旅游網(wǎng)站策劃書前言(模板10篇)

人生沒有彩排，每一次的經(jīng)歷都是實(shí)打?qū)嵉?。在總結(jié)中，我們可以結(jié)合具體的事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。3、總結(jié)范文可以為我們提供一個參照和借鑒的對象。

旅游網(wǎng)站策劃書前言篇一

本站發(fā)布旅游網(wǎng)站策劃方案范文2019，更多旅游網(wǎng)站策劃方案范文2019相關(guān)信息請?jiān)L問本站策劃頻道。

經(jīng)營模式

1.信息內(nèi)容

在美國，無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個方面：

景點(diǎn)、飯店、旅游線路等方面的信息。

旅游常識、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。

航空、飯店、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。

2.服務(wù)功能

從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：

旅游信息的匯集、傳播與交流。

旅游信息的檢索和導(dǎo)航。

旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。

個性化定制服務(wù)，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪問者定義一個賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項(xiàng)：

客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。

信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。

旅游需求：如用戶最希望何時(shí)開始旅游；最想搭乘哪個航空公司的哪個航班，經(jīng)常飛行的次數(shù)；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲了這些信息之后，就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。

修改賬戶密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。

歸納起來，這種定制服務(wù)的作用主要有：

可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息，提高預(yù)定效率。

積累客戶的消費(fèi)量（比如飛行距離），以此作為促銷獎勵的依據(jù)。

更有針對性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶沒有找到滿意的解決方案時(shí)，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶。

根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

3.獲利環(huán)節(jié)

不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來有如下幾種模式：

網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。

提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。

為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。

像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，很多旅游網(wǎng)站的收入來源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。

4.網(wǎng)站推廣

從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：

在綜合性導(dǎo)航臺、搜索引擎中注冊網(wǎng)址。

在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛，所以一個旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個領(lǐng)域，例如溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn)；而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。

與訪問率高的導(dǎo)航臺或搜索引擎合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺或搜索引擎之中。

通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。

值得思考的問題

綜觀美國旅*業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營模式，值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn)：

旅游網(wǎng)站策劃書前言篇二

全球經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入信息化時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)正在逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式，將給世界各國經(jīng)濟(jì)帶來巨大的變革，并成為經(jīng)濟(jì)增長動力核心的增長點(diǎn)。結(jié)合了電子商務(wù)的旅游業(yè)將給傳統(tǒng)的旅游模式帶來不一樣的體驗(yàn)和格局變化。

寶雞為炎帝故里，距今五千多年前中華始祖炎帝生于姜水之岸。為周秦王朝發(fā)祥地，西周王朝始于此。為青銅器之鄉(xiāng)，出土了陳倉石鼓、何尊、毛公鼎、大盂鼎、散氏盤、虢季子白盤、胡簋、折觥、墻盤等國寶重器。為佛骨圣地，圣地法門寺供奉著佛骨舍利。為民間工藝美術(shù)之鄉(xiāng)，西府社火臉譜、鳳翔年畫、剪紙、刺繡、泥塑展示著美麗樸實(shí)的中國工藝品。位于關(guān)中西部，嘉陵江源。為隴海、寶成、寶中鐵路交匯點(diǎn)，歐亞大陸橋節(jié)點(diǎn)城市。所以建設(shè)一個寶雞的旅游網(wǎng)站一定會有很大的意義和很好的發(fā)展。

1.行業(yè)分析。

隨著中國經(jīng)濟(jì)和人均收入持續(xù)增長，中國旅游業(yè)未來幾年有望繼續(xù)保持較高的增長速度。目前網(wǎng)絡(luò)旅游與傳統(tǒng)旅游品牌旅游市場中已經(jīng)開始互相滲透，而網(wǎng)絡(luò)旅游拼接自身信息資源的優(yōu)勢，對于傳統(tǒng)旅行社的沖擊是顯而易見的。然后在陜西省寶雞市，網(wǎng)絡(luò)旅游的模式還處于發(fā)展期，寶雞市的網(wǎng)絡(luò)旅游市場份額還只占整個市場的一小部分。

由此可見，寶雞在旅游市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮?，網(wǎng)絡(luò)營銷在漢中旅游市場大有可能。

2.可行性分析。

近年來，過人生活品質(zhì)提高，漸漸重視休閑生活，旅游變成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，其成為我們尋求旅游信息的最佳利器，根據(jù)交通部觀光局的`統(tǒng)計(jì)資料顯示參與旅游電子商務(wù)網(wǎng)站共有3700個大大小小的網(wǎng)站，當(dāng)今社會已經(jīng)步入了一個全新的信息時(shí)代，人類的每個活動都和信息緊密聯(lián)系在一起，小至個人的衣食住行，大及各個組織單位之間的商務(wù)貿(mào)易，甚至國際間的交流合作都依于信息的發(fā)布于傳播。旅游電子商務(wù)只要是以美麗的風(fēng)景吸引更多的旅游者，我們可以通過針對旅游企業(yè)的特色，量身地址面向廣大顧客，內(nèi)容豐富，功能強(qiáng)大的專業(yè)網(wǎng)站，讓瀏覽者更方便透徹的了解這個旅游企業(yè)，吸引更多旅游者，達(dá)到它的最終目的。

隨著國內(nèi)大型旅游網(wǎng)站的蜂擁而起，各大投資上漸漸將目光方向了旅游電子商務(wù)這個平臺，狼多肉少在如此強(qiáng)大的競爭對手面前，新網(wǎng)站生存是個迫待解決的問題，但門戶旅游電子商務(wù)網(wǎng)站至今薄弱，存在很大的生存空間，只要堅(jiān)定門戶電子商務(wù)理念，堅(jiān)持用戶第一，網(wǎng)站有很大的盈利可能性。

旅游電子商務(wù)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏利點(diǎn)。它既有b2b（網(wǎng)站對交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)），也有b2c（網(wǎng)站對游客）。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密的發(fā)展，通過市場經(jīng)濟(jì)會形成非?？尚械囊?guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)得以同步發(fā)展。

3.競爭對手分析。

我們的競爭對手主要是目前寶雞實(shí)力雄厚的旅游網(wǎng)站，但是據(jù)調(diào)查，很多網(wǎng)站沒有單獨(dú)。

只介紹關(guān)于寶雞旅游景點(diǎn)的，有的有，但是還有很多不足的地方，并不能滿足所有游客的需求：

（1）價(jià)格定位過高。

（2）旅游商品缺乏特色，沒有創(chuàng)意。

4.風(fēng)險(xiǎn)分析。

(1)運(yùn)營成本風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)對方案：盡量降低或避免推廣中投入的資金，將推廣所需資金用到實(shí)際有用的地方，盡量使用年輕又培養(yǎng)價(jià)值的項(xiàng)目維護(hù)工作人員，減輕項(xiàng)目維護(hù)人員的成本。

（2）競爭對手風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)對方案：以誠信為本，不斷提高自身產(chǎn)品價(jià)值，真正做到以用戶為重點(diǎn)的用戶體驗(yàn)是服務(wù)。

（3）國家政策風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)對方案：積極響應(yīng)國家對互聯(lián)網(wǎng)方面的政策法規(guī)，堅(jiān)決打造綠色網(wǎng)站。

（4）內(nèi)容版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)對方案：每一個網(wǎng)站內(nèi)容編輯在上崗前進(jìn)行相關(guān)方面探究。

1.區(qū)域性：讓網(wǎng)站成為寶雞市旅游的首要瀏覽網(wǎng)站門戶。

2.范圍：即成旅游新聞發(fā)布管理，網(wǎng)站內(nèi)容管理，旅游線路制定系統(tǒng)管理，預(yù)定管理，廣告發(fā)布管理，旅游提示，友情鏈接，會員注冊管理，訂單管理，留言信息管理系統(tǒng)。

1.目的。

向世界介紹寶雞，讓國內(nèi)外更多游客認(rèn)識寶雞，了解寶雞。把暴擊的網(wǎng)絡(luò)旅游推上高峰。

2.服務(wù)功能。

網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：旅游信息的匯集、傳播與交流。旅游信息的檢索和導(dǎo)航。旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。另外還提供在線咨詢平臺，為各地的旅客解決各種信息和問題。

1.品牌展示模塊。

（1）旅游信息發(fā)布系統(tǒng)。

寶雞景區(qū)動態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布，可自定義分類級別設(shè)置，支持文本、圖片、動視頻等多種表現(xiàn)方式，各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站或頁面，前臺發(fā)布十分簡易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。

（2）景區(qū)經(jīng)典展示系統(tǒng)。

按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各經(jīng)典的特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等。景點(diǎn)的戰(zhàn)士不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片同步互動，為游客提供最便捷的瀏覽操作。

（3）景點(diǎn)導(dǎo)航展示系統(tǒng)。

以全景式動畫的表現(xiàn)手法，直接而生動的向游客展示整個景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布，讓游客對整個景區(qū)的經(jīng)典形成全面的了解。

（4）詩詞游記管理系統(tǒng)。

許多名山大川、名勝古跡等旅游勝地往往都和許多詩詞歌賦、游記散文聯(lián)系在一起，文學(xué)的印跡要比影像資料更傳神，恒久。

2.在線服務(wù)模塊。

（1）交通信息查詢系統(tǒng)。

本系統(tǒng)可依據(jù)客戶提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料及時(shí)維護(hù)、更新，而飛機(jī)、列車、汽車的出行，通過與船也服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)訂和在線購買。

（2）自駕車游演示系統(tǒng)。

以動畫演示的方式生動展示景區(qū)所在地理位置、各方面主要方向的行車路線以及細(xì)節(jié)事項(xiàng)等，為自駕車游客的出行提供快捷準(zhǔn)確的交通信息。

（3）天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)。

本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供并自動更新。

3.在線交流模塊。

主要是開放給客戶們交流的平臺，可以發(fā)表旅游見聞，讓大家一起探討。使我們能夠與客戶保持實(shí)時(shí)性、互動性。也可以根據(jù)顧客的意見與建議加以改進(jìn)。

1.品牌合作。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告。

3.機(jī)票購買與速遞。

4.酒店預(yù)訂。

5.預(yù)定租車傭金。

6.景區(qū)票務(wù)規(guī)定與速遞。

7.短信預(yù)定線路信息。

1.線上推廣。

（1）在綜合性導(dǎo)航臺、搜索引擎中注冊。

（2）在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖表廣告鏈接。

（3）與訪問率高的導(dǎo)航臺或搜索引擎合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺或搜索引擎中。

（4）通過電子郵件、刊物以及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引客戶及旅游群體。

2.線下推廣。

（1）通過發(fā)傳單或張貼海報(bào)的方式宣傳推廣。

（2）在旅游信息報(bào)刊、雜志上發(fā)布廣告。

（1）由于成本原因，可以先租用虛擬主機(jī)。

（2）采用windowsxp操作系統(tǒng)，簡單方便。

（3）采取個性化開發(fā)，建設(shè)一個別具風(fēng)格的網(wǎng)站模塊。

（4）旋轉(zhuǎn)asp、isp動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。

九、網(wǎng)站測試與維護(hù)。

（1）查看網(wǎng)站內(nèi)容是否錯誤。查看網(wǎng)站鏈接以及網(wǎng)站是否能正常瀏覽和使用，各個板塊測試是否正常。

（2）服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件的維護(hù)，保證服務(wù)器不中斷，制定相應(yīng)時(shí)間。

（3）數(shù)據(jù)庫維護(hù)，客戶數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定與保護(hù)對網(wǎng)站發(fā)展很重要，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫資料，更新技術(shù)。

旅游網(wǎng)站策劃書前言篇三

新集村位于河北省遷西縣南部，在縣城東南10公里處，為新集鎮(zhèn)政府和新集村民委員會駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過，是一個有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨(dú)特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開發(fā)處于萌芽階段。

1、生物資源

該村生物資源品種多樣，植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密，綠色怡人，空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好，村內(nèi)還有多種野生動物。

2、水體資源

還鄉(xiāng)河：還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村，發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村，在村子境內(nèi)長700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河，這也是其名字的由來。人工湖：村內(nèi)有兩個人工湖，用于養(yǎng)殖魚類?，F(xiàn)已有一個較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時(shí)還可以體驗(yàn)垂釣。

我國是一個擁有古老文化的國家，對于其他國家而言，我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家，無形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化，這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展，因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。

該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念，更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念，并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過對該旅游項(xiàng)目的推廣，使其吸引國內(nèi)外人們的目光，其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。

1、方案提出：

開發(fā)旅游項(xiàng)目的前提是擁有可靠的旅游資源，面對旅游業(yè)界的強(qiáng)大競爭，有必要推出一些新的旅游概念，及開發(fā)出新的旅游項(xiàng)目，由此來應(yīng)對在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競爭對手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀式旅游，這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無法吸引人群，只會使人覺得來游玩一次就夠了，沒什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會因?yàn)閱握{(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。（比如當(dāng)某人問去過某地旅游的人感覺如何，那人也許會說：某地也不過如此，沒什么好玩的。）這樣就會浪費(fèi)一個景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。

在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化，比如各種民族風(fēng)情，科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中，旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī)，并且可以在旅游過程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè)，暫時(shí)利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展，在今后的發(fā)展中，不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項(xiàng)目，使公司的項(xiàng)目不斷成熟。

2、項(xiàng)目應(yīng)用：

當(dāng)我們將項(xiàng)目應(yīng)用于實(shí)際的同時(shí)，可以考慮項(xiàng)目的推廣空間，由于中醫(yī)在西方向來被當(dāng)成是一門古老而又神秘的科學(xué)，利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度，吸引更多的人。將其與我國豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合，必定能為公司帶來意想不到的效果。

3、實(shí)現(xiàn)前提：

一個項(xiàng)目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力，而一個項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合，擁有一個實(shí)力強(qiáng)大項(xiàng)目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。他們在整個項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑，因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。

4、實(shí)現(xiàn)途徑：

實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案：一個是項(xiàng)目單一逐步實(shí)現(xiàn)，利用各個部門在項(xiàng)目中所充當(dāng)?shù)慕巧?，為?xiàng)目的每一個實(shí)現(xiàn)步驟努力工作，從國內(nèi)，宣傳，再到國外，逐步實(shí)現(xiàn)，這種做法比較簡單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無法得到最大的利用空間，不可能每個環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作，浪費(fèi)了人力資源，增加了公司的開銷，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的周期較長。為了避免項(xiàng)目開發(fā)周期長，人力資源的無端浪費(fèi)，可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案，比如：在做國外推廣的時(shí)候，可以先通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳我們公司所做的項(xiàng)目以及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹和開展的業(yè)務(wù)，然后搜集客戶信息，通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項(xiàng)目中還更加需要什么。與此同時(shí)，國內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的后續(xù)開發(fā)，以及通過利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來做更多吸引人的項(xiàng)目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下，里應(yīng)外合，可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項(xiàng)目開發(fā)周期，又降低了開發(fā)成本。

旅游網(wǎng)站策劃書前言篇四

根據(jù)cnnic《報(bào)告》調(diào)查顯示20xx年旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長率77.9%，網(wǎng)上支付用戶年增長幅80.9%，《報(bào)告》中顯示，來自全球第一旅游評論網(wǎng)站tripadvisor的中國官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名top10，這對進(jìn)入中國市場僅僅一年時(shí)間的到到網(wǎng)來說成績斐然。

1、對于旅游企業(yè)來說，開展電子商務(wù)的優(yōu)勢。

（1）降低了旅游企業(yè)經(jīng)營成本。首先，減少企業(yè)交換信息的成本。其次，降低企業(yè)的交易成本。

（2）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等，以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁，供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢：利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對性的信息并提高信息的接受率。

（3）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè)，從旅游業(yè)的需求方來說，旅游者購買的是一種經(jīng)歷：從供給方來說，旅游企業(yè)提供各種服務(wù)，以此來贏得收入，并不涉及任何實(shí)物交換。

2、對于消費(fèi)者來說，旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢：

（1）便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的地信息，為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息；另外也可以利用品牌優(yōu)勢及第三方認(rèn)證，解決服務(wù)的信譽(yù)問題；還可以突破時(shí)空界限，為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。

（2）優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本，使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息，使旅游者同時(shí)有更多的選擇機(jī)會，這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競爭力的產(chǎn)品價(jià)格，從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。同時(shí)旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時(shí)候可以完成訂位購票的服務(wù)，還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策，從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。

（3）個性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快，團(tuán)隊(duì)式、趕時(shí)間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求，愈來愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個性化旅游。旅游電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個性化的旅游制定服務(wù)，來滿足人們消費(fèi)方式的改變，以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會成為人們旅游的主導(dǎo)方式。

1、旅游網(wǎng)站建立的目的：進(jìn)行電子商務(wù)——讓旅游網(wǎng)站成為中國旅游網(wǎng)站門戶，充分抓住當(dāng)今信息化的優(yōu)勢，利用電子商務(wù)的發(fā)展推動旅游網(wǎng)站的崛起，是旅游網(wǎng)站成為中國b2c旅游網(wǎng)站，開辟旅游行業(yè)的新起點(diǎn)，為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間，最大可能的搜集客戶反饋信息，最全面的最初詳細(xì)的問卷調(diào)查工作，為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能：用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。

3、旅游網(wǎng)站的主題：電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站。

4、網(wǎng)站ic形象。

（二）發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務(wù)的對策。

1、政府積極扶持，搭建旅游電子商務(wù)平臺。

旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)，政府主管部門應(yīng)在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者，從很多方面對旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持，完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口，并采用稅收等價(jià)格杠桿來促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)internet的基礎(chǔ)建設(shè)，盡快在全國實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次，要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律，消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。

2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)行資源整合，開展個性化服務(wù)。

傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網(wǎng)站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢，是中國傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網(wǎng)站的共同出路與心得增長點(diǎn)。在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中，最受制約的莫過于資源整合問題，旅游網(wǎng)必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機(jī)，因?yàn)槁糜螛I(yè)涉及的范圍太廣，包括旅行社、風(fēng)景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門以及其它服務(wù)業(yè)。不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關(guān)網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，增強(qiáng)旅游企業(yè)的競爭力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè)，現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè)，所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。

旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念，積極上網(wǎng)，建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng)，并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合，建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng)，創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級政府網(wǎng)頁鏈接，與國際、國內(nèi)著名搜索引擎鏈接，與國內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作，開展連鎖經(jīng)營，設(shè)計(jì)旅游精品線路，突出特色。

旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁的設(shè)計(jì)應(yīng)圖文并茂、生動、有吸引力，而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時(shí)尚文化，適應(yīng)市場需求。此外，個性化的旅游產(chǎn)品越來越受到人們的歡迎，個性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對性的促銷，為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，然后將這些信息加以細(xì)分，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等。總之，旅游資源數(shù)據(jù)庫是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)；信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵；網(wǎng)絡(luò)訪問量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場指針。

（三）旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通。

旅游企業(yè)電子商務(wù)離不開社會各方，尤其是it行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、交通部門以及行業(yè)協(xié)會等的參與和推動。旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與旅游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會的合作，規(guī)范中國旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做it產(chǎn)品和服務(wù)，開發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)日程管理系統(tǒng)等平臺。

旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)，必須與交通部門積極合作，推行電子票務(wù)（機(jī)票、車票、船票），搶占市場份額。我國應(yīng)積極研究適合我國國情的電子票務(wù)，建立新的訂票系統(tǒng)，并盡快與國際接軌。其次，旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作，借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式，使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢，盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī)，為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營銷提供信用擔(dān)保。

（四）努力提高員工的素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。

旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營和管理涉及多方面的知識，其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識，同時(shí)還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識的培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬世界中，如果沒有較高的綜合專業(yè)水平與計(jì)算機(jī)水平，難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時(shí)，旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開旅游核心專業(yè)的支持，離不開旅游企業(yè)管理模式的再造。

旅游網(wǎng)站策劃書前言篇五

景點(diǎn)、飯店、旅游線路等方面的信息。

旅游常識、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。

航空、飯店、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。

2.服務(wù)功能。

從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：

旅游信息的匯集、傳播與交流。

旅游信息的檢索和導(dǎo)航。

旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。個性化定制服務(wù)，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪問者定義一個賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項(xiàng)：

客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。

旅游需求：如用戶最希望何時(shí)開始旅游；最想搭乘哪個航空公司的哪個航班，經(jīng)常飛行的次數(shù)；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲了這些信息之后，就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。修改賬戶密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。

歸納起來，這種定制服務(wù)的作用主要有：

可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息，提高預(yù)定效率。

積累客戶的消費(fèi)量（比如飛行距離），以此作為促銷獎勵的依據(jù)。

提醒客戶。

根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

3.獲利環(huán)節(jié)。

不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來有如下幾種模式：網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。

提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。

為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。

像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，收入來源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。

從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：

在綜合性導(dǎo)航臺、搜索引擎中注冊網(wǎng)址。

在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛，所以一個旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個領(lǐng)域，例如溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn)；而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。與訪問率高的導(dǎo)航臺或搜索引擎獨(dú)家合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺或搜索引擎之中。

通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。

值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn)：

1．信息質(zhì)量和數(shù)量。

瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網(wǎng)站，用戶可以獲得這樣的印象：旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng)，而且組織得非常好。

2．個性化定制服務(wù)。

對于旅游者來說，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況，還要考慮交通、貨幣、時(shí)間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個消費(fèi)者的不同需求，因而要能夠根據(jù)不同的需求動態(tài)地、相對準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，預(yù)先將這些信息加以細(xì)分，存儲在數(shù)據(jù)庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多，建庫時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜，前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個網(wǎng)站上可以看出，很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到，甚至沒有想到的也替你想到了，用戶從中可以學(xué)到很多技巧和知識。

3．品牌競爭階段。

如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等，也就是要樹立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個案研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的，說明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度，品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大，就很難搶到更多的市場份額。

4．訪問量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

似乎對任何網(wǎng)站都是如此，但是對旅游網(wǎng)站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的，也就是說在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此，消費(fèi)群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪問量，要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務(wù)，形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴，要用品牌來與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場，與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。

5．旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠。

旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進(jìn)入這個市場淘金。在激烈的競爭中，除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外，價(jià)格就是最重要的因素了。所以，機(jī)票變著花樣地打折和優(yōu)惠，飯店按照淡旺程度浮動價(jià)格等，都是競爭的產(chǎn)物，其目的無非是將消費(fèi)者吸引過來。而有了在線實(shí)時(shí)預(yù)定系統(tǒng)之后，優(yōu)惠信息的傳播速度加快了，覆蓋的受眾范圍增大了。這樣，實(shí)時(shí)捕捉這類信息，使其成為吸引受眾的一個主要因素，就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此，網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實(shí)時(shí)交互的能力，也使網(wǎng)站更有吸引力。

旅游網(wǎng)站策劃書前言篇六

（一）。

一、新集村資源概況。

新集村位于河北省遷西縣南部，在縣城東南10公里處，為新集鎮(zhèn)政府和新集村民委員會駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過，是一個有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨(dú)特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開發(fā)處于萌芽階段。

1、生物資源。

該村生物資源品種多樣，植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密，綠色怡人，空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好，村內(nèi)還有多種野生動物。

2、水體資源。

還鄉(xiāng)河：還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村，發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村，在村子境內(nèi)長700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河，這也是其名字的由來。人工湖：村內(nèi)有兩個人工湖，用于養(yǎng)殖魚類?，F(xiàn)已有一個較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時(shí)還可以體驗(yàn)垂釣。

二、項(xiàng)目前提：

我國是一個擁有古老文化的國家，對于其他國家而言，我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家，無形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化，這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展，因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。

三、項(xiàng)目簡介：

該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念，更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念，并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過對該旅游項(xiàng)目的推廣，使其吸引國內(nèi)外人們的目光，其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。

四、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)：

1、方案提出：

開發(fā)旅游項(xiàng)目的前提是擁有可靠的旅游資源，面對旅游業(yè)界的強(qiáng)大競爭，有必要推出一些新的旅游概念，及開發(fā)出新的旅游項(xiàng)目，由此來應(yīng)對在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競爭對手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀式旅游，這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無法吸引人群，只會使人覺得來游玩一次就夠了，沒什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會因?yàn)閱握{(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。（比如當(dāng)某人問去過某地旅游的人感覺如何，那人也許會說：某地也不過如此，沒什么好玩的。）這樣就會浪費(fèi)一個景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。

在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化，比如各種民族風(fēng)情，科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中，旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī)，并且可以在旅游過程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè)，暫時(shí)利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展，在今后的發(fā)展中，不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項(xiàng)目，使公司的項(xiàng)目不斷成熟。

2、項(xiàng)目應(yīng)用：

當(dāng)我們將項(xiàng)目應(yīng)用于實(shí)際的同時(shí)，可以考慮項(xiàng)目的推廣空間，由于中醫(yī)在西方向來被當(dāng)成是一門古老而又神秘的科學(xué)，利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度，吸引更多的人。將其與我國豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合，必定能為公司帶來意想不到的效果。

3、實(shí)現(xiàn)前提：

一個項(xiàng)目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力，而一個項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合，擁有一個實(shí)力強(qiáng)大項(xiàng)目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。他們在整個項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑，因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。

4、實(shí)現(xiàn)途徑：

實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案：一個是項(xiàng)目單一逐步實(shí)現(xiàn)，利用各個部門在項(xiàng)目中所充當(dāng)?shù)慕巧?，為?xiàng)目的每一個實(shí)現(xiàn)步驟努力工作，從國內(nèi)，宣傳，再到國外，逐步實(shí)現(xiàn)，這種做法比較簡單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無法得到最大的利用空間，不可能每個環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作，浪費(fèi)了人力資源，增加了公司的開銷，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的周期較長。為了避免項(xiàng)目開發(fā)周期長，人力資源的無端浪費(fèi)，可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案，比如：在做國外推廣的時(shí)候，可以先通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳我們公司所做的項(xiàng)目以及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹和開展的業(yè)務(wù)，然后搜集客戶信息，通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項(xiàng)目中還更加需要什么。與此同時(shí)，國內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的后續(xù)開發(fā)，以及通過利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來做更多吸引人的項(xiàng)目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下，里應(yīng)外合，可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項(xiàng)目開發(fā)周期，又降低了開發(fā)成本。

（二）。

一、網(wǎng)站中心內(nèi)容。

本網(wǎng)站是一個商業(yè)旅游網(wǎng)站，以宣傳公司和公司旅游路線、景點(diǎn)為主要內(nèi)容，希望通過這個網(wǎng)站能夠傳播與交流旅游信息。

二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求。

1、建立完善的電子郵件訂購系統(tǒng)。

2、建立完善的網(wǎng)上訂購系統(tǒng)。

3、樹立企業(yè)形象。

4、保持市場的領(lǐng)先地位。

5、吸引更多的旅游客戶。

6、為現(xiàn)有的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。

7、開發(fā)新的旅游景點(diǎn)。

8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。

9、提高管理效率()。

10、建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。

三、目標(biāo)用戶。

定位于喜歡旅行的當(dāng)?shù)赜慰秃吞峁┞糜钨Y源的各旅游景點(diǎn)。

四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)約定。

1、windows系列操作系統(tǒng)；

2、使用調(diào)制解調(diào)器或和寬帶方式上網(wǎng)；

4、需要flash和圖片插件；

5、利用郵箱、搜索引擎進(jìn)行信息傳遞。

1、公司簡介2、旅游景點(diǎn)介紹3、網(wǎng)上訂購4、問問堂5、在線咨詢6、意見反饋。

六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格。

網(wǎng)站語言：簡體中文。

設(shè)計(jì)風(fēng)格：以綠色為主色調(diào)，多使用旅游圖片，力求能夠表現(xiàn)出“環(huán)保旅行，綠色出游”的主題，達(dá)到有效傳遞信息的效果。

網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站。

（三）。

一、建站前的市場分析。

隨著社會生活的不斷提高，人們在對生活的滿足感不只存在于物質(zhì)生活上了，越來越注重精神生活的享受。同時(shí)對信息需求也愈來愈大。信息需求是信息消費(fèi)的四個基本階段之一，信息消費(fèi)的過程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個階段。信息消費(fèi)始于信息需求，信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動力，是信息消費(fèi)者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也，但是現(xiàn)在很多時(shí)候還不能滿足顧客需要的。

同時(shí)現(xiàn)在很多有足夠金錢能力的人，都會去鄉(xiāng)下買房子，居住，只是因?yàn)猷l(xiāng)村的空氣好，所以開發(fā)一個有特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)，及所有設(shè)施一體化，不僅能夠使游客開心的游玩，而且也能夠帶動該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

建站前首先應(yīng)調(diào)查好許多問題：

1、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

二、網(wǎng)站目標(biāo)定位。

網(wǎng)站名稱：蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)。

網(wǎng)站客戶：全國各地的游客。

網(wǎng)站欄目：首頁、蘇州景點(diǎn)、蘇州交通、蘇州飲食。

網(wǎng)站特色：集吃、喝、玩、樂、行于一體，而且有淳樸的鄉(xiāng)間風(fēng)情。

三、網(wǎng)站內(nèi)容及形式規(guī)劃。

該網(wǎng)站以蘇州本土的美麗景點(diǎn)為依托，把蘇州的古老美展現(xiàn)在世界各國游客面前，讓他們可以在游玩的同時(shí)，認(rèn)識到并且注意到蘇州的美，而且網(wǎng)站也更多的介紹蘇州的景點(diǎn)，食宿和交通。讓游客可以在最短的時(shí)間找到自己所需要的。網(wǎng)站總體格調(diào)呈溫馨的顏色，給參觀網(wǎng)站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調(diào)，網(wǎng)站也設(shè)置了標(biāo)語“歡迎您的到來”，顯示了我們網(wǎng)站的誠意。

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

如flash引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。

如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

四、網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃。

運(yùn)營目標(biāo)：讓到來的顧客都可以找到自己所需的，讓網(wǎng)站在短期內(nèi)盈利，并且可以不斷擴(kuò)大。

運(yùn)營措施：通過打廣告，發(fā)傳單等方式來提高網(wǎng)站的知名度，并在剛開始階段，提供一些打折的優(yōu)惠活動來吸引消費(fèi)者。

五、費(fèi)用預(yù)算。

1、企業(yè)剛建站時(shí)所用的費(fèi)用；

2、宣傳網(wǎng)站所需投入的廣告宣傳費(fèi)；

3、職工的工資等。

1、對服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時(shí)間。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

5、說明：動態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

七、網(wǎng)站測試。

在網(wǎng)站發(fā)布前，對網(wǎng)站進(jìn)行測試：

1、測試文字、圖片是否有錯誤。

2、鏈接是否有問題；

3、對數(shù)據(jù)庫和程序的測試。

網(wǎng)站建立好后，開始對網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，并且大力推廣。

旅游網(wǎng)站策劃書前言篇七

“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺”的目的是網(wǎng)站營業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。

“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺”成都網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是針對旅行業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營商建立asp運(yùn)營需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了簡直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用，包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營營業(yè)治理等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)中，使運(yùn)營商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。

處理方案集成了簡直悉數(shù)的asp網(wǎng)站運(yùn)營功用，成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營商綜合在線營業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)。

運(yùn)營商綜合在線成都網(wǎng)站制作營業(yè)治理系統(tǒng)。

網(wǎng)站運(yùn)營商可以經(jīng)過綜合營業(yè)治理系統(tǒng)，拉薩網(wǎng)站建設(shè)對運(yùn)營商在線效勞門戶網(wǎng)站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營商可以在復(fù)雜的營業(yè)處置進(jìn)程中對首要進(jìn)程和營業(yè)對象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。

署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)。

融入了營業(yè)供給鏈的概念，可對多級其余署理商進(jìn)行治理，可對多級其余用戶成員進(jìn)行治理，表現(xiàn)了wits以運(yùn)營商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。

署理商可借助運(yùn)營商供應(yīng)的營業(yè)治理系統(tǒng)，展開asp效勞的署理營業(yè)。署理商經(jīng)過署理商后臺營業(yè)治理系統(tǒng)，對運(yùn)營商在線效勞門戶網(wǎng)站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。

購物式在線效勞門戶。

支撐兩種購物形式:用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的效勞訂購。用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購是一種btob型購物形式;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的效勞訂購是一種btoc型購物形式。購物式在線效勞門戶即運(yùn)營商網(wǎng)站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。

運(yùn)營系統(tǒng)治理。

完成包羅平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為asp運(yùn)營商供應(yīng)一個首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級治理平臺。

自助網(wǎng)站系統(tǒng)。

包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)，即可及時(shí)地請求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測，并可選配在線交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶或多級機(jī)構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請求、樹立和維護(hù)。

在線網(wǎng)店系統(tǒng)。

旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(b2c)之間的在線生意形式，b2c電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購物功用和強(qiáng)壯的后臺治理功用，商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計(jì)算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營業(yè)平臺?？梢灾愣喾N旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。

企業(yè)郵件系統(tǒng)。

是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí)，可思索樹立一個電子郵局。可恣意切割空間，把多個信箱分派給員工。運(yùn)用“集團(tuán)信箱”客戶不需額定購置硬件或軟件，不需裝備高級系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應(yīng)支撐效勞。

游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)。

首要完成游覽社會員的產(chǎn)物信息發(fā)布，以供應(yīng)給其他同業(yè)會員、酒店會員和大眾查詢信息，進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔?，特別將地接信息獨(dú)自分隔，供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。

酒店信息發(fā)布系統(tǒng)。

酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊，首要分三個方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。

音訊發(fā)布系統(tǒng)。

產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中，精選局部經(jīng)由包裝加工制造成b周報(bào)性質(zhì)的電子刊物，經(jīng)過maillist路子發(fā)放給會員。

一致客戶門戶系統(tǒng)。

復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺。

多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)。

靈敏的署理營業(yè)系統(tǒng)。

一致的多級用戶治理。

靈敏的人物節(jié)制。

強(qiáng)壯的平安機(jī)制。

集中式的系統(tǒng)治理。

健壯的后臺支撐系統(tǒng)。

附錄:旅行行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)處理方案。

旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點(diǎn)、營業(yè)員進(jìn)行全方位的營業(yè)促進(jìn)、支撐，可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。

功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來結(jié)算、業(yè)績獎懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等，知足企業(yè)發(fā)賣主動化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時(shí)機(jī)的需求。

“旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)”功用包羅:。

預(yù)定卡治理系統(tǒng)。

會員消費(fèi)治理系統(tǒng)。

酒店房態(tài)治理系統(tǒng)。

預(yù)訂營業(yè)治理系統(tǒng)。

財(cái)政結(jié)算治理系統(tǒng)。

署理貿(mào)易務(wù)治理系統(tǒng)。

代收代付治理系統(tǒng)。

銀行卡付出治理系統(tǒng)。

多方法預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))。

互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)。

系統(tǒng)及其運(yùn)營治理。

系統(tǒng)的中心效果:沒有一個完美的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定營業(yè)簡直不成能超越5000，不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理，不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算，呈現(xiàn)較高的營業(yè)跑單狀況(noshow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個中心，相似于銀行營業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。

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旅游網(wǎng)站策劃書前言篇八

近年來,隨著internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國逐步興起的大環(huán)境下，越來越多的人們開始選擇在網(wǎng)上交易，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等實(shí)體產(chǎn)品，同時(shí)也包括在線訂票等虛擬產(chǎn)品服務(wù)。

二、景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

目前，我國旅游業(yè)正值由世界旅游大國向旅游強(qiáng)國轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，同時(shí)也面臨著增長方式和發(fā)展目標(biāo)上的戰(zhàn)略調(diào)整，面對新形勢，我國景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為：

（1）景區(qū)熱點(diǎn)假期面臨游客超載，客流分散不均勻。

（2）景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢，應(yīng)對能源危機(jī)，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經(jīng)濟(jì)正日益受到重視，低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

（3）景區(qū)品牌度低，旅游景區(qū)不能全面宣傳到位，旅游資源浪費(fèi)。

三、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)。

1、服務(wù)游客。

通過景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，將旅游帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所涵蓋的六大元素（即：行、食、住、游、娛、購）進(jìn)行有序的整合，為游客提供便捷的服務(wù)，使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化。

2、服務(wù)主管部門和景區(qū)。

通過景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測和保護(hù)的能力，提高對游客及工作人員的安全檢測和保護(hù)能力，提高對景區(qū)綜合管理監(jiān)控能力，提高旅游業(yè)務(wù)的營銷和服務(wù)能力。

3、服務(wù)企業(yè)。

通過景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，使企業(yè)經(jīng)營與地區(qū)旅游更有效的進(jìn)行結(jié)合，拓展企業(yè)的營銷宣傳渠道，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)遇。

四、需求分析。

服務(wù)門戶網(wǎng)站作為景區(qū)的權(quán)威門戶網(wǎng)站，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)方式宣傳景區(qū)資源、樹立品牌形象、增強(qiáng)景區(qū)品牌影響力，凝聚景區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)服務(wù)提升景區(qū)經(jīng)濟(jì)活力，從而提升景區(qū)客流量，同時(shí)依托移動互聯(lián)網(wǎng)的新型營銷思路為游客提供一站式旅游服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。

1、景區(qū)客流量需求。

景區(qū)的宣傳不到位或是品牌認(rèn)知度較低對于景區(qū)的客流量有直接影響，如何吸引更多的客流量是景區(qū)首要的目標(biāo)。

2、游客一站式服務(wù)需求。

從游客出發(fā)，通過信息技術(shù)提升旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評價(jià)旅游的整個過程中都能感受到景區(qū)帶來的全新服務(wù)體驗(yàn)。

3、景區(qū)宣傳需求。

依托信息技術(shù)，主動獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和定向維度宣傳，提升景區(qū)宣傳效率和質(zhì)量。同時(shí)充分利用新媒體傳播特性，吸引游客主動參與旅游的傳播和營銷，并通過積累游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù)，逐步形成自媒體宣傳平臺。

4、品牌樹立需求。

的宣傳方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有的社會公眾認(rèn)知，移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起為景區(qū)提供了新的渠道和方式。

5、移動互聯(lián)網(wǎng)o2o的營銷需求。

o2o模式是一種將線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合，為商家和景區(qū)帶來客流的一種新興的電子商務(wù)模式，即在線支付線下體驗(yàn)，旅游景區(qū)的o2o本質(zhì)是以旅游景區(qū)為核心，利用移動終端設(shè)備，通過無線與有線相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布信息，完成門票預(yù)訂、餐飲住宿等的商務(wù)活動。

五、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃。

網(wǎng)站應(yīng)具有良好的開放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿足景區(qū)自身宣傳、會員管理、信息上傳下達(dá)需要。

第一階段的建設(shè)以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺搭建為主，整個應(yīng)用軟件系統(tǒng)滿足網(wǎng)上信息發(fā)布與交流需要，既為游客和會員提供一個易用的瀏覽界面，也為管理員提供一個通用的、友好的、易擴(kuò)展的管理員界面，同時(shí)對于以后進(jìn)一步增值服務(wù)的開展保持靈活的擴(kuò)展性。

第二階段的建設(shè)依托一階段的平臺建設(shè)增加在線交易服務(wù)，支持游客在線支付預(yù)定景區(qū)產(chǎn)品服務(wù)以及線下的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)保證景區(qū)企業(yè)的多商戶入駐，形成具有交易性質(zhì)的在線電子商務(wù)服務(wù)平臺。

(1)第一階段建設(shè)。

根據(jù)商城和電子商務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容形式的不同，規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站的不同網(wǎng)頁表達(dá)方式，在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意上體現(xiàn)旅游景區(qū)的服務(wù)特色和游客的最佳服務(wù)體驗(yàn)，做到量身定做。網(wǎng)站支持pc在線瀏覽服務(wù)和手機(jī)端wap網(wǎng)站服務(wù)（兩套）。

1）訪客端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）。

2）管理員應(yīng)用模塊（網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)）。

系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術(shù)開發(fā)平臺、兼容各種操作平臺及硬件系統(tǒng)。

訪客端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）主要包括以下幾部分：

1、信息瀏覽系統(tǒng)。

主要應(yīng)用于網(wǎng)站中的產(chǎn)品展臺與新聞中心兩個版塊，將網(wǎng)頁上的某些需要變動的信息由后臺管理員集中管理，并通過信息的某些共性進(jìn)行分類，最后系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上。網(wǎng)站信息通過一個操作簡單的界面加入數(shù)據(jù)庫，然后通過已有的網(wǎng)頁模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上，從而方便不同游客閱覽所需的各版塊信息。

網(wǎng)站頁面基于旅游景區(qū)自身特點(diǎn)開設(shè)特色板塊，如景區(qū)介紹、特色景點(diǎn)、門票預(yù)購、餐飲酒店、最新優(yōu)惠、旅游指南、游客服務(wù)、景區(qū)信箱、服務(wù)評價(jià)等板塊，通過兩聲打造特色門戶網(wǎng)站，樹立景區(qū)在線品牌窗口。

示例。

2、留言咨詢系統(tǒng)。

在線咨詢系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)用戶交流中有很大的作用，游客可以將他的資料和要求等提交給管理員，留言支持在線查看和回復(fù)功能，以供更多人瀏覽查看。在線咨詢系統(tǒng)提供完備的信息發(fā)布功能，支持網(wǎng)站用戶的信息反饋收集，是通過網(wǎng)絡(luò)收集信息的有力工具。

示例。

3、網(wǎng)站聯(lián)盟（友情鏈接）。

通過網(wǎng)站創(chuàng)建的聯(lián)接導(dǎo)航條，

瀏覽者可以很快地進(jìn)入到其它相關(guān)網(wǎng)站或客戶。

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旅游網(wǎng)站策劃書前言篇九

一、客戶需求分析:。

互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活，這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個方面，都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起，旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息，一個好的網(wǎng)站對旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義，讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網(wǎng)站開展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。旅游網(wǎng)站策劃書。

二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容:。

1、網(wǎng)站功能:。

前臺實(shí)現(xiàn)功能。

(1)新用戶注冊。

(2)密碼修改功能。

(3)分類信息搜索。

后臺實(shí)現(xiàn)功能。

(1)用戶注冊信息管理。

(2)分類信息管理。

1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色，旅游企業(yè)服務(wù)。

2)、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場銷售渠道。

3)、能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流，收集客戶意見。

4)、能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間，旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。

5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán)，即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時(shí)。

2、欄目架構(gòu)。

三、系統(tǒng)功能:。

本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累，在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游b2b電子商務(wù)平臺建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括:新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺管理及權(quán)限分配等。旅游網(wǎng)站策劃書。系統(tǒng)采用browse/server模式，既用戶端采用瀏覽器方式。

下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能:。

1、新聞發(fā)布系統(tǒng)。

多欄目:可根據(jù)需要建立數(shù)個新聞欄目。

自動列出相關(guān)新聞:程序?qū)⒆詣訉⑾嚓P(guān)連的新聞顯示出來，方便瀏覽者。

關(guān)鍵詞功能:發(fā)布新聞時(shí)，可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞，使搜索更加準(zhǔn)確，相關(guān)新聞相關(guān)性更好。

搜索功能:可以進(jìn)行標(biāo)題和時(shí)間搜索，讓用戶查找信息更加方便快捷。

自動更新功能:在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。

后臺管理:可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。

2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)。

后臺管理功能:。

方便地管理旅游線路:輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路，有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式，自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布，界面設(shè)計(jì)精巧新穎。

方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單。

方便地管理用戶資料:可對旅游者進(jìn)行會員制管理，保存會員的資料以便日后聯(lián)系。

方便地推薦旅游線路:可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路，推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區(qū)、線路、價(jià)格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。

前臺預(yù)訂功能:。

瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽，了解旅游線路的詳細(xì)情況，如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。

預(yù)訂功能:如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路，填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出游意向，旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個性化的服務(wù)。

會員注冊功能:本系統(tǒng)可作為會員系統(tǒng)使用，接受用戶注冊，本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個庫，更加方便網(wǎng)站對用戶的管理。

3、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)。

游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上，由旅行社為其定制服務(wù)。后臺可對其進(jìn)行刪除操作。

4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)。

包括:發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報(bào)名拼團(tuán)、后臺管理程序。

發(fā)布拼團(tuán)請求:旅行社會員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請其他同行前來參加拼團(tuán)。

修改/刪除拼團(tuán)請求:旅行社會員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。

修改拼團(tuán)計(jì)劃:旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后，即時(shí)上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。

拼團(tuán)需求(團(tuán)隊(duì)詢價(jià)):如果用戶在拼團(tuán)計(jì)劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源?？梢园l(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢價(jià)。

5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)。

電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。

反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址，即不會收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。

用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。

6、電子郵件營銷系統(tǒng)。

電子郵件營銷的優(yōu)點(diǎn)有:。

便捷根本不用制作印刷品，也不用雇傭人力投遞。

成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。

反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會導(dǎo)致更高的反饋率。

7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)。

本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票，投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。

可隨時(shí)修改已申請投票內(nèi)容的主題與選項(xiàng)。

系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。

投票引擎申請模塊支持多達(dá)八個選項(xiàng)的申請。

申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結(jié)果。

引擎后臺管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行修改。

管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個選項(xiàng)。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項(xiàng)。

8、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。

我公司開發(fā)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有:。

可以統(tǒng)計(jì)客戶的詳細(xì)來源。

可以鎖定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。

統(tǒng)計(jì)真實(shí)ip，可以自定義統(tǒng)計(jì)時(shí)間?？梢枣i定目標(biāo)客戶的來源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。

提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。

9、動態(tài)欄目更新。

可以按不同的時(shí)期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁，實(shí)現(xiàn)后臺動態(tài)欄目更新。可以增設(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。

10、后臺管理及權(quán)限分配。

系統(tǒng)支持多人維護(hù)，可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。

支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，輕松維護(hù)網(wǎng)站。

11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)。

本系統(tǒng)支持多人發(fā)言，可限制權(quán)限等。

四、系統(tǒng)特點(diǎn):。

·先進(jìn)性。

該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上采用三層結(jié)構(gòu)、webservice技術(shù)，使之在選用平臺、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性，從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。

·實(shí)用性。

考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下，又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn)，該系統(tǒng)做到簡單、實(shí)用、人性化，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個性化界面和內(nèi)容定制。

·可靠性。

由于該系統(tǒng)用戶群比較復(fù)雜，所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施，平臺和應(yīng)用軟件具有良好的容錯性、容災(zāi)性等。

·開放性。

在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上，我們采用符合開放性要求，遵循國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢，又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合，共同構(gòu)成一個開放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。

·可維護(hù)性。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，按照分層設(shè)計(jì)，軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式:一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層，業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)分離，邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心，使用開放標(biāo)準(zhǔn);三是構(gòu)件語意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。

·可伸縮性。

考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的過程，系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu)，整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。

·可移植性。

選擇開放的應(yīng)用平臺，建設(shè)一套與平臺無關(guān)，以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應(yīng)用組件。

五、運(yùn)行環(huán)境:。

服務(wù)器:windows2003server。

數(shù)據(jù)庫:sqlserver2000。

六、技術(shù)實(shí)現(xiàn):。

編程語言:服務(wù)器端。，客戶端javascript。

頁面實(shí)現(xiàn):p+css。

應(yīng)用技術(shù):ajax、rss、xml等。

旅游網(wǎng)站策劃書前言篇十

本站策劃書欄目小編為您整理了《旅游網(wǎng)站策劃書》，供大家參考使用，希望對大家的策劃書有所幫助!

現(xiàn)代旅游行業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立，這是對每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競爭，在如何在競爭中占得先機(jī)，取得競爭的勝利，這就是公司的營銷策略的問題了。

現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，喜歡上網(wǎng)的人越來越多，他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識的途徑更加的有效豐富了，所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略：

1、旅游促銷策略

旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：

(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛好，以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。

(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。

(3)虛擬網(wǎng)游促銷

吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。

2、推行旅游產(chǎn)品形象策略