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2023年兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃(匯總8篇)

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2023年兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃(匯總8篇)
2024-05-23 10:50:52    小編:zdfb

無論是在學(xué)業(yè)還是工作中,制定計劃都有助于我們迅速而有效地完成任務(wù)。在制定計劃之前,先梳理和整理一下自己的想法和需要。想要了解如何制定一份有效的計劃嗎?以下是一些建議和示范范文。

兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇一

20xx年,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在新的`一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護理部20xx年護理工作計劃結(jié)合本科室實際工作,特制訂20xx年兒科護理工作計劃如下:

一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高病員滿意度。

1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評選最佳護士,進行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,落實整改措施。

2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。

3、嚴(yán)格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗。

4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。

二、開展責(zé)任制整體護理,改善臨床護理服務(wù):

1、試行開展責(zé)任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進行整體護理。

2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進措施。

三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)。

以《第五版基礎(chǔ)護理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。

1、制定20xx年訓(xùn)練計劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強十一項護理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記。

2、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。

3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù)。

四、加強基礎(chǔ)護理,規(guī)范工作秩序。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

2、切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。

兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇二

一、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院、護理部及院感下達的各類制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習(xí),督導(dǎo)各項工作完成情況。

二、加強重癥監(jiān)護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。

三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1、抓好護士的"三基"及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

1)重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。

2)加強專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每季度組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

3)基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。

4)強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次兒科規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

2、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。計劃如下:

1)已報醫(yī)務(wù)科及護理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦幼保健院進修學(xué)習(xí)。

2)科室組織護理人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新技,改變護理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。

四、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。

1、嚴(yán)厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對和無菌技術(shù)操作的理念,尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

2、建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。

3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

4、加強護理過程中的安全管理:

1)每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究個人的有關(guān)責(zé)任。

2)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3)加強科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績。

兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇三

為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我院實際情況,制定下半年工作計劃。

1、按護理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護理人員的.“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作。

2、重點加強對新入院護士的考核,強化基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”,由一位護士負(fù)責(zé)一位病人的全程治療。

4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,提高護理能力和技術(shù)水平。

5、護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,各個設(shè)備的操作流程等。如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。

1、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

2、建立檢查、考評、反饋制度。考評方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇四

總結(jié)2011年兒科護理工作的成績與不足,根據(jù)護理部工作計劃結(jié)合科室搬遷,2012年的護理工作重點做好以下幾個方面:

一、提供“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,提高兒科護理服務(wù)質(zhì)量。

1、依據(jù)護理部工作計劃,落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、分級護理指導(dǎo)原則(試行),中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南(試行)》,提供具有兒科特色的優(yōu)質(zhì)護理。

2、科室有計劃組織護理人員學(xué)習(xí)并落實核心制度、醫(yī)院相關(guān)制度、工作職責(zé),定期督查學(xué)習(xí)和落實情況。

3、以“優(yōu)護”標(biāo)準(zhǔn)為核心,不斷完善護理管理檢查標(biāo)準(zhǔn),提高護理服務(wù)水平,滿足患者健康需求。

二、落實護理工作制度,規(guī)范低年資護士管理因2011年輪轉(zhuǎn)護士與實習(xí)生帶教方面存在嚴(yán)重不足,按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》要求,根據(jù)護理部的工作計劃,予科內(nèi)設(shè)置教學(xué)護士2名,制定教學(xué)護士工作職責(zé),做好各項工作的流程,細(xì)化到各個班次工作內(nèi)容,各項護理操作的內(nèi)容。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,保障護理安全。

1、參照《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》制定符合兒科收治患者病情的護理常規(guī)并開展具有中醫(yī)藥特色的健康教育和??谱o理。

2、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,定期對急救藥品、器材檢查,保持藥品。

設(shè)備完好處于備用狀態(tài);定期進行護理安全隱患排查。

3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,按院感管理科規(guī)定落實醫(yī)療垃圾分類處理措施。

四、嚴(yán)格三基三嚴(yán)訓(xùn)練和考核,加強繼續(xù)教育與規(guī)范化培訓(xùn)。

1、理論學(xué)習(xí)和考試:科室每周三理論學(xué)習(xí),每月三基理論和中醫(yī)理論考試各一次,低年資護士根據(jù)情況增加1-2次。操作考核:強調(diào)理論聯(lián)系實際,避免生搬硬套。遵循淡化流程,注重實效的原則。

3、計劃安排3-4個護士到縣醫(yī)院新生兒無陪護病房學(xué)習(xí),提高護士專業(yè)水平。

4、訂閱2份兒科專業(yè)書刊和報紙,更新知識和觀念。

5、中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn):根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》要求,護理人員掌握中醫(yī)理論知識、中醫(yī)護理常規(guī)、??茖2∽o理常規(guī)和中醫(yī)操作技術(shù),開展突出中醫(yī)特色的健康教育,提高運用辯證護理措施的能力。

五、配合院內(nèi)搬遷計劃制訂2012年儀器設(shè)備增購與人員配置計劃:

1.配置4-5名護理人員。

2.儀器設(shè)備增購見附表。

兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇五

為貫徹落實《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類工作實施方案的通知》(平政辦〔20xx〕111號)和《縣行政機關(guān)生活垃圾分類工作實施方案》(平機管〔20xx〕25號)精神,切實推進我局生活垃圾分類工作,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,制定本局20xx年生活垃圾分類工作實施方案。

20xx年底前,局機關(guān)、各環(huán)保分局(監(jiān)理所)、縣監(jiān)測站生活垃圾強制分類覆蓋率達100%。

(一)有害垃圾。

1.主要品種。包括電池(蓄電池、紐扣電池等),廢舊燈管燈泡,過期藥品、過期日用化妝品及包裝物,染發(fā)劑、殺蟲劑容器、除草劑容器及包裝物,廢棄水銀溫度計、血壓計,廢打印機墨盒、硒鼓等。

2.投放收運。按照便利、快捷、安全的原則,設(shè)置專門場所或容器,對不同品種的有害垃圾進行分類投放、收集、暫存,并在醒目的位置設(shè)置有害垃圾標(biāo)志。對列入《國家危險廢物名錄》(環(huán)境保護部令第39號)的品種,按要求設(shè)置臨時貯存場所。切實將有害垃圾交由具備資質(zhì)的機構(gòu)進行收運處置并根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量,合理約定收運頻率。

(二)餐廚垃圾。

1.主要品種。包括剩菜剩飯與西餐糕點等食物殘余、菜梗菜葉、動物骨骼內(nèi)臟、茶葉渣、水果殘余、果殼果皮、盆景等植物的殘枝落葉、廢棄食用油等。

2.投放運輸。設(shè)置專門的密閉容器單獨存放,明確專人清理,避免混入餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜物。建立臺賬制度,記錄餐廚垃圾數(shù)量、去向,做到“日產(chǎn)日清”。

(三)可回收物。

1.廢棄電器電子類產(chǎn)品。

(1)主要品種。包括廢棄計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀、電視機、空調(diào)機等。

(2)投放收運。嚴(yán)格廢棄電器電子類資產(chǎn)管理,建立臺賬制度,記錄電器電子類資產(chǎn)數(shù)量、去向。電器電子類產(chǎn)品超過規(guī)定使用年限或經(jīng)專業(yè)技術(shù)部門鑒定無法修復(fù)的,履行資產(chǎn)處置程序后,交由具備資質(zhì)的再生資源回收企業(yè)進行環(huán)?;厥仗幚?,并符合保密規(guī)定和要求。

2.其它可回收物。

(1)主要品種。包括紙類(報紙、傳單、雜志、舊書、紙板箱及其他未受污染的紙制品等)、金屬(鐵、銅、鋁等制品)、玻璃(玻璃瓶罐、平板玻璃及其他玻璃制品)、除塑料袋外的塑料制品(可樂罐、塑料飲料瓶、啤酒瓶等)等。

(2)投放收運。應(yīng)當(dāng)根據(jù)可回收物的種類和數(shù)量,設(shè)置專門容器或臨時儲存空間,實現(xiàn)單獨分類、定點投放、標(biāo)識明顯。要與專業(yè)回收企業(yè)合作,構(gòu)建集中管理、規(guī)范高效的廢舊商品回收網(wǎng)絡(luò),將可回收物納入再生資源回收利用渠道。涉密的廢舊資料,按照保密規(guī)定和要求進行收運處置。

(四)其他垃圾。

1.主要品種。除去以上三種垃圾之外的所有垃圾。包括受污染與無法再生的紙質(zhì)品(紙杯、照片、復(fù)寫紙、壓敏紙、收據(jù)用紙、明信片、相冊、衛(wèi)生紙、尿片等),受污染或其他不可回收的玻璃,塑料袋與其他受污染的塑料制品,不可回收的紡織品,破舊陶瓷品、婦女衛(wèi)生用品、一次性餐具、貝殼、煙頭、灰土等。

2.投放收運。在辦公室和公共區(qū)域按照可回收垃圾、其他垃圾配置分類垃圾桶(簍),引導(dǎo)干部職工形成主動分類、自覺投放的良好習(xí)慣。

1.宣傳教育。各基層單位要按照國家和省、市、縣的部署要求,加強對垃圾分類的宣傳教育引導(dǎo),采取發(fā)放生活垃圾分類指導(dǎo)手冊、開辦宣傳欄等不同形式的宣傳教育方式,普及垃圾分類知識,重點宣傳開展生活垃圾強制分類工作的意義和分類要求,強化自覺意識,培養(yǎng)生活習(xí)慣,營造良好氛圍。

2.組織實施。各基層單位要嚴(yán)格落實《關(guān)于印發(fā)縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類工作實施方案》(平政辦〔20xx〕111號)要求,配備完善回收設(shè)施設(shè)備,設(shè)置明顯標(biāo)識,實現(xiàn)生活垃圾分類定點投放,統(tǒng)一回收處置。建立生活垃圾分類處置臺賬,重點對生活垃圾的數(shù)量、去向等進行登記,分類造冊。

3.監(jiān)督檢查。各基層單位要自覺承擔(dān)起主體責(zé)任,建立生活垃圾分類目標(biāo)責(zé)任制,并結(jié)合自檢自查和集中檢查情況,進行查漏補缺、整改完善,推動此項工作有力有效落實。我局將把垃圾分類工作納入考核內(nèi)容,建立獎勵、約束機制,并適時組織有關(guān)人員,按照省、市、縣有關(guān)要求,對生活垃圾分類工作進行重點督查。

實施生活垃圾分類是推進生態(tài)文明建設(shè)的必然要求,作為環(huán)保部門,我們要帶頭實施生活垃圾強制分類,對于推動全社會普遍實施生活垃圾分類具有重要的示范引領(lǐng)作用。各基層單位要高度重視生活垃圾分類工作,將之作為當(dāng)前一項重要的政治任務(wù)來抓。要全員發(fā)動,全員參與,形成合力。要建立制度,明確責(zé)任,強化管理,建立和完善生活垃圾分類的常態(tài)化、長效化機制,形成銜接有序、處置規(guī)范的工作格局。

兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇六

兒科是一支充滿活力,愛心,刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,兒科迅速發(fā)展,各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里,為了貫徹我院“關(guān)愛生命,親情護理”的服務(wù)理念,積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,全面提高兒科護理工作水平。特擬定20xx年護理工作計劃:

1、完善護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。進一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質(zhì)量。

1、科室制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核計劃并落到實處。

內(nèi)容為:各項操作技術(shù),常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),常見疾病的護理常規(guī),危急重癥急救,院感知識及核心制度等。

2、營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

在全科護士中掀起爭做“學(xué)習(xí)型護士”的高潮?!芭c時俱進,從我做起!”為了滿足不同職稱,不同年資的護士學(xué)習(xí)需求,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),5年以上護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手,對全科護士進行基本操作的培訓(xùn),指導(dǎo)和考核。促進大家學(xué)習(xí)。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。

3、繼續(xù)加大專科護士的培養(yǎng)。

按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓(xùn)班,鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),并確保??谱o士的穩(wěn)定性。

4、picu是無陪護病房,所有治療和護理均由護士完成。

對于患兒的治愈與康復(fù),一支業(yè)務(wù)精湛,知識全面,應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要??剖颐考窘M織風(fēng)險預(yù)案演練,提高護士應(yīng)急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學(xué)習(xí),做到人人過關(guān)。

1、將我院“關(guān)愛生命,親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中。

培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息。

通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進護士責(zé)任感,促進護理工作更加貼近患者,密切護患關(guān)系。

3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。

全科護士推行普通話服務(wù),做到儀表規(guī)范,淡妝上崗,熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機檢查,將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核,提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度,使廣大家長理解醫(yī)護人員,信任醫(yī)務(wù)人員,促進醫(yī)患和諧。

1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,做到持續(xù)改進。

2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查,護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責(zé)任到人。

3、定期進行院感知識培訓(xùn)和考核,增強護理人員的院感意識,嚴(yán)格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。

4、加強一次性用品的管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。

1、加強急救藥品,物品及器械管理,嚴(yán)格交接班制度,保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。

3、加強護理缺陷管理,嚴(yán)格執(zhí)行差錯事故管理制度。

4、護士個人考核登記及時,每月總結(jié)并公示,落實獎懲制度。

5、對發(fā)生的差錯做到明確責(zé)任人,分析原因,討論防范措施,及時落實整改措施,杜絕類似差錯發(fā)生。

6、加強法律相關(guān)知識學(xué)習(xí),增強法律意識。規(guī)范護理行為。

1、科室選拔帶教組長一名,全面負(fù)責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2、制定上崗,實習(xí),進修人員培訓(xùn)課件。有計劃組織學(xué)習(xí)并進行考核。

3、每月召開帶教座談會,廣泛征求大家的意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高帶教水平。

4、增強科研意識,積極撰寫論文。

1、貴重設(shè)備專人保管,定期檢查維修。

2、各類物品專人管理,每季清點登記。

3、各類耗材專人管理,每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布,做到人人有數(shù),杜絕浪費,增收節(jié)支。

1、嚴(yán)格將各項規(guī)章制度落到實處,不定期的進行監(jiān)督檢查到位,有監(jiān)督檢查記錄并與獎懲評分細(xì)則掛鉤。

2、強化安全意識,將工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外各種護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘長鳴。

3、加強重點環(huán)節(jié)的管理,病人的治療及床頭交接,防墜床、防跌倒、防燙傷、輸血、特殊用藥,病人的各種管道及病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險評估。

4、加強重點時段的管理,晚夜班,中午班,節(jié)假日,實行彈性排班,保證忙時有加班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班的慎獨精神。

5、加強重點病人的管理,新入院、為重病人、三個月以內(nèi)的嬰兒、家屬照顧能力弱的患兒,晨會交班的時候?qū)ι鲜霾∪俗鳛榻话鄷r討論的重點,對患兒的護理問題進行評估,達到共同引起各班重視。

6、加強對重點員工的管理,新入科及進修實習(xí)護理人員,制定全套的培訓(xùn)計劃,對他們進行法律意識教育,提高抗風(fēng)險的意識和能力,同時指定由臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的有護師資格的護士帶教,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧和臨床操作技能。

7、按照省標(biāo)的要求進一步規(guī)范護理文書的書寫,減少安全隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行記錄中的十字方針:客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整,既要體現(xiàn)專科特點,又要對陽性體征有確切的描述。使病例書寫更標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、加強護理人員職業(yè)防護,組織大家學(xué)習(xí)新頒布的職業(yè)病防護法,完善報告制度,及職業(yè)暴露后的處理措施及程序。

9、再次組織大家學(xué)習(xí)護理部指定的應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,平時在工作中培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每次的應(yīng)急問題做及時的回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1、順應(yīng)新醫(yī)改政策推動下的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,夯實基礎(chǔ)護理,科室繼續(xù)實行和完善責(zé)任制整體護理,由責(zé)任護士分管床位,要求她們每天與患兒及家屬見面,進行面對面的護理指導(dǎo)和健康宣教。

2、認(rèn)真執(zhí)行治療告知程序,更換液體和其他護理操作時要向家長做詳細(xì)的解釋并征求意見,以得到她們最大程度的配合。

3、定期主持召開公休會,對出院病人發(fā)放滿意率調(diào)查表,并認(rèn)真指導(dǎo)填寫,獲取病人的需求及反饋信息。

4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

5、利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,安排科室講科,學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀儀講課,在培養(yǎng)護士日常禮儀,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

6、對出院病人及時電話回訪,并進行相應(yīng)護理知識的講解和指導(dǎo)。

1、按護理部的要求對現(xiàn)有的護理管理各項標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)和掌握,并按其標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作。

2、嚴(yán)格一日五查,每月組織護理檢查一次,要求我們的護理人員參與,學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的問題并及時改正。

3、科室成立搶救組織,任命搶救車管理責(zé)任人,每周一對搶救藥品及器材進行清點,護士長每周五進行復(fù)查。

1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并采用晨間提問的形式對學(xué)習(xí)內(nèi)容鞏固。

2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,督促認(rèn)真完成護理部三基理論和操作考核,科室每年組織兩次理論和操作考試,分別定為3、6、9、12月,并將考試的成績作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握更多??浦R和能力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀及患兒家屬對我們穿刺水平的要求,我們的護理人員的對達到一針見血還有一段距離,對急重癥的搶救配合也欠熟練,今年有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),加強這兩方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

5、堅持危重病人的登記和對危重及疑難病人的護理討論,已達到總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,共同提高的目的。

我相信,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系與支持下,在與各臨床科室的緊密配合下,在我們?nèi)w成員的共同努力下,兒科的護理工作將再創(chuàng)輝煌。

兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇七

工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。下面是小編給大家整理的兒科護理工作計劃精選,希望大家喜歡!

為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,將20__下半年新生兒科護理工作計劃擬定如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

5、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

7、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。

3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。

5、每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

6、每季度對三基三嚴(yán)計劃落實情況進行綜合考評。

20__年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院、護理部工作計劃,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,作為主要工作重點,現(xiàn)計劃如下:

一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據(jù)20__年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實,加強落實責(zé)任制整體護理。

2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,夯實基礎(chǔ)護理,提供全面、整體的護理服務(wù)。

3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實進行專項檢查,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄。

二、加強省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)工作。

1、按照護理部“省級臨床護理重點專科項目建設(shè)”實施計劃,認(rèn)真落實各項工作。

三、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系。

1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長---質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制。

2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。

3、制定兒科護理規(guī)章制度,特別是核心制度、護理常規(guī)、護理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施。

四、加強人力資源管理。

1、落實《護士條例》,在現(xiàn)有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護理工作的難易程度、??铺攸c,彈性調(diào)配的排班工作模式。

2、落實護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓(xùn),嚴(yán)格按照《低年資護士工作手冊》嚴(yán)格考核管理。

3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,落實以護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。

五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,達到持續(xù)改進的目的1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。

2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動。

3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,針對原因進行分析整改。

4、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度。

5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。

6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。

六、加強護理安全管理、保障患者安全1、每月召開病區(qū)護士會,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整改。

2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施。

3、實行重點患者的安全目標(biāo)管理,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達100%。

4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。

5、針對20__年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育。

七、加強在職培訓(xùn),提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

1、制定科室“三基”、“三嚴(yán)”護理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,并按照計劃開展落實考核。

2、定期開展危重患者護理理論和技術(shù),危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

3、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,加強各層級培訓(xùn)并考核。

4、加強低年資護士、新入護士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。

5、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1-2次,全年不少于12次。

6、定期開展業(yè)務(wù)查房,護理病例討論,護理會診,加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。

7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o士、兒童消化科??谱o士。

八、堅持“以病人為中心”,提高護理服務(wù)滿意度1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,加強護士的溝通技能,主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。

2、每月定期召開護患公休座談會,進行健康知識宣教,聽取患者意見,開展便民措施。

3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。

4、每月開展患者出院電話回訪活動。

5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護士服務(wù)行為,護理操作用語等,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作1、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細(xì)則》,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查,及時進行督查及開展小組活動并記錄。

十、做好教學(xué)科研工作1、嚴(yán)格落實《實習(xí)生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定n2-2及以上護士負(fù)責(zé)實習(xí)生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內(nèi)講課,做好出科考核。

一、認(rèn)真執(zhí)行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習(xí),督導(dǎo)各項工作完成情況。

二、加強重癥監(jiān)護室的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。

三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。

(一)抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。

2、加強專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

(二)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。計劃如下:

1、3月、6月各派一名科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干參加自治區(qū)新生兒??婆嘤?xùn)班。

2、其余每月份里分別派送科內(nèi)護理人員進修學(xué)習(xí),改變護理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。

四、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。

(一)尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、加強科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

六、做好教學(xué)、科研工作。

(一)指定具有護理師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作。

(二)重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)增強科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)項目1~2項。

我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得更好的成績。

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。

隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

一、強化護理安全意識,加強全員安全教育:

1、對照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),按照護理部的部署安排,修訂完善科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓(xùn)計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。

2、根據(jù)護理部分層級崗位管理方案,本科室現(xiàn)有護士任級資格,設(shè)定科室各崗位具體人員,并逐步建立護士崗位管理工作制度,開展護士核心能力培訓(xùn)。

3、制定完善科室各層級護士崗位任職資格、崗位職責(zé)、權(quán)限及不同層級的職位說明書。

4、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。

5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強化護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,杜絕差錯事故的發(fā)生。

6、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標(biāo)示。

7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。

8、加強安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生,組織護理人員學(xué)習(xí)臨床護理應(yīng)急預(yù)案、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標(biāo)。提高護理人員安全意識,預(yù)防安全事故的發(fā)生。

9、控制風(fēng)險關(guān)口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關(guān)注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

10、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風(fēng)險評估,對高危人群進行重點交班,床頭交接,班班嚴(yán)格交接。

11、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,確保護士及時、準(zhǔn)確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。

二、加強護士隊伍建設(shè),提高護理隊伍整體素質(zhì)。

1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實,并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

2、特別做好新護士的能力培訓(xùn),制定新入科護士培訓(xùn)計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。

3、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考大專、本科的學(xué)習(xí)班,今半年選派一名護理骨干外出進修學(xué)習(xí),把更多先進的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。

4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導(dǎo)實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

5、急救技術(shù)操作培訓(xùn):每年安排培訓(xùn)一次,要求全體護理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù),并進行考核,并確保人人過關(guān)。

6、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、核心制度相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。

7、科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,要求護師、護理骨干、主管護師及??谱o士講課2次,專科理論和專科技能考核每月各一次,并組織隨機提問,有成績記錄。

三、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),增強主動服務(wù)意識,促進醫(yī)患關(guān)系和諧:

1、規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結(jié),強化安全措施。

2、延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。

3、每月進行病人工休座談會,征求病人意見,堅持120電話回訪及病人滿意度調(diào)查,不斷改進工作作風(fēng),提高病人滿意度。

4、通過多種形式開展健康教育,并要求落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。

四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益:

1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)抓起,質(zhì)控員每天檢查,護士長不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,及時改進。

2、實行患者病情、用藥告知,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

3、加強護患溝通技巧的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),促進醫(yī)療護理法律法規(guī)的學(xué)習(xí),杜絕不必要的醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。

4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,配合醫(yī)院進行輪轉(zhuǎn)護士、實習(xí)護士的崗前培訓(xùn)教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實:

1、每月組織護理人員學(xué)習(xí)疾病護理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護理人員質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明。每項護理工作中突出過程控制,強調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。

2、科室成立一級質(zhì)控小組,由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員組成。每周檢查一次,存在問題,及進整改,在次日晨會上反饋,并定時復(fù)查整改情況,認(rèn)真記錄,逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的。每月開展質(zhì)控工作會一次,將本月存在的問答進行分析討論,提出整改措施,并記錄在冊。

3、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

4、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。

六、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性。

1、科室根據(jù)醫(yī)院的.績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

2、以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。

七、做好科室的醫(yī)院感染防護工作:

1、建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

2、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

3、加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

八、加強實習(xí)帶教工作:科室制定實習(xí)帶教計劃,帶教老師根據(jù)實習(xí)帶教計劃進行帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環(huán)境,講解科室相關(guān)工作制度及流程,指定具有帶教資格的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,護生出科時進行考核,帶教老師具實寫出實習(xí)鑒定。

九、將新生兒分離出來,成立新生兒室,組織護士學(xué)習(xí)新生兒室相關(guān)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,規(guī)范護士行為,確保護理安全。

兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇八

20__年是困難與機遇共存的一年,新的院領(lǐng)導(dǎo)班子重新考慮科學(xué)的分配方案,結(jié)合兒科目前實際情況,對今年全科工作做以下安排:

一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,提升醫(yī)院、科室形象。

1、加強醫(yī)護質(zhì)量管理,完善醫(yī)患溝通制度,盡可能避免不必要的醫(yī)療糾紛;。

3、提高服務(wù)意識,樹立全科醫(yī)護人員“以病人為中心”的服務(wù)理念,熱情接待患兒及家長,樹立兒科服務(wù)新形象。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、結(jié)合本科實際,著手對常見病多發(fā)病診療規(guī)范的制定,推廣臨床路徑工作;。

4、組織全科室醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理應(yīng)用,逐漸拒絕濫用抗菌藥;。

5、加強新生兒相關(guān)知識學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn),爭取新生兒病房能投入使用。

三、開拓市場,加強宣傳,擴大兒科影響力。

1、加強霧化治療宣傳,擴建門診留診病房,方便患兒及家長就診方式選擇;。

2、利用醫(yī)院宣傳平臺,多種方式下鄉(xiāng)及社區(qū)宣教,提高科室及醫(yī)院知名度。

四、學(xué)生帶教工作。

1、加強實習(xí)生管理,嚴(yán)格考勤;。

2、強調(diào)帶教老師責(zé)任,相關(guān)知識認(rèn)真講解,操作要放手不放眼;。

3、帶教老師加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)重醫(yī)教學(xué)基地角色。

總之,全科每位醫(yī)護人員都應(yīng)端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象,加強學(xué)習(xí),努力完成醫(yī)院及醫(yī)務(wù)科下達的各項任務(wù)。

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