總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)不足、改進不足，以便更好地成長?？偨Y(jié)要簡明扼要，言簡意賅地表達自己的觀點和體會。這些總結(jié)范文可以給我們提供寫總結(jié)的思路和參考。

部門保密工作總結(jié)篇一

__物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊認(rèn)真開展各項工作，落實完成了20_年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

一、治安防范工作。

1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患。

4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。

5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。

6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增。

配對。

講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作。

7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。

二、消防管理工作。

對新入職員工進行常識技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三、車場管理工作。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進場。

3、嚴(yán)禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品。

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

四、員工培訓(xùn)工作。

一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn)，雖然在15年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好201_年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。

部門保密工作總結(jié)篇二

呲溜一下，上半年的時間就劃過去了，這呲溜時燃起的火花，足夠我來寫一篇整理和總結(jié)自己上半年工作的總結(jié)了。下面本人就將上半年在酒店保安這一崗位上的工作總結(jié)一下：

作為一個酒店保安，安保工作當(dāng)然是擺在第一位的。在上半年的工作中，本人仍然確保了安保工作的萬無一失，帶領(lǐng)著安保部的同事們，二十四小時輪班對酒店進行安保，讓酒店在上半年里不再出現(xiàn)去年剛開業(yè)時發(fā)生的那些情況，亦沒有再發(fā)生過預(yù)估會發(fā)生的一系列情況，偶爾一些小的情況，安保部的工作人員都能夠處理的很好，甚至于完成了先前從未想象過的完好情況。

在上半年的工作中，除了安保工作，本人還進行了安保部的例行培訓(xùn)工作，這是安保部一直以來都會有的工作，每兩周一次，一直都照常進行著，為我們酒店的安保工作做著必須要的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以保證時不時加入的新的保安也能夠通過培訓(xùn)迅速進入狀態(tài)，成為一名合格的、能夠安全保護我們酒店入住客人以及工作人員的保安。值得一提的是在上半年的培訓(xùn)工作中，本人還設(shè)立了一些小的獎項，通過獎勵制度來激勵每一位安保部的員工完成自己的工作乃至不斷提高自己的工作。此項工作，在上半年進行的不錯，下半年有望繼續(xù)進行。

作為一名酒店保安，要做好安保工作，除了要有不錯的隨機應(yīng)變能力，最重要的還是要有強壯的體魄。這一點是我們安保部找人時也會注重看的一項，如果一個應(yīng)聘者有著強壯的體魄，我們會優(yōu)先考慮入職，畢竟安保工作需要力氣，也主要是靠力氣。在工作之余，我也會抽查各位保安的鍛煉情況，如果有沒時間鍛煉身體的，我會強制要求在工作時間里進行一些必要的鍛煉，以保證酒店的安保工作中如果真正出了一點什么事兒的時候，可以有一個強壯的體魄去應(yīng)對，而不是出了什么事兒人到場了卻解決不了問題!

部門保密工作總結(jié)篇三

近期為疫情高峰期，望廣大業(yè)主如無特殊情況，不要離開小區(qū)，小區(qū)外的區(qū)域人員流動大，有較大疫情隱患，x地區(qū)被確診患者已經(jīng)增至x例，特殊時期請大家不要隨意離開小區(qū)，這不僅是為了小區(qū)廣大業(yè)主，更是為了保護自己和家人。

3.保潔部堅持對公共區(qū)域噴灑消毒藥品，并記錄在冊;。

4.樓道保潔員使用酒精對電梯轎廂及電梯按鍵進行消毒;。

5.社區(qū)及物業(yè)客服人員繼續(xù)通過電話向返洛業(yè)主詢問身體健康狀況，目前所涉及的幾位業(yè)主體溫均無異常。

組長：xx花園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。

環(huán)境消殺組：保潔部經(jīng)理及全體保潔人員。

秩序防護組：秩序部經(jīng)理及全體秩序隊員。

后勤保證組：工程部經(jīng)理及全體工程維修人員。

宣傳外聯(lián)組：客服部經(jīng)理及全體客服人員。

相信政府，相信科學(xué)，不傳謠，不信謠，做到正確面對及防御，我們堅信齊心協(xié)力，眾志成城，一定能夠戰(zhàn)勝此次疫情。

社區(qū)服務(wù)電話：xxxx，居民提供相關(guān)線索，社區(qū)將第一時間聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)到現(xiàn)場，避免二次傳染。

xx花園物業(yè)客服電話：xxxx。

24小時疫情防控應(yīng)急電話：xxxx。

部門保密工作總結(jié)篇四

公安局保密工作總結(jié)今年以來，在省廳保密辦和縣保密委的指導(dǎo)下，為進一步統(tǒng)一認(rèn)識，強化管理，突出重點，完善措施，不斷提高保密工作向法制化、規(guī)范化、信息化水平邁進，，我局將繼續(xù)堅持以^v^理論和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹《^v^中央關(guān)于加強新形勢下保密工作的決定》，按照文件要求，嚴(yán)格執(zhí)行《^v^國家保密法》及《^v^國家保密法實施辦法》，嚴(yán)格按照省廳和縣保密委的要求，努力做好保密工作，確保^v^的安全。

一、加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度對于保密安全工作，我局高度重視保密工作，把保密工作作為我局內(nèi)部的一件大事來抓。

堅持保密工作目標(biāo)管理原則，按照目標(biāo)管理考核內(nèi)容進行任務(wù)分解并且落到實處，按要求納入領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會和干部考核內(nèi)容。

為了更好的保證保密安全工作的有效開展，我局成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由縣委常委、公安局長葉明才擔(dān)任，副組長由副局長熊茂擔(dān)任，成員由各所隊室主要負(fù)責(zé)人和指揮中心全體民警組成，同時認(rèn)真執(zhí)行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅持專職局長親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管、辦公室組織實施，科室有人管理的保密工作組織原則，有分工有協(xié)作，盡其職責(zé)。

把保密工作納入科室目標(biāo)任務(wù)重要內(nèi)容，與其他目標(biāo)同布置、同落實、同檢查。充分發(fā)揮我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，加強保密工作的指導(dǎo)和管理檢查。

進一步修訂完善我局保密工作各項規(guī)章制度。

重點抓好保密宣傳教育、涉密人員培訓(xùn)、涉密信息發(fā)布審批、等項工作制度的健全和落實，抓好保密載體收發(fā)、登記、保管、清退、銷毀等環(huán)節(jié)，堵塞各種失泄密漏洞，進一步完善我局各項規(guī)章制度和職責(zé)，建立健全檔案管理各項規(guī)章制度和涉密人員崗位職責(zé)，充分發(fā)揮機關(guān)干部在保密工作中的重要作用。

三、強化保密工作職責(zé)我局將認(rèn)真貫徹落實保密崗位制，把保密工作與涉及^v^的各個環(huán)節(jié)相結(jié)合，不斷提高保密工作規(guī)范化管理水平。

一是要強化重點涉密人員管理。

涉密人員重點抓好領(lǐng)導(dǎo)干部保密要害部門和保密要害部位工作人員的管理。

堅持重點涉密人員持證上崗制度，完善涉密人員登記制度。

加強對涉密公勤人員的管理，落實管理措施。

二是要嚴(yán)格文件收發(fā)、傳閱程度，認(rèn)真開展規(guī)范定密，做好國家秘密動態(tài)管理工作。

三是要不斷完善保密制度，根據(jù)形勢發(fā)展需要和縣^v^的新要求進一步健全保密制度，并不定期地進行嚴(yán)格檢查，從制度上保證保密工作的貫徹落實。

四是要加強涉密載體管理，認(rèn)真做好涉密載體從制作到銷毀各個環(huán)節(jié)的保密管理工作。

五是要強化涉密信息分級保護，增強保密技術(shù)防范能力。

部門保密工作總結(jié)篇五

全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。

此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。

1、實行"重點目標(biāo)重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實來訪客登記制度。

2、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

部門保密工作總結(jié)篇六

在區(qū)^v^的指導(dǎo)下，機關(guān)事務(wù)管理局結(jié)合工作實際，進一步加強對保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，強化保密管理，加強督促檢查，促進保密工作有效開展。

今年以來，我局將保密工作列入重要的議事日程，確立了“保密工作無小事”的思想理念，把“明確責(zé)任、落實制度、加強管理、保住秘密”作為保密工作的總思路，從組織建設(shè)入手，將保密工作擺在了突出位置。根據(jù)工作需要，組建了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手親自掛帥擔(dān)任保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，對保密工作總負(fù)責(zé);由一名副職直接分管保密工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促、檢查保密事務(wù)，及時處理保密工作中的重大問題和失泄密事件;領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各股室負(fù)責(zé)人組成，加強了對全體干部職工的保密教育力度。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《^v^保守秘密法》和《^v^保守國家秘密法實施條例》，觀看保密警示教育片，切實開展好保密工作的教育與宣傳。及時傳達貫徹省、市、區(qū)保密工作會議、文件精神，按照工作要求落實措施，局主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員、股室負(fù)責(zé)人簽訂保密責(zé)任書，對重點涉密人員進行經(jīng)常性的保密教育，涉密人員作出保密承諾。通過宣傳教育，使全體干部職工的保密意識明顯提高，政治責(zé)任感進一步增強。我們建立健全了《保密制度》、《政府信息公開保密審查制度》、《xxxx機關(guān)事務(wù)管理局檔案安全保密制度》等相關(guān)制度。嚴(yán)肅保密工作紀(jì)律，發(fā)生失密、泄密，視情節(jié)輕重、危害大小，依據(jù)國家有關(guān)保密規(guī)定給予批評教育或處分。2014年度，我局沒有發(fā)生泄密事件和違反保密法規(guī)的現(xiàn)象。

1、加強對機密文件、材料的管理。機關(guān)的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理均由專人負(fù)責(zé)。凡屬機密文件、材料一律由辦公室保管，不得任意交他人代收代轉(zhuǎn)。全面執(zhí)行《國家秘密載體保密管理規(guī)定》，密件文件在收發(fā)、傳遞、使用、保管和清退等各個環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚。規(guī)定文件不準(zhǔn)橫傳、不準(zhǔn)帶入家中及公共場所，向外借閱文件、檔案均應(yīng)由單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，做到了上繳文件齊全，沒有丟失現(xiàn)象。嚴(yán)禁將機密文件和材料帶出機關(guān)，確因工作需要必須隨身攜帶機密文件、材料外出，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，使用專用文件箱(包)攜帶。凡到上級機關(guān)參加的各類會議所發(fā)的文件、資料，會后一律交辦公室文書登記保管，需用時，辦理借閱手續(xù)。領(lǐng)導(dǎo)干部工作調(diào)動的，保密辦認(rèn)真做好所有文件、資料、刊物的清退存放工作。檔案柜嚴(yán)禁無關(guān)人員亂動，各辦公室每天午休或下班前都檢查文件、材料是否收好，檢查文件柜、門窗是否關(guān)嚴(yán)鎖好，有無火災(zāi)隱患等，防止意外事情發(fā)生，確保文件資料的絕對安全。

另外，在積極做好日常保密工作管理的同時，我局按照區(qū)^v^的要求，征訂了《保密工作》、《黨政干部和涉密人員保密常識必知必讀》等刊物，作為干部職工保密知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料，有效促進保密工作的開展。

一年來，我局在保密工作方面取得了一定的成績，但也存在著一些問題，如干部職工的保密意識、責(zé)任意識，對保密工作的主動性、自覺性和創(chuàng)新性欠缺。在今后的工作中，我們將在區(qū)^v^的指導(dǎo)下，我們要順應(yīng)時代發(fā)展需求，不斷加強宣傳教育工作，增強全體干部的保密意識、責(zé)任意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性;還要創(chuàng)新工作機制，建立適應(yīng)新形勢要求和保密工作實際的保密制度，依靠制度建設(shè)落實各項保密要求，自覺將自己置于保密監(jiān)督之中，接受保密檢查。

同時，加強培訓(xùn)，提高全體干部職工的素質(zhì)，進一步推動隊伍規(guī)范化、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范化、內(nèi)部管理規(guī)范化和業(yè)務(wù)工作規(guī)范化。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大、十八屆四中全會精神，進一步加強學(xué)習(xí)，牢固樹立“以人為本”意識，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，進一步加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，加強學(xué)習(xí)法律教育，牢固樹立“執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展”這一工作主題，堅定正確的政治方向，不斷提高依法行政、依法辦事領(lǐng)導(dǎo)技能,全力抓好社會治安綜合治理工作，為法治覃塘平安覃塘建設(shè)作出更大貢獻。

部門保密工作總結(jié)篇七

xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改，其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn)，從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

部門保密工作總結(jié)篇八

我于20xx年加入人保財險這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感20xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務(wù)，作為xx公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：

我主要談三個方面：

1、個人發(fā)展及工作完成情況；

2、存在的問題和不足；

3、xx年的思路及展望。

我的20xx年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作；下半年開始xx營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬，截止到11月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日，我部共完成保費收入約1800多萬，超任務(wù)指標(biāo)約25%，；xx年，部門給我下達的任務(wù)指標(biāo)是32萬，截止到12月31日，我已完成保費收入62萬（其中含摩托車17萬），排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算，超出計劃指標(biāo)40%，于xx年28萬同比增長60%；此外，xx營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬，同比增長19%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。

在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會，和同行探討，強組訓(xùn)技能；利用一切時間加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去xx營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。xx營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位（是指簽單人員在前期還沒有到位），我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn)；有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。xx營銷服務(wù)部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單；在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。

在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名；作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在xx年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動xx支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館；作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則，確保活動實施。

在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：

1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。

2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。

4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。

20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間，加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。

3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。

5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓(xùn)工作。

最后，相信在20xx年我們會做的更好，xx支公司的明天會更加輝煌燦爛！

部門保密工作總結(jié)篇九

20__年學(xué)校保安個人工作總結(jié)20__年即將過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。20__年，本人具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽感，工作有動力和方向。

作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。

1.自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2.小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。

3.發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員則攔下處理。

以上就是我的工作總結(jié)，之后我也會在不好的地方進行改進，好的會繼續(xù)保留。絕不辜負(fù)學(xué)校對我的期望，也不辜負(fù)肩上的責(zé)任。

部門保密工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼過去的上學(xué)期，作為一名保育員，我在幼兒園里面也是干好了自己的保育工作，同時我也是有挺多的一個收獲，為了以后更好的把工作給做好，我也是要對過去的一個工作去進行總結(jié)。

既然來到了幼兒園，我也是按照幼兒園的一個制度去做事，在自己保育的崗位上，從來沒有吃到過，考勤都非常的好，對待孩子們都詩平的，從不偏愛某一個孩子，也不會嫌棄孩子，都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做事情。對于領(lǐng)導(dǎo)給到了的一個安排，我都是會認(rèn)真的去完成，班級的孩子，我也是很好的去照顧，遇到什么問題，也是會盡快的去處理，除了做好保育的工作，我也是積極的去學(xué)習(xí)，提升自己的保育能力，經(jīng)常的和其他同事交流，通過這些學(xué)習(xí)，讓自己在照顧孩子方面有更多的心得和經(jīng)驗。

對于保育工作，剛接手的時候，我也是比較的不太適應(yīng)，畢竟孩子們經(jīng)過一個漫長的假期，再來到幼兒園，雖然長了一些，但是畢竟也還是比較的小，所以很多方面都是不太適應(yīng)的了?？蘅摁[鬧的情況讓我也是很揪心，不知道該如何的下手去處理，不過經(jīng)過同事的帶，我也是很快懂得了該如何的去處理，關(guān)心他們，愛護他們，平時孩子們遇到什么事情也是會和我說，會讓我來助他們?nèi)ソ鉀Q，我也是非常的開心，孩子們愿意信任我，愿意找我來忙。

每天的衛(wèi)生我都是會認(rèn)真的去搞好，確保孩子們處的環(huán)境是干凈衛(wèi)生的，每日的消毒也是會認(rèn)真的做好，各種記錄都會清晰明確的。同時我也是對于孩子們的一個衛(wèi)生習(xí)慣去培養(yǎng)，對于不好的要勸阻，糾正他們的錯誤，對于好的也是去鼓勵，去表揚他們，培養(yǎng)他們好的衛(wèi)生習(xí)慣，而孩子們半年的成長我也是看在眼里，我知道衛(wèi)生是要從小就去養(yǎng)成的，只有把這個做好了，那么孩子們也是會變得更加的優(yōu)秀。

學(xué)期的結(jié)束，我也是看到孩子們的變化，看到他們的成長，感到很高興，特別是很多孩子的進步也是非常的，我也是要在今后繼續(xù)的努力，助他們成長，半年的工作雖然結(jié)束了，但我也是獲得了很的收獲，自己也是有明顯的進步，對于工作做得也是更加的得心應(yīng)手，在今后我要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的把保育的工作給做好。

部門保密工作總結(jié)篇十一

為切實提高涉密人員、工作人員的保密意識，增強保密觀念，宣傳保密法律法規(guī)，普及保密知識，按照市委保密委員會、市國家^v^《關(guān)于開展保密宣傳月活動的通知》(延市保委辦發(fā)[201x]3號)文件精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開局長辦公會，認(rèn)真研究部署，明確職責(zé)分工，采取有力措施，扎扎實實做好了保密宣傳月活動工作，現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保密工作文件精神。

保密宣傳月活動開展以來，我局積極組織單位工作人員認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)保密工作的方針、政策、指示，嚴(yán)格按照市委保密委、市國家^v^有關(guān)文件精神，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制，做到有領(lǐng)導(dǎo)管、有專人抓，指定了1名干部專門承辦日常保密工作。我局堅持做到保密工作與業(yè)務(wù)工作同時部署，同時落實，并將任務(wù)分解細(xì)化，明確相應(yīng)的責(zé)任科室和責(zé)任人，為保密工作提供了強有力的組織保證。

二、抓宣傳，強化教育，樹立“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識。

我局積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動，將保密知識納入機關(guān)干部的日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之中，定期或不定期地組織學(xué)習(xí)保密知識和上級有關(guān)保密的文件精神，時刻提醒機關(guān)干部注意各項工作的保密性。

三、抓管理，推動工作，充分發(fā)揮保密工作在“保安全，保發(fā)展”中的重要作用。

(一)建章立制，做到有章可循。及時傳達和轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)保密工作的指示、文件，制定了延安市畜牧獸醫(yī)局保密工作管理制度，對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部明確提出了必須遵守的十項守則，隨時督促干部對各項工作的保密，對泄密事件的發(fā)生，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和制度，對分管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人進行嚴(yán)肅處理。

(二)做好本單位涉密文件和資料的批閱、保存，規(guī)范涉密文件、資料的印制工作。加強涉密文件、資料的管理，提高工作人員的保密意識，防止在文件管理工作中泄露國家秘密事件的發(fā)生。

(三)做好本單位對外宣傳工作，對市、區(qū)的涉密涉外重要會議、重大活動和重要決定做到嚴(yán)格保密。

(四)專職保密干部熟悉和運用保密業(yè)務(wù)知識能力較強，各類文件嚴(yán)格按照國家^v^規(guī)范定密工作管理辦法。

(五)加強對保密人員的保密教育，在一定范圍內(nèi)開展對保密知識的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識到做好保密工作的深遠意義，做到警釧常鳴，進一步落實涉密計算機管理和使用的規(guī)章制度和保密責(zé)任制。對本單位涉密計算機信息實行專機專人使用、專人管理、專人負(fù)責(zé)制度，并實行責(zé)任追究制。

(六)組織單位涉密工作人員簽訂了保密承諾書，以加強對涉密人員的保密管理，提高涉密人員保密意識，強化保密法律意識，確保黨和國家秘密安全。

一是印制了保密宣傳教育警示語——“信息要公開，保密要先行”，懸掛在我中心大門前，不但使我中心干部明確保密工作的重要性，也使過往群眾對保密工作有所了解。

二是組織廣大干部職工通過掃二維碼關(guān)注“保密觀”公眾號，引導(dǎo)自覺用好公眾號平臺，學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)、知識常識等內(nèi)容，確實增強憂患意識，嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，筑牢思想防線，提升防范能力。

三是充分利用中心黨組學(xué)習(xí)時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》以及保密方面的相關(guān)文件，深刻了解保密法修訂的時代背景、主要思路和重要意義。從思想上深刻認(rèn)識新形式下保密工作的極端重要性，言行上逐步養(yǎng)成保密習(xí)慣，始終保持高度的政治敏銳性和警惕性。

四是征訂了2019年保密宣傳教育重點資料，靈活運用零散時間，組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高廣大干部依法治密、依法管理、強化服務(wù)的意識。

勢十分嚴(yán)峻，我們決不能掉以輕心，必須保持清醒和冷靜，認(rèn)清保密工作的重要性，力爭把保密工作做的更好。

5月是保密法制宣傳教育月，今年是《保密法》頒布二十周年和五五保密法制宣傳教育月規(guī)劃實施第三年，又逢奧運會在我國舉辦，組織開展好保密法制宣傳教育月活動，對于統(tǒng)一思想，增強做好保密工作的責(zé)任感和緊迫感，努力構(gòu)建社會主義和諧木壘具有重大意義。為扎實有效開展保密法制教育月活動，切實提高干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識，推進《保密法》的貫徹落實和五五保密法制宣傳教育工作，根據(jù)木縣保辦〔2008〕3號文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)將工作按照寶雞市國家^v^《關(guān)于開展第xx個保密宣傳月活動的通知》要求，市安監(jiān)局黨組高度重視，對此活動周密安排部署，及時開展了保密知識普及宣傳，并對保密工作進行了自查，干部職工的保密意識得到了加強，杜絕了保密工作風(fēng)險隱患?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，安排部署。

《20xx年寶雞市保密工作要點》，研究制定了以學(xué)習(xí)保密知識，增強保密意識，提高保密水平為活動主題的《寶雞市安監(jiān)局保密宣傳月活動實施方案》，成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的保密宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，分階段安排部署了保密宣傳月活動的具體事項，為活動的有序開展奠定了基礎(chǔ)。

二、明確主題，深入開展。

市安監(jiān)局在宣傳月活動中，嚴(yán)格按照《寶雞市安監(jiān)局保密宣傳月活動實施方案》的計劃，有步驟地組織實施。

一是堅持把保密法律法規(guī)學(xué)習(xí)作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織本單位工作人員在每周例會集中進行保密法規(guī)及黨和國家保密方針、政策學(xué)習(xí)。積極組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《^v^保守國家秘密法》和《^v^保守國家秘密法實施條例》等相關(guān)的保密法律、法規(guī)和文件精神，學(xué)習(xí)了《保密技術(shù)防范常識》和《計算機信息系統(tǒng)防護常識》。通過學(xué)習(xí)，進一步夯實了保密理論基礎(chǔ)，強化了保密法紀(jì)意識。同時，以嚴(yán)格遵守《保密法》為基礎(chǔ)，堅持積極防范、突出重點、既確保國家秘密又便利各項工作的方針，強化對涉密人員的管理和教育，強化技術(shù)防范能力，切實提高涉密人員懂保密、會保密、善保密的整體素質(zhì)和能力，嚴(yán)格防止了泄密問題的發(fā)生，有效地提高了干部職工的保密觀念和意識。

部門保密工作總結(jié)篇十二

2020年，我公司緊緊圍繞武器裝備科研管理需要，依照國家保密相關(guān)法律法規(guī)、以及相關(guān)規(guī)章制度等，嚴(yán)格規(guī)范日常保密工作的開展，圓滿完成保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和工作計劃，全年無泄密事件發(fā)生，順利通過了武器裝備科研生產(chǎn)單位二級保密資格認(rèn)定?，F(xiàn)將2020年度保密工作總結(jié)如下。

一、落實保密工作小組年度要求及部署。

（一）保密工作小組情況2020年1月至今共召開保密領(lǐng)導(dǎo)小組會議3次，主要研究審議通過了以下事項：

1）建立健全組織：增加一名保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員周拓陽，并對小組成員進行明確分工，層層組織落實保密工作；2）制度建設(shè)：組織修訂保密管理制度，做到有章可循，照章辦事；3）對保密認(rèn)定工作進行了布署，制定保密認(rèn)定工作計劃及保密認(rèn)定工作具體注意要素；4）進行了保密認(rèn)定審查前的全體動員工作。

5）確定涉密機房為要害部位，修訂完善了《國家秘密事項范圍細(xì)目》，對涉密13信息系統(tǒng)建設(shè)進行了部署，制定涉密信息系統(tǒng)建設(shè)工作計劃。

（二）保密工作落實情況。

21、公司全體涉密人員自覺接受保密教育和培訓(xùn)，2020年至今共組織保密教育培訓(xùn)27學(xué)時、保密考試12次，通過參加教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)了有關(guān)保密法規(guī)和公司的保密規(guī)章制度，全體涉密人員熟悉和掌握了有關(guān)保密知識和基本要求。

2、進一步規(guī)范了各涉密部門和涉密人員的保密管理，嚴(yán)格各項保密措施，為把各項職責(zé)落實到實處，加大監(jiān)督檢查力度，2020年至今共組織公司級半年度檢查1次，信息化專項檢查3次、涉密人員專項檢查1次，涉密部門季度自查3次，共檢查問題13項，檢查出的問題已全部整改到位，堅決不留死角。

3、2020年5月21日至22日，邀請中國船舶工業(yè)綜合技術(shù)經(jīng)濟研究院保密處王立斌處長帶隊對我公司軍工二級保密資格現(xiàn)場審查進行預(yù)審。

4、2020年5月26日，我公司以465分暫列2020年度山東省最高分的成績通過了山東省軍工保密資格認(rèn)定委員會二級保密資格現(xiàn)場審查。

二、嚴(yán)格保密歸口管理。

11、總經(jīng)理辦公室歸口管理涉密人員、涉密載體、保密要害部位、保密經(jīng)費和信息化管理，02020年度主要完成了如下工作::。

3有2名涉密崗位人員離崗情況，已按保密管理規(guī)定簽訂了承諾書，履行了審批手續(xù)，并實行脫密期管理。

2)作為涉密載體統(tǒng)一收發(fā)、登記、借閱、復(fù)制、存放管理部門，建立了涉密載體總臺賬。公司涉密載體統(tǒng)一存放在保密室密碼文件柜內(nèi)，涉密載體制作、傳遞、使用流程清晰可查，2020年至今共接收涉密載體42件，均按要求履行了收文手續(xù)，保證了涉密載體全生命周期有效可控。

3)強化保密要害部位硬件建設(shè)，將原有的保密室通過裝修改造間隔出一間涉密機房，均安裝了“三鐵一器”，達到保密資格及信息系統(tǒng)測評對保密要害部門部位的要求。

4)根據(jù)《武器裝備科研生產(chǎn)單位保密資格審查認(rèn)定管理辦法》和公司實際情況，2020年至今保密管理經(jīng)費支出萬元，保密專項經(jīng)費支出萬元。

5)為提高公司辦公效率和科研水平，提升企業(yè)創(chuàng)新能力和競爭力，公司于2020年7月30日成立***公司工程研究院涉密信息系統(tǒng)項目組，8月3日正式開工建設(shè)。9月30日基本建設(shè)完成，該涉密信息系統(tǒng)在技術(shù)保護措施上按照“機密級一般”進行防護，從物理安全、運行安全、信息安全保密等方面基本滿足安全保密要求，共接入11臺終端，覆蓋公司主要涉密部門，可以實現(xiàn)公司內(nèi)部各部門之間的橫向業(yè)務(wù)工作交換，并能完成跨部門的信息共享、信息交換以及聯(lián)合辦公。計劃于年底通過信息系統(tǒng)測評并投入使用。

422、科研產(chǎn)業(yè)部歸口管理涉密會議、新聞宣傳、協(xié)作配套和定密管理工作，02020年度主要完成了如下工作：

1）2020年度至今未召開過涉密會議。

2）嚴(yán)格按照新聞宣傳保密管理規(guī)定履行審批手續(xù)，實行“業(yè)務(wù)工作誰主管,保密工作誰負(fù)責(zé)”和“先審后用，先審后發(fā)”的原則。凡是擬公開報道、播放的稿件、圖片、視頻、錄音、論文等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審查、科研產(chǎn)業(yè)部和保密辦公室審核，分管副總經(jīng)理審批，截至目前，宣傳報道共進行30次審查，其中微信平臺發(fā)文20篇，專利9篇、論文1篇。

3）2020年度至今共發(fā)生2次涉密協(xié)作配套：一是在涉密信息系統(tǒng)建設(shè)時候選取具有甲級涉密信息系統(tǒng)綜合布線資質(zhì)的長訊通信服務(wù)有限公司提供綜合布線服務(wù)。二是選取具有甲級涉密信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)的山東正中信息技術(shù)股份有限公司提供工程監(jiān)理服務(wù)，上述涉密協(xié)作配套項目均履行了相應(yīng)的審批手續(xù)，并簽訂了保密協(xié)議。

4）依據(jù)5月26日保密資格現(xiàn)場審查提出的整改要求，結(jié)合公司實際，2020年6月8日修訂發(fā)布了《國家秘密事項范圍細(xì)目》，明確了知悉范圍及知悉人員。

5理辦公室日常工作中產(chǎn)生的涉密事項。

33、保密辦公室歸口管理保密監(jiān)督檢查，02020年度主要完成了如下工作：

1）保密辦公室在保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司日常保密工作、獨立行使保密管理職能。組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查保密工作落實情況，推動保密工作和業(yè)務(wù)工作相互融合。

2）2020年至今保密辦公室會同總經(jīng)理辦公室開展保密教育培訓(xùn)共計27學(xué)時，組織保密考試12次，開展公司級半年度保密檢查1次，專項檢查4次，檢查出的問題已嚴(yán)格按照要求全部整改到位，堅決不留死角。

3）修訂完善《保密管理手冊》中《保密責(zé)任管理規(guī)定》、《定密工作管理規(guī)定》、《信息系統(tǒng)、信息設(shè)備和存儲設(shè)備保密管理規(guī)定》和《新聞宣傳保密管理規(guī)定》。

部門保密工作總結(jié)篇十三

我于20x年x月x日加入某某物業(yè)管理有限公司，擔(dān)任保安隊長工作。xx年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各部門的大力協(xié)助配合下，我們以服務(wù)為宗旨，以保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新為動力，以“服務(wù)為宗旨，抓管理，重效率”為工作重心，以保障、創(chuàng)優(yōu)為動力，以安全為基礎(chǔ)，以“安全為基礎(chǔ)，防治結(jié)合”為原則，加強保安隊伍建設(shè)，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，不斷提升保安服務(wù)質(zhì)量，全年來共完成各項保安任務(wù)20余次，為公司創(chuàng)造安全舒適的保安環(huán)境，確保了公司全年的各項生產(chǎn)安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)?，F(xiàn)將我xx年的工作情況匯報如下：

一個優(yōu)秀的保安人員必須具備良好的心理素質(zhì)和較強的業(yè)務(wù)技能，才能在未來的競爭中處于優(yōu)勝劣汰，否則將被淘汰出局。保安服務(wù)質(zhì)量的好壞，將直接影響公司的經(jīng)濟效益。保安人員的素質(zhì)和形象，保安隊的整體形象，保安人員的禮節(jié)禮貌，直接影響和關(guān)系到公司的形象和根本利益。為此，我們建立健全了一套由值班經(jīng)理和隊員組成的隊列訓(xùn)練隊列訓(xùn)練制度，從隊員的實際情況出發(fā)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，使隊員能夠達到精通業(yè)務(wù)，而使隊員的綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平得到有效的提高。

由于保安工作的特殊性，保安人員素質(zhì)和形象直接影響著我們公司的形象。保安人員的素質(zhì)不高，直接反映出保安員的綜合素質(zhì)。在工作的實際中我們非常重視保安人員形象，不斷提高保安人員的自身素質(zhì)以及專業(yè)知識。

保安是一項特殊的、并具有高度榮譽感和重要工作內(nèi)容的工作。保安人員在工作中處理問題的靈活性和主動性，對小區(qū)的危險因素和安全隱患絕不放過。我們將憑著高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，為小區(qū)的安全防范盡己之責(zé)，在服務(wù)中樹立優(yōu)良的自身形象。

保安工作雖然是不可缺少的，但它直接關(guān)系到小區(qū)的整體形象，同時，小區(qū)的軟實力和整體的安全，也直接影響著小區(qū)物業(yè)的安全與穩(wěn)定。我們將會在今后的工作中，不斷提高、不斷的完善自己，盡可能地為業(yè)主提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使公司早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)。

1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、贏得信賴。保安服務(wù)是物業(yè)管理行業(yè)中不可缺少的服務(wù)，它包括保安對客戶的態(tài)度、員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、治安消防等，對此，我們本著服務(wù)至上的原則，要求保安人員“人性化”管理，要求保安人員有高度的自覺性和責(zé)任心，為小區(qū)安全防范盡己所能，通過他們，使我們物業(yè)公司的形象，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)。

2、預(yù)防為主、重點布控。安全工作時時有，事事有安全。為此，我們要做到區(qū)域明晰，責(zé)任分工明確，加強巡邏檢查次數(shù)，在特殊時期，保安人員我們實行跟蹤監(jiān)控，這些措施得到了一定的成效，小區(qū)的安全防范工作得到了有效的控制。

我們通過制定各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善崗位責(zé)任制，實行一人一崗，一班一班一班的三級安全管理體系，充分發(fā)揮崗位職能，對小區(qū)的治安防范、消防安全工作實行專人管理。

保安人員24小時巡邏，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度。

為了進一步提高物業(yè)公司對外窗口形象，樹立保安良好的自身形象和服務(wù)品質(zhì)，與時俱進，提升物業(yè)公司的服務(wù)水平，在總公司和派駐了24小時的車輛接送秩序維護部值班。實行24小時值班制度，大大提高了保安人員的自覺性和業(yè)主對物業(yè)公司的滿意度。

物業(yè)公司保安隊的形象、服務(wù)和對客戶的的態(tài)度直接影響小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系。我們保安人員始終把業(yè)主的需求放在第一位，有業(yè)主入住、裝修用車出入證、外來人員來訪人員登記證件等工作都得到了進一步的規(guī)范與加強。

部門保密工作總結(jié)篇十四

一向以來，黨委組織部、黨校根據(jù)學(xué)校保密辦的要求，認(rèn)真開展保密宣傳教育和自查整改工作，部工作人員的保密意識不斷提高，現(xiàn)將自狀況報告如下：

市府辦始終把保密工作作為一項重要工作常抓不懈，主要負(fù)責(zé)人多次開會研究保密工作，成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長，分管負(fù)責(zé)人為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。專門配備了涉密計算機和刻錄設(shè)備。

（一）涉密計算機使用管理狀況。

（二）非涉密計算機使用管理狀況。

我單位有非涉密計算機4臺。經(jīng)過檢查，非涉密計算機沒有儲存、處理過涉密信息或以前儲存、處理過涉密信息；所有非涉密計算機均安裝了殺毒軟件，并按規(guī)定升級和查殺木馬病毒；沒有使用過涉密移動存儲介質(zhì)。

（三）移動儲存介質(zhì)使用管理狀況。

我單位沒有涉密移動儲存介質(zhì)；沒有在涉密與非涉密計算機之間交叉使用移動存儲介質(zhì)；非涉密移動存儲介質(zhì)沒有存儲、處理過涉密信息或以前存儲、處理過涉密信息。

部門保密工作總結(jié)篇十五

20__年，在__公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分公司個險銷售部的指導(dǎo)幫助下，我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)策略，緊抓新人育成培訓(xùn)，加強營銷員的銷售技能培訓(xùn)，力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會，堅持增員、發(fā)展、業(yè)務(wù)多棲發(fā)展，通過抓工作落實，全市系統(tǒng)培訓(xùn)工作得到加強和進一步發(fā)展。

一、基本情況。

20__年，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓(xùn)班19期，培訓(xùn)新人945位。其中新人育成培訓(xùn)班14期，參訓(xùn)新人576位;組經(jīng)理培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)組經(jīng)理332位;講師、組訓(xùn)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)講師、組訓(xùn)37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓(xùn)7期，培訓(xùn)人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職講師2人，兼職講師17人。

二、20__年度教育培訓(xùn)的主要工作及措施。

1、以增員為核心，大力促進業(yè)務(wù)發(fā)展。在這個人人都喊增員難且市場競爭不斷加劇，同行業(yè)的高薪高傭誤導(dǎo)我業(yè)務(wù)員等一系列情況下，分公司個險部以政策引導(dǎo)和強化增員及新人育成培訓(xùn)為手段，積極落實增員策略和思路，及時、高密度的舉辦新人育成培訓(xùn)班，從而提高了培訓(xùn)的效果和新人留存率，為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、加強主管培訓(xùn)，提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅力量，是整個營銷團隊發(fā)展的脊梁，肩負(fù)著基層團隊管理和一線業(yè)務(wù)發(fā)展的重任，是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層主管的團隊經(jīng)營管理能力，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓(xùn)班，對全市系統(tǒng)營銷團隊組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進行了系統(tǒng)培訓(xùn)，取得了比較好的效果，有效提升了組經(jīng)理管理團隊、發(fā)展建設(shè)團隊、陪訪育成屬員的能力和水平，有效促進了隊伍建設(shè)工作。

3、抓公司激勵政策的宣導(dǎo)，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。我們緊盯公司發(fā)展目標(biāo)，積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動政策，制作課件，發(fā)揮專兼職講師的作用，做好不同時期業(yè)務(wù)推動企劃方案的積極宣導(dǎo)和啟動工作，提高了推動政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度，有力促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4、加強活動管理工具培訓(xùn)，鞏固提高“兩個規(guī)范”的實施效果。對各級主管進行“五大會報”和晨會經(jīng)營模式以及經(jīng)營日志正確、有效利用的強化培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點、難點，規(guī)范了早會、職場和業(yè)務(wù)員的活動管理，有效的提高了“兩個規(guī)范”的實施效果。

5、通過教育培訓(xùn)深入貫徹早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制。借助《基本法》推廣實施，對全市系統(tǒng)講師、組訓(xùn)進行集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，分職場對業(yè)務(wù)員進行分層級培訓(xùn)，進一步提高三個根本機制執(zhí)行實施水平，提高貫徹落實的主動性、積極性、創(chuàng)造性。

6、分類培訓(xùn)與“532”經(jīng)營策略緊密結(jié)合。講師、組訓(xùn)與團隊主管積極配合，對劃分的各階層群體，特別是低績效群體進行分類指導(dǎo)和培訓(xùn)，對有效人力擴充進行宣導(dǎo)和指導(dǎo)培訓(xùn)。

7、以“三個確?！?、“三化銷售”模式為重點，利用教育培訓(xùn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。講師、組訓(xùn)對低績效人員通過銷售技能和險種結(jié)構(gòu)分析及講解，確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升;培訓(xùn)基本法，通過對利益點的講解來確保有效人力持續(xù)增加。

三、20__度教育培訓(xùn)工作計劃公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊伍的建設(shè)在20__是關(guān)鍵的一年，市分公司對教育培訓(xùn)工作重新提出了要求。根據(jù)20__業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)對教育培訓(xùn)工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的工作：

1、開展依法經(jīng)營教育，提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。要按照保險監(jiān)管部門要求和總公司關(guān)于建設(shè)國際金融保險集團的要求，對新人開設(shè)依法誠信經(jīng)營培訓(xùn)課程，對其他業(yè)務(wù)員專門進行誠實守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識教育和培訓(xùn)，形成全市系統(tǒng)以誠信服務(wù)客戶為尊、遵章守紀(jì)經(jīng)營的良好氛圍。要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓(xùn)的方式，加強新人保險專業(yè)知識、相關(guān)金融投資知識、基本法律法規(guī)知識的教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)，不斷滿足市場和客戶對保險業(yè)務(wù)員的需求。

2、持續(xù)不斷的加強增員培訓(xùn)，加強營銷隊伍建設(shè)。只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強增員工作才是建設(shè)營銷隊伍的有效途徑，也只有教育培訓(xùn)，才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓(xùn)工作作為全年培訓(xùn)工作的重中之重，繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓(xùn)，提高育成留存，不斷壯大展業(yè)力量。

3、以深入堅持早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制為重點，開展多點多面式的教育培訓(xùn)。

利用早會、結(jié)合基本法加強宣導(dǎo)增員利益點，尤其是對主管，通過專題早會和培訓(xùn)使他們從觀念上認(rèn)可增員工作對未來團隊的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動量入手，深入且靈活的開展提升活動量的培訓(xùn)。20__內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓(xùn)班，對全轄人員全面培訓(xùn)一遍，切實提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)來抓，年內(nèi)計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓(xùn)，分主管和業(yè)務(wù)員兩個層級，對全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示情況進行培訓(xùn)，幫助全員分析自己的業(yè)績達成情況，促進業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，順利通過季度考核。

4、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點，對高中低三類績效群體，分類指導(dǎo)培訓(xùn)，從而實現(xiàn)整體推進。

5、以深入貫徹“三個確?！?、“三化銷售”模式為重點，對團隊和個人的銷售職責(zé)、銷售方式、目標(biāo)追求、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時，充分利用教育培訓(xùn)加強改善靠新險種拉動業(yè)務(wù)的弊端和人員大進大出的局面，達到解決問題的目的。

6、積極配合工作，加大主管培訓(xùn)，抓好銷售技能培訓(xùn)。積極為各考核單位提供培訓(xùn)支持，分縣、分片組織舉辦新人育成培訓(xùn)班18期以上，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級主管的培訓(xùn)力度，一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓(xùn)，另一方面完善開發(fā)課程，利用現(xiàn)有課程資源，做好組經(jīng)理層級主管的培訓(xùn)提高，不斷提升各級主管經(jīng)營管理團隊的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓(xùn)，結(jié)合公司的政策制度，組織課程開發(fā)，做好全體人員的銷售技能提升培訓(xùn)，幫助低績效人員提高業(yè)績水平，改善收入低的狀況，促進留存。

7、加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。今年，我們要根據(jù)營銷隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展對教育培訓(xùn)工作的需要，以及目前我公司教育培訓(xùn)隊伍力量薄弱的問題，加大專兼職講師隊伍的選拔工作力度，充實全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)隊伍力量。采取派出去和自我學(xué)習(xí)提高相結(jié)合的辦法，提高專兼職講師隊伍自身素質(zhì)，增強支援和支持服務(wù)營銷隊伍建設(shè)發(fā)展的能力與水平。

一、分公司及下屬機構(gòu)合規(guī)組織的建設(shè)情況。

為了加強對合規(guī)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將合規(guī)工作常態(tài)化、機制化，我司注重合規(guī)組織的建設(shè)，在公司主要負(fù)責(zé)人變動后，我們及時對分公司合規(guī)與反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行更新，為加強對合規(guī)工作常態(tài)化管理，更好地落實公司合規(guī)政策，有效防范和降低公司經(jīng)營中的合規(guī)風(fēng)險，分公司各部門和各機構(gòu)設(shè)立了專(兼)職合規(guī)管理員，履行相應(yīng)的工作職責(zé)，我司今年3月印發(fā)了《關(guān)于明確合規(guī)管理員及工作職責(zé)的通知》，使合規(guī)工作網(wǎng)絡(luò)、工作機制更趨完善。

二、合規(guī)制度建設(shè)。

合規(guī)制度建設(shè)是整個合規(guī)工作的重要組織部分，我們在堅定執(zhí)行保監(jiān)會、總公司合規(guī)制度的前提下，與時俱進，有所創(chuàng)新。為有效從源頭防止腐敗行為的發(fā)生，讓領(lǐng)導(dǎo)人員時刻提高警惕，繃緊廉潔從業(yè)這根弦。根據(jù)總公司《中層領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)承諾實施辦法》，結(jié)合我司實際，制定了《__保險__分公司中層領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)承諾實施辦法》;為認(rèn)真貫徹落實__保監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)20__年__保險業(yè)“__”專項治理工作實施方案的通知》和總公司下發(fā)的《20__年“小金庫”專項治理工作實施方案》的文件要求，制定《__分公司20__年“__”專項治理工作實施方案》;根據(jù)__保監(jiān)局《關(guān)于進一步加強保險公司分支機構(gòu)高級管理人員和營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人任職資格管理的通知》和《__行政許可指引》的要求，為提高擬任高管人員合規(guī)意識，了解相關(guān)法規(guī)知識，制定了《擬任高管人員保險法規(guī)培訓(xùn)和測試管理辦法》，這些制度的出臺是對總公司和保監(jiān)局相關(guān)政策的有效跟進，促進了我司合規(guī)工作的有序運行。

三、合規(guī)風(fēng)險管控情況。

風(fēng)險管控是整個合規(guī)工作的重要一環(huán)，今年以來，我司不斷強化對合規(guī)風(fēng)險的排查工作，為規(guī)范承保流程，加強合規(guī)經(jīng)營，規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險，我司發(fā)出《關(guān)于承保數(shù)據(jù)真實性要求的風(fēng)險預(yù)警通知》，要求各級承保中心在出單過程中，真實錄入各項信息。

我公司高度重視風(fēng)險排查工作，公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，通過風(fēng)險排查，財務(wù)、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實性得到切實的保證。年底，我司向各機構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函，就合規(guī)事宜與保險聯(lián)誼互動，請他們對我司所屬機構(gòu)合規(guī)情況進行評價打分，從收回的征詢意見函反饋情況來看，我司各機構(gòu)均無違規(guī)處罰情況，監(jiān)管機構(gòu)及保協(xié)對我司“主動合規(guī)”的做法給予充分的肯定。

四、合規(guī)檢查、督促、指導(dǎo)情況。

合規(guī)工作是一項系統(tǒng)工程，為了促進各機構(gòu)合規(guī)工作按照總公司專項治理實施方案工作要求，一是全面推進“__”專項治理工作，要求各機構(gòu)要認(rèn)真組織復(fù)查工作，注重總結(jié)專項治理經(jīng)驗，建立健全長效機制，探索從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過全面復(fù)查、督導(dǎo)抽查階段，、整改落實、機制建設(shè)和總結(jié)驗收5個階段。這項工作仍在進行中，我們警示大家不要有“法不責(zé)眾”的意識，丟掉“潛規(guī)則”，砸爛“小金庫”，堅決摒棄違規(guī)違紀(jì)的做法，要堂堂正正做人，明明白白做事。

上半年，中介業(yè)務(wù)檢查也是我們年內(nèi)合規(guī)檢查的重頭戲。根據(jù)保監(jiān)會及總公司《關(guān)于開展第三次保險機構(gòu)財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性檢查工作的通知》精神，我司認(rèn)真開展財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性自查及整改。為積極穩(wěn)妥的推進自查工作，我司在總公司文件的基礎(chǔ)上，制定了分公司《第三次財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性檢查實施方案》，方案進一步明確了工作目標(biāo)、整體要求、組織保障、自查內(nèi)容、自查范圍、自查時間安排、自查報告的內(nèi)容要求和報送時間。4月18日，我司又及時轉(zhuǎn)發(fā)了總公司《關(guān)于開展第三次財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性自查工作的補充通知》。將總公司的要求第一時間傳達宣導(dǎo)到位，為順利開展自查和整改工作贏得了主動。

五、合規(guī)培訓(xùn)開展情況。

上半年，我司合規(guī)培訓(xùn)工作主要圍繞三個層面進行，一是通過總公司__合規(guī)專欄進行宣導(dǎo)?？偣綺_合規(guī)專欄不時有合規(guī)資料、政策法規(guī)、合規(guī)動態(tài)的內(nèi)容展示，我們及時通過晨會、工作例會進行宣導(dǎo)，變要我合規(guī)為我要合規(guī)。二是組織各層面人員參加分公司合規(guī)系列視屏學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡是總公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們都認(rèn)真組織，做好記錄，提出要求，加強互動。三是財務(wù)、承保、理賠等條線根據(jù)總公司及監(jiān)管機構(gòu)的要求，及時進行各類合規(guī)培訓(xùn)，如理賠上，按照總公司新理賠系統(tǒng)和呼叫中心平臺上線工作的統(tǒng)一部署及要求，新車險理賠系統(tǒng)已于20__年x月__日正式上線運作。為了更好的集中管理，根據(jù)總公司新理賠系統(tǒng)和呼叫平臺上線工作的計劃和要求，于20__年x月__日，對全省理賠查勘車進行了gps系統(tǒng)的安裝，并與新車險理賠系統(tǒng)進行了綁定。于20__年x月__日對理賠查勘手機的使用進行了嚴(yán)格細(xì)致的系統(tǒng)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司對于查勘手機使用的規(guī)定，并根據(jù)__分公司的實際情況，制定了合理的查勘手機管理規(guī)定，與查勘員簽訂了書面的協(xié)議，以規(guī)范查勘手機的使用。

六、合規(guī)管理存在的問題、隱患、違規(guī)事件及處理情況。

合規(guī)管理是一項需要常抓不懈的工作，從我司當(dāng)前合規(guī)管理實踐來看仍在以下隱憂：全員合規(guī)意識仍有待于進一步提高。雖然，從__號文件出臺后，各層面人員的合規(guī)理念日益提高，但在實際經(jīng)營工作中，仍有一些員工期望通過打“擦邊球”、“走捷徑”來增加既得利益。

行業(yè)自律的新變化使合規(guī)工作面臨窘境。當(dāng)前，行業(yè)自律的游戲規(guī)則屢遭沖撞，如車險手續(xù)費給付早已突破了監(jiān)管設(shè)定的上限，使得保險業(yè)競爭更趨復(fù)雜多變，也使我們堅守合規(guī)變得更加困難。

部門保密工作總結(jié)篇十六

新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為東方大酒店各項目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻。

20__年是東方大酒店實現(xiàn)三步走戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：

一、各項考核指標(biāo)全面完成。

20__年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到10個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。

通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

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