總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的積累，是我們?cè)诔砷L(zhǎng)中匯總的寶貴財(cái)富。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行審慎的反思和總結(jié)，找到改進(jìn)的思路和方法。接下來(lái)是一些總結(jié)范文的分享，請(qǐng)大家一起來(lái)欣賞和學(xué)習(xí)。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇一

歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)，面對(duì)全新的工作，我沒有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：

一．做好每日的監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作。

三．對(duì)車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，仔細(xì)查看回放記錄，對(duì)可疑車輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。

做為監(jiān)控工作人員，我在的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。

1.機(jī)關(guān)單位人員個(gè)人述職報(bào)告。

2.常規(guī)客服人員述職報(bào)告。

3.營(yíng)銷人員黨員述職報(bào)告。

4.檢驗(yàn)人員述職報(bào)告。

5.管理人員述職報(bào)告。

6.電氣技術(shù)人員述職報(bào)告。

7.保險(xiǎn)人員述職報(bào)告。

8.醫(yī)務(wù)人員年終述職報(bào)告。

9.2017審計(jì)人員述職報(bào)告。

10.2017醫(yī)院行政人員述職報(bào)告。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇二

負(fù)責(zé)主持收費(fèi)所的全面工作，對(duì)全所人員進(jìn)行科學(xué)分工、嚴(yán)格管理;二、組織實(shí)施以收費(fèi)為中心的各項(xiàng)工作,教育監(jiān)督全所人員認(rèn)真履行職責(zé)，并進(jìn)行考評(píng);三、加強(qiáng)收費(fèi)管理和內(nèi)部稽查工作并監(jiān)督檢查票證的發(fā)放、存放、復(fù)核、解繳等重要環(huán)節(jié)和定期查看監(jiān)控資料;四、實(shí)施經(jīng)常性的安全生產(chǎn)和遵章守紀(jì)教育,及時(shí)糾正和正確處理違章違紀(jì)現(xiàn)象，不斷提高全所人員依法行政的自覺性;組織抓好“三個(gè)文明”建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作。

五、負(fù)責(zé)組織全所人員的工作學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，進(jìn)行準(zhǔn)軍事化管理，不斷提高工作效率和業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng);六、加強(qiáng)收費(fèi)所固定資產(chǎn)的管理，做好安全保衛(wèi)工作;七、定期召開所務(wù)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，充分調(diào)動(dòng)全所人員的積極性，做好愛所護(hù)所爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等工作;八、審批財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)開支，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。定期向職工大會(huì)匯報(bào)財(cái)務(wù)執(zhí)行情況。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)我所收費(fèi)管理制度和組織紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)通行費(fèi)收費(fèi)政策法規(guī)規(guī)定,增強(qiáng)收費(fèi)人員責(zé)任意識(shí)。

二、簽收、登記上級(jí)機(jī)關(guān)送達(dá)的公文,對(duì)來(lái)文進(jìn)行分類和編號(hào),登記完整清楚,分門別類歸入文件夾內(nèi)。

三、管理所內(nèi)所有印章.印章?lián)p壞更換必須報(bào)告局辦公室,由辦公室上報(bào)分局,同意刻制,交舊領(lǐng)新。

四、按照所領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)對(duì)全所重點(diǎn)工作和重要事項(xiàng)的督察、督導(dǎo),以推動(dòng)各項(xiàng)工作全面落實(shí),保證行政命令暢通。

五、負(fù)責(zé)所內(nèi)報(bào)刊的訂閱和發(fā)放工作。

六、負(fù)責(zé)所內(nèi)固定資產(chǎn)的管理和使用。七、負(fù)責(zé)所內(nèi)辦公室設(shè)備、低值易耗品的計(jì)劃購(gòu)置、發(fā)放和管理工作.要做到入庫(kù)有驗(yàn)收,出庫(kù)有登記。

八、負(fù)責(zé)本所社會(huì)治安、綜合治理工作和所院內(nèi)外的綜合治理、安全保衛(wèi)、安全生產(chǎn)工作。

九、負(fù)責(zé)所內(nèi)車輛及駕駛員的管理工作。十、建立健全完善值班制度,科學(xué)安排日常行政值班和節(jié)假日值班.保證值班聯(lián)絡(luò)暢通,無(wú)空崗、缺崗。

十一、對(duì)所內(nèi)生活、辦公、收費(fèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查。一、認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,把好票據(jù)審核關(guān)，嚴(yán)格遵守上級(jí)制定的財(cái)務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)工作中的監(jiān)督作用。

二、每天按規(guī)定時(shí)間接收公路通行費(fèi)，補(bǔ)足短款，上繳溢款，并按規(guī)定記帳、上解。

三、日清月結(jié)。如發(fā)生差錯(cuò)，下班前必須查清，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)行處理。

四、編制本所的年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

五、按時(shí)向所長(zhǎng)匯報(bào)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃執(zhí)行情況及經(jīng)費(fèi)支出、庫(kù)存情況。牢牢掌握和控制開支計(jì)劃，使經(jīng)費(fèi)在保障收費(fèi)工作中發(fā)揮最大效益。

六、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作，鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求。七、按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和會(huì)計(jì)制度規(guī)定和程序和要求，進(jìn)行會(huì)計(jì)工作，保證所提供的會(huì)計(jì)信合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

八、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他資料，應(yīng)當(dāng)建立檔案。一、愛崗敬業(yè)，自覺遵守國(guó)家《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)經(jīng)制度，認(rèn)真履行職責(zé)。二、辦理銀行結(jié)算和現(xiàn)金收支工作。

三、保管好各種印章、空白支票、空白收據(jù),辦理好與外單位的電信、信匯工作。

四、不得將帳戶借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算套取現(xiàn)金。

五、妥善保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種票券，對(duì)保險(xiǎn)密碼必須保密，管好錢柜鑰匙,不得隨意轉(zhuǎn)交他人。需要他人代辦業(yè)務(wù)時(shí)，必須經(jīng)所長(zhǎng)批準(zhǔn)，并辦理移交手續(xù)。

一、嚴(yán)格執(zhí)行稽查管理辦法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;二、負(fù)責(zé)對(duì)本站的日常工作進(jìn)行檢查，并做好稽查記錄;三、負(fù)責(zé)檢查票證人員是否按規(guī)定驗(yàn)收、發(fā)放、回收和保管票、卡及有關(guān)資料，手續(xù)是否健全;四、負(fù)責(zé)檢查收取的通行費(fèi)是否按規(guī)定上繳或解送銀行;五、負(fù)責(zé)檢查本站各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)與報(bào)表反映的數(shù)據(jù)是否相符;六、負(fù)責(zé)本站圖像、錄像、交易記錄、特殊事件等審核工作并做好相關(guān)記錄;七、負(fù)責(zé)配合各級(jí)稽查人員開展稽查工作;八、負(fù)責(zé)對(duì)各種逃費(fèi)、漏費(fèi)及繞路車輛進(jìn)行查處;九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

一、負(fù)責(zé)收費(fèi)站票證、通行卡的領(lǐng)用、發(fā)放、回收和保管工作;二、負(fù)責(zé)每日多發(fā)出票卡的使用和結(jié)存進(jìn)行管理，登記有關(guān)賬簿，保證賬實(shí)相符;三、負(fù)責(zé)每日對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行微機(jī)申報(bào)，打印報(bào)表，分析差額并做登記，并按規(guī)定時(shí)間上報(bào)日?qǐng)?bào)表;四、負(fù)責(zé)收費(fèi)站通行費(fèi)足額上繳;五、負(fù)責(zé)與收費(fèi)票證相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作，匯總各類收費(fèi)數(shù)據(jù)，填報(bào)各類票證報(bào)表及營(yíng)運(yùn)報(bào)表，月末進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;六、負(fù)責(zé)按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)日、旬、月、季、年等各類報(bào)表;七、負(fù)責(zé)對(duì)值班全表中的特殊時(shí)間進(jìn)行分析核對(duì);八、負(fù)責(zé)裝訂票證檔案歸檔保管，并對(duì)作廢的微機(jī)票、通行卡進(jìn)行妥善保管以備核查;九、協(xié)助業(yè)務(wù)副站長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)操作、交款結(jié)賬程序、各類特殊情況記錄、班報(bào)、值班表等進(jìn)行核查;十、積極配合主管部門進(jìn)行票證的核銷工作。

十一、負(fù)責(zé)安排人員值班工作，并進(jìn)行檢查和督促。收費(fèi)班長(zhǎng)崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)組織、督促、檢查本班人員落實(shí)文明服務(wù)規(guī)章制度，遵守規(guī)范服務(wù)章程，嚴(yán)格執(zhí)行文明收費(fèi)服務(wù)及禮儀手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn);二、負(fù)責(zé)本班人員列隊(duì)上下崗，合理分配車道，并及時(shí)增開車道，確保車道暢通;三、負(fù)責(zé)班內(nèi)人員考勤;四、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間收費(fèi)亭、車道及廣場(chǎng)衛(wèi)生的檢查監(jiān)督;五、班長(zhǎng)對(duì)本班的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)，對(duì)出現(xiàn)安全事故要及時(shí)、如實(shí)報(bào)告，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;六、關(guān)注當(dāng)班期間機(jī)電設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào);七、負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的處理及上報(bào);八、負(fù)責(zé)定期召開班務(wù)會(huì)，總結(jié)本班工作情況，及時(shí)調(diào)整班組工作計(jì)劃;九、負(fù)責(zé)組織、督促、檢查本班職工落實(shí)節(jié)能減排規(guī)章制度。篇3:收費(fèi)站監(jiān)控崗位考核細(xì)則收費(fèi)站監(jiān)控崗位考核補(bǔ)充細(xì)則(討論稿)為深入貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，推動(dòng)城陽(yáng)南收費(fèi)站精細(xì)化、規(guī)范化建設(shè)，依據(jù)《收費(fèi)站性星級(jí)考核管理辦法》(青高收【201x】31號(hào))文件精神，結(jié)合我站實(shí)際特制定本補(bǔ)充細(xì)則。

一、工作目標(biāo)按照分處總體工作要求，著力突出收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè)工作，著力突出落實(shí)和執(zhí)行，著力塑造陽(yáng)光隊(duì)伍形象。實(shí)現(xiàn)城陽(yáng)南站隊(duì)伍形象新閃亮，站務(wù)管理成績(jī)新提高的目標(biāo)。

二、考核對(duì)象站全部監(jiān)控員包括臨時(shí)到監(jiān)控崗位工作人員三、考核細(xì)則(一)當(dāng)班業(yè)務(wù)規(guī)范1、做好交接班工作:與上班監(jiān)控員要做好交接事宜，通知記錄本有無(wú)新下達(dá)的通知及文件，核查監(jiān)控設(shè)備及崗上設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)使用情況是否存在故障，有無(wú)車隊(duì)通行情況。在監(jiān)控交接班日志上簽字并將有關(guān)事宜傳達(dá)到當(dāng)班班長(zhǎng)及所有收費(fèi)員。針對(duì)個(gè)別內(nèi)容進(jìn)行口頭交接補(bǔ)充說(shuō)明。因交接出現(xiàn)紕漏，未按要求進(jìn)行的每發(fā)現(xiàn)1次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的扣5分。

2、做好上傳下達(dá)工作:在接到上級(jí)的指示、通知、后要詳細(xì)做好記錄、并在第一時(shí)間向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)崗上發(fā)生的設(shè)備受損、人員受傷、等特殊情況必須要在第一時(shí)間上報(bào)站導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入院區(qū)的來(lái)訪人員和車輛，在工作日要上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)，非工作日要在第一時(shí)間報(bào)行政值班員，有人員到站施工時(shí)必須上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)得到批準(zhǔn)方可施工。違反1次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的扣5分。

3、做好文明服務(wù)提醒工作:監(jiān)控人員必須熟練掌握文明服務(wù)操作流程與規(guī)范，工作中要對(duì)崗上的文明服務(wù)進(jìn)行提醒、指導(dǎo)收費(fèi)人員的文明服務(wù)工作，并做好記錄。不按照要求進(jìn)行提醒的每發(fā)現(xiàn)1次扣3分，情節(jié)嚴(yán)重的扣5分。

4、做好特殊情況處理工作:監(jiān)控人員必須熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠獨(dú)自處理當(dāng)班期間所發(fā)生的特殊業(yè)務(wù)，熟悉了解各項(xiàng)規(guī)定，以及上級(jí)下發(fā)的文件，能夠向司乘人員做出和理解解釋。不熟悉業(yè)務(wù)的每次扣2分，不能向司乘人員作出合理解釋扣5分。

9、做好數(shù)據(jù)報(bào)送工作:按照站要求，日常工作中，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、報(bào)送監(jiān)控每日快報(bào)。每月。

要根據(jù)分工，做好有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的整理、分類上報(bào)。遇有重要節(jié)假日，按照要求做好有關(guān)重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)送工作。每次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的扣5分。

10、做好設(shè)備管理工作:熟悉收費(fèi)、監(jiān)控、設(shè)備設(shè)施，的運(yùn)轉(zhuǎn)使用情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障和異常，要掌握一般故障的排除和維修，如不能及時(shí)排除和維修的要及時(shí)向施維修部門報(bào)修并填寫好維修記錄，對(duì)與可能影響到收費(fèi)工作的要在第一時(shí)間通知監(jiān)控主管并向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，設(shè)備報(bào)修采取第一責(zé)任人的報(bào)修方式即:誰(shuí)發(fā)現(xiàn)、誰(shuí)報(bào)修、誰(shuí)負(fù)責(zé)到底。夜班不能及時(shí)報(bào)修的應(yīng)向早班交接清楚有早班負(fù)責(zé)報(bào)修，報(bào)修人要跟蹤設(shè)備維修進(jìn)度，當(dāng)設(shè)備修復(fù)后方可結(jié)束，對(duì)上報(bào)4天以上，或2次以上沒有修復(fù)的設(shè)備可按照分處設(shè)備維修要求處理，同時(shí)報(bào)備監(jiān)控主管及站領(lǐng)導(dǎo)作好記錄。每發(fā)現(xiàn)1次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的扣5分。11、做好站交辦的其他事項(xiàng):各班監(jiān)控員要根據(jù)站監(jiān)控員分工原則，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將站交辦的的各項(xiàng)工作，以及相關(guān)事項(xiàng)完成。不按要求完成每次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的扣5分。

(二)日常工作紀(jì)律。

1、監(jiān)控人員必須參與自己所在的班組的各項(xiàng)活動(dòng)及會(huì)議等工作，因有事需替換班或請(qǐng)假必須經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)同意。不參加會(huì)議的每次扣2分，私自替換班視做曠工。

2、收費(fèi)人員出現(xiàn)的各類差錯(cuò)要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并嚴(yán)格考核，否則每次扣3分。

3、當(dāng)班期間對(duì)班組的人員安排及道口開啟情況掌握詳細(xì)，收費(fèi)廣場(chǎng)如出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)合理調(diào)配人員，確保道路暢通。否則每次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的扣5分。

4、當(dāng)班期間要復(fù)核上一班次業(yè)務(wù)，對(duì)于存在問(wèn)題給予修改并做好記錄，以備通知其班次監(jiān)控員。每次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的扣5分。

5、當(dāng)班監(jiān)控員要禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)監(jiān)控室。每發(fā)現(xiàn)1次扣5分。情節(jié)嚴(yán)重的取消考核資格。

6、當(dāng)班期間要按照劃定的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，做好本人負(fù)責(zé)的監(jiān)控室日常保潔工作，不達(dá)標(biāo)每次扣2分。

7、當(dāng)班期間要保持好監(jiān)控室衛(wèi)生，桌面整潔、地面干凈。設(shè)備無(wú)灰塵。每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

8、根據(jù)實(shí)際情況完成我站監(jiān)控員工作流程中各項(xiàng)工作。未按要求執(zhí)行。每次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的扣5分。

1、積極參加各類活動(dòng)比賽的，對(duì)取得好名次的個(gè)人，視情況加分。2、在監(jiān)控統(tǒng)一業(yè)務(wù)考試中取得較好成績(jī)的個(gè)人，加2分。

3、對(duì)于積極鉆研業(yè)務(wù)的，用于對(duì)收費(fèi)站管理或業(yè)務(wù)提出合理化建議并被采納的，每次加3分。篇4:收費(fèi)站監(jiān)控室工作手冊(cè)(擬稿)監(jiān)控室工作手冊(cè)第一部分監(jiān)控室職責(zé)1.1監(jiān)控主管崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和要求，按照工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容組織部門全面工作，并負(fù)責(zé)本部門監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)、操作等培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí)。2)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)電子設(shè)備的使用和日常維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的報(bào)修、維修、維護(hù)的管理工作。3)負(fù)責(zé)技術(shù)合作、機(jī)電項(xiàng)目合同管理、工程管理，保證合同順利執(zhí)行。4)負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)信息、數(shù)據(jù)的匯總、分析、研究和傳遞分析報(bào)告。5)負(fù)責(zé)部門員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和內(nèi)部考評(píng)工作，充分調(diào)動(dòng)本部門員工主觀能動(dòng)性，提高部門工作效率。負(fù)責(zé)修改、完善監(jiān)控室日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作程序、規(guī)章制度、管理辦法。6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1.2監(jiān)控員崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)監(jiān)控收費(fèi)站點(diǎn)交通流量，根據(jù)指令合理調(diào)度車道，確保道路暢通。2)負(fù)責(zé)收集發(fā)布交通信息，并通過(guò)可變情報(bào)板向車戶提供信息。3)負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)員的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、記錄在收費(fèi)過(guò)程中發(fā)生的異常情況，重大異常情況及時(shí)報(bào)監(jiān)控主管。4)熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的操作，負(fù)責(zé)監(jiān)控圖像錄制，確保監(jiān)控工作的數(shù)據(jù)完整。5)負(fù)責(zé)記錄、傳送各類投訴電話、業(yè)務(wù)電話、值班電話等信息。6)負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)員收費(fèi)帳單核對(duì)、清賬、打印報(bào)表。7)監(jiān)控免費(fèi)車輛的通行，準(zhǔn)確把握免征車輛的范圍。8)熟悉監(jiān)控系統(tǒng)功能，熟練掌握各項(xiàng)操作規(guī)程。確保收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完整。9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第二部分監(jiān)控室管理制度2.1監(jiān)控員工作規(guī)范1)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先、文明服務(wù)。2)工作著裝規(guī)范:凡在辦公區(qū)域內(nèi)著工作服。服裝整潔，沒有污漬，不濃裝艷抹、涂指甲，進(jìn)出監(jiān)控室要更換用鞋。3)工作程序:詳見各類事件處理程序及設(shè)備操作程序。4)工作準(zhǔn)則:工作日提前十分鐘到工作崗位，自覺整理內(nèi)務(wù)，保持工作環(huán)境的整潔，嚴(yán)禁亂擺亂放;各類信息要及時(shí)準(zhǔn)確記錄、歸檔;非值班員下班時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備和電器，監(jiān)控員作好工作交接，特殊事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)及請(qǐng)示。5)工作要求:嚴(yán)格規(guī)范、信息及時(shí)、傳遞準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)精通、反應(yīng)迅速、應(yīng)答靈活、操作安全。

2.2監(jiān)控室信息傳遞制度為確保各種信息迅速傳遞至各相關(guān)部室，信息傳遞信息實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制度，大力推行無(wú)縫隙無(wú)漏洞，以促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作順利開展，特制定本制度。1)收費(fèi)站及道路發(fā)生各種異常情況及監(jiān)控室第一時(shí)間獲取，由監(jiān)控員做好記錄并根據(jù)信息類別傳達(dá)，并跟蹤整個(gè)信息情況處理過(guò)程。2)信息類別信息類別分為收費(fèi)業(yè)務(wù)信息、道路監(jiān)控信息、上級(jí)部門指示信息和重大突發(fā)事件信息。

(一)收費(fèi)業(yè)務(wù)信息指收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)特殊情況、投訴、咨詢、設(shè)備故障等信息，由監(jiān)控室和收費(fèi)站直接處理的信息。

(二)道路監(jiān)控信息指道路發(fā)生交通事故、擁堵、封路、火警、盜搶、以及因上述情況采取的導(dǎo)流、分流等特殊情況，由監(jiān)控室與路產(chǎn)部門共同協(xié)作處理的信息。

(一)收費(fèi)業(yè)務(wù)信息由監(jiān)控員直接傳遞到收費(fèi)站處理。(二)道路監(jiān)控信息由監(jiān)控員直接、路產(chǎn)共同協(xié)作處理。(三)重大突發(fā)事件信息逐級(jí)上報(bào)(監(jiān)控員?監(jiān)控主管?收費(fèi)站站長(zhǎng)?公司領(lǐng)導(dǎo))。以上信息為時(shí)時(shí)信息，接到信息立即通知或上報(bào)，不得超過(guò)3分鐘，特殊情況要注明原因。4)監(jiān)控員遇無(wú)法獨(dú)立解決的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)控主管匯報(bào)，并根據(jù)指示對(duì)信息進(jìn)行處理。處理完畢后，應(yīng)及時(shí)填寫當(dāng)班記錄，特殊事件寫出書面材料，以備查看。5)收費(fèi)站接到監(jiān)控員通知各類信息后，及時(shí)按相關(guān)程序處理，并隨時(shí)將事件處理進(jìn)度和處理結(jié)果反饋監(jiān)控室。6)監(jiān)控員將信息情況做好詳細(xì)記錄，交接班時(shí)將各類事件的整體情況及本班次未處理完畢的事件要與下一班次人員詳細(xì)交接。7)監(jiān)控員接到事件處理完畢信息后，及時(shí)按程序通知。

2.3監(jiān)控室值班制度1)監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的人員，不得單獨(dú)承擔(dān)值班工作和獨(dú)立操作。2)值班人員必須按時(shí)上下班，不得遲到、早退，不得隨意離開值班工作崗位，值班期間按規(guī)定著裝。3)值班人員嚴(yán)格作好本部室出入登記工作，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。4)值班人員必須定時(shí)檢查各種設(shè)施的運(yùn)行情況(每天至少巡查四次)，認(rèn)真填寫巡查記錄，認(rèn)真接聽值班電話。5)遇到系統(tǒng)故障及緊急情況，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示并采取相應(yīng)的處理措施，同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取的措施并逐一登記。6)值班時(shí)間為24小時(shí)，作息時(shí)間為8:30至次日8:30。當(dāng)班人員作好《監(jiān)控室交接記錄》。7)下班人員做好本部門的衛(wèi)生清潔工作，由接班人員進(jìn)行衛(wèi)生檢查。

2.4接聽電話、收取傳真制度1)接聽電話應(yīng)及時(shí)，保證電話鈴聲響起三聲內(nèi)有人接聽，不得占用電話聊天或查詢與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)。2)接到咨詢電話，回答問(wèn)題要準(zhǔn)確，如不能馬上給對(duì)方回答，需要查閱資料再回答。3)接聽電話應(yīng)做到:態(tài)度誠(chéng)懇，用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣平和，咬字清楚。4)認(rèn)真做好電話記錄，及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示。重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，做到:不誤報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)、延報(bào)、瞞報(bào)。5)收取傳真應(yīng)準(zhǔn)確及時(shí)，經(jīng)與對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤后，按文件內(nèi)容或要求分送各有關(guān)部室，并填寫《監(jiān)控室收發(fā)傳真記錄》。6)自覺做好設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)。

2.5大橋巡視制度1)為了針對(duì)我項(xiàng)目黃河大橋的監(jiān)控特此制定本制度。2)巡視為每小時(shí)3次，每隔10分鐘進(jìn)行一次認(rèn)真全面的情況巡視。3)利用攝像機(jī)360度旋轉(zhuǎn)對(duì)大橋交通情況進(jìn)行查看。4)發(fā)現(xiàn)停車、交通事故、擁堵、惡劣天氣導(dǎo)致的突發(fā)狀況等特殊情況應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門，做好信息傳遞、處理、記錄等工作。5)應(yīng)根據(jù)特殊情況，通知收費(fèi)站做好相應(yīng)工作，并發(fā)布情報(bào)板提示信息。6)因特殊原因無(wú)法進(jìn)行巡視工作，應(yīng)在相應(yīng)位置進(jìn)行注明。

2.6情報(bào)板發(fā)布管理規(guī)定1、基本要求:1)監(jiān)控室根據(jù)道路通行情況或公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，按情報(bào)板信息發(fā)送程序和要求發(fā)送信息。2)監(jiān)控室可根據(jù)道路實(shí)際情況經(jīng)監(jiān)控主管同意后選擇信息庫(kù)的內(nèi)容發(fā)送道路誘導(dǎo)信息、天氣預(yù)警信息、行車須知信息。但公司內(nèi)部信息及臨時(shí)性信息發(fā)布前需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或收費(fèi)站主管同意方可發(fā)送。3)監(jiān)控員在編輯信息時(shí)與信息庫(kù)的內(nèi)容、用語(yǔ)、格式統(tǒng)一。

2、信息分類1)信息分類收費(fèi)公路可變信息標(biāo)志的信息可分為路況提示信息、天氣預(yù)警信息、行車須知信息、公司內(nèi)部信息、臨時(shí)信息。2)路況提示信息針對(duì)道路運(yùn)行狀況信息，以及道路可能出現(xiàn)的各種異常情況，包括交通管制、交通事故、道路養(yǎng)護(hù)施工、水災(zāi)、滑坡、塌方等警示信息和誘導(dǎo)信息。3)天氣預(yù)警信息針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)、雨、霧、霾、冰、雪、沙塵暴等天氣所發(fā)布的預(yù)警信息，包括惡劣天氣造成道路封閉;4)行車須知信息針對(duì)重型車行車特點(diǎn)而發(fā)布的有關(guān)提醒駕駛員遵守交通規(guī)則、確保安全行車等行車信息，包括提示性、法規(guī)性信息。5)公司(來(lái)自:.smhaida.海達(dá)本站:收費(fèi)站監(jiān)控員崗位職責(zé))內(nèi)部信息針對(duì)道路管理者的要求，需向社會(huì)公眾公布的信息，包括慶祝及服務(wù)性信息。6)臨時(shí)信息除以上情況外，監(jiān)控室根據(jù)管理需要或?yàn)榈缆肥褂谜叻?wù)而發(fā)布的階段性信息。

3、信息顯示1)顯示的內(nèi)容應(yīng)清晰、穩(wěn)定、準(zhǔn)確、精練、易異讀性強(qiáng)，字體選用宋體，顯示的版面應(yīng)美觀大方;2)每條信息發(fā)送的內(nèi)容應(yīng)在情報(bào)板上一次性顯示，盡量不采用分屏發(fā)布的方式。如果同一內(nèi)容確需分屏交替顯示，應(yīng)注意將該條信息按語(yǔ)意、字段、速度合理分割。

1、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班人員工作時(shí)間的管理。班長(zhǎng)應(yīng)了解與掌握本班人員的工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量。有權(quán)建議站長(zhǎng)調(diào)換人員工作崗位。本班人員發(fā)生違反工作紀(jì)律的問(wèn)題，班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任。

2、處理收費(fèi)員移交的問(wèn)題。車道出現(xiàn)的特殊問(wèn)題，收費(fèi)員不能直接處理的需要交班長(zhǎng)，班長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)員移交的問(wèn)題不允許推逶，因推逶造成車道堵塞，班長(zhǎng)要負(fù)主要責(zé)任。

3、了解掌握車道設(shè)備情況。班長(zhǎng)應(yīng)該清楚各出入口車道的工作情況，班長(zhǎng)視交通流量情況，在與監(jiān)控室、票管室取得聯(lián)系的情況下，可自行決定打開或關(guān)閉出、入口任一車道。關(guān)閉時(shí)間也由班長(zhǎng)確定。車道關(guān)閉后，班長(zhǎng)可調(diào)收費(fèi)員從事廣場(chǎng)衛(wèi)生清理及其他工作。4、主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)工作情況。班長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)將本班車道出現(xiàn)的問(wèn)題與監(jiān)控室聯(lián)系，協(xié)助出入口收費(fèi)員做好特殊問(wèn)題的處理，特別是在通訊中斷的情況下，班長(zhǎng)應(yīng)肩負(fù)起通訊員的任務(wù)，主動(dòng)到監(jiān)控室和票管室聯(lián)系情況、請(qǐng)示工作。

5、認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)站領(lǐng)導(dǎo)、中心下達(dá)的指令。班長(zhǎng)應(yīng)身體力行地帶領(lǐng)全班人員努力完成站、處、局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，本班人員執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示有偏差或失誤，班長(zhǎng)負(fù)有一定責(zé)任。

取通行費(fèi)工作。

2、使用文明用語(yǔ)。來(lái)車問(wèn):您好、請(qǐng)交通行卡，完成收費(fèi)放行說(shuō):您走好。

3、收費(fèi)員刷卡、出票要快速準(zhǔn)確，完成一臺(tái)車收費(fèi)時(shí)間應(yīng)不超過(guò)10秒鐘。4、把好車型關(guān)。發(fā)現(xiàn)車型不符做改型處理，按所改車型收取通行費(fèi)，司機(jī)對(duì)所改車型有異議，報(bào)告班長(zhǎng)處理。

5、及時(shí)報(bào)告車道發(fā)生的特殊情況，遇到緊急車、闖關(guān)車、非法卡、所持卡與車不符及壞卡查詢均要立即報(bào)告監(jiān)控室，按監(jiān)控室指令處理。

6、認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)控室及站領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令，按指令處理車道發(fā)生的各類問(wèn)題，沒有得到指令越權(quán)處理問(wèn)題，按私放人情車處理。票據(jù)室崗位管理辦法1、票據(jù)室工作職責(zé)及分工要求。票據(jù)室工作職責(zé)是票據(jù)、卡發(fā)放及保管，通行費(fèi)結(jié)算，向銀行存款及生成收費(fèi)額班次報(bào)表、日?qǐng)?bào)表。票據(jù)室票據(jù)管理員負(fù)責(zé)票據(jù)領(lǐng)取、發(fā)放、保管，卡的發(fā)放回收和保管，卡的清點(diǎn)、調(diào)配，現(xiàn)金結(jié)算，向銀行繳款，生成交通量月報(bào)表、通行費(fèi)日?qǐng)?bào)表，結(jié)算報(bào)表填寫及數(shù)據(jù)備份，票管員、收款員在收費(fèi)員交接班前一小時(shí)，要做好交接班所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不允許發(fā)生因票據(jù)室工作滯后，影響正常交接班的問(wèn)題。

2、票據(jù)管理要求。票據(jù)是有價(jià)證票，要建立票據(jù)帳，實(shí)行專庫(kù)保管。要注意票據(jù)領(lǐng)取要登記入帳，票據(jù)發(fā)放也要登記記帳，每月進(jìn)行一次票據(jù)盤庫(kù)。非票據(jù)發(fā)放時(shí)間，票管員不許把票據(jù)從庫(kù)房取出，更不許把票據(jù)隨處堆放，收費(fèi)員一次領(lǐng)用一卷打印票據(jù)，領(lǐng)取票據(jù)時(shí)間為接班前半小時(shí)。票管員丟失票據(jù)或因保管不善導(dǎo)致票據(jù)被毀壞,發(fā)現(xiàn)時(shí)應(yīng)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)、收費(fèi)科，直至收費(fèi)中心，不得隱瞞真相。

3、卡的管理要求。通行卡由票管員統(tǒng)一保管，票管員要登記收費(fèi)員編號(hào)、車道號(hào)。收費(fèi)員下班票管員要分別結(jié)入口收費(fèi)員發(fā)卡帳，出口收費(fèi)員收卡帳。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇三

1.熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能和使用方法，熟悉設(shè)備系統(tǒng)基本情況，做到出現(xiàn)故障判斷準(zhǔn)確。

2.熟悉小區(qū)的基本情況，掌握小區(qū)的樓宇、設(shè)施設(shè)備的位置，發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)通知巡邏值班人員前去現(xiàn)場(chǎng)處理，同時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并及時(shí)向巡邏值班人員通報(bào)情況。

3.應(yīng)時(shí)刻保持高度警惕，認(rèn)真觀察監(jiān)控視屏，密切關(guān)注每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)及出入口，確保對(duì)重點(diǎn)要害部位的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，愛護(hù)設(shè)備，不得擅自拆裝設(shè)備或改動(dòng)程序，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

5.協(xié)助做好小區(qū)安全防范工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)通知巡邏隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)處理，確保小區(qū)安全。

6.認(rèn)真填寫值班記錄，保持錄像資料的完整，并做好保密及重點(diǎn)監(jiān)控錄像的登記及保存工作，以備查驗(yàn)。

7.認(rèn)真做好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，桌面應(yīng)做到無(wú)雜物堆放、屏幕無(wú)灰塵污漬。

8.遵守職業(yè)道德，不準(zhǔn)對(duì)與安全無(wú)關(guān)的目標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)視。

9.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇四

1.值班員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺，不得擅離崗位。

2.值班員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍集中精力嚴(yán)密觀察，對(duì)可疑情況做好記錄并錄像。

3.值班員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從大屏幕中觀察到的可疑情況，并做好記錄。對(duì)電話報(bào)警及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。

4.值班員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員應(yīng)做好登記。

5.值班員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。

6.在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。禁止在監(jiān)控室吸煙。

7.不在非值班場(chǎng)合談?wù)摫O(jiān)控過(guò)程，不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容；無(wú)公安機(jī)關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)保衛(wèi)科批準(zhǔn)，不外借錄像資料或未經(jīng)保衛(wèi)科及主管部門以外的人員翻看監(jiān)控資料;不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私；不損害他人聲譽(yù)。因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重后果的，由泄密人員承擔(dān)法律責(zé)任。

8.保持通訊聯(lián)絡(luò)通暢。保證有線電話、無(wú)線對(duì)講等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)；發(fā)生故障及時(shí)報(bào)修；不占用監(jiān)控電話處理與監(jiān)控、報(bào)警、指揮無(wú)關(guān)的事情。

9.嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

10.監(jiān)控室值班的保安要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)用的作用。

11.負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制器和電腦顯示屏系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析，果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)保安崗位取得聯(lián)系，及時(shí)處理落實(shí)。

12.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的錄像工作和資料的保管工作。

13.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動(dòng)巡邏保安及保安班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。

14.負(fù)責(zé)白班和夜班工作區(qū)與生活區(qū)的報(bào)修，及時(shí)通知有關(guān)維修單位進(jìn)行處理，有關(guān)院區(qū)所反映的問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映爭(zhēng)取盡早解決。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇五

1、按時(shí)上下班、堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、隱瞞不報(bào)和弄虛作假。

2、熟練掌握gps設(shè)備的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)。

3、對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)駕駛員有違法、違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)提醒、警告以及制止，做好記錄并確保原始記錄完好，對(duì)不聽警告的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。

4、每日根據(jù)當(dāng)天季節(jié)氣候情況，及時(shí)向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端，提高駕駛員行車安全警惕性。

5、監(jiān)控人員應(yīng)時(shí)刻掌握車載gps設(shè)備和車輛運(yùn)行狀況，遇到突發(fā)事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，每天須填寫值班日志，并做好交接-班記錄。

6、堅(jiān)守工作崗位，保持充沛精力。對(duì)有違法、違規(guī)行駛車輛及時(shí)提示，并做好記錄和軌跡回放的信息保存，同時(shí)記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。

7、監(jiān)控人員應(yīng)將車輛運(yùn)行監(jiān)控情況每天列表統(tǒng)計(jì)存檔，并把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題告知所屬車輛的責(zé)任單位并督促整改落實(shí)。

8、對(duì)超長(zhǎng)客運(yùn)車輛連續(xù)駕車達(dá)4小時(shí)的，自動(dòng)拍照駕駛員進(jìn)行比對(duì)，用短信或電話的方式督促駕駛員換班，防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。

停止行駛，對(duì)不聽從勸阻的駕駛員及時(shí)上報(bào)，并做好記錄；對(duì)夜間出城運(yùn)行的出租汽車進(jìn)行監(jiān)探，并提示駕駛員注意安全。

10、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入平臺(tái)監(jiān)控室，更不能讓物管人員操作、查詢。未經(jīng)處室領(lǐng)導(dǎo)同意，平臺(tái)數(shù)據(jù)不得向外提供，做好保密工作。

11、執(zhí)行上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的工作指令。

gps監(jiān)控中心24小時(shí)工作制度

為全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，隨時(shí)掌握車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)，及時(shí)糾正駕駛員違章違法行為，強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警工作，保證公司車輛運(yùn)行安全，力保乘客生命財(cái)產(chǎn)不受損害。根據(jù)《貴州省道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)使用管理暫行辦法》以及三部一局對(duì)道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)一系列文件規(guī)定，結(jié)合公司安全工作實(shí)際，特制定衛(wèi)星定位系統(tǒng)24小時(shí)監(jiān)控管理制度。

一、公司實(shí)行全體管理人員輪流值班進(jìn)行監(jiān)控，堅(jiān)持誰(shuí)值班，誰(shuí)監(jiān)控，誰(shuí)記錄，誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。

二、嚴(yán)禁將監(jiān)控設(shè)備讓無(wú)關(guān)人員操作，禁止上網(wǎng)聊天、游戲及瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。

三、根據(jù)工作需要通過(guò)監(jiān)控平臺(tái)發(fā)送提示信息，嚴(yán)禁發(fā)送與監(jiān)控管理無(wú)關(guān)的信息。發(fā)送信息時(shí)應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范、簡(jiǎn)單、明確并做好相關(guān)記錄。

四、掌控不在線車輛，查明原因，及時(shí)查處屏蔽信號(hào)、干擾信號(hào)、損壞設(shè)備等違規(guī)車輛。

五、對(duì)特殊天氣（氣候）、特控路段、特控駕駛員、特控車輛有特別要求時(shí)要進(jìn)行告誡。情節(jié)嚴(yán)重者，報(bào)送公司安全科處理。

六、對(duì)臨時(shí)代班駕駛員或新聘用駕駛員的車輛要進(jìn)行特別監(jiān)控，并作特殊告誡；嚴(yán)禁班線客車在晚間22:00以后行車，如有違反，立即通知糾正違章行為且嚴(yán)肅處理。

七、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控車輛超速，超員，串線（駛出經(jīng)營(yíng)范圍）等違章行為時(shí)，應(yīng)立

即發(fā)送短信警示和糾正，要求馬上糾正違章行為。有其他報(bào)警或不正常情況時(shí)，立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問(wèn)情況，若發(fā)生交通事故或其他緊急報(bào)警時(shí)，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，包括車號(hào)、時(shí)間、路段等信息。

八、車輛在運(yùn)行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時(shí)，駕駛員應(yīng)立即向監(jiān)控平臺(tái)報(bào)告，公司監(jiān)控平臺(tái)應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)提供相應(yīng)的幫助。

一、監(jiān)控管理人員要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，在上班和值班時(shí)間里，必須在職在崗，不得擅自離開監(jiān)控管理信息平臺(tái)，愛護(hù)gps管理監(jiān)控平臺(tái)設(shè)備，積極主動(dòng)地做好本職工作。

二、監(jiān)控管理人員必須熟練掌握本單位“gps監(jiān)控管理平臺(tái)”各種操作，嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作，積極配合設(shè)備維護(hù)人員對(duì)gps軟硬件進(jìn)行維護(hù)，使gps管理系統(tǒng)正常工作。

三、負(fù)責(zé)對(duì)本單位所屬監(jiān)控車輛的日常監(jiān)控和管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督本單位駕駛員、經(jīng)營(yíng)者正確使用gps車載終端設(shè)備。

四、做好gps監(jiān)管管理平臺(tái)的使用及正常維護(hù)，確保本單位“gps監(jiān)控管理平臺(tái)”正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)生重大故障及時(shí)排除或與設(shè)備商等相關(guān)部門聯(lián)系及時(shí)處理并做好相關(guān)記錄。

五、設(shè)定和完善本單位監(jiān)控管理平臺(tái)的各項(xiàng)監(jiān)控參數(shù)。做好所屬車輛gps設(shè)備的日常維護(hù)督促工作，主動(dòng)與維修廠家進(jìn)行聯(lián)系，確保本單位車輛的gps監(jiān)控在線率達(dá)到規(guī)定要求，充分發(fā)揮gps車載設(shè)備在安全管理中的運(yùn)用。

六、設(shè)定和完善本單位監(jiān)控管理平臺(tái)的`各項(xiàng)監(jiān)控參數(shù)，按照道路運(yùn)行條件和道路相關(guān)限速標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本單位營(yíng)運(yùn)車輛的gps進(jìn)行限速設(shè)置。

七、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊，隱瞞不報(bào)和弄虛作假；警示和記錄本單位違法違規(guī)車輛信息，并將所記錄被監(jiān)控車輛的嚴(yán)重違法違規(guī)行為及安全生產(chǎn)隱患及時(shí)向本單位書面報(bào)告。

八、必須按照本單位有車輛在途中運(yùn)行，監(jiān)控人員就必須在線監(jiān)控管理。

監(jiān)控管理員必須監(jiān)控駕駛員在三級(jí)（含）以下路段及夜

班車、超長(zhǎng)途運(yùn)輸車駕駛員在夜間禁令時(shí)段的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的，要立即制止其運(yùn)行，并做好記錄；駕駛員繼續(xù)運(yùn)行的，報(bào)告單位處理。

超長(zhǎng)途運(yùn)輸單位的監(jiān)控管理員除按照規(guī)定進(jìn)行監(jiān)控管理外，還必須監(jiān)控超長(zhǎng)途運(yùn)輸途中駕駛員的換班記錄情況（按照相關(guān)規(guī)定每4小時(shí)電話提醒駕駛員換班，并記錄換班駕駛員情況及通話情況），督促駕駛員杜絕疲勞駕駛車輛的違法行為。

九、發(fā)現(xiàn)72小時(shí)以上不在監(jiān)控狀態(tài)的車輛，必須報(bào)告單位，由單位查找原因：屬人為故障，必須進(jìn)行處罰；屬機(jī)械故障應(yīng)立即向維修商進(jìn)行技術(shù)查詢及維修，以保證運(yùn)行車輛處于被監(jiān)控狀態(tài)。

對(duì)集團(tuán)公司“gps監(jiān)管中心”通知的類似違法違規(guī)行為，要徹底排查本單位類似違法違規(guī)行為，進(jìn)行整改或擬定整改計(jì)劃，并將整改情況回復(fù)集團(tuán)公司“gps監(jiān)管中心”。

十一、按月向集團(tuán)公司“gps監(jiān)管中心”報(bào)送《gps監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行考核月報(bào)表》。

十二、參加gps監(jiān)控系統(tǒng)使用情況的分析活動(dòng)，并提出改進(jìn)意見。接受上級(jí)主管監(jiān)控管理平臺(tái)的監(jiān)督和管理。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇六

認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，熟悉海關(guān)辦大樓內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，樓層的排列及各類設(shè)備，器材布置及其控制范圍。二、熟悉和掌握消防系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，熟悉各種按鍵的功能，熟練操作各種系統(tǒng)，保證設(shè)備運(yùn)行正常，對(duì)異常情況及突發(fā)事件有深入處理的能力。

三、值班人員必須嚴(yán)格遵守海關(guān)辦公樓的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從保安隊(duì)長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)的管理。

四、各值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，提前10分鐘上崗，檢查消防設(shè)備的運(yùn)行管理狀況，保證正常的運(yùn)行工作秩序。

五、值班人員必須有高度的責(zé)任心及消防安全防患意識(shí)。上崗后精神保持高度集中，隨時(shí)處理可能發(fā)生的各種異常情況。

六、值班人員應(yīng)熟練掌握和了解消防設(shè)施的運(yùn)行、誤報(bào)警、故障等有關(guān)情況。掌握《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序》，火災(zāi)情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。七、負(fù)責(zé)消防設(shè)施的每日檢查，并認(rèn)真填寫《消防控制室值班記錄》和《系統(tǒng)每日運(yùn)行登記表》，并定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，保證自動(dòng)消防設(shè)施的完好有效。八、值班人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，應(yīng)堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得空崗、脫崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)從事與本職工作不相干的任何事情。如確有特殊原因不能到崗的，應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后由同等職務(wù)的人員代替值班。

九、保持室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，控制臺(tái)不得擺放任何與工作無(wú)關(guān)的物品。

十、值班人員在崗期間禁止會(huì)客，并勸阻非值班人員進(jìn)入，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，謝絕參觀。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇七

工作范圍：對(duì)國(guó)電蘭州熱電廠火災(zāi)報(bào)警、ig541潔凈氣體、低壓co2、泡沫消防、自動(dòng)噴水噴霧、自動(dòng)探火系統(tǒng)的硬件、軟件及消火栓箱內(nèi)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，并將其處于正常運(yùn)行狀態(tài)，所有維護(hù)和保養(yǎng)工作必須滿足技術(shù)規(guī)范的要求。

二、根據(jù)火災(zāi)報(bào)警、ig541潔凈氣體、低壓co2、泡沫消防、自動(dòng)噴水噴霧、自動(dòng)探火系統(tǒng)區(qū)域存在的缺陷及潛在問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)消除，確保系統(tǒng)隨時(shí)處于良好狀態(tài)。對(duì)系統(tǒng)的質(zhì)量和完整性有合理意見時(shí)，及時(shí)提供給廠方。

三、對(duì)系統(tǒng)維護(hù)和保養(yǎng)工作進(jìn)行詳細(xì)記錄，并進(jìn)行總結(jié)，按廠方要求按時(shí)提供書面總結(jié)報(bào)告。

四、每天對(duì)全廠消防設(shè)備定時(shí)巡檢，并做設(shè)備巡檢記錄。每天上午和下午對(duì)全廠各消防系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢一次。五、每日按照業(yè)主的作息時(shí)間值班，并保證24小時(shí)待命確保接到廠方電話通知后30分鐘內(nèi)到場(chǎng)隨時(shí)準(zhǔn)備消缺。

六、配合業(yè)主有關(guān)人員對(duì)特殊消防系統(tǒng)進(jìn)行基本操作培訓(xùn)，配合業(yè)主有關(guān)的消防聯(lián)合演練。使消防工作常備不懈，為生產(chǎn)保駕護(hù)航。

七、制定每年度內(nèi)消防系統(tǒng)各種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦工作票進(jìn)行聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)。確保各系統(tǒng)完好。

八、根據(jù)業(yè)主要求，收集歸檔各類維護(hù)資料備查，配合業(yè)主完成上級(jí)消防部門的各種工作檢查。

上?？圃こ碳夹g(shù)有限公司。

蘭州熱電維保項(xiàng)目部。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇八

1.具有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,堅(jiān)守崗位、勤奮敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)。2.堅(jiān)守崗位,做到“三不”、“四嚴(yán)禁”。即不遲到,不早退,不脫崗,嚴(yán)禁閑聊,嚴(yán)禁喝酒,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁一切娛樂(lè)活動(dòng)。

3.熟悉監(jiān)控設(shè)備的基本原理和使用性能,熟悉各監(jiān)控點(diǎn)的布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)和重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域。能熟練操作監(jiān)控設(shè)備,保證設(shè)備操作有序、準(zhǔn)確、迅速。

4.每班至少進(jìn)行一次各類信號(hào)檢查,做好記錄。

5.密切注視監(jiān)控顯示屏幕的運(yùn)行狀況,觀察設(shè)備各類信號(hào)運(yùn)行是否正常,并做好設(shè)備運(yùn)行情況記錄。

6.發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況,應(yīng)立即進(jìn)行信息復(fù)核,并迅速通知相關(guān)負(fù)責(zé)人立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

7.發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件,應(yīng)正確處置,及時(shí)撥打110、119、120、999等,并迅速報(bào)告安保部經(jīng)理。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇九

1.組織公司的安全生產(chǎn)檢查，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患，責(zé)成相關(guān)部門、班組限期提出解決措施和辦法，并檢查實(shí)施情況。

3.掌握公司設(shè)備的數(shù)量、運(yùn)行狀態(tài)和安全情況，建立設(shè)備臺(tái)帳，收集整理管理報(bào)表。

4.制定和完善公司設(shè)備操作規(guī)程，設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃。

5.監(jiān)督檢查公司設(shè)備的使用、維護(hù)保養(yǎng)，定期組織設(shè)備檢查和維保工作。

6.負(fù)責(zé)公司設(shè)備事故的調(diào)查與處理。

7.配合集團(tuán)公司做好設(shè)備管理與維護(hù)保養(yǎng)工作。

8.協(xié)助公司設(shè)備的選型、購(gòu)置、驗(yàn)收，收集技術(shù)資料并及時(shí)歸檔。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇十

一、負(fù)責(zé)本礦安全信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、維護(hù)、檢查和管理工作；建立健全各種規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)下達(dá)的監(jiān)管處理決定書，并及時(shí)回復(fù)。

三、定期參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

四、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和程序，認(rèn)真填寫各種工作日志和表格，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)按規(guī)定處理，并向煤礦值班領(lǐng)導(dǎo)及縣級(jí)監(jiān)控調(diào)度室上報(bào)，同時(shí)存檔備案。

五、煤礦企業(yè)要做好安全監(jiān)控的日檢查和巡檢制度。

日檢查制度主要包括：井下各安全監(jiān)控系統(tǒng)線路、設(shè)備是否正常運(yùn)行；甲烷傳感器是否校驗(yàn)；各傳感器安裝是否符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定；使用便攜式光學(xué)甲烷檢測(cè)儀測(cè)定值與甲烷傳感器顯示值進(jìn)行對(duì)照；將對(duì)照記錄和檢查結(jié)果報(bào)監(jiān)控室。

巡檢制度包括：巡檢工作每七天進(jìn)行一次，維檢員要對(duì)所有工作面的甲烷傳感器的報(bào)警值、斷電值進(jìn)行測(cè)試、校準(zhǔn)；對(duì)瓦斯電閉鎖、風(fēng)電閉鎖進(jìn)行測(cè)試、檢修。

六、負(fù)責(zé)煤礦安全信息和安全監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的全程監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析和上報(bào)工作，及時(shí)對(duì)各種資料備份和存檔。

七、負(fù)責(zé)安全監(jiān)控異常情況的處理工作。出現(xiàn)異常情況及時(shí)通知煤礦值班領(lǐng)導(dǎo)，上報(bào)縣級(jí)監(jiān)控調(diào)度室。礦置辦領(lǐng)導(dǎo)立即安排相關(guān)人員進(jìn)行分析處理。將處理結(jié)果上報(bào)縣級(jí)監(jiān)控調(diào)度室。

八、煤礦監(jiān)控員堅(jiān)持持證上崗、人證統(tǒng)一，保證24小時(shí)專人值班。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇十一

一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不拖拉，及時(shí)完成，不懈怠。二、維修人員必須持證上崗，必須具有電梯維修保養(yǎng)安全操作證。三、為確保電梯的安全使用，必須建立正確的維護(hù)保養(yǎng)管理制度。

（1）每周對(duì)主要安全設(shè)施和電氣控制部分進(jìn)行一次檢查，機(jī)械部分的檢查和潤(rùn)滑。

（2）每隔三個(gè)月對(duì)其較重要的機(jī)械和電氣設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢查、調(diào)整和維修。

（3）每年組織有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn)，檢查所有機(jī)械、電氣、安全設(shè)施的工作狀況。修復(fù)，更換磨損嚴(yán)重的零、部件。

（4）根據(jù)使用情況，可在三至五年內(nèi)，進(jìn)行一次全面的拆卸清洗檢修和更換重要的機(jī)械、電氣部件。

（5）根據(jù)電梯運(yùn)行性能和使用率，來(lái)確定大修期限。（6）每年檢查一次電氣設(shè)備的金屬外殼接地或接零裝置。（7）每年檢查一次電氣設(shè)備的絕緣電阻。

（8）發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即停止使用。詳細(xì)檢查修復(fù)后方可使用。（9）電梯停用七天以上時(shí)，須經(jīng)詳細(xì)檢查并試運(yùn)行一個(gè)小時(shí)后，方可投入正常使用。

（1）機(jī)房和井道需要保證沒有雨雪侵入的可能。（2）機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)干燥，通風(fēng)良好，照明完好。

（3）機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持整潔，除檢查維修所必須的工具外不應(yīng)存入其他物品。（4）井道內(nèi)除規(guī)定的電梯設(shè)備外不存入其他雜物。（5）在機(jī)房?jī)?nèi)修完電梯時(shí)要做到人走燈滅門關(guān)閉。

五、認(rèn)真完成每天的日常工作。

（1）造成上班開啟巡查電梯，如當(dāng)時(shí)能解決的立刻解決。（2）保持對(duì)講機(jī)、手機(jī)暢通。

（3）如電梯出現(xiàn)故障應(yīng)第一時(shí)間內(nèi)趕到把乘客護(hù)出電梯（4）按領(lǐng)導(dǎo)的交代完成每天的日常工作。

（5）如出現(xiàn)急修，應(yīng)當(dāng)天就填寫急修報(bào)告并簽字確認(rèn)。

六、應(yīng)準(zhǔn)備好電梯上的易損件，當(dāng)需要更換配件時(shí)可以立馬換上，堅(jiān)決不能出現(xiàn)配件供應(yīng)不足的問(wèn)題七、認(rèn)真做好電梯的清潔工作（1）清潔配電柜時(shí)要先把電斷掉。

（2）不得使用包含強(qiáng)溶劑或腐蝕劑的清潔材料。（3）水及清潔材料不得流入井道。

（1）做好急修單的整理，當(dāng)天出現(xiàn)急修當(dāng)天就寫單子。

（2）做好電氣圖紙與維保單的管理，到年檢時(shí)配合質(zhì)監(jiān)局年檢。（3）所有檔案每月讓甲方審閱一次。

（1）應(yīng)與被困人員取得通話，安慰好乘客的情況。（2）查看電梯所在的具體位置。

（3）如需進(jìn)行盤車須由兩人配合完成，盤車之前要先把主電源切斷。（4）在電梯移動(dòng)時(shí)要告訴乘客遠(yuǎn)離轎門，不要?jiǎng)印?/p>

（5）救護(hù)乘客出梯后，要詢問(wèn)被困乘客的情況，如有重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（6）檢查電梯故障原因，在確認(rèn)無(wú)誤后方可投入使用。

十一、經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)溝通，互相討論，以便于更好的把工作做好。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇十二

一、24小時(shí)監(jiān)控值班。必須具有高度的責(zé)任心，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好安全防范監(jiān)控任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉系統(tǒng)的設(shè)備、線路、控制等情況，熟悉各監(jiān)控點(diǎn)的布局及其監(jiān)控范圍，熟悉重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)、重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域，能熟練操作、維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，能排除常見、簡(jiǎn)單故障，充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的最大效能。

二、遵守安全操作規(guī)程。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程規(guī)定的程序及其注意事項(xiàng)操作，不隨意亂動(dòng)設(shè)備的各種按鈕開關(guān)，不隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，防止設(shè)備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、及時(shí)對(duì)監(jiān)控信息復(fù)核處理。發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況，應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核(視頻搜索、錄像回放、電話詢問(wèn)等);對(duì)已確定的可疑情況，須進(jìn)行圖像跟蹤或錄像回放，迅速通知現(xiàn)場(chǎng)，并與現(xiàn)場(chǎng)保持聯(lián)系，配合其抓獲或查證可疑目標(biāo);重大可疑情況經(jīng)復(fù)核或巡查確認(rèn)后，及時(shí)向部門值班經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，接受指揮處理;若遇突發(fā)、緊急、群體性事件，立即向部門值班經(jīng)理報(bào)告;迅速撥打公安110、消防119、急救120等電話報(bào)警。

五、做好夜間設(shè)防工作。電腦監(jiān)控實(shí)行24小時(shí)不間斷錄像，目前每月為一個(gè)系統(tǒng)循環(huán)周期。除有特殊外另行安排。

六、做好監(jiān)控資料存檔保留工作。每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的案件線索及時(shí)存入u盤保留，并做好標(biāo)記，為相關(guān)部門破案提供有效線索;對(duì)公司內(nèi)發(fā)生的刑事案件、治安案件、災(zāi)害性事故、群體性事件、重大違紀(jì)違規(guī)事件等錄像另存入u盤存檔保留，并做好標(biāo)記;對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)具體要求保留的錄像另存入u盤，必要時(shí)制作光盤長(zhǎng)期存檔保留，并做好標(biāo)記。

七、愛護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備。對(duì)監(jiān)控主機(jī)和各攝像頭定期擦拭保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除，不能排除的及時(shí)報(bào)修;若發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即關(guān)閉機(jī)器，切斷電源，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告，由專業(yè)技術(shù)人員查明原因;故障未排除前，不得隨意啟動(dòng)機(jī)器，以免造成嚴(yán)重不良后果;嚴(yán)格按照監(jiān)控室管理制度執(zhí)行設(shè)備對(duì)環(huán)境的要求，保證設(shè)備正常運(yùn)行所需的良好環(huán)境。

八、自覺做好保密工作。不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是公司的各種情況;不在監(jiān)控室以外和非值班場(chǎng)合談?wù)摫O(jiān)控過(guò)程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無(wú)公司最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不外借錄像資料或予無(wú)關(guān)人員翻看、檢索監(jiān)控資料。如因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的，由泄密人員承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

九、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無(wú)線對(duì)講機(jī)等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時(shí)報(bào)修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報(bào)警、指揮無(wú)關(guān)的事情。

十、做好交接班、物資物品保管和領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

十一、熟練掌握各種情況的處理方案，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要及時(shí)做出反映，并迅速上報(bào)有關(guān)值班領(lǐng)導(dǎo)，處理方法及方式按照公司、部門《安全事故應(yīng)急預(yù)案》及《急救援工作流程圖》執(zhí)行。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇十三

（1）每周對(duì)主要安全設(shè)施和電氣控制部分進(jìn)行一次檢查，機(jī)械部分的檢查和潤(rùn)滑。（2）每隔三個(gè)月對(duì)其較重要的機(jī)械和電氣設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢查、調(diào)整和維修。

（3）每年組織有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn)，檢查所以機(jī)械、電氣、安全設(shè)施的工作狀況。修復(fù)，更換磨損嚴(yán)重的零、部件。

（4）根據(jù)使用情況，可在三至五年內(nèi)，進(jìn)行一次全面的拆卸清洗檢修和更換重要的機(jī)械、電氣部件。（5）根據(jù)電梯運(yùn)行性能和使用率，來(lái)確定大修期限。（6）每年檢查一次電氣設(shè)備的金屬外殼接地或接零裝置。（7）每年檢查一次電氣設(shè)備的絕緣電阻。

（8）發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即停止使用。詳細(xì)檢查修復(fù)后方可使用。

（1）機(jī)房和井道需要保證沒有雨雪侵入的可能。（2）機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)干燥，通風(fēng)良好，照明完好。

（1）造成上班開啟巡查電梯，如當(dāng)時(shí)能解決的立刻解決。（2）保持對(duì)講機(jī)、手機(jī)暢通。

（3）如電梯出現(xiàn)故障應(yīng)第一時(shí)間內(nèi)趕到把乘客護(hù)出電梯（4）按領(lǐng)導(dǎo)的交代完成每天的日常工作。

（5）如出現(xiàn)急修，應(yīng)當(dāng)天就填寫急修報(bào)告并簽字確認(rèn)。

六、應(yīng)準(zhǔn)備好電梯上的易損件，當(dāng)需要更換配件時(shí)可以立馬換上，堅(jiān)決不能出現(xiàn)配件供應(yīng)不足的問(wèn)題；七、認(rèn)真做好電梯的清潔工作；（1）清潔配電柜時(shí)要先把電斷掉。

（2）不得使用包含強(qiáng)溶劑或腐蝕劑的清潔材料。（3）水及清潔材料不得流入井道。

（1）做好急修單的整理，當(dāng)天出現(xiàn)急修當(dāng)天就寫單子。

（2）做好電氣圖紙與維保單的管理，到年檢時(shí)配合質(zhì)監(jiān)局年檢。（3）所有檔案每月讓甲方審閱一次。

（1）應(yīng)線與被困人員取得通話，安慰好乘客的情況。（2）查看電梯所在的具體位置。

（3）如需進(jìn)行盤車須由兩人配合完成。盤車之前要先把主電源切斷。（4）在電梯移動(dòng)時(shí)要告訴乘客遠(yuǎn)離轎門，不要?jiǎng)印?/p>

（5）救護(hù)乘客出梯后，要詢問(wèn)被困乘客的情況，如有重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（6）檢查電梯故障原因，在確認(rèn)無(wú)誤后方可投入使用。

十一、經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)溝通，互相討論。以便于更好的把工作做好。

監(jiān)控人員崗位職責(zé)篇十四

嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》中相關(guān)制度及管理規(guī)定等。

二、負(fù)責(zé)消控中心消控設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行操作、監(jiān)控、記錄，顯示火警信號(hào)后，應(yīng)立即與保安聯(lián)系前往查看，確認(rèn)火情后，通過(guò)廣播和警鈴疏散人員并啟動(dòng)相應(yīng)滅火設(shè)備。

三、負(fù)責(zé)閉路監(jiān)控、記錄，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)通知保安。

四、消防車、閉路監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)通知維修工進(jìn)行維修。

五、做好每班運(yùn)行情況記錄和交接工作。

六、在消控中心維修工監(jiān)控下，每月對(duì)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行一次功能檢查并啟動(dòng)消防風(fēng)機(jī)泵一次，并將試驗(yàn)結(jié)果記錄下來(lái)。

七、認(rèn)真做好消控中心衛(wèi)生工作，保持地面、墻面、設(shè)備無(wú)積塵、水漬、油漬。

八、外來(lái)參觀人員需經(jīng)批準(zhǔn)或由相關(guān)人員陪同，方能進(jìn)入消防監(jiān)控中心。

九、在接聽電話和工作中，應(yīng)使用文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)。

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