通過總結(jié)，我們可以更清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和主題。希望通過這些總結(jié)范文的分享，大家能夠?qū)偨Y(jié)的重要性和寫作技巧有更深入的理解和認(rèn)識。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇一

80/20—你要承擔(dān)起80%的談話而面試官只會說20%。

你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。

對于沒有把握的問題，拋回給面試官

這似乎是必答題。

不要以為這很容易。

如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷，恭喜你，你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。

然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢或強(qiáng)項(xiàng)。

一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感，或者至少是興趣。

我叫xxx，英文名字xxx，xx省xx市人，今年6月將從xx學(xué)校xx專業(yè)本科(?？?畢業(yè)。

除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在xxx方面的特長/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。

正是基于對自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的xxx這一職位。

(看表)一分鐘到了，希望我沒有超時。

(很陽光的微笑)

如果面試官不是eq太低，你的最后一句話應(yīng)該會使他放松和微笑。

資歷嫩一點(diǎn)的還會接著問：“為什么你會這么認(rèn)為呢?”如果他真的這么問你，bingo!你完全有機(jī)會操縱這次面試!

千萬當(dāng)心，這個問題的目的是考察你的decision quality這一項(xiàng)勝任力，所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。

給大家一個成功的范例(同樣適用于諸如‘您所做過的一個成功/最大的決定是什么”)：

問：張先生，您為什么會選擇財(cái)務(wù)專業(yè)呢?

答：的確，財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè)，這造成了就業(yè)時無可避免的激烈競爭。

可當(dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專業(yè)時并不是單純因?yàn)樗臒衢T程度。

我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。

根據(jù)我高三時搜集到的統(tǒng)計(jì)資料，園區(qū)當(dāng)時有外企xxx家，而且每年以xxx%的速度在增加。

以每個公司財(cái)務(wù)部至少5個人計(jì)算(總賬，應(yīng)收應(yīng)付，稅務(wù)，出納再加上一個經(jīng)理)，加上園區(qū)的平均離職率是15%，則在我畢業(yè)時，可以有xxx個空缺。

我畢業(yè)那年應(yīng)該全國有xx相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。

其中可能有10%會瞄準(zhǔn)蘇州，而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌桑瑢儆谥械绕稀?/p>

那么，有1/2的對手能被我淘汰。

再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí)，四年中可以更早的尋求機(jī)會，所以，我很有信心的選擇了這個專業(yè)。

其實(shí)，沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析，但你已經(jīng)展示了你做決策時的思路，所以可以加分。

記?。核械幕卮鹨夏銓I(yè)的特點(diǎn)。

不要說得太到位，可以自圓其說就行了，不然，他們會覺得你要么太虛偽，要么太狂妄。

還有，應(yīng)該表示對自己的專業(yè)的確感興趣，或者增加點(diǎn)戲劇效果：我本來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬，所以開始的時候還真后悔了一陣，直到大三時開始了在企業(yè)的實(shí)踐，才有了改觀，并真正喜歡上了我的專業(yè)。

這樣顯得真實(shí)可信，更重要的是，很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題：實(shí)習(xí)的收獲。

為了考察您learning on the fly這一條勝任力，通常我們會問您在實(shí)習(xí)期間的收獲。

此時，不要夸大自己的成績，謙虛一點(diǎn)。

還有，不妨說一下自己的失誤(不用怕，畢竟你是在實(shí)習(xí))。

記?。涸敿?xì)說明當(dāng)時的情況(situation)，你要達(dá)到的目的(task)，你采取了哪些步驟(actions)，事情的結(jié)果(result)，還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(lesson learned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯誤。

最后做出總結(jié)：原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運(yùn)用，這期間還有很長的一段路要走。

還可以說：回到學(xué)校后，我對自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己在xxx方面還需要加強(qiáng)。

所以，我很注意利用大學(xué)的最后一個學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足。

現(xiàn)在，我對自己很有信心，如果時間能夠倒流，我相信我能做到更好。

(千萬要回答“有”)那么，在這過程中，你是如何處理意見分歧的呢?現(xiàn)在是考察你的conflicts management。

現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。

所以，你要把自己包裝得強(qiáng)勢一些。

我本人比較滿意的回答：

每個人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠地發(fā)表意見，我會非常認(rèn)真的聆聽，分析;但對于自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。

民主過后還需要集中。

我是學(xué)校英語俱樂部的主席，在組織校際年度聯(lián)歡時，有兩個干事的意見和我不一致。

(停頓一下，讓面試官記住你的這個閃光點(diǎn))我和他們開了會。

大家都闡述了各自的理由。

很遺憾，我仍然沒有說服這兩人。

在這種情況下，我感謝他們的積極參與，但表示仍然會采用我的方案。

我的理念是：meeting 不等于voting，完全不需要少數(shù)服從多數(shù);我是負(fù)責(zé)人，我相信自己有能力采取最佳方案;假如失敗了，我也會承擔(dān)主要責(zé)任。

而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員，我會保留自己的意見，但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。

當(dāng)然，學(xué)校畢竟不同于公司，情況會更加復(fù)雜，但我堅(jiān)信，只要遵循“對事不對人”的原則，任何問題都可以得到解決。

在回答時，一定要眼睛看著面試官，微笑，以沖淡你的咄咄逼人。

如果你實(shí)在沒有把握，可以把問題拋還給面試官，試舉一例(還是同樣的問題)：

問：你是如何處理意見分歧的呢?

答：您問的恰好也是我最困惑的一點(diǎn)，而學(xué)校里老師從來不給我們這樣的指點(diǎn)。

一方面，我不想做沒有原則的老好人，另一方面，大家都是朝夕相處的同學(xué)，我不想讓他們覺得我盛氣凌人。

如果對方馬上對你言傳身教，那他鐵定是菜鳥，你不用緊張了，因?yàn)?，合理的反?yīng)應(yīng)該是不置可否的說：其實(shí)這個問題永遠(yuǎn)不會有標(biāo)準(zhǔn)答案。

這就是priority setting的勝任力。

應(yīng)對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個象限：重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。

但記住，不要直接敘述這個思路，這會讓人覺得你不像應(yīng)屆生。

我面試過的一個比較好的例子：

我在大三時正好要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備英語6級考試，這時有機(jī)會可以去一家企業(yè)做兼職部門助理，但需要每周花三個半天。

同時，每月一次的英語沙龍活動要組織安排，還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友(最后一點(diǎn)很重要，可以活躍氣氛，還為下面制造了一個不重要不緊急的事例)。

我當(dāng)時利用沒有課程的下午去公司工作，一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。

在公車上的30分鐘正好用來總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識。

在食堂與女朋友吃晚飯，六點(diǎn)半去教室自習(xí)，到十點(diǎn)回宿舍。

英語沙龍的工作委派給大二的兩個干事，他們每天會到自習(xí)教室找我談10分鐘，我會給他們一些建議。

這樣，我沒有花太多的精力在沙龍活動上，可對整個過程都有了解和掌控。

后來6級考試順利通過，那家公司對我的工作評價(jià)很高，我也學(xué)了很多東西;英語沙龍的活動如期舉行，我和女朋友也沒有疏遠(yuǎn)。

問：我是工科應(yīng)屆畢業(yè)生，但是對于人力資源管理和心理學(xué)頗有興趣，在大學(xué)期間也系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)課程，畢業(yè)有意從事該方面的工作。

但是招聘時用人單位的相關(guān)專業(yè)和多少年工作經(jīng)驗(yàn)的要求使我吃了不少閉門羹，如果想從事該方面的工作，你能給點(diǎn)建議嗎?還望賜教，不勝感激!

我們今年招聘的應(yīng)屆hr部門就都是工科背景的。

其實(shí)，我們部門對于應(yīng)屆生并不很在意他們的專業(yè)，相反，很歡迎理工科的'學(xué)生，我們認(rèn)為他們的數(shù)理邏輯能力很出色。

要從事人力資源的朋友，不論專業(yè)背景，需要以下勝任力：

1 approachable平易近人

/ actoin oriented 結(jié)果/行動導(dǎo)向

er focus 關(guān)注客戶

ersonal savvy 人際交往能力

ing 傾聽

ing 信息傳遞

只要具備這些基本素質(zhì)，每個人都可以加入hr。

作為應(yīng)屆生，在面試前，應(yīng)該了解一下外企的部門架構(gòu)。

以歐美企業(yè)為例，一般部門內(nèi)的職位從低到高依次為：

助理(如果是本科生，有時候可以跳過)—專員—資深專員—主管—資深主管—部門副經(jīng)理/section manager—部門經(jīng)理。

一般，主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，這是一個分水嶺。

好，回過來談?wù)劽嬖嚂r如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃問題。

其實(shí),這種問題并不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到—你說得通俗了,認(rèn)為你胸?zé)o大志;回答太專業(yè)了,又覺得你好高鶩遠(yuǎn).

回答這類問題，有以下幾點(diǎn)可以幫你加分：

1. 設(shè)定一個與自己專業(yè)相關(guān)的長遠(yuǎn)目標(biāo)

這個目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(因?yàn)榭臻g有限，會遭遇許多太過于細(xì)節(jié)的問題)。

例如，hr專業(yè)的學(xué)生可以說，自己的目標(biāo)是在35歲之前，也就是10年內(nèi)，成為一名優(yōu)秀的人才測評專家或者資深企業(yè)人力資源顧問;工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師;it專業(yè)則可以在信息資源整合和erp解決方案方面成為專家，等等。

注意，要著重在你想做些什么，而不是你想爬到什么級別。

2. 把這個目標(biāo)分解，以1年，3年，5年，10年的進(jìn)度，逐步推進(jìn)。

這個就要靠你自己編了，恕在下不能一一舉例。

記住，每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn)，你能得到怎樣的提高，這與你長遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。

此時，可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。

3. 在此過程中，除了自己想辦法不斷充電，還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。

比如能夠有崗位輪換的機(jī)會;或者能夠參與各種項(xiàng)目等。

不要提希望公司會給你培訓(xùn)，送你出國，給你報(bào)銷學(xué)費(fèi)，要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長。

4. 強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。

你可以這樣說：“中國人最講究‘名正言順’或者‘不在其位，不謀其職’，所以很多人都認(rèn)為，只有給了主管的職位，才能運(yùn)用主管的權(quán)利，發(fā)揮主管的作用。

我的理念和別人不同，我認(rèn)為恰恰相反，當(dāng)你展示出了主管該具有的能力，能完成更多的工作，公司自然會考慮對你的職位進(jìn)行調(diào)整。

在沒有足夠的權(quán)力時，要使用自己的影響力，所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒有任何建樹的人。

”這樣子，你的自我包裝就成功了一大半。

5. 最后要注意，在回答類似問題時，不要顯得太胸有成竹

偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學(xué)生的單純。

“這個問題很大，我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過，現(xiàn)在我簡單的講一下，可能會顯得一廂情愿，希望得到您的指教”這樣的一個緩沖在許多時候很管用哦。

(還記得鉆石法則嗎?)

對于屢次應(yīng)聘不中的朋友，想提醒你們，是否不經(jīng)意之間忽略了一些細(xì)節(jié)?

1.對于自己的簡歷顯得很陌生。

我曾經(jīng)面試一個工程師，應(yīng)聘者竟然不記得自己在簡歷上寫過“曾經(jīng)主導(dǎo)過工藝改善項(xiàng)目”。

我承認(rèn)，也許是他緊張，或者時間間隔太久，不記得了。

可是，給人的感覺他的誠信就有問題了。

2.不會傾聽。

當(dāng)面試官在說話時，請一定要保持傾聽。

身體的姿勢，眼神，表情和反饋都能顯示你是否在傾聽。

3.不要自作聰明的投其所好。

每個面試官都有自己的風(fēng)格，而你是獨(dú)一無二的。

最忌諱應(yīng)聘者主觀臆斷某個職位的要求甚至某個面試官的喜好，然后偽裝自己的性格。

要知道，你絕對不可能成功的，反而會讓人對你產(chǎn)生懷疑甚至厭惡。

4.不要張口閉口“我喜歡貴公司的企業(yè)文化”，一聽就是假的。

企業(yè)文化只有身處其中的人才會切實(shí)了解。

5.千萬不要說以下“愚蠢”的話：

請問貴公司是生產(chǎn)什么產(chǎn)品的?(你完全可以通過許多渠道事先了解)

我今后的上司/同事容易相處嗎?(這是你的問題)

我知道貴公司是一家美國/歐洲公司，我如果加入，可以鍛煉我的英語。

(我們不是新東方)

今年考研沒有成功，準(zhǔn)備復(fù)習(xí)一年再考。

(那你最多只會在我們這里工作一年?)

我在公司每年都會得到提升嗎?(恐怕5年后每個人都是經(jīng)理了)

作為一個男性，我覺得自己比女孩子更勝任這項(xiàng)工作。

(當(dāng)心我們總部知道了指控你性別歧視)

最后分享一下最近我面試大四應(yīng)屆生的一些體會：

1.拜托，不管外面再冷，請務(wù)必在面試時候避免穿鼓鼓囊囊的羽絨服(公司都有空調(diào)的)!可以在進(jìn)入室內(nèi)后脫去外套。

否則，形象真的會受影響。

還有，不要背著雙肩包就來面試。

2.如果應(yīng)聘職位需要講英文，而你明明可以講，請抱著豁出去了，就show一次的心態(tài)，千萬不要害怕。

某個我下屬在電話面試時候可以很好英語交流的同學(xué)，在面試時候，竟然害羞得我問英文他答中文。

3.如果面試中，面試官對你的回答作了比較負(fù)面的評價(jià)，不要立刻自我保護(hù)。

請?zhí)撔牡膬A聽，等待合適的時機(jī)來為自己辯解。

我只是很善意的指出一個女孩子在專業(yè)知識上的一個錯誤，竟然引來她對整個社會的聲討控訴，乃至眼淚。

4.當(dāng)面試的問題需要舉例時，請不要只講在學(xué)生會活著社團(tuán)的事例。

也多聯(lián)系自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)歷。

一個名牌大學(xué)的學(xué)生回答我的5個問題，全部講他在戲劇社的經(jīng)歷，讓人覺得他似乎從來不學(xué)習(xí)。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇二

1.你期望從工作中獲得的最重要的回報(bào)有哪些？為什么？這道題目主要是了解求職者的：價(jià)值觀。通?？梢曰卮馂椋郝殬I(yè)發(fā)展；學(xué)到更多的東西；貢獻(xiàn)社會，回報(bào)父母對自己的培養(yǎng)等等，這樣顯得較有志向，不是一味地只想掙錢。2.可不可以舉一個同你認(rèn)為特別難以相處的人，共同協(xié)作的事例？這道題目主要是了解求職者的：團(tuán)隊(duì)合作與有效溝通能力，可舉一個宿舍中特別不拘小節(jié)的同學(xué)的例子，他亂拿東西，不尊重別人，你如何幫助他，最終使他認(rèn)可宿舍是一個團(tuán)體，要照顧別人的感受。可參考：面試常見問題及回答溝通能力的展現(xiàn)和掌握3個關(guān)鍵人際技巧，迅速提升影響力(一)3.舉一個親自經(jīng)歷的事例來說明你面對困難或挫折有一定的承受力這道題目主要是了解求職者的：抗壓性、適應(yīng)性，舉一個進(jìn)入大學(xué)，在新的集體中發(fā)現(xiàn)原來優(yōu)秀的自己，怎么考試也無法取得第一，這對你是一個挫折，而你如何自信地面對，最終發(fā)現(xiàn)了自己的新的優(yōu)勢，取得了心理的平衡。

面試作答要理清思路。

“我在找工作那年，接到hr參加面試的電話后，立即趕到學(xué)校圖書館閱覽室，花了一晚上把該企業(yè)的相關(guān)書籍都快速瀏覽了一遍。在宣講會時，又認(rèn)真聽了相關(guān)介紹，并且招聘宣傳冊上的很多信息都記得差不多了。面試時，當(dāng)面試官問我為什么想到該企業(yè)工作時，我就結(jié)合企業(yè)歷史、文化特點(diǎn)、發(fā)展機(jī)遇和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃談，贏得了面試官的認(rèn)可。

之后如愿進(jìn)入該企業(yè)工作，某日和當(dāng)時面試我的領(lǐng)導(dǎo)吃飯時，了解到那天我談的有些信息甚至他之前都不是特別清楚，給他留下了深刻的印象，還沒有開始復(fù)試，他就基本上定下來要最終錄用我了?！?/p>

因此，這位hr提出，如果想加入企業(yè)，請盡可能多了解企業(yè)情況。不過，充分準(zhǔn)備不只是了解企業(yè)背景信息，更重要的是理清思路。

很多企業(yè)招聘面試時有不少問題是相同的，屬于必答題。比如：自我介紹，的優(yōu)/缺點(diǎn)，最成功/失敗的事，職業(yè)生涯規(guī)劃，為什么加入我司等。對于常見的問題，不少文章或書中給出了一些回答模式或建議，可以稍作參考，但不要拘泥于此，否則可能適得其反。

回答問題時不要太干癟，要有血有肉，有理有據(jù)，有總結(jié)有分析。一般來說，描述一件事你應(yīng)將其前因后果簡明扼要地說明白，至少說明一個完整的star，即在什么情況下(situation)，要做什么事情/完成什么任務(wù)(task)，你采取了哪些行動(action)，最終結(jié)果如何(result)。

千萬不要試圖編故事。

回答問題最關(guān)鍵的是要記住誠信為本，不要試圖去編故事。

如果當(dāng)面試官問你第一個問題時，你就開始編故事。有經(jīng)驗(yàn)的面試官一般都能識破，他會通過一個又一個連環(huán)問題追問相關(guān)細(xì)節(jié)?！伴_始幾個你可能還能招架，不過我相信你不會笑到最后?！币虼?，如果你沒有親身經(jīng)歷過某事或參與過某個項(xiàng)目，不了解事情的來龍去脈或項(xiàng)目運(yùn)作的整個過程，請不要輕易編造。

這位hr還提出，如果你真的經(jīng)歷很少，又想以某項(xiàng)目或事情作為佐證，那至少在面試前得先好好準(zhǔn)備一下，將準(zhǔn)備編造的故事徹底理清，并保證自己到時不會自打耳光。總之，坦誠會給你加分，欺騙后患無窮。

感覺好為什么沒錄用。

不少同學(xué)面試后自我感覺很好，但沒被錄用，就會發(fā)出質(zhì)疑。

事實(shí)上，這有兩種可能：

一是你面試表現(xiàn)的確不錯，但可能排在n+1，限于招聘名額n，擇優(yōu)錄取，只能說聲遺憾。如果接到企業(yè)的拒信說：“您的學(xué)識和能力給我們留下了深刻印象，但本次招聘名額有限，暫時無法錄用。我們會將您的材料保存在公司人才庫，有合適空缺時會優(yōu)先與您聯(lián)系，感謝您參加我司校園招聘，希望您繼續(xù)支持和關(guān)注我司的發(fā)展！”這可能是名副其實(shí)的。此時，你有可能作替補(bǔ)，當(dāng)有人拒簽或毀約時你的機(jī)會就來了。

二是你只是自我感覺良好罷了，面試官并不認(rèn)同你的表現(xiàn)。

其實(shí)，面試感覺好壞與錄用與否并沒有必然的聯(lián)系?！拔矣浀卯?dāng)年復(fù)試時感覺就不怎么好，回來后也以為沒戲了，結(jié)果某天手機(jī)一響，喜訊傳來。后來到公司后我與領(lǐng)導(dǎo)聊天時了解到，我在復(fù)試時的表現(xiàn)的確一般，但其中有幾個亮點(diǎn)加上初試時的優(yōu)秀表現(xiàn)讓他決定錄用我。因此，我想告訴大家的是，沒必要對面試時的表現(xiàn)太在意，你也不要刻意去猜測面試官的問題究竟是想要考查你什么，一是猜不透，二是沒必要?！?/p>

細(xì)節(jié)真的能決定成敗。

“曾經(jīng)在面試某人時，幾個面試官評價(jià)都還不錯，但我發(fā)現(xiàn)此人的應(yīng)聘表填寫不完整，并且有幾處和面試回答時并不一致，還有一些小錯誤。而該崗位工作繁雜，要求非常耐心、細(xì)心和認(rèn)真，因此我建議不予錄用，最終被淘汰?！边@位hr以此來告訴應(yīng)屆畢業(yè)生，細(xì)節(jié)決定成敗。

細(xì)節(jié)體現(xiàn)在很多方面，包括言行舉止、著裝等。參與過幾年的校園招聘，發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)不太在意，鬧了一些笑話，比如西裝扣子、商標(biāo)標(biāo)簽問題等。我們知道，西裝的講究很多，因此要多加留意，建議同學(xué)們找些資料看一下，了解相關(guān)細(xì)節(jié)，以免出丑了還不知道怎么回事。

另外，在面試時一定要展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)。我在校園招聘面試時發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)坐在那里沒精打采，低著頭，小動作不斷，說話聲音很小，顯得很不自信。你說，換成你是面試官會有何感想？建議同學(xué)們在面試前要保證充足的睡眠，不要熬夜，面試時要坐姿端正，抬頭挺胸，精神專注，聲音清晰，充滿自信。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇三

知已知彼，百戰(zhàn)不殆。面試之前，你一定要廣泛收集各方面的資料與信息。有了充分的資料準(zhǔn)備，即便“臨場發(fā)揮”也會是相當(dāng)精彩和出色的。

盡可能了解清楚招聘單位的性質(zhì)和背景，搞準(zhǔn)確它是哪一種行業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品;是獨(dú)資企業(yè)還是合資企業(yè)，它的文化牲(包括口號和形象)是什么;同時還要盡可能了解清楚招聘單位的業(yè)務(wù)情況，比如：過去的業(yè)績好不好?業(yè)務(wù)往來的對象有哪些?現(xiàn)在該單位在做什么工作?如果是工廠，該廠產(chǎn)品的注冊商標(biāo)是什么?該單位的發(fā)展前景如何?另外，對招聘單位的內(nèi)部組織、員工福利、一般起薪、工作地點(diǎn)等也應(yīng)該盡可能了解清楚。

以上資料信息從何處可以獲得?你可以向父母、朋友、同學(xué)或親戚打聽，也可以向在該用人單位工作的。

面試第一印象。

面試是雙方接觸的第一關(guān)，如何參加面試才能給用人單位留下好的印象呢?

(一)把握進(jìn)門時機(jī)。

通常情況下，面試時面試官會喊你的名字，然后你再敲門進(jìn)入。如果沒有人通知，即使前一位面試者已經(jīng)結(jié)束，你也要在門外等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。敲門的力度要恰當(dāng)，以里屋的面試官聽到為宜，敲兩至三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。你聽到面試官說“請進(jìn)”后，你就可以開門進(jìn)入了。開門盡量要輕，進(jìn)門后輕輕將門合上。然后回過身來前傾三十度向面試官微微鞠躬行禮，面帶微笑地說“您好”，然后自報(bào)姓名。

別小瞧了握手。

面試時，握手是很重要的肢體語言，能夠向面試官傳達(dá)很多信息。手與手的禮貌接觸是建立良好印象的開始，很多面試官將握手作為考察求職者是否自信的依據(jù)。自信的握手會使面試官感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。

握手禁忌：

1.手不要濕乎乎的;。

2.力度適中，不要用力過猛;。

3.不要長時間握住不放，也不要捏一下就放手;。

4.不要用兩只手;。

5.不要在握手時將另外一只手插在口袋或褲袋里;。

(二)無聲勝有聲的肢體語言。

加利福尼亞大學(xué)的一項(xiàng)研究表明，第一印象的建立，45%取決于語言交流，55%取決于非語言交流，即肢體語言。肢體語言包括儀表、姿態(tài)、神情、動作等內(nèi)容。肢體語言影響著面試的成敗，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。

坐姿禁忌：

1.雙腿叉開過大。不論大腿叉開還是小腿叉開，都非常不雅。特別是身穿裙裝的女士，更不要忽略了這一點(diǎn)。

2.雙腿直伸出去。那樣既不雅也妨礙別人。身前如果有桌子，雙腿盡量不要伸到外面來。

3.抖腿或蹺二郎腿。抖動或搖晃自己的腿部，不僅會讓人心煩意亂，而且也給人以極不穩(wěn)重的印象。

4.手觸摸腳部。在就坐以后用手撫摸小腿或腳部，都是極不衛(wèi)生又不雅觀的。

5.緊貼椅背坐，顯得松懈、漫不經(jīng)心。

6.兩臂交叉在胸前或把手放在鄰座椅背上，這樣會給面試官留下輕浮、傲慢、不莊重的印象。

(三)眼睛是心靈的窗戶。

你與面試官交流時，禮貌地正視對方，注視的部位是考官的兩眼和額頭中間形成的三角區(qū);目光平和而有神，專注而不呆板。如果同時有多個面試官在場，說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，表示對他們的關(guān)注和尊重?；卮饐栴}前，可以把視線投在墻面上兩三秒，讓面試官覺得你在思考;回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。你在面試時運(yùn)用眼神，需要注意以下四個方面：

1.初次見面時，可凝視對方稍久一些，這既表示自信，也表示對對方的尊重;。

2.雙方交談時，應(yīng)注視對方的額眼之間，表示重視對方并對其發(fā)言感興趣;。

3.當(dāng)雙方緘默不語時，就不要再看著對方，以免加劇冷漠、不安的尷尬局面;。

4.當(dāng)別人說了錯話或顯拘謹(jǐn)時，務(wù)請馬上轉(zhuǎn)移視線，以免對方把自己的眼光誤認(rèn)為是對他(她)的嘲笑和諷刺。

(四)微笑是自信的表現(xiàn)。

微笑可以消除過度緊張的情緒，微笑是溝通的潤滑劑，拉近你與面試官的關(guān)系。面試時面帶微笑，可以讓面試官感覺到你的謙虛、親切，為面試加分。

(五)恰當(dāng)?shù)氖謩荨?/p>

說話時配合恰當(dāng)?shù)氖謩荩梢约哟髮?nèi)容的形容和力度，加深聽眾的印象。然而，手勢太多也會分散聽眾的注意力，讓面試官覺得你不夠穩(wěn)重，因此，手勢的使用不宜太過頻繁。由于緊張不知道雙手該放哪里或過于興奮，在侃侃而談時手舞足蹈——這些都不可取。

凸顯自己的能力以及自信心。

在回答面試官問題時，我們要勇于大聲說出自己的個人技能，表現(xiàn)出自信，勇敢的一面，不要唯唯諾諾和說話小聲，這樣給人感覺是不自信的表現(xiàn)。而且，你也可以舉例子說明自己的能力，這樣更有說服力。

注意語言和語速。

良好的語言會顯示出你的良好素質(zhì)，給人留下好的第一印象。而且，從你的表現(xiàn)出，可以看到你的生活背景，家庭狀況，教育程度。而我們所要表現(xiàn)出的就是溫馨的感覺，家庭的和睦，父母的良好教育等等，給面試官一個好的印象，也為你以后的工作提供便利。

自我介紹。

自我介紹是很重要的一個環(huán)節(jié)，是絕大部分面試不可或缺的一部分。在進(jìn)行自我介紹時，要注意口語化，不要書面化或者行政化。并且要切中要害，條理清晰，層次分明。

業(yè)余愛好。

面試官可能或通過你的業(yè)余愛好了解你這個人。業(yè)余愛好表明了一個人的心態(tài)。我們在回答業(yè)余愛好的時候，注意不要說出影響工作的愛好，要培養(yǎng)良好的個人愛好。

體現(xiàn)真實(shí)不要虛偽。

如果你在面試中，大夸奇談，終有一天你會付出代價(jià)。也不要撒謊，謊言總有被捅破的一天，一個謊言需要九十九個謊言去圓謊，現(xiàn)代通訊科技發(fā)達(dá)，撒謊很危險(xiǎn)，并且在以后的工作中也是你的一枚定時炸彈。在面試時，要表現(xiàn)真實(shí)的自我，并且表示出平等、積極的心態(tài)，要學(xué)會傾聽他人的話。最重要的是，要與面試官展開友好談話。這就需要面試前收集面試官的相關(guān)資料，才能知道他的愛好，創(chuàng)造共同話題，留下良好印象。

面試尾聲的隨意聊聊。

經(jīng)常面試到了尾聲時，面試官能都會說：現(xiàn)在隨意聊聊，你有什么想要問的嗎?不要以為面試已經(jīng)結(jié)束了，萬不可大意粗心。因?yàn)楫?dāng)面試官說隨便聊聊但隨便聊聊可真的不是真的很隨便的。要注意時刻不放松警惕，并且保持心態(tài)平和，不要緊張，就算緊張也不要被看出來。還有，注意細(xì)節(jié)。當(dāng)真正的面試結(jié)束后，及時禮貌退場。

面試注意事項(xiàng)。

第一、善于揚(yáng)長避短，充分展示自己的個性。

第二、回答問題的方式比結(jié)果重要。

第三、回答的問題大多沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

第四、面對故意刁難要沉著應(yīng)對，保持微笑，不能把不滿掛在臉上。

第五、努力營造融洽的溝通氣氛。

第六、適當(dāng)?shù)叵蛑骺脊偬釂杽t更能顯示你的能力。

第七、如果還有其他應(yīng)聘者在場，回答問題時要照顧到其他人，這會顯得你比較成熟。

再次，要儀表堂堂來，風(fēng)度翩翩去。

面試結(jié)束后應(yīng)該怎么做。

(一)在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問題。

(二)如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音，你可以給主試人打個電話，問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

(三)面試看起來很成功，但結(jié)果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。

(四)如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。

(五)每次打電話后，你還應(yīng)該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是：a)你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗(yàn)，有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會不容易，不要輕易放棄希望。

面試禮儀要求。

在面試過程中，恰到好處的禮儀也十分重要。

第一、提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果，遲到是最忌諱的。

第二、輪到你面試時，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進(jìn)入。

第三、可主動與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑并問候。

第四、與考官交談時，不應(yīng)始終注視對方，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。

第五、當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會，然后再道：“再見!”輕輕把門關(guān)上。

面試如何著裝。

在選擇如何著裝時，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。

譬如：應(yīng)聘需要創(chuàng)新的職位，著裝相對前衛(wèi)一點(diǎn)、有個性一點(diǎn)也沒有關(guān)系。

對男同學(xué)而言，深色西裝，再配上白色、淺灰色或淺藍(lán)色襯衣，打上款式簡潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場合。另外，衣服必須干凈平整，頭發(fā)務(wù)必梳理整齊，皮鞋擦亮，指甲清潔，胡子刮干凈。

女同學(xué)的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型不要太張揚(yáng)。

目前，用人單位大致分四類：

第一類是外企。其工作特點(diǎn)是：優(yōu)厚的薪資福利，完善的培訓(xùn)體系，全球化的工作環(huán)境，富于激勵的企業(yè)文化氛圍和晉升制度，嚴(yán)格的績效考核體系，壓力大，需要富有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神的人才。

第二類是民營企業(yè)。其工作特點(diǎn)是：機(jī)制靈活，機(jī)會多，成長快，收入較高，鍛煉多方面能力，為自主創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ)，工作壓力大，小的民營企業(yè)失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，需要有一定冒險(xiǎn)精神和獨(dú)立性較強(qiáng)的人才。

第三類是國有企業(yè)。其工作特點(diǎn)是：一些國有企業(yè)將退出競爭性行業(yè)，國有企業(yè)之間的效益和收入差距較大。因國有企業(yè)大都是國民經(jīng)濟(jì)的支柱企業(yè)或骨干企業(yè)，需要有強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感的人才。

第四類是國家公務(wù)員。其工作特點(diǎn)是：比在企業(yè)里要穩(wěn)定，有機(jī)會實(shí)現(xiàn)自己變革社會的遠(yuǎn)大抱負(fù)。工作環(huán)境相對寬松，平均年齡偏高，晉升相對緩慢，薪資待遇相對較低，但福利較好，需要綜合協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的人才，學(xué)生干部相對有競爭優(yōu)勢。

畢業(yè)生提前熟悉和掌握準(zhǔn)備應(yīng)聘單位的相關(guān)資料，面試時根據(jù)用人單位的具體情況，有側(cè)重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)自己某方面的特長，這樣面試成功的機(jī)率就大。

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無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇四

覽昆明英才網(wǎng)(有關(guān)專員)剛畢業(yè)的應(yīng)屆生，面試時，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，總會遇到很多問題，最終的結(jié)果都是沒被錄上。對于應(yīng)屆生來說，我們面試時最重要的是把我們在大學(xué)里面所學(xué)的專業(yè)知識和我們將面試崗位的理解闡述出來。但是就算是不用回答很多很深的問題，但是面試時一些技巧和注意事項(xiàng)還是需要注意。這樣有助于我們更快，更有效的獲得我們的心儀的工作。

1、不要好高騖遠(yuǎn)。

現(xiàn)在很多大學(xué)畢業(yè)生來面試，一開口便問：“請問我做幾年能到研發(fā)部門呀?”有的則不停打聽公司是否提供留洋培訓(xùn)之類的機(jī)會，這會給面試官留下不好的印象。其實(shí)，有的公司希望培養(yǎng)能夠成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的職員，有的卻只需要默默充當(dāng)螺絲釘?shù)穆殕T。所以，關(guān)鍵要了解企業(yè)的需求和自己的定位。還有一個女大學(xué)生來面試，問了許多問題，比如，老板是哪里人?本科生、碩士、博士各有多少人?女生多嗎?等等，讓我們無法揣測她心里的想法。更關(guān)鍵的是她透露的信息讓我們感覺不到她的誠意，讓人不由猜測或許她已經(jīng)找到工作了。

2、面試多多互動。

到面試這關(guān)，就更有講究了。當(dāng)時，我參加的'第一輪面試是人事部的考察，感覺還比較輕松，對方詢問了我的籍貫、家庭，還有學(xué)校生活等。第二輪面試官是公司各工作組組長，問了我許多實(shí)際工作的問題，很細(xì)致。最后才是與部門經(jīng)理“面對面”，他的問題更綜合一些。

那時，我一路闖關(guān)，倒也不覺得難?？涩F(xiàn)在自己做了面試官，才知道面試中有些問題看似簡單，其實(shí)暗藏“玄機(jī)”。比如，和應(yīng)聘者聊家庭和學(xué)校的情況等，是為了考察你的個性。我最怕遇到那種問一句答一句的應(yīng)聘者，it行業(yè)雖不要求應(yīng)聘者有很強(qiáng)的交際能力，但是仍需要員工內(nèi)部或與客戶的交流，所以我們希望應(yīng)聘者能夠與我們互動。

而涉及專業(yè)領(lǐng)域的問題，我們通常會結(jié)合一些具體的實(shí)踐，比如“請描述你。

自己電腦的配置”，這個問題居然讓很多應(yīng)聘者“卡殼”。

3、簡歷不用太厚。

記得當(dāng)年，我總共準(zhǔn)備了十來份簡歷，投了3份，就接到了現(xiàn)在這家公司的面試通知。我很不理解現(xiàn)在許多畢業(yè)生的簡歷為什么要做得那么厚?其實(shí)在簡歷中的重點(diǎn)部分標(biāo)粗體或加下劃線就夠了，不需要很多花哨的東西。

坦白說，一份簡歷，我們看的時間不會超過10秒種。在簡歷里，我們最關(guān)注的是你做過些什么。另外，我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生無論應(yīng)聘什么職務(wù)都是同樣的簡歷，事實(shí)上針對不同的應(yīng)聘要求，簡歷應(yīng)該各有側(cè)重，尤其要突出自己適合這個要求的特長。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇五

不論何種面試，雖然側(cè)重點(diǎn)有所不同，但是對專業(yè)知識的關(guān)注都是一致的，銀行面試也不例外。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，面試官往往會詢問其在校時專業(yè)知識掌握的程度。這時有兩種情況：一種是成績好的畢業(yè)生。當(dāng)面試官提到專業(yè)知識這方面時，應(yīng)試者可以告知面試官自己在校時的專業(yè)成績，用優(yōu)異的成績來證明自己在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢；另一種情況是成績一般的畢業(yè)生，當(dāng)面試官問及這方面時，應(yīng)該揚(yáng)長避短，可以突出自己注重的是專業(yè)知識在實(shí)際生活中的應(yīng)運(yùn)，并向面試官說明，由于自己不大會考試，所以成績并不突出，但是這毫不影響自己對專業(yè)知識的掌握。

對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，個人經(jīng)歷主要包括擔(dān)任班干部情況、兼職情況、獎勵情況等。應(yīng)試者如果在校擔(dān)任過學(xué)生會干部或者班上干部，可以向面試官簡單介紹一下自己的工作，展示自己的管理和組織能力，而獎勵情況則是從另一方面向面試官展示應(yīng)試者的優(yōu)秀，為其增添取勝的砝碼。著重要介紹的應(yīng)該是兼職情況，且最好是與銀行工作有關(guān)的。這樣，堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)加上實(shí)踐能力又為自己贏得了幾分勝算。

作為一位銀行職員，應(yīng)該具備謙虛謹(jǐn)慎、遇事沉著冷靜、敢于承擔(dān)責(zé)任、有耐心等的性格特點(diǎn)。所以求職者在介紹自己的性格特點(diǎn)時，應(yīng)該突出這幾項(xiàng)，讓面試官相信求職者能夠勝任銀行的工作。

其次，與其他行業(yè)的面試一樣，銀行面試時應(yīng)試者應(yīng)該注意以下幾個方面。

有些應(yīng)試者面試自我介紹時口若懸河，對自己進(jìn)行大篇的夸耀，全然不顧面試官不耐煩的臉色。其實(shí)，面試自我介紹應(yīng)該抓住重點(diǎn)，主要突出自己在銀行這方面的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)歷即可，不需要長篇大論。

在面試時，面試官經(jīng)常會問應(yīng)試者對今后工作的計(jì)劃等類似的問題，有的應(yīng)試者為了讓面試官了解自己遠(yuǎn)大的抱負(fù)，將計(jì)劃訂得過高，如：我希望能夠在兩年內(nèi)，成為銀行的主管。有遠(yuǎn)大志向固然是好的，但切勿過于自信。

無論面試前后，禮節(jié)的注重都是十分重要的，有的應(yīng)試者面試開始時很有禮貌，但是面試結(jié)束后，認(rèn)為自己毫無希望而對面試官冷臉相向，甚至摔門而出，這些都是不可取的。無論結(jié)果如何，注重禮節(jié)都是最基本的要求。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇六

我叫_x，畢業(yè)于_x學(xué)校_x專業(yè)，_屆應(yīng)屆畢業(yè)生，學(xué)士學(xué)位。我將從以下幾個方面來簡紹我自己：學(xué)習(xí)方面，大學(xué)四年期間我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了_x方面的專業(yè)知識，并且掌握的比較扎實(shí)。在校期間，我學(xué)習(xí)還不錯，獲得過幾次獎學(xué)金。在大三暑假期間，我在_x企業(yè)進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)，提高了我的實(shí)踐操作水平。能力方面：大學(xué)期間，我積極的參與班級活動，與老師同學(xué)相處愉快，提高了我的溝通能力，組織能力。另外我參加了黨校的學(xué)習(xí)，提高了自己的政治素養(yǎng)。如果有組織過什么活動，擔(dān)任過什么職位，也可以說說。性格愛好方面，我是個_x的人，我平時喜歡_x的運(yùn)動，我相信我開朗的性格對以后與同事相處非常有幫助。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇七

首先，應(yīng)聘文員類的職位需要有一定的文字功底，無論工作單位的性質(zhì)是私企還是集團(tuán)公司，文案寫作和一些文件起草都是今后入職后必不可少的工作。因此，在進(jìn)行面試的時候，考官很可能會考察你的語言組織能力和臨時組稿能力。在面試之前，最好根據(jù)應(yīng)聘公司的性質(zhì)做好一些預(yù)習(xí)工作。這也是一個應(yīng)聘文員面試技巧。

其次，就是現(xiàn)場應(yīng)聘文員面試技巧方面。在面試現(xiàn)場，組織者通常會提示你不要緊張，事實(shí)上，你的一舉一動都在考察范圍之內(nèi)。在進(jìn)行面試前，要整理好自己的衣物和隨身物品。進(jìn)入現(xiàn)場要落座端正。在與組織者交流的時候，應(yīng)該采取熱情、隨和的態(tài)度。被問到的問題應(yīng)該據(jù)實(shí)回答。但是遇到需要你提出要求的問題也應(yīng)該按照正常的待遇去爭取。面試是雙向的，不僅僅是公司考察你的過程，更是你試探公司是否合適你的機(jī)會。因此，在面試的時候，一定要把握僅有的交流機(jī)會，將自己的想法表達(dá)清楚。

總的來說，應(yīng)聘文員面試技巧有很多方面，要想在短時間內(nèi)全面掌握也不太現(xiàn)實(shí)。因此，建議大家在平日里對于這方面的內(nèi)容應(yīng)該多加關(guān)注積累。

1、電腦（辦公軟件）

2、英語（基本的會話、寫作）

3、性格（隨和耐心）

4、形象

5、具體問題：這個不好說，因?yàn)榇蠖鄶?shù)都是隨性提問，以觀察個人是否適合做文員，是否適合做就是第三點(diǎn)性格問題。

1、會讓談?wù)勛约旱膬?yōu)勢，或者你為什么要選擇干文員，怎么才能干好文員工作。這個問題需要你提前準(zhǔn)備好，比如你可以查一下文員的基本工作職責(zé)和任務(wù)，了解工作內(nèi)容。讓面試官認(rèn)為對這個職位是很明確的。

2、對于你應(yīng)聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并認(rèn)同。這點(diǎn)非常關(guān)鍵，在回答問題時你也可以時不時加入一些關(guān)于公司文化的語句，這樣面試官會認(rèn)為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的。

3、要隨時保持微笑，這點(diǎn)文員要特別注意，還有細(xì)小的言行舉止都很重要，這不需要問，面試官一眼就可以看到，所以在面試時一定要保持積極熱情的狀態(tài)，行為舉止要大方得體要有一定的氣質(zhì)流露。

4、其他的技能不是不重要而是大家都會有，也許并不十分突出，在介紹自己時一定要說一些你有而別人沒有的技能或者優(yōu)勢。比如英語很好就要強(qiáng)調(diào)你的英語好到什么程度并拿出可以證明的東西來。其他并不突出的技能不說也罷。

5、補(bǔ)充一點(diǎn)：臨走前一定要和面試官說謝謝，并把椅子放回原處，這個小細(xì)節(jié)要特別注意?？偟?來說，文員更多的是要求個人的素質(zhì)個氣質(zhì)性格。 經(jīng)驗(yàn)是積累出來的，你所提出的問題包括了很多方面，也有很多方面要值得注意的地方！首先認(rèn)清文員本身的性質(zhì)問題，建議再應(yīng)聘之前先想好這方面的問題。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇八

職責(zé) 市場專員作為市場部中最常見的一個職位，其主要職責(zé)就是執(zhí)行公司的市場計(jì)劃中的某一方面功能項(xiàng)。例如收集、分析市場信息、動態(tài)協(xié)助制定和完成新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，完成各類圍繞活躍品牌、提升品牌和發(fā)展品牌的推廣活動。由于不同公司不同行業(yè)對市場專員的職責(zé)范圍規(guī)定不盡相同，這一職位的薪資變化會非常大。這一職位的年平均薪資在34000左右，并且這一數(shù)值隨著企業(yè)性質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷甚至是外語水平而上下浮動。

職責(zé)：根據(jù)產(chǎn)品促銷要求，制定常規(guī)活動、節(jié)假日活動等促銷推廣方案并組織實(shí)施，參與重大促銷推廣活動的策劃和執(zhí)行，以達(dá)到促銷效果。

在國企，市場部分為品牌管理科、促銷市調(diào)科、策劃執(zhí)行科。

市場專員設(shè)在銷售大區(qū)，職責(zé)為：

1、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理按公司要求，策劃本大區(qū)的市場營銷方案。

2、針對公司的市場推廣主題活動，對辦事處主任、業(yè)務(wù)代表和事務(wù)代表進(jìn)行溝通、培訓(xùn)和指導(dǎo)。

3、對公司要求的市場推廣主題活動的開展情況，對大區(qū)內(nèi)各辦事處進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)和檢查。

4、組織大區(qū)相關(guān)人員對各辦事處的促銷活動進(jìn)行驗(yàn)收。

5、對大區(qū)內(nèi)各辦事處促銷申請和促銷費(fèi)用的審核。

6、協(xié)助大區(qū)內(nèi)各辦事處對基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化和規(guī)范管理。

7、由集市場信息及行業(yè)動態(tài)。

8、完成公司下達(dá)的臨時任務(wù)。職業(yè)發(fā)展路徑

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇九

進(jìn)入自己心儀的大公司作一名行政文員，每天出入高級的寫字樓，與眾多能干而又很有活力的人一起工作是很多年輕人的夢想。大公司在招聘行政文員時往往有很多要求，除了技能方面的外還需要很多柔性的要求，而這些柔性的要求很大程度上都是通過面試表現(xiàn)出來的。這就需要面試者在面試時要能很好的表現(xiàn)自己，盡量展現(xiàn)出自己的個人魅力。

經(jīng)過長期的實(shí)踐和研究，川聘英才網(wǎng)發(fā)現(xiàn)在行政文員崗位面試時有三種必備的面試技巧需要面試者掌握。

首先、要做好面試前的形象準(zhǔn)備。

行政文員崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。

關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。

要做到面帶微笑，平視考官。避免情緒波動，走向兩個極端：

二是很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

第二、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題，也就是辦公室面試禮儀。

因?yàn)樾姓膯T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。

穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與行政文員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。

面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。

一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

第三，文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是成功的表達(dá)。

只有這樣才能給招聘人員留下好印象使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。

做好面試前的形象準(zhǔn)備，要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

應(yīng)樹立兩種心態(tài)：

1、面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的'是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。

2、面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。

面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇十

不少同學(xué)面試后自我感覺很好，但沒被錄用，就會發(fā)出質(zhì)疑。

事實(shí)上，這有兩種可能：

一是你面試表現(xiàn)的確不錯，但可能排在n+1，限于招聘名額n，擇優(yōu)錄取，只能說聲遺憾。如果接到企業(yè)的拒信說：“您的學(xué)識和能力給我們留下了深刻印象，但本次招聘名額有限，暫時無法錄用。我們會將您的材料保存在公司人才庫，有合適空缺時會優(yōu)先與您聯(lián)系，感謝您參加我司校園招聘，希望您繼續(xù)支持和關(guān)注我司的發(fā)展！”這可能是名副其實(shí)的。此時，你有可能作替補(bǔ)，當(dāng)有人拒簽或毀約時你的機(jī)會就來了。

二是你只是自我感覺良好罷了，面試官并不認(rèn)同你的表現(xiàn)。

其實(shí)，面試感覺好壞與錄用與否并沒有必然的聯(lián)系?！拔矣浀卯?dāng)年復(fù)試時感覺就不怎么好，回來后也以為沒戲了，結(jié)果某天手機(jī)一響，喜訊傳來。后來到公司后我與領(lǐng)導(dǎo)聊天時了解到，我在復(fù)試時的表現(xiàn)的確一般，但其中有幾個亮點(diǎn)加上初試時的優(yōu)秀表現(xiàn)讓他決定錄用我。因此，我想告訴大家的是，沒必要對面試時的表現(xiàn)太在意，你也不要刻意去猜測面試官的問題究竟是想要考查你什么，一是猜不透，二是沒必要。”

細(xì)節(jié)真的能決定成敗。

“曾經(jīng)在面試某人時，幾個面試官評價(jià)都還不錯，但我發(fā)現(xiàn)此人的應(yīng)聘表填寫不完整，并且有幾處和面試回答時并不一致，還有一些小錯誤。而該崗位工作繁雜，要求非常耐心、細(xì)心和認(rèn)真，因此我建議不予錄用，最終被淘汰。”這位hr以此來告訴應(yīng)屆畢業(yè)生，細(xì)節(jié)決定成敗。

細(xì)節(jié)體現(xiàn)在很多方面，包括言行舉止、著裝等。參與過幾年的校園招聘，發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)不太在意，鬧了一些笑話，比如西裝扣子、商標(biāo)標(biāo)簽問題等。我們知道，西裝的講究很多，因此要多加留意，建議同學(xué)們找些資料看一下，了解相關(guān)細(xì)節(jié)，以免出丑了還不知道怎么回事。

另外，在面試時一定要展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)。我在校園招聘面試時發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)坐在那里沒精打采，低著頭，小動作不斷，說話聲音很小，顯得很不自信。你說，換成你是面試官會有何感想？建議同學(xué)們在面試前要保證充足的睡眠，不要熬夜，面試時要坐姿端正，抬頭挺胸，精神專注，聲音清晰，充滿自信。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇十一

人事專員面試的時候一定要衣著體得，因?yàn)檫@個崗位對內(nèi)接待公司員工，對外接持應(yīng)聘者或者其它人員，如果衣著不得體，不利于宣傳公司形象，所以建議面試時衣著得體，不要穿休閑服裝。給面試官留下好印象是非常重要的。

人事專員一般最初每個月都需要管理員工考勤，包括員工請假，加班，調(diào)休及年休等，員工未打卡或者曠工如何處理等。這些做為人事專員都必須要撐握的知識點(diǎn)。

人事專員面試必須要撐握企業(yè)招聘人員用工和退工手續(xù)辦理流程，知道用工辦理需要哪些資料，如用工單加蓋公章、和退工單加蓋公章、身份證復(fù)印件、照片等資料。

人事專員面試必須要撐握員工辦好用工或者退工手續(xù)后，保險(xiǎn)如何辦理，包括買和退二方面的手續(xù)和所需資料等。這是一個公司人事部最基礎(chǔ)的知識，所有人事專員必須撐握這方面知 識，以防面試官會問到這個問題.

人事專員面試必須要撐握公司如何招聘及招聘的流程和招聘有效方式及招聘方法，面試技巧，面試測評，招聘法律風(fēng)險(xiǎn)等方面的知識和內(nèi)容。

人事專員面試必須要撐握公司的培訓(xùn)知識，例如新員工入職培訓(xùn)，員工崗位培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)，員工委外培訓(xùn)等各方面的培訓(xùn)技能。以防面試官會問到這方面的知識內(nèi)容。

人事專員面試必須要撐握公司績效管理，績效方法有哪些，例如360度，kip、bsc等績效管理工具和方法等。以防面試官會問到這方面的知識內(nèi)容。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇十二

文員雖是企業(yè)的基礎(chǔ)崗位，卻也擔(dān)當(dāng)著公司門面的一個角色，所以文員招聘篩選，也是hr的重點(diǎn)工作，應(yīng)聘文員崗位，求職者要知道的面試技巧有哪些呢?掌握一定的技巧，對文員面試將大有裨益。

文員面試技巧1：

面試語言的邏輯性

文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是成功的表達(dá)。

在回答問題時要辯證分析，多維答題。面試題回答不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。

文員面試技巧2：

與人的溝通能力

文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求應(yīng)聘者必須要保持良好的心態(tài)來面對hr。關(guān)鍵要做到八個字--順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給hr留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。

面試技巧3：

面試的禮儀

面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲膯T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文員的'身份不符，給招聘人員的印象也不太好。

最后，在關(guān)注文員面試技巧時，應(yīng)聘者也要注意調(diào)整自己的心態(tài)，以最佳的狀態(tài)來面對招聘官提出的問題，流暢的交流，其中自信的求職心態(tài)是非常重要的，如果是接觸到?jīng)]有見過的題目，也不要慌張，可稍作思考，理清思路后抓住要點(diǎn)，避免東拉西扯，眉毛胡子一把抓，經(jīng)過思考條理性的回答。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇十三

不同的崗位因工作的內(nèi)容不同面試技巧也不相同，下面與大家一起探討行政文員的面試技巧：

口頭表達(dá)能力。行政助理面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點(diǎn)、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來。行政助理面試中考察的具體內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。

眼神。行政助理面試要注意跟臺下評委的眼神配合，眼睛的視線不要一直停留在講稿上，行政助理面試時要使臺下的每一個評委都以為你在看他們，注視著他們。要面帶微笑，不要太嚴(yán)肅。

說明你的專長和興趣。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù)，面試之前要知道你最喜歡的工作是什么，它會給雇主帶來什么利益。

用減輕緊張的技巧來減少你的不安，公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時練習(xí)一下如何放松自己，譬如放慢語速，深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然，也會流露出更多的自信。

用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實(shí)質(zhì)性的東西，不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系，讓他們知道你是什么人。

我叫xx，今年xx歲。畢業(yè)于xxxx。我性格活潑開朗，大方熱情，樂于助人，平時喜歡閱讀、看書和上網(wǎng)流覽信息。我曾經(jīng)在學(xué)校參加過行政助理實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照正式行政助理的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我深入學(xué)習(xí)，和他們相處融洽，和他們一起學(xué)習(xí)了語文教學(xué)的各種知識，掌握了一定的行政助理技巧，也對行政助理工作有了一定的認(rèn)識，找到了自己的行政助理學(xué)習(xí)一套方法。同時，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，身邊行政助理無私奉獻(xiàn)的精神和天真、求知若渴，勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名行政助理的樂趣和重要意義，更加堅(jiān)定了自己做一名行政助理的決心，成為一名行政助理也成了我的愿望。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇十四

首先前臺人員作為公司的一個形象窗口，不僅僅是要做好自己的本職工作，更重要的是一言一行都代表著公司。前臺文員面試必須注重基本的職場禮儀，并做好以下注意事項(xiàng)。

前臺文員作為公司的“臉面”，面試選擇職業(yè)裝會是不錯的，顯得穩(wěn)重大方，容易獲得面試官的好感。如果沒有一時沒有職業(yè)裝，休閑裝面試也可以，不過需要注意的是，衣服不要太時髦，色彩盡量淡雅一些，否則會讓面試官認(rèn)為你輕浮，不務(wù)實(shí)。

三、

“請你用2分鐘的時間做一個簡單的自我介紹”這是常見的面試提問，并在開場白中提出，面試前臺文員自我介紹可參考：

很高興能有機(jī)會來貴公司面試，我叫xxx，今年20歲，我畢業(yè)于徐州師范大學(xué)個性開朗活潑，辦事沉穩(wěn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作及責(zé)任心強(qiáng)。在xx證券公司工作過一段時間，現(xiàn)在正在加強(qiáng)英語水平的提高。自已非常喜歡文員這項(xiàng)工作，我認(rèn)為我有能力勝任它，希望貴公司能給與機(jī)會。謝謝！

1、前臺文員的基本素質(zhì)是什么？日常用語有哪些？

答：我認(rèn)為前臺文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。日常用語有：見面時：“您好！見到您很高興！”“您有什么事需要我?guī)兔?？您是初次來這里嗎？路上辛苦了?！薄罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢鰧氋F意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦?！?/p>

2、前臺文員的具體工作是什么？

答：具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

3、如何對檔案進(jìn)行分類？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

檔案分類常用的有年度分類法、組織機(jī)構(gòu)分類法、問題分類法，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。

4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系？

這屬于前臺工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

對上級：文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作；維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級請示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流；以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法；以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

5、談一談你的個人工作體會。

在我從事文員工作過程中，感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象，對內(nèi)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

6、寫一份通知。

這個就是基本功了。

面試后的感謝信就是必須要做的工作，不僅是簡單的感謝，還可以再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢所在和渴望得到這份工作的熱情。前臺文員面試后如何寫感謝信？可參考：

六、尊敬的xx先生：

感謝您昨天為我面試花費(fèi)的時間和精力。和您談話覺得很愉快，并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況，包括公司的歷史，管理形式以及公司宗旨。

正像我已經(jīng)談到過的，我的專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)和成績對貴公司是很有用的，尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點(diǎn)。我對貴公司的前途十分有信心，希望有機(jī)會和你們共同工作，為公司的發(fā)展共同努力。

再一次感謝您。希望有機(jī)會與您共同為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇十五

可以介紹一下你的實(shí)習(xí).社會調(diào)查.社團(tuán)活動.勤工儉學(xué)。

1.你找工作最重要的考慮因素是什么。

1.假設(shè)某種情況你會怎樣做。

注重應(yīng)聘者的素質(zhì)，個人的形象和禮貌尤為重要。以下是行政文員面試問題和面試的注意事項(xiàng)。

1、行政文員的基本素質(zhì)是什么？日常用語有哪些？

答：我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。日常用語有：

見面時：“您好！見到您很高興！”“您有什么事需要我?guī)兔?？您是初次來這里嗎？路上辛苦了?！?/p>

分別時：“再會！明日再見”“祝您一路順風(fēng)，請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等?！罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢鰧氋F意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦?！?/p>

2、如何對檔案進(jìn)行分類？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。

分類法：根據(jù)形成和處理文件的進(jìn)行分類組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類。

問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類。

3、行政文員的具體工作是什么？

行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系？

這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

對上級：行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作；維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級請示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流；以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法；以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

5、談一談你的個人工作體會。

在我從事行政文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

6、寫一份通知。

比如：中秋放假通知，上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的一些指示，以通知的形式發(fā)表出來面試應(yīng)注意以下幾方面：

當(dāng)然首先得問word、excel和ppt等辦公軟件怎么樣，有沒有眼色，是否領(lǐng)導(dǎo)說什么知道什么意思怎么去做。認(rèn)真細(xì)心，把老板交代的每一件事都辦得很妥當(dāng)，別到時還得領(lǐng)導(dǎo)提聽他該干什么了。

1、讓面試者談?wù)勛约旱膬?yōu)勢，或者為什么要選擇干文員，怎么才能干好文員工作。

2、應(yīng)聘者對于應(yīng)聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并認(rèn)同，是否適應(yīng)本公司的企業(yè)的。

3、面試者是否保持積極熱情的狀態(tài)，行為舉止要大方得體要有一定的氣質(zhì)流露。還有你細(xì)小的言行舉止可以表露其性格。

4、有什么相比較別人的優(yōu)勢，比如英語，計(jì)算機(jī)要有相關(guān)證書作證明。

5、不要總問回答是或者不是的問題，要提一些發(fā)散性的問題，少說多聽。結(jié)合簡歷幫助你準(zhǔn)備一些針對性的問題。

6、要給應(yīng)聘者那種即使工資拿的不是很高，但是在這里可以學(xué)很多東西，得到能力方面的提升，可以給他其他成長平臺。

7、工資要注意看其簡歷工資要求太高，能力一般的，按我們想給的水平當(dāng)然不能太低，如果他能接受就留；不能接受就另謀高就。如果能力一般，可以看看以前他的待遇，不會與以前的差很多。

8、當(dāng)然我說的很多都是理論的，不能照搬照抄，拿每一個條條框框去框。不可能找到一個個方面條件都很符合的，差不離就可以了。

9、還的看看他適不適合該公司，有些人員是條件很好，但是根本不會在小公司做，或者他的那一套不適合小公司。也不行。小公司的人相對要活點(diǎn)，學(xué)會不安套路來的一些方法。比如：勞動局的來了，知道也敢采取一些非正常的措施，看著老板的臉色塞點(diǎn)錢。

10、估計(jì)你們也是剛起步的小公司，找的人員就跟他說你會管的雜一點(diǎn)。但是各方面的能力都可以得到提高。可以接觸到以前你們沒有接觸到的領(lǐng)域。

在校園招聘中文職崗位的工作一直受到一些畢業(yè)生的青睞，一般女生都很喜歡從事像文員等文職類的工作，當(dāng)然有的男生也從事這方面的工作。那么在面試文員的時候有些技巧呢？下面就是喬布小編整理資料，希望對大家的面試有所有幫助。

1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么？日常用語有哪些？答：我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。日常用語有：

2、如何對檔案進(jìn)行分類？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答：檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況。分類法：根據(jù)形成和處理文件的進(jìn)行分類。組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類。問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類。

3、辦公室文員的具體工作是什么？

辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

4、談一談你的個人工作體會。

在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

文員面試技巧一：面試中的禮儀問題。面試禮儀也都是老生常談，特別對于文員這種崗位，文職人員往往代表公司的形象，大家在面試的時候著裝要簡單不要過于花俏，穿著正式。

一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。文員面試技巧二：文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是成功的表達(dá)。

同時還要冷靜思考，理清思路。語言的表達(dá)可以看出一個人的邏輯思維，在面試的時候要注意邏輯，回答有條理一般來說層次分明地答題，效果要好一些。

每一種職稱的文員崗位，在面試前，都有很多要準(zhǔn)備的，其中了解文員面試技巧是其中的一項(xiàng)。如果要應(yīng)聘的是辦公室文員，那么要掌握哪些辦公室文員面試技巧呢?以下是求職網(wǎng)提供的重要的資料，請大家參考。

辦公室文員面試技巧一：文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。

辦公室文員的面試技巧二：面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

辦公室文員面試技巧三：文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是成功的表達(dá)。在回答問題時要辯證分析，多維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。辦公室文員面試著裝：1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因?yàn)樗梢允勾┲娜孙@得干凈利落，干練堅(jiān)決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。2.服裝的顏色，應(yīng)以白、黑、褐、海藍(lán)、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾，或在套裝內(nèi)穿件亮眼的上衣，既可避免色彩單調(diào)帶來的沉悶感，又會給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。

3.不影響工作效率的前提下，職業(yè)女性可以通過合身的連。

1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝，顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。

2、發(fā)型要中規(guī)中矩，如果是長頭發(fā)最好束起來，如果散開一定要干凈，最好不要燙發(fā)。

3、不宜擦拭過多的香水。指甲一定要保持整潔。飾品：

1、結(jié)婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環(huán)可接受。項(xiàng)鏈?zhǔn)骤C戴時需要配合套裝。

2、面試時，與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。

面試前的準(zhǔn)備：

面試前要先預(yù)想主考官會問的問題，并準(zhǔn)備謹(jǐn)慎而有條理地回答。事先有準(zhǔn)備的人，表情和肢體語言比較篤定從容，且具備較好的回應(yīng)能力。大學(xué)畢業(yè)生由于缺乏面試經(jīng)驗(yàn)，可事先找朋友練習(xí)面試技巧。面試時最好提前10分鐘到達(dá)地點(diǎn)，先去洗手間放松一下，整理一下思路，還可最后檢查一下自己的儀容，整理因擠公車而弄亂的發(fā)型，女士還可趁機(jī)補(bǔ)補(bǔ)妝。

面試時的禮儀：

面試務(wù)必要準(zhǔn)時，一進(jìn)公司就是面試的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應(yīng)關(guān)掉手機(jī)和傳呼機(jī)，若當(dāng)著主考官的面關(guān)掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節(jié)制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。網(wǎng)絡(luò)兼職面試時的應(yīng)對：

仔細(xì)聆聽對方的問題，審慎回答，不要太簡略，切忌只回答是的、好、對的、沒問題等無法使內(nèi)容更生動的字句，要完整并舉實(shí)例說明，但要避免冗長。若對應(yīng)征公司不了解，不妨坦誠相告，以免說錯而得不償失。

當(dāng)對方問你能為公司做什么時，若無法馬上回答，可先請問對方這份工作上最重要的內(nèi)容是什么，你好就這些部分來回答。

當(dāng)對方問及你的專長時，別忘了針對專業(yè)特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強(qiáng)調(diào)，但也不必大過謙讓。

主考提及你是否有問題時，一定要把握機(jī)會發(fā)問，以表現(xiàn)自己對這份工作的強(qiáng)烈興趣，但要就工作內(nèi)容、人事規(guī)章等范圍發(fā)問，不要離題太遠(yuǎn)。

間較長，在面試結(jié)束時，可以贊揚(yáng)主試者在面試過程中使你獲益的特殊觀點(diǎn)，還可寄封謝卡，以加深對你的印象。

若你認(rèn)為這份工作不適合你，可打電話或?qū)懸环獯朕o客氣、親切的信，告訴對方原因，切忌從此人間蒸發(fā)。

在上海就讀的大學(xué)生還可以考慮遠(yuǎn)赴北京、廣州、深圳求職，或者回家鄉(xiāng)工作。因此，若在9月初能尋找到異地求職互助的朋友或者能幫忙找工作的親戚非常重要。

面試前要先預(yù)想主考官會問的問題，并準(zhǔn)備謹(jǐn)慎而有條理地回答。事先有準(zhǔn)備的人，表情和肢體語言比較篤定從容，且具備較好的回應(yīng)能力。大學(xué)畢業(yè)生由于缺乏面試經(jīng)驗(yàn)，可事先找朋友練習(xí)面試技巧。面試時最好提前10分鐘到達(dá)地點(diǎn)，先去洗手間放松一下，整理一下思路，還可最后檢查一下自己的儀容，整理因擠公車而弄亂的發(fā)型，女士還可趁機(jī)補(bǔ)補(bǔ)妝。

面試時的禮儀：

面試務(wù)必要準(zhǔn)時，一進(jìn)公司就是面試的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應(yīng)關(guān)掉手機(jī)和傳呼機(jī)，若當(dāng)著主考官的面關(guān)掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節(jié)制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇十六

經(jīng)過長期的實(shí)踐和研究，面試文員的朋友需要注意三項(xiàng)文員求職面試技巧。

文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。

要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。

面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是成功的表達(dá)。

在回答問題時要辯證分析，多維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。

同時還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當(dāng)招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇十七

一、準(zhǔn)備階段。

去年，我并順利進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。當(dāng)時我們6人一組進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，面試座位一般圍成弧形很小的半圓，考官座位為一排直線，正對半圓弧。所以大家基本上都是面對考官的，無論1號還是6號，與考官的距離大概2米左右。坐在中間的考生對著中間的主考官，坐在旁邊的對著主考官旁邊的其他考官，所以每個考官都可以全面的觀察到所有的組員。每人桌上一份題，2張草稿紙，一支筆。

二、個人陳述階段。

經(jīng)歷這次面試考試，我體會到面試開始三分鐘的表現(xiàn)對整個面試成績的影響很大。所以，大家在面試時語言方面要注意以下幾點(diǎn)：

第一，開頭要開得大氣。

其實(shí)，回答問題就像我們回答論述題一樣，都要有個開頭，有個中心，然后再想往里面填充的內(nèi)容。開頭開的好就會為接下來所闡述的問題定下好的基調(diào)。

第二，說話一定要簡練。

三分鐘在不同人身上能體現(xiàn)出很多不同的東西，可能有的人3分鐘還沒有闡述完內(nèi)容，也有很多人利用三分鐘抓住了考官的眼球，引起考官的注意。我想說的是，在發(fā)言時一定要做到言簡意賅，把自己想說的話進(jìn)行概括、篩選，選出有意義，有說服力的語句，讓精華部分在面試開始時就有所體現(xiàn)，這樣才會得到面試官的青睞。

第三，語氣和語速要適當(dāng)。

在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中，我們要和小組成員進(jìn)行交流，所以我們的語氣與語調(diào)不能像平時那樣隨意。說話快會給人較真、辯論的感覺，說話慢時間又不好控制。所以大家在進(jìn)行陳述時盡量保證自己的語速適當(dāng)，并且語氣稍微有起伏，這樣能讓考官感覺到自己闡述中所包含的情感，同時加以眼神交流，這樣可以使闡述更為生動，現(xiàn)場氣氛也會變得活躍。

三、自由討論階段。

這個過程也正是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中比較核心的部分，在這個過程中，面試會通過大家的交流考察考生的配合程度、提出問題、分析問題的能力等。自由討論時有的人喜歡多說，搶先發(fā)言，有的人說話少，但句句有理。我的體會是，大家發(fā)言時一定要做到精練。要記住說話少不代表分?jǐn)?shù)低，當(dāng)你還沒有思路的時候不妨先聽聽大家都發(fā)表了哪些觀點(diǎn)，之后等自己有比較成熟的想法時再發(fā)表出來，這樣能保證自己在整個過程中的闡述有深度，不容易出現(xiàn)紕漏。同時，與哪個組員說話，就盡量看著哪個組員，多用眼神交流。

第一，一定不要搶話。

面試的時候，很多人為了表現(xiàn)自己或者急于發(fā)表自己的觀點(diǎn)，容易出現(xiàn)搶話的情況。這種做法容易使自己表現(xiàn)得無組織、無紀(jì)律，破壞現(xiàn)場氣氛。所以大家無特殊情況不要搶話。

第二，把握好時間與節(jié)奏。

小組討論一定要注意時間上的控制，一般情況下，小組成員都會推薦一位代表的組員充當(dāng)計(jì)時員，以提示小組討論的時間。在討論時，每個人心里都應(yīng)該把時間控制好，這樣才能使整個過程有條不紊地進(jìn)行。

第三，不必過多注重討論結(jié)果。

很多人為了證明自己闡述的正確性，在討論中，與組員爭論得面紅耳赤，有的甚至以離場結(jié)尾。其實(shí)，面試在面試時主要通過問問題來看你對提出問題、分析問題的能力，結(jié)果往往不是考察的重點(diǎn)。所以大家要端正自己的態(tài)度，與小組成員有力配合，最終完成面試。

以上，是一位考生的面試實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，通過自述，你能直觀了解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中的語言技巧。專家提示大家，平時多練習(xí)，鍛煉自己自信、臨場發(fā)揮的能力，同時塑造一份好的心態(tài)，這樣，下一個成功的案例也許就是你!

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇十八

文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象。

面試前的形象準(zhǔn)備，做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動。應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但缺乏誠意。

面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺?？傊瑧?yīng)給招聘人員、大方、干練感。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇十九

能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。

面試時做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)事先掌握辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是成功的表達(dá)。

在回答問題時要辯證分析，多維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。

同時還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當(dāng)招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。

應(yīng)樹立兩種心態(tài)：

一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。

二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。

無經(jīng)驗(yàn)文員面試技巧篇二十

文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要! 因?yàn)槲膯T往往是公司的前臺形象，來訪者走進(jìn)辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的 具體注意幾點(diǎn)：不要刻意的打扮，要相對樸素，你甚至可以讓自己回到學(xué)生時代，回到一個充滿活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂場所!

在決定面試文員以前，你應(yīng)該了解下文員具體應(yīng)該具備哪些知識。如果你不知道，那么我告訴你。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復(fù)印，能寫作常用的通知，會議記錄等'公文' 這是最基本的。其他比如談吐，禮儀需要你貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要，文員的工作是一種服務(wù)。為公司服務(wù)!面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉(zhuǎn)向你的 '服務(wù)素質(zhì)' 比如你的談吐，語氣，態(tài)度，甚至說話的表情，眼神，坐姿.... 這些你可能認(rèn)為是生活中的內(nèi)容，其實(shí)這才是你工作中占大部分的內(nèi)容。因?yàn)槟闶俏膯T，你處理完工作以后，大半時間就是坐在前臺，保持良好的服務(wù)姿態(tài)對文員來說也是相當(dāng)重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點(diǎn)關(guān)注的。

文員禮儀請首先認(rèn)真學(xué)習(xí)下。,這里要說的是在面試的時候應(yīng)該注意的禮儀：面試的第一句話如果有機(jī)會，應(yīng)該是你先說出來，不管是問好還是其他。這一點(diǎn)有一個好處，那就是能打破陌生的局面，給自己一個良好的開始，也給予對方必要的禮貌，要知道文員的工作中，經(jīng)常遇到陌生的來訪問者，問候是最起碼的禮儀吧? 坐下來以后要盡量保持端正，不要給人懶散的感覺，讓對方感覺你是很認(rèn)真的在傾聽，這也是給對方的必要的尊敬。另外，發(fā)言或者回答的時候不要張牙舞爪.... 盡量保持原有姿態(tài)，動作要柔，語氣要平穩(wěn)，切忌大嗓門,大幅度的動作!要知道對方的眼睛一直在看著你啊! --------面試時間因當(dāng)時的情況會有差別,，如果你能讓對方有一種繼續(xù)與你談下去的興趣,那么你已經(jīng)成功了一半!

面試還有一半是靠運(yùn)氣的，比如前面或者后面還有比你做得更好的，綜合素質(zhì)更強(qiáng)的，那是我們必須面對的'競爭' 。我們要做的是在充分表現(xiàn)自己的'能力' 同時，順便給對方營造一種良好的交流氣氛，讓這次面試在松愉悅的環(huán)境里結(jié)束!