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成都市建筑渣土管理暫行辦法解讀篇一

近年來，隨著我市城市建設步伐的加快，尤其是東城區(qū)建設的全面展開，市區(qū)建設項目大大增加，建筑垃圾和工程渣土處臵量大大增加，由于管理工作的滯后，隨意亂倒、沿途撒漏污染路面現(xiàn)象時有發(fā)生，不僅影響城市市容市貌，而且危害城市公共安全，群眾意見較大。針對這一城市快速發(fā)展過程中的城市管理突出問題，我市專門進行了調查研究，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、基本情況

目前，我市建筑垃圾和工程渣土管理還處于被動管理這一初級階段，一些建設單位、施工單位、道路開挖單位、運輸單位以及裝修單位和人員尚未形成實施建筑垃圾和工程渣土規(guī)范化處臵意識，少數(shù)單位和人員對建筑垃圾和工程渣土規(guī)范化處臵不理解不配合，隨意傾倒建筑垃圾和工程渣土，運輸車輛無密閉加蓋裝臵、無統(tǒng)一標識；建筑工地出入口道路不硬化、不設臵沖洗平臺、沖洗設備等防污染設施；城市規(guī)劃區(qū)內無一座建筑垃圾消納場所，這些都制約了管理工作的開展。

二、存在的困難和問題

（一）管理相對方規(guī)范意識淡薄。在建筑垃圾和工程渣土管理上，從日常管理工作情況看，雖然施工單位和建筑垃圾運輸單位或從業(yè)人員已經(jīng)有了運輸、處臵建筑垃圾需事先

2論壇、舉報平臺和發(fā)放宣傳資料、上門咨詢服務、簽訂共建共管協(xié)議等多種形式，讓市區(qū)所有擬開工和開工項目建設單位、施工單位、運輸單位、工程車駕駛員都能事前了解掌握相關政策法規(guī)規(guī)定和核準流程要求等，切實增強建筑垃圾和工程渣土管理重要性的認識，使各個主體真正把建筑垃圾和工程渣土管理作為我市開展“三城同創(chuàng)”活動的硬任務來完成，作為文明標化要求來自律，作為美化城市環(huán)境、打造美好家園的遠景來互動，充分發(fā)揮部門、企業(yè)、社會等各方力量，共同參與和監(jiān)督城市建筑垃圾和工程渣土管理工作，實行共建共管共規(guī)范。

（三）編制規(guī)劃，不斷提高管理工作的計劃性和前瞻性。既要立足當前又要著眼長遠，既要堅持以區(qū)域內自求平衡為基礎又要重視消納場的規(guī)劃建設。一要抓緊編制市區(qū)建筑垃圾和工程渣土消納處臵布點規(guī)劃。近期，要根據(jù)目前市區(qū)各個建設項目進展的具體現(xiàn)狀，結合城市今后發(fā)展趨勢、具體地塊規(guī)劃用途和項目建設時序，堅持“多點、就近”原則，積極探索與城市綠化項目的有機結合，科學合理布局市區(qū)建筑垃圾臨時消納點，今后嚴格按照規(guī)劃要求進行建筑垃圾和工程渣土處臵核準。遠期，適時啟動市區(qū)建筑垃圾和工程渣土永久消納場建設，以滿足區(qū)域內項目之間和臨時消納點難以平衡的需要。二要制定建筑垃圾和工程渣土消納平衡計劃。全面預測掌握市區(qū)所有擬開工和在建項目建筑垃圾和工程渣土供需狀況，科學合理制定平衡調劑方案，做到有規(guī)劃、有計劃、有方案。三要建立市區(qū)建筑垃圾和工程渣土動態(tài)信息管理平臺。堅持以區(qū)域內項目自我平衡為基礎，根據(jù)消納平衡計劃和具體項目實施進度，準確動態(tài)掌握和發(fā)布每個項目建筑垃圾和工程渣土需外調或回填的數(shù)據(jù)信息，通過處臵核準這一關口，及時對市區(qū)建筑垃圾和工程渣土消納點進行統(tǒng)籌合理有效調劑，同時實現(xiàn)相關信息各部門之間的互通共享。

（四）嚴把關口，著力強化市區(qū)建筑垃圾和工程渣土源頭管理。要嚴把處臵核準這一重要關口，加強工地現(xiàn)場管理這一關鍵環(huán)節(jié)，著力強化市區(qū)建筑垃圾和工程渣土源頭管理。一是在市行政服務中心設立我局行政審批窗口，統(tǒng)一受理建筑垃圾和工程渣土申請，所有新開工項目必須持施工合同及其他相關手續(xù)辦理建筑垃圾和工程渣土處臵核準手續(xù)，并將其納入建設項目報建基本程序。二是要建筑垃圾和工程渣土運輸企業(yè)全面實行公司化運營。嚴格按照有關要求，全面實行從事建筑垃圾和工程渣土運輸行業(yè)公司化運營，并將其納入建筑垃圾和工程渣土處臵核準前臵條件。市交通運輸局要研究制定對建筑垃圾和工程渣土運輸企業(yè)工程車特別是外地牌照掛靠的工程車輛管理的具體措施。三是要分步實施建筑垃圾和工程渣土運輸車輛密閉。目前對市區(qū)所有從業(yè)運輸工程車輛實行全密閉改裝一步到位的難度相當大。結合

成都市建筑渣土管理暫行辦法解讀篇二

成都市建筑渣土管理暫行辦法 第一章總則

第一條為加強我市建筑渣土管理，提高城市市容環(huán)境衛(wèi)生質量，根據(jù)國務院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》和《成都市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的規(guī)定，結合我市實際，制定本辦法。

第二條任何單位和個人在我市錦江、青羊、金牛、武侯、成華區(qū)范圍內處置建筑渣土，必須遵守本辦法。

第三條建筑渣土管理工作實行全面規(guī)劃、統(tǒng)一管理、分級負責、職能部門監(jiān)督與社會監(jiān)督相結合的原則。

第四條成都市市容環(huán)境衛(wèi)生管理局是我市建筑渣土管理的行政主管機關，并負責組織實施本辦法，其所屬建筑渣土管理機構負責建筑渣土處置的具體管理工作。

區(qū)人民政府的市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門按照規(guī)定的職責，負責本轄區(qū)內建筑渣土處置管理工作。各級規(guī)劃、公安、建工、交通、市政、房管、國土、公用、電信、園林、環(huán)保等管理部門應各司其職，密切配合市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門實施本辦法。

第五條任何單位和個人都有維護城市市容環(huán)境衛(wèi)生的義務，并有權對違反本辦法的行為進行舉報。產(chǎn)生建筑渣土的單位扣個人，必須按本辦法的規(guī)定承擔建筑渣土污染治理和處置的責任；不具備處置能力的，可委托建筑渣土管理機構有償處置。

第六條各級人民政府應加強建筑渣土管理工作的領導，對立建筑渣土管理工作中成績顯著的單位和個人應予以表彰和獎勵。

第二章處置管理 第七條產(chǎn)生建筑渣土（如建筑施工、拆遷、鋪設、修繕、裝修等）的單位，必須在工程開工前十五日內，持《建設工程規(guī)劃許可證》或《拆遷許可證》等有關證照和資料到市建筑渣土管理機構申報工程規(guī)模、產(chǎn)生建筑渣土的數(shù)量、種類和建筑渣土處置計劃，辦理《建筑渣土處置許可證》。

建設單位須交納建筑渣土污染治理費，施工單位須簽訂《市容環(huán)境衛(wèi)生責任書》和交納市容環(huán)境衛(wèi)生保證金。

第八條凡需要建筑渣土回填的，應到市建筑渣土管理機構中報所需渣土的數(shù)量、種類、回填地點、時間，由市建筑渣土管理機構統(tǒng)一安排調劑。第九條施工單位應在施工現(xiàn)場張掛《市容環(huán)境衛(wèi)生責任口》。對施工現(xiàn)場出入口的環(huán)境衛(wèi)主落實專人清掃保潔。礦產(chǎn)生的建筑渣土應及時收集、清運。不準將建筑渣土傾倒在生活垃圾桶（臺、池）內和綠化帶、河道、街巷（空地）等處。

確需將建筑渣土暫存于施工現(xiàn)場的，應在場內集中準放；從事道路施工或管線施工的，應對施工區(qū)域和非施工區(qū)域實行必要的分隔；采取有效措施，防止污染周圍環(huán)境衛(wèi)生。車輛出入施工現(xiàn)場，應采取有效措施，防止車輪沾帶泥土污染道路。

第十條工程竣工后，建設單位應負責督促施工單位在三十日內（占道施工的應在五日內），將建筑渣土處置干凈，報經(jīng)市建筑渣土管理機構驗收合格后，退還其市容環(huán)境衛(wèi)生保證金。

第十一條個人裝修或維修房屋等產(chǎn)生的建筑渣土，經(jīng)區(qū)、街道辦事處的市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門同意后，可將建筑渣土堆放到指定的臨時堆放點，并按規(guī)定交納有關費用。[!----] 不準將建筑渣土傾倒在生活垃圾桶（臺、池）內和綠化帶，河道，街巷（空地）等處。

第十二條任何單位和個人不得任意占用道路堆放建筑渣土。確因施工需要臨時占用道路的，必須按批準的臨時占道范圍、時間，對建筑渣土實行封閉式堆放。

第十三條運輸建筑渣土的車輛（包括施工單位自備車輛）。必須到市建筑渣土管理機構登記注冊，按一車一證申辦《建筑渣土準運證》。《建筑渣土準運證》不準出借、轉讓、涂改、偽造。

第十四條運輸建筑渣土的車輛必須遵守下列規(guī)定：

（一）不準承運未經(jīng)市建筑渣土管理機構核準處置的建筑渣土；

（二）應裝載適量、密閉運輸，保持車容整潔，嚴禁撒漏污染道路，影響市容環(huán)境衛(wèi)生；

（三）隨車攜帶《建筑渣土準運證》，接受監(jiān)督檢查；

（四）建筑渣土必須運入指定的受納場傾倒，進場后應服從場地管理人員指揮，按要求傾卸渣土，并取得回執(zhí)以備查驗；

（五）禁止在城區(qū)內擅自傾倒建筑渣土。

第十五條建筑渣土管理的具體收費項目及其標準由市物價局會同市財政局和市市容環(huán)境衛(wèi)生管理局審核下達。所收經(jīng)費用于建筑渣土管理工作和城市市容環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)。第三章受納場管理

第十六條市市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門應根據(jù)城市規(guī)劃、建設、管理的需要，有計劃地設置和建設建筑渣土受納場。

單位具備條件的，經(jīng)市市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門審查批準，可設置和建設建筑渣土受納場，并納入市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的統(tǒng)一管理、監(jiān)督。

禁止任何單位和個人擅自設置受納場受納建筑渣士。

第十七條建筑渣土需運入受納場處置的，受納場應予受納。自行安排受納場的，應向市建筑渣土管理機構提交受納場的土地使用證書或租用協(xié)議，以及受納場權屬部門同意受納的證明。

第十八條建筑渣土受納場應遵守下列規(guī)定：

（一）受納場四周設置不低于2米的實體圍欄；應配備防塵、滅蠅、防污水外溢等設施，嚴禁污染周圍環(huán)境衛(wèi)生；

（二）不得受納未經(jīng)市市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門核準處置的建筑渣土；

（三）不得受納工業(yè)垃圾、生活垃圾和有毒有害、易燃易爆廢棄物；

（四）應配備專人管理，保持場內設施完好、環(huán)境整潔。

第十九條禁止任何人進入受納場拾揀廢舊物品。

第四章罰則

第二十條對違反本辦法的單位和個人，由市市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門按下列規(guī)定予以處罰：

（一）違反本辦法第七條規(guī)定的，未經(jīng)市建筑渣土管理機構核準，擅自處置建筑渣土的，除責令限期補辦申報審批手續(xù)外，并可處以五元以上五十元以下罰款；限期內不補辦審批手續(xù)的可強制其暫停處置建筑渣土；

（二）違反本辦法第九條規(guī)定的，除責令立即整改、采取補救措施、限期清除污染外，并可視情節(jié)處以五百元以上三千元以下罰款；

（三）違反本辦法第十條規(guī)定的，除責令清除外，并可視情節(jié)處以一干元以上三千元以下罰款；

（四）違反本辦法第十一條規(guī)定的，除承擔建筑渣土處置費用外，并按每噸處五十元以上一百元以下罰款；[!----]

（五）違反本辦法第十二條規(guī)定的，除責令改正、限期清除污染外，并可視情節(jié)處以五百元以上二千元以下罰款；情節(jié)特別嚴重的可貴令其暫停施工；

（六）違反本辦法第十三條規(guī)定的，未經(jīng)市建筑渣土管理機構登記核準、擅自運輸建筑渣土的，除責令立即停運、限期補辦登記審批手續(xù)外，并可視情節(jié)處以五十元以上二百元以下罰款；

（七）違反本辦法第十四條

（一）、（二）、（三）、（四）項規(guī)定的，除責令立即改正、采取補救措施、清除污染外，按每車五十無以上一百元以下處以罰款，可并暫扣、吊銷其《建筑渣土準運證》；

（八）違反本辦法第十四條

（五）項規(guī)定的，除責令立即清除污染外，并可處五千元以上二萬元以下罰款；

（九）違反本辦法第十六條第三款規(guī)定的，除責令限期封閉受納場、停止受納建筑渣土、清除污染外，并可視情節(jié)處以一千元以上五千元以下罰款；

（十）違反本辦法第十八條規(guī)定的，除責令限期整改、采取補救措施、清除污染外，并可視情節(jié)處以五百元以上五千元以下罰款，直至責令其封閉受納場；

（十一）違反本辦法第十九條規(guī)定的，除責令改正外，并可處五十元以上一百元以下的罰款。

第二十一條違反本辦法對市容環(huán)境衛(wèi)生造成污染損害的，責令限期清除，逾期末清除的，市建筑渣土管理機構可代為采取補救措施，有關費用由當事人承擔。

第二十二條本辦法規(guī)定的罰款額為五十元以下的，由市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門工作人員出示證件、開具處罰票據(jù)當場執(zhí)行；罰款超過五十元的，由市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門發(fā)出處罰決定書，被處罰者應按指定的地點和期限繳納罰款。罰款應出具市財政局統(tǒng)一印制的罰沒收據(jù)，并按規(guī)定全部上交財政部門。

第二十三條當事人對處罰決定不服的，可依法申請行政復議或提起行政訴訟。復議或訴訟期間不停止處罰決定的執(zhí)行。

第二十四條市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門工作人員應依法管理。秉公執(zhí)法，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。對濫用職權，徇私舞弊，玩忽職守的，由其所在單位或上級主管機關給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十五條市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門工作人員依法執(zhí)行職務受法律保護。對拒絕、阻礙其執(zhí)行職務的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五章附則

第二十六條本辦法中下列用語的含義是：

（一）建筑渣土是指因進行各種建設、鋪設、拆遷、修繕、裝修等施工過程中產(chǎn)生的泥土、廢渣及其它廢棄物（工業(yè)、生活垃圾和有害有毒、易燃易爆廢棄物除外）；

（二）建筑渣土處置是指對建筑渣土的收集、堆放、運輸、中轉、回填、受納等各個環(huán)節(jié)；

（三）建筑渣土受納場是指按城市規(guī)劃、建設、管理需要設置的建筑渣土堆放、處置場地。

第二十七條建筑渣土的處置量，以噸為計算單位，不足一噸的以一噸計算。

第二十八條本辦法中罰款金額所稱以上、以下均包括本數(shù)。

第二十九條本辦法具體應用中的問題，由成都市市容環(huán)境衛(wèi)生管理局負責解釋。[!----] 第三十條龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)和各縣（市）可結合當?shù)貙嶋H情況，參照執(zhí)行本辦法。

第三十一條本辦法從發(fā)布之日起施行。過去我市制定的有關規(guī)章和規(guī)范性文件與本辦法相抵觸的，以本辦法為準。

成都市建筑渣土管理暫行辦法解讀篇三

2月28日～3月4日，由城市管理局、市環(huán)衛(wèi)處、城管支隊組成一個考察團一行9人赴寧波市、鎮(zhèn)江市、南京市，學習考察3城市的建筑垃圾管理情況。期間，與寧波市環(huán)境衛(wèi)生管理處渣土管理辦公室、鎮(zhèn)江市建筑渣土管理處、南京市市容局（固體廢棄物管理處）等部門和單位進行了座談和交流?，F(xiàn)將學習考察情況報告如下:

一、寧波市建筑垃圾管理情況

寧波市城市建筑垃圾的管理模式為市、區(qū)（縣）分級管理模式，城市管理局是全市建筑垃圾處置管理的行政主管部門，市市容環(huán)境衛(wèi)生管理機構具體負責組織實施管理工作。各縣（市）、區(qū)城市管理（建設管理）部門是本行政區(qū)域內建筑垃圾處置管理的行政主管部門，負責本轄區(qū)內建筑垃圾的處置管理工作。

《城市建筑垃圾管理規(guī)定》（建設部139號令）頒布實施以后，寧波市城市管理局（甬城管一[xx]232號）依法對城市建筑垃圾的運輸、處置及經(jīng)營服務企業(yè)實行許可管理；寧波市建設委員會（甬建市發(fā)[xx]402號）對城市建筑垃圾的運輸、處置及經(jīng)營服務企業(yè)實行市場準入管理，凡從事城市建筑垃圾經(jīng)營服務企業(yè)，必須取得城管部門頒發(fā)的《城市建筑垃圾經(jīng)營服務企業(yè)資格證書》；對建筑工地市容環(huán)境衛(wèi)生管理采取簽署責任書和預收衛(wèi)生保潔費用的措施。對全市渣土運輸車輛的實施密閉改裝管理工作，目前其相關政策正在報批。在建筑垃圾消納處置管理工作方面，主要以調劑利用回填為主，目前寧波市還沒建設有專用建筑垃圾消納場地。

二、鎮(zhèn)江市建筑垃圾管理情況

鎮(zhèn)江市（地級市）城市建筑垃圾的管理模式為統(tǒng)一管理模式，城市管理局是全市建筑垃圾處置管理的行政主管部門，其直屬單位鎮(zhèn)江市特種垃圾管理處（全民事業(yè)單位）具體負責組織實施管理工作。在管理體制上從有利于建筑垃圾管理出發(fā)，建立與之相適應的管理機制：市公安局交巡警支隊機動大隊成立四中隊，6名干警與渣土管理處合署辦公；市城管行政執(zhí)法支隊成立直屬三大隊也與渣土管理處合署辦公。這種管理體制，加大了管理力度，融管理、服務和執(zhí)法于一體，提高了行政管理效能。

鎮(zhèn)江市建筑垃圾處置管理的地方性法律法規(guī)相對比較健全，制定了《鎮(zhèn)江市城市建筑垃圾工程渣土管理的暫行辦法》、《鎮(zhèn)江市城市建筑垃圾工程渣土和特種垃圾管理規(guī)定》、《<建筑垃圾、工程渣土準運證><建筑垃圾、工程渣土處置證>使用暫行規(guī)定》、《鎮(zhèn)江市建筑垃圾處置核準業(yè)務工作規(guī)定》、《鎮(zhèn)江市渣土運輸行業(yè)行為規(guī)范》、《建筑垃圾、工程渣土運輸車輛安裝使用gps全球定位系統(tǒng)暫行規(guī)定》等10多個規(guī)范性文件。對建筑工地的監(jiān)督管理方面，要求各施工工地出入口路面必須硬化處理，配備洗車（洗輪機）設備，并確定一名衛(wèi)生監(jiān)督員，不經(jīng)監(jiān)督員同意，車輛不準出場。同時采取預收一定數(shù)量的衛(wèi)生保潔費用，以利于開展監(jiān)督考核。

xx年，鎮(zhèn)江市對從事建筑垃圾運輸車輛實行密閉裝置的改造，由市政府辦公室牽頭，市城管局、執(zhí)法局、公安局、交通局、環(huán)保局、質監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)通告，提出具體工作要求。為推動這項工作的開展，市政府還決定，采取優(yōu)惠的鼓勵政策，在規(guī)定的時間內進行車輛改造的，市政府給予經(jīng)費補貼。全市120余輛建筑垃圾運輸車輛，市政府共補貼40多萬元。同時為了遏制建筑垃圾運輸車輛亂棄土偷倒行為，對車輛利用gps全球定位系統(tǒng)實施全程監(jiān)控。

在建筑垃圾消納處置管理工作方面，主要以調劑利用回填為主，目前鎮(zhèn)江市政府還沒建設有專用建筑垃圾消納場地。目前，鎮(zhèn)江市從事建筑垃圾處置施工單位有18家，其中主城區(qū)有5家。主城區(qū)有建筑垃圾棄置場4家。為了加強行業(yè)管理，鎮(zhèn)江市于xx年12月經(jīng)市民政部門批準，成立了鎮(zhèn)江是建筑垃圾處置協(xié)會，經(jīng)過2年多的引導和強化，其行業(yè)自律管理步入健康有序的發(fā)展軌道。

三、南京市建筑垃圾管理情況

南京市城市建筑垃圾的管理模式為市、區(qū)（縣）兩級級管理模式，市市容管理局是全市建筑垃圾處置管理的行政主管部門，南京市固體廢棄物管理處（全民事業(yè)單位）受南寧市市容管理局委托，依法按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《南京市市容管理條例》、《南京市建筑垃圾和工程渣土處置管理規(guī)定》、《南京市工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定》等法律、法規(guī)的要求，負責對全市建筑垃圾、工程渣土處置情況進行日常檢查、監(jiān)督、指導、協(xié)調工作。主要包括：負責渣土的產(chǎn)生、運輸、消納和建筑垃圾綜合利用、處置的管理；制定全市渣土管理的發(fā)展規(guī)劃和日常工作計劃；負責全市渣土管理信息收集、統(tǒng)計及上報工作；指導、協(xié)調、檢查各區(qū)渣土業(yè)務管理工作；負責南京市建筑垃圾、工程渣土的處置核準，核發(fā)建筑垃圾、工程渣土運輸準運證；負責南京市建筑垃圾、工程渣土處置場的設置審批；并依法對渣土處置違章行為進行查處。

南京市對市區(qū)建筑施工工地的監(jiān)管力度大，對市區(qū)主要施工工地的出入口均安裝設置無線視頻監(jiān)控設施，對施工工地出入口路面硬化、進出車輛沖洗和保潔行為實施監(jiān)管。

在建筑垃圾工程渣土運輸車輛監(jiān)管方面，南京市于xx年已經(jīng)實施渣土運輸車輛密閉化改裝、和市場準入管理工作，相關的政策法規(guī)健全，渣土運輸行業(yè)自律管理規(guī)范。

xx年年11月22日，南京市政府頒布實施第262號人民政府令，進一步規(guī)范渣土設置場的審批和監(jiān)管，以獎勵的措施鼓勵部門、單位和廣大市民對規(guī)定的實施進行監(jiān)督，加大了建筑垃圾處置監(jiān)管力度。與此同時，在建筑垃圾消納處置（調劑）管理方面，南京市固體廢棄物管理處制定了渣土（泥漿）處置場的審批條件及標準、渣土處置費補償標準及審批規(guī)定，使渣土（泥漿）消納處置場的審批和監(jiān)管工作更加規(guī)范化。

成都市建筑渣土管理暫行辦法解讀篇四

成都市勞動能力鑒定管理暫行辦法

2008-09-26 19:00:25保障網(wǎng)

第一條為規(guī)范全市職工勞動能力鑒定工作程序，保證勞動能力鑒定工作質量，維護用人單位和勞動者的合法權益，根據(jù)《工傷保險條例》、《四川省勞動能力鑒定規(guī)程》(川勞鑒委[2004]5號)和《成都市人民政府關于貫徹工傷保險條例實施意見的通知》(成府發(fā)[2004]3號)文件精神，結合我市實際，制定本辦法。

第二條成都市勞動能力鑒定委員會(以下簡稱“鑒定委員會”)及其辦事機構成都市勞動能力鑒定中心(以下簡稱“鑒定中心”)的工作人員、鑒定委員會建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)斐蓡T和被鑒定人員、用人單位均應遵守本辦法。

第三條勞動能力鑒定的適用范圍：

全市各類用人單位(含機關、事業(yè)、企業(yè)、其他，以下統(tǒng)稱“用人單位”)職工因工負傷(含職業(yè)病，以下簡稱“因工”)勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定；

全市各類用人單位職工因病(含非因工負傷，以下簡稱“因病”)喪失勞動能力程度的鑒定；

因工、因病死亡職工供養(yǎng)親屬喪失勞動能力的鑒定；

工傷職工停工留薪期延長、輔助器具安裝、舊傷復發(fā)的確認。

第四條勞動能力鑒定應當遵循科學、公正、及時的原則。

第五條職工因工負傷進行勞動能力鑒定：依據(jù)國務院勞動保障行政部門制定的勞動能力鑒定標準：該標準頒布前暫執(zhí)行《職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定》(國家標準gb/t16180-1996)；企業(yè)職工因病喪失勞動能力程度鑒定，依據(jù)勞動和社會保障部《職工非因工傷殘或因病喪失勞動能力程度鑒定標準(試行)》(勞社部發(fā)[2002]8號)。機關、事業(yè)單位職工因病喪失勞動能力程度鑒定，在國務院出臺新的政策之前，仍執(zhí)行《四川省干部、工人因傷、病喪失勞動能力鑒定標準》。

第六條鑒定委員會由市勞動保障行政部門、人事行政部門、衛(wèi)生行政部門、工會組織、1

經(jīng)辦機構代表以及用人單位代表組成。鑒定委員會主任由勞動保障行政部門的負責人擔任。鑒定中心是鑒定委員會的辦事機構，負責處理勞動能力鑒定的日常工作，由市勞動保障行政部門管理。

第七條鑒定委員會的職責

(一)貫徹執(zhí)行國家有關勞動能力鑒定工作的政策法規(guī)，結合我市實際，制定我市行政區(qū)域內的勞動能力鑒定管理辦法和規(guī)章制度。

(二)負責處理本行政區(qū)域內的勞動能力鑒定工作，領導鑒定中心開展職工的勞動能力鑒定工作。鑒定委員會可以根據(jù)工作實際，在區(qū)(市)縣委托社保經(jīng)辦機構受理職工勞動能力鑒定申請。

(三)培訓勞動能力鑒定醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員；

(四)組織召開勞動能力鑒定工作會議，研究布置行政區(qū)域的勞動能力鑒定工作。

第八條鑒定中心的職責

(一)在鑒定委員會領導下，負責勞動能力鑒定的日常工作；

(二)受理職工勞動能力鑒定申請，審核勞動能力鑒定有關資料；

(三)管理勞動能力鑒定專家?guī)?，組織勞動能力鑒定專家組進行鑒定工作；

(四)負責勞動能力鑒定工作的政策法規(guī)宣傳和咨詢；

(五)管理鑒定委員會的文書、檔案、印鑒等；

(六)向鑒定委員會匯報、請示工作，承辦鑒定委員會交辦的工作任務。

第九條勞動能力鑒定的申請

(一)職工因工負傷需要進行勞動能力鑒定的，用人單位、職工或者直系親屬可向鑒定中心提出職工勞動能力鑒定申請；職工因病需要進行勞動能力鑒定的，由用人單位向鑒定中心提出職工勞動能力鑒定申請。

(二)提出勞動能力鑒定申請應該提交以下材料：

1、本人提出勞動能力鑒定的申請書及身份證原件和復印件；

2、職工勞動能力鑒定表；

3、職工因工負傷的需要提供工傷認定決定書及傷、病情相對穩(wěn)定的證明；因病的需要縣級以上醫(yī)院提供半年以上病假條或病史資料(門診、住院病歷)；

4、醫(yī)療機構出具的傷、病診斷、化驗、檢查等資料；

5、鑒定委員會認為有必要的其它材料。

第十條勞動能力鑒定的受理

鑒定委員會收到職工勞動能力鑒定申請資料后，應當及時審核。對申請人提供材料不全的，應當在5個工作日內一次性書面告知需要補充的全部材料；對材料齊全的，應當在7個工作日內書面下達勞動能力鑒定受理通知書。

第十一條勞動能力鑒定

(一)鑒定委員會受理職工勞動能力鑒定申請后，應當從建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者5名相關專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。專家意見不一致時，按少數(shù)服從多數(shù)的原則進行表決。對疑難問題可以邀請其它專家就技術性問題提出建議，但其它專家不得參與鑒定意見的提出。

(二)鑒定委員會根據(jù)專家組提出的勞動能力鑒定意見，下達勞動能力鑒定結論。勞動能力鑒定專家組鑒定意見書應載明以下內容：

1、被鑒定人的姓名、性別、年齡、工作單位；

2、申請鑒定的原因；

3、傷、病情況摘要及分析意見；

4、鑒定意見；

5、專家組成員簽字。

(三)鑒定委員會認為需要進一步做醫(yī)學檢查的，鑒定委員會可以委托具備資格的醫(yī)療機構進行有關的診斷檢查，并通知申請人。醫(yī)療機構應該組織醫(yī)務人員對其傷、病情況進行診斷檢查，如實寫出診斷結論意見，經(jīng)醫(yī)院醫(yī)務部門審核簽章后，3日內(特殊情況7日內)返回鑒定中心。

(四)鑒定委員會應當自受理職工勞動能力鑒定申請之日起60日內做出勞動能力鑒定結論，必要時，經(jīng)過鑒定委員會主任簽字同意，做出勞動能力鑒定結論的期限可以延長30日。醫(yī)學檢查報告之前的時間不計算在勞動能力鑒定時限內。

第十二條勞動能力鑒定結論由專家組依據(jù)國家制定的標準提出鑒定意見。對職工再次發(fā)生工傷的勞動能力鑒定，由專家組對新發(fā)生工傷的傷殘部位提出鑒定意見。

第十三條勞動能力的復查鑒定和再次鑒定

(一)工傷職工勞動能力鑒定結論做出之日起1年后，職工或其直系親屬、用人單位或經(jīng)辦機構認為傷、病情況發(fā)生變化的，可以向鑒定委員會申請復查鑒定。職工因病勞動能力鑒定結論做出后，用人單位根據(jù)職工的病情變化，可以提出復查鑒定。

(二)用人單位依法破產(chǎn)、撤銷和關閉的，職工提出勞動能力復查鑒定申請的，按照有關規(guī)定，鑒定委員會可以進行復查鑒定。

(三)未經(jīng)勞動能力鑒定的工傷職工納入工傷保險統(tǒng)籌范圍時，鑒定委員會應對工傷職工進行復查鑒定。

(四)職工工傷保險管轄地發(fā)生變化的，鑒定委員會在進行復查鑒定時，可以向原做出鑒定結論的勞動能力鑒定委員會查閱原鑒定資料。

(五)申請鑒定的單位或個人對鑒定委員會作出的鑒定結論不服的，可以在收到該鑒定結論之日起15日內向四川省勞動能力鑒定委員會提出再次鑒定，省鑒定委員會作出的勞動能力鑒定結論為最終結論。

第十四條勞動能力鑒定結論文書由鑒定中心及時送達申請鑒定的雙方當事人和工傷保險經(jīng)辦機構。

第十五條職工勞動能力鑒定的受理通知書、專家鑒定意見書、鑒定結論表、醫(yī)療診斷等文書資料，由鑒定中心存檔備查。受理通知書、鑒定結論表等，根據(jù)四川省勞動鑒定委員會的要求，由鑒定委員會統(tǒng)一印制，式樣附后。

第十六條職工因工負傷經(jīng)勞動能力鑒定確定傷殘等級后(2004年8月1日以后做出的鑒定結論)，由鑒定委員會發(fā)給《成都市職工工傷與職業(yè)病致殘等級證書》。

第十七條醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)斐蓡T的管理，嚴格遵守《成都市勞動能力鑒定醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)斐蓡T管理辦法》。根據(jù)工作需要成立醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)斐蓡T指導小組，負責專家的業(yè)務培訓和鑒定業(yè)務的指導工作。

第十八條醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)斐蓡T每半年進行一次業(yè)務培訓，醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)斐蓡T有完成相關鑒定標準或政策方面調研報告的義務。

第十九條勞動能力鑒定收費標準按省物價局、省財政廳的規(guī)定執(zhí)行。

第二十條職工在申請勞動能力鑒定時，應向鑒定中心繳納勞動能力鑒定費。第二十一條勞動能力鑒定費的使用范圍

(一)用于聘請勞動能力鑒定專家；

(二)用于租用工作場地；

(三)用于印制勞動能力鑒定表、傷殘證書；

(四)用于勞動能力鑒定有關會議、培訓、宣傳等；

(五)按照編制部門批準的經(jīng)費渠道支付鑒定中心的人員工資、福利、保險費用和辦公經(jīng)費等；

(六)支付其它與勞動能力鑒定有關的費用。

第二十二條勞動能力鑒定費用的管理按省、市財政部門的有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十三條用人單位、職工、專家組成員、醫(yī)療機構、鑒定委員會工作人員濫用職權、徇私舞弊的由所在單位依法給予紀律處分，并按照《工傷保險條例》第59條規(guī)定處罰；情節(jié)嚴重、構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十四條勞動能力鑒定實行回避制度，鑒定委員會組成人員或者參加鑒定的專家與當事人有利害關系的，應當回避。用人單位或職工申請勞動能力鑒定時，需要回避的工作人員，由鑒定委員會主任決定。

第二十五條本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

第二十六條本辦法由成都市勞動能力鑒定委員會負責解釋。

成都市建筑渣土管理暫行辦法解讀篇五

成都市物業(yè)管理協(xié)會

關于印發(fā)《成都市物業(yè)管理項目經(jīng)理管理

暫行辦法》的通知

成物協(xié)〔2005〕12號

各會員單位、相關物業(yè)管理企業(yè)：

為進一步規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的服務行為，加強對物業(yè)管理項目經(jīng)理的管理，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，我會根據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī)政策和《成都市物業(yè)管理協(xié)會章程》的規(guī)定制定了《成都市物業(yè)管理項目經(jīng)理管理暫行辦法》和《成都市物業(yè)管理項目經(jīng)理考核記分試行標準》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。執(zhí)行中有什么問題，請及時與我會秘書處聯(lián)系。

附：成都市物業(yè)管理項目經(jīng)理管理暫行辦法

成都市物業(yè)管理項目經(jīng)理考核記分試行標準

成都市物業(yè)管理協(xié)會 2005年5月24日

成都市物業(yè)管理項目經(jīng)理管理暫行辦法

第一條 為進一步規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的服務行為，加強對物業(yè)管理項目經(jīng)理的管理，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，根據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī)政策和《成都市物業(yè)管理協(xié)會章程》的規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于成都市物業(yè)管理協(xié)會(以下簡稱本會)物業(yè)管理企業(yè)會員中，從事房屋及配套設施和相關場地的維修養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境安全和有序發(fā)展的專業(yè)管理人員。

第三條 本辦法所稱的物業(yè)管理項目經(jīng)理（以下簡稱項目經(jīng)理），是指經(jīng)

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全市統(tǒng)一考試取得本會頒發(fā)的《成都市物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位資格證書》（以下簡稱資格證書），并依法注冊取得《成都市物業(yè)管理項目經(jīng)理注冊證》（以下簡稱注冊證書），從事物業(yè)管理活動的專業(yè)管理人員。

第四條 本市統(tǒng)一建立項目經(jīng)理名冊，實行項目經(jīng)理責任制。

物業(yè)管理企業(yè)應向受托管理服務的物業(yè)項目委派1名物業(yè)管理項目經(jīng)理。

項目經(jīng)理對所任職的物業(yè)管理項目負有依照物業(yè)服務合同的約定及物業(yè)管理服務的相關規(guī)定實施管理和服務的責任。

第五條 本會負責本市資格證書的頒發(fā)和監(jiān)督管理工作，本會的各區(qū)（市）縣工作片會負責資格證書的注冊、附記和指導工作。

第六條 項目經(jīng)理應符合以下條件：

（一）取得資格證書；

（二）具有一定從事物業(yè)管理的工作經(jīng)歷；

（三）通過執(zhí)業(yè)注冊，取得注冊證書；

（四）與有資質的物業(yè)管理企業(yè)訂有聘用合同。

第七條 凡遵守國家法律、法規(guī)政策規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范，并具下列條件之一的，可以申請參加資格證書的統(tǒng)一考試：

（一）取得工程、經(jīng)濟、管理等專業(yè)博士學位。

（二）取得工程、經(jīng)濟、管理等專業(yè)類研究生學歷，從事物業(yè)管理活動滿1年；

（三）取得工程、經(jīng)濟、管理等專業(yè)類大學本科學歷，從事物業(yè)管理活動滿2年；

（四）取得工程、經(jīng)濟、管理等專業(yè)類大專學歷，從事物業(yè)管理活動滿3年；

從事物業(yè)管理活動的年限以勞動合同為準界定。

第八條 項目經(jīng)理的工作職責：

（一）根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、政策規(guī)定和合同約定，制定物業(yè)管理服務的詳細計劃和方案并組織實施，保障物業(yè)使用的安全方便，保持物業(yè)及其設施設備狀態(tài)完好、運行正常，環(huán)境優(yōu)美，公共秩序良好；

（二）依照物業(yè)服務合同的約定，負責房屋及配套的設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護、管理；負責物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生和秩序的維護；負責物業(yè)共用設施設備和有關資料的查驗；

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（三）建立健全各項管理制度和崗位工作標準，規(guī)范項目管理服務人員的行為，及時處理管理服務人員的違規(guī)行為；

（四）公開任職項目的業(yè)務辦理程序及時間，公開收費事項和標準，并接受業(yè)主監(jiān)督；規(guī)范受理業(yè)主與使用人投訴、報修及回訪的工作流程，并及時予以處理。

（五）加強與業(yè)主委員會、業(yè)主和使用人的溝通與交流，認真聽取其意見和建議，改進和完善管理服務；

（六）負責協(xié)調處理物業(yè)管理區(qū)域內的緊急情況和突發(fā)事件，對業(yè)主、使用人在物業(yè)管理活動中有違法行為或違反業(yè)主公約的行為，及時勸阻并向業(yè)主委員會和有關行政管理部門報告；

（七）接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和房地產(chǎn)管理部門的指導和監(jiān)督，配合相關部門做好社區(qū)管理工作；

（八）法律法規(guī)及物業(yè)服務合同約定的其他事項。

第九條 申請注冊的項目經(jīng)理應受聘于一個具有資質的物業(yè)管理企業(yè)，并從接受物業(yè)管理企業(yè)的委派之日起30日內，通過聘用企業(yè)向物業(yè)管理項目所在地本會的工作片會提交項目經(jīng)理注冊申請表、資格證書原件和復印件、委派書、聘用合同等相關資料，申請辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)、領取注冊證書并掛牌上崗。

任職物業(yè)管理項目發(fā)生變化的，項目經(jīng)理應通過聘用企業(yè)在變更委派之日起30日內向原注冊地辦理變更登記；涉及項目跨地區(qū)變化的，應通過聘用企業(yè)同時向新項目所在地本會的工作片會申請辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)。

本會對已取得注冊證書的項目經(jīng)理，統(tǒng)一納入項目經(jīng)理名冊管理。項目經(jīng)理名冊在媒體上予以公告，接受監(jiān)督。

項目經(jīng)理注冊證書是項目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)憑證，由其本人保管和使用。

未經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊的項目經(jīng)理不得從事相應職務的物業(yè)管理服務。

在物業(yè)管理活動中形成的關鍵性文件，應由項目經(jīng)理簽字，并承擔相應的法律責任。

第十條 本會的各區(qū)（市）縣工作片會應在聽取業(yè)主、使用人和街道社區(qū)意見的基礎上，對項目經(jīng)理的管理實績進行檢查；對市、區(qū)（市）縣相關部門受理的投訴中，有成都市物業(yè)管理項目經(jīng)理考核記分試行標準中規(guī)定的情形之一的，經(jīng)查證屬實，應按規(guī)定責令項目經(jīng)理限期整改，并予以記分處理。

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第十一條 本會的各區(qū)（市）縣工作片會負責在每年12月份對所轄區(qū)域內項目經(jīng)理所持的資格證書進行附記，并將有關情況上報本會。

項目經(jīng)理應接受繼續(xù)教育，更新知識，不斷提高業(yè)務水平。每年繼續(xù)教育時間不少于40學時。繼續(xù)教育的內容另行制定。

項目經(jīng)理在本未被記分的，或被記分、且累計記分未超過規(guī)定分值的，本會的各區(qū)（市）縣工作片會在附記時予以通過，并消除該的記分記錄。

項目經(jīng)理逾期未辦理附記手續(xù)的，本會的各區(qū)（市）縣工作片會應暫緩附記。在暫緩附記期間項目經(jīng)理不得從事相應職務的物業(yè)管理服務。

第十二條 項目經(jīng)理任職的物業(yè)管理項目內有下列情形之一的，本會應注銷該項目經(jīng)理的資格證書，并以公告形式予以在項目經(jīng)理名冊中除名：

（一）違背職業(yè)道德規(guī)范，不誠信，造成重大影響的；

（二）對業(yè)主、使用人的投訴置之不理，經(jīng)查證屬實又不服從行政主管部門指導、監(jiān)督的；

（三）因管理失職，造成重大事故的；

（四）利用管理職權擅自搭建，占用綠地、改變公共設施用途的；

（五）被物價部門認定亂收費或者收費不規(guī)范，又不整改的；

（六）被新聞媒體負面報道2次以上，影響重大的；

（七）在一個記分被累計記分超過規(guī)定分值的。

（八）其他應予注銷資格證書的情形。

項目經(jīng)理被注銷崗位資格證書的，自證書注銷之日起三年內不得在本市行政管理區(qū)域內擔任項目經(jīng)理；三年后應當重新取得項目經(jīng)理資格證書，并辦理執(zhí)業(yè)注冊后方能受聘擔任項目經(jīng)理。

第十三條 項目經(jīng)理應恪守職業(yè)道德，誠實守信，具備掌握相關專業(yè)知識和積累相當?shù)穆殬I(yè)經(jīng)驗，遵守并熟練運用物業(yè)管理相關的法律法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定，妥善處理物業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題，為業(yè)主提供質價相符的物業(yè)管理服務。

本會建立項目經(jīng)理執(zhí)業(yè)信用檔案，將項目經(jīng)理（主任）的日常工作和管理服務實績在執(zhí)業(yè)信用檔案中予以記錄。

項目經(jīng)理執(zhí)業(yè)信用檔案作為物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員信用檔案的組成部分。

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第十四條 本辦法由成都市物業(yè)管理協(xié)會負責解釋。

第十五條 本辦法自2005年7月1日起施行。

成都市物業(yè)管理項目經(jīng)理考核記分試行標準

第一條 為加強對項目經(jīng)理（以下簡稱項目經(jīng)理）的日常管理和檢查，規(guī)范物業(yè)管理項目經(jīng)理的管理服務行為，促進本市物業(yè)管理服務水平的不斷提高，根據(jù)《成都市物業(yè)管理項目經(jīng)理管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）等的規(guī)定，制定本試行標準（以下簡稱標準）。

第二條 本標準適用于成都市物業(yè)管理協(xié)會（以下簡稱本會）對項目經(jīng)理違反《辦法》的行為予以檢查和記分。

第三條 檢查記分采取累計15分制。依據(jù)管理服務效果和違規(guī)、違約行為的嚴重程度，記分類型分為15分、5分、3分、2分、1分五種形式。

第四條 物業(yè)管理項目有下列情形之一的，對項目經(jīng)理記錄15分的處理：

（一）被物價部門認定亂收費或者收費不規(guī)范，又不整改的；

（二）利用管理職權擅自搭建，占用綠地、改變公共設施用途的；

（三）對業(yè)主、使用人的投訴置之不理，經(jīng)查證屬實又不服從行政主管部門指導、監(jiān)督的；

（四）因管理失職，造成重大事故的；

（五）在物業(yè)服務合同范圍內，一年中經(jīng)查屬實被業(yè)主、使用人投訴在4次以上或對同一事項重復投訴3次以上的；

（六）在物業(yè)服務合同范圍內，被新聞媒體負面報道2次以上，影響重大的。

（七）消防、電梯、壓力容器等未按規(guī)定實施專業(yè)化維保的；

（八）其他應當給予記錄15分處理的情形。

第五條 物業(yè)管理項目有下列情形之一的，對項目經(jīng)理給予記錄5分的處理：

（一）聘用的物業(yè)管理專業(yè)人員未取得物業(yè)管理從業(yè)人員資格證書的或

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工程、技術、經(jīng)濟類專業(yè)人員未取得相應的職稱證書的；

（二）違反規(guī)定或約定亂收費的；

（三）收取物業(yè)管理服務費或特約服務費不出具收費憑證的；

（四）未按規(guī)定或約定公布物業(yè)服務資金和維修資金的收支賬目或者其他按實結算收支賬目的；

（五）電梯未按規(guī)定通過年檢、安全、呼叫報警裝置失效或者其它原因導致電梯無法正常運行的；

（六）物業(yè)環(huán)境臟、亂、差，業(yè)主日常生活受到較大影響的；

（七）經(jīng)查實，業(yè)主或使用人對同一事項2次以上有效投訴得不到解決的；

（八）未經(jīng)有關部門委托或有關部門原因，擅自停水停電，影響業(yè)主生活的；

（九）未按約定提供安全值班、巡邏服務或安全值班巡邏記錄不實的；

（十）未按約定發(fā)放裝修須知或將裝修禁止行為和注意事項告知業(yè)主或使用人；發(fā)現(xiàn)業(yè)主或使用人有法律、法規(guī)明文禁止的行為，未予勸阻制止，并督促改正；業(yè)主或使用人違規(guī)拒不改正，未及時告知業(yè)主委員會并報所在地行政管理部門的；

（十一）物業(yè)管理企業(yè)撤出原管理項目時，拒不按規(guī)定向業(yè)主委員會或新的物業(yè)管理企業(yè)移交檔案資料的；

（十二）不參加繼續(xù)教育的；

（十三）其他應當給予記錄5分處理的情形。

第六條 物業(yè)管理項目有下列情形之一的，給予項目經(jīng)理記錄3分的處理：

（一）未執(zhí)行周一到周日業(yè)務接待制度的；

（二）接待人員態(tài)度生硬，受理不登記、處置不及時的；

（三）未按規(guī)定在服務窗口醒目位置公布辦事制度、服務項目及收費標準的；

（四）電梯運行中因故障引起人員被困時，物業(yè)公司電梯維修人員或委托的電梯維修專業(yè)單位未能在半小時內趕到現(xiàn)場進行處理的；

（五）未按規(guī)定對二次供水水箱進行清潔，水質不符合衛(wèi)生要求的；

（六）公共區(qū)域內污水或者糞便滿溢，未及時處理的；

（七）未做到每年至少一次的業(yè)主征詢意見或業(yè)主滿意率不到80%的；

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（八）其他應當給予記錄3分處理的情形。

第七條 物業(yè)管理項目有下列情形之一的，對項目經(jīng)理給予記錄2分的處理：

（一）未向業(yè)主、使用人公開報修電話、投訴電話的；

（二）未公開辦事制度、辦事程序及辦事期限的；

（三）未按消防部門的規(guī)定管理消防設施、器材的；

（四）對可能發(fā)生的治安、消防等突發(fā)事件沒有應急方案，沒有設置容易危及人身安全的警示標志和采取相應防范措施的；

（五）房屋漏水等急修項目2小時內未能趕到現(xiàn)場，有修理條件但24小時內未能修理的；

（六）未建立設施設備標志檔案（設備臺賬），設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄、業(yè)主報修記錄不全的；

（七）其他應當給予記錄2分處理的情形。

第八條 物業(yè)管理項目有下列情形之一的，對項目經(jīng)理給予記錄1分的處理：

（一）工作人員衣冠不整、服裝不統(tǒng)一、未掛牌上崗的；

（二）維修不能做到約時不誤、工完料清、住戶簽收、事后回訪的；

（三）物業(yè)管理項目綠化未按規(guī)定或者約定進行修剪、養(yǎng)護的；

（四）未按約定對小區(qū)內的共用部位、共用設備設施提供保潔消毒服務的；

（五）項目內有多臺電梯，不能保證至少有一臺電梯正常運行的；

（六）在簽訂的物業(yè)服務合同范圍內，一般報修項目72小時內未修理的；

（七）物業(yè)管理項目公共照明設備損壞后不及時修復，影響物業(yè)正常使用的；

（八）在簽訂的物業(yè)服務合同范圍內，無車輛管理人員維護停車秩序，車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴重的。

（九）其他應當給予記錄1分處理的情形。

第九條 記分周期為一，可記錄的累積分值為15分。一累計分值未達到15分的，項目經(jīng)理該內的記分分值予以消除，不轉入下一個記分周期。項目經(jīng)理在一個記分周期內被一次性或累積記分滿15分的，本會的各區(qū)（市）縣工作片會應報請本會注銷其資格證書。

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第十條 項目經(jīng)理可查詢自己的記分情況。項目經(jīng)理對記分有異議的，可向項目所在地本會的工作片會申請復核。經(jīng)復核改變記分結果的，相應記分應予變更或消除。

本會的工作片會應當為項目經(jīng)理提供記分的查詢方法。

第十一條 本標準由成都市物業(yè)管理協(xié)會負責解釋。

第十二條 本標準自2005年7月1日起施行。

來源：成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局網(wǎng)

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