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酒店后勤部工作總結(jié)(優(yōu)秀9篇)
  • 時(shí)間:2023-11-10 09:04:48
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一鍵復(fù)制
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茲有_____同志_____年_____月_____日,發(fā)生交通事故,傷后曾在_____醫(yī)院治療。于_____年_____月_____日出院,現(xiàn)委托貴所對(duì)下列事項(xiàng)依法進(jìn)行鑒定?!踅?/div>
一、生產(chǎn)任務(wù)的完成在生產(chǎn)車(chē)間最重要的一件事情就是生產(chǎn),什么事情都必須為生產(chǎn)而讓步,這一年來(lái),我們班組也是較好的完成了生產(chǎn)的任務(wù),不但是量上面完成了,質(zhì)上面也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這也
_______縣(市、區(qū))教育局:本校_____年級(jí)學(xué)生______________,(統(tǒng)編號(hào):_______________________)性別_____,系_______省_
一、思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,用心開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革
您好!非常感謝貴公司(單位)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我公司的支持與厚愛(ài)!由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)x市工商行政管理局核準(zhǔn)登記,我公司名稱由“碳纖維自行車(chē)有限責(zé)任公司”更名為“碳纖維自行車(chē)股份有限公
您好!非常感謝貴公司(單位)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我公司的支持與厚愛(ài)!由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)x市工商行政管理局核準(zhǔn)登記,我公司名稱由“碳纖維自行車(chē)有限責(zé)任公司”更名為“碳纖維自行車(chē)股份有限公
在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門(mén)和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的
一、抓住基本點(diǎn),不斷提高醫(yī)院工會(huì)的組織能力首先,夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的組織基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展的工作思路和方法,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)的組建和職工入會(huì)工作,特別是做好招聘人員、尤其
我是五年級(jí)(3)班的___,從進(jìn)入小學(xué)的第一天起我就擁有一個(gè)美麗的夢(mèng)想。紅領(lǐng)巾,微風(fēng)吹,輕輕飄,早日戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾,我每天早上上學(xué)看到哥哥姐姐們都戴著紅領(lǐng)巾,我羨慕極了。爸爸媽媽
為了豐富我們的大學(xué)課余生活,同學(xué)們可以更好的進(jìn)行羽毛球球技的交流,為此向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)室內(nèi)羽毛球場(chǎng)——(華天金湯模具實(shí)訓(xùn)室)。在不影響金湯模具公司實(shí)訓(xùn)操作的前提下,望院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廠房重新進(jìn)
為了豐富我們的大學(xué)課余生活,同學(xué)們可以更好的進(jìn)行羽毛球球技的交流,為此向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)室內(nèi)羽毛球場(chǎng)——(華天金湯模具實(shí)訓(xùn)室)。在不影響金湯模具公司實(shí)訓(xùn)操作的前提下,望院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廠房重新進(jìn)
您好!鑒于我司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,原“深圳市互聯(lián)易電子商務(wù)服務(wù)有限公司”更名為“深圳市前海易聯(lián)供應(yīng)鏈有限公司”,相對(duì)應(yīng)的原互聯(lián)易的所有收款帳號(hào),現(xiàn)已不再使用(香港、廣州收款賬號(hào)暫不變動(dòng))
您好!鑒于我司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,原“深圳市互聯(lián)易電子商務(wù)服務(wù)有限公司”更名為“深圳市前海易聯(lián)供應(yīng)鏈有限公司”,相對(duì)應(yīng)的原互聯(lián)易的所有收款帳號(hào),現(xiàn)已不再使用(香港、廣州收款賬號(hào)暫不變動(dòng))
我們受工業(yè)與信息化部的委托(見(jiàn)附件),就打印機(jī)產(chǎn)品中的有害物質(zhì)存在狀況以及是否將該類(lèi)產(chǎn)品放入《電子信息產(chǎn)品污染控制重點(diǎn)目錄》進(jìn)行有關(guān)調(diào)研,敬請(qǐng)貴協(xié)助與支持!同時(shí)我們鄭重承諾,調(diào)研過(guò)
在政治思想方面。我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)黨的教育事業(yè),時(shí)刻不忘一個(gè)教師所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹(shù)立教書(shū)育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,
跨越十年鑄輝煌——重工創(chuàng)業(yè)十周年慶典晚會(huì)1、光陰似箭,歲月如梭。重工在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走過(guò)了3650天,20xx年8月28日,將迎來(lái)了它創(chuàng)業(yè)十周年的生日。,從零開(kāi)始,一路荊棘,一路
本人系__________大學(xué)__________本科畢業(yè)生,于__________被貴公司錄取成為新進(jìn)員工,并于_____________接受到貴公司所蓋章的三方就業(yè)協(xié)議書(shū)。由于
一、健全“戶口本”,完善測(cè)量標(biāo)志管理臺(tái)帳一是摸清標(biāo)志點(diǎn)現(xiàn)狀,實(shí)行信息化管理。通過(guò)近幾年開(kāi)展測(cè)量標(biāo)志點(diǎn)普查維護(hù)工作,我們?nèi)嬲莆樟藴y(cè)量標(biāo)志的分布、現(xiàn)狀等,將信息全部“上機(jī)進(jìn)庫(kù)”,實(shí)行
貴院是知名的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,在質(zhì)量管理、服務(wù)體系、運(yùn)營(yíng)機(jī)制及信息化建設(shè)等方面有很多值得我院學(xué)習(xí)和借鑒的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。我院擬于x月x日-x月x日前往貴院參觀學(xué)習(xí)。具體事宜安排如下
貴司于x年x月x日所發(fā)工作函現(xiàn)已收閱,秉著相互體諒、客觀公平的宗旨,現(xiàn)就貴司所函問(wèn)題作出如下回復(fù)。貴司在函告中宣稱我方未按照x年x月x所簽訂《租賃合同》(簡(jiǎn)稱“合同”)第②③④條規(guī)
隨著公司不斷發(fā)展壯大,為了適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需要,經(jīng)國(guó)家工商管理局核準(zhǔn),我公司名稱“泰州威士德機(jī)械有限公司”,現(xiàn)變更為“江蘇威士德機(jī)械有限公司”,自x年8月18日正式啟用,原公司所有業(yè)務(wù)
您好!感謝您一直以來(lái)對(duì)我公司的關(guān)心和支持,使我公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。我公司代表廣州辰龍教育科技有限公司誠(chéng)摯邀請(qǐng)您到廣州加悅大廈進(jìn)行參觀考察、指導(dǎo)工作。行程初步安排如下:20xx年x月x
××大學(xué):近年來(lái),我們研究所與貴校在一些科學(xué)研究項(xiàng)目上互相支持,取得了令人滿意的成績(jī),建立了良好的協(xié)作基礎(chǔ)。為了鞏固已取得的成果,取得更大的成就,建議我們雙方今后能進(jìn)一步在學(xué)術(shù)思想
(一)堅(jiān)持大局為重,組織收入穩(wěn)中有進(jìn)積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等挑戰(zhàn),堅(jiān)持大局思維,實(shí)行全市統(tǒng)籌,凝心聚力抓收入,確保了新形勢(shì)下財(cái)政收入的平穩(wěn)增長(zhǎng)。1.全市推廣稅源三年規(guī)劃工
公司(單位):(下稱:)于年月日與你司(單位)簽訂一份施工工程合同,合同簽訂后,我單位按約施工,于年月日竣工并交付于你司(單位)。但時(shí)至今日,你司(單位)遲遲不做工程結(jié)算工作(相關(guān)
敬愛(ài)的少年先鋒隊(duì)組織:我是xx小學(xué)一年三班的同學(xué),我志愿加入中國(guó)少年先鋒隊(duì)。因?yàn)橹袊?guó)少年先鋒隊(duì)是中國(guó)少年兒童的群眾組織,是少年兒童學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校,是建設(shè)社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的預(yù)備
我叫---,是--小學(xué)一年-班學(xué)生。我志愿加入中國(guó)少年先鋒隊(duì)。自上學(xué)以來(lái),在老師的教育下,我獲得了許多新奇的知識(shí),學(xué)會(huì)了與同學(xué)和睦相處。在集體里,我快樂(lè)地學(xué)習(xí),健康地生活。我愛(ài)我的
一、該同志能積極參加單位組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí),政治理論素質(zhì)較高該同志選調(diào)到我局后,他認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,用黨新時(shí)期的理論
剛才,聽(tīng)了大家的發(fā)言,很受啟發(fā),也很受鼓舞,下面我將個(gè)人的一些感受和想法和大家分享。是我來(lái)產(chǎn)交所工作的第一年,這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,沈總和夏老師的耐心指導(dǎo)下,同事的親切關(guān)懷
為切實(shí)做好工作,豐富內(nèi)容,目前,我x正在,同時(shí)進(jìn)行工作。亟需各部門(mén)各單位協(xié)助提供資料等(見(jiàn)附件)。請(qǐng)貴單位對(duì)我工作給予大力支持,積極提供相關(guān)協(xié)助工作,共同完成好我工作。聯(lián)系人:,聯(lián)
為了加大昆明優(yōu)質(zhì)酒店資源的挖掘和商業(yè)開(kāi)發(fā),積極推動(dòng)昆明社會(huì)經(jīng)濟(jì)、尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和政府的戰(zhàn)略合作與良好的綜合效益,我公司組建了“云南酒店產(chǎn)業(yè)投資考察工作組”,擬
為學(xué)習(xí)貴校在科技工作、校企合作、繼續(xù)教育……等方面的工作經(jīng)驗(yàn),我校擬由副校長(zhǎng)帶隊(duì),一行四人,計(jì)劃于xx月xx日(周x):左右到達(dá)貴院學(xué)習(xí)考察(開(kāi)展工作調(diào)研)。一、考察人員校長(zhǎng)*處長(zhǎng)
一、勤勤懇懇、一絲不茍地完成工作任務(wù)自進(jìn)廠幾年來(lái),先是在連鑄作業(yè)區(qū)維修班干鉗工工作,我出色的工作和成績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)與肯定。20xx年x月份經(jīng)分廠決定,調(diào)到動(dòng)力作業(yè)區(qū)除塵工段
您好!我叫,是一年級(jí)三班的一名學(xué)生,我自愿申請(qǐng)加入中國(guó)少年先鋒隊(duì)。我知道少年先鋒隊(duì)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的,我要聽(tīng)黨的話,做黨的好孩子。老師告訴我說(shuō),紅領(lǐng)巾是紅旗的一角,是革命先烈的鮮血
一、在思想上,積極上進(jìn),愛(ài)國(guó)愛(ài)黨。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》,不斷加強(qiáng)修養(yǎng),積極參加學(xué)校及有關(guān)部門(mén)組織的政治學(xué)
為進(jìn)一步了解成都市各園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、入駐企業(yè)專業(yè)人才需求,尤其是重點(diǎn)企業(yè)人才需求結(jié)構(gòu),以便做好學(xué)院專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和專業(yè)人才培養(yǎng)工作,為企業(yè)輸送專業(yè)對(duì)口的合格人才,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大
為進(jìn)一步了解成都市各園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、入駐企業(yè)專業(yè)人才需求,尤其是重點(diǎn)企業(yè)人才需求結(jié)構(gòu),以便做好學(xué)院專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和專業(yè)人才培養(yǎng)工作,為企業(yè)輸送專業(yè)對(duì)口的合格人才,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大
你好!!我是三年級(jí)x班的,我自愿申請(qǐng)加入中國(guó)少年先鋒隊(duì)。中國(guó)少年先鋒隊(duì)是中國(guó)少年兒童的群眾組織,是少年兒童學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的學(xué)校,是建設(shè)社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的預(yù)備隊(duì)。每
我是一年級(jí)四班的學(xué)生.我志愿加入中國(guó)少年先鋒隊(duì)。我知道少先隊(duì)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的,從小我就知道紅領(lǐng)巾是紅旗的一角,是革命先烈用鮮血染成的所以我一直向往著戴上紅領(lǐng)巾的那一刻。我非常向往
一、自覺(jué)加強(qiáng)管理學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間工程技術(shù)人員請(qǐng)教,通過(guò)多看多問(wèn)多聽(tīng)多想和多做,使自己的工作水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為了不斷提高自己的工作水平,積極參與車(chē)間生產(chǎn)工
在這段時(shí)間中,我在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參加社團(tuán)活動(dòng),自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升,自己的專業(yè)功底扎實(shí)了,知識(shí)結(jié)構(gòu)完善了、適應(yīng)能力變
中國(guó)人民解放軍×××部隊(duì):在全國(guó)各族人民同心同德構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、壯志奮揚(yáng)喜迎黨的召開(kāi)之際,山西杏花村汾酒集團(tuán)董事長(zhǎng)李秋喜先生攜一萬(wàn)名汾酒員工,向×××部隊(duì)全體指戰(zhàn)員致以崇高的
中國(guó)人民解放軍×××部隊(duì):在全國(guó)各族人民同心同德構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、壯志奮揚(yáng)喜迎黨的召開(kāi)之際,山西杏花村汾酒集團(tuán)董事長(zhǎng)李秋喜先生攜一萬(wàn)名汾酒員工,向×××部隊(duì)全體指戰(zhàn)員致以崇高的
1、熱愛(ài)并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,教風(fēng)扎實(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。2、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法
現(xiàn)從以下幾方面總結(jié)本班一學(xué)期來(lái)的班務(wù)工作情況。一學(xué)期來(lái),我班能配合保健老師做好每天晨檢以及體檢工作,每天密切觀察幼兒的健康狀況,并做好記錄,每月依時(shí)上報(bào)幼兒疾病情況。積極開(kāi)展各項(xiàng)戶
地點(diǎn):xx村會(huì)議室主持人:洪金釵記錄人:洪木生評(píng)議議題:關(guān)于x年度擬申請(qǐng)享受本市農(nóng)村(城市)低保以及己在享受農(nóng)村低保對(duì)象進(jìn)行民主評(píng)議(票決)。會(huì)議內(nèi)容:一、主持人洪金釵宣讀低保相關(guān)
大家好!首先,我代表我們?nèi)?,向前?lái)參加哥哥葬禮的各位親朋好友以及xx大學(xué)的老師、同學(xué)表示誠(chéng)摯的謝意!感謝你們?cè)诎倜χ衼?lái)到這里,和我們一起,向我的哥哥作最后的告別。元旦剛過(guò),當(dāng)人
大家好!首先我代表家人、兄弟姊妹,衷心地感謝各位來(lái)這里悼念我的父親;同時(shí)我也誠(chéng)摯地希望大家放下心中的哀痛,跟我們一起,來(lái)共同緬懷父親走完了他的人生旅程。歸宿圓滿,無(wú)憾而別。父親能以
沈先生筆下的湘西是清爽的,所有的東西都是那么的淳樸。在這種清爽的地方,有很多事情是此刻人們難以想象的:坐船能夠不給錢(qián)卻有人必須好給,而且還扔下就走;擺渡的有人給錢(qián)卻不收,人家硬給了
保爾從小天真頑皮,具有強(qiáng)烈的抗?fàn)幰庾R(shí)。在地下黨員朱赫來(lái)的幫助下,逐漸走上了革命道路。他為了逃避彼得留拉匪兵的追捕,保爾上了前線,當(dāng)了一名科托夫斯基騎兵旅的紅軍戰(zhàn)士,成了一位布爾什維
從月日至月日,這段實(shí)習(xí)過(guò)程總共有名學(xué)生參與,在公司的安排下,將我們大致分為組。雖然只有短短的天時(shí)間,卻讓我們每個(gè)人都得到了自己想要的東西。此次實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)階段,即第一周和第二周
簡(jiǎn)報(bào)(第x期)在清產(chǎn)核資工作全面展開(kāi)、新的《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》即將實(shí)施、主輔分離逐步開(kāi)展的形勢(shì)下,12月16日~18日,集團(tuán)公司在樓召開(kāi)了x集團(tuán)20xx年度財(cái)務(wù)工作會(huì)議,各子分公司總會(huì)
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢(qián)信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,
××大學(xué):近年來(lái),我所與你校雙方在一些科學(xué)研究項(xiàng)目上互相支持,取得了一定的成績(jī),建立了良好的協(xié)作基礎(chǔ)。為了鞏固成果,建議我們雙方今后能進(jìn)一步在學(xué)術(shù)思想、科學(xué)研究、人員培訓(xùn)、儀器設(shè)備
一、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平1.組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,每個(gè)月有計(jì)劃的對(duì)各個(gè)核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)
-xx學(xué)年,后勤處始終堅(jiān)持每周不少三道會(huì),有事研究事情,無(wú)事溝通交流,會(huì)上民主氣氛活躍,暢所欲言,積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),相互分析問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),達(dá)到共同認(rèn)識(shí)、共同提高的目的;不
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比
你區(qū)關(guān)于報(bào)請(qǐng)審批烏魯木齊市城市總體規(guī)劃的請(qǐng)示收悉?,F(xiàn)批復(fù)如下:一、原則同意《烏魯木齊市城市總體規(guī)劃(20xx—20xx年)(20xx年修訂)》(以下簡(jiǎn)稱《總體規(guī)劃》)。烏魯木齊是新
甲方:安寧市人才服務(wù)中心乙方:根據(jù)中組部、人事部《流動(dòng)人員人事檔案管理暫行規(guī)定》、云南省人事廳《云南省人才市場(chǎng)條例》、昆明市人事勞動(dòng)局《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于印發(fā)云南省關(guān)于推行委托人事代理服務(wù)
你市《關(guān)于報(bào)批xx市城鄉(xiāng)總體規(guī)劃(x3-2030年)的請(qǐng)示》(保政呈〔x4〕93號(hào))收悉。經(jīng)研究,同意《xx市城鄉(xiāng)總體規(guī)劃(x3-2030年)》?,F(xiàn)批復(fù)如下:一、xx市是保定南部中
在運(yùn)動(dòng)會(huì)籌備階段,全校行政就給予了高度的重視,投入了大量的人力和物力,并且成立了運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì),形成了一個(gè)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。運(yùn)動(dòng)會(huì)之前,全校師生做了大量的前期籌備工作,召開(kāi)多次會(huì)議
(一)積極開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),著力加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)。按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署,從去年4月份開(kāi)始我院以開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī),
一、抓黨建,聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹(shù)形象(一)抓“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“兩轉(zhuǎn)一建”活動(dòng),轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)今年來(lái),我們按照縣委的部署,繼續(xù)深入開(kāi)展“笑臉迎、即時(shí)辦、回頭訪”為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。一是在
一、顧全大局,服從安排,堅(jiān)守崗位。自從20_年10月份加入到國(guó)盛證券景德鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部工作至今始終奮戰(zhàn)在與客戶接觸最前沿的駐外昌河服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)中。雖然自己的家距離工作的地點(diǎn)非常遙遠(yuǎn),平時(shí)坐
而,我要寫(xiě)的就是我第一次學(xué)做飯。是這樣的,我坐在書(shū)桌前,正目不轉(zhuǎn)睛地看著一本書(shū),上面赫然寫(xiě)著幾個(gè)大字,我是中華小當(dāng)家。正是這本書(shū),給了我啟發(fā)。我叫來(lái)媽媽,媽媽很同意我學(xué)習(xí)做飯。我說(shuō)
“陰轉(zhuǎn)晴”的第一天今天是假期的第一天,賴在床上舒舒服服的睡一個(gè)懶覺(jué)。##“叮鈴鈴……”電話鈴?fù)蝗豁懫?,揉著惺忪的睡眼去看手機(jī)閃著光的屏幕,定睛一看,“騰”一聲從床上坐起,心里開(kāi)始祈
一大早醒來(lái),就聽(tīng)到窗外嘩嘩啦啦的雨聲。哦,下雨了,天公真是不作美,昨天還計(jì)劃今天爸爸媽媽帶我們出去玩,全被這場(chǎng)雨攪亂了。不能出去玩了,該干些什么呢?媽媽說(shuō)“我們今天吃餃子吧!”我高
花園似的校園,點(diǎn)綴得五彩斑斕,更顯得生氣盎然。一座座別具風(fēng)格的教學(xué)樓,在翠綠欲滴的樹(shù)兒和嬌羞欲語(yǔ)的花兒的裝飾下,更平添了一份勃勃的生機(jī),形成了一種人工美和自然美的景色。在校道旁的花
吊蘭一年四季,枝繁葉茂、枝葉像一條條長(zhǎng)長(zhǎng)絲帶。夏天展開(kāi)乳白色的花瓣,花芯從花瓣之間冒出來(lái),露出嫩黃色的笑臉。這么多盆吊蘭,一盆有一盆的姿態(tài),看看這盆很美;看看那盆也很美。如果把這幾
大家好!歲月如梭,時(shí)光飛逝,又到了年終歲末,每到此時(shí),我們總要對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié),對(duì)未來(lái)的一年進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)想,總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),展望未來(lái)的前景。作為xx的`一名
這個(gè)臺(tái)燈呈粉紅色,兩個(gè)眼睛則是黑色的,整體臉上有兩個(gè)小酒窩是紅色的,嘴巴里面是紅色的。肚子上有個(gè)奇怪的圖案,大概是一個(gè)蝴蝶去采花的樣子,而且也是紅色的。它是一只熊,有一雙漂漂亮亮的
指甲花是紫紅色的,形狀很像一朵美麗的牽?;?。指甲花還可以用來(lái)涂指甲,它能讓指甲變成觜紅色的。我的小花園除了指甲花外,還有牽?;ā5菭颗;ㄋ懒?,是因?yàn)槲覜](méi)有給它澆水。我的小花園里還
小時(shí)候,我總是耐心地坐在陽(yáng)臺(tái)上,一遍又一遍地讀童話。在黑白相間的童話故事里,五顏六色的頁(yè)面和全文,我可以讀出陽(yáng)光的味道。每個(gè)孩子都喜歡童話,因?yàn)槊總€(gè)孩子都是夢(mèng)幻王國(guó)里的小王子,小公
大家好!今天,我演講的題目是:選擇三尺講臺(tái),我甘于平凡。印度大詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧。因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”的確,我也是
我敬佩她獨(dú)自一人游歐洲的膽量,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)想都不敢想。我今年十歲了,別說(shuō)游歐洲,就是獨(dú)自游我所在的城市??廊坊,我都沒(méi)游過(guò),甚至一個(gè)人過(guò)馬路媽媽都不放心,常對(duì)我說(shuō):“我就你這么一個(gè)
而這本書(shū)最吸引我的,是尼摩船長(zhǎng)這一角色,與他的善惡是非。尼摩船長(zhǎng)是一個(gè)矛盾綜合體:他是個(gè)無(wú)情的人,可他卻有著極大的同情心……他是壞人嗎?他擊沉了追蹤他的船,使船員們?cè)嵘砗5?;憎惡?/div>
2、佳節(jié)九月九,重陽(yáng)祝福送好友:祝你工作輕松業(yè)績(jī)優(yōu),健康平安樂(lè)悠悠,家庭和諧情常有,諸事順利煩惱走,萬(wàn)事如意喜罩頭,生活如美酒,幸福到永久。3、敬老鼓琴仙度曲,愛(ài)老種杏客傳書(shū)。重陽(yáng)
大家可以向車(chē)窗外看看,我們現(xiàn)在已經(jīng)到了浙江省海寧縣鹽官鎮(zhèn),即將前往距杭州灣55千米處一個(gè)叫作大缺口的地方,那里是觀看錢(qián)塘江大潮中“十字交*潮”的絕好地點(diǎn)。之后我們將與潮頭賽跑,趕到
樹(shù)葉在空中飄揚(yáng),譜寫(xiě)著一曲感恩的樂(lè)章,那是大樹(shù)對(duì)滋養(yǎng)它大地的感恩;白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩,繪畫(huà)著那一副副感人的畫(huà)面,那是白云對(duì)哺育它的藍(lán)天感恩;身體發(fā)膚受之父母,感恩父母賦予我生命
樹(shù)葉在空中飄揚(yáng),譜寫(xiě)著一曲感恩的樂(lè)章,那是大樹(shù)對(duì)滋養(yǎng)它大地的感恩;白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩,繪畫(huà)著那一副副感人的畫(huà)面,那是白云對(duì)哺育它的藍(lán)天感恩;身體發(fā)膚受之父母,感恩父母賦予我生命
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理
我自愿加入中國(guó)少年先鋒隊(duì),這是我的夢(mèng)想,也是我的目標(biāo)。自上小學(xué)以來(lái),在金老師的教育下,我懂得了作為一名小學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)。我知道了個(gè)人要服從集體。我學(xué)會(huì)了與同學(xué)和睦相處,我獲得了許
一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面在開(kāi)展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,堅(jiān)定理想信念,積極向黨組織靠攏,認(rèn)真撰寫(xiě)提交了入黨申請(qǐng)書(shū),定期向黨支部匯報(bào)思想情況,思想上與黨中央
我和太太打算在本月底舉行一次晚宴,邀請(qǐng)您和全家出席,一同歡度我們大學(xué)畢業(yè)二十周年,地點(diǎn)在××酒店西餐廳,請(qǐng)你們確定具體時(shí)間,并答復(fù)我們。靜候回音。發(fā)函者:年月日從函所起的作用來(lái)看,
我省**市信用社行管辦、山市聯(lián)社一行7人,擬近日赴你省等地考察學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社開(kāi)展貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將有關(guān)情況傳真你辦,望接待為謝。一、考察學(xué)習(xí)內(nèi)容:貨幣市場(chǎng)交易管理辦法;貨
我省**市信用社行管辦、山市聯(lián)社一行7人,擬近日赴你省等地考察學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社開(kāi)展貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將有關(guān)情況傳真你辦,望接待為謝。一、考察學(xué)習(xí)內(nèi)容:貨幣市場(chǎng)交易管理辦法;貨
現(xiàn)就貴司拖欠我司款一事向貴司致函如下:年月日,貴司與我司(或"經(jīng)協(xié)商達(dá)成口頭協(xié)議")簽訂了《合同》,雙方約定,貴司應(yīng)于年月日支付我司款元,余款于年月日之前付清.貴司也曾于年月日支付
1、加強(qiáng)管理,確保信息技術(shù)健康發(fā)展調(diào)查研究信息技術(shù)教育工作,對(duì)學(xué)校信息技術(shù)教育工作提出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn)。針對(duì)存在的問(wèn)題和發(fā)展方向,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織召開(kāi)會(huì)議來(lái)給予解決。召開(kāi)信息技術(shù)工作
主持:林永燦記錄:朱文火參加對(duì)象:全體村兩委、副點(diǎn)長(zhǎng)、下村干部、村務(wù)工作者、大學(xué)生村官主要內(nèi)容:新的一年我村必須仍將安全生產(chǎn)放在首要位置,堅(jiān)持預(yù)防為主。1、迅速開(kāi)展安全用電宣傳活動(dòng)
南礦一直致力于創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井,實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效的目的。為此,公司、企業(yè)密切關(guān)注南礦的科學(xué)發(fā)展,尤其在人才培養(yǎng)方面投入了很大的財(cái)力和物力。“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”,科技興礦,人才
一、過(guò)去一年的工作(一)資產(chǎn)管理工作認(rèn)真推進(jìn)。資產(chǎn)管理是我從事財(cái)務(wù)工作后最早接手并投入精力最多的工作之一。在工作過(guò)程中我學(xué)會(huì)了amis7.0資產(chǎn)系統(tǒng)的主要操作方法,學(xué)會(huì)了固定資產(chǎn)折
一、自覺(jué)加強(qiáng)管理學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間工程技術(shù)人員請(qǐng)教,通過(guò)多看多問(wèn)多聽(tīng)多想和多做,使自己的工作水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為了不斷提高自己的工作水平,積極參與車(chē)間生產(chǎn)工
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行
在這一年的工作中,我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車(chē)任務(wù)之外,我還積極參加
你單位《關(guān)于要求批復(fù)xx社區(qū)服務(wù)中心項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)的請(qǐng)示》(武街〔〕173號(hào))及相關(guān)材料收悉。經(jīng)研究,原則同意xx社區(qū)服務(wù)中心項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)批復(fù)如下:一、項(xiàng)目名稱xx社
你單位《關(guān)于要求批復(fù)xx社區(qū)服務(wù)中心項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)的請(qǐng)示》(武街〔〕173號(hào))及相關(guān)材料收悉。經(jīng)研究,原則同意xx社區(qū)服務(wù)中心項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)?,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)批復(fù)如下:一、項(xiàng)目名稱xx社
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思
一、管理提升活動(dòng)推進(jìn)和落實(shí)情況按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)安排部署及要求,項(xiàng)目在這一階段工作中,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織按照局、公司級(jí)
酒店后勤部工作總結(jié)(優(yōu)秀9篇)
2023-11-10 09:04:48    小編:ZTFB

通過(guò)總結(jié),我們可以反思自己的行為和做法,找到不足之處并改進(jìn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以借鑒一些模板和范文,但要根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改??偨Y(jié)范文可以給我們提供一些啟示和思考,使我們?cè)趯?xiě)總結(jié)時(shí)更得心應(yīng)手。

酒店后勤部工作總結(jié)篇一

在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,酒店、食堂全體員工本著一切為廣大員工和酒店服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了酒店、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的酒店后勤工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)酒店、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力。

2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度。

以每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將酒店、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改酒店、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善酒店、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意。

三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全。

1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,先后對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本。

2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

酒店后勤部工作總結(jié)篇二

(一)為進(jìn)一步提高飯店科學(xué)化、制度化的管理,建立對(duì)各部門(mén)工作的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,提高飯店整體管理水平,特制定本考核方案。

(二)本考核方案適合飯店各部門(mén)。

二、考核目的

考核的目的是加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)工作的監(jiān)督管理力度,提高飯店整體管理水平??己顺煽?jī)作為各部門(mén)年底評(píng)選先進(jìn)和確定各部門(mén)及各崗位年終獎(jiǎng)金等級(jí)依據(jù)。

三、考核原則

為充分發(fā)揮考核對(duì)各部門(mén)工作的檢查監(jiān)督作用,考核遵循公開(kāi)公平的原則??己藘?nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核結(jié)果均透明公開(kāi),以便在飯店內(nèi)部形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

四、考核方式

每年年底對(duì)各部門(mén)進(jìn)行綜合考核,每個(gè)季度對(duì)各部門(mén)的工作情況進(jìn)行考察,每月對(duì)各部門(mén)考核情況進(jìn)行通報(bào)。考核小組成員由王瑞、史文林、陶雅組成。

五、等級(jí)和獎(jiǎng)金劃分

獎(jiǎng)金劃分為一、二、三等獎(jiǎng)。營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、總經(jīng)辦、后勤部、洗衣房綜合考核得分在90分(含90分)以上、前廳部85分、客房部80分,為一等獎(jiǎng);綜合考核得分在89--80分(含80分)之間,前廳部75分、客房部70分,為二等獎(jiǎng);綜合考核得分在79--70分(含70分)之間,前廳部65分、客房部60分,為三等獎(jiǎng)。70分以下為不合格,前廳部65分、客房部60分,沒(méi)有等級(jí)。不予發(fā)獎(jiǎng)金。一等獎(jiǎng)為部門(mén)經(jīng)理5000元,部門(mén)主管4000元,部門(mén)員工500元/人;二等獎(jiǎng)為部門(mén)經(jīng)理4000元,部門(mén)主管3000元,部門(mén)員工400元/人;三等獎(jiǎng)為部門(mén)經(jīng)理3000元,部門(mén)主管2000元,部門(mén)員工300元/人。

另:飯店完成在年銷(xiāo)售800萬(wàn)的基礎(chǔ)上,超50萬(wàn)以內(nèi)提5%,超50--100萬(wàn)

藍(lán)宇飯店河套明珠

提10%,超100萬(wàn)以上提15%。

六、考核辦法

1、考核總分為100分,其中部門(mén)業(yè)務(wù)占30分,日常管理占70分。附加分

為10分。對(duì)各部門(mén)的部分項(xiàng)目的考核每月進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),再加上部分項(xiàng)目的年考核分?jǐn)?shù)即為本部門(mén)全年的綜合考核成績(jī)。

2、各部門(mén)的月考核匯總飯店負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)后報(bào)分管副總審核。再通報(bào)各部門(mén)

七、考核內(nèi)容:

部門(mén)業(yè)務(wù)方面:(30分)

(一)、定期按時(shí)檢修維護(hù)保養(yǎng)所管轄的設(shè)施設(shè)備。(5分)

1、每季度對(duì)客房進(jìn)行一次系統(tǒng)檢查,包括窗戶密封、淋浴噴頭、軟管接口、水龍頭濾網(wǎng)、空調(diào)情況等。

2、定期對(duì)泵房、鍋爐房的設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng),水泵電機(jī)每年保養(yǎng)加油一次,鍋爐房的引風(fēng)機(jī)每月檢查一次,每半年保養(yǎng)(軸承加油)一次。

3、在住客少時(shí)每年對(duì)泵房冷熱水箱進(jìn)行兩次清洗、消毒。

4、每月檢查維修一次會(huì)議室的桌椅、燈具、馬桶等。

5、每半月檢查維修一次洗衣房的設(shè)施設(shè)備。

(二)、按規(guī)范程序維修(戴鞋套、敲門(mén)報(bào)身份、不與服務(wù)員聊天、工具箱不亂放、維修后及時(shí)通知服務(wù)員清理現(xiàn)場(chǎng)等)。(8分)操作不規(guī)范,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

(三)、及時(shí)維修,不得無(wú)故推脫。(5分)否則發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

(四)、維修時(shí)要愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備,如有損壞照價(jià)賠償。(3分)并發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

(五)、各班次做好維修交接記錄。(2分)無(wú)記錄或記錄不準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。

(六)、及時(shí)檢查預(yù)定房的設(shè)施設(shè)備。(2分)檢查不及時(shí)或不到位的發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。

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(七)、在工作中因工作態(tài)度不端正、維修不及時(shí)不徹底等而引起投訴(3分)視情節(jié)嚴(yán)重程度分別扣0.2、0.5、1分。

(八)、確保安全,無(wú)消防事故,年部門(mén)設(shè)施設(shè)備損壞總值不超過(guò)2000元(管理不善或人為損壞及損壞而未修復(fù)的)。(2分)

日常管理方面:(70分)

(九)、部門(mén)工作(培訓(xùn))計(jì)劃、總結(jié)及部門(mén)制度檔案建設(shè):(25分)

1、年工作計(jì)劃要求于1月15日前報(bào)總經(jīng)辦,不能按時(shí)上報(bào)的扣1分。

2、年工作總結(jié)要求于12月31日前報(bào)總經(jīng)辦,不能按時(shí)上報(bào)的扣1分。

3、部門(mén)月工作計(jì)劃(包括培訓(xùn)計(jì)劃):(20分)

各部門(mén)于每月8日前將本月的工作計(jì)劃交總經(jīng)辦,不能按時(shí)交的扣1分,工作計(jì)劃的內(nèi)容于月底由飯店進(jìn)行考核打分。各部門(mén)在一年中部門(mén)培訓(xùn)不得少于6次,每次培訓(xùn)要提前通知總經(jīng)辦進(jìn)行檢查確認(rèn)。每次培訓(xùn)的人數(shù)不得少于部門(mén)總?cè)藬?shù)的70%,否則扣1分;每次培訓(xùn)時(shí)有3人次無(wú)故遲到、早退的扣1分;有1人次無(wú)故不參加的扣1分。

4、部門(mén)制度檔案的建設(shè)應(yīng)規(guī)范,各制度、規(guī)定及各項(xiàng)工作應(yīng)有文字記錄,無(wú)文字記錄的扣1分,即無(wú)文字記錄檔案又不規(guī)范的扣2分。

(十)、飯店規(guī)章制度執(zhí)行情況及會(huì)議精神、通知等向部門(mén)傳達(dá)情況:(5分)

部門(mén)經(jīng)理不能及時(shí)準(zhǔn)確地向部門(mén)員工傳達(dá)飯店的各項(xiàng)會(huì)議精神、通知及在工作中不能?chē)?yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)規(guī)章制度的.,弄虛作假、營(yíng)私舞弊的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分;如因上述原因給部門(mén)和飯店造成不良影響的每發(fā)現(xiàn)一次扣3分;如因上述原因給部門(mén)和飯店造成極壞影響的扣除該項(xiàng)的全部分?jǐn)?shù)。

(十一)、工作紀(jì)律方面:(15分)

1、打卡(3分):本月部門(mén)員工每有1人次無(wú)故遲到、早退、未打卡的扣0.5分。有1人次無(wú)故曠工的扣1分;有人2次無(wú)故曠工的扣2分;有3人次無(wú)故曠工的扣除本月該項(xiàng)的全部分?jǐn)?shù)。

2、培訓(xùn)出勤(3分):部門(mén)員工參加飯店各類(lèi)培訓(xùn)有1人次無(wú)故遲到、早退、

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未簽到的扣0.5分;同一培訓(xùn)有3人次無(wú)故遲到、早退、未簽到或有一人次無(wú)故不參加者扣除本次培訓(xùn)出勤的全部分?jǐn)?shù);(總經(jīng)辦、網(wǎng)絡(luò)部、財(cái)務(wù)部均為2人次)注:本月飯店無(wú)培訓(xùn),按滿分計(jì)算。

退、未打卡或有一人次無(wú)故不參加扣除本次活動(dòng)或勞動(dòng)的出勤分?jǐn)?shù);(財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、總經(jīng)辦、網(wǎng)絡(luò)部為2人次)注:本月飯店無(wú)活動(dòng)或勞動(dòng),按滿分計(jì)算。

4、例會(huì)出勤(3分):部門(mén)參會(huì)人員有1人次無(wú)故遲到、早退的扣0.5分;

同一例會(huì)有3人次無(wú)故遲到、早退的或有一人次無(wú)故曠會(huì)扣除本次例會(huì)出

勤的出勤分?jǐn)?shù);(財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、總經(jīng)辦、網(wǎng)絡(luò)部均為2人次)

5、質(zhì)檢出勤(3分):質(zhì)檢人員有一人次無(wú)故遲到、早退的扣0.5分;無(wú)故

不參加質(zhì)檢的扣1分。

(十二)、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生檢查方面:(9分)

1、總值班檢查(3分):

(1)個(gè)人部分:儀容儀表、禮節(jié)禮貌、微笑問(wèn)好、講普通話、操作程序等方

面。總值班經(jīng)理每查出一項(xiàng)扣0.2分(客房扣0.1分);查出同一人三項(xiàng)扣1分。

(2)部門(mén)部分:環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、崗位情況。環(huán)境衛(wèi)生方面總值班經(jīng)理每查出一項(xiàng)扣0.2分(客房部同一房間有三小項(xiàng)扣0.1分,有一大項(xiàng)扣0.1分);查出有一人次不在崗扣1分;查出有二人次不在崗扣除本月該項(xiàng)考核全部分?jǐn)?shù)。

(當(dāng)時(shí)整改和已通知第二天整改的不扣分)

2、周質(zhì)檢(3分):

(1)個(gè)人部分:儀容儀表、禮節(jié)禮貌、微笑問(wèn)好、講普通話、操作程序等方面。周質(zhì)檢每查出一項(xiàng)扣0.2分(客房部扣0.1分);查出同一人的三項(xiàng)扣1分。

(2)部門(mén)部分:環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、崗位情況。環(huán)境衛(wèi)生周質(zhì)檢每查出一項(xiàng)扣0.2分(客房部同一房間有三小項(xiàng)扣0.1分,有一大項(xiàng)扣0.1分);查出有一人次不在崗扣1分;查出有二人次不在崗扣除本月該項(xiàng)考核的全部分?jǐn)?shù)。

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3、抽查(3分):

(1)個(gè)人部分:儀容儀表、禮節(jié)禮貌、微笑問(wèn)好、講普通話、操作程序等方面。抽查中每查出一項(xiàng)扣0.2分(客房部扣0.1分);查出同一人的三項(xiàng)扣1分。

(2)部門(mén)部分:環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、崗位情況。環(huán)境衛(wèi)生抽查中每查出一

項(xiàng)扣0.2分;(客房部同一房間有三小項(xiàng)扣0.1分,有一大項(xiàng)扣0.1分)查出有一人次不在崗扣1分;查出有二人次不在崗扣除本月該項(xiàng)考核的全部分?jǐn)?shù)。

說(shuō)明:1、在各項(xiàng)檢查中,檢查出的問(wèn)題是同一時(shí)間、同一地點(diǎn)、同一問(wèn)題

的只記錄一次,不做重復(fù)記錄。

2、客房區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生小項(xiàng):地毯、布草、面盆內(nèi)等有發(fā)絲,地毯有小片污漬、

口杯、鏡子、玻璃等有水跡,部分家具抹塵不到位、洗消間衛(wèi)生、缺耗品等。

3、客房區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生大項(xiàng):指地毯整體吸塵不到位和有大面積臟跡、房間整體抹塵不到位、布草有明顯破損、燈光照明、面盆、浴盆、馬桶、淋浴間、潔具設(shè)施設(shè)備是否能正常使用、買(mǎi)品不齊全、忘補(bǔ)賣(mài)品的等。

(十三)、部門(mén)管轄的設(shè)施設(shè)備等財(cái)產(chǎn):(4分)

丟失的設(shè)施設(shè)備等財(cái)產(chǎn)價(jià)值貴重的,給飯店造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的扣除該項(xiàng)的全部分?jǐn)?shù)。

(十四)、工作過(guò)失(以飯店懲罰制度內(nèi)容為依據(jù)):(9分)

1、輕微過(guò)失:部門(mén)員工每有1人次工作輕微過(guò)失的扣0.2分。

(1)、遇到客人不主動(dòng)讓路或與客人爭(zhēng)道。

(2)、上班期間看書(shū)、報(bào)、電視,收聽(tīng)廣播。

(3)、上班期間交頭接耳、大聲喧嘩。

(4)、上下班未按員工通道出入的。

(5)、未經(jīng)同意擅自使用客用設(shè)施、物品,如牙具、香皂、拖鞋等。

(6)、背后議論飯店或其他員工,造成不良影響的。

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(7)、在營(yíng)業(yè)區(qū)吃東西。

(8)、在工作崗位會(huì)唔或接待親友,不得影響工作。

(9)、個(gè)人衛(wèi)生輕微不合格。

2、過(guò)失:部門(mén)員工每有1人次工作過(guò)失的扣0.5分;本月中累計(jì)有3人次

過(guò)失的扣除本月該項(xiàng)的全部分?jǐn)?shù)。

(1)、崗上頂撞上級(jí),不服從上級(jí)安排。

(2)、互相串崗,工作中扎堆,嬉笑打鬧。

(3)、涂改財(cái)務(wù)報(bào)表。(4)、擅自挪動(dòng)消防器材。

(5)、不參加體檢,隱瞞身體狀況。(6)、帶酒上崗。

(7)、委托他人或代他人簽到或打卡。

(8)、惡意誹謗他人或飯店,給飯店造成極壞影響的。

(9)、收取客人禮品或小費(fèi)。

(10)、督導(dǎo)不力,影響工作質(zhì)量。

(11)、不敲門(mén)或未經(jīng)允許進(jìn)入客房。

(12)、個(gè)人衛(wèi)生嚴(yán)重不合格。

3、嚴(yán)重過(guò)失:部門(mén)員工每有1人次工作嚴(yán)重過(guò)失的扣除本月該項(xiàng)全部分?jǐn)?shù)。

(1)、拒不服從正常工作調(diào)動(dòng)的。

(2)、偽造財(cái)務(wù)報(bào)表、數(shù)據(jù)。

(3)、私自配制工作鑰匙。

(4)、嚴(yán)重浪費(fèi)飯店的能源及原材料。

(5)、上班期間睡覺(jué)或不在崗位的。

(6)、偷竊飯店或部門(mén)財(cái)物的。

(7)、上班期間打架斗毆。

(8)、泄露飯店機(jī)密。

(9)、違反操作程序,造成重大損失的。

酒店后勤部工作總結(jié)篇三

我是酒店后勤部的一個(gè)員工,不知不覺(jué)14年即將過(guò)去,在即將過(guò)去的20xx年,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?,F(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):

根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。

定期拓開(kāi)廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行。

合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。

在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。

一年一度的月餅銷(xiāo)售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售上,雖廚房人員的銷(xiāo)售能力薄弱,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來(lái)的不光是美食,的是驚喜和滿足。

廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓,研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。

以上的這一切,都離不開(kāi)全體人員的共同努力,更加離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī),但是我們并不驕傲,的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造的業(yè)績(jī),在新的一年中,我們會(huì)共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來(lái),創(chuàng)造更美好的明天。

酒店后勤部工作總結(jié)篇四

我是酒店后勤部的一個(gè)員工,不知不覺(jué)20xx年即將過(guò)去,在即將過(guò)去的20xx年,回首年前的工作方案和這一年中的忙碌種.種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成方案的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有缺乏需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。現(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):

根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作效勞意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。

定期拓開(kāi)廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和效勞意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的缺乏,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

廚房的衛(wèi)生和“五常法〞工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法〞示范廚房。

在平日效勞中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性效勞,對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的.任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門(mén)的效勞與品質(zhì)。

一年一度的月餅銷(xiāo)售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售上,雖廚房人員的銷(xiāo)售能力薄弱,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓,研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。

以上的這一切,都離不開(kāi)全體人員的共同努力,更加離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī),但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著缺乏,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),在新的一年中,我們會(huì)共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來(lái),創(chuàng)造更美好的明天。

酒店后勤部工作總結(jié)篇五

在我擔(dān)任酒店后勤管理工作以來(lái),在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)。

正式開(kāi)業(yè)以來(lái),在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此酒店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開(kāi)展工作。

首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開(kāi)小組會(huì)議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

成立物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,對(duì)十三大類(lèi)兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu),嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),并組織人員及時(shí)組織到位。

按時(shí)完成人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類(lèi)員工110余人,為酒店的開(kāi)業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。

二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項(xiàng)工作,及時(shí)制定了各部門(mén)的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開(kāi)業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個(gè)別部門(mén)的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門(mén)規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。

酒店財(cái)務(wù)部門(mén)最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度,健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要,經(jīng)過(guò)不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《酒店員工手冊(cè)》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。

為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專業(yè)的管理人員,對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革,推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門(mén)工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

酒店后勤部工作總結(jié)篇六

在今年經(jīng)朋友的介紹下,我來(lái)到了北京,當(dāng)明白我能來(lái)北京的那一刻,我是十分的激動(dòng),并且很珍惜這次機(jī)會(huì),我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理,但是一向都沒(méi)有機(jī)會(huì)實(shí)踐過(guò),一向想要有一個(gè)機(jī)會(huì)能夠讓我學(xué)以致用,最后機(jī)會(huì)來(lái)了,懷揣著一個(gè)追夢(mèng)的心我來(lái)到了北京,剛到酒店的時(shí)候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。

當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們分配到了各個(gè)崗位,剛來(lái)的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自我十分能吃苦,而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開(kāi)始對(duì)自我一向堅(jiān)持的事情產(chǎn)生了懷疑,但是師父一向都在鼓勵(lì)我,她總是說(shuō)什么事情都要堅(jiān)持,如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎樣辦呢,做什么事情都貴在堅(jiān)持,也十分感謝師父那個(gè)時(shí)候的鼓勵(lì),如果不是她的話我就應(yīng)不會(huì)堅(jiān)持下去的吧。

第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。

第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的地方??偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自我的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員就應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我十分贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)就應(yīng)對(duì)自我的同事也具有同樣的意識(shí)?!?/p>

一年即將要結(jié)束了,而我也對(duì)酒店客房服務(wù)這個(gè)崗位有了全新的認(rèn)識(shí),當(dāng)然期間十分感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫忙,在新的一年里,我會(huì)更加努力,用自我所學(xué)的知識(shí)對(duì)x酒店的發(fā)展做出自我的努力。期望x酒店的明天越來(lái)越好。

酒店后勤部工作總結(jié)篇七

懷揣著一個(gè)追夢(mèng)的心我來(lái)到了北京,剛到酒店的時(shí)候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。

當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們分配到了各個(gè)崗位,剛來(lái)的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自我十分能吃苦,而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開(kāi)始對(duì)自我一向堅(jiān)持的事情產(chǎn)生了疑心,但是師父一向都在鼓勵(lì)我,她總是說(shuō)什么事情都要堅(jiān)持,如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎樣辦呢,做什么事情都貴在堅(jiān)持,也十分感謝師父那個(gè)時(shí)候的鼓勵(lì),如果不是她的話我就應(yīng)不會(huì)堅(jiān)持下去的吧。

第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳效勞員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列根本的餐廳效勞方法。并對(duì)餐廳的效勞流程有了進(jìn)一步的`了解。第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到快樂(lè)的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了〞都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的地方。總臺(tái)的效勞根本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的效勞工程,因此需要前臺(tái)效勞人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的效勞。在學(xué)習(xí)中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些根本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

一年即將要結(jié)束了,而我也對(duì)酒店客房效勞這個(gè)崗位有了全新的認(rèn)識(shí),當(dāng)然期間十分感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,在新的一年里,我會(huì)更加努力,用自我所學(xué)的知識(shí)對(duì)x酒店的開(kāi)展做出自我的努力。期望x酒店的明天越來(lái)越好。

酒店后勤部工作總結(jié)篇八

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的酒店后勤部年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

我們后勤部門(mén)一直都是認(rèn)真的在做好本職工作,積極配合酒店其它部門(mén)的工作,在這方方面一直以來(lái)都是非常認(rèn)真的,酒店這一年來(lái)的收益還是非常不錯(cuò)的,在這方面我也是感覺(jué)自己的有足夠多的動(dòng)力的,在這方面我們部門(mén)是對(duì)酒店有著非常的影響,現(xiàn)在我確實(shí)是感覺(jué)很有意義的,一年來(lái)我們后勤部門(mén)主要在工作當(dāng)中做的比較細(xì)心的,積極服從經(jīng)理的安排,認(rèn)真落實(shí)好部門(mén)每一個(gè)人的工作,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持好的,做到工作任上傳下達(dá),我清楚的感受到了這一點(diǎn),在酒店經(jīng)理的調(diào)節(jié)下面我們積極的落實(shí)好了部門(mén)的工作,做好后勤工作,積極的配合各部門(mén)的`工作,雖然在工作當(dāng)中會(huì)遇到一些難題,但是問(wèn)題都不是很大,能夠通過(guò)努力解決掉。

在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是應(yīng)該要維持好的心態(tài),我們后勤部門(mén)一直都維持好相關(guān)的職責(zé),在這一點(diǎn)上面我不斷的提高自己的能力,通過(guò)這樣的方式,我們部門(mén)是應(yīng)該要認(rèn)真的維持好相關(guān)的職責(zé),在業(yè)務(wù)方面我們部門(mén)還是感覺(jué)很有動(dòng)力,我部門(mén)積極認(rèn)真的落實(shí)好這些細(xì)節(jié),對(duì)酒店各部門(mén)的工作,都做到上傳下達(dá),現(xiàn)在我回想起來(lái)的時(shí)候還是感覺(jué)非常有意義的,在來(lái)年的工作當(dāng)中一定繼續(xù)完成好相關(guān)的工作,下達(dá)好每一項(xiàng)工作,保證分工明確,我現(xiàn)在深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我非常的明確,這一年來(lái)我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),同時(shí)要做好酒店的采購(gòu)工作,過(guò)去一年來(lái)在工作當(dāng)中我也是感覺(jué)進(jìn)步很大的,認(rèn)真的做好采購(gòu)工作,做好衛(wèi)生工作。

一年來(lái)我們后勤部門(mén)在工作方面有一些做的不夠好的地方,通過(guò)這樣的方式,還是應(yīng)該要堅(jiān)持完善好,在內(nèi)部管理方面還是有一定的欠缺的,這一點(diǎn)是需要好好的去改正,在新的一年當(dāng)中,我們部門(mén)一定會(huì)堅(jiān)持做好的,接下來(lái)的工作當(dāng)中會(huì)維持好的工作狀態(tài)的。

酒店后勤部工作總結(jié)篇九

我是酒店后勤部的一個(gè)員工,不知不覺(jué)14年即將過(guò)去,在即將過(guò)去的2017年,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?,F(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):

根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。

定期拓開(kāi)廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。

在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的.營(yíng)養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。

一年一度的月餅銷(xiāo)售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售上,雖廚房人員的銷(xiāo)售能力薄弱,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓,研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。

以上的這一切,都離不開(kāi)全體人員的共同努力,更加離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī),但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),在新的一年中,我們會(huì)共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來(lái),創(chuàng)造更美好的明天。

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