最新it個人年終工作總結(jié)(優(yōu)秀17篇)

總結(jié)能夠幫助我們明確目標，并制定下一步的行動計劃。完美的總結(jié)需要用簡潔明了的語言表達，避免冗長和廢話。建議大家認真閱讀以下這些總結(jié)范文，一定會對你的寫作產(chǎn)生幫助。

it個人年終工作總結(jié)篇一

加入公司快半年了，我的主要工作是負責網(wǎng)絡維護、監(jiān)控管理等工作?，F(xiàn)將工作情況作如下匯報：

（1）網(wǎng)絡方面硬件的維護，保證網(wǎng)絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護，以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊。資源共享設置等。

（2）電腦系統(tǒng)及軟件的維護：日常維護的電腦為36臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件，影響電腦的正常運行，嚴重的導致系統(tǒng)文件的損壞。從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公司的網(wǎng)絡是接入同輝的機房，并且同輝機房安全防護等級比較高，所以我們公司的機房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應特別注意電腦之間通過u盤傳染病毒，特別是生產(chǎn)車間應做到“專盤專用”。

（3）打印機的維護：經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機與電腦的鏈接，網(wǎng)絡打印機的鏈接。

（4）電話線路的維護、變更。

（1）整理it相關方面的資料和制定相關備案。

（2）交換機的管理：對交換機的日常維護，使交換機達到最佳運行狀態(tài)。對交換機內(nèi)部配置的進行備份，防止配置丟失導致斷網(wǎng)。

（3）權限的管理：按照領導的要求對電腦進行相應權限的變更，以及門禁卡權限的變更。

我申請公司技術副總的理由有三，其一：xx科技公司提供了一個能實現(xiàn)我個人價值的平臺；其二：擁有技術管理和產(chǎn)品規(guī)劃設計的優(yōu)勢，具備擔當技術副總的能力和條件；其三：技術副總是一個能展現(xiàn)我個人能力的最佳職位。

其一：xx科技公司提供了一個能實現(xiàn)我個人價值的平臺。

產(chǎn)品有了廣闊的市場，方能樹立深受客戶青睞的產(chǎn)品品牌；企業(yè)有了馳名的產(chǎn)品，方能樹立萬年長青的受世人景仰的企業(yè)品牌；個人有了理想的'平臺，方能樹立實現(xiàn)人生價值的個人品牌。在it業(yè)，xx科技公司提供的平臺，正是實現(xiàn)我個人價值的理想平臺，包含專業(yè)的產(chǎn)品策劃力、敏銳的市場洞察力、前沿的科技水準。

其二：擁有技術管理和產(chǎn)品規(guī)劃設計的優(yōu)勢，具備擔當技術副總的能力和條件6年多來一直躬耕于it業(yè)，有四年的項目和產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗；2年的項目和產(chǎn)品規(guī)劃設計及研發(fā)管理經(jīng)驗；一年專職的外企游戲項目管理經(jīng)驗。親身體驗過臺灣鐵路局公文管理系統(tǒng)、臺灣行政院公文管理系統(tǒng)、省(西藏)公安廳綜合信息查詢系統(tǒng)、成都市公安局公辦公自動化系統(tǒng)等大型復雜項目的研發(fā)、管理、規(guī)劃設計工作。多年的實踐塑造了我善于學以致用，態(tài)度積極，工作認真負責，掌控能力和執(zhí)行能力強的特色。四年外企it工作經(jīng)歷，更進一步歷練了我的掌控能力和執(zhí)行能力。正是因為對產(chǎn)品研發(fā)的關鍵活動，例如分析設計、計劃、風險、質(zhì)量、跟蹤、評審、配置、測試、成本等了如指掌，參與過大型it公司軟件研發(fā)過程改進，并親自掌控和執(zhí)行過多款產(chǎn)品的規(guī)劃及研發(fā)管理。塑造了我優(yōu)秀的技術管理、產(chǎn)品規(guī)劃設計的掌控能力和執(zhí)行能力。

技術上的優(yōu)勢。

精通j2ee平臺下系統(tǒng)軟件架構、設計、開發(fā)，平臺下系統(tǒng)軟件開發(fā)；

善于探索it最新技術；

產(chǎn)品規(guī)劃上的優(yōu)勢。

具備快速地將業(yè)務需求進行分析、構思、設計成產(chǎn)品或項目解決方案；

具備良好的產(chǎn)品規(guī)劃和設計思路；

研發(fā)管理上的優(yōu)勢。

個人品牌上的優(yōu)勢。

踏踏實實做事，老老實實做人是我的為人做事信條；

工作態(tài)度積極、認真，敢于承擔責任，有強烈的責任心；

具有任務執(zhí)行力強的做事風格；

其三：技術副總是一個能展現(xiàn)我個人能力的最佳職位xx科技公司的技術副總作為公司產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)以及項目施工的領導者和決策者，肩負著整個公司的產(chǎn)品線能否強大，產(chǎn)品能否打開市場，產(chǎn)品能否按預期的目標盈利；肩負著公司產(chǎn)品研發(fā)的成敗，產(chǎn)品品牌能否有效樹立，公司品牌能否打造成功；肩負著項目施工以及社會服務形象的建設；更肩負著未來五年公司能否成功上市，公司能否百年不衰的大計。肩負著：

產(chǎn)品策劃的效果。

產(chǎn)品研發(fā)的成敗。

技術導向的成功。

售后服務的信譽。

公司品牌、產(chǎn)品品牌的樹立。

因此我深信能肩負起技術副總這樣的擔子和責任，也深信這是一個能展示我個人能力的最佳職位，也深信規(guī)劃、研發(fā)、工程部門在我的帶領下一定會達到公司的最高目標。

綜上所述，在xx科技公司的這個平臺之上，擁有豐富的產(chǎn)品開發(fā)和管理經(jīng)驗、具備良好的產(chǎn)品規(guī)劃設計能力、掌控能力、執(zhí)行能力的我，一定會在技術副總的職位上肩負起公司長遠發(fā)展的使命。

技術副總擔負著公司產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、項目施工等工作的開展和有序有效的進行。如何才能保證呢？當前這三個部門或多或少的存在工作目標不明確、無計劃、隨意性部署事情。嚴重缺乏整體規(guī)劃、全面部署、統(tǒng)籌安排、嚴格執(zhí)行的意識，造成人力資源浪費、設備浪費，也會造成錯失可遇不可求的發(fā)展機遇，也會造成一人懶散、推諉扯皮，其他人也樂于效仿的不良風氣，長此以往也會造成嚴重影響公司整體計劃的實現(xiàn)。

因此需要整體規(guī)劃、全面部署、統(tǒng)籌安排、嚴格執(zhí)行，方能解決目前所存在的。

問題。現(xiàn)將各部門工作目標和今后的實施計劃描述于此：

產(chǎn)品規(guī)劃設計：快速響應業(yè)務需求；

產(chǎn)品研發(fā)：研發(fā)流程標準化、研發(fā)過程透明化、研發(fā)責任明確化；

項目施工：科學計劃、高效施工、責任明確；

另一方面，根據(jù)市場，縱深挖掘重點領域的客戶需求，設計構思新的產(chǎn)品，并提供給銷售部門銷售。

it個人年終工作總結(jié)篇二

it在人們的印象中絕對是一個高大上的工作，需要與電腦為伍，但是真實的工作內(nèi)容就只有工作人員自己體會，任何崗位都應做好總結(jié)，技術崗位也不例外。今天小編在這給大家整理了it個人工作總結(jié)范文精選5篇，接下來隨著小編一起來看看吧!

入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進步，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并適應工作環(huán)境。當然，這離不開領導的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。

回顧這兩個多月我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收獲很多!崗位目前主要有兩大項工作內(nèi)容：

其一，計算機、打印機、網(wǎng)絡及辦公設備管理與維護;。

其二，監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護。

現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一、計算機、打印機、網(wǎng)絡及辦公設備管理與維護工作內(nèi)容。

工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的，很多機器由于長期不停機使用，導致硬件老化過快，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。

二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護。

因監(jiān)控設備線路老化，并且大部分監(jiān)控設備維護期已過，更換極為復雜與不便，導致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。it管理員維護的系統(tǒng)有：通凱農(nóng)務系統(tǒng)(主要)，a1科密考勤系統(tǒng)，erp用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生，經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進行操作后，基本對各個功能模塊有一定的了解，能夠解決使用中出現(xiàn)的問題，并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進行修改。

三、

工作中存在的不足。

很多故障的判斷經(jīng)驗不足，還沒達到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度，農(nóng)務、erp系統(tǒng)一些細化的功能套帳沒有了解透徹，廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開展，今后努力學習提升自身的技術。

四、后期工作計劃。

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、u盤傳播，公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺，并升級殺毒軟件，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統(tǒng)計備案，便于以后管理和維護。鑒于公司it部門即將進行制度體系整改，農(nóng)務、erp系統(tǒng)的權限和資料修改的新流程，對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權限進行檢查確認，用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!

以上是我在it管理員崗位試用期工作總結(jié)及后期工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

進入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說實話這是一個非?？菰铮铇O大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進步。有總結(jié)才會有反思，有反思才會有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

一、項目方面。

主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產(chǎn)品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。

1、信號機軟件開發(fā)。

從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。

2、防火墻軟件的開發(fā)。

這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。

3、交通誘導屏的相關工作。

當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

二、團隊合作。

從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。

給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享，共同提高。

在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是20xx年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。

我于20xx年x月入職工作，工作時間不長，只有半年時間。但是在這短短的半年時間里，在各位領導的支持和幫助下，我的收獲卻是很多。為了更好的為公司各部門做好技術后勤服務，在這里我要總結(jié)一下我這半年來的工作經(jīng)驗，為以后的工作做更好的規(guī)劃。

在思想方面，在工作態(tài)度上面，一向是認認真真的，雖然可能偶爾會有點小抱怨，但是大方向上從來沒有差錯。有責任心，份內(nèi)的事情都會盡力完成，有時候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時候也會優(yōu)先考慮工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空閑的時候，如果有人問我一些工作上的事情，也會很快回復。

在工作方面，暑假特訓營在**學院的一個多月時間，讓我從一個還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥變?yōu)橐粋€可以獨擋一面的技術員，但是這些還遠遠不夠，在接下來的工作時間里，我多多少少總會發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，然后在慢慢一點一點的改進，把將要做的工作寫一個工作安排，排好先后順序，然后用最短的時間完成它們。在考研考試前的日子，有的時候工作壓力確實很大，有壓力才有動力，這樣的日子過的才充實，有意義。在工作配合方面，為各個部門提供設備支持，在人員不夠用的情況下提前布置好設備的連接，并教會各部門人員如何讓使用設備，確保每次錄課都順利進行。當然，我目前所做的還不是很好，并不能讓人滿意，還沒有做到有條不紊，我會在接下來的工作中改進，爭取做的更好。

在與各部門同事相處方面，也有待加強，作為技術部的一員，幾乎和所有部門的同事都會有工作上的聯(lián)系，特別是需要調(diào)配上課設備，使用電子設備等部門，幾乎每天都有交接工作的事情，然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合，在平時的休閑時間，如果有力所能及的事情，我也會很樂意去幫助他們。我的性格依舊是開朗樂觀，不怕吃苦，稍微有點內(nèi)向，有親和力，做事能力就是各個方面都懂一點，但是大多數(shù)都不精通。

在未來的工作方面，爭取做到有條不紊，考慮多方面因素，處理好因為各種情況的突發(fā)性事件，并做好記錄。熟練的應用各種電子設備，了解其工作原理，當有簡單故障的時候可以及時的獨立的處理。在錄制課程方面，要和各位講課的老師和研究生講一下如何使用錄課設備和一些注意事項，如何讓講授的課程講的專業(yè)一些，這樣在處理課件視頻的時候，就會更方便，而且可以留出來更多的時間來處理其他的工作。

作為技術部的一員，也應該有自己的日常規(guī)劃：

4、定期做設備數(shù)量清點，確保上課使用的筆記本，展臺，麥克風，各種接線不要隨意丟棄，調(diào)出去的設備做好記錄，以免丟失。

5、做好日常規(guī)劃，如果工作量較多的時候需要提前寫好計劃，用哪一臺電腦處理哪一門課程，處理到第幾節(jié)課，并且在處理完之后要放到該放的位置。

以上是我自己整理的崗位工作日志，但是這些還不夠，望各位領導和同事給予完善。

作為xx公司的實習技術員，在經(jīng)過自己的努力和領導的支持，經(jīng)過一定時間的磨練終于到了轉(zhuǎn)正的時刻，如何寫好轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?請看以下的技術員轉(zhuǎn)正自我鑒定資料。轉(zhuǎn)正自我鑒定范文：到xxx網(wǎng)管項目部擔任技術員以來，已經(jīng)過去了一年多，在這一年里面，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面我向各位領導匯報自己一年來的工作：

求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己，我們所有的言行要符合特級企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領導的信任和培養(yǎng).通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作與學習當中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、個人工作總結(jié)范文(五)。

程序員，三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。

這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：

一、通過理論學習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進步。

剛到公司不久，方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護，剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領導對我也比較關心，在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。

我到公司不久，第一個項目是xxx公司網(wǎng)站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡一一解決了難題。

之后，我將b2b廣告招商平臺進行了改版，開發(fā)了xxx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。

接下來，我又做了一個比較棘手的項目——xxx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡。功夫不負有心人，終于我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到后來慢慢看懂，從對ajax技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā)，到最后終于把它開發(fā)了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶，我相信以后會把它開發(fā)的更強大，更完美。

二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足。

經(jīng)過三個多月的工作，雖然完成了一些項目的開發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術還有待提高，所以我會在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。

三、提出自己努力計劃。

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

4、努力提高自己的日常交際能力。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及。

心得體會。

做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考慮，能否轉(zhuǎn)正，期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!

it個人年終工作總結(jié)篇三

回顧這一年個人的工作情況，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，當然，這離不開領導的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。

崗位目前主要工作內(nèi)容：

其一，計算機、打印機、網(wǎng)絡及辦公設備管理與維護；其二，監(jiān)控、門禁、道閘、對講機、各種系統(tǒng)的管理與維護?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一、計算機、打印機、網(wǎng)絡及辦公設備管理與維護工作內(nèi)容：工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共70多臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等。之前因大部分電腦皆是08年出產(chǎn)的，很多機器由于長期超負荷使用，導致硬件老化過快，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。

1、配合門禁系統(tǒng)（微耕）安裝、調(diào)試。

2、設計及制作公司所有人員員工卡（含拍照）。

3、oa系統(tǒng)選型及調(diào)試（含基礎數(shù)據(jù)錄入、表單制作及流程關聯(lián)等）。

4、卡口網(wǎng)絡及海關刷卡系統(tǒng)網(wǎng)絡改造（改造前經(jīng)常斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢，數(shù)據(jù)不能正常傳輸）。

5、更換食堂售飯系統(tǒng)（避免一人一日多次刷卡，限定每人每日只能刷一次）。

6、電腦采購及更換（4月、10月、11月）。

7、監(jiān)控（8月中旬接手、9-10份食堂監(jiān)控、11月卡口及財務、12月份更換不清晰攝像頭）。

8、企業(yè)郵局（基礎數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)遷移、郵局備案）。

9、電信供應商選擇（7-8月份先后與長航、電信、移動電信供應商洽談接入問題，電信相關設備已接入15#機房、后續(xù)問題是電信與長航協(xié)商一致即可提供電信相關服務）。

三、工作中存在的不足：在工作中需要跨部門協(xié)調(diào)的事情較多，需要加強與各部門加強溝通與協(xié)調(diào)的能力;物聯(lián)網(wǎng)認知不足，需要加強學習。

四、后期工作計劃：明年的工作計劃重點是做好相關操作系統(tǒng)上線運行和網(wǎng)絡綜合布線改造。規(guī)范網(wǎng)絡操作安全，提高同事網(wǎng)絡安全意識。本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！

以上是我在it崗位這一年的工作總結(jié)及后期工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

it個人年終工作總結(jié)篇四

本人20xx年參加工作，于2022年開始從事水電安裝建筑行業(yè)，已有初級水平的工作經(jīng)驗。今年來，我緊緊圍繞項目部領導安排的工作思路和本職崗位工作，進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結(jié)、奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)，順利地完成了工作計劃和各項工作任務。工作期間自己的專業(yè)知識得到了加強，實踐經(jīng)驗得到了積累。為了能提高自己的專業(yè)知識水平，還參加了安全員培訓，材料員培訓，并拿到了相關的崗位資格證書。在擔任專職安全員時，不僅及時完整的做好了安全資料，而且還跟蹤施工作業(yè)，對勞務隊進行安全技術交底。經(jīng)常性的深入到工人中去，成為他們中的一員，謙虛謹慎的向工人們學習實踐經(jīng)驗，請教老工人安全施工與保證質(zhì)量之間發(fā)生矛盾時怎么處理，在與老工人積極交流勾通中，達到了共識，得到理解并支持安全管理工作，施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。同時增進了與工友們的友好關系，更加有利于安全工作的動態(tài)管理與情感式管理的結(jié)合。每次在施工前認真做好安全教育工作，時刻安全警鐘常鳴，防患于未然，發(fā)現(xiàn)問題當即要求整改，杜絕各種機具操作傷害及觸電傷人，防止安全事故的發(fā)生。

除了做好本職工作以外，我不愿意落后于人，一有時間就鉆研施工工法和技術知識，用熱情主動、積極務實、認真負責做我的工作原則，以吃苦耐勞為工作精神，我覺得只有認認真真，腳踏實地的工作才會換來應得的報酬，要求自己做事要盡職盡責，不推委扯皮。在工作中有幸與x經(jīng)理一同去x縣工地向領導學到了過硬的施工知識及現(xiàn)場豐富的經(jīng)驗，使所學所看所做的更好的結(jié)合在一起。

由于項目領導x經(jīng)理的培養(yǎng)提拔，同事們熱情的幫助下，我擔任了x大學xx階梯教學樓的項目負責人，主管全部現(xiàn)場管理工作。接任工作后由我制定了現(xiàn)場管理制度，職工宿舍制度，辦公室管理規(guī)定。負責開展施工組織協(xié)調(diào)，安全管理，建立好與甲方，監(jiān)理，土建的友好界面。

此教學樓高三層，建筑面積x平方米，工程造價xx萬元，框架結(jié)構，是樹立安裝公司在學校建設方形象的好機會，所以自上而下一致認真抓好工程質(zhì)量，用科學的管理，專業(yè)的知識，一流的施工技術，來保證工程質(zhì)量的優(yōu)良。

在工作當中，讓我認識到作為一個不是很專業(yè)的工作人員的艱辛和不易，所以我求知若喝，向技術人員請教，學習圖紙，周密布置組織施工，認真全面抓好安全管理。平日里，帶著管理人員跟蹤作業(yè)，現(xiàn)場認真檢查施工質(zhì)量，安排好施工進度，嚴格要求按規(guī)范配置水電管、盒，達到驗收合格，未發(fā)生重大質(zhì)量和安全事故。

到目前為止，進度已經(jīng)到一層頂板開始配強弱電線焊管，及水，暖預留洞的施工。現(xiàn)場更需要科學的管理，達到低耗材料，在保證質(zhì)量前提下，提高施工進度，做好成本管理，節(jié)約出來的就是項目部的經(jīng)營利潤。

新的時代，新的工作崗位，要求我更要認認真真工作，踏踏實實做好每一件事，跟上建筑業(yè)的發(fā)展，作為一個與時代，與建筑業(yè)，發(fā)展同步的人，在工作中尊敬領導，熱情飽滿，虛心學習，團結(jié)同事，創(chuàng)新務實，努力學習專業(yè)知識，今后到任何部門我仍會繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)秀工作態(tài)度，提高自身的工作能力，及時糾正工作中的錯誤，為將來創(chuàng)造更好的工作成績打好基礎，才能自信的擔當好職務，出色的盡職盡責完成領導交辦的各項工作任務。

it個人年終工作總結(jié)篇五

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。

4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢。

6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。

這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！

時間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年6月剛大學畢業(yè)的我，滿懷夢想來到這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后，幸運的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級領導，同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來所做的工作：

1、試用階段。

進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓，由于沒有任何工作經(jīng)驗，所以很多技術和工具都不會使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的。

規(guī)章制度。

和同事也相處的很愉快在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。

試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。

后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。

在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。

2、轉(zhuǎn)正期間。

前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的cms系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗，所以導致我們在數(shù)據(jù)庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個cms系統(tǒng)。

中間一段時間，由于公司部門人員調(diào)動，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用flex技術完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術，而且認識了新的同事和朋友。

最后到今天，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學習了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學到了很多的新技術。

在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，及時完成領導安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。

今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機遇。我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎上，今年增長到16億以上，增長率60%。至20xx年6月底，工商注冊從事軟件開發(fā)今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機遇。我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎上，今年增長到16億以上，增長率60%。至20xx年6月底，工商注冊從事軟件開發(fā)的企業(yè)490多家，18號文發(fā)布以后工商注冊的企業(yè)有241家，相當于從1994年到20xx年6月2019年間注冊企業(yè)數(shù)的總和。

一年來，在省信息產(chǎn)業(yè)廳和廣東軟件行業(yè)協(xié)會的幫助下，在市委市政府的親切關懷和市科技局等部門的指導下，協(xié)會為推動我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，做了大量的實際工作，為政府、企業(yè)竭誠服務，較好的起到了政府與企業(yè)之間的橋梁與紐帶作用。受到了省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣東軟件行業(yè)協(xié)會和市領導及有關部門的肯定，得到了市軟件企業(yè)的認可和贊同。現(xiàn)將有關工作總結(jié)如下：

在開展"雙軟"認定工作歷經(jīng)的一年時間里，我會嚴格按照國務院18號、珠海市113號等文件精神和市委市政府的有關要求，全心全意為企業(yè)服務，在各方面做了大量不懈的努力，使"雙軟"認定工作取得了可喜的成績，并通過與各地方軟件行業(yè)協(xié)會的交流與學習，以及自身的具體實踐工作，獲得了許多寶貴經(jīng)驗。至目前為止，共受理認定軟件企業(yè)87家，正在申報5家，軟件產(chǎn)品264件，正在申報8件。認定的軟件企業(yè)占全省的17。61%，登記的軟件產(chǎn)品占全省的20xx7%，企業(yè)及產(chǎn)品認定數(shù)居全省第三位。認定的87家軟件企業(yè)和登記264個軟件產(chǎn)品，全部通過省信息產(chǎn)業(yè)廳的審核，并頒發(fā)了證書，審批通過率達100%。"雙軟"認定工作已逐步走上規(guī)范化、科學化、日?；恼＼壍?。

為了更好的宣傳我市發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策，大力做好國務院18號、珠海市政府113號等文件的宣傳工作，我們通過舉辦各種會議、簡報、宣傳冊、紀念活動以及利用因特網(wǎng)進行宣傳。今年3月份，我會和市科委、工委、國稅局、地稅局等有關部門聯(lián)合組織召開了全市"雙軟"認證工作頒證暨座談會，會議向41家有關企業(yè)頒發(fā)了106件軟件產(chǎn)品的登記證書。市國稅局、市地稅局、市軟件行業(yè)協(xié)會就企業(yè)關心的問題進行了講解。我市此次"雙軟"認證工作頒證暨座談會的召開在全省是最早的。4月底，由貝華同志帶隊，協(xié)會組織了我市軟件企業(yè)參加了省"雙軟"認證頒證大會，當時，全省認定的軟件企業(yè)共105家，我市就有44家，占42%。

為宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè)，我們印發(fā)了"珠海軟件"宣傳冊5000冊（其中20xx份在第三屆中國國際軟件博覽會及技術研討會上發(fā)往國內(nèi)外）;從今年6月開始由秘書處每月出一期"珠海軟件行業(yè)簡報"，目前每期印數(shù)300份，市內(nèi)發(fā)行約20xx，市外發(fā)行約100份。目前已出簡報共5期，收到了良好的宣傳效果。

6月24日——28日中國軟件行業(yè)協(xié)會會同有關單位，舉辦全國性的慶祝國發(fā)18號文出臺一周年活動。本次活動總會場設于北京，并設9個分會場，珠海市被指定為分會場之一。我市于6月28日上午召開《慶祝國發(fā)[20xx]18號文件發(fā)布一周年大會》。大會公布了行業(yè)公約，公布已認定的軟件企業(yè)和登記的軟件產(chǎn)品，宣布了珠海市20xx年度十強軟件企業(yè)名單并授牌。舉行這種評比活動，在全國軟件行業(yè)協(xié)會中，我市是首個舉辦的，企業(yè)反映較好。6月28日—6月30日為了廣泛地、更好地宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境，樹立"珠海軟件"良好形象，加強和國際、國內(nèi)的交流與合作，推動我市軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，由我會統(tǒng)一組團，在協(xié)會經(jīng)費緊缺的情況下，由協(xié)會出資，整體布展，設立珠海展區(qū)，參加了第三屆北京中國國際軟件博覽會及技術研討會。有9家軟件企業(yè)、22件產(chǎn)品參展。我們還利用協(xié)會舉辦各種活動的機會，請珠海特區(qū)報等各媒體做好宣傳報道工作，今年來，為各種報刊、電視臺、廣播電臺等媒體宣傳軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供各種宣傳材料百余份，做到了每開展一項活動都有宣傳報道。

積極開展各項培訓等活動。只要是對企業(yè)有利的事，協(xié)會都積極去做。今年來開展的培訓有：配合市科委組織有關企業(yè)的高級軟件技術管理人員到澳門聯(lián)合國大學國際軟件技術研究所進行"軟件工程項目管理"免費培訓;舉辦各企業(yè)"雙軟"認證工作申報員培訓班;今年3月市軟件行業(yè)協(xié)會和英國標準協(xié)會（bsi）太平洋有限公司深圳代表處，聯(lián)合舉辦了珠海市軟件行業(yè)實施iso9000認證及cmm評估免費培訓班，參加人員80多人;今年5月，在市政府的支持和協(xié)助下，協(xié)會還舉辦了由印度qai公司主講的cmm評估培訓班，全市有21家軟件企業(yè)的50余人參加，收到了良好效果。協(xié)會還與印度qai公司簽訂了cmm評估合作意向備忘錄，雙方共同成立軟件工程和優(yōu)化中心，開展cmm評估和軟件過程改進等業(yè)務。關于成立合資公司的問題以基本達成了一致意見。（其中：qai占60%，生產(chǎn)力中心和協(xié)會的40%中協(xié)會所占比例將根據(jù)協(xié)會的財力在近期確定）。

承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國軟件行業(yè)協(xié)會舉辦的第三屆中國軟件產(chǎn)業(yè)風險投資年會。市領導、國家有關部委的領導、國內(nèi)知名專家等國內(nèi)外投資家、軟件企業(yè)家近20xx出席。郭副市長在會上向與會代表介紹了珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，產(chǎn)生了非常好的效果。

11月份，協(xié)助信息產(chǎn)業(yè)局舉辦了"抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)——入世后我國的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展"專家報告會。和珠海德賽律師所聯(lián)合主辦的信息產(chǎn)業(yè)法律問題研討會，引起業(yè)界人士的廣泛關注。

在市科委的大力支持下，由軟件協(xié)會作為投資方，投資建設的珠海南方軟件產(chǎn)品檢測中心已經(jīng)（7月）成立并對外開展軟件檢測業(yè)務。它的建成，將為我市軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供有一個服務支持環(huán)境。在整個籌建和運作過程中，協(xié)會都對其給予極大的關注。

我們經(jīng)常以各種方式和企業(yè)進行交流。在交流中，也經(jīng)常能了解到企業(yè)存在的一些實際問題、困難和意見，并積極主動出面與相關部門進行協(xié)調(diào)或向市政府及相關部門反映解決。如認定的軟件企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中遇到困難，協(xié)會就和稅務部門協(xié)調(diào)，消除了在操作上的一些誤差;中國工商銀行軟件開發(fā)中心區(qū)域的穩(wěn)定供電問題，中軟南方公司債務問題等，協(xié)會及時向有關部門反映，得到了市領導的高度重視和政府部門的大力支持，常務副市長冼文還專門到園區(qū)召開現(xiàn)場辦公會，專題解決軟件園區(qū)、大學園區(qū)穩(wěn)定供電等問題。根據(jù)不同的需要，經(jīng)常開展珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的行業(yè)調(diào)查。對我市的軟件企業(yè)的整體情況有了一個基本了解，為市政府制定有關政策能經(jīng)常提供一些有益的建議，為加強我市軟件行業(yè)協(xié)調(diào)與管理奠定了良好的基礎。

對申報的軟件企業(yè)及產(chǎn)品，在初審后，我會工作人員及時到該企業(yè)去調(diào)查，特別是對一些新辦企業(yè)，從場地、人員、產(chǎn)品等方面進行調(diào)查，調(diào)查的過程，也是了解企業(yè)情況的過程，同時，也為企業(yè)解決了一些問題，特別是"雙軟"認證工作中的一些難題。

一年來，我們和國內(nèi)外一些投資商進行了多方的接觸，把協(xié)會作為一個對外聯(lián)絡的窗口，向他們介紹、宣傳珠海的投資環(huán)境、政策，建立了很多的聯(lián)系。如與香港電腦學會、中國臺灣高雄軟體協(xié)會等建立了聯(lián)系。為南科等公司介紹了投資伙伴，為華升等公司推薦了合作伙伴，為我市的招商引資做了大量工作。

我會就如何加強溝通與聯(lián)系，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，尋求共同發(fā)展，積極推進兩地軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展等事宜，從今年三月份開始，和香港電腦學會進行了多次的、十分誠摯的洽談，終于達成了共識。根據(jù)雙方洽談達成的意向，市委常委羅春柏帶領有關部門領導及市軟件行業(yè)協(xié)會負責人，在香港電腦學會大力協(xié)助下，于11月初到香港召開了珠海發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策、優(yōu)良的投資環(huán)境推介會。隨后，香港電腦學會組織香港軟件界企業(yè)家考察團40余人來我市考察。主要目地是與我市各軟件企業(yè)建立合作關系，優(yōu)勢互補，探討為我市軟件企業(yè)提供軟件出口加工、外包接單的可能性與操作方法，為我市軟件企業(yè)走向世界鋪路搭橋。并與我市29家軟件企業(yè)的40余名企業(yè)家進行了面對面的交流，建立了廣泛的聯(lián)系，為今后的合作打下了一個好的基礎。通過以上各項活動的開展，香港企業(yè)家們被珠海美麗的環(huán)境，優(yōu)惠的投資政策，政府發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的支持力度，發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)濃厚的氛圍等所吸引;對珠海的軟件企業(yè)經(jīng)過這么短短幾年的發(fā)展就有如此規(guī)模和水準感到驚嘆。目前已有幾家香港企業(yè)與我會聯(lián)系投資事宜，受此影響，日前中國臺灣的資訊軟件協(xié)會也與我會聯(lián)系，組織企業(yè)來珠海參觀考察，表示有意到珠海辦企業(yè)。我們還主動通過香港、澳門與歐美一些團體建立了聯(lián)系渠道。我們還積極參加國家信息產(chǎn)業(yè)部和中國軟件行業(yè)協(xié)會組織的有關研討會和工作會議，并與各地信息產(chǎn)業(yè)主管部門和軟件協(xié)會保持著廣泛的聯(lián)系。

根據(jù)協(xié)會管理工作需要，制定了一些必要的有關財務、人事工資、日常管理等方面的管理規(guī)定，已做到按章規(guī)范管理。

主要的工作體會：軟件行業(yè)協(xié)會工作的順利開展，離不開省、市政府領導和相關部門的支持，離不開各會員單位，特別是各會長、各理事暨常務理事的充分信任和幫助，離不開兄弟軟件行業(yè)協(xié)會的指導和合作。

市政府在去年給協(xié)會經(jīng)費扶持后今年又給協(xié)會30萬元的經(jīng)費扶持，這樣大力度支持，在全市乃至全國都是少有的。市領導以及科技局、經(jīng)貿(mào)局等部門領導對協(xié)會工作也非常關心，給予了極大地幫助支持。如果沒有各級領導的關心和支持，協(xié)會的工作就不可能順利開展。協(xié)會的工作更是得到了各會員單位的充分理解和大力支持。協(xié)會工作人員少，經(jīng)費緊張，金山公司免費給協(xié)會長期提供協(xié)會網(wǎng)絡服務器的支持與維護，市信息中心給協(xié)會提供了人力及近半年多的用車等支援，求會長及各位副會長還經(jīng)常到秘書處指導工作，關心工作人員的工作生活學習。很多常務理事和會員單位對協(xié)會召開的會議、舉辦的培訓、組織的活動都給予熱情支持和幫助。

中國軟件行業(yè)協(xié)會和省軟件行業(yè)協(xié)會都對我會的工作給予了大力的支持。我們之間也保持著非常密切的聯(lián)系，這都為今后我們做好協(xié)會工作奠定了基礎。今后工作重點：1、繼續(xù)加強貫徹落實國務院[20xx]18號、市政府[20xx]113號文件精神的宣傳和落實，為營造珠海軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境而努力工作。

2、堅持"雙軟"認證受理工作的規(guī)范化，制度化。以更加優(yōu)異的成績，力爭早日獲得"雙軟"認證工作的資質(zhì)與授權。

3、要加強管理，不斷加強服務意識，提高工作人員服務水平。我們認為，協(xié)會是為軟件企業(yè)服務的行業(yè)組織，各項工作都是服務，要當好企業(yè)的勤務員，企業(yè)需要什么樣的服務，我們就提供什么樣的服務。只有擺正了協(xié)會的位置，才能做好各項工作。

4、要進一步完善秘書處的管理，分工明確，責任到人，加強團隊協(xié)作，充分調(diào)動和發(fā)揮每個工作人員工作能動性和積極性。

5、要嚴格執(zhí)行國家"雙軟"認定的有關政策，按章辦事，確保"雙軟"認定的公開、公正、公平、實效。6、不遺余力，堅決落實市委市政府支持發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的各項優(yōu)惠政策、決定等，確保市委市政府決策準確、及時、有效地貫徹落實。

7、要把主動到企業(yè)去作為一項經(jīng)常性的主要工作制度，了解企業(yè)的困難、需求、意見和建議等，及時掌握第一手材料，更好的服務于企業(yè)和政府。

8、進一步加強與國內(nèi)外、行內(nèi)外的聯(lián)系，為企業(yè)提高市場占有率、走向國際當好馬前卒、聯(lián)絡員、勤務員。

9、進一步搞好各項培訓工作。

10、加強軟件企業(yè)信息的統(tǒng)計工作，為政府提供優(yōu)質(zhì)的決策服務。

11、加快與印度qai公司合作的步伐，為軟件企業(yè)的發(fā)展提供好的外部環(huán)境。12、在市政府的領導下，為辦好中國珠海國際軟件博覽會而努力。

總之，在上級各部門的正確領導下，今年的工作重點是為企業(yè)提供全方位的服務，進一步提高服務的質(zhì)量和效率，軟件行業(yè)協(xié)會工作將會更加努力開拓進取，增強服務意識，爭取讓政府放心，讓企業(yè)滿意。為把軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我市的支柱產(chǎn)業(yè)做出貢獻，為我市軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨躍式發(fā)展而奮斗。

一年來，協(xié)會在中國軟件行業(yè)協(xié)會、浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳和民政廳等各有關部門的關心和指導下，按“堅持一切圍繞政府工作目標，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時俱進”的工作方針，充分發(fā)揮協(xié)會在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極貫徹落實國家、省有關軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，認真履行職責，依靠協(xié)會理事會、各會員單位和協(xié)會工作人員的共同努力，為促進浙江軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。20xx年主要工作總結(jié)如下：

20xx年4月，舉行協(xié)會第二屆換屆工作會議，選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會理事會，包括理事長、副理事長、常務理事、監(jiān)事會成員、監(jiān)事會召集人、秘書長、副秘書長等;并聘請了2名協(xié)會顧問。截止20xx年12月31日協(xié)會會員共254家。

在換屆工作的基礎上，協(xié)會進一步規(guī)范了協(xié)會秘書處的工作程序，修訂了一系列的內(nèi)控管理制度，包括對已有各有關管理制度的修訂完善，并新增4項管理制度，積極探索協(xié)會工作機制，使協(xié)會工作更加程序化、規(guī)范化、制度化。

為了進一步加強協(xié)會理事會對協(xié)會工作的領導職能，20xx年6月，在寧波召開了浙江省軟件行業(yè)協(xié)會第二屆理事會二次會議，會議表決、通過了《浙江省軟件行業(yè)協(xié)會第二屆理事會工作規(guī)范》和《關于發(fā)布“浙江省軟件行業(yè)知識產(chǎn)權保護公約”成立“軟件行業(yè)協(xié)會軟件知識產(chǎn)權調(diào)解委員會”的工作建議》。

《工作規(guī)范》強調(diào)了理事會對協(xié)會工作的領導職能，進一步明確了協(xié)會理事會的權利和義務，以及適時增選或取消理事會成員資格的工作程序，對協(xié)會工作運行模式進行了新的探索。

成立知識產(chǎn)權調(diào)解委員會是我省規(guī)范軟件產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀要求，也是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會員單位申請參加“知識產(chǎn)權調(diào)解委員會”。

長期以來，我會一直致力于積極推進我省基礎軟件的研發(fā)和應用。20xx年，我會以專家委員會成員單位參與了“錢塘平臺軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的工作，本聯(lián)盟由浙江大學、杭州國家軟件產(chǎn)業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網(wǎng)絡技術有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增強自主創(chuàng)新能力為目標，使用自主研發(fā)的平臺軟件進行應用軟件的研發(fā)，進一步提升浙江軟件產(chǎn)業(yè)的競爭力。

聯(lián)盟企業(yè)單位包括了平臺軟件提供商、應用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商。其中應用軟件開發(fā)商包含了電子商務、通訊、金融證券、電子政務等軟件應用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費使用浙江大學研發(fā)的錢塘中間件平臺軟件進行應用開發(fā)。聯(lián)盟將支持自主平臺軟件產(chǎn)品的示范應用及推廣，樹立最有影響力的自主高端平臺軟件品牌，構筑協(xié)同聯(lián)動的軟件產(chǎn)業(yè)鏈，增強我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。平臺還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關技術標準和規(guī)范，提出促進科學研究、產(chǎn)業(yè)與應用發(fā)展的建設性意見。聯(lián)盟在年內(nèi)達到100家左右的規(guī)模，2～3年內(nèi)發(fā)展成為一個在國內(nèi)具有較大影響力的軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

20xx年協(xié)會組織會員企業(yè)參加了各類展會、論壇、人才、政策、市場等信息交流活動。主要包括：20xx年4—5月間分別參加了嘉興市信息產(chǎn)業(yè)推薦會，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經(jīng)貿(mào)洽談會等，宣貫了我協(xié)會的服務內(nèi)容和“雙軟認定”工作以及軟件產(chǎn)業(yè)有關政策。

20xx年6月，組織企業(yè)參加了中國第十二屆軟件博覽會。本次展團以“浙江軟件引領行業(yè)應用，浙江軟件創(chuàng)新傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、erp、電子地圖等行業(yè)應用領域最具影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司、浙江大學快威科技集團有限公司、浙江三維通信股份有限公司、浙江鴻程計算機系統(tǒng)有限公司、寧波東海藍帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會，浙江三維通信股份有限公司的“北京奧運媒體村移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳和浙江省軟件行業(yè)協(xié)會獲得了“20xx中國國際軟件博覽會最佳組織獎”。

20xx年6月，組織參加了在大連世博廣場舉行的“20xx中日信息服務外包對接交流會”。我省鴻程系統(tǒng)、鶴翔（杭州）軟件、網(wǎng)新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對接活動。

20xx年7月，配合中國軟件行業(yè)協(xié)會財務與管理軟件分會和erp世界網(wǎng)組織、舉辦了“中國信息化35周年經(jīng)典回顧全國巡展杭州站活動，我省正泰、傳化等信息化應用和開發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動。

20xx年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了浙江省靜岡縣it產(chǎn)業(yè)交流會，本次會議增進了日本it產(chǎn)業(yè)界對我省信息產(chǎn)業(yè)尤其是軟件與信息服務業(yè)發(fā)展狀況、投資合作環(huán)境、市場信息、人才需求的了解，加強了雙方的合作交流。

20xx年11—12月，協(xié)會作為承辦單位之一，組織了由省信息產(chǎn)業(yè)廳、省教育廳主辦的“20xx浙江it企業(yè)人才服務月活動”，本次活動由啟動儀式、人才招聘、企業(yè)家進校園、長三角人才創(chuàng)新論壇等一系列活動組成。征集了70多家會員單位的人才需求信息，并組織54家會員單位參加了啟動儀式及招聘會;29家會員參加了嘉興長三角人才創(chuàng)新論壇及招聘活動。作為本次活動的后續(xù)服務項目，浙江省大學生網(wǎng)上就業(yè)市場（，）將為對人才信息有需求的企業(yè)提供免費發(fā)布招聘信息、免費搜索已激活的人才信息、免費參加實體市場招聘信息的服務。

組織部分會員參加了國家體改委組織的創(chuàng)業(yè)板上市發(fā)行與私募股權融資實務操作高級培訓班、工信部人才交流中心組織的全國rfid（無線射頻識別技術）應用高級研修班、勞動合同法高級專題研修班、軟件金領架構師培訓班、需求分析師培訓班等。

20xx年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內(nèi)基梅隆大學國際軟件研究院著名軟件工程專家授課的cmmiatm成員課程培訓班。

20xx年7月舉辦了“雙軟認定稅收優(yōu)惠政策及財稅實務培訓班”，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中碰到的實際問題與有關專家進行了探討、交流。50多家會員單位和8家非會員企業(yè)共120xx參加了培訓活動。

20xx年12月與微軟（中國）有限公司平臺及開發(fā)技術合作部聯(lián)合舉辦了“微軟visualstudio20xx專業(yè)研討會”，我會43家會員，148人參加了本次研討活動。協(xié)會還與微軟（中國）有限公司在產(chǎn)品技術研討、會員單位產(chǎn)品開發(fā)技術支持、會員單位產(chǎn)品團體采購優(yōu)惠等事宜達成了合作協(xié)議。

受省發(fā)改委委托，組織了國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)申報工作，我省共向中國軟件行業(yè)協(xié)會推薦了24家軟件企業(yè)參加評選。

組織申報了20xx中國創(chuàng)新軟件產(chǎn)品和中國創(chuàng)新軟件企業(yè)，但我省軟件產(chǎn)品和企業(yè)均無緣進入前十強。

組織申報了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件，杭州和利時自動化有限公司獲得了20xx中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè)。

組織申報了優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺系統(tǒng)管理軟件v1。0”等七個軟件產(chǎn)品通過了終審，通過率為64%。

積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評價工作，向中國軟件行業(yè)協(xié)會推薦了銀江電子、金華利誠二家會員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用aaa級評選。

組織申報了由共青團中央辦公廳、工信部、全國青聯(lián)秘書處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評選，推薦了中控集團黃文君總監(jiān)、網(wǎng)盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐。

協(xié)會網(wǎng)站是宣傳我省軟件產(chǎn)業(yè)的重要窗口，是協(xié)會秘書處與會員溝通的重要途徑，自協(xié)會成立以來，我協(xié)會已對網(wǎng)站作了三次重大調(diào)整，20xx年我們根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，再一次對協(xié)會網(wǎng)站進行了調(diào)整，增加了項目申報信息、理事會紀要、軟件行業(yè)簡報（從20xx年開始，協(xié)會不再發(fā)行紙質(zhì)簡報，有需要的會員可到網(wǎng)站上直接下載、瀏覽）、招聘信息、軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計平臺、外包企業(yè)介紹等;另外還增加了會員msn賬號、qq群，增設了在主要行業(yè)網(wǎng)站和會員網(wǎng)站鏈接模塊。新改版的網(wǎng)站進一步豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，拓展了協(xié)會服務項目，密切了與廣大會員聯(lián)系，增強了協(xié)會宣傳平臺的作用。

為進一步改善我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作，我協(xié)會根據(jù)多年的統(tǒng)計工作經(jīng)驗和統(tǒng)計工作存在著的實際問題，與信息產(chǎn)業(yè)廳發(fā)展與對外合作處和信息化推進處對如何改善我省統(tǒng)計工作進行了分析研究，提出了關于進一步加強軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作的四點意見。一是進一步擴大我省軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計范圍，特別要抓好全省嵌入式應用軟件的統(tǒng)計工作;二是加強工作聯(lián)運，進一步提高軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作效率，在開展雙軟件認定材料中增加統(tǒng)計報表，強制雙軟件企業(yè)申報統(tǒng)計報表;三是建立軟件統(tǒng)計工作罰劣機制，對不提交統(tǒng)計報表的企業(yè)在雙軟認定、政府項目申報、各類資質(zhì)認定、立項中采取一票否決制;四是進一步健全軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作的評價激勵機制。有效地加強了我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作。

為促進軟件企業(yè)積極開展雙軟件協(xié)會認定，充分享受國家優(yōu)惠政策，我省各地市推出了一系列的雙軟認定鼓勵政策，雙軟認定的工作程序和申報材料有了較大的調(diào)整，主要有以下三個方面：一是根據(jù)省信息產(chǎn)業(yè)廳的要求，為加強各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門與當?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系，將軟件企業(yè)認定和年審的申報受理工作下放到各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門。二是軟件企業(yè)年審的網(wǎng)上申報平臺正式運行，軟件企業(yè)認定和軟件產(chǎn)品登記的網(wǎng)上申報平臺已開始試運行。三是在雙軟認定申報材料中增加了統(tǒng)計年報和月報的要求。雙軟認定和軟件著作權登記，是協(xié)會的主要工作之一，為了更好、更快捷地服務于廣大會員，協(xié)會為適應產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，積極改進工作方法、規(guī)范工作流程、強化服務意識。協(xié)會辦公室增加了材料申報受理人員，并根據(jù)今年高新技術企業(yè)審查對軟件著作權軟件登記證書的特別要求，協(xié)會經(jīng)過多方努力，為會員提供了加急登記服務。截止20xx年11月底，我省新認定的軟件企業(yè)為141家，年審通過軟件企業(yè)為398家，新登記的軟件產(chǎn)品為1020xx軟件產(chǎn)品延續(xù)178件，新登記的軟件著作權為1471件。

為了更好地適應企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施及企業(yè)發(fā)展的需要，我協(xié)會一直致力于為會員提供更廣泛的服務。近年來，逐步在企業(yè)專利申請代理咨詢;cmmi認證;iso9000、iso14000、iso18000等系列認證;iso/iec27001（bs7799）認證、投融資、知識產(chǎn)權侵權、項目申報、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢服務，引導企業(yè)持續(xù)提升行業(yè)綜合實力。今年我省有恒生電子、信雅達兩家企業(yè)通過了iso/iec27001認證，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過cmmi或者“雙模”論證。

20xx年是我協(xié)會新一屆理事會成立的開始之年，我們努力在協(xié)會工作機制和運行模式上作一些新的嘗試。但無論是在產(chǎn)業(yè)規(guī)范、產(chǎn)業(yè)引導，還是在其他方面與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠，這也是我們協(xié)會20xx年的工作目標。

20xx年我協(xié)會將在省信息產(chǎn)業(yè)廳直接指導下，遵循協(xié)會章程的規(guī)定，充分發(fā)揮理事會、常務理事會、秘書處、顧問的作用，改進工作流程和制度，拓展服務項目，加強與地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門及產(chǎn)業(yè)中間機構之間的互動協(xié)作，積極推動我省軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點在以下幾個方面開展工作：

協(xié)會應圍繞20xx年全國工業(yè)和信息化工作會議中確定的重點工作，以提高自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術，提升我省相關領域的技術水平及企業(yè)發(fā)展為目標，結(jié)合浙江軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際的實際情況，研究制訂浙江省軟件產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展目標和戰(zhàn)略建議，并針對浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點提出產(chǎn)業(yè)規(guī)劃作政策建議;撰寫年度浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告，為政府部門、企業(yè)及社會各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況提供參考。建議與有關主管部門加強溝通，爭取政策，對優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進行評選表彰和獎勵。

要突出軟件企業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和人才在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位，根據(jù)我省軟件企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點，按照“政府引導、企業(yè)為主、社會參與、市場運作”的模式，開展相關的會展、論壇、考察、研討等活動，積極尋求擴大服務外包企業(yè)和國外發(fā)包企業(yè)廣泛交流合作機會。廣泛宣傳我省的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)能力，充分顯現(xiàn)我省軟件產(chǎn)業(yè)在國際、國內(nèi)應用的產(chǎn)業(yè)地位。重點做好以下的產(chǎn)業(yè)推廣工作：

1、以電子商務和互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代電子服務產(chǎn)業(yè)的推廣。電子商務正在形成以產(chǎn)業(yè)群為服務核心，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，深度介入產(chǎn)業(yè)供求過程，為產(chǎn)業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段，要關注杭州市打造電子商務之都的舉措，引導企業(yè)通過成熟的、標準化的服務和技術，強化區(qū)域品牌建設和配套服務建設，打造中國電子商務產(chǎn)業(yè)群服務標準體系，為產(chǎn)業(yè)群提供實實在在的服務，營造我國強大產(chǎn)業(yè)群的品牌聚核力。

2、基于國產(chǎn)基礎軟件，特別是基于錢塘中間件的應用軟件的開發(fā)和應用的推廣。

在今年工信部的信息產(chǎn)業(yè)重大項目征詢提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎軟件產(chǎn)品”科技重大專項20xx年課題申報指南》中，都將國產(chǎn)基礎軟件的研發(fā)和基于國產(chǎn)基礎軟件的應用軟件的開發(fā)和應用作為國家支持項目的重中之中。我省以浙江大學為核心的基礎軟件的研發(fā)已有一定的基礎。20xx年，我協(xié)會建議，將我省自主開發(fā)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件進行集成測試并在部分應用行業(yè)里進行應用試點。今年我們?nèi)詫⒅铝τ谶@項工作，積極引導并爭取政府對基于國產(chǎn)基礎軟件，特別是基于錢塘中間件的應用軟件的開發(fā)和應用的政策支持。

3、服務外包產(chǎn)業(yè)的推廣。

我省的服務外包工作起步于20xx年，目前從事服務外包的企業(yè)有70家左右，從業(yè)人員4。1萬人。20xx年服務外包（ito、bpo）金額1。8億美元，獲得服務外包相關國際資質(zhì)認證的企業(yè)共59家，杭州占95%、寧波占5%，其它市幾乎空白。全省尚無建成完善的服務外包園區(qū)，目前省內(nèi)外包企業(yè)大多集聚在高新區(qū)軟件園暨國家服務外包基地內(nèi)，位于杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的新加坡騰飛軟件園正在興建中。

目前服務外包已從ito、bpo逐步延伸到kpo，與二省三市（黑龍江、江蘇、大連、天津、上海）相比，浙江省服務外包產(chǎn)業(yè)尚存在很大的差距。一是目前對服務外包的認識不足，缺少強有力的政策推動;二是缺乏服務外包產(chǎn)業(yè)總體布局規(guī)劃;三是服務外包企業(yè)比較分散，尚未形成規(guī)模效應;四是杭州市房價高，人力、生活成本大大高于其他城市。

我協(xié)會將努力在優(yōu)惠政策建議、服務外包國際資質(zhì)論證、個人信息安全認證、企業(yè)優(yōu)勢宣傳、合作交流平臺搭建等方面提供服務。

完善統(tǒng)計工作雙軟認定和統(tǒng)計工作是信息產(chǎn)業(yè)廳交給我協(xié)會的兩項重要工作從20xx年協(xié)會成立起就一直在開展這兩項工作20xx年雙軟認定工作已逐漸從書面申報轉(zhuǎn)變成網(wǎng)上申報。今年協(xié)會將重點結(jié)合國家對軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整配合信息產(chǎn)業(yè)廳完善網(wǎng)上申報平臺開展對申報單位雙軟認定網(wǎng)上申報平臺應用的培訓;切實加強軟件產(chǎn)業(yè)和重點軟件企業(yè)的統(tǒng)計工作更好的完成統(tǒng)計工作相關工作為相關部門提供更準確的決策數(shù)據(jù)。

努力提高協(xié)會的凝聚力和號召力明年協(xié)會將努力加強與各地市特別是杭州市軟件協(xié)會、軟件園、軟件產(chǎn)業(yè)基地之間的互動與合作根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和會員要求適時成立協(xié)會專家咨詢委員會、知識產(chǎn)權調(diào)解委員會、會員工作委員會和各行業(yè)委員會或分會為會員提供更有針對性的服務不斷增強協(xié)會的整合能力和各細分行業(yè)服務能力。

有效整合長三角發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)相關資源，開拓軟件及相關服務的國際、國內(nèi)市場，幫助我省軟件企業(yè)拓展國際、國內(nèi)市場，并結(jié)合企業(yè)市場、技術、人才等需要適時舉辦各類軟件產(chǎn)業(yè)論壇、研討、交流活動。聯(lián)合開展各類文化、體育活動，加強各地軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)作能力。

不斷提高服務能力和服務水平服務是行業(yè)協(xié)會的立會之本、強會之路和興會之魂是行業(yè)協(xié)會的生命力所在。我們要發(fā)揮好協(xié)會作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用強化以會員單位和企業(yè)為重點的雙向服務。

一是加強內(nèi)部制度規(guī)范化。在20xx年修訂員工招聘錄用、車輛管理、公章使用管理，完善財務管理、考勤管理、采購管理等制度的基礎上，20xx年為進一步提高協(xié)會服務質(zhì)量和服務水平，新制訂了工作人員服務質(zhì)量考核辦法、服務規(guī)范等規(guī)章制度，從工作人員的職業(yè)道德、行為規(guī)范、服務質(zhì)量等方面提出了明確要求。協(xié)會還面向會員單位、企業(yè)制定了服務質(zhì)量調(diào)查表，將不定期開展服務質(zhì)量調(diào)查反饋。此外，還在協(xié)會網(wǎng)站開設了對協(xié)會工作的投訴信箱，隨時接受意見和建議。

二是建議實行副理事長輪值工作制度，進一步推動協(xié)會工作的開展，充分發(fā)揮各位副理事長的組織管理能力，調(diào)動各有關會員單位的積極性，從而增強協(xié)會的凝聚力。

建議分別由十位副理事長或部分常務理事進行輪值，協(xié)助會長開展工作，每位輪值時間為一季度。輪值期間主要職責為：協(xié)助會長主持推進協(xié)會的日常工作，負責牽頭該季度的重要活動，完成重點工作，代表協(xié)會參加相關重要會議，組織策劃協(xié)會會員活動等。

2019年是協(xié)會面臨當前全球金融危機，面臨我省經(jīng)濟社會發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的特殊時期，如何深入貫徹科學發(fā)展觀，緊密結(jié)合國家政策，進一步發(fā)揮協(xié)會作用，如何在應對金融危機的挑戰(zhàn)中有所作為;如何在推進行業(yè)結(jié)構優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級中有所作為;如何在推動行業(yè)科學發(fā)展中有所作為，這些都是我們協(xié)會需要關注、探討與努力的主題。

因此對協(xié)會工作改革創(chuàng)新、加強自身建設、加強公信力建設、提高能力素質(zhì)等方面都提出了更高的要求，需要我們更加積極有為地開展各項工作與活動，為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。

20xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領導的帶領下，自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面：

1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。

該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。

由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。

2、電信12530增值業(yè)務的開發(fā)與維護。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務之一，12530電信增值業(yè)務。由于前面負責這個項目的同事突然離職，導致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動。

在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全，保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心的開發(fā)與實施。

在這兩個項目中，除了承擔開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。

將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學習一些新技術，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學習springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。

20xx年工作展望：

1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。

3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心的維護工作。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心。

5、繼續(xù)學習新技術，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎。6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻，體現(xiàn)出自己的最大價值。

進入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說實話這是一個非?？菰?，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進步。有總結(jié)才會有反思，有反思才會有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產(chǎn)品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。

1、信號機軟件開發(fā)從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。

2、防火墻軟件的開發(fā)。

這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。3、交通誘導屏的相關工作當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。

給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心！聆聽！把技術與大家共同分享，共同提高。

在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是20xx年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。

20xx年軟件公司工作總結(jié)及20xx年工作規(guī)劃光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎接到來的20xx年。

20xx年是自己進公司的第三個年頭，在這一年里也是自己進公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負荷工作，除正常的上班八個小時，下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵，有付出就有收獲，現(xiàn)在回頭看看，還是挺有成就感的。

20xx年1月到3月：維護及更新oa系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題，在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護及更新，將人事系統(tǒng)移交給他人維護及更新。

20xx年3月到8月：維護及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實現(xiàn)，經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試，在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試，經(jīng)過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新，4月1日在黃埔店進行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用，在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務器數(shù)據(jù)的核對。

繼續(xù)維護及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)，在兩個系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。美容院管理系統(tǒng)：1：）盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;2：）對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內(nèi)修改好系統(tǒng);3：）積極配合財務部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整，讓系統(tǒng)最快恢復財務合理的數(shù)據(jù);4：）整合好系統(tǒng)相關功能，修改系統(tǒng)中一些功能實現(xiàn)的方法，提高系統(tǒng)的操作速度，增加自己認為對工作有效的功能;5：）到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。

美容院前臺客戶管理系統(tǒng)：1：）系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能（規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息）及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;2：）對一線前臺提出的需求在第一時間內(nèi)更新好系統(tǒng);3：）修改系統(tǒng)中一些功能實現(xiàn)的方法，由于自己之前的一些技術問題對功能的實現(xiàn)現(xiàn)在需要完善，所以有時間想修改修改;4：）提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性（比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定）。

在20xx年嚴格履行個人。

崗位職責。

努力工作在第一時間內(nèi)完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態(tài)以良好的心態(tài)去面對各種問題發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20xx年我會更加努力、工作上認真負責再接再厲。

it個人年終工作總結(jié)篇六

為認真貫徹落實中共資陽市雁江區(qū)教育局委員會《關于深化“三嚴三實”專題教育，著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題專項治理工作的實施方案》(資雁教委〔〕38號)要求，切實加強學校黨組織和干部隊伍建設，結(jié)合我校實際，在制定實施方案的基礎上，認真開展了專項治理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、高度重視，加強組織領導。

為切實將專項治理工作落到實處，成立了支部書記任組長的雁江四小干部不作為亂作為等損害群眾利益問題專項治理工作領導小組，全面負責組織協(xié)調(diào)開展好專項整治。

領導小組下設有專門辦公室，負責專項治理工作的資料收集、匯總、疏理、上報等工作。

二、加強學習，明確了開展專項治理工作目的意義。

專項治理工作開展前，我們在深化“三嚴三實”專題教育基礎上，認真組織學習開展基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題專項治理工作的文件和各級要求，進一步明確了開展專項治理工作，是深入貫徹落實系列重要講話精神的需要，是落實從嚴治黨要求、鞏固黨的執(zhí)政基礎的需要，是推動黨員干部轉(zhuǎn)變作風、切實維護群眾利益的重要舉措，是推進教育改革發(fā)展、實現(xiàn)雁江經(jīng)濟社會科學發(fā)展的有力保證，深入開展本次專項治理活動非常及時和必要。

三、明確任務，理清了需要著力解決的主要問題。

(一)“為官不為”的問題。重點解決不敢擔當、怕得罪人，在位不履職、履職不盡責;工作不在狀態(tài)，個人利益至上;庸懶散浮拖，上下班遲到、早退、中途溜號、上網(wǎng)聊天等。

(二)“執(zhí)行力不強”的問題。重點解決貫徹落實上級決策部署態(tài)度不堅決、措施不得力，講客觀條件多、主觀努力不夠，推諉扯皮、敷衍塞責、打折扣搞變通等。

(三)“作風不實”問題。重點解決不深入一線、不了解實情;辦事態(tài)度冷漠、生冷硬推，“門難進、臉難看、事難辦”或“門好進、臉好看、事不辦”;不善于聽取群眾意見、與民爭利等。

(四)“亂作為”的問題。重點解決不講規(guī)矩、不按要求辦事、辦事不公;以權謀私、優(yōu)親厚友;在招生入學、干部選拔、職稱評定等方面違規(guī)操作等。

(五)“貪腐謀私”的問題，重點解決擠占挪用集體財物、截留克扣冒領惠民資金、濫用權力中飽私囊，利用權力搭售商品、搭車收費、攤派消費、指定購買校服、教輔資料等。

(六)“執(zhí)法不公”的問題，重點解決以罰代管，搞權錢交易、徇私枉法，執(zhí)法行為不規(guī)范、濫用職權以及收受紅包禮金、購物卡等。

四、立行立改，工作措施落實。

(一)制定方案，動員部署。

12月3日，研究制定了符合學校實際的工作方案，細化整治目標、整治內(nèi)容和工作時限、工作措施、責任人。12月4日，召開了班子會議和動員會議，組織全體干部職工學習了系列重要講話精神，統(tǒng)一思想，凝聚共識，對專項整治工作進行具體的部署安排。

(二)排查問題，建立清單。

1.個人自查。通過征求意見，設置意見箱，公布電話、郵箱、微信等方式，認真開展自查。對查到的問題，進行梳理匯總，形成了自查問題清單并上報。

2.組織排查。學校領導小組從嚴從實對每一名領導干部問題逐項進行摸底排查，做到了每個問題都見人見事。結(jié)合群眾路線實踐活動“回頭看”，與行風專項整治工作有效銜接，確保問題排查全面徹底。

3.建立臺賬。在自查和統(tǒng)一排查發(fā)現(xiàn)反饋問題的基礎上，建立了問題臺賬，分門別類列出問題清單。

(三)強化措施，集中整治。

1.剖析根源。結(jié)合排查出來的干部不作為、亂作為等損害群眾利益問題進行了專門研究，逐一分析問題根源，明確整改措施。

通過專題學習研討，針對干部不作為、亂作為等損害群眾利益的突出問題，逐項對照檢查，認真開展批評和自我批評，明確整改方向。

領導班子成員站在從嚴治黨的高度，從存在的問題反思查找領導班子和領導干部個人的問題，真正把自己擺進去深入分析原因，從嚴和實上觸動思想和靈魂。

2.整改落實。針對排查出的問題，進行了認真梳理分析，一項一項明確責任主體、整治措施和進度安排，把問題清單轉(zhuǎn)化為整改清單，立行立改。

3.公開整治。專項整治工作做到過程公開，問題清單、整改清單以及整治項目、整治進度和整治結(jié)果等公開，讓大家都知情、都參與、相互監(jiān)督。

(四)建章立制，鞏固成果。

通過開展專項整治，對當前制度中存在的問題和漏洞，結(jié)合加強基層組織和基層干部隊伍建設、完善基層民主管理制度、夯實基層基礎工作的制度辦法等，已逐步完善并形成解決干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的長效機制。

五、工作體會與感受。

(一)職責任務必須明確。只有專項治理工作領導小組發(fā)揮牽頭作用，認真組織實施，一項一項落實，才能確保各項要求真正落地。

(二)督促檢查必須落實。只有領導干部帶頭查找整改自身存在的問題，才能嚴格查找、指導整改分管部門存在的問題;只有專項治理工作領導小組加強對整治問題排查、整改落實情況進行跟蹤督查，才能在專項整治工作中做到真重視，敢碰硬、不繞彎子。

(三)統(tǒng)籌結(jié)合必須兼顧。只有把“三嚴三實”專題教育、治理干部不作為亂作為等損害群眾利益問題專項整治工作與貫徹落實黨的xx屆五中全會精神結(jié)合起來，與貫徹落實中央作風建設八項規(guī)定和省委省政府十項規(guī)定、市委市政府十項規(guī)定結(jié)合起來，與學校改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作結(jié)合起來，與行風專項整治工作結(jié)合起來，才能統(tǒng)籌工作安排，協(xié)調(diào)推進，確保取得實效。

it個人年終工作總結(jié)篇七

第一、二季度主要進行了xx等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗。到上海xx參觀學習其生產(chǎn)加工工藝一次，通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識到在設計過程中如何注意細節(jié)，從而更有利于設備產(chǎn)品化。

第三、四季度主要進行xx改版工作，進行xx的備料、硬件調(diào)測；進行xx的原理圖設計、元器件選型、備料、調(diào)測等工作；協(xié)助編制xx等設備的工藝文件，搭建測試環(huán)境。

1、知識面需要進一步擴展

隨著公司不斷啟動新項目，開發(fā)新產(chǎn)品，應用新技術，自己只有不斷勤奮學習新知識、新技術，才能夠適應新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學、多看、多問，不懂的問題多研究。

2、解決問題的能力需要進一步提高

做項目所面對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎知識，并且要多實踐、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗。遇到問題時要勤思考、抓本質(zhì)。

3、精神能力需要進一步提高

做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。

4、綜合能力需要進一步提升

增強團隊精神、交流能力、協(xié)作精神，增強獲取新知識的能力。

簡單的概括為，努力做好自己的本職工作；擴展自己的知識面；提升自己解決問題的能力和團隊協(xié)作的能力。

最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績！

it個人年終工作總結(jié)篇八

堅持黨的群眾路線，認真學習黨的政策，領會上級精神實質(zhì)，反對“四風”，同黨中央保持高度一致，擁護黨的反腐倡廉、依法治國的決策，遵紀守法，遵守學校的各項規(guī)章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學管理水平。

擔任學校副校長職務，協(xié)助校長做好學校各項工作，投入到一線，擔任主科課程的.教學，同時抓好學校的安全工作。積極參與教育教學改革與研究，學習新課程改革理論，認真學習現(xiàn)代教育教學技術，使用先進的教學設備和暢言教學助手做好備、教、批、輔、考工作，調(diào)動了學困生學習的積極性，培養(yǎng)學生良好習慣的養(yǎng)成，我的教育教學能力也有了提高。

堅持出全勤，認真上好每一天班、值好每一次周，平時在工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極完成教體局安排部署的工作，擠出時間組織本校各部門定期排查各處隱患和學生攜帶管制刀具等情況，并及時作好記錄，建立臺賬分類組檔，并經(jīng)常進行安全教育。

在日常的學校的日常管理工作中，我嚴格按照上級業(yè)務主管部門、校長的指示和要求，結(jié)合我校各方面管理工作的實際開展工作，花了大量的時間對學校過去的制度進行修改和完善，重新制訂了許多符合我校實際的安全制度、各種預案、應急演練等方法策略。以不同形勢進行安全教育，保證了有教材、有課時、有教案，注重對學生進行常規(guī)的國旗下安全教育，每天放學前一分鐘安全教育，每周放學前集中安全教育等形勢，定期開展主題班會，通過平時加強管理，使我校的制度更加完善、各項常規(guī)教育內(nèi)容更加全面,日常管理更加科學，措施更加得力，校園物出現(xiàn)大的安全事故，使全校師生的安全得到了保證，學校的安全工作得到了上級的好評。

it個人年終工作總結(jié)篇九

時間一晃而過，彈指之間，已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、正確認識自己，找出差距和不足。

在這工作時間一年里，我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高，在某些問題的認識和理解上存在片面性，不夠識，積極樂觀面對工作和生活。

在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業(yè)務認識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?，導致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對組織規(guī)章制度的學習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對組織規(guī)章制度的再學習、再認識、再領會。

在學習方面，學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作，導致今天學明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學習的知識點內(nèi)容，按記憶周期進行再學習，再鞏固。

二、總結(jié)。

在這一年的工作中，我通過實踐學到了許多有關建筑的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發(fā)圖強。

it個人年終工作總結(jié)篇十

緊張有序的一年即將結(jié)束。在忙碌的一年里，在各部門領導和同事的幫助下，我順利完成了今年的工作。為了今后做得更好，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，我將今年的工作總結(jié)如下：

1、及時響應各部門計算機軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能降低設備使用的故障率。失敗了，可以局部解決。如果不能局部解決，可以在最短的時間內(nèi)解決。

2、在中心每臺電腦上安裝殺毒軟件，避免了公司局域網(wǎng)病毒自復制、相互傳播、占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡資源、甚至導致系統(tǒng)崩潰、丟失硬盤重要數(shù)據(jù)等危害。并及時升級軟件，定期清除病毒隔離文件夾。

3、及時更新系統(tǒng)補丁，防止病毒和系統(tǒng)漏洞的破壞和攻擊。最新的補丁也適用于ie、outlook、office等應用。此外，一些不必要的服務和guset賬戶被關閉。

4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原來的x更新到x，所有軟件重裝，解決了之前無法解決的一些問題，重新部署了殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備維護，中心未使用端口屏蔽，安全設置等。確保公司所有電腦的安全正常運行，優(yōu)化線路運行速度，節(jié)省帶寬，提高上網(wǎng)速度和穩(wěn)定性，大大提高我們的上網(wǎng)速度，保證網(wǎng)絡暢通。

6、對于服務器，針對三種攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器和硬件的安裝、維護和調(diào)試，投影儀設備的定期清洗和維護。

8、部署電話交換機，調(diào)整電話線，安裝調(diào)試電話錄音設備。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、構建、優(yōu)化、信息分類和測試。用戶數(shù)據(jù)的導入和備份。

10、為了節(jié)約成本，系統(tǒng)設置為對學校所有電腦自動休眠，有效節(jié)省了相當一部分資源。

11、加強網(wǎng)絡設備的維護，對經(jīng)常出現(xiàn)故障的設備采取相應的解決方案。目前公司有近80臺電腦。由于機器數(shù)量眾多，日常故障屢見不鮮。主要計算機故障包括系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡故障、軟件故障等。由于很多機器長期使用，系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，部分系統(tǒng)文件損壞，導致系統(tǒng)崩潰，重新安裝系統(tǒng)。此外，還有一些是網(wǎng)絡故障和線路問題。

在過去的一年里，我一直堅持嚴格要求自己，努力工作，在平凡和普通的工作中做好自己的工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧過去一年的工作，我在思想、學習、工作上都有了新的進步。但我也意識到自己的缺點：

1、因為簡單的問題都是反復解決的，所以不一定能及時到位。

2、我自己的思維還是比較狹隘的，對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展沒有一個全面的認識，對新技術掌握的不夠快。

3、有時候有我不知道的問題，引先知。其實從我們公司的結(jié)構來看，這些都很正常，但是作為一個網(wǎng)管我覺得很慚愧。

只有總結(jié)過去，才能展望未來！最后說說明年的工作計劃，告別舊的，迎接新的。在總結(jié)今年工作的同時，針對自己的不足，也提出了對明年工作的初步設想：

1、在不斷完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識的學習，不斷提高其綜合素質(zhì)水平。做得更好。

2、統(tǒng)一公司所有計算機設備的計算機名稱和ip，實現(xiàn)遠程管理和維護。提高工作效率。

3、領導交辦的各項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質(zhì)、保量完成任務。

4、如果硬件條件允許，安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件對局域網(wǎng)進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障并排除故障，使網(wǎng)絡快速高效運行。

在我近一年的就業(yè)生涯中，我在公司學到了很多東西，如何做事，如何更好地與人溝通，等等。在做好本職工作的同時，也學到了一些公司的相關文化。在我看來，公司是蓬勃發(fā)展的，像雨后春筍；發(fā)展的速度很快，就像一枚新發(fā)射的火箭沖天而起。

這些新現(xiàn)象都是共同努力創(chuàng)造的，我也希望用我微薄的力量為公司和我自己創(chuàng)造更美好的未來。

總之，感謝領導們的信任和支持，我會盡我所能做好我的工作！努力工作，快樂生活！

it個人年終工作總結(jié)篇十一

時光飛逝，2022年已經(jīng)悄然過去。在過去的一年里本人在公司項目領導的支持和同事的幫忙下，我認真履行自己的職責，加強施工生產(chǎn)管理，以提高自身素質(zhì)為重點，以總公司“十制”“五比五創(chuàng)”為指導。抓好隊里的施工技術工作，支持黨組織做好思想政治工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我的思想素質(zhì)不斷提高，工作不斷進步，并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務，現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。

本人xx年從事施工隊技術負責崗位，主要是負責隊里的技術、質(zhì)量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建xx項目、xx道路改造工程項目、和xx路面項目。xx項目是一個工期短工程量大的一個政治工程，段落地形復雜，交通不便，路基施工進度緩慢，墊層沒有足夠的施工段落，但為保項目工期能順利完工，我們隊在環(huán)境復雜，施工難度大的特殊狀況下，采取分段施工，路基交驗一段，就施工一段，雖然這樣調(diào)動比較頻繁，員工比較辛苦，但使施工進度得到了保障。在質(zhì)量方面堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序施工中都能得以有效控制，加強現(xiàn)場管理，在材料緊缺狀況下，依然沒有降低對入場材料質(zhì)量要求，拒絕任何不合格材料進場。嚴格控制施工進度，明確施工任務量，在控制材料成本方面，首先核對好，在不影響質(zhì)量，有利于我們砂礫墊層幾何尺寸，對進場材料進行嚴格抽檢，防止‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。每一天和核算員將當日完成的工程量進行節(jié)超比較，找出節(jié)超原因，為下一步控制材料成本做好基礎，對每完成一段的任務量進行匯報總結(jié)，對存在問題進行分析，找出不足，認真落實，及時改善。

在xx項目，由于前期天氣，變更等原因的影響，工程進度滯后，后期工程量大，為保工期順利完工，公司劉經(jīng)理帶領三名機關人員來到我們施工一線服務指導幫忙，施工隊實行兩班倒，二十四小時施工，一天三餐都在路上吃，經(jīng)過一個多月的緊張施工，最后在業(yè)主要求工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過程中，能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度，及各項成本管理。

二、思想方面。

一年來，不斷地學習，努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認真學習總公司各種管理制度，深刻領會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作，有針對性的學習各類專業(yè)知識，一方面認真學習與本專業(yè)相關的現(xiàn)行規(guī)范、技術標準；另一面加強在實踐中學習，向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教，不斷提高自身的專業(yè)水平。

2019年我將在總公司xx路面項目負責拌和站的收料工作，首先以身作則帶領隊里人做好檢斤工作，立足本崗，履行職責，對進場材料從數(shù)量上嚴格檢斤，防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車車抽檢，杜絕任何不合格材料進場，檢斤小票，日報單要填寫準確并及時上報材料科進行入賬。隨時與工程科、質(zhì)檢科持續(xù)聯(lián)系，從工程總體材料控制，以防止各個單質(zhì)材料多進或少進的狀況發(fā)生。

作為青年技術人員必須要發(fā)揚四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，對新畢業(yè)的學生不僅僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”，還有在生活也要關心和幫忙。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。

在團結(jié)協(xié)作，提高團隊精神方面，要做到尊重領導，尊重同事，要能夠協(xié)調(diào)好同事間關系。加強自身職責感，個人服從組織，下級服從上級，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，辦事公正，敢于承擔職責。

期望總公司新的崗位職責，能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作，誰的事誰做，就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。

五、自身不足與整改措施。

總體上講，與領導和同事的溝通交流不夠，管理潛力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學習、思想方面資料，以到達互相激勵互相幫忙，共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上。

以上是我這一年來的工作總結(jié)，在施工管理中，雖然取得了一點收獲，但對于公司對上層管理者的要求，自我感覺還有必須的差距，在日后的工作中，會盡自己的的努力去做好自己的本質(zhì)工作，為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力！

it個人年終工作總結(jié)篇十二

在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時并較好的完成領導安排的任務。內(nèi)務方面，從原來的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料；在政府采購方面，我與曉莉密切合作，認真及時做好標書，做到正確無誤，在招標過程中，準確、靈活地回答各位評委提出的問題，并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取最大的利益。

在硬件業(yè)務方面，鑒于我們公司客戶的特殊性——大多數(shù)都是行業(yè)類客戶，所以前期在業(yè)務方面，我并未有什么作為。因此，一方面，我覺得我的價值并未能體現(xiàn)；另一方面我從內(nèi)心上總有一點過意不去，有時候甚至懷疑自身的能力。然而，經(jīng)過一段時間的學習和努力，我成功地開拓了衡陽市第一人民醫(yī)院這個新的客戶，并一直保持著良好的關系，為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎。同時我也從公司將來的利益出發(fā)，多與政府采購辦和銀橋招標辦聯(lián)系，多與他們進行溝通，并全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立并保持了良好的關系。當然，從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協(xié)助各部門的工作，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔事務，圓滿地完成公司委派的各項任務。

總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學校們的學生來說，缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的'關系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務意識沒有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度、業(yè)務知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻；我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關系，動用一切可以用的資源，將公司的業(yè)務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的。精神，去努力做好每一件事，努力開拓市場，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力！

it個人年終工作總結(jié)篇十三

時間如沙漏，總是在人們不經(jīng)意間溜走，轉(zhuǎn)眼將至年關。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解，我深刻感受到自己成長了，也成熟了，我收獲了很多，當然需要學習的更多。在此，我對本年度個人的工作進行了全面的總結(jié)：

一、公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴建，從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網(wǎng)絡的規(guī)劃與實施，由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴張，實施的時候為了趕上生產(chǎn)的進度在某些方面難免考慮不周全，還有待進一步的整改。

二、因公司駐外辦公地點的增加，要求能夠進入公司的局域網(wǎng)中進行訪問，本人針對公司原有的軟件vpn進行了調(diào)試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡（該軟件vpn僅支持adsl寬帶連接，在專線的網(wǎng)絡中不能使用）。

三、公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數(shù)百臺，在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試，確保公司生產(chǎn)正常增長，公司目前一共近2000臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用， erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種，但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題。

四、目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽

網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。

五、近年來，公司的網(wǎng)絡變動頻繁，很多以前的網(wǎng)線都缺少標識，每次都給網(wǎng)絡的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預期的時間內(nèi)完成。在第一次對smt網(wǎng)絡變更中，對此有深刻的體會，原本預計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成，出現(xiàn)該種情況正是因為本人對公司網(wǎng)絡的復雜性缺少認識，在沒有標記的情況下實施方案，結(jié)果花費更多時間去確認網(wǎng)線的去向。為了解決上述問題，確保自己對網(wǎng)絡能了如指掌，通過在各個車間的`實地考察，終于理清了線序，并對網(wǎng)線和部分機柜進行了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。

來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。 總結(jié)了過去，方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

（1）、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

（2）、對公司所有網(wǎng)絡設備進行全面的評估，并針對目前的網(wǎng)絡現(xiàn)狀提出改善方案。

（3）、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

it個人年終工作總結(jié)篇十四

緊張而有序的一年又即將過，又到了我們寫工作總結(jié)的時刻。下面是小編搜集整理的it個人。

歡迎閱讀。

過去的一年，在馬總的親切關懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認真指導，軟件研發(fā)部的團結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：

根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術困難，增長了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：

1、開發(fā)。

以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。

首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。如此，c#如此java也同樣如此。

其次，知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。

再次，c#方面存在一些不足。localhost通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。

2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。

優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。

缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。

上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。

務實：公司下發(fā)的任務，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。

拼搏：公司給的每一個任務不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。

創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。

互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。

交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。

在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊。

名言。

“人強團則強，人弱團則削”。

通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。

技術上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。

緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊2019年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項。

規(guī)章制度。

及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的。

崗位職責。

認真學習努力工作較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務為了今后更好的工作總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結(jié)如下：一、pmdit的日常維護(ac上網(wǎng)行為管理、交換設備、計算機、網(wǎng)絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)。

隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)管理設備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對pmd上網(wǎng)進行web認證技術ac安全網(wǎng)關基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。

it設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;。

解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。

網(wǎng)絡暢通：接入點網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障。

公司計算機病毒的維護與防范情況。

網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存)，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當?shù)恼页鲈颍M行補救，并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點;接入pmd網(wǎng)絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡的安全風險，提高網(wǎng)絡安全性。ad服務器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網(wǎng)絡安全,為現(xiàn)場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢.

打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。

pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網(wǎng)加入及管理。

檢測內(nèi)容包括：

1.安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時更新，office是否及時更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。

2.硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

3.軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。

pmd計算機軟硬故障處理方法。

1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。

pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡故障處理。

出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：

1.如屬于本地網(wǎng)絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2.如屬于電信網(wǎng)絡原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡故障。

3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡故障記錄表》。

服務器的維護。

1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。

2.每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。

3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置。

4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。

業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新。

n有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;。

n不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;。

n維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進行維修;。

otlook郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓指導，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。

營地音響系統(tǒng)維護。

2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現(xiàn)故障作好記錄。

3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成。

1、根據(jù)。

合同。

要求，對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。

3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。

4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。

現(xiàn)場it設備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內(nèi)的進行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。

協(xié)助pmd總務科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關出入庫手續(xù);。

配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關手續(xù)、臺賬及年底盤點。

1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護。

2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設備、操作系統(tǒng)等準備工作。

3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。

4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓。

5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設計、招標、前期準備工作。

二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護，故障恢復后填寫監(jiān)控故障表;。

完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設置及維護系統(tǒng)參數(shù)。

(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份;(2)負責檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。

建立完善的網(wǎng)絡安全及服務系統(tǒng)，對業(yè)主營地網(wǎng)絡系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等，應滿足以下要求：

·系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤;。

·保證tcp/ip網(wǎng)絡系統(tǒng)中訪問控制的安全性;。

·網(wǎng)絡操作系統(tǒng)安全等級應達到c2級;。

·有適當?shù)谋Ｃ艽胧乐箶?shù)據(jù)的越限訪問和修改;。

·使用先進的硬盤容錯技術，防止數(shù)據(jù)的丟失;。

公司pmd電腦總58臺，加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護的為90臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn的使用等。

完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理，其他設置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。

對mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用，由于服務器在現(xiàn)場，更換登陸ip125。

1.備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件。

2.測試raid1是否能夠正常使用。

3.系統(tǒng)補丁。

4.防火墻端口的開放及安全設置。

5.安裝sslca(獨立方式安裝在mis服務器)。

6.配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫。

7.測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑。

8.加強iis、ms-sql、win安全設置。

9.如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時恢復系統(tǒng)并安裝iisl。

10.mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))。

11.建立數(shù)據(jù)庫自動備份，用戶數(shù)據(jù)自動備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機。

msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司msn通用戶達到62位。目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓安裝、使用、配制后，使用良好。此外，對于公司msn通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡資源。

嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)機房負責人批準。

進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。

非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。

除網(wǎng)管員嚴禁隨意操作網(wǎng)絡配置。重大網(wǎng)絡操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后，經(jīng)主管領導批準，方可實施操作。

每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔;每周進行一次大清掃，對機器設備吸塵清潔。

office教學視頻。

水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災害系統(tǒng)。

360應用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis郵件發(fā)送問題處理。

msn及msnid更改培訓及mis登陸。

ppt圖片壓縮。

計算機日常使用。

pmd網(wǎng)絡映射及備份。

業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作。

網(wǎng)絡電話操作使用說明。

會議通知。

計算機開機密碼及屏保密碼設置。

完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時排除故障。

每三月對安防系統(tǒng)設備清點、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設備臺帳完整。

安防系統(tǒng)資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行。

對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓。

業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況，出現(xiàn)故障及時保修，做好維修記錄。

營地考勤系統(tǒng)的應用。

對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設備入庫、設備清理。

pmd現(xiàn)場it的技術領域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術改造與創(chuàng)新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習，即要協(xié)調(diào)維護好公司的網(wǎng)絡信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術管理進行階段深入研究。

以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過工作和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。

it個人年終工作總結(jié)篇十五

，在上級公司領導的正確領導及大力支持下，在__銷售服務有限公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理。

做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行；成功組織了各項會議的召開及員工活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果；并配合財務部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控；配合財務部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作；并為公司添置購買了部分必要的辦公設施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下幾點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的'采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求，確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題，通過制度培訓、考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠缺，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤報表工作。

it個人年終工作總結(jié)篇十六

入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和。

收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進步，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并適應工作環(huán)境。當然，這離不開領導的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。

回顧這兩個多月我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作。

環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收獲很多！

崗位目前主要有兩大項工作內(nèi)容：

其一，計算機、打印機、網(wǎng)絡及辦公設備管理與維護；

其二，監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護。

現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一、計算機、打印機、網(wǎng)絡及辦公設備管理與維護工作內(nèi)容：

修更換硬件比較頻繁的主要原因。

二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護：因監(jiān)控設備線路老化，并且大部分監(jiān)控設備維護期已過，更換極為復雜與不便，導致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。it管理員維護的系統(tǒng)有：通凱農(nóng)務系統(tǒng)（主要），a1科密考勤系統(tǒng)，erp用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生，經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進行操作后，基本對各個功能模塊有一定的了解，能夠解決使用中出現(xiàn)的問題，并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進行修改。

三、工作中存在的不足：很多故障的判斷經(jīng)驗不足，還沒達到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度，農(nóng)務、erp系統(tǒng)一些細化的功能套帳沒有了解透徹，廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開展，今后努力學習提升自身的技術。

四、后期工作計劃：目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、u盤傳播，公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺，并升級殺毒軟件，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統(tǒng)計備案，便于以后管理和維護。鑒于公司it部門即將進行制度體系整改，農(nóng)務、erp系統(tǒng)的權限和資料修改的新流程，對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權限進行檢查確認，用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！

以上是我在it管理員崗位試用期工作總結(jié)及后期工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始見金。

這學期第一次接觸ci策劃理論與技巧，我個人對這門課程比較感興趣，因為我喜歡用軟件做一些東西，因此也第一次對illustrator這個做圖軟件有了一個初步認識。這次ci期末作業(yè)對于初次接觸ai的我們來說貌似是一個很大的挑戰(zhàn)。在我們絞盡腦汁商討如何設計制作時，周圍各組已經(jīng)是唉聲一片，于是不自覺就有種慶幸的感覺，幸虧自己對軟件比較感興趣，也有用心好好學習，因此在這次制作過程中避免了很多麻煩。

在這次設計制作中吉華田、孫豐爽、程勝男主要負責這次設計制作的創(chuàng)意，我和胡靜主要負責利用ai軟件制作。

首先，我們聚在一起商討應該如何創(chuàng)意。一共有學院標牌、墻面宣傳畫模板、學院宣傳欄模板三大塊。我們首先對學院標牌進行創(chuàng)意設計商討，從沒有頭緒到思路逐漸清晰，我們考慮到如果要突出文學院的特點，首先就要就要從古樸的文風開始，由文學院的背景音樂出發(fā)，我們開始考慮利用木質(zhì)材質(zhì)設計學院標牌，利用木質(zhì)特有的紋理和厚重來突顯文學的深厚底蘊，后來考慮到要利用軟件做出木質(zhì)紋理，對于剛接觸ai的我們來說，有一定的困難性，因此就此擱置了，后來想到可實現(xiàn)性的原則，和與院標色彩相一致的原則，我們考慮到用有中國傳統(tǒng)文化代表性的扇子來出發(fā)來設計，并發(fā)散思維的實現(xiàn)了水墨與文人扇子的有機結(jié)合：我們在制作過程中將扇子做成白色填充，描邊別出心裁地采用毛筆筆刷特效，制作了不規(guī)則描邊，都采用了黑色為主調(diào)，在扇面上簡單的布置上文學院的標志以及文字標識，整體給人一種簡潔明了的感覺，雖然在制作過程中經(jīng)過了多次爭論與修改，但集體的力量是偉大的，最后達成共識后的成品，我們還是比較滿意的。

完成了學院標牌之后，就基本確定了作品的基調(diào)，為之后的作品制作提供了參考風格和色彩，隨后我們開始制作第二項工作——墻面宣傳畫模板，有了扇子的風格，我們創(chuàng)意這個就有據(jù)可源，打開了思路，自然而然就考慮到利用卷軸來制作。這個創(chuàng)意我們自覺還是比較好的，但是好的創(chuàng)意是需要嫻熟的技術作為支撐，當商討創(chuàng)意完畢面對電腦軟件時，就有點不知從何下手，卷軸該怎么做？做成什么樣的？大體的輪廓應該做成什么樣？我們開始都有點茫然不知所措。所以，我們決定做一步是一步，首先用一個大矩形和兩個圓角矩形勾出大體輪廓，隨后憑對立體物體的印象拉漸變做出立體感，慢慢地，卷軸的大體樣子就開始慢慢呈現(xiàn)出來，我們欣喜的同時心里也開始慢慢有底了，最后在給卷軸加底紋的時候頗費一番工夫，一是不知加什么底紋好，二是關于底紋的透明度大小，經(jīng)過無數(shù)次的調(diào)試和討論，決定采用青花瓷底紋，透明度盡量調(diào)低，畢竟只是作為底紋，不能讓它喧賓奪主。最后的成品也讓我們相對比較滿意。

剩最后一項作品——學院宣傳欄模板的時候，心里本是應該放松的，但集中討論的時候也有很大的爭議，我們不想做成中規(guī)中矩千篇1律的矩形宣傳欄，希望我們的成品能夠在眾多設計作品中脫穎而出，別具一格。因此在設計上分歧很大，有的說還是采用木質(zhì)元素，有的則建議采用青花瓷的元素，每個人都有自己獨到的見解和想法，都能自圓其說，最后經(jīng)過長時間的討論，最后終于確定了方案，決定采用木質(zhì)紋理來做，做成什么樣子，這個問題比較統(tǒng)一——做成屏風的式樣。這個創(chuàng)意讓我們興奮不已，古樸的紅木式樣，加上中國傳統(tǒng)祥云紋理，內(nèi)部底紋加入了文學院的院標式樣，并降低了透明度。我們原計劃設計八扇四對，考慮到實際場地的大小，后來改為六扇三對?？此坪唵蔚牧绕溜L，做起來卻沒有那么得心應手，關于立體效果及鏡像著實讓我們頭疼了一把，一點一點的微調(diào)，卻始終做不出我們初始的效果。最后一個學院宣傳欄模板制作的時間最久，也是最瑣碎的，好在功夫不負有心人，我們還是做出了心中所希望的效果。

總之，通過這次期末作業(yè)，我們都對ai這個設計制作軟件有了一個全新的認識，對它的運用也逐漸變得熟練，自己也從中摸索出了很多在課堂上沒有學到的功能。說心里話，這次作業(yè)傾注了我們小組成員太多的心血，集體的力量是偉大的，大家都積極參與討論，集思廣益，各抒己見，都付出了極大的努力，每個人都很認真，對最后出來的成品也相對都比較滿意，我覺得我們每個人都是勝利者。

對企業(yè)ci設計戰(zhàn)略的認識。

不力，導致眾多企業(yè)ci戰(zhàn)略的短期化甚至失敗。企業(yè)的ci設計戰(zhàn)略就是通過統(tǒng)一的整體傳達系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的過程。因為企業(yè)文化的核心和靈魂是精神層，這樣既不失前述諸表達的優(yōu)點，又更加簡單準確。下面，介紹我對企業(yè)ci設計戰(zhàn)略的幾點認識。

設計是企業(yè)形象的塑造過程。有人將ci設計與企業(yè)形象混為一談，這是一種誤解。ci設計是塑造企業(yè)形象的做法、措施，更準確地說是采取各種措施塑造企業(yè)形象的過程，而決不是企業(yè)形象本身。企業(yè)形象塑造不是短短一兩天內(nèi)完成的事情，這也反映了實施ci設計同樣不是搞一個活動、而是一個長期的過程。

設計是企業(yè)管理的一項系統(tǒng)工程。有的企業(yè)負責人認為，公司已有名稱、標志圖案、商標，還搞什么ci設計策劃。這是ci設計的片面理解的緣故，因為ci設計還涉及企業(yè)文化和企業(yè)實踐的方方面面，是一個系統(tǒng)性很強的企業(yè)整體行為。由于不能了解這一點，有些廣告公司承接的ci設計只是停留在視覺形象設計的各項美工階段，導致一些企業(yè)花了錢卻看不到實際效果。

設計是企業(yè)的一項投資行為。由于企業(yè)往往缺乏通曉ci設計的行家，因此它們的ci設計策劃基本上都是委托專門的顧問公司、公共關系公司、廣告公司來承擔的。有些企業(yè)覺得一下子花這么多錢、又不一定能馬上見實效，很不值得，這種看法是缺乏戰(zhàn)略眼光的。因為從導入ci設計到實施完成，往往需要很長的一段時間，其效果的顯現(xiàn)具有滯后性，如果不能認識到ci設計是企業(yè)的—項有價值的投資，是很難理解這一點的。

設計是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分。ci設計在塑造企業(yè)形象的過程中，最重要的就是把企業(yè)理念、行為、視覺要素的信息傳播出去。面對日益激烈的市場競爭，以全局為對象、面向未來的戰(zhàn)略管理是企業(yè)的必然選擇。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，必須站在全局高度，綜合考慮供應、生產(chǎn)、技術、銷售、服務、財務、人事等各方而，根據(jù)總體發(fā)展的需要制定企業(yè)經(jīng)營活動的行動綱領。而企業(yè)形象的塑造正是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必然涉及的問題，導入和實施ci設計不失為有遠見的企業(yè)家的明智選擇。因此，ci設計不是孤立的企業(yè)行為、而是影響企業(yè)未來發(fā)展道路的信息傳播戰(zhàn)略行為。

一、我國企業(yè)對ci系統(tǒng)整體運作的認識和把握存在不足。

一般來說，企業(yè)識別系統(tǒng)（cis）由三個要素（子系統(tǒng)）構成，即理念識別系統(tǒng)（mindidentitysystem,以下簡稱mi或mis）、行為識別系統(tǒng)（behavioridentitysystem,以下簡稱bi或bis）和視覺識別系統(tǒng)（visualidentitysystem,以下簡稱vi或vis）。這三個要素既獨立發(fā)揮作用，又相輔相成并最終融合為一個有機的整體。目前，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)尚不能充分實現(xiàn)ci系統(tǒng)的整體化運作，許多企業(yè)對不同ci要素本身的作用認識不清，在其運作方式的把握上存在著不足，最為典型的有以下幾種：

（1）理念識別（mi）常常止于口號化。雖然設計了一系列條文化的理念信條，但僅僅當作對外宣傳的口號，而沒有通過教育培訓和文化建設把它內(nèi)化為組織成員共的價值觀，因而理念系統(tǒng)的建立只能流于形式，無法真正發(fā)揮作用。

（2）忽視行為識別（bi）的重要作用。由于沒有一套有效的行為識別系統(tǒng)來加以推行，企業(yè)理念無法轉(zhuǎn)化為有生命的行為，從而導致ci戰(zhàn)略的失敗。

（3）誤把視覺識別（vi）當ci。為追求“速效”而片面強調(diào)vi，把ci成了一種“企業(yè)化妝術”，結(jié)果，企業(yè)很快更換了一套外包裝，可其它方面依然如故，這無疑失去了導入ci的真正意義。

從當前企業(yè)的實際情況看，在上述三個問題當中，危害最大的就是對行為識別的忽視以及措施乏力，這是造成許多企業(yè)的ci導入淺表化和短期化的最普遍的原因。

it個人年終工作總結(jié)篇十七

進入xx公司實用距今已經(jīng)有一年的時間了，短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個工作鑒定，以表達我的工作態(tài)度。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

工作上，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的`熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

試用期間雖然我剛從母校那學習了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業(yè)，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務者，就樣度過一年的工作，讓我收獲最多的也就是在服務的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。

雖然只有短短的一年，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、創(chuàng)下美好明天。