基藥培訓課件(優(yōu)秀11篇)

提高口頭表達和寫作能力，培養(yǎng)溝通交流技巧。如何寫一篇較為完美的總結是我們需要思考和探索的重要問題?？偨Y是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。如何提高學習效率和質量？這是每個學生都要探索的課題。以下是專家給出的提高學習效果的十個建議，請大家參考。

基藥培訓課件篇一

一是節(jié)省費用?；舅幬飳嵭薪y(tǒng)一招標采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格，在政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構零差率銷售，價格比較低廉，而且報銷比例高于非基本藥物，能夠明顯降低群眾負擔。二是用藥合理。國家要求基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全部配備和使用基本藥物，其他類型醫(yī)療衛(wèi)生機構必須按規(guī)定配備使用基本藥物并確定合理比例，國家還印發(fā)基本藥物臨床應用指南和基本藥物處方集，以規(guī)范醫(yī)生的處方，避免過度用藥。

實施國家基本藥物制度后，國家專門出臺了《關于加強基本藥物質量監(jiān)督管理的規(guī)定》，加強對基本藥物的質量監(jiān)管，確?；舅幬镔|量安全。一是地方政府負責保障本地區(qū)基本藥物安全，定期對本地區(qū)藥品安全狀況進行評估。二是藥品監(jiān)管部門加大日常監(jiān)督檢查，對基本藥物進行全品種覆蓋檢驗，逐步把基本藥物納入電子監(jiān)管網(wǎng)。三是只有質量管理水平高、具有現(xiàn)代物流能力的生產流通企業(yè)，才可成為基本藥物的生產、配送商。生產、配送企業(yè)以及醫(yī)療機構和零售藥店負責上報藥品不良反應，對存在安全隱患的藥品，按規(guī)定及時召回。

實行基本藥物制度，可以使藥品價格下降。一是中央政府統(tǒng)一制定和發(fā)布國家基本藥物目錄，合理確定我國基本藥物的品種和數(shù)量，規(guī)模較大，成本較低。二是實行公開招標采購、統(tǒng)一配送，逐步實現(xiàn)零差率銷售，減少中間流通環(huán)節(jié)的價格加成。三是基本藥物實行國家制定零售指導價格，省級根據(jù)招標情況，在指導價格幅度內確定本地區(qū)統(tǒng)一采購價格，確保合理的性價比。

在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構就醫(yī)，患者并不是只能使用基本藥物。醫(yī)療機構在優(yōu)先和合理使用基本藥物的基礎上，可以根據(jù)病情實際，使用省級人民政府統(tǒng)一確定的執(zhí)行基本藥物政策的非目錄藥物。確因病情需要，患者還可以使用基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開具的處方外購藥。

基藥培訓課件篇二

案例：主任安排小王去買書，小王跑了三家書店，用了一上午的時間，累得滿頭大汗，回來跟主任匯報說：“我跑了三家書店了，都沒買到，過幾天再去看看?！?/p>

小王很認真地完成了“去買書”的任務，但是卻沒有“買到書”。也就是說，主任未能通過小王的工作來實現(xiàn)目標，這是一次無效的管理。如果是負責任的管理者，主任應該很嚴肅地對小王提出批評。

企業(yè)付工資給員工，不是為了員工提供工作本身，而是為了員工通過工作完成目標，沒有實現(xiàn)目標的工作就是無價值的工作，苦勞不是價值，功勞才是價值。

二、授權vs反授權。

案例：張經理安排下屬小劉去采購一款服裝面料，第二天，小劉回來了，說：“這款面料實在太難采購了，我跑遍了整個市場都沒有，張經理您看怎么辦？”

本來張經理授權下屬小劉去采購面料，小劉未完成任務，反過來把“采購面料”的工作又還給了張經理，如果張經理接受了這個反授權，那么張經理不知不覺中就成為了小劉的“下屬”。

在現(xiàn)實生活中，無數(shù)類似的案例在上演，秘書打好文件后，交給領導。領導一看，怎么這么多的語法錯誤和錯別字呢？于是，耐心地幫她一一修改。不知不覺中，領導變成了秘書的“秘書”。而秘書，也會習慣性地讓領導當“秘書”，自己得不到成長。

接受了上級的工作安排或者職責范圍內的工作，應該自己主動承擔起來，而不是去問上級“該怎么辦”，即使真的需要上級決策，那么也應該帶著解決問題方案的方案去匯報，給領導出“選擇題”而不是“問答題”。

三、借口vs原因。

案例：某公司采購部的傳真機周一出現(xiàn)了故障，聯(lián)系it專員修理，it專員檢查后發(fā)現(xiàn)有個配件壞了，需要專業(yè)維修店的人來修理，于是打電話給維修店，但維修店直到周五都沒有來修理。采購部投訴it專員，it專員無辜地說：“我已經打過很多次電話了，是維修店的人不來，我有什么辦法呢？”

什么是借口？什么是原因？很多人分不清借口和原因的區(qū)別，而且這部分人基數(shù)相當大，其實很簡單為推卸責任的叫借口，為解決問題的叫原因。推卸責任的人，一旦出現(xiàn)問題首先要把自己扮演成受害者，好像自己很無辜，千方百計尋找各種借口為自己開脫。

客戶不會因為我們的供應商延遲交貨而同意延長交貨期，所以在我們的工作中也沒有任何借口。當責者就應該主動承擔：“對不起，這是我的錯，我現(xiàn)在就去解決問題！”

管理是一門藝術，錯綜復雜。但綜合起來，要把握的其實就是“態(tài)度”和“能力”，態(tài)度好、能力不好，可以慢慢培養(yǎng)：而態(tài)度不好，不管能力好與否，都會造成管理的障礙。

基藥培訓課件篇三

小兒推拿是調理師用手觸及小兒肢體的某些部位及穴位，以辨證論治為基礎，根據(jù)不同的體質確立相應的調理原則，選用適當?shù)难ㄎ患笆址?，以達到疏通經絡、調和氣血、平衡陰陽，促進機體的自然抗病能力，防病治病的目的。

小兒推拿的作用特點。

一、小兒生理病理特點。

1、小兒生理特點：

（1）臟腑嬌嫩、形氣未充；

（2）生機蓬勃、發(fā)育迅速；

（3）五臟兩有余三不足：“三不足兩有余”

1）肝常有余。

2）脾常不足。

3）心常有余。

4）肺常不足。

5）腎常虛。

（4）小兒乃“純陽之體”、“稚陰稚陽之體”，陰常不足、陽常有余。

2、小兒病理特點：

（1）易于感觸、易于傳變。

（2）易寒易熱、易虛易實。

（3）臟氣清靈、易趨康復。

二、小兒推拿適應癥。

主要以呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、小兒保健為主。

1、適應癥：小兒感冒、發(fā)燒、咳嗽、肺炎、哮喘、急慢性咽炎、消化不良、厭食、腹痛、腹瀉、嘔吐、便秘、遺尿、驚嚇、夜啼、斜頸等。

2、小兒保健如健脾和胃保健、保肺益氣保健、病后恢復保健、補腎益智保健。

3、正常健康的小兒經常進行保健推拿，還能夠增強體質提升智力，提高免疫力，讓小兒少生病，使小兒健康聰明、活潑。

三、

小兒推拿手法原則。

1、小兒推拿常見有十種：推、拿、按、摩、揉、運、搗、掐、搓、捏。

2、手法補瀉:有補、瀉和平補平瀉三法。

（1）補瀉主要與手法用力的輕重，操作速度，方向有關：速度慢，順經方向（有些特定穴有它獨特的補瀉方法）為補，反之為瀉。用力和速度在兩者之間方向是來回推為平補平瀉。

（2）熱證揉手心穴位，寒證揉手背穴位，手背均為補陽。

（3）推拿時順時針為補，逆時針為泄，手法輕為補，重為泄，慢為補，快為泄，推單數(shù)為補，雙數(shù)為泄，向心推為補，離心推為泄。

4、要求：持久、有力、均勻、柔和、滲透，輕快、柔和、平穩(wěn)、著實。

5、順序：先頭面，次上肢，再胸腹、腰背，后下肢，可選推左手或右手，一般選一側即可。

6、處方：手法+穴位+時間（操作次數(shù)），如：揉太陽100次、捏脊10遍、摩腹2分鐘。

四、小兒推拿介質。

1、清介質：滑石粉、爽身粉、水、酒精（切勿用油、膏之類的介質）；

2、藥介質：

【生姜汁】發(fā)汗解表、溫中健胃、助消化之功效。

【蔥白汁】發(fā)汗解表、散寒通陽之功效。

【薄荷水】疏散風熱、清利頭目之功效。

【中藥原液】（類同枸杞原液）增強免疫力。

注：針對不同的癥狀用不同的中藥原液，直接滲透到經絡穴位中去，起到事半功倍的效果。

五、小兒推拿特點優(yōu)勢。

1、小兒推拿的特點：

（1）在經穴方面提出了五指經穴通聯(lián)五臟的觀點。2、穴位集中于頭面及上肢部，特定穴位以點、線、面狀為主。

（2）推拿手法強調以輕柔著實為主，要求輕而不浮、快而不亂、平穩(wěn)著實作用深透、適達病所。

（3）在臨床操作中，一是強調先上肢、次頭面、再胸腹、然后腰背、最后下肢的操作程序；二是強調手法的補瀉作用；三是重視膏摩的應用。

2、小兒推拿的優(yōu)勢：

（1）以中醫(yī)理論為框架，遵循中醫(yī)對小兒特有的經絡穴位的認識，從中醫(yī)的診斷與辨證思路著手，淡化現(xiàn)代醫(yī)學病毒，細菌等固定的思維模式。

（2）作為一種綠色純手工操作的非藥物療法，具有安全，無毒副作用的特點。在治療的過程中，無形中能夠減輕小兒肉體的痛苦，心里的恐懼，對小兒的身心發(fā)育有非常好的幫助作用。

小兒推拿的注意事項。

一、小兒推拿操作注意事項：

1、傳統(tǒng)小兒推拿主要用于6歲以下的兒童，年齡越小療效越好。7歲以上的兒童配合臟腑點穴位法或成人推拿手法進行治療。

2、室內應保持清靜、整潔、光線柔和、空氣清新、溫度適宜，小兒要注意避風、忌食生冷。

3、調理師要保持雙手清潔，指甲宜短，冬季推拿時雙手宜暖。

4、小兒過饑過飽，均不利于小兒推拿療效的發(fā)揮，在小兒哭鬧之時，要先安撫好小兒的情緒，再進行調理。

5、小兒皮膚嬌嫩，可選用爽身粉等介質，以防推拿時皮膚破損。

6、在調理時要注意小兒的體位姿勢，原則上以使小兒舒適為宜，并能消除其恐懼感，同時還要便于操作。

7、調理順序應先上肢、次頭面、再胸腹后背、最后下肢或著先主穴，后配穴。

4）小兒推拿的禁忌證有：

1、皮膚破損、潰瘍、燒傷、燙傷。

2、急慢性感染性疾病。

3、嚴重傳染性疾病。

4、各種外傷骨折、脫位。

5、出血性疾病或有出血傾向疾病。

6、有嚴重癥狀而診斷不明確者。

小兒推拿項目及操作。

一、常用復式手法。

1、黃蜂入洞：

【部位】在兩鼻孔處。

【操作】用食指、中指的指端按揉兩鼻孔的下緣或兩側迎香穴。

【功效】開肺竅、通鼻息、發(fā)汗解表。

【主治】發(fā)汗、通氣、鼻塞、流涕。

2、水底撈月：

【部位】在小指掌面至手心處。

【操作】以輔手握持小兒左手四指，在以右手食、中指固定其拇指，然后用自小兒。

【功效】性寒涼，有退熱之功。

【主治】發(fā)熱、高熱實證。

3、打馬過天河。

【功效】清熱、通經、行氣。

【主治】心經有熱、邪陷心包（神昏、煩躁、高熱等）。

4、總收法。

【操作】一手中指掐按一側肩井，另一手拿患兒的食、無名指，使其上肢伸直并搖之。

【功效】提神、開通血脈、調和氣血。

【主治】感冒、上肢痹痛。

二、小兒推拿常用穴位。

小兒推拿穴位以特定穴為主，有“小兒百脈匯聚于兩掌”之說。按部位分為：

頭面部、手部、上肢部，以點、線、面為主。

1、開天門。

部位：眉心至前發(fā)際成一直線。

操作：雙拇指指腹交替推之，由眉心推至前發(fā)際為正推。反向為反推。

功效：正推能開竅醒神，反推能寧心安神。

主治：正推治頭暈、頭痛、頭昏、嗜睡等；反推治心神不寧、夜寐不安等。

2、揉太陰、太陽。

部位：兩眉外梢后陷中，左為太陽、右為太陰。

操作：雙拇指指腹揉兩側太陰、太陽穴。

功效：開竅醒神、寧心安神主治：外感表證，發(fā)熱無汗、表虛自汗，易外感，汗出過多。

3、分推坎宮。

部位：在兩眉上直對瞳子，自內眉梢至外眉梢成一條直線。

操作：兩拇指自眉心向眉梢分推。

功用：發(fā)汗解表，醒腦，鎮(zhèn)驚，安神。主治：外感發(fā)熱，頭痛，小兒驚癥。

4、揉耳后高骨。

部位：兩耳后，乳突后緣與后發(fā)際交界處操作：兩拇指或中指端揉。

功效：疏風解表，止頭痛，兼安神除煩主治：外感發(fā)熱，頭痛，神昏煩躁，5、脾穴。

部位：拇指橈側赤白肉際由指端至指根。屈指由指端至指根為補脾，直指由指根直指端為清脾。

功效：補能健脾壯氣血、燥濕止瀉；清能清熱利濕、健脾止痢。

主治：補脾用于虛寒泄（?。┎凰硷嬍场⒏姑?、嘔逆，慢驚風，肌衄，異嗜食。

物、四肢不溫，流口涎，貧血一切虛寒證。

清脾用于濕熱瀉（?。┍忝馗姑泤捠硣I吐痰熱咳嗽一切實熱證。

6、胃穴。

部位：大魚際外側赤白肉際處，拇指根至腕橫紋。

操作：由腕橫紋推至拇指根（只清不補）。

功效：清胃熱、降逆。

主治：嘔吐、厭食、腹脹、口氣臭穢、消谷善饑等。

7、肝穴。

部位：食指指面，由指根至指端。

操作：用推法，由指根推至指端（只請不補）。

功效：平肝熄風、解熱鎮(zhèn)驚、疏肝郁、除煩躁。

主治：急慢驚風、發(fā)熱外感、目疾、脾虛證、貧血證、嘔逆、便秘、泄瀉等。

8、心穴。

部位：中指指面，由指根至指端操作：指根推至指端。

功效：清心火、補氣血、利尿。

主治：口舌生瘡、面紅唇紅、吐弄舌、難寐、煩躁、小便短赤。

9、肺穴。

部位：無名指面，指根至指端。

操作：推法，清肺由指根推至指端；補肺由指端推至指根。

功效：清肺能宣肺解表、止咳化痰；補肺能益氣。

主治：清肺，用于外感發(fā)熱、咳嗽痰多、便秘等；

補肺用于少氣懶言、咳聲無力、自汗、易外感等。

10、腎穴。

部位：小指指面，由指端至指根。

操作：推法，指端推至指根或指根推至指端。

功效：指端推至指根為補腎陰，能培補元陰、能制五臟之熱；

指根推至指端為補腎陽，能培補元陽、能制五臟之寒。

主治：補腎陰，能制五臟之熱，治他臟熱證、遺尿、虛火牙疼、先天不足；

補腎陽，能制五臟之寒。

11、小天心。

部位：腕橫紋上，大小魚際交會處。

操作：揉、搗、掐。

功效：揉能安神定驚主治：睡臥不寧驚惕不安慢驚風；搗能清熱明目主治：眼疾；掐能通竅散結（常常配合神門一起用于安神定驚）主治：急驚風、昏睡、倦怠。

12、分陰陽。

部位：小天心兩側，尺側為陰，橈側為陽。

操作：兩拇指分推或單拇指推。

功效：分配陰陽，調和五臟。

13、合陰陽。

部位：小天心兩側，尺側為陰，橈側為陽。

操作：單手拇食指合推之。

功效：行痰化結化濕。

主治：痰涎壅盛、泄邪（寒濕或濕熱）。

14、內八卦。

由乾、坎、艮、震、巽、離、坤、兌八宮組成，與自然界的天、水、山、雷、風、火、地、沼澤相應，與人體的肺、腎、胃、膽、肝、心、脾、腸相合。

部位：以掌心為圓心，以掌心至中指根的2/3為半徑畫圓，圓弧線上平均分成8份即是。

功效：臟腑一切寒熱證。

主治：順運是指由乾宮經坎、艮宮至兌宮，治寒，通一身之氣血，開臟腑之閉結。

逆運是指由艮宮經坎、乾宮至震宮，治熱，降胃氣，消宿食，進飲食。

15、四橫紋。

部位：食中無名指指掌橫紋處。

操作：搓擦主治：一切臟腑之寒熱虛實證。

功效：調和氣血、退熱消脹、散瘀結。

16、四縫。

部位：食中無名小指第二橫紋處。

操作：挑刺出血。

功效：除濕健脾（調理三焦、扶元理腸）。

主治：疳積。

17、小橫紋。

部位：小指指掌關節(jié)橫紋處。

操作：揉小橫紋。

功效：開胸散瘀、止咳化痰。

主治：一切呼吸系統(tǒng)疾病，咳、喘、痰。（有痰咳嗽、痰濕咳嗽）。

18、內勞宮。

部位：掌心，握拳當無名指、中指尖之間。

操作：揉、運。

功效：清熱解表。

逆揉解表發(fā)汗（相當于順運內八卦）。

順揉清熱瀉火（相當于逆運內八卦）。

主治：逆揉——外感表證。

順揉——一切熱證。

19、外勞宮。

部位：三四掌骨岐縫間，正對掌心內勞宮。

操作：揉法。

功效：溫中散寒兼有解表散寒的作用（里寒）。

主治：脾胃虛寒性泄瀉、腹痛、厭食、面黃肌瘦、四肢不溫、惡寒發(fā)熱等一切寒證。

20、運土入水。

部位：起于拇指橈側少商穴，經脾、胃、陽、小天心、陰、小魚際至腎穴。

操作：運法。

功效：溫中健脾止瀉。

主治：虛寒泄痢、下元虛寒性的遺尿。

21、運水入土。

部位：補腎陰，經小魚際、陰、小天心、陽、胃至脾。

功效：潤腸通便主治：疳積、瘦弱、腹脹、不思飲食、腳軟、氣促、咳痰等（干咳)。

主治：便秘、濕熱泄痢。

22、大腸。

部位：食指橈側由指端至虎口成直線。

操作：直推法，由指端推至虎口為補大腸；由虎口推至指端為清大腸。

功效：補法溫中、澀腸、止瀉；瀉法清熱、利濕、通便。

主治：補法或清補：虛寒瀉痢、脫肛、氣虛咳痰、（常配運土入水）；

23、小腸（利小便穴）。

部位：小指尺側由指根至指端。

操作：由指根推至指端為清小腸；由指端推至指根為固膀胱。

功效：利尿止瀉（清小腸）；固尿止遺、通利大便（固膀胱）。

主治：清小腸用于小便不通、短赤、尿急尿痛、泄瀉、心火上炎、吐舌弄舌、口舌生瘡固膀胱用于下元虛寒遺尿、便秘便干。

24、總筋。

部位：腕橫紋中點處。

操作：揉。

25、板門。

部位：拇指根下平肉處，內有筋頭。

操作：揉板門。

功效：止嘔、降逆。

主治：霍亂吐瀉（急性胃腸炎）、上吐下瀉、嘔逆。

26、神門。

部位：腕橫紋微上，尺動脈搏動處。

操作：揉法。

功效：安神鎮(zhèn)驚。

主治：睡臥不寧，驚惕不安，煩躁難寐。

臨床：神門配小天心增強效果。

27、內關。

部位：腕橫紋上2寸。

功效：開胸利膈，行氣和血。

主治：哮喘、痰喘氣吼、頭痛、心臟疾患、胸腔疾患。

28、二馬（二人上馬）。

部位：四五掌骨岐縫間，正對內八卦兌宮清法或清補：濕熱（實熱）性便秘、濕熱瀉痢、肺熱咳痰（常配運水入土）功效：清熱散結主治：口瘡、流口水、潮熱等一切熱癥，尤其的陰虛證。

操作：揉法。

功效：溫補下元，補命門真火。

29、一窩風。

部位：手背腕橫紋中點。

操作：揉法。

功效：解表散寒為主、兼有溫中散寒的作用（表寒）。

主治：一切外感表證、脾胃虛寒、中焦寒證。

30、膊陽池。

部位：腕背橫紋上2寸（寸許）。

功效：清腦降逆。

主治：頭暈、頭痛、頭昏、鼻流清涕等頭部一切疾患，頭痛不論寒熱虛實皆效。

基藥培訓課件篇四

準確理解和掌握普通話的概念，了解普通話的形成和重要性，以及各方言的特點。

【教學內容】。

1、普通話的概念。

2、普通話的形成。

3、各方言的特點。

【知識點】。

普通話的概念，各方言區(qū)的劃分。

【重點】。

普通話的概念。

第一課。

一、普通話。

1、什么是普通話。

普通話是以北京語音為標準音，以北方話為基礎方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范的現(xiàn)代漢民族的共同語。

2、普通話語音的特點。

節(jié)中雙音節(jié)詞占多數(shù)，沒有特別難發(fā)的音節(jié)，和古代漢語及某些方言比較簡單得多，是較容易掌握的。

普通話音節(jié)中元音占主導地位，元音樂音成分多發(fā)音響亮、悅耳。輔音中清音占優(yōu)勢，四個聲調中高音成分多，變化明顯，使語言有抑揚頓挫的音樂色彩，節(jié)奏感強，而且普通話的雙音節(jié)、三音節(jié)、四音節(jié)詞有約定俗成的輕重格式，節(jié)奏明朗，富有韻律，兒化也給語音帶來柔美、細膩的感覺。再加上雙聲、疊韻、疊音的一些詞更顯出普通話語音的音樂性。

第二課。

二、普通話的形成。

漢代以前人們就使用著一種在口語基礎上形成的統(tǒng)一的書面語——文言文。唐宋時期在北方方言的基礎上逐漸產生了一種接近口語的書面語——白話。宋元以來的白話文學使白話取得了書面語言的地位。隨著白話小說、戲曲、話本等文學作品的流傳，加速了北方方言的推廣。

金朝以后，元、明、清、民國都曾建都北京，北京成了政治、經濟、文化的中心，各民族的交往融合促進了北京話的完善和發(fā)展。從元朝開始，北京話已作為“官話”在官方或非官方的交往中使用。到了明、清，由于政治力量的變化，經濟文化的發(fā)展，白話小說、戲曲受北京話的詞匯和語法的影響很大，“官話”隨著白話文傳播到各地。至此，北京話在整個社會交往中處于非常重要的地位。到20世紀初，特別是“五四”運動以后，民族民主革命運動高漲，掀起了“國語運動”和“白話文運動”，提倡白話文反對文言文，出現(xiàn)了大量優(yōu)秀的白話文文學作品。在口語上“國語”代替了“官話”。那時的國語實際上已經成為北京語音為標準音的漢民族的共同語。

新中國建立以后，各民族加強了團結和交往，經濟和文化不斷向前發(fā)展，確立規(guī)范的民族共同語成了迫切的需要。在黨和政府的領導下，50年代中后期正式確定了漢民族的共同語為普通話，并頒布了方針和政策，采取了一系列的步驟向全國推廣普通話。

第三課。

三、方言。

現(xiàn)代漢語有不同的方言，各方言之間的差異主要體現(xiàn)在語音方面，我國按區(qū)域大體分為七大方言區(qū)：

1、北方方言：

北方方言可分為四個次方言華北、東北方言，分布在京、津兩市，河北、河南、山東、遼寧、吉林、黑龍江，還有內蒙古的一部分地區(qū)。西北方言，分布在山西、陜西、甘肅等省和青海、寧夏、內蒙古的一部分地區(qū)。新疆漢族使用的語言也屬西北方言。西南方言，分布在四川、云南、貴州等省及湖北大部分，廣西西北部，湖南西北角等。江淮方言，分布在安徽省、江蘇長江以北地區(qū)、鎮(zhèn)江以西九江以東的長江南岸沿江一帶。

表。

3、湘方言：分布在湖南省大部分地區(qū)，以長沙話為代表。

4、贛方言：分布在江西省大部分地區(qū)，以南昌話為代表。

5、客家方言：分布在廣東、福建、臺灣、江西、廣西、湖南、四川等省，其中以廣東東部和北部、福建西部、江西南部和廣西東南部為主，以廣東梅縣話為代表。

6、閩方言：現(xiàn)代閩方言主要分布區(qū)跨越六省，包括福建和海南的大部分地區(qū)、廣東東部潮汕地區(qū)、雷州半島部分地區(qū)、浙江南部溫州地區(qū)一部分、廣西的少數(shù)地區(qū)、臺灣的大部分漢人居住區(qū)。閩方言可分為閩東、閩南、閩北、閩中、莆仙五個次方言。其中最重要的是閩東方言。

7、粵方言，分布在廣東中部、西南部和廣西東南部的約一百來個縣，以廣州話為代表，當?shù)厝私小鞍自挕薄?/p>

小結：了解到普通話是以北京語音為標準音，以北方話為基礎方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范的.現(xiàn)代漢民族的共同語。

基藥培訓課件篇五

頭發(fā)——前不擋眼后不披肩，過肩長發(fā)應束起或盤起，發(fā)型不夸張，不理過短的頭發(fā)，不染夸張彩發(fā)。

手部——勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲，不涂色彩鮮艷的指甲油。

面部——牙齒潔白，口腔無異味;保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼鏡。

妝容——日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使用氣味過濃的化妝品。

著裝——柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。

鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳，當班時間穿平底鞋。

佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復雜的胸飾，所戴佩飾應符合衛(wèi)生和安全要求。

二、行為舉止。

體態(tài)。

1.臉部——真誠微笑，神態(tài)自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。

2.眼神——親切有神，轉動幅度適宜，合理分配目光，讓每個幼兒都感受到教師的關注，不可長時間凝視一名幼兒。

3.坐姿——入座起座左入左出，動作輕緩，面對幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放。

4.站姿——身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，雙手自然垂放，或交握在腹前。

5.走姿——上身正直不動，雙肩平穩(wěn)，重心前傾，速度適中，步幅恰當，輕手輕腳，忌連蹦帶跳或步履過緩，不可多人并排而行。

6.蹲——身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐，不可在行走中突然下蹲。

7.手勢——準確適度、自然大方，忌拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢，帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。

良好行為。

1.辦公——保持安靜、集中精力、抓緊時間、認真書寫、分析思考;討論問題應輕言輕語。

2.接待家長——起身迎送、微笑問候、點頭示意;詢問了解、提供幫助、反映問題。

3.帶班教學。

坐姿——面對幼兒端坐，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放，或左手搭右手放膝蓋上。(忌：坐幼兒桌子，翹二朗腿，腿伸得很長妨礙行走)。

指示行動——指示幼兒時用語言加手勢提示，或牽著手引領指示，不拉扯身體和衣服，不隨便用手指點。

班務行動——輕聲緩步，不影響幼兒的學習休息。幼兒午睡時不聊天、不打電話。(忌：始終握著茶杯、入園離園時坐著接待幼兒，扔書本)。

師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。

4.接待。

接待領導佳賓，在大門予以熱情的歡迎，主動握手問好，在客人的前側引導進入接待室，請坐，沏茶。

介紹貴賓，按介紹的先后順序——"尊者居后"，男先女后、主先客后，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開始。

客人臨走，相送至園門外，(客先伸手)握手再見，并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。

值班人員對來訪者主動問好，詢問來訪原因，提供幫助和聯(lián)系，禮貌的請來訪者登記。

三、語言溝通。

1.上課語言。

語速適中，語言生動、有趣、兒童化;使用普通話，用詞規(guī)范;語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫;咬字準確，吐音清晰;語調婉轉、平穩(wěn)，抑揚頓挫，語速適中。

2.生活語言。

親切關愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛;不講粗話，臟話，忌訓斥幼兒;忌大呼小叫，不要離聽者太近;時刻面帶微笑，保持恰當?shù)哪抗狻?/p>

3.文明用語。

接待來賓。

主動詢問，忌不理不睬、冷漠、無應答。

——您好，請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?

——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。

對待同事。

a.上班時進幼兒園見到園里的工作人員，均應問"你好""早上好"或點頭致意。

b.在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒角度的稱呼：x老師、x麼麼，忌用生活中的稱呼小x、老x……言談間不涉及他人隱私。

c.提出意見——我對這件事有看法，因為……。

d.提出建議——我想，能不能這樣，……，供參考。

對小朋友和家長。

問候語——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。

請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。

感謝語——謝謝、非常感謝等。

抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。

道別語——再見、明天見、待會兒見等。

寬容語——沒關系、不客氣、應該的等。

打電話。

a.打電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。如："喂，您好!我是中心幼兒園x班的xx老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……"。

b.接電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。如："喂，您好!佳佳幼兒園x班xx老師，請問你找誰?"或"您好!我是xx有什么事嗎?"。

c.放電話——等對方放下電話，然后再掛機。

四、日常交流中的禁忌。

1.當家長打電話或親自來為生病幼兒請假時。

用語：謝謝您通知我們、病情怎么樣、您別著急、孩子病情稍好些，可把藥帶到幼兒園，我們會幫您照顧的。

忌語：知道啦、好的、沒事的。

2.當幼兒遇到困難時。

用語：別著急，我來幫助你、你能行，再試試、有不會的，請老師或同學幫忙、不錯，有進步了、挺好的、加油。

忌語：人家都會，就你不會、你做不完就別xx、你就吃行，什么都不行。

3.當幼兒無意出現(xiàn)過失時。

用語：傷著沒有?下次要注意、不要緊，老師幫你、勇敢點，自己站起來、有大小便要跟老師說。

忌語：你怎么那么傻、你自己給擦了、真討厭、你怎么回事。

4.當幼兒出現(xiàn)打鬧等不良行為時。

用語：怎么回事?有事好好說，不能動手、自己解決不了的可以找老師、別人打你，你高興嗎?這樣影響多不好、相信你們是知錯認錯的好孩子，以后不會再做這種事。

忌語：你們兩個到外面去吵、看你們吵到什么時候、現(xiàn)在你們打吧，讓大家來看看誰贏。

5.幼兒在園發(fā)生意外事故主動向家長報告。

忌語：指責孩子，推諉責任。

6.放學時家長晚接孩子。

用語：沒關系，不著急、請商量好誰接，免得孩子著急、準時來接孩子，孩子會更覺得家庭的溫暖、幫助家長是我們應該做的、孩子玩得很自在，晚點接沒關系。

忌語：明天早點接了、你怎么老是那么晚、我終于可以下班了。

7.找個別家長談話。

用語：對不起，耽誤您一會兒時間，反映一下xx小朋友近期情況、在……方面要……希望您給予配合(態(tài)度平和，說話和氣、委婉)。

忌語：xx一點不聰明、太吵了、在班上屬于中下等、真讓人心煩，小朋友也討厭他。

8.家長送孩子隨意及走進教室。

用語：家長請留步，讓孩子學做自己的事情、孩子能做好自己的事情，請您放心、孩子們正在用餐，請您留步。

忌語：家長不要進來!走來走去不衛(wèi)生、讓他自己放書包得了。

基藥培訓課件篇六

為了進一步優(yōu)化職工隊伍結構，提高職工的業(yè)務技能和綜合素質，培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)?、會管理的高素質的“四有”職工隊伍，根據(jù)礦職工培訓和素質教育的要求，并結合本單位全年工作安排部署，遵循學以致用、講究實效的原則，結合本單位實際，對全員進行全方位、高質量的專業(yè)知識和技能培訓綜合素質教育培訓，現(xiàn)制定年度職工培訓計劃。

堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的十七屆三中全會精神，全面推進“轉型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，大力實施“強基固本、陽光管理”工程，積極倡導“大安全、大教育、大培訓”理念，不斷強化安全生產技術培訓，進一步加強對煤炭企業(yè)主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員及其他從業(yè)人員的強制性安全培訓教育，使煤礦企業(yè)主要負責人進一步掌握安全生產方針、政策和法律法規(guī)，切實重視和加強安全生產工作，牢固樹立依法辦礦意識，同時要嚴格按照長治會議精神,變“招工”為“招生”,做到“先培訓再招用、先培訓后上崗”，使全體從業(yè)人員真正了解和掌握安全生產知識，增強法制觀念和安全意識，強化自我防范能力，規(guī)范安全生產行為，提高嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》和《操作規(guī)程》的自覺性，杜絕“三違”現(xiàn)象，進一步提高煤礦安全管理水平，夯實安全生產基礎，為促進煤礦安全生產狀況的穩(wěn)定好轉提供人才保證和智力支持。

根據(jù)國家局的有關規(guī)定，依照國家《煤礦安全生產管理人員安全培訓大綱》、《煤礦安全培訓教學大綱》的要求進行培訓，內容包括：煤礦安全生產法律法規(guī)，煤礦安全管理，安全生產技術，應急預案，搶險救災，事故案例分析等。再培訓和復訓的內容包括：有關安全生產的法律、法規(guī)、標準等，煤礦新技術、新工藝、新裝備及其安全技術要求，煤礦安全生產管理經驗，典型事故案例等。

未持安全資格證、特種作業(yè)操作證和需要再培訓、復訓以及資格證有效期滿需要延期的煤礦企業(yè)主要負責人、煤礦企業(yè)安全生產管理人員、煤礦特種作業(yè)人員和井下其他作業(yè)人員。

開展安全生產培訓教育是落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，做好安全生產工作的前提和基礎，是貫徹安全生產法律法規(guī)規(guī)定，保障生產安全的必要措施。各培訓機構、各煤炭企業(yè)要從認真貫徹精神、落實“以人為本”的科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的高度，充分認識加強煤礦安全培訓工作的重要意義，高度重視安全培訓工作，切實加大安全投入，真正把培訓教育工作擺在重要位置，嚴格按照安全生產法律法規(guī)的要求，認真組織搞好安全培訓，確保從業(yè)人員安全素質的提高。

為規(guī)范煤礦用工、培訓制度，各單位要認真按照長治會議精神的要求加緊成立煤礦職工管理中心。今年我市地方煤礦新錄用的工人必須由煤礦職工管理中心統(tǒng)一招生、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一勞動合同和保險、統(tǒng)一管理。此外，各單位要認真制定本單位的培訓工作計劃，特別是各煤炭企業(yè)要統(tǒng)籌安排好對新工人的崗前培訓、全員輪訓，并按照計劃積極選送學員參加由各級培訓機構組織的安全管理人員和特種作業(yè)人員的培訓和復訓。對新錄用職工必須做到應培盡培，未經培訓一律不準下井作業(yè)。

。各級培訓機構要按照計劃認真組織開展年度煤礦從業(yè)人員的培訓工作，要堅持培訓標準，采取得力措施，精心安排教學計劃，切實加強教學管理，合理調配教學資源，進一步整頓和規(guī)范教學秩序。要根據(jù)國家局和省局的有關規(guī)定，切實加強培訓考核工作，嚴格按照各類人員安全培訓大綱組織對各類從業(yè)人員培訓考核的命題、閱卷和證件發(fā)放工作。

各級煤炭主管部門要切實加強對煤礦職工培訓工作的督促、管理和指導，進一步充實和完善安全培訓工作機構和人員，要經常組織對各培訓機構培訓情況的監(jiān)督檢查，督促抓好日常培訓工作，確保年度培訓計劃的圓滿完成。要將企業(yè)從業(yè)人員的培訓情況和安全資格持證情況納入安全監(jiān)管的范圍，做到把安全培訓工作與專項整治、檢查考核和安全事故查處結合起來，相互促進，從而進一步提升全市整體的安全生產水平。

基藥培訓課件篇七

村醫(yī)在醫(yī)改大潮的沖擊下，各級醫(yī)療機構報銷比例大幅度提高，大量吸收有限的醫(yī)源，村醫(yī)本來就茍延殘喘，強制村醫(yī)實施推行基本藥物制度和零利潤，無疑更加把村醫(yī)推向深淵，具體問題反映在：

1，藥價虛高。

有的藥品價格雖說是0利潤.但高出市場價太多.村民寧愿跑十來里的路在零售藥房買.也不在本村購購買比市場價高出許多的基藥。

2，操作繁瑣，工作量太大。

村醫(yī)本來就要付出和報酬嚴重不合比例的公共衛(wèi)生服務，基藥的實施無疑讓村醫(yī)雪上加霜，看一個病可能只需要10分鐘，可是需要上報的材料可能需要半個小時，如果操作不熟練甚至一個小時也做不好，一些年老的村醫(yī)或者不熟練電腦的甚至更本做不了。假如我們村醫(yī)每天看10個病人，那么需要花費的時間起碼是10小時或者更多，我們哪里還有時間做公共衛(wèi)生服務？請領導們?yōu)槲覀兯阋凰?，看這10個病人我們得到了多少？況且以前我們自由收費的時候，看10個病人的報酬還得不到一個零工的報酬。

3，結算時間太長。

按照我地的政策，一年結算兩次，就是說我們購進的基藥越多，如果拖欠藥材公司的貨款，公司肯定不會給我們送貨，自己需要投入的資金就越大，我們村醫(yī)是一群沒有時間從事農活的農民，我們墊付的資金是非常有限的。反之如果購進的基藥越少，自己的收入就越少。

4，執(zhí)業(yè)風險太高，政府擔責太少。

無論是哪一級別的醫(yī)生，只要出現(xiàn)醫(yī)療事故都會受到相應法律法規(guī)的處置。如果村醫(yī)出現(xiàn)一次醫(yī)療糾紛或者醫(yī)療事故，就會傾家蕩產甚至家破人亡，而政府很少或者說沒有過為村醫(yī)挺身而出主持公道，甚至有的政府工作人員還在其中扮演推波助瀾的角色，這樣的事情不勝枚舉，相信領導們經常聞聽。

5，基本藥物局限性大，配送不及時，

原來我們自由采購的時候，幾乎天天有藥材公司電話訂購，尚且還有供不應求的時候，現(xiàn)在每個月只能報兩次購進計劃，而且短缺的藥物要等公司的藥物配送到手時才知道，這就會天天出現(xiàn)我們村醫(yī)在診療疾病的時候遇到無藥可治的尷尬。

6，公共衛(wèi)生款項縮水，

7，村醫(yī)面臨的大部分是急診的首診者，基藥的推行，勢必使村醫(yī)失去各種應急處置的藥物，必然會使各種急癥得不到及時的處理而讓患者得不到及時的救治，一些小病也會因為無藥可治而不得已轉診，這就違背了醫(yī)改“小病不出村，大病不出鄉(xiāng)”的初衷，況且老百姓普遍反映的“看病難，看病貴”并不是針對衛(wèi)生室而言，而是針對各個規(guī)模的大醫(yī)院。

8，為了強制推行基藥制度，我地要求基藥和門診補償掛鉤，大意就是用了多少基藥，門診報銷就只能給患者報銷多少，村醫(yī)在門診報銷中本來就是費力不討好的角色，設備損耗，耗材損耗，還要遭受少數(shù)村民不合理的責難，我們只能對門診補償說：傷不起！我們愿意注銷定點門診補償。

9，衛(wèi)生室人員身份不明，

我們支持醫(yī)改，但是我們不是不食人間煙火的神，我們也要穿衣吃飯，也要養(yǎng)家糊口，不能讓我們流心血流了汗水還流淚啊！

基藥培訓課件篇八

企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容，可以使新進員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。另外企業(yè)文化是公司員工長期積累并得到公司認可的價值觀和行為體系，將公司的文化傳授給新進入者，可以使他們快速融入公司。

名詞概述。

每個公司都非常重視新員工入職前培訓，但重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒ǎv述企業(yè)的規(guī)章制度，讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定，哪些能做、哪些事情不能做，實際上這都是進行企業(yè)文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講，讓員工快速地融入企業(yè)之中，有一個快速有效的辦法，就是進行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓。

企業(yè)文化是以價值觀塑造為核心，提升企業(yè)績效和管理水平為目的，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵兩個要素：一是核心理念是否正確、清晰與卓越，二是這種理念是否夠宣傳貫徹下去，讓每個員工認同并且體現(xiàn)在自己的實際工作中。很多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念，比如“以人為本、追求卓越、誠信、創(chuàng)新”等，核心理念在不同企業(yè)間沒有本質差別，只是體現(xiàn)在工作方法與行為上，卻有本質的區(qū)別，這就需要通過構建完整的培訓l體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么，如何將企業(yè)理念與自己的實際工作結合起來。

主要目標。

公司文化是一種資源，提高了企業(yè)的整體素質。

凝聚作用——以良好的人際關系來減少內部的摩擦與消耗，增強員工的內部凝聚力。

導向作用——用共同的價值觀產生的內在號召力，引導員工朝共同目標的方向努力。

內容要求。

如何留住人才是一個永恒的企業(yè)管理課題。優(yōu)秀人才總是跳槽而去，平庸的員工總是賴著不走。所有企業(yè)都必須面對一個矛盾：如何解決員工欲望的不斷膨脹和薪酬的相對穩(wěn)定。因為員工隨時都可能在企業(yè)中成長而薪酬不可能緊緊相隨，沒有人會總是對自己的薪酬感到滿意。而個人財富過大可能產生副作用，激勵過度卻可能讓人不思進取。在我們這個變革的時代，面對企業(yè)員工欲望后面的永恒難題，我們究竟該何去何從。我認為，最重要的是如何確立企業(yè)的價值體系和分配機制，這也是企業(yè)文化的核心問題。

層次性。

很多企業(yè)在進行文化培訓，恨不得所有的人都來聽，有時一個教室有一兩百人，企業(yè)各個層級和部門的人都有，講師也是“眉毛胡子一把抓”，不分對象，跟誰都是一個內容，這樣往往沒有好的效果，在企業(yè)進行文化建設的初期，需要對企業(yè)文化理論有基本了解的時候，可采用這樣的培訓i方法，但如果進行深入的文化建設，顯然這種方法是不夠科學的。在進行企業(yè)文化培訓時，需要針對不同層級和職能的人，設計不同的培訓內容和形式。比如著名的hp公司，他們的培訓非常的優(yōu)秀，從員工進入公司開始，就要接受各種不同內容的培訓，基本的思路是根據(jù)員工的工作內容和成熟度，培訓過程是由“硬”到“軟”的，課程從技術業(yè)務知識到溝通技巧再到文化、思維，是一個不斷深化的過程。

從企業(yè)的管理層別來看，高層需要了解企業(yè)文化的本質、與傳統(tǒng)文化的關系、與戰(zhàn)略、核心競爭力的關系、如何實施文化變革等內容；中層的側重點在于如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現(xiàn)企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管理技能的結合，沒有優(yōu)秀的領導技能就無法傳揚公司的文化，而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念，以及如何把在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化；新進人員需要認識公司的歷史和文化、先進人物事跡、行為規(guī)范等。由此可見，如果沒有針對性，實行大鍋燴式的企業(yè)文化培訓，往往沒有效果。

從企業(yè)職能層別來看，不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣，營銷部門需要了解企業(yè)文化與品牌建設、促銷推廣、廣告公關等內容；人力資源部門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合；生產部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設計、質量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié)；財務部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用；其他部門的文化培訓也應該有不同的側重點。

生動性。

企業(yè)里的培訓與我們在學校里接受的教育有顯著不同，一方面在于作為成年人，對單純的知識教育興趣度很低，吸收困難，另一方面在于企業(yè)培訓講求投資回報率，即必須能夠提升員工的能力和素質，對企業(yè)業(yè)績有貢獻。企業(yè)文化培訓也不例外，傳統(tǒng)的講授式的培訓方式效果很不理想，沒有針對成年人學習的特點，也沒有針對企業(yè)的具體管理問題和經營特色，因此，往往讓人覺得企業(yè)文化培訓不能立竿見影。

誠然，企業(yè)文化作為一種比較新的管理理論和方法，以價值觀塑造為核心，以凝聚人心、提升管理水平為目的，他的重要作用是勿庸置疑的，但由于企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一的操作辦法，所以往往讓大家覺得很“虛”。實際上，企業(yè)文化的好壞并不是學來的，而是“悟”來的，需要高層管理者具備優(yōu)秀的領導能力和管理水平，以身作則，大力推行；中層管理者能夠理解并貫徹實施；基層人員則能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。由此看來，采取什么樣的培訓形式也不能一概而論，必須分層級和部門進行，否則就不會有好的效果。

采用各種硬性的規(guī)章制度可以讓企業(yè)管理嚴謹，但只能達到“不落后”，要成為“卓越”的企業(yè)，就必須靠文化來進行管理，要讓員工自覺自愿地遵從和維護企業(yè)的制度和文化，這就需要員工的感悟。感悟是一種境界，需要綜合運用各種培訓方法，包括講授式、案例學習式、研討會、活動、游戲、拓展訓練、團隊訓練等，每種方式都有自己的優(yōu)點，要根據(jù)培訓內容和對象來選擇，比如講授式一般適合針對高層的比較理論的課程，而活動、游戲式的培訓方式則適合需要感悟和體驗的課程，研討式更適合需要員工對某一問題進行深入探究，并形成共識的課程。

完整性。

企業(yè)老總往往比較重視企業(yè)文化培訓，一般把企業(yè)文化的培訓工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門，但老總往往對培訓的組織工作很不滿意，缺席率高，員工興趣不大，花了錢卻看不到效果。企業(yè)文化建設是個系統(tǒng)工程，不但需要企業(yè)上下對文化的內涵達成共識，還需要調用一定的人員和資源進行企業(yè)文化培訓的組織和實施工作。很多優(yōu)秀的企業(yè)都構建了完整的企業(yè)文化培訓體系，比如ge公司的前總裁杰克。韋爾奇不但自己定期親自在ge培訓學院對各級員工進行企業(yè)文化培訓，而且要求中高層管理者都能夠結合自己的工作，設計專門的培訓課程，其中企業(yè)文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓體系也很健全，員工從進入公司的一天起，就接受企業(yè)文化的熏陶，并且能夠自覺自愿的遵從和維護公司的文化。

主要內容。

1、公司如何對待員工的主要思想與配套措施，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個人在公司的發(fā)展前景等。

2、突出公司的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。

3、發(fā)生在企業(yè)的有名的故事與案例，讓大家在一種身臨其境的過程中學習公司的文化。

4、文化對公司發(fā)展的重要性及與公司文化保持一致的方法與重要性。

5、公司員工的行為準則。

考核標準。

五項原則。

1、目的性。

這里的目的性包括兩個方面。一是企業(yè)文化自身的定位；二是企業(yè)文化考核的目標和方向。

2、開放性。

企業(yè)文化的`建設必須要服務于企業(yè)，服務于客戶，那么企業(yè)就必須與外界接觸，那么企業(yè)文化考核就需要具有開放性。

3、創(chuàng)新性。

市場是不斷進步的，企業(yè)也在不斷發(fā)展，那么企業(yè)文化要想更好地服務于企業(yè)就必須不斷發(fā)展創(chuàng)新。

4、參與性。

參與性或者說是人性化，企業(yè)文化考核的主體是“人”，企業(yè)文化的參與者也是“人”，企業(yè)文化的建設始終圍繞著“人”來展開，那么企業(yè)文化的建設就必須人性化！

5、獨特性。

五個方面。

1、企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的基本游戲規(guī)則，所以始終會以“解決問題”做為自己的宗旨。

2、企業(yè)文化是被大家認為有效的而共享，并共同遵循并自覺維護的。

3、企業(yè)文化是習得的。

4、企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的。

5、企業(yè)文化集中反映了企業(yè)的關鍵價值。

考核要素。

1.經營哲學。

經營哲學也稱企業(yè)哲學，是一個企業(yè)特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業(yè)行為的基礎。一個企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業(yè)有一個科學的方法論來指導，有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為，這就是經營哲學。例如，日本松下公司“講求經濟效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發(fā)展”，這就是它的戰(zhàn)略決策哲學。北京藍島商業(yè)大廈創(chuàng)辦于1994年，它以“誠信為本，情義至上”的經營哲學為指導，“以情顯義，以義取利，義利結合”，使之在創(chuàng)辦三年的時間內營業(yè)額就翻了一番，躍居首都商界第4位。

2.價值觀念。

企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對企業(yè)經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。可以說，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。

3.企業(yè)道德。

企業(yè)道德是指調整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內部職工之間關系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示范效應和強烈的感染力，當被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。

4.團體意識。

團體即組織，團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業(yè)內部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產生榮譽感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗，自覺地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標不一致的行為。

5.企業(yè)形象。

企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎，沒有深層形象這個基礎，表層形象就是虛假的，也不能長久地保持。

6.企業(yè)制度。

企業(yè)制度是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結構看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質文化實現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進行，內外人際關系得以協(xié)調，員工的共同利益受到保護，從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。

7.企業(yè)文化的結構。

企業(yè)文化結構是指企業(yè)文化系統(tǒng)內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業(yè)文化結構就是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。

8.企業(yè)使命。

所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑?。是指企業(yè)的根本性質和存在的理由，說明企業(yè)的經營領域、經營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次，具體的表述企業(yè)在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業(yè)的經營哲學，企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。

基藥培訓課件篇九

為了提高我院醫(yī)務人員的業(yè)務水平，提升醫(yī)務人員國家基本藥物臨床應用水平，使我院基本藥物制度實施工作順利開展，滿足廣大人民群眾對藥物治療的合理需求，根據(jù)上級部門要求，我院進行了從2014年12月1至2014年12月30日為期一個月的基本藥物臨床應用指南和處方集培訓工作，具體總結如下。

一、培訓內容。

本次培訓采用網(wǎng)絡遠程培訓模式和集中學習相結合的方式，內容培訓參考大綱和健康報網(wǎng)站下載的基本藥物臨床應用指南的多媒體視頻專題講座。主要包括：

1、解讀國家基本藥物制度和相關配套政策法規(guī)，使參訓人員了解國家建立基本藥物制度的重要意義和主要內容。

2、依照《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》，結合衛(wèi)生部下發(fā)的《基本藥物培訓參考大綱》，系統(tǒng)培訓國家基本藥物的臨床應用、藥理作用、適應證、禁忌證、不良反應及其他注意事項，促進基本藥物的合理使用。

二、具體措施。

1、制定培訓方案、計劃和措施，組織召開全院醫(yī)務人員會議，分發(fā)培訓教材，集中學習《臨床應用指南》和《處方集》。

2、結合網(wǎng)絡視頻教學方式，從健康報網(wǎng)站下載基本藥物臨床應。

用指南的多媒體視頻專題講座，多種培訓方式相結合，提高培訓的進度，促進培訓的效果。

3、培訓參加人數(shù)44人，實際參加人數(shù)44人，培訓參加率和培訓考核合格率都達到100%，醫(yī)務人員基本都掌握了培訓內容。

通過這次系統(tǒng)培訓，提高了全院醫(yī)務人員對實施基本藥物制度工作的興趣和責任心，使醫(yī)務人員系統(tǒng)掌握了基本藥物臨床服務知識，加快了我院基本藥物實施工作的順利開展，為今后的基本藥物臨床服務工作打下了堅實的基礎。

復興鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

2015年1月30日。

基藥培訓課件篇十

為了提高我院醫(yī)務人員能夠更好熟悉國家基本藥物知識，提升醫(yī)務人員的國家基本藥物（中成藥）臨床應用水平，使我院基本藥物制度實施能夠工作順利開展，滿足廣大人民群眾對藥物治療的合理需求，根據(jù)上級衛(wèi)生行政主管部門要求，我院國家基本藥物臨床應用指南培訓工作領導小組，開展了《國家基本藥物臨床應用指南（中成藥）》及相關知識的培訓?，F(xiàn)就培訓工作總結如下：

一、培訓開展情況。

（二）培訓開展順利。本次《國家基本藥物臨床應用指南（中成藥）》培訓項目參訓人員包括全院及下屬村衛(wèi)生站所有在崗醫(yī)藥人員，包括臨床類別醫(yī)生在內，共有45名人員參加了培訓，培訓率為100%.培訓時間為月20日至22日，共3天。培訓以衛(wèi)生院為培訓點，采取集中學習的方式進行，培訓所用教材為縣衛(wèi)生局統(tǒng)一印制。本次培訓內容主要包括兩大兩大部分：一是《國家基本藥物臨床應用指南》中中成藥的`臨床應用、藥理作用、適應證、禁忌證、不良反應及其他注意事項；二是《中成藥臨床應用指導原則》的相關用藥原則和方法。

（三）培訓效果明顯。培訓期間未發(fā)現(xiàn)應參訓人員缺席現(xiàn)象，培訓后的考核合格率為100%，做到了全部參訓學員培訓通過的預期目標。通過培訓的開展，使我院和鄉(xiāng)村醫(yī)生對國家基本藥物（中成藥）的相關知識應用能力有了很大程度上的提高。

二、存在的問題。

通過這次系統(tǒng)培訓，提高了全院醫(yī)務人員對實施基本藥物制度工作的興趣和責任心，使醫(yī)務人員系統(tǒng)掌握了基本藥物臨床服務知識，加快了我院基本藥物實施工作的順利開展，為今后的基本藥物臨床服務工作打下了堅實的基礎。但是我們也清楚的認識到在工作上還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：一是對于國家基本藥物（中成藥）部分的專業(yè)知識掌握不全面；二是對藥物的藥理作用、作用機理、禁忌等方面知識的熟悉程度不夠；三是對于國家基本藥物（中成藥）部分使用的重視程度不足。

三、整改措施。

針對以上問題，我院整理出以下幾點在今后工作中需要改正和加強的措施：一是加強自身的業(yè)務學習，提高專業(yè)技能；二是加強藥物知識的學習，贓物各種藥物的基礎知識；三是提高學習意識，提高安全、有效、經濟的合理用藥意識。

基藥培訓課件篇十一

人們總是容易聽取熟悉的內容，而排斥陌生的信息。比喻，則能在陌生與熟悉之間架起一座橋梁，讓人欣然接受。(案例說明：銳普ppt為客戶制作的純手繪ppt課件，大量采用了比喻的表現(xiàn)手法)。

(2)善于舉例。

道理總會讓個人難以理解，舉一個例子則可以讓人少費很多口舌。(案例說明：銳普ppt為客戶制作的心肺復蘇工具使用流程的ppt課件)。

(3)善用數(shù)據(jù)。

清晰的數(shù)據(jù)會說話，而且勝過培訓師的千言萬語。以前的數(shù)據(jù)就是純數(shù)據(jù)，新的數(shù)據(jù)模式是圖和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，更具象，更有震撼力。(案例介紹：銳普ppt為客戶訂做的科技行業(yè)市場分析課件)。

(4)生動多變。

不要讓ppt停留在一個畫面10分鐘以上，否則再美的畫面也會讓觀眾厭煩。(案例介紹：銳普ppt內部的ppt應用高級技能培訓課件)。

(5)情節(jié)起伏。

不要一張背景從頭用到尾，過渡頁的應用，色彩的變化，人性化、趣味化圖片的應用都能讓學員為之心動。(案例介紹：slideshare舉辦的ppt大賽中的獲獎作品)。

(6)盡量精美。

在信息時代，審美就像駕照、計算機、外語一樣成為現(xiàn)代人的必備技能，做培訓師更是如此。如果你的審美很差，做出來的東西跟“丑”連接在一起，一定會被學員唾棄，甚至會被嘲笑，這樣的培訓當然會一塌糊涂了。