總結(jié)可以激勵我們改進和進步。寫總結(jié)時，要注重結(jié)構(gòu)的合理性，層次清晰，并且注重語言的簡明扼要。下面是一些關于寫總結(jié)的實用建議和指導，希望對大家有所幫助。

機關后勤管理工作總結(jié)篇一

據(jù)上級檢察部門“三大部門”的目標任務和當?shù)攸h委、政府開展的綜治、衛(wèi)生、安全等近20項的單項工作，任務多、項目雜，使許多工作都處于疲于應付狀態(tài)。還有些基層院領導重業(yè)務，輕后勤，人員配置素質(zhì)失衡，造成能者忙忙碌碌，庸者輕輕松松，不利于后勤部門自身管理和調(diào)動積極性，更與后勤人員應具備的辦事高效、保障得力、服務優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖。三是后勤工作管理服務機制不科學，制度不完備。“上面千條線，下面一根針”的倒金字塔機構(gòu)配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務縮水，辦事憑經(jīng)驗，運作靠習慣、工作失范、無序，隨意性大等問題，降低了后勤管理的水平，降低了后勤工作的質(zhì)量。

總之，造成上述問題的根源，還是在體制上。眼下檢察機關的后勤管理仍是計劃經(jīng)濟體制下的“縱向封閉型”，存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上，采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上，仍然是“鐵飯碗”;在效率上，仍存在低效率等問題。這些問題得不到解決，就會嚴重制約和影響檢察機關后勤管理工作的發(fā)展，進而難以適應可持續(xù)的科學發(fā)展觀和對檢察事業(yè)的要求。

四、對加強檢察機關后勤管理的思考

在深化改革、公正高效、全面加強檢察機關業(yè)務建設的形勢下，如何加強檢察機關后勤管理，充分發(fā)揮和強化后勤部門的“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、管理服務、后勤保障”的職能作用，真正實現(xiàn)全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務，已是一個擺在我們面前亟待解決的問題。筆者認為，必須從實際出發(fā)，以改革體制為重點，以搞好服務保障為基礎，以科學管理為手段，積極探索，大膽實踐。

(一)改革后勤管理體制

我國近三十年的改革使我們認識到：改革是出路，體制出效益。因此，體現(xiàn)改革是提升后勤管理能力的重點。一是將檢察機關的后勤行政人員從檢察官系列中分離開來，建立檢察系統(tǒng)“分類管理”下的獨立的司法行政官序列，為長期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨立廣闊的發(fā)展空間，也就是從體制上使后勤部門能“容”人，能“留”人。二是將“物質(zhì)”服務保障業(yè)務從原辦公室分離出來，成立獨立的后勤管理部門。如基層院設置計劃財務管理科，專門負責對經(jīng)費、物質(zhì)保障、后勤管理工作實施統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實施。隨著實行部門預算、政府采購、基建招投標、國庫集中支付等財政改革措施的出臺，“科技強檢”戰(zhàn)略的實施，檢察改革進一步深入，后勤管理部門的職責也越來越重?；鶎釉涸O置計劃財務裝備科，能改變“倒金字塔式”的機構(gòu)設置中“一對四”的“針鼻”現(xiàn)象，也就是使后勤工作更好地為新時期檢察工作提供高效服務保障。三是建立檢察后勤職業(yè)標準。結(jié)合檢察業(yè)務的特點，構(gòu)建其后勤職業(yè)化規(guī)范，應包括職業(yè)準入條件(選拔)、職業(yè)管理制度(考核、培訓、升降、獎懲、工資待遇)，職業(yè)保障規(guī)定和職業(yè)奉獻精神等。建立檢察機關后勤保障系統(tǒng)職業(yè)標準與檢察官職業(yè)化建設是相輔相成的，是檢察事業(yè)發(fā)展對檢察后勤保障工作的必然要求，也是檢察官職業(yè)化建設的重要保障。

(二)變革后勤服務機制?，F(xiàn)階段檢察機關后勤管理機制形成了“小而全”的封閉格局，已嚴重滯后于其它行業(yè)的改革。在市場經(jīng)濟競爭激烈的今天，改革檢察服務機制，更新服務理念，是提升后勤管理能力的保證。一是要科學規(guī)范后勤工作管理職能，將管理職能與服務職務分開，實行行政管理向科學的經(jīng)濟管理，實現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉(zhuǎn)變。二是要健全完善后勤工作機制，創(chuàng)新管理制度，提高管理效益和水平，實現(xiàn)由“封閉后勤”向“開放后勤”的根本轉(zhuǎn)變。三是要建立后勤工作保障體系，將以市場為導向，法制為保障建立起檢察后勤保障體系，使經(jīng)費的預算、分配、支出、物資的`采購、供應、資產(chǎn)的管理、干警的醫(yī)療、住房、工傷、養(yǎng)老等工作規(guī)范化、制度化。堅持會計委派制，推行政府采購制度，實行公務用車、公務旅行、公務接待改革，執(zhí)行住房、醫(yī)療、通信、就餐、交通等貨幣化，實現(xiàn)由“行政后勤”向“經(jīng)濟后勤”的根本轉(zhuǎn)變。后勤管理工作要做到衛(wèi)生標準化、操作規(guī)范化、責任具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化，征求意見經(jīng)?；?，資源配置科學化的“十化”要求，以全新的服務理念、先進的服務機制、優(yōu)良的服務作風，保障新時期檢察業(yè)務中心的開展。

(三)著力維護人力資源。人才資源是信息時代的第一資源，然而，目前檢察后勤管理隊伍的整體素質(zhì)與“具有宏觀思維和現(xiàn)代司法理念、政治過硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻”的高檢院要求相關甚遠。因此，善待干警、培養(yǎng)干警、提高綜合素質(zhì)是提升后勤管理能力的關鍵。一是要樹立科學的人才觀，不拘一格的選拔后勤人員，做到人盡其才，人盡其用，合理搭配，分工負責。二是要關心愛護后勤人員。后勤工作的特點注定了后勤人員工作時間長、強度大，這本身就是對后勤干警思想、心身和家庭的嚴竣考驗。領導干部要加倍地珍惜和愛護后勤人員，從政治、生活、身體、家庭等方面從優(yōu)待警，抓好隊伍建設，做好“留人”的工作，努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質(zhì)。采勸走出去，請進來”等多種手段，制定和實施近期和長遠規(guī)劃，加大培訓力度。全面提高后勤管理隊伍的組織能力、管理能力、參謀助手、服務保障能力，努力打造一支“懂經(jīng)濟，會管理，能協(xié)調(diào)，肯吃苦，潔自身”的復合型后勤管理隊伍。四是要培養(yǎng)良好的工作作風。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì)，這就要求每位工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情，在細中求精，精中務實，實中求細，努力養(yǎng)成穩(wěn)重、踏實、細致的工作作風，最終達到領導滿意，大家滿意。

(四)形成科學制度規(guī)范。沒有規(guī)矩，不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項系統(tǒng)工程，制度就是路線、方針、政策的體現(xiàn)，也是提升后勤管理能力的前提。一是要堅持科學發(fā)展觀。用科學發(fā)展觀統(tǒng)領后勤管理工作，從戰(zhàn)略高度謀劃后勤保障的未來發(fā)展，橫向做到優(yōu)勢互補、資源共享，向集約型發(fā)展;縱向做到有計劃、有組織，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要結(jié)合上級院的戰(zhàn)略性構(gòu)想，制定出本院后勤管理工作的長遠規(guī)劃，為充分發(fā)揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章。在新時期，要進一步完善和健全部門職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程、考核標準等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的檢務保障工作制度，使各項工作都有章可循、有法可依，促進后勤管理工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。三是要強化制度的落實。制度定得再多，如不抓落實也是一紙空文，后勤管理最重要的就是抓制度的落實。這就要求在自我管理、自覺管理的基礎上，狠抓各項規(guī)章制度的落實，要有不抓出成效決不罷休，認“死理”的精神，以致使各項規(guī)章制度都落到實處，推動檢察事業(yè)的整體發(fā)展。

(五)強化后勤管理責職。一個部門少不了職責，一個機構(gòu)少不了管理。正確處理“管”與“理”的關系，是提升后勤管理能力的基矗一是要有大膽管理的意識。后勤工作紛繁復雜，千頭萬續(xù)，大至錢財物管理、安全保衛(wèi)，小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”，一在“管”，二在“理”，以制度落實為抓手，實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體，我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個清晰的思路，還具有超前意識，有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以更成熟地履行崗位職責。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念，那將是不完備的，這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入，最低的物質(zhì)消耗，獲得最大的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理，要當好“家”、理好“財”，做好“主人翁”，如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設備公物，節(jié)約一切消耗，不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子，堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題，實現(xiàn)“財盡其用，物盡其用”，以現(xiàn)有的條件，最大限度地滿足檢察機關工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧，又易得罪人，還不易出成績。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個人情操，注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要五不要”：要勤奮學習，愛崗敬業(yè)，不要不思進取，得過且過;要淡泊名利，甘為奉獻，不要追逐名利，患得患失;要清正廉明，作風正派，不要陽奉陰違，兩面三刀;要細致高效，嚴守紀律，不要粗疏拖拉，跑風漏氣;要顧全大局，團結(jié)協(xié)作，不要我行我素，唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”，我們的檢察事業(yè)才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。

二、建章立制，規(guī)范管理，實行后勤管理科學化

機關行政事務管理局根據(jù)自身的工作實際，首先對機關后勤職能作了進一步調(diào)整界定?？茖W的規(guī)范了職責范圍，逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務職能，從建立健全規(guī)章制度?抓起，對原有的工作制度、崗位職責、工作守則等規(guī)章制度，對照工作實際和需要，進行了重新修訂和完善。二是對各項具體工作通過制度、規(guī)范監(jiān)督。對于工作職責、工作任務、分解量化、細化落實到科室、崗位、具體到人，做到定崗、定工作任務、定工作標準。三是在用人方面，大膽改革，對特殊崗位，行業(yè)實行了試用，聘任制和優(yōu)化組合，做到了能上能下、能進能出。四是在收入分配方面，改革了收入和分配模式，結(jié)合經(jīng)營單位的實際壯況，實行不同的收入分配辦法，建立了有效的激勵和約束機制。機關后勤服務中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術、級別等級工資制度，自收自支事業(yè)工資制度，負責人年薪考核制度，以及班組、個人承包自負盈虧等分配方式。充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的市場化經(jīng)濟分配規(guī)則，有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現(xiàn)象。五是從工作實際出發(fā)，大膽創(chuàng)新，力求突破，改變機關后勤工作封閉式、小而全的工作模式，逐步發(fā)展使單項工作有突破，整體工作上水平。堅持高標準、嚴要求，工作精益求精，大力推行機關后勤管理科學化，后勤服務社會化、后勤保障法制化，面向社會引入競爭機制，積極創(chuàng)造條件，實際工作中能放開的放開，通過公平、公正、公開競標，優(yōu)勝劣汰，能下放的下放，使機關后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境，又能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。

三、突出工作重點，切實做好機關后勤管理、服務、保障工作

工住房困難，部分干部職工實現(xiàn)了小房換大房，使居住條件大為改善。第二，精心設計、分期完善，為干部職工創(chuàng)造較好的工作和生活環(huán)境。按照開發(fā)建設一塊、綠化、美化一塊，配套完善一塊的原則，對機關辦公區(qū)和住宅區(qū)進行了建設和改造。為辦公區(qū)的綠化、美化投資xx-xx余元，將辦公主樓前的綠化帶全部按高標準進行了更新改造。為了緩解用電矛盾，投資2xx-xx余元，新增變壓器一臺，新架電纜60xx-xx米。為解決供暖，投資5xx-xx萬元，為10xx-xx×××安裝了暖氣。-xx余元對兩辦公公樓共部位和部分辦公室進行了粉刷。投資xx-xx余元，解決居民樓房漏雨和公廁、圍墻維修。為解決辦公區(qū)秩序混亂和車輛無車庫，-xx余元新建信訪接待室三間、車庫三間。通過以上工作使供水、供電、供暖、供氣網(wǎng)絡布局更為合理，基本達到功能齊全，配套完善，為機關提供了環(huán)境優(yōu)美、生活便利的辦公和生活環(huán)境。第三，大膽改革和創(chuàng)新，勇于解決難點問題?？h直機關生活區(qū)×××供暖是幾年來研而未決的熱點、難點問題。行管局在廣泛爭取各方面意見的基礎上通過多方努力，今年下決心籌資5xx-xx余元，新增水泵4臺、分汽缸1臺，解決了10xx-xx戶×××取暖和部分居民樓室溫達不到標準的問題，既解決了×××居民心理上的不平衡，也緩解了樓群供暖不足的矛盾。為給機關和居民提供便利的后勤服務，成立了專門維修隊，每天早8點到晚10點都有專業(yè)技術人員值班，并使行承諾制，及時快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問題。第四，認真做好為老干部服務工作，使其老有所樂。行管局針對縣直機關離退休干部居住集中的實際，多方運作，今年爭取了×××福利彩票項目，在原來活動場所的基礎上，又投資xx-xx余元新建活動場所2處各種健身器材2xx-xx臺套，積極為老同志創(chuàng)造有益于身心健康的文化娛樂活動。今年在全市組織的老干部健身比賽活動中共奪得三枚獎牌，既達到了老同志老有所樂又解決了老同志離開工作崗位的空虛和平時互相溝通難的問題。第五，更新思想觀念，大膽闖市場發(fā)展和壯大后勤經(jīng)濟。首先更新思想觀念，從過去服務型轉(zhuǎn)到經(jīng)營服務型上來，改變過去只講服務，不計成本，只投入不產(chǎn)出的計劃經(jīng)濟后勤管理模式。后勤服務中心為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的特點和要求，逐步把后勤服務推向市場，促其走向市場。其次轉(zhuǎn)變后勤服務是被動服務的觀念，徹底改變坐等客戶上門，采取“走出去，請進來”的服務方式，加油站、打印室采取靈活多樣的經(jīng)營方式，主動征求服務對象的意見和要求，積極改進工作，提高服務質(zhì)量，同時走出機關面向社會，擴大服務領域拓寬業(yè)務范圍，服務中心全年共實現(xiàn)營業(yè)額為22xx-xx余元。第六，認真做好機關居民的餐飲服務工作，機關食堂從實際出發(fā)，在保證為機關居民服務的前提下，充分發(fā)揮機關食堂餐飲人才和設備的優(yōu)勢面向社會擴大經(jīng)營范圍，設立了四個面食花樣加工點，把機關食堂的產(chǎn)品推向社會，目前生產(chǎn)的饅頭、花圈、烤餅等1xx-xx種產(chǎn)品已遍布全縣城，同時，發(fā)揮優(yōu)勢，全年共承辦單位、-xx余人次完成營業(yè)收入8xx-xx萬元，得到了機關和社會的好評。

一年來工作中雖然取得了一定成績，但是離上級要求還有一定距離，今后工作中我們將以十六屆三中全會精神為指針，高舉鄧-小-平理論偉大旗幟全面貫徹“三個代表”的重要思想，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展的大局，進一步轉(zhuǎn)變思想，加強機關作風建設，提高-干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率。規(guī)范機關后勤管理，轉(zhuǎn)變后勤服務機制、深化后勤體制改革，努力發(fā)展后勤經(jīng)濟實力、勇占市場，增強后勤服務觀念，強化后勤保障，走出一條后勤管理與服務的新路子，再上新臺階，創(chuàng)出新業(yè)績。

機關后勤管理工作總結(jié)篇二

據(jù)上級檢察部門“三大部門”的目標任務和當?shù)攸h委、政府開展的綜治、衛(wèi)生、安全等近20項的單項工作，任務多、項目雜，使許多工作都處于疲于應付狀態(tài)。還有些基層院領導重業(yè)務，輕后勤，人員配置素質(zhì)失衡，造成能者忙忙碌碌，庸者輕簡單松，不利于后勤部門自身管理和調(diào)動用心性，更與后勤人員應具備的辦事高效、保障得力、服務優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖。三是后勤工作管理服務機制不科學，制度不完備?！吧厦媲l線，下面一根針”的倒金字塔機構(gòu)配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務縮水，辦事憑經(jīng)驗，運作靠習慣、工作失范、無序，隨意性大等問題，降低了后勤管理的水平，降低了后勤工作的質(zhì)量。

總之，造成上述問題的根源，還是在體制上。眼下檢察機關的后勤管理仍是計劃經(jīng)濟體制下的“縱向封閉型”，存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上，采取的是以行政手段為主的管理方法；在分配制度上，仍然是“鐵飯碗”；在效率上，仍存在低效率等問題。這些問題得不到解決，就會嚴重制約和影響檢察機關后勤管理工作的發(fā)展，進而難以適應可持續(xù)的科學發(fā)展觀和對檢察事業(yè)的要求。

在深化改革、公正高效、全面加強檢察機關業(yè)務建設的形勢下，如何加強檢察機關后勤管理，充分發(fā)揮和強化后勤部門的“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、管理服務、后勤保障”的職能作用，真正實現(xiàn)全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務，已是一個擺在我們面前亟待解決的問題。筆者認為，務必從實際出發(fā)，以改革體制為重點，以搞好服務保障為基礎，以科學管理為手段，用心探索，大膽實踐。

我國近__年的改革使我們認識到：改革是出路，體制出效益。因此，體現(xiàn)改革是提升后勤管理潛力的重點。一是將檢察機關的后勤行政人員從檢察官系列中分離開來，建立檢察系統(tǒng)“分類管理”下的獨立的司法行政官序列，為長期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨立廣闊的發(fā)展空間，也就是從體制上使后勤部門能“容”人，能“留”人。二是將“物質(zhì)”服務保障業(yè)務從原辦公室分離出來，成立獨立的后勤管理部門。如基層院設置計劃財務管理科，專門負責對經(jīng)費、物質(zhì)保障、后勤管理工作實施統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實施。隨著實行部門預算、政府采購、基建招投標、國庫集中支付等財政改革措施的出臺，“科技強檢”戰(zhàn)略的實施，檢察改革進一步深入，后勤管理部門的職責也越來越重?；鶎釉涸O置計劃財務裝備科，能改變“倒金字塔式”的機構(gòu)設置中“一對四”的“針鼻”現(xiàn)象，也就是使后勤工作更好地為新時期檢察工作帶給高效服務保障。三是建立檢察后勤職業(yè)標準。結(jié)合檢察業(yè)務的特點，構(gòu)建其后勤職業(yè)化規(guī)范，應包括職業(yè)準入條件（選拔）、職業(yè)管理制度（考核、培訓、升降、獎懲、工資待遇），職業(yè)保障規(guī)定和職業(yè)奉獻精神等。建立檢察機關后勤保障系統(tǒng)職業(yè)標準與檢察官職業(yè)化建設是相輔相成的，是檢察事業(yè)發(fā)展對檢察后勤保障工作的必然要求，也是檢察官職業(yè)化建設的重要保障。

（二）變革后勤服務機制?，F(xiàn)階段檢察機關后勤管理機制構(gòu)成了“小而全”的封閉格局，已嚴重滯后于其它行業(yè)的改革。在市場經(jīng)濟競爭激烈的這天，改革檢察服務機制，更新服務理念，是提升后勤管理潛力的保證。一是要科學規(guī)范后勤工作管理職能，將管理職能與服務職務分開，實行行政管理向科學的經(jīng)濟管理，實現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉(zhuǎn)變。二是要健全完善后勤工作機制，創(chuàng)新管理制度，提高管理效益和水平，實現(xiàn)由“封閉后勤”向“開放后勤”的根本轉(zhuǎn)變。三是要建立后勤工作保障體系，將以市場為導向，法制為保障建立起檢察后勤保障體系，使經(jīng)費的預算、分配、支出、物資的采購、供應、資產(chǎn)的管理、干警的醫(yī)療、住房、工傷、養(yǎng)老等工作規(guī)范化、制度化。堅持會計委派制，推行政府采購制度，實行公務用車、公務旅行、公務接待改革，執(zhí)行住房、醫(yī)療、通信、就餐、交通等貨幣化，實現(xiàn)由“行政后勤”向“經(jīng)濟后勤”的根本轉(zhuǎn)變。后勤管理工作要做到衛(wèi)生標準化、操作規(guī)范化、職責具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化，征求意見經(jīng)?；Y源配置科學化的“十化”要求，以全新的服務理念、先進的服務機制、優(yōu)良的服務作風，保障新時期檢察業(yè)務中心的開展。

（三）著力維護人力資源。人才資源是信息時代的第一資源，然而，目前檢察后勤管理隊伍的整體素質(zhì)與“具有宏觀思維和現(xiàn)代司法理念、政治過硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻”的高檢院要求相關甚遠。因此，善待干警、培養(yǎng)干警、提高綜合素質(zhì)是提升后勤管理潛力的關鍵。一是要樹立科學的人才觀，不拘一格的選拔后勤人員，做到人盡其才，人盡其用，合理搭配，分工負責。二是要關心愛護后勤人員。后勤工作的特點注定了后勤人員工作時間長、強度大，這本身就是對后勤干警思想、心身和家庭的嚴竣考驗。領導干部要加倍地珍惜和愛護后勤人員，從政治、生活、身體、家庭等方面從優(yōu)待警，抓好隊伍建設，做好“留人”的工作，努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質(zhì)。采勸走出去，請進來”等多種手段，制定和實施近期和長遠規(guī)劃，加大培訓力度。全面提高后勤管理隊伍的組織潛力、管理潛力、參謀助手、服務保障潛力，努力打造一支“懂經(jīng)濟，會管理，能協(xié)調(diào)，肯吃苦，潔自身”的復合型后勤管理隊伍。四是要培養(yǎng)良好的工作作風。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì)，這就要求每位工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情，在細中求精，精中務實，實中求細，努力養(yǎng)成穩(wěn)重、踏實、細致的工作作風，最終到達領導滿意，大家滿意。

（四）構(gòu)成科學制度規(guī)范。沒有規(guī)矩，不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項系統(tǒng)工程，制度就是路線、方針、政策的體現(xiàn)，也是提升后勤管理潛力的前提。一是要堅持科學發(fā)展觀。用科學發(fā)展觀統(tǒng)領后勤管理工作，從戰(zhàn)略高度謀劃后勤保障的未來發(fā)展，橫向做到優(yōu)勢互補、資源共享，向集約型發(fā)展；縱向做到有計劃、有組織，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要結(jié)合上級院的戰(zhàn)略性構(gòu)想，制定出本院后勤管理工作的長遠規(guī)劃，為充分發(fā)揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章。在新時期，要進一步完善和健全部門職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程、考核標準等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的檢務保障工作制度，使各項工作都有章可循、有法可依，促進后勤管理工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。三是要強化制度的落實。制度定得再多，如不抓落實也是一紙空文，后勤管理最重要的就是抓制度的落實。這就要求在自我管理、自覺管理的基礎上，狠抓各項規(guī)章制度的落實，要有不抓出成效決不罷休，認“死理”的精神，以致使各項規(guī)章制度都落到實處，推動檢察事業(yè)的整體發(fā)展。

（五）強化后勤管理責職。一個部門少不了職責，一個機構(gòu)少不了管理。正確處理“管”與“理”的關系，是提升后勤管理潛力的基礎。是要有大膽管理的意識。后勤工作紛繁復雜，千頭萬續(xù)，大至錢財物管理、安全保衛(wèi)，小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”，一在“管”，二在“理”，以制度落實為抓手，實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體，我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每一天要有一個清晰的思路，還具有超前意識，有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以更成熟地履行崗位職責。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念，那將是不完備的，這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入，最低的物質(zhì)消耗，獲得的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理，要當好“家”、理好“財”，做好“主人翁”，如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設備公物，節(jié)約一切消耗，不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子，堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題，實現(xiàn)“財盡其用，物盡其用”，以現(xiàn)有的條件，限度地滿足檢察機關工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧，又易得罪人，還不易出成績。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個人情操，注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要_要”：要勤奮學習，愛崗敬業(yè)，不要不思進取，得過且過；要淡泊名利，甘為奉獻，不要追逐名利，患得患失；要清正廉明，作風正派，不要陽奉陰違，兩面三刀；要細致高效，嚴守紀律，不要粗疏拖拉，跑風漏氣；要顧全大局，團結(jié)協(xié)作，不要我行我素，唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”，我們的檢察事業(yè)才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。

機關后勤管理工作總結(jié)篇三

機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高，近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉(zhuǎn)變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%；加強經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”重要思想、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強。

三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質(zhì)量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。

十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。

我們樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。

針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。

在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。

我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒；對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。

由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的十六大會議精神為指導，以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：

1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。

2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。

二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。

繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。

我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：

1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。

2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。

3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次（實行物業(yè)化管理），更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。

4、工作精益求精的觀念。

5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。

1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。

2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。

3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。

4、嚴格實行外來人員施工審批制。

機關后勤管理工作總結(jié)篇四

第一章總則。

第一條（以下簡稱集團公司）機關后勤服務崗位是為集團公司主營業(yè)務服務的崗位，要滿足機關各部門用車、用餐和會議的需求，保證各項工作的順利進行。

第二條根據(jù)《勞動合同法》第五章第六十五條規(guī)定，集團公司后勤服務崗位采用勞務派遣用工形式。

第三條集團公司與勞務派遣公司簽訂《勞務派遣協(xié)議書》，集團公司為用工單位，勞務派遣公司為用人單位。勞務派遣協(xié)議期滿，用工單位自動解除員工勞務派遣關系。

第四條后勤服務崗位主管部門根據(jù)工作需要提出用工計劃，人力資源部門按著勞動定額定員標準核定崗位定員編制，報集團公司批準。

第五條后勤服務崗位定員編制一經(jīng)批準，必須認真執(zhí)行。特殊情況需調(diào)整定員編制或臨時用工的，報集團公司審批。

第二章員工錄用與辭退。

第六條員工招錄按照發(fā)布招工公告（明確用工崗位、用工形式、招錄名額、錄用條件、錄用程序等事項），應聘報名，資格審查、專業(yè)知識與執(zhí)業(yè)能力考核、身體檢查、擇優(yōu)錄用、向勞動部門登記備案的程序進行。

第七條員工可以勞務派遣公司錄用完全派遣，也可以用工主管部門錄用轉(zhuǎn)接派遣，但須經(jīng)過集團公司人力資源部門審核錄用標準，履行派遣手續(xù)。

第八條滿足《勞動合同法》中規(guī)定解除或終止勞動合同條件或符合《勞務派遣協(xié)議書》中辭退規(guī)定的員工，方可辭退遣返回勞務派遣公司，由勞務派遣公司處置勞動關系。

第九條員工在工作中的語言、行為、態(tài)度嚴重影響到了集團公司的工作，造成不良后果者（中斷用車、用餐服務、影響會議），經(jīng)教育沒有悔改表現(xiàn)的，辭退遣返勞務派遣公司。

第十條辭退遣返員工須經(jīng)集團公司人力資源部門審核批準，并履行辭退遣返手續(xù)。第十一條員工自動離職的，需提前三十日以書面形式寫出辭職報告，經(jīng)集團公司人力資源部門辦理辭退遣返手續(xù)后，由勞務派遣公司解除勞動關系。

第三章員工管理。

第十二條員工可以申請在勞力派遣公司或集團公司依法參加工會組織，維護自身的權(quán)益。

第十三條員工由后勤服務崗位主管部門負責管理、考核、使用。

第十五條員工對于工作中發(fā)生的問題或?qū)芾?、考核和使用中存在的意見和建議，可以向工會、人力資源部門和勞務派遣公司反映。

第十六條用工部門要認真履行員工考勤職責，逐日記錄考勤結(jié)果。每月五日前，將上月考勤情況報集團公司人力資源部門核算工資獎金。

第十七條員工按規(guī)定辦理事假、病假、產(chǎn)假、婚喪假請假手續(xù)，隨考勤情況一并報集團公司人力資源部門。

第十八條員工在工作期間發(fā)生意外傷害，第一時間告知集團公司人力資源部門，以便通知勞務派遣公司進行工傷事故認定。認定工傷的，其待遇按《工傷保險條例》執(zhí)行。第十九條國家法定休假節(jié)日原則上安排員工休假。特殊情況不能安排休假的，用工部門在休假節(jié)日前提交加班計劃，經(jīng)主管部門同意后報人力資源部門批準后方可執(zhí)行。

第二十條員工每日工作不得超過八小時，超時工作的員工盡可能在第二天安排相同時間的休息，最遲一周內(nèi)安排補休。由于工作需要，員工在休息日上班的，用工部門要在一個月內(nèi)安排補休。

第二十一條每日超時工作、休息日上班和補休情況，用工部門將原始記錄隨報工、考勤情況報集團公司人力資源部門。

第四章薪酬管理。

第二十二條實行崗位工資、加班工資、獎勵工資和社會保險薪酬管理制度。集團公司對后勤服務崗位實行月份工資總額預算管理，工資總額包括崗位工資、加班工資和獎勵工資。第二十三條崗位工資按勞動合同約定標準執(zhí)行，獎勵工資由用工部門根據(jù)績效考核情況按月或季度隨崗位工資一并發(fā)放。

第二十四條法定休假節(jié)日、休息日、延時加班按國家有關規(guī)定以崗位工資標準核算加班工資。法定休假節(jié)日加班工資按加班審批計劃單獨列支，休息日和延時加班工資在月份工資總額中列支。

第二十五條按員工自己申請的自愿，集團公司為員工交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金及大病救助。

員工到指定銀行確認薪酬后，在明細表上簽字認可。二十五日前將簽字后的明細表返回人力資源部門。

第二十八條員工自動離職未在三十日前提出書面申請的，不予支付離職當月薪酬。

第五章附則。

第二十九條用工部門產(chǎn)生勞動爭議的主訴方（或雙方）可以向集團公司或勞務派遣公司申請調(diào)解，經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，當事人遵照執(zhí)行；經(jīng)調(diào)解達不成協(xié)議的，當事人可向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。當事人對仲裁裁決不服或仲裁不受理的，可向人民法院提起訴訟。

第三十條集團公司人力資源部門要對用工部門勞動用工情況進行檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正勞動用工中存在的問題，建立和諧穩(wěn)定的勞動關系。

第三十一條各用工主管部門根據(jù)本管理辦法和國家相關規(guī)定，結(jié)合用工崗位實際情況，制定勞動規(guī)章制度和績效考核辦法。

第三十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。

機關后勤管理工作總結(jié)篇五

機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉(zhuǎn)變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質(zhì)。

以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管。

錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%；加強經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強。

三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質(zhì)量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。

二、推進學習型機關的建設，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路。

十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。

機關后勤管理工作總結(jié)篇六

總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。這次漂亮的小編為您帶來了機關單位后勤管理工作總結(jié)【通用5篇】，如果能幫助到您，小編的一切努力都是值得的。

機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉(zhuǎn)變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質(zhì)。

以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%；加強經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十八大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《黨的群眾路線活動》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強。

三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質(zhì)量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。

二、推進學習型機關的建設，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路。

十八大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。

我們樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜價從每份3元降到2、2元，蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，？我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3、5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。

針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。

在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生；有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質(zhì)量。

三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力。

我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒；對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。

由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的十八大會議精神為指導，以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措施：

一、注重學習，提高整體素質(zhì)。

1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。

2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。

3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范，工作紀律進一步加強。

二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。

繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。

1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。

2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。

3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次（實行物業(yè)化管理），更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。

4、工作精益求精的觀念。

5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。

四、完善管理，嚴格執(zhí)行制度。

1、實施局_年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的_年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。

2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。

3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。

4、嚴格實行外來人員施工審批制。

本人干檔案工作已一年多時間了，在這期間我學到了很多關于檔案管理工作的知識，也使我對檔案工作有了新的認識，同時，也擴展了我的知識范圍。

期限我們分為短期、長期、永久性的，個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上，查看率、查準率達到；再次，檔案的管理工作和安全措施：在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。

一、忠于職守，愛崗敬業(yè)。

所謂忠于職守，就是紙檔案工作者應盡當保護，管理檔案的義務，盡到為檔案用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息職責；所謂愛崗敬業(yè)，是指檔案專業(yè)工作人員應對檔案事業(yè)的建設和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心，全心全意的投身于本職工作之中，具體的應該做到：

第一，保護檔案及相關資料的完整及安全，以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者，首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。

第二，從歷、法律、職能、行政等角度，對檔案文件，資料進行篩選、簽定和保管，切實合理的運用來源原則，保持文件之間的歷史聯(lián)系（或原有聯(lián)系）。

第三，檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中，應當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中，應當確保文件（包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件）的檔案價值。

第四，檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續(xù)性，檔案工作者對文件取舍的選擇，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。

第五，檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄，并能對其工作進行辯護，檔案工作者應對文件的整個生命周期作好記錄，并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。

二、遵紀守法，嚴守機密。

檔案工作者應當保守所管里檔案信息內(nèi)容的機密，增強保密觀念，培養(yǎng)良好的保密習慣，并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先，檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私，不得銷毀相關的檔案文件信息，尤其是易于更新和消除的相關電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權(quán)益，其次，檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任，并在實際工作中，不利用其職務之便，為自己或他人謀求私利，檔案工作者不應當在工作中撈取好處，或者從事有害于檔案機構(gòu)，檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。

再次，檔案工作者應當自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習慣，習慣是在職業(yè)道德行為的反復實踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習以為常的行為，即古人所言“從心所欲，不逾矩”遵紀守法，是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一，具體來說是要求檔案工作者不準損毀，失去國家所有的檔案；不得擅自提供抄錄，公布屬于國家所有的檔案；不許涂改，偽造檔案，不準擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對國家和社會具有保存價值的或應保密的檔案，也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人；更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施，造成檔案文化財富的損失；不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。

三、博學求進，公正服務。

提高檔案工作者的知識水平，工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì)，不僅從事檔案工作的必要條件，也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一，檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，只有這樣，才能在實際工作中明辨是非，堅持真理、實事求是，以正確的立場，觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中，繼續(xù)深入學習相關的檔案知識，為各庭室和人民服務。

據(jù)上級檢察部門“三大部門”的目標任務和當?shù)攸h委、政府開展的綜治、衛(wèi)生、安全等近20項的單項工作，任務多、項目雜，使許多工作都處于疲于應付狀態(tài)。還有些基層院領導重業(yè)務，輕后勤，人員配置素質(zhì)失衡，造成能者忙忙碌碌，庸者輕簡單松，不利于后勤部門自身管理和調(diào)動用心性，更與后勤人員應具備的辦事高效、保障得力、服務優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖。三是后勤工作管理服務機制不科學，制度不完備。“上面千條線，下面一根針”的倒金字塔機構(gòu)配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務縮水，辦事憑經(jīng)驗，運作靠習慣、工作失范、無序，隨意性大等問題，降低了后勤管理的水平，降低了后勤工作的質(zhì)量。

總之，造成上述問題的根源，還是在體制上。眼下檢察機關的后勤管理仍是計劃經(jīng)濟體制下的“縱向封閉型”，存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上，采取的是以行政手段為主的管理方法；在分配制度上，仍然是“鐵飯碗”；在效率上，仍存在低效率等問題。這些問題得不到解決，就會嚴重制約和影響檢察機關后勤管理工作的發(fā)展，進而難以適應可持續(xù)的科學發(fā)展觀和對檢察事業(yè)的要求。

在深化改革、公正高效、全面加強檢察機關業(yè)務建設的形勢下，如何加強檢察機關后勤管理，充分發(fā)揮和強化后勤部門的“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、管理服務、后勤保障”的職能作用，真正實現(xiàn)全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務，已是一個擺在我們面前亟待解決的問題。筆者認為，務必從實際出發(fā)，以改革體制為重點，以搞好服務保障為基礎，以科學管理為手段，用心探索，大膽實踐。

我國近__年的改革使我們認識到：改革是出路，體制出效益。因此，體現(xiàn)改革是提升后勤管理潛力的重點。一是將檢察機關的后勤行政人員從檢察官系列中分離開來，建立檢察系統(tǒng)“分類管理”下的獨立的司法行政官序列，為長期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨立廣闊的發(fā)展空間，也就是從體制上使后勤部門能“容”人，能“留”人。二是將“物質(zhì)”服務保障業(yè)務從原辦公室分離出來，成立獨立的后勤管理部門。如基層院設置計劃財務管理科，專門負責對經(jīng)費、物質(zhì)保障、后勤管理工作實施統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實施。隨著實行部門預算、政府采購、基建招投標、國庫集中支付等財政改革措施的出臺，“科技強檢”戰(zhàn)略的實施，檢察改革進一步深入，后勤管理部門的職責也越來越重?；鶎釉涸O置計劃財務裝備科，能改變“倒金字塔式”的機構(gòu)設置中“一對四”的“針鼻”現(xiàn)象，也就是使后勤工作更好地為新時期檢察工作帶給高效服務保障。三是建立檢察后勤職業(yè)標準。結(jié)合檢察業(yè)務的特點，構(gòu)建其后勤職業(yè)化規(guī)范，應包括職業(yè)準入條件（選拔）、職業(yè)管理制度（考核、培訓、升降、獎懲、工資待遇），職業(yè)保障規(guī)定和職業(yè)奉獻精神等。建立檢察機關后勤保障系統(tǒng)職業(yè)標準與檢察官職業(yè)化建設是相輔相成的，是檢察事業(yè)發(fā)展對檢察后勤保障工作的必然要求，也是檢察官職業(yè)化建設的重要保障。

（二）變革后勤服務機制?，F(xiàn)階段檢察機關后勤管理機制構(gòu)成了“小而全”的封閉格局，已嚴重滯后于其它行業(yè)的改革。在市場經(jīng)濟競爭激烈的這天，改革檢察服務機制，更新服務理念，是提升后勤管理潛力的保證。一是要科學規(guī)范后勤工作管理職能，將管理職能與服務職務分開，實行行政管理向科學的經(jīng)濟管理，實現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉(zhuǎn)變。二是要健全完善后勤工作機制，創(chuàng)新管理制度，提高管理效益和水平，實現(xiàn)由“封閉后勤”向“開放后勤”的根本轉(zhuǎn)變。三是要建立后勤工作保障體系，將以市場為導向，法制為保障建立起檢察后勤保障體系，使經(jīng)費的預算、分配、支出、物資的采購、供應、資產(chǎn)的管理、干警的醫(yī)療、住房、工傷、養(yǎng)老等工作規(guī)范化、制度化。堅持會計委派制，推行政府采購制度，實行公務用車、公務旅行、公務接待改革，執(zhí)行住房、醫(yī)療、通信、就餐、交通等貨幣化，實現(xiàn)由“行政后勤”向“經(jīng)濟后勤”的根本轉(zhuǎn)變。后勤管理工作要做到衛(wèi)生標準化、操作規(guī)范化、職責具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化，征求意見經(jīng)?；?，資源配置科學化的“十化”要求，以全新的服務理念、先進的服務機制、優(yōu)良的服務作風，保障新時期檢察業(yè)務中心的開展。

（三）著力維護人力資源。人才資源是信息時代的第一資源，然而，目前檢察后勤管理隊伍的整體素質(zhì)與“具有宏觀思維和現(xiàn)代司法理念、政治過硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻”的高檢院要求相關甚遠。因此，善待干警、培養(yǎng)干警、提高綜合素質(zhì)是提升后勤管理潛力的關鍵。一是要樹立科學的人才觀，不拘一格的選拔后勤人員，做到人盡其才，人盡其用，合理搭配，分工負責。二是要關心愛護后勤人員。后勤工作的特點注定了后勤人員工作時間長、強度大，這本身就是對后勤干警思想、心身和家庭的嚴竣考驗。領導干部要加倍地珍惜和愛護后勤人員，從政治、生活、身體、家庭等方面從優(yōu)待警，抓好隊伍建設，做好“留人”的工作，努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質(zhì)。采勸走出去，請進來”等多種手段，制定和實施近期和長遠規(guī)劃，加大培訓力度。全面提高后勤管理隊伍的組織潛力、管理潛力、參謀助手、服務保障潛力，努力打造一支“懂經(jīng)濟，會管理，能協(xié)調(diào)，肯吃苦，潔自身”的復合型后勤管理隊伍。四是要培養(yǎng)良好的工作作風。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì)，這就要求每位工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情，在細中求精，精中務實，實中求細，努力養(yǎng)成穩(wěn)重、踏實、細致的工作作風，最終到達領導滿意，大家滿意。

（四）構(gòu)成科學制度規(guī)范。沒有規(guī)矩，不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項系統(tǒng)工程，制度就是路線、方針、政策的體現(xiàn)，也是提升后勤管理潛力的前提。一是要堅持科學發(fā)展觀。用科學發(fā)展觀統(tǒng)領后勤管理工作，從戰(zhàn)略高度謀劃后勤保障的未來發(fā)展，橫向做到優(yōu)勢互補、資源共享，向集約型發(fā)展；縱向做到有計劃、有組織，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要結(jié)合上級院的戰(zhàn)略性構(gòu)想，制定出本院后勤管理工作的長遠規(guī)劃，為充分發(fā)揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章。在新時期，要進一步完善和健全部門職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程、考核標準等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的檢務保障工作制度，使各項工作都有章可循、有法可依，促進后勤管理工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。三是要強化制度的落實。制度定得再多，如不抓落實也是一紙空文，后勤管理最重要的就是抓制度的落實。這就要求在自我管理、自覺管理的基礎上，狠抓各項規(guī)章制度的落實，要有不抓出成效決不罷休，認“死理”的精神，以致使各項規(guī)章制度都落到實處，推動檢察事業(yè)的整體發(fā)展。

（五）強化后勤管理責職。一個部門少不了職責，一個機構(gòu)少不了管理。正確處理“管”與“理”的關系，是提升后勤管理潛力的基礎。是要有大膽管理的意識。后勤工作紛繁復雜，千頭萬續(xù)，大至錢財物管理、安全保衛(wèi)，小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”，一在“管”，二在“理”，以制度落實為抓手，實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體，我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每一天要有一個清晰的思路，還具有超前意識，有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以更成熟地履行崗位職責。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念，那將是不完備的，這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入，最低的物質(zhì)消耗，獲得的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理，要當好“家”、理好“財”，做好“主人翁”，如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設備公物，節(jié)約一切消耗，不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子，堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題，實現(xiàn)“財盡其用，物盡其用”，以現(xiàn)有的條件，限度地滿足檢察機關工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧，又易得罪人，還不易出成績。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個人情操，注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要_要”：要勤奮學習，愛崗敬業(yè)，不要不思進取，得過且過；要淡泊名利，甘為奉獻，不要追逐名利，患得患失；要清正廉明，作風正派，不要陽奉陰違，兩面三刀；要細致高效，嚴守紀律，不要粗疏拖拉，跑風漏氣；要顧全大局，團結(jié)協(xié)作，不要我行我素，唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”，我們的檢察事業(yè)才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。

機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高，近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉(zhuǎn)變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%；加強經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”重要思想、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強。

三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質(zhì)量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。

十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。

我們樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。

針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。

在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。

我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒；對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。

由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的十六大會議精神為指導，以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：

1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。

2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。

二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。

繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。

我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：

1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。

2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。

3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次（實行物業(yè)化管理），更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。

4、工作精益求精的觀念。

5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。

1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。

2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。

3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。

4、嚴格實行外來人員施工審批制。

我局機關后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責的重要保障和基礎，直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來，我們后勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發(fā)展觀，大力推進氣象機關后勤科學化、精細化和人性化管理?，F(xiàn)就一年來機關后勤工作狀況總結(jié)如下：

一、工作措施。

1、強化意識。牢固樹立服務意識，機關利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務能夠促進各項工作穩(wěn)步前進，后勤部門在服務過程中，以優(yōu)質(zhì)的服務、熱情的態(tài)度、禮貌的風尚和規(guī)范的行為，也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此，我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識，完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉(zhuǎn)變，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務，體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。

2、強化制度，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養(yǎng)制度》《機關低碳節(jié)約制度》《機關衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費，維修規(guī)定》?！掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求，為機關后勤工作規(guī)范化、科學化的管理帶給了制度保障。

3、強化管理，千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調(diào)研市場行情，采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商，定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應到食堂。這樣，既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質(zhì)量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開，遏制了不良行為的發(fā)生。同時，做到細節(jié)規(guī)范、標準，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內(nèi)，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設有先進的電子收費系統(tǒng)，使食堂收費快捷、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。

4、強化考核，充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《職責倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”，對反應的問題采取職責倒查，追究相關人員的職責，確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現(xiàn)問題。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內(nèi)綠化，亮化，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株，面積8000多平米。

一年來，雖然我們的工作取得必須成績，但是，離局領導和大家的要求還存在必須的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問題，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進一步。

二、工作體會。

經(jīng)過近年來的管理實踐，我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面：一是從計劃抓起。“凡事預則立，不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”，是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃，并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規(guī)范，這樣不但有據(jù)可依，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂，便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里，規(guī)章制度就制定在哪里。

三、下一步工作打算。

20x年還有4個月，后勤工作性質(zhì)所以決定，一刻也不能夠放松，因此，我們決心再接再厲，勵精圖治，認真做好以下幾件工作，進一步改善后勤服務，打造滿意型后勤部門：

一是從機制抓起。權(quán)力到人、職責到人、利益到人，做到事有人管，管事有權(quán)、權(quán)連其責、利績掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節(jié)抓起?！凹毠?jié)決定成敗”，規(guī)范了細節(jié)、要求，做每一件事才有評價的標準，才能做好、做精，起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求，任務越明確越具體，職責越清楚，越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里，實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。

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機關后勤管理工作總結(jié)篇七

20xx年辦公室的行政后勤工作，在辦公室的領導下，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務上臺階，強化素質(zhì)樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務重、事務雜的情況下，人員團結(jié)一心，密切協(xié)同，圓滿完成去年的機關行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作：

1、完成了各種會議的服務保障工作。今年參加服務和保障的會議主要有：***系統(tǒng)廉政風險防范管理工作會議等會議50余次。

2、較好地完成了各項接待任務。接待了***內(nèi)部近百次接待任務。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務。

3、節(jié)能減排工作。加強機關節(jié)能教育管理工作，對機關水、電節(jié)能用具及。

時進行維修保養(yǎng)，杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓會，對直屬單位能源消耗進行了督導和軟件培訓，堅持每月通過能耗軟件錄入機關的能耗消耗數(shù)據(jù)，每季度上報機關和直屬單位的能耗消耗部門匯總表，年度上報機關及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表，并做好能耗消耗分析報告。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降，連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為“節(jié)能減排先進單位”。

4、車輛管理。

根據(jù)省委省政府關于黨政機關公務用車問題專項治理工作的部署，我委開展了公務用車專項治理活動，印發(fā)了***對委機關公務用車和直屬單位公務車輛進行登記、匯總和公示，并按要求錄入《黨政機關公務用車問題專項治理》軟件系統(tǒng)，及時將數(shù)據(jù)上報省公車治理辦公室，對我委的違規(guī)車輛進行糾正處理。

加強機關車輛的日常管理工作。一是加強司機的安全教育，提高司機的服務意識和安全行車意識，一年來機關的**輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故。在車輛管理上，做到定點維修保養(yǎng)、定點憑車卡加油、定點保險，每季度對單車的維修費用、油耗進行統(tǒng)計匯總，今年的車輛運行費用較往年下降25%。

5、機關的辦公電腦、打印機耗材的維修。今年機關的的辦公電腦、打印機維修交由辦公室管理，此項工作日常繁瑣，維修項目繁雜，為了不影響機關人員的辦公，辦公室加強行政服務意識，及時與電腦維修人員和委機關辦公人員的協(xié)調(diào)，爭取問題和故障不過夜，由于人員出差或其他原因不能及時維修的，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決，保證領導和處室人員滿意。

6、做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作，每個節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項，組織機關和直屬單位進行安全工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保機關和同志們度過每個祥和的節(jié)日。

7、協(xié)助機關黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復查工作。今年對辦公樓內(nèi)、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進行了粉刷和修補，對辦公樓室外窗戶和窗簾進行保潔，排水系統(tǒng)進行了疏通，對院內(nèi)進行了綠化，對影響美觀和安全的地方及時進行清潔和整理。

8、完成了委領導和處室交辦的其它臨時事宜。

機關后勤管理工作總結(jié)篇八

一、積極開展科學發(fā)展觀學習，努力解放思想，開拓創(chuàng)新。

根據(jù)管理局學習活動的安排部署，我們后期中心積極開展學習工作，通過學習有關文件、書籍、報刊，進一步夯實了理論基礎，拓寬了知識面，提高了政策領會能力，增強了服務意識。在深入貫徹落實科學發(fā)展觀活動期間，我中心同志認真參加學習會、座談會、外出學習10余次、撰寫有關理論文章、學習心得、調(diào)研文章。通過開展學習活動，提高了我中心全體干部職工的積極性、責任意識和服務意識，為提升機關后勤服務水平注入了強大動力。

二、團結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作。

中心日常工作有各種費用的收取和繳納；財務管理；物資庫房管理；書信、書刊、報紙的收發(fā)；食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作；設備維修保養(yǎng)和換季大檢修；衛(wèi)生保潔；會議服務等，都順利地進行，這些工作都是我們后勤服務中心的日常基本工作，在今年的工作中我們認真負責的保證了這些基本工作的正常運行。

1、今年1—11月，中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務共491場次，重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等，接待參會人員7.7萬余人次，收入約17.7萬余元；為進一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值，我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作，房屋出租利用率非常高，目前，完成寫字間、門面出租收入約45萬余元；我中心為全區(qū)車輛保險118輛；完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。

2、為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務。為做好機關飯?zhí)玫牟惋嫹展ぷ鳎覀冏隽艘韵聨追矫婀ぷ?。增強服務意識，督促民生公司提高烹調(diào)水平，促進餐飲服務上臺階，每天提供早中兩餐，日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生，我中心層層把關，抓細節(jié)，嚴把采購進貨關，保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱，定時對就餐大廳、包間進行清潔；聽取機關干部的意見，努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。

3、為了提高機關綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務水平，我們推進服務工作社會化，引進物業(yè)管理公司對機關大樓的服務工作進行管理，積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關材料的收集工作，為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作，屆時，機關服務工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中，我們加強上崗工人培訓，包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證，餐飲工作人員堅持培訓上崗，持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務，認真履行工作職責，加強巡查維保力度，完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設備的維修和維護工作，保障了安全，同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設備等日常報修工作，哪里有報修就趕到那里處理，做到安全生產(chǎn)無事故，報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患，對各種設備日常維護保養(yǎng)進行緊固、潤滑、防腐處理，及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理，得到領導和群眾好評，全年完成以下較大維保任務，電梯維保72次、配電室維護12次、空調(diào)機組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格，大樓外墻清洗保潔工作1次，做好相關維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕，做好職責范圍內(nèi)的各項自查自糾工作，加大力度查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

機關后勤管理工作總結(jié)篇九

據(jù)上級檢察部門“三大部門”的目標任務和當?shù)攸h委、政府開展的綜治、衛(wèi)生、安全等近20項的單項工作，任務多、項目雜，使許多工作都處于疲于應付狀態(tài)，機關后勤管理工作總結(jié)。還有些基層院領導重業(yè)務，輕后勤，人員配置素質(zhì)失衡，造成能者忙忙碌碌，庸者輕輕松松，不利于后勤部門自身管理和調(diào)動積極性，更與后勤人員應具備的辦事高效、保障得力、服務優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖。三是后勤工作管理服務機制不科學，制度不完備?！吧厦媲l線，下面一根針”的倒金字塔機構(gòu)配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務縮水，辦事憑經(jīng)驗，運作靠習慣、工作失范、無序，隨意性大等問題，降低了后勤管理的水平，降低了后勤工作的質(zhì)量。

總之，造成上述問題的根源，還是在體制上。眼下檢察機關的后勤管理仍是計劃經(jīng)濟體制下的“縱向封閉型”，存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上，采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上，仍然是“鐵飯碗”;在效率上，仍存在低效率等問題。這些問題得不到解決，就會嚴重制約和影響檢察機關后勤管理工作的發(fā)展，進而難以適應可持續(xù)的科學發(fā)展觀和對檢察事業(yè)的要求。

在深化改革、公正高效、全面加強檢察機關業(yè)務建設的形勢下，如何加強檢察機關后勤管理，充分發(fā)揮和強化后勤部門的“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、管理服務、后勤保障”的職能作用，真正實現(xiàn)全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務，已是一個擺在我們面前亟待解決的問題。筆者認為，必須從實際出發(fā)，以改革體制為重點，以搞好服務保障為基礎，以科學管理為手段，積極探索，大膽實踐。

我國近三十年的改革使我們認識到：改革是出路，體制出效益。因此，體現(xiàn)改革是提升后勤管理能力的重點。一是將檢察機關的后勤行政人員從檢察官系列中分離開來，建立檢察系統(tǒng)“分類管理”下的獨立的司法行政官序列，為長期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨立廣闊的發(fā)展空間，也就是從體制上使后勤部門能“容”人，能“留”人。二是將“物質(zhì)”服務保障業(yè)務從原辦公室分離出來，成立獨立的后勤管理部門。如基層院設置計劃財務管理科，專門負責對經(jīng)費、物質(zhì)保障、后勤管理工作實施統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實施。隨著實行部門預算、政府采購、基建招投標、國庫集中支付等財政改革措施的出臺，“科技強檢”戰(zhàn)略的實施，檢察改革進一步深入，后勤管理部門的職責也越來越重?；鶎釉涸O置計劃財務裝備科，能改變“倒金字塔式”的機構(gòu)設置中“一對四”的“針鼻”現(xiàn)象，也就是使后勤工作更好地為新時期檢察工作提供高效服務保障。三是建立檢察后勤職業(yè)標準。結(jié)合檢察業(yè)務的特點，構(gòu)建其后勤職業(yè)化規(guī)范，應包括職業(yè)準入條件(選拔)、職業(yè)管理制度(考核、培訓、升降、獎懲、工資待遇)，職業(yè)保障規(guī)定和職業(yè)奉獻精神等。建立檢察機關后勤保障系統(tǒng)職業(yè)標準與檢察官職業(yè)化建設是相輔相成的，是檢察事業(yè)發(fā)展對檢察后勤保障工作的必然要求，也是檢察官職業(yè)化建設的重要保障。

(二)變革后勤服務機制?，F(xiàn)階段檢察機關后勤管理機制形成了“小而全”的封閉格局，已嚴重滯后于其它行業(yè)的改革。在市場經(jīng)濟競爭激烈的今天，改革檢察服務機制，更新服務理念，是提升后勤管理能力的保證。一是要科學規(guī)范后勤工作管理職能，將管理職能與服務職務分開，實行行政管理向科學的經(jīng)濟管理，實現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉(zhuǎn)變。二是要健全完善后勤工作機制，創(chuàng)新管理制度，提高管理效益和水平，實現(xiàn)由“封閉后勤”向“開放后勤”的根本轉(zhuǎn)變。三是要建立后勤工作保障體系，將以市場為導向，法制為保障建立起檢察后勤保障體系，使經(jīng)費的預算、分配、支出、物資的采購、供應、資產(chǎn)的管理、干警的醫(yī)療、住房、工傷、養(yǎng)老等工作規(guī)范化、制度化。堅持會計委派制，推行政府采購制度，實行公務用車、公務旅行、公務接待改革，執(zhí)行住房、醫(yī)療、通信、就餐、交通等貨幣化，實現(xiàn)由“行政后勤”向“經(jīng)濟后勤”的根本轉(zhuǎn)變，工作總結(jié)《機關后勤管理工作總結(jié)》。后勤管理工作要做到衛(wèi)生標準化、操作規(guī)范化、責任具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化，征求意見經(jīng)?；Y源配置科學化的“十化”要求，以全新的服務理念、先進的服務機制、優(yōu)良的服務作風，保障新時期檢察業(yè)務中心的開展。

(三)著力維護人力資源。人才資源是信息時代的第一資源，然而，目前檢察后勤管理隊伍的整體素質(zhì)與“具有宏觀思維和現(xiàn)代司法理念、政治過硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻”的高檢院要求相關甚遠。因此，善待干警、培養(yǎng)干警、提高綜合素質(zhì)是提升后勤管理能力的關鍵。一是要樹立科學的人才觀，不拘一格的選拔后勤人員，做到人盡其才，人盡其用，合理搭配，分工負責。二是要關心愛護后勤人員。后勤工作的特點注定了后勤人員工作時間長、強度大，這本身就是對后勤干警思想、心身和家庭的嚴竣考驗。領導干部要加倍地珍惜和愛護后勤人員，從政治、生活、身體、家庭等方面從優(yōu)待警，抓好隊伍建設，做好“留人”的工作，努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質(zhì)。采勸走出去，請進來”等多種手段，制定和實施近期和長遠規(guī)劃，加大培訓力度。全面提高后勤管理隊伍的組織能力、管理能力、參謀助手、服務保障能力，努力打造一支“懂經(jīng)濟，會管理，能協(xié)調(diào)，肯吃苦，潔自身”的復合型后勤管理隊伍。四是要培養(yǎng)良好的工作作風。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì)，這就要求每位工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情，在細中求精，精中務實，實中求細，努力養(yǎng)成穩(wěn)重、踏實、細致的工作作風，最終達到領導滿意，大家滿意。

(四)形成科學制度規(guī)范。沒有規(guī)矩，不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項系統(tǒng)工程，制度就是路線、方針、政策的體現(xiàn)，也是提升后勤管理能力的前提。一是要堅持科學發(fā)展觀。用科學發(fā)展觀統(tǒng)領后勤管理工作，從戰(zhàn)略高度謀劃后勤保障的未來發(fā)展，橫向做到優(yōu)勢互補、資源共享，向集約型發(fā)展;縱向做到有計劃、有組織，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要結(jié)合上級院的戰(zhàn)略性構(gòu)想，制定出本院后勤管理工作的長遠規(guī)劃，為充分發(fā)揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章。在新時期，要進一步完善和健全部門職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程、考核標準等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的檢務保障工作制度，使各項工作都有章可循、有法可依，促進后勤管理工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。三是要強化制度的落實。制度定得再多，如不抓落實也是一紙空文，后勤管理最重要的就是抓制度的落實。這就要求在自我管理、自覺管理的基礎上，狠抓各項規(guī)章制度的落實，要有不抓出成效決不罷休，認“死理”的精神，以致使各項規(guī)章制度都落到實處，推動檢察事業(yè)的整體發(fā)展。(五)強化后勤管理責職。一個部門少不了職責，一個機構(gòu)少不了管理。正確處理“管”與“理”的關系，是提升后勤管理能力的基矗一是要有大膽管理的意識。后勤工作紛繁復雜，千頭萬續(xù)，大至錢財物管理、安全保衛(wèi)，小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”，一在“管”，二在“理”，以制度落實為抓手，實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體，我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個清晰的思路，還具有超前意識，有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以更成熟地履行崗位職責。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念，那將是不完備的，這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入，最低的物質(zhì)消耗，獲得最大的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理，要當好“家”、理好“財”，做好“主人翁”，如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設備公物，節(jié)約一切消耗，不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子，堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題，實現(xiàn)“財盡其用，物盡其用”，以現(xiàn)有的條件，最大限度地滿足檢察機關工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧，又易得罪人，還不易出成績。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個人情操，注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要五不要”：要勤奮學習，愛崗敬業(yè)，不要不思進取，得過且過;要淡泊名利，甘為奉獻，不要追逐名利，患得患失;要清正廉明，作風正派，不要陽奉陰違，兩面三刀;要細致高效，嚴守紀律，不要粗疏拖拉，跑風漏氣;要顧全大局，團結(jié)協(xié)作，不要我行我素，唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”，我們的檢察事業(yè)才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。