計劃是為了實現某種目標而制定的一系列有序的行動步驟,它可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作和學習效率。我想我們需要制定一個詳細的計劃了吧。計劃是成功的關鍵之一,沒有計劃很難有好的結果。制定計劃能夠幫助我們在短時間內迅速達到目標,所以我們需要認真對待制定計劃這一步驟。計劃可以讓我們事先思考和預測,減少不必要的失誤和沖突。制定計劃有助于提高我們的安排能力和執(zhí)行力。有計劃地工作和學習,可以讓我們更好地掌握時間,提高效率,充分利用每一天。計劃可以幫助我們在壓力下保持冷靜和清晰的思維,提高應對突發(fā)事件的能力。制定計劃可以讓我們更好地管理自己的時間和資源,避免拖延和浪費。制定計劃可以幫助我們更好地去思考和解決問題,提高我們的解決問題的能力。那么我們怎樣才能制定出一個有效的計劃呢?首先,我們要明確目標,確定我們想要達到的結果。其次,要進行詳細的任務分解,將整體目標分解為具體可操作的子任務。然后,制定每個子任務的執(zhí)行時間和優(yōu)先級,合理安排工作順序。最后,要對計劃進行分析和評估,不斷修正和優(yōu)化,確保計劃的可行性和有效性。在這里,我們分享了一些寫計劃的技巧和方法,希望能夠對大家有所幫助。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇一
為有效使用省財政專項資金為我鄉(xiāng)衛(wèi)生院配置的流動衛(wèi)生服務車,充分發(fā)揮流動衛(wèi)生服務車在公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務工作中的作用,切實解決群眾就醫(yī)難的問題,提高衛(wèi)生服務的可及性,管好用好流動衛(wèi)生服務車,根據上級文件精神,結合我院實際特制定本計劃。
(一)流動衛(wèi)生服務車由上級衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一管理,由鄉(xiāng)衛(wèi)生院使用。在縣級衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督指導下,做好流動衛(wèi)生服務車的`使用和管理工作。
(二)衛(wèi)生院流動衛(wèi)生服務車由專人負責其使用管理,定期向縣級衛(wèi)生行政部門報告使用情況,在流動衛(wèi)生服務工作中嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)和規(guī)范性文件。
(三)要按照縣級衛(wèi)生行政部門的安排,認真完成巡回醫(yī)療工作任務,在巡回醫(yī)療工作中嚴格遵守有關法律、法規(guī)和規(guī)范性文件,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
(一)深入村、社開展兒童計劃免疫、婦幼保健等公共衛(wèi)生服務工作。開展重點傳染病、地方病、慢性非傳染性疾病的監(jiān)測、預防和控制工作。
(二)深入村、社開展常見病、多發(fā)病的巡回診療服務工作。及時做好危重病人的救護、轉診工作。
(三)深入村、社開展健康教育,普及衛(wèi)生知識。
(四)及時處理本轄區(qū)內發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,及時參與緊急醫(yī)療救援任務。
(一)流動衛(wèi)生服務每年至少下村入戶對所轄村、社每年至少巡回服務40次,巡回衛(wèi)生服務時間不少于120天,其中草原村15天,其他11各村巡回衛(wèi)生服務時間為12天,每次巡回服務必須認真做好服務內容、診療人次等工作項目的記錄。
(二)要建立健全流動衛(wèi)生服務車和車載醫(yī)療設備使用管理工作檔案,確保流動衛(wèi)生服務車及車載設備充分、合理、科學的使用。
(三)利用流動衛(wèi)生服務車開展的醫(yī)療衛(wèi)生服務活動,按物價和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的價格標準收費,不得以流動衛(wèi)生服務車牟利。
(四)流動衛(wèi)生服務車是提供巡回衛(wèi)生服務的特種車輛和專用車輛,嚴禁挪作他用,不得以任何形式承包給任何單位和個人,不得擅自拆裝設備或改變顏色和標識。嚴禁無證無照人員駕駛。
(五)由xxx同志專人駕駛并按照車輛使用手冊,定期對車輛進行維護、保養(yǎng),保證車輛處于良好的運行狀態(tài)。醫(yī)護人員要正確使用、認真維護、保養(yǎng)車載醫(yī)療設備,保證車載醫(yī)療設備處于良好的使用狀態(tài),其他職工嚴禁駕駛車輛。
(六)流動衛(wèi)生服務車在執(zhí)行巡回衛(wèi)生服務任務中,要自覺遵守交通法規(guī),服從公安交通管理部門的管理,嚴禁亂用警燈、警報器。
(七)在巡回衛(wèi)生服務中,制別是在接診傳染病人后,應根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》和《消毒技術規(guī)范》中的有關規(guī)定,對車輛和醫(yī)療設備進行嚴格消毒,防止交叉感染。
寺寨鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
20xx年4月。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇二
20xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
(一)內感染治理。
院內感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現,是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的`職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)醫(yī)療質量治理。
醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
(2)及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
(四)護理質量治理。
護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇三
20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,認真貫徹積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:。
因人事調整,為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:。
因人事調整,為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作,并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度,以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務質量。
截止5月31日,我院業(yè)務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫(yī)療收入3萬元,診療人次數898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網上采購藥品以來,采購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中采購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網購藥品占99.9%,并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的`209種藥品,所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時,絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現象。
為了推進醫(yī)改的進一步發(fā)展,為了加快衛(wèi)生所服務人才的培養(yǎng),提高服務能力,我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓計劃,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療衛(wèi)生水平。
確保衛(wèi)生所的工作有章可循,我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度,制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標,公共衛(wèi)生考核分配方案,以群眾滿意為基準,深化公共衛(wèi)生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻,時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事,更好地為廣大人民服務。
我院能夠嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神,嚴格執(zhí)行新農合各項政策,公開了價格,規(guī)范了收費,我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,并實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發(fā)現、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛(wèi)生所制作1版,更新2次,發(fā)放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發(fā)放了資料20xx份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為,大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。
各類衛(wèi)生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,我院繼續(xù)加強傳染病防治工作,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
經過“三整頓,兩促進“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善,根據上級精神和工作要求,醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書,成立了禁煙領導組,明確職責,并制定了工作制度,在醫(yī)院各科室設置了禁煙標志,并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村一體化管理,將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作做好。
3、加強醫(yī)院業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,增加業(yè)務總量。
4、認真抓好行業(yè)行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質教育,認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
過去的半年,在縣衛(wèi)生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協(xié)力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好,使之更好的服務當地老百姓。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇四
為切實加強我院工作規(guī)范管理,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力和水平,促進基本公共衛(wèi)生服務公平性與可及性,從而推動基本醫(yī)療快速健康的發(fā)展,結合本院實際,特制定本年度工作計劃。
一、指導思想。
全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十七大、十七屆三中全會、十七屆四中全會精神,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線,以提升衛(wèi)生服務能力為載體,以促進城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務均等化為核心,推動基本醫(yī)療的可及性,提高群眾的信任度,努力構建人民群眾滿意衛(wèi)生院。
二、工作目標。
深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,建立適合于本院的績效考核體系。
三、工作措施。
(1)進一步落實醫(yī)改政策,扎實推進衛(wèi)生基礎設施建設。
認真落實醫(yī)改政策,做好村級醫(yī)療機構設置規(guī)劃,爭取上級資金建設石墨、高坡村衛(wèi)生室,推進衛(wèi)生院標準化建設。按中心衛(wèi)生院標準化建設要求,對衛(wèi)生院功能科室進行合理化建設。
(2)加強衛(wèi)生院人才隊伍的培訓培養(yǎng)。
2011年計劃引進臨床本科畢業(yè)生3名,充實到臨床一線;選送4名臨床一線醫(yī)生到上級醫(yī)院進修學習;引進大專婦幼、公共衛(wèi)生專業(yè)畢業(yè)生各一名到公共衛(wèi)生科,加強公共衛(wèi)生科技術力量,從而推動基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務的公平性與可及性。加強“三基”培訓與考試,每季度開展一次“臨床、護理專業(yè)技術操作比賽”,每周開展一次“不合格處方點評”,每月開展一次“醫(yī)療質量大檢查”活動。
(3)實施公共衛(wèi)生服務項目,重點推進公共衛(wèi)生服務均等化。
切實加強服務能力建設,緊緊圍繞九項公共衛(wèi)生服務項目來開展各項工作,從而推動基本醫(yī)療的發(fā)展。
(4)強化疾病控制工作。
進一步提升疾病控制工作能力,加快疾病控制工作規(guī)范化建設,信息化建設。
(5)強化婦幼工作。
提升服務能力和技術水平,緊緊圍繞婦幼薄弱指標開展干預工作,強化工作措施,推動婦幼工作上新臺階。
(6)提高診療質量,爭創(chuàng)質量效益雙豐收。
繼續(xù)按照醫(yī)院管理年的要求,創(chuàng)新實踐,強化管理,提高醫(yī)療護理質量,提升醫(yī)療技術水平,保證醫(yī)療診療安全,減少醫(yī)療糾紛和杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
(7)加強中醫(yī)藥服務體系建設。
繼承和發(fā)揚我國的中醫(yī)優(yōu)勢,著力推進繼承創(chuàng)新,努力發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,加強中醫(yī)人才隊伍建設,以“中醫(yī)特色突出,專病優(yōu)勢明顯,適宜技術推廣,服務質量優(yōu)良”為目標,鞏固中醫(yī)科專病建設。
2011年衛(wèi)生院進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,建立起以工作數量、工作質量、工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風為主要內容考核評分標準,從而推動分配制度的改革,調動職工的積極性。
(9)優(yōu)化美好環(huán)境,爭創(chuàng)文明衛(wèi)生單位。
制定衛(wèi)生責任制,完善獎罰措施,為患者提供整潔、明亮、安靜、舒適的服務環(huán)境,爭創(chuàng)文明衛(wèi)生單位。
(10)樹立行業(yè)新風,爭當優(yōu)質服務單位。
每季度組織全院職工認真學習《醫(yī)務人員規(guī)范服務守則》、《醫(yī)德醫(yī)風條例》及衛(wèi)生法律法規(guī)等;各科室結合本科特點,扎實開展形式多樣的便民措施,認真落實醫(yī)療服務進機關、學校、農村家庭活動,爭當優(yōu)質服務單位。
**********衛(wèi)生院。
二〇一〇年十一月十三日。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇五
1、對新護士要行崗前培訓,加強責任心,工作中要確定帶教老師,重點跟班,減少差錯的發(fā)生,保障病人就醫(yī)安全。
2、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,加強督促檢查護理工作的落實,做到重點交班,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高護理質量。
4、按醫(yī)院內感染管理標準,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例,防止院內感染。
5、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識,平時加強對其性能及安全性檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備完好。
6、護理部每月一次護理質量檢查,重點檢查一個項目,發(fā)現問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護理質量得到提高。
7、護理部每月召開一次護士長會議,總結本月工作,指出存在的問題,并提出整改措施,然后布置下月工作。
1、加強專業(yè)知識的培訓,各科每月進行1次業(yè)務學習,不斷提高護理人員的業(yè)務水平。
2、鞏固護士的基礎知識與操作技能,護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。
3、強化相關知識的學習,護理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護理制度、醫(yī)院感染知識及各種護理應急預案的培訓,提升護理人員的綜合知識水平。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高,選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的管理理念,了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進管理,今年繼續(xù)行病人滿意度的調查工作,旨在提高工作質量、優(yōu)化醫(yī)療管理方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的'需求及反饋信息,及時的提出改進措施,提高病人滿意度。
彰顯以尊重、溝通、人性化管理為內容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構建和諧醫(yī)患關系。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,加強護患溝通技能,教導護士要以真誠為病人管理的態(tài)度,去關愛、幫助病人。
1、地面保持清潔衛(wèi)生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。
3、病室內設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃,無垃圾。
4、病房定期消毒,防止院內感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄,除準確、及時記錄病情外,還減少護士書寫文書的時間,把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
我相信只要全體護士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇六
時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,是時候開始寫工作計劃了。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是小編整理的基層衛(wèi)生院醫(yī)務工作計劃,希望能夠幫助到大家。
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
(一)內感染治理
院內感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現,是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質量治理
醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的.是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
(四)、護理質量治理
護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇七
二、每月政治、業(yè)務學習兩次。疑難病例做到要討論,會診、轉診要有記錄;。
三、醫(yī)療文書書寫方面,甲級病歷率90%以上,杜絕丙級病歷。
六、提高住院分娩率,做好產前檢查,耐心講解孕期保健及注意事項,告知他們住院分娩是為了降低孕產婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率,保證母兒的`安全。
七、人才培訓方面,為了更好的開展業(yè)務,計劃明年派張毅到上級醫(yī)院進修、學習;。
八、20xx年力爭完成年總收入xxx萬元,爭取在門診量、住院人數(尤其是產科病人)、手術臺次均有較大幅度提高。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇八
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化醫(yī)改試點工作的'關鍵之年,更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年,醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和20xx年全國、省、市衛(wèi)生計生工作會議要求,抓住機遇,堅持穩(wěn)中求進,推進改革創(chuàng)新,提升綜合實力,保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學科建設,改善醫(yī)療服務,完善績效考核方案,增強核心競爭力。積極探索新的合作模式,引進新技術、新項目、新設備,尋找新的增長點。積極推進公立醫(yī)院改革,確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進步。今年工作重點的關鍵詞是:安全、質量、效益、服務、學科建設、人才培養(yǎng)、績效管理、品牌打造。
醫(yī)療安全,責任重于泰山。20xx年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫(yī)務科、護理部等相關職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃,通過開展技能大比拼及各種應急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質,重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓和考核,并認真加以落實。要確保培訓率達100%,培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經常組織學習,培養(yǎng)技術規(guī)范操作能力。相關職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質量持續(xù)改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進入臨床路徑的病例數量及質量。
四是切實抓好病歷質量改進。要進一步加強現行病歷的管理領導,完善醫(yī)院、科室、質控員三級質控體系。強化全院質量意識,形成層次清楚、責任明確、逐級把關的質控網絡。同時要加強對歸檔病歷質量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應用,完善處方點評制度,要認真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應上報工作。
六是切實改進護理質量。全面推行優(yōu)質護理服務,落實責任制整體護理,建立護理質量長效管理機制。加強護理人員服務理念、溝通技巧等知識的培訓,進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,推行護理單元量化考核標準,推行護理質量分級管理,制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃,成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理。要進一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護室、新生兒病房、血透室、手術室、消毒供應中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
一是加強內涵建設,重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,鼓勵輸送年輕骨干進修學習,為新院區(qū)建設做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數學科帶頭人,擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內容,多方位、多途徑促進專業(yè)水平的提高。
二是強化學科建設,提高技術水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學術會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術、新業(yè)務,修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學科帶頭人的責任,落實相關待遇,并提出具體的任務、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學科帶頭人在學科建設中的引領作用。建立在科主任領導下的“主診醫(yī)師負責制”的醫(yī)療服務管理模式,對調動醫(yī)務人員的工作積極性、轉變服務觀念、提高醫(yī)療服務質量起到了促進作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設備投入,發(fā)揮設備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作,以滿足業(yè)務發(fā)展需要。我們還要提高現有設備使用率,最大限度地發(fā)揮現有設備的效能。定時對設備進行維護、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進一步完善獎金分配細則,做好科內二次分配的微調;一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質量管理體系,以醫(yī)療質量為核心,以病案質量管理為中心強化質量意識,加強工作責任心,完善質控組織和質量評價體系,實施全員全程全面質量管理;完善成本核算體系,強化經營理念、市場意識,堅持質中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務的完成情況與年終考評、日??己藪煦^,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責、權、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓,將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉變。進一步加強醫(yī)院管理培訓,今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升,以期提高科室團隊的的建設能力。進一步加強人文醫(yī)學培訓。通過開展人文醫(yī)學培訓,實踐人文醫(yī)學的管理和服務理念,建立良好的醫(yī)患關系,不斷提升醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),促進醫(yī)療服務內涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質量與服務水平。
一是更新服務理念。以“病人需求”為服務內容,以“病人滿意”為工作目標,進一步更新護理服務理念,強化基礎護理,改善服務態(tài)度,推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉變。創(chuàng)建特色護理病房,推行舒適護理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務載體。要把醫(yī)德醫(yī)風教育和民主評議行風,納入優(yōu)質服務綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結合起來,不斷豐富優(yōu)質服務載體,切實把全院的優(yōu)質服務工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內容,提高醫(yī)務人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務滿意度調查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認真加以改進。
四是優(yōu)化服務流程。要結合醫(yī)院信息化建設,進一步規(guī)范病人入院、出院、轉院、轉科、結算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務流程。各科室要從“一切服務病人”的角度出發(fā),積極制定相應的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農合各項管理規(guī)定。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴謹、科學、高效。進一步規(guī)范財務管理、加強審計工作。完善財務預算管理體制,加強醫(yī)院預算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關系化的服務團隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務質量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關于加強健康促進工作的指導意見》,加強醫(yī)學科普宣傳,引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
一是建立學習型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設中,引導職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質是成長之本,服務是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質工程,不斷強化行政干部的基本職責教育。
二是開展技術練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現代化建設的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設備不斷進入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務的思想。進一步轉變作風,深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質服務。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應要推行“消耗定額、計劃供應、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調,確保醫(yī)院內部及周邊道路暢通。要堅持防打結合、預防為主,嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進典型,要通過學習教育,使廣大醫(yī)務人員自覺樹立責任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續(xù)開展“治庸問責”,推行黨務院務公開,努力倡導和激發(fā)醫(yī)務人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習慣,嚴于律己,適應在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設。落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃》,健全黨風廉政建設責任制。全面開展廉政風險防控工作,加強廉政風險長效機制建設,認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設和糾風工作責任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進行滿意度調查和反饋,持續(xù)改進不足。認真落實中央、省委、市委關于改進工作作風各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設,急需引入優(yōu)質醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領導下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
1、認真做好綜合治理的各項工作。
2、認真做好傳染病管理工作。
3、按質按量完成政府下達的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機關布置的臨時性工作任務。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇九
一是社區(qū)充分利用支部黨員每月一次的學習機會,根據上級有關部門及街道的總體學習要求,制定系統(tǒng)學習計劃,促使社區(qū)廣大黨員干部把理論學習用于指導實踐,推動社區(qū)各項工作的開展。
二是加強學習型社區(qū)建設。根據“六位一體”和諧社區(qū)建設的工作目標,積極擴大社區(qū)市民學校、學習超市、黨員遠程教育等學習平臺,充分發(fā)揮圖書室、夕陽紅書畫社的作用,精心打造各類學習型社區(qū)活動,組織宣傳一批學習型家庭典型,構建較為完善的全民教育體系。
以弘揚傳統(tǒng)民俗文化為載體,開展元宵、端午、重陽節(jié)等各類豐富多彩的節(jié)慶文化活動;以街道第五屆書香節(jié)活動總體要求,精心組織策劃和積極開展寓教于樂、形式多樣的系列群眾性活動;以“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、建設幸福和諧家園”為抓手,積極組織開展各類創(chuàng)建活動;以公民道德建設月宣傳活動為契機,把公民道德建設教育寓于各種群眾性的精神文明創(chuàng)建活動中,繼續(xù)開展以“講文明、樹新風”為主題活動,突出道德內涵,強化道德需求,明確具體標準,引導居民自覺增強禮儀、禮節(jié)、禮貌,養(yǎng)成良好的日常行為習慣。通過以上活動的開展,廣泛調動居民群眾參與活動的主動性、積極性和創(chuàng)造性,加快社區(qū)整體發(fā)展進度。
積極構筑學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德教育網絡,社區(qū)以未成年人思想道德建設教育基地夕陽紅書畫社為載體,在寒暑假期間組織開展各類寓教于樂的文化活動,同時辦好“一社區(qū)一特色”活動,讓未成年人在體驗中得到成長鍛煉、體會生活意義,提高未成年人思想道德教育的效果。
充分發(fā)揮社區(qū)內各種宣傳媒體的作用,結合網絡化信息平臺,采用多種方式,凝聚人心,鼓舞士氣,堅持積極穩(wěn)妥、正面宣傳原則搞好宣傳工作,深入報道我社區(qū)在精神文明建設中開展的各類宣傳活動。同時積極辦好《社區(qū)報》及“網上民情民意互動平臺”工作,促進和諧社區(qū)建設。
黨員志愿者服務活動,是踐行核心價值觀新的重要載體,是構建社會主義和諧社會的客觀需要,也是衡量城市和社區(qū)文明程度的重要標志,根據西津街道黨委總體部署,結合社區(qū)實際,制定城北社區(qū)黨員志愿者活動計劃。
大力弘揚和培育“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,積極動員廣大黨員干部參加志愿者隊伍,倡導黨員干部從身邊的實事做起,積極參與服務基層、服務群眾、服務發(fā)展等各種活動,通過開展豐富多彩的志愿者服務活動,進一步提升黨支部影響力和號召力,充分發(fā)揮機關人員的先鋒模范作用。
社區(qū)黨支部負責社區(qū)黨員志愿者活動的安排、實施。
進一步充實黨員志愿者隊伍,把入黨積極分子納入進來。
針對文明創(chuàng)建工作和公共文明中的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動黨員干部志愿者深入社區(qū)和公共場所參與城市建設和管理,積極開展衛(wèi)生保潔、清除違章街道廣告和維護公共設施方面整治活動,重點對轄區(qū)內衛(wèi)生死角進行環(huán)境衛(wèi)生整治,清除雜草、垃圾、小廣告,提高社區(qū)居民生活質量,營造良好居民環(huán)境。組織引導黨員干部志愿者參加義務植樹、節(jié)能減排、清衛(wèi)護綠等生態(tài)文明實踐活動,努力改善城區(qū)面貌,提升生態(tài)質量。
加強治安力量、社區(qū)民警巡邏隊、熱心黨員參與進來巡查,增強居民安全感,確保社區(qū)平安。
在市區(qū)只要十字路口開展交通勸導服務,規(guī)勸行人遵守交通規(guī)則,營造平安出行的良好氛圍。
對社區(qū)內鄰里居民之間糾紛進行調解,促使當事人互諒互讓,協(xié)商解決糾紛。
組織、發(fā)動社區(qū)居民共同參與文藝活動,開展文化廣場主題活動,豐富轄區(qū)居民生活。
為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、心理咨詢和日常生活照料等方面服務,創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件;對轄區(qū)內低保戶、困難戶、殘疾人、失業(yè)困難等弱勢群體常年開展幫扶,給予提供就業(yè)信息和其他物質上的幫助,提供力所能及的幫扶。努力為各類弱勢群體困難群眾排憂解難;引導社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士,特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用,開展宣講、輔導、教育、關愛等志愿服務,關心未成年人的學習、生活,促進健康成長,讓他們享受“同一片藍天”;以孤寡空巢老人為主要對象,開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務,弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德,為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質的生活條件。
深入社區(qū)面向廣大勞動者提供勞動法律咨詢及法律援助;提供政策咨詢,面對面的和廣大勞動者交流。
組織具有醫(yī)療、護理、衛(wèi)生執(zhí)法等某一方面專業(yè)知識或技能并具備責任心和愛心的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,開展醫(yī)療救助。
1、加強領導,精心組織。將社區(qū)黨員志愿者活動作為黨建工作的重要內容,切實加強領導,落實責任,使社區(qū)黨員志愿者活動有領導、有目標、有計劃、有步驟地推進。
2、自我規(guī)范,樹立形象。社區(qū)黨員志愿者在開展服務活動時佩帶標識,積極踐行“服務群眾、奉獻社會、保持先進、提升自我”的宗旨,熱心服務,樹立良好形象。
3、強化責任,定期督查。組建的黨員志愿者服務隊要建立志愿服務活動登記制度,將黨員參加志愿服務活動的情況登記在冊,登記內容包括參加的時間、地點、內容、服務對象、取得成效等。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇十
1、按要求完成財務崗位的日常工作。
2、進一步完善已經建立的疫苗庫(賬面層面),規(guī)范疫苗進銷存的管理。
3、繼續(xù)監(jiān)督藥房管理。目前,西藥房賬面數據與實際庫存數據還存在差額,到6月份進行盤點,核算西藥房的相關數據。
4、進一步提高窗口服務水平,收費處溝通按月培訓(建立在院部禮儀培訓的基礎上,我們做更貼近工作崗位的相關禮儀培訓),把禮儀落到實處。
5、加強科室內部團結建設,計劃每1—2個月組織一次科室凝聚力活動。一個醫(yī)院的發(fā)展離不開各科室的團結協(xié)作,一個科室的發(fā)展也離不開各個成員之間的團結合作。
6、加強醫(yī)院成本核算工作:積極探索醫(yī)院成本核算的路子,向兄弟單位學習,借鑒學習醫(yī)院成本核算的成功經驗,切實做好醫(yī)院成本核算工作。以全成本核算為基礎,以效率指標為前提、質量指標為核心、行為指標為標志、經濟指標為杠桿,對各科室進行全面綜合考核,實施中心全成本核算,增收節(jié)支、降本增效,使各科室通過加強本科室成本管理和提高科室的兩個效益,從而優(yōu)質、高效、低耗地完成醫(yī)院各項任務。
7、進一步加強收費管理工作,加強對醫(yī)院收費項目和價格的管理。收費項目和收費價格,必須按照國家物價政策執(zhí)行并派專人管理,加強物價管理和監(jiān)督,嚴格執(zhí)行國家的物價政策,依法收費。提高全體科室成員對價格收費工作的認識,加強督促檢查,定期不定期深入科室了解醫(yī)院醫(yī)療服務收費情況,及時解決收費中出現的問題。對高額醫(yī)療費用打出清單,考察其合理性,對不合理收費及時糾正,確保合理收費。
8、遵循凡是資產都應該為醫(yī)院帶來效益的指導思想,建立固定資產管理體系。
加強閑置資產、報廢資產處置工作,針對醫(yī)院實際,制定切實可行的.固定資產管理制度,和資產報廢制度。財務部門與相關部門密切配合,定期清查,防止設備的閑置,加強設備驗收和后續(xù)檢查工作,確保設備出入庫的質和數量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產的安全完整,堵塞漏洞,有效防止醫(yī)院固定資產的流失。
9、規(guī)范有效的執(zhí)行醫(yī)保政策,盡量增加財務人員在門診窗口的時間,門診發(fā)現問題,及時解決問題。把在門診遇到的問題以及解決方案進行匯總,及時向院辦匯報。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇十一
篇1:鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度衛(wèi)生院工作總結在新年到來之際,我們將把不平凡的xx年記入歷史,翻開新的一頁,迎來了嶄新的xx年,我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機遇、任務,努力實踐“xxxx”,以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設重點放在農村為契機,黨的xx大召開,對農村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當地黨委、政府的正確領導下,踏實工作,開拓創(chuàng)新,爭取在新的一年里取得新的成績?;仡檟x年,我院全體醫(yī)務人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在院領導班子的帶領下,勤奮工作,在疾病控制、婦幼衛(wèi)生、項目工作,以及醫(yī)療業(yè)務等各方面工作上均取得了一定的成績,圓滿地完成上級業(yè)務部門下達的各項工作任務,當然也存在著一些問題,現將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結于下:
一、防保工作:
防疫:按照縣cdc的安排,認真開展安全定點工作、保質保量完成全年的計劃免疫工作,全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%,乙肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,均保質保量完成了上級業(yè)務部門安排的指標及任務。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。
2、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作:開展滅鼠工作3次,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟、亂、差。
3、開展集中飲用水監(jiān)測工作,全年共計12次,未出現飲用水不潔導致消化道傳染病的發(fā)生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全鎮(zhèn)無重大疫情、災情發(fā)生,全年傳染病報告院內報告18例,均為乙類傳染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺結核4例,腮腺炎4例。
2、結核病管理:管理人數20人,其中涂陽人數14人,管理率100%。
三、
婦幼衛(wèi)生:
全面開展高危篩查、孕產婦系統(tǒng)管理,入村開展健康教育宣傳,每月一次,認真做好孕產婦死亡以及新生兒破傷風病例的追蹤調查及報告。認真做好嬰兒出生登記,并進行兒童系統(tǒng)管理,具體完成指標:全年孕產婦系統(tǒng)管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53.6%,(比xx年增長3.4%),其中高危孕產婦11人,住院分娩11人,高危孕產婦住院分娩率為100%,新法接生391人,新法接生率99.5%,全年孕產婦無死亡,兒童系統(tǒng)管理1736人,5歲以下兒童死亡3例,死亡率為12.47%,死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次,發(fā)放宣傳資料10213人份,鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,覆蓋率為95%。
四、院內醫(yī)療業(yè)務:
全年共醫(yī)治住院病人1132例,比xx年多收治860例,門診病人次16121人次,比xx年增加4350例。治療過程中,醫(yī)務人員診療規(guī)程認真操作,未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
全年醫(yī)療業(yè)務收入共計70萬元,比xx年多收入35.4萬元,其中醫(yī)療收入36元,藥品收入34萬元,醫(yī)療收入占總收入的50.5%,基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現象,保障職工的工資、福利,收支結余3.5萬元。事業(yè)基金比xx年增加20萬元。
五、項目工作。
按照縣項目辦的安排,認真制定xx年本鎮(zhèn)項目工作計劃,并按計劃認真組織實施,具體開展和完成情況:
1、結核病管理工作:全年新發(fā)現病例18例,轉診26例,轉診率100%,涂陽病人14人,涂陰病人4人,管理率100%。
利用“4.25世界結核病宣傳日”和平時入村工作督導和檢查,大力開展健康教育宣傳,提高人民群眾對結核病的認識,積極參與到結核病防治工作中來,相對xx年全年結核病患者的發(fā)病人數和治療患者人數與往年相比,有了一定程度的下降。
結核病防治工作在xx年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,入村督導覆蓋全鎮(zhèn)所有結核病患者,督導人員資料按照工作方案要求,認真履行職責,確保工作質量的順利完成。
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實xx,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
篇2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度衛(wèi)生院工作總結xxxx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設,搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提高醫(yī)療質量、改進服務流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等,全院干部職工團結協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現總結如下:
一、醫(yī)療業(yè)務和經濟指標完成情況。
1、業(yè)務收入情況:1—12月份全院業(yè)務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入2040萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫(yī)院凈增資產約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風建設方面。
一年來,我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,確?;顒尤〉脤嵭У年P鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協(xié)調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自2008年12月份開始,藥品全部實現網上招標,并根據招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進一步限價在前三天的180元以內,后三天150元以內,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在2000元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。2011,xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛(wèi)生局評為新農合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進集體。
三、醫(yī)務人員培訓方面為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫(yī)院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關鍵是人才的培養(yǎng),以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
四、“醫(yī)院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫(yī)院評審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫(yī)院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六、目前存在的問題及工作打算。
1、加強醫(yī)院管理層方面學習,使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇十二
今年,我院在市衛(wèi)生局的正確領導和關心下,在全院職工的共同努力下,各項工作較去年有了很大的提高,現將我院今年度工作匯報如下:
我鄉(xiāng)總人口32458人,包括18個行政村,19個衛(wèi)生室,51名鄉(xiāng)村醫(yī)生。本院現有職工19人(含臨聘人員),其中醫(yī)生6人,護士2人,藥房工作人員2人,檢驗室工作人員2人,新農合工作人員1人,財務室工作人員1人,公共衛(wèi)生工作人員5人。
今年來我院本著“創(chuàng)新服務模式,提升服務質量,打造群眾滿意衛(wèi)生院”的思路開展醫(yī)療業(yè)務,切實提高患者對我院服務水平的滿意度。今年全年我院門診人數27540人次,住院人數825人次;門診總收入為673746.29元,去年為628045.37元;住院總收入578834.71元;合計總收入1252581元,在去年完成業(yè)務收入破百萬的基礎上穩(wěn)步提升。
在去年公共衛(wèi)生工作開展的基礎上,結合我院實際,科學制定本年度公衛(wèi)工作實施方案及年度工作計劃;建立鄉(xiāng)村醫(yī)生責任制,繼續(xù)健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會制度、基本公共衛(wèi)生服務經費調配與績效考核機制,從今年1月至今年12月底累計召開村醫(yī)例會36次,各類培訓會議18次,為基本公共衛(wèi)生服務項目工作扎實有序開展提供了有效的機制保障。
全鄉(xiāng)共篩查出符合條件65歲以上老年人2714人,衛(wèi)生院抽調公衛(wèi)、內科、檢驗、護辦人員進村入戶開展體檢工作,在此基礎上,對行動不便的老年人我院還院采取分組包片入戶體檢的方式,爭取讓符合條件的每一位老年人享受到國家的免費體檢政策。我院嚴格按照公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求開展體檢工作,做好各種輔助檢查,責任到人,確保工作的真實性和完整性。全年我院共計體檢老年人2386人,體檢率88%。我院還專門制作了體檢結果回饋單,針對每一位老年人的身體狀況為其制定個體化健康教育,改善其不良生活習慣。
今年全院我們共進行四次面對面隨訪,累計隨訪慢病患者13964人次,其中隨訪高血壓患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。衛(wèi)生院包村人員配合村衛(wèi)生室人員在做好隨訪工作的同時,對患者進行健康教育,每次隨訪保留患者簽字,確保隨訪真實性。
1、健康知識講座:衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室通過門診、隨訪、老年人體檢等工作積極開展健康教育,舉辦健康知識講座,發(fā)放健康教育知識宣傳單。我院全年共進行包括(結核病、病毒性肝炎、精神病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等)在內的各種健康知識講座12次,衛(wèi)生室進行健康知識講座合計114次。
2、公眾健康咨詢活動:我院結合我鄉(xiāng)實際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動10次,通過院內制作專題宣傳版面、led顯示屏宣傳活動主題、鄉(xiāng)集會設立咨詢點、各村衛(wèi)生室在村人員密集處開展宣傳等各種方式積極開展主題日健康教育活動,取得了良好的宣傳效果。
3、健康教育宣傳欄:根據我鄉(xiāng)常見病、多發(fā)病及居民健康薄弱環(huán)節(jié)每期有針對性地制作版面,今年衛(wèi)生院共制作宣傳版面20版,衛(wèi)生室制作宣傳版面190版。
4、制作發(fā)放健康教育宣傳資料:我院以老年人、0-6歲兒童、孕產婦等人群為重點印制了21種宣傳資料,在日常診療過程和健康教育活動中進行發(fā)放。另外,我們及時將衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的6種宣傳資料通過各村衛(wèi)生室發(fā)放給各村村民。
一類疫苗實行免費接種,累計接種3988針次;接種水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、兒童流感166支、甲肝2794支、乙腦602支、狂犬疫苗165人份。
根據市局文件要求,今年后半年我院多次組織村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員展開中醫(yī)藥服務能力培訓,掌握老年人中醫(yī)藥體質辨識技能及0-3歲兒童中醫(yī)藥健康指導內容。通過衛(wèi)生院臨床醫(yī)師與公衛(wèi)人員分組入村的方式,與衛(wèi)生室人員配合完成中醫(yī)藥健康管理工作,累計為2334位老年人進行了中醫(yī)藥體質辨識并針對其體質情況及時發(fā)放相應的宣傳指導資料。我院兒??平Y合嬰幼兒預防接種工作開展0-3歲兒童中醫(yī)藥指導,累計指導兒童400人。
我院共為全鄉(xiāng)適齡孕產婦建立孕產婦保健手冊205本,我院通過對村衛(wèi)生室人員多次培訓及提高孕產婦早建率獎罰措施的制定提高村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員對孕產婦建冊重要性的認識,發(fā)現孕產婦后聯(lián)系衛(wèi)生院婦保人員及時建冊,力爭確保每位孕產婦能夠及時享受到國家的免費體檢政策。同時全年我院累計為適齡婦女免費發(fā)放葉酸1800瓶,受益1800人。
加大基本藥物使用的宣傳力度,宣傳國家基本藥物相關政策,在各衛(wèi)生室公示基本藥物價格,提高群眾對基本藥物的認識。使醫(yī)療衛(wèi)生機構、社會各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度,促進基本藥物的優(yōu)先、合理使用,確保國家基本藥物制度在我鄉(xiāng)穩(wěn)步推行。今年全年通過我院共為村衛(wèi)生室配送基藥130多萬元,衛(wèi)生院配送基藥668729元。我們嚴格執(zhí)行基本藥物“零差價”政策,通過季度考核、組織工作人員不定期巡查等方法,加大對基本藥物運行的督查力度,確保我鄉(xiāng)人民群眾切實從醫(yī)改中得到實惠。從國家基本藥品“零差價”這一政策下達以來,前來我院就診的'27540人享受到了基藥“零差價”的政策。
創(chuàng)建學習型醫(yī)院是深化醫(yī)療體制改革、解決老百姓“看病難、看病貴”的內在動力,是提高醫(yī)務人員素質的重要舉措。為確保活動的順利開展,我院召開了學習型組織動員會議,成立了領導小組,結合我院實際情況,于每周二下午組織全院人員集體學習,由臨床醫(yī)生及公衛(wèi)醫(yī)生制定將以輪流講座,至今已舉行集體學習講座50次,學習內容有醫(yī)療、護理、急救、新農合、公衛(wèi)服務等相關知識;另外我院積極組織醫(yī)院職工及村衛(wèi)生室人員及時參加衛(wèi)生局舉辦的業(yè)務學習,保留影像資料、做好學習筆記,通過幾個月的學習,全院職工的醫(yī)療服務能力和服務水平得到了明顯的提高。
一是落實安全責任制,明確各級安全責任體系;二是完善醫(yī)院各項應急預案,做到分工明確、責任到人、流程合理;三是重點加強提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛;四是重點落實重點部位的防范措施,重點檢查鍋爐房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況,確保到位,安全有序。
明年本院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務工作,完善基本藥物運轉流程,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進我院積極健康發(fā)展。
積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并完成績效工資改革按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革不定期深入各村衛(wèi)生室檢查基藥運轉情況,確?;幰?guī)范使用及藥品“零差率”銷售。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,健全各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規(guī)范化堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故不斷改善醫(yī)療服務,提升服務質量,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔今年全年我院總收入1252581元,爭取明年底增長10%,達到136萬元。
對新生兒在建立保健手冊的同時,及時建立居民健康檔案,確保健康檔案動態(tài)運行,對每位接診患者及時更新接診記錄,完善紙質檔案。
65歲以上老人健康體檢工作:在今年老年人摸底的基礎上開展老年人免費健康體檢工作,我院計劃通過抽調各科室骨干集體下鄉(xiāng)、入戶體檢、接送老年人等方式盡力讓所有符合條件的老年人享受到優(yōu)惠政策。
慢性病隨訪及健康教育、免疫接種方面:按照疾控最新要求完善各種登記本、管理資料,繼續(xù)采取衛(wèi)生院人員定點包村,確保慢病隨訪真實性。
成立領導小組,抽調專門人員,抓好工程項目建設3月啟動基礎工程,力爭早日竣工,盡早投入使用,解決我院業(yè)務用房緊張、職工安居問題同時,嚴格把握工程質量,爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
制定明年全院職工共同學習計劃,每周如期開展業(yè)務學習。堅持把提高全院職工的業(yè)務素質擺在首要位置,繼續(xù)采取“請進來、送出去”的方式,使廣大醫(yī)務人員的業(yè)務知識提高到一個更高的水平。為了規(guī)范好職工的學習,我們決定每年進行考核時將理論學習列為考核項目,并占有一定的分值,從而使創(chuàng)建學習型系統(tǒng)深入持久地開展下去。
總之,今年來我院各項工作較去年均有了極大地提升,但我們還存在許多問題有待于進一步完善,在今后的工作中,我院全體職工將更加團結一致,僅僅圍繞市衛(wèi)生局的正確領導,努力做好本職工作,爭取讓我院的各項工作取得更高的提升。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇十三
20xx年,我院在xx市衛(wèi)生局的正確領導下,根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》和《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的要求,認真貫徹xx市衛(wèi)生局各類文件精神,加強醫(yī)院內部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作,充分調動全院職工的工作積極性和主動性,積極在全鎮(zhèn)范圍內開展公共衛(wèi)生各項宣傳,動員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造項目的開展,本鎮(zhèn)8個行政村中的5個行政村涉及到本次拆遷改造范圍內,導致20xx年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項宣傳方面出現一些困難,大部分居民搬遷,進村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預期效果,公共衛(wèi)生成績有所下降.20xx年決定結合紫帽拆遷項目的時期,轉換思路,改變原有的宣傳體檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結合20xx年公共衛(wèi)生檢查存在的問題,現將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作計劃匯報如下:
1、爭取領導重視,搞好綜合協(xié)調。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作,向鎮(zhèn)政府分管領導和主要領導匯報,爭取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持,爭取未涉及到拆遷的3個村委支部書記對居民健康檔案工作重視,每個村都安排專人負責協(xié)助建檔工作,并組織開展對因拆遷移居到這3個村的居民進行摸排、體檢、完善檔案等管理。
3、采取多種方式,建立和完善健康檔案:
一、來我院就診的病人及其家屬;二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進行健康體檢;三、衛(wèi)生所負責人或其工作人員帶隊下鄉(xiāng)體檢:四:到鎮(zhèn)內幼兒園、小學、中學體檢;五、新農合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料;六、xx市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料;七、市婦幼、鎮(zhèn)計生辦的孕產婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。
4、加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成,組織公共衛(wèi)生人員積極參與xx市、xx市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓班,積極借鑒其他兄弟單位的好的方式、方法,并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達培訓內容和精神,讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序。
5、加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識,采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結合,讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
1、嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實xx市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作,發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設置宣傳欄等各種方式,針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動;并指導村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動。
2、加強健康教育檔案管理,要求每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū),對重點人群進行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現、報告預防接種中的疑似異常反應,并協(xié)助調查處理。具備《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的'領發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質量。此外我院還將不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進行隨訪,且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設幼兒園兒童疫苗接種門診,對兒童進行疫苗補種。
1、依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求,建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度。
2、定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;及時發(fā)現、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;提高居民傳染病防治知識的知曉率。
按照《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定,我院婦產科將為0-6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案,定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內至少4次,第2年度和第3年度每年至少2次,3—6歲兒童每年至少1次。主要內容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
按照《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定,為孕產婦建立保健手冊,并逐步建立完整電子檔案,每年至少開展5次孕產婦保健服務和2次產后訪視。主要內容包括一般體格檢查、產前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》及市衛(wèi)生局要求,我院將積極入村入戶開展老年人健康管理服務項目。
開展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》及市衛(wèi)生局要求,完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案,開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現患情況。
1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民到我院診療測血壓、血糖;下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問;新農合、xx市醫(yī)院、xx市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現高血壓、糖尿病患者,并為其建立健康檔案。
2、對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面或電話隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓、血糖,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理,根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》要求,我院將通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、xx市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構指導下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪,了解病情,并進行治療隨訪和康復指導,并做好相關記錄和錄入國家重性精神疾病基本數據收集分析系統(tǒng)。
定期協(xié)助市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊開展社區(qū)內引用水衛(wèi)生安全檢查,密切關注各學校食堂及周邊的餐飲衛(wèi)生,定期對各餐飲單位進行突擊檢查。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇十四
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小編給大家整理的基層衛(wèi)生院工作計劃,希望大家喜歡!
20__年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好20__年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
一、指導思想。
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務。
(一)內感染治理。
院內感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現,是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)醫(yī)療質量治理。
醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
(2)及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
(四)護理質量治理。
護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現。
1、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經驗,對護理工作中出現的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)醫(yī)技質量治理。
加強醫(yī)技科室建設是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務學習,積累經驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現有設備,搞好設備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關系,為臨床提供可靠的診斷依據。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)藥品質量治理。
藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,并履行其職責。
2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。
3、藥品治理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度。
5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
一、指導思想。
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務。
(一)內感染治理。
院內感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現,是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)醫(yī)療質量治理。
醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
(2)及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
(四)護理質量治理。
護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現。
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地服務于廣大人民群眾,促進我院的進一步發(fā)展,根據主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現制定我院__年的工作計劃如下:。
一、指導思想:。
以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,結合新醫(yī)改相關要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標:。
圍繞“改善民生、服務健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力服務健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質量體系管理,全面推行醫(yī)院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能,健全社區(qū)衛(wèi)生服務網絡,全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生服務,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設。
1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農村合作醫(yī)療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫(yī)經辦人員素質,有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質的醫(yī)療服務;進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生服務體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生服務項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產婦做產前檢查和產后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導服務。
3、醫(yī)療服務體系。加強醫(yī)院基礎設施建設,努力達到醫(yī)院標準化水平,使醫(yī)院發(fā)揮最大效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化措施。
1、目標管理:建立和完善以服務質量和服務數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛(wèi)生服務均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等__項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。三是結合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務內控制度,科學編制收支預算,以收定支。
(四)突出重點。
1、加強項目建設工作:__年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術隊伍建設工作。
3、加強均等化服務工作:按照__年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作。
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責任范圍內環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五?!币?,加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
為進一步做好我鄉(xiāng)農村醫(yī)改及公共衛(wèi)生服務項目工作,確保各種信息、報表等資料的及時性、準確性、完整性。根據上級有關工作部署,結合我鄉(xiāng)實際,特制定以下工作計劃:
一、居民健康檔案。
(一)健康教育我院將采取多形式、多樣化進行宣傳教育,例如懸掛橫幅、發(fā)放健康教育宣傳資料、黑板報、標語、面對面宣傳(患者就診時、入戶宣傳)等形式。
(二)健康檔案。
(1)健康知識培訓時間:__年2月培訓對象:本院參與公共衛(wèi)生服務人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生。培訓內容:居民健康檔案的建檔要求、建立居民健康檔案必需的知識、健康檔案的管理和使用規(guī)范、健康檔案管理的信息化技術等。
(2)健康檔案建立。
1、本年度安排建檔數14230人份,將逐月分配數據,按月入戶建檔,具體數據詳見(附表—1)。
2、嚴格按照建立居民健康檔案的技術要求,確保建立的居民健康檔案的質量,即科學性、合理性、真實性。
(3)健康檔案內容居民健康檔案內容包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫(yī)療服務記錄。居民健康體檢內容包括一般檢查、生活方式、健康狀況以及疾病用藥情況、健康評價等。重點人群健康管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務項目要求,0-36個月兒童、孕產婦、老年人、慢性病和重癥精神疾病等各類重點人群的健康管理記錄。
(4)健康檔案歸檔。
1、篩查重點人群通過疾病篩查,篩選出65歲以上老年人、0-36個月兒童、孕產婦、慢性病和重癥精神疾病,并進行分類標記。
2、裝訂健康檔案將健康檔案按村名、按標記分別進行裝訂,分類歸檔裝入資料柜,并于資料柜注明標記。
3、進行周期體檢,管理重點人群轄區(qū)內居民到衛(wèi)生院可進行免費體檢,每年1次。重點人群如65歲以上老年人、0-36個月兒童、孕產婦、慢性病患者和重癥精神疾病患者每季度體檢1次,由接診醫(yī)生為其建立動態(tài)的就診信息記錄,完善重點人群的管理(即0-36個月兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理和重癥精神疾病管理)。
二、疾病預防控制工作。
(一)預防接種。
1、對所有預防接種點開展資格認證。
2、每年冷鏈運轉12次,要求不留空白村、不留空白月。于每月14日召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,安排當月的工作計劃,通報上月的工作情況。及時建卡,確保建卡率達到10‰以上,按照免疫規(guī)劃程序規(guī)范接種,確保乙肝首針及時接種率達到95%以上,五苗全程合格接種率達到95%以上,擴免疫苗接種率達到90%以上。
3、每月及時上卡、上機。
(二)傳染病預防完善傳染病報告制度,加強本轄區(qū)內的傳染病監(jiān)測與防治,采用定期對轄區(qū)內的學校等單位進行水資源監(jiān)測、開展學校晨檢工作等措施預防傳染病,發(fā)現傳染病及時上報。
(三)階段性工作01月消滅麻疹工作轄區(qū)內所有的兒童進行查漏補種03月“3.24”世界結核病日結核病宣傳、管理肺結核病人04月“4.25”全國兒童預防接種日宣傳規(guī)劃免疫知識12月“12.1”世界艾滋病日宣傳艾滋病知識。
(四)肺結核防治工作。
1、加強肺結核病宣傳工作,進行入戶面對面宣傳、提高群眾對結核病的知曉率,并做詳細的記錄。
2、嚴格按照我縣cdc要求全程管理肺結核病人,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每旬訪視1次,醫(yī)院每月訪視1次,并有訪視記錄。
(五)死亡病例監(jiān)測每月例會時鄉(xiāng)村醫(yī)生上報死亡病例,開具死亡證明,專干于當月月底將所有死亡病例上報死亡病例監(jiān)測網。
(六)重性精神疾病報告要求對轄區(qū)重性精神疾病病人進行統(tǒng)一管理并進行網絡直報。
__年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作,繼續(xù)推進公共衛(wèi)生項目的建設實施,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數,控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農民醫(yī)療費用負擔。
六、加強產科建設,確保孕產婦安全。
認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
認真完成公共衛(wèi)生服務工作考評標準,進一步完善農村居民健康檔案,對各種慢性病人進行規(guī)范化管理,對慢性病人做到定期體格檢查,并且深入開展健康教育宣傳工作。
八、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理,提高服務質量。
我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室10家,達到甲級村衛(wèi)生室的占95%,鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理,承擔村級公衛(wèi)工作義務,按時參加各種會議,積極配合醫(yī)院及上級業(yè)務部門的督導檢查,遵紀守法,全鄉(xiāng)無非法行醫(yī)、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現象。我院今年將對兩個行政村衛(wèi)生站進行新農合住院患者墊付工作試點,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經濟,不斷增加醫(yī)院收入.我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力,為農民提供了便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務,做到小病不出村鄉(xiāng)、大病及時救治。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務人員教育培訓。
重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據臨床需求舉辦3期培訓班,安排業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
十一、加強醫(yī)院財務管理。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務公開。
認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實抓好安全生產工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
基層衛(wèi)生院年度工作計劃篇十五
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種,二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的.流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
經過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
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