最新學(xué)校微信群管理制度(優(yōu)質(zhì)12篇)

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者懂得傾聽和賞識團(tuán)隊的貢獻(xiàn)。總結(jié)不僅僅是列舉事實和數(shù)據(jù)，更要對背后的原因和意義進(jìn)行思考和總結(jié)。以下是小編為大家整理的運動相關(guān)的文章，希望對大家有所幫助。

學(xué)校微信群管理制度篇一

商管公司招商中心、各項目招商部：

為了更好的使用微信群這一新信息平臺，進(jìn)一步加強公司內(nèi)部工作交流、經(jīng)驗分享和提高辦公效率，現(xiàn)招商中心已建立xxxx商管—招商部微信群。

為進(jìn)一步規(guī)范微信群的管理工作，特制定《微信群管理辦法》，具體如下：

1、商管公司招商中心所有成員。

2、各項目招商部所有成員。

1、招商中心建立微信群只用于工作交流。

2、保持網(wǎng)絡(luò)暢通，對于在群內(nèi)反映到的問題，相關(guān)部門責(zé)任人爭取及時予以回復(fù)確認(rèn)。

1、由商管公司招商中心張玉婷負(fù)責(zé)群成員實名制、聊天管理等工作，各項目人員如有變動，請各項目招商經(jīng)理及時予以更新。

2、微信群禁止發(fā)布與招商工作無關(guān)內(nèi)容，管理員有權(quán)終止和屏蔽不符合事宜的話題和言語。

xxxx管理有限公司招商中心。

xxxx年xx月xx日。

學(xué)校微信群管理制度篇二

1、目的為更好的加強同學(xué)之間的溝通聯(lián)絡(luò)，增進(jìn)同學(xué)感情，使同學(xué)們中年以后的精神生活更加充實，特制定本制度。

2、適用范圍本制度適用于“人到中年”微信群。

3、基本要求群內(nèi)溝通有利于或不影響同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與家庭之間、同學(xué)與朋友親人之間的情感為基本要求。

4、明確應(yīng)加人員同學(xué)，與同學(xué)無關(guān)的人員不要拉進(jìn)，否則踢出。

5、群成員一律實名制。操作方法：進(jìn)入微信群后，點擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

6、嚴(yán)格遵守公共道德、群內(nèi)信息、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非無關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則會口頭警告電話約談，不改則被踢出群。

7、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、不確定性鏈接、言論過激行為、傳播不曾證實信息后果自負(fù)。

8、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

人到中年管理委員會。

20xx年11月15日。

學(xué)校微信群管理制度篇三

第1條為了給員工提供工作交流、經(jīng)驗分享的即時發(fā)布平臺，保證信息傳遞的及時暢通性，規(guī)范微信群的管理，特制定本制度。

第2條本制度適用于德魯克咨詢(濟(jì)南)有限公司全體員工。

第3條微信群群名：德魯克咨詢;該群僅用于公司員工之間的互相交流與溝通。

第4條嚴(yán)禁使用惡意侮辱，詆毀他人字眼，包括帶有人身攻擊性的圖片。

第5條嚴(yán)禁談?wù)摬唤】翟掝}及使用不健康圖片。

第6條嚴(yán)禁刷屏影響他人交流。

第7條嚴(yán)禁發(fā)任何性質(zhì)的非法商業(yè)廣告和大篇幅的轉(zhuǎn)發(fā)信息。

第8條嚴(yán)禁發(fā)布任何有損公司聲譽及利益的信息。

第9條嚴(yán)禁利用微信群拉幫結(jié)伙，制造群體不和或挑起群體爭斗事端。

第10條嚴(yán)禁發(fā)表與政治有關(guān)的惡搞類圖片、語言及其他一切。

第11條嚴(yán)禁其他經(jīng)群主及群管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動及話題。

第12條服從群管理員的管理，其他事宜另行補充。

第13條群管理員由信息管理專員擔(dān)任，群管理員承擔(dān)公司微信群的管理責(zé)任，履行管理權(quán)限。

第14條負(fù)責(zé)審核申請加入微信群的成員資格，及時更新成員名單。

第15條協(xié)助新成員盡快熟悉微信群管理制度，保證群內(nèi)名片(中心名稱+姓名，例如：人資中心張靜)的統(tǒng)一性。

第16條對違反管理制度的行為及時給予處理并執(zhí)行相應(yīng)的處罰政策。

第17條收集群內(nèi)成員們的意見和建議，接受群成員的監(jiān)督，并定期進(jìn)行匯總整理并提交人資中心商議解決。

第18條負(fù)責(zé)離職員工群成員資格的取消。

第19條積極了解群最新活動計劃，有義務(wù)指導(dǎo)、解答新加入成員提出的有關(guān)群事務(wù)的問題，活躍成員思想，促進(jìn)交流。

第20條群管理員有權(quán)勸退或清退擾亂群秩序的成員，清退時須公開說明事因或事先告知原因。不能因個人原因清退，違者警告或依據(jù)《員工獎懲管理制度》進(jìn)行處罰。

第4章群成員。

第22條所有群成員均被授權(quán)使用公司微信群的一切資源;。

第23條可在公司群上尋求專業(yè)幫助;。

第24條每個員工的群名片請配合群里自己的用戶信息進(jìn)行更改，以中心名稱+姓名作為自己在微信群的名片，以便群管理員審核及管理，同時也更便于大家在交流時辨認(rèn)。

第25條尊重他人，請勿辱罵他人，對于任何人都不得進(jìn)行污辱、漫罵及人身攻擊，違反者會被隨時清退。

第5章群內(nèi)容要求。

第27條群內(nèi)發(fā)言規(guī)定。

禁止在群內(nèi)(包括群空間各欄目)發(fā)布、傳播或從事一切含有下列與工作無關(guān)的、負(fù)面的不健康的信息與活動，凡違反以下規(guī)定者，視情節(jié)嚴(yán)重作禁言、清理出群等處理。如遇違規(guī)嚴(yán)重者，群管理員可報人資中心并依據(jù)《員工獎懲管理制度》給予違規(guī)者處罰。

1、反對公司確定的基本原則，損害公司榮譽和利益;。

2、發(fā)表任何影響、煽動公司團(tuán)隊安定、團(tuán)結(jié)的言論;。

3、進(jìn)行人身攻擊或漫罵、言語攻擊其他成員;。

4、惡意刷屏，或發(fā)帶有欺騙性質(zhì)的言論及消息;。

6、非群管理員授權(quán)，禁止群內(nèi)成員私自成立下屬群組，以便于群管理者統(tǒng)籌資源、合理分配，確保公告及發(fā)布信息的權(quán)威及正確性。

7、嚴(yán)禁其他經(jīng)管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動及話題，其他事宜另行補充。

第6章附則。

第27條本制度由人資中心制定并負(fù)責(zé)解釋。

第27條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

德魯克咨詢(濟(jì)南)有限公司。

20xx年10月8日。

學(xué)校微信群管理制度篇四

第1條更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本管理制度。

第1條微信群：德魯克咨詢交流群。

第2條公司全體管理人員必須加入本群。

第3條所有群員在進(jìn)入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進(jìn)入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中選擇"詳細(xì)設(shè)置"對"我的群昵稱"進(jìn)行修改即可。

第4條所有群員需使用本人頭像。

第3章微信群內(nèi)容要求。

第5條發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。

第6條樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗，讓大家認(rèn)識到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。

第7條本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

第8條嚴(yán)格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

第9條嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

第4章微信群管理要求。

第10條群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。

第11條領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時難以解決，也要及時在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的，負(fù)責(zé)此項問題的人員將承擔(dān)100元的罰款。

第12條群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言，不可見之信息淡漠視之。

第13條群里其他同事分享的信息，獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同，可以展開討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

第14條正確對待群里不能及時解決的問題，各部門一定要及時傳達(dá)到，以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。

第5章附則。

第15條本制度由人資中心制定并負(fù)責(zé)解釋。

第16條本制度自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。

德魯克咨詢(濟(jì)南)有限公司。

20xx年10月8日。

學(xué)校微信群管理制度篇五

更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定如下管理辦法。

二、微信群設(shè)置[轉(zhuǎn)自第一公文網(wǎng)：

1)微信群名：art精英交流群。

2)公司全體管理人員(總監(jiān)、店長、部門主管、行政區(qū)域)必須加入本群。

3)所有群員在進(jìn)入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進(jìn)入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中選擇“詳細(xì)設(shè)置”對“我的群昵稱”進(jìn)行修改即可。

4)所有群員需使用本人頭像。

1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。

2)樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗，讓大家認(rèn)識到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。

3)本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

4)嚴(yán)格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

5)嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

四、微信群管理要求。

1)群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。

2)領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時難以解決，也要及時在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的，負(fù)責(zé)此項問題的人員將承擔(dān)100元的罰款。

3)群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言，不可見之信息淡漠視之。

4)群里其他同事分享的信息，獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同，，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

5)正確對待群里不能及時解決的問題，各部門一定要及時傳達(dá)到，以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。

五、本辦法自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。

簽發(fā)：

學(xué)校微信群管理制度篇六

1、目的為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。

2、適用范圍本制度適用于酒神公司所建立的微信群。

3、基本要求。

3.1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

3.2、群成員一律實名制。操作方法：進(jìn)入微信群后，點擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

3.3、命名規(guī)則：部門+姓名;例如：“銷售部-張三”。

3.4、嚴(yán)格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

3.5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

3.6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

3.7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個人承擔(dān)。

3.8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

*有限公司。

學(xué)校微信群管理制度篇七

第1條更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本管理制度。

第1條微信群：德魯克咨詢交流群。

第2條公司全體管理人員必須加入本群。

第3條所有群員在進(jìn)入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進(jìn)入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中選擇"詳細(xì)設(shè)置"對"我的群昵稱"進(jìn)行修改即可。

第4條所有群員需使用本人頭像。

第3章微信群內(nèi)容要求。

第5條發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。

第6條樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗，讓大家認(rèn)識到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。

第7條本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

第8條嚴(yán)格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

第9條嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

第4章微信群管理要求。

第10條群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。

地址：濟(jì)南市高新區(qū)匯展國際花園1號樓9層。

德魯克咨詢(濟(jì)南)有限公司。

第11條領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時難以解決，也要及時在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的，負(fù)責(zé)此項問題的人員將承擔(dān)100元的罰款。

第12條群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言，不可見之信息淡漠視之。

第13條群里其他同事分享的信息，獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同，可以展開討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

第14條正確對待群里不能及時解決的問題，各部門一定要及時傳達(dá)到，以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。

第5章附則。

第15條本制度由人資中心制定并負(fù)責(zé)解釋。

第16條本制度自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。

學(xué)校微信群管理制度篇八

更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定如下管理辦法。

1)微信群名：art精英交流群。

2)公司全體管理人員(總監(jiān)、店長、部門主管、行政區(qū)域)必須加入本群。

3)所有群員在進(jìn)入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進(jìn)入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中選擇“詳細(xì)設(shè)置”對“我的群昵稱”進(jìn)行修改即可。

4)所有群員需使用本人頭像。

1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。

2)樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗，讓大家認(rèn)識到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。

3)本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

4)嚴(yán)格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

5)嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

四、微信群管理要求。

1)群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。

2)領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時難以解決，也要及時在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的，負(fù)責(zé)此項問題的人員將承擔(dān)100元的罰款。

3)群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言，不可見之信息淡漠視之。

4)群里其他同事分享的信息，獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

5)正確對待群里不能及時解決的問題，各部門一定要及時傳達(dá)到，以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。

五、本辦法自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。

學(xué)校微信群管理制度篇九

為更好的加強群員之間的'溝通聯(lián)絡(luò)，提高溝通效率，特制定本制度。

本制度適用于安徽商會所建立的微信群。

1.指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

2.群成員一律實名制。

操作方法：進(jìn)入微信群后，點擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的'菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

命名規(guī)則：所在公司+部門職位+姓名;例如：“安徽商會金融服務(wù)部張三”。

3.嚴(yán)格保守群內(nèi)分享信息，對活動通報、群內(nèi)信息等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。

4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音，語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發(fā)生，處罰當(dāng)事人發(fā)群紅包。

5.本群只加安徽商會會員，不相關(guān)人員禁止入群。

本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

【導(dǎo)語】系統(tǒng)性的、計劃性的讓顧客忠誠已成為對店鋪與品牌具有戰(zhàn)略意義的營銷規(guī)劃之一。下面關(guān)于vip客戶管理制度，希望可以到您!

顧客忠誠度是店鋪利潤的主要來源：保持一個顧客的營銷費用僅僅是吸引一個新顧客的營銷費用的五分之一;向現(xiàn)有顧客銷售的幾率是50%，而向一個新顧客銷售產(chǎn)品的機率僅有15%;顧客忠誠度下降5%，則利潤下降25%;如果將每年的顧客關(guān)系保持率增加5個百分點，可能使利潤增長85%;店鋪60%的新顧客來自現(xiàn)有客戶的推薦。但是忠誠不是天生的，忠誠必須要去贏得。

1、推動顧客從意愿向行為的轉(zhuǎn)化程度;二是通過交叉銷售和追加銷售等途徑進(jìn)一步提升顧客與店鋪的交易頻率。

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為：發(fā)現(xiàn)顧客正當(dāng)需求滿足需求并保證顧客滿意營造顧客忠誠，如此過程構(gòu)成了營銷三部曲。當(dāng)滿意度達(dá)到某一高度，會引起忠誠度的幅提高。顧客忠誠度的獲得必須有一個最低的.顧客滿意水平，在這個滿意度水平線下，忠誠度將明顯下降。但是，顧客滿意度絕對不仕客忠誠的重要條件!

2、珍惜與顧客的關(guān)系。為了獲得顧客的忠誠，店鋪要提高導(dǎo)購員的綜合素質(zhì)，要合理的分析、了解顧客。要從多對一漸進(jìn)到單對一的模式化營銷。同時，管理者也必須花量的時間，對每個vip顧客進(jìn)行篩選出類別(a、b、c、d)，利用麥凱66顧客檔案來充分了解顧客，加強與顧客的交流，增加顧客的信任度，珍惜與顧客的關(guān)系，建立緊密型的融洽關(guān)系。

3、更多地為顧客著想。要想贏得長久的忠誠顧客，就必須更多地為顧客著想，自己提供的服務(wù)是否使顧客滿意，只有更多地為顧客著想，才能增加顧客的依賴感，才能提高顧客的滿意率。

4、更多地理解顧客的價值。店鋪管理者應(yīng)該知道顧客對自己的價值，顧客是自己的市場根基，是自己的戰(zhàn)略伙伴，更是自己未來發(fā)展的潛力，只有充分認(rèn)識顧客的價值，讓“顧客永遠(yuǎn)是對的”伴隨自己的工作，把顧客的價值體現(xiàn)在長久的服務(wù)中，讓顧客感受到自己的價值，增強顧客的被認(rèn)同感。

5、建立與顧客的廣泛聯(lián)系。店鋪對顧客的了解，不應(yīng)該通過單一的導(dǎo)購渠道，因為狹窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真，使管理者作出錯誤的判斷，而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的，一旦人員變化，就可能使店鋪失去自己的顧客，應(yīng)該與顧客建立多渠道、多層面的聯(lián)系，定期或不定期地舉辦各類活動，增加與顧客的聯(lián)系渠道，增強顧客的吸引力。

學(xué)校微信群管理制度篇十

為了讓老師和家長、學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力。促進(jìn)老師與學(xué)生、家長共同成長，共同進(jìn)步，特制定如下管理規(guī)定:。

一、群管理員由班級家庭指導(dǎo)委員會主任擔(dān)任。

二、班主任、宣傳委員必須經(jīng)常性在微信群轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于家庭教育的文章，讓家長能及時學(xué)習(xí)家庭教育的相關(guān)知識。

三、微信群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定;嚴(yán)格保守國家機密及學(xué)校機密。

四、微信群只用于家校合作交流，不作聊天使用。

五、交流中，禁止詆毀學(xué)校及師生形象；禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性語言；禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、暴力等內(nèi)容；禁止轉(zhuǎn)發(fā)沒有事實依據(jù)的文章。如發(fā)現(xiàn)將清退該成員出群。

六、嚴(yán)禁惡意刷屏，不得擴(kuò)散負(fù)面消息。(相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏)。

七、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布其他網(wǎng)站鏈接、做惡意宣傳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

八、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)紅包。

備注:請各位入群家長、教師首先修改一下您在本群的昵稱:家長:學(xué)生班級+學(xué)生姓名+家長稱呼，如:xx-班劉小爸爸；教師:教師姓名+(班級+班主任、任教學(xué)科)，以便老師能針對學(xué)生情況做出詳細(xì)解答,也便于家長觀察教師的回答是否具體。同時，請各位家長教師認(rèn)真閱讀《家校合作微信群管理制度》，并嚴(yán)格遵守。

學(xué)校微信群管理制度篇十一

為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。

二、適用范圍。

本制度適用于及時雨金融公司所建立的微信群。

三、基本要求。

1、群成員一律實名制。操作方法：進(jìn)入微信群后，點擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

2、命名規(guī)則：地區(qū)+姓名;例如：“南寧-杜艷霞”。

3、嚴(yán)格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。

5、領(lǐng)導(dǎo)在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時難以解決，也要即時在群里作出回應(yīng)。如超沒有及時回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象。

7、如果群內(nèi)成員不停從群管理，則以警告處分，帶來的后果個人承擔(dān)。

8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

四、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

20xx年8月21日。

廣西及時雨金融服務(wù)有限公司。

學(xué)校微信群管理制度篇十二

為保證我司微信群的運行高效、內(nèi)容規(guī)范、信息暢通、互動良好，結(jié)合我司實際，特制定本試行辦法。

第一章總則。

第一條公司微信群是在集團(tuán)公司提出新常態(tài)下要重視和運用新媒體的要求下建立的，以建立管理者之間、員工之間及管理者與員工之間的互動，讓企業(yè)信息上下貫通為目的，用于工作交流和任務(wù)部署的工作群體。是工作交流、情況通報、問題研究、經(jīng)驗介紹、進(jìn)展匯報等事項的平臺。

第二條公司微信群的建立遵循“統(tǒng)一建立、規(guī)范管理、專人負(fù)責(zé)”的原則。

一、通常情況下，公司層面的微信群組由辦公室負(fù)責(zé)建立和管理，辦公室指定專人負(fù)責(zé)群的日常維護(hù)管理工作。

二、各分、子公司、作業(yè)區(qū)層面的微信群組原則上仍由公司辦公室負(fù)責(zé)建立并進(jìn)行監(jiān)管，由各分、子公司、作業(yè)區(qū)辦公室負(fù)責(zé)規(guī)范管理，并指定專人負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理工作。

三、如公司各部門及分、子公司、作業(yè)區(qū)內(nèi)部需建立工作。

交流微信群組的，可由部門及分、子公司、作業(yè)區(qū)自行建立，但需報辦公室備案，并嚴(yán)格按本辦法進(jìn)行管理。

第三條公司微信群組在建立時須明確微信群組名稱、成員組成、專管人員等。

第四條微信群創(chuàng)建人參與該微信群的日常維護(hù)和管理監(jiān)督工作，及時做好群成員的加入、移出等工作。

第五條每個微信群均應(yīng)明確專人管理微信群內(nèi)容，負(fù)責(zé)微信群的日常維護(hù)和管理工作，包括群中發(fā)言信息管理、群內(nèi)交辦事項督辦等工作。微信群管理員一般由辦公室人員擔(dān)任。

第六條各微信群成員務(wù)必遵守以下規(guī)定：

一、嚴(yán)格按照群組成員要求加入相對應(yīng)的群組，做到不隨意加入與自己無關(guān)的群組，不邀請無關(guān)人員加入群組。

二、加入群組后一律使用真實姓名，并相互提醒，相互監(jiān)督。

三、發(fā)現(xiàn)有無關(guān)人員進(jìn)入群組后，及時聯(lián)系群組創(chuàng)建人或管理員。

四、嚴(yán)格自律，注重言行，不得發(fā)布與國家的法律、法規(guī)、制度、政策相抵觸的言論，工作交流不摻負(fù)面情緒，堅持積極向上、文明用語，不允許發(fā)布未經(jīng)公開報道，未經(jīng)證實的小道消息。

第四章保密要求。

第七條在使用微信群時應(yīng)避免傳輸涉密信息。

第八條公司通過微信傳達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營等信息，不得轉(zhuǎn)發(fā)給外單位人員，不得發(fā)布到個人朋友圈。

第九條不要將自己的微信借與他人使用，若出現(xiàn)微信密碼遺失、被盜等情況，請通過正規(guī)途徑恢復(fù)，并及時告知微信群組管理人員。

第五章監(jiān)督考核。

第十條各辦公室為微信群總體監(jiān)督考核部門，各群組創(chuàng)建人及管理員負(fù)責(zé)微信群組的具體日常監(jiān)督考核。對不遵守規(guī)定、不服從管理的成員提出考核意見，納入個人績效考核中。

第十一條公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員在微信群組中傳達(dá)的工作安排、要求等信息等同于電話、郵件、紙質(zhì)文件等傳達(dá)的效力，如相關(guān)部門或人員不及時按要求進(jìn)行處理，均視情節(jié)予以考核。

第六章附則。

第十二條本暫行辦法公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第十三條本暫行辦法于20xx年8月8日正式執(zhí)行。