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2023年酒店員工的檢討書(優(yōu)秀13篇)

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2023年酒店員工的檢討書(優(yōu)秀13篇)
2023-11-13 17:11:36    小編:zdfb

總結(jié)是一個(gè)自我反省的機(jī)會(huì),通過(guò)總結(jié)可以更好地發(fā)掘自己的潛力。合理安排時(shí)間和進(jìn)度,按部就班地進(jìn)行寫作和修改,以提高文章的質(zhì)量。以下總結(jié)范文所涵蓋的內(nèi)容豐富多樣,能夠適應(yīng)不同讀者的需求。

酒店員工的檢討書篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我在工作的時(shí)候犯下了整個(gè)酒店服務(wù)業(yè)最厭惡,最反感的錯(cuò)這是十分不能原諒的,我完全地明白這一點(diǎn)。從在酒店開始工作時(shí)我就知道酒店的要求,更是對(duì)員工犯下錯(cuò)誤的不能忍,但是我還是沒有好好管束自己,還是讓自己在酒店工作時(shí)犯了錯(cuò)事。

x月x日是由我當(dāng)值,我依著平常的時(shí)間挨個(gè)敲響每個(gè)房間的房門,進(jìn)行例行的房間衛(wèi)生打掃。每一步我的按照酒店對(duì)新員工進(jìn)行教授的既定的服務(wù)步驟進(jìn)行著,沒有任何的不妥當(dāng)?shù)牡胤健T谔みM(jìn)xxx房清掃時(shí),知道這間房入住的客人是退房走掉了,我就依照酒店的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房間進(jìn)行清理,在將掉在床下的被子撿起來(lái)抖開時(shí),從被子里掉落出來(lái)一根手鏈,太陽(yáng)的光照在它的身上,它晃著我的眼,徑直將我晃迷糊了,我向著四處張望,都沒有人,就想著把這根手鏈據(jù)為己有,我假裝在拾掇被子將手鏈拿起放進(jìn)了我口袋,宛若剛才我就只是在完成工作,還是照例對(duì)房間進(jìn)行清掃整理。一直到我下班過(guò)后,我都沒有將這件事情訴說(shuō)給任何人聽?;氐郊椅铱粗@條手鏈,遲遲沒發(fā)入睡,內(nèi)心的不安圍繞這我,我意識(shí)到這種行為跟偷有什么區(qū)別,我覺得不可以這樣。在第二天的時(shí)候,我將手鏈上交給主管,并謊稱是昨天沒有看見主管才忘記上交的。所有人都夸贊我這樣的好行為,我卻感到千分萬(wàn)分的內(nèi)疚,是大家都不知道實(shí)情罷了。

這些天我的內(nèi)心經(jīng)受了太多,這次我想用這份檢討澄清這次的錯(cuò),就想要得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解,我對(duì)我愚蠢的行為都知錯(cuò)了,我不該在那時(shí)候犯了貪小便宜的心,想著反正也沒有人知道,我的錯(cuò)誤思想還好得到了及時(shí)的抑制,沒有犯下太大的過(guò)錯(cuò)。不過(guò)經(jīng)歷了這樣一事之后,我有深深的想明白,在每日的工作里就是應(yīng)該要遵守本分,尤其是工作的制度都是說(shuō)明白了的,不能夠隨意做出任何過(guò)錯(cuò),在完全知道不可以的情況下造成的錯(cuò)是最不能得到原諒的,我不應(yīng)該為了自己私人的想法就破壞酒店的章程,這有可能會(huì)引起其他人的效仿,若是每個(gè)人都這樣做,那么這個(gè)酒店就一定是沒有客人會(huì)還來(lái)入住了,那我們就完全使得將酒店的名聲毀于一地,是非常不對(duì)的。

通過(guò)我花費(fèi)幾天時(shí)間的不斷思考,我現(xiàn)在是相當(dāng)?shù)那宄?,?duì)于已知的錯(cuò)誤是不可以隨便去犯的這次我的利欲熏心差點(diǎn)將我自己,將酒店陷入不好的名聲中。雖然我及時(shí)悔改了,但是我畢竟還是做錯(cuò)了這件事,在今后,我一定不會(huì)再貪這種小便宜了,是別人的我一定不會(huì)碰觸,特別是在發(fā)現(xiàn)是他人漏下的東西時(shí),一定上交,不私自帶走,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我的決心。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工的檢討書篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

盡管近期酒店內(nèi)的客戶數(shù)量并不多卻也不能夠帶著僥幸的心理玩手機(jī),畢竟無(wú)論是被酒店領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)還是客戶看到都會(huì)造成不良的影響,須知玩手機(jī)嚴(yán)重違反了酒店的規(guī)定卻沒有將將其放在心中只能說(shuō)有些過(guò)于無(wú)恥了,而且酒店領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)不準(zhǔn)玩手機(jī)的囑咐還縈繞在耳邊又怎能在上班期間可以違反,因此我在慚愧的同時(shí)也希望能夠深刻檢討上班玩手機(jī)的過(guò)失從而獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的原諒。

酒店的經(jīng)營(yíng)狀況或許沒有想象中好卻也不能夠通過(guò)這種方式敗壞聲譽(yù),哪怕自己感到無(wú)所謂也無(wú)法否認(rèn)上班玩手機(jī)對(duì)于酒店秩序的破壞性,聯(lián)想到酒店的發(fā)展需要眾多員工的努力又怎能在關(guān)鍵的時(shí)刻出現(xiàn)這種好逸惡勞的狀況,捫心自問(wèn)因?yàn)樯习嗤媸謾C(jī)的行為拖其他同事的后腿難道不是件可悲可恨的事情嗎?當(dāng)我接受內(nèi)心的審判之時(shí)或許還未想到過(guò)上班玩手機(jī)會(huì)對(duì)酒店工作造成這樣的影響,可不管怎么說(shuō)都應(yīng)該彌補(bǔ)酒店工作中因?yàn)樯习嗤媸謾C(jī)造成的損失,以免在后期的操作中因?yàn)橥媸謾C(jī)從而影響到正常的酒店工作。

至少對(duì)于目前的自己來(lái)說(shuō)影響到酒店領(lǐng)導(dǎo)托付的任務(wù)無(wú)疑是令人感到可恥的,明明自己也曾為了酒店的發(fā)展付出過(guò)努力卻在玩手機(jī)的面前經(jīng)不起半點(diǎn)考驗(yàn),或者是自己比較年輕的緣故從而對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)還沒能產(chǎn)生文化認(rèn)同感,畢竟面對(duì)著酒店工作的洗禮又怎能在較為關(guān)鍵的時(shí)刻因?yàn)橥媸謾C(jī)影響到整體的經(jīng)營(yíng)狀況,即便是簡(jiǎn)單的問(wèn)題也能從中感受到玩手機(jī)這類錯(cuò)誤的嚴(yán)峻性從容需要盡快改正。

考慮到上班玩手機(jī)的危害性以后的確需要轉(zhuǎn)變這種無(wú)所謂的錯(cuò)誤態(tài)度才行,畢竟自己也曾積極對(duì)待酒店工作又怎能因?yàn)橥媸謾C(jī)而功虧一簣,所以我應(yīng)該從這類錯(cuò)誤中理解酒店領(lǐng)導(dǎo)的苦心才能夠在工作中獲得相應(yīng)的認(rèn)可,更何況這次影響到酒店聲譽(yù)本就是自己上班玩手機(jī)造成的又怎能繼續(xù)逃避下去,因此我得在思想方面引起警惕以免在后續(xù)的酒店工作中因?yàn)橥悊?wèn)題而遭受損失,在同事們的眼中自己這種影響酒店形象卻不負(fù)責(zé)任的做法很容易在工作中扯后腿。

為了避免自己在酒店的工作受到影響還是盡快端正當(dāng)前的態(tài)度從而彌補(bǔ)上班玩手機(jī)造成的損失,考慮到這次玩手機(jī)造成了如此嚴(yán)重的后果自然需要自覺抵制這種做法從而在明年的酒店工作中獲得成長(zhǎng),我也會(huì)聽取領(lǐng)導(dǎo)的忠告并盡量避免酒店工作中再次發(fā)生上班玩手機(jī)的狀況。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工的檢討書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討:

通過(guò)這起事故的發(fā)生,我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng),但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!

然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想。

這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。

在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。

因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

同時(shí),要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。

因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

這次也是一個(gè)警示,而我也會(huì)特別的關(guān)注這個(gè)點(diǎn),以免自己之后再次犯這個(gè)錯(cuò)誤。

檢討人:×××。

20xx年×月×日。

酒店員工的檢討書篇四

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xx,今天的工作出錯(cuò)了,我真的感覺非常的自責(zé),到酒店工作并不是一天兩天了,我感覺自己確實(shí)還是應(yīng)該做好充分的檢討,在近期的工作當(dāng)中還是應(yīng)該認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié),在這一點(diǎn)上面應(yīng)該搞好自己的工作,我現(xiàn)在是非常的自責(zé),近期沒有搞好自己的本職工作,我們酒店對(duì)這方面的要求也是比較高的,我感覺這讓我非常的有感觸,這次我的工作出問(wèn)題了,我也不知道怎么跟您解釋,這也是我的問(wèn)題,真的不知道怎么去搞好這些細(xì)節(jié)上面的事情,我現(xiàn)在也是感覺非常的為難,近期我確實(shí)是做的不夠好,我需要反省自己一下。

作為xx酒店的一名員工,我還有很多的事情需要去提高,這讓我現(xiàn)在還是對(duì)工作充滿了期待在,我想要在這方面搞好本職工作,需要認(rèn)真起來(lái),不管以后是在什么事情上面都應(yīng)該提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是一定的,今天我的工作的時(shí)候沒有認(rèn)真,繼續(xù)這樣的下去肯定是有很大的問(wèn)題,我真的不能夠繼續(xù)這么消耗下去了,影響是很不好的,出現(xiàn)這樣的情況我也不知道怎么跟您解釋,但是作為xx的一員我需要端正好心態(tài),在工作方面對(duì)自己的要求高一點(diǎn),我以后一定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了,這讓我感覺非常的吃力,繼續(xù)這樣下去肯定對(duì)工作有影響,來(lái)到公司之后我一直嚴(yán)格的要求自己,保持好的狀態(tài),在工作方面是需要認(rèn)真去做好的。

在工作當(dāng)中我的態(tài)度態(tài)度一直都是非常的認(rèn)真,但是這段時(shí)間我松懈了很多,這讓我感覺很不好,繼續(xù)這樣的下去肯定會(huì)有很多的問(wèn)題出現(xiàn)在,這不是我的愿意看到的,影響也很大,做好這份工作讓我感覺非常的有動(dòng)力,我們酒店對(duì)員工的要求也是非常的高,但是我近期總是出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,繼續(xù)這樣下去肯定是會(huì)有影響的,我一定會(huì)保持端正的心態(tài),在未來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好的心態(tài),為這次的工作出錯(cuò)好好的反省一下自己,我以后一定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情了,真的非常的影響工作,這也讓我感覺很不好在,xx酒店這里讓我感受到了很多,我希望自己能夠在工作上面認(rèn)真一點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中讓自己保持一個(gè)好的狀態(tài),避免出現(xiàn)像今天這樣的事情,我一定努力調(diào)整好的,希望您能夠給我糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

檢討人:xx

20xx年x月x日

酒店員工的檢討書篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

x 日由于我的工作疏忽,對(duì)于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責(zé)任心上非常欠缺,導(dǎo)致引一周來(lái)出現(xiàn)幾次錯(cuò)誤,給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。今天,我認(rèn)真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

通過(guò)這件事,我感到長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己管理工作放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對(duì)敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說(shuō)聲對(duì)不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。

態(tài)度決定一切,而我在管理營(yíng)業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題,此時(shí)此刻我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!

我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)的機(jī)會(huì),讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠(chéng)意的道歉!

在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),并按規(guī)章制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事,我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì)端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時(shí)監(jiān)督其他員工完成工作。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

此致

敬禮

姓名

日期

酒店員工的檢討書篇六

您們好!

我懷著十二萬(wàn)分的愧疚及懊悔寫下這份檢討書,今天,我和酒店的同事之間發(fā)生了一些不愉快的事情從而發(fā)生口角,到最后失去控制,沖昏了我的理智,并且大打出手,給單位造成了很壞的影響。在此我進(jìn)行深刻的檢討。

首先,請(qǐng)?jiān)试S我把事情經(jīng)過(guò)做一簡(jiǎn)單敘述。于周三中午我在酒店食堂打飯,因?yàn)轱埐藛?wèn)題與酒店同事發(fā)生語(yǔ)言上的沖突,由于言語(yǔ)不快使我失去了理智,從而升級(jí)為肢體上的沖突并出手打人。

事后在同事和領(lǐng)導(dǎo)的勸慰下我深刻的認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性,明白了做人要有忍讓度的道理,不管做什么事情都要忍!俗話說(shuō),忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,可是我今天卻沒有做到,事情發(fā)生后,我非常后悔!在這里我做出深刻的檢討!我錯(cuò)在不該動(dòng)手打架,無(wú)論什么場(chǎng)合,什么原因,都不該和別人動(dòng)手。我現(xiàn)在特別后悔,后悔自己辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的教育與期望,后悔自己的行為造成的惡劣影響,后悔自己不應(yīng)該想當(dāng)然的認(rèn)為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。早在我剛踏進(jìn)酒店的那刻開始,領(lǐng)導(dǎo)就已三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào):同事有了矛盾,自己解決不了可以找組織,絕對(duì)不可以摻雜社會(huì)成分。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們的一片苦心。而語(yǔ)言上的遲緩,思想上的麻痹,更是由我身上體現(xiàn)無(wú)疑。

正如高爾基說(shuō)過(guò)的那樣——當(dāng)你把一件事看得十分重要的時(shí)候,磨難和失敗就接踵而來(lái)了。因?yàn)?,這所有的問(wèn)題都只能歸結(jié)于我,還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代勞動(dòng)者該具有地認(rèn)識(shí)問(wèn)題的水平。未能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的辛勤勞作做出回報(bào),我深刻地認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤舉動(dòng)?。。∥抑肋@次我犯了不可饒恕的錯(cuò)誤,這些小階級(jí)主義的錯(cuò)誤讓我脫離了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)以及傷害了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我所寄托的希望。

最后,我懷著萬(wàn)分愧疚的心情并鄭重的向被打的伙食科同事說(shuō)聲對(duì)不起!同時(shí)甘愿接受經(jīng)濟(jì)處罰!至此事之后,無(wú)論在什么場(chǎng)合,遇到什么樣的人,我保證再也不會(huì)跟別人動(dòng)手打架了。一定要隨時(shí)保持冷靜而清醒的頭腦,遇到談不攏的人,一定要學(xué)會(huì)以理服人,如果真的無(wú)法溝通,自己就采取回避的辦法,決不讓打架的事再次發(fā)生在我身上,我要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正。

最后的最后,我向中心領(lǐng)導(dǎo)保證,今后如有再犯主動(dòng)請(qǐng)辭!請(qǐng)關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)同事們繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工的檢討書篇七

至親愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事:

今天,為表示我的深刻反省,我懷著無(wú)比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對(duì)我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí),以及保證在以后的工作中,盡自己最大的努力,做到最好。

這是一次十分深刻的反省,我對(duì)于我自己在工作中抽煙感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在工作時(shí)候抽煙。我該感到害怕,該感到害羞,服務(wù)人員對(duì)于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神。

我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問(wèn)題:抽煙,臉皮厚,不要臉。我知道抽煙對(duì)于自己的工作室十分不利的。所以,杜絕抽煙,是解決我的問(wèn)題的方法,杜絕抽煙吸煙有害健康。

對(duì)于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門帶來(lái)不正面的影響,可能會(huì)讓別人覺得我們酒店存在做事不認(rèn)真的人,對(duì)此,我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔,因?yàn)槲乙粋€(gè)人的表現(xiàn)而影響到整個(gè)酒店,實(shí)屬不該。因此,我有如下深刻的反思和對(duì)自己的要求:

1、對(duì)煙勇敢說(shuō)不!

2、希望領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

3、再抽打死我。

xxx

酒店員工的檢討書篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

x日由于我的工作疏忽,對(duì)于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責(zé)任心上非常欠缺,導(dǎo)致引一周來(lái)出現(xiàn)幾次錯(cuò)誤,給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。今天,我認(rèn)真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

通過(guò)這件事,我感到長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己管理工作放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對(duì)敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說(shuō)聲對(duì)不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。

態(tài)度決定一切,而我在管理營(yíng)業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題,此時(shí)此刻我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!

我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)的機(jī)會(huì),讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠(chéng)意的道歉!

在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),并按規(guī)章制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事,我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì)端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時(shí)監(jiān)督其他員工完成工作。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

此致

敬禮!

姓名:

日期:

酒店員工的檢討書篇九

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近x個(gè)月來(lái)部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

xx月xx日,到一封xx房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺(tái)有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞xx大道的美景”。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說(shuō)明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問(wèn)題,對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,沒有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

對(duì)于客人的投訴我沒怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來(lái),讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工的檢討書篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xxx,私自曠工可恥至極,身為xx酒店一員,我真的不知道怎么面對(duì)您,我是去年就已經(jīng)在xx酒店工作了,近期我們酒店的工作而且還非常的忙碌,這對(duì)我我們服務(wù)人員來(lái)講更加需要意識(shí)到,沒及時(shí)的請(qǐng)假,自己私自曠工,情節(jié)之嚴(yán)重我已經(jīng)沒臉面繼續(xù)待在這里,可是一直以來(lái)您對(duì)我的關(guān)懷,還有一些工作上面的幫助,這將是我現(xiàn)在一沉默就會(huì)想到的,我怎么能夠自己逃避責(zé)任,這沒有什么好懷疑的,我是xx酒店的一員,因?yàn)橛泻苊鞔_的責(zé)任感,我為這次曠工感到慚愧。

首先這次我不應(yīng)該有什么理由,因?yàn)榫频赀@段時(shí)間忙是不容置疑的,這次酒店這么忙您也讓我們打足精神,很多時(shí)候不管出了什么問(wèn)題,都應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),我這次完全就是自身素質(zhì)問(wèn)題了,我懶惰心態(tài)出來(lái)了,也就造就了今天的后果,近期工作我一直都不在好,因?yàn)樽约阂恢弊鍪裁春苈?,在服?wù)工作最怕就是我這般做事情懶散,怠慢,這是對(duì)顧客的一種怠慢,我近期的表現(xiàn)也不是很好,自己之前一直都是很用心,或許是自己來(lái)到了這里很久了,對(duì)酒店的工作很是熟悉了,以為自己能夠掌握好度,慢一點(diǎn)也會(huì)沒關(guān)系,當(dāng)我有了這種心態(tài)的時(shí)候我就已經(jīng)墮落了。

于是今天就發(fā)生了曠工,我對(duì)工作太不負(fù)責(zé)了,第一個(gè)我首先為自己感到很羞愧,萬(wàn)般的不是我都不應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候?yàn)樽约盒袨殚_脫,也不該對(duì)這份工作不負(fù)責(zé),我今天早上直接就抱著僥幸的心態(tài)曠工了,其實(shí)還是因?yàn)閼B(tài)度不好,心態(tài)不好,晚上也睡得很晚了,我作為服務(wù)工作者也是很忌諱休息不足了,第二天是沒法工作,因?yàn)橐恍┰蛭覜]有好好的休息,再加上確實(shí)是因?yàn)槲一貋?lái)的很晚了,可是即使是這樣子,在事先應(yīng)該通過(guò)程序請(qǐng)假的,我還是在抱著僥幸心理。

早上要上班的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候呀我就有情況了,不想起來(lái),到了很晚了也就睡著了,其實(shí)這時(shí)候是最松懈的,當(dāng)時(shí)就抱著僥幸心態(tài)以為不會(huì)被查到,于是就安然的曠了一個(gè)工,這件曠工事情我就一直在后悔,可是我們酒店的規(guī)矩就是這樣,我是不能做一個(gè)例外的,這也是不可能的,因?yàn)閷?duì)于我們xx酒店的每一名員工來(lái)講這都是基本的意識(shí),對(duì)我的處理還是要嚴(yán)格的執(zhí)行,我也通過(guò)曠工的事情,醒悟過(guò)來(lái),自己近親的一個(gè)懶散,造成了現(xiàn)在習(xí)慣的養(yǎng)成,我也知道這是不太容易改掉的,但是我會(huì)積極的反省這次曠工錯(cuò)誤。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工的檢討書篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:

1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的.松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒有分開,過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。

正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失,在反省的同時(shí),我感覺愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任,愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),更愧對(duì)自己部門的員工,是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?;仡欉^(guò)去一路走來(lái),自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò),酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的,我愿意接受。

作為一名xx酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在xx的日子。

此致

敬禮!

檢討人:xx。

20xx年xx月xx日。

酒店員工的檢討書篇十二

總監(jiān):

您好!

我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對(duì)不起。

總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說(shuō)出事情的全過(guò)程!

就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候,有客人在游泳,當(dāng)時(shí)我部門的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了,但就在客人還沒離開的時(shí)候,s同事離開上廁所,他走前并沒當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫面,當(dāng)時(shí)我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。

當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯(cuò)了。

總監(jiān),請(qǐng)您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯(cuò)誤再次發(fā)生,我會(huì)謹(jǐn)記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把以后的工作做到!

總監(jiān),學(xué)生也借此機(jī)會(huì)跟您說(shuō)說(shuō)我來(lái)這里工作之后的感受。對(duì)于我這樣剛出社會(huì)的毛孩來(lái)說(shuō),很多知識(shí)都不懂的,更談不上經(jīng)驗(yàn),但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì)我們這一集體的優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)集體之優(yōu)秀!

最后,祝福我們公司業(yè)績(jī)?nèi)缛辗缴?;老師您身體健康,工作順利!

如有冒犯之處,懇請(qǐng)l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店員工的檢討書篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

今天,我懷著萬(wàn)分的愧疚及懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對(duì)叫人打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。

今天下午,我和xx發(fā)生了口角,由于一時(shí)沖動(dòng),我把xx打傷了,事后想想,這次打架我有很大的責(zé)任,我不應(yīng)該因?yàn)樗忍翎呂叶タ刂?,讓沖動(dòng)控制我的理智;我也不應(yīng)該想當(dāng)然的認(rèn)為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。

早在我們剛踏進(jìn)這個(gè)酒店的時(shí)候,您就已經(jīng)三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào):

全廠同事有了矛盾,自己解決不了可以找我,絕對(duì)不可以叫人,不可以摻雜社會(huì)成分。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)你的反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的一片苦心。

而語(yǔ)言上的遲緩,思想上的麻痹更是有我身上體現(xiàn)無(wú)疑。然而,正如高爾基說(shuō)過(guò)的那樣-——當(dāng)你把一件是看得十分重要的時(shí)候,磨難和失敗就接踵而來(lái)了。

我知道這次我犯了不可饒恕的錯(cuò)誤,這些小階級(jí)主義的錯(cuò)誤讓我脫離了領(lǐng)導(dǎo)你的教導(dǎo)以及傷害了你和同事對(duì)我所寄托的希望。至此事之后,我保證以后絕不會(huì)再有這種事情發(fā)生。

我要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正!

這次事件引起了不小的負(fù)面影響,我覺得我得就造成的不良反響向老師和同學(xué)道歉,最主要的,我要對(duì)被我打傷的xx同事說(shuō)聲對(duì)不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類似錯(cuò)誤,雖然一時(shí)痛快,但是失去了一個(gè)朋友,多了一個(gè)“敵人”。

如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。

檢討人:×××。

20xx年×月×日。

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