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2023年做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃(精選10篇)
  • 時(shí)間:2023-11-19 20:14:40
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一、主要工作思路在20xx年的工作中項(xiàng)目部將以“公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,項(xiàng)目管理為重點(diǎn),加強(qiáng)項(xiàng)目部職能建設(shè)為保障”確保二期道路及場(chǎng)地硬化工程、南門(mén)房、垃圾站及洗車(chē)行等工程管理目標(biāo)的
也是我個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)步的一年。在這一年之中作為一名技術(shù)員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和工友們的關(guān)心和支持下,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),也有許多做得不足的一面。工作總結(jié)如下:作為一名5月份進(jìn)廠的員工,
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的
一、以導(dǎo)游為榮,以工作為樂(lè)根據(jù)旅游社的安排,作為導(dǎo)游員的我,帶團(tuán)是我的首要任務(wù),這一年,帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)已記不清了,留在我感覺(jué)里的是忙和樂(lè)。從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
在公司的這半年多時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),我不知道在寫(xiě)這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡
一.嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱
我做為孩子的爺爺;是在場(chǎng)家長(zhǎng)里面比較年長(zhǎng)的,目睹孩子們生活在這樣自由溫馨的環(huán)境里,在師生親情互動(dòng)中接受著陽(yáng)光雨露般的啟蒙和教育,相信在場(chǎng)的每位家長(zhǎng)都和我一樣感受到來(lái)了欣慰。南票一個(gè)
一、懷揣感恩的心來(lái)工作首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)
每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程肯定不是一帆風(fēng)順的。成功的滋味是幸福。失敗的滋味很難過(guò)。我們可能想過(guò)放棄,但如果我們堅(jiān)持,我們就會(huì)成功。我以前每次去公園都會(huì)看到那些輪滑運(yùn)動(dòng)員。我也很想玩。于是我讓
20_年_月_日二、實(shí)習(xí)單位介紹__保險(xiǎn)公司是一家融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容本次我實(shí)習(xí)的崗位是__保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人。自
同一個(gè)世界,同一個(gè)夢(mèng)想,同一個(gè)團(tuán)體都需要團(tuán)結(jié)的力量,它換來(lái)了中國(guó)嶄新面貌。團(tuán)結(jié)就是成功,有了團(tuán)結(jié)才有我們今日幸福美滿(mǎn)的生活,所以團(tuán)結(jié)就是力量。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),生命僅有唯一的一次,那
2、樂(lè)觀就是那直上青天的一行白鷺,樂(lè)觀就是那沉舟側(cè)畔的萬(wàn)點(diǎn)白帆,樂(lè)觀就是那鸚鵡洲頭隨風(fēng)拂動(dòng)的萋萋芳草,樂(lè)觀就是化作春泥更護(hù)花的點(diǎn)點(diǎn)落紅。3、命運(yùn)是項(xiàng)羽英雄末路自刎烏江時(shí)的那一聲仰天
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶(hù)還不多,穩(wěn)定的客戶(hù)也不多;欣慰的是:客戶(hù)資源開(kāi)始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和潛力有了提高。首先得感謝公司給我們
1、完成工程量及產(chǎn)值昆明軌道交通首期工程土建六標(biāo)自20__年4月30日開(kāi)工,到現(xiàn)在已經(jīng)8月,在有限公司大力支持和地鐵分公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工共同努力,目前已經(jīng)完成
一、思想政治作為一名中*員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思
一、業(yè)務(wù)的不斷熟練,進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效不管是工程的順利建設(shè)還是項(xiàng)目部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)本事對(duì)組織工作有推波助瀾的作用。記得初來(lái)佛山時(shí),由
__項(xiàng)目工程占地面積:__.51公頃,總建筑面積:__.97㎡。其中:地上建筑面積:__.24㎡,計(jì)__棟住宅,1棟物業(yè)管理中心,地下建筑面積:__.73㎡,計(jì)_個(gè)地下車(chē)庫(kù)。一期開(kāi)
在201x年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、等,使
應(yīng)對(duì)“明天”,我怯生生地念叨著:我真的,要來(lái)到初三了?以一個(gè)初三學(xué)生的眼光來(lái)看,初三很累,早讀提前,晚自習(xí)增加,還不參加任何娛樂(lè)活動(dòng);初三很枯燥,課程表上沒(méi)有了音樂(lè)美術(shù),連讓我們喘
以完善公共就業(yè)服務(wù)體系為重點(diǎn),努力改善就業(yè)環(huán)境,提高就業(yè)質(zhì)量;以健全社會(huì)保障機(jī)制為重點(diǎn),努力縮小城鄉(xiāng)保障差異,提高農(nóng)村的保障水平;以推進(jìn)勞動(dòng)合同制度為重點(diǎn),努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)
按照業(yè)主勞動(dòng)競(jìng)賽的主題,我項(xiàng)目部深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,抓了以下三個(gè)環(huán)節(jié)的工作:一、抓好本季度賽前準(zhǔn)備和動(dòng)員環(huán)節(jié),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,為活動(dòng)奠定基礎(chǔ)為了確保重點(diǎn)工程階段勞動(dòng)競(jìng)賽,我們根據(jù)階段
全年共回收賬款五十多萬(wàn)元.接待會(huì)議和大型婚嫁喜宴包桌多次,根據(jù)調(diào)研周邊市場(chǎng),主打包桌品牌,在禹州餐飲行業(yè)搶占了一席之地,贏得了新老客人的回顧流連、信任依托和贊揚(yáng)口碑。酒店自3月17
1、校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是初三年級(jí)順利開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各方面都非常重視初三畢業(yè)班工作,在本學(xué)期中,學(xué)校特意安排了新初三年級(jí)的軍訓(xùn),目的是整頓紀(jì)律,振奮精神,使學(xué)生明白即將
根椐區(qū)教委,及片區(qū)幼兒園教研活動(dòng)的安排,我們對(duì)本園的教研活動(dòng)也作了一些相應(yīng)的安排:一.規(guī)范教師行為為了更好的規(guī)范幼兒園管理,搞升教師自身休養(yǎng)素質(zhì),我們學(xué)習(xí)了《幼兒園教師行為規(guī)范》手
七年級(jí)入校,陌生將我襲卷,處于茫茫人海,孤獨(dú)又再次陪伴著我,我是住宿生,很少有人懂得我的忙碌。夕陽(yáng)西山,惟留下火紅晚霞,鈴聲徹響,還留下悠悠眾人,我卻坐立難安。班主任還在總結(jié)一天的
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,
家里的小朋友每天上下學(xué)的時(shí)候總能夠碰上一個(gè)一年級(jí)的小朋友,因?yàn)閮蓚€(gè)人住的地方比較近,所以也就結(jié)伴上下學(xué)。這其間自己一直看到這個(gè)小朋友是由他的奶奶來(lái)接送的,一開(kāi)始自己以為肯定這個(gè)孩子
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。人類(lèi)社會(huì)的提高離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的提高,所以我們要努力學(xué)習(xí),將來(lái)為科技的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn),成為建設(shè)祖國(guó)的棟梁之才。我們作為祖國(guó)的未來(lái)。民族的期望,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立遠(yuǎn)大的
我躺在床上翻來(lái)覆去睡不著。5月20日清早,我從床上起來(lái),飛快地跑到廚房,做我的拿手好菜,“山的味道,海的味道”。我穿上了紅軍服,戴上了紅軍帽,系上了皮帶,背上了背包,我成了一名威武
一、取得成績(jī):1、今年完成創(chuàng)新基地沙河西區(qū)一號(hào)道路雨水、污水管道檢查井的砌筑及其管道的鋪設(shè),道路完成了第一遍瀝青混凝土,全年完成產(chǎn)值800萬(wàn)。2、由于全年未出現(xiàn)一例傷亡事故,工程質(zhì)
一、取得成績(jī):1、今年完成創(chuàng)新基地沙河西區(qū)一號(hào)道路雨水、污水管道檢查井的砌筑及其管道的鋪設(shè),道路完成了第一遍瀝青混凝土,全年完成產(chǎn)值800萬(wàn)。2、由于全年未出現(xiàn)一例傷亡事故,工程質(zhì)
項(xiàng)目資料的整理為搞好總結(jié)驗(yàn)收,我們必須從申請(qǐng)立項(xiàng)到項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束,為搞好總結(jié)驗(yàn)收,我們必須從申請(qǐng)立項(xiàng)到項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束,系統(tǒng)整理所有技術(shù)文件材料并分類(lèi)立卷,整理歸檔。系統(tǒng)整理所有技術(shù)文件
項(xiàng)目資料的整理為搞好總結(jié)驗(yàn)收,我們必須從申請(qǐng)立項(xiàng)到項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束,為搞好總結(jié)驗(yàn)收,我們必須從申請(qǐng)立項(xiàng)到項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束,系統(tǒng)整理所有技術(shù)文件材料并分類(lèi)立卷,整理歸檔。系統(tǒng)整理所有技術(shù)文件
在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績(jī),埋下頭來(lái)干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要
你是否看見(jiàn)一株臘梅,在凜冽的寒風(fēng)中彰顯著花的但當(dāng)你是否看到那一個(gè)又一個(gè)普通人,在自我的崗位上默默擔(dān)當(dāng)習(xí)近平總書(shū)記曾說(shuō),勇于擔(dān)當(dāng),堅(jiān)守職責(zé),是...人的職責(zé)和使命,而中國(guó)復(fù)興號(hào)這艘巨
一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。3、組織
一、工作方面:1、本著“把工作做的更好”為目標(biāo),積極地完成本職工作。進(jìn)入公司以來(lái)我的工作主要是,我個(gè)人認(rèn)為這項(xiàng)工作性質(zhì)是比較單一的,但也是一項(xiàng)非常復(fù)雜和枯燥的工作,每天都面臨著大量
一、主要工作與作法1、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問(wèn)題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:1、投保單的初審、登記、交
一、采購(gòu)價(jià)格的確定北營(yíng)底價(jià)是工作的重要信息,對(duì)于查到的價(jià)格要求是最新的合同執(zhí)行價(jià)格。所以在_網(wǎng)上的__、__、20__年最新的價(jià)格中有待入庫(kù)量才可以作為底價(jià)采用;沒(méi)有待入庫(kù)量的價(jià)格
我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購(gòu)領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來(lái)都是比較瑣碎簡(jiǎn)單的事情,但是要把它們都做
1、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大。1-6月,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn),完成年計(jì)劃的%。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有**萬(wàn)元,但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在**萬(wàn)元,與下半年任務(wù)**萬(wàn)
一、主要成績(jī)?nèi)旯ぷ髦饕咙c(diǎn)有八。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳保持穩(wěn)定。采取實(shí)行征繳工作目標(biāo)責(zé)任制、實(shí)施“征繳協(xié)管員”制度等工作措施,迎難而上,功堅(jiān)克難,不斷加大征繳力度,強(qiáng)化征繳實(shí)效。今年
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度我科在護(hù)理部的指導(dǎo)下,進(jìn)一步規(guī)范了各班職責(zé),各班各負(fù)其責(zé),哪個(gè)班出了問(wèn)題,能夠及時(shí)追查到人,有效提高了每個(gè)人的責(zé)任心。全體護(hù)理工作人員都能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)、科
最終知曉,任憑時(shí)光荏苒,不會(huì)變的是記憶。夏日的午后記憶中夏日的午后永遠(yuǎn)是屬于蔭蔽下的對(duì)弈。兩個(gè)年齡相仿的少年忘卻周遭的一切,在小小的楚河漢界之上,讓智慧的火花盡情碰撞。身旁的梧桐樹(shù)
最終知曉,任憑時(shí)光荏苒,不會(huì)變的是記憶。夏日的午后記憶中夏日的午后永遠(yuǎn)是屬于蔭蔽下的對(duì)弈。兩個(gè)年齡相仿的少年忘卻周遭的一切,在小小的楚河漢界之上,讓智慧的火花盡情碰撞。身旁的梧桐樹(shù)
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。2、每天早晨7:20至7:50
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,
"不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。"數(shù)百年前,文人們就經(jīng)過(guò)朗朗上口的詩(shī)歌告誡后人,對(duì)待事物要站在正確的角度,切不可讓其他因素干擾了你對(duì)真相的審視。宋人的墻為雨淋壞,兒子與鄰翁對(duì)他做
川劇的歷史,也算比較悠久了,據(jù)記載,明末清初,由于各地移民入川,以及各地會(huì)館的先后建立,致使多種南北聲腔劇種也相繼流播四川各地,并且在長(zhǎng)期的發(fā)展衍變中,與四川方言土語(yǔ)、民風(fēng)民俗、民
一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。作為一名代儲(chǔ)監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長(zhǎng)做好工作義不容辭。代儲(chǔ)管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,我嚴(yán)格要求自己,向領(lǐng)
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計(jì)不足,到xx年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門(mén)店員工的共同努力下,從xx年下半年
家鄉(xiāng)的小河很美,接下來(lái)我就給你講講家鄉(xiāng)的小河的春夏秋冬吧!春春天到了,小河上的冰漸漸融化了,小河又有了以前的生機(jī),小魚(yú)在水里游來(lái)游去,嘴里還不時(shí)吐泡泡呢,多可愛(ài)呀!小河周?chē)际翘覙?shù)
我們的主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測(cè),和進(jìn)行人身檢測(cè),以及開(kāi)箱開(kāi)包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,如打火機(jī)和火柴等。“您好!請(qǐng)配合安全檢查!”“謝謝您的配合!請(qǐng)慢走!”這是我們每
相反,在古代,也就是中國(guó)最衰落的時(shí)候,和平又在哪兒呢外國(guó)資本主義時(shí)常侵略中國(guó),中國(guó)總是以失敗告終,而敵人卻大有收獲,就這樣中國(guó)不斷發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng),慢慢走向衰落。導(dǎo)致這一切后果的不只是敵人
一、各項(xiàng)優(yōu)良表現(xiàn)這一段時(shí)間里,是我狀態(tài)最好的一段時(shí)間,我不僅每天都保持這一個(gè)很好的心態(tài),在工作質(zhì)量上也達(dá)到了一定的水平。這是我進(jìn)步最大的一個(gè)部分,不僅收獲了實(shí)質(zhì)上的成就,也在自己的
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極
一、堅(jiān)持為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)服務(wù),大力推行"學(xué)術(shù)精品"、"創(chuàng)新教材"、"大眾精品"三大工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)良好社會(huì)效益x年,出版社堅(jiān)持為教學(xué)科研服務(wù),大力實(shí)施精品戰(zhàn)略,深入開(kāi)展"學(xué)術(shù)精
道德教育是培育“四有”新人的重要途徑,也是高等學(xué)校思想政治教育的基本資料。結(jié)合我國(guó)實(shí)際情景深入研究分析當(dāng)前大學(xué)生道德教育的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,進(jìn)而探索大學(xué)生道德教育的規(guī)律和有效方法,具
——題記如同雛鳥(niǎo)一般,我踏進(jìn)了新的校門(mén)。站在校門(mén)外的是孩童時(shí)代的幼稚,他含淚揮動(dòng)著雙手目送我到青春的身旁。無(wú)知的我?guī)е⑿εc之告別,卻不知道青春是一場(chǎng)殘酷的考驗(yàn)秋天是豐收的季節(jié),金
一是加強(qiáng)思想,錘煉作風(fēng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),思想上有了方向,行動(dòng)上就有了坐標(biāo)。一年來(lái),我一直沒(méi)有放松對(duì)自身思想的嚴(yán)格要求。一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“”重要精神,以黨的最新理論成果武裝頭腦,
在學(xué)校對(duì)于國(guó)際物流的了解基本為0,而對(duì)于海運(yùn)純粹是學(xué)習(xí)了有關(guān)的海運(yùn)知識(shí)后帶著一份興奮想去了解,所以踏入了中技物流這個(gè)大家庭并了解到海運(yùn)的`運(yùn)作流程,其實(shí)并非我看到的,我學(xué)習(xí)到的那么
1、日常工作中:認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作中存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情
一、在醫(yī)院的二甲復(fù)評(píng)檢查中全科護(hù)理人員能認(rèn)真對(duì)待。為迎接等級(jí)醫(yī)院的復(fù)審工作,根據(jù)醫(yī)院的安排,派出護(hù)士長(zhǎng)及一名高年資護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院參加了中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審的迎評(píng)學(xué)習(xí)班,組織全科護(hù)理人
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。護(hù)理部作為職能部門(mén),能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門(mén)
一、新聞編輯工作新聞編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)基層,每天都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”,新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。有了這
一百篇平庸的、溫開(kāi)水一樣的人大新聞稿的影響,頂不上一篇有份量、有深度的人大新聞稿。從程序報(bào)道中走出來(lái),從一般化報(bào)道中走出來(lái),把人大新聞做深做透,深入挖掘全省各級(jí)人大工作中的重點(diǎn)新聞
1、制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)任組長(zhǎng)。2、護(hù)理部分兩批啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,分別召開(kāi)全體護(hù)士動(dòng)員大會(huì),提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中。3、護(hù)理部深入
一、制定了工作制度及年度工作目標(biāo)年初制定了《_______醫(yī)院臨床藥學(xué)室各項(xiàng)工作職責(zé)與制度》并裝訂成書(shū),同時(shí)制定了20xx年年度工作計(jì)劃、工作目標(biāo),實(shí)行月工作小結(jié)。使之做到工作制度
在我眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。但通過(guò)這次的調(diào)研,我改變了的看法?,F(xiàn)在,許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因?yàn)?/div>
2、吃飯有時(shí)很像結(jié)婚,名義上最主要的東西,其實(shí)往往是附屬品。吃講究的飯事實(shí)上只是吃菜,正如討闊佬的小姐,宗旨倒并不在女人。3、把飯給自己有飯吃的人吃,那是請(qǐng)飯;自己有飯可吃而去吃人
年輕,是我們值得驕傲的資本,未來(lái)的時(shí)代還等著我們?nèi)ラ_(kāi)拓。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然短暫,但她給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太
一、安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。重大安全責(zé)任事故0案次,重大環(huán)境污染責(zé)任事故0案次,嚴(yán)重職業(yè)病危害事故0案次。已開(kāi)工工程項(xiàng)目檢查安全合格率100%,優(yōu)良率85%,安全隱患整改率達(dá)到95%以上
思想道德、政治品質(zhì)方面能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。這是我一個(gè)多月來(lái)的感受。社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)
緊張的考前復(fù)習(xí),壓制神經(jīng)的考試,下考場(chǎng)后的議論紛紛,有人歡喜有人憂。全縣統(tǒng)考結(jié)束后頓時(shí)感覺(jué)輕松了很多,暫且不去說(shuō)考試成績(jī)的好壞,至少這種感覺(jué)讓人感到發(fā)自?xún)?nèi)心的‘放縱’。隨后而來(lái)的便
初三對(duì)于我來(lái)說(shuō),也是對(duì)所有和我同屆的學(xué)生來(lái)說(shuō),是既熟悉又陌生的一年。熟悉說(shuō)的是從初一開(kāi)始,身邊的老師家長(zhǎng)就在述說(shuō)“中考”、“初三”,也一次次的經(jīng)歷了身邊哥哥姐姐奔赴”戰(zhàn)潮的時(shí)刻,我
自己很清楚,這次考試并不理想?;叵胛疫@一年的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),沒(méi)有多大的進(jìn)步。語(yǔ)文這次題不是很難,但是,由于自己的基本功不扎實(shí),知識(shí)沒(méi)有記牢,有些很簡(jiǎn)單的問(wèn)題也失分,實(shí)在不應(yīng)該。英語(yǔ)也不難
因?yàn)楣聠?,因?yàn)樨毟F,他們面臨著很多問(wèn)題:生活無(wú)人照料、病痛不能及時(shí)妥善治療、抑郁煩悶的情緒無(wú)法排遣……農(nóng)村空巢老人的生存現(xiàn)狀已成為我們無(wú)法避開(kāi)的社會(huì)命題。七月中旬,電子科技大學(xué)“暖
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證1、明確各班工作職責(zé)及流程。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-
一、工作方面:____年3月份我來(lái)到____項(xiàng)目,主要從事計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。這份工作要求我,首先要敬業(yè)。要用積極的心態(tài)投入到工作當(dāng)中去,我既然選擇了這個(gè)職業(yè)崗位,就要全力以赴
2、學(xué)士碩士全滅,男博士?jī)H能自保,要打贏女博士,哼哼,只有靠圣斗士了。3、“等一下!你男朋友……英文真好”。4、如果你要請(qǐng)假、我這還有更強(qiáng)的殺招。5、這也可以,你們是演奧特曼的吧!
那是三年級(jí)暑假的一個(gè)午時(shí),烈日似火,大地像蒸籠一樣,熱得使人喘可是氣來(lái),河邊的柳樹(shù)像病了似的,葉子掛著塵土在樹(shù)枝上打著卷,枝條一動(dòng)也不動(dòng)。馬路上發(fā)著白光,小攤販不敢吆喝,商店門(mén)口的
本次活動(dòng)同學(xué)們通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún),看電視,訪談資深人士,查課外書(shū),走訪調(diào)查,實(shí)施考察,親自實(shí)驗(yàn)等方式分別對(duì)垃圾的來(lái)源,垃圾的處理,垃圾的分類(lèi),垃圾的危害,垃圾的變廢為寶等內(nèi)容進(jìn)行了研究。
一、工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí):一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)頻道的形象,妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?,盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。更加注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神:部門(mén)的良
清晨,天剛蒙蒙亮,一陣可惡的聲音又傳來(lái)了……“懶蟲(chóng)起床,懶蟲(chóng)起床……”我依依不舍地與周公說(shuō)聲“byebye”,然后,氣憤地“揍了一頓”那只噪音米老鼠,便無(wú)奈得從床上爬了起來(lái)。今日,
校長(zhǎng)室在每學(xué)年的學(xué)校工作計(jì)劃與總結(jié)中,在每一次的學(xué)校特色工作經(jīng)驗(yàn)介紹與交流中,在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃中,在教科研常規(guī)活動(dòng)保障基金使用項(xiàng)目中,始終體現(xiàn)著學(xué)校教科研工作的重要地位,體現(xiàn)著學(xué)校教
一、新聞編輯工作新聞編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)基層,每天都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”,新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。
你們好!時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)
您好!我并不會(huì)用更多,更精彩的詞語(yǔ)去修飾您對(duì)我的愛(ài)。您那種愛(ài)是用再多的詞匯,再多的筆墨都形容不了的。往往我把您的愛(ài)都當(dāng)成“嘮叨”,在這兒我向您說(shuō)一聲:“對(duì)不起,那是我誤解了您的愛(ài)”
一、自身學(xué)習(xí)堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自己。積極學(xué)習(xí)各種理論,做好讀書(shū)筆記。嚴(yán)格要求自己,充實(shí)自己,提升自己的教育教學(xué)理念,思想與時(shí)俱進(jìn),以便在工作中有堅(jiān)實(shí)的理論作指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)
一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作總結(jié)。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)
下面是我一些個(gè)人總結(jié):一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做
對(duì)我來(lái)說(shuō),音樂(lè)就是幸福。在我很小的時(shí)候,我就喜歡戴著耳機(jī)獨(dú)自享受音樂(lè)帶給我的簡(jiǎn)便愉快。在音樂(lè)的陪伴下,我慢慢長(zhǎng)大;在音樂(lè)的熏陶下,我漸漸愛(ài)上了唱歌。于是在小學(xué)時(shí),我加入了學(xué)校合唱團(tuán)
一、20xx年工程部工作成績(jī)匯報(bào):1、x項(xiàng)目:工程自20xx年xx月19日開(kāi)始地源熱泵施工,至20xx年9月份,完成豎向埋管325根,水平管施工1800米,抗拔樁485根,完成產(chǎn)值
其實(shí)工序一點(diǎn)都不難,一學(xué)就會(huì),可是時(shí)間還是那么難熬,一分鐘都變成了兩份過(guò)。當(dāng)動(dòng)作成了習(xí)慣,眼睛可以到處跑的時(shí)候,我只能讓思緒飛揚(yáng),才能抵抗越來(lái)越重的無(wú)聊。從天南想到地北:想昨天哥哥
一、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),營(yíng)造良好的科研氛圍醫(yī)院把文化建設(shè)與科研工作有機(jī)結(jié)合,以文化建設(shè)推動(dòng)科技工作,把科技興院的理念注入到醫(yī)院文化中,醫(yī)院愿景:完成學(xué)院型三級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè);發(fā)展目標(biāo):
2023年做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃(精選10篇)
2023-11-19 20:14:40    小編:ZTFB

計(jì)劃可以使我們有目標(biāo)地工作,從而更加有動(dòng)力和動(dòng)力。計(jì)劃可以幫助我們更好地組織和安排工作,確保一切按計(jì)劃進(jìn)行。的

做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇一

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,我來(lái)到xx公司已經(jīng)xx年了!在過(guò)去的一年里,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評(píng)、指導(dǎo)。

我是20xx年xx月xx日來(lái)到公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的一些問(wèn)題。在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型很多,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx現(xiàn)在有一部分客戶(hù)主要從xx提車(chē),價(jià)格和我們這差很多,而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車(chē),所以客戶(hù)就不在xx這買(mǎi)車(chē),這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn),我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻?hù)留住呢?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),盡量達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意,靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇二

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇三

管理是對(duì)人的約束,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,簡(jiǎn)而言之也就是對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的管理。

由于銷(xiāo)售大都已分散式工作,而且工作壓力相對(duì)比較大,所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理則需要團(tuán)隊(duì)管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用,通常的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理可以歸為“激勵(lì)、培訓(xùn)、考核、制度”的八字方針來(lái)。

(一)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之激勵(lì)。

激勵(lì)的目的:為了激勵(lì)而激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理是最重要的一點(diǎn),就是是不斷的激勵(lì)。

試想每天都精神飽滿(mǎn),充滿(mǎn)自信,有強(qiáng)烈成功欲望的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),還需要管嗎?激勵(lì)不外乎物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。

根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn),本人比較贊同的是后者,也就是精神激勵(lì)。

因?yàn)槲镔|(zhì)的激勵(lì)取決于整個(gè)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度,這不是團(tuán)隊(duì)管理者所能左右的。

而精神激勵(lì)卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。

精神激勵(lì)是最容易做,也是最難做的,因?yàn)檫@取決于管理的情緒和耐心。

有時(shí)候一個(gè)小小的表?yè)P(yáng),比獎(jiǎng)勵(lì)幾百塊錢(qián)更能激發(fā)成員的熱情和斗志。

(但這需要公司制度的支持)。

對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)的方式是:

首先要能調(diào)控自身的情緒,在團(tuán)隊(duì)成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿(mǎn)信心、熱情的'精神態(tài)度。

情緒是可以影響的,這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個(gè)充滿(mǎn)熱情的人在一起,自然會(huì)變的熱情,而如果和一個(gè)經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會(huì)受到影響。

同樣的道理,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,首先必須激勵(lì)自己,通過(guò)自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,這是通過(guò)管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。

其次,時(shí)時(shí)刻刻的對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行主動(dòng)的激勵(lì)。

通過(guò)每天的例會(huì),工作的休息時(shí)間,培訓(xùn)時(shí)間,自身的經(jīng)歷等,通過(guò)語(yǔ)言不斷刺激、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的成功欲望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。

最后,在團(tuán)隊(duì)成員失敗、失落、失意的時(shí)候,設(shè)身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評(píng)判。

扮演老師、父母的角色,因?yàn)檫m當(dāng)?shù)年P(guān)懷也是激勵(lì)的一部分。

培訓(xùn)的目的:為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn),不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。

銷(xiāo)售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果來(lái)自成員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識(shí)和技能。

主要以?xún)?nèi)訓(xùn)為主,鑒于傳媒公司的特點(diǎn),通常采用案例討論形式和交流形式。

培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的,系統(tǒng)的。

我們不能指望招聘一個(gè)銷(xiāo)售人員就立即能用,即使資深的銷(xiāo)售,也需要培訓(xùn),只不過(guò)技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些,但是公司理念,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。

培訓(xùn)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)激勵(lì)過(guò)程。

對(duì)于新成員培訓(xùn)的步驟:

首先需要對(duì)必要公司制度和理念進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn),記住是必要的制度而不是全部的制度,因?yàn)橐粋€(gè)公司的制度是方方面面的,為了能使新成員盡快融入到團(tuán)隊(duì),盡快的開(kāi)始工作,和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn),其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。

這里并不是說(shuō)不需要其它的制度,但是銷(xiāo)售的目標(biāo)就是為了創(chuàng)造業(yè)績(jī),新成員把握了這個(gè)目標(biāo)有關(guān)的制度,可以盡快的開(kāi)展工作,也就是所謂的把時(shí)間花在刀刃上。

必要的制度培訓(xùn)包括:作息規(guī)定、例會(huì)制度、銷(xiāo)售制度、出差制度、價(jià)格策略等。

這個(gè)培訓(xùn)只需要很短時(shí)間的時(shí)間,在培訓(xùn)結(jié)束立即考核,以書(shū)面考核或口頭考核等形式。

其次是媒體的培訓(xùn)。

這是根據(jù)公司不同媒體特性來(lái)制定的培訓(xùn)。

媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn):

1.媒體的特性、媒體的價(jià)格、媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、媒體的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、同其他媒體比較等。

其中媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵。

做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇四

時(shí)間過(guò)得真快,20xx年即將成為過(guò)去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作總結(jié)如下:

3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷(xiāo)售,陳列等等都還有待提高。

20xx年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20xx年的工作做鋪墊。

20xx年計(jì)劃

新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),20xx年年度計(jì)劃如下:

在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),新的一年,新的'希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在20xx年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇五

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又半年的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,作為_(kāi)企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面是我2019年上半年工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。

我是_銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20_年與_公司進(jìn)行合資,做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合_公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)月份的銷(xiāo)售_奠定了基礎(chǔ),最后以x個(gè)月完成合同額_萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

2019年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出_火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。接下來(lái),我們會(huì)做好20_年下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

轉(zhuǎn)眼間,20_年已將過(guò)去,我現(xiàn)在已是_酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙?lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20__年x月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí),x月份在總廠培訓(xùn),至x月份分配到_縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:

一、懷揣感恩的心來(lái)工作。

首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到_縣部擔(dān)任駐_業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿(mǎn)更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。

再次是感謝_縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于_氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。

二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。

1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。

第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為_(kāi)縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為_(kāi)酒業(yè)以及呼市辦事處在_的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。

2、銷(xiāo)售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。

我今年x月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在x月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)_客戶(hù)引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。

為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。

1、自身心態(tài)的不成熟。

性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!

心態(tài)的耐性還不夠。作為_(kāi)縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺。

把握客戶(hù)心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。

在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù),琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。

總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2020年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在_尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的_等酒水銷(xiāo)售,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成績(jī)。

3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷(xiāo)售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),并對(duì)_銷(xiāo)售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。

4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶(hù)爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶(hù)的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來(lái)羸得更多更好的客戶(hù)。

5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。

做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇六

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理方式從結(jié)果上去講大體就分兩種:浮躁式的管理和積沙成塔式的管理。

浮躁式的管理:

只關(guān)注每個(gè)銷(xiāo)售訂單成功與否,不關(guān)注人的成長(zhǎng);只有個(gè)別員工能夠得到成長(zhǎng);對(duì)員工、屬下發(fā)號(hào)施令,簡(jiǎn)單要結(jié)果;對(duì)員工的培訓(xùn)只做統(tǒng)一的培訓(xùn),不關(guān)注培訓(xùn)效果;遇到問(wèn)題總是自己悶頭想辦法,一味對(duì)員工進(jìn)行指示和布置;解決問(wèn)題東一下西一下,淺嘗輒止,不持續(xù)。

積沙成塔式的管理:

持續(xù)不斷的堅(jiān)持做一件事情,直到有結(jié)果。

從描述中可以清晰的看出,積沙成塔式的管理是一個(gè)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì)所必需的。

然而世上諸事往往如此,道理明白起來(lái)很容易,但真正要做到就比較困難了。

誰(shuí)都知道吸煙有害健康,便連卷煙廠也在煙盒側(cè)面印上一行醒目的小字,但中國(guó)的煙民數(shù)量依然有增無(wú)減;誰(shuí)都知道做人做事要誠(chéng)信,今天撒了一個(gè)謊明天就需要用十個(gè)謊言來(lái)圓,后天可能就要用一百個(gè)謊言來(lái)補(bǔ)救,但仍然有為數(shù)不少的企業(yè)和個(gè)人干冒天下之大不韙鋌而走險(xiǎn)。

這其實(shí)是人類(lèi)的一個(gè)通?。簝e幸心理。

那么如何才能做到不浮躁呢?或者說(shuō),如果才能做到積沙成塔的管理呢?

在銷(xiāo)售行業(yè),積沙成塔的管理主要包含三個(gè)方面:

1、員工的不斷成長(zhǎng),優(yōu)秀員工的不斷涌現(xiàn)。

任何一家企業(yè)要想長(zhǎng)足的發(fā)展,必定要立足于人才以人為本,因?yàn)槿瞬挪攀瞧髽I(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

只有讓每一個(gè)員工都得到不斷成長(zhǎng),不斷涌現(xiàn)出優(yōu)秀的員工,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)更加的清晰和強(qiáng)勁,而這一切,是從管理者對(duì)員工成長(zhǎng)的重視開(kāi)始。

銷(xiāo)售行業(yè)的一大特點(diǎn)是從業(yè)人員普遍比較年輕,甚至有很多是剛走出校門(mén)時(shí)間不長(zhǎng)的熱血青年。

對(duì)于他們而言,滿(mǎn)足了基本物質(zhì)需求后,追求更多的則是自身能力的提高和成長(zhǎng)。

在一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里,如果不關(guān)注每個(gè)人能力的提高和成長(zhǎng),一味強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)提成收入獎(jiǎng)金,很容易使團(tuán)隊(duì)走樣變形,使團(tuán)隊(duì)成員變得惟利是圖一切向錢(qián)看,對(duì)于團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)是極大的阻礙。

作為一名管理者,能否解決問(wèn)題的關(guān)鍵不在于立馬考慮應(yīng)該如何做,而在于首先從思想上真正認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的重要性,行動(dòng)起來(lái)自然便會(huì)迅速快捷,至于考慮怎樣去做,則是接下來(lái)和下屬一起討論的內(nèi)容。

很多管理者在實(shí)際的工作當(dāng)中常常容易忽視對(duì)員工成長(zhǎng)的關(guān)注,基于來(lái)自上級(jí)對(duì)業(yè)績(jī)的壓力,往往眼中只有業(yè)績(jī)到賬,為業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)的就是好員工,反之則是差員工。

如此任業(yè)績(jī)唯親導(dǎo)致的后果便是員工工作非常勞累、壓力大、沒(méi)有歸屬感、缺乏方向,最后離開(kāi)這個(gè)團(tuán)隊(duì)便在所難免。

管理者本身也會(huì)覺(jué)得非常累心累神,就像水缸里的七八個(gè)葫蘆瓢,按下這個(gè)又起來(lái)那個(gè),仿佛模范消防員,總有救不完的火。

所有種種,根子在于管理者關(guān)注的方向。

當(dāng)管理者將關(guān)注的方向從眼花繚亂的業(yè)績(jī)報(bào)表轉(zhuǎn)向?qū)γ恳粋€(gè)人能力的培養(yǎng)上時(shí),會(huì)驚異的發(fā)現(xiàn),不僅員工工作積極性更高、工作情緒樂(lè)觀開(kāi)朗,彼此之間通力協(xié)作,而且業(yè)績(jī)有了顯著提高,自己也不再感覺(jué)到勞心勞神,一切就像進(jìn)入軌道的火車(chē),完全可以輕松駕駛。

關(guān)注員工成長(zhǎng)其實(shí)就是做好銷(xiāo)售的基礎(chǔ)工作。

從客戶(hù)資料的收集,見(jiàn)面的寒暄,挖掘需求,介紹產(chǎn)品為客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值,異議處理,達(dá)成合作,售后服務(wù)等每一點(diǎn)每一滴做起,通過(guò)反復(fù)的分層培訓(xùn),為每一個(gè)員工夯牢提高能力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、客戶(hù)數(shù)量的不斷積累。

在銷(xiāo)售領(lǐng)域,客戶(hù)就是我們的衣食父母,如果將企業(yè)的發(fā)展比作建高樓大廈,那么客戶(hù)的數(shù)量就是高樓的地基,地基的堅(jiān)固程度直接決定了高樓的質(zhì)量和高度。

很多企業(yè)常常有個(gè)誤區(qū),喜歡追求高利潤(rùn),卻忽視客戶(hù)數(shù)量的積累。

毫不客氣的說(shuō),這樣的行為非常短視,經(jīng)過(guò)了資本原始積累期后,短視的后果便會(huì)顯現(xiàn)無(wú)遺。

一件產(chǎn)品,如果利潤(rùn)十元只有一個(gè)客戶(hù)買(mǎi)的話,那么利潤(rùn)降為三元,可能就會(huì)有四個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),總利潤(rùn)略高于前者,并且客戶(hù)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,讓購(gòu)買(mǎi)者先成為我們的客戶(hù),然后通過(guò)我們的服務(wù)使其成為我們的忠實(shí)客戶(hù),由他去影響身邊的一批人,那么無(wú)論二次開(kāi)發(fā)還是轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù)都將是比較容易的事情。

這一點(diǎn),騰訊的戰(zhàn)略非常成功,之所以馬化騰可以介入他想介入的幾乎所有領(lǐng)域,不論是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)游還是搜索引擎、增值業(yè)務(wù)等等,正是由于他有了qq這龐大的忠實(shí)客戶(hù)群。

地基堅(jiān)固了,蓋樓時(shí)才沒(méi)有后顧之憂,也才能夠保證高樓的質(zhì)量和高度。

當(dāng)然,重視客戶(hù)數(shù)量的積累并不是意味著不要利潤(rùn),這是有關(guān)一個(gè)平衡點(diǎn)的問(wèn)題,管理學(xué)上叫做派洛特最優(yōu),最終是要達(dá)到利潤(rùn)和客戶(hù)數(shù)的雙贏。

在打基礎(chǔ)的前期,可以適當(dāng)?shù)臏p少部分利潤(rùn),從而保證客戶(hù)數(shù)的快速增長(zhǎng)。

便如騰訊。假如馬化騰現(xiàn)在宣布,所有qq用戶(hù)改為收費(fèi),每個(gè)月2元,那么騰訊公司每個(gè)月便會(huì)平添出一個(gè)億的收入。

這就是積沙后成塔的威力。

3、服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)和服務(wù)質(zhì)量的提高。

服務(wù)是企業(yè)的生命線。

在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)靠什么獲勝,靠什么獲得客戶(hù)的忠誠(chéng)度?是服務(wù)。

任何企業(yè)一流的產(chǎn)品,只有通過(guò)良好的服務(wù)才能送到客戶(hù)身邊,才能被企業(yè)接受,服務(wù)就是引領(lǐng)客戶(hù)不斷深入熟悉企業(yè)和產(chǎn)品的長(zhǎng)期的過(guò)程。

服務(wù)是企業(yè)健康生存發(fā)展的基石。

在現(xiàn)在的買(mǎi)方市場(chǎng),客戶(hù)就是我們的“衣食父母”,是我們的“主管部門(mén)”,客戶(hù)在接受我們的服務(wù)的同時(shí),也就是在維持我們企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展,維持企業(yè)的生命活力。

大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有特權(quán),也沒(méi)有特殊資源,依賴(lài)的是企業(yè)和個(gè)人利益的結(jié)合,企業(yè)中每一個(gè)人維護(hù)自身和團(tuán)隊(duì)利益的自覺(jué)愿望,用誠(chéng)信的服務(wù)贏得客戶(hù)的支持和忠誠(chéng)度。

同時(shí),服務(wù)也是創(chuàng)造企業(yè)品牌的有力武器。

企業(yè)的成敗不取決于有多少投資,也不取決于超強(qiáng)度的廣告投入和免費(fèi)名目吸引了多少注意力,而取決于客戶(hù)對(duì)你服務(wù)的認(rèn)同,和從服務(wù)中切實(shí)獲得的利益,取決于對(duì)客戶(hù)需求獨(dú)特的洞察力,企業(yè)的良好信譽(yù)度、堅(jiān)韌不拔的毅力、源源不斷的創(chuàng)造力和激情。

當(dāng)企業(yè)的服務(wù)成為企業(yè)進(jìn)步中不可缺少的因素時(shí),當(dāng)企業(yè)的品牌價(jià)值因其服務(wù)不斷的提升時(shí),企業(yè)的成功也就是必然的。

但服務(wù)不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、某個(gè)部門(mén)自己的事,它需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力。

無(wú)論哪個(gè)崗位的員工,都既是向外部客戶(hù)提供服務(wù)的主體,也是享受內(nèi)部服務(wù)的客體,是企業(yè)內(nèi)部的客戶(hù)。

管理者本身就是服務(wù)者,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才成為公司發(fā)展的最主要因素,內(nèi)部服務(wù)更需對(duì)人的關(guān)懷與愛(ài)護(hù),營(yíng)造相互學(xué)習(xí)、相互激勵(lì)的良好氛圍,提高企業(yè)凝聚力。

企業(yè)內(nèi)部服務(wù)的內(nèi)涵就是協(xié)作,子云:禮之用,和為貴;君子和而不同,小人同而不和,因此在部門(mén)之間、員工之間應(yīng)該是“和而不同,不同求和”的協(xié)作精神。

最后,服務(wù)還要根據(jù)市場(chǎng)的需要不斷的創(chuàng)新,新時(shí)代技術(shù)的飛速發(fā)展和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),不斷對(duì)企業(yè)的服務(wù)提出了更高更新的要求,客戶(hù)在取得進(jìn)步后又有了新的需求,他們的期望值也在不斷的提高。

市場(chǎng)和需求永遠(yuǎn)是企業(yè)前進(jìn)的方向,服務(wù)必須根據(jù)客戶(hù)和市場(chǎng)的需求不斷的創(chuàng)新,不斷的推出新的服務(wù)和產(chǎn)品,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)注員工的成長(zhǎng)、客戶(hù)數(shù)量的積累、服務(wù)質(zhì)量的提高,這就是銷(xiāo)售管理中積沙成塔的“沙”,切實(shí)扎實(shí)的做好這三點(diǎn),并且堅(jiān)定的堅(jiān)持下去,團(tuán)隊(duì)的成功便只是時(shí)間問(wèn)題了。

做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇七

我于_年02月份任職于__公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。

(2)但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。

三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。四、今后努力的方向:半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇八

時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一 年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20xx即逝,不知不覺(jué)中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。

非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、存在的缺失:

1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。

2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。

3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。

有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門(mén)工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。

門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。

銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。

明年計(jì)劃:

1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。

3、銷(xiāo)售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。

并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。

要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。

踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼?局,著眼于今后的發(fā)展。

我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。

一 、本年度工作總結(jié)

20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。

所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的`學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn):

對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。

在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

二.部門(mén)工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。

這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。

xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。

市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xx個(gè)。

從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

溝通不夠深入。

銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

三.市場(chǎng)分析

現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。

在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。

有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。

在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。

外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。

可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四.20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

(建議試行)

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。

造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

5、銷(xiāo)售目標(biāo)

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。

并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇九

銷(xiāo)售年終總結(jié)與計(jì)劃,銷(xiāo)售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng),下面是小編帶來(lái)的銷(xiāo)售年終總結(jié)與計(jì)劃范文,歡迎閱讀!

賣(mài)化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。

我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的。

那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).

一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生,包括門(mén)兩側(cè)和門(mén)玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服。

二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。

具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。

擦好地面,給顧客整體的整潔感。

三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。

具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。

四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷(xiāo)售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。

尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷(xiāo)售。

具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。

五:我們熱情的服務(wù)加上專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言都很重要。

沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,即使她們今天不買(mǎi),因?yàn)槟愫軣崆?,很?zhuān)業(yè),相信有一天她還再來(lái)。

具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專(zhuān)業(yè)的知識(shí)去講解銷(xiāo)售,給顧客賓至如歸的感覺(jué)。

六:做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客。

具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷(xiāo)售。

每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷(xiāo)售。

七:虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。

具體工作是:每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類(lèi)記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。

八:盡量每天多銷(xiāo)售些。

具體的工作是:向更多的顧客去銷(xiāo)售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,積少成多。

這點(diǎn)是提高銷(xiāo)售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

九:每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。

具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷(xiāo)售品系,銷(xiāo)售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷(xiāo)售工作正常順利。

暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺(jué)得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。

用心去做每件事,去工作,就會(huì)成功的。

不知不覺(jué)中,20xx年已接近尾聲,加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。

可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。

來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。

但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。

感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。

心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。

想想工作在銷(xiāo)售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。

終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶(hù)的`措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。

當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。

在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻?hù)的第一個(gè)電話起,所有的稱(chēng)呼,電話禮儀都要做到位。

來(lái)訪客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。

看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。

在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。

其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。

對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。

有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。

所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來(lái):20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。

未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。

俗話說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。

總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)、依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。

(二)、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,尋找有實(shí)力客戶(hù),以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。

(三)、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。

我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力銷(xiāo)售年終工作總結(jié)5篇。

我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。

工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

2015年6月以來(lái),在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部一名銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶(hù),完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的滿(mǎn)意。

有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:

一、個(gè)人基本情況和工作履歷

我叫,男,1992年6月2日出生,xxxx年x月畢業(yè)于鄭州理工專(zhuān)修學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科文化。

2015年6月參加工作,先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。

為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等,做到在與客戶(hù)的溝通中,當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn),給客戶(hù)提供建議和處理方法,用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶(hù)

我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車(chē)行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

我?guī)ьI(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶(hù),促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。

一是始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

二是徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系。

三是針對(duì)不同客戶(hù)的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶(hù)由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶(hù),持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其中2011.06-2012.06為110萬(wàn)元,2012.06到2013.06為110萬(wàn)元,2013.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

在過(guò)去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿(mǎn)足。

今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。

做銷(xiāo)售年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是一名來(lái)自**財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)***屆的本科畢業(yè)生,正值畢業(yè)在即的關(guān)鍵時(shí)期,我特別希望能通過(guò)自己的努力和認(rèn)真表現(xiàn),盡早把自己的青春和激情融入到即將踏入的工作崗位中,為貴公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)出自己的微薄之力。

我是一名性格開(kāi)朗、興趣廣泛、善于與他人交流和溝通的大學(xué)生,而且我一直非常熱愛(ài)足球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),并和團(tuán)隊(duì)在很多市級(jí)、校級(jí)比賽中創(chuàng)下佳績(jī)。正因如此,步入大學(xué)校門(mén)的我就立下志向,希望通過(guò)大學(xué)四年的努力,能夠?qū)W到更多的知識(shí),組建更棒的團(tuán)隊(duì),全面提高自身的綜合素質(zhì)。懷著這種追求,我在大學(xué)四年中,不論是班級(jí)集體活動(dòng)、學(xué)校文體活動(dòng)還是足球比賽,我都積極參與,踴躍展現(xiàn)自我,在不斷的良性互動(dòng)中,收獲了比其他同學(xué)更多的心得,也同時(shí)受到師生的喜愛(ài)和贊許。

在大學(xué)學(xué)習(xí)中,我想,不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)如何把所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際工作實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易與具體社會(huì)工作的銜接點(diǎn)并不是特別容易找到,所以在對(duì)國(guó)貿(mào)理論基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我的.實(shí)踐更側(cè)重于與市場(chǎng)聯(lián)系緊密的營(yíng)銷(xiāo)、人力及銷(xiāo)售等方面。于是在大學(xué)業(yè)余時(shí)間,我參加了蚌埠市勞動(dòng)和社會(huì)保障局與安財(cái)校團(tuán)委共同主辦的第三期syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了syb各科課程并參加了戶(hù)外擴(kuò)展訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我正確認(rèn)識(shí)了自我,創(chuàng)業(yè)意識(shí)得到增強(qiáng),并且對(duì)自己及企業(yè)即將面臨的市場(chǎng)環(huán)境有理性的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了我的創(chuàng)業(yè)及就業(yè)素養(yǎng)。

在學(xué)習(xí)的同時(shí),我也沒(méi)有放棄我的愛(ài)好——書(shū)法和足球。書(shū)法于我而言,是放松身心的好伙伴。文字隨著心情的變化而表現(xiàn)出不同的姿態(tài),讓我在浮躁的氣氛中開(kāi)辟出自己的一方凈土。而足球于我而言,是揮灑汗水的好朋友。身體和靈魂都隨著足球在場(chǎng)上舞動(dòng)、加速,讓我在速度的快感中體會(huì)運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣,練就強(qiáng)壯的體魄。一動(dòng)一靜,書(shū)法和足球讓我練成了強(qiáng)大的內(nèi)心,培養(yǎng)了我的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,隊(duì)員們也因有我這樣一位對(duì)運(yùn)動(dòng)充滿(mǎn)熱情、對(duì)隊(duì)員充滿(mǎn)關(guān)懷的隊(duì)長(zhǎng)而驕傲。

但是,大學(xué)畢竟和社會(huì)不同,要想真正的做到學(xué)以致用,還必須走進(jìn)社會(huì)。因此在211年暑期,我參加了xxx公司組織的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)使我在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。在炎熱的酷暑,我們堅(jiān)守著銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位,汗水是對(duì)我們每一位大學(xué)生毅力的檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也讓我們認(rèn)識(shí)到生活的不易及奮斗的重要性,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

曾經(jīng)進(jìn)入大學(xué)時(shí)的追求,經(jīng)過(guò)四年的學(xué)習(xí)和努力,我很自信并很自豪實(shí)現(xiàn)了我的目標(biāo),然而,一個(gè)目標(biāo)的完成預(yù)示著新的更高目標(biāo)的建立。我期待能夠盡早走上工作崗位,將自己在大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好、更多地奉獻(xiàn)于貴公司的事業(yè)發(fā)展的征程中。我真心期望貴公司的選擇與我的尋覓能交匯同行,貴公司的壯大與我的成長(zhǎng)能交映成輝!

真摯的表述,來(lái)自于一顆真誠(chéng)的心,伴著一份真誠(chéng)的祝福,敬候佳音,懇請(qǐng)面試!

此致

敬禮!

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