戶走訪人員，進行有序供電方案的宣傳，該中心積極配合開展錯峰用電工作，主動收集錯峰用電客戶聯(lián)系資料，并以多種形式通知，確保錯峰信息能及時有效地傳達到客戶，積極爭取客戶配合電業(yè)局，共同渡過缺電難關(guān)，組織生產(chǎn)企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)時間，為居民生活用電讓路，在嚴重缺電的形勢下，做到了限電不拉閘，保證了奧運期間的正常供電。

四、以客戶滿意為已任，擔當好企業(yè)與客戶聯(lián)系的橋梁。

呼叫中心在為電力客戶提供用電服務(wù)同時，堅持以客戶信息周報、月報的形式，將客戶最關(guān)注的熱點問題和業(yè)務(wù)處理各環(huán)節(jié)存在的問題進行匯總分析，把客戶心聲及時傳遞到相關(guān)的管理部門，成為聯(lián)系客戶和供電企業(yè)的暢通渠道。并注重與其他部門信息傳遞，通過電話聯(lián)系、開展座談、主動走訪及建立“部門信息溝通記錄表”等形式加強與相關(guān)部門的溝通;確保用電業(yè)務(wù)信息的及時更新;接納各部門對完善客戶服務(wù)工作提出了寶貴的見意完善各項服務(wù)。同時，加強客戶服務(wù)的回訪跟蹤，對所有的客戶投訴舉報和供電故障報修，呼叫中心都做到及時跟蹤和回訪，起到了有效的監(jiān)督作用，有效提高了為電力客戶服務(wù)的水平。

五、開展豐富多彩的文化活動，增強集體凝聚力。

開展豐富多彩的文體活動，充分利用服務(wù)之星、業(yè)務(wù)值長等發(fā)揮激勵導向作用，豐富女工的業(yè)余文化生活，增強集體凝聚力。一是設(shè)立“巾幗文明示范崗活動室”。有計劃地組織全體女工學政治、學理論，召開生活會，開展談心活動，不斷提高全體坐席員的政治素質(zhì)和思想深情，充分發(fā)揮各女工在創(chuàng)建活動中的主體和先鋒模范作用，使之成為工作崗位上的排頭兵。二是增設(shè)了閱覽室、設(shè)立《女性園地》專欄板報，讓女工利用業(yè)余時間能在閱覽室吸收更多的知識，板報設(shè)有關(guān)于生活、健康提示、團隊激勵等專題欄目，營造溫馨和諧的良好氛圍，三是多次組織座席人員自編自演禮儀小品，讓大家在編演過程中了解服務(wù)的禮儀規(guī)范，并自創(chuàng)自演了《軍嫂上電》等反映電業(yè)局優(yōu)質(zhì)服務(wù)的小品，不僅宣傳了電力服務(wù)形象，還增加了座席人員的職業(yè)榮譽感。

六、積極投身公益活動，創(chuàng)文明，獻愛心。

一年來，呼叫中心的員工始終堅持“以已之力，奉獻愛心”，不僅積極響應(yīng)局黨委號召，參與抗震救災(zāi)等慈善捐款活動，還積極參與女工、青年團組織的愛心活動，十名員工全部加入青年志愿隊伍，在工作之余，到敬老院幫助老人做清潔工作，陪老人聊天吃飯送溫暖。

同時，中心還自行組織了“巾幗獻愛心”活動，全體坐席員到xx市社會福利園向孤殘兒童獻愛心，與他們做親子游戲，當孤兒的愛心媽媽，讓孩子感受母愛的溫暖。

總之，我們在爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的過程中，全體坐席員立足崗位成長、崗位建功，展現(xiàn)了電力女職工的風采，今后，我們一定會更加同心協(xié)力以飽滿的熱情精湛的業(yè)務(wù)技能和健康的狀態(tài)投身到開創(chuàng)電力事業(yè)新局面的實踐中去。

巾幗文明崗申報材料500篇二

xx村地處平房區(qū)的中心地帶，占地面積為4萬多平方米村有居民1779戶，人口5692人，女性人數(shù)2596人占總?cè)丝诘?5.6%其中已婚婦女1864人，下崗女性98人，村員工9人全為女性，真可謂是地道的“娘子軍”，xxx年3月村開展了以樹立崗位形象、練一流崗位技能、創(chuàng)一流業(yè)績的“巾幗文明崗”活動，通過這項活動的開展提升了我們村女性員工的綜合素質(zhì)，村按照科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，緊緊圍繞“重服務(wù)求質(zhì)量，樹形象創(chuàng)一流的村精神，以人為本，立足平凡崗位，銳意進取，開拓創(chuàng)新，真誠服務(wù)，熱心奉獻，努力打造著百姓滿意服務(wù)窗口。

一、建立創(chuàng)建領(lǐng)導機構(gòu)，強化村員工創(chuàng)建意識。

村的工作既要承擔著政府下派任務(wù)，還要做好居民的各項服務(wù)業(yè)務(wù)，工作比較繁忙，在創(chuàng)建巾幗文明崗活動中，為了使創(chuàng)建活動有序，有效地開展村成立了以黨支部書記任組長，由黨、政、工、青、婦為成員的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組，全面負責創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導，督促，檢查工作，制定了具體的創(chuàng)建計劃及相關(guān)的措施，健全的管理切實將各項創(chuàng)建措施有機地落到了實處，為了強化村全體員工的創(chuàng)建意識，增強村的凝聚力，戰(zhàn)斗力和內(nèi)在活力，提高村員工的綜合素質(zhì)、工作能力和工作水平，促進和推動村工作的開展，村還開展了一系列的教育活動，對員工進行黨的基礎(chǔ)知識、科學發(fā)展關(guān)、社會主義榮辱觀、職業(yè)道德等教育。

二、以人為本增強員工素質(zhì)。

村在日常的工作中以女性的細心與溫情，為辦事群眾帶來片片溫馨和欣慰，在建設(shè)一流隊伍中我們的村員工做到有諾必踐，有求必應(yīng)，時刻樹立村的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到，每個人都以巾幗“精神”嚴格要求自己，我們還注意從每件小事做起，每當居民朋友來到村，員工們都會給他們送去親切的微笑，一句溫暖的問候，努力將黨的溫暖根植到老百姓的心中，充分展示新時期，新形勢下村員工的良好形象，我們還積極開展了業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)為內(nèi)容的“巾幗文明崗”，展示著新時期婦女的新形象。

三、愛崗敬業(yè)倡奉獻不斷提升服務(wù)水平。

愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們村員工的傳統(tǒng)精神所在，多年來一代一代的傳頌著，聽不到一句怨言，一句責備，村的很多業(yè)務(wù)都算的上是窗口服務(wù)，為此村狠抓了規(guī)范化管理和窗口服務(wù)工作，一是采用了“一條龍”“一站式”服務(wù)，進一步縮短辦事時限，在窗口服務(wù)上很好的體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念，還開展了上門服務(wù)，特事急辦，為方便群眾辦事開通了綠色通道。二是加快了辦公自動化信息化建設(shè)步伐。三是實施服務(wù)承諾，提高辦事效率，四是開展以奉獻崗形象崗等形式多樣的主題活動，為辦事群眾提供溫馨服務(wù)，我們村的員工在任何時候?qū)ぷ鞫际橇x無反顧的付出，全體員工為工作，舍小家，顧大家，用自己的心血換來了群眾的信任、愛戴和尊敬，為爭創(chuàng)“巾幗文明崗”，同志們更加團結(jié)，全力參戰(zhàn)，展現(xiàn)”娘子軍“良好的精神面貌.

四、幫貧救困、努力構(gòu)建和諧村。

開展助殘幫困的活動是村始終堅持的服務(wù)宗旨：熱心關(guān)注弱勢群體，把黨和政府的溫暖及時地送到千家萬戶，自創(chuàng)建活動起村黨支部共為困難群眾捐贈衣物一千多件，折合人民幣三千余元，捐贈人民幣一千多元，共產(chǎn)黨員侯瑞馥同志在幫貧濟困活動中，不顧自己老伴病重需要高額醫(yī)藥費，曾主動的多次捐款，村黨支部為育齡婦女提供健康知識講座：達20余場，曾有一千多人受益，我們還與區(qū)計生部門和女子陽光醫(yī)院、二一一醫(yī)院等部門協(xié)調(diào)為育齡婦女提供免費體檢、發(fā)放免費體檢卡上千張，為婦女送藥上門是我們村常年堅持不懈的工作。村的全體員工為婦女姐妹們及時的送去了健康。為寒門學子求學難、解憂愁也是黨支部關(guān)切的重點：低保戶閻忠孝，是一名精神殘疾人，愛人又下崗無工資收入，每天只能靠擺地攤維持生活，困境的家庭，可孩子學習卻十分的努力，2006年閻悅以優(yōu)異的成績考入大學。學費成了他們沉重的負擔，村黨支部積極的為他尋找資金的來源，在支部的努力下，通過協(xié)調(diào)民政部門為他送去了1500元的資金補貼。就業(yè)服務(wù)平臺為下崗失業(yè)人員帶來了福音：為您服務(wù)是我們的宗旨，幫您就業(yè)是我們的責任，助您成功是我們的愿望，千方百計促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)是我們村就業(yè)平臺的職責所在，我們村共為下崗人員辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》190份，為397名下崗求職人員找到了新的崗位為他們的二次就業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、立足平凡崗位，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。

在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中，村的全體員工，立足崗位，精益求精，扎扎實實地做好本職工作，在平凡的崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績，一是規(guī)范化管理取得新成效，村秉承“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)理念，二是積極開展“三個一”活動，活動要求，即：以建設(shè)一流領(lǐng)導班子、一流員工隊伍、一流工作業(yè)績?yōu)槟繕?，不斷強化班子建設(shè)，我們將以創(chuàng)建活動為契機，認真學習貫徹黨的十七大精神，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女半邊天的作用，盡我們的最大努力把黨的溫暖根種到百姓的心中，為村的建設(shè)做出更大的貢獻。

巾幗文明崗申報材料500篇三

我們的主要做法是：

在局創(chuàng)建領(lǐng)導小組和女工委的指導下，根據(jù)呼叫中心工作的實際情況，以提升服務(wù)水平為主題，制定了“巾幗文明示范崗”活動活動計劃和實施細則，拿出了提高服務(wù)質(zhì)量的具體措施，并對措施的落實做到分工明確，責任到人。

根據(jù)創(chuàng)建計劃，中心抓住全局確定了保持行風評議三連貫的目標這個機遇，爭取領(lǐng)導支持，完善了局領(lǐng)導到呼叫中心座班制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)分析例會制度，通過領(lǐng)導的座班和現(xiàn)場召開分析會，幫助協(xié)調(diào)解決了運行系統(tǒng)暢通、服務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)等一系列具體問題，落實了對服務(wù)質(zhì)量和效率的考核獎罰，使我局在整個服務(wù)系統(tǒng)反應(yīng)速度、回應(yīng)規(guī)范方面有了明顯提高。

在此基礎(chǔ)上，以“電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為準則制定了《呼叫中心制度匯編》、《呼叫中心流程匯編》、《呼叫中心人員職責分工》等編制，逐步形成“流程管事、井井有條，制度管人，忙而不亂”的管理機制。做到班組建設(shè)與呼叫中心運行管理有效結(jié)合。

中心始終把“巾幗文明示范崗”爭創(chuàng)活動作為引領(lǐng)員工素質(zhì)提高的一面旗幟，結(jié)合實際地提出了“在學習中工作，在工作中學習”的口號，創(chuàng)新內(nèi)部培訓方法，通過組織座席人員深入現(xiàn)場了解電網(wǎng)接線及運行方式、進行電話受理模擬演示、建立學習例日制度、通過開展“崗位大練兵”、讓客戶聽出“我們的微笑”等多種活動方式，形成大家在工作中“比干勁、比能力、比效率”的良好氛圍。促使座席人員迅速適應(yīng)技術(shù)操作系統(tǒng)，互相取長補短，達到了共同提高的目的。至目前，中心在創(chuàng)佳績集體榮獲省級“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口稱號”、中心主任獲濮陽供電系統(tǒng)十佳服務(wù)之星。

一是積極開展客戶服務(wù)需求調(diào)研工作，摸清客戶對電力服務(wù)需求的底子，在此基礎(chǔ)上，變被動為主動，確定不同季節(jié)及用電形勢下的服務(wù)重點，通過積極參加各項現(xiàn)場咨詢、公益活動，開展“千人訪萬家”答謝客戶真情系列活動；開發(fā)短信群發(fā)系統(tǒng)，通過手機短信把客戶關(guān)心的電費、電量、用電業(yè)務(wù)和停電計劃、故障停電等信息發(fā)送給客戶，開展短信互動業(yè)務(wù)；滿足客戶對用電信息的服務(wù)需求，增進電與社會之間的互動與了解。

二是做好重點時段的`供電服務(wù)工作。20xx年6月份始，直到奧運保供電工作結(jié)束，系統(tǒng)供電形勢出現(xiàn)嚴重的負荷短缺情況，我們及時啟動了座席員峰谷調(diào)整預(yù)案，把值班人員由日常的兩名，調(diào)整為四名，配合客戶走訪人員，進行有序供電方案的宣傳，該中心積極配合開展錯峰用電工作，主動收集錯峰用電客戶聯(lián)系資料，并以多種形式通知，確保錯峰信息能及時有效地傳達到客戶，積極爭取客戶配合電業(yè)局，共同渡過缺電難關(guān)，組織生產(chǎn)企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)時間，為居民生活用電讓路，在嚴重缺電的形勢下，做到了限電不拉閘，保證了奧運期間的正常供電。

巾幗文明崗申報材料500篇四

*市國稅局辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有女職工8人，占部門人數(shù)67%，她們以組織稅收收入為中心，以為國聚財、為民執(zhí)法為宗旨，以青春獻國稅，巾幗建功業(yè)為目標，自立自強、銳意進取，用奉獻精神為神圣的稅徽增添了一抹絢麗動人的色彩，譜寫了一曲催人奮進的敬業(yè)之歌。

以組織收入為中心，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。

僅20**年，該部門就開票入庫27502萬元，加收滯納金107戶次59萬元，處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)2萬余筆，數(shù)據(jù)錄入準確率達到100%，連續(xù)三年全省第一;為提高干部崗位技能，她們自發(fā)開展業(yè)務(wù)技能比、學、趕、幫活動，最終在全市國稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能競賽中獲得團體、個人雙冠;為提高辦稅效率，該部門積極推行多元化電子申報及網(wǎng)上認證，目前分局一般納稅人網(wǎng)上申報率達93%，非一般納稅人多元化電子申報率達83%。由于出色的工作業(yè)績，該部門在近兩年的崗位目標考核中一直居于前列，先后有8人次被省局和市局表彰，其中劉閩珍同志獲得省局嘉獎，*同志獲得全省國稅系統(tǒng)依法行政標兵稱號，*同志連續(xù)多年獲得全市國稅系統(tǒng)文明服務(wù)標兵稱號。辦稅服務(wù)廳也多次獲得了省、市級青年文明號、巾幗建功文明崗以及稅收服務(wù)爭創(chuàng)活動先進單位等榮譽稱號。

以優(yōu)化服務(wù)為舉措，打造一流服務(wù)窗口。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是該部門最響亮的品牌。她們根據(jù)納稅人需求，不斷完善服務(wù)硬件，如配備自助辦稅設(shè)備，通過觸摸屏、led顯示屏就可以查詢了解最新的稅收政策;印制《涉稅疑難一點通》和各種宣傳手冊并免費發(fā)放給納稅人，指導納稅人辦稅;在辦稅服務(wù)廳舉行局長辦公日活動，現(xiàn)場解決納稅人提出的辦稅疑難和政策咨詢問題;整合辦稅窗口職責，完善辦稅服務(wù)功能，推行一窗式管理，解決納稅人在不同窗口多次排隊的現(xiàn)象;精簡辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，切實為納稅人減負;扎實推行導稅服務(wù)、首問服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等措施，突出便捷、高效的服務(wù)理念;針對企業(yè)銜頭發(fā)票繳銷存在的問題，辦稅服務(wù)廳組織人員深入自來水公司、石油公司等企業(yè)開展廳外服務(wù)，通過現(xiàn)場了解企業(yè)發(fā)票保管、領(lǐng)用、開具和核銷的情況，提出了具有針對性的企業(yè)銜頭發(fā)票管理措施，并現(xiàn)場企業(yè)指導如何履行發(fā)票繳銷手續(xù)，收到很好效果。目前該部門以創(chuàng)建星級辦稅服務(wù)廳為契機，正在著手開展一窗多能和推廣網(wǎng)上抄稅等新服務(wù)項目，開展文明服務(wù)明星評比活動，以服務(wù)態(tài)度、辦稅效率、業(yè)務(wù)技能為標準，并讓納稅人的參與測評。此外，辦稅服務(wù)廳還定期召開稅企座談會了解納稅人最企盼的辦稅需求，問稅收服務(wù)之計于納稅人。通過稅企互動，增進了解和互信，納稅人滿意度不斷提高。

市委書記*視察后稱贊辦稅服務(wù)廳是全市服務(wù)窗口的典范。全國人大代表、*集團董事長*寫信稱贊分局的納稅服務(wù)是民心工程。在今年省局開展的納稅人滿意度調(diào)查中獲得93.39分，位居全省126個單位前列。

以國稅文化為依托，建設(shè)一流和諧團隊。

辦稅服務(wù)廳女干部情系社會，樂于奉獻。早在20**年就與*縣*村掛點，開展了送政策、送科技書籍、送愛心活動，為困難村民捐款捐物，為當?shù)厣鐣髁x新農(nóng)村建設(shè)貢獻了一份力量。她們主動與*區(qū)兩名貧困中學生結(jié)成幫扶對子，救助貧困家庭學生，扶持他們完成學業(yè)。此外，她們還積極參加省、市組織的文藝匯演，《戲曲聯(lián)唱》獲得市局文藝匯演一等獎，4名干部選拔進市局合唱隊獲得*第29屆群眾歌詠月活動金獎，她們定期組織開展了如郊游、登山、采風等活動，增進了團隊精神，增強了凝聚力，拓展了巾幗示范創(chuàng)建活動的內(nèi)涵。

辛勤與汗水，凝聚成國稅人的榮耀。分局辦稅服務(wù)廳女干部以她們自己的聰明才智和敢于奉獻的精神，在本職崗位上以突出的工作業(yè)績，為建設(shè)和諧國稅立新功，普新章，成為*國稅一道美麗的風景線，開啟了一扇閃亮的行業(yè)文明示范窗口。

巾幗文明崗申報材料500篇五

本文目錄。

××是××內(nèi)設(shè)××之一,主要職責是負責××管理，包括××管理等工作。××室現(xiàn)有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級和××的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長足進步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在××管理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。

為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，××領(lǐng)導非常重視，結(jié)合××實際，制定了××年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時根據(jù)××行業(yè)特點，擬定了創(chuàng)建目標，并將該項工作明確在目標責任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動融于××的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻社會”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線，方便群眾咨詢。

××以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“迎奧運，保安全”及創(chuàng)建全國文明城市為契機，積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風硬的女工隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，××一直在“深、實、細”上下功夫。工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。

(一)狠抓業(yè)務(wù)、強化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動，員工素質(zhì)高，工作就會由被動變?yōu)橹鲃印楦玫嘏囵B(yǎng)良好的工作作風，××實現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實行“三聲服務(wù)”，對待服務(wù)對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養(yǎng)××人員文明意識和嚴謹細致的工作作風，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習慣，樹立良好的外在形象，營造良好的××服務(wù)環(huán)境。

(二)堅持文明服務(wù)，規(guī)范管理?！痢辆o緊圍繞全ד巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強和推進行風建設(shè)，堅持從嚴治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標準等統(tǒng)一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時設(shè)立了舉報箱、意見箱、監(jiān)督電話，向業(yè)戶發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”，接受社會輿論監(jiān)督，使××真正了解××等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實施“首問負責制”。制定文明服務(wù)用語20句，文明服務(wù)禁語20句。實行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報，及時解答××的咨詢，簡化辦事程序。三是強化監(jiān)督。紀委和××在××安裝了攝像鏡頭，實行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛接受社會群眾監(jiān)督。四是實行便民、延時服務(wù)。在××增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設(shè)施。

今年是創(chuàng)建全國文明城市的沖刺年，為了更好地做好××行業(yè)的創(chuàng)建工作，推動創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動督查機制，××緊緊圍繞以××為重點，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。

在搞好本職工作的同時，××組織人員開展“四自”精神的學習教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時她們積極參加市婦聯(lián)倡導的各項社會公益活動，目前××全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。

在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學習黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設(shè)和諧××做出積極貢獻。

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廠監(jiān)控室，現(xiàn)有職工6人，全部是女職工，是礦女工委“巾幗示范崗”掛牌崗點。主要擔負干燥窯、焙燒窯濕度和溫度的微電腦監(jiān)控、監(jiān)測，負責指揮協(xié)調(diào)原料粉碎后往陳化庫的落料和陳化庫原料成分的檢查，負責對磚坯成型質(zhì)量的檢驗和監(jiān)督，負責成品磚出窯的調(diào)度指揮和產(chǎn)品質(zhì)量的分級。其工作性質(zhì)屬廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個過程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位。

該班全員刻苦鉆研系統(tǒng)操作和維護技術(shù)努力掌握燒結(jié)工藝成品磚合格率從的90%今年提高到92%以上；在安全工作上該班杜絕機電、機械和操作系統(tǒng)方面的各類事故全員杜絕“三違”和輕微傷以上的人身事故。在安全生產(chǎn)工作上成為全廠的示范性崗點在產(chǎn)品質(zhì)量控制和生產(chǎn)線的人、機監(jiān)督管理上為全廠順利試生產(chǎn)工作做出了突出貢獻。

一、全員學習，掌握全新系統(tǒng)，不斷鞏固和提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高產(chǎn)品合格率。作為一個全新的煤矸石制磚項目，全廠90％以上的設(shè)備對于該班職工來說都是新生事物，尤其窯爐監(jiān)控系統(tǒng)，在全國同行業(yè)來說尚屬首家設(shè)立，整套設(shè)備由曲阜師范大學開發(fā)研制，首次在宏力廠現(xiàn)場使用，其現(xiàn)代化程度遠遠高于生產(chǎn)線其他設(shè)備。為提高人員業(yè)務(wù)技術(shù)能力，發(fā)揮系統(tǒng)最大效能，該班組6名成員在被選派到曲阜師范大學自動化研究所進修學習14天的基礎(chǔ)上，她們回廠后建立了每周一次的《業(yè)務(wù)學習制度》。該班成立的“星火qc小組”，研究的課題《提高成品磚合格率》在礦發(fā)布并取得前六名。生產(chǎn)成品磚2364萬塊平均合格率為92.7%，較試生產(chǎn)之初提高了8個百分點，全年累計減少189萬塊次品磚出窯，僅次項創(chuàng)效達49萬余元。

二、堅守崗位，動態(tài)遙控，確保生產(chǎn)線良性運行。粉碎后的煤矸石原料通過皮帶傳送到陳化庫，該班根據(jù)電子監(jiān)控指揮原料落料地點，去年9月份，因原料灑水不均勻，導致干料進入皮帶，當班職工屈榮通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后，立即通知原料車間停機查找原因，及時避免了干燥原料入池，保證了原料在陳化庫的陳化質(zhì)量。在磚坯干燥和產(chǎn)品進出窯工作上，該班根據(jù)微電腦顯示，隨時指揮成型車間和成品車間進出車，并通過對磚坯的細致觀察及時制止不合格磚坯上車。去年12月份，因車間內(nèi)溫度低，磚坯受凍、發(fā)散導致在干燥窯倒坯等現(xiàn)象，該班及時提出建議，通過調(diào)整高溫車位和調(diào)整干燥窯進出車速度，來促進磚坯進行碼裝后能夠及時進干燥窯防止凍坯。在今年1月份氣溫最低時，該班監(jiān)控工對成型磚坯堅持時時質(zhì)量把關(guān)，整車磚坯及時進干燥窯，并通過協(xié)調(diào)人員對干燥窯內(nèi)車輛合理調(diào)度，防止和杜絕了往年因凍坯導致磚坯倒跺現(xiàn)象，極大地遏制住了“二次污染”，提高了廠隊綜合效益。

三、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn)，同時做到消滅視野之內(nèi)的不規(guī)范作業(yè)行為。該崗點監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級等整個生產(chǎn)線的得力“耳目”，該班職工根據(jù)屏顯，對于各操作人員出現(xiàn)的各類不規(guī)范作業(yè)行為立即進行電話制止，成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準確的、得力的助手。去年10月份，因空氣壓縮機故障導致磚坯密實度降低，磚坯質(zhì)量不符合要求，為防止磚坯進窯后造成的資源浪費，該班職工及時令成型車間停機檢修，并上報廠值班領(lǐng)導，盡管此舉受到為趕產(chǎn)量而盲目開機的成型車間職工的反對和不悅，卻保證了產(chǎn)品質(zhì)量，維護了全廠的工作大局。

四、合理擺布時間，實現(xiàn)了本職與兼職同步開展，效果顯著。監(jiān)控室6名職工中，現(xiàn)有協(xié)管員3名，占到了班組總?cè)藬?shù)的50％，她們在做好本職工作的同時，通過合理安排時間，保證了協(xié)管工作的有條不紊開展。該班成員經(jīng)常利用班組學習、業(yè)余培訓等活動間隙，就如何做好協(xié)管工作進行座談，并達成共識：安全協(xié)管員只有看不到、聽不到、知不道的安全問題不管，其余的都管。因此，安全協(xié)管工作無處不在、無處不到，思路理清，工作開展起來便能做到有的放矢凸顯實效。通過參加礦協(xié)管會活動，理清了工作思路：安全協(xié)管員既要管好自己“當家的”又要管好自己身邊的；要管好結(jié)對子單位職工的安全也要管好本單位職工的安全；要管好自身的安全也要管好身邊同志的安全。協(xié)管員高貴蕾家住鄒城，一家三口家里一個上幼兒園的孩子，小兩口來回趕班，自己又擔負著建材廠窯爐監(jiān)控班的班長，按說已經(jīng)夠辛苦的了，可對于在相夫教子上的額外付出，她從不怨天尤人。她深知丈夫在井下所處的特殊工作環(huán)境，在按章作業(yè)、遵章守紀的大道理上雖不用給丈夫嘮叨太多，可她能把家庭事務(wù)一籃子挎下，給丈夫一個溫暖、舒適的休息環(huán)境和和諧的家庭氛圍，這便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。監(jiān)控室3名協(xié)管員在開展業(yè)務(wù)學習和素質(zhì)培訓的同時，利用“讀書角”現(xiàn)有圖書由協(xié)管員個別自主學習后，堅持每周開展一次集中學習，暢談學習體會和心得。通過在“讀書角”學來的知識，“現(xiàn)學現(xiàn)賣”向井下工作的丈夫和結(jié)對子單位的職工傳授新的工作理念，促進了他們在特殊的環(huán)境作業(yè)時的精細作業(yè)意識，從而推動了全廠和結(jié)對子單位在全年的安全生產(chǎn)工作杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生，杜絕了各類非人身事故的發(fā)生，杜絕嚴重“三違”，實現(xiàn)了年度安全工作目標。

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廠監(jiān)控室，現(xiàn)有職工6人，全部是女職工，是礦女工委“巾幗示范崗”掛牌崗點。主要擔負干燥窯、焙燒窯濕度和溫度的微電腦監(jiān)控、監(jiān)測，負責指揮協(xié)調(diào)原料粉碎后往陳化庫的落料和陳化庫原料成分的檢查，負責對磚坯成型質(zhì)量的檢驗和監(jiān)督，負責成品磚出窯的調(diào)度指揮和產(chǎn)品質(zhì)量的分級。其工作性質(zhì)屬廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個過程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位。

該班全員刻苦鉆研系統(tǒng)操作和維護技術(shù)，努力掌握燒結(jié)工藝，成品磚合格率從的90%今年提高到92%以上;在安全工作上，該班杜絕機電、機械和操作系統(tǒng)方面的各類事故，全員杜絕“三違”和輕微傷以上的人身事故。在安全生產(chǎn)工作上成為全廠的示范性崗點，在產(chǎn)品質(zhì)量控制和生產(chǎn)線的人、機監(jiān)督管理上為全廠順利試生產(chǎn)工作做出了突出貢獻。

一、全員學習，掌握全新系統(tǒng)，不斷鞏固和提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高產(chǎn)品合格率。作為一個全新的煤矸石制磚項目，全廠90%以上的設(shè)備對于該班職工來說都是新生事物，尤其窯爐監(jiān)控系統(tǒng)，在全國同行業(yè)來說尚屬首家設(shè)立，整套設(shè)備由曲阜師范大學開發(fā)研制，首次在宏力廠現(xiàn)場使用，其現(xiàn)代化程度遠遠高于生產(chǎn)線其他設(shè)備。

為提高人員業(yè)務(wù)技術(shù)能力，發(fā)揮系統(tǒng)最大效能，該班組6名成員在被選派到曲阜師范大學自動化研究所進修學習14天的基礎(chǔ)上，她們回廠后建立了每周一次的《業(yè)務(wù)學習制度》。該班成立的“星火qc小組”，研究的課題《提高成品磚合格率》在礦發(fā)布并取得前六名。生產(chǎn)成品磚2364萬塊平均合格率為92.7%，較試生產(chǎn)之初提高了8個百分點，全年累計減少189萬塊次品磚出窯，僅次項創(chuàng)效達49萬余元。

二、堅守崗位，動態(tài)遙控，確保生產(chǎn)線良性運行。粉碎后的煤矸石原料通過皮帶傳送到陳化庫，該班根據(jù)電子監(jiān)控指揮原料落料地點，去年9月份，因原料灑水不均勻，導致干料進入皮帶，當班職工屈榮通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后，立即通知原料車間停機查找原因，及時避免了干燥原料入池，保證了原料在陳化庫的陳化質(zhì)量。在磚坯干燥和產(chǎn)品進出窯工作上，該班根據(jù)微電腦顯示，隨時指揮成型車間和成品車間進出車，并通過對磚坯的細致觀察及時制止不合格磚坯上車。

去年12月份，因車間內(nèi)溫度低，磚坯受凍、發(fā)散導致在干燥窯倒坯等現(xiàn)象，該班及時提出建議，通過調(diào)整高溫車位和調(diào)整干燥窯進出車速度，來促進磚坯進行碼裝后能夠及時進干燥窯防止凍坯。在今年1月份氣溫最低時，該班監(jiān)控工對成型磚坯堅持時時質(zhì)量把關(guān)，整車磚坯及時進干燥窯，并通過協(xié)調(diào)人員對干燥窯內(nèi)車輛合理調(diào)度，防止和杜絕了往年因凍坯導致磚坯倒跺現(xiàn)象，極大地遏制住了“二次污染”，提高了廠隊綜合效益。

三、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn)，同時做到消滅視野之內(nèi)的不規(guī)范作業(yè)行為。該崗點監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級等整個生產(chǎn)線的得力“耳目”，該班職工根據(jù)屏顯，對于各操作人員出現(xiàn)的各類不規(guī)范作業(yè)行為立即進行電話制止，成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準確的、得力的助手。

去年10月份，因空氣壓縮機故障導致磚坯密實度降低，磚坯質(zhì)量不符合要求，為防止磚坯進窯后造成的資源浪費，該班職工及時令成型車間停機檢修，并上報廠值班領(lǐng)導，盡管此舉受到為趕產(chǎn)量而盲目開機的成型車間職工的反對和不悅，卻保證了產(chǎn)品質(zhì)量，維護了全廠的工作大局。

四、合理擺布時間，實現(xiàn)了本職與兼職同步開展，效果顯著。監(jiān)控室6名職工中，現(xiàn)有協(xié)管員3名，占到了班組總?cè)藬?shù)的50%，她們在做好本職工作的同時，通過合理安排時間，保證了協(xié)管工作的有條不紊開展。該班成員經(jīng)常利用班組學習、業(yè)余培訓等活動間隙，就如何做好協(xié)管工作進行座談，并達成共識：安全協(xié)管員只有看不到、聽不到、知不道的安全問題不管，其余的都管。因此，安全協(xié)管工作無處不在、無處不到，思路理清，工作開展起來便能做到有的放矢凸顯實效。通過參加礦協(xié)管會活動，理清了工作思路：安全協(xié)管員既要管好自己“當家的”又要管好自己身邊的;要管好結(jié)對子單位職工的安全也要管好本單位職工的安全;要管好自身的安全也要管好身邊同志的安全。

協(xié)管員高貴蕾家住鄒城，一家三口家里一個上幼兒園的孩子，小兩口來回趕班，自己又擔負著建材廠窯爐監(jiān)控班的班長，按說已經(jīng)夠辛苦的了，可對于在相夫教子上的額外付出，她從不怨天尤人。她深知丈夫在井下所處的特殊工作環(huán)境，在按章作業(yè)、遵章守紀的大道理上雖不用給丈夫嘮叨太多，可她能把家庭事務(wù)一籃子挎下，給丈夫一個溫暖、舒適的休息環(huán)境和和諧的家庭氛圍，這便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。

監(jiān)控室3名協(xié)管員在開展業(yè)務(wù)學習和素質(zhì)培訓的同時，利用“讀書角”現(xiàn)有圖書由協(xié)管員個別自主學習后，堅持每周開展一次集中學習，暢談學習體會和心得。通過在“讀書角”學來的知識，“現(xiàn)學現(xiàn)賣”向井下工作的丈夫和結(jié)對子單位的職工傳授新的工作理念，促進了他們在特殊的環(huán)境作業(yè)時的精細作業(yè)意識，從而推動了全廠和結(jié)對子單位在全年的安全生產(chǎn)工作杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生，杜絕了各類非人身事故的發(fā)生，杜絕嚴重“三違”，實現(xiàn)了年度安全工作目標。

巾幗文明崗申報材料500篇六

xx單位成立四年以來，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導下，單位始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞發(fā)展這一執(zhí)政興國的第一要務(wù)，立足“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的指導思想，堅持“廉潔、公正、熱情、高效”的服務(wù)理念，著力提高機關(guān)工作效能和服務(wù)水平，樹立了便民高效、公平公正、廉潔務(wù)實的單位形象，為規(guī)范xx縣的xx工作，建立和完善現(xiàn)代xx制度，加強財政監(jiān)督方面作出了自己的貢獻。

一、全面落實，深入開展學習活動。

思想是行動的先導。由于女職工占大多數(shù)，為了在工作中切實鼓勵女職工發(fā)揮聰明才智和創(chuàng)造能力，積極響應(yīng)中國婦女九大提出的“創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新生活”的號召，樹立現(xiàn)代女性嶄新形象，單位一直高度重視“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作，我們首先從抓思想發(fā)動和學習宣傳入手，把統(tǒng)一思想、增強意識、營造氛圍、增強責任感、提高自覺性作為爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的首要任務(wù)常抓不懈。

開展先教活動以來，進一步加大了對干部職工的教育力度，重點開展了一系列學習教育活動，使干部職工始終同黨中央保持思想上、政治上、行動上的高度一致，并進一步轉(zhuǎn)變了單位工作作風、提高了服務(wù)水平。

二、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強內(nèi)部管理，增強服務(wù)意識與水平。

在近幾年的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，單位于20xx年10月、2005年3月兩次被xx縣“巾幗建功”創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組評為“巾幗文明示范崗”，x位同志評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，受到上級黨組織表彰。

為進一步改進單位工作作風，加強內(nèi)部管理，更好地為各核算單位搞好服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)工作，強化工作人員責任心，使工作有章可循，職責明確，考核有據(jù)，單位依據(jù)《公務(wù)員法》、《xx法》及其它有關(guān)規(guī)定，按照開展先進性教育活動提高黨員素質(zhì)的目標要求，制定了量化指標考核管理辦法，并逐級簽訂目標責任書?？己宿k法根據(jù)每位職工的思想表現(xiàn)、工作實績等進行考核，堅持“實事求是”原則，按照“德、能、勤、績”全面考核，做到激勵先進，鞭策后進，開創(chuàng)工作新局面。

在日常工作中，干部職工積極完成組織交辦的各項任務(wù)，切實克服工作中的錯、漏現(xiàn)象，始終以財經(jīng)法紀為準繩，以滿腔的熱情，扎實的作風和認真的態(tài)度搞好服務(wù)，在人員少，工作任務(wù)繁重的情況下，齊心協(xié)力，勤奮工作，始終保持“熱情、高效”的服務(wù)態(tài)度和工作方法，認真細致地辦理每一筆業(yè)務(wù)作用.

我單位于xx年x月xx日正式掛牌成立以來，全體工作人員本著熱情服務(wù)、嚴格監(jiān)督的原則，認真嚴謹?shù)剞k理每一筆業(yè)務(wù)。對手續(xù)完備的，總是急單位所急，想單位所想，盡力高效、熱情地辦理;對于一些手續(xù)不完備的，則是認真說明、耐心解釋，促使完備手續(xù)后，再予以辦理;對于不符合有關(guān)規(guī)定的，則堅持原則，一視同仁.

單位十七名職工，有十一位女職工，多位同志產(chǎn)假僅休了兩三個月就投入到工作中來，真正體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員“特別能吃苦，特別能忍耐，特別能戰(zhàn)斗”的精神，以自己的實際行動踐行“三個代表”。

單位成立已經(jīng)有四年多的時間了，四年多以來，全體人員刻苦努力，辛苦工作，取得了一定的成績，積累了不少的經(jīng)驗，為xx改革做出了應(yīng)有的貢獻，工作是枯燥而煩瑣的，卻又是不容許有半點差錯的，為了嚴紀律，十七位同志們在平凡而繁重的工作中任勞任怨，他們中有的有年邁的父母，年幼的孩子，為了工作，一次次放棄了與親人團聚的時光，有的同志結(jié)婚只請了幾天假，有的主動推遲了婚期，有的產(chǎn)假未滿就投入到辛勞的工作當中，看到來辦事的人員滿意的笑容時，他們又是無怨無悔的，這是對他們平凡工作的最高獎勵和肯定。

(三)重視教育、科技文化建設(shè)，大力提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

當前中國正處于財政改革的關(guān)鍵時期，與國際接軌的要求十分迫切，會計法規(guī)更新很快，這就增添了同志們肩頭的壓力，尤其是女職工，大多數(shù)較為年青，家里有老人孩子需要照顧，她們在每天繁忙的工作之余，還要抽出時間學習財會方面新法規(guī)、新知識、新文件，參加會計專業(yè)技術(shù)資格考試，一年以來，全體同志刻苦努力，辛勤工作，在相互的工作學習中，大家互相取長補短，在業(yè)務(wù)知識及操作能力方面都有長足進步，十七名同志有三人獲得中級職稱，其中就有兩名女職工，九名助理會計師中就有五名女職工，這充分展示了女職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的過硬，學習精神的刻苦。

通過廣大干部職工，尤其是女職工們的努力，切實在全縣機關(guān)事業(yè)單位中樹立了現(xiàn)代女性形象，工作業(yè)績受到廣泛贊譽，全體員工的文明程度和文明素質(zhì)明顯提升，牢固確立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，改進了作風，集體榮譽感明顯增強，我們將繼續(xù)以攀高比強的志氣、開拓創(chuàng)新的銳氣和團結(jié)拼搏的士氣，學習先進，趕超先進，進一步強化管理，狠抓基礎(chǔ)、狠抓規(guī)范、狠抓落實，不斷深化“巾幗文明示范崗”爭創(chuàng)活動，著力抓鞏固，抓完善，積極探索新的創(chuàng)建思路，著力在形式上、內(nèi)容上、舉措上、效果上有所創(chuàng)新，在爭創(chuàng)的宣傳力度上再加熱升溫，再鼓實勁，著力加濃創(chuàng)建氛圍，按照保持共產(chǎn)黨員先進性的要求，激勵職工努力學習業(yè)務(wù)知識，不斷增強自身素質(zhì)，認真實踐“三個代表”，真正體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性。在新的一年開始的時候，進一步調(diào)整工作思路，加強服務(wù)，深化監(jiān)督，為工作的順利進展，為小康社會的建設(shè)貢獻力量。

巾幗文明崗申報材料500篇七

3、崗位責任制。

4、苗圃職工工作守則。

5、領(lǐng)導小組成員設(shè)置及職責。

苗圃。

苗圃現(xiàn)有職工11名，其中女職工9名，擁有土地200余畝，主要負責全區(qū)城市綠化建設(shè)所用的各種苗木，花卉的生產(chǎn)，供應(yīng)和銷售工作。為充分發(fā)揮女職工的作用，爭創(chuàng)巾幗文明示范崗，做好城市綠化苗木供應(yīng)的工作，特制定本規(guī)劃做好以下工作：

一、加強苗圃領(lǐng)導班子建設(shè)。班子成員要處處以身作則，嚴于律已，團結(jié)協(xié)作，注意加強自身的理論學習和知識學習，不斷提高自身的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)知識水平，形成一個有知識、有覺悟、有開拓精神的領(lǐng)導集體。

二、注意團結(jié)和帶動同志們共同進步，大力提高隊伍的整體水平，帶出一支專業(yè)技術(shù)水平高、富于拼搏精神的巾幗建功隊伍。

三、加強職工職業(yè)道德建設(shè)，職工們要以愛崗敬業(yè)的精神，誠實守信的態(tài)度，服務(wù)周到的宗旨做好本職工作。

四、加強苗圃內(nèi)部工作管理，建立健全各項。

規(guī)章制度。

全體職工都在遵紀守法，執(zhí)行各項規(guī)定，做到管理到位，管理有序。

1、大力營造創(chuàng)建工作氛圍，增強全體職工工作積極性。

2、根據(jù)工作情況，采取各項措施和方法，努力將創(chuàng)建工作落實到實處。

六、圍繞創(chuàng)建巾幗示范崗開展豐富多彩的活動，贏得精神文明建設(shè)和生產(chǎn)工作雙豐收。

苗圃。

根據(jù)創(chuàng)建巾幗文明示范崗規(guī)劃的要求，經(jīng)研究特制定本方案。

一、???指導思想。

以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，按照創(chuàng)建巾幗文明示范崗的總體要求，結(jié)合苗圃工作實際情況，采取多種措施和方法，加強巾幗文明建設(shè)，增強職工的服務(wù)意識，更好的為我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾服務(wù)。

二、???工作任務(wù)目標。

在取得市巾幗文明示范崗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強建設(shè)巾幗文明示范崗建設(shè)，逐步完善各項措施，努力爭創(chuàng)省級巾幗文明示范崗。

三、???工作的組織開展。

1、搞好苗圃班子建設(shè)，帶好職工隊伍。

領(lǐng)導班子首先樹立廉潔從政，勤奮務(wù)實的工作作風。牢固樹立正確的人生觀、世界觀，自覺用黨紀、政紀和法律、法規(guī)嚴格要求自己，增強班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。根據(jù)苗圃職工大多數(shù)在一線，從事生產(chǎn)勞動的實際情況，苗圃領(lǐng)導要以身作則，起到先鋒模范作用，樹立以苦為榮，以苦為樂的道德意志。發(fā)揚吃苦在前，享樂在后的精神，帶動全體職工奮力工作，富于拼搏精神、能打硬仗的職工隊伍。

2、加強職工的思想政治學習和業(yè)務(wù)技能培訓。在思想政治上，組織學習“三個代表”重要思想及十六大、十六屆三、四中全會和黨的各項方針、政策的學習教育活動，使職工思想上、政治上和行動上與黨中央保持一致，充分調(diào)動干部職工的積極性和能動性。在業(yè)務(wù)上，重點加強，實用技能和創(chuàng)造能力的學習培訓，采用到先進苗圃考察、交流等多種方式開展。

3、對內(nèi)加強管理，提高苗木質(zhì)量，為社會提供優(yōu)質(zhì)苗木，對外加大大營銷力度，廣開經(jīng)營渠道，擴大市場份額，提高苗圃知名度，取得經(jīng)濟和社會效益雙豐收。

四、???建立健全各項規(guī)章制度。

1、根據(jù)不同崗位建立相應(yīng)崗位責任制。

2、建立苗圃職工行為準則，規(guī)范職工的行為。

3、建立安全生產(chǎn)責任制，保障職工的身心健康和人身安全。

4、定期召開職工座談會，傾聽女職工們的聲音，了解女職工的想法，為她們解決工作、生活中的實際困難。

崗位責任制。

主任職責：

1、????????負責苗圃全面管理工作。

2、????????制定年度生產(chǎn)計劃，完成上級部署的各項任務(wù)。

3、????????負責苗圃生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)工作。

4、????????抓好苗木生產(chǎn)及對外銷售工作，創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟效益。

5、????????組織開展苗圃黨務(wù)活動及精神文明建設(shè)工作。

6、????????負責加強職工的思想政治、職業(yè)道德教育及業(yè)務(wù)知識培訓。

7、????????組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同搞好苗圃工作。

8、????????維護苗圃職工的合法權(quán)益，關(guān)心、愛護苗圃職工。

9、????????制訂苗圃各項規(guī)章制度。

副主任職責。

1、協(xié)助主任做好年度生產(chǎn)計劃的制定。

2、協(xié)助主任抓好生產(chǎn)技術(shù)指導及安全生產(chǎn)工作。

3、調(diào)查了解苗圃全面工作情況，為主任提供翔實、可靠的資料。

4、負責苗圃職工的考核、考勤工作。

5、協(xié)助主任做好內(nèi)勤工作，做好職工的勞動防護用品發(fā)放。

6、負責組織起草有關(guān)文件材料。

苗圃職工工作守則。

熱愛園林綠化，獻身園林事業(yè)。

勤奮學習上進，提高園藝水平。

工作認真負責，確保苗木質(zhì)量。

遵守勞動紀律，維護生產(chǎn)秩序。

厲行勤儉節(jié)約，珍惜一草一木。

發(fā)揚團結(jié)互助，提倡尊賢愛能。

領(lǐng)導小組設(shè)置及職責。

為提高苗圃職工的爭創(chuàng)意識和工作熱情，做好爭創(chuàng)巾幗文明示范崗工作，根據(jù)單位的實際情況，特制定本制度。

一、領(lǐng)導小組設(shè)置：

組?長：陳某。

副組長：劉某。

辦公室：申某???肖?某。

成?員：劉某???趙某???吳某???馬某。

二、領(lǐng)導小組工作職責。

工作方案。

2、檢查各項工作落實情況。

3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同做好創(chuàng)建工作。

4、總結(jié)推廣創(chuàng)建工作中的先進經(jīng)驗、事跡。

5、組織好調(diào)查研究工作，學習先進經(jīng)驗，力爭將創(chuàng)建工作做好、做實。

三、領(lǐng)導小組工作制度。

1、定期召開創(chuàng)建工作會議，部置創(chuàng)建工作。

2、及時向職工傳達創(chuàng)建工作會議的情況和精神。

3、向有關(guān)部門、主管領(lǐng)導匯報創(chuàng)建工作進展情況。

4、向相關(guān)單位、職工提出合理化建議。

巾幗文明崗申報材料500篇八

在做好各項工作的同時還不斷創(chuàng)新工作載體，社區(qū)與××大學簽定了區(qū)校工建協(xié)議。有針對性地引導高校志愿者提供智力支持、參與文化建設(shè)及關(guān)注弱勢群體，既提升了社區(qū)整體建設(shè)水平，又為高校學子提供了一個展示自我的社會實踐場所，取得了“雙贏”效果。同時街辦與院校聯(lián)合組建了黨團義工教育基地，并成立義務(wù)維修隊、義務(wù)支教隊、義務(wù)宣傳隊等服務(wù)隊，走進他們家中，開展“一對一”幫扶活動，并簽訂了幫扶協(xié)議書120余份。每逢周末，志愿者們便會到各自簽訂幫扶協(xié)議的家庭做一些力所能及的事情。比如：為傷、殘人員家庭清理雜物、陪同孤寡老人聊天、為貧困和外來務(wù)工家庭子女補習功課等，使每個義工成為幫扶家庭的一員。通過開展活動，大學生志愿者既為社區(qū)困難居民奉獻了愛心，又鍛煉了自己參與社會活動的實踐能力，也切實加深了社區(qū)居民和大學生之間的交流。

2、門鈴一按愛心來。

社區(qū)堅持以人為本，服務(wù)居民是社區(qū)工作的根本。為轄區(qū)孤老、獨居老人安裝“愛心門鈴”是社區(qū)推出的又一項人性化的社會救助服務(wù)項目。安裝了“愛心門鈴”的志愿者家庭為幫扶對象提供24小時的服務(wù)。社區(qū)指定專人經(jīng)常家訪,查看“愛心門鈴”的使用情況?！皭坌拈T鈴”牽動居民愛心,連接鄰里真情,按響社區(qū)和諧音符。20xx年6月29日晚,天氣悶熱。居住在孺子路81弄的85歲的獨居老人周友金突發(fā)重病,老人實在堅持不住，按響了“愛心門鈴”，“愛心門鈴”志愿者發(fā)現(xiàn)后，立即打電話給社區(qū)工作站站長,社區(qū)干部及時趕到老人家中,分頭去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站請醫(yī)生、聯(lián)系老人單位領(lǐng)導,通知老人在江紡工作的兒子,社區(qū)干部和老人單位領(lǐng)導一直忙到深夜,老人身體稍微好轉(zhuǎn)后才離開，并叮囑其兒子要善待老人,安排人護理。隨后社區(qū)多次去看望老人，并送去綠豆、冰糖等防暑品。7月8日周友金老人家中的“愛心門鈴”再次響起，社區(qū)志愿者和社區(qū)干部及時趕到，發(fā)現(xiàn)老人家中廁所堵塞,大便四溢，臭氣薰天。社區(qū)副書記和2名社區(qū)干部及時與××房管所管片同志一道幫其疏通,沖洗外溢的糞便,老人十分感激,連聲說謝謝。在老人病重的日子里,周圍鄰居伸出援助之手,為老人送飯、送物品，幫助護理，驗證了一句老話:“遠親不如近鄰”。社區(qū)還開展“雙贈”獻愛心活動。免費為80歲以上的獨居老人贈訂牛奶送上門，并且為90歲以上的獨居老人贈送蛋糕及慶祝生日，讓獨居老人的生活不再孤獨。

3、“五認”平臺獻愛心。

“五認”平臺即是“認養(yǎng)”、“認管”、“認幫”、“認領(lǐng)”、“認捐”。社區(qū)組織志愿者對轄區(qū)內(nèi)的花草樹木及綠色植物分類進行“認養(yǎng)”，為花草樹木澆水、剪技、清除周邊的雜物，使它們能更好的成長。社區(qū)還對公共設(shè)施及空地衛(wèi)生進行“認管”，每周有專人對健身器材、垃圾桶等公共設(shè)施查看，并開展日常性維護及保養(yǎng)。為了能更好幫助困難家庭，營造扶貧解困的良好氛圍，社區(qū)還動員家庭條件較好的家庭與困難家庭“認幫”結(jié)對。對家庭條件不好或?qū)W習成績較差的兒童進行“認領(lǐng)”，幫助他們補習功課并完成九年義務(wù)教育，使轄區(qū)內(nèi)無一個綴學兒童。對于突遭天災(zāi)人禍的家庭，社區(qū)成立了“愛心捐助站”，到目前為此，通過“認捐”活動社會各界愛心人士共捐款4.5萬余元,發(fā)放慰問品280余件。

××路社區(qū)在歷年中，各項工作深受居民群眾的好評，曾多次被中央電視臺新聞聯(lián)播，省、市級媒體刊登報道。

巾幗文明崗申報材料500篇九

xx縣財政局共有女職工41人，中共黨員17人。她們肩負著貫徹執(zhí)行國家和省、市財政政策、會計法規(guī)及財務(wù)管理制度，依法理財、為民服務(wù)的重要職責，在平凡的崗位上，做出了不平凡的業(yè)績。她們以女性的細心和溫情、耐心與韌性，堅守崗位、辛勤服務(wù)，成為財政戰(zhàn)線一道靚麗的風景。

財政局的女職工大多數(shù)都充實在一線窗口及重要工作崗位，在全縣的財政管理和會計業(yè)務(wù)中發(fā)揮著積極重要的作用。財政工作政策性和業(yè)務(wù)性很強，平時的工作嚴謹而枯燥，這些女同志在各自的崗位上都干的得心應(yīng)手，不推諉、不抱怨、講原則、比奉獻，年復(fù)一年，日復(fù)一日，把美麗的年華獻給了財政事業(yè)，好多女同志年紀輕輕就犯上頸椎病、腰椎病，歲月留給她們的是鬢邊的白發(fā)和眼角的皺紋，還有一撂撂整整齊齊的會計憑證、財務(wù)報表……讓“人人是窗口，個個是形象、處處是環(huán)境”的理念烙刻在每個工作人員的腦海中，時時體現(xiàn)在她們的工作實際中，使提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為了大家日常工作的自覺行動。當辦事人員焦灼等待辦理業(yè)務(wù)的時候,她們總是耐心細致、心平氣和地說:“讓您久等了，請諒解!如辦不完,我們可以加班!”，簡單的一句話，折射出女財政人的公仆情懷。

要提升單位的整體服務(wù)水平，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高每一個干部的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵，只有不斷加強學習，不斷提升自身的思想品德、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能，才能很好地適應(yīng)新形勢下財政改革的要求和全心全意為人民服務(wù)的需要。這是每一個女財政人的共識。

擔保中心會計符海霞同志，算是財政戰(zhàn)線上的一名老兵了，從事會計30多年，先后擔任過財政局局機關(guān)會計、會計核算中心會計，已經(jīng)是當奶奶的人了，還在擔任中小企業(yè)擔保公司的會計，從未向組織要求減輕工作量、退居二線。

國庫股業(yè)務(wù)骨干剡康蘭同志，身患高血壓病多年，腰椎和頸椎也不好,但她始終堅持工作在第一線，會計業(yè)務(wù)做到準確無誤、日清月結(jié)。在結(jié)婚的前一天還在單位加班填報表，她對工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍，任勞任怨。在市縣多次會計業(yè)務(wù)技能比賽中獲得優(yōu)秀;2013年度被市財政局評為“隴南市決算先進個人”;幾次被評為單位的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“先進個人”。

稅政股股長何月宏同志，丈夫在外地工作，孩子幼小，她既要料理家務(wù)、照顧小孩，單位工作又不能耽擱，“一事一議”財政獎補項目實施以來，她克服了重重困難，參與400多個農(nóng)村“一事一議”項目的計劃上報、資料審批和項目驗收，為了落實好每一個項目，不知熬了多少個通宵，走遍了項目區(qū)的村村社社，每到一處，都能和群眾打成一片，以平易近人的良好態(tài)度和扎實的工作作風贏得群眾的一致好評。

國庫股的小姑娘李靜同志，擔任票據(jù)交換員，每天不論風吹日曬，都在單位和銀行之間跑幾個來回，及時交換票據(jù)從不耽擱，回到辦公室還要處理好多業(yè)務(wù)。正是愛打扮的年齡，早上剛洗的頭發(fā)、剛換的衣服，才到下午就滿臉滿身的灰塵，可小姑娘從沒怨言。

這樣的人和事在財政局還有很多很多……。

艱辛的付出總會得到幸福的擁抱，她們的付出一次次得到上級部門和縣上領(lǐng)導的肯定和社會各界的廣泛好評，體現(xiàn)了巾幗崗位先進文明的內(nèi)涵，先后獲得了省級青年文明號，文明窗口單位、先進示范單位等各項榮譽。

這一個個默默奉獻的身影，心往一處想，勁往一處使，團結(jié)一心，腳踏實地，攻堅克難，用辛勤的汗水澆灌著xx財政事業(yè)這片沃土，用智慧的結(jié)晶回饋著社會和人民，用忠貞不渝的堅持譜寫著xx財政新篇章。

巾幗文明崗申報材料500篇十

××市××區(qū)××街道××路社區(qū)位于××市中心城區(qū)，緊靠繁華的中山路和古今聞名的××公園。社區(qū)總面積0.075平方公里，總戶數(shù)1135戶，總?cè)丝?544人，有啟音學樣在內(nèi)的8個駐地單位，現(xiàn)有社區(qū)干部7人，其中6名女性，占社區(qū)干部人數(shù)的86%。正是這樣一支以娘子軍為主力的特色隊伍，以高度的責任感出色的完成了各項工作任務(wù)，譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的新形象。社區(qū)先后榮獲了“××市文明社區(qū)”、“××市平安社區(qū)”、“××市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”、“××市城鄉(xiāng)對接互動試點單位”、“××市低保工作先進單位”等20余項榮譽稱號，被社區(qū)居民親切的稱之為“社區(qū)巾幗女強人”。

一、領(lǐng)導重視，精心組織，爭一流社區(qū)。

社區(qū)是聯(lián)系居民群眾的紐帶，全體社區(qū)干部始終堅持居民利益無小事的工作原則積極開展各項社會事業(yè)。為保證創(chuàng)“巾幗文明崗”建活動落到實處，街道成立了以“一把手”任組長、分管主任為副組長，社區(qū)干部為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導小組，緊緊圍繞“巾幗青春獻社區(qū)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運”這一主題，確立了具體創(chuàng)建方案、目標和措施，并將創(chuàng)建工作納入了年度目標管理考核中，確保了創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。

二、以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹一流形象。

默默無聞的奉獻，不懼承載太多的重負，不畏付出太多的犧牲，這是她們不變的向往，不變的追求。為了事業(yè)，她們義無反顧的付出，聽不到一句怨言，聽不到一句責備。為了使居民辦事更方便快捷，開辟了“一站式”服務(wù)和開通了“1890”便民服務(wù)熱線，推出了預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)承諾，并且做到居民來有迎聲、問有答聲、走有送聲、反映問題有回聲。她們以女性特有的細心與溫情，急居民之所急，想居民人之所想，在點滴中溫馨服務(wù)，在細微處傳達真情，一個親切的`微笑，一句溫暖的問候，將溫暖根植到每個居民的心中，為居民帶來片片溫馨和欣慰。她們“巾幗不讓須眉”，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識，比業(yè)務(wù)，比特長，比服務(wù)，比貢獻，形成了“你追我趕，人人爭當崗位多面手”的良好比先趕超氛圍。

她們以勤奮忘我的工作熱誠，踏著“團結(jié)奮進，勇于拼搏，放飛夢想，展示自我”的主旋律，弘揚奧運精神，樹立行業(yè)新風，提升服務(wù)水平，充分展示了新時期婦女干部的良好形象。

三、開拓創(chuàng)新，無私奉獻，亮一流風采。

巾幗文明崗申報材料500篇十一

她們，頂著平均每天上千筆的業(yè)務(wù)量，以較高的工作質(zhì)量和工作效率，本著“以電相連，用心溝通”的服務(wù)宗旨，奮戰(zhàn)在xx供電局城廂供電所營業(yè)廳第一線，日日夜夜，春夏秋冬。

她們，那么默默平凡，卻又那么閃亮，先后獲得了省青年文明號、省級巾幗文明崗、華東電力公司“達標窗口”、“供電營業(yè)文明禮儀示范窗口”等諸多榮譽稱號。

她們，就是畔xx城廂供電所營業(yè)廳里，那一朵朵可愛的“巾幗花”。

一對一，幫困辦實事。

“崗村結(jié)對”，在城廂供電所的巾幗文明崗崗員口中，已經(jīng)不是什么新鮮詞了。自2007年與該村簽訂《“崗村結(jié)對”共建責任書》以來，城廂供電所巾幗文明崗緊扣新農(nóng)村建設(shè)要求，立足“電力”求和諧，圍繞“服務(wù)”做宣傳，將城鄉(xiāng)文秘雜燴網(wǎng)婦女發(fā)展資源有效對接，定期與該村婦代會開展活動，充分發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范帶頭作用，積極組織“六送”活動，通過“以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動”的結(jié)對共建形式，有效緩解了各類矛盾，推動了該村兩個文明建設(shè)的和諧發(fā)展。

今年5月，文明崗又專程“送醫(yī)療、送服務(wù)”到西許村，與當?shù)匾粙D女簽訂了結(jié)對幫扶協(xié)議書。該婦女是當?shù)劓?zhèn)政府確認的困難戶家庭婦女，崗員們了解這一情況后,與當?shù)卮鍕D聯(lián)取得了聯(lián)系，在征得本人同意后，與該婦女進行了“一對一”結(jié)對幫扶，并把xx供電局工會下?lián)艿氖灼趲头隹?00元交到了她的手里。針對該婦女的突出困難，文明崗為了解決幫扶對象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，制定了幫扶計劃和分年度實施方案，并多次為受助對象的女兒提供醫(yī)療援助，真正使“科技牽手、項目牽手，資金扶持”取得了實實在在的效果。

今年的六一國際兒童節(jié)，巾幗文明崗又將120冊電子書籍送到了西許村，這份特殊的節(jié)日禮物受到了該村孩子們的熱烈歡迎。崗長王曉燕表示，在工作中要真正為結(jié)對的西許村及該村的貧困婦女提供各方面的扶持，以提高全村婦女的素質(zhì)、滿足婦女所需為目標，更好地體現(xiàn)了共建新農(nóng)村的宗旨。同時，“崗村結(jié)對”活動也為xx供電局樹立了良好的文明服務(wù)形象和口碑，為企業(yè)各項工作的有序開展營造起積極良好的社會氛圍。

一雙手，幫忙進社區(qū)。

“送觀念、送政策、送信息、送服務(wù)”，城廂巾幗文明崗的便民服務(wù)隊活動的開展已有兩三年。為了讓居民用上“放心電”，營業(yè)廳的“巾幗花”們和所里的青年志愿者一起，利用雙休日的休息時間，深入xx各主要街道、社區(qū)，走進困難客戶、殘疾人和五保戶家中，為他們在用電方面排憂解難，向廣大群眾宣講安全用電知識、電力法律法規(guī)，為殘疾人、孤寡和貧困老人進行安全用電隱患排查，并免費開展用電安裝維修等服務(wù)。

在xx丁家莊社區(qū)，崗員們針對該社區(qū)是老社區(qū)、居民年齡層次偏高的特點，特別準備了充分的用電知識宣傳資料，為前來咨詢的老年人解答了種種用電疑問。巾幗花們不僅送觀念、送政策、送信息，還送服務(wù)。同行的服務(wù)隊員們還主動到幾位行動不便的老人家中為他們更換燈泡、維修電器等，為老人們送上身心的“雙重光明”，得到了周邊社區(qū)居民的積極響應(yīng)和高度好評。

巾幗文明崗申報材料500篇十二

近年來，學校全面推行素質(zhì)教育，積極開展教育教學改革，辦學水平不斷提高。學校先后獲得市文明單位、市教育宣傳工作先進單位、市教育教學示范學校、省示范家長學校、省優(yōu)秀雛鷹大隊、省思想政治工作先進單位、省電化教育示范學校、省教學示范校、省藝術(shù)教育示范校、中國青少年素質(zhì)教育實踐研究基地、全國和諧教育實驗示范單位等榮譽稱號。學校女工委員會在上級主管部門的關(guān)心支持下，帶領(lǐng)廣大女職工認真學習黨的各項路線方針政策，積極投身教育教學改革，開展爭創(chuàng)巾幗文明崗活動，取得了一定成績，匯報如下：

為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，校領(lǐng)導非常重視，結(jié)合學校實際制定了20xx年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，有明確的爭創(chuàng)計劃和目標，有細化的創(chuàng)建標準，有切實可行的學習、管理和崗位責任制度，有規(guī)范的行業(yè)服務(wù)標準和達標要求。學校將該項工作明確在目標責任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動融于學校的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)油城人民、教育奉獻社會”的服務(wù)宗旨。

學校廣大女職工擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛社會主義，熱愛教育事業(yè)，教書育人，為人師表，能積極學習政治理論和業(yè)務(wù)知識，構(gòu)建教師學習型集體，女職工整體素質(zhì)不斷提高。

一是重視政治理論學習，提高政治素養(yǎng)。近年來，我校教職工堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習十七大精神，深入學習落實科學發(fā)展觀，及時收看中央新聞，了解國家大事和發(fā)展動態(tài)。廣大女教職工積極要求進步，目前學校有女黨員22人，占學校黨員總數(shù)的73%。

二是重視業(yè)務(wù)培訓，不斷提高教育教學水平。學校積極鼓勵和支持女教教師進行進修學習，多渠道進行業(yè)務(wù)培訓，讓教師走出去聽課、參觀，參加各級各類培訓，學習現(xiàn)代教育技術(shù)、先進教育理論、心理健康知識及教育教學經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)能力。如今全體專職女教師，教育教學能力、教育科研水平都有了大幅度提高，達到了人人會教書、人人搞科研的良好局面。

三是加強師德師風學習，樹立良好教師形象。為了弘揚奉獻精神，增強女教職工的服務(wù)意識，牢固樹立一切為了學生，為了學生的一切的思想，做到教書育人，服務(wù)育人。多年來，她們扎實學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，積極開展向師德標兵學習的活動，舉辦多種形式的以“愛崗、敬業(yè)、奉獻”為主題的師德建設(shè)活動，師德素養(yǎng)明顯提高，特別是女教職工中沒有出現(xiàn)體罰和變相體罰學生、惡語中傷家長的現(xiàn)象，學校良好的教風已經(jīng)形成，受到家長的好評。

學校女教師中，大多數(shù)都在教學一線，擔任班主任和各科教學工作。她們?nèi)ν七M素質(zhì)教育，大膽進行課堂教學改革，探索適應(yīng)學生發(fā)展和素質(zhì)教育要求的教育教學方式。廣大女教師真正成了學校教育教學中的骨干和中堅力量。學校從教師管理、教學管理、德育管理、教學研究、教學評價制度五個方面進行深入改革，倡導女教職工樹立開放性、自信心、挑戰(zhàn)性三種觀念;鼓勵教師完成從職業(yè)型向事業(yè)型、從經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)變。巾幗文明崗申報材料學校實施名師培養(yǎng)工程，號召大家爭做“具有個性、富有智慧、學生喜歡、家長滿意、學校放心”的學習型教師，并注重樹立教師身邊的典范，在廣大教師中形成崇尚先進，學習先進的風氣。學?，F(xiàn)有一批敬業(yè)精神強、業(yè)務(wù)水平高，在教育、地區(qū)具有較大影響力的教師群體。另外一大批默默無聞、敬業(yè)奉獻，勇于實踐、認真教學、踏實肯干的女教師，也為孩子們撐起了一片藍天。

學校工會是女教師的娘家，她們?yōu)榻搪毠ぬ峁┝藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)。每到老年節(jié)、春節(jié)，她們積極組織在校內(nèi)開茶話會，到老教師老領(lǐng)導家中慰問，到省內(nèi)登高休閑;遇到職工大病住院、紅白喜事，他們都主動幫忙，用實際行動溫暖教職工的心。每年三八節(jié)，他們總會帶領(lǐng)大家開展各種輕松愉快的工會活動，讓大家疲憊的身心得以放松，釋放工作的壓力;元旦組織聯(lián)歡會，表演詩朗誦、滑稽小品等彩的文藝節(jié)目，結(jié)合女性愛美的特點，教大家系絲巾，帶領(lǐng)大家每天下午打太極拳、鍛煉身體。

女教師的細心、愛心、溫心、沒有私心等品質(zhì)是一種難能可貴的資源。女教師擔任的班主任、中隊輔導員、教研組長、年級組長等工作正可以淋漓盡致的發(fā)揮她們的特點和優(yōu)長，它們參與了校內(nèi)外各種活動的組織與指揮，為學校贏得了榮譽。

在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中，女教師們立足崗位，團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。

巾幗文明崗申報材料500篇十三

正是這樣一支娘子軍，用自己的執(zhí)著和毅力書寫著“熱誠”二字，用自己的行動充實著熱誠的精神。用她們的辛勤耕耘，在教育這塊園地上譜寫了華美的樂章。

工作中我們始終以“為人師表、遵紀守法、無私奉獻”為己任，注重內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。我年級組在教師管理方面的工作主要體現(xiàn)在思想意識提高和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)兩個方面：

1、認清形勢，明確職責，增強目標意識。

初三年級的教師承擔著教學與升學任務(wù)。本學年我們有三個工作重點：(1)我們的教學進度要提前其他兄弟學校兩個月，而且在統(tǒng)考中爭創(chuàng)一流成績;(2)高質(zhì)量的完成兩個月的高中新授課任務(wù);(3)穩(wěn)定學生的思想與紀律，堅定他們學在八中的信念，力爭做到一個都不能少;。這一切都讓我們倍感肩上擔子的沉重，中考的沖擊增加了我們工作的緊迫感與危機意識，領(lǐng)導的信任與期望鼓舞了大家的士氣，“校榮我榮，校衰我恥”、“不用揚鞭自奮蹄”的思想意識已深入人心。思想的高度統(tǒng)一為我們完成這些任務(wù)提供了強有力的保證。

2、發(fā)揮骨干教師的帶動作用。

黨員的先鋒模范作用：我組有黨員教師6名，有3名擔任班主任、年級組長工作。馮春艷老師帶的初三(4)班被評為市級先進班級體，常老師帶的初三(6)班是學校文明禮儀的標兵。張黎明、杜小芳、董海明主動承擔副班主任，盡心盡職。他們有的帶病堅持工作，有的放棄婚假，他們用自己的行動樹立了共產(chǎn)黨員的光輝形象。

班主任的辛勤付出奠定了年級穩(wěn)定的基礎(chǔ)：童學梅老師患病需要手術(shù)，由于放不下班級工作手術(shù)一拖再拖，最后是愛人強制性的為她辦了住院手續(xù)，她才向領(lǐng)導請假住進了醫(yī)院，裴茹身體不好經(jīng)常中午輸液下午照常上課，邢老師工作講方法，重實效所帶班級成績穩(wěn)居年級第一，勤勤肯肯的王秀英老師每天堅持學生上晚自習時才離校。有了六個班級的穩(wěn)定才有了初三特年級整體的穩(wěn)定。

感人的事跡無獨有偶：政治老師陳靜去年胳膊摔傷需要做康復(fù)手術(shù)，由于期中考試的緣故她把手術(shù)推遲了一個月，遺憾的是她錯過了手術(shù)的最佳時期，胳膊再也不能恢復(fù)成原來的樣子，但是她為了學生一點怨言也沒有。

3、以各備研組為核心加強交流增強合作意識。

全組教師目標意識明確，質(zhì)量意識較強。大家化壓力為動力，本著對學生、家長負責、對學校負責、對個人負責的態(tài)度和精神，每個人將自己的工作做細、做實。特別是各備課組內(nèi)部精誠合作，資源共享，為打好團體仗諫言獻策，共同提高;不同學科之間能注重協(xié)調(diào)，在有效的教學時間內(nèi)不沖突，在學科教學上相互鼓勵，相互借鑒。同科教學做到“齊步走”。每周通頭備課時間進行相互交流。對于不同學科的教學，教師也是相互鼓勵。在老師們的共同努力下，我年級在大型考試中多次超額完成學校指標數(shù)，戰(zhàn)績輝煌。

老師們在業(yè)務(wù)上也精益求精，為我校贏得很多榮譽：

4、注重改造中的反思，為六年一貫制的辦學方法積累經(jīng)驗。

我校六年一貫制的辦學體制，是我們的目標直對高考而不是中考。但部分學科在現(xiàn)行教學中初高中知識是脫節(jié)的。我們必須根據(jù)我校的實際情況，對教材作適當整合，這是我們?nèi)M成員達成的共識。現(xiàn)在備研組長正著手整理材料，以便運用到來年的工作中，為八中的教育事業(yè)最大限度的貢獻我們的力量。

對于學生管理我們毫不放松，抓住每一個教育學生的機會：

1、加強班級管理，提高教育效果。

結(jié)合我校本學期“二五七三”工作要點，班主任利用班會、晨會時間加大宣傳、動員力度，使學生明確什么應(yīng)該做，什么是不可以做的。各班根據(jù)班級情況，新制訂了班規(guī)班訓,各班主任為班級后進學生建立一份日常行為及學習個人檔案,，以便追蹤學生發(fā)展情況，適時給與輔導。學期末，對進步幅度大的學生給予獎勵。這一措施約束了問題學生，激勵了大部分學生，收到了不錯的效果。

2、立足六年一貫制教學，穩(wěn)定學生思想。

為了穩(wěn)定學生，堅定學生在八中學習六年的信念，我們開展豐富多彩的活動來引導學生。針對部分學生因家庭嬌慣，性格自私、脆弱的弱點，我們召開了以感謝父母養(yǎng)育之恩、教師教育之恩、學校培養(yǎng)之恩為主線的“愛在八中”主題演講會。

為了避免學生不參加中考造成松懈情緒，我們舉辦了各科競賽活動、英文辯論會、優(yōu)秀作文展覽等等，我們適時組織了“清華、北大一日游”活動。此次活動準備充分，受到領(lǐng)導的高度重視。全組無一人缺席，活動非常成功。特別是校園里我校師生與名校高材生互動環(huán)節(jié)熱烈異常，學生們提出了許多學習、生活中困惑的問題，受到了一定的啟發(fā)?；貋砗螅覀兣e辦了一期“清華、北大優(yōu)秀游感展覽”。同時，我們還多次聘請高二特尖子生楊曉萌、劉彬等在期中、期末表彰會上做經(jīng)驗介紹。

近期，我們還請到了我們往屆畢業(yè)生、今年的唐山市文科高考狀元李佳同學來我年級作學法指導。這些活動豐富了學生學習生活，大大激發(fā)了同學們的學習熱情。也最大限度的穩(wěn)定了學生，使學生的流失降到最低。

3、以學校大型健美操活動為契機，磨練學生意志，增強學生體質(zhì)。

我年級300人中的90%學生參加了省運會大型團體操表演。我年級還代表學校參加了廣場的大型火炬?zhèn)鬟f儀式。學生們出色的表演為學校贏得了榮譽。嚴謹?shù)淖黠L受到各界群眾的廣泛好評。此次活動涌現(xiàn)了大批典型人物。一班鄭雯倩同學一貫制注重讀書，經(jīng)常以各種借口請假不參加學?；顒印＿@次初選被淘汰的她，利用課余時間，找同學補課，學習健美操并且主動找到體育老師要求當替補隊員。幾上幾下的她毫不灰心，令老師們感動。她作為我校學生的代表接受了電視臺記者的采訪。

在學校各項活動中我年級的學生取得了驕人的成績：我年級約有40人在英語等級考試中通過三級以上;李梓伊獲希望之星英語風采大賽河北省一等獎;吳思彤、候宗序、崔瑤瑤、鄭文倩分別獲二、三等獎;鄭文倩、李佳思獲英語輔導報翻譯大賽一等獎;張君卓獲“雄鷹杯”創(chuàng)作文藝大賽優(yōu)秀獎;楊小舟在“知榮辱，樹新風”演講比賽中獲市二等獎;楊柳冬青在河北青少年科技創(chuàng)新大賽獲網(wǎng)頁設(shè)計三等獎;鄧瑋同學成為國家教育部頒發(fā)的“宋慶齡獎學金”獲得者;學生的成績凝聚著全體教師的心血，通過學生的成長來體現(xiàn)我們的人生價值，是一件令人幸福的事。

我們女教師在學校各項工作中，巾幗不讓須眉，敬業(yè)、好學、進取，取得了現(xiàn)在的榮譽。當然，這一成績的取得也包含了男教師的辛勞。更離不開校領(lǐng)導的重視和關(guān)心。在今后的工作中，我們要更加團結(jié)協(xié)作，奮勇爭先，真正無愧于黨和政府授予我們的光榮稱號。