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醫(yī)院科室管理心得體會(實用15篇)
  • 時間:2023-11-20 05:44:40
  • 小編:zdfb
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2023-11-20 05:44:40    小編:zdfb

"心得體會是對自己在學習、工作或生活中的心情、感受和體驗的總結(jié)和概括。它是一種對過去經(jīng)歷和經(jīng)驗的深刻思考和反思,可以幫助我們更好地成長和進步。我已經(jīng)積累了很多心得體會,也許應(yīng)該寫寫總結(jié)了。"寫心得體會時,可以通過具體的事例和案例來支持自己的觀點和論述。以下是一些關(guān)于心得體會的范文,希望能給大家提供一些啟發(fā)和思路。

醫(yī)院科室管理心得體會篇一

一、科室醫(yī)院感染管理小組由科室主任、護士長及本科兼職監(jiān)控醫(yī)師、護士組成。負責貫徹落實預防和控制醫(yī)院感染管理有關(guān)法律、法規(guī),組織制定本科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度,工作流程;并負責組織實施、監(jiān)督、指導、效果評價。

二、對本科室醫(yī)院感染及其相關(guān)危險因素進行監(jiān)測、分析、針對問題提出控制措施。

三、對醫(yī)院感染病例及感染環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,采取有效措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染理性趨勢時,及時報告醫(yī)院感染管理科,并積極協(xié)助調(diào)查。對醫(yī)院感染暴發(fā)時間進行報告和調(diào)查分析,提出控制措施并協(xié)助、組織有關(guān)部門進行處理。

四、監(jiān)督檢查本科室傳染病藥物使用情況:至少每季度有一次科室抗感染藥物合理使用分析資料。

五、組織本科室傳染病的醫(yī)院感染控制工作。

六、對本科室醫(yī)務(wù)人員有關(guān)預防醫(yī)院感染的職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作提供指導預防、控制醫(yī)院感染知識的培訓。

七、督促本科室人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)、消毒隔離制度、手衛(wèi)生管理標準、醫(yī)療廢物管理。

八、做好對衛(wèi)生員、配膳員、陪住、探視者的衛(wèi)生學管理。

醫(yī)院科室管理心得體會篇二

1、臨床各科主任應(yīng)加強對本科門診的管理和領(lǐng)導,各科室參加門診的醫(yī)務(wù)人員同時接受醫(yī)務(wù)科和門診部的領(lǐng)導和指導。

2、門診醫(yī)務(wù)人員由各科室派出并相對固定,門診各科室應(yīng)按規(guī)定準時開診,并提前做好開診的各項準備工作。

3、對疑難病癥不能確診和兩次復診不能確診者,應(yīng)及時請上級醫(yī)生會診??浦魅巍⒏敝魅吾t(yī)師以上人員應(yīng)定期出門診,解決疑難病例。對某些慢性疾病和??萍膊?,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立專科門診。

4、門診醫(yī)師要根據(jù)因病施治的診治原則,做到合理檢查、合理用藥,盡可能減輕病人負擔。

5、對急重、高齡病員、離休干部、軍人、殘疾人、高級知識分子、港、澳、臺胞、外籍人士及遠地病員等病人應(yīng)優(yōu)先安排就診。

6、門診各科室與住院部和病區(qū)要加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用情況和病人情況,確保病人及時入院治療。

7、門診檢驗,影像等各項檢查,必須做到規(guī)范操作、及時報告。

8、應(yīng)根據(jù)條件和病情,嚴格控制門診手術(shù)的適應(yīng)癥,對病情不適宜在門診處置的病人要收治入院。門診醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時親自操作。

9、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,禮貌、耐心解答,簡便手續(xù),有計劃地安排病員就診。

10、對病員要進行認真檢查,認真填寫門診日志,詳盡記錄門診病歷,規(guī)范開具處方及多種檢查申請單,認真執(zhí)行疫情報告制度。門診部定期組織檢查門診醫(yī)療質(zhì)量,將評價結(jié)果上報醫(yī)務(wù)科。

11、加強候診工作,診療區(qū)禁止吸煙和吃零食,保持環(huán)境清潔、安靜、秩序良好。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。做好衛(wèi)生防病、計劃生育等知識宣傳工作。

12、門診大廳提供便民服務(wù),便利病人選擇醫(yī)生就醫(yī),設(shè)立病人意見箱及投訴電話,建立專門處理投訴的規(guī)章制度,接受群眾監(jiān)督。

醫(yī)院科室管理心得體會篇三

根據(jù)綜合目標管理責任書制定的目標,每年6月底及12月底對各科室進行考核一次,考核結(jié)果全院公布,并與各類評先及聘任掛鉤。年終考核90分以上為優(yōu)秀,80分以上為合格,80分以下(不含80分)為不合格。對年終考核不合格者,提出警告,連續(xù)2年考核不合格者,如無特殊情況原則上應(yīng)調(diào)換工作崗位。

考核細則:。

1、科室有五年發(fā)展規(guī)劃及年度實施細則,占2分。主要查原始材料。實施細則應(yīng)有季度工作安排及總結(jié)。

2、每年有一項課題在醫(yī)院、市衛(wèi)生局、省衛(wèi)生廳立項,占2分。重點??茟?yīng)在市衛(wèi)生局以上立項,完不成扣2分。一般科室完不成扣1分。

3、每年有一項課題在市科委或衛(wèi)生廳獲獎,占4分。重點??仆瓴怀煽?分,一般科室完不成扣2分。

4、每年至少開展2項有社會及經(jīng)濟效益的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),占4分。每年由院學術(shù)委員會評定一次,每少一項扣2分。

5、每年所開展的`新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的經(jīng)濟收入占總收入的3%以上,占3分。每年統(tǒng)計一次,每降低1%扣1分。

7、論文占2分,每少一篇扣0.5分。

1、科室的出入院數(shù)比上年提高10%以上,手術(shù)科室的手術(shù)臺數(shù)比上年提高5%以上,占13分。每降低1%扣1分。

2、病床使用率比上年度提高3%以上,占13分。每降低1%扣2分。

3、科室總收入比上年度提高20%,占14分。每降低1%扣1分,每超1%獎1分?;蛉司杖胧中g(shù)科室達到28.5萬、非手術(shù)科室達到24.5萬者為滿分。

4、藥費比率按要求每增高0.01扣1分。自制藥品藥費占總藥費比率每降低1%扣0.5分。

5、科室的工作制度占5分,主要包括:(1)三級查房制度;(2)值班制度;(3)病例討論制度;(4)會診制度;(5)合理檢查、合理用藥制度;(6)勞動紀律及請假制度(包括遲到、早退、脫崗、醉酒、打撲克等的處罰規(guī)定)等。不定期檢查。沒有制度扣1分,制度不落實每人次扣0.5分。

醫(yī)療質(zhì)量考核(含病歷書寫質(zhì)量的四級控制),占20分。由相關(guān)職能科室組織實施,每月考核一次,標準為95分,每降低1%扣1分。

1、住院病人滿意度調(diào)查,占2分。標準為95%,每降低1%扣0.5分。

2、符合衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范要求(七條標準),科室每1人次違反上述七條標準之一者扣1分。

3、無醫(yī)療糾紛或重大差錯與事故,占5分。醫(yī)療糾紛科室自行調(diào)解的不計算在內(nèi)。每發(fā)生1人次扣2分。重大差錯及事故扣5分。

醫(yī)院科室管理心得體會篇四

作為醫(yī)院管理人員,科室管理是我們工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。近期,我參與了由醫(yī)院組織的《醫(yī)院科室管理》培訓課程,通過學習與交流,我對科室管理有了更深入的了解,獲得了寶貴的心得體會。以下將通過五段式的文章結(jié)構(gòu),分享我在《醫(yī)院科室管理》課程中所取得的收獲與思考。

第一段:引入話題,提出科室管理的重要性。

每個醫(yī)院的科室都是其運營的重要組成部分,科室管理直接影響著醫(yī)院的效率和治療效果??剖夜芾砩婕暗娇剖胰藛T的組織、訓練、考核,以及資源的合理分配和利用。在醫(yī)院的競爭環(huán)境中,科室管理的好壞直接關(guān)系到患者的就診體驗和醫(yī)院的聲譽。因此,科室管理的重要性不言而喻。

第二段:課程學習的收獲。

在《醫(yī)院科室管理》課程中,我學習了很多有關(guān)科室管理的理論與實踐知識。其中,印象最深刻的是科室團隊的建設(shè)和溝通技巧。科室團隊的建設(shè)不能簡單地將人員聚集在一起,而是要根據(jù)科室的需求和特點,合理分工,明確工作目標,并建立良好的協(xié)作機制。同時,團隊成員之間的溝通也至關(guān)重要。在課程中,我學習了有效溝通技巧,如傾聽、表達清晰、尊重他人意見等。這些技巧不僅可以改善團隊內(nèi)部的工作效率,還可以增進與其他科室的合作,提升整個醫(yī)院的協(xié)同能力。

第三段:課程中的案例分析。

為了更好地理解和應(yīng)用課程知識,課程中還融入了許多實際的科室管理案例分析。通過分析這些案例,我對科室管理的操作性和實用性有了更深入的了解。例如,在某個案例中,一個科室因為內(nèi)部矛盾和顧客投訴問題導致聲譽下降。通過課程的解析,我們探討了該科室傾聽員工需求、建立有效溝通渠道和完善患者反饋機制等解決方案。這些案例分析幫助我們更好地明確團隊管理中需要注意的重點和細節(jié)。

第四段:與他人的交流與互動。

課程中,我們還有機會與來自其他醫(yī)院的管理人員互動交流。在這個過程中,我意識到科室管理并不是孤立的個體工作,而是與其他科室、其他醫(yī)院的管理緊密相關(guān)。經(jīng)過互動交流,我了解到其他醫(yī)院在科室管理中所取得的成績和面臨的困境,這使我更加清晰地認識到科室管理是一個共同發(fā)展的過程。通過多方交流,我汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示,也為自己今后的科室管理工作提供了更廣闊的視野和思路。

第五段:課程收官與展望。

《醫(yī)院科室管理》課程的收官,是我不斷提升自身管理能力的一個重要里程碑。在以后的工作中,我將努力將課程學到的知識與實際工作相結(jié)合,不斷優(yōu)化科室管理的各個環(huán)節(jié)。同時,我也希望能與其他后續(xù)的培訓課程相結(jié)合,進一步拓寬自己的知識面,完善管理能力??剖夜芾硎且粋€需要不斷學習和提升的領(lǐng)域,只有不斷追求進步,才能在醫(yī)院管理的崗位上更好地服務(wù)患者,推動醫(yī)院的發(fā)展。

通過《醫(yī)院科室管理》課程的學習與交流,我對科室管理有了更深入的認識和理解??剖夜芾淼暮脡牟粌H關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展,更關(guān)系到患者的健康和醫(yī)療水平的提升。作為醫(yī)院管理人員,我們應(yīng)當時刻關(guān)注科室管理的重要性,并不斷學習和提升自己的管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)院科室管理心得體會篇五

一、臨床各科室所需植入體內(nèi)的耗材,應(yīng)及時填寫植入、介入醫(yī)療器械申請表,由總務(wù)科從安陽市集中招標品種目錄中以低價采購。

二、如使用科室有特殊要求,要詳細填寫申請表,注明產(chǎn)地、材質(zhì)等。

三、醫(yī)生填寫申請表后,由所在科主任簽字,總務(wù)科尋價匯總報主管院長審批后采購。

一、醫(yī)療用品貨到后,由倉庫保管員通知醫(yī)院感染科、采購員共同到場核對驗收。

二、詳細填寫入庫驗收單,對品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)企業(yè)許可證號、衛(wèi)生許可證號、備案憑證號、有效期等進行認真核對填寫。

三、檢查供貨單位隨貨同行所帶的證件、檢驗報告是否齊全有效,檢驗報告中所填批號是否與實物一致,每季上交所有證件存檔備案。

四、檢查大、中、小包裝的標識是否按規(guī)定注明,內(nèi)外包裝的標識是否一致。

五、如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或證件不全做退貨處理。

醫(yī)院科室管理心得體會篇六

進入醫(yī)院大門,我懷著忐忑的心情踏入內(nèi)科病房。這是一個安靜而專業(yè)的地方。病房內(nèi)的白色床單,整潔的病床和低調(diào)的光線,營造出一種平靜和舒適的環(huán)境。在這里,我見證了醫(yī)生們用他們的智慧與專業(yè)知識對待每一位患者的病情。他們不僅在臨床上給出認真負責的治療方案,還在心理上給予患者鼓勵和支持。內(nèi)科科室是一個智慧與溫暖并存的地方,每一位從業(yè)人員都將他們的專業(yè)知識和關(guān)懷獻給每一位患者。

二、外科--手術(shù)的藝術(shù)。

走進外科手術(shù)室,我仿佛進入了一個精密的工作場所。手術(shù)室內(nèi)燈光明亮,設(shè)備齊全。在這里,醫(yī)生們穿著手術(shù)服,帶著手套,用穩(wěn)定的雙手進行手術(shù)操作。外科科室是一個韻律的地方,醫(yī)生們用手術(shù)刀般精準的動作,將疾病一點一點消除。他們的眼神專注,動作流暢,給人一種安全感和信任感。在這里,我領(lǐng)悟到外科手術(shù)不僅僅是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。醫(yī)生們通過手術(shù)技巧的精湛,讓患者獲得新的生命。

三、兒科--快樂的天堂。

兒科病房是一個充滿快樂和童真的地方。在這里,孩子們的笑聲充斥著整個空間。醫(yī)生們與護士們用溫柔的語言和慈祥的面容,安撫著孩子們的不安,給他們帶來充足的關(guān)愛和照顧。在兒科科室,我感受到了孩子們的堅強和勇敢。有些孩子們可能年幼不懂事,但他們在面對疾病時卻非常勇敢。他們用稚嫩的聲音告訴我,沒有什么能夠阻擋他們繼續(xù)快樂地成長。

四、婦產(chǎn)科--生命的奇跡。

婦產(chǎn)科科室是一個神奇而感人的地方。在這里,孕婦們期盼著新生命的降臨,而醫(yī)生們則盡力保護并呵護著這個寶貴的生命。當孩子順利降生時,母親滿臉幸福和感激的表情,醫(yī)生們的歡呼與掌聲,都讓我深刻地感受到了生命的奇跡。在婦產(chǎn)科,我體會到了醫(yī)生們無私的付出和母親們無盡的愛心,他們的努力和默默無聞的付出,成就了無數(shù)個生命的奇跡。

五、整形科--重塑美麗。

整形科科室是一個重塑美麗的地方。在這里,患者們通過手術(shù)或其他療法改善外貌,重獲自信和快樂。整形醫(yī)生們通過獨特的眼光和精湛的技術(shù),幫助患者重塑美麗和自信。整形科的醫(yī)生們付出了很多努力,他們通過手術(shù)技術(shù)和細致入微的護理,幫助患者改善外貌,提升心理狀態(tài)。

在醫(yī)院科室的實習中,我看到了醫(yī)生們的辛勤工作和對患者的關(guān)懷。從他們身上我學到了很多,不僅是專業(yè)知識,更是責任和愛心。無論是內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科還是整形科,每一個科室都有自己獨特的魅力和重要性。通過這次實習,我更加深刻地認識到了醫(yī)生的sacred,他們?yōu)榱嘶颊叩慕】岛托腋?,付出了很多。從今以后,我更加堅定了自己投身醫(yī)療事業(yè)的決心,希望能夠成為一個有責任心和愛心的醫(yī)生,為患者的健康貢獻一份力量。

醫(yī)院科室管理心得體會篇七

醫(yī)院是一個龐大的組織體系,由各個科室組成,每個科室都承擔著不同的醫(yī)療任務(wù)。在我實習的過程中,我有機會進入了多個科室,親身體驗了各個科室的工作環(huán)境和醫(yī)療工作。通過這段時間的實習,我對醫(yī)院科室有了更深刻的了解,并從中獲得了一些心得體會。

內(nèi)科科室是醫(yī)院中最常見的科室之一。在內(nèi)科科室實習期間,我看到了大量的患者,他們中的大多數(shù)都是由于與生活習慣相關(guān)的慢性疾病就診。這讓我深刻認識到個人健康的重要性。通過與患者的交流,我了解到了一些預防疾病的方法和注意事項,并將其應(yīng)用于我自己的生活中。此外,內(nèi)科科室還需要面對一些急診病例,這要求醫(yī)務(wù)人員具備一定的應(yīng)變能力和快速決斷能力。

外科科室是醫(yī)院中最多刀次數(shù)的一個科室。在外科科室實習期間,我親眼目睹了許多手術(shù),包括拆線、切除腫瘤等。在手術(shù)現(xiàn)場的高壓環(huán)境中,醫(yī)生們需要高度集中注意力和細致入微的操作。這讓我意識到外科醫(yī)生的責任重大,需要具備扎實的專業(yè)知識和過硬的操作技術(shù)。并且在手術(shù)后的護理過程中,外科護士也扮演著重要的角色,需要耐心細致地照料患者。

兒科科室是一個特殊的科室,它需要處理未成年患者的醫(yī)療問題。在兒科科室實習期間,我意識到兒科醫(yī)生需要與小孩進行充分的溝通,了解他們的癥狀和狀況。此外,兒科醫(yī)生還需要安撫孩子的情緒,讓他們放松,接受治療。在感受到醫(yī)生溫柔細心的同時,我也深感兒科醫(yī)生的工作壓力較大,需要處理復雜的情緒和疾病,這對于兒科醫(yī)生的心理素質(zhì)提出了更高的要求。

第四段:眼科科室。

眼科是我實習中接觸到的一個相對小眾的科室,但對我來說卻帶來了全新的體驗。眼科醫(yī)生通過儀器和技術(shù)對眼睛進行檢查,尋找并治療眼部疾病。在眼科科室實習期間,我學習了許多眼部疾病的常見癥狀和治療方法。同時,我也了解到了眼部疾病對人們生活的影響,眼科醫(yī)生的工作對于患者的生活質(zhì)量有著重要的影響。因此,眼科醫(yī)生的工作需要嚴謹認真,同時也要給予患者足夠的關(guān)心和支持。

第五段:綜合醫(yī)療團隊。

最后,通過實習,我意識到醫(yī)院科室的首要任務(wù)是協(xié)同工作,形成一個高效的綜合醫(yī)療團隊。在每個科室中,不同職業(yè)的醫(yī)務(wù)人員相互合作、相互配合,為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我在實習中親眼目睹了醫(yī)生、護士、技術(shù)人員和藥劑師等各個崗位的合作與互助。這讓我深刻認識到,每個科室的醫(yī)務(wù)人員都扮演著不可或缺的角色,只有各個崗位密切配合,才能確保醫(yī)院科室的正常運行。

總結(jié)起來,通過實習經(jīng)歷,我對醫(yī)院科室的工作有了更加全面的了解。每個科室都有其獨特的特點和工作任務(wù),不同的崗位需要具備不同的專業(yè)知識和技能。協(xié)同工作和互相合作是醫(yī)院科室順利運行的關(guān)鍵,只有團隊的相互協(xié)作,才能為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。這段實習經(jīng)歷讓我更加堅定了我在醫(yī)療行業(yè)的志向,我希望將來能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,為患者的健康貢獻自己的力量。

醫(yī)院科室管理心得體會篇八

作為一名醫(yī)學專業(yè)的學生,我有幸有機會實習在一家大型醫(yī)院的內(nèi)科。在這段時間的實習中,我深入了解了醫(yī)院內(nèi)各個科室的工作,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對醫(yī)院科室的心得體會。

第一段:臨床科室的快節(jié)奏與責任。

在醫(yī)院實習期間,我最初進入了急診科和重癥監(jiān)護室。這兩個科室一直是醫(yī)院最忙碌的地方。急診科中,醫(yī)生們應(yīng)對著各種急診病情,需要熟練的技巧和豐富的知識來緊急處理患者的病情。而重癥監(jiān)護室則是最需要警覺的地方,每一位病人的情況都牽動著醫(yī)生的心。我在這兩個科室的實習中,真切地體會到了醫(yī)生們工作的壓力與快節(jié)奏。醫(yī)生們連續(xù)工作數(shù)小時,很少有休息的時間,甚至很多時候連正餐都很難保證。他們的責任重大,時時刻刻都要保持警惕,因為每一個細節(jié)的失誤都有可能導致患者的生命危險。這讓我明白了成為一名醫(yī)生的堅韌與奉獻。

第二段:門診科室的細致與耐心。

隨著實習的進行,我有機會進入了門診科室,這里是患者看病的第一站。不同于急診科和重癥監(jiān)護室的急迫性,門診科室工作的節(jié)奏相對緩慢,但卻需求更多的細致和耐心。門診醫(yī)生需要與患者一對一地交流,了解他們的病史、癥狀和訴求。為了確保診斷的準確性,他們要不厭其煩地進行詳細的詢問和查體,并根據(jù)患者的情況制定相應(yīng)的治療方案。在這個科室的實習中,我理解到醫(yī)生必須擁有良好的溝通和表達能力,以及細心觀察和辨別病情的能力。

第三段:手術(shù)科室的團隊合作與專業(yè)技能。

手術(shù)科室是醫(yī)院中最需要團隊合作的地方。手術(shù)醫(yī)生、麻醉師、護士等各個專業(yè)人員密切協(xié)作,確保手術(shù)的順利進行。我在手術(shù)室的實習中,目睹了各種不同的手術(shù),從小到大,從簡單到復雜。手術(shù)室的氣氛緊張而專業(yè),每個人都盡心盡力地完成自己的工作。手術(shù)中的每一個步驟都需要精確,每一個細節(jié)都不能有任何差池。我體會到了手術(shù)科室中團隊合作的重要性,也體驗到了醫(yī)生們各個專業(yè)技能的精湛和耐心。

第四段:檢驗科室的精確與細致。

在醫(yī)院中,檢驗科室是負責進行各種實驗室檢查的地方。在這里,醫(yī)生通過檢驗結(jié)果來判斷患者的病情和制定相應(yīng)的治療方案。我進入檢驗科室實習后,了解到了各類實驗室檢測的步驟和精確性。在進行化驗的過程中,醫(yī)務(wù)人員需要仔細操作,并確保每一項實驗都符合標準。同時,他們還需要處理好大量的樣本和數(shù)據(jù),確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。只有精確細致的檢驗工作,才能為患者提供準確的檢測結(jié)果和可靠的診斷。

第五段:總結(jié)與展望。

通過對各個科室的實習,我深刻地認識到了醫(yī)院科室的重要性和他們所承擔的責任。每個科室都有自己獨特的工作特點和需求,但他們共同的目標都是為了患者的健康而努力。在未來的學習和實踐中,我將不斷努力提高自己的專業(yè)知識和技能,為將來成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生而奮斗。

(注:1200字)。

醫(yī)院科室管理心得體會篇九

過去的一年,全國人民努力學習并實踐“科學發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。

一、政治思想積極進步,用“科學發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。

二、組織紀律方面:遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三、業(yè)務(wù)知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業(yè)知識,學習先進經(jīng)驗技術(shù),汲別人之長補自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨。

四、醫(yī)德醫(yī)風方面:廉潔自律,發(fā)揚傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。

五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經(jīng)常想著山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。

六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!

七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領(lǐng)導下,在上級醫(yī)師的指導下進行接產(chǎn)工作。嚴格工作規(guī)程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領(lǐng)導和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為xx山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。

醫(yī)院科室管理心得體會篇十

隨著創(chuàng)建學習型組織活動如火如荼的開展,精細化管理已成為一個行業(yè)或單位實現(xiàn)遠大目標和共同愿景的關(guān)鍵所在,是確保一個行業(yè)或單位最終強大的決定性因素之一。那么,什么是精細化管理?如何實施好醫(yī)院精細化管理工作,保證醫(yī)院強勁的發(fā)展勢頭?本文將著重結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的實際和我院近一年來的具體實踐談一些粗淺的認識。

精細化管理思想源于泰勒的“科學管理”理論。所謂精細化管理,就是通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個執(zhí)行環(huán)節(jié)做到精確化、數(shù)據(jù)化,提高組織的執(zhí)行力和效率,從整體上提高組織的效益?!熬毣钡膶嵸|(zhì),是對科學的執(zhí)著追求,是一種上下共同追求極致的精細化思維模式。一個醫(yī)院要推行精細化管理,不僅是創(chuàng)建學習型醫(yī)院、推動科學發(fā)展的需要,更是實現(xiàn)基業(yè)常青,打造品牌醫(yī)院,保證醫(yī)院宏偉目標實現(xiàn)的必然選擇。為此,我們必須從更深的層面加強對精細化管理的理解和認識:

首先,它是一種意識。通俗地說就是做人做事的一種態(tài)度,是常說的人生觀、價值觀,是對人對事的基本看法,就是做人要有積極向上的心態(tài),做事要有認真負責的態(tài)度。表現(xiàn)在日常工作中,就是做事精益求精,一絲不茍,嚴謹細致,追求完美。日常工作雖然平淡,但通過精細化,卻能給我們的工作和人生帶來無窮的樂趣,使我們對人對事有一個全新的看法。因此,我們要樹立精細意識,將每一天、每一件事都做精、做細、做好,在精細中體現(xiàn)人生的價值,在精細中展示出自己的風采。

其次,它是一種理念。就是只要精細,世無難事。精細作為一種理念,是在做事過程中體現(xiàn)出來的,只要堅持了精細管理和精細操作,任何事情都能做好,再困難的事也能做完美。同時,精細無止境。只有在持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新之中,精細化管理的作用才能充分體現(xiàn)。因此,我們每一名員工要在實踐中不斷強化“今天要比昨天好,明天要比今天更好”的工作理念,堅持持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,通過日積月累,我們的管理水平就能不斷提升,我們的醫(yī)院才能真正實現(xiàn)跨越式發(fā)展的目標。

第三,它是一種工作方法。精細化管理體現(xiàn)在具體工作之中,就是一種科學地、規(guī)范地解決問題的方法,比如系統(tǒng)思考、目標管理、精細作業(yè)等。

第四,它是一種工作習慣。就是人人、事事、時時、處處做好精細化,自覺精細工作。通過“有意識”的引導并強力推行,使精細化逐步成為我們“潛意識”的行為,徹底改變過去粗放式管理的行為習慣,徹底改變粗枝大葉、草率馬虎和“看慣了,干慣了,習慣了”現(xiàn)象,形成一種追求精細、持續(xù)改進、力求完美的工作習慣和工作作風。這既是個人人生的財富,也是企業(yè)的財富。

當前,醫(yī)院的管理主要是經(jīng)驗型和粗放型,管理不科學、不規(guī)范、不全面是主要問題,醫(yī)院要提高管理水平,提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約運營成本,就必須樹立“精細”理念,引入精細化管理,使管理更加標準化、規(guī)范化和全面化。實現(xiàn)精細管理的方法很多,內(nèi)容非常豐富,任何有助于把管理工作做得精確化、科學化、合理化的方法都是屬于精細化管理方法。如質(zhì)量管理、制度建設(shè)、標準化建設(shè)、信息化建設(shè)、崗位責任制、流程改造、成本核算等。

根據(jù)我院一年多來的實際運作,我認為在實施精細化管理過程中應(yīng)主要遵循以下基本思路:

實施精細管理首先要重視流程化管理,進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,簡化服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)滿意度,縮短服務(wù)流程循環(huán)周期,減少病人等待時間,改進服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的綜合效益。我院的具體做法是:根據(jù)病人就診量合理設(shè)置掛號、劃價、收費的窗口數(shù)量,實行“一站式”服務(wù),縮短了病人的等待時間;合理安排醫(yī)技科室的工作,在保證質(zhì)量的前提下盡力縮短各項檢查的預約和出具報告時間。同時,今年我院在改造門診樓時進行換位思考,圍繞病人需要充分考慮門診各科室在空間位置上的合理性,對現(xiàn)有科室的布局依照服務(wù)流程優(yōu)化的要求進行整合,逐步改善醫(yī)療服務(wù)的硬環(huán)境。

2、推進制度建設(shè)。這是實現(xiàn)醫(yī)院精細化管理的關(guān)鍵所在。

傳統(tǒng)型管理向制度化管理轉(zhuǎn)變是實施精細化管理的基本要求之一。如果醫(yī)院沒有一整套完善的管理制度來維持它的運轉(zhuǎn),就很難在同別人競爭中占優(yōu)勢。制度化管理的醫(yī)院旨在避免“強人”治理,主張通過制度實現(xiàn)對醫(yī)院的管理。我院在制度建設(shè)上,主要是整合制度,建章立制。自去年以來,就對全院所有崗位、每個專業(yè)進行了全面梳理,把原有崗位標準、規(guī)定和崗位責任制整合為細致的工作標準,嚴格對照標準現(xiàn)場作業(yè),在醫(yī)療、護理、管理、質(zhì)量、服務(wù)等方面切實做到人人、事事、時時、處處有標準。并編印了《醫(yī)院管理制度和崗位職責匯編》一書,發(fā)到每個員工手中,組織學習、貫徹、執(zhí)行。先后修訂、補充、規(guī)范了首診醫(yī)療負責制度、三級查房制度、疑難病例討論制度、三查七對制度、病歷書寫及管理制度、術(shù)前討論制度、知情同意制度等41項醫(yī)療規(guī)章制度,先后建立了各??谱o理常規(guī)197項、技術(shù)操作規(guī)范35項。制定下發(fā)了黨建工作二十項制度、行政議事規(guī)則、車輛管理辦法、招待費使用辦法、加強醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員準入管理的規(guī)定以及醫(yī)師外出會診、外出進修、論文發(fā)表、科研等新的管理制度和規(guī)定。在今年院職代會上,又出臺了《院20xx年綜合目標責任制考核辦法》、《院財務(wù)內(nèi)部控制管理規(guī)定》、《院工資管理規(guī)定》、《院社會保險管理規(guī)定》、《院關(guān)于器材及物品管理辦法》、《院關(guān)于加強醫(yī)療安全管理的若干規(guī)定》、《院物業(yè)管理運行辦法》等7個經(jīng)營考核管理辦法。據(jù)統(tǒng)計,從去年截止目前,我院先后共建立整合各項制度、辦法、規(guī)定500多項,促進醫(yī)院各項工作有章可循,健康發(fā)展。

在精細化管理中,財務(wù)精細化管理的水平,直接影響到醫(yī)院的整體決策和未來發(fā)展。對醫(yī)院來說,財務(wù)精細化管理是醫(yī)院最核心的管理。我院新班子組建以來,進一步加強醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)管理,出臺了關(guān)于我院財務(wù)內(nèi)部控制管理規(guī)定,建立起集中的財務(wù)精細化管理體系以及科學合理的財務(wù)核算流程,完善了內(nèi)部控制制度,實現(xiàn)全過程有效的財務(wù)管理與監(jiān)控以及全成本費用的優(yōu)化預控,使醫(yī)院在競爭中立于不敗之地。同時,我院將設(shè)備科、物管科、藥劑科的3名會計人員收歸院財務(wù)科管理,成立成本核算小組,統(tǒng)一管理,加強成本核算。

4、開展院內(nèi)信息統(tǒng)計工作。這是實現(xiàn)精細化管理的有效手段。

精細化管理強調(diào)數(shù)據(jù)管理,主張用數(shù)據(jù)說話。這項工作的意義在于體現(xiàn)數(shù)量化,為績效考核提供數(shù)據(jù)和依據(jù)。今年,我院專門開發(fā)、安裝了檢查費用統(tǒng)計軟件,對全院上門診的醫(yī)生、住院醫(yī)師、檢查科室所完成的工作數(shù)量進行全面統(tǒng)計。主要統(tǒng)計每人每天的處方數(shù)、手術(shù)次數(shù)以及檢查科室所完成的工作量。并以兩周為一個統(tǒng)計周期,匯總形成統(tǒng)計報表,送交醫(yī)院領(lǐng)導和有關(guān)部門,在有關(guān)會議上通報和公示。強化統(tǒng)計工作后,各項工作出現(xiàn)明顯變化:防止了門診處方的外流、減少了一定的漏費、打消了部分人員渾水摸魚、濫竽充數(shù)的懶惰思想,調(diào)動每個職工的積極性,同時也為院綜合考評提供了依據(jù),使我院精細化管理呈現(xiàn)出了新的亮點。這一舉措使我們今年1—6月份門診收入和住院收入有較大提高,其中掛號收入增幅130.56%。

5、狠抓內(nèi)部考核,強化細節(jié)管理,降低運行成本。這是實現(xiàn)精細化管理的有力保證。

有制度不抓落實,會使制度流于形式,建立與之相配套的內(nèi)部綜合考核管理制度,對醫(yī)院工作各環(huán)節(jié)做到嚴格、細致、及時的監(jiān)督,并通過狠抓考核,實行責任追究,才能使各項制度和辦法落到實處。我院堅持執(zhí)行月評比、月考核、月通報制度,對各科室工作分別按照《臨床科室質(zhì)量考核標準》、《門診工作質(zhì)量考核標準》、《護理質(zhì)量考核標準》《護理文件書寫質(zhì)量考核標準》、《急救物品器材質(zhì)量考核標準》、《特一級護理質(zhì)量考核標準》、《基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準》、《醫(yī)技科室綜合考核細則》、《精神文明建設(shè)工作考評細則》、《機關(guān)科室工作考評標準》實行量化細化考核,并按照比例確立各科的綜合得分,作為當月效益工資的獎懲依據(jù)。同時,每月還向全院公布“各科室經(jīng)濟效益核算表”、“醫(yī)療科室藥品占有率排列表”、“效益工資考核后六名統(tǒng)計表”、“醫(yī)療醫(yī)技科室純利潤名次排列表”等,增加透明度,起到激勵的效果。注重細節(jié)管理.集中開展清倉理庫工作,對全院各病區(qū)護士長、門診和醫(yī)技科室?guī)齑嫖锲?、物管科庫房進行了全面的盤查、登記和造冊,全面分項進入計算機系統(tǒng),作為有關(guān)科室的監(jiān)管依據(jù)。進一步完善和規(guī)范全院醫(yī)療器械、醫(yī)療用品、醫(yī)療耗材及物品的購進、領(lǐng)用、核對、報廢審批制度,堵塞漏洞,控制支出,降低成本,提高收入。

6、確立以病人為中心的服務(wù)理念,實施精細化服務(wù)。這是精細化管理工作的重要內(nèi)容。

精細化服務(wù)就是體現(xiàn)人性化。首先要建立一套為病人服務(wù)理念、服務(wù)項目、服務(wù)要求,在對員工培訓后共同遵守;其次,在診療過程中,醫(yī)院要在病人的看病時間、等待時間、看病流程、醫(yī)療費用、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)患溝通等服務(wù)上做到規(guī)范、細致、想病人之所想,急病人之所急,處處體現(xiàn)人性化的服務(wù)理念,這也會為醫(yī)院贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益。近兩年來,我院按照《陜西省醫(yī)院管理年活動實施方案》和《醫(yī)院管理評價指南》的要求,結(jié)合醫(yī)院管理年活動,狠抓人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新工作,加快新技術(shù)的研究、引進和應(yīng)用工作,不斷填補本地區(qū)技術(shù)空白,以特色技術(shù)吸引病人,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。強化服務(wù)觀念,完善服務(wù)機制,改進服務(wù)手段,細化服務(wù)措施,實現(xiàn)“零缺陷”服務(wù)目標。發(fā)揮技術(shù)、環(huán)境、地域、服務(wù)優(yōu)勢,加強重點??坪蛢?yōu)勢??平ㄔO(shè),強化名牌效應(yīng),成立了康體、介入、心臟外科、灌洗、腔鏡“五大中心”,組建了特需病房,對病房進行改造裝修,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,維護群眾利益,讓患者真正享受到安全、方便、有效、低廉的醫(yī)療服務(wù),營造融洽的醫(yī)患關(guān)系。

1、注重宣傳,提高認識。醫(yī)院要加大對實施精細化管理的宣傳力度,在整個醫(yī)院內(nèi)部要營造實施精細化管理的濃厚氛圍。不僅要讓醫(yī)院的各級管理人員都能正確認識、全面理解,正確把握并積極參與精細化管理,而且要讓全體員工都充分認同,做到全員參與,使精細化管理工作由少數(shù)人的推動變?yōu)槿w員工的自覺行動。通過宣傳引導、標桿引路與強制推行相結(jié)合,使廣大員工在認識中行動,在行動中得到提升,不斷把精細化管理推向深入。

2、制定規(guī)劃,有序推進。醫(yī)院各級領(lǐng)導要身先士卒,全力以赴地投入到精細化管理的工作中,組織并帶領(lǐng)全體人員認真分析本單位管理現(xiàn)狀,查找存在問題,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院的統(tǒng)一部署,進行系統(tǒng)思考,認真研究,找出推進精細化管理的切入點,制定出具體的行動計劃,明確實施步驟和具體措施,做到再動員、再行動、整體推進、重點突破。

3、加強交流,共同提高。醫(yī)院在推進實施精細化管理過程中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗和做法,循序漸進,持續(xù)改進,不斷向縱深推進。各醫(yī)院之間、部門科室之間要進一步加強交流、溝通、協(xié)調(diào),共同探討精細化管理的有效路徑,共享精細化管理的成果,實現(xiàn)共同提高。

醫(yī)院科室管理心得體會篇十一

醫(yī)院是人類社會中最關(guān)鍵的機構(gòu)之一。無論是疑難雜癥還是普通的感冒發(fā)燒,人們都會選擇到醫(yī)院就診。醫(yī)院中各個科室的醫(yī)生和護士們無論是在盡職的專業(yè)能力還是在耐心熱情的服務(wù)上都給人們留下了深刻的印象。對于我們這些醫(yī)學專業(yè)的學生而言,走進醫(yī)院實習更是對我們未來醫(yī)師工作的前瞻性感悟。在實習中,我認識了不少醫(yī)生和護士,滿心欣喜回憶起了和他們在各個科室的接觸體會。下面我將分享出自己所經(jīng)歷的各個科室的心得體會。

第二段:內(nèi)科。

內(nèi)科是我首先實習的科室,在這里,我認識了一位非常有經(jīng)驗的主治醫(yī)生。他教給我很多在醫(yī)學專業(yè)上積極實踐的方法,并且還向我介紹了不少關(guān)于病患的生活狀況的知識。我發(fā)現(xiàn),這些知識能幫助我更好地理解我的病人和自己的同事。同時,我還學會了如何提高我在醫(yī)療過程中的速度和準確度,在實習的過程中,我越來越能夠獨立地面對病人并給予正確的醫(yī)療幫助了。

第三段:急診科。

急診科是一個充滿挑戰(zhàn)性的地方。在這里,病人來來去去,疾病狀況也千變?nèi)f化。我在這里主要學習到的是如何在處理緊急情況時保持冷靜,如何與我在值班的醫(yī)生和護士在最短的時間內(nèi)配合一起找到最佳的解決方法。我也學會了如何與病人家屬和家庭情況進行更好的交流,及時緩解他們的情緒,給予他們足夠的安慰。同時我也意識到:在臨床醫(yī)生工作中,對疾病的迅速判斷及及時而充分的治療是最為關(guān)鍵的。

第四段:外科。

外科對于我來說是最令人忐忑的科室之一。通過實習,我學會了如何認真準備合適的手術(shù)清單,如何配合醫(yī)生在手術(shù)室內(nèi)做好預備工作等等。更重要的是,我也體現(xiàn)出再困難的情形下都能夠堅守崗位,認真盡職,集中注意力,保證進一步醫(yī)療工作的順利,也為病人的健康帶來了可喜的好轉(zhuǎn)。

第五段:心理科。

心理科既不同于其它科室,也是與其它科室相同的。在這里,我真切地意識到了不少病人即便沒有嚴重的身體上的問題,但仍然需要家庭的關(guān)愛和社會的支持。通過心理咨詢和心理治療,醫(yī)療人員能夠幫助病患建立良好的心理狀態(tài),在恢復治療的同時感受到愛與尊重,讓他們真正踏上健康的道路。我深深地認識到:在醫(yī)學工作中,醫(yī)護人員的人性化服務(wù)和具有同理心的態(tài)度也會對病人的恢復產(chǎn)生積極的影響。

結(jié)尾。

在各個科室的實習中,我獲得了很多知識和經(jīng)驗,也更進一步理解了成為一位醫(yī)生的責任和使命。我將會記住那些和我一同工作的醫(yī)生、護士和其他實習同學,他們的熱情和耐心對我來說很是重要和鼓舞。在實習中,我得到了經(jīng)驗和知識,也更深刻地認識到了醫(yī)療工作的艱難和壓力。然而,我也在實習中體會到了幫助病患康復,不斷挑戰(zhàn)和超越自我的成就感。我相信,以這種思想和精神,我會取得更多的進步和成就。

醫(yī)院科室管理心得體會篇十二

醫(yī)院各科室是醫(yī)療體系中的基礎(chǔ)單位,由不同專業(yè)的醫(yī)生和護士組成。他們的職責是以患者為中心,提供全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在我接受實習期間,我有幸參觀了不同的科室并學習了他們的工作。在此分享我對不同科室的心得體會。

第二段:內(nèi)科。

內(nèi)科是醫(yī)院最繁忙的一個科室之一。由于內(nèi)科負責治療各種類型的疾病,因此他們需要對各個系統(tǒng)的病理學有深刻的理解。醫(yī)生的工作是基于病史、體格檢查、實驗室結(jié)果和圖像學表現(xiàn)來診斷和治療患者。常見的病例如胃炎、肝炎、感冒、呼吸系統(tǒng)感染以及心臟病等等。我的學習經(jīng)歷告訴我,內(nèi)科醫(yī)生必須有深入的醫(yī)學知識和較高的專業(yè)技能才能勝任這個工作。

第三段:外科。

外科是醫(yī)院中最具挑戰(zhàn)性的一個科室。外科醫(yī)生處理的疾病通常需要手術(shù)處理,有時甚至是緊急的情況。外科的工作對于手術(shù)操作的技術(shù)與流程要求很高,也要考慮到術(shù)后的護理。當患者需要手術(shù)治療時,外科醫(yī)生需要與其他科室密切合作,以確?;颊叩玫饺娴闹С趾妥o理。這個科室的工作是極其精細和復雜的,因此也要求醫(yī)生有很強的解決問題的能力和心理素質(zhì)。

第四段:眼科。

我又去了醫(yī)院的眼科,這個科室治療的是與眼睛相關(guān)的疾病。眼科醫(yī)生需要對使用眼科儀器的技術(shù)非常擅長,以診斷眼科疾病。診斷后,如果需要進行外科手術(shù),它們必須普及一些具體的手術(shù)操作。與其他科室不同,眼科醫(yī)生與患者的交流非常重要,因為他們需要了解患者的眼疾對生活產(chǎn)生的影響。眼科醫(yī)生要具有很強的審慎和耐心。

第五段:總結(jié)。

每個科室都有其特點、優(yōu)缺點,但理解每個科室如何協(xié)作是非常重要的。當患者來到醫(yī)院,可能需要另外一種科室的幫助,這時其他科室的醫(yī)生就需要盡力來提供支持。這些經(jīng)歷讓我學習到每個科室在醫(yī)院體系中的作用和工作,并且也說明了作為一名醫(yī)生,需要擁有多方面的技能來應(yīng)對不同科室的需求??偠灾?,不同科室之間的緊密聯(lián)系是醫(yī)院能夠成功工作的關(guān)鍵。

醫(yī)院科室管理心得體會篇十三

醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一部分,他們負責照顧病人的生活需求、監(jiān)測病情的變化以及提供心理支持。作為醫(yī)院中最接近病人的一環(huán),護士在各個科室中起著至關(guān)重要的作用。在我擔任護士工作的這段時間里,我深刻感受到了護士科室的重要性,并從中體會到了一些心得。

首先,如同一個小社區(qū),護士科室有著自己的特點和文化。在這個小社區(qū)中,大家相互關(guān)心、尊重,形成了一種和睦的氛圍。由于科室的工作密集且多變,大家需要互相協(xié)作、配合,才能應(yīng)對各種突發(fā)情況,保障病人的安全和健康。在這個小社區(qū)中,我學會了傾聽他人的建議,學會了相信團隊的力量,以及學會了如何在壓力下保持冷靜。

其次,護士科室是一個充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境。沒有一天是一成不變的,每天都會有各種各樣的病人進進出出。有時候,病人的情況非常復雜,需要我們密切監(jiān)測他們的病情,并及時采取相應(yīng)的處理措施。有時候,病人可能因為疼痛或焦慮而情緒不穩(wěn)定,需要我們給予他們心理疏導。在這個環(huán)境中,我們需要保持頭腦清醒、有效溝通、快速反應(yīng),以應(yīng)對各種不確定的情況。通過面對這些挑戰(zhàn),我不僅提高了自己的專業(yè)能力,也鍛煉了自己的應(yīng)變能力和緊迫感。

然后,護士科室是一個不斷學習和提升的平臺。在這個平臺上,我們可以從醫(yī)生、老師和其他護士身上學到很多寶貴的經(jīng)驗。與此同時,科技的不斷進步也為我們提供了更多的學習機會。例如,現(xiàn)在我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)學習到各種新的護理技術(shù)和知識。在過去的幾年中,我參加了多個進修班,學習了新技術(shù)和藥物,提高了自己的專業(yè)能力。這些學習經(jīng)歷不僅讓我更加自信,也讓我成為一個更好的護士。

最后,護士科室是一個結(jié)識新朋友和交流經(jīng)驗的場所。護士科室中有各種各樣的人,他們來自不同的地方,有著不同的經(jīng)歷和故事。在這個地方,我和同事們打成一片,成為了彼此的朋友。我們一起分享工作中的快樂和困難,互相支持和鼓勵。在交流中,我不僅獲得了工作上的改進和提升,也收獲了人生中的一些寶貴經(jīng)驗。與他人的交流讓我開闊了眼界,也讓我更加看到了自己的不足之處,從而不斷進步。

在護士科室工作,是一份既充實又有挑戰(zhàn)的工作。這不僅需要我們具備專業(yè)技能,還需要我們具備耐心、關(guān)懷和愛心。在工作中,我時刻保持著樂觀的態(tài)度,笑對困難和挑戰(zhàn)。我相信,通過不斷學習和努力,我一定能夠成為一名更優(yōu)秀的護士,并為病人健康和幸福做出更大的貢獻。

醫(yī)院科室管理心得體會篇十四

第一條為規(guī)范我院各科室內(nèi)部的管理行為,確保全院職工依法行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),調(diào)動全院職工的積極性和創(chuàng)造性,推進科室實行科學管理、民主管理、依法管理,營造和諧共事的管理氛圍。參照《深圳市衛(wèi)生局直屬單位領(lǐng)導集體決策重大問題議事規(guī)則(試行)》、《深圳市衛(wèi)生系統(tǒng)科室民主管理工作制度》等規(guī)定,制訂本工作制度。

第三條科室民主管理實行民主集中制原則指導下的科主任負責制,列入議題范圍的事項以會議表決形式體現(xiàn)科室集體的意志。

第四條凡是上級組織有明文規(guī)定或是上級組織指派的工作以及院領(lǐng)導班子決定的事項,科室必須服從執(zhí)行。若有異議,在執(zhí)行的同時可以逐級向上級組織反映情況。

第五條醫(yī)院科室民主管理工作實行黨政領(lǐng)導齊抓共管,各部門各負其責,全院職工積極參與的領(lǐng)導體制和工作機制。

第六條成立醫(yī)院“科室民主管理工作領(lǐng)導小組”。組長由行政一把手擔任,成員由醫(yī)院行政班子成員、行政辦公室負責人和相關(guān)科室負責人組成??剖颐裰鞴芾砉ぷ黝I(lǐng)導小組辦公室設(shè)在行政辦公室。

組長:xxx。

成員:xxx。

科室民主管理工作領(lǐng)導小組的職責是:

(一)負責審定科室民主管理實施細則并組織實施;。

(二)按科室民主管理要求的內(nèi)容、程序等指導、落實各項工作;。

(三)負責落實群眾對科室民主管理工作的合理意見或建議。

第七條成立“醫(yī)院科室民主管理監(jiān)督領(lǐng)導小組”。組長由黨組織負責人擔任,成員由醫(yī)院黨組織領(lǐng)導成員、黨辦、紀委、工會等部門負責人組成??剖颐裰鞴芾肀O(jiān)督領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在黨辦。

組長:xx。

副組長:xx。

成員:xx。

科室民主管理監(jiān)督領(lǐng)導小組的職責是:

(一)負責對科室民主管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和考核;。

(二)負責受理群眾對科室民主管理的意見或建議;。

(三)負責研究決定對執(zhí)行科室民主管理工作的有關(guān)人員的獎懲。

第八條科室人數(shù)在7人以上的成立“科室民主管理小組”,組長由科室負責人擔任,成員應(yīng)有代表性,人數(shù)為單數(shù),至少要由3人以上組成。

第九條科室下列事項應(yīng)提交科室民主管理小組討論:

(一)研究科室中長期發(fā)展規(guī)劃,總結(jié)本年度工作情況,制訂下一年度科室的工作計劃;。

(二)科室內(nèi)部擬增減崗位計劃及人員配備計劃,科內(nèi)人員的工作分工等;。

(三)科室內(nèi)部績效工資分配方案,科室成本核算的研究和表決;。

(五)研究決定對科室內(nèi)部工作人員的獎懲、推優(yōu)評先、業(yè)績考核等;。

(六)科室行政、醫(yī)療、教學、科研等工作的重要改革措施及實施方案;。

(七)對患者的有效投訴進行分析,并制定整改措施;。

第十條凡研究決定科室重大問題的會議,須有半數(shù)以上科室民主管理小組成員到會方可舉行。會議由科室民主管理小組組長主持,科室民主管理小組成員參加。

第十一條屬科室民主管理小組議題范圍內(nèi)的重大突發(fā)事件和緊急情況,科室民主管理小組未能集體議事及會議表決的,科室負責人要及時向醫(yī)院分管領(lǐng)導匯報,按醫(yī)院分管領(lǐng)導意見辦理,事后應(yīng)及時向科室民主管理小組成員匯報。

第十二條科室民主管理小組研究決定重大問題,按下述程序進行:

(一)會前協(xié)調(diào)。研究決定科室內(nèi)部重大問題的,議題應(yīng)在科室民主管理小組成員之間作會前協(xié)調(diào),由組長決定是否上會。

(二)準備材料??剖颐裰鞴芾硇〗M會議定期或根據(jù)情況召開。上會材料有提出議題的小組成員準備,凡提供材料不齊的,與會人員在表決時可以材料不齊為理由宣布棄權(quán),并將棄權(quán)理由載入會議原始記錄。

(三)提前通知。會議以書面、電話或口頭通知等形式提前通知應(yīng)到會人員。

(四)充分討論。會議由組長主持,由提出議題的小組成員介紹上會材料,對議題進行充分討論。討論時要充分發(fā)揚民主,虛心聽取各成員的意見。因故未到會小組成員的意見,可用書面形式在會上表達。

(五)逐項表決。會議由主持人視討論情況決定可否進入表決程序。意見比較一致時,可進行表決;持贊成與反對意見(含未到會成員的書面意見)的人數(shù)接近時,可暫緩表決,留待下次會議討論。會議實行逐項表決。表決一般采用無記名形式,會議記錄須記錄同意、反對和棄權(quán)的票數(shù)。

(六)作出決策。科室負責人以科室民主管理小組的表決結(jié)果作為依據(jù)做出最后決定;當議題在科室民主管理小組會議上意見分歧無法通過,科室負責人也無法做出最后決定時,應(yīng)將議題提交科室全體人員參加的會議上討論并無記名投票表決后上報醫(yī)院分管領(lǐng)導,由院領(lǐng)導集體做出決定。

資料管理。

第十三條會議記錄??剖颐裰鞴芾硇〗M會議須指定專人負責記錄。會議記錄內(nèi)容應(yīng)包括:會議名稱、會議主持人、正式與會人員、缺席人員、會議記錄人員、會議通知提前送達時限、須到會人數(shù)比例、每個議題的討論、表決情況、決策通過比例及最后決定。

第十四條資料保存。會議資料包括會議通知、議案、科學論證材料、會議原始記錄等有關(guān)文件。會議資料按各科室文件保管制度保存。

第十五條醫(yī)院科室民主管理監(jiān)督領(lǐng)導小組應(yīng)對本院內(nèi)部科室民主管理工作執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,醫(yī)院必須制訂內(nèi)部考核評分標準,并定期進行內(nèi)部考核,做到考核評分有理有據(jù)。對科室民主管理工作中工作不到位、程序不規(guī)范等違規(guī)行為,按照有關(guān)規(guī)定,責成有關(guān)責任部門限期整改。

醫(yī)院科室管理心得體會篇十五

醫(yī)院科室管理是醫(yī)院管理中至關(guān)重要的一環(huán)。作為醫(yī)生的一員,我有幸參與了醫(yī)院科室管理的工作。通過這段時間的實踐與思考,我深刻認識到科室管理對于提高醫(yī)院整體效能、提升醫(yī)療質(zhì)量具有重要性。以下是我對《醫(yī)院科室管理》的心得體會。

第二段:建立良好的溝通機制。

一個科室要順利運轉(zhuǎn),離不開良好的溝通機制。科室內(nèi)部溝通,不僅包括我作為醫(yī)生與護士、醫(yī)技人員的溝通,還包括與其他科室的溝通。通過及時有效的溝通,我們可以更好地了解病情和治療方案,并及時調(diào)整和改進。此外,合理利用現(xiàn)代信息技術(shù)也十分重要,通過在線平臺和信息系統(tǒng),可以更加方便地傳遞和交流信息。

第三段:確立明確的責任分工。

科室管理中,每個人都應(yīng)明確自己的職責和任務(wù),形成科室整體的責任分工。只有明確分工,才能更好地協(xié)調(diào)各項工作??浦魅我鶕?jù)各人的特長和能力,合理分配工作,并進行有效的監(jiān)督和反饋。同時,每個科室成員都應(yīng)充分發(fā)揮自己的作用,做好本職工作,互相配合,共同推進科室工作的順利進行。

第四段:積極參與醫(yī)院的績效考核。

科室管理與醫(yī)院整體的績效考核是相互關(guān)聯(lián)、相互促進的。作為科室管理者,我們要積極參與醫(yī)院的績效考核,了解醫(yī)院的整體目標和指標,將科室的工作與之對應(yīng),確??剖业哪繕伺c醫(yī)院的目標一致。同時,我們也要注重數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,及時反饋科室在業(yè)務(wù)、質(zhì)量等方面的情況,為醫(yī)院的績效考核提供可靠的參考依據(jù)。

第五段:持續(xù)改進與學習。

科室管理是一個不斷改進的過程,我們要保持對新知識、新技術(shù)和新理念的持續(xù)學習和學以致用。在臨床工作中積累經(jīng)驗的同時,要通過培訓、學術(shù)交流等途徑,開闊自己的視野,不斷提升自己的專業(yè)水平和管理能力。此外,要關(guān)注科室管理的最新動態(tài),了解管理理論與實踐的最新發(fā)展,通過不斷學習,提高管理水平,為科室的良性發(fā)展和醫(yī)院的長期發(fā)展做出貢獻。

總結(jié):

通過這段時間的實踐和思考,《醫(yī)院科室管理》讓我深刻認識到科室管理對于醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)療質(zhì)量的重要性。通過建立良好的溝通機制、明確的責任分工,積極參與醫(yī)院的績效考核,持續(xù)改進與學習,我們可以更好地管理科室,提高醫(yī)院整體的效能和質(zhì)量。希望將來能在醫(yī)院的科室管理工作中發(fā)揮更大的作用,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

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