2023年物業(yè)經理崗位職責制度(精選9篇)

總結是對已有知識進行整理和挖掘，加深對知識的理解和應用能力。該如何在面試中展現自己的優(yōu)勢？以下是一些經過精心挑選的總結范文，希望對大家有所幫助。

物業(yè)經理崗位職責制度篇一

1.負責中心的全面工作，向總負責。

2.根據管理委托合同和有關管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

3.擬定年度工作（含）計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責；年終有工作總結。

4.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5.對中心發(fā)生的各類和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

6.指導檢查服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

10.負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)經理崗位職責制度篇二

崗位職責：

1、 負責對區(qū)域公司管轄各物業(yè)項目日常物業(yè)管理服務經營行為，進行運營管理、監(jiān)督、指導，推動建立公司物業(yè)運營管控體系。

2、 系統(tǒng)品質體系建設工作；

3、 專業(yè)模塊管理工作；

4、 組織各專業(yè)口運營品質提升；

5、 多種經營拓展和管理工作；

6、 建立標準，檢查分析整改工作；

8、 配合公司品質部，對各項目中先進有效的管理方法在公司范圍內予以推廣，對出現的問題督促其予以糾正和改進，并進行總結分析，形成公司范圍內的案例共享和信息資源共享平臺。

任職要求：

1、 全日制大專及以上學歷；

2、 六年以上同行業(yè)工作經驗，其中項目經理或公司部門經理崗位工作經驗5年以上；

3、 熟悉北京及全國物業(yè)管理市場及物業(yè)管理相關法律、法規(guī)；

6、 能夠獨立開展物業(yè)方案編寫、費用測算等工作；具有物業(yè)投標工作經驗者優(yōu)先；

7、 具有知名品牌物業(yè)公司工作經歷者優(yōu)先。

物業(yè)經理崗位職責制度篇三

4、負責對當日值班情況的工作交接，推進工作有序開展，做好值班經理交接記錄；

5、負責復查頭天整改工作項，跟蹤管理處問題的妥善處理；

7、負責每日園區(qū)巡檢時間不少于2小時，在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認；（標注：已查和時間）

8、負責重要事件第一時間請示、匯報經理，做好相關過程記錄；

9、當值日必須保持24小時開機；

10、當值期間值班經理掛牌上崗，佩戴好值班經理崗位標識。

物業(yè)經理崗位職責制度篇四

5、進行市場調研，總結相關行業(yè)市場情況，并進行應對分析，制定應對方案；

1、本科以上學歷，2年以上活動策劃、文案撰寫經驗；

3、具有較強文案策劃能力，熟悉各類社交平臺和自媒體的營銷應用；

4、有長沙市內一定的媒體資源者

物業(yè)經理崗位職責制度篇五

1、在公司的領導下，全面負責服務管理中心內部管理、業(yè)戶服務、房屋設備設施運行與維護保養(yǎng)、保安服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。

2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務的工作計劃和作業(yè)文件。

3、負責小區(qū)管理服務的質量控制和費用控制。

4、負責協(xié)調與業(yè)委會、供應商、物業(yè)行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業(yè)公司之間的關系。

5、熟悉有關法律法規(guī)、房屋接管驗收和交付流程、設施設備管理及服務知識;

6、物業(yè)費收繳任務分解及執(zhí)行工作。

物業(yè)經理崗位職責制度篇六

1、負責當值時的各項管理和協(xié)調工作，值班經理工作職責。

2、熟悉區(qū)域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。

3、執(zhí)行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時查處偏差行為。

4、負責當值期間人員調配和工作安排、協(xié)調。

5、負責當值期間接待業(yè)主及住戶的意見、建議和投訴，并及時作好回訪。

6、按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》，全權負責對突發(fā)事件進行處理，并及時向小區(qū)經理書面報告。

7、負責督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。

8、負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。

物業(yè)經理崗位職責制度篇七

4、負責審批裝修方案，對裝修過程進行監(jiān)督管理；

5、建立健全部門內部管理機制及各項工作流程，確保部門工作有序開展；

6、參與評估物業(yè)項目管理成本及服務品質，提出合理化建議；

7、負責物業(yè)項目工程前期介入工作，提出合理化建議；

8、負責與開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位及相關職能部門的溝通協(xié)調；

9、負責跟進項目施工進度，協(xié)調處理工程遺留問題；

10、負責項目物業(yè)工程驗收、接管交付等工作；

11、控制小區(qū)能耗成本，組織實施小區(qū)節(jié)能降耗工作；

12、負責組織各項設備設施大/中型維修及改造工作；

13、負責組織相關服務供方招投標工作的開展；

14、負責質量管理體系在部門的正常運行和持續(xù)改進；

15、按公司要求確保本部門各項指標、決議的貫徹執(zhí)行和年度經營管理目標的完成；

16、完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

物業(yè)經理崗位職責制度篇八

6、負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系。

1、全日制大專以上學歷，房地產、物業(yè)管理等相關專業(yè)；

2、三年以上相同崗位管理經驗，有大型商業(yè)綜合體和購物中心物業(yè)管理經驗者優(yōu)先考慮；

6、有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制、督導能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力；有較高的職業(yè)素質、責任感，良好的管理理念、服務意識。

物業(yè)經理崗位職責制度篇九

1、項目物業(yè)負責人負責組織執(zhí)行《物業(yè)值班經理管理制度》，并對制度執(zhí)行情況負責。

2、值班經理由項目部門主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經理應履行職責。

3、當任值班經理期間必須保證值班經理熱線電話24小時開機和通暢，及時接聽業(yè)主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負責突發(fā)事件的協(xié)助處理。

4、將來電內容及跟進處理情況及時在值班經理工作日志上做好記錄。

5、值班經理作為受理來電內容的首問責任人，必須對來電內容的跟進處理情況、結果和回復全程負責，直至來電所提問題得到解決。

6、項目物業(yè)負責人負責擬定《值班經理輪值表》，10天為一個輪值周期。

7、每月25日，由當值值班經理負責擬定上月25日至本月24日的值班經理工作報告，總結并分析值班期間的問題，為提升工作和服務質量出謀劃策。

8、項目物業(yè)負責人每日審閱《值班經理工作日志》，及時掌握值班經理熱線電話來電和首問責任人跟進處理情況，并根據相關內容給予批示。