總結(jié)心得體會是一個思考自己成長和進(jìn)步的過程，有助于不斷完善自己并提升個人價值。清晰的寫作邏輯和完整的結(jié)構(gòu)是寫心得體會的關(guān)鍵，要注重段落的過渡和銜接。借助一些精選的心得體會范文，我們可以更好地理解這種寫作形式的特點和要求。

漢服禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

近日，我校幼兒園舉辦了一場別開生面的漢服秀活動，讓孩子們穿上傳統(tǒng)華服，展示古典之美。作為觀眾，我深感這場活動猶如一幅美麗的畫卷，在孩子們純真的笑臉中展現(xiàn)出了濃厚的文化底蘊(yùn)。通過該活動的觀察和參與，我深刻地體會到漢服秀對孩子們的教育價值。

首先，漢服秀對幼兒的審美能力有著顯著的提升作用。穿上漢服，孩子們仿佛穿越回了古代。衣服的細(xì)節(jié)和圖案設(shè)計，不僅僅展示出中國傳統(tǒng)的審美觀，更激發(fā)了孩子們的想象力和創(chuàng)造力。他們對于漢服的花紋、顏色、線條等細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察和比較，學(xué)會辨析不同款式之間的差異，從而培養(yǎng)了他們對美的理解和欣賞能力。

其次，漢服秀對孩子的歷史文化素養(yǎng)有著重要的塑造作用。穿上漢服，孩子們能夠感受到中華文化的博大精深。他們學(xué)習(xí)了漢服的起源、發(fā)展及其與中國古代歷史的聯(lián)系，了解到漢服是我國傳統(tǒng)服飾的重要代表之一。此外，孩子們還了解了中國傳統(tǒng)文化中的禮儀文化和家庭倫理觀念，通過這樣一場寓教于樂的活動，他們對中華文化有了更加深入的體驗和理解。

第三，漢服秀對孩子的社會交往能力有著積極的影響。在活動中，孩子們分組合作，共同準(zhǔn)備和展示。他們不僅需要溝通和協(xié)調(diào)，還需要在舞臺上展示自己的風(fēng)采和表現(xiàn)力。通過這樣的社交互動，他們培養(yǎng)了團(tuán)隊合作和互助精神，提高了自己的協(xié)作能力和溝通能力。同時，在觀眾面前展示自己，也鍛煉了孩子們的自信心和表達(dá)能力。

第四，漢服秀對孩子的身心發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。在活動中，孩子們需要高度集中精神，遵守規(guī)則和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)。他們不僅需要記住自己的舞蹈動作，還需要注意自己的形象和表情。這樣的活動讓孩子們體驗到了面對困難和挑戰(zhàn)時的毅力和堅持。此外，舞蹈運(yùn)動的參與，也使得孩子們在活動中消耗了大量的能量，促進(jìn)了他們的身體發(fā)育。

最后，漢服秀活動對于幼兒園整體氛圍的提升具有重要意義。整個幼兒園仿佛變成了一個大舞臺，每個孩子都有機(jī)會展示自己的才能和特長。這種積極向上的氛圍不僅提高了孩子們對文化活動的參與度，也促進(jìn)了平等、友善和和諧的校園氣氛的形成。每個孩子都能夠感到自己的重要性和價值，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情和積極性。

綜上所述，幼兒園的漢服秀活動給予了孩子們豐富的教育體驗和學(xué)習(xí)機(jī)會，不僅提高了他們的審美能力和歷史文化素養(yǎng)，還培養(yǎng)了他們的社會交往能力和身心發(fā)展。這樣一次文化盛宴，不僅讓孩子們領(lǐng)略了中華文化的獨(dú)特魅力，也為他們的成長與發(fā)展提供了重要的支撐。希望學(xué)校能繼續(xù)舉辦這樣的活動，讓孩子們在快樂中學(xué)習(xí)、成長。

漢服禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

中國是世界文明的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂制度，禮儀對于我們的重要意義不言而喻。

在當(dāng)今社會，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對方的絕不是生疏。

說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學(xué)長精心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。

接受此次培訓(xùn)之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點。與人交流的過程，也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人，培訓(xùn)對我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個人良好的精神風(fēng)貌，平時總是急三火四的不注意這些，以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應(yīng)用的比較多，但現(xiàn)在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則，會議禮儀概括成簡單的一句話就是：要對講話的人尊重，要對參與會議的其他人尊重。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范，無論是對現(xiàn)在還是對未來，一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好，與小組一起成長。

漢服禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

說到“文明”，我們常常會“禮儀”放在一起?！抖Y記》中認(rèn)為：人與動物的根本區(qū)別不是語言的有無，而是禮，禮是文明與野蠻的區(qū)別。文明與禮儀密不可分。

中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽(yù)。早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后，《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官，成為古代文人必讀之書。禮儀是“禮”的重要組成部份之一。

“禮”是做人的規(guī)矩，中國的“禮樂射御書數(shù)”傳統(tǒng)六藝中，“禮”字第一，充分說明了中國人重視禮儀的傳統(tǒng)?！墩撜Z》上有一則故事，孔子警告兒子孔鯉說：“不學(xué)禮，無以立?！币馑际牵喝绻粚W(xué)禮的話，是沒有辦法立足的?！皟x”是做事的規(guī)矩。中國人講究中庸之道，如何做到做事皆有進(jìn)退，也是一門大學(xué)問。源遠(yuǎn)流長的中國古代禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它可以增強(qiáng)我們對中華民族的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感。但是歷史發(fā)展到今天，世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊，如何在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中求變，在求變中升華，將禮儀培訓(xùn)升華為素質(zhì)教育，已成為新時代禮儀的新要求。

在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。可以說，現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此，現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類。

主要有：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養(yǎng)。”這一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中，尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在商務(wù)活動和對外交流中，它是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。

同樣的，隨著社會文明化程度的提高，越來越多的企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀，在人才的體現(xiàn)上，已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能，甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。而對于企業(yè)來說，禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位，也只有這樣企業(yè)才會有一個更好的前景和發(fā)展。

綜上所述，禮儀是傳承文明的需要，是時代發(fā)展的需要，也是每個人再次成長的需要。我們在注意塑造自身的素質(zhì)形象的同時，也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道：童稚時的孔融讓梨，尊敬長輩傳為美談;岳飛問路，頗知禮節(jié)，才得以校場比武，騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范。作為中華民族的傳承人，站在時代的尖端，我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族五千年文化精髓，使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實，“禮儀之邦”的美名響譽(yù)中外。

通過2月13日的禮儀培訓(xùn)讓我在禮儀接待方面有了更深一步的了解，雖然這次培訓(xùn)時間有限，但讓自己了解到在禮儀接待方面有哪些地方做的不到位，例如與參保人的眼神交流，文明語言使用的是否得當(dāng)，接遞物品時需要注意哪些等。

文明禮儀是中華名族的傳統(tǒng)美德，是人際交往中約定俗成的、示人以尊重友好的習(xí)慣做法，一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。尤其是窗口服務(wù)人員文明禮儀顯得尤為重要，我們的每一個細(xì)節(jié)都會影響參保人。我所在的窗口主要是醫(yī)保制卡業(yè)務(wù)，面對參保人時，首先我們應(yīng)該停下手中的工作，目光自然的注視對方的眉骨和鼻梁，主動問好詢問，并告知參保人需要提供哪些材料，填寫登記簿時，要用筆指引參保人需要填寫的內(nèi)容，不能筆尖對著參保人，參保人離開時，要說“再見”或者祝福語，并提醒參保人帶好物品，以免遺漏。有時會面對一些丟失社?？ㄈ藛T，他們都是帶有一些比較焦急的`情緒來辦理業(yè)務(wù)，所以文明語言的使用比較重要，可以安撫他們的情緒。遇到年紀(jì)比較大的參保人，更要耐心的引導(dǎo)，不能心煩氣躁。

文明禮儀是尊重他人的表現(xiàn)，是一個人素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個單位形象的表現(xiàn)，所以要從我做起，從身邊小事做起。

漢服禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四

隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：不學(xué)禮，無以立，禮儀不是單穿衣戴帽那樣簡單，而是包含涉及為人處事的大學(xué)問。工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)，是現(xiàn)在患者選擇醫(yī)院就診的新標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的背景下，提升醫(yī)院形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高患者滿意度是醫(yī)院文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。

我醫(yī)院為了打造全新的服務(wù)形象，特別邀請民航資深空姐就常規(guī)服務(wù)禮儀對我們進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn)，我很有幸參與。通過兩個下午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)知到：禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示于素質(zhì)以及各種禮儀禮節(jié)的重要性。對個人角度而言，規(guī)范的禮儀有助于提高個人的自身修養(yǎng)，有助于人們美化自身、美化生活，有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;于醫(yī)院的角度而言，可以美化醫(yī)院形象，提高患者滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會感召力。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，有效提高自己的工作積極性，抱以醫(yī)院為家，患者為親人的思想，讓自己做的更好。

服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為藥房的一名工作人員，我將用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造醫(yī)院良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給患者留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為，有效提高服務(wù)質(zhì)量及患者對醫(yī)護(hù)工作者的滿意度，減少醫(yī)療糾紛，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，用最美的微笑迎接患者，耐心的解答患者的需求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，在為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!

漢服禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五

宴請是人際交往中促進(jìn)關(guān)系發(fā)展的重要手段，請客吃飯不僅可以讓賓主之間盡快熟悉，也能夠擴(kuò)大視野和圈子，快速拉近距離，消除摩擦。中國人素來喜歡在飯桌上說話，能夠在一張桌子上吃飯，表示關(guān)系親近，通常也能夠看出一個人的素質(zhì)和才華。

女性在宴請中占據(jù)著重要的位置，一個漂亮有氣質(zhì)的女人可以給人賞心悅目的感覺，是調(diào)和飯桌氣氛的最佳人選。因此在社會和工作中，年輕女性都需要掌握一些宴請的禮儀，這對提高自身的交際能力和禮儀修養(yǎng)都是大有裨益的。

一、入座禮儀。

二、食用禮儀。

三、飲用禮儀。

漢服禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六

在各式各樣的社交性聚會當(dāng)中，若以號召力最強(qiáng)、最受歡迎而論，恐怕要首推舞會了。實際上，舞會也的確是人際交往，特別是異性之間所進(jìn)行的交往的一種輕松、愉快的良好形式。舞會的所有參與者，在舞場之上均需檢點個人的行為舉止，注意自己的臨場表現(xiàn)，參加舞會同其他社交方式一樣，需要講究禮儀。

一、舞會著裝。

小型party、大型正規(guī)舞會、配飾。

二、舞場禮儀。

邀人、不要輕易拒絕邀請、同性不宜共舞。

漢服禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七

隨著時代的進(jìn)步和潮流的變遷，傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代社會受到越來越多的關(guān)注，而漢服作為中國傳統(tǒng)文化的代表之一，正逐漸走進(jìn)人們的視野。近日，我校幼兒園舉辦了一場別開生面的漢服秀活動，讓孩子們感受中華傳統(tǒng)文化的魅力。通過參與此次活動，我深深認(rèn)識到了漢服文化的價值與意義。

首先，漢服秀活動讓孩子們從小就接觸到了中華傳統(tǒng)文化，深化了對傳統(tǒng)文化的了解。在活動中，孩子們穿上了華麗的漢服，模仿古人的動作，展示著古代人民的優(yōu)雅和風(fēng)采。通過親身參與，孩子們對漢服的歷史淵源、造型特征以及相關(guān)禮儀等方面有了更加深刻的認(rèn)知，對中華傳統(tǒng)文化產(chǎn)生了濃厚的興趣。這不僅擴(kuò)寬了他們的眼界，增長了見識，也使他們具備了傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的使命感。

其次，漢服秀活動培養(yǎng)了孩子們的審美能力和藝術(shù)修養(yǎng)。漢服作為中國古代衣袍的代表，不僅頗具歷史和文化內(nèi)涵，更是一種藝術(shù)的表達(dá)。孩子們通過在舞臺上展示漢服的美麗和獨(dú)特之處，不僅讓觀眾感受到了中國古代文化的魅力，也培養(yǎng)了孩子們對美的獨(dú)特感受和領(lǐng)悟能力。他們在欣賞他人的表演的同時，也體驗到了自己的表演帶給觀眾的快樂和贊美，這無疑會激發(fā)他們對藝術(shù)的愛好，培養(yǎng)他們的審美情趣和藝術(shù)修養(yǎng)。

另外，漢服秀活動也加強(qiáng)了孩子們的團(tuán)隊合作意識和溝通能力。在漢服秀的準(zhǔn)備過程中，孩子們需要共同商討服裝、道具和節(jié)目的選擇，并在舞臺上默契地完成各種動作和表演。這需要他們相互配合，相互依賴，并通過合作達(dá)到共同的目標(biāo)。每個孩子都扮演著不同的角色，相互之間進(jìn)行了緊密的配合和溝通，使整個漢服秀活動更加完美。通過這次團(tuán)隊合作的經(jīng)歷，孩子們學(xué)會了傾聽他人的意見，理解并尊重他人的觀點，培養(yǎng)了他們的合作精神和溝通能力。

最后，漢服秀活動提高了孩子們的自信心和表演能力。在活動中，孩子們要站在舞臺上向觀眾展示自己的才藝和魅力，這對于一些害羞或缺乏表演經(jīng)驗的孩子來說是一個很大的挑戰(zhàn)。但通過活動的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，他們逐漸克服了內(nèi)心的緊張和膽怯，表現(xiàn)出了自信和魄力。在舞臺上，他們大膽地展示自己，發(fā)揮出最好的狀態(tài)。這段經(jīng)歷使孩子們更加自信，也鍛煉了他們的表演能力，讓他們在自我展示和表達(dá)方面得到了極大的提升。

綜上所述，幼兒園漢服秀活動是一次極具意義的活動。通過此次活動，孩子們不僅深入了解了中華傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)了審美能力和藝術(shù)修養(yǎng)，還提高了他們的團(tuán)隊合作意識和溝通能力，同時也增強(qiáng)了他們的自信心和表演能力。相信在以后的學(xué)習(xí)和生活中，孩子們會更加重視和珍惜中華傳統(tǒng)文化，努力傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的精髓，成為具有文化自信的新時代的中華兒童！

漢服禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八

在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。wen.白話文cn到10人，實到55人（醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人，醫(yī)護(hù)人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人）。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點學(xué)習(xí)，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度，使我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。

一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去。

它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

當(dāng)下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；

當(dāng)早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。

三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。

如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推。

崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向同事多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。

從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。我。

們在做好本職工作的同時，多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息，病人來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動，讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個細(xì)節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務(wù)。

注意事項及改進(jìn)措施：

1、下次培訓(xùn)備課要充足，要準(zhǔn)備充分的案例，因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。

2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛，要學(xué)習(xí)授課技巧，不能獨(dú)自演講，要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。

3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏，難理解的知識要著重講解，要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點。

4、希望院里準(zhǔn)備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。